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Conclusiones y lineamientos estratgicos Naturalia es una empresa con tradicin que participa en el mercado del arndano.

Su trayectoria y conocimiento son atributos valiosos. El fundador de Naturalia el Sr.Diaz estableci redes de contacto tanto en Chile como el extranjero, sobre la base de su gestin personal, lo cual debe ser aprovechado para ampliar las redes a nivel mundial. Sin embargo, el hecho de querer integrarse hacia atrs, buscando ser productor y comercializador de todo tipo de derivados del arndano, ha llevado a Naturalia a caer en un desenfoque y en una serie de ineficiencias que hacen que la compaa est en una condicin crtica. Dado los antecedentes conocidos, sugerimos los siguientes lineamientos, bajo los cuales Naturalia podra trascender en el mercado: i) Basar la estrategia en la eficiencia, logrando establecer un modelo de negocio en donde el foco est puesto mayormente en la comercializacin, dado que en el tiempo ha demostrado su capacidad en este mbito, y no en la produccin ni en la bsqueda de economas de escala. ii) Vender parte de los activos que ocupan recursos que podran destinarse a otros propsitos. Algunos de estos son: los campos (cuenta con una capacidad y poder de negociacin potente frente a los productores de arndano), el criadero de pollos (Activo absolutamente innecesario para el desarrollo del negocio, no representa ninguna ventaja). iii) Desarrollar nuevos mercados, sobre todo para el negocio de pulpa, dado que la concentracin en un solo mercado presenta un riesgo enorme. iv) Dar mayor nfasis al desarrollo del negocio de los cosmticos, considerando el uso ptimo del laboratorio, privilegiando la produccin de cosmticos de alta calidad. Se sugiere determinar un portafolio acotado de productos y establecer una estrategia comercial y promocional potente basada en las necesidades del cliente.