Mlaga, Febrero de 2012

TEST 31: TEST CONTROL II (31-60)

Nombre y Apellidos del Alumno/a: Fecha: de Febrero de 2012 INSTRUCCIONES: - Dispone de 25 minutos para realizar el siguiente test. - No conserve encima de la mesa nada ms que un bolgrafo o lpiz. - Seale una respuesta por pregunta si no se indica otra opcin expresamente. - Rodee con un crculo la opcin que crea acertada.
31. Indica un producto de Correos que no lleva datos del destinatario. a) b) c) d) Giro Inmediato. Publibuzn. Peridicos. Cartas certificadas dirigidas a un concurso literario.

32. Qu producto estara mal admitido? a) b) c) d) Telegrama internacional con Acuse de recibo (PC). Burofax nacional con Acuse de Recibo. Tlex internacional cabina pblica. Radiotelegrama Internacional admitido por telfono.

33. Qu medidas son las correctas respecto al Chrono 14? a) b) c) d) Las mismas que el postal Exprs ms 20 cm. Largo + Alto + Ancho = 200 cm sin que la mayor sea superior a 100 cm. Largo + Alto + Ancho < 2,40 metros, la medida ms larga sea < 120 cm. En forma de rollo igual que el Paquete azul.

34. Si enviamos un Paquete azul con valor comercial de 200 euros de Ceuta a Barcelona, indica la respuesta correcta. a) b) c) d) Se cumplimenta el DUA exportacin + factura comercial. No se hace nada ya que el valor comercial no supera los 500 euros. El destinatario pagar los impuestos de aranceles + IVA. Todas son incorrectas.

35. lndica de qu nacionalidad era el msico Johann Sebastin Bach (1685 1750). a) Austraco. b) Alemn. c) Polaco. d) Holands.

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36. De cuantos das dispone el destinatario para realizar los trmites aduaneros de importacin? a) b) c) d) De 15 das hbiles desde la imposicin del envo en origen. De 20 das naturales desde la notificacin de llegada del envo. De 15 das hbiles desde la notificacin de llegada del envo. De 10 das hbiles desde la notificacin de llegada del envo.

37. lndica que directriz estratgica no forma parte del Plan de Empresa 2011- 2014 del Grupo Correos. a) b) c) d) Posicionamiento en los mercados relevantes. Orientacin hacia las empresas prestando servicios econmicos y sencillos. Integridad en la gestin y eficiencia contina. Soluciones integrales por segmento.

38. Qu medidas mximas tiene el producto Peridico en formato de rollo? Indica la incorrecta. a) Igual que el publibuzn. b) Igual que el publicorreo. c) Igual que el libro. d) Igual que el peridico modalidad tempo. 39. De las siguientes opciones, Cul es la correcta? a) Burofax dirigidos a localidades con USE, admitidos antes de las 13,00 horas se entregan el mismo da (D + 0). b) El telegrama admite la admisin telefnica slo para clientes con contrato. c) El telegrama intercontinental ordinario es igual que el continental urgente. d) El servicio tlex cabina pblica es un servicio de telecomunicacin exclusivo para abonados. 40. lndica en que opcin se encuentra una palabra que no sea sinnima de AGRAVIO. a) Insulto. b) Afrenta. c) Deshonra. d) Ultraje. 41. Respecto al reembolso nacional, indica que opcin es correcta. a) M-11 R, se compone de un original y dos copias. b) M-11 R, se compone de un original y una copia. c) M-11 R, se compone de un original y tres copias. d) Todas son incorrectas. 42. lndica que opcin es incorrecta, respecto al servicio de reenvo. a) Este producto se puede contratar uno, dos o seis meses. b) Este producto ofrece la reexpedicin de algunos productos de Correos, todos no pueden ser. c) El reenvo se contrata en una oficina de admisin, NUNCA en la oficina de reparto. d) El servicio de reenvo se contrata con carcter definitivo, no puede ser temporal.
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43. Recientemente se ha modificado el organigrama de la Organizacin de Correos, en qu Direccin encontramos la Subdireccin de Sistemas de Gestin. a) Direccin de Planificacin y Finanzas. b) Direccin de RRHH. c) Direccin de Tecnologa, Sistemas e Innovacin. d) Ninguna es correcta, ya que esa Subdireccin se suprimi, debido a un ajuste de personal. 44. Cmo se llama y que da fue publicada la nueva Ley del Servicio Postal Universal, de los derechos de los usuarios y del mercado Postal? a) Ley 43/2010, de 30 de diciembre, publicada en el BOE el 31/12/10. b) Ley 34/2010, de 31 de diciembre tal como se public en el BOE. c) Ley 34/2010, del Servicio Postal Universal, entrando en vigor el 01/01/11. d) Ley del Servicio Postal Universal para todos los estados miembros de la Unin Europea. 45. Seala la proposicin correcta. a) Para acogerse a la bonificacin del 25 % del Programa Post Libris, es necesario presentar el alta del IAE de la empresa editora para aplicar el descuento. b) La tarjeta POST LIBRIS lleva en su anverso el nmero CIF de la empresa para identificar al empresario y poder aplicar el descuento del 25 %. c) Sin la tarjeta POST LIBRIS un particular puede aplicarse slo un descuento del 5 %, si la aporta, a posteriori, se le abona la diferencia del 20 %. d) Todas son incorrectas. 46. Cul es el impreso de admisin del Giro Internacional UPU? a) GI.01 b) M-11 R c) TFP3 d) Gl. 02 47. De cuantas lneas se compone el impreso de admisin TG-1 de un reembolso? a) Tres, Prembulo, texto y seas del expedidor. b) Dos, Indicaciones de servicio y texto. c) El Reembolso TG-1 tiene cuatro copias. d) Todas son incorrectas. 48. Cul es la isla que ms superficie tiene del Mundo, sin tener en cuenta Australiacontinente? a) Groenlandia. b) Cuba. c) Madagascar. d) Irlanda.

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49. La palabra EROTOMANIA es al n 1234356786 como el n 532173 es a la palabra: a) Ermita. b) Ramona. c) Erosin. d) Moreno. 50. Teniendo en cuenta las siguientes ecuaciones compuesta por smbolos y nmeros, cul sera el valor de

+ + v +
a) b) c) d)

v =7 v + v =6

=9

2 3 4 Ninguna es correcta.

51. lndica cmo se calculara el peso volumtrico de un producto Chrono 14. a) No tiene peso volumtrico. b) Se calcula como la frmula de Chrono 10 para envos a Canarias. c) Se calcula con la frmula del Postal Exprs Ebay. d) Todas son correctas. 52. Respecto al embalaje de las valijas, indica la opcin incorrecta. a) Bolsa con asas para uso modular. b) Material poco resistente y con flexibilidad que incorpore el logotipo del cliente en un sitio visible. c) Cierre de cremallera que se puede precintar. d) Ventana de plstico transparente en el centro del anverso para la etiqueta de origen/destino. 53. EI artculo 1 de la Ley 43/2010 del Servicio Postal Universal, habla del objeto y mbito de aplicacin de la ley. Indica la incorrecta. a) El objeto de esta Ley es la regulacin de los servicios postales con el fin de garantizar la prestacin del SPU. b) Satisfacer las necesidades de comunicacin postal dentro de Espaa y de Espaa con el extranjero. c) Asegurar la libre competencia en el sector en condiciones adecuadas de calidad, eficacia, eficiencia y pleno respeto de los derechos de los trabajadores de Correos. d) Se regirn por esta ley los servicios de recogida, admisin, clasificacin, transporte, distribucin y entrega de envos postales. 54. lndica un producto que cubra unas necesidades bsicas en cuanto a precio, plazos de entrega cortos y regulares, y se le pueda aadir el reembolso o el valor declarado. a) b) c) d) Carta certificada urgente. Postal Exprs. Paquete azul. Carta certificada.

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55. Respecto al Paquete Postal, indica la opcin correcta. a) b) c) d) Permanecern en lista 15 das hbiles, previo aviso del M-4. Al Paquete postal se le puede aadir la modalidad tempo. El Paquete Postal tiene como valores aadidos el valor declarado hasta 3000 euros. Se ofrece bajo contrato y circula con carcter certificado.

56. Si enviamos un Burofax de Barcelona a Malta, como lo consideraramos. a) b) c) d) No se puede enviar este producto a Malta. Zona B de mbito intercontinental. Zona A. Nacional tipo B.

57. Los envos procedentes de Canarias, Ceuta y Melilla con entrada en Espaa, llevaran una etiqueta de IMPORTES A COBRAR. De qu color es dicha etiqueta. a) Amarilla, modelo IC-1 b) Roja. c) Azul, modelo IC-1 d) Verde. 58. lndique la frase que presente algn error sintctico: a) Esa entrevista y otras fuentes construyeron su autobiografa. b) Los claveles de ese vergel espiran un fragante olor. c) El mapa que me regalastes me ha gustado muchsimo. d) Un gran abanico haca flotar la toalla y mis cabellos al viento. 59. Cules son las modalidades del giro reembolso nacional? a) A abonar en cuenta OIC. b) Pagar mediante cheque postal. c) A pagar en metlico. d) Todas son correctas. 60. Para incrementar la eficacia de los envos publicitarios, evitando su manipulacin, Correos realiza todo el proceso de tratamiento integral y automtico de envos publicitarios. A qu producto se refiere? a) Servicio Creamaling. b) Publibuzn. c) Publicorreo. d) Publimailing y lo realiza la empresa filial de Correos Telecom.

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