Unidad I; Actividad 2. Cuadro: Aportaciones al Comportamiento Organizacional.

Unidad de Anlisis Disciplina Individual Fundamentos del comportamiento individual, busca darle una respuesta a las variables que tienen un impacto en la productividad, el ausentismo, la rotacin y la satisfaccin en el trabajo. Por lo que es valioso en esta ocasin empezar a observar los factores que son fcilmente de identificar en todas las personas que son las caractersticas biogrficas: Edad, genero, estado civil, antigedad. Grupal El hombre por naturaleza es un ser inminente social y el cual tiende a relacionarse con otras personas estableciendo grupos en la escuela, en su zona donde vive y por supuesto en su trabajo, los grupos son espacios donde interactan dos o mas personas que trazan objetivos particulares. Se denominan grupos formales a aquellos que se forman dentro de un empleo que tienen trabajos especficos a realizar y grupos informales al grupo de amigos por ejemplo con que cada quien prefiere juntarse aqu en la escuela que solo nos liga el hecho de tener cosas afines. El comportamiento de los grupos es un problema que los gerentes han buscado estudiar se ha establecido una serie de pasos donde se explica el desarrollo del grupo. As es que primero tenemos la formacin, la tormenta (situacin de conflicto debido a las restricciones de cada grupo), la normatividad (cuando se establecen correctamente las formas de actuar dentro de este conjunto), el desempeo (es cuando ya te pones a realizar el objetivo de haberse juntado con ea persona), y en algunos casos esta el movimiento (que se refiere a que hay que estar consientes de que el grupo puede deshacerse ya que el objetivo principal ha sido resuelto y resulta poco llamativo para los dems). Sistema Organizacional Alcanza el nivel mas alto de complejidad cuando agregamos una estructura formal a nuestro conocimiento previo del comportamiento individual y de grupo en la misma medida en que los grupos son algo mas que la suma de los miembros individuales, las organizaciones son mas que la suma de los grupos que lo forman. El diseo formal, la tecnologa y los procesos de trabajo, y los trabajos; las polticas y las practicas de recursos humanos de la organizacin (es decir, procesos de seleccin, programas de capacitacin, mtodos para la evaluacin del desempeo); la cultura interna; los niveles de tensin en el trabajo, todos tienen un impacto sobre las variables dependientes.

Ciencias Polticas:

Antropologa:

La Antropologa, como buena parte de las ciencias humanas explicita su reflexin sobre el objeto, el mtodo y las metodologas, y en los fundamentos, que son las herramientas como ciencia. Lo observado lleva a una comunidad de aspectos, pero tambin una diversidad, lo cual le da carcter de ciencia viva. El concepto de cultura est centrado, por antonoma, en lo que no es biolgico, es decir, lo que es aprendido, o creado. De tal manera, lo cultural es todo aquello que el ser humano adquiere por la va del aprendizaje de la sociedad y del ambiente en que vive. Eso implica, el lenguaje con todas las consecuencias que l trae, como el pensamiento, los sistemas simblicos y representativos. Implica su conducta social, que va de lo ms simple como la alimentacin, hasta la complejidad de la conducta sexual, familiar, comunitaria, poltica y religiosa. Y son los estudios comparados, es decir provenientes de diferentes culturas los que llevan a la formulacin de caractersticas que identifican tales procesos culturales. Y finalmente, el problema de la cultura en su distribucin espacio y tiempo, que tiene en su origen la profunda discusin sobre la aparicin del hombre y la formacin de la raza, y desde esa perspectiva la diferenciacin cultural de los distintos grupos humanos segn ese espacio y la historia de la cultura.

La Antropologa aporta aspectos globales y generales, que habla de que todo comportamiento humano tiene elementos culturales fundamentales que habra que descifrar para entender. Tales consideraciones llevan a plantear un trabajo interdisciplinario entre la Antropologa y el Comportamiento Organizacional, en especfico, para el presente caso del comportamiento grupal. Tales trabajos proporcionan muchos elementos que ayudan a la comprensin del problema del comportamiento grupal en su raz cultural. Finalmente, al abordar la formacin de los grupos, de los sistemas complejos de lenguaje y comunicacin, de la accin colectiva frente a la supervivencia humana, todo ello es contenido de investigacin muy importante para responder preguntas fundamentales sobre la organizacin, sus procesos, su estructura y su funcionamiento.

La Antropologa no es el marco especfico para comprender y sustentar el comportamiento grupal en el comportamiento organizacional. Posiblemente sea interesante consultarlo cuando se trate de comprender la dimensin social del comportamiento organizacional. De otra parte, la Antropologa Cultural desarrolla ciertas temticas, que pueden llegar a ser aspectos interesantes en el comportamiento grupal. Cuando se trabajan los artefactos culturales y el desarrollo de la tecnologa, indudablemente son elementos importantes para relacionar con el comportamiento organizacional, en lo relativo a procesos, procedimientos y derivados de la estructura. Sin embargo, frente a este argumento, es claro, incluida la perspectiva de la Antropologa Cultural, la Revolucin Industrial, como una fase o etapa de la cultura Occidental, con unos principios de universalidad, que involucraran en una discusin muy fructfera, pero en otro contexto.

Psicologa:

Nos ayuda a conocerlo, a conocer su personalidad, emociones, percepciones y todo aquello Predecir, es decir que es lo que va a suceder en el futuro con el comportamiento que determinara su forma de relacionarse. de los empleados. Los empresarios deben adquirir la capacidad de predecir cuales Analizan el entorno para determinar que tipos de comportamiento son aceptables. empleados son calificados, productivos y dedicados a su labor y cuales se caracterizan por ausentismo, retrasos o conductas negativas en el entorno laboral, a fin de encontrar soluciones preventivas. Controlar las actividades de los individuos dentro del trabajo para desarrollar los objetivos trazados y lograr las metas, controlar tambin el trabajo en equipo, la productividad. La fuerza laboral es muy diversa, lo que significa que los trabajadores tienen una amplia gama de antecedentes educativos talentos y objetivos. Por ello los empresarios deben estar preparados para situaciones en que algunas personas desean imponer su propia voluntad y forma de trabajo, olvidando su compromiso con la empresa u objetivos de la misma. Razones por las cuales las personas forman grupos: Seguridad, Estatus, Autoestima, Afiliacin, Poder y Logros de las metas.

en una rea concreta de la experiencia con un cuerpo comn de conocimiento en las organizaciones: Individuos, grupos y estructuras. Adems, el CO aplica los conocimientos obtenidos acerca de los individuos, los grupos y el efecto de las estructuras sobre el comportamiento, a fin de que las organizaciones puedan trabajar con mayor eficacia. para resumir la definicin, diremos que el CO se ocupa del estudio de lo que la gente hace en una organizacin y la forma en que ese comportamiento afecta el desempeo de la misma.

Con referencia a la participacin del individuo, son varios los aspectos que van surgiendo, y que constituyen la diferencia en cuanto a la teora. Un elemento central es la consideracin de que solo por medio de la accin el individuo establece vnculos con el grupo. Se identifican algunos aspectos situados en el individuo como son la persona, el s mismo, la identidad, la motivacin, la percepcin y la atribucin, que podran enunciarse como propios de la Psicologa. Mientras que en otro sentido, se entrara a la discusin de varios aspectos como son el rol social, la interaccin, la comunicacin con toda su diversidad de aspectos, el estatus o posicin de la persona en el grupo, la normatividad y el funcionamiento del grupo, los objetivos, el control social, el poder la autoridad, el liderazgo, el conflicto, la negociacin, la cohesin, la solucin del problemas, entre algunos.

Psicologa Social:

Como consecuencia de la dualidad, los autores proponen, con referencia a la psicologa social, un cierto enfoque, que puede partir de la persona y cmo ella se articula con otras personas, constituyendo el grupo. O desde la otra perspectiva, cmo el grupo determina la conducta individual y cul es la dinmica y los procesos que siguen las personas al respecto. Posiblemente se est en un vaco conceptual, en el sentido de que, desde la sociologa se encuentra la necesidad de explicar la articulacin de la sociedad con los individuos y comprender cmo la accin individual, finalmente se convierte en comportamiento social, all se encontrara el socilogo. Pero al contrario, en la otra perspectiva se encuentra el psiclogo estudiando el comportamiento de los individuos, y de pronto muchos problemas terminan siendo referidos a los dems, por lo cual aparecen las interacciones, los pequeos grupos y sociedad como los parmetros de explicacin de la conducta humana. El individuo se comporta, pero se comporta en grupo, ese es el problema. Pero adems el individuo es grupo, fue formado en su grupo de referencia. Ahora, todos los autores se esfuerzan por presentar el mtodo y la metodologa seguida por esta disciplina, y en algunos casos se presentan metodologas muy especficas para el estudio del grupo, e incluso investigaciones con las cuales se confirman ciertos aspectos planteados como teora. Adems el problema de la medicin como desarrollos de la metodologa especfica del estudio de la Psicologa Social. Desde el punto de vista social se pueden identificar ciertas temticas que aportan al objeto, como son la estructura del grupo, las propiedades de un grupo, el comportamiento de grupo, los procesos de grupo, la relacin del grupo con otros grupos en igual nivel o en diferente, la dinmica del grupo, y aqu el problema del espacio y del tiempo como la caracterizacin de los grupos. Y en el marco de las relaciones, la influencia del grupo sobre el individuo y del individuo sobre el grupo, el clima social, la cultura y la influencia del grupo sobre la sociedad.

Aquellos que hacen algn sealamiento incorporan algunos de los aspectos destacados en Psicologa Social, se pueden sealar las relaciones humanas, la influencia y la interaccin social, el poder, la autoridad, el liderazgo, la comunicacin y todos sus componentes, la presin, colaboracin, coercin, el conflicto, la direccin, la estructura del grupo y la motivacin extrnseca, para sealar algunos. Encontrar algunos aspectos y apreciar la ausencia de otros, es un elemento de discusin importante. Los documentos recientes varan la anterior percepcin, y ms en la medida en que se acerca al presente. Reportan como campos el comportamiento individual, grupal, de la organizacin y el ambiente. Y en particular, los temas relativos al comportamiento grupal, tienen una gran coincidencia en la gran mayora de los autores. Mientras que en el comportamiento organizacional son selectivos, y muchos aspectos de la psicologa social y de la sociologa quedan por fuera de su contemplacin. Como conclusin el tema de los grupos en las organizaciones es un tipo particular de grupo, dentro del universo grupal trabajado por la psicologa social o la sociologa. Lo grupos en la organizacin forman una red es decir, los distintos grupos se integran y se relacionan, por ejemplo ventas, tesorera, produccin, en la totalidad que se define como organizacin. Este es un punto central, por cuanto es la organizacin la que requiere y soporta la integracin social de los grupos, por medio de su estructura. Su comportamiento, dara lugar a los denominados procesos organizacionales. De manera que, en el comportamiento organizacional se encontrara el complemento de los aspectos de la integracin de los grupos, e incluso de la formacin de la estructura de los mismos, destacados en las temticas de la psicologa social y de la sociologa.

Sociologa:

De la misma manera que en la antropologa, la sociologa trabaja en las dimensiones espacio y tiempo, caracterizando diversidad y diferenciacin social. As como la antropologa deposita en s la naturaleza del hombre, la sociologa es la estructura como el hombre se manifiesta. De all que muchas de las temticas presentadas por la sociologa toquen temas como son la cultura, la familia, el gnero, la economa y la produccin, estableciendo puentes de relacin entre estos aspectos. Lo importante a destacar es que tales temticas son trabajadas desde las relaciones entre individuos en la conformacin de grupos sociales que se entrelazan formando comunidades, y de ellas sociedades. Otro aspecto que resulta importante es la relacin entre individuo y sociedad, un problema terico muy importante para el presente tema de investigacin. Desde la Antropologa no es posible entender el hombre sin su referente cultural que est en la sociedad de la cual hace parte, y ello no es posible. Sin embargo, lo individual tiene una naturaleza en s independiente de lo cultural y lo social, es decir existe en s. En lo social, del problema se reproduce, el individuo es producto del mundo social, pero constituye por su naturaleza un ser en s y por s independiente. Esta reflexin lleva a la sociologa a proyectarse en dos campos, la microsociologa, que estudia el tejido del individuo como agente activo en el grupo. Y la macrosociologa que estudia el problema de la Sociedad como totalidad, al margen de los individuos o protagonistas de esa sociedad.

Papel de la Sociologa en el comportamiento grupal La otra dimensin terica del comportamiento grupal es la Sociologa, que como se ha dicho, no es ajena a la Antropologa. La sociologa se plantea como una ciencia que formula su objeto en la comprensin de una dimensin de lo humano cual es la sociedad. La sociologa se define como la ciencia que trata de las condiciones de existencia y desenvolvimiento de las sociedades humanas. En este sentido coinciden todos los documentos examinados, la sociologa es el estudio del hombre como sociedad, lo cual implica diversos niveles de anlisis. De tal manera que, la sociologa se desprende de la antropologa, en cuanto el hombre en su proceso de construccin cultural se constituy como grupo, agrupaciones de varios hombres, y esas agrupaciones han ido manifestndose histricamente en sociedades con grados de complejidades cada vez mayores, hasta formar grandes conglomerados sociales, casi de orden planetario. El examen de esos aspectos de lo social es el estudio de la sociologa y su marco de referencia es la antropologa, es decir los grupos humanos y las sociedades soportan las culturas.

La Sociologa se plantea desde diversas perspectivas, escuelas y teoras, aun cuando le dan una vigencia general, plantea su fundamentacin cientfica, sus mtodos de estudio y trabajo y los alcances propiamente dichos. Los autores entran en el campo del desarrollo del objeto sociolgico, he aqu donde se pueden encontrar algunas diferencias de perspectiva y temticas. Sin embargo, manteniendo ese enfoque diferenciador entre la macrosociologa y la microsociologa, de una parte se tratan las grandes manifestaciones sociales como son la cultura, la economa, la poltica, la religin, el matrimonio, la familia, la poblacin, la urbanizacin, las clases sociales y los estratos, educacin y salud, los ms comunes, en trminos de las relaciones e interacciones de los individuos y los grupos, y revirtiendo estos temas hacia la formacin e integracin de los grupos y su accin sobre los individuos. Estas temticas y sus formas de anlisis, no son pertinentes con el presente trabajo, por cuanto la accin de los grupos organizacionales y su comportamiento tienen unas condiciones particulares al margen de estos grandes grupos sociales. Ello no quiere decir que, los grupos organizacionales sean apolticos, o no religiosos, al contrario reflejan a la sociedad y ello les imprime una caracterizacin particular. As mismo, las organizaciones, tal como se sealaba con la cultura son parte de la sociedad y expresan lo que ella es, pero esto corresponde al tema social del comportamiento organizacional.

Sociologa Organizacional:

se habla de social en tanto tiende a desarrollar relaciones de cooperacin e interdependencia. Su conducta se orienta a conseguir metas definidas y para comprenderla se debe conocer los objetivos bsicos que lo impulsan. 2 enfoques extremos: Hombres es agresivo y competitivo ( connotacin negativa) hombre es intencionado y cooperativo (connotacin positiva) En realidad lo que se observa es un patrn de comportamiento dual: el hombre compite y coopera a la vez (ejemplo de equipos de trabajo y deportivos), por lo que este patrn dual es fundamental dentro de la conducta humana. Diseminacin de las organizaciones y la administracin.

Otras: As como el Comportamiento Organizacional se apoya en diferentes disciplinas sociales tambin existen otras disciplinas de negocios que se apoyan en los conceptos del CO para cumplir con sus objetivos de estudios, por ejemplo tenemos el estudio del Comportamiento del Consumidor en Mercadotecnia o el aumento de inters en las finanzas conductuales, contabilidad conductual y el comportamiento en la economa. Lo cual muestra la creciente importancia que ha adquirido el Comportamiento Organizacional en el rea de negocios y administracin.

Las empresas alcanzan sus objetivos creando, operando y comunicando un Sistema de C.O., un sistema social funcional. Estos existen en toda organizacin, pero es mas probable que tengan exitoso si han sido creados en forma consciente y recurriendo a los conocimientos de la ciencia conductual. Elementos de un sistema de C.O. Filosofa y metas, de origen individual, grupal o institucional, de tipo sicolgico, econmico o social. Liderazgo: Organizacin formal, Organizacin informal ambiente social, Sistema operativo o de controles, Actitudes del empleado, Equilibrio factores situacionales, Motivacin, Consecuencia de las metas.

GRUPAL: De la misma manera que en la antropologa, la sociologa trabaja en las dimensiones espacio y tiempo, caracterizando diversidad y diferenciacin social. As como la antropologa deposita en s la naturaleza del hombre, la sociologa es la estructura como el hombre se manifiesta. De all que muchas de las temticas presentadas por la sociologa toquen temas como son la cultura, la familia, el gnero, la economa y la produccin, estableciendo puentes de relacin entre estos aspectos. Lo importante a destacar es que tales temticas son trabajadas desde las relaciones entre individuos en la conformacin de grupos sociales que se entrelazan formando comunidades, y de ellas sociedades.

Ciencias de la conducta

Aportacin

Unidad de anlisis

Psicologia

Aprendizaje Motivacin Personalidad Emociones Percepcin Capacitacin Eficacia del liderazgo Satisfaccin laboral Toma de desiciones individual Evaluacin del desempeo Medicion de las actitudes Seleccin de empleados Diseo del trabajo Estrs laboral Dinmica de grupos Equipos de trabajo Comunicacin Poder Conflicto Conducta entre grupos

Indivudual y/o Individuo

Sociologa Teora de la organizacin formal Tecnologa organizacional Cambio organizacional Cultura organizacional Cambio de conducta Cambio de actitudes Comunicacin Procesos de grupos Toma de decisiones en grupo Valores comparados Actitudes comparadas Anlisis multicultural Antropologa Cultura organizacional Entorno organizacional Conflicto Poltica en la organizacin Poder

Grupo

Psicologa social

Sistema de la organizacin

Ciencia poltica

Conflicto Poltica en la organizacin Poder

Resultado

Estudio del comportamiento organizacional