UNIVERSIDAD REGIONAL AUTNOMA DE LOS ANDES

UNIANDES

CENTRO DE APOYO SANTO DOMINGO FACULTAD CIENCIAS MERCANTILES ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORA

TEMA: MARKETING CASO EMPRESARIAL 1 TUTOR: ING. JACKSON TERN NIVEL: CUARTO AUTOR: FERNANDO ARMIJO FECHA: 28 05 2011

PERIODO MAYO - OCTUBRE 2011

CASO EMPRESARIAL 1

Qu necesidades y anhelos de los consumidores satisface al protectopuertas?

Las necesidades que satisface el protectopuertas son: Los rayones, golpes, daos de lmina que son provocados a la hora de parquear en un estacionamiento, el protectopuertas tambin ayuda a que las puertas no se manchen debido al pequeo roza de otra puerta de otro vehculo y la necesidad de que este producto no afecta ni haga oxidar la lmina del vehculo. Los anhelos que satisfacen son: Ver la innovacin que puede traer en futuros modelos de vehculos y el aumentar el deseo de compra del mismo, es decir la necesidad de que el producto es necesario, otro anhelo tambin de que el protectopuertas sirva para otras opciones como lo es que est conectado a la alarma, tambin si es posible que venga en distintos colores para gusto del consumidor, y para los amantes de ecologa que el producto sea de materiales reciclables.

Cules son las filosofas de la administracin mercadotcnica que se presentan en el texto est siguiendo Steven Harris?
Las filosofas que sigue Steven Harris en este caso hacen referencia a la mercadotcnica pues l est pensado en su producto y tambin en una necesidad, pero pues se centra ms en el producto y su comercializacin, puesto que solo lo que segn el texto plantea es que solo termina, siendo solo una idea hasta el momento, y solo centrndose en venderlo, de cmo y cundo hacerlo.

Si, como dice el texto, un mercado consiste de la serie de compradores y potenciales de un producto, Qu mercado pretende servir Steven con sus protecto-puertas?
El mercado al que l pretende servir es a los concesionarios, distribuidores de repuesto o en defecto a los distribuidores de lujos.

Qu problemas enfrenta Steven? Se ha olvidado tomar en cuenta alguna cosa?

El problema que tiene Steven es que no est tomando en cuenta bien su producto, es decir tomarlo ms seriamente y mirar todas las posibilidades que hay a la vista y ver aquellos ventajas y desventajas que tiene el producto y su comercializacin, para ver si llega a tener salida a un mercado futuro o no, y ver si en realidad llega a ser una necesidad para el cliente fututo.

Qu le recomendara a Steven Harris? Cmo puede adoptar el concepto mercadotcnico? Qu puntos debe incluir en su lista de cosas mercadotcnicas por hacer?
Primero que todo se le recomendara que pensara muy bien las cosas antes de invertir en su futuro y ver si sus posibilidades son varias estudiando a fondo el asunto que tiene presente y ver si este es viable para el mercado que es un ente exigente hoy en da y viendo as si es en verdad una necesidad prioritaria para los vehculos. El concepto mercadotcnico los puede adoptar de muchas maneras, puesto que se es un concepto viable y hace referencia a varios objetivos, Steven lo podra adoptar de la manera como se cree que es viable el proyecto, es decir que sea vendido y su inversin sea satisfactoria para el cliente que adquiere aquel producto. Los puntos que debe incluir en su lista son una buena calidad, excelentes materiales, una buena satisfaccin, un buen precio al alcance del futuro cliente, excelente produccin, buena promocin y estilo del producto, innovacin, ofertas o promocin futura, descuentos, una encuesta que destaque su producto.