LA INNOVACIN COMO FACTOR DE COMPETITIVIDAD CLAVE Comencemos diciendo que los aos 60 fueron clave para que la humanidad

empiece a creer en la Direccin Estratgica como una ventaja que le permitira competir efectivamente. Ms tarde, en los 80 el creerlo ya no era suficiente; el cambio constante y cada vez ms rpido exiga a la organizacin dar respuestas ms efectivas en el mercado. En este contexto tenemos hoy en da un concepto integral que es el Sistema Estratgico, este engloba: Proceso estratgico Pensamiento estratgico Entender a la estrategia como el resultado de un sistema integral, y aplicarlo, nos acerca cada vez ms a la innovacin. Para un mejor entendimiento es importante decir que la historia de la evolucin es la historia de la innovacin. El anlisis profundo de esta frase traer ms preguntas y ms respuestas. En este contexto histrico, es necesario recordar a la internacionalizacin de la empresa como una estrategia planificada que se empez a aprovechar a inicios de los aos 60. La apertura de los mercado es un oportunidad, pero llena de incertidumbres. La investigacin y el desarrollo de innovacin permitir enfrentar dichas incertidumbres, disminuir diferencias comparativas, desarrollar ventajas competitivas, reducir costos. En estricto sentido, la innovacin y la globalizacin estn ntimamente vinculadas. La innovacin de coste favorece la competencia en igualdad de condiciones y la innovacin de diferenciacin favorece la adaptacin a los mercados. En trminos de Gestin, el cambio ha encausado las acciones por las siguientes etapas: 1. Gestin de la I+D, entendida como la gestin de los recursos tecnolgicos. 2. Gestin de la Innovacin, entendida como la explotacin de la tecnologa. 3. Gestin Estratgica, entendida como la integracin de la tecnologa con otras actividades funcionales.
1

4. Direccin Estratgica de la Innovacin, entendida como la observacin de los cambios, y la formulacin visionaria de la estrategia de innovacin. En esta fase es fundamental la participacin de equipos multidisciplinarios. De alguna manera se podra decir que la Innovacin se logra cuando hay satisfaccin del cliente en el mercado. Para satisfacer al cliente se necesita observarle y preguntarle qu es lo que quiere, luego, superar sus expectativas. En este sentido, la innovacin se puede lograr en cualquier sector, empresa, pas o regin. En este contexto, para una PYME, su cercana con el mercado y su dinmica, se constituye en una ventaja que quizs no poseen las grandes empresas. Por esta misma razn se podra pensar en que la inversin en (I+D) no garantiza el xito comercial, pero s genera condiciones adecuadas para el desarrollo, la innovacin y por lo tanto la mejora de la balanza tecnolgica. En ninguno de los casos se podra afirmar que el apoyo de la administracin pblica es indispensable para innovar, as tampoco ser una gran empresa o disponer de grandes recursos de capital. Lo verdaderamente importante es que a travs de la innovacin se busque y alcance el xito comercial, se mejoren los procesos de comunicacin y transferencia de informacin y se fomente el aprendizaje individual, grupal y organizativo. Eje transversal de la innovacin es la creatividad, cualidad que no constituye un don, sino que ms bien es un proceso reflexivo que se logra al conectar ideas con conocimiento adquirido, liberando las actividades desarrolladas de mecanicismos y de la inconsciencia con la cual se realizan. La creatividad depende de la decisin de cada persona.