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INTERCOM Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao XXVI Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao BH/MG 2 a 6 Set 2003

CONVERGNCIA DE MDIAS POTENCIALIZADA PELA MOBILIDADE E UM NOVO PROCESSO DE PENSAMENTO Eduardo Campos Pellanda PUC - RS eduardo@pellanda.com.br

Depois do termino da fase de euforia artificial do incio da Internet comercial que ficou conhecida como a fase da bolha estamos caminhando agora para uma revoluo mais lenta, porm com resultado possivelmente ainda mais impactante para o nosso modo de nos relacionarmos com a comunicao. Entre os anos de 1994 e 2001 a exploso de conhecimento gerado pelo desenvolvimento frentico da indstria virtual permitiu que hoje j possamos ter condies de entender as mudanas com outro olhar. A desacelerao posterior da economia est causando um declnio nos investimentos em pesquisa e infra-estrutura para o desenvolvimento das mdias digitais, mas a demanda por produtos interativos por parte dos usurios continua forte, principalmente com a novssima gerao que j cresceu com a Internet. Somado a isto a unio da banda larga com a liberao de fios que servem de cordes umbilicais dos usurios com os computadores est possibilitando uma maneira nova de comunicao em rede. A informao agora pode estar no somente em escritrios ou casas mas nas ruas e estradas. Alm disto, a forma de interagirmos com o contedo no somente texto e fotos, j podemos contar com udio, vdeo e grficos animados convergindo linguagens em uma nova grande mdia. Isso possvel graas as tecnologias de conexo a rede sem fio. 1 Convergncia de Mdias Harold Innis (1951) quando classificou as mdias em Time-biased e Space-biased mostrou que enquanto a primeira se refere aos meios que so difceis de serem adaptados em vrios lugares como a fala, a segunda caracterizada pela portabilidade, como o papel. Innis
1 Trabalho apresentado no Ncleo de Tecnologias da Informao e da Comunicao, XXVI Congresso Anual em Cincia da Comunicao, Belo Horizonte/MG, 02 a 06 de setembro de 2003.

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mostra que as Space-biased mdias foram responsveis por vrias expanses de imprios no passado e o que vemos hoje com a portabilidade de celulares e palmtops multimdia que a busca pela informao em todas as horas e lugares continua como um aferidor do grau de desenvolvimento de uma sociedade. Contudo, as escalas de valores so diferentes, hoje no necessrio somente ter a informao na palma da mo mas sim poder compartilhar em rede para potencializar o poder comunicacional. Desta maneira, podemos ver que as Space-biased mdias esto cada vez mais nos acompanhando em todos os lugares e no somente em escritrios ou residncias. Estamos paulatinamente caminhando para um contexto de imerso miditica onde h o fluxo de udio, vdeo, texto, fotos e grficos em vrios suportes que nos acompanham durante o dia. Neste contexto, no h mais um meio claro como tnhamos nas mdias tradicionais. A nova mdia uma convergncia de vrias peas como mostra Pavlk (2000:140): Ns definimos new media (nova mdia) como a convergncia entre computadores, telecomunicaes e os meios tradicionais de comunicao. O resultado desta mistura digital online inclu a Internet. importante ressaltar que o termo convergncia de mdias seja talvez mais adequado para o que Pavlk chama de new media, pois trata-se de um processo de interao miditica e no somente uma nova mdia. Isto sempre levando em conta a interao em rede que muda a maneira de pensarmos a comunicao de massa pois esta gama de espectadores deixa de ser personagem para virar ator, como observa Pierre Lvy (1999:116): A principal diferena entre o contexto miditico e o contexto oral que os telespectadores, quando esto implicados emocionalmente na esfera do espetculo, nunca podem estar implicados praticamente. Por construo, no plano de existncia miditica, jamais so atores. A verdadeira ruptura com a pragmtica da comunicao instaurada pela escrita no pode estar em cena com o rdio ou a televiso, j que estes instrumentos de difuso em massa no permitem nem uma verdadeira reciprocidade nem interaes transversais entre participantes. O contexto global instaurado pelas mdias, em vez de emergir das interaes vivas de uma ou mais comunidades, fica fora do alcance daqueles que dele consomem apenas a recepo passiva, isolada.

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O fenmeno da convergncia de mdias est sendo detectado neste momento histrico e por isto sua definio ainda no esta amadurecida, Pellanda (2001:96) fez a seguinte proposta: A convergncia de mdias se d quando em um mesmo ambiente esto presentes elementos da linguagem de duas ou mais mdias interligados pelo contedo. O que se pretende mostrar que as linguagens originais de uma determinada mdia convencional como o rdio quando entra no ambiente como o da Internet em que j existem outras h uma interao natural entre elas. Est interao de vrias linguagens pode ser a origem de uma nova que seria uma das inovaes comunicacionais e definiria melhor a Internet como mdia. Dentro deste processo as diversas linguagens podem se fundir para explicar melhor um fato como Pavlk (2000:146) descreve em sua experincia no seu Laboratrio de Notcias. Os alunos de Pavlk foram cobrir um assassinato cometido por engano e de maneira abrupta por policias novaiorquinos a um cidado de Nova Guin. A reportagem foi feita no local do crime com lentes de 360 que possibilitou que as pessoas tivessem a noo que se tratava de uma rua comum no Bronx. Isso dava a imagem que poderia ter acontecido com qualquer pessoa e no somente moradores daquele violento bairro. Pavlik quis mostrar com isso que possvel mostrar outras janelas que a mdia tradicional sozinha no consegue transmitir. Os fatos agora podem mostrar com que linguagem deve ser feita a sua narrao. Um reprter de TV s pode narrar usando udio e vdeo, assim como um de rdio somente poder transmiti-lo codificando os acontecimentos para o udio. Quando Marshall McLuhan (1964:23) disse: O meio a mensagem, porque o meio que configura e controla a proporo e a forma das aes e associaes humanas. ele estava se referindo a uma realidade onde a mdia era segmentada e a linguagem que cada meio trasmitia determinava e moldava o seu contedo. No mundo digital, o meio no a mensagem: uma das formas que ela assume. Uma mensagem pode apresentar vrios formatos derivando automaticamente dos mesmos dados. Negroponte (1995:73) Ao se levar em conta vrias linguagens convergindo em um mesmo ambiente como na Internet a mensagem passa a ser o agente principal e determina qual a linguagem com que ela
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deve ser narrada. As diferentes verses e linguagens com que um determinado fato pode ser narrado com a convergncia de mdias possibilita que ele no seja moldado e filtrado pelo meio. Sendo assim, as mensagens esto circulando de acordo com a necessidade de narrao dos fatos, o que inverte o conceito de Marshall McLuhan que pressupunha uma premazia dos meios no processo de moldagem das mensagens. Walter Ong tambm mostra que a mensagem passa a ter um papel diferente quando se comparada ao modelo de comunicao vigente: Esse modelo obviamente tem certa semelhana com a comunicao humana, porm, um exame mais atento mostra que essa semelhana muito pequena e deforma o ato de comunicao, tornando-o irreconhecvel. Por isso, o ttulo desvirtuado do livro de McLuhan, The medium is the message [O meio a mensagem](no exatamente a mensagem). A comunicao humana, verbal ou no, difere do modelo do meio de uma forma mais essencial pelo fato de requerer uma resposta prevista, a fim de que possa ocorrer. No modelo do meio a mensagem transportada da posio do remetente para a do receptor. Na comunicao humana real, o remetente deve estar no apenas na posio de remetente, mas tambm na do receptor antes que ele possa enviar algo. Ong (1998:196) Quando se pretende transmitir algum acontecimento o interessante pensar qual a linguagem mais adequada para o fato. relevante que seja transmitido algum vdeo ou uma narrao em udio e um texto para comentar? Ou ainda uma animao em 3D com uma narrao para simular o fato e possibilitar a interao do usurio que escolhe diferentes ngulos de viso deste acontecimento. Os caminhos da convergncia entre as mdias podero se dar na medida da demanda da mensagem de acordo com a necessidade de expresso, no s do transmissor desta informao, mas do receptor que ao escolher as mdias que mais lhe convm e interagir com a comunicao, se torna tambm autor.
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Torna-se importante ressaltar que embora a mdia que trasmita o vdeo no seja a TV e o udio no seja o rdio, a linguagem destes meios estar presente nos ambientes convergentes. Foram estes meios que esgotaram as possibilidades de uso de suas formas de transmisso. Para se transmitir um evento em rdio os profissionais deste meio sempre souberam usar artifcios e desenvolveram formas de o ouvinte imaginar o que esta acontecendo. Em um ambiente de convergncia digital cada uma das linguagens desenvolvidas ao longo dos ltimos anos pela TV, rdio e jornal esto presentes para proporcionar ao receptor uma experincia rica em detalhes e interaes. Seguindo um caminho natural possvel vislumbrar o nascimento de uma nova linguagem resultante desta fuso de mdias tradicionais. Um reprter segmentado por um suporte como o rdio quando cobre um fato sempre imagina como ir transport-lo para a linguagem auditiva usando todas as tcnicas e filtros que a tcnica desta linguagem permite. O mesmo acontece quando o profissional de TV ou jornal cobre este mesmo fato. Cada mdia tem sua limitao caracterstica e que suprida usando artifcios. Nem sempre o fato a ser narrado se encaixa neste contexto. Na convergncia de mdias na Internet observamos que as mensagens so narradas de acordo com a linguagem e o tempo necessrio para a sua compreenso. Um acidente de carro pode ser narrado com a linguagem do vdeo para mostrar a cena geral do acidente, fotos com detalhes dos impactos, grficos animados para demonstra como foi a batida e udio para captar depoimentos de testemunhas. Como todas estas linguagens esto interagindo entre seus pontos de complementaes elas acabam se transformando em uma nova linguagem convergente. No h mais aqui a vinculao linguagem/suporte, o que possibilita o entendimento da comunicao de forma mais natural e global para os usurios. Com isto, fica mais claro que o foco neste caso esta na mensagem e no mais no meio, pois este est constitudo em forma de um ambiente miditico transparente que suporta as diversas linguagens. 2 Convergindo o hemisfrio esquerdo com o direito do crebro Dentro da evoluo da linguagens a escrita teve nos ltimos milnios um papel fundamental para o desenvolvimento do sistema social ocidental. A escrita codificada e
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decodificada de maneira linear e seqencial por ns e portanto o hemisfrio predominate do crebro que age neste processo o esquerdo. Esta parte associada com as decises lgicas e lineares do ser humano. J as novas mdias eletrnicas como a TV e o rdio so interpretadas com relacionamentos emocionais, o que faz predominar o hemisfrio direito do crebro neste processo. A poca eletrnica atual, em sua inevitvel evocao da simultaneidade, apresenta a primeira grave ameaa ao predomnio - que j dura 2.500 anos do hemisfrio esquerdo. No de se admirar que os estudantes cujos crebros direitos tem 18 anos de educao televisiva tenham problemas com os programas escolares para o hemisfrio esquerdo () A atua quebra da dislexia e outras dificuldades de leitura cerca de 90% das vtimas so do sexo masculino - so resultado direto da presso sobre ns exercida pela televiso e pelos outros meios eletrnicos para que retornemos ao hemisfrio direito. A dislexia e a incapacidade de adotar um ponto de vista nico e fixo com relao a todas as letras e as palavras; ao contrrio, consiste em enfocar as letras e as palavras a partir de vrios pontos de vista simultaneamente ( maneira do hemisfrio direito), menos o de supor que qualquer dessas formas seja a nica correta. Continuando a presso, tambm continuaro os problemas do nosso alfabeto do hemisfrio esquerdo. McLuhan apud Ford (1999:47)

Deste modo, estamos vivendo uma passagem de forma de interpretao dos meios. O que McLuhan no tinha possibilidade de trabalhar era justamente com a possibilidade de convergncia das mdias. Um ambiente como a Internet permite hoje que os dois hemisfrios trabalhem simultaneamente e de modo complementar. A escrita nunca esteve to potencializada como na grande rede e ao mesmo tempo udio, vdeos, fotos e grficos animados convivem no mesmo espao miditico interagindo desta forma com diferentes estgios de evoluo da nossa comunicao. Isto traz a tona novamente a discusso sobre as teorias da comunicao e seus modelos:
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A crtica aos modelos cientficos de comunicao, como o caso do modelo de chumbagem, de Shannon-Weaver, lineares, lgicos e seqenciais de acordo com a norma da causalidade eficiente. (Desvio: o fracasso operacional desse modelo para descrever a intercomunicao cultural foi assinalado a partir de diversos campos e hoje um tema central nos estudos de recepo; por outro lado, curioso que este modelo, tpico do hemisfrio esquerdo, seja um dos pais desta cultura do hemisfrio direito) Ford (1999:50) Deste modo, a convergncia de mdias permite no s a interao e unio das linguagens mas tambm o paralelismo de informaes em contradio ao modelo seqencial. Somando-se a isso o fato de um ambiente como a Internet possibilitar a interao com o meio pode-se perceber a complexidade no fluxo de informaes que este cruzamento pode proporcionar. A possibilidade da cooperao do hemsifrio emocional com o lgico/serial talvez vista como realidade neste novo ambiente. At agora observvamos a substituio de um e outro meio. No podamos assistir a TV e ler o jornal ao mesmo tempo e relacionar as informaes contidas nesses meios. McLuhan fala da cultura do hemisfrio direito substituindo a do hemisfrio esquerdo por este motivo. A convergncia de mdias no ambiente da Internet parece que possibilita o fim desta fase de excluso e potencializa a interao vista de todos os ngulos. 3- Ambiente miditico - Meio invisvel A convergncia um processo intrnseco ao conceito de comunicao em rede. Vrios interesses convergem na Internet, pessoas encontram outras pessoas com as quais possuem afinidade, empresas se conectam com outras empresas que complementem seus modelos de negcios. Seguindo esta linha, observamos a tendncia tambm da convergncia de funes nos aparelhos que permite que eles sirvam de suporte para os ambientes multimdia digital. A multiplicao de aparelhos com vrias funes incorporadas esta cada vez mais acentuada o
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que leva a novos usos e combinaes no imaginadas originalmente. Quando unimos em um mesmo aparelho as funes de escrita; tocar, executar e gravar udio e vdeo e ao mesmo tempo estar conectado na Internet sem fios temos unidades mveis capazes de suportar a convergncia de mdias. Estes aparelhos esto cada vez mais presentes em forma de celulares, computadores de mo, computadores para carros, pequenos laptops e computadores portteis em forma de pranchetas com reconhecimento de escrita (Tablet PC). Todos este aparatos tecnolgicos usam tecnologias como o WI-FI1, GPRS1 ou Bluetooth1 que permitem que se conectem na Internet ou uns com os outros sem fio. Esta tecnologias alm de no terem fios permitem que o usurio fique todo o tempo conectado (always on). Todos estes aparelhos comeam a nascer no momento em que acontece uma estagnao na venda dos computadores de mesa tradicionais. Diante deste quadro onde aparelhos que acompanham as pessoas em qualquer lugar e possvel ver videos ou ouvir udio em tempo real e navegar em pginas da Internet temos a informao em todos os lugares. O cordo umbilical que restringia o acesso ao ciberespao aos escritrios, salas de aulas e casas foi rompido. Com a crescente expanso desta realidade poderemos observar uma mdia invisvel, por estar em todas as partes, que passa a ser desapercebida como mdia e poder criar um novo ambiente de comunicao. Como neste ambiente miditico a mdia passa a existir em carros, shoppings e nas ruas podemos retomar aqui a discusso de que o meio passa a no ter valor pelo seu carter invisvel e o que importa neste contexto a mensagem. Rheingold (2001) mostra a partir de observaes de adolescentes na Finlndia e no Japo, dois pases que esto entre os maiores consumidores de comunicaes mveis, que verdadeiras comunidades virtuais so formadas nas ruas. Os grupos se combinam rapidamente o encontro em um shopping ou discutem como vo fazer um trabalho para a escola. Tanto as comunicaes entre comunidades como os servios de notcias em texto, udio ou vdeo mostram que a Internet mvel possui o poder de manter as pessoas em rede estejam elas onde estiverem. Este um sinal de que o virtual pode potencializar o mundo real. No comeo da Internet havia um grande medo de que as pessoas se isolassem em casa e somando-se a isso os provedores de contedo precisavam que os internautas estivessem muito tempo a frente dos computadores para potencializar o modelo de negcio e assim sustentar o meio. Tudo isso se quebra com a Internet mvel, as necessidades de informaes
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mudam de sentido e se adaptam como mostra Costa (2002:74): parece que o incio do sculo 21 est preparando outra mutao na maneira que as pessoas se comunicam. Se olharmos para a direo certa, ser possvel detectar os primeiros sinais de comunidades virtuais que se distanciam dos desktops e saem do ciberespao. a chegada dos sem-fio. A essncia desses novos grupos tem um nome: mobilidade. Eles se conectam por telefones celulares, palmtops ou pequenos radiotransmissores de curto alcance. So os portteis. O essencial poder estar sempre ligado em qualquer lugar. Desta forma, o perfil dos super-conectados do passado, onde observvamos pessoas trancadas em casa por vrias horas, difere bastante dos internautas mveis. Estes por definio da tecnologia esto todo o tempo conectados, mas s acessam informaes quando necessitam. Na comunidade virtual mvel uma conversa com pessoas que nunca encontraram pode possibilitar rapidamente um encontro. A noo de distncia que j foi abalada no comeo da Internet, agora parece estar ainda mais incerta. Andando na rua em qualquer cidade do mundo pode-se escutar a rdio da cidade natal ou acessar um banco de dados para saber se o imposto da casa foi pago. E, claro, na prpria cidade onde se mora pode-se saber infomaes mveis extremamente teis como condies do trnsito e endereos. A informao mais do que nunca est em qualquer lugar e pode ser acessada a qualquer hora: Com um terminal convenientemente preparado para este fim (computador pessoal, televiso especial, PDA etc.) tambm me possvel acessar o contedo de bancos de dados ou, em geral, a memria de um computador distante. Contando que eu dispunha de do software de interface necessrio e de uma taxa de transmisso adequada, tudo acontece como se eu estivesse consultando a memria de meu prprio computador. Se o custo da conexo for baixo, no mais necessrio, portanto, dispor da
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se

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informao no local em que me encontro. Uma vez que uma informao pblica se encontra no ciberespao, ela est virtual e imediatamente minha disposio, independentemente das coordenadas espaciais de seu suporte fsico. Posso no apenas ler um livro, navegar em hipertexto, olhar uma srie de imagens, ver um vdeo, interagir com a simulao, ouvir uma msica gravada em uma memria distante, mas tambm alimentar essa memria com textos, imagens etc. Torna-se possvel, ento, que comunidades dispersas possam comunicar-se por meio do compartilhamento de uma telememria na qual cada membro l e escreve, qualquer que seja a sua posio geogrfica. Levy (1999:94) Com efeito, estamos inseridos em um contexto onde um novo tipo de linguagem de mdia esta surgindo, com a convergncia dos meios de comunicao e que, simultaneamente, podemos interagir de qualquer lugar. Se os 2.500 anos de cultura escrita que McLuhan resaltou transformaram a maneira de pensar da humanidade (Ong 1998) o potencial desta nova linguagem pode ser ainda mais impactante. Temos a unio de todas as mdas j inventadas em uma ferramenta de comunicao que tem a possibilidade de potencializar uma conexo maior entre nosso crebro emotivo e racional.

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Bibliografia COSTA, Rogrio da. A cultura digital. So Paulo, Publifolha, 2002 FORD, Anbal. Navegaes: comunicao, cultura e crise. Rio de Janeiro, Editora da UFRJ, 1999 INNIS, Harold Adams. The Bias of Communication. 1951. Intro. Marshall McLuhan. Toronto: Univerity of Toronto Press, 1964. LVY, Pierre. Cibercultura. So Paulo, Editora 34, 1999 -- . O que o Virtual. So Paulo, Editora 34, 1996 -- . Tecnologias da Inteligncia. So Paulo, Editora 34, 1994 -- . A Internet e a crise do Mundo, in Pellanda, Eduardo Campos e Pellanda, Nize Maria Campos, Ciberespao: um hipertexto com Pierre Lvy, Porto Alegre, Artes e Ofcios, 2000 MCLUHAN, Marshall. Os meios de comunicao como extenses do homem. So Paulo: Cultrix, 1964. ___________, Marshall & FIORE, Quentin. El medio es el mensaje. Un inventario de efectos. Buenos Aires: Paids, 1997. NEGROPONTE, Nicholas. Vida Digital. So Paulo, Companhia das Letras, 1995. ONG, Walter. Oralidade e cultura escrita: A tecnologizao da palavra. Campinas: Papirus, 1998 PAVLK, John e MOREIRA, Sonia Virgnia. O impacto das tecnologias da informao na prtica do jornalismo. So Paulo: Revista Brasileira de Cincias da Comunicao, Volume XXIII, n 1, janeiro/julho de 2000. RHEINGOLD, Howard. Mobile Virtual Communities. , 9/7/2001

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