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Acontecimentos sociais que ocasionaram o surgimento das Teorias da Administrao

Com o desenvolvimento da administrao e das diversas teorias apresentadas, em especial a teoria da contingncia onde no h uma nica melhor maneira (the best way) de se organizar, cujo saber s pode ser conhecido pela experincia e pela evidncia. Torna-se ento fundamental o conhecimento dos acontecimentos sociais que ocasionaram o surgimento das Teorias da Administrao. Alguns pioneiros exerceram forte contribuio no desenvolvimento da TGA. Scrates via a Administrao como uma habilidade pessoal separada do conhecimento tcnico e da experincia. Plato filsofo grego, discpulo de Scrates, expe a forma democrtica de administrao dos negcios pblicos. Aristteles discpulo de Plato versa sobre a organizao do Estado. Ren Descartes (1596-1650), filsofo, matemtico e fsico francs, considerado o fundador da Filosofia Moderna, no livro O Discurso do Mtodo no qual descreve seu mtodo filosfico denominado mtodo cartesiano. Entretanto a Administrao como cincia emergiu aps a revoluo Industrial. Frederick Winslow Taylor, o fundador da Administrao Cientifica, nasceu na Filadlfia, nos Estados Unidos. Segundo a Administrao Cientifica, a eficincia alcanada por meio da racionalizao do trabalho do operrio e na somatria das eficincias individuais. Para ele, a organizao do trabalho deve ser estudada e tratada cientificamente e no empiricamente. A improvisao deve ceder lugar ao planejamento e o empirismo cincia. O nome Administrao Cientifica devido tentativa de aplicao dos mtodos da cincia aos problemas da administrao para alcanar a eficincia. Essa tentativa de substituir mtodos empricos e rudimentares pelos mtodos cientficos recebeu o nome de Organizao Racional do Trabalho (ORT). Taylor estabeleceu certos princpios, a saber: O princpio do Planejamento, Preparo, Controle e Execuo. Apesar de todas as crticas formuladas Administrao cientifica, h uma forte tendncia atual, no intuito de reabilitar a imagem de Taylor. Alguns autores procuram demonstrar que Taylor foi realmente o pai da Teoria das Relaes Humanas, considerando-o um cientista social interessado pelos problemas de motivao e de comportamento das pessoas sua

maneira de ver as coisas. O Certo que Taylor teve uma profunda influncia na vida do sculo XX e no forte desenvolvimento industrial que suas idias proporcionaram. Administrao uma habilidade humana

Segundo o dicionrio Aurlio da lngua Portuguesa Habilidade significa: Qualidade daquele que hbil, capacidade, inteligncia, destreza, astcia, manha, aptido, engenho. O sucesso do administrador depende do seu desempenho e de suas habilidades. Para ocupar posies nas empresas, executar seus papis e buscar as melhores maneiras de Administrar, o Administrador deve desenvolver e fazer uso de vrias habilidades. Em seu livro, Chiavenato distingue trs habilidades que um administrador deve possuir: Tcnicas, Humanas e Conceituais. Todo administrador precisa das trs habilidades. Percebe-se que para desenvolver bem seu trabalho, o Administrador precisar dominar as trs habilidades e dos-las conforme sua posio na organizao. Habilidades Tcnicas so as habilidades ligadas execuo do trabalho, e ao domnio do conhecimento especfico para executar seu trabalho operacional, consiste em utilizar conhecimentos, mtodos, tcnicas e equipamentos necessrios para o desempenho de tarefas especficas, por meio da experincia e educao. Habilidades Humanas so as habilidades necessrias para um bom relacionamento. Administradores com boas habilidades humanas se desenvolvem bem em equipes e atuam de maneira eficiente e eficaz como lderes. Habilidades Conceituais so as habilidades necessrias ao proprietrio, presidente, chefe de uma empresa. So essas habilidades que mantm a viso da organizao como um todo, influenciando diretamente no direcionamento e na Administrao da empresa. Saber isso fundamental para efetuar estratgias caso a empresa sofra por mudana. Assim ao utilizar suas habilidades, o administrador deve ser capaz de exercer sua influncia e motivaes sobre a equipe de trabalho a fim de lev-los a exercerem suas atividades um pouco melhor a cada dia (Kaizen). Portanto ao utilizar de suas habilidades humanas o administrador deve estar apto a obter participao e comprometimento de todos (qualidade total) e envolver sua equipe com as diversas atividades organizacionais.