Você está na página 1de 14

CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS DE ADMINISTRAO DOS CARTES DE CRDITO DA CAIXA

CLUSULA PRIMEIRA - DEFINIES

1.1 Para perfeito entendimento e interpretao deste contrato so adotadas as seguintes definies: A. EMISSORA CAIXA ECONMICA FEDERAL, CNPJ 00.360.305/0001-04, empresa responsvel pela emisso e administrao dos CARTES DE CRDITO DA CAIXA. B. SISTEMA DE CARTES OU SISTEMA - conjunto de pessoas e instituies (EMISSORA, processadora, FRANQUIAS INTERNACIONAIS, credenciadora de estabelecimentos, PORTADORES DE CARTES, ESTABELECIMENTOS CREDENCIADOS ETC), procedimentos, contratos, normas e tecnologia operacional, necessrios prestao de servios de administrao do carto CARTES DE CRDITO DA CAIXA. Esse SISTEMA detm tecnologia de segurana contra o uso fraudulento do CARTO por terceiros, monitorando o padro de consumo de cada TITULAR. Eventuais desvios significativos nesse padro podero ocasionar a falta de autorizao para a realizao de novas TRANSAES, hiptese em que o TITULAR obter a orientao adequada junto ao Servio de Atendimento a Clientes. C. ESTABELECIMENTOS OU ESTABELECIMENTOS CREDENCIADOS - fornecedores de bens e/ou servios habilitados no Pas e no exterior a aceitar os CARTES do SISTEMA. D. CARTES DE CRDITO DA CAIXA, CARTO DE CRDITO, CARTO ou CARTES carto plstico, com funo de crdito, dotado de nmero, caractersticas de segurana, nome do PORTADOR, prazo de validade, marca das FRANQUIAS INTERNACIONAIS, acompanhando a marca da CAIXA , tarja magntica, validade no exterior e/ou no Pas. E. TITULAR - pessoa fsica portadora do CARTO DE CRDITO DA CAIXA e responsvel pelo cumprimento das obrigaes assumidas neste contrato, pelo pagamento da FATURA MENSAL onde so lanadas as TRANSAES decorrentes do uso de seu CARTO e de seu(s) ADICIONAL(IS). F. ADICIONAL ou ADICIONAIS - pessoa(s) fsica(s) indicada(s) pelo TITULAR para ser(em) portador(es) de CARTES DE CRDITO DA CAIXA, cujos gastos e despesas sero assumidos, perante a EMISSORA, pelo TITULAR. G. PORTADOR ou PORTADORES TITULARES e ADICIONAL(IS), quando referidos isoladamente ou em conjunto, na qualidade de pessoas fsicas habilitadas a usar os CARTES DE CRDITO DA CAIXA. H. TRANSAO - toda e qualquer aquisio de bens e/ou servios, no Pas e/ou no exterior, incluindo saques emergenciais em dinheiro, prmios de seguros, anuidades, ENCARGOS CONTRATUAIS, autorizaes de dbito, TARIFAS DE SERVIOS e demais pagamentos admitidos no SISTEMA. I. BOLETIM DE PROTEO - documento impresso e/ou transmitido por meios eletrnicos, contendo os nmeros de CARTES cancelados ou impedidos temporariamente de uso, avisos e normas operacionais aos ESTABELECIMENTOS.

J. ENCARGOS CONTRATUAIS - percentual aplicado sobre o saldo devedor, quando o TITULAR decide optar pelo financiamento de suas TRANSAOES, na forma prevista na Clusula Dcima, compondo-se de: JUROS COBRADOS PELO FINANCIAMENTO E OS TRIBUTOS INCIDENTES SOBRE AS OPERAES DE CRDITO (IOF) E SOBRE AS MOVIMENTAES FINANCEIRAS (CPMF). O percentual informado na FATURA MENSAL, referindo-se ao ms (Encargos Contratuais do Perodo) e ao ms seguinte (Encargos Mximos do Prximo Perodo). K. TRIBUTOS impostos incidentes sobre as operaes de crdito e movimentao financeira IOF e CPMF, conforme itens 10.4 e 10.5 da clusula dcima desse instrumento, de acordo com a legislao vigente. L. TARIFA(S) DE SERVIOS - valores cobrados por servios especficos como SAQUES ou servios que tenham sido oferecidos gratuitamente, a ttulo promocional ou no, tais como, mas no limitados a: consultas reiteradas ao Atendimento de Clientes (pessoal ou eletrnico), reposio do CARTO CAIXA MASTERCARD ELECTRONIC, taxa por exceder a Linha de Crdito, taxa pelo uso do Sistema Parcelado Sem Juros, manuteno de saldo credor em conta inativa, emisso de FATURA MENSAL e cpias adicionais de documentos representativos de TRANSAES. M. TAXA DE SERVIO - valor cobrado quando utilizado o servio de SAQUE no exterior, correspondente a um percentual sobre o valor sacado. N. FATURA MENSAL - documento representativo da prestao de contas que a EMISSORA, mensalmente, remete ao TITULAR e/ou disponibiliza por meio de outros canais, constituindo-se no principal instrumento de pagamento onde so discriminados os dbitos e crditos relativos s TRANSAES processadas no SISTEMA. O. PAGAMENTO AVULSO formulrio impresso ou transao eletrnica mantidos disposio do TITULAR nas agncias e rede credenciada da EMISSORA e destinado ao pagamento avulso das TRANSAES decorrentes do uso dos CARTES DE CRDITO DA CAIXA.

P. FRANQUIAS INTERNACIONAIS: empresa(s) sediada(s) no exterior, que cede(m) EMISSORA o direito de usar sua(s) marca(s) (MASTERCARD e VISA) e sua rede de ESTABELECIMENTOS credenciada nos vrios pases para aceitar o uso do CARTO.

Q. SAQUE EMERGENCIAL DE DINHEIRO, SAQUE CASH OU SAQUES: refere-se a retiradas em dinheiro, no Brasil e/ou no exterior, realizadas mediante o uso do CARTO e respectiva senha individual, em caixas eletrnicos autorizados pela EMISSORA. O valor estipulado para os saques obedecer a poltica fixada pela EMISSORA, podendo variar de acordo com normas do sistema bancrio e medidas de segurana. Para os saques realizados no pas ser cobrada TARIFA DE SERVIOS e para os saques realizados no exterior ser cobrada uma TAXA DE SERVIO, A cada saque ser cobrada uma taxa de servio. Sobre o valor do saque incidiro os ENCARGOS CONTRATUAIS, "pro rata dia", previstos na Clusula Dcima. CLUSULA SEGUNDA - OBJETO 2.1 Este instrumento regula a prestao dos servios de administrao do CARTO, que compreende:

a) aprovao da proposta de adeso aos CARTES DE CRDITO DA CAIXA, do TITULAR e respectivo(s) ADICIONAL(IS), segundo critrios de anlise fixados pela EMISSSORA; cadastramento dos PORTADORES; emisso, entrega e desbloqueio do CARTO; administrao do pagamento das obrigaes decorrentes do uso do CARTO, mediante processamento das TRANSAES e suas liquidaes junto aos ESTEBELECIMENTOS;

b) processamento dos pagamentos efetuados pelo TITULAR, incluindo aqueles decorrentes de cobrana amigvel ou judicial. c) financiamento de SAQUES e despesas relativas a compra de bens e servios adquiridos junto rede de ESTABELECIMENTOS, na forma estabelecida na Clusula Dcima do presente contrato. d) garantia do cumprimento das obrigaes decorrentes do uso do CARTO, contradas perante os ESTABELECIMENTOS e as instituies financeiras; e) prestao de contas ao TITULAR, mediante remessa da FATURA MENSAL.

f) bloqueio, impedimento, suspenso do uso ou cancelamento do CARTO, nos casos previstos neste instrumento; 2.2. Os servios de que trata o item 2.1 desta Clusula sero prestados diretamente pela EMISSORA e/ou empresas que integram o SISTEMA, cabendo a cada uma delas, conforme acordado, uma parcela da remunerao de servios referida na Clusula Stima. CLUSULA TERCEIRA - ADESO DO TITULAR AO SISTEMA E CADASTRO. 3.1 A adeso dos PORTADORES ao SISTEMA se efetiva mediante a ocorrncia de uma das trs hipteses abaixo, o que dever ocorrer somente aps o TITULAR ter lido e concordado com os termos deste contrato: a) no momento em que o TITULAR realiza o desbloqueio de seu CARTO e/ou de seu(s) Adicional(IS), seguindo as regras fixadas e previamente informadas pela EMISSORA; ou b) c) no momento em que o TITULAR e/ou ADICIONAL(IS) utilizar(em)o CARTO; ou com o pagamento da FATURA MENSAL.

3.2 CADASTRO - Ao aderir ao SISTEMA, o nome, a identificao e demais dados pessoais e de consumo dos PORTADORES passam a integrar o cadastro de propriedade da EMISSORA. Respeitadas as disposies legais em vigor, o TITULAR autoriza a EMISSORA, desde j, a fazer uso desse cadastro para os fins de remessa de correspondncias com ofertas de produtos e servios prprios ou de terceiros. Caso os PORTADORES no queiram receber tais correspondncias, podero solicitar EMISSORA, por escrito, a excluso de seu nome do cadastro de mala direta. CLUSULA QUARTA TRANSAO INTERNACIONAL 4.1 Somente poder ser usado no exterior o carto cuja validade internacional esteja estampada no plstico, observadas as disposies do presente contrato e as normas fixadas pelo Banco Central do Brasil, em especial as mencionadas na Clusula Dcima Quarta, letra "m".

4.2 Referidas normas exigem que a EMISSORA, periodicamente, informe ao Banco Central do Brasil os valores relativos s aquisies de bens e/ou servios no exterior, realizados pelos PORTADORES.

4.3 O Banco Central do Brasil pode comunicar Secretaria da Receita Federal eventuais irregularidades no uso do CARTO com validade internacional, sujeitando-se os PORTADORES s medidas legais e contratuais cabveis.

4.4 Constatado o uso irregular do CARTO com validade internacional, a EMISSORA, a seu critrio, promover a suspenso imediata do uso do carto, pelo prazo mnimo de um ano, ou o seu cancelamento, sem prejuzo da aplicao das demais penalidades cabveis.

4.5 As transaes internacionais so discriminadas na FATURA MENSAL, na moeda local e no valor equivalente em dlares americanos. A converso para a moeda nacional deve ser feita utilizando-se a taxa do dlar vigente no dia do pagamento da FATURA MENSAL. A EMISSORA indica o valor a pagar em Reais, utilizando a cotao do dlar vigente na data da emisso da FATURA. Eventual variao entre a taxa indicada pela EMISSORA e a taxa vigente na data do pagamento, ser lanada, a crdito ou a dbito, na FATURA MENSAL seguinte.

CLUSULA QUINTA - EXTRAVIO, FURTO OU ROUBO 5.1 Os PORTADORES obrigam-se a informar EMISSORA o extravio, o furto ou o roubo do CARTO, imediatamente aps a ocorrncia, respondendo, at o momento da comunicao, pelo uso indevido do CARTO por terceiros. A partir da obteno do cdigo comprobatrio dessa comunicao, fornecido pela EMISSORA, o TITULAR se exonera da responsabilidade civil pelo uso fraudulento do CARTO por terceiros, hiptese em que as eventuais perdas ocorridas, a partir do momento da comunicao, sero assumidas totalmente pela EMISSORA. 5.2 A ocorrncia desses fatos no exterior dever ser comunicada, imediatamente, ao escritrio local das FRANQUIAS INTERNACIONAIS ou EMISSORA, no Brasil. A EMISSORA cancelar o CARTO e comunicar o fato s FRANQUIAS INTERNACIONAIS, reservando-se o direito de verificar a autenticidade das informaes dadas pelos PORTADORES, sem prejuzo das penalidades e demais obrigaes legais e contratuais. CLUSULA SEXTA BLOQUEIO, SUSPENSO DO USO OU CANCELAMENTO DO CARTO POR INADIMPLEMENTO CONTRATUAL 6.1 A EMISSORA tem o direito de, a seu exclusivo critrio, bloquear, suspender temporariamente o uso, ou cancelar o CARTO, comunicando o fato ao TITULAR, quando ocorrer o inadimplemento de clusula contratual, em especial da Clusula Dcima Quarta. 6.2 A EMISSORA tem o direito de, a seu exclusivo critrio, bloquear, suspender temporariamente o uso ou cancelar o CARTO, comunicando o fato ao TITULAR, quando identificado indcios de fraude, falsificao ou uso indevido do carto.

CLUSULA STIMA - REMUNERAAO DE SERVIOS

7.1 Pelos servios previstos na Clusula Segunda, item 2. 1, letra "a", o TITULAR pagar o valor de uma Anuidade, a cada perodo de 12 (doze) meses de permanncia no SISTEMA, por carto emitido, assim considerado o carto do TITULAR e cada um dos ADICIONAIS. 7.2 Podero ser cobradas, ainda, TARIFAS DE SERVIOS, cujos valores sero previamente informados ao TITULAR, por escrito ou pelo Servio de Atendimento a Clientes, no ato da solicitao, sendo adequadamente discriminados na FATURA MENSAL. Incluem-se aqueles servios que tenham sido oferecidos gratuitamente, a ttulo promocional ou no, tais como, mas no limitados a consultas reiteradas ao servio de Atendimento a Clientes (pessoal ou eletrnico), reposio de CARTO, servios diversos no exterior, participao em programas de incentivos, saques emergenciais em dinheiro no Brasil e/ou no exterior, servio de proteo perda e roubo, servios de compra de ingressos em espetculos no Brasil e/ou no exterior, pagamentos de tributos com o CARTO, tarifa por exceder a linha de crdito, taxa pelo uso do Sistema Parcelado sem Juros, manuteno de saldo credor em conta inativa, emisso de FATURA MENSAL e cpias adicionais de documentos representativos de TRANSAES.

CLUSULA OITAVA - UTILIZAO DO CARTO 8.1 O PORTADOR apresentar o CARTO aos ESTABELECIMENTOS e firmar comprovantes de aquisio de bens e/ou servios, emitidos por sistema manual ou eletrnico, nos quais sempre dever constar o total das despesas efetuadas. Uma via desses comprovantes ser fornecida ao PORTADOR para controle de suas despesas. 8.2 A assinatura nos comprovantes e/ou o uso da senha privativa (individual) pelo PORTADOR implica sua manifestao inequvoca de vontade, bem como a plena aceitao das obrigaes decorrentes do uso do CARTO. 8.3 A senha uma assinatura eletrnica pessoal e intransfervel, cabendo exclusivamente ao TITULAR a responsabilidade por sua divulgao a terceiros, bem como sua utilizao indevida. O TITULAR dever comunicar a EMISSORA qualquer suspeita de violao na correspondncia que informa o nmero da senha, pedindo imediatamente o cancelamento e a substituio do respectivo nmero. 8.4 ASSINATURA EM ARQUIVO - Entende-se por "Assinatura em Arquivo" a possibilidade do PORTADOR realizar TRANSAES, sem assinar o respectivo comprovante de vendas, mediante solicitao por telefone, Internet ou pedidos de compras de bens e/ou servios, divulgados via Marketing Direto. 8.5 Podero ser adotadas pela EMISSORA outras modalidades de uso do CARTO e seu processamento se dar mediante Autorizao de Dbito concedida pelo TITULAR. CLUSULA NONA - LINHA DE CRDITO E EXCESSO 9.1 Nos formulrios de remessa do CARTO e na Fatura Mensal sero informados separadamente os valores do Limite/ Linha de Crdito Total e Limite/Linha de Crdito para Saques de Dinheiro, atribudos segundo critrios prprios de anlise da EMISSORA. O Limite/Linha Total de Crdito destina-se cobertura de todas as despesas do TITULAR e respectivo(s) ADICIONAL(IS), incluindo os saques de dinheiro e o valor total das compras parceladas.

9.2 Cabe ao TITULAR manter o controle de seus gastos e de seu(s) ADICIONAL(IS), de forma a no exceder o Limite/Linha de Crdito fixado, sob pena de caracterizar inadimplemento contratual, sujeito ao pagamento de taxa por excesso, alm da suspenso de uso ou do cancelamento do(s) CARTO(OES). O valor do excesso e respectiva taxa devero ser pagos integralmente e, para tanto, sero includos no pagamento mnimo (item 16. 1, letra "b"). A EMISSORA, se preferir, poder cobrar o valor do excesso separadamente. Eventual alterao no valor do Limite/Linha de Crdito ser previamente comunicada ao TITULAR, mediante mensagem na Fatura Mensal ou por correspondncia.

9.3 Sempre que cancelar qualquer TRANSAO, o TITULAR dever, no ato, obter do ESTABELECIMENTO a comprovao desse cancelamento, incluindo eventuais pedidos de autorizao prvia, de forma a recompor o valor de seu Limite/Linha de Crdito. CLUSULA DCIMA - OPO DE FINANCIAMENTO 10.1 O atraso no pagamento ou pagamento parcial do saldo devedor da fatura mensal acarretar o automtico financiamento, pelo Emissor, do saldo devedor integral ou remanescente, conforme o caso, s taxas vigentes para o perodo de financiamento. 10.2 Na falta de pagamento ou no caso de pagamento inferior ao mnimo estabelecido na fatura, a EMISSORA considerar esse ato como opo de financiamento e decidir, a seu exclusivo critrio, financiar ou no o saldo remanescente, sem prejuzo da incidncia para o TITULAR das penalidades contratuais previstas nas Clusulas Dcima Sexta e Dcima Stima. 10.3 Para o opo de financiamento prevista o TITULAR autoriza a EMISSORA a proceder a abertura de operao de crdito, por valor no excedente ao do saldo devedor apurado conta do TITULAR nica e exclusivamente para os fins e na forma previstos neste contrato cuja durao ser igual ao prazo de vigncia deste contrato. 10.4 A EMISSORA informar mensalmente atravs da FATURA o percentual mximo dos ENCARGOS CONTRATUAIS a serem cobrados do TITULAR. 10.5 Sobre as operaes de Financiamento, a saber: Rotativo e Parcelado com juros incidir o IOF, e sobre o Saque Cash o IOF e a CPMF conforme legislao em vigor.

CLUSULA DCIMA PRIMEIRA - RECLAMAES RELATIVAS A TRANSAES 11.1 A emissora no se responsabiliza pela eventual restrio de estabelecimentos ao uso do carto, nem pela qualidade, quantidade, vcios ou defeitos, ainda que ocultos, garantia e/ou assistncia tcnica de bens adquiridos, bem como por diferenas de preos e/ou por quaisquer parcelamentos ou financiamentos, negociados entre os portadores e o estabelecimento, fora do sistema. Cabe unicamente ao titular promover, por sua conta e risco, quaisquer cancelamentos de transaes ou reclamaes contra os estabelecimentos, inclusive em relao a devoluo de mercadorias, em decorrncia de seu direito de arrependimento e/ou por eventuais vcios e defeitos. CLUSULA DCIMA SEGUNDA - OBRIGAES DA EMISSORA 12.1 So obrigaes da EMISSORA:

a) colocar disposio dos PORTADORES rede de ESTABELECIMENTOS CREDENCIADOS, no Pas e no exterior, para utilizao do CARTO no SISTEMA;

b)

informar ao TITULAR o valor de seu Limite/Linha de Crdito;

c) suspender o uso dos CARTOES nos terminais eletrnicos e/ou incluir os respectivos nmeros em BOLETIM DE PROTEO, nas hipteses previstas nos itens 4.4, 6, 9.2, 21.1 letra " a ", 21.4 e 21.5, bem como nas demais hipteses de impedimento de uso ou de cancelamento do CARTO;

d) assumir, a partir da comunicao pelo TITULAR, o risco civil pelo uso fraudulento do CARTO por terceiros, decorrente de seu extravio, furto, roubo, fraude ou falsificao; e) informar previamente ao TITULAR o percentual de ENCARGOS CONTRATUAIS, de forma a possibilitar que ele possa avaliar sua capacidade de financiamento, antes de realizar TRANSAES com o carto;

f)

processar as TRANSAES decorrentes da utilizao do CARTO ;

g)

emitir e enviar regularmente ao TITULAR a FATURA MENSAL ;

h) atender, quando procedentes, as reclamaes do TITULAR sobre lanamentos indevidos em sua Fatura Mensal ;

i) manter disposio do TITULAR os valores decorrentes de pagamentos excedentes, restituindo o respectivo saldo credor, corrigido pelo IGPM ou outro ndice oficial que venha a substitu-Io, mediante crdito em conta corrente bancria indicada pelo TITULAR, por escrito.

j) manter Servio de Atendimento a Clientes, possibilitando ao TITULAR consultar saldos, alterar dados cadastrais, comunicar extravio, perda, furto, roubo, fraude e/ou falsificao do CARTO e obter outras informaes necessrias, podendo a EMISSORA, mediante prvio aviso ao TITULAR, gravar essas ligaes telefnicas.

CLUSULA DCIMA TERCEIRA - DIREITOS DO TITULAR 13.1 a) b) c) So direitos do TITULAR. desistir deste contrato no prazo de 7 (sete) dias contados da data de adeso ao SISTEMA; receber o CARTO, aps aprovao cadastral; utilizar o CARTO na rede de ESTABELECIMENTOS;

d) utilizar o Servios de Atendimento a Clientes para reclamaes e/ou informaes sobre o CARTO e alterao de dados cadastrais; e) reclamar diretamente aos ESTABELECIMENTOS, na forma da Clusula Dcima Primeira ;

f) receber da EMISSORA prestao de contas das TRANSAES, atravs da FATURA MENSAL; g) h) i) reclamar sobre lanamentos indevidos na FATURA MENSAL, nos termos do item 15.2 ; exerceras opes de pagamento do saldo devedor na forma da Clusula Dcima Sexta ; liquidar sua dvida antecipadamente;

j)

ser beneficiado com o perodo de graa previsto no item 16.2;

k) manifestar oposio a financiamento do seu saldo devedor, mediante prvio aviso escrito de 30 (trinta) dias do vencimento da FATURA MENSAL, hiptese em que dever pagar, sempre, a totalidade do "saldo devedor atual", demonstrado em sua FATURA MENSAL, sob pena de, no o fazendo, caracterizar inadimplemento contratual;

l) ser reembolsado de parte da Anuidade, na hiptese prevista no item 21.2 ou de eventual saldo credor, mediante solicitao por escrito, informando o nmero de sua conta bancria;

m) ser exonerado da responsabilidade pelo pagamento das despesas na forma prevista na Clusula Quinta, no item 5.1. CLUSULA DCIMA QUARTA - OBRIGAES DO TITULAR 14.1 So obrigaes do TITULAR .

a) ter plena cincia e concordar com os termos deste contrato, antes de aderir ao SISTEMA, na forma da Clusula Terceira;

b) conferir os dados do CARTO e apor sua assinatura no local indicado, no ato de seu recebimento ;

c) manter o CARTO em boa guarda, conservando-o em segurana, na qualidade de fiel depositrio ; d) assumir total responsabilidade pelo uso de sua senha individual e privativa;

e)

manter a EMISSORA informada sobre alteraes de endereo e demais dados cadastrais;

f) comunicar, imediatamente aps o fato ou a cincia, o extravio, furto, roubo, fraude ou falsificao do CARTO, obtendo o nmero dessa comunicao junto EMISSORA;

g) restituir EMISSORA, em qualquer hiptese de cancelamento, O CARTO devidamente inutilizado e cortado ao meio;

h) no usar CARTO vencido, cancelado, bloqueado ou cujo uso esteja suspenso temporariamente, sujeitando-se o TITULAR s sanes penais e civis previstas em lei, sem prejuzo da obrigao de liquidar o dbito existente e restituir o CARTO, devidamente inutilizado e cortado ao meio, se estiver em seu poder; i) no exceder o Limite/Linha de Crdito que lhe foi atribuda ;

j) consultar seu saldo devedor por telefone ou sistema eletrnico, caso no receba a FATURA MENSAL com antecedncia de dois dias de seu vencimento; k) pagar as importncias devidas, at a data de vencimento, na rede autorizada pela EMISSORA, atravs de FATURA MENSAL, formulrio de PAGAMENTO AVULSO ou por outros meios admitidos no SISTEMA;

I) usar o CARTO unicamente para efetuar TRANSAOES, sendo vedado seu uso para o pagamento de dvida de jogos de azar, bem como para a obteno de recursos financeiros, que no sejam os decorrentes das modalidades de saques emergenciais em dinheiro autorizados pela EMISSORA;

m) no usar o CARTO com validade internacional em TRANSAES sujeitas a restries previstas em regulamentao legal especfica, envolvendo registros no Banco Central do Brasil, investimentos no exterior e importao de mercadorias subordinadas a registro no SISCOMEX.

CLUSULA DCIMA QUINTA - PRESTAO DE CONTAS 15.1 A EMISSORA prestar contas ao TITULAR, mediante remessa de FATURA MENSAL, da qual constaro: a) b) c) o nmero do CARTO do TITULAR; o Limite/Linha de Crdito atribudo abrangendo as TRANSAOES do TITULAR e de eventual(is) ADICIONAL(IS); o saldo devedor anterior;

d) a discriminao das TRANSAES nacionais, em moeda corrente, e das internacionais, em dlar norte-americano, realizadas pelo TITULAR e respectivo(s) ADlCIONAL(IS); e) f) g) o valor dos pagamentos efetuados; o valor do saldo devedor atual; o valor do pagamento mnimo;

h)

o dia do vencimento mensal indicado pelo TITULAR ou determinado pela EMISSORA;

i) o valor da Anuidade, servio de proteo perda e roubo, demais TARIFAS DE SERVIOS, quando devidos, bem como o percentual de rateio dessa remunerao entre as pessoas integrantes do SISTEMA, na forma da Clusula 2.2 ; j) eventuais ajustes a dbito e/ou a crdito, devidamente identificados;

k) percentual de ENCARGOS CONTRATUAIS aplicvel no perodo e percentual mximo a ser aplicado no prximo perodo (item 10.5); I) multas, juros de mora, correo monetria e demais encargos moratrios, quando aplicveis (Clusulas Dcima Stima e Dcima Oitava); m) n) instrues e mensagens referentes ao SISTEMA; o local e outras instrues referentes ao pagamento.

15.2. garantido ao titular o direito de, no prazo de at 90 dias contados da data de vencimento da fatura mensal, reclamar a respeito de qualquer item nela constante. No caso de transaes realizadas no exterior, esse prazo fica reduzido para 45 dias, em obedincia s regras internacionais de franquia. O no exerccio deste direito, implicar no reconhecimento e na aceitao, pelo titular, da exatido da prestao de contas e da liqidez e certeza do dbito nela expresso, ressalvado o direito do titular requerer a repetio do indbito no prazo legal. CLUSULA DCIMA SEXTA - OPES DE PAGAMENTO DO SALDO DEVEDOR

16.1 O TITULAR tem, at a data do vencimento indicada na FATURA MENSAL, a opo de realizar: a) pagamento total do saldo devedor ;

b) pagamento igual ou superior ao valor mnimo exigido exercendo, assim, o direito de financiar, previsto na Clusula Dcima; c) pagamentos parcelados, quando houver;

16.2 O TITULAR tem direito a um perodo de graa, entre a data de aquisio de bens e/ou servios e a de vencimento da FATURA MENSAL, onde constar a respectiva despesa. Nesse perodo, no haver incidncia de ENCARGOS CONTRATUAIS, exceto nos casos especficos de saques emergenciais de dinheiro, compras pelo Sistema Parcelado com Juros e de pagamentos de produtos e/ou servios, nos quais sero cobrados, mediante prvia comunicao ao TITULAR, TARIFAS DE SERVIOS ou ENCARGOS CONTRATUAIS desde a data da aquisio.

16.3 O SISTEMA PARCELADO uma opo de pagamento oferecida ao PORTADOR, que poder, no ato da compra, decidir parcelar o valor de sua TRANSAO. Considerando o custo elevado de processamento, a EMISSORA poder fixar um valor mnimo para esse tipo de TRANSAO. So oferecidas duas modalidades de parcelamento:

a) Parcelado Com Juros - mediante consulta feita EMISSORA, antes da realizao da compra, poder o TITULAR escolher o nmero de parcelas fixas que deseja pagar, tendo cincia do valor de cada prestao mensal, do percentual de ENCARGOS CONTRATUAIS aplicado sobre o valor principal da TRANSAO e o montante final a ser pago. b) Parcelado Sem Juros - mediante negociao prvia entre o ESTABELECIMENTO e o PORTADOR, o valor da TRANSAO poder ser parcelado pelo ESTABELECIMENTO, sem qualquer acrscimo dos juros ou dos ENCARGOS CONTRATUAIS, previstos na Clusula Dcima.

16.4 Os pagamentos realizados pelo TITULAR so processados via compensao bancria, cujos valores so transferidos para a conta corrente bancria da EMISSORA. Dependendo do local e da forma que o pagamento foi efetuado, o processamento desse pagamento poder ocorrer num prazo de at 5 (cinco) dias. Nesse prazo, poder ocorrer eventual falta de autorizao para a realizao de novas TRANSAES, caso em que o TITULAR obter a orientao adequada no Servio de Atendimento a Clientes. CLUSULA DCIMA STIMA - MULTAS 17.1 Ficam convencionadas as seguintes multas:

a) multa moratria de 2% (dois por cento) ou at o limite permitido pela legislao, incidente sobre o saldo devedor, por atraso ou insuficincia de pagamento;

b) multa convencional ou compensatria de at 10% (dez por cento) incidente sobre o saldo devedor, aplicvel quando ocorrerem o cancelamento do CARTO e a resciso contratual, por inadimplemento de quaisquer obrigaes previstas neste contrato, em especial aquelas mencionadas na Clusula Dcima Quarta.

17.2 As multas podero, na forma da lei, ser aplicadas, isolada ou conjuntamente, independentemente das demais penalidades cabveis e sero cobradas mediante incluso no pagamento mnimo indicado na FATURA MENSAL.

CLUSULA DCIMA OITAVA - CONSEQUNCIAS DA MORA 18.1 A falta, insuficincia ou atraso de pagamento, na data do vencimento indicado na FATURA MENSAL implica, a critrio da EMISSORA, no vencimento antecipado da dvida e na constituio em mora do TITULAR, mediante remessa de FATURA MENSAL especfica, independentemente de quaisquer outros avisos ou notificaes extrajudiciais ou judiciais, sujeitando o TITULAR, por conseqncia, ao pagamento de:

a) atualizao monetria sobre o dbito ou indenizao por perdas e danos pelos custos nos quais a EMISSORA tenha incorrido;

b)

juros de mora de 1% ao ms, "pro rata dia" ;

c)

multas fixadas na Clusula Dcima Stima;

d)

despesas de cobrana limitadas a 10% do valor da dvida;

e) honorrios advocatcios em fase amigvel ou em fase judicial, cujo percentual ser fixado pelo juiz.

18.2 Se o titular vier a exigir da emissora valores em atraso que lhe forem devidos ou o cumprimento das obrigaes previstas neste contrato, em especial as da Clusula Dcima Segunda, poder pleitear os mesmos encargos previstos nas suas clusulas Dcima Stima e Dcima Oitava.

CLUSULA DCIMA NONA INSTRUMENTOS DO CONTRATO 19.1 a) So instrumentos integrantes do presente contrato: as condies gerais e suas alteraes, registradas no Registro de Ttulos e Documentos;

b) a proposta de adeso, o(s) CARTO(OES), os comprovantes de aquisio de bens e/ou servios, os Resumos de Vendas, a FATURA MENSAL, os formulrios de PAGAMENTO AVULSO, o BOLETIM DE PROTEO, as ofertas de produtos e servios e demais papis e formulrios prprios do SISTEMA ; c) a senha individual que possibilita o acesso ao sistema eletrnico ou magntico, colocado disposio dos PORTADORES, em especial para saques em dinheiro e pagamentos nos caixas eletrnicos autorizados pela EMISSORA;

d)

Autorizao de Dbito e autorizao para Assinatura em Arquivo.

CLUSULA VIGSIMA - ALTERAES CONTRATUAIS 20.1 A EMISSORA poder introduzir modificaes nas condies deste contrato mediante prvia comunicao escrita, informaes e/ou mensagens lanadas na FATURA MENSAL ou, ainda, remetendo um novo contrato, procedendo o respectivo registro em Cartrio de Registro de Ttulos e Documentos.

20.2 No concordando com as modificaes comunicadas na forma do item anterior, o TITULAR dever, no prazo de dez dias, exercer o direito de resilir este contrato, abstendo-se de usar o CARTO que, de pleno direito, tornar-se- cancelado, aplicando-se o disposto na Clusula Vigsima Primeira.

CLUSULA VIGSIMA PRIMEIRA - RESILIO I RESCISO 21.1 Este contrato poder ser resilido pelas partes, a qualquer tempo, mediante aviso prvio formal pelas partes. Se o TITULAR manifestar a inteno de resilio ou resciso dever, nesse momento: a) restituir o (s) CARTO(ES) sob sua responsabilidade, devidamente inutilizado(s) e cortado(s)ao meio.

b) quitar o saldo total de sua dvida, considerada vencida de pleno direito e exigvel na data do vencimento da FATURA MENSAL imediatamente seguinte, inclusive em relao s TRANSAES realizadas pelo TITULAR e ainda no processadas pela EMISSORA.

21.2 Nesta nica e exclusiva hiptese, o TITULAR ter direito de pleitear a restituio do valor lquido da anuidade no incorrida, "pro rata temporis", cujo valor ser apurado no trigsimo dia aps a data da quitao da dvida pelo TITULAR, reservando-se s partes o direito de compensao.

21.3 Qualquer que seja a causa que motivou o TITULAR a solicitar o cancelamento de seu CARTO, a eficcia deste contrato perdurar pelo tempo necessrio e com a finalidade nica de possibilitar o pleno cumprimento de todas as obrigaes do TITULAR junto EMISSORA e viceversa. 21.4 Constatado, a qualquer tempo, o inadimplemento do TITULAR, a EMISSORA poder, a seu exclusivo critrio, rescindir o presente contrato, mediante comunicao escrita, aplicando-se as penalidades previstas nas Clusulas Dcima Stima e Dcima Oitava, considerando vencidas todas as obrigaes contratuais do TITULAR, as quais se tornaro devidas na data do vencimento da FATURA MENSAL imediatamente seguinte, alm da suspenso do uso e do cancelamento do (s) CARTO (OES), na forma da Clusula Sexta.

21.5 Constituir, tambm, inadimplemento contratual, passvel de aplicao das penalidades legais e contratuais cabveis, em especial aquelas previstas na Lei 9613, de 3 de maro de 1998, e nas Clusulas Sexta, Dcima Stima e Dcima Oitava, a verificao pela EMISSORA, a qualquer tempo, de no serem verdicas ou completas as informaes e comunicaes prestadas pelo TITULAR, visando o ingresso e/ou permanncia no SISTEMA, includo a constatao de qualquer omisso ou ao irregular em relao ao uso do(s) CARTO(ES), bem como o inadimplemento e/ou demais irregularidades constatadas em relao aos outros CARTES e demais meios de pagamento administrados e/ou processados pela EMISSORA. CLUSULA VIGSIMA SEGUNDA - SUCESSO/CDC

22.1 Este contrato obriga as partes, seus herdeiros e sucessores, sendo sempre aplicvel o Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor e legislao correlata, em relao a eventuais omisses e/ou contradies. CLUSULA VIGSIMA TERCEIRA - VIGNCIA 23.1 Este contrato tem prazo indeterminado, cancelando e substituindo os contratos anteriores.

23.2 Para os TITULARES j integrantes do SISTEMA, a vigncia deste Contrato tem incio na data de seu registro em Cartrio de Registro de Ttulos e Documentos e, para os novos TITULARES, tem incio na data da adeso ao SISTEMA, na forma prevista no item 3.1. Sua extino ocorre to somente com a quitao plena das obrigaes assumidas pelas partes, obedecidas todas as disposies contratuais.

CLUSULA VINTE E QUATRO FORO/REGISTRO 24.1. O foro do presente Contrato o da comarca de Justia Federal mais prxima da cidade de domiclio do TITULAR.

Este contrato encontra-se registrado no 2 Ofcio de Registro de Ttulos e Documentos de Braslia sob o n 00441702. Braslia, 01 de fevereiro de 2002. CAIXA ECONMICA FEDERAL

Você também pode gostar