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Caracteristicas Indice de valoracin FUERTE=3; A LA PAR=2; DBIL=1. Mi negocio Competidor 1 Sala de belleza con varidad de tratamientos para el cabello , cortes ,etc. Con calidad en el producto y precios accesibles Saln no muy grande , con variedad en cosas para el cabello y con precios no muy accesibles Competidor2 Saln pequeo, esta abierto solo fines de semana y precios accesibles. Competidor 3
DESCRIPCIN
CONCEPTO (incluye el tema , ambiente y otras caracteristicas relacionadas con ello) ACCESIBILIDAD (incluye si se localiza cerca de los consumidores, les conviene y otros factores relacionadoscon ello) PRECIO (costo de promedio de cortes,tratamientos,etc.) VARIEDAD( variedad de productos para el cabello CALIDAD (ambas : calidad en el servicio y en el producto) Reconocimiento de marca Publicidad ndice Total
2 2 2 3 2 1 15 2.14
2 3 3 1 3 3 17 2.43
1 2 2 3 2 2 15 2
2 3 1 2 2 2 13 1.86
PROMEDIO
Preguntas para anlisis FODA( FORTELEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES,AMENAZAS) FORTALEZAS *Buena relacin con los clientes Qu ventajas tengo sobre mi negocio? *Bueba ubicacin *Calidad en el producto Cules son las principales habilidades / fortalezas de mi negocio? *Precios accesibles *Buena atencin Qu ofrece mi negocio para que regresen los clientes? *Buenos productos DEBILIDADES En que rea mi negocio carece de fondos? Qu necesito mejorar? Cules son las dificultades a vencer? *Prosupuesto limitado para publicidad *Poca popularidad del salon de belleza *Un esfuerzo permanente para mantenernos en la mente del consumidor * Bajo nivel de lealtad de los consumidores por la marca, debido a su reciente creacin OPORTUNIDADES *Enfocarse en mas productos para el cabello *Publicidad por internet *Necesidad de exclusividad *Necesidad de calidad *Sucursales en nuevas localidades *Introducir el concepto de diferentes tecnicas AMENAZAS *S, competencia muy fuerte *S *S, la crisis econmica ha reducido el gasto de los consumidores
Cules son las reas que los competidores no han atendido? Qu nuevas tecnologas ayudarn a mi negocio? Cules son las nuevas necesidades de los consumidores? En que otras reas puedo expandir mi negocio?
Existen competidores famosos o exitosos? Existen muchos competidores? Hay alguna condicin econmica negativa?
Pa ra
al L ca nz ar l
Atributos
FORTALEZAS
de la organizacin
INTERNO
* relacin con los clientes Prosupuesto limitado para *Buena ubicacin * publicidad * Poca Calidad en el producto *Precios popularidad del saln de accesibles *Buena atencin belleza *Un esfuerzo * Buenos productos permanente para mantenernos en la mente del consumidor *Bajo nivel de lealtad de los consumidores por la marca , debido a su reciente creacin
*Buena
OPORTUNIDADES
*Enfocarse en mas productos para el cabello *Publicidad por internet *Necesidad de exclusividad *Necesidad de calidad *Sucursales en nuevas tiendas * Introducir el concepto de diferentes tecnicas
PE R P
DEBILIDADEs
AMENAZAS
SI, competencia muy fuerte *S * S , la crisis econmica ha reducido el gasto de los consumidores
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EXTERNO
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