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Resumo do Livro - O Segredo de Luisa por galeracontabil em 28/10/05 - 14h:24m

O segredo de Lusa Lusa Vianna Pinheiro, 20 anos moradora da cidade de Ponte Nova, Minas Gerais, filha de Maria Helena Vianna e Geraldo Pinheiro, fazia odontologia na Universidade Federal de MG em Belo Horizonte. Era uma filha adorada! Era feliz e tinha muitos sonhos. Mas Lusa no queria ser dentista. Esse era apenas um desejo de seu pai. Lusa nunca se deu bem na escola, no se interessava pelos estudos. O que gostava mesmo, era de ficar na loja de sua tia madrinha Fernanda, o famoso Sereia Azul. L, Lusa atendia os clientes e os encantavam com sua esplndida beleza. Isso, quando no estava nos fundos do estabelecimento executando seu hobby: cozinhar. O Sereia Azul era uma loja multifuncional, vendia de tudo e era palco de muitas rodas de conversa. Tia Fernanda, sempre solteira, fora a nica empresria da famlia, e Lusa a admirava muito por ter esse esprito empreendedor e por ser to independente. Alm de ser fazendeira e empresria, tia Fernanda era dona de um dote culinrio espetacular, fazia a goiabada-casco mais gostosa do Brasil, e os nicos que podiam se deliciar com essa divindade eram os amigos ou os viajantes. Maria Helena, Geraldo e toda famlia estavam satisfeitos com Lusa, que em breve iria se casar com rapaz honesto, trabalhador e de boa famlia de Ponte Nova: Delcdio. Depois que se mudou para Belo Horizonte em virtude da faculdade, percebeu que a goiabada-casco de Ponte Nova era muito famosa e se orgulhava disso. Se orgulhava mais ainda quando sabia que sua tia madrinha fazia a melhor da regio. Apenas uma noite, foi o que Lusa precisou para perceber que a goiabada-casco era um produto poderoso e famoso, mas, inexistente no mercado. Depois daquilo, Lusa no conseguia tirar as idias que tinha, de montar uma indstria de goiabada, da cabea. Chegou at a imaginar a embalagem do produto e criar o nome de sua fbrica. Lusa estava muito confiante em sua idia. Resolveu ento ir a Ponte Nova, pra contar a sua tia madrinha Fernanda, pois era a nica que poderia entender seus pensamentos. Chegando l, Lusa fora correndo para o Sereia Azul encontrar sua tia. E lhe contando a histria de que, ser dentista no era seu sonho, mas apenas de seu pai, Fernanda ficou admirada com tanto entusiasmo, mas achando aquilo tudo um absurdo. Chegou a falar que Lusa era doida. Mas Lusa j sabia que essa seria a reao de sua tia, ento estava tranqila. Comeou a fazer perguntas de como a tia conseguira montar o Sereia Azul, quais as dificuldades que passara. Ento, Lusa disse que j estava tudo planejado, que at j pensara na embalagem do produto e no nome da empresa. E revelou que a empresa se chamaria Goiabadas Maria Amlia em homenagem a av. Fernanda ficou feliz, mas logo lembrou que sua me Maria Amlia, j falecida, deseja muito em ter uma doutora na famlia. E disse a Lusa o que lembrou. Depois disso, uma nuvem negra encobrira a cabea de Lusa, que ficou surpresa pelos dizeres da tia. Passaram a noite inteira conversando, chegando a surpreender a tia. Mas, uma sugesto de Fernanda, Lusa deveria seguir: terminar o curso de odontologia. Assim seria mais fcil de convencer seus pais da nova idia. Uma dica que a tia deu a sobrinha foi de procurar pessoas que entendiam de negcios tirar dvidas e aconselh-la. Logo lembrou que um colega da universidade havia lhe falado de um professor de computao que havia criado uma disciplina de empreendendorismo. E quando voltasse para Belo Horizonte iria procur-lo. Chegando em BH, feliz e sorridente, passou em uma mercearia e resolveu comprar alguma goiabada para experimentar. Comprou pacote com 1kg, pois era a nica embalagem menor, e resolveu fazer um teste com sua irm Tina que morava com ela. Chegando em casa, disse que tia Fernanda que tinha mandado, e levando a goiabada a boca, logo a cuspiu dizendo que a tia tinha feito aquela goiabada com goiaba estragada. Ento, Lusa se sentiu preparada para contar tudo a Tina. Tina se sentiu lisonjeada por Lusa confiar nela. No outro dia, estava l, Lusa na ante-sala do professor da universidade, alguns minutos antes do horrio marcado. O professor Pedro lhe recebeu, e ficaram conversando por mais de duas horas. Mas, ao invs de suas perguntas serem respondidas, o professor quem fazia mais perguntas. Muitas perguntas Lusa no soube responder, como pro exemplo, quais revistas sobre o assunto ela lia, o nome de trs concorrentes, quem seria seu fornecedor e etc. Lusa jamais havia pensado em todas aquelas coisas, e percebeu que o universo dos negcios era bem maior do que imaginava. Pedro tambm disse a Lusa, das dificuldades que passa um empreendedor para abri uma empresa. Falou

de muita dedicao e tempo. E Lusa logo imaginou como compatibilizaria seus estudos com a empresa. Professor Pedro lhe deu vrias sugestes como por exemplo fazer pesquisas para saber como estavam as condies do mercado naquela poca, fazer um estudo de viabilidade financeira, como seria o processo de produo do seu produto entre outras. Ele tambm sugeriu que Lusa arranjasse um padrinho, um empresrio que pudesse ajud-la nos relatrios e outras informaes necessrias que somente um empresrio saberia lhe fornecer. Tambm sugeriu que procurasse rgos de apoio como o Sebrae, a Federao das indstrias e o Instituto Euvaldo Lodi. Lusa, ento, suspirou e disse que sem dvida a odontologia e o casamento eram mais fceis. O professor Pedro entregou a Lusa um material que a ajudaria, seria sua base. E a primeira tarefa descrita nesse material era fazer um plano de negcios. Nessa altura, Pedro e Lusa j eram super amigos e ela sempre levava um pote de goiabada, que sua tia Fernanda fizera, para ele comer. E ele adorava. Cada vez mais, Lusa se dedicava a sua futura empresa, e acabava se ausentando de sua famlia, que sentia muita falta e principalmente seu noivo, que j se desesperava pensando que Lusa amava outra pessoa. Na verdade, Lusa no sentia mais saudade de Delcidio e a Odontologia era apenas um obstculo em sua vida. Nesse meio tempo, Lusa descobrira a Internet, uma ferramenta que foi essencial, e tambm um software chamado MakeMoney, indicado pelo professor, que a ajudava a registrar dados e planejar. Lusa pensou em tudo: clientes, fornecedores, concorrentes, como vender, pra quem, a quantidade, o preo, impostos, gastos e lucros. Ela j tinha uma viso mais adulta de negcio. Agora, Lusa precisava de um consultor e logro lembrou de um grande amigo seu: Eduardo, que era consultor em administrao. Conversando, Eduardo percebeu que Lusa tinha pensamentos razoavelmente estruturados, mas que havia esquecido alguns detalhes como produo, empregados e controle. Lusa ainda o apresentou um texto e que ficou surpreso. No texto continha a misso da empresa, o produto, a fbrica e o fluxo de produo. E ainda uma folha cheia de nomes endereos e telefones que era sua rede de relaes: pessoas que poderiam a ajudar a criar a empresa. Eduardo ficou impressionado com tamanha organizao. Comearam ento o trabalho. Viram tudo da parte financeira, da parte de marketing, o produto, os servios, os clientes, qualidade e custo de fabricao, certificados de qualidade, entre outros fatores. Mas, o que mais Lusa observou, foram os olhos de Eduardo, que brilhavam muito. Sentiu um ar conquista e de desejo. Estava impressionada com aquele jeito. Continuando a conversa falaram sobre fluxo de caixa, administrao, organograma da empresa e investimentos. Agora, Lusa estava pronta para comear a elaborar o plano de negcios. Ao final da conversa, Eduardo convidou Lusa para tomar sorvete, cujo pedido foi recusado, pois Delcdio iria chegar a BH. A vida de Lusa estava um caos. Sumida de Ponte Nova, seus pais e toda cidade sentia sua falta. Toda famlia j sabia das idias de Lusa sem que ela percebesse, e se reunio todas as noites pra planejar algo que a fizesse desistir daqueles sonhos que julgavam malucos. Delcdio estava com medo de perde sua amada e ao mesmo tempo de ser trado. Era frias de julho e Lusa resolveu ir a Ponte Nova. Mal ela sabia que o plano da famlia iria de concretizar. Naquele dia, todos se reuniram na casa do senhor Geraldo e da dona Maria Helena. Lusa ficou surpresa quando avistou ali o dentista da cidade, o Dr. Lus, e ficou mais surpresa ainda quando ele a convidou para trabalhar em sua clnica aps o trmino do seu curso. E seguindo, senhor Geraldo falou do apartamento em Palmeiras e a viagem ao Caribe em lua de mel. Ela fingiu estar emocionada e correu para seu quarto. Os familiares sentiram-se vitoriosos e Delcdio no conseguia conter sua alegria. No outro dia, na mesa do almoo, Maria Helena mencionou sobre o enxoval de Lusa, que se fez de uma enxaqueca para voltar a BH. Voltando a conversar com o professor Pedro contou tudo o que aconteceu em Ponte Nova e sua sugesto foi o que Lusa precisava ouvir: no desista. Lusa havia levado todos os papis e todas as informaes que conseguiu. Ento s faltava comear o plano de negcios. Lusa ainda no havia escolhido o padrinho e ento Pedro resolveu se intrometer e escolh-lo. Seria um grande empresrio de Barreiro, dono da fbrica de biscoitos Santa Luzia. Seu nome era Andr. Chegando a recepo, foi lhe servido um cafezinho, pois seu Andr estava em uma ligao. Demorou quase cinqenta minutos, quando finalmente foi chamada. E finalmente conheceu o to esperado futuro padrinho. Conversaram muito e Andr acabou se encantando com a iniciativa de Lusa e aceitou ser seu padrinho. Finalmente comeou seu plano de negcio, utilizando o MakeMoney. primeiro averiguou a ordem das tarefas do seu plano e logo aps um resumo das ameaas e oportunidades, que era a anlise de mercado. Depois, iria ter que sair e fazer pesquisas dos concorrentes, fornecedores e clientes. Adquirir nmeros sobre preo de custo e de venda, lucro, matria-prima, condies de pagamento e recebimento, prazo de entrega, o gosto da clientela, faixa etria do cliente final e inda os revendedores e distribuidores. Depois de toda pesquisa, lanara os dados no plano.

Com todos esses dados, Lusa pode calcular o potencial de vendas, o seu faturamento. Logo aps, iria trabalhar na rea de marketing: como seria a embalagem do seu produto, como iria divulglo e como colocaria seu produto em teste. Pensou em tudo: estratgia de preo, de distribuio e de comunicao. Pronto! Lusa j podia visitar seu padrinho novamente, pois j tinha seu plano de negcios na mo. Mas, j era novembro, e haveria uma grande festa em Ponte Nova em comemorao dos 90 anos de nascimento da vov Mlia. E com certeza ela iria para l. Aproveitou e convidou professor Pedro, que estava doido para conhecer a moa que fazia a melhor goiabada-casco da cidade tia Fernanda. Chegando pra o almoo, Pedro se encarara com Fernanda, e ela com ele. Os dois se apaixonaram. Mas em seguida, voltaram para BH. Lusa precisava ver Andr. Mostro-lhe tudo o que fizera, e foi tudo aprovado. S faltava agora o estudo de viabilidade financeira. Ainda conversaram sobre sociedades e parcerias. Recebeu todas as informaes necessrias para o estudo e seguiu em frente. Eduardo bateu a sua porta e Lusa o atendera fervorosamente. Os dois se abandonaram em profundos olhares e descobriram que eram um para o outro. J eram provas finais na universidade, e os preparativos para a formatura j era iniciados, e Lusa preocupada com sua futura empresa. Foi escolhida a oradora da turma, e no dia da formatura, inventou e improvisou as falas. Aproveitou que a famlia estava reunida para desfazer seu noivado com Delcdio e apresent-los Eduardo. Foi um choque para todos. Dona Maria Helena at ficara com dores de cabea. Na terceira semana de dezembro, voltara para Belo Horizonte e retomara seu trabalho. Fez o estudo de mercado e j podia fazer as estimativas de quantidade de vendas e preo unitrio. Lusa tinha um segredo, ajudava com seus servios gratuitos uma instituio que abrigava crianas abandonadas, e logo, com suas sadas freqentes, Eduardo comeou a desconfiar de Lusa. A seguiu e descobriu toda a verdade. Ficou magoado com si prprio por no ter confiado em Lusa. Ela ficou muito chateada, mais ia seguindo a vida. Retomando seu trabalho, Lusa comeou a fazer seu plano financeiro: despesas operacionais, gastos, investimentos fixos e capital de giro. Verificou qual seria o investimento inicial, estoque de materiais, custos fixos mensais, suporte de vendas a prazo, e o investimento inicial. Chegou a concluso um demonstrativo de resultados, a apurao do preo de venda, os impostos e contribuies, os produtos vendidos, a mo-de-obra e os materiais diretos. Concluiu os estudos analisando as despesas gerais, os seguros, as depreciaes, o imposto de renda, o lucro e o fluxo de caixa. Lusa estava pronta. Tinha todos os dados que precisava, o quanto de investimento e o quanto de lucro iria obter com sua indtria. Ficou surpresa com o valor do investimento, que era bem maior do que imaginava. Levou toda papelada para o padrinho examinar. Lusa no havia bens que pudesse vender ou empenhorar. Ento a nica soluo para a empresa nascer seria uma sociedade. Andr indicou trs amigos que Lusa poderia consultar e pedir sociedade. Encontrou um, chamado Romeu Neto, dono de uma indstria de compotas, que a ofereceu suas instalaes e equipamentos e em contra partida, Lusa o pagaria R$ 0,05 por unidade produzida. O contrato foi assinado e sua fbrica comeou a produzir. Com o tempo, os produtos da Goiabadas Maria Amlia Ltda comearam a ser exportados e Lusa comeou a ter sucesso. Sua famlia se orgulhara muito, pois fora perseverante e inteligente. Agora, Lusa era uma das indicadas para o Prmio de Empreendedor Global pela GMA. E o grande prmio, entregue pelas mos do governador de Minas Gerais, foi para: Luza Vianna Pinheiro, que aos 26 anos se tornou um smbolo de sucesso para os brasileiros. E para finalizar, Lusa discurssou: - Para o empreendedor, o ser o mais importante do que o saber. A empresa a materializao dos nossos sonhos. a projeo da nossa imagem interior, do nosso ntimo, do nosso ser em sua forma total. O estudo do comportamento do empreendedor fonte de novas formas para a compreenso do ser humano, em seu processo de criao de riquezas e de realidade pessoal. Sob este prisma, o Empreendendorismo visto tambm como um campo intensamente relacionado com o processo de entendimento e construo da liberdade humana...

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