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TUTORIAL - COMO FAZER O DOWNLOAD DE SUA APOSTILA

ndice: Pginas 2 a 9 Tutorial Pginas 10 a 13 Seo de Perguntas e Respostas (Perguntas Freqentes) Pgina 14 ndice de links importantes Instrues: - Este tutorial parte do pressuposto que voc j recebeu o email contendo seu link para download. - Por favor, leia todos os 6 passos. - Ao fim do documento temos uma seo de perguntas e resposta com vrias solues.

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PASSO 1: BAIXANDO E INSTALANDO O WINRAR RECOMENDAMOS FORTEMENTE BAIXAR E INTALAR O PROGRAMA WINRAR (programa de descompactao) que vem no email juntamente com o link de sua apostila, mesmo que j possua outro programa de descompactao previamente instalado (como WinZip ; 7-Zip e outros).

essencial que este programa esteja instalado em seu computador utilizando a verso enviada pela Editora Multimdia neste email. Sem ele no ser possvel visualizar os arquivos contidos em sua apostila Multimdia. A tela abaixo igual a que est no email enviado contendo o link para download. Clique onde a seta vermelha mostra PASSO 1. ATENO: Utilizar outros programada de descompactao podem causar problemas que impedem sua apostila de funcionar corretamente.

Ou ento clique no link abaixo: http://www.baixaki.com.br/download/winrar.htm

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-------------------------------------------------------------------------------------------------SOU USURIO DE MACINTOSH (Mac): Caso voc seja usurio de Macintosh (Apple) siga esse passo, caso contrrio simplesmente pule esta pgina.
PASSO 1: BAIXANDO E INSTALANDO O RAREXPANDER RECOMENDAMOS FORTEMENTE BAIXAR E INTALAR O PROGRAMA RAREXPANDER (programa de descompactao para machintosh) que vem no email juntamente com o link de sua apostila, mesmo que j possua outro programa de descompactao previamente instalado. essencial que este programa esteja instalado em seu computador utilizando a verso enviada pela Editora Multimdia neste email. Sem ele no ser possvel visualizar os arquivos contidos em sua apostila Multimdia. A tela abaixo igual a que est no email enviado contendo o link para download. Clique onde a seta vermelha mostra PASSO 1. ATENO: Utilizar outros programada de descompactao podem causar problemas que impedem sua apostila de funcionar corretamente.

Ou ento clique no link abaixo:

http://www.sendspace.com/pro/dl/4fhoep

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PASSO 2: DOWNLOAD DA APOSTILA Depois de instalado o WINRAR, comece o download de sua APOSTILA clicando onde a seta vermelha est mostrando PASSO 2.
A imagem abaixo parte integrante do email que voc recebeu:

DICA: Toda vez que baixar um arquivo, escolha um local ou pasta que seja de fcil acesso, ou seja, que voc sempre saiba onde achar o arquivo original que est baixando caso precise acessar novamente. SUGESTO: Salve na REA DE TRABALHO ou DESKTOP (em ingls) como nas fotos abaixo:

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PASSO 3: VERIFICAO DO TAMANHO Agora que j completou o download de sua apostila, clique com o boto direito do mouse sobre o arquivo da apostila compactada (na pasta que escolheu para salv-lo); V na opo PROPRIEDADES (ltima opo); Procure a informao TAMANHO para verificar se o tamanho total do arquivo igual ao que foi descrito no email enviado. Se estiver muito diferente, provvel que tenha havido algum problema na hora do download e ser necessrio baixar novamente. Ver figura abaixo (PASSO 3).

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PASSO 4: DESCOMPACTANDO SUA APOSTILA Depois de terminado o download da APOSTILA e com o WINRAR j instalado, clique com o boto direito sobre o arquivo compactado de sua apostila e escolha a opo EXTRAIR AQUI conforme imagem abaixo (PASSO 4).

Novamente escolha salvar no DESKTOP ou REA DE TRABALHO para facilitar e clique em OK.

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PASSO 5: ABRINDO SUA APOSTILA PELO MENU DE MATRIAS! Ateno, muitos estudantes se descuidam neste momento e ficam perdidos. As apostilas da Editora Multimdia devem ser abertas SEMPRE pelo MENU de matrias e NUNCA diretamente pelas pastas. Para acessar o MENU DE MATRIAS procure algum dos arquivos a seguir: Slyauto.exe; ou ABRA AQUI.exe ou INDEX.html . Clicando em qualquer um destes arquivos sua apostila iniciar automaticamente.

VEJA NA IMAGEM ABAIXO ONDE ACHAR OS ARQUIVOS ACIMA!

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PASSO 6: ATUALIZANDO SEU NAVEGADOR Agora que sua apostila j foi baixada, apenas mais uma recomendao: No necessrio estar conectado internet para ver os contedos, mas muito importante que seu navegador esteja devidamente atualizado para correta abertura dos contedos. Para verificar se o mesmo encontra-se em dia, basta dar duplo clique no cone Atualize seu navegador.exe (ver imagem abaixo na seta vermelha ATUALIZAO) ou clicar no link abaixo: http://get.adobe.com/br/flashplayer

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BONS ESTUDOS!

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SEO DE PERGUNTAS E RESPOSTAS 1) Tela Branca / Mensagem do Google

Ao clicar no link da apostila que recebi por email, apareceu uma tela do Internet Explorer com uma barra amarela no topo do navegador. Ento cliquei com o mouse usando o boto direito e dei permisso para Baixar o Arquivo, porm surgiu uma tela branca e o download no iniciou. O que fazer? Um pequeno nmero de estudantes experimenta esse erro devido a um conflito do Internet Explorer. Ver imagens abaixo:

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SOLUES: i) A primeira e mais fcil. Ao invs de clicar diretamente sobre o link da apostila, clique com o boto direito do mouse sobre o link da apostila (neste exemplo PETROBRAS ENGENHEIRO DE PETRLEO) e depois em COPIAR ATALHO. Agora abra uma nova aba no seu navegador e cole na barra de endereos. Pronto! Seu download comear normalmente!

ii)

A segunda soluo utilizar outro navegador para fazer o download como Mozzilla Firefox ou Google Chrome j que o conflito encontra-se especificamente no Internet Explorer.

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2) Link no disponvel
Cliquei no link, mas apareceu uma mensagem em ingls informando que o link no est disponvel. O que fazer?

SOLUO: Isto acontece, pois temos padres de segurana que retiram os links do ar em caso de downloads excessivos ou quando o estudante demora muito tempo para baixar seu contedo. Neste caso entre em contato conosco pelo email: contato@editoramultimidia.com.br, pelo Atendimento Online (chat) ou telefone para que possamos avaliar sua situao e se for o caso enviar outro link.

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Problemas na impresso Porque quando tento imprimir a imagem sai pequena?

SOLUO: Isto geralmente acontece quando o estudante tenta imprimir utilizando a opo de impresso errada, ou seja, pelo navegador e no pela prpria apostila. Veja abaixo onde se deve clicar para imprimir corretamente:

Clico no cone da impressora, mas ela parece no responder. O que acontece? SOLUO: Isso pode acontecer por diversos motivos. Antes de qualquer coisa verifique se a impressora que est escolhendo (padro) realmente a impressora instalada no seu computador e se ela est pronta para uso. Se estiver tudo certo, tente reiniciar seu computador e no abra nenhum programa ou arquivo, apenas sua apostila e tente novamente. Se isto no funcionar o problema est no seu navegador de internet. Abra sua apostila utilizando outro navegador como Mozzilla Firefox ou Google Chrome.

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NDICE DE LINKS IMPORTANTES

Para facilitar a sua vida segue abaixo a lista com todos os links expostos neste documento. Recomendamos fortemente a utilizao do Firefox ou Google Chrome para melhor utilizao dos recursos de sua apostila. No entanto isto no obrigatrio.

Winrar: http://www.baixaki.com.br/download/winrar.htm Atualizao de navegador (FLASH): http://get.adobe.com/br/flashplayer

Mozzila Firefox: http://br.mozdev.org/download/ Google Chrome: http://www.google.com/chrome?hl=pt-BR

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