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EdITORIAl

Competio
JACIO CARlOS
jaeciocarlos@gmail.com @infoemrevista
INFORMTICA EM REVISTA E PRMIO DESTAQUES DO MERCADO INFORMTICA so marcas de Jacio de Oliveira Carlos - ME CNPJ 10.693.613/0001-05 I.Municipal 171.294-2 Rua das Orqudeas, 765 Conj. Mirassol - Capim Macio CEP.59078-170 Natal/RN Fones: (84) 3206.1756 9444.6831 (Claro) | 8863-3963 (OI) 9617.1305 (TIM - iPhone) DIRETOR / EDITOR JACIO DE OlIVEIRA CARlOS jaeciocarlos@gmail.com informaticaemrevista@gmail.com jaecio@informaticaemrevista.com.br

ADRIANE ARAJO ADRIANO MOTTA

adriane.oliveira@gmail.com ahmotta@gmail.com

ASTNIO ARAJO

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DEbORAh MASSUD

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FERNANDO OlIVEIRA

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GAbRIEllA FONSECA GONZAGA DANTAS JARISON MElO


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lEONOR bARbOSA lUIZ GUIMARES MANOEl VERAS

leonorbarbosa5@hotmail.com luiz@aliancaconsultoria.com.br manoel.veras@uol.com.br


FOTOS INFORMTICA EM REVISTA / ROSI NASCIMENTO CAPA FAA COMUNICAO NEW SYSTEM MANUTENO DO SITE NEW SYSTEM newsystemrn@newsystemrn.com.br www.newsystemrn.com.br ASSESSORIA JURDICA dr. Pedro Ribeiro OAB/RN 1608 pedro.lira@natal-rn.gov.br IMPRESSO

natural do ser humano viver competindo, desde priscas eras como dizia meu amigo Adalberto Viana. atribuda ao Baro Pierre de Coubertin: o pai das Olimpadas Modernas, essa frase: o mais importante no vencer, mas competir. Claro que isso consolo de perdedor, porque o importante mesmo ganhar, vencer e se tornar lembrado por muito tempo. Ningum se lembra de vice-campeo. Em tudo na vida competimos. No trabalho, no amor, na aparncia, tudo. Dizem que a competio silenciosa entre as mulheres a mais visvel. Elas se vestem e se arrumam, para as outras dizem os entendidos em beleza. Entre os homens a competio outra diverso. No esporte ento que a coisa fica bonita de se ver. Ningum presta ateno ao choror de quem perde, nem tampouco os reprteres o entrevistam. Vive-se a alegria do campeo e da sua energia contagiante. O que a gente v nas competies olimpicas e para-olmpicas, onde atletas de todos os matizes e de todas as partes do mundo livre, sofrem pra ganhar uma medalhinha, levando seu pas para a glria. emocionante. A vida sem competio d depresso. Todo dia trava-se uma batalha pela sobrevivncia e a vitria supera e faz esquecer os obstculos. Todos os anos empresas de comunicao criam prmios de marketing para ver quem so os escolhidos do pblico. Criamos em 1995, quando fazamos o Poti Informtica, junto ao

Dirio de Natal, o Primeiro Prmio Destaques do Mercado Informtica. Selecionamos 20 categorias e fomos em busca de profissionais, empresrios, escolas e empresas para concorrerem. Quando programamos a Informtica em Revista em junho de 2006, vamos com satisfao o lanamento do Prmio em 2007 com inscries gratuitas e ao vencedor a premiao tambm gratuita. Nada de escolher o vencedor e impor assinatura ou venda de espao na revista. Isso tira a liberdade e a transparncia do prmio. H seis anos que a votao exclusivamente pela internet, sem interferncia de ningum. A cada ano aumenta o nmero de empresas que do apoio ao Prmio. atravs de cotas de patrocnio que arrecadamos o suficiente para cobrir as despesas. No visamos lucro, mas, apenas, a realizao desse evento que, para ns, de grande valia. Neste ano sero 20 vencedores e 10 homenageados. Todos recebero um belssimo trofu criado pelo design Heyder Macedo, o mesmo que cria nossas capas. Os apoiadores recebem Certificados de Meno Honrosa e tem suas marcas no rodap da pgina que divulga o Prmio. Este ano so 25, em 2007, foram apenas 8. Esperamos que em 2013 tenhamos mais apoiadores para podermos realizar uma festa maior. Que Deus nos abenoe, sempre. At dezembro.

PROJETO GRFICO E DIAGRAMAO (84) 3086.4815 facarn@facarn.com www.facarn.com

A vida sem competio d depresso. Todo dia trava-se uma batalha pela sobrevivncia e a vitria supera e faz esquecer os obstculos.

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O link a seguir acessa a coleo da Informtica em Revista (edies de 2012) no SCRIBd, A Maior Biblioteca Online do Mundo. ler, Publicar, e Compartilhar documentos e Trabalhos Escritos. http://pt.scribd.com/collections/3791394/ INFORMATICA-em-REVISTA Astenio Araujo astenio.araujo@gmail.com Com as edies no Scribd + Edies on line no site informaticaemrevista.com.br e o envio da edio em PDF, chegamos a um nvel de leitura acima de 130 mil, ms. **************** Agradeo a publicao do meu artigo na Informtica em Revista de outubro. Procurei em bancas um exemplar e no encontrei. J estou articulando um novo artigo para enviar. Roberto Cardoso rcardoso.gti@terra.com.br R-O novo artigo est nesta edio. Realmente no colocamos a Informtica em Revista em bancas. Preferimos conceder desconto especial para incentivar a assinatura, como a promoo Assinatura Premiada que d direito a concorrer ao sorteio de um Tablet. Acesse informaticaemrevista.com.br/assine.php **************** Gostei muito do artigo de leonor Barbosa sobre a terceira idade aprendendo informtica. Muito incentivador. Realmente, a gente nessa idade, tenho 78 anos, fica acanhada quando v que a maioria de jovens. Antonio Carlos da Silva acassilva@yahoo.com **************** A edio temtica de outubro sobre Eleies Eletrnicas mostrou a importncia desse programa criado e desenvolvido por brasileiros. A Informtica em Revista homenageou com preciso os caminhos da votao eletrnica. E a capa ficou linda, parabns. Marilene Cansano/bSb mari.cansano@hotmail.com
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Vi duas novas empresas anunciando na Informtica em Revista: Infinity e Fiern. Tenho acompanhado a evoluo da revista e fiquei impressionada com a visitao ao site medida pela locaweb, cerca de 6 mil acessos. Recebo regularmente a verso em PdF no incio do ms e meu filho l, na integra. Como fazer para assinar a revista? Juracyr de Almeida/Pb jualmeida83@hotmail.com R-Pois , todos os meses, graas a Deus, entram novos anunciantes. Estamos lanando uma promoo para assinantes: Assinatura Premiada que custa apenas 50 reais (12 edies) e concorre ao sorteio de um Tablet, em janeiro. Basta acessar informaticaemrevista.com.br/assine.php **************** Sou assinante da Informtica em Revista. Minha assinatura vence em fevereiro de 2013, mas posso fazer uma nova para concorrer ao Tablet? Joo Gomes jmgnatal@digizap.com.br R-Voc pode fazer uma nova assinatura e presentear algum em qualquer lugar do Brasil. Preencha os dados do presenteado e quem fica concorrendo ao Tablet voc. **************** Gostei de saber que foi um mineiro que criou e patenteou o Bina. Soube tambm que ele vai receber um grande soma de dinheiro dos fabricantes de telefones, no mundo todo. Vi no Google sobre o Sr. Nlio Jos Nicolai, 71 anos, o inventor, uma histria bonita. A citao dele no editorial Brasileirices, da edio de outubro, foi muito interessante. Marcos Dionsio/bh m_dionisio@gmail.com **************** Fiquei feliz em ter sido citado no editorial Brasileirices da edio de outubro. J autorizei minha secretria a fazer assinatura da Informtica em Revista. Jean-paul Prates jpprates@riograndedonorte.net

Tenho lido as Histrias de Simplorim de Astnio Araujo. Soube que vai virar livro? Manoel Antunes matunes@hotmail.com R- projeto de Astnio, nosso grande colaborador, de transformar os ensinamentos de Simplorim, sua personagem, em livro ainda este ano. **************** Soube que em janeiro entra o programa Informtica na TV? Qual canal? Wilson Souza w.souza@bol.com.br R-Estamos em negociao com o canal fechado TV Mix, (canal 28 Cabo) de Solon Silvestre. Vamos nos preparar para formatar um programa simples, baseado na pauta da Informtica em Revista e prestigiar nossos anunciantes e colaboradores. Ser de 30 minutos, uma vez por semana e vamos coloc-lo no You Tube. **************** E quando ser a entrega do Prmio Informtica 2012 e aonde ser a solenidade? Norberto Alexandre nalexandre@yahoo.com.br R-Ser no auditrio do SESC Cidade Alta, ao lado do Senac, dia 22/11,19h, com sorteio de 10 brindes,incluindo um Tablet.

ARTIGO

Da Alemanha ao Iraj
ADRIANE ARAJO
GERENTE dE INFORMTICA adriane.oliveira@gmail.com

m recente viagem cidade do Rio de Janeiro, tive a grande oportunidade de conhecer um projeto que me causou to boa impresso, com a viso de futuro daquela capital, que eu no poderia deixar de compartilhar com vocs, leitores desta revista. Esse projeto chama-se Nave do Conhecimento. Um espao futurista projetado com ambientes multiusos e interativos, oferecendo opes decursos, pesquisas, visitas virtuais e lazer aos frequentadores do bairro do Iraj. Querem saber como funciona por dentro? Ento apertem os cintos que iremos viajar da Alemanha para o Iraj! Ao entrar no prdio, fiquei to impressionada, que tive a sensao de no estar no Brasil, e sim, em um pas detentor de altssima tecnologia,como por exemplo, a Alemanha. Primeiramente, pelo design arquitetnico, o qual simboliza uma nave espacial. Segundo, pela tecnologia da informao e comunicao instalada no local. A Nave do Conhecimento conta com grandes painis de LEDs sensveis ao toque para visualizao de contedos digitais de disciplinas como histria da humanidade, geografia, cincias, informtica, e dados referentes histria e desenvolvimento do bairro e das comunidades que o cercam. Alm disso, seus frequentadores, que na sua grande maioria, so crianas e jovens, tm acesso a cursos gratuitos de informtica e idiomas, com objetivos de se qualificarem para um mundo melhor e mais colaborativo. Os microcomputadores do laboratrio so de ltima gerao, com monitores de LED de 21, e a sala de ingls possui equipamentos de vdeo conferncia, capazes de conectar seus alunos diretamente com professores de uma escola americana, tornando o aprendizado mais rpido e de melhor qualidade. Existe ainda, um painel digital com acesso a mapas, utilizando o Google Maps e seus recursos como o Street View, para que as pessoas possam ali mesmo, colaborar com sugestes de melhorias e desenvolvimento do bairro. Para dar um brilho maior nave, foram criados espaos chamados de Gruta do Conhecimento. So casulos coloridos e ivertidos, equipados com colches e IPADs para que as crianas possam deitar e utilizar os recursos desses Tablets e se familiarizarem no mundo digital. Diga-se de passagem, meus

ADRIANE ARAJO NA NAVE dO CONHECIMENTO

olhos brilharam ao ver criancinhas de aproximadamente cinco anos utilizarem to bem a tecnologia disponibilizada. E vale ressaltar, que so crianas pertencentes populao de baixa renda! Outro aspecto a ser considerado a respeito do projeto, que apesar de no entender nada de arquitetura predial e urbanstica, percebi facilmente que o prdio foi construdo visando aspectos ecologicamente corretos, como exemplo, a entrada de luz natural, economizando assim, gastos com energia eltrica. A frente da nave toda de painis de vidro. E esses recursos foram aproveitados tambm, para projeo de imagens para exibio de filmes no perodo da noite populao, num anfiteatro construdo do lado de fora do prdio. No fantstico? Ao trmino da visita, tratei logo de buscar mais informaes sobre o projeto. Tal qual foi minha surpresa, descobri que o arquiteto e urbanista responsvel pela obra chama-se Dietmar Starke, um profissional formado na Universidade de Bauhaus, uma das maiores e mais importantes expresses do que chamado modernismo no design e na arquitetura, sendo a primeira escola de design do mundo, situada na Alemanha. Concluindo, esse artigo, quero deixar aqui registrado que o Rio de Janeiro no s continua lindo, mas, a cada dia mostra-se capaz de utilizar tecnologias para um mundo mais sustentvel, mais colaborativo, levando o Brasil a se emergir numa potncia digital mais criativa e empreendedora. Parabns Prefeitura do Rio de Janeiro e aos polticos que realmente fazem acontecer
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FIERN lana Mapa Estratgico 2012/2020


Fotos Moraes Neto

dESAFIO EvEnto

AMARO SAlES PRESIdENTE dA FIERN

Presidente do Sistema FIERN, Amaro Sales, lanou no dia 17 de outubro, no Ginsio de Esportes do Sesiclube, em Natal, o Mapa Estratgico 2012/2020 da instituio. A solenidade reuniu todos os funcionrios lotados em Natal, a Diretoria, Diretores do SENAI e SESI, a superintendente do IEL, Presidentes de Sindicatos, Superintendentes e os representantes da Confederao Nacional da Indstria (CNI) Leonora Gonzles e Paulo Henrique Batista. O Mapa Estratgico tem como Misso fortalecer a indstria, atuando na representao e defesa de seus interesses, na promo-

o da educao profissional e qualidade de vida do trabalhador e no desenvolvimento tecnolgico e empresarial, propiciando a melhora da competitividade das empresas industriais do Rio Grande do Norte, de forma sustentvel. A Viso apontada pelo Mapa pretende que o Sistema FIERN se consolide na promoo da competitividade da indstria, fomentando o desenvolvimento sustentvel do Rio Grande do Norte. Em seu pronunciamento na cerimnia, Amaro Sales agradeceu, nominalmente, aos que contriburam para elaborao do Mapa e tambm a todos que compareceram ao lanamento e prestou homenagem ao funcionrio do Sistema FIERN, o economista Istvan Arboc, que faleceu recentemente, pedindo um minuto de silncio. Temos um encaminhamento para os prximos oito anos, disse o presidente da FIERN, ressaltando, contudo, que trata-se de um desafio e que necessrio que todos vistam a camisa para viabiliz-lo. Temos essa responsabilidade, que no apenas do presidente do Sistema FIERN, mas de todos ns. O evento contou com uma dinmica sob a responsabilidade do coral Acordes, que fez aluso harmonia necessria para

conduzir uma orquestra, onde cada um toca seu instrumento em favor do resultado final. Hoje essa orquestra o Sistema FIERN. Estamos no mesmo time, vestindo a mesma camisa. Todos unidos numa viso sistmica, disse o Presidente. O Sistema FIERN conta hoje com 820 funcionrios e 310 estagirios. De acordo com organizadores, a ao pretendeu reunir todos esses colaboradores para distribuio do Mapa Estratgico e passar uma comunicao de que todos juntos podem fazer melhor. Em seu discurso, o Presidente tambm anunciou que ser lanado em breve o Portal da Estratgia, para que todos possam acompanhar as aes.

PlATIA REUNIDA NO GINSIO dE ESPORTES dO SESIClUBE EM NATAl

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Natal Shopping aprimora servio de wi-fi


uma tendncia, e sim uma empresa visionria, que possivelmente criou um divisor de guas no tocante ao gerenciamento de redes. Uma novidade o Hardware da antena (Soluo da Meraki). Ele me impressionou com algumas funcionalidades (anlise de espectro e direcionamento de potncia), muita robustez, interface incrivelmente intuitiva e prtica para monitorar. Alm disso, foi o nico capaz de operar no ambiente da praa de alimentao, onde chegamos a ter interferncia de 10 APs num mesmo canal, que era o terror desse projeto, comenta o gestor de TI do Natal Shopping. Com isso Joo busca oferecer a melhor rede wi-fi pblica da cidade e porqu no, do Brasil. J com relao aos riscos que um usurio e empresa correm ao utilizar uma rede aberta sem as devidas protees, ele disse que para empresas o risco absurdo, praticamente 100% de chance de algo dar errado e a consequncia negativa de carter monetrio, estratgico ou de imagem. No caso de pessoas utilizando seus equipamentos em redes desprotegidas, os hackers ou vrus de rede podem obter informaes pessoais que vo desde senhas de rede sociais ou bancos at arquivos no prprio dispositivo, finaliza.

mudana representa mais velocidade, disponibilidade e segurana e j aumentou significativamente a satisfao dos clientes. Com objetivo de proporcionar uma experincia nica de bem estar e conforto aos seus clientes e anteder sua demanda atual, o Natal Shopping resolveu investir em infraestrutura e treinamento de equipes de atendimento em TI e melhorar o Servio de Rede Wireless para seus clientes. Apesar de estar em fase construo, com apenas metade do projeto em funcionamento, o ndice de clientes satisfeitos, muito satisfeitos ou encantados subiu de 40% para 80%, deixando os poucos satisfeitos e insatisfeitos em 20%. A mudana garantir melhora na velocidade, disponibilidade e segurana. Para garantir o sucesso do projeto, o gestor de TI e analista de novas tecnologias do Natal Shopping, Joo Elias, disse que a empresa busca as melhores empresas e produtos do mercado. Conhecemos a Qualitek h mais de dois anos. Surgiu ento a oportunidade e determinamos que Segurana era um item imprescindvel no projeto, a escolha ento ficou fcil, disse o gerente de TI, que acrescenta que foi a Qualitek que apresentou

JOO ElIAS ANAlISTA dE NOVAS TECNOlOGIAS dO NATAl SHOPPING

a Meraki e o entusiasmo deles com as possibilidades daquela soluo foi contagiante. Foi o nico equipamento que conseguiu atender nossa demanda. Eles superaram a limitao tcnica dos demais ao operar satisfatoriamente num ambiente extremamente poludo por sinais de rdio, explica. Joo Elias conta, ainda que a Qualitek tem demonstrado coragem ao se empenhar em projetos audaciosos, sempre prontos a apresentar novas solues de tecnologia sejam elas lderes de mercado ou solues inovadoras. Acredito que a consultoria de segurana pode at ser o foco deles e eles o faam muito bem, mas certamente no mais exclusividade, disse. J com relao Meraki, Joo Elias disse que, depois de analisar seus produtos e solues, a empresa concluiu que no apenas

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TECNOlOGIA dsapia

Divulgao

ARTIGO

Gerao W

fato, no posso esconder, estou neste mundo desde quando no havia sistema operacional para micro computadores, e tambm no existiam os microcomputadores, e as mquinas sequer tinham monitor, as luzes eram as nicas formas de interao com os humanos. Vinte e nove anos depois estou escrevendo para vocs, prximos de mais uma virada de pgina na histria da informtica. Hoje quando escrevo (24/10/2012) estamos h dois dias da chegada do Windows 8 nas lojas, e junto com ele um infinidade de novos produtos, prontos para a nova forma de interao homem x mquina, dentre eles, o Xbox Music, um novo sistema operacional para celulares o Windows phone 8 e os seus smartphones, um novo tablet o Surface, o estado da arte do design e tecnologia, segundo os especialistas que tiveram acesso ao novo dispositivo, um novo Skype totalmente integrado ao MSN e Facebook e milhares novos programas na Windows Store, todos para o Windows 8. O Windows 95 representou na sua poca o divisor de gua da era do teclado para o mouse, o Windows 8 representar a chegada de novas formas de interao, atravs do toque, voz e gestos, est prximo o dia em que falar com o computador e ser por ele reconhecido atravs de gestos, ser um padro, sem esquecer o teclado e mouse, para os saudosistas como eu. Estudo o Windows 8 desde Maro/2012. A mudana grande, o boto Iniciar sumiu, a interface agora viva com informaes em tempo real, total integrao com as mdias sociais e com uma gama de dispositivos de toque, esta interface agora a mesma para os celulares, consoles de jogos Xbox, computadores, tablets, netbook, ultrabook e servidores baseados em Windows Server 2012.

O Windows 8 foi feito para as nuvens, a integrao com o servio Sky drive total, as fotos,correio etc. Esto compartilhadas entre todos os dispositivos, hoje podemos editar um arquivoem um Mac, celular baseado em Windows Phone, o mesmo em um tablet e em um desktop. A experincia de meses de trabalho com o Windows 8 me apresentou um grande desafio, mudar, esquecer um pouco a forma como trabalho e aproveitar os novos recursos disponveis, com mais velocidade, um nvel maior de compartilhamento, total integrao com as mdias sociais e com vrias opes de interao com os dispositivos. Mudar bom. O assunto longo e empolgante. Escrevo utilizando o Word 2013 em um computador com uma tela sensvel ao toque e j pensando nos prximos desafios, sem sequer ter dominado o Windows 8. Sejam todos bem vindo a esta nova histria. Em breve mais de 500 milhes de dispositivos estaro utilizando o Windows 8, e eu, que vim da poca das luzes, ainda terei muito a aproveitar deste fascinante mundo da tecnologia. Chegou a hora da Gerao W.

FERNANDO OlIVEIRA

MTAC MICROSOFT

fernandoo@rn.senac.br

A experincia de meses de trabalho com o Windows 8 me apresentou um grande desafio, mudar, esquecer um pouco a forma como trabalho e aproveitar os novos recursos disponveis.

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ARTIGO

A nova fase da profisso contbil

o longo dos tempos, as pessoas consideradas sbias influenciavam seus povos com orientaes e procedimentos, ou seja, uma forma primitiva de aconselhar para uma melhor deciso. E nos dias de hoje, chamamos esse aconselhamento de consultoria. Com o avano da tecnologia e a rapidez de fluxo das informaes, o profissional contbil entra numa nova fase de consultores contadores.

Por isso, de extrema importncia que os profissionais de contabilidade possam se adaptar s mudanas e estar mais prximo da realidade do seu cliente, atravs do estreitamento das relaes empresarias, com objetivos de ouvir as necessidades, orientar, agregar novos valores e apontar solues para os problemas enfrentados cotidianamente pelos empresrios, pois esses contratam a atividade profissional no somente obrigaes burocrticas que so exigidas pelo governo, mas para norte-lo s decises. E a partir desse novo papel, o profissional poder tambm agregar novos servios de acordo com os anseios de seus clientes. O bom relacionamento empresarial o principal diferencial de um profissional nos dia de hoje. Este conceito precisa ser praticado de forma em estabelecer aproximao com a realidade do cliente, para que possa visualizar suas necessidades e propor as melhores solues. Com isso, abre a possibilidade da avaliao direta dos servios prestados (feedback), fidelizando o cliente de forma plena. Hoje, muito ainda se confunde o papel da profisso contbil com a figura de um mantenedor das informaes para o fisco, ou seja, apenas de assuntos relacionados a reas legal e tributria. O grande pblico, pela falta de conhecimento, ainda mantm uma viso arcaica que o contabilista ainda o chamado Darfistas (que envia os impostos todos os meses para pagamento). Porm a nova fase da contabilidade contraria todo esse pensamento antigo da imagem do contador. H pases que j mudaram esses conceitos e considera o profissional contbil como agregador de conhecimento. Varias correntes de pensamento sobre o assunto destacam o novo papel do profissional da contabilidade, pois dentre elas, a ideia mais debatida que o contador deve deixar a antiga imagem de pea de uso do fisco para se dedicar a realidade das empresas.

GONZAGA DANTAS
dIRETOR CONTBIl E CONSUlTOR
gondantas@gmail.com

Com o avano da tecnologia e a rapidez de fluxo das informaes, o profissional contbil entra numa nova fase de consultores contadores.
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artigo

A VMware e o Data center

definido por software


lUIZ GUIMARES
ARQUITETO dE SOlUES dA AlIANA TI
luiz@aliancaconsultoria.com.br

VMWare realizou a edio brasileiro do VMware Frum 2012 no final do ms de outubro, em So Paulo. O evento tornou ainda mais evidente a estratgia da empresa pautada no portflio de softwares no modelo de computao em nuvem. Um dos destaques das transformaes defendidas no VMware Frum foi o conceito de Data center definido por software, que cumpre a promessa da computao em nuvem de contar com servio de TI geis, elsticos e eficientes, ampliando os benefcios da virtualizao para o data center computao, armazenamento, networking, e os servios associados de disponibilidade e segurana. Data center definido por software a linha de base para a nuvem. Essas foram as palavras de Arlindo Maluli, diretor da rea de Pr-vendas e Servios da VMware na Amrica Latina, em palestra durante o evento. Os benefcios so semelhantes aos da virtualizao e o tempo de implementao cai drasticamente e os custos so reduzidos, garante Maluli. A arquitetura do data center definido por software abstrai todos os recursos de hardware e cria um pool de recursos que agrega capacidade, permite automatizao com segurana e eficincia e distribui as aplicaes conforme a necessidade. Usurios e clientes do data center

definido por software podem ter os seus prprios data centers virtuais como uma coleo isolada logicamente de computao virtual, armazenamento, networking e recursos de segurana da qual esto acostumados. A estrutura desse data center baseada em processamento, armazenamento, storage, virtualizao, rede e segurana. A VMware vem realizando uma srie de aquisies e, h alguns meses, comprou a Nicira para reforar seu potencial em rede e segurana e est integrando as capacidades ao novo conceito de centro de dados. Para esse novo data center, a VMware j apresentou sua primeira soluo, a VMware vCloud Suite 5.1, que simplifica e automatiza operaes enquanto garante os nveis de aplicao para aplicaes corporativas de misso crtica. O vCloud Suite integra o portfolio da empresa em um nico produto, simplificando a adoo de tecnologias da era da nuvem. Um dos grandes diferenciais da VMware frente concorrncia , alm da especializao, proporcionar total liberdade para seus clientes construrem suas infraestruturas em nuvem conforme suas prprias necessidades e requisitos. A VMware j vem h bastante tempo investindo em tecnologia para cloud computing e a nica a oferecer tecnologia que permite a seus clientes criarem nuvens hbridas, somando capacidades privadas e pblicas.

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Prmio Informtica 2012


Apresentamos os candidatos ao Prmio Destaques do Mercado informtica 2012, em ordem alfabtica, sem informar quais os finalistas. Eles ficaro sabendo somente na noite de 22 de novembro, 5 feira, no auditrio do SESC Cidade alta, na Solenidade de entrega do Informtica 2012. Aos presentes sero sorteados 10 brindes: 1 Tablet da Sony (Miranda Computao), 1 Boombox com tela de 7 + TV Digital (Leadership), 1 Roteador D-Link e 1 Bolsa para Notebook (Natal Tec) e 6 licenas Kaspersky (Qualitek Tecnologia).

PREMIAO EvEnto

Relao dos candidatos ao Informtica 2012


01 - ASSISTNCIA TCNICA
HOT lINE INFORMTICA IGM INFORMTICA IT SERVICE NATAl SITE NClEO INFORMTICA TECTRON INFORMTICA TEXAS INFORMTICA

04 - CONSUlTORIA EM T.I. (EMPRESA)


2RV CONSUlTORIA AlIANA TECNOlOGIA dA INFORMAO INOVAI CONSUlTORIA IT SERVICES NEW SYSTEM QUAlITEK TECNOlOGIA

07 - CONSUlTORIA EM VENDAS
dEMOUTIEUX dE OlIVEIRA PAES (IBYTE) GEORGE UBENIlTON (TEXAS) JAIlTON TEXEIRA "TOM" (FOUR TECH) OZIElMA SANTOS (MIRANdA)

08 - CURSO SUPERIOR DE INFORMTICA


ESTACIO dE S IFRN MAURCIO dE NASSAU UFRN UNIFACEX (FACEX) UNI-RN (FARN) UNP

02 - AUTOMAO
A-R CONSUlTORIA ASR ASSOCIAdOS NATAlSYS AUTOMAO NEW SISTEM PEGGASUS TEC-SOFT INFORMTICA

05 - CONSUlTORIA EM T.I. (PROFISSIONAl)


ASTNIO ARAJO (INOVAI) EMERSON HERMANN lIRA (IT CURSOS) GEORGE BUlHES (ATTAlUS) GUSTAVO dIGENES (EVOlUX) MARCElO VARElA (lGICA TREINAMENTOS) MOURITZ AdRIAdNO dE lIMA (NEW SYSTEM) ROBERTO VIANA (2RV CONSUlTORIA) ROdRIGO JORGE (QUAlITEK TECNOlOGIA)

09 - CURSO TCNICO PROFISSIONAlIZANTE


CEPRN IT CURSOS lGICA TREINAMENTOS SENAC SENAI CTI AlUISIO AlVES

03 - COlUNISTA DE INFORMTICA
AdRIANO MOTTA ASTNIO ARAJO dEBORAH MASSUd EdUARdO COElHO IVANIldO GAlVO JARISON MElO lORSCHEIdER SANTIAGO lUIZ GUIMARES MANOEl VERAS ROdRIGO JORGE

06 - CONSUlTORIA EM VENDAS (GERNCIA)


ANdR GOMES (SUPORTE INFORMTICA) APARECIdA lIMA (lEAdERCHIP) dAllYSSON SIlVA (MASTERMAQ) ElISNGElA PESSOA (WSO MUlTIMdIA) JOO NETO (ACTIVESOFT) JORGE VINCIUS (MIRANdA) JOVAN MEdEIROS (IT SERVICES) KARlEYdE MARA (BRASIl CHIP) MARlCIA (SUPRA INFORMTICA) REGINAldO J. dE AlMEIdA (FOUR TECH) ROSNGElA COSTA (IBYTE)

10 - DESENVOlVIMENTO DE SOFTWARES
ACTIVE SOFT A-R CONSUlTORIA INOVAI NATAlSYS NEW SYSTEM PEGGASUS SOFT lINE INFORMTICA

12 INFORMTICAEMREVISTA | NOVEMBRO/2012

TECHVIRTUAl TEC-SOFT INFORMTICA

TEC-SOFT INFORMTICA

11 - DESENVOlVIMENTO DE WEb SITES


INTERATIVA dIGITAl MAIS dATA MAXMEIO MIX INTERNET NEW SYSTEM PARNANET

14 - INSTRUTOR DE INFORMTICA
AlAN GlEI (lGICA) EMANOEl MONTEIRO (ATTAlUS) GUSTAVO RIBEIRO (VEEZOR) lUCAS CASTRO (IT CURSOS) MARCElO VARElA (lGICA) VAlRIA dE SOUZA (SENAC)

OSMAR FERNANdES (UNP) VlAdIMIR MAGAlHES (UNP)

18 - PROFISSIONAl DE T.I.
AdRIANE OlIVEIRA (FIERN) EMANOEl MONTEIRO (ATTAlUS) ERON FRANA (SOFT lINE) FERNANdO OlIVEIRA (SENAC) FRANCISCO FERREIRA (MIRANdA) GEORGE BUlHES (ASSESPRO) GUSTAVO dIGENES (EVOlUX) JOS dO CARMO (NATAl SYS) MANOEl VERAS VANSIA BEZERRA (COSERN) WESlEY PIMENTA (UNIFACEX)

12 - EMPRESRIO DE INFORMTICA
AIRTON lISBOA (NATAl COMPUTER) AlAN RICARTE (A-R CONSUlTORIA) AlEXANdRE CARVAlHO (PEGGASUS) ASTNIO ARAJO (INOVAI) dEROSSI MARIZ (ENGEMTICA) EdUARdO COElHO (IT CURSOS) FElIPE CAlAZANS (TEXAS INFORMTICA) FlVIO CESAR dANTAS (TEC-SOFT) JOVAN MEdEIROS (IT SERVICE) lEONARdO ANNES (INTERATIVA dIGITAl) MARCOS SOARES (NATAl SITE) PAUlO MIRANdA (MIRANdA COMPUTAO) RONAld GARIBAldI (BRASIl TONER) ROSE GRAYSE (PlUGTECH) WIllIMAN S. OlIVEIRA (WSO MUlTIMIdIA)

15 - lOJA DE INFORMTICA (VAREJO)


ENGEMTICA FOUR TECH INFORMTICA IBYTE MIRANdA COMPUTAO NAGEM NATAl COMPUTER ON lINE INFORMTICA SUPRA INFORMTICA TEXAS INFORMTICA

19 - REMANUFATURA DE CARTUChOS DE IMPRESSO


BRASIl TONER FOUR TECH INFORMTICA l.I. CARTUCHOS MP CARTUCHOS NATAl CARTUCHOS lIdER CARTUCHOS

16 - OUTSOURCING DE IMPRESSO
BRASIl TONER lOCAINFORN MAQ-lAREN MAQUIP PlUGTECH

20 - TCNICO EM ASSISTNCIA
AdRIANO MIRANdA (WSO MUlTIMdIA) AldRIN CARlQUIST (HOT lINE) TAlO GUERA (IGM CONNECTING) lUCIANO lINS (TECTRON) PAUlO OTVIO (NATAl SITE)

13 - hElP DESK (ATENDIMENTO)


A-R CONSUlTORIA BRASIl TONER IGM INFORMTICA lOCAINFORN QUAlITEK TECNOlOGIA TAdATEl

17 - PROFESSOR DE INFORMTICA
EMERSON HERMANN lIRA (IT CURSOS) FRANCISCO FERREIRA IVANIldO GAlVO (IT SERVICE) FElIPE AlEIXO (IFRN) KlEBER FERNANdES (UNIFACEX) MANOEl VERAS

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ARTIGO

Pinterest desperta mais interesse nas compras online que Facebook


tos comerciais nas duas redes sociais, os inquiridos que usam o Pinterest mostraram-se muito mais comprometidos com os produtos e com as marcas. 70% dos utilizadores do Pinterest usam a rede social para encontrar inspirao sobre o que comprar, nmero bem superior aos 17% do Facebook. Quando a rede utilizada para ajudar a manter contacto com as coisas que gosto, 67% dos pinners consideraram esta opo como vlida, baixando para os 21% relativamente ao Facebook. Segundo um relatrio apresentado em abril pela empresa Tamba, mulheres entre 25 e 54 anos so o segmento de usurios mais ativo dentro da plataforma. A rede social foi criada em maro de 2010, pelo americano Ben Silbermann e funciona como um mural, no qual os cadastrados podem colocar suas fotos e tambm republicar as de outros usurios. No final de 2011, o Pinterest j se destacava por encaminhar os usurios para lojas de roupas on-line. Atualmente, o servio supera a marca de 20 milhes de cadastrados. No conhece ainda o Pinterest ou acha que s mais uma rede social para passar o tempo? Reveja seus conceitos que ainda h tempo de lucrar com os pins! GAbRIEllA FONSECA
gabriellafonseca@outlook.com

PS-GRAdUAdA EM MdIAS SOCIAIS

Pinterest uma rede social de compartilhamento de imagens, fotos e outros arquivos visuais, que tem por objetivo alfinetar (do termo em ingls pin) imagens de outros usurios, como se fosse o compartilhar do Facebook. Em 2011, foi o site que superou mais rpido a marca de 10 milhes de visitantes nicos na histria e atualmente, estima-se que a rede tem mais de 7 milhes de usurios. Aqui no Brasil a moda ainda no chegou, mas alguns usurios j esto participando. Segundo pesquisa da Insights Bizrate, 69% dos usurios que acessam o servio afirmaram ter encontrado produtos que gostariam de comprar, contra apenas 40% do Facebook. Quando questionados sobre o uso dado aos aspe-

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Graduao em redes reconhecida pelo MEC


Computadores do campus potiguar da Faculdade Maurcio de Nassau. Num cenrio onde o profissional capacitado ainda exceo, essa a grande oportunidade para quem ainda busca seu lugar ao sol no mercado de trabalho. Segundo a Profa Danielle Rakuel, coordenadora do curso de Redes de Computadores da Nassau, esse reconhecimento s vem reforar a qualidade da nossa graduao, firmando-a entre as melhores do Estado. Falando sobre a absoro dos profissionais no mercado, a professora taxativa: uma rea muito promissora, estamos vivendo uma carncia de mo de obra qualificada; o curso de Redes vem nos trazer esta proposta de formar profissionais polivalentes, empreendedores, profissionais e com viso tica e social, conclui. Atualmente a Maurcio de Nassau conta com quatro turmas de Redes em andamento, planejando abrir mais duas para o prximo semestre.

endncia no mercado global, o curso deve abrir novas turmas j para o prximo semestre. Um mercado que sofre com a escassez de mo de obra qualificada. Uma tendncia econmica global. Esse o cenrio perfeito para quem procura uma oportunidade de realizao profissional. Aos que se inserem nesse perfil, uma boa notcia: o Ministrio da Educao acaba de reconhecer, com nota 4, o curso de Redes de

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EdUCAO dsapia

ARTIGO artigo

Ou voc escolhe, ou ser...

desanimao de Robert era visvel, quando ele chegou para conversar com Simplorim. Parecia que um trator tinha passado por cima. Aps alguns goles de gua depois eles puseram-se a conversar. Robert contou que h algum tempo tinha ideias para criar uma nova unidade de negcio para a empresa onde trabalhava. Ele pensava em aproveitar os rejeitos industriais para, atravs de um processo de reciclagem, lanar no mercado novos produtos. A quantidade de resduos era enorme e havia uma demanda crescente pelos itens que seriam produzidos. O que o deixara to para baixo fora a notcia que recebera na vspera: Malcolm, um engenheiro qumico de vinte e poucos anos, que estava na empresa havia pouco mais de um ano, tinha elaborado justamente um projeto para uma nova unidade, com caractersticas muito similares ideia dele, e o havia apresentado para a diretoria, que o aprovara prontamente. E alm de tudo, Malcolm havia sido escolhido para comandar a nova unidade. Para acabar de matar, Malcolm tinha chamado alguns engenheiros para o projeto e Robert fora convocado para ser chefe do almoxarifado. No contexto, era um cargo pouco expressivo e com poucos desafios. E de quebra, o Malcolm iria

ser o novo chefe dele. Simplorim, como de costume, escutou tudo calado. Ao final, comeou a falar. Voc faz parte de um grupo de pessoas que so muito inteligentes e criativas, mas que sofrem de um problema: excesso de pensamento. Vocs pensam, pensam, pensam... e no agem. como se a inteligncia em excesso atrapalhasse.Na vida, continuou Simplorim, ou voc escolhe, ou escolhido...Como j dizia o Thomas Edson: Meu sucesso vem de 1% de inspiraoe de 99% de transpirao. Qualquer coisa que algum comece mais ou menos, depois pode ser consertada. Mas, com algo que no foi comeado, no se tem esta alternativa. Voc sabe a diferena entre: Ir a Paris e Desejar ir a Paris ? perguntou Simplorim. Sei no disse Robert. A diferena de 10.000 km respondeu Simplorim e continuando: O mestre Oscar Motomura, do Amana-Key gosta muito de dizer que: Planejamento algo que voc faz depois que voc age O mundo quase sempre implacvel: Ou voc criar a sua prpria estratgia; ou far parte da estratgia de algum. Pense a respeito, mude e seja feliz - disse Simplorim encerrando a conversa.

ASTNIO ARAJO

astenio.araujo@gmail.com

PRES. dA INOVAI CONSUlTORIA

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Thiws lana nova marca


Thiws foi extremamente valioso para a maturao das ideias e sonhos. Em 2011, a Thiws retornou com toda a fora e empenho com foco na rea de TI, onde formou a sua misso: Contribuir com o desenvolvimento econmico e tecnolgico nacional, de forma a agregar valor ao capital humano organizacional e com responsabilidade scio/ambiental, alm de prover aos nossos clientes produtos e servios inovadores que possam satisfazer as necessidades dos seus negcios sendo estes baseados nos valores organizacionais da tica, Transparncia, Comprometimento e Competncia. Deste modo, a empresa ganhou espao no mercado nacional, onde captou clientes no Rio Grande do Norte, Minas Gerais, Bahia e Tocantins, e aps um estudo aprofundado do core business da empresa, optou-se por realizar um novo reposicionamento organizacional e tambm da marca, onde a Thiws passou a ser uma empresa genuinamente geotecnolgica, mudando ento para THIWS Geotecnologia, provendo servios relacionados a tecnologia com geoinformao desde a coleta, processamento, simplificao e anlise de dados ou informaes espacialmente referenciadas at o desenvolvimento de aplicaes de geolocalizao. A EMPRESA A Thiws Geotecnologia participou tambm da XVIII CIENTEC 2012, onde apresentou as novidades do mercado de Geotecnologia bem como os servios oferecidos por ela, principalmente nas reas de Geomarketing (onde uma empresa pode analisar as variveis relevantes para o marketing por meio da visualizao de dados plotados em mapas) e Geoprocessamento (processamento informatizado de dados georreferenciado para um objetivo especfico (ex.: criao de mapas geolgicos, hidrogrficos, de endemias, ndice de criminalidade entre outros). Visitem o site da Thiws Geotecnologia (www.thiws.com. br), curtam no Facebook (http:// fb.thiws.com.br) e sigam no Twitter (http://twitter.thiws.com.br).

ThIAGO lIMA MOSTRA A NOVA MARCA

odo homem cheio de sonhos e almeja sempre o progresso, seja ele pessoal, espiritual e principalmente profissional, com base nestes sonhos que em Janeiro 2007, Thiago Lima (formado em Geologia e Minerao pelo Cefet-RN (atual IFRN)) e em Administrao de Empresas pela Faculdade de Natal (atual Estcio FAL) que, apostando nesse sonho fundou a Thiws, empresa que tinha por objetivo inicial prover solues na rea de Registro de Domnios e criao de Websites. Durante o perodo de 2007 at 2010, Thiago Lima estava focado em outras atividades paralelas que acabaram desviando o foco da sua prpria empresa, porm este perodo de hibernao da

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GEOTECNOlOGIA dsapia

CAPA

New System apresen

om o crescente desenvolvimento de novas tecnologias e a abertura de novos mercados criou-se uma nova tendncia, onde satisfazer as necessidades dos consumidores essencial para que uma empresa continue no mercado e superar as expectativas passa a ser parte primordial dos objetivos de uma organizao. Por isso, cada vez mais, as empresas vem buscando a aplicao de novas tcnicas e programas de melhoria, a fim de conquistar excelncia empresarial e obter um crescimento contnuo. O NS Service Desk surge como uma poderosa ferramenta para gerenciar os processos de atendimento dentro de uma organizao, ele ir ajudar a gerenciar a base de conhecimento de forma eficaz, documentando as melhores prticas e solues, difundindo assim conhecimento entre os colaboradores da organizao. O sistema auxilia sua empresa a manter as melhores prticas no atendimento e a solucionar os problemas de forma rpida e eficaz. Ele produz diversos relatrios que apresentam o nvel de satisfao dos usurios e o desempenho da organizao na prestao de servio, servindo assim como base para melhoria constante no atendimento.

Dessa forma, o software contribui para que sua empresa possa responder as principais questes relacionadas a suporte como:

Quais so os clientes a serem atendidos e quais j receberam atendimento?


Organizao das ordens de servio, permitindo uma consulta rpida e fcil de todos os atendimentos pendentes e concludos.

Como est organizada a base de conhecimento?


As solues so agrupadas em categorias especficas para facilitar o acesso, com busca por palavras-chave. No atendimento ao cliente disponibilizada esta base de conhecimento, dando suporte a seus tcnicos e permitindo o compartilhamento de solues, agilizando o atendimento ao cliente.

O NS Service Desk surge como uma poderosa ferramenta para gerenciar os processos de atendimento dentro de uma organizao, ele ir ajudar a gerenciar a base de conhecimento de forma eficaz.

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enta o NS Service Desk


Como avalizar o atendimento? Qual a rota para os atendimentos?
O sistema gera rotas de atendimento otimizadas facilitando a localizao do cliente para os tcnicos. O NS Service Desk permite aps o atendimento que o cliente faa uma avaliao do servio prestado.

Qual o grau de satisfao dos clientes? Onde esto os tcnicos?


Ferramenta especifica que permite monitorar a localizao dos tcnicos em atendimento. O Software dispe de uma variedade de relatrios que mostram o nvel de satisfao dos clientes e apresentam o desempenho dos tcnicos de suporte na resoluo de problemas. O desempenho dos tcnicos pode ser medido e melhorado com base nestes relatrios.

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ARTIGO artigo

A mudana com excelncia

alguns dias atrs tive a satisfao de receber um artigo tratando sobre o paradoxo da mudana. No artigo, o autor retrata que se pode aprender muito com as mudanas, mas que mudar assustador, tanto para as pessoas como para as organizaes, principalmente nos dias atuais em que a nica certeza que tudo muda organizaes, estratgias, mercados, tecnologias, lderes, pessoas e em um ritmo cada vez mais acelerado. No excelente artigo, o autor aborda muito bem, com perguntas e respostas claras contemplando o trip: valores, direo e pessoas. O autor afirma que na mudana o principal decidir o que no ser mudado. Saber o que no mudar nos domnios dos princpios, propsitos e pessoas, passa a ser o fundamento da mudana. Focar nos domnios dos princpios, propsitos e pessoas permite preparar-se de forma consistente para a mudana, afastando o medo e o estresse, alm de criar um ambiente emocionalmente estvel e propicio ao desenvolvimento da mudana. O paradoxo da mudana se encaixa muito bem nas organizaes e deveria ser fixado em um quadro bem a frente do dirigente, em especial no setor pblico, onde o tempo da gesto no duradouro e as medidas a serem adotadas no incio de cada gesto so impactantes e carregadas de mudanas. Entretanto, no significa que mudar no seja necessrio, principalmente em se tratando do setor pblico, apenas saber o que no deve ser mudado passa a ser a premissa para as grandes mudanas a serem desencadeadas. Outro paradoxo fundamental para ser compreendido nos dias atuais pelas pessoas e organizaes o paradoxo da excelncia. Tomei conhecimento sobre o paradoxo da excelncia atravs do livro, de mesmo ttulo, escrito por David Mosby e Michael Weissman. Segundo os autores, quanto melhor voc faz seu trabalho, mais seu desempenho se torna invisvel. Invisvel para tudo, menos para os problemas... H uma relao inversa entre desempenho e valor percebido. Assim, as pessoas e organizaes que so excelentes no que fazem acabam, por isso mesmo, passando a serem invisveis aos olhos dos seus superiores e clientes.
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O paradoxo da excelncia passou a fazer parte do cotidiano de um nmero cada vez mais crescente de pessoas e organizaes. Portanto, quanto melhor as pessoas e as organizaes desempenham o seu trabalho, mais invisvel ele se torna e aumenta o nvel de exigncia por mais excelncia. Assim, cada vez mais o desempenho excelente passa a no ser percebido e reconhecido, sendo, em algumas situaes, at mesmo desvalorizado e depreciado, uma vez que os esforos empreendidos em prol da excelncia so encarados como uma ao natural. Quanto maior o grau de excelncia desenvolvido, maior ser as expectativas dos superiores e clientes, especialmente em se tratando do setor pblico, onde o nvel de exigncia por mudana e de percepo da excelncia so crescentes, aliado aos grandes desafios, como oramento limitado, demandas de produtividade, transparncia, escalabilidade e participao. Para fazer frente ao paradoxo da excelncia se faz necessrio que as pessoas e as organizaes busquem identificar as expectativas que seus superiores e clientes possuem em relao a elas e como as expectativas podem lhes afetar e impactar em seu trabalho. Depois, necessrio definir o valor diferenciado e passar a refor-lo continuamente. Ter em mente o paradoxo da mudana, aliado ao paradoxo da excelncia passa a ser a base para a construo de uma administrao de sucesso. Tudo passa a ser uma questo de percepo, que caber a cada um saber como conduzi-la na direo desejada e na medida apropriada.

ADRIANO MOTTA
CONSUlTOR dE TI
ahmotta@gmail.com

O paradoxo da mudana se encaixa muito bem nas organizaes e deveria ser fixado em um quadro bem a frente do dirigente, em especial no setor pblico, onde o tempo da gesto no duradouro.

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EvEnto PERFIl

Ranieri Lopes

aicoense de 32 anos, Ranieri teve seu primeiro contato na rea comercial aos oito anos de idade, poca em que vendia frutas de porta em porta. Aos 17, no perodo da faculdade, mudou-se para Natal, onde cursou Sistemas de Informao. Seguindo sua vocao comercial, atuou como consultor, supervisor e gerente comercial de grandes empresas. Trabalhou durante cinco anos em um banco privado na rea comercial, colaborando diretamente para levar uma agncia do Rio Grande do Norte a ganhar o POBJ (Programa de Objetivos), vencendo tambm nos dois anos seguintes, sendo a primeira agncia do Brasil a ser tricampe. Surgiu ento o convite de Rose Grayse para Ranieri assumir a equipe de vendas da unidade Print da Plugtech. Por ser um desafio em sua carreira, aceitou e, aps trs meses de empresa, sua equipe conseguiu aumentar em 50% o faturamento da unidade, tendo como meta chegar a 100% at o final de 2012. Para 2013, o objetivo levar a Plugtech a ser lder no mercado de outsourcing do Rio Grande do Norte, procurando inovar a cada dia a fim de garantir a satisfao do nosso cliente. Ranieri leva consigo a frase: Metas no so para serem atingidas e sim para serem superadas, e esse esprito que ele tenta e consegue passar para toda a sua equipe.

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ARTIGO

O Impacto da Computao de Nuvem na sua Carreira

MANOEl VERAS
CONSUlTOR E PROFESSOR UNIVERSITRIO manoel.veras@uol.com.br

adoo da Computao de Nuvem alterar as funes de TI dentro de uma organizao e portanto a sua carreira. Dependendo do modelo de nuvem adotado (SaaS,PaaS,IaaS) algumas funes deixaro de existir e outras sero reduzidas ou alteradas. Algumas funes passaro inclusive a ser desempenhadas por funcionrios dos provedores de nuvem. Oportunidades surgiro. O cargo de Chief Information Officer (CIO), ttulo dado ao vice presidente de TI , superintendente de TI ou diretor de TI tem crescido de importncia desde que a TI tem se tornado mais crtica para as empresas. Ele normalmente responde ao Chief Executive Officer (CEO) ou ao Chief Financial Officer (CFO).Mesmo com o aumento da importncia da TI para a maioria das organizaes novas necessidades relativas ao aumento da governana sobre a TI imposta por leis que aumentam o controle sobre as empresas fizeram com que o CFO e o CIO travem uma batalha pela propriedade sobre a definio dos investimentos em TI com vantagens para o CFO. O CIO precisar encarar esta realidade. O CIO com a adoo do modelo de nuvem pode ter uma atuao mais estratgica, mas paradoxalmente dever ser mais exigido tecnicamente. Se em alguns casos, em sua posio, ainda lidava com tarefas operacionais, agora, pouca far. Contratos e relacionamento para dentro, com outros executivos e para fora, com fornecedores e parceiros passam a ser competncia bsica. Vender a TI internamente ser cada vez mais uma tarefa intelectual e baseada em argumentos de negcio e tcnico slidos. J o cargo de CTO (Chief Technology Officer), se existir formalmente na empresa, exigir uma melhora no argumento tcnico do ocupante do cargo com conhecimento sobre aspectos chaves da arquitetura e das novas opes tecnolgicas incluindo um melhor entendimento sobre a proliferao dos dispositivos mveis (consumerizao da TI) e seus impactos na segurana. O CTO passar a ser o arquiteto da nuvem. Desenvolvedores (Dev) e Garantidores de Qualidade (QA) sofrero grande impacto do modelo SaaS. Ora se o software passa a ser adquirido na forma de servio haver um esvaziamento natural desta funo dentro da empresa. A empresa continuar mantendo alguns sistemas legados e sistemas crticos o que continuar a demandar desenvolvedores de software para estas apli-

caes, mas boa parte das funes comuns de desenvolvimento e garantia de qualidade, incluindo testes, ser esvaziada se a empresa passa a adotar o modelo SaaS. DevOps, categoria mais recente que define profissionais que trabalham na fronteira entre os operadores da TI e os desenvolvedores de software devem sofrer um grande impacto das solues PaaS. DevOps trabalharo baseados em um portal e executaro funes como desenvolvimento de ferramentas para agilizar o processo de por as aplicaes no ar. Operadores de TI (Ops) sofrero grande impacto das solues IaaS. O advento da nuvem mudar o papel dos administradores de sistemas, de banco de dados (DBA) e dos administradores de rede tambm. Tarefas rotineiras realizadas por esses administradores agora sero realizadas de forma automatizada. Inmeras funcionalidades includas em solues baseadas em nuvem hoje j permitem a automao de tarefas de servidor, armazenamento, rede e de banco de dados. O administrador de sistema (Systems admin) j no precisar provisionar servidores, adquirir e instalar software j que todo esse trabalho feito de forma automatizada. A nuvem incentiva a automao porque a infraestrutura programvel. O administrador de rede (Network admin) j no precisar conectar dispositivos de rede ou mesmo trocar switches do datacenter devido ao aumento de trfego. Estas funes estaro agora do outro lado, realizadas pelo provedor de servios em outros nveis de escala. Na empresa tradicional, de uma forma geral, os desenvolvedores de aplicativos no trabalham em colaborao com os administradores de rede e administradores de rede no tem a menor ideia sobre a construo do aplicativo. Como resultado, possveis otimizaes na camada de rede e na camada de arquitetura do aplicativo so normalmente negligenciadas. Com a nuvem, as duas funes devero interagir de outra forma. Projetando a arquitetura de futuras aplicaes, as empresas devero encorajar o cruzamento de conhecimento entre as duas funes e entender que elas esto em processo de fuso. O DBA (Database Administrator ) passar a gerenciar recursos atravs de um console baseado na web, executar scripts que adicionam novas capacidades por meio de programao no caso dos recursos de hardware de banco de dados se esgotarem e automatizar os processos de backup.
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NOVIdAdE

O ADMINISTRADOR DE REDES FRANCISCO FERREIRA APRESENTA O WINdOWS 8

Windows 8 chega ao RN no lanamento mundial


a verso de teste e me surpreendeu por causa dos seus efeitos grficos, menu diferenciado e inicializao rpida dos programas, afirma. A principal novidade do Windows 8 a substituio do menu iniciar pela nova tela inicial, uma nova interface com blocos dinmicos, desenvolvida para funcionar perfeitamente em qualquer tipo de dispositivo (PC, tablets e smartphones). Alm disso, possui tambm uma integrao SkyDrive que possibilita ao usurio armazenar seus arquivos, configuraes, aplicativos na nuvem e acess-los de qualquer computador com Windows 8, atravs de sua conta no Windows Live. O dia de lanamento foi marcado por movimentao nas lojas, promoes especiais, distribuio de brindes e uma programao especial preparada pela Miranda junto Microsoft que inclua uma palestra gratuita ministrada pelo administrador de redes Francisco Ferreira, profissional certificado Microsoft. O evento de lanamento do Windows 8 em Natal contou com a presena de curiosos, estudantes, profissionais da rea e o gerente regional Norte/Nordeste da Microsoft, Leandro Brito. De acordo com o diretor comercial da Miranda, Paulo Miranda, que abriu o evento, o Windows 8 representa uma nova era para os computadores e portteis. O novo sistema foi desenvolvido para se adaptar e ser utilizado da mesma maneira em qualquer dispositivo. No importa se a plataforma touch ou no, a mesma experincia que o usurio tem no computador poder ter no tablet ou smartphone. O fato que nenhum outro fabricante na histria fez isso, explica. Segundo ele, o sistema operacional da Microsoft ainda est presente em 90% dos computadores pessoais do mundo e, sem dvidas, a nova atualizao ir mudar a vida de muita gente. A nova verso se adapta bem ao dia a dia corrido e ao excesso de informaes a que estamos submetidos hoje, pois a nova tela inicial do Windows 8 permite que o usurio fique em contato com todas as atividades dos programas usados sem precisar inicializ-los. Ele pode ver o ltimo e-mail que recebeu, as ltimas notcias e atualizaes de aplicativos, na tela principal. So vrias informaes se atualizando simultaneamente e o usurio s clica se quiser mais detalhes, acrescenta. O produto j pode ser encontrado em Natal e Mossor nas lojas da Miranda em verses Upgrade e OEM, com preos que variam de R$ 249 a R$ 429.

ESTERFFSON GEORGE COMPROU A NOVA VERSO ASSIM QUE AS lOJAS ABRIRAM

novo sistema operacional da Microsoft, Windows 8, chega ao mercado com grandes diferenciais em relao as verses anteriores, entre eles, a interface 100% adaptvel para ser utilizada em qualquer tipo de plataforma seja ela touch ou no. A novidade teve seu lanamento mundial no dia 26 de outubro e o Rio Grande do Norte no ficou de fora dessa comemorao. No dia do lanamento, a Miranda Computao, que atua como revenda especializada Microsoft no estado, j disponibilizava o produto em suas lojas para os potiguares. Logo na primeira hora aps a abertura das lojas, os clientes j adquiriam a nova verso do sistema operacional mais famoso do mundo. Foi o caso do tcnico de informtica Esterffson George Almeida, 30 anos, que estava ansioso pela novidade. muito bom ter a oportunidade de ter o produto no dia do lanamento mundial. Eu j usava

VITRINE DA MIRANDA dO MIdWAY

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Cedidas

lIVROS

PRIMEIROS PASSOS COM O NETDUINO

DbORAh MASSUD
ASSESSORA dE COMUNICAO
deborahm@livrariasaraiva.com.br

Editora: Novatec Chris Walker 116 pginas, R$ 35,00

Comece a construir projetos eletrnicos com o Netduino, hardware imaginao de criadores e hobbistas no mundo todo. Este livro, fcil de acompanhar, oferece a orientao passo a passo de que voc precisa para experimentar com o Netduino e o .NET Micro Framework. Por meio de uma srie de projetos simples voc aprender a criar dispositivos eletrnicos -incluindo dispositivos em rede que se comunicam por TCP/IP. Ao longo do caminho, hobbistas aprendero o bsico de programao .NET, e programadores descobriro como trabalhar com eletrnica e microcontroladores.

Acompanhe os projetos em sequncia e aprenda tcnicas para criar seus prprios dispositivos com base no Netduino. Receba uma viso geral da famlia de micro controladores Netduino. Instale o Visual Studio Express, o .NET Micro Framework e o Netduino SDK gratuitos. Crie cdigos que lhe permitam acender e apagar o LED do Netduino. Aprenda a aumentar as capacidades do Netduino com vrios shields de expanso. Mea entradas digitais e analgicas com o MakerShield. E ainda crie um aplicativo para controlar seu Nettduino pela web de fonte a popular aberta plataforma.

ITIL - GUIA DE REFERNCIA


Este guia oferece ao leitor uma viso geral dos conceitos bsicos da ITIL (Information Technology Infrastructure Library), o framework mundialmente profissionais no gerenciamento de servio de TI, em sua verso mais atual. A ITIL oferece uma abordagem sistemtica para a entrega de servios de TI de qualidade. Apresenta negcio de servios de TI hoje em dia foram compiladas com um objetivo: entrega de valor para o negcio. Neste livro esto condensadas as boas prticas dos principais livros sobre ITIL como objetivo de economizar o tempo do usurio, pois trata-se de
Shopping Midway Mall | 84 3222.4722

Editora: Elsevier Campus Jan Van Bon 163 pginas, R$ 79,90

um guia de referncia rpido escrito para profissionais da rea de tecnologia. Entre esclarecer esto: Qual o ciclo de vida do servio? Qual a estratgia do servio? Quais so os principais processos de gerenciamento? Como implementar a ITIL e pensar a melhoria contnua de servio? Com contedo licenciado oficial, este guia tambm um timo material de estudo treinamento para quem deseja se preparar para realizar os exames de certificao da ITIL Foundation conhecido e adotado pelos lies das melhores organizaes.
Mossor West Shopping | 84 3422.7201

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NOVEMBRO/2012 | INFORMTICAEMREVISTA 25

MYSUITE

Infinity Tecnologia mostra software educacional para escolas


tambm o monitoramento da execuo das atividades pelos supervisores e gerentes. Dispensa a necessidade de estar fisicamente na instituio para checar tarefas. Professores, bibliotecrios, coordenadores, diretores e todos os demais colaboradores podero organizar deforma simplificada as tarefas do dia-a-dia e programar nveis de prioridade, prazos para concluso, alm de definir datas especficas para realizao de determinadas tarefas. Centralizando todo o contato atravs do Comunicador Interno, possvel eliminar os rudos na comunicao e todo o histrico de conversao fica armazenado. Uma das grandes vantagens do Comunicador Interno a possibilidade de conversar no apenas com os funcionrios internos, mas tambm com aqueles que esto em casa, em filiais ou at mesmo viajando. Uma professora que precisou viajar s pressas e no deixou a data da avaliao final marcada, poder entrar em contato com o Coordenador pelo Comunicador Interno e passar a informao, economizando assim os custos com ligaes telefnicas. Como somente os membros da instituio de ensino podem utiliz-lo, possvel controlar o trfego de informaes corporativas de acordo com as polticas de uso e de segurana. Atravs do Solicitaes a empresa poder rastrear e controlar todas as pendncias internas (demanda interna) relacionadas especialmente a processos que preciso tramitar por vrios departamentos at que esteja realmente finalizada.

ransformar a instituio de ensino com o MySuite, a Rede Social Corporativa, visando sanar as dvidas dos internautas, a instituio de ensino poder disponibilizar em seu site o Atendimento Online, um atendimento moderno, de qualidade e com rapidez. Os prprios alunos podero confirmar se haver aula aps um feriado, se o seu histrico j est pronto, previso para pegar o diploma, se o livro que ele precisa j foi entregue na biblioteca, etc. O Gerenciador de Tarefas vai auxiliar no controle e acompanhamento de atividades delegadas. Se um professor ainda no entregou as notas de uma turma, o responsvel poder criar uma tarefa com prazo para entrega e acompanhar se o professor est ciente desta tarefa e quando ela foi executada. A delegao dessas tarefas (controle de pendncias) poder ser acompanhada em qualquer lugar, a qualquer hora. Isso facilita

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Reencontro de amigos

JANTAR

O JANTAR dA INFORMTICA EM REVISTA SUCESSO H 4 ANOS

quase trs anos que um grupo de profissionais de T.I. rene-se na churrascaria Sal e Brasa, em Natal, para conversar, trocar ideias, fazer parcerias, enfim, de forma descontrada as pessoas renovam-se a cada ms no jantar-adeso que vem trazendo ao longo desses anos, muita satisfao aos presentes. A iniciativa livre e s vezes o pessoal leva convidados para dividir a alegria de estarem presentes recebendo a Informtica em Revista do ms e, de uma

certa forma, pautando os assuntos para a edio seguinte. A Informtica em Revista est no mercado desde julho de 2006, portanto h seis anos e quatro meses. Este ms de novembro propcio para grandes festas e a mais importante delas a Solenidade de entrega do Prmio Destaques do Mercado Informtica 2012 que acontecer na noite do dia 22 de novembro, a partir das 19h, no auditrio do SESC Cidade Alta, ao lado da Secretaria da Tributao do Municpio, na Praa do Estudante, em plena Cidade Alta.

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ARTIGO

Incluso digital na fase adulta (parte I)


lEONOR bARbOSA
Instrutora de informtica leonorbarbosa5@hotmail.com

s adultos nos admiramos ao observarmos a habilidade de nossas crianas e adolescentes na utilizao de dispositivos tecnolgicos. de fato admirvel, aprendem muito rpido. Mas vale salientar que eles tm tambm a seu favor duas atitudes que os impulsionam no aprendizado: a prtica diria no uso destes dispositivos e o fato de no terem medo de errar. Quantas horas um adolescente dedica por dia navegando na internet, enviando e-mail, acessando as redes sociais e executando aplicativos? No so poucas. Utilizando notebooks, celulares, tabletes com muita dedicao e persistncia, conseguem obter as informaes que procuram. E desta forma, vo adquirindo habilidades e domnio das ferramentas. Prova disso, pesquisadores da UNESP formaram um grupo de idosos voluntrios e os ensinaram a realizar procedimentos de primeiros socorros, para os quais eles no tinham habilidades. Aps observaes com relao a esse processo de aprendizagem, publicaram o artigo Anlise do nvel de reteno de aprendizagem de idosos1 reafirmando que a recapitulao e a repetio da tarefa foram importantes para a reteno do novo conhecimento. Mas esta prtica diria deve ser interessante ao idoso, como afirma a educadora Luisa de Marilac Castro Silva, mestre em Servio Social pela UFRN: A aprendizagem um processo multifacetado que envolve as interaes sociais e as experincias do aprendente. Da a importncia de envolver os idosos em situaes dirias onde possam desenvolver suas habilidades no uso das novas tecnologias. Contudo, tanto a recapitulao quanto a repetio devem ser cheias de sentido, de significado. Nada de exerccios mecnicos e sim, por exemplo, atividades prazerosas que envolvam a comunicao com entes queridos.

EDUCADORA lUISA DE MARIlAC CASTRO SIlVA, MESTRE EM SERVIO SOCIAl PElA UFRN

Para ilustrar, relato uma experincia. Agendamos algumas aulas de acesso internet a um casal de idosos. Depois de analisarmos as demandas, elaboramos as aulas para serem individuais, pois os interesses e necessidades de um eram diferentes do outro, ele quis aprender a pesquisar na internet, pois estava escrevendo um livro, ela queria aprender a enviar email para estar em contato com parentes e amigos. Por este motivo, o adulto ingressante nesta rea de tecnologia da informao, deve buscar assuntos de seu interesse e praticar para apreender novos conceitos e maneiras de fazer as coisas, pois isto possvel.
(1) A respeito do processo de aprendizagem: A transferncia da informao para a memria de longo prazo um processo mecnico e, a recapitulao e a repetio da tarefa que mantero essa informao na memoria de curta durao por mais tempo, aumentando as possibilidades de transferncia para a memria de longa durao. Fonte: Henry Gleitman, professor de psicologia da Universidade de Pensilvnia citado no artigo em http://prope.unesp.br/xxi_cic/27_34083864800.pdf

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UTIlIdAdE

Natal limpa para o Natal


o dia 15 de novembro ser iniciada uma ao de amor a cidade, Limpe Natal Para O Natal. Hoje a cidade est feia e suja. Ela no merece isso. preciso cada um fazer a sua parte. Limpe a frente da sua casa, ajude aos vizinhos a limpar as suas, rena amigos para limpar a praa do seu bairro, faa voc alguma coisa para deixar Natal limpa para o Natal, e inicie em sua casa e no trabalho, a coleta seletiva. O mundo agradece e as futuras geraes tambm. As justificativas para esta ao so as seguintes: 1) Todo o lixo das ruas so gerados pelas pessoas. importante colocar esta responsabilidade de dar uma destinao correta para o lixo; 2) Outro ciclo da dengue est a caminho. Pessoas iro morrer no prximo vero devido ao excesso de lixo nas ruas e casas, locais de proliferao do mosquito transmissor, limpar casas e ruas ir salvar vidas; 3) Natal uma cidade linda e abenoada por Deus. O turismo uma fonte constante de renda para milhares de pessoas, mas no existe turismo em uma cidade dominada pelo lixo. Limpar casas e ruas ir garantir empregos; 4) Chega de reclamar do poder pblico e no fazer nada para mudar. Vamos fazer a nossa parte, e quem sabe o poder pblico se esforce para fazer a parte dele; 5) O Natal uma poca linda. Imagine um Natal em Natal com a cidade limpa, iluminada. Cabe as pessoas transformar esta cidade e na noite de Natal mostrar as suas famlias e turistas que a nossa cidade pode tambm renascer a cada ano, mas limpa, mais bonita e aconchegante.

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artigo

Reduzir o IPI importante, mas no tudo

JARISON MElO so as prprias montadoras que j esto instaladas no Pas h tempos, como a Volkswagen, a Ford, a Fiat, a Honda, a Chevrolet, etc. Ento, onde est a competio? Como economista, amigo leitor, advirto-o de que aumentar a importao dos automveis, na verdade, uma estratgia das montadoras exacerbarem seus lucros, utilizando o fato do Real estar artificialmente valorizado. Alm da implementao, h algum tempo, de uma poltica de substituio de peas e de componentes, dos veculos montados no Brasil, pelos seus similares importados, elevando fortemente o grau de desnacionalizao dos veculos produzidos no pas, tornando-os ainda mais caros. A segunda ao do Governo foi a desonerao tributria do IPI sobre a produo de veculos automotivos, no intuito de reduzir os custos e a necessidade da indstria fazer mais demisses. Claro que, aps essa medida, em comparao com outros setores percebe-se que o setor automotivo teve perdas menores que o setor de metalurgia, e tambm queda menor em comparao com os setores de comrcio atacadista, fabricao de produtos qumicos e fabricao de mquinas e equipamentos. Apesar disso, entretanto, a reduo nas alquotas do IPI no foi o principal fator responsvel pelo controle da crise econmica no Brasil, mas sim as polticas econmicas de conteno de gastos para gerao de divisas e o controle sobre as instituies financeiras que j vinham sendo adotadas na ltima dcada. E, outra coisa, apesar do estmulo fiscal gerado, a manuteno de empregos e o fator psicolgico de estmulo ao consumo, foram efeitos ainda mais influentes e importantes advindos da medida.

crise financeira mundial desencadeada em 2006 a partir da quebra de instituies de crdito os E.U.A que concediam emprstimos hipotecrios de alto risco, o famoso subprime americano, e que se intensificou a partir de julho de 2008, repercutiu fortemente sobre a bolsa de valores de todo o planeta, e acabou, a despeito do que se diziam e dizem os jornais televisivos nacionais, chegando ao Brasil e prejudicando principalmente a indstria. Um dos setores mais prejudicados em virtude desta crise foi certamente, tambm, o setor automobilstico, gerando uma queda nas vendas e, consequentemente, desemprego. Fator por demais preocupante, uma vez que sozinha, a indstria automobilstica, representa 23% do PIB industrial brasileiro e 5% do PIB total do pas. Uma primeira ao do Governo foi elevar as tarifas de importao para automveis e caminhes. Medida criticada por analistas como um tiro no p. Afirmavam eles que a entrada de carros importados significava maior competio e por isso servia para baratear e reduzir os preos dos carros nacionais e que, portanto, tal medida seria prejudicial para os consumidores brasileiros. Papo furado, porque, quem acompanha as notcias econmicas, percebe claramente que a importao de carros cresceu de forma considervel nos ltimos anos e nem por isso tivemos qualquer reduo nos preos dos carros nacionais, muito pelo contrrio. Os preos dos mesmos continuaram sendo reajustados todos os anos a olhos vistos. Sem contar, que exatamente essa reduo no se revela porque quem traz os veculos para o Brasil

jarisonmelo@hotmail.com @jarisonmelo

CONSUlTOR dE EMPRESAS

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Natal sedia lanamento nacional do Windows 8


e Miranda Computao que j tem o produto para venda, nas lojas de Natal e Mossor.. Na programao, ciclos de palestras com profissionais certificados Microsoft, detalhando as funcionalidades do novo sistema operacional. Tambm sero abordadas as nuances da Nova era Microsoft, conjunto de aplicativos para Windows 8, Windows Phone 8 e Xbox 360. Os presentes recebero certificados emitidos pelo Senac e participaro de sorteio de brindes, oferecidos pela Miranda e Microsoft.

atal se prepara para sediar o lanamento nacional do Windows 8 - o novo sistema operacional para desktop da Microsoft. O evento ocorrer no dia 10 de novembro s 8h no auditrio do Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN), localizado na Avenida Senador Salgado Filho. As inscries so gratuitas atravs do site windows8.idealcampos.com. Os inscritos devem levar dois quilos de alimentos no perecveis no dia do evento, excluindo o sal. O Windows 8 Launch Event (#w8natal) uma realizao da Comunidade Microsoft no Rio Grande do Norte, com apoio do Senac e IFRN. O evento conta tambm com patrocnio da Microsoft

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Divulgao

lANAMENTO dsapia

ltima pgina
A Economax, empresa cuja matriz est sediada em Fortaleza, Agente Autorizado GVT e abriu recentemente filial em Natal, localizada no Lagoa Center, em pleno bairro de Lagoa Nova. Os diretores Benedito, Guilherme e Gilberto esto em fase de implantao dos servios da empresa mundial. A equipe de consultores comea neste ms de novembro a visitar empresas locais.

GVT CHEGA A NATAl

Este ano teremos novamente Marcilio Dantas como Mestre de Cerimnias da Solenidade de entrega do Prmio Destaques do Mercado Informtica 2012. A solenidade ser no auditrio do SESC Cidade Alta e haver sorteio de 10 brindes, incluindo um Tablet, da Sony, aos presentes.

CEriMONiAl

O gerente comercial da Peggasus, Manoel Junior, colaborador desta revista, voltar a escrever suas colunas a partir de dezembro. Junior j prestou servios para empresas de telefonia e a partir do convite de Alexandre Carvalho, optou por enveredar pelo caminho da tecnologia.
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EMPrEENDEDOriSMO

O diretor da TEC-SOFT Informtica, Flvio Dantas, em franca expanso dos negcios. Brevemente abrir seu departamento comercial em sede prpria numa casa que fica prxima a central, separando-se assim da indstria de softwares. Ficar bem mais tranquilo pra ns e a sede comercial pertinho.

EXPANSO