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En 2012 ganarn las aplicaciones, soluciones y dispositivos que hagan clic con el usuario; aquellos que lo acerquen a los contenidos que busca y lo coloquen en la comunidad a la que pertenece.
manda
A
Editor: Juan Manuel Fernndez
El usuario
electrnicos en lugar de libros de papel. Aumentar el uso de Internet y de telfonos inteligentes. La nube se volver ms popular. Habr ms tiendas de autoservicio. Los hackers causarn daos graves en la nube, que constituirn los primeros grandes ataques terroristas en el mundo virtual, lo que aumentar la conciencia de la necesidad de mayor seguridad, segn Elina Hiltunen, futurloga de Whats Next Consulting Oy.
T&T tena muy claro cul era la aplicacin que segua por desarrollar. El informe de julio de 2011 de Forrester Research, haba sido contundente: casi el 60% de las empresas permiten a sus empleados utilizar equipos personales para trabajar y les ofrecen ayuda del departamento de Tecnologa Informtica (TI). Fue entonces cuando se desarrolla el AT&T Toggle para administrar qu empleados tienen acceso a qu recursos de la compaa; aadir, actualizar y eliminar aplicaciones empresariales en los equipos personales de los empleados; y borrar la informacin de la empresa almacenada en la modalidad de trabajo si un empleado deja la empresa o extrava su equipo. El desarrollo de aplicaciones como esta va en funcin de los hbitos cambiantes y espontneos del mercado de la tecnologa. Qu traer el 2012 a la tecnologa y los negocios? En las escuelas se empezarn a utilizar tabletas y libros
ner un contenido personalizado que rene usuarios de una misma comunidad de inters, tomando en cuenta su ubicacin en tiempo real aade Gilles Maury, Senior Manager en Tecnologa, Medios y Telecomunicaciones de Deloitte. Pero ese boom social tiene dos filos. Para la empresa de software de seguridad Esset, los cdigos maliciosos extremadamente sencillos que apelan a la ingeniera social proliferaron durante el 2011 y continuarn propagndose durante el prximo ao. Para el 2012 aparecern tambin ms cdigos maliciosos con capacidades de vulnerar los sistemas de firmado digital con los que cuentan los sistemas operativos ms modernos seal la empresa en un comunicado. A continuacin, Mercados & Tendencias presenta las principales tendencias tecnolgicas que marcarn los negocios en 2012 en la regin y en el mundo, en boca de los mismos proveedores en una serie de entrevistas.
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TABLETS
touch
La revolucin
Con 2 millones de Galaxy Tabs vendidas, la marca Samsung admite que al principio, las Tablets generaron muchas dudas. Hoy, la realidad es otra.
Boris Ros
Lo logramos. l comparti el secreto que est conquistando al mundo de los amantes de la tecnologa en este momento y que tiene a su marca vigente en el mercado mvil. Desde su oficina, Luis Glvez, Gerente de Mercadeo de la Divisin de Celulares de Samsung, reflexiona: ms all de un tema de tecnologa, creo que involucra un aspecto de idiosincrasia del mercado en que se comercializa cada producto, y de una manera u otra, en lo que el usuario est dispuesto a invertir. El usuario est en busca de una tablet que le proporcione entretenimiento, rendimiento, velocidad y portabilidad al mximo. All est el secreto. Compartimos un extracto de la entrevista que concedi a Mercados & Tendencias.
Cul fue el recibimiento del mercado una vez que Samsung ingres con su tablet?
Con nuestra tablet al principio haba algo de escepticismo sobre cmo bamos a funcionar, pero un ao despus hemos visto que la historia es distinta. Actualmente, tenemos tablets de 10, 9, 8, 7 y 6. Se puede decir que prcticamente tenemos de todos los tamaos. Especficamente, cuando me refiero a la de 6 es
TABLETS
Las personas ya piensan en las tablets, independientemente de la marca. Esto es un indicio de la revolucin tctil que se est viviendo con estos equipos.
con base en una nueva categora que estamos tratando de lanzar para el 2012, el Note, que es un hibrido (es decir entre un smartphone tipo Galaxy S 2 y un tablet) porque es ms grande que el Galaxy S2 pero es ms pequeo que un tablet.
Luis Glvez, Gerente de Mercadeo de la Divisin de Celulares de Samsung
quirir ningn programa determinado sino que est disponible en el telfono y no tiene costos, solo es seguir los requisitos que te indica la plataforma. En el caso de Windows quizs dentro del rea mvil no ha tenido el recibimiento que han tenido otras marcas, ya que es muy poco lo que ofrece para bajar aplicaciones. Es muy limitado.
Encontr Samsung un segmento desatendido al que no llegaba la tablet lder del momento, el iPad?
No creo que sea un mercado desatendido, porque esa fue una nueva categora que se gener, ms bien tuvo que ver con una opcin diferente que sali al mercado a brindar otras caractersticas: AdobeFlash, memoria expandible (en ese momento), etc. Como el mercado de las tabletas ha causado un inters sin precedentes, el Samsung Galaxy Tab 10.1 se suma al xito de los dos millones de Galaxy Tabs vendidos en la industria hasta el momento.
Cree que las tablets harn ms fcil la vida y funciones de las empresas y de los ejecutivos?
Las tablets han cambiado la manera en que la industria se maneja. Definitivamente, en un principio hubo dudas acerca de su manejo pero en la actualidad ya ha encontrado su puesto en el mercado y su punto dentro de los usuarios. Hoy da las usamos para leer, para hacer presentacin, para escuchar msica, etc.
Hay una frrea competencia entre sistemas operativos y dispositivos. Qu los hace diferentes del resto?
El sistema operativo va a ser tan exitoso como el ecosistema dentro del cual vive. Cuando hablamos de ecosistema nos referimos a todo lo que hace que l exista. En su momento lo que hizo fuerte a otros sistemas operativos fue el tema de poder comprar un aplicativo o bajar una cancin en lnea y as tenerla inmediatamente disponible sin tener que ir a una tienda a buscarla. Lo que ha hecho Android es traer esta herramienta y hacerla ms popular, ya que no se tiene que ad-
Cree usted que las tablets son el prximo paso del comercio electrnico y que an superarn lo alcanzado por los smartphones?
Eso lo puedes hacer en cualquier tipo de smartphones, por lo que va a depender de la capacidad adquisitiva del usuario y que tan cmodo quiera estar. En definitiva, la experiencia del usuario se va acomodar de acuerdo al dispositivo que utilice.
Cmo estn cambiando las empresas el uso de sus dispositivos desde la venida de las tablets?
Hoy prcticamente todas las marcas tienen un modelo tablet y esto ha cambiado la manera de trabajar
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TABLETS
de los ejecutivos y por ende de las empresas. Por cuestiones de trabajo solemos ver en los aviones que las personas comienzan a trabajar no en las computadoras sino en las tablets, independientemente de la marca. Esto es un indicio de la revolucin tctil que se est viviendo con estos equipos.
En qu se centrar la constante lucha, entre los fabricantes, para asegurar la mayor cantidad de usuarios hacia la tendencia de las tablets?
Esto tiene que ver con elementos diferenciadores y con calidad. Primar todo lo que involucra soporte, innovacin, diseo, entre otros aspectos que el usuario pueda necesitar.
navegar con facilidad, utilizar banca en lnea, puedes leer libros que compras en Amazon, entre otros beneficios.
Este nuevo producto que van a lanzar, el Note, bajo que parmetros se basaron para su creacin e incursin en el mercado?
Es un nicho de mercado para aquellas personas que estn en constante movimiento, que viajan demasiado. La idea es que no tengan que cargar con un tablet o un smartphone sino que puedan llevarse una sola unidad. Este equipo permite
Cules sern las tendencias en capacidad y movilidad que determinarn las tablets para el 2012?
Lo ms que puede cambiar es el tema de la conectividad sobre la plataforma en que ellas hagan la conexin. La interconectividad es de gran importancia en este segmento, al igual que la capacidad de almacenamiento.
Qu las distingue?
Apple (iPad 2)
El iPad 2 evolucion en esttica. Su tamao se redujo, pasando de 13.4 mm a 8.8 mm de espesor. Apple en iPad 2 incorpor el nuevo procesador dual-core A5. Un procesador de doble ncleo que mejora la velocidad de respuesta del dispositivo a la hora de ejecutar tareas simultneas.
Toshiba (Thrive)
Esta Tablet cuenta con una pantalla de 10.1 pulgadas, de 16 GB de memoria interna, Android 3.1, puerto USB, salida HDMI y entrada de tarjetas SD. Tiene puertos completos, que ahorra la molestia de tener adaptadores; puede conectarse una USB para revisar documentos con facilidad y rapidez.
Motorola (Xoom)
Es una tableta de Motorola basada en Android 3.0 Honeycomb, presentada en el CES 2011, el 5 de enero de 2011. Es la primera tableta que lleva instalado Android 3.0.
BlackBerry (PlayBook)
Es considerado el primer tablet profesional a nivel mundial que entrega navegacin por Internet sin lmites, multitarea, multimedia de alta definicin.
Latitude ST ofrece la productividad de Windows 7 en un equipo ligero y cmodo con todas las caractersticas de la marca Latitude conocida por los departamentos de TI, en especial sus caractersticas de PRODUCTIVIDAD, seguridad, capacidad de administracin, servicio y soporte.
LG (Optimus Pad)
Cuenta con un poderoso dispositivo inteligente de doble ncleo Android 3.0 (Honeycomb) y una gran pantalla de 10.1 pulgadas y dos altavoces de sonido envolvente.
FUENTE: Investigacin propia
El LG Optimus Pad se basa en la plataforma Android 3.0 de Google y el procesador mvil NVIDIA Tegra 2. Adems, es el primer tablet del mundo con cmara 3D y permite a los usuarios disfrutar en un entorno multimedia envolvente con decodificacin Full HD 1080p.
movilidad
Desaparecern los
Nokia apuesta a conectar al siguiente billn de usuarios a Internet, con telfonos tradicionales con las mismas funciones de uno inteligente.
Amafredo Castellanos
smarthphones?
Fue un golpe fuerte. Desde inicios de 2011, Nokia haba anticipado cambios y comenzaron por llevar a la prctica el abandono de su sistema operativo Symbian por Windows Phone, que ya llev al surgimiento de los primeros productos. Ahora es el inicio de una nueva era para Nokia, afirma Saulo Passos, director de Comunicaciones para Latinoamrica, de la compaa. Con la alianza con Microsoft, la compaa finlandesa tiene en su norte suprimir la lnea divisoria entre telfonos masivos, y telfonos inteligentes.
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sistema ms all del dispositivo, incluyendo aplicaciones, contenido multimedia, socios de negocios que soportan a la plataforma, entre otros puntos.
Cules sern las aplicaciones lderes en 2012, sobre todo para ejecutivos?
Es muy difcil pronosticar, tanto por la cantidad de aplicaciones disponible en nuestra tienda estamos hablando de ms de 50 mil , as como porque esto depender del gusto del consumidor, el cual est en un proceso continuo de descubrimiento. Eso vale tambin para el segmento corporativo el desarrollador que entienda claramente un problema de negocios y pueda crear algo para resolverlo , alineado con la experiencia de este usuario y un costo competitivo, ciertamente estar bien posicionado.
tos a travs de redes inalmbricas. Al mismo tiempo, Nokia est ofreciendo tecnologas que permiten maximizar la inversin en redes, con un navegador para el consumidor final que ahora alcanza hasta un 90% el tamao de las pginas navegadas.
Estamos ante una crisis de capacidad de los anchos de banda por el alto trfico de datos?
El acceso a Internet desde dispositivos mviles es un servicio cada vez ms potenciado por las operadoras y con mucho espacio para crecer. Las inversiones en infraestructuras de nueva generacin estn propiciando un aumento significativo de la capacidad de transmisin de da-
Funcionalidades mnimas de un telfono inteligente: Mensajera corporativa Acceso seguro a Internet Incorporacin de tecnologas y soluciones de oficina Fcil acceso a las cuentas de correo electrnico personales y corporativas Velocidad y fcil acceso a redes sociales Mapas y GPS Descarga de aplicaciones para actualizar y mejorar el dispositivo
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movilidad
Todo lo hago
Recibir informacin nicamente es asunto del pasado. Ahora desde un mvil se ejecuta, interacta, se graba, se transmite eso marcar la diferencia, segn Motorola.
Rebeca Sequeira
aqu
Muchas de las pelculas memorables de los aos 90 nos hacen recordar la venida de los celulares al mundo, con aquellos aparatos de gran tamao y con antenas incorporadas. Motorola fue de las compaas que descubri que la movilidad va mucho ms all de la fbrica de celulares, y se dedicaron a la caza de nichos: Tablets, computadoras mviles, desarrollo de software, radiofrecuencia y movilidad estratgica. Quizs por eso es que cerca del 90% de los decisores de compra en empresas de la regin reconoce la importancia creciente de las tecnologas mviles en los negocios, y un 69% de ellos incrementar su gasto en ellas, segn estudio de Motorola Solutions. Lobsang Rodrguez, Ingeniero de Producto Senior para Latinoamrica de Motorola Solutions, Inc., recorre con nosotros el camino de las tendencias en tecnologa mvil.
movilidad
Las computadoras de mano robusta sern el dispositivo de mayor crecimiento en 2012; le seguirn los telfonos porttiles de voz sobre IP.
por tomar nota de las tareas por realizar, sino de hacer su trabajo en donde estn. A medida que las redes de comunicacin vayan evolucionando en velocidades de transmisin, anchos de banda, entre otros, van aumentar en gran medida los trabajadores mviles y vamos a ver cada vez ms soluciones orientadas al mundo empresarial mvil. En este sentido, podramos esperar nuevos pasos en trminos de video en tiempo real, teleconferencia y telemedicina por ejemplo. La tendencia se enfoca en ofrecer dispositivos que permitan no slo estar comunicado y poder recibir o consultar informacin -acceso pasivo-, sino adems ejecutar tareas procesando e interactuando con esa informacin, ya que es aqu donde se ofrece el diferencial en movilidad. de barras lser de alta precisin; o lectores para captura de datos imagers. Por ejemplo, el dispositivo Motorola ES400 un lector biomtrico de huella dactilar para seguridad de la informacin que se almacena en el equipo, donde el usuario puede bloquear informacin crtica (lista de clientes) y slo habilitndola va su huella dactilar.
en 2012. Por otro lado en el mundo de movilidad empresarial, durante el 2012 se seguirn viendo y empujando las tecnologas de conectividad WLAN en especial el tipo n y conectividad WWAN utilizando los formatos de conectividad celular ms avanzadas 3G, 3.5G y 3.75G, donde se contarn con mayores anchos de banda para la trasmisin de informacin. En captura de datos tambin veremos cada vez ms el uso universal de cdigos de barras bidimensionales, as como tambin mayor penetracin y presencia de tecnologa de Identificacin por Radio Frecuencias mejor conocida como RFID.
Cules son las expectativas de crecimiento para los dispositivos relacionados con la movilidad?
Segn estudios realizados, en el sector de manufactura, las computadoras de mano robusta sern el dispositivo de mayor crecimiento: las empresas que usan este tipo de dispositivos pasarn de 16% en 2011 a un 37% a fines de 2012. El segundo dispositivo de mayor crecimiento sern los telfonos porttiles de voz sobre IP (VoIP), que pasarn de 24% a un 54% de penetracin. De hecho, un tercio de las empresas menciona a Voz sobre WLAN como un impulsor importante para sus inversiones en movilidad, liderando nuevos planes de despliegue de dispositivos mviles con VoIP.
movilidad
Adictos a las
aplicaciones
Para Google, la publicidad en lnea va explotar en la parte mvil en 2012, gracias a usuarios adictos a la geolocalizacin.
Juan Manuel Fernndez
herramientas para que puedan disear su sitio para mviles.
Cul ser la expectativa con Android para 2012, en momentos que recrudece la competencia en smarthphones y tablets?
Este ao con nuestro sistema operativo, Android, para tabletas y telfonos inteligentes, recientemente lanzamos Ice Cream Sandwich, que es la versin 4.0 de nuestro sistema operativo, lo novedoso es que es el mismo sistema para tabletas y para telfonos celulares, unificamos el sistema operativo, con una interfaz mucho ms sencilla, elementos grficos como el reconocimiento facial para desbloquear el telfono, diseado para accesar a la web, va tomar unos meses en llegar a Amrica Latina, pero es el poder trabajar con nuestros fabricantes para ofrecer cada vez una mejor experiencia al usuario.
Llegar a un pas, accesar una red social y referenciar cul es el tema del que se habla. Este es uno de los hbitos en movilidad que percibe Susana Pabn, gerente de Comunicaciones Corporativas para Colombia, Centroamrica y Caribe de Google, y que dinamizar la tendencia durante el 2012.
Es nuestro modelo de negocio, y hemos encontrado ms afinidad del empresario por querer pautar en Internet de manera mvil. Las personas que tienen un telfono inteligente y estn camino a sus casas o a sus oficinas, cuando buscan algo desde su dispositivo tienen que ver con la localidad, la direccin de una pizzera o de un sitio al que no saben cmo llegar, y esas bsquedas que se hacen son por lo general geogrficas. Las empresas estn haciendo pautas en lnea con geolocalizacin. Las empresas deben estar en ese momento cuando el usuario est buscando. Deben decir: Hey! Estoy aqu a dos cuadras de ti. La publicidad online va explotar en la parte mvil. Pero hay que empezar de cero. Que las empresas tengan un sitio mvil. Muchos sitios no estn adaptados para el mvil y provocan que el usuario se aleje. En Google estamos haciendo un esfuerzo muy importante sobre todo para Pymes, que tienen menos
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cloud computing
Sintemor a la
Para IBM, el negocio del Cloud Computing llegar a los US$1000 millones solo en Amrica Latina, creciendo un 40% anual hasta 2015.
Juan Manuel Fernndez
nube
Un laboratorio de biotecnologa en Suiza requera obtener una nueva molcula para un medicamento, pero para lograrlo, deba procesar una importante cantidad de datos. Utilizando los servicios de un proveedor llamado Cloud Broker, especializado en algoritmos de alto desempeo, y con el aprovisionamiento de 1000 servidores virtuales de IBM mediante el cmputo en la nube, el tiempo de desarrollo del medicamento que pudo tardar meses, se redujo a semanas, y permiti al laboratorio una ventaja competitiva en el mercado biotecnolgico. Cloud computing beneficia a todos los que lo utilizan seala Gustavo Annarumma, Cloud Computing OM&D Leader Latin America de IBM. En la industria de seguros, por ejemplo, los servicios de colaboracin en la nube facilitan la interaccin entre proveedores y clientes y acelera el cierre de una propuesta.En telecomunicaciones, los grandes grupos estn buscando ellos mismos transformarse en Cloud Services Providers, para a travs de ellos crear sus propias nubes pblicas, apalancndose de la gran cantidad de clientes que tienen. La nube est permitiendo la creacin de nuevos modelos de negocio que no era tradicional para el seguimiento de la industria ampla Annarumma. El ejecutivo de IBM completa el panorama que tendr el cmputo en la nube durante 2012, en una entrevista exclusiva con Mercados & Tendencias.
El 80% de la capacidad de servidores del mundo est subutilizada. Una virtualizacin bien hecha produce ahorros inmediatos.
Crecer el flujo de aplicaciones de negocio en la nube en las empresas de la regin en 2012?
No tengo duda. Estudios de mercado nos dicen que en 2012 el mercado de cloud estar alrededor de mil millones de dlares, y en Latinoamrica solamente, un crecimiento hasta 2015 en un promedio anual de 40 a 45%. Estamos en el inicio de la curva, y crecer en las agendas de los CIOs, para mejorar su capacidad de entregar tecnologa porque ve ah un potencial de ahorro y mejora del uso de los activos de la compaa. Con el centro de cloud que estamos armando alrededor del mundo, la inversin en laboratorio de desarrollo, en Brasil, Argentina tenemos laboratorios. Es un rea que va crecer al 2015, el horizonte que todos miran. La computacin en la nube est en la agenda de todos los CIOs y todos los CSOs de las empresas como una forma mucho ms eficiente de entregar el servicio. Es parte de la pauta nuestra de crecimiento. eso significa un ahorro casi que inmediato.
en el desarrollo como principal carga que las empresas estn utilizando para sus procesos de la cloud.
Cul ser el camino para convertir procesos empresariales de mayor complejidad a servicios en la nube ms efectivos?
Los servicios que se estn yendo a la nube son la infraestructura como servicio, capacidad de recursos, CPU, disco, memoria, red como servicio, herramientas de desarrollo, y todo el tema de ciclo de vida. Por ejemplo, en la medida que las empresas se especialicen en ofrecer sus servicios en la nube, como el software de servicio, los clientes podrn tener procesos ms productivos. La diferencia la marcarn las empresas tengan a acceso a una red de servicios diferenciados con seguridad, y altas cargas productivas. El camino es que las empresas se beneficien ms de procesos productivos ms sensibles y no solamente de menor riesgo operacional.
Qu ventajas nuevas con respecto a lo que ya se conoca extraern las empresas de la computacin en la nube?
En la medida que se promuevan facilidades como estandarizacin de procesos, de capital y de catlogo de servicios, y se promueva la capacidad de autoservicio del usuario interno y externo, los costos de administracin y utilizacin de recursos tendern a ser ms eficientes, a crear valor a la empresa y a soportar sistemas complejos de tecnologa. Es una ventaja competitiva. Entonces, en la medida que la tecnologa de virtualizacin y la de software de servicios crezcan, crecern los usuarios del cloud computing.
Cree que las empresas todava guardan temores de experimentar y operar en la nube pblica, por seguridad?
No s si es un temor. La cloud como es un acceso va Internet, la seguridad es el tema ms importante, segn confirman las encuestas. Por ejemplo en el Internet Banking. Qu hacemos cuando compramos por Internet? Buscamos las tiendas que tienen conocimiento de seguridad, as como vamos a bancos que tienen una fuerte inversin en seguridad. El crecimiento que se espera de Cloud creemos que va disipar cualquier tipo de temor. Las empresas empezarn con formas cada vez ms productivas, con menos riesgo
Cules son errores frecuentes que cometen las empresas a la hora de incorporar el cloud computing a su estrategia de IT?
Es que el cloud se basa en algunas premisas. Para tener reduccin de costos, hay que estandarizar el catlogo de servicios para los usuarios internos. Entonces uno de los errores es no estandarizar. Es querer migrar la ineficiencia y querer ponerla en forma de cloud. Debe ser una decisin estratgica. Algunos clientes quieren cloud, pero no invierten tiempo en estandarizar sus procesos. Muchas empresas piensan que virtualizar es cloud. La prxima etapa es entender a lo que quieren llegar con cloud, planear, tener un proyecto muy claro, empezar con consultora sobre cloud, armar la nube y empezar a tener resultados.
Es cierto que colocar una parte de la compaa en la nube mejora el rendimiento de los costos?
S, hecha de una forma consciente y estratgica. De pronto un ambiente virtualizado optimiza el uso de recursos en que la compaa ha invertido antes. El 80% de la capacidad de servidores del mundo est subutilizada. Una virtualizacin bien hecha puede llegar a triplicar la utilizacin de estos activos,
cloud computing
probar
probar y
Cisco est convencido que la nica manera de confiar en servicios en la nube es probando la plataforma y cambiar el paradigma.
Rebeca Sequeira
El mundo est cambiando, y hay una gran tendencia hacia el ahorro de dinero y optimizacin de recursos. La migracin de las empresas a la nube, si bien se va tardar, su utilizacin como plataforma es algo que ya est pasando afirma Ravi Lingam, Gerente General de Cisco para Centroamrica, quien comparti desde su perspectiva, lo que ser el cmputo en la nube en 2012. (Service-Level Agreement, por sus siglas en ingls o Acuerdo de Nivel de Servicios) y es que se tienen que tomar consideraciones importantes antes de migrar a la nube. Lo mejor que pueden hacer las empresas para aprender a confiar en cloud, es probar, probar y probar sus servicios dentro de la plataforma. puedo tener la informacin de mi empresa en un cloud, adems se puede hacer un almacenamiento de archivos como audios, videos, fotografas e informaciones de mi empresa, y seguridad, en donde las empresas pueden adquirir mecanismos de seguridad para equipos y de IT (Information Tecnology, por sus siglas en ingls o Tecnologa de Informacin) por medio de la nube. Como parte de la tendencia en la nube, se est dando la infraestructura como servicio.
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almacenamiento
tiempo
En
El altsimo flujo de informacin a nivel mundial crece a un 60% cada ao, mientras las empresas se enfrentan a captar tendencias en tiempo real.
Yeny Sarmiento
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Para la firma investigadora Gartner, uno de los retos para las empresas en 2012 ser el almacenamiento de grandes datos. Es decir, saber qu almacenar y con qu herramientas. Daro Miguel Vargas, gerente regional Multi-Country rea de HP Storage, comparte con Mercados y Tendencias lo ltimo en la materia, como empresa referente en la parte de servidores.
Cree que hay una relacin entre la inversin de las empresas en nuevas tecnologas analticas y la toma de decisiones y negocios de las empresas?
Hoy vivimos en un mundo digital que HP cataloga como Informacin Humana. Este tipo de informacin est compuesta de ideas y datos. Las ideas no pueden traducirse a una cadena de caracteres que puedan ser guardados en una base de datos o en una hoja de clculo. Con el nimo de procesar el 100% de la informacin las empresas necesitan un nuevo tipo de tecnologa. Imaginemos un mundo en donde las organizaciones puedan tener la habilidad de detectar tendencias en tiempo real en Twitter de clientes potenciales que desean adquirir cierto producto o servicio y de manera automtica la empresa poder lanzar ofertas al mercado adecuadas a esa necesidad.
almacenamiento
Para que las empresas puedan procesar el 100% de la informacin se requiere un nuevo tipo de tecnologa. Las necesidades son distintas hoy.
De qu forma se multiplicar el consumo digital de las empresas durante el 2012?
El mundo est creciendo digitalmente de una manera exponencial. De acuerdo a IDC durante el ao 2011 estaremos aadiendo mundialmente alrededor de 1.8 zettabytes de datos. Para darles una idea de lo que esto implica, un zettabyte equivale a 1 000 000 000 000 000 000 000 de bytes. El mundo crece a una tasa de 60% anualmente. Se estima que para el ao 2020 estaremos manejando 35 Zettabytes y lo que es ms interesante es que los datos no-estructurados (que es aquella que manejan los contenidos digitales como fotos, documentos de presentaciones, videos, msica, archivos digitalizados, correo, etc.) ser el 85% de toda esa informacin no-estructurada. gilancia, etc. Igualmente deben seguir almacenando los datos estructurados de las bases de datos de sus clientes y que son manejados por aplicaciones de negocio que normalmente soportan el core del negocio como pueden ser el sistema de manejo de cuentas corrientes y ahorros de una entidad financiera o el sistema de facturacin de una compaa de telecomunicaciones o el sistema de CRM.
backup a disco con de-duplicacin, el proceso de backup es ms rpido que con cintas y adicionalmente se logra un ahorro substancial en unidades de media. Sistemas de Backup automatizados y eficientes para Oficinas o Sucursales. Las unidades de backup a disco de HP pueden replicar la informacin de-duplicada a otra unidad de backup a disco que se encuentra en otro sitio, permitiendo as tener un sistema de backup automtico para las organizaciones que tengan oficinas o subsidiarias en sitios geogrficos diferentes. De esta manera las sucursales evitan tener que hacer procesos de backup de manera manual con unidades de cinta que pueden extraviarse o daarse.
Cules son errores frecuentes que las empresas cometen en el almacenamiento de su informacin?
Hay organizaciones que van adquiriendo sistemas de almacenamiento de acuerdo con las necesidades de los aplicativos que se estn manejando o proyectos que vayan ejecutando, pero estos almacenamientos no estn diseados para compartir sus discos y hacer un mejor uso de la capacidad disponible total. Las organizaciones deberan comprar sistemas que sean escalables (lo que en ingles se llama scale-out) de tal forma que puedan comprar lo que requieren a un trmino de tiempo determinado, pero que puedan escalar a medida que la organizacin van creciendo en capacidad sin necesidad de adquirir todo un nuevo sistema. Por ltimo vemos con frecuencia que las organizaciones no usan sistemas NAS para manejo de archivos. Siguen usando sistemas SAN (manejo por bloques) para manejar los archivos de los empleados.
Cules son las tendencias que marcarn a las empresas en el tema de almacenamiento de grandes datos el prximo ao?
Las empresas tendrn que almacenar cada vez ms datos no-estructurados de todo lo que se genera al vivir en un mundo digital y que crece exponencialmente. Tendrn que almacenar la informacin producida de las redes sociales que las empresas manejan, la informacin digitalizada que tiene que archivarse dado que ya pas por su ciclo de vida y que en la mayora de los pases es obligatorio, almacenar y procesar las imgenes de video de las cmaras de video-vi-
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Las empresas deben aceptarlo: el uso de aplicaciones y soluciones enfocadas en colaboracin social se intensificar durante 2012. Microsoft lo valida.
Juan Manuel Fernndez
social
Que es un distractor. Que le quita tiempo al empleado. Que es para hurgar en los asuntos ajenos. Las redes sociales, para los especialistas en la materia, han sido mal interpretadas dentro de las empresas. Las empresas grandes, estn ciegas a lo que realmente est pasando en el mercado, entonces todas estas interacciones que se estn habilitando en las redes sociales para que los usuarios den su opinin est generando una gran cantidad de informacin que de no ser aprovechada por las empresas para mejorar sus productos y servicios, se convertirn en una fuente an mayor de frustracin para sus clientes opina Mario Casasola, Account Technology Strategist de Microsoft en Costa Rica. Como empresa desarrolladora de software que es Microsoft, decidimos buscar su perspectiva sobre la explosin del software social, con dos especialistas. Ricardo Jimnez, especialista en soluciones de desarrollo de software de la misma empresa trasnacional, considera que se tiende a ver las redes sociales como un distractor que atenta contra la productividad del empleado, al punto que el acceso a dichas redes est prohibido a nivel de IT en muchas compaas. (Pero suelen ser) Mucho mejor que el tpico juego de golf con un cliente, es una relacin honesta y clida apalancando estos mecanismos.
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El uso de aplicaciones y soluciones enfocadas en colaboracin social se intensificar durante 2012 desde la perspectiva de los expertos, sobre todo en aquellos casos donde la demanda es determinada por efectos domin generados por la seleccin y adopcin de un ecosistema comercial de aplicaciones y contenido social, en palabras de Jimnez. Las redes sociales estn cambiando la forma en que nos relacionamos en el mundo virtual, esto est afectando no solo los hbitos de interaccin sino principalmente la expectativa que los usuarios tienen de las herramientas. Cada vez que los usuarios se enfrentan a las limitaciones de los sistemas tradicionales, se genera una frustracin que los impulsa a buscar soluciones ms apegadas a sus expectativas, es por eso que las herramientas ms cercanas al usuario sern las que tengan xito en este nuevo modelo opina Casasola. Sin embargo el cambio debe ser cultural. Las empresas deben encontrar la forma de que haya un
pensamiento colectivo en la ejecucin de procesos. Un usuario que tiene un problema, en vez de sentirse aislado y no poder enfrentarlo, ahora se siente virtualmente acompaado y busca dentro de esta red para solventar su problema ejemplifica. El asunto cobra relevancia en la medida que el colaborador se siente parte clave de los procesos de la compaa. Es un tema hasta de management. A medida que hay un mayor involucramiento de los individuos en la toma de decisiones y opinin sobre temas crticos para la compaa que normalmente escaparan de sus roles, hay una mayor posibilidad de expresin e intercambio de ideas, as como a una aumentada sensacin de horizontalidad en la estructura de mando indica Jimnez. Pero como advierte Casasola, todos estos beneficios se puede volver en contra si no tomamos en cuenta temas como la seguridad, la confidencialidad, la usabilidad y sobretodo la interoperabilidad, es decir que si modifico un documento utilizando mi dispositivo
La filosofa social
Qu aplicaciones se beneficiarn en 2012 de este cambio de hbitos? Las redes sociales deben estar al servicio de sus colaboradores como un componente integral de la colaboracin corporativa. Algunos ejemplos son: sitios de colaboracin internos basados en filosofas Wiki, infraestructura interna de blogs, servicios privados de microblogging, capacitacin al personal va podcasts indica Jimnez. Pero la colaboracin social no ser la tendencia por s sola. El concepto de redes sociales no ser el motor de estos cambios, ms bien sern las tendencias de computacin en la nube las que impactarn las inversiones que se deben realizar en cuanto a la capacidad de las redes de datos y la implementacin del concepto de nube privada impactar de lleno en los requisitos de almacenamiento, concluye Casasola.
LA TENDENCIA:
Telepresencia en mviles
Las reuniones por telepresencia siguen siendo una tendencia que se fortalece. Para la empresa de comunicaciones unificadas Polycom, que tiene soluciones en telepresencia, video y voz, las empresas operan en tiempos en que se requiere llevar al mximo la productividad. Hay una tendencia por Telepresencia invertido, por ejemplo, que hace sentir que estoy en el mismo saln que la persona con la que estoy teniendo la conferencia, pero tambin estn las tendencias ejecutables con tablets y mviles, como el real presence mobile. Otra tendencia es el habilitar cada vez ms el video en telfonos IP, indica Pierre Rodrguez, Vicepresidente Polycom para Latinoamrica y Caribe. La empresa tambin inform que dado el crecimiento de su operacin en el mercado latinoamericano en junio del 2011 celebr la apertura de un centro de operaciones para la regin centroamericana, bajo el nombramiento de su gerente comercial, Robert Walker, para brindar as un mejor alcance a nuestros canales en dicha regin indic la empresa. Rodrguez ampli que en 2012 las soluciones se centrarn en movilidad (tablets y celulares), social networking corporativo, y todo el ecosistema de servicios en la nube.
aqu
Ideal para los negocios
La nueva Dell Latitude ST es una tablet diseada por profesionales en computacin mvil y de TI, que ofrece la productividad de Windows 7 en un equipo ligero y cmodo. Adems, cuenta con caractersticas de productividad, seguridad, capacidad de administracin, servicio y soporte. Resulta ideal para cualquier organizacin en la que los empleados necesitan ejecutar un conjunto bsico de aplicaciones dentro de entornos informticos seguros.
futuro
El
Son ligeros, delgados, ultrafuncionales y existen para hacerle la vida ms fcil. Estos son los gadgets ejecutivos del 2012.
Editor: Boris Ros
Yota ONE es un dispositivo 4G nico y exclusivo de Yota, diseado especialmente para los ejecutivos de negocios. Este dispositivo permite la conexin a internet de una persona a la vez y no requiere de programas de conexin ya que es compatible con sistemas operativos Windows, MacOS y Linux. Cuenta con un conector USB retrctil permitindole mayor durabilidad, a la vez permite ubicarlo de forma vertical para obtener mejor recepcin de seal.
Tomar fotografas ahora ser ms placentero gracias a la SZ-30MR de Olympus que est cargada de caractersticas sumamente tiles como el sper zoom 24x con funcin de grabacin de video mltiple 1080p en HD y 16 megapxeles para fotografiar sin perder un detalle. Esta cmara es perfecta para grabar todos los eventos importantes.
Microsoft Touch Mouse permite hacer todo con menos esfuerzo gracias a la tecnologa multitouch y su creativo diseo, naturalmente cmodo para ambas manos. La novedad de este producto es que funciona muy bien en cualquier superficie gracias a la tecnologa Bluetrack la cual permite trabajar en superficies como granito, planchas de madera y ms.
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Todo en uno
No tener acceso a las redes sociales ya no es excusa. El televisor LCD de 32 modelo 32X30 de Panasonic cuenta con el Dock para Ipod o Iphone, que permite al usuario conectar un Ipod o Iphone directamente al televisor para escuchar msica o ver videos desde el dispositivo porttil. As mismo, cuenta con un sistema Easy IPTV que permite el acceso a su cuenta de Facebook y dar seguimiento a sus actualizaciones.
Un uso compartido ms fcil, aplicaciones ms inteligentes y una mejor experiencia web es lo que proporciona Windows Phone. Es un tipo diferente de telfono dirigido a un consumidor sofisticado y exigente que se encuentra tan involucrado en su vida personal como en su trabajo. Permite a la gente encontrar y utilizar los datos, la informacin, las aplicaciones y los servicios de la web en forma ms rpida y sencilla.
Siguiendo el xito de la aplicacin de Facebook para los smartphones BlackBerry, Research In Motion desarroll Facebook para BlackBerry PlayBook, una nueva aplicacin que proporciona las ms conocidas caractersticas de Facebook optimizadas para la pantalla LCD de 7 pulgadas de alta resolucin multitctil del tablet BlackBerry PlayBook.
Socialmente atractivo
Atrix es la gran apuesta de Motorola para competir en el mercado de los smartphones en Nicaragua. Con tecnologa de Procesamiento Dual-Core (1 Ghz) equiparable a tener una notebook en el bolsillo y posee la aplicacin webtop. Permite tener conversaciones cara a cara y comparte videos con su cmara de 5 Mp y dispone de tecnologa de reconocimiento de huellas digitales como nico medio de acceso al telfono.
Un gua a su servicio
Existen aplicaciones que no pasan de moda y Waze es una de ellas. Esta permite obtener soporte al conducir, sin costo adicional al descargarla. Esta aplicacin conecta con otros conductores a fin de obtener informacin en tiempo real de la va por la que conduce a la que se dirige. Al manejar tendr gua de voz adems de informarle donde se encuentran cmaras de trnsito en la va.
Lexmark Print Release es la nueva aplicacin de la marca Lexmark que puede ser alojada en la nube a travs del modelo de Software como Servicio (SaaS), por medio del cual no requiere inversin en infraestructura tecnolgica. La aplicacin le permitir a los empleados enviar trabajos de impresin hacia cualquier dispositivo que le permita imprimir y que este habilitado con Print Release en la nube.
De la nube al papel
Si lo que busca es un equipo de sonido moderno y elegante, el WHG-CX5iP de Sony es la mejor opcin. Este modelo simplificado es para aquellos que buscan sonido claro y dinmico en un diseo elegante que ahorre espacio. Es un producto con una potencia de 50W RMS y puede reproducir msica de varias fuentes tales como CD, iPod, iPhone, USB o FM.
Permite navegar, leer el correo, ver pelculas o leer libros. El iPad 2 de Apple ofrece un rendimiento grfico hasta nueve veces mayor respecto al primer iPad, responde al instante y ofrece una multitarea fluida. Posee dos cmaras, para videollamadas FaceTime y grabacin de vdeo en HD. Autonoma de batera por 10 horas y ms de 200 prestaciones de software nuevas en iOS 5.
Compacto a ms no poder
La captacin impecable en imagen o video del consenso de un negocio importante no fallar si se cuenta con la nueva LUMIX 3D1, la cmara digital compacta ms pequea del mundo. Su eficiente estabilizador ptico ayudar a inmortalizar los momentos clave de la intimidad laboral de las empresas; este sistema tambin es efectivo en fotos en 2D y alta definicin.
Un ratn inteligente
El LSM-100 de LG es un ratn con escner integrado permitiendo que mientras el usuario desplaza el mouse sobre el material a escanear, que puede ser de tamao de pgina de hasta A3, este guarda la imagen escaneada en archivos PNG, JPEG, TIFF, BMP, PDF, XLS y DOC. Adems est equipado con ptica de LG tecnologa de reconocimiento de caracteres, que convierte el texto escaneado en un documento de Microsoft Word.
A prueba de agua
Sus aventuras ahora sern ms divertidas. La Toshiba Camileo BW10 Camcorder Full HD a prueba de agua, le ofrece la versatilidad y capacidad de recuperacin que necesita para tomar deslumbrantes pelculas completas, incluso HD bajo el agua. Es ideal para la playa, camping, navegacin a vela y ms. Tambin puede compartir sus aventuras libremente con fcil carga YouTube y salida HDMI a un sistema de entretenimiento en TV o en el hogar.
El mundo smartphone sigue evolucionado, esta vez de la mano del LG Optimus 3D que presenta un gran nmero de Primeras Innovaciones Tecnolgicas, incluyendo la primera arquitectura de ncleo, canal y memoria dual, as como la primera plataforma 3D que permite la grabacin, visualizacin y el compartir contenidos en este formato. Adems, los usuarios podrn disfrutar de videojuegos sobre un marco superior y de pelculas por ms tiempo.
La nueva Sony Tablet S, est optimizada para brindar entretenimiento de medios intenso en una pantalla grande. Viene equipada con Android 3.1 o Android 3.21 y con el procesador mvil NVIDIATegra 2. Gracias a su pantalla de 9,4 pulgadas y su compatibilidad con WiFi, los usuarios pueden disfrutar fcilmente de la navegacin web, contenido de entretenimiento intenso y aplicaciones en una gran pantalla.
Moderno y a la vanguardia
Con una pantalla de 2.8con resolucin de 640x480 (287 DPI), la navegacin en el dispositivo BlackBerry Bold 9900 (Bold tctil) es posible a travs de una pantalla tctil capacitiva, panel tctil fsico y teclas. Su cmara de 5 MP con flash, estabilizacin de imagen (IS), grabacin de video en HD (720p) permite captar los mejores momentos. Cuenta con un teclado QWERTY y GPS autnomo y A-GPS.
Para los amantes de productos sofisticados y a la vanguardia lleg el Nokia 500. Comenzar a circular con el SO Symbian Belle, que viene con actualizaciones directas en las pantallas de inicio, nuevos widgets, ms opciones de personalizacin, nuevas aplicaciones y una interfaz de usuario diseada para ser usada en vehculos, que moderniza an ms la experiencia Symbian.
La nueva Serie-E de routers Linksys ofrece mayor velocidad y alcance permitiendo as disfrutar de libertad inalmbrica en cada rincn del hogar u oficina. Linksys tiene una solucin que permite crear una red que conecta mltiples dispositivos como computadoras porttiles, tabletas, smartphones, impresoras, sistemas de msica y ms. Adems, con el programa Cisco Connect puede instalar y administrar su red de manera rpida y sencilla.
Libertad inalmbrica
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