Caribbean International University MBA en Mercadeo

Anlisis MIC-MAC

Nombre: Andreina Manrique Gmez MBA en Mercadeo Prof. Beda Soto.

Matriz MIC MAC a)Con base en el siguiente caso de estudio, analic e identifique las variables que inciden en la Gestin y productividad de la Empresa, en cuanto al mercadeo de sus productos, para vaciar los datos en la matriz MIC-MAC. (Valor 05 pts) B.- y segn los resultados del MIC MAC elabore un Mapa Prospectivo para lograr el estado ideal-anhelo de posicionar a la Empresa como lder en el mercado (valor 15 pts) Caso: Empresa: JDALLS productora de lnea de belleza, crema contra arrugas, empresa familiar con 50 aos y numerosos conflictos organizacionales a superar en el presente ao para poder subsistir.

La Empresa JDALLS tiene 50 aos en el mercado fundada por el Sr. Makoll Jig con base en el esfuerzo como inmigrante en Colombia, gracias a su creatividad, logr mezclar ciertas ramas e ingredientes naturales para lograr la creacin de la Crema Sin Manchas YA, producto de belleza direccionado al target femenino para contrarrestar las arrugas y manchas del rostro, producto que para los aos 70 tuvo gran demanda hasta inicio de los 80, sin embargo hoy enfrenta una de las mayores crisis organizacionales con el gran reto de mantenerse, aumentar la produccin y ventas a fin de posicionar como la Lder en el mercado. Actualmente cuenta con dos sucursales, una en MIAMI y otra en Japn la cual a causa de los desastres naturales ocurridos recientemente, pierde todo su capital quedando slo con las bajas ventas que se generan en Colombia y los conflictos organizacionales, existentes en la sede de MIAMI, dado que el recurso humano se caracteriza por la necesidad de capacitacin tcnica y profesional, la motivacin laboral y las demandas legales a las cuales enfrentar dado la violacin de los derechos laborales de tres empleados. Aunado a ello, deben pagar hipoteca de Activos al Banco de Crdito CD debido a los frecuentes retrasos de pago de deudas pro avances y prstamos, lo cual ha generado gran dficit, deudas y demoras con el pago de nmina, crisis financiera que deben enfrentar. Recordando que el Sr. Jig ya tiene 98 aos y siendo el Presidente analiza a quien encargar las riendas de la empresa familiar en el estado en el que se encuentra. Por todo lo expuesto, se aspira contar con una anlisis cientfico que permita identificar las variables que afectan la gestin y conocer el Plan de Accin Prospectiva a desarrollar para lograr el anhelo de Posicionarse cmo la lder del mercado.

Fase 1 Listado de problemas Problemas 1.- Mantenerse en el mercado. 2.- Aumentar la produccin y ventas. 3.- ser lder en el mercado. 4.- Pago de Hipoteca. 5.-conflictos laborales con empleados. 2do Paso: agrupar. Problema Mantenerse en el mercado Causas Desde hace muchos aos la organizacin dejo de ser lder en el mercado cosmetolgico por lo que han perdido posicionamiento. Aumentar la produccin y Aumetar la produccin de ventas productos para llegar a mas mercados y asi lograr el aumento de ventas. ser lder en el mercado innovar sus productos lneas de Efecto El liderazgo y venta del procducto bajaron

Pago de Hipoteca.

conflictos laborales

La cual ha generado gran dficit, deudas y demoras con el pago de nmina, crisis financiera que deben enfrentar. Falta de capacitacin de La misma han llevado a los empleados. dado que el recurso Demandas labores. humano se caracteriza por la necesidad de capacitacin tcnica y profesional, la motivacin laboral y las demandas legales a las cuales enfrentar dado la violacin de los derechos laborales de tres empleados

Al aumentar la produccin pueden llegar a los mercado internacionales que llegaban anteriosmente. Al innovsr sus lneas de productos sern nuevamente lideres en el mercado consmetolgico. Por lo que lo que han tenido problemas con el pago de los empleados.

3er paso: Clasificar Problema identificado Mantenerse en el mercado Aumentar la produccin y ventas ser lder en el mercado pago de hipoteca conflictos laborales Fuente Intern Externa a X x x x x x Cdig o 1 2 3 4 5 Variable Posicionamiento de producto. Incrementar ventas Liderazgo Deuda con los bancos Demandas laborables

Fase 2: Descripcin de relaciones entre problemas Aument la ar producci y n ventas Manten erse en el mercado Mantenerse en el mercado Aumentar la produccin y ventas ser lder en el mercado pago de hipoteca conflictos laborales Total 0 4 4 0 4 0 0 8 4 0 0 8 ser lder el en mercado 4 0 3 0 0 0 0 7 0 0 3 3 conflicto s laborale s pago de hipoteca 3 11 3 10 1 3 0 10 9 3 3 Total

Fase 3: determinacin de los problemas clave

12 10 8 Axis Title 6 4 2 0 0 2 4 Axis Title 6 8 Mantenerse en el mercado Aumentar la produccin y ventas ser lder en el mercado pago de hipoteca conflictos laborales Total

Como se puede observar en el mapa los conflictos labores y las deudas que tiene la empresa, dada por la crisis financiera que esta atrevesando repercute como uno de los problemas principales que tiene la organizacin y este ha incidido en el poder aumentar la produccin y ventas. Por lo que, han perdido el liderazgo en el mercado.