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Introduction...2 Prsentation de Tunisie de Tlcom3 Prsentation du complexe MMsaken.4,5 Architecture gnrale du rseau tlphonique...6 I. Architecture dun rseau de Tlcommunications.6 1.La rseau dabonne6 2.La commutation 6 Dfinition...6 Type de commutation7 3.La transmission...7,8 Dfinition..8 Technique de la transmission numrique..8 Support de transmission ...8 Les avantage de la transmission numrique..8 Les phase de la transmission.9 Centre de concentration des lignes(CCL).11 1.Prsentation..11 2.Structure de rseau local dabonne...11-16 Centre de distribution dnergie.. 16 1.Energie...16 2.Groupe lectrogne....17 3.Schma synoptique dun atelier dnergie en tlcommunication18 La table dessai19 1.Dfinition.19 2.Les drangements19.21 GIS ..22 1.Dfinition .22 2.Droulement des oprations de la gestion du rseau de lignes dabonne23 C&C08 Systme de commutation. 24 Structure de systme.. 25 Les cbles26-27 Matriel utilise 28 Conclusion29
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Remerciement
Ce travail n'aura pas vu le jour sans l'aide, l'assistance morale et matrielle de
certaines personnes que je tienne remerciement. Je tiens remercier mon encadreur au sein de l'agence commerciale de Msaken, Mr Zreli Ismaail le chef de lagence commerciale de Msaken pour tous ses prcieux conseils et pour la disponibilit durant la priode du stage. Mes salutations s'adressent ensuite tous les personnels et les responsables de centrale qui m'ont aid par leur conseil en me fournissant des donnes pour l'laboration du prsent rapport Je ne manquerais pas ainsi mes enseignants lInstitut Suprieur des Etudes Technologiques de Kasserine

Enfin, j'exprime toute ma grande gratitude au jury pour bien vouloir me soutenir.

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Le secteur de tlcommunication joue un rle dans le dveloppement de tous les secteurs (conomique, industriels,..)Sans oublier les rles sociales qui parfois dun bout lautre du monde. Mais qui rpare t il entre les moments ou lun dcroche son tlphone et celui ou lon entend parler? Dans ce cadre jai effectue un stage de 1 mois +10 jours au sein de la socit Tunisie Tlcom ou jai dcouvris le monde du travail au sein de cette entreprise. Jai pass mon stage au district de Msaken. Durant ce stage jai dcouvert les outils importants au sein de la socit savoir le contrle de construction des lignes, le centre de communication et le centre de transmission. Ce rapport est compos de 3 partie la 1ere : prsentera lentreprise Tunisie Tlcom et on particulier les projets de communication. La 2eme partie sera consacre pour le centre de communication, on prsentera dans la dernire partie une ide gnrale sur le centre de transmission

Tunisie Tlcom est une socit charg de la gestion lexploitation et la maintenance du rseau de tlcommunication en tunisie.

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Depuis cinq ans, elle a connu une mise a niveau qui vise lamlioration des services et des profils. Elle a t cre par la loi n36 du 17 avril 1995 et a t mise en place le 1ere Janvier 1996.Loffice Tunisie Tlcom est notamment charg de : Linstallation, lentretien, lexploitation et la maintenance des rseaux publics de tlcommunication. Loffre de tous les services publics de tlcommunications correspondants aux divers besoins caractre sociale conomique. La promotion des niveaux services de tlcommunication. La contribution au dveloppement des tudes et recherches scientifiques lie au secteur de tlcommunication. Lapplication des conventions et des traits des organisations internationales et rgionales spcialise dans le domaine des tlcommunications.

Complexe Msaken est un trs important de point de vue quipement et technologie. Il assure toutes les tapes qui passent une communication tlphonique. C e complexe comprend : I. Centre de commutation : Cest la partie la plus intelligente dans le droulement dune communication(HAWAHI). II. Centre de transmission : Il joue un rle de la rception et lmission des donnes entre le diffrent centre de communication. III. Equipe C.C.L :
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ORGANIGRAMME REGIONNAL DE LA TUNISIE ORGANIGRAMME REGIONNAL DE LA TUNISIE TELECOM TELECOM

Centre des construction de la ligne, il est responsable de tous ce qui est rseau tlphonique. IV. Table dessai : Cest lorgane qui assure la coordination entre le centre et C.C.L. Ses fonctions sont: Dterminer les types de drangements. Essayer les lignes de drangements. Raccordement de nouvelle construction. Raliser la connexion entre rseau et abonn. Vrifier labsence dun brut grant lors dune communication et les problmes de capacits.

Centre principale Service dtude et Centre principale Service dtude et dexploitation projet dexploitation projet

Service de Service de personnel et personnel et financier financier

CCL CCL

Centrale de Centrale de communication communication

Centrale de Centrale de transmission transmission

Etude Etude

GIS GIS

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Centre principale Centre principale de production de production

Architecture gnrale du rseau tlphonique

I. Architecture dun rseau de Tlcommunications
Le rseau de tlcommunication est organis en trois partie : Le rseau dabonn La commutation La transmission

Rseau Rseau Dabonne Dabonn

Trassmission
Abonne

Centre de Commutation

Centre de Commutation

1. Rseau Dabonn :
Cble de transport Central

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PC

SR

RG

Abonne

Cble de distribution
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ACTEL ACTEL

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2 .Le centre de commutation

a/prsentation gnrale : Commutation :
c'est le fait de dtecter un signal d'appel tlphonique qui code un certain

numro qu'on fait le dchiffrer et faire connaissance du code de l'abonn demand AB2 puis faire la connexion entre les deux abonns en fermant le circuit qui les relie, ensuite l'autocommutateur (nud de commutation) envoie un signal d'appel l'AB2 qui va tre traduit en un signal sonore donn par le poste rcepteur et pouvant tre entendu par l'AB2 qui ferme le contact final en dcrochent son poste tlphonique et la communication commence.
NT E
AL S AL S

MU P

Ce service est bas dans son fonctionnent sur le systme numrique de commutation HUAWEI C&C08

*STRUCTURE GLOBALE DU SYSTEME HUAWEI C&C08:

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M ue o ls d
A/ M M C
FMM A/ C S MR P / M S

X 5V 4V 5 .2 / .2 / .3 LN A

E en t t re h HL DC

BM A

......

Itra nen l

OL F

E 1

SH D S M -1 T

...

S M

S M

RM S

S H pi a D o tc l i t ra e ne f c

AM/CM--Administration/communication module BAM--Back administration module SM--Switching module OFL--Optical fiber link

Le system de C&C08est constitue du module centrale et de multiple de module de commutation (RSM )

b/ Les diffrents commandes utilis:

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1*cration: de circuit d'un nouveau abonn tout en identifient les paramtres suivant: -Numro de tlphone -Numro d'quipement 2*suspension suite non payement: cest la suspension de la ligne tlphonique pendant une priode dtermin dans la quelle l'abonn reoit seulement les appels entrant. 3*rsiliation: Rsiliation doffice: toute fois la priode donne par Tunisie Tlcom pour effectuer le payement du montant de la facture du tlphone est expir, le numro de tlphone sera rsilier. *Rsiliation sur demande: suite d'une demande crite de la part du client. *Rsiliation rapporte: une nouvelle cration du mme numro de l'abonne suite au payement.

c/ Les diffrent services spciaux qui sont commercialis:

-Hot line

-rveil automatique -Transfert d'appel 2009/2010 Page 9

GHUDHAOUI HOUDA -Cl lectronique -Clip:affichage de numro -Appel en attente

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d/ Les diffrent type de service qu'on peut fournir au client:

Tlphone normale *ASL (Analogue Subscriber Line)* Taxi phone RNIS PBX Hot line Fax *ASL* *DSL (Digital Subscriber Line)* *ASL* *ASL* *ASL*

e/Systme dalarmes :Si un dfaut apparat dans le commutateur local et distant

en plus des alarmes extrieures, le logiciel responsable des alarmes la dtecte, la localise, lidentifie (mineure, majeure ou catastrophique) et enfin gnre le type 2009/2010 Page 10

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dalarme (sonore et visuel) et les messages appropris qui seront afficher sur l'encrant appropri

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3. La transmission :
Dfinition :
Le commutateur du les commutateurs de rseau sont relies entre eux par des supports de trs grande capacits ou de multiples voies. La transmission de la voie tlphonique est base sur un principe numrique du signal appel le MIC (modulation par impulsion et codage) qui va assurer une conversion analogique / numrique du signal. La transmission et ltablissement des liaisons inter centraux.

Technique de la transmission numrique :

Le MIC : Description du systme a modulation par impulsion et codage il permet de faire passer plusieurs communications sur un mme circuit de transmission .Selon la normalisation on distingue deux types de MIC : MIC24 : Ce systme est utilise principalement aux Etats-Unis au JAPON et au Canada. Il est caractris par une capacit de transmission qui atteint 24conversation simultanes avec un dbit de transmission gale 1544 Kbits/s
MIC30 :Ce systme est utilise dans tous les pays europens ainsi que dans

plusieurs autres pays du mondes. Il permet la transmission de 30 communication simultanes, son dbit de transmission est gale 2048Kbits/s.

Support de transmission :
Le rseau de transmission dispose des supports les mieux adapts pour saffranchir des difficults quil rencontre et pour atteindre des dbits plus lev.
Cbles paire coaxiale : ils sont performants, ils permettent les liaisons

entre les centres de transmission nationaux. Ils peuvent atteindre le 150 Mhz comme capacit.
Les faisceaux hertziens et les liaisons satellites : permettent de constituer le

rseau inter urbain et international. Le faisceau hertzien est utilis dans les rgions montagneuses o lenfoncement des cbles est difficile.
Cbles fibre optiques :Ils sont trs performant, ils ont une grande

rsistance et ils peuvent atteindre des dbits de plus de G bit/s,ils sont les plus utilis malgr les installation difficiles et coteuses.

Lavantage de la transmission numrique :

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Diminuer les distorsions successives de la transmission analogique en plusieurs bondes. La possibilit de faire le traitement de signal de faon beaucoup plus souple surtout avec lessor de linformatique. Intgration de service. La possibilit dajouter des codes de dtection et de correction derreurs. La transmission numrique prsente des avantages conomiques assez importants. Inconvnients de la de la transmission numrique :
Bande passante plus large Emploi non souple compar

La phase de la transmission :
Cette conversion est constitue de : Lchantillonnage La qualification et le codage Le transcodage Le multiplexage

Centre de concentration des lignes(CCL) 1. Prsentation :

Le CCL est un organe de Tunisie Tlcom qui fait la liaison entre labonn et le centre de commutation. Il ne sintresse ni au central de commutation, ni la liaison qui la relier deux centraux (cas de centre de transmission numrique) et ni la relation avec le client (cas de lACTEL). La partie qui concerne la CCL est la parties de rseau qui relier les centraux de commutations aux abonns. Ceci ni signifie pas que CCL est indpendant de 3 autres services. En loccurrence les agents du CCL doivent cooprer avec les agents de la table dessais et du central de commutation pour dterminer la nature des drangements. Ils doivent cooprer avec les agents de lACTEL pour relier un nouvel abonn. En effet lACTEL fournit aux agents de CCL deux copies de lavis dordre
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concernant le nouvel abonne. Cet avis contient ladresse et les positions de raccordement de la nouvelle ligne. Les agents du CCL sont divises en quipe, chaque quipes est constitue de deux ou trois agents et une fonction bien particulier. Pour raliser sa tache, chaque quipe dispose dune camionnette contenant le matriel ncessaire pour le travail : appareil tlphonique, des jarretire, cble gris, cble 5/1, des connecteurs, des attaches, un chelle, un chalumeau, des manchons, etc.

II. Structure de rseau local dabonne

Le rpartiteur gnral (RG) :
La salle de rpartition ou partiteur gnral est la importante dans un centre local cest dans le quel seffectue lopration de branchement des lignes dabonn et dautre taches de maintenances. Dans les quels des lments amant sont connects lment avales par lintermdiaire des fils jarretires. Dans la salle de rpartition on trouve un type darmoire verticale (appel table) divise en plusieurs tages horizontaux , le cot rglette ou cot quipement qui appartient au central .La figure suivante nous montre clairement cette table : -112008/2009 Les rglettes horizontales : elles sont constitues de bouches mtalliques sur lesquelles stalent les cbles desservant lquipement individuel.
Les rglettes verticales : elles sont constitues de barres verticales sur

lesquelles stalent les ttes des cbles venant de lextrieur.

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Rglette horizontale

Rglette vertical

Rglette horizontale

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Rglette verticale
Le sous rpartiteurs :
Un (SR) est un sous rpartiteur qui est armoire mtallique ou plastique de capacits variant entre 6.9 jusqu' 15 tte ,installs sur le parcours du cble du rseau juste cots de la chambre et il relie directement la cots rseau du(CL)par les cbles de transport ,comme il facilits lintervention lors de localisation et lisolement de drangement. Le sous rpartiteur est un pont de liaison intermdiaire entre le central tlphonique et les abonnes. Il est quip de ttes de cbles sur lesquelles sont raccords, soit : Les cbles venant du rpartiteur ( cbles de transport) T Les cbles partant vers les abonns ( cbles de distribution) D. La liaison de ttes de transport avec les ttes de distribution est assure au moyen de fils jarretires au fur et mesure des besoins.

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Les points de concentrations (PC) :

Les PC sont des points de coupure qui se reprsentent sous formes de boits situs sur des poteaux dans la rue ou sous formes des rglettes sur les faades des immeubles. Les PC sont fixs en arien sur des poteau tlphonique .En ouvrent la couvercle ; on remarque un corps de raccordements fix permettant la distribution des lignes. Ces derniers sont au nombre de 7 ou 14 .Une ligne supplmentaire est en place pouvant servir de resserve .A la place de potiers 14 canaux de conduction sont constituer permettant le passage des cble 5/9 qui sont dirige vers labonne .Aussi le lignes sont lies sur les corps de raccordement par vis . Chaque PC doit avoir une zone daction mais il arrive qua titre temporaire un nouveau abonne prioritaire soit raccorder un autre qui ce lui de sa zone Les rseaux de distributions :
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Cest la partie qui relier le SR avec le PC. Cest rseau toil analogique au rseau de distributions qui est ralisrent technique sous terrain. Les rseaux de branchement : Ce sont les cbles qui relient lentre de poste dun abonne au PC et ce sont des cbles une ou 2 paires. Dans le cas ou labonn est situ en dehors des zones pouvoir protecteur, elle comporte des organes de protections. Les installations dabonns : Cest la partie intrieure constitu par les cblage partir de lentre de boite vers les rglettes dun quipement plus important dans les cas dun autocommutateur priv. Les rseaux de transports: Cest la partie qui relier le RG aux SR .Il sont constitus darbre de transport partant du RG se divisant vers les sous rpartiteurs SR. Ce arbres sont gnralement constitus de canalisations empruntes par les cbles de transport.

La table dessai 1. Definition :

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La table dessai est quipement permettant de dterminer la nature et lemplacement du drangement survenu sur la ligne dabonne partir du rpartiteur gnral. Par sa prcision elle permet la minimisation sur la ligne. Un abonne dont la ligne est drange demande le numro vert 1100 et dclare ltat de sa ligne, loprateur transmet le numro de labonne la table dessai a fin de dterminer la nature de drangement en ralisant des essais sur la ligne en question. On procde de la faon suivante : Reprer la position exacte de ligne sur les rglettes du rpartiteur. Isoler la ligne la table dessai par lintermdiaire dun bouchon. Vrifier lexistence ventuelle dun courant tranger sur chacun des deux fils. Vrifier si lun des fils est la terre. Vrifier sil sagit dun isolement : coupure de lun de deux fils. Si les essais raliss montrant que la ligne prsente des caractristiques normales, le dfaut est ncessairement du cots du central, si ce nest pas le cas lagent de la table envoie au CCL un avis qui contient des informations concernant la ligne drang et la nature de drangement. Parmi les rle essentiels de la table dessai : Au cours de la construction dune nouvelle ligne dabonne, vrifier la fiabilit de la ligne concerne, cot commutateur, transport et distribution, ceci se fait par les essais quon vu pour le drangement. Aprs la construction dune nouvelle ligne dabonne drang, on doit contacter la table dessai pour envoyer la tonalit.

2. Les drangements :
Les drangements sont des dfauts qui affectent la ligne dabonn et qui reprsentent une rduction de qualit ou une coupure de transmission. Elles peuvent avoir plusieurs types : En a de drangement signal par labonn, une quipe de C.C.L est engage pour tester les diffrentes sections de la ligne dabonn interprter, localiser et rparer le dfaut.

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TYPE

NATURE Un ou deux fils ou mal connects au niveau de labonne. Pas de tonalits chez labonn

CAUSE

ISOLEMENT

BOUCLE

Mauvaise contact au niveau de lappareil . Coupure accidentelle dun cble souterrain Coupure de cble gris de branchement au niveau de sa connexion avec le cble 5/1. Deux fils se touchent court Contact de deux fils de la ligne circuit de la ligne dabonn. au niveau du manchon -Occupation chez labonn. Fusible parafoudre grille. Connexion entre le cble de labonne et un autre cble extrieur Diaphonie chez labonn. Mlange dune ligne avec un autre due gnralement une infiltration deau au niveau du manchon.

COURANT ETRANCER

PERTE A LA TELRRE

Contact dun fil de la ligne avec Infiltration de leau ou de la terre lhumidit au niveau dune Parasite au niveau de fissure. lcouteur Ce dfaut peut tre situe au niveau de la prise , des manchons et le cble 5/1 Les fils prsentent des fissures. Mauvais contact au niveau de lappareil. La connexion des cbles est mauvaises cause de lhumidit qui sinfiltre dans les organes de raccord

FRITURE

La plus part des pannes seront rgles avec ces deux genre de

connecteurs,
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Circuit de linformation pour un drangement sur le systme dabonn

Abonn

Service rclamation 1100

Central Essai de la ligne drange

CCL Orienteur

Equipe 1

Equipe 2

Equipe 3

Rtablissement

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GIS

1. Dfinition :

(G.I. S : systme informatique gographique).

Cest un systme informatique capable dassembler, manipuler et afficher linformation rfrence spatiale. Cest un ensemble de matriels et de logiciels interconnects grce au protocole X.25. Ses points forts sont : Accs aux bases de donne via Internet ou Intrant. Modification et mise jour automatique des fichiers. Gnration de dessins schmatiques, de plan et de carte. Intgration facile aux fichiers Rseau GIS :

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Serveur Routeur Modem

Modem

Modem

Modem

Modem

Liaison FR Vers El Kasbah

Liaison FR Actels

Liaison FR CCL + Centraux

Liaison FR Liaison FR GIS Mahdia GIS Mahdia

Liaison FR GIS Monastir

TUNIPAC

5 CCLs CCL1+CCL2 +CCL3 Secteur M'Msaken Secteur Enfidha 7 Centraux Central Sousse Central Hammam Sousse Central Bouhsina Central khzma Central 2009/2010 Enfidha Central M'saken

6 Actels Actel Sousse Actel Bouhsina Actel Khzma Actel Kantaoui Actel M'Msaken Espace Entreprise

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2. Droulement des oprations de la gestion du rseau de lignes dabonne

ACTEL FTA

Saisie de la Saisie de la demande demande

1
Edition de la Edition de la convocation convocation Etablissement 4 contrat Etablissement du contrat du et payement et payement

Rservation de la Rservation de la Position sur le Position sur le rseau par Le rseau par Le systme SIG systme SIG

Mise en Mise en instance instance

CENTRAL

5
CCL

Affectation des Affectation des numros par numros par

Central

6
Edition de lordre des travaux

6.1

Sortie des agents CCL sur chantier

6.2
Mise jour de la position technique relle

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6.3
Confirmation de connexion et dition de lordre de travaux

7
CENTRAL

Affectation des Indexes

Edition ordre de travaux

Matriel utilise : Les matriel utilise sont : Fusible (module ou parafoudre) Pousse fil Des jarretires Pince coupante Un enrleur

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Appareil

tlphonique Fiche dabonn Pince long bec Une chelle conclusion

-

Ce stage que jai effectu au sein du central lectronique Msaken ma permis dappliquer mes connaissances thorique et techniques et daffronter le monde professionnel. En effet, il est important de confirmer limportance de ce stage pour les stagiaires, afin quil soit aptes dentamer la vie pratique. Finalement, jespre que mon stage a ralis les objectifs fixs prcdemment et que mon rapport contient lide que jai travers ce stage.

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