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Centro Social de Sacavm

Regulamento Interno

Revisto em Setembro 2007

1. Valncias em funcionamento O Centro Social de Sacavm disponibiliza, para o ano lectivo de 2007/08, as seguintes valncias: 1.1. 1.2. 1.3. Berrio (creche): admite crianas a partir dos trs meses e at aquisio da marcha; Creche: admite crianas que adquiriram recentemente a marcha e at aos trs anos; Jardim de Infncia (Pr-Escolar): admite crianas entre os trs e os seis anos; Apoio Famlia (protocolo com a CM de Loures): admite crianas que frequentam o 1 Ciclo do Ensino Obrigatrio at aos dez anos. Centro de Dia: admite idosos reformados e pensionistas; Servio de Apoio Domicilirio: destina-se a idosos dependentes, deficientes e pessoas doentes; Biblioteca (em fase de reestruturao); Paramentaria ; Consultadoria Social (em fase inicial com o Servio de Psicologia).

1.4.
1.5. 1.6. 1.7.

1.8.
1.9.

2. Horrio de funcionamento Os servios disponibilizados pelo Centro obedecem ao seguinte horrio: 2.1. 2.1.1. Valncias de Berrio, Creche e Jardim de Infncia As valncias de Berrio, Creche e Jardim de Infncia funcionam de 2 a 6 feira, das 7.30h s 19.30, sendo que o perodo de entrada est compreendido entre as 7.30h e as 9.00h, com 30 minutos de tolerncia. funciona no seguinte horrio: das 8.30h s 11.45h e das 14.00h s 15.45h.

2.1.2. O perodo de componente educativa do Jardim de Infncia

2.1.3.

O perodo de sada do Berrio, Creche e Jardim de Infncia est compreendido entre as 16.30h e as 19.30h, considerando que a partir das 17.00h se trata de um perodo de sada alargado. Este prolongamento estar disponvel apenas para as crianas cujos Encarregados de Educao justificam a necessidade deste apoio extraordinrio. Essa justificao, entregue por escrito Educadora, e sujeita a aprovao da Direco ou de quem esta determinar, deve ser acompanhada pela apresentao do respectivo horrio de trabalho, autenticado pela entidade empregadora; para as crianas que coabitam com ambos os progenitores, devero os dois entregar o seu respectivo comprovativo. depois da hora de fecho, ser cobrada ao encarregado de educao uma multa, a pagar no recibo do ms seguinte; o custo da multa ser de 7,50 euros (at 30 minutos) e de 15 euros (permanncias superiores a 30 minutos).

2.1.4. Se alguma criana permanecer no Centro Social de Sacavm

2.1.5.

Corresponde aos pais e/ou encarregados de educao garantir que as crianas estaro presentes nas salas at s 9.00h, com 30 minutos de tolerncia, afim de no prejudicar o funcionamento das actividades, salvo em casos excepcionais, que devero ser comunicados Educadora; quando se verifique uma situao, justificvel ou no, de desrespeito reincidente quanto a esta norma, a situao de permanncia da criana na Centro Social de Sacavm e/ou as suas condies de frequncia da mesma sero apreciadas pela Direco e por indicao da respectiva Educadora. Valncia de Apoio Famlia (Regulamento prprio em construo)

2.2.

3. Interrupes de prestao de servios

3.1.

As valncias de Berrio, Creche, Jardim Infantil e Centro de Dia encerram no Feriado Municipal de Loures, Tera-feira de Carnaval, Sexta-feira Santa e no dia 24 de Dezembro. As instalaes do Centro Social de Sacavm podem igualmente encerrar por motivos extraordinrios, tais como situaes de epidemia ou anlise de eventual risco para a sade, desinfestao, desinfeco ou outras que a Direco considere necessrias para o bom funcionamento do Centro Social de Sacavm e mediante aviso prvio. O Centro Social de Sacavm estar encerrado para frias durante todo o ms de Agosto, salvo para as valncias de Apoio Domicilirio e Centro de Dia, que funcionam doze meses por ano.

3.2.

3.3.

4. Refeies

4.1.

As valncias de Berrio, Creche, Jardim de Infncia e Centro de Dia tm disponvel o fornecimento das refeies de almoo e lanche. O pequeno-almoo no pode ser tomado no Centro Social de Sacavm. No Berrio e durante o tempo em que a criana se alimenta base de leite, a aquisio deste, de acordo com a prescrio do respectivo mdico pediatra, da responsabilidade do Encarregado de Educao. O leite deve ser atempadamente entregue Educadora, segundo as indicaes dadas por este. Horrio das refeies: Almoo 11.15h - 12.00h Lanche * 15.00 - 15.45h

4.2.

4.3.

Valncia Berrio e Creche Jardim de Infncia Centro de Dia Apoio Domicilirio

11.45h - 12.30h 15.45 - 16.30h 12.30h - 13.30h 16.30 - 17.00h 12.00h - 14.00h

*Poder haver lugar a alterao de acordo com as necessidades dos utentes e das actividades da Instituio, nas diferentes valncias. 5. Finalidades 5.1. Berrio e Creche Providenciar o acolhimento de crianas com idades compreendidas entre os trs meses e os trs anos durante o perodo dirio correspondente ao trabalho dos pais; Proporcionar o bem-estar e desenvolvimento integral das crianas, num clima de segurana afectiva e fsica, durante o afastamento parcial do seu meio familiar, atravs de um atendimento individualizado; Manter a famlia informada sobre o desenvolvimento da criana e as opes pedaggicas decididas pela equipa pedaggica em funo das necessidades desta; Colaborar estreitamente com a famlia numa partilha de cuidados e responsabilidades em todo o processo de desenvolvimento das crianas; Colaborar de forma eficaz no despiste precoce de qualquer inadaptao ou deficincia assegurando o seu encaminhamento adequado. Jardim de Infncia (Pr-Escolar) Providenciar experincias planificadas e orientadas de aprendizagem e desenvolvimento a crianas com idades compreendidas entre os trs e os seis anos de idade; Proporcionar o bem-estar e desenvolvimento integral das crianas num clima de segurana afectiva e fsica, durante o afastamento parcial do seu meio familiar, atravs de um atendimento e educao individualizados; Manter a famlia informada sobre o desenvolvimento da criana e as opes pedaggicas decididas pela equipa pedaggica, em funo das necessidades desta;

5.2.

Colaborar estreitamente com a famlia numa partilha de cuidados e responsabilidades em todo o processo de desenvolvimento das crianas; Colaborar de forma eficaz no despiste precoce de qualquer inadaptao ou deficincia, assegurando o seu adequado encaminhamento; Potenciar as capacidades fsicas, intelectuais, motoras, criativas sociais e afectivas das crianas atravs da interaco social com os educadores profissionais e os pais, assim como por meio da participao em actividades orientadas para o desenvolvimento global; Proporcionar s crianas um conjunto diversificado de experincias de enriquecimento curricular (projectos especficos, estimulao, visitas de estudo ou outras actividades), experincia cultural e desenvolvimento moral; Estimular a autonomia das crianas nas actividades de vida diria e potenciar a sua iniciativa e a construo de um auto-conceito positivo; Desenvolver nas crianas o gosto pela aprendizagem e a participao nas actividades de grupo e individuais; Preparar as crianas para ingressar, com perspectivas positivas de adaptao e de sucesso, na Escolaridade Obrigatria. 6. Modalidades de Funcionamento

6.1.

Berrio, Creche e Jardim de Infncia Cada grupo de idades orientado pedagogicamente por uma Educadora profissionalmente qualificada, recrutada pela Direco de acordo com a lei e os critrios da Centro Social de Sacavm. Educadora competem todas as responsabilidades de orientao pedaggica, acompanhamento das crianas, superviso das actividades e programao, assim como as instrues e a orientao ao pessoal auxiliar de educao. Cada Educadora ajudada por uma Auxiliar de Aco Educativa durante os perodos de componente pedaggica.

Fora dos perodos de actividade da Educadora, as crianas sero acompanhadas pela equipa de Auxiliares de Aco Educativa. Cada grupo de idades receber o nmero de crianas nos termos do protocolo de cooperao em vigor com a Segurana Social. A programao das actividades pedaggicas ser calendarizada pela Direco e supervisionada pela Coordenadora das valncias pedaggicas. Esta programao deve ser, tanto quanto possvel, realizada em equipa pedaggica e corresponder s finalidades e metas da Centro Social de Sacavm, tal como descritas no seu Iderio, assim como procurar responder s necessidades especficas, grupais e individuais, das crianas que frequentam estas valncias. A programao das actividades dever, tanto quanto possvel, prever a participao e envolvimento dos Encarregados de Educao. A programao anual e trimestral ser apresentada aos Encarregados de Educao em Reunio de Pais e/ou Encarregados de Educao, a marcar durante a primeira quinzena de actividades de cada ano lectivo. A programao mensal e semanal estar afixada junto sala, para consulta dos interessados. A avaliao das actividades e do desenvolvimento e aprendizagem das crianas, ser realizada pela respectiva Educadora e oportunamente comunicada aos Encarregados de Educao. As Educadoras e a Direco reservam-se o direito de convocar os Encarregados de Educao sempre que o considerem oportuno, visando o benefcio pedaggico das crianas. Os Encarregados de Educao podem igualmente solicitar uma reunio individual com as Educadoras e a Direco da Centro Social de Sacavm, de acordo com os horrios previstos para cada ano lectivo. As actividades pedaggicas programadas e orientadas pelas Educadoras podero ser complementadas, de acordo com as idades das crianas, por professores especializados nos domnios da Educao Musical, Movimento ou outros, mas em coordenao com as opes pedaggicas das Educadoras. Estes professores dependem directamente da Coordenadora das valncias pedaggicas. A programao da utilizao do tempo que as crianas frequentam o Berrio, Creche e Jardim de Infncia ter em conta as necessidades educativas das crianas no que respeita s actividades

ldicas e recreativas livres e s necessidades de descanso prprias de cada idade.

7. Condies de Sade das crianas 7.1. Doena e sinais de doena

As crianas no podero frequentar o Centro Social de Sacavm quando apresentem sintomas de febre ou doena infecto-contagiosa. Ao retomarem a frequncia do Centro Social de Sacavm aps um perodo de ausncia por doena que exceda os trs dias (teis ou no), incluindo o dia em que a doena se manifestou no Centro Social de Sacavm, dever ser entregue uma declarao mdica comprovativa de que a criana se encontra restabelecida. Quando os encarregados de educao observarem que a criana esteve indisposta durante a noite ou madrugada anteriores, e apesar do desaparecimento dos sintomas, devem informar as Educadoras da situao e respectivos sintomas, incluindo os medicamentos ministrados. O no cumprimento, por parte dos Encarregados de Educao do disposto neste ponto, qualquer que seja a sua justificao, implica que estes sero considerados responsveis perante os demais Encarregados de Educao e o Centro Social de Sacavm, no que possa redundar em propagao de doenas s crianas, utentes adultos, tcnicos e demais pessoal. Quando a criana apresente sintomas de doena durante o perodo de permanncia no Centro Social de Sacavm, os pais e/ou encarregados de educao sero avisados do ocorrido pela Educadora/Auxiliar da criana ou pela coordenadora das valncias pedaggicas e devero ir ao encontro da criana o mais rapidamente possvel, levando-a consigo. 7.2. Alergias, doenas crnicas e cuidados de sade e alimentares especiais

Quando a criana ou o utente sejam portadores de uma alergia, doena crnica ou outro situao em que necessitem de cuidados de sade ou alimentares especiais, devero ser entregues, respectivamente, Educadora ou responsvel pelo Centro de Dia, um atestado mdico que especifique a situao e os sintomas que podem vir a manifestar-se, assim como uma descrio clara e legvel dos cuidados a ter para evitar uma crise ou a prestar caso seja necessria alguma interveno. O contacto do mdico assistente tambm deve vir registado. 7.3. Administrao de medicamentos

Os medicamentos que as crianas ou utentes necessitam de tomar durante a sua permanncia no Centro Social de Sacavm devem ser entregues Educadora (Berrio, Creche e Jardim de Infncia) ou responsvel do Centro de Dia, acompanhados das seguintes indicaes, de preferncia registadas pelo mdico que receitou (receita) ou pelo farmacutico: - nome da criana ou utente; - hora a que deve ser tomado; - quantidade e forma de tomar; - nome do mdico; No caso das crianas, a administrao dos medicamentos da exclusiva responsabilidade dos Encarregados de Educao e no caso dos utentes do Centro de Dia, dos prprios.

8. Seguro escolar
As crianas beneficiam de seguro escolar que cobre os acidentes dentro das instalaes do Centro Social de Sacavm ou fora destas, quando acompanhadas pelas Educadoras ou funcionrio do CSS credenciado para o efeito. 9. Entrega das crianas As crianas s podero ser entregues aos pais ou a algum devidamente credenciado e registado em ficha no acto de inscrio. Cada sala dispe de um registo das credenciais atribudas. Nenhuma criana ser entregue a outra pessoa que no as registadas, mesmo quando se trate de um familiar,

pessoa conhecida da criana e/ou do pessoal do Centro Social de Sacavm ou que os pais tenham meramente indicado por meio de um telefonema. Quando seja necessrio encarregar da recolha da criana uma pessoa no registada no acto de matrcula anual, os pais e/ou encarregados de educao devero informar pessoal e presencialmente a educadora deste facto, apresentando uma fotocpia do Bilhete de Identidade da pessoa escolhida, acompanhado da data e hora a que a criana deve ser-lhe entregue. Em caso de dvida relativa segurana com que uma criana pode ser entregue a algum que no o Encarregado de Educao, o Centro Social de Sacavm reserva-se o direito de o no fazer e de contactar o referido Encarregado de Educao com o intuito de solucionar a situao e assegurar o benefcio da criana. 10. Contactos de emergncia

10.1.

Berrio, Creche, Jardim de Infncia

Os contactos de emergncia, registados em ficha prpria no acto de inscrio, devero estar sempre actualizados. Para tal, devem os encarregados de educao dirigir-se Secretaria e preencher nova ficha (ou na impossibilidade entregar s Educadoras da sala), sempre que seja necessrio. O Centro Social de Sacavm proceder a testes peridicos destes contactos, para garantir a sua operacionalidade. Estes contactos s servem para emergncias em que as crianas necessitem da presena urgente dos pais ou responsveis por estes previamente indicados. Se a criana necessitar de cuidados de sade aparentemente inadiveis, ser encaminhada para os respectivos servios e os pais informados do local onde devem reunir-se com ela. 11. Atendimento aos Encarregados de Educao e familiares dos utentes Os Encarregados de Educao e familiares dos utentes dos servios de Apoio Domicilirio e de Centro de Dia que pretendam tratar de assuntos relacionados com o seu educando, ou com a vida do Centro Social de

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Sacavm, sero sempre bem acolhidos. Devero solicitar a respectiva entrevista com a devida antecedncia e atravs da Secretaria, tanto directamente como pelo telefone, indicando as suas disponibilidades de horrio e aguardando confirmao do dia e hora da entrevista. No caso das valncias de natureza pedaggica, devero contactar em primeiro lugar as Educadoras responsveis pela sala que frequenta o seu educando, mas tambm a coordenadora dos servios pedaggicos, assim como a Direco. Este atendimento personalizado est tambm disponvel para familiares e utentes do Centro de Dia ou do Apoio Domicilirio e facilitado atravs de entrevista com a coordenadora destes servios ou com a Direco. As dvidas, reclamaes e esclarecimentos relativos ao funcionamento do Centro Social de Sacavm podem ser tratados atravs da Secretaria ou dos contactos personalizados descritos anteriormente. Os diversos tcnicos que prestam servio no Centro dispem, no seu horrio de trabalho, dos necessrios perodos de atendimento. As Educadoras no devero ser interpelados pelos Encarregados de Educao para alm dos perodos de acolhimento das crianas nem durante o exerccio das suas funes pedaggicas, de modo a evitar-se interrupes e perturbao do servio. Os contactos telefnicos de emergncia sero tratados pela Secretaria, que encaminhar as mensagens ou, caso julgue conveniente, chamar a Educadora. 12. Admisso de utentes e renovao de matrcula ou equivalente 12.1. Berrio, Creche e Jardim de Infncia

12.1.1. Candidaturas As inscries provisrias para novos utentes decorre durante o ms de Maio ( Secretaria do CSS). 12.1.2. Condies de admisso e critrios de prioridade

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As admisses dependem do nmero de vagas disponvel em cada ano lectivo. Na admisso das crianas dada prioridade, s situaes seguintes: ser residente na cidade de Sacavm; ter um irmo ou irm utente da Creche e Jardim de Infncia ; encarregados de educao ou familiares prximos a exercerem funes no CSS; encarregados de educao, (ambos ou um deles) com actividade profissional na cidade; crianas em situao de risco; famlias com deficientes recursos econmicos ou vtimas de excluso social identificada; famlias que necessitem da componente de apoio social (alimentao e /ou prolongamento de horrio) por ausncia ou indisponibilidade justificada dos pais; famlias que possuam um rendimento que possa ajudar a compensar insuficincia de receitas (solariedade social);

12.1.3. Processo de admisso A admisso de crianas no Berrio, Creche e Jardim de Infncia da responsabilidade da Direco em colaborao com os servios tcnicos do Centro Social de Sacavm e ser feita de acordo com as normas constantes no presente regulamento. 12.1.4. Matrculas O perodo de matrculas decorre durante o ms de Junho. A matrcula feita mediante o preenchimento de ficha administrativa, da qual consta o nome da criana, o nome dos encarregados de educao, a morada familiar, a profisso, habilitaes escolares e horrio de trabalho do encarregado de educao e dos pais, assim como a constituio do agregado familiar e outros elementos julgados teis, tais como a ficha de indicao das pessoas que podem recolher a criana no final das actividades.

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Para admisso so necessrios os seguintes documentos: cdula pessoal, (declarao mdica comprovativa de que a criana no sofre de doena infecto-contagiosa), identificao do mdico assistente, identificao sobre a situao vacinal (boletim de vacinas actualizado), situao alrgica ou de doena crnica e indicao de respectivos cuidados de preveno ou paliativos em caso de crise e o grupo sanguneo. Todos os elementos resultantes de informaes familiares, tais como a histria pessoal da criana, sade, hbitos de alimentao e sono, assim como a evoluo do desenvolvimento da criana antes da sua integrao na instituio, devem ser registados por escrito, durante uma entrevista a realizar entre a Educadora e os encarregados de educao de todas as crianas admitidas pela primeira vez, constituindo a base do seu processo individual. Este processo ser progressivamente completado durante a permanncia da criana no Centro Social de Sacavm. Estas informaes so confidenciais e ficam responsabilidade da respectiva Educadora, sob super-viso da Coordenadora das valncias de natureza pedaggica. 12.1.5. Renovao de matrcula O perodo de renovao de matrcula corresponde segunda semana e terceira semana de Maio. Durante o ms de Abril os encarregados de educao sero contactados por escrito pela Secretaria de modo a manifestarem o seu interesse na renovao da matrcula para o ano lectivo seguinte, de modo a considerar-se a reserva de vaga. Cabe Direco, assessorada pela coordenadora das valncias de natureza pedaggica, e sob informao das educadoras e da secretaria, decidir se as matrculas podem ou no ser renovadas, ficando estas sujeitas ao cumprimento integral deste regulamento por parte dos encarregados de educao. Para renovao da matrcula so necessrios os seguintes documentos: actualizao do boletim administrativo, (declarao mdica comprovativa de que a criana no sofre de doena infecto-contagiosa), identificao do mdico assistente, boletim de vacinas actualizado.

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12. 13.1.

Mensalidades Berrio, Creche e Jardim de Infncia

13.1.1. Clculo de mensalidades a) Os Encarregados de Educao comparticipam no custo dos servios de apoio famlia e que integram as actividades no pedaggicas alimentao e prolongamento de horrio. b) A comparticipao familiar determinada, regra geral, antes do incio do ano lectivo, de forma proporcional ao rendimento per capita do agregado familiar. Para o efeito utilizada a seguinte frmula: R = RF D N R- Rendimento per capita RF- Rendimento familiar mensal lquido D- Despesas fixas (renda de casa ou prestao mensal para aquisio de casa prpria) at valor igual ao Rendimento Mnimo Mensal N- Nmero de elementos do agregado familiar (conjunto de pessoas unidas por vnculo de parentesco, casamento ou outra situao, vivendo de economia comum) c) considerado o rendimento mensal lquido actualizado por se entender que a situao econmica do agregado familiar, no ano transacto, pode no corresponder do ano em curso. d) A prova de rendimentos faz-se mediante a apresentao de um impresso facultado pela Instituio, preenchido e devidamente autenticado pelas entidades patronais dos Encarregados de Educao, bem como da fotocpia de recibo(s) de vencimento, declarao de IRS do ano anterior e documento de liquidao do IRS .

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e) atribuda mensalidade mxima aos profissionais liberais, aos trabalhadores por conta prpria e empresrios em nome individual. f) Em caso de desemprego dos Encarregados de Educao dever ser apresentada uma declarao comprovativa do Instituto de Emprego, bem como a indicao do valor auferido como subsdio de desemprego. g) Sempre que existam dvidas fundadas sobre a veracidade das declaraes de rendimentos, devero efectuar-se as diligncias complementares mais adequadas ao apuramento da verdade, podendo a Instituio determinar a mensalidade de acordo com os rendimentos presumveis. h) A no apresentao das provas de rendimento e despesas implica o pagamento da mensalidade mxima que vigorar na Instituio. i) As mensalidades so determinadas pela aplicao de uma percentagem sobre o rendimento per capita do agregado familiar e conforme os seguintes escales: Escales 1 2 3 4 5 6 Rendimento Per Capita At 30% R.M.M. 30% R.M.M. a 50% R.M.M. 50% R.M.M. a 70% R.M.M. 70% R.M.M. a 100% R.M.M. 100% R.M.M. a 150% R.M.M. Mais de Alimentao (%) 10% 12,5% 15% 15% 17,5% 17,5% Prol. Horrio (%) 5% 10% 12,5% 15% 15% 17,5% Total 15% 22,5% 27,5% 30% 32,5% 35%

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150% R.M.M. R.M.M. Rendimento Mnimo Mensal j) As mensalidades mnima e mxima so revistas anualmente. k) Nas situaes de comprovada carncia econmica da famlia, pode a Instituio reduzir a mensalidade ou at isentar. l) Quando se verifique a frequncia, nos servios de infncia da Instituio, por mais de um membro do mesmo agregado familiar, haver reduo de 20% na mensalidade do utente mais novo. m) Aos colaboradores cujos filhos frequentem os servios a mensalidade ser deduzida em 50%, no podendo, contudo ser inferior mensalidade mnima em vigor. 13.1.2. Pagamento de mensalidades a) O pagamento da mensalidade deve ser efectuado entre os dias 1 e 8 de cada ms. b) O incumprimento da alnea anterior implica um acrscimo de 10% na mensalidade e excluso se no for paga at ao 1 dia til do ms seguinte. c) s mensalidades de Setembro a Junho de cada ano lectivo, so acrescidos os duodcimos do ms de Julho e os duodcimos relativos a 50% do valor da mensalidade (verba para material de desgaste). d) O seguro escolar pago pelos Encarregados de Educao no acto da matrcula, sendo o seu valor revisto anualmente. e) Se um utente se retirar antes do fim do ms, tendo pago a mensalidade, no reembolsado. 13.1.3. Descontos por faltas

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a) Se por motivo de doena, a criana faltar mais de 15 dias seguidos de actuao dos servios, a mensalidade desse ms reduzida 30%. b) Se os 15 dias de faltas seguidos se verificarem em dois meses, o desconto de 30% incide sobre a mensalidade do ms em que se manifesta a doena. c) Quando a ausncia por doena grave se mantiver por mais de 2 meses seguidos, a mensalidade correspondente ao tempo seguinte de doena, reduzida a 15%. d) A ausncia por motivo de doena, sendo por mais de 15 dias seguidos de actuao dos servios, tem de ser comprovada documentalmente, para que os descontos sejam efectuados. 14.Responsabilidade relativa a objectos e valores dos utentes O Centro Social de Sacavm no se responsabiliza pela perda ou dano sofrido relativamente a objectos de valor, brinquedos ou material escolar que os utentes, crianas e adultos, possam trazer de casa. permitido s crianas trazer brinquedos e o material escolar daquelas que frequentam a escola, mas os Encarregados de Educao devem velar para que estes sejam levados de novo para casa, evitando que transportem objectos dispendiosos. Todos os brinquedos e objectos de material escolar, devem estar devidamente marcados com o nome da criana. As crianas no devem trazer dinheiro consigo ou outros valores (como jias, cartes,...). 15. Responsabilidade relativa a infraces e danos causados nas instalaes e equipamentos em uso no Centro Social de Sacavm O respeito pela propriedade uma condio essencial da vida em comunidade pelo que, no Centro Social de Sacavm, o furto, danificao ou destruio de bens do centro ou de outros utentes ser punido e a responsabilidade decorrentes das consequncias de tais actos devero ser assumidas pelos prprios, quando actuando conscientemente, ou pelo seu encarregado de educao, no caso das crianas.

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As situaes de desvio face a normas de comportamento que sejam consideradas graves ou muito graves e praticadas por qualquer membro da comunidade institucional devem ser participadas Direco que, ouvindo todas as partes envolvidas, decidir das consequncias e eventuais procedimentos disciplinares. considerado grave todo o comportamento que ultrapasse a normal convivncia entre os membros da comunidade institucional ou prejudique o normal funcionamento das actividades, nomeadamente: Danificar intencionalmente as instalaes ou bens pertencentes a qualquer elemento da comunidade institucional; Furtar bens pessoais ou da instituio; Apresentar um comportamento de insubordinao reincidente; No respeitar as ordens dos educadores, animadores ou responsveis; Repetidamente prejudicar o normal funcionamento das actividades atravs de comportamentos perturbadores;

considerado muito grave o comportamento que afecte negativamente a convivncia na comunidade do Centro Social de Sacavm ou o regular funcionamento das actividades, nomeadamente a agresso verbal ou fsica a qualquer elemento da comunidade. A avaliao dos comportamentos descritos depender da constatao da capacidade de assumir responsabilidades do sujeito praticante, assim como da sua idade e intencionalidade. 16. Visitas de estudo, passeios ou outras actividades que decorram fora das instalaes do Centro Social de Sacavm 16.1. Visitas de estudo e passeios O Centro Social de Sacavm poder organizar, no contexto das planificaes das suas actividades pedaggicas, visitas de estudo ou passeios para as crianas da Creche e do Jardim de Infncia. Nestas actividades as crianas sero sempre acompanhadas pelas Educadoras da instituio, conforme escala pr-estabelecida e, de preferncia, com a responsvel do seu grupo.

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Para que as crianas possam beneficiar destas actividades, os Encarregados de Educao devem assinar obrigatoriamente o termo de responsabilidade. Caso a criana no esteja na instituio at hora indicada para a partida, o grupo no se obriga a esperar por ela. Caso a criana fique no Centro, ser integrada num outro grupo. 16.2. Praia Durante o ms de Junho ou Julho as crianas que frequentam a Creche e o Jardim de Infncia beneficiam de um servio de colnia de frias aberta para usufruto dos benefcios decorrentes da praia e de estadias fora do quadro habitual de vida, em contacto com a natureza. A participao nas actividades de praia est dependente da autorizao dos encarregados de educao, que sero contactados por escrito para o devido efeito, assim como da entrega do documento do mdico assistente que assegure que a criana tem as condies sanitrias adequadas frequncia da praia. O mdico assistente deve indicar o protector solar que cada criana deve usar (marca e ndice de proteco), e este deve ser adquirido pelo encarregado de educao e atempadamente entregue educadora, identificado com o nome da criana. Caso contrrio o protector ser fornecido pela Instituio. O transporte, pago na semana anterior, ser assegurado pelo CSS nas condies legais previstas para situaes idnticas. As refeies sero fornecidas pelo Centro Social de Sacavm. 17. Direitos e deveres dos intervenientes nos processos pedaggicos e nos processos de apoio social 17.1. Direitos e deveres genricos de todos os funcionrios e utentes a) Direitos

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Ser tratados com respeito e correco por qualquer elemento da comunidade do Centro Social de Sacavm; Ver salvaguardada a sua segurana na frequncia do Centro e respeitada a sua integridade fsica; Ser pronta e adequadamente assistido em caso de doena sbita ou acidente ocorridos no mbito das actividades do Centro; Ver respeitada a confidencialidade dos elementos constantes do seu processo individual, tanto de natureza pessoal como familiar; Conhecer o programa de actividades do sector em que est integrado, assim como acompanhar o seu respectivo desenvolvimento e concretizao; Apresentar crticas e sugestes relativas ao bom funcionamento do Centro Social de Sacavm; Participar na partilha de experincias e na reflexo conjunta com vista edificao da comunidade; Ser ouvidos e atendidos pela Direco do Centro Social de Sacavm ou seus legtimos representantes; Ser devidamente informados de todas as questes que, no Centro Social de Sacavm, lhe digam directamente respeito; Aceder s condies adequadas, de ordem material e estrutural, para a realizao do seu trabalho ou participao na comunidade; Dispor de um conjunto de servios tais como secretaria, tesouraria, biblioteca, refeitrio; Dispor de espaos para actividades culturais; Ter acesso ao presente Regulamento Interno. b) Deveres Colaborar activamente com propostas e sugestes na construo de uma comunidade orientada pelos princpios da Doutrina Social da Igreja e segundo os valores cristos, sem prejuzo de outras opes religiosas; Zelar pelo bom nome do Centro Social de Sacavm; Usar de respeito para com todos os elementos da comunidade e no que se refere ao comportamento, atitudes e uso da linguagem;

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Ser assduos, pontuais e responsveis no cumprimento de tarefas e prazos de execuo das actividades que lhe sejam atribudas; Zelar pela preservao, conservao e asseio do edifcio, suas instalaes e equipamentos e demais recursos materiais, fazendo um uso adequado dos mesmos; Indemnizar o Centro Social de Sacavm pelas responsabilidades devidas em caso de dano ou mau uso de instalaes ou equipamentos; Respeitar a propriedade dos bens de todos os elementos da instituio; Contribuir para um ambiente de bem-estar; Participar nas actividades desenvolvidas pelo Centro Social de Sacavm; Justificar as suas faltas, de acordo com a legislao em vigor; Informar a Direco sobre todas as ocorrncias relevantes; Conhecer, cumprir e fazer cumprir o Regulamento Interno; Zelar pela segurana, nomeadamente vedar a entrada e circulao a pessoas estranhas instituio; No perturbar o regular funcionamento das actividades desenvolvidas; No fazer uso do telemvel ou de outros equipamentos electrnicos durante as actividades do Centro Social de Sacavm, salvo quando necessrios s actividades ou manuteno da segurana. 17.2. Valncias de natureza pedaggica Berrio, Creche, Jardim de Infncia 17.1.1. Direitos e deveres das crianas a) Direitos Usufruir de um ambiente pedagogicamente estimulante que favorea o desenvolvimento adequado e harmonioso da sua personalidade, nas suas diversas vertentes e de acordo com as suas necessidades e idade; Ser tratado, orientado e educado num clima amistoso, apoiante e promotor da segurana fsica e psquica;

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Usufruir de um plano de trabalho adequado s suas competncias actuais e ao seu potencial de desenvolvimento, garantido por pessoal qualificado; Ser respeitado na sua individualidade pessoal, cultural, social e familiar; Ter acesso aos adequados meios de formao motora, intelectual, social, moral, cultural, artstica, humana e crist, de acordo com o Iderio; Ter garantido que a sua famlia ser informada, em seu lugar, de todo o processo de ensino-aprendizagem e estimulao proporcionado a cada grupo de idades e a cada criana especificamente; Poder manifestar a sua vontade e interesses, de acordo com as competncias comunicacionais desenvolvidas, e poder contar com a ateno devida e a resposta necessria s suas necessidades; Ver respeitada a confidencialidade dos elementos constantes do seu processo individual; Ter acesso s instalaes, material e equipamento adequados ao desenvolvimento das actividades programadas e que sejam respeitadores das condies de higiene e segurana estabelecidas pelas adequadas entidades oficiais; Poder colaborar na planificao e desenvolvimento das actividades de acordo com o seu nvel de desenvolvimento; Ter acesso a actividades de recreio e a momentos de descanso; Usufruir de uma alimentao adequada e respeitadora das regras de nutrio aplicveis a cada grupo de idades; Receber a ajuda e apoio necessrios sua situao pedaggica em tempo oportuno. b) Deveres

Aprender a respeitar os adultos que exercem funes na instituio assim como as demais crianas, e de acordo com o adequado nvel de desenvolvimento scio-moral prprio do seu nvel etrio; Participar nas actividades pedaggicas desenvolvidas; Desenvolver a capacidade de progressivamente responder pelo uso adequado do material e bens disponibilizados pela instituio;

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Aprender a conhecer as normas e regras de funcionamento das actividades pedaggicas proporcionadas pelo Centro Social de Sacavm; Aprender a aceitar e a cumprir as consequncias relativas no observncia das regras de funcionamento da valncia pedaggica frequentada e a vida conjunta na comunidade institucional; Desenvolver uma capacidade saudvel e correcta de interaco com os educadores e o grupo.

17.1.2. Direitos e deveres dos pais e encarregados de educao a) Direitos Informar-se e ser informado sobre todas as questes relevantes no processo educativo, programa de actividades pedaggicas, regras de funcionamento e desenvolvimento do seu educando; Comparecer no Centro Social de Sacavm por sua iniciativa; Solicitar uma entrevista com a Educadora, a coordenadora pelas valncias de natureza pedaggica ou a Direco; Expor a sua opinio relativamente ao funcionamento da valncia frequentada pelo seu educando; Sugerir, em sede prpria, ideias que promovam a melhoria da prestao de servios fornecidos ao seu educando ou outros utentes; Colaborar com os educadores no mbito do processo de ensino-aprendizagem do seu educando; Participar na vida do Centro Social de Sacavm e nas actividades abertas aos pais e/ou encarregados de educao; Conhecer o regulamento interno. b) Deveres

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Colaborar na construo do plano de actividades do grupo do seu educando; Articular a educao na famlia com a educao prestada no Centro Social de Sacavm; Cooperar com todos os elementos da comunidade educativa no desenvolvimento de uma cultura educativa baseada no respeito mtuo e orientada para a resoluo das necessidades das crianas e a optimizao do seu desenvolvimento, nomeadamente atravs da promoo de regras de convivncia adequadas; Comparecer no Centro Social de Sacavm quando para tal for solicitado; Responsabilizar-se pelo cumprimento das normas do Regulamento Interno por parte dos seus educandos, e de acordo com as possibilidades desenvolvimentais do grupo etrio destes; Informar a educadora, coordenadora das valncias de natureza pedaggica ou a Direco, das alteraes relevantes verificadas na situao fsica, psquica, econmica e familiar do seu educando, de forma a facilitar a interveno pedaggica que melhor se adapte s necessidades educativas da criana; Tomar conhecimento da avaliao pedaggica de que o seu educando periodicamente alvo; Responsabilizar-se pela assiduidade, pontualidade e cumprimento dos horrios estabelecidos para o seu educando, assim como pela sua permanncia na instituio durante o perodo de actividades pedaggicas; Responsabilizar-se pelo dano produzido pelo seu educando nos materiais, equipamentos e espaos do Centro Social de Sacavm, assim como nos bens que so propriedade dos demais utentes; Responsabilizar-se pelos bens do seu educando e que este transporte para o Centro Social de Sacavm sem que estes tenham sido solicitados pela Educadora; Responsabilizar-se pela adequado estado de sade que o seu educando deve ter para poder frequentar as instalaes e/ou actividades do Centro Social de Sacavm, assim como pela eventual prestao de cuidados de sade ou alimentares que este possa necessitar, e de acordo com este regulamento; Comparticipar nos custos dos servios prestados.

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17.1.3. Competncias, direitos e deveres da coordenadora das valncias de natureza pedaggica (Berrio, Creche e Jardim de Infncia) a) Competncias Coordenar as valncias de natureza pedaggica, a saber, Berrio, Creche e Jardim de Infncia; Incentivar a promoo de medidas de carcter pedaggico que estimulem o desenvolvimento e a educao das crianas; Promover a participao dos pais e/ou encarregados de educao no desenvolvimento e educao das crianas e a sua cooperao com a instituio; Mobilizar as medidas educativas de preveno e/ou remediao julgadas adequadas pelas educadoras e monitores, como resposta s necessidades que estes observaram nas crianas; Promover um bom ambiente profissional e educativo, respeitador da dignidade da pessoa humana e orientado para a formao completa das educadoras, monitores e crianas; Mobilizar os profissionais para um programa pessoal de formao contnua, sugerindo e promovendo actividades de formao; Orientar e supervisionar as actividades da equipa pedaggica, formada pelas Educadoras e monitores, nomeadamente no que respeita a planificao, programao e avaliao pedaggicas; Integrar, orientar e supervisionar os membros do pessoal auxiliar nas actividades pedaggicas e de recreio; Gerir os recursos humanos afectos a estas valncias, nomeadamente quanto sua assiduidade e faltas; Reflectir com a direco sobre a prtica pedaggica das valncias, mobilizando os recursos pessoais e institucionais que favoream uma melhoria qualitativa da mesma.

b) Direitos Procurar a realizao profissional num ambiente que promova a confiana e apoie o seu desenvolvimento pessoal; Manifestar a sua opinio sobre o funcionamento da instituio, a organizao e implementao da sua actividade quotidiana, tanto junto da Direco como junto das equipas profissionais de educadoras,

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monitores e auxiliares de aco educativa, definindo polticas educativas e orientaes pedaggicas; Subvencionar a planificao, programao e implementao das actividades pedaggicas, culturais e recreativas das valncias de natureza pedaggica; Gerir os recursos existentes no Centro Social de Sacavm de forma a cumprir os objectivos pedaggicos da instituio numa ptica de inovao, qualidade e desenvolvimento; Distribuir e assegurar a qualidade dos equipamentos e espaos pedaggicos assim como a segurana e higiene dos mesmos; Promover a actualizao profissional da equipa pedaggica; Ter o reconhecimento institucional equivalente s suas responsabilidades; Ser avaliado e contribuir para a avaliao do seu desempenho e da avaliao de desempenho dos demais elementos da equipa, assim como do funcionamento da instituio, com o necessrio respeito pela privacidade, confidencialidade e objectividade; Aceder a toda a legislao respeitante ao ensino e actividade profissional dos membros da equipa, procedendo divulgao da mesma junto destes; Dialogar com a direco sobre as condies de trabalho da equipa pedaggica e a compatibilizao desta com a vida familiar. c) Deveres Aceitar e ser testemunho activo dos valores e atitudes decorrentes do Iderio; Assegurar o elo de ligao entre a equipa pedaggica, o Centro Social de Sacavm e as famlias, promovendo contactos frequentes que intensifiquem a colaborao mtua, direccionada para a melhoria dos servios prestados; Promover a integrao de todos os profissionais da equipa pedaggica e das auxiliares de aco educativa; Orientar o trabalho das auxiliares de aco educativa; Planificar, coordenar e orientar as actividades pedaggicas da equipa pedaggica, supervisionando o normal funcionamento das actividades;

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Orientar a avaliao do desenvolvimento pedaggico dos alunos e o regular processo de informao dos encarregados de educao; Definir o dossier do aluno, fomentando a sua actualizao, garantindo o respeitando pela confidencialidade de todas as informaes respeitantes a este ou sua famlia; Promover a analise e correcta soluo de questes pedaggicas e comportamentais, gerindo os recursos disponveis no Centro Social de Sacavm; Incentivar a personalizao do processo de ensino/aprendizagem; Proporcionar recursos que suportem medidas de apoio s crianas com necessidades educativas especiais; Veicular as orientaes provenientes da Direco em matria pedaggica e de gesto de recursos humanos; Definir, com a equipa, estratgias concertadas de actuao junto das famlias; Instar os profissionais para a necessidade de estes dialogarem com os famlias preferencialmente nas instalaes do Centro Social de Sacavm e sempre que o assunto abordado seja de teor pedaggico ou familiar, procedendo marcao de uma entrevista; Programar com a direco e planificar e orientar as reunies de pais, em conjunto com a equipa pedaggica; Canalizar para a Direco as sugestes de aquisio de equipamento e materiais que permitam optimizar a aco educativa; Providenciar equipa pedaggica o apoio que esta necessita para a resoluo das dificuldades resultantes da sua actividade profissional; Facilitar o acesso da equipa pedaggica aos meios convenientes de formao para o adequado exerccio da sua profisso. 17.1.4. Direitos e deveres das auxiliares de aco educativa a) Competncias Exercer uma vigilncia atenta sobre as crianas, por forma a evitar situaes de perigo, dano material ou dificuldades de relao entre pares; Ajudar as crianas a desenvolver atitudes correctas para com os adultos, as outras crianas e os equipamentos, advertindo-as quando

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assumirem atitudes incorrectas e orientando-as quando manifestarem dificuldade em resolver os seus problemas ou conflitos; Permanecer no local de trabalho que lhe foi destinado durante as horas de servio, no podendo ausentar-se sem conhecimento dos seus superiores hierrquicos directos; Animar e assistir as crianas no desenvolvimento de actividades ldicas e de higiene apropriadas para a sua idade; Participar na distribuio das refeies das crianas; Participar nas actividades pedaggicas definidas pela educadora e de acordo com as orientaes desta. b) Direitos Procurar a realizao profissional num ambiente que promova a confiana e apoie o seu desenvolvimento pessoal; Ter condies de manifestar a sua opinio sobre o funcionamento da instituio e a organizao e implementao da sua actividade quotidiana, em sede prpria; Ser informadas das planificaes das actividades programadas para os grupos com que trabalham; Colaborar na planificao e organizao de actividades pedaggicas e/ou recreativas a realizar fora das actividades curriculares; Participar em actividades de formao que promovam o seu aperfeioamento profissional; Ter o reconhecimento institucional equivalente s suas responsabilidades; Poder dialogar com a direco sobre as suas condies de trabalho e a compatibilizao desta com a vida familiar. c) Deveres Conhecer as disposies e decises tomadas pelos rgos competentes relativas sua actividade profissional; Consciencializar-se da importncia da sua actividade para a promoo do bem-estar das crianas e para o desenvolvimento das actividades pedaggicas programadas pela equipa de educadoras;

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Zelar pelas condies de higiene e segurana das crianas, vigiando as suas actividades e impedindo o acesso de estranhos; Manter sigilo profissional relativamente s condies de funcionamento das salas, actuao das crianas ou dos pais, comunicando as situaes que considere relevantes apenas educadora ou coordenadora das educadoras; Nunca deixar as crianas sem vigilncia adequada; Dialogar com a educadora sobre as necessidades educativas das crianas e as observaes realizadas ao seu comportamento, na ausncia desta; Colaborar com as educadoras nas actividades planificadas para os grupos, de acordo com as orientaes destas; Promover condies e manter as regras de funcionamento das salas e dos recreios seguindo as orientaes estabelecidas pelas educadoras; Encaminhar para as educadoras os encarregados de educao que pretendam abordar questes de ordem familiar ou pedaggica; Receber as indicaes da educadora para os pais ou dos pais para a educadora, quando estas so inadiveis, e no caso de a educadora no pode estar presente. 17.2. Competncias, direitos e deveres da Coordenadora das valncias de aco social

Competncias Orientar e apoiar, atravs de metodologias prprias, indivduos e famlias que necessitam acompanhamento tcnico na preveno ou reparao de problemas geradores ou gerados por situaes de excluso social ou disfuno familiar; Desenvolver uma relao de reciprocidade com o utente, tendo em vista a promoo de condies facilitadoras da possvel insero social, normalizao do quotidiano e da melhoria da sua qualidade vida, quando este apresenta fragilidades originadas pela idade, deficincia, escassez de sade ou doena incapacitante;

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Estabelecer um processo de ajuda que, intervindo na situao pessoal ou familiar, melhore a situao econmica, social e cultural do utente, restabelecendo as condies para assegurar a dignidade da sua existncia quotidiana e da sua relao com a vida e a realidade; Programar actividades flexveis, abertas participao do utente e s suas motivaes, respeitando os seus interesses pessoais e reforando os laos de solidariedade local; Coordenar as valncias de natureza social, a saber, servio de Centro de Dia e servio de Apoio Domicilirio Dinamizar as actividades dos servios de Centro de Dia e Apoio Domicilirio, orientando-as para a resoluo das necessidades bsicas imediatas (cuidados de higiene pessoal e domiciliria, preparao e distribuio de refeies, administrao de medicamentos, aquisio de bens e servios, tratamento de roupas, banco alimentar,...) mas proporcionando em paralelo o necessrio contacto humano e a presena e acompanhamento de um interlocutor respeitoso e interessado; Incentivar outras instituies e grupos de voluntrios a cooperar com o Centro Social de Sacavm, desempenhando actividades em parceria ou promovendo actividades complementares; Promover, tanto quanto possvel, a participao das famlias e da comunidade nos cuidados dos indivduos social, psicolgica e socialmente carenciados; Promover um bom ambiente profissional, respeitador da dignidade da pessoa humana e orientado para a formao completa do pessoal auxiliar e dos utentes; Mobilizar os profissionais para um programa pessoal de formao contnua, sugerindo e promovendo actividades de formao; Orientar e supervisionar as actividades da equipa, nomeadamente de planificao, programao e avaliao das actividades; Gerir os recursos humanos afectos a estas valncias, nomeadamente quanto sua assiduidade e faltas; Colaborar com a Direco no levantamento de situaes relativas a problemas de ordem scio-econmica familiar, afectando, ou no, a capacidade de participao nos custos relativos aos utentes das valncias de natureza pedaggica; Receber da Direco a incumbncia de acompanhar situaes de carncia econmica e problemas de ordem pessoal das famlias das

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crianas utentes do Centro, em conjunto com a coordenadora dessas valncias; Reflectir com a Direco sobre a prtica social das valncias, mobilizando os recursos pessoais e institucionais que favoream uma melhoria qualitativa da mesma. b) Direitos Procurar a realizao profissional num ambiente que promova a confiana e apoie o seu desenvolvimento pessoal; Manifestar a sua opinio sobre o funcionamento da instituio, a organizao e implementao da sua actividade quotidiana, tanto junto da Direco como das equipas profissionais, definindo polticas sociais e orientaes para a interveno; Dirigir o servio de Centro de Dia e de Apoio Domicilirio, assumindo a responsabilidade pela programao, execuo e avaliao das actividades; Garantir o estudo da situao do utilizador dos servios e a elaborao do respectivo plano de cuidados; Coordenar e supervisionar o pessoal dos servios; Sensibilizar o pessoal face problemtica das pessoas a atender e promover a sua formao; Gerir os recursos existentes no Centro Social de Sacavm de forma a cumprir os objectivos sociais da instituio numa ptica de inovao, qualidade e desenvolvimento; Distribuir e assegurar a qualidade dos equipamentos e espaos a utilizar por estas valncias, assim como a segurana e higiene dos mesmos; Ter o reconhecimento institucional equivalente s suas responsabilidades; Ser avaliado e contribuir para a avaliao do seu desempenho e da avaliao de desempenho dos demais elementos da equipa, assim como do funcionamento da instituio, com o necessrio respeito pela privacidade, confidencialidade e objectividade; Aceder a toda a legislao respeitante interveno social e actividade profissional dos membros da equipa, procedendo divulgao da mesma junto destes;

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Dialogar com a Direco sobre as condies de trabalho da equipa de aco social e a compatibilizao desta com a vida familiar. c) Deveres Aceitar e ser testemunho activo dos valores e atitudes decorrentes do Iderio; Assegurar o elo de ligao entre a equipa de aco social, o Centro Social de Sacavm e os utentes, promovendo contactos frequentes que intensifiquem a colaborao mtua, direccionada para a melhoria dos servios prestados; Receber, confirmar pessoalmente e tratar a informao recebida das Ajudantes Familiares e relativa a alteraes verificadas na situao fsica, psquica, econmica e familiar dos utentes, de forma a adequar melhor os cuidados evoluo das necessidades do utente; Promover activamente uma relao interpessoal compreensiva e aberta com o utente, respeitando os seus usos e costumes e procurando desenvolver a sua capacidade de comunicao e relacionamento, adoptando uma atitude de escuta e observao das necessidades dos utentes e do pessoal; Garantir que os utentes sero respeitados na sua identidade pessoal e com a reserva devida preservao da sua intimidade prpria e familiar, assim como no que respeita sua classe social, formao intelectual, etnia, cultura, usos e costumes; Estudar os processos de admisso de utentes do Centro de Dia e do Apoio Domicilirio e acompanhar individual e directamente as situaes, contactando com os utentes e observando regularmente a prestao dos cuidados; Zelar pela qualidade da relao estabelecida entre o pessoal e os utentes, assegurando condies de segurana e dignidade para ambas as partes; Orientar a elaborao, execuo e avaliao dos planos de prestao de cuidados; Proceder ao processo de pr-recrutamento do pessoal auxiliar, preparando os dossiers para a Direco proceder sua escolha; Promover a observao mdica do pessoal, no mnimo uma vez por ano; Providenciar treino e formao do pessoal;

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Veicular as orientaes provenientes da Direco em matria de aco social e de gesto de recursos humanos; Canalizar para a Direco as sugestes de aquisio de equipamento e materiais que permitam optimizar a aco social; Providenciar equipa de aco social o apoio que esta necessita para a resoluo das dificuldades resultantes da sua actividade profissional; Facilitar o acesso da equipa de aco social aos meios convenientes de formao para o adequado exerccio da sua profisso; Colaborar com a coordenadora das valncias de natureza pedaggica em matrias relativas a essa valncias e que beneficiem da abordagem das tcnicas de servio social.

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