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Nome da Instituio : SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL SENAC SO PAULO CNPJ: Data: Nmero do Plano: rea do Plano: 03.709.

814/0001-98 20 de janeiro de 2004 84 Informtica

PLANO DE CURSO PARA:

01. Habilitao : Carga Horria:

Habilitao Profissional de Tcnico em Informtica 1.000 horas

02. Qualificao : Carga Horria:

Operao e Manuteno de Computadores 220 horas

03. Qualificao : Carga Horria:

Suporte e Administrao de Redes 280 horas

04. Qualificao : Carga Horria: 05. Qualificao : Carga Horria:

Desenvolvimento de Sistemas 300 horas Desenvolvimento de Web Sites 200 horas

Este plano de curso vlido para turmas iniciadas a partir de 31/01/2004, autorizado pela Portaria CEE/GP- 24 de 31/01/2004.

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1. JUSTIFICATIVA E OBJETIVOS JUSTIFICATIVA Bases Legais A habilitao profissional de Tcnico em Informtica - rea profissional de Informtica e as qualificaes profissionais do seu itinerrio de formao tcnica, so cursos de educao profissional de nvel tcnico que atendem ao disposto na Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional - Lei Federal n 9.394/96; no Parecer CNE-CEB n 16/99 e Resoluo CNE-CEB n 04/99, que dispem sobre as Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educao Profissional de Nvel Tcnico; na Indicao CEE n 08/2000 que dispe sobre a Educao Profissional no Estado de So Paulo; no Regimento das Unidades Senac So Paulo, e demais normas regulamentadoras do sistema de ensino. Atualizao do Plano de Curso Em 2001 o Senac So Paulo teve aprovado o plano de curso da Habilitao Profissional de Tcnico em Informtica, sob n 9, pelas Portarias SENAC/GDE n 14/2001 e CEE/SP n 18./2001, publicadas no Dirio Oficial do Estado, em 10 de fevereiro de 2001. Esse Plano, elaborado nos termos da legislao vigente que criou e disciplinou a oferta de cursos desenvolvidos por competncias profissionais, foi oferecido em sua rede de ensino nos anos de 2001 a 2003. Esta experincia permitiu que a Unidade Especializada em Informtica identificasse necessidades de adaptaes que subsidiaram a elaborao deste novo Plano de Curso, que substituir o anterior, para oferta em todo Estado de So Paulo. Justificativa da Oferta do Curso A dinmica do mundo moderno tem exigido das instituies uma rpida adaptao a novos caminhos. A revoluo da tecnologia da informao e comunicao afeta todos os setores da sociedade, criando a necessidade de preparar os indivduos para lidarem com tais tecnologias, que passam a fazer parte do dia a dia do cidado. Neste sentido, constata-se, tambm, a crescente utilizao de redes locais, movida pela globalizao e popularizao da Internet, levando ao aumento significativo das vendas de equipamentos e acessrios, ao crescimento das empresas de informao e de comrcio eletrnico e ao aumento de vagas para pessoas qualificadas. A expanso na oferta de produtos de informtica e servios para Internet tem possibilitado um aumento no campo de trabalho. As empresas que atuam nessas reas operam grandes bancos de dados, necessitando, portanto, de profissionais competentes para administr-los. Atualmente esses bancos de dados, alm de guardar e gerenciar um volume imenso de informaes, transformou-se num poderoso servidor de aplicaes de arquivos, utilizando linguagens que permitem acesso cada vez mais rpido aos dados. Diminuir ao mximo o caminho para esse acesso o grande desafio da Internet. Segundo o Guia de Carreira em TI, da INFO Exame de outubro de 2003, h um destaque significativo para os profissionais que, alm do domnio das tcnicas e tecnologias, saibam se relacionar, trabalhar em equipe, ter viso de negcios e marketing.
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Ainda, de acordo com a revista, algumas empresas buscam profissionais com formao tcnica e experincia em outras reas, visando balancear o conhecimento de tecnologia com as caractersticas valorizadas hoje. As empresas e organizaes demandam cada vez mais solues integradas para o controle, a transmisso e o armazenamento de dados, sons e imagens, o que se traduz em inmeras redes de computadores. So redes de comunicao terrestre ou via satlite, formando malhas locais, regionais ou mundiais, constituindo uma gama de utilizao dos computadores que, interligados por sistemas de comunicao, passam a operar em conjunto, compartilhando recursos de hardware e software, alm da troca de informaes entre seus usurios. Mais do que a instalao fsica dessas redes, a competncia na sua utilizao e a sua conexo rede mundial Internet, faz com que profissionais habilitados em programao de sites, de pginas de acesso e de aplicativos de comunicao sejam elementos muito importantes nesta nova realidade de mercado virtual, representando personagens chaves na competitividade das empresas. Constata-se, portanto, que o Tcnico em Informtica um profissional indispensvel s empresas que operam com computadores interligados em rede, principalmente Internet, tendo como atribuio administrar esses computadores, verificar possveis problemas na rede e no servidor e tudo que puder comprometer o funcionamento de uma rede. As empresas que trabalham com computadores em rede, continuam sendo as que geram mais empregos nessa rea. No entanto, o trabalho autnomo tambm tem se apresentado como uma alternativa de mercado, pois empresas de pequeno porte, que no podem manter profissionais em tempo integral, contratam prestadores de servios para implementao e suporte a sua rede. A diversificao do mercado de trabalho para a rea de Informtica permite tambm a contratao de profissionais para setores especficos, o que justifica a formao em nvel de qualificao profissional para segmentos que atuam com: montagem e manuteno de computadores, instalao e administrao de redes, desenvolvimento de sistemas e de web sites. A formao de profissionais para essa rea constitui-se em grande desafio por tratar-se de um mercado altamente exigente e seletivo que requer daqueles que nele pretendem ingressar qualificao efetiva, condies de atualizao constante e capacidade para lidar com os avanos tecnolgicos, acompanhando a grande velocidade na transmisso de informaes. Objetivos do Curso Ao oferecer este curso o Senac So Paulo tem por objetivo preparar profissionais com as competncias gerais da rea de Informtica e especficas da habilitao profissional, compondo um perfil que atenda s necessidades do mundo do trabalho, contribuindo, tambm, para a consolidao dos valores voltados cidadania e responsabilidade social. No desenvolvimento do curso pretende-se estimular uma estreita relao com a sociedade e o setor produtivo, visando transformao e humanizao das relaes produtivas, que privilegie o permanente processo de desenvolvimento, decorrente de uma participao profissional efetivamente compromissada com os valores sociais. Para tanto, por meio do processo educativo, sero criadas situaes de aprendizagem pautadas nos princpios de autonomia, solidariedade e respeito diversidade que
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possibilitem, aos alunos, o desenvolvimento integral de suas potencialidades, na perspectiva do autodesenvolvimento e do desenvolvimento das comunidades nas quais estejam inseridos, visando melhoria da qualidade de vida individual e coletiva. Com o intuito de atender continuamente s demandas sociais e do setor produtivo a instituio propiciar a reviso e a atualizao peridica deste plano de curso, mantendo contato permanente com a sociedade, com o mundo do trabalho e com agentes educacionais atuantes, para propor as mudanas necessrias ao perfil profissional de concluso.

2. REQUISITOS DE ACESSO A matrcula no curso ser realizada em datas previstas pela Unidade do Senac So Paulo responsvel pelo seu desenvolvimento, para candidatos que estejam, no mnimo, cursando a 2 ano do ensino mdio e que apresentem a seguinte documentao: Cdula de Identidade (cpia); Certido de Nascimento ou de Casamento (cpia); Documento que comprove a escolaridade mnima exigida (02 vias, o original ou cpia autenticada e cpia simples); Documento Militar, para o sexo masculino entre 18 e 45 anos (apresentao para anotao); Ttulo de Eleitor e voto na ltima eleio, para maiores de 18 anos (apresentao para anotao).

Para ingresso do candidato em qualquer Mdulo, ser aplicado teste seletivo sobre operao em ambiente Windows, envolvendo, no mnimo, tarefas relacionadas com gerenciamento de arquivos, como criao de pastas e realizao de cpias. Alm disso, sero tambm requeridos conhecimentos de digitao, formatao de texto, manipulao e formatao de planilha, montagem de apresentao de slides, gravao e impresso de arquivos.

3. PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSO O Tcnico em Informtica deve possuir ampla viso do processo de trabalho da rea para desenvolver aes que envolvam, desde a concepo at a implementao de projetos referentes montagem e manuteno de computadores, suporte a redes, Internet, sistemas e gerenciamento de banco de dados, integrando sistemas lgicos por meio de estruturas fsicas de redes. Para tanto deve, no decorrer dos mdulos de qualificao profissional, mobilizar e articular com pertinncia os saberes necessrios ao eficiente e eficaz, integrando suporte cientfico, tecnolgico e valorativo que lhe permita: Responder s situaes novas com crtica, flexibilidade e criatividade, enfrentando desafios, propondo inovaes e buscando atualizao constante e autodesenvolvimento, por meio de estudos e pesquisas, de forma a identificar e incorporar novos mtodos, tcnicas e tecnologias;
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Relacionar-se de forma produtiva nas equipes de trabalho, adotando comportamento tico na relao com seus pares, supervisores, clientes e fornecedores.

Com relao s competncias especficas da habilitao, este profissional deve: Desenvolver e implementar projetos e novos produtos, aplicando princpios de gesto de negcios, selecionando e utilizando equipamentos e recursos adequados e respeitando padres de qualidade e normas nacionais e internacionais na prestao de servios; Montar, configurar e dar manuteno a computadores, considerando aspectos fsicos e lgicos, de modo a atender s necessidades do cliente; Implementar, administrar e dar manuteno a redes de computadores, incluindo tecnologias de cabeamento estruturado, protocolos, tecnologias de redes, servios integrados, sistemas operacionais e segurana, identificando os meios fsicos, dispositivos e padres de comunicao e reconhecendo suas implicaes no ambiente de rede. Desenvolver e implementar aplicaes voltadas criao de sistemas, utilizando bancos de dados, fundamentos de lgica e linguagem de programao; Desenvolver e dar manuteno a Web Sites, utilizando ferramentas especficas para criao de estratgias que otimizem oportunidades de negcios adequadas ao mercado.

Deve, tambm, constituir as seguintes competncias gerais da rea profissional de Informtica, anexas Resoluo CNE/CEB n 04/99: Identificar o funcionamento e relacionamento entre os componentes de computadores e seus perifricos; Instalar e configurar computadores, isolados ou em redes, perifricos e software; Identificar a origem de falhas no funcionamento de computadores e software avaliando seus efeitos; Selecionar programas de aplicao a partir da avaliao das necessidades do usurio; Desenvolver algoritmos atravs de diviso modular e refinamentos sucessivos; Aplicar linguagens e ambientes de programao no desenvolvimento de software; Identificar meios fsicos, dispositivos e padres de comunicao, reconhecendo as implicaes de sua aplicao no ambiente de rede; Identificar os servios de administrao de sistemas operacionais de rede; Identificar arquitetura de redes, tipos, servios e funes de servidores; Organizar a coleta e documentao de informaes sobre o desenvolvimento de projetos; Avaliar e especificar necessidades de treinamento e de suporte tcnico aos usurios; Executar aes de suporte tcnico.

Ao concluir a Qualificao Profissional em Operao e Manuteno de Computadores, o profissional ter constitudo competncia para:

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Montar, configurar e instalar dispositivos de hardware, dar manuteno a computadores e configurar uma rede ponto a ponto, distinguindo a funcionalidade dos componentes.

Ao concluir a Qualificao Profissional em Suporte e Administrao de Redes, o profissional ter constitudo competncia para: Implementar, administrar e dar manuteno a redes de computadores, incluindo tecnologias de cabeamento estruturado, protocolos, tecnologias de redes, servios integrados, sistemas operacionais e segurana, identificando os meios fsicos, os dispositivos e padres de comunicao e reconhecendo suas implicaes no ambiente de rede.

Ao concluir a Qualificao Profissional em Desenvolvimento de Sistemas o profissional ter constitudo competncia para: Desenvolver e implementar aplicaes voltadas criao de sistemas, utilizando bancos de dados, fundamentos de lgica e linguagem de programao.

Ao concluir a Qualificao Profissional em Desenvolvimento de Web Sites o profissional ter constitudo competncia para: Desenvolver e dar manuteno a Web Sites, utilizando ferramentas especficas e otimizando oportunidades de negcios adequadas ao mercado de trabalho.

4. ORGANIZAO CURRICULAR Este Plano de Curso compreende uma organizao curricular com quatro mdulos de qualificao profissional, conforme segue:

Mdulos I II III IV

Componentes Curriculares Operao e Manuteno de Computadores Suporte e Administrao de Redes Desenvolvimento de Sistemas Desenvolvimento de Web Sites Total de Horas

Horas 220 280 300 200 1.000

Os mdulos so independentes, havendo a possibilidade de ingresso do aluno em qualquer momento do curso, desde que respeitados os requisitos para matrcula.

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COMPETNCIAS PROFISSIONAIS DOS DIVERSOS MDULOS MDULO I OPERAO E MANUTENO DE COMPUTADORES Definir a tecnologia adequada s necessidades do cliente, considerando a funcionalidade dos componentes de hardware, tendo em vista a melhor relao custo - benefcio; Efetuar compras com base na anlise de oramentos, aplicando princpios de negociao com cliente e fornecedor, com respeito tica; Montar e configurar computadores, aplicando princpios de eletricidade e eletrnica digital, bem como utilizando ferramentas e instrumentos de medio; Instalar o sistema operacional e configurar dispositivos de hardware e de rede, realizando testes necessrios ao adequado funcionamento; Dar manuteno a computadores, identificando a origem de falhas e de funcionamento e aplicando procedimentos adequados; Instalar sistema operacional em rede workgroup, mobilizando conhecimentos de montagem de cabos e compartilhamento de recursos. MDULO II SUPORTE E ADMINISTRAO DE REDES Propor arquiteturas de redes, meios fsicos, dispositivos e padres de comunicao, com base nas caractersticas de um determinado ambiente e em conhecimentos de infra-estrutura de redes e sistemas operacionais; Elaborar propostas de oramento, levantando preos e custos para execuo do projeto, aplicando princpios de negociao; Instalar sistemas operacionais, configurando os tipos de protocolos, segurana em redes e dispositivos, mobilizando princpios de comunicao, segurana e infraestrutura de redes; Implementar redes de computadores e elaborar documentao tcnica especfica, utilizando tecnologias de cabeamento estruturado e conhecimentos de dispositivos de redes; Dar manuteno e suporte a redes de computadores, administrando contas de grupos e usurios, utilizando ferramentas de gerenciamento e monitoramento de redes para soluo de problemas, com base em conhecimentos de tecnologia, administrao e infra-estrutura de redes; Dar suporte aos usurios, prestando a orientao necessria, com vistas ao melhor relacionamento com o cliente.

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MDULO III DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS Propor solues para a informatizao de processos, integradas com a viso do negcio e com base no estudo de necessidades do cliente; Elaborar proposta de prestao de servios, descrevendo as atividades, prazos, investimento e condies de pagamento, aplicando princpios de gesto de negcios; Elaborar documentao do sistema, a partir da coleta de informaes das necessidades especficas do cliente, aplicando princpios e definies de anlise de dados; Criar e implementar banco de dados para o desenvolvimento de sistemas, aplicando princpios de normalizao e modelagem de dados; Desenvolver aplicaes, incluindo testes de funcionamento, mobilizando conhecimentos de lgica e linguagem de programao, assim como acesso a banco de dados, respeitando os dispositivos legais que controlam o uso de propriedade intelectual; Produzir manual de orientao ao usurio, utilizando linguagem clara e objetiva, visando facilitar a utilizao do programa pelo cliente; Dar treinamento e suporte aos usurios, prestando a orientao necessria, com vistas ao melhor relacionamento com o cliente. MDULO IV DESENVOLVIMENTO DE WEB SITES Propor alternativas de relacionamento via Internet, com bases em princpios mercadolgicos e de comunicao digital, que atendam s necessidades e expectativas do cliente, na perspectiva de agregar valor ao negcio; Planejar o Web Site, definindo a arquitetura de navegao, considerando as tecnologias envolvidas, a complexidade e o volume do contedo, com o intuito de estabelecer e negociar contrato de prestao de servio; Desenvolver o Web Site, incluindo layout do projeto, mobilizando conhecimentos de esttica, tratamento de imagens, tipologia, animao e marketing digital; Publicar e testar o Web Site, considerando caractersticas de provedores de acesso, e criao de domnio, visando o adequado funcionamento; ESTRATGIAS METODOLGICAS Para que o aluno tenha condies de construir com autonomia seu saber de modo a enfrentar dificuldades e desafios e adaptar-se s novas formas de trabalho, os mdulos que compe seu itinerrio de formao tcnica sero desenvolvidos por meio de projetos que geram situaes diferenciadas de aprendizagem, na medida em que colocam o aluno
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em situaes ativas, nas quais ele deve decidir, opinar e debater, propiciando condies de aprender a aprender, com avaliao contnua e sistemtica voltada para a aprendizagem com autonomia. A incorporao de tecnologias e prticas pedaggicas inovadoras, como o trabalho por projeto, atende aos novos processos de produo da rea, s constantes transformaes que lhe so impostas e s mudanas socioculturais relativas ao mundo do trabalho, pois propicia aos alunos oportunidades de estudo contextualizado, trabalho em equipe e autonomia profissional para enfrentar diferentes situaes com criatividade e flexibilidade. Os projetos sero desenvolvidos dentro da carga horria prevista para o respectivo mdulo e sero acompanhados por um docente coordenador indicado para esta atividade, que atuar de modo integrado com os demais docentes, interferindo no sentido de explorar situaes diversas, introduzindo informaes inovadoras, criando instrumentos que propiciem avanos e promovendo a articulao e a integrao dos conhecimentos, habilidades e valores relacionados com os diversos componentes curriculares, e avaliando se os mesmos esto sendo mobilizados e articulados com pertinncia. O desenvolvimento dos componentes curriculares dos diferentes mdulos, com vistas constituio das competncias previstas, ser especificado no plano de trabalho dos docentes, elaborado sob a coordenao da rea Tcnica e registrado em documento prprio.

5. CRITRIOS DE APROVEITAMENTO DE CONHECIMENTOS E EXPERINCIAS ANTERIORES As competncias anteriormente adquiridas pelos alunos, relacionadas com o perfil de concluso do Tcnico em Informtica e dos mdulos de qualificao profissional que integram seu itinerrio de formao, podero ser avaliadas para aproveitamento de estudos, no todo ou em parte, nos termos da legislao vigente. Assim, podero ser aproveitados no curso, os conhecimentos e experincias adquiridos: - No ensino mdio, as competncias gerais para o conjunto da rea. - Em cursos, mdulos, etapas ou certificao profissional de nvel tcnico, mediante comprovao e anlise da adequao ao perfil profissional de concluso e, se necessrio, com avaliao do aluno. - Em cursos de educao profissional de nvel bsico, no trabalho ou por outros meios informais, mediante avaliao do aluno. A avaliao para aproveitamento de conhecimentos e experincias anteriores, com indicao de eventuais complementaes ou dispensa, ser de responsabilidade dos docentes, que indicaro, se necessrio, elaborao de projeto e apresentaro relatrio que compor o pronturio do aluno, juntamente com a documentao comprobatria dos conhecimentos e habilidades adquiridos anteriormente, as estratgias adotadas para avaliao e os resultados obtidos pelo aluno.

6. CRITRIOS DE AVALIAO DA APRENDIZAGEM A avaliao da aprendizagem ser contnua e cumulativa, priorizando aspectos qualitativos e os resultados obtidos ao longo do processo, envolvendo atividades realizadas individualmente e em grupo, tais como, projetos, pesquisas, relatrios de
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atividades, provas, estudos de caso e de meio, diagnstico ou prognstico sobre situaes de trabalho. O resultado do processo de avaliao ser expresso em menes: TIMO - capaz de desempenhar, com destaque, as competncias exigidas pelo perfil profissional de concluso; BOM - capaz de desempenhar, a contento, as competncias exigidas pelo perfil profissional de concluso; INSUFICIENTE no capaz de desempenhar as competncias exigidas pelo perfil profissional de concluso. Ser considerado aprovado no final de cada mdulo, aquele que obtiver as menes: timo ou Bom nas avaliaes realizadas e tiver a freqncia mnima de 75% do total de horas de efetivo trabalho escolar. Ter-se- como reprovado aquele que obtiver, no final do mdulo, meno Insuficiente, mesmo aps as oportunidades de recuperao, ou tiver freqncia inferior a 75%. Podero ser aplicadas atividades complementares para aquele que, aprovado nas avaliaes de competncias, ultrapassar o limite permitido para faltas em um ou mais mdulos do curso, desde que devidamente justificadas, conforme critrios estabelecidos pela Unidade. A recuperao ser contnua, realizando-se concomitantemente ao desenvolvimento dos componentes curriculares, utilizando-se estratgias adequadas aos contedos, de acordo com suas caractersticas e com as condies materiais e humanas da Unidade. Avaliao do curso pelos alunos Para que o curso seja, efetivamente, adequado s necessidades do aprendizado, o que significa manter e alcanar qualidade educacional, ser realizada avaliao de reao com os alunos, mediante utilizao de questionrio aplicado no final de cada curso desenvolvido na rede de ensino do Senac So Paulo. Esta avaliao incidir sobre indicadores referentes ao processo educacional, bem como imagem da instituio, ao atendimento e ao clima que cercaram os participantes

7. INSTALAES E EQUIPAMENTOS - Sala de aula convencional. - Sala ambiente contendo: = Ferramentas e instrumentos para aplicao de teste, adequados instalao e suporte para cabeamento estruturado. = Microcomputadores e perifricos, interligados por meio de rede local, com acesso Internet e com equipamentos de interconexo de redes, software aplicativos e sistemas operacionais de redes locais.

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= Kit para montagem de computadores e mquinas para configurao de software e equipamentos de testes e ferramentas.

Acervo bibliogrfico contendo: ABREU, Maurcio Pereira de; MACHADO, Felipe Nery R. Projeto de banco de dados: uma viso prtica. So Paulo: rica, 1995. ROSSI, Armando Tadeu. Marketing sem complicaes. So Paulo: Senac, 2003. SALIBA, Walter Luiz Caram. Tcnicas de programao. So Paulo: Makron Books, 1992. VASCONCELOS, Larcio. Manual de manuteno e expanso de PC. So Paulo: Makron Books, 2003. VIEIRA, Fabiano Marques. Trabalhando em redes. So Paulo: rica, 2002.

Bibliografia sugerida para consulta de docentes e alunos: ANDRADE, Marcos Serafim de. Adobe photoshop 6.0. So Paulo: Senac, 2002. CASTILLO, Elaine Bellinomini; SURIANI, Rogrio Massaro. Windows XP. So Paulo: Senac, 2002. CHEN, Peter. Modelagem de dados. So Paulo: Makron Books, 2002. CIPELLI, Marco; MARKUS, Otvio. Ensino modular: eletricidade - circuitos em corrente contnua. So Paulo: rica, 1999. GASPARINI, Anteu Fabiano L.; BARRELLA, Francisco Eugnio. A infraestrutura de lans. So Paulo: rica, 1999. HERNANDEZ, Fernando. Organizao de currculos por projetos de trabalhos. So Paulo: Artmed, 1998. KOTANI, Alice M.; SOUSA, Reginal L.; Ucci, Waldir. Lgica de programao: os primeiros passos. So Paulo: rica, 1991. KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Introduo ao marketing. 4. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2000. LEWIS, James P. Como gerenciar projetos com eficcia. Rio de Janeiro: Campus, 2000. NCLEO TCNICO E EDITORIAL MAKRON BOOKS. Internet: passo a passo lite. So Paulo: Makron Books, 1999. MANZANO, Jos Augusto N. G.; OLIVEIRA, Jair Figueiredo de. Algoritmos: lgica para desenvolvimento de programao. 13 ed. So Paulo: rica, 2002.
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MARKUS, Otvio. Ensino Modular: eletricidade - circuitos em corrente alternada. So Paulo: rica, 2001. MARKUS, Otvio. Circuitos Eltricos. So Paulo: rica, 2001. NIELSEN, Jakob. Homepage usabilidade: 50 websites desconstrudos. Rio de Janeiro: Campus, 2002. OLIVEIRA, Jayr Figueiredo de. Metodologia para desenvolvimento de projetos e sistemas. So Paulo: rica, 2002. OLIVIERO, Carlos Antonio Jos. Faa um Site Html 4.0 orientado por projeto. So Paulo: rica, 2000. SANTANA FILHO, Ozeas Vieira. Introduo internet. So Paulo: Senac, 2000. SILBERSCHATZ, Abraham; KORTH, Henry F.; Sudarshan, S. Sistema de banco de dados. So Paulo: Makron Books, 1999. SILVA, Nelson Peres da. Projeto e desenvolvimento de sistemas. So Paulo: rica, 1997. SILVA, Joo Martins da. O ambiente da qualidade na prtica. Belo Horizonte: FCO, 1996. STARLIN, Gorki. TCP/IP: internet, intranet, extranet: manual completo. Book Express: Rio de Janeiro, 2001. STERNE, Jim. Marketing na web: integrando a web sua estratgia de marketing. So Paulo: Campus, 2000 THOMAS, Robert M. Introduo s redes locais. So Paulo: Makron Books, 1994. VARELA, Jos Roberto. Iniciando no visual basic 6. So Paulo: rica, 1999. VASCONCELOS, Larcio. Expandindo o hardware do seu PC. So Paulo: Makron Books, 2002. YOURDON, Edward; ARGILA, Carl. Anlise e projeto orientados a objetos. So Paulo: Makron Books, 1999. ZACKER, Craig; DOYLE, Paul. Redes de Computadores: configurao, manuteno e expanso. So Paulo: Makron Books, 1999.

08. PESSOAL DOCENTE E TCNICO Para desenvolver os diversos componentes curriculares/competncias deste curso, devero ser admitidos docentes que possuam slidas relaes com a habilitao profissional, sendo admitidos na seguinte ordem: Licenciados ou concluintes de programas especiais de formao docente na rea do curso ou no correspondente componente curricular.
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Graduados em nvel superior na rea especfica ou em outras reas, com comprovada experincia profissional na rea correspondente ao curso. Tcnicos de nvel mdio na rea do curso, com comprovada experincia profissional ou outros profissionais reconhecidos por sua experincia na rea.

A rea tcnica da Unidade compreender profissionais com graduao e experincia profissional compatvel com as necessidades do cargo.

9. CERTIFICADOS E DIPLOMA quele que concluir o: Mdulo I ser expedido o certificado de Qualificao Profissional em Operao e Manuteno de Computadores. Mdulo II ser expedido o certificado de Qualificao Profissional em Suporte e Administrao de Redes. Mdulo III ser expedido o certificado de Qualificao Profissional em em Desenvolvimento de Sistemas. Mdulo IV ser expedido o Desenvolvimento de Web Sites. certificado de Qualificao Profissional em

quele que concluir o conjunto de mdulos correspondente habilitao profissional e comprovar a concluso do ensino mdio, ser conferido o diploma de : - Tcnico em Informtica - rea profissional de Informtica. quele que concluir o conjunto de mdulos correspondente habilitao profissional e no comprovar a concluso do ensino mdio sero conferidos apenas os certificados das qualificaes profissionais concludas.

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