Enfoque Dinmico para la Toma de Decisiones utilizando Powersim

Cacit Group s.a.

Calle 33 nro. 418 LA PLATA (1900) Buenos Aires - Argentina Tel.: 0221 4271921 www.cacitgroup.com
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Introduccin
Aplicacin de la Metodologa de Dinmica de Sistemas Modelos Simulacin Beneficios

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Quienes somos y Qu hacemos

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POWERSIM USA

POWERSIM NORUEGA

RED INTERNACIONAL DE PARTNERS

Strategy Dynamics
Sociedad Internacional de Dinamica de Sistemas

Convenios Universidades Internacionales

CACIT S.A.
Universidades y Escuelas de Negocios Nacionales

Software

Capacitacion

Consultoria

Aplicaciones Propias

Alianzas Estrategicas Nacionales

Servicios a Clientes en Latinoamerica

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Simulaciones
Estas tres innovaciones la hacen posible:

Mtodo de Casos de Estudio de Harvard (1910) Desarrollo de teoras y conceptos relacionados al comportamiento dinmico de sistemas de realimentacin. (MIT para Bell 1930 y 1940) La computadora digital

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Aplicaciones
Esta metodologa esta siendo usada en todo el mundo en innumerables res de aplicacin: v Negocios v Industria v Marketing v Ecologa y Medio Ambiente v Estado v Planificacin Urbana v Ciencias Sociales v Entornos de Aprendizaje LA PLATA - 19/06/98

Breve resea Universidades

]

Breve resea de Universidades que la aplican

; MIT. Sloan School. USA ; London Business School. Inglaterra ; Universitat Klagenfurt. Alemania ; Universidad de los Andes . Venezuela ; Universidad de Bucaramanga . Colombia ; UB /U. San Andrs / ITBA / UCA / UNLP .Argentina ; Universidad de Navarra . Espaa ; Universidad de Palermo . Italia ; Universidad de Nueva Zelanda ; Universidad de Bergen . Noruega

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Breve resea de Consultoras

A nivel Internacional
] ] ] ] ]

Arthur Andersen Booz - Allen & Hamilton McKinsey & Company ADLittle PA Consulting

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Algunos Empresas
Internacional
] ] ] ] ] ]

Latinoamerica Master Card. Card. OCA. Algar Bull. Uruguay Bull. Servicios Viales. Renault Siemens

Shell Repsol Ford Amoco Statoil Chevron

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Conceptualizacin:
] ]

Demoras en el TIEMPO. Principios de CONTROL y REALIMENTACION.

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Qu es un Modelo?
]

El modelo es una representacin externa y explcita de una parte de la realidad tal como la gente la ve y desea utilizarlo para comprender, cambiar, administrar y controlar esa parte de la realidad El uso del modelado es diferente al cual estamos acostumbrados. Hablamos del proceso de modelado donde los experimentados administradores son parte del procesos

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Para que hacer un Modelo?

Las otras alternativas son:
] ]

No hacer nada (status quo) (status Experimentar con la REALIDAD

; Costo ; Tiempo ; Replicacin ; Riesgo ; Legalidad

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Qu es un Simulador?
]

Una excelente herramienta para

; Comunicacin ; Experimentacin

Personal de Ventas Tiempo de Ajuste: 20,00

Largo Medio Corto

Semana 100

Efectividad Ventas Baja Alta

Ordenes Pendientes Personal de Ventas 17.908,45

Demora de Entrega Reconocida

tiempo 96,98 Presupuesto tiempo Pendientes demora Salario personal ventas 179.084,45 Ingresos por ventas

?
2.000,00 10,00

Introduccin

92.003,19

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Cmo se utiliza la Simulacin

La Simulacin se crea con dos propsitos:
]

para solucionar problemas , como por ejemplo Cmo introducir una nueva tecnologa en una fbrica o Cundo reducir precios para ganar mercado. para comprender el futuro , tal como imaginar Cmo puede estar su empresa en cinco aos , o Cmo sus compradores y competencia pueden responder a una nueva estrategia .

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Cmo se aplica?
Una vez creada se aplica para: ] para su desarrollo personal y su equipo de administracin
]

para comunicar e interiorizar al resto de su organizacin

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Aplicaciones
] ] ] ] ]

Simulaciones de Soporte de Estrategias Simulaciones de Planificacin de escenarios Simulaciones de Soporte de Ventas Tableros de Comando Dinmicos Juegos de Guerra y Simulaciones de entrenamiento

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Beneficios del Modelado y Simulacin

]

Provee de una disciplina para hacer explcitas muchas cosas asumidas Permite a la organizacin ver piezas de informacin dispersas Provee de un marco de experimentacin libre de riesgos

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Beneficios del Modelado y Simulacin

]

Se puede utilizar para aprendizaje, memoria organizacional, diseo de polticas y procesos organizacional, Clara visualizacin y comprensin del IMPACTO del Tiempo en la toma de decisiones Traslado de modelo conceptual a una simulacin por computadora

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Porqu POWERSIM
]

Amplitud de productos con profunda vinculacin al entorno Windows

Constructor . Creacin de Modelos Metro. Simuladores en Internet / Intranet Metro. Solver. Optimizacin y Anlisis probabilstico de variables Solver. Engine. Convierte su modelo en una Aplicacin Engine. Look. Plantilla para rpido desarrollo de WebSims Look. Converter. Permite adaptar modelos de otros Converter. RunTime. Permite ejecutar sin acceso al modelo (Gratis!) RunTime.

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Porqu POWERSIM
]

Una amplia Red Mundial de Distribuidores

; Amplia variedad de aplicaciones

Powersim Resellers Network

; Amplia e inmediata disponibilidad de soluciones similares ; Soporte internacional de alto nivel ; Rpida resolucin de conflictos

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Porqu POWERSIM. Caractersticas

] ] ] ] ]

Unico producto para Internet / Intranet Capacidad Multimedia Windows Interface Fcil utilizacin y construccin Vinculacin a otros programas: DDE, OLE, APIs, APIs, Visual Basic, Delphi y C++

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La Metodologa Dinmica de Sistemas

]

Tiene sus bases en la Ingeniera , no en la estadstica Requiere de datos para su soporte , no para controlar el desarrollo del modelo Presenta un entorno Dinmico ( no esttico) para la Toma de Decisiones

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Qu es un Sistema?
]

Una coleccin de partes organizadas para un propsito

Gerencia
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Fuerza de ventas

Productos

Visin lazo abierto

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Visin lazo cerrado

Informacin
Estados
Comportamiento Dinmico

Conocimiento

Accin Consecuencia
Eleccin
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Mecnica del Modelado con Dinmica de Sistemas

] ] ]

Incorpora la realimentacin (feedback) (feedback) Distingue entre correlacin y causalidad Captura relaciones no lineales

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Lazo de realimentacin Negativo

Estado Deseado Ruido Externo Estado Actual Accin Completada
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Discrepancia

Polticas

Inicio de Accin D

Lazo de realimentacin Positivo

Estado del Sistema

Tasa de cambio Cambio de parmetro

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Dinmica de Sistemas y Alta Gerencia

Caractersticas de DS Punto de vista de sistema Anlisis de feedback Modelacin Dinmica Optimizacin Transparencia Diag. de influencia Tcnica de Simulacin Rpida simulacin Ambito de la Alta Gerencia Toda la empresa Consecuencia de las acciones Anlisis del futuro Testeo de ideas Fortaleza frente a las incertidumbres Comprensin y control Perodos de estudio

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Cambio de Conducta
COMPORTAMIENTO CARACTERSTICO

Eventos

PREGUNTAS CLAVES Que sucedi

PASOS 1. Exponer el caso 2. Dibujar los grficos

Proactivo o anticipatorio

Tendencias y patrones

Cul es el patrn

3. Crear un foco de cuestionamiento

Estructura
Comprensin y Diseo

Por qu y Cmo sucedi Qu fuerzas estn trabajando

4. Identificar la estructura 5. Profundizar

6. Intervenir

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Ciclo
Implementacin

Sistema Real

Abstraccin

Diseo de Polticas
Experimentacin

Modelo Conceptual
Especificacin

Comprensin del Sistema

Anlisis
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Modelo Formal Modelo Util

Validacin

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Herramientas
] ] ]

Brainstorming: Para conceptualizar Curva en funcin del tiempo: Para pensar dinmicamente

Diagrama de Lazos Causales: Para pensar causalmente en comportamiento generado desde adentro
] ]

Diagrama de Acumuladores y Flujos: Para pensar estructuralmente

Arquetipos Sistemicos:Para sintetizar estructuras causales que se repiten en diferentes Sistemicos:Para entornos
] ]

Modelos de Simulacion: Para realizar un what if dinmico

Management Flight Simulator: Para poner en juego habilidades gerenciales en un entorno simulado Laboratorio de Aprendizaje: Para generar un ambiente organizacional abierto al dilogo y donde poder testear politicas, permitiendo generar una Learning Organization(P.Senge) , donde las disciplinas fundamentales son: Pensamiento Sistmico, Visin Compartida, Modelos Mentales, Aprendizaje en Equipo, y Maestra Personal.
]

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Herramientas
"RICH PICTURES"

Diagrama Causal
Clientes S

R1

BocaAboca

S Tasa de Adopcin

B 1

Ciclo de Vida de un Producto

O
Mercado_Potencial

NO clientes
Ventas_por_cliente

tasa_de_clientes

clientes
penetracin Boca_a_boca contactos_por_persona

DIAG. CAUSAL
tasa_de_ventas

no_clientes

efecto_de_publicidad

Cambio_Efecto_Gastos_Mktn

C A
Efecto_Gastos_Mktn

DIAG. Stock Y Flow

HEXAGONOS
Gastos Marketing
Automatico Manual

Tiempoparacambio_efecto_gastos_Mktn

TotalMktn Gastos_Mktn

MAPA CONCEPTUAL

Seleccion_presupuesto

Auto_Manualpresupuesto presupuestoManualMktn

productos/mes

100.000 50.000 0 0 6 12 18 24 Meses 30

"QUADRANT ANALISYS"

Presupuesto Manual Mkt

tasa_de_ventas

$3,00 $6,00 $9,00 En Miles $

Modificacin de supuestos
Contactos por persona 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0

Introduccin

Causal

0,167
Instrucciones Modelo

INFLUENCIA

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SIMULADOR

Tiempo Cambio Gastos Marketing

1,00
0,0 0,5 1,0 1,5 2,0

Grficos RUN

EXIT

STOP

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Quienes Somos
www.cacitgroup.com

Consultora Especializada en Modelado y Simulacin de Negocios aplicando Dinmica de Sistemas y Pensamiento Sistmico

Es Reseller para Argentina de:

Herramienta para creacin de Modelos, Simulacin con Certificado de interfase de calidad LA PLATA - 19/06/98 SAP

Creadores de Dialog Strategy, soft Strategy, para BSC

Creacin y Distribucin de Entornos de Aprendizaje con Simuladores

Herramientas Informticas para Visualizacin de Pensamientos

Preguntas?
]

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Muchas Gracias
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