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Azafata y Relaciones Pblicas On-Line
Formatik 40 aos de Experiencia
Despus de 40 aos como primer Centro a nivel nacional en la formacin de Azafatas y Relaciones Pblicas y ms de 20.000 alum@s a nuestras espaldas, Formatik , con aval de la Cmara de Comercio de Espaa en Francia, lanza el Curso Azafata y RR.PP. en formato On-Line. De esta manera la distancia no existe y alumnas de todo el mundo podrn seguir estos estudios y con la ayuda de un tutor que les acompaar desde el primer da.
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Puedes ser Azafata YA!
Puedo estudiar desde casa? Se ajustar a mis posibilidades? Es compatible con mi trabajo? Puedo compaginarlo con mis estudios?
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Titulacin
TITULACIN
DOBLE
Diploma de Formatik (40 aos de experiencia y mas de 20.000 alumnos a nuestra espalda) Diploma de la Cmara Oficial de Comercio de Espaa en Francia
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Metodologa
- Accede al aula virtual con tus claves personales - Comparte y comuncate con el tutor y tus compaer@s a travs de los canales de mensajera, chat y foros. - Aprende de forma gil y sencilla, a travs del contenido programado, ejercicios de seguimiento, animaciones, etc
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Plan de Estudios
PSICOLOGA Y HABILIDADES SOCIALES Conocimiento y control de s mismo: auto concepto, autoestima, manejo del stress, Gestin de las relaciones humanas: empata, asertividad La comunicacin eficaz Habilidades sociales La Azafata RR.PP. y su proyeccin laboral El grupo y el equipo. Concepto, diferencias y adecuacin personal y grupal ESPAA, MERCADO DE TURISMO Y DE NEGOCIO Configuracin Geogrfica . Organizacin Geopoltica . El turismo en Espaa . El turismo en las Comunidades Autnomas peninsulares . El turismo fuera de la pennsula LA RECEPCIN Generalidades: Acogida, informacin, asistencia y acompaamiento. Caractersticas del buen recepcionista. Reglas elementales de cortesa La Recepcin en la empresa. Imagen y Comunicacin. Confidencialidad. Relaciones internas y externas. Atencin telefnica. La Recepcin hotelera: Estructura Organizativa del Hotel. La reserva. El check-in y check-out.
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Plan de Estudios
LA AZAFATA EN LOS ACTOS EMPRESARIALES E INSTITUCIONALES . Deontologa profesional: La imagen personal. Claves de la belleza interna y externa. La expresin del rostro. Cuidados: Los mensajes del cuerpo. Imagen. La piel. Cuidados de la Piel. Indumentaria. La expresin Corporal. Cualidades Humanas . Introduccin al civismo y la urbanidad . Calidad personal y de equipo . Mercado de reuniones . Funciones operativas de una Azafata o Auxiliar . Transfer en Aeropuertos . Ferias y Exposiciones . Gua Acompaante PROTOCOLO EMPRESARIAL E INSTITUCIONAL Protocolo Organizacin poltica del Estado Espaol Organismos Internacionales Comunicacin empresarial Actos protocolarios Expresin oral Comunicacin escrita Informacin de actualidad Imagen de empresa
Doble Titulacin
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Salidas Profesionales
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