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buen momento? Si la respuesta es s, entonces procedes a hacer tu introduccin. Si la respuesta es no, entonces pregunta cual es el mejor da y hora para llamarle de nuevo. 4. Ofrece VALOR desde un principio. Hace unos das me llam una vendedora para ofrecerme un producto y su lnea de entrada fue "Carlos te estoy llamando para molestarte, fjate que tengo un producto que..." y yo me dije... me estas llamando para molestarme? A nadie le gusta que lo molesten! As que es muy importante que desde un principio tu llamada provea algo de valor para la persona con quien ests hablando. Para lograrlo, responde t mismo a la siguiente pregunta: Que resultados le ha ofrecido mi producto o servicio a otras personas o compaas? Identifica y ten bien claros 3 factores de valor que puedes ofrecer a tu prospecto,una vez que lo has hecho puedes proceder a hacer la llamada. Una llamada "en fro" debe estar estructurada de las siguiente manera: 1. Saludo: Sr. Ramirez buenas tardes como esta? lo encuentro en buen momento? Muy bien! se tal vez este ocupado as que ser lo mas breve posible. 2. Presentacin: mi nombre es Carlos Flores y le llamo de la empresa Flores Internacional, nosotros nos especializamos en (factor de valor # 1) y en (factor de valor # 2) 3. Buscar la cita: me gustara mucho poder hacer una cita con usted porque estoy seguro que nuestro producto (factor de valor #3) Solamente tomar 10 minutos mostrarle nuestro producto, y es sin ningn costo o compromiso. Es importante mencionar que no existe ningn riesgo para tu prospecto para darle confianza de hacer la cita.