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Informaes Gerais
Finalidade da Aprendizagem
Introduo ao Curso
Ao trmino deste curso, esperado que os , p q participantes conheam e se sintam familiarizados com o Microsoft Project 2003, para que possam
O Curso busca fazer uma abordagem da principal ferramenta metodolgica de Gerenciamento de Projetos adotada no mercado atualmente sendo esta apresentada dentro do atualmente, contexto de Ciclo de Vida de um projeto.
PMI - organizao sem fins lucrativos que visa normatizar e criar e controlar projetos.
Sites relacionados
Definindo Projetos
Site Internacional do PMI: http://www.pmi.org Site da filial de So Paulo do PMI: http://www.pmisp.org.br Site da filial do Rio de Janeiro do PMI: http://www.pmirio.org.br Site da filial de Minas Gerais do PMI: http://www pmimg org br http://www.pmimg.org.br Site do SIG (Specific Interest Group) de Estudo do PMBOK: http:/br.groups.yahoo.com/group/sig-pmbok:. Um projeto um complexo e no-rotineiro esforo nico limitado por tempo, oramento, recursos, e especificaes de performance designadas para atender as expectativas de clientes.
Processos de iniciao Processos de planejamento Processos de execuo Processos de controle Processos de encerramento
Os Softwares de Gerenciamento de Projetos, como o MS Project, so utilizados nas fases de Planejamento e Controle, sendo que a seqncia e interao entre estas esto descritas abaixo:
O Project 2003 a sexta verso do software de Gerncia j de Projetos da Microsoft, sendo hoje o mais popular do mundo com mais de 3,5 milhes de usurios, alcanando um market share de 94% (Fonte: Microsoft Corporation) Corporation). Caracteristicas: Interface bastante amigvel Licenciamento baixo Capacidade para ser utilizado em projetos de diversos tamanhos. Grande flexibilidade de personalizao atravs da linguagem VBA. VBA
A grande diferena em relao verso 98 reside no fato de no ser mais um produto nico, e sim 3 softwares integrados: MS P j t 2003 software d kt Project 2003: ft desktop. MS Project Central Server: servidor para gerncia via web do projeto. MS Project Central Client: browser para acesso cliente ao Project Central. Obs: somente o MS Project 2003 ser abordado por este curso.
A instalao do MS Project 2003 muito simples e pode ser feita em poucos minutos. Ao iniciar a instalao, no se esquea de ter em mos o nmero CHAVE do produto. Sem ele, no possvel dar prosseguimento instalao instalao.
Leia atentamente os termos do contrato de licena e, se concordar, marque a opo ACEITO OS TERMOS DO CONTRATO DE LICENA, depois clique am AVANAR p q
Nesta etapa, possvel escolher o tipo de instalao e a pasta em que o programa ser instalado. recomendado manter a pasta-padro determinada pelo programa, para que no haja futuros conflitos com outras verses do software.
Quanto ao tipo de instalao, a melhor escolha i t l lh lh sempre a completa, mas isso ir depender p do espao p disponvel em cada computador. Caso no tenha certeza de qual tipo de instalao deseja efetuar, opte p pela instalao tpica e, se for p necessrio, adicione novos recursos mais tarde.
Viso Geral
Barras de Menus
Caractersticas: 1. MS Project 2003; 2. Barra de menus; 3. Barra de ferramentas; 4. Barra de formatao; 5. 5 Barra de modos modos. 6. Barras de rolagem.
Barra de Formatao
Destacada na figura abaixo, a Barra de Ferramentas Padro contm uma srie de botes que servem de atalho para comandos que normalmente seriam acessados pela Barra de menus.
Destacada na figura abaixo, a Barra de Formatao, possui botes que so atalhos para comandos de formatao de tarefas de textos. d t f ed t t
Barras de Modos
Barras de Modos
A Barra de Modos exibe cones de atalho com os modos de exibio mais freqentemente usados no MS Project 2003, nos quais voc poder clicar para mostrar o modo desejado.
Para mostrar a Barra de Modos no lado esquerdo da tela do Ms Project: No menu Exibir, clique em Barra de Modos.
Se o modo a ser utilizado no for mostrado na lista, clique em Mais Mais modos de exibio.
Na elaborao e conduo de projetos, o Grfico de Gantt o mais utilizado. Ele o padro de visualizao quando inicializamos o Ms Project Project. O modo de exibio Grfico de Gantt exibe as informaes sobre as tarefas relativas ao seu projeto. Todas as informaes inseridas como textos tambm so exibidos no formato de grfico.
Ao lado esquerdo desse modo de exibio esto as colunas nas quais voc pode inserir e modificar os nomes, duraes, datas de incio e de trmino e outras informaes sobre as tarefas.
No lado direito, voc pode usar as barras de Gantt para exibir graficamente as duraes das tarefas e as datas de incio e de trmino em uma escala de tempo. A posio relativa das barras de Gantt mostra a seqncia na qual as tarefas do seu projeto esto agendadas para ocorrer.
Para mostrar e ajustar o grfico, deve-se arrastar a linha deve se vertical da direita para esquerda.
Uma atividade que tem um incio e um fim. Os planos de d projetos so constitudos por t f j t tit d tarefas.
Criando Tarefas
1. 2.
No menu Exibir, clique em Grfico de Gantt. Na coluna Nome da Tarefa, digite as tarefas do seu projeto.
1. 1 2.
No N menu E ibi clique em G fi d G tt Exibir, li Grfico de Gantt. Na coluna Nome da Tarefa, selecione a tarefa a ser removida do seu projeto e pressione no teclado a tecla Delete. p j p 3. Ou selecione a tarefa a ser removida, clique com o boto direito do mouse sobre a mesma e pressione no teclado a tecla Delete Delete.
Obs.: 1. No Ms Project, no deve haver tarefas em branco. 2. 2 O limite de caracteres em cada clula 255 255.
Curso de Gerncia de Projetos com MS-Project 2003 Prof. Rafael Gomes
Obs.: Se a tarefa a ser excluda for uma tarefa resumo, todas as suas subtarefas tambm sero removidas.
Tarefa Resumo
1. No menu Exibir, clique em Grfico de Gantt. 2. Na coluna Nome da Tarefa, selecione a tarefa que voc deseja recuar para a di it ( d j direita (mover para um nvel i f i na l inferior hierarquia) ou recuar para a esquerda (mover para um nvel superior na hierarquia). p q ) 3. Clique em Recuo a fim de recuar a tarefa para a direita. Clique em Recuo para a esquerda a fim de recuar a tarefa para a esquerda.
Tarefa T f que composta d t de subtarefas e que as resume. O Microsoft Project determina automaticamente as informaes das tarefas resumo (durao, percentual , etc.) ) usando de concluso, informaes das subtarefas. Os valores de resumo para a durao resumem os valores das subtarefas em vez de apresentar a soma de todos os seus valores.
Os valores de resumo para a durao resumem os valores das subtarefas, em vez de apresentar a soma de todos os seus valores.
Subtarefa
Tarefa que parte de uma tarefa de resumo. As informaes sobre a subtarefa so consolidadas na tarefa de resumo resumo.
1. Na coluna Nome da Tarefa, selecione a tarefa de resumo que q contm as subtarefas que deseja mostrar ou as subtarefas que deseja ocultar.
2. Clique em Mostrar subtarefas (+) para mostrar as subtarefas ou clique em Ocultar subtarefas (-) para ocultar as subtarefas. q ()p
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Calendrios
So nmeros que indicam a posio exata de uma tarefa na estrutura de tpicos. Por exemplo, se uma tarefa tem um nmero da estrutura de tpicos igual a 7.2, isso indica que ela a segunda subtarefa , p abaixo da stima tarefa de resumo, de nvel superior. 1. No menu Ferramentas, clique p em Opes.
Nesta sesso, marque as opes Mostrar nmero da estrutura de tpicos e Mostrar smbolo da estrutura de tpicos.
Existem trs tipos de calendrios no Microsoft Project, p j so eles: Calendrios do projeto; Calendrios de recursos; Calendrios de tarefas. O calendrio do projeto designa a agenda de trabalhopadro de todos os recursos atribudos a um projeto O projeto. calendrio indica o perodo de trabalho, folga e feriados da organizao.
Calendrios
Criando Calendrios
1. Acesse o menu Ferramentas Alterar o Perodo de Trabalho Os l d i O calendrios-padro d Mi d do Microsoft P j t so: ft Project Padro - De segunda-feira a sexta-feira das 9:00 s 13:00 e g das 14:00 s 18:00; 24 horas - Diariamente de 00:00 s 00:00; Turno da noite - De segunda feira a sbado de 23:00 s segunda-feira sbado, 03:00 e de 04:00 s08:00.
Criando Calendrios
Editando Calendrios
Para editar um calendrio: Acesse o menu Ferramentas - Alterar o perodo til. Escolha o calendrio a ser alterado na caixa Para. Se o projeto Para no possuir recursos, os nicos calendrios que iro aparecer sero os calendrios-padro do projeto. Clique na data a ser alterada. Na rea Para as datas selecionadas, escolha dia de folga ou digite o novo horrio de trabalho trabalho. Pressione OK para confirmar as suas modificaes. Opes Avanadas para os Calendrios.
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3. Escolha se o calendrio ser criado a partir do calendriopadro (pr-definido pelo Microsoft Project) ou se ser criado a partir de uma cpia de um outro calendrio j criado criado. 4. Pressione OK para confirmar a criao.
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Existem d E i t duas f formas d agendamento: de d t A partir da data de incio do projeto - as atividades so p p j agendadas do incio para o final, isto , a partir da data inicial do projeto. a forma mais usual de agendamento. A partir da data de trmino do projeto - as atividades so agendadas do final para o incio, isto , a partir da data de trmino do projeto. Forma pouco comum de agendamento.
As atividades podem ser inseridas no Microsoft Project de diversas formas. A forma mais usual atravs da Tabela de Entrada. A Tabela de Entrada uma das tabelas do Microsoft Project e apresenta os seguintes campos: Indicadores - pequenos cones que representam informaes de uma tarefa ou recurso. Toda vez que se faz uma alterao na atividade, os indicadores exibem um cone informando o que foi personalizado. N Nome d T f - nome pelo qual a atividade conhecida. da Tarefa l l ti id d h id Durao - durao da atividade. Incio - data de incio da atividade.
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Trmino - data de trmino da atividade. Predecessoras - atividades que se inter-relacionam com a atividade presente presente. Nomes dos Recursos - nomes dos recursos envolvidos na atividade.
Indicadores
1. 1 Clique com o mouse sob a coluna Nome da Tarefa onde a Tarefa, atividade ser criada; 2. Digite o nome da atividade; 3. A atividade ser criada automaticamente a partir da data atual do sistema e sua durao ser de 1 dia (padro).
So pequenos cones que representam informaes relativas a uma tarefa ou um recurso e que so exibidos no campo (coluna) Indicadores. Esse campo est localizado direita do campo (coluna) Id e aparece em vrias tabelas tabelas.
Editando Atividades
Editando Atividades
Editando Atividades: As informaes de uma atividade podem ser editadas atravs do formulrio d i f f l i de informaes sobre a t f b tarefa: 1. D um clique duplo na atividade a ser editada para exibir o q p p quadro Informaes sobre a tarefa; 2. Altere os campos desejados; 3. 3 Pressione OK OK.
As atividades podem possuir calendrios prprios prprios, diferente do calendrio do projeto e independente de recursos. Para trocar o calendrio de uma tarefa: 1. D um clique duplo na atividade a ser editada para exibir o quadro Informaes sobre a tarefa; 2. Entre na ficha Avanado; 3. Modifique a opo Calendrio: O cone na coluna de indicadores indica que a tarefa p possui um calendrio especfico. p
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Inserindo Anotaes
Criando um Marco
Para inserir uma anotao em uma tarefa: 1. 1 D um d l clique sobre a tarefa desejada; duplo 2. Clique na aba Anotaes; 3. Insira a anotao
Um marco simplesmente uma tarefa sem nenhuma p durao (zero dia) que voc usa para identificar eventos significativos na sua agenda, tal como a concluso de uma fase importante. importante Quando voc insere uma durao de zero dia para uma tarefa, o Microsoft Project exibe o smbolo de etapa no g grfico de Gant no incio desse dia.
Exerccios
Para alterar as linhas de grade: 1. Clique no menu Formatar / Linhas de g q grade 2. Altere as cores das Linhas e Colunas da Planilha
Incluindo Coluna
Nomes de Recursos
Selecionar a coluna posterior onde deseja que a coluna seja inserida. Menu I M Inserir > C l i Coluna Ser aberta a janela Definio de coluna No campo Nome do campo escolher o nome da coluna desejada.
Os recursos so: as pessoas, equipamentos ou materiais usados para executar as tarefas de um projeto projeto. Nomes de recursos a coluna padro no Project para inserir os recursos responsveis pelas tarefas.
Inserindo coluna Nome de recursos
Obs.: Para alterar o ttulo da coluna, digitar o nome desejado no campo Ttulo e clicar em OK.
N menu I No Inserir > C l i Coluna Ser mostrada a janela Definio de Coluna Na opo Nome do campo, selecionar o item Nomes de recursos.
Estrutura de Tpicos
Diagrama de Rede
Exibir numerao da Estrutura de Tpicos Menu Ferramentas > Opes > Exibir, marcar a opo Mostrar nmero da estrutura de tpicos Aps marcar a opo, observe que as tarefas aparecem enumeradas de acordo com a estrutura do projeto aps uso dos recuos. Ou, inserir a coluna EDT (Estrutura de Tpicos) para aparecer os nmeros das p p estruturas de tpicos em um coluna separada.
Como Estabelecer uma Conexo entre Atividades O Microsoft Project permite quatro tipos bsicos de inter-relacionamento, a saber: I i para i i II Incio incio II; Trmino para trmino TT; Incio para trmino IT.
Diagrama de Rede
Diagrama de Rede
Atravs do Grfico de Gantt A forma mais fcil de vincular atividades no Microsoft Project atravs do Grfico de Gantt. j 1. Clique e mantenha o mouse pressionado na barra da atividade predecessora; 2. Arraste at a barra da atividade sucessora; 3. uma relao trmino para incio automaticamente criada.
Diagrama de Rede
Grfico de Gantt
Atravs da Tabela de Entrada. Outra forma de vincular as atividades a utilizao do campo p predecessoras na Tabela de entrada: 4. Digite o nmero da predecessora na linha da atividade sucessora;
Clicando sobre o grfico possvel realizar di Cli d b fi l li diversas tarefas, tais como alterar a relao de precedncia entre as tarefas, modificar a escala de tempo, etc
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Caminho Crtico
Caminho Crtico
O caminho crtico a srie de atividades que precisam ser q p concludas de acordo com o previsto no cronograma para que o projeto seja concludo dentro do prazo determinado. So crticas todas as atividades que se encontram no caminho crtico A crtico. determinao do caminho crtico realizada atravs do Assistente de grficos de Gantt: 1. Pressione a ferramenta Assistente de grficos de Gantt ou acesse o menu Formatar Assistente de grficos de Gantt;
2. Pressione Avanar;
Caminho Crtico
Caminho Crtico
4. Pressione Avanar;
Editando Calendrios
Editando Calendrios
5. Pressione Avanar;
5. Pressione Formatar;
Editando Calendrios
Margem de Atraso - o intervalo de tempo que uma tarefa g p q pode atrasar sem atrasar sua sucessora.
Criando Recursos
Criando Recursos
1. 1 Escolha Planilha de recursos atravs da Barra de modos ou do Menu Exibir ; 2. Preencha os dados para cada recurso, onde:
Recurso - Nome do recurso; Tipo Escolha do tipo de recurso se de trabalho ou material; Iniciais - Iniciais do nome do recurso; Grupo - O grupo a que o recurso pertence (departamento, setor, localizao na empresa ou espcie); Mximo - Quantidade mxima de recursos disponveis simultaneamente; Taxa Padro - Custo do recurso por hora de trabalho normal;
Taxa Hora Extra - Custo do recurso por hora extra de trabalho; Calendrio - Calendrio de atividades do recurso (frias, folgas, etc).
Editando Recursos
Alocao de Recursos
1. 1 Na Planilha de recursos d um clique duplo no recurso; recursos, 2. Quando o quadro Informaes sobre o recurso estiver disponvel, faa as alteraes necessrias e pressione OK.
Para vincular um recurso a uma atividade, 1. Clique em Grfico de Gantt na Barra de modos; 2. No 2 N campo N Nome d t f selecione a t f qual d da tarefa, l i tarefa l deseja j atribuir um recurso e, em seguida, clique em Atribuir recursos.
Alocao de Recursos
3. no campo Nome, selecione o recurso que deseja atribuir tarefa; 4. 4 determine a quantidade de recursos a ser alocada; 5. repita os passos 3 e 4 para os outros recursos a serem inseridos;
Quando voc designa ou retira pessoas de uma tarefa, o Microsoft Office Project 2003 aumenta ou diminui a durao da mesma baseado na quantidade de recursos atribudos a ela. Isso chamado de agendamento controlado pelo empenho e o padro usado pelo Project quando voc atribui recursos a tarefas.
Para desmarcar a opo de agendamento controlada pelo empenho clique duas vezes sobre a tarefa acesse a aba avanado e desmarque a opo Controlada pelo Empenho
3. Selecione o calendrio que deseja inserir como Global e clique no boto Copiar.
Filtros
A senha para o arquivo deve ser inserida pelo quadro de Salvar Como Atravs do comando Ferramentas/Opes Como... Ferramentas/Opes. Um projeto pode conter vrias pginas com detalhes, dificultando por vezes a localizao precisa de uma informao especfica. O Project oferece um sistema de filtros que serve para selecionar e exibir grupos de tarefas de acordo com o critrio d t it i determinado pelo usurio. i d l i
Grupo de Recursos
Clique na aba Filtros e selecione um dos filtros que aparecem no menu principal ou clique no boto Auto Filtro.
Auto Filtro
Impresso
Configurao de Impresso
A impresso das informaes do Project, feita atravs dos relatrios ou da visualizao do primeiro painel. Cada visualizao possui uma determinada tela de configurao, por isso, vamos nos basear na visualizao mais utilizada: Grfico de Gantt
1. Selecione a visualizao que deseja imprimir. 2. 2 Selecione o comando ARQUIVO e o item CONFIGURAR PGINA A PGINA. caixa de dilogo CONFIGURAR PGINA GANTT DE CONTROLE apresentada, contendo vrias guias de configurao
Configurao de Impresso
Linha de Base
Definimos como Linha de base um plano de linhas que armazena as i f informaes essenciais d projeto, para f t i i do j t futuras comparaes. A linha de base s deve ser salva, quando o projeto j se ,q p j j encontra perfeito, ou seja, com todas as tarefas, relacionamentos, recursos e custos.
1. Selecione o comando Ferramentas / Controle. 2. No submenu selecione Salvar linha de base Aps salvar a linha de base, voc vai achar que nada aconteceu pois sua t l no sofre nenhuma alterao. P t i tela f h lt Para que voc possa ver a linha de base, necessrio alterar seu modo de visualizao.
1. Selecione o comando Exibir e o item Barra de Modos. 2. Na caixa de dilogo selecione Gantt de Controle.
A segunda sequncia de barras, em cinza escuro, representa as informaes da linha de base. Se voc alterar a durao, data de incio ou fim de qualquer tarefa, a linha de base se mantm o mesmo, mudando apenas a primeira sequncia de barras, que representa o atual de suas tarefas tarefas.
A sequncia de barras da linha de base s alterada quando voc salvar novamente a linha de base base.
Acompanhamento de Projetos
O Mi Microsoft P j t di ft Project disponibiliza uma b ibili barra d f de ferramentas t utilizada para controle e acompanhamento de projetos. Para exibir a barra de ferramentas de Controle: 1. clique com o boto direito do mouse sobre qualquer ferramenta do Microsoft Project; 2. escolha Controle na caixa de seleo apresentada.
Aps o projeto ter sido iniciado, o usurio deve p p j constantemente atualiz-lo sendo possvel atualizar uma tarefa em especfico ou o projeto todo. O Project disponibiliza dois comandos para atualizao: Atualizar Tarefas - que permite uma atualizao mais especfica de uma nica ou mltiplas tarefas. Atualizar Projeto - que permite uma atualizao geral mais ampla das tarefas selecionadas ou de todo o projeto.
Atualizar Tarefas
Atualizar Tarefas
1. Selecione a t f ou t f que deseja atualizar. 1 S l i tarefa tarefas d j t li 2. Selecione o comando Ferramentas e o item Controle. 3. No submenu selecione Atualizar Tarefas.
Name ..................... Apresenta a descrio da Tarefa Durao ................. Define a durao da tarefa. % Concluda ........... Permite a entrada do percentual que representa q quanto da tarefa j foi executado. j Durao Real .............. Se voc digitou a % CONCLUDA, o Project j calcula o valor que esse percentual representa sobre a DURAO E DURAO. vice-versa, se voc digitar a DURAO REAL o Project j calcula a %. CONCLUDA. Durao Restante ....... O Project calcula automaticamente, baseandose na DURAO menos a DURAO REAL.
Atualizar Tarefas
Estatsticas do Projeto
Inicio e Trmino Real ..................... Define a data real de incio e fim da tarefa. Se voc no entrar essa informao, o Project assume que a tarefa comeou e terminou na data programada. Inicio e Trmino Atual ................... Apresenta a data de incio e fim da ,q tarefa, que foram determinadas inicialmente. Notes...................... Permite a entrada de notas na tarefa.
Os custos totais do projeto podem ser exibidos atravs da estatstica do projeto, atualizada sempre que o Microsoft Project recalcula o projeto: 1. No menu Projeto, clique em Informaes sobre o projeto; 2. Clique em Estatsticas; 2 C 3. No campo Custo Atual, o custo total planejado para o projeto mostrado.
Estatsticas do Projeto
Exerccios
Planejado
QUAL O CUSTO REAL DO PROJETO AT O MOMENTO? Custo real QUAIS AS TAREFAS QUE ESTO EM ANDAMENTO? QUAIS AS TAREFAS J ESTO CONCLUDAS? QUAL A DURAO PLANEJADA PARA O PROJETO E QUAL A REAL? Durao Planejada Durao Real -
O Microsoft Project disponibiliza algumas tabelas p j p g prontas que podem ser utilizadas.
O Microsoft Project disponibiliza algumas tabelas p j p g prontas que podem ser utilizadas.
Preencher o Nome da tabela e inserir os campos que necessita. it Projeto Consolidado o projeto que contm outros projetos inseridos ou vinculados (chamados de subprojetos). O Projeto Consolidado tambm conhecido como Projeto Mestre. Os subprojetos recebem o indicador na coluna de indicadores. Obs.: A tabela pode ser colocada como Global. p
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Hiperlink
Como incluir hiperlink no projeto Como inserir subprojeto No menu Inserir clicar em Projeto Inserir, Abrir a janela Inserir / Projeto Nesta janela, deve ser selecionado o projeto que ser inserido no projeto que j existe Clicar em OK. Obs.: Este projeto que ser inserido no projeto ser considerado uma tarefa. Selecionar a tarefa onde deseja inserir o hiperlink No menu Inserir, selecionar hyperlink I f Informar o nome que ser mostrado, no campo T t para t d Texto exibio Se souber o caminho do arquivo ou da pgina, s inserir no campo Di it o nome d arquivo ou d pgina d W b Digite do i da i da Web Caso contrrio, clicar no boto Arquivo (para selecionar o arquivo) ou Pgina da Web (para selecionar o caminho da pgina) i ) Clicar em OK.
Hiperlink
Status
A coluna usada para Status (no padro do Project) uma coluna de texto, geralmente a usada Texto1, onde dado o nome Status. Menu Inserir > Coluna > Texto1 Inserindo a frmula Selecionar a coluna Texto1 Menu Ferramentas > Personalizar > Campos ou boto direito sobre a coluna, selecionar Personalizar campos Na janela Personalizar campos ativar a opo Frmula e clicar no boto Frmula. Digitar a frmula desejada desejada. Por padro temos a seguinte frmula: IIf([% concluda]=100;0;IIf([Trmino da linha de base]<[Data atual];1;IIf([Trmino da linha de base]>[Data atual] And [Trmino]<=[Trmino da linha de base],2,4)))
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Na linha onde foi inserido o hyperlink aparecer o cone abaixo na coluna Indicadores Indicadores.
Status
Aps includa a frmula, ser necessrio formatar os indicadores ativando a opo e clicando no boto Indicadores grficos. Formatar da seguinte forma os indicadores (carinhas) de acordo com a frmula anterior e com a imagem abaixo: 0 Verde - Rindo Aps ativar a opo e 1 Vermelho - Triste e e o se inserir a frmula configurar os frmula, 2 Amarelo - Srio indicadores, a coluna Status (Texto1) apresentar as carinhas.
A EAP uma decomposio hierrquica orientada p q entrega do trabalho a ser executado pela equipe do projeto, para atingir os objetivos do projeto e criar as entregas necessrias. A EAP organiza e d fi i i define o escopo total d l do projeto.
Relatrio
FIM DO CURSO
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