Manual de Trabalho Academic o A Tual

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METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTFICA: Elementos para Elaborao e Apresentao de Trabalhos Acadmicos
OSMAR SIENA
PORTO VELHO 2007 2007

_________________________________________________________________________________ Osmar Siena. GEPES. PPGMAD. Departamento de Administrao. UNIR
FUNDAO UNIVERSIDADE FEDERAL DE RONDNIA UNIR DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAO MESTRADO EM ADMINISTRAO

CENTRO CENTRO DE ESTUDOS PARA DESENVOLVIMENTO REGIONAL CDR GRUPO DE ESTUDOS E PESQUISA EM EDUCAO SUPERIOR GEPES
METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTFICA: Elementos para Elaborao e Apresentao de Trabalhos Acadmicos Osmar Siena
PORTO VELHO 2007 2007
Ficha Catalogrfica S572m Siena, Osmar.

Metodologia da pesquisa cientfica: elementos para elaborao e apresentao de trabalhos acadmicos/Osmar Siena. _ Porto Velho: [s.n.], 2007 200 p. 978-85-7764-023ISBN 978-85-7764-023-2 1. Metodologia Cientfica. 2. Pesquisa Metodologia.
I. Ttulo. CDU 001.8
LISTA DE FIGURAS
1Figura 1- Modelo de ficha bibliogrfica por assunto e por autor............................... 19 ................................................................ ........................................ Figura 2 - Modelo de ficha de leitura ........................................................................ 21 .................................................. Figura 3 - Etapas de uma dissertao de mestrado .................................................. 25 ............................................. Figura 4 Caractersticas dos tipos de conhecimento. ............................................. 31 ................................................................ ................................. Figura 5. Etapas do mtodo de Galileu. ................................................................. 42 ............................................. Figura 6 Fases da investigao proposta por Bacon. ............................................. 46 cientfico. ................................................................ .................................... Figura 7 Etapas do mtodo cientfico. .................................................................... 47 hipottico................................................... Figura 8 - Etapas do mtodo hipottico-dedutivo. ................................................... 51 Figura 9 - Caractersticas dos mtodos com base no quadro de referncia adotado. 57 ................................................................ ........................................ Figura 10 - Abordagens da pesquisa. ........................................................................ 63 Figura 11 - Pressupostos das abordagens quantitativa e qualitativa de pesquisa. .. 64 .............................................. Figura 12 Tipos de pesquisa e suas caractersticas. .............................................. 74 ................................................................ .......................................... Figura 13 - O processo de pesquisa. .......................................................................... 75 Figura 14 - Nveis de pesquisa em funo das informaes que so geradas. .......... 77 ..................................................... Figura 15 - Deciso quanto ao tema de pesquisa. ..................................................... 78 ........................................................ Figura 16 - Nveis de trabalho do pesquisador. ........................................................ 96 ................................................................ .................................... Figura 17 - A forma da curva normal. .................................................................... 103 .................................................... Figura 18 - Curva normal e nveis de confiana. .................................................... 103 Fonte 19 - Erros sistemticos na utilizao de escalas de atitude. ......................... 121 .............................................................. Figura 20 - Fases da anlise de contedo. .............................................................. 123 ........................................................ Figura 21 - Desenvolvimento de uma anlise. ........................................................ 128 regra 134 Figura 22 Ilustrao da regra sobre tamanho das margens. ............................... 134 Figura 23 Disposio do nmero da pgina, ttulos, pargrafo e espaamentos.. 136 24 texto...................... Figura 24 Exemplo de como uma figura deve ser inserida no texto...................... 138 ................................... Figura 25 Estrutura e elementos do trabalho acadmico. ................................... 169 .................................................... Figura 26 Elementos da capa de um trabalho. .................................................... 172 ................................................................ ..................................... Figura 27 - Modelo de folha de rosto. ..................................................................... 174 .............................................................. Figura 28 - Modelo de folha de aprovao. .............................................................. 176 ............................................................ Figura 29 - Modelo de folha da dedicatria. ............................................................ 178 ..................................................... Figura 30 - Modelo de folha de agradecimentos. ..................................................... 179 Figura 31 - Modelo de folha de epgrafe. ................................................................. 180 ................................................................. ................................ palavrasFigura 32 - Modelo de folha de apresentao do resumo e palavras-chave. .......... 182 Figura 33 - Modelo de folha de apresentao de listas. .......................................... 185 .......................................... ...................................... Figura 34 - Modelo de folha de apresentao de sumrio. ...................................... 187 Figura 35 Modelo da folha de referncias. ........................................................... 192 ...........................................................
SUMRIO
...................................................................................................... ................................................................ APRESENTAO ...................................................................................................... 7 ................................................... 1 TRABALHOS ACADMICOS E CIENTFICOS ................................................... 10 ............................................................................................................. ................................................................ 1.1 Leitura ............................................................................................................. 10 ............................................................................................................. ................................................................ 1.2 Resumo ............................................................................................................. 12 ................................................................ ............................................. 1.3 Resenha ou Resumo Crtico............................................................................. 15 Fichamento................................................................................................ ....................................................................................................... 1.4 Fichamento....................................................................................................... 17 1.5 Paper ou Position Paper ou Posicionamento Pessoal ....................................... 21 ....................................... ................................................................ .................................. 1.6 Monografia de Concluso de Curso .................................................................. 22 1.6.1 O que Monografia de Concluso de Curso ............................................................ 22 1.6.2 Elementos da Monografia ....................................................................................... 23 ................................................................ ......................................................... 1.7 Relatrio de Estgio ......................................................................................... 23 ................................................. 1.8 Tese de Doutorado e Dissertao de Mestrado ................................................. 24 .......................................................... 1.9 Projeto Monografia, Tese e Dissertao .......................................................... 26 .................................... 1.10 Exame de Qualificao: Projeto, Dissertao ou Tese .................................... 26 1.11 Artigo Cientfico - Trabalho Acadmico para Publicao ............................... 28 .............................................. 2 CINCIA, MTODOS E PESQUISA CIENTFICA .............................................. 29 2.1 Conhecimento Cientfico e Outras Formas de Conhecimento .......................... 29 ................................................................ .............................................................. 2.2 Cincia: evoluo .............................................................................................. 31 ................................................................ ....................................... 2.3 Cincia, Teoria, Fatos e Valores ....................................................................... 33 ................................................................ ........................................ 2.4 Cincia e Paradigma Cientfico ........................................................................ 37 ................................................................ ......................................................... 2.5 O Mtodo Cientfico ......................................................................................... 39 2.5.1 O Mtodo de Galileu................................................................................................. 41 2.5.2 O Mtodo de Descartes............................................................................................. 42 2.5.3 O Mtodo de Francis Bacon ..................................................................................... 45 2.5.4 O Mtodo Como Teoria da Investigao A Concepo Atual ............................... 46 2.6 Principais Mtodos de Abordagem ou Bases Lgicas da Investigao ............. 48 ...................................................... 2.7 Mtodos, Teorias e Quadros de Referncia ...................................................... 55 ................................................................ ................................. 2.8 Mtodos Quanto aos Procedimentos................................................................. 58 ................................................................ ......................................... 2.9 Pesquisa e Suas Classificaes ......................................................................... 59 2.9.1 Classificao Quanto Natureza da Pesquisa: Pesquisa Bsica e Aplicada ...... 59
2.9.2 2.9.3 2.9.4
Classificao Quanto Forma de Abordagem do Problema ............................... 60 Classificao Quanto aos Objetivos da Pesquisa ................................................. 63 Classificao Quanto aos Procedimentos Tcnicos das Pesquisas ...................... 65
................................. 3 PROCESSO DE PESQUISA - O PROJETO DE PESQUISA ................................. 75 ..................................................................................................... ................................................................ 3.1 A Introduo..................................................................................................... 79 3.1.1 Tema e Problema ..................................................................................................... 80 3.1.2 Problema de Pesquisa: Formulao e Delimitao ................................................. 80 3.1.3 Formulao dos Objetivos: geral e especficos ......................................................... 82 3.1.4 Hipteses ou Suposies........................................................................................... 85 3.1.5 Justificativa.............................................................................................................. 90 3.1.6 Definio de Termos ................................................................................................. 90 Terico3.2 Reviso Bibliogrfica ou da Literatura ou Referencial Terico-Empirico ........ 90 ................................................................ 3.3 Metodologia ou Materiais e Mtodos ................................................................ 93 3.3.1 Especificao do Problema ....................................................................................... 93 3.3.2 Modelo de Anlise (Tipo de Pesquisa) e Unidade de Anlise.................................. 94 3.3.3 Definio Constitutiva e Operacional de Termos e Variveis................................. 95 3.3.4 Hipteses ou Perguntas de Pesquisa .................................................................... 100 3.3.5 Populao e Amostragem ....................................................................................... 101 3.3.6 Dados e Instrumentos de Coleta de Dados ............................................................ 105
3.3.6.1 A Observao.................................................................................................... 105 3.3.6.2 Questionrio e Formulrio............................................................................... 108 3.3.6.3 A Entrevista ..................................................................................................... 110 3.3.6.4 Escalas Sociais (Escalas de Mensurao) ........................................................ 116 3.3.6.5 Anlise de Contedo ........................................................................................ 122
3.3.7 Coleta e Organizao dos Dados ............................................................................ 129 3.3.8 Anlise dos Dados e Discusso dos Resultados ..................................................... 129
...................................................................................................... ................................................................ 3.4 Concluses ...................................................................................................... 130 ........................................................ 3.5 Elaborao e Apresentao do Relatrio ........................................................ 130 4 NORMAS PARA APRESENTAO DE TRABALHO ACADMICO ................. 132 Pargrafos.............. 4.1 Papel, Margens, Alinhamento, Espacejamento, Fonte e Pargrafos.............. 132 Sees 4.2 Paginao, Indicativo de Sees e Numerao Progressiva .......................... 135 ................................................................ ...................................... 4.3 Uso de Aspas, Negrito e Itlico ...................................................................... 136 ................................................... 4.4 Abreviatura e Siglas, Equaes e Frmulas ................................................... 137 ................................................................ ............................................................. 4.5 Notas de Rodap............................................................................................. 137 ................................................................ ...................................................... 4.6 Ilustraes (Figuras) ...................................................................................... 137 ........................................................................................................... ................................................................ 4.7 Tabelas ........................................................................................................... 139 4.7.1 Elementos da Tabela .............................................................................................. 139 4.7.2 Apresentao Grfica da Tabela ............................................................................ 141
................................................................ ................................................ 4.8 Citaes em Documentos ................................................................................ 144 4.8.1 Indicao da Fonte da Citao: Sistema de Chamada .......................................... 144 4.8.2 Sistema de Chamada Autor-Data .......................................................................... 145 4.8.3 Sistema Numrico .................................................................................................. 148 4.8.4 Notas de Rodap (Explicativas) e Notas de Referncias ....................................... 149 ................................................................ ......................................... 4.9 Tipos e Regras para Citaes ......................................................................... 150 4.9.1 Citaes Diretas ou Textuais ................................................................................. 153 4.9.2 Citaes Indiretas .................................................................................................. 155 4.9.3 Citao de Citao .................................................................................................. 155 4.9.4 Citao de Outros Tipos de Fonte .......................................................................... 157 ................................................................................................... ................................................................ 4.10 Referncias ................................................................................................... 158 4.10.1 Aspectos Gerais sobre Referncias ...................................................................... 159 4.10.1 Regras Gerais para Apresentao dos Elementos das Referncias .................... 159 3.10.1 Regras Especficas para Alguns Casos ................................................................ 166 ACADMICO 5 ESTRUTURA E ELEMENTOS DO TRABALHO ACADMICO........................ 169 Pr................................................................ ................................................. 5.1 Elementos Pr-Textuais ................................................................................. 170 5.1.1 Capa........................................................................................................................ 170 5.1.2 Folha de Rosto ........................................................................................................ 173 5.1.3 Verso da Folha de Rosto: Ficha Catalogrfica....................................................... 175 5.1.4 Folha de Aprovao ................................................................................................ 175 5.1.5 Dedicatria, Agradecimentos e Epgrafe ............................................................... 177 5.1.6 Resumo na Lngua Verncula................................................................................ 181 5.1.7 Resumo na Lngua Estrangeira ............................................................................. 183 5.1.8 Listas ...................................................................................................................... 183 5.1.9 Sumrio .................................................................................................................. 186 ................................................................ ....................................................... 5.2. Elementos Textuais ....................................................................................... 188 5.2.1 Introduo .............................................................................................................. 188 5.2.2 Referencial Terico-Emprico ou Reviso da Literatura ....................................... 189 5.2.3 A Metodologia........................................................................................................ 189 5.2.4 Cronograma ............................................................................................................ 189 5.2.5 Oramento .............................................................................................................. 190 5.2.6 Apresentao e Anlise dos Dados ........................................................................ 190 5.2.7 Concluses .............................................................................................................. 190 5.2.8 Elaborao do Documento: Relatrio da pesquisa ............................................. 190 Ps................................................................ ................................................ 5.3. Elementos Ps-Textuais ................................................................................ 191 5.3.1 Referncias ............................................................................................................. 191 5.3.2 Apndices e Anexos ................................................................................................ 193 ................................................................ ................................................ 5.4 Apresentao de Artigos ................................................................................ 193 ...................................................................................................... ................................................................ REFERNCIAS ...................................................................................................... 195
APRESENTAO
Os assuntos discutidos neste documento, tendo como focos os trabalhos acadmicos mais comuns na vida universitria e os mtodos e tcnicas de pesquisa, visam oferecer subsdios produo escrita na universidade, considerando que entre as finalidades da graduao e ps-graduao est o domnio da cincia. A elaborao de trabalhos acadmicos faz parte da formao de pessoas capazes de pensar e agir frente a problemas prticos e cientficos. Para tanto, imprescindvel que acadmicos exercitem a capacidade de criar, formular e compreender. Este exerccio, por sua vez, exige o desenvolvimento de competncias tericas e habilidades tcnicas. Durante vrias dcadas, a forma de organizao e apresentao de trabalhos acadmicos ou cientficos no Brasil foi caracterizada por uma variedade de orientaes oriundas de diversas fontes: normas de publicaes cientficas internacionais, comits ou conselhos de reas especficas, dados do Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentao (IBBD) e Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT). Este fato ainda causa certos dissabores para orientados e orientadores. No so poucos os estudantes e profissionais que, mesmo tendo um bom trabalho nas mos, encontram dificuldades em organiz-lo para apresentao ou submisso a uma banca examinadora ou revista cientfica. Algumas instituies e peridicos cientficos ainda seguem normas especficas, mas h uma tendncia cada vez maior em uniformizar os procedimentos seguindo as orientaes da ABNT, frum nacional que normaliza tambm a organizao e formatao de trabalhos acadmicos, por meio de Normas Brasileiras de Redao (NBRs). Ocorre que as normas da ABNT, alm de atualizaes peridicas e cancelamentos, so apresentados em diversos documentos dispersos, nem sempre disponveis ou atuais nas bibliotecas das instituies.
Este texto foi elaborado com o objetivo de facilitar a tarefa de estudantes, professores e pesquisadores na organizao, redao e formatao de trabalhos acadmicos. Ele fruto de consulta bibliografia sobre o tema, mas tambm resultado das discusses ocorridas nas disciplinas de mtodos e tcnicas de pesquisa em cursos de graduao e ps-graduao, da experincia de trabalhos de orientao e participao em bancas examinadoras e observaes de colegas professores e pesquisadores. Todas as orientaes sobre formatao de trabalhos constantes neste texto seguem as normas da ABNT, exceto quando se destaca normas especficas para submisso de artigos a peridicos que no as adota. As principais Normas Brasileiras de Redao (NBRs) em vigor sobre o tema e utilizadas como referncias foram: NBR 6023 Informao e Documentao - Referncias Elaborao ABNT, 2002; Documento NBR 10520 - Citaes em Documento ABNT, 2002; Documentao NBR 14724 - Informao e Documentao - Trabalhos Acadmicos Apresentao ABNT, 2002; NBR 6022 - Informao e Documentao Artigo em Publicao Peridica Cientfica Impressa Apresentao ABNT, 2003; Documentao NBR 6024 - Informao e Documentao - Numerao Progressiva das Sees de um Documento ABNT, 2003; NBR 6027 - Sumrio ABNT, 2003; NBR 6028 - Resumos Procedimentos ABNT, 2003; NBR 12225 Ttulos de Lombada Procedimento ABNT, 2004.
No possvel apresentar as formas de organizao e apresentao de trabalhos acadmicos sem abrir espao para discutir os conceitos e definies sobre pesquisa, mtodo cientfico e aspectos relativos metodologia da pesquisa. Por isso, foram abordados os seguintes temas: aspectos sobre evoluo da cincia, paradigmas cientfico, mtodo de Galileu, Descartes, Bacon, mtodo como teoria da investigao, mtodos quanto aos procedimentos, pesquisa e suas classificaes, o processo de pesquisa e projeto de pesquisa. Ressalta-se que a maioria dos conceitos e
formas apontadas no so nicos nem consensuais. Neste trabalho, refletem as caractersticas que so mais aceitas no meio acadmico, segundo a literatura consultada. Esta a primeira verso deste trabalho. O autor agradece as criticas e sugestes recebidas e espera receber outras para seu aperfeioamento.
Agradecimento especial s Mestrandas do Curso de Administrao da UNIR: Ivanda Soares da Silva e Clesia Maria de Oliveira que, com competncia e pacincia, realizaram leitura cuidadosa do texto e apresentaram muitas sugestes para sua melhoria.
Prof. Dr. Osmar Siena siena@unir.br) (siena@unir.br)
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1 TRABALHOS ACADMICOS E CIENTFICOS

So vrios os tipos de trabalhos acadmicos e suas denominaes e no h consenso sobre os significados dos diversos termos empregados. Por isso, adota-se neste trabalho o entendimento que dado pela ABNT ou, quando inexistente, o mais aceito, tendo por base a literatura sobre o assunto. Este manual no abarca todos os tipos de trabalhos acadmicos ou cientficos. O interesse est voltado para aqueles tpicos de disciplinas, concluso de cursos de graduao e ps-graduao, projeto de pesquisa, redao e formatao de artigo. Mesmo no sendo o foco principal deste trabalho, pareceu necessrio tecer consideraes tambm sobre outros tipos de trabalhos solicitados aos alunos.
1.1 Leitura
So conhecidas as reclamaes dos professores em relaao s dificuldades que alunos tm de ler e estudar corretamente, at porque a ao requer ateno, empenho, interpretao, compreenso e postura crtica. Muitos no esto preparados para esta atividade. Muitos tm dificuldades de produzir trabalhos por deficincias de leitura. A leitura pode ter entre suas finalidades a busca da informao e o entretenimento. Como informao, visa a aquisio de conhecimentos
relacionados cultura geral
(informativa) ou aquisio e ampliao de
conhecimentos cientficos, tcnicos, filosficos, etc. (formativa). A leitura formativa tem por objetivo a coleta de elementos, dados e informaes. Para o estudante e pesquisador ela fundamental para o desenvolvimento e para elaborao de trabalhos acadmicos e cientficos. Severino (2002), ao apontar diretrizes para leitura, anlise e interpretao de textos, destaca quatro abordagens sobre o assunto.
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Textual: Leitura Textual uma primeira abordagem com vista preparao da leitura, permitindo uma viso global do assunto, por meio de leitura atenta, mas corrida, onde se busca e esclarece: dados sobre autor, o vocabulrio, fatos histricos, etc. A partir deste levantamento, recomenda-se a feitura de um esquema (viso global) do texto;
Temtica: Leitura Temtica a finalidade a compreenso global do texto, procurando ouvir o autor e apreender o contedo da mensagem: do que fala o texto? Qual o problema discutido? O que o autor fala sobre o tema? Que idias apresenta a respeito do assunto? Que explicaes oferece? Etc.;
Interpretativa tativa: Leitura Interpretativa a fase onde o leitor toma uma posio sobre o que leu. Para tanto, deve situar o pensamento encontrado no texto com a viso geral do autor e situar o posicionamento do autor no domnio do conhecimento. Busca-se uma compreenso do pensamento expresso na obra e a identificao dos pressupostos. Associar as idias expostas com idias de outras abordagens. Aps, faz-se uma anlise crtica, formulando um juzo crtico (tomada de posio) sobre o contedo e sobre a forma utilizada para argumentao e concluso. A partir da interpretao, o leitor deve realizar uma sntese de suas reflexes; e,
Problematizao: Problematizao etapa de levantamento de problemas para a reflexo pessoal e para discusso em grupo. Os problemas, apresentados de forma explcita ou implcita no texto, podem estar relacionados com questes textuais, temticas ou de interpretao.
As reflexes decorrentes das discusses sobre os problemas levantados devem ensejar a elaborao pessoal ou sntese do leitor (SEVERINO, 2002).
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1.2 Resumo
O resumo parte importante do processo de estudo. Identificam-se dois tipos de resumo, considerando a finalidade de sua elaborao: resumo que apresenta um trabalho cientfico e resumo como exerccio acadmico, solicitado pelos professores, fazendo parte do mtodo de estudo ou resumo elaborado para registrar as principais idias encontradas em um texto. Com a finalidade de apresentar trabalho, o resumo deve ser elaborado de acordo com a NBR 6028 da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT. NBR 6028, 2003), que define as regras para sua redao e apresentao. Com este objetivo, h dois tipos de resumos. 1 O resumo informativo ou descritivo a explicitao dos principais tpicos do texto ou do trabalho e indicao sucinta de seus contedos. 2 O resumo descritivo no deve limitar-se enumerao pura e simples dos tpicos do texto. Deve conter a narrao das idias principais, ressaltando a problemtica que se pretendeu solucionar ou explicar, os objetivos, a metodologia, os resultados e as concluses. Deve ressaltar de forma clara e sinttica a natureza e o objetivo do trabalho, o mtodo e procedimentos empregados, os resultados e as concluses mais importantes, seu valor e originalidade. A redao deve contemplar a conciso (as idias bem expressas com um mnimo de palavras), a preciso (selees das palavras adequadas para expresso de cada conceito) e clareza (estilo fcil e transparente). Os resumos devem vir sempre acompanhados da referncia da publicao. O resumo que apresenta trabalho cientfico deve ser redigido em texto nico (sem pargrafos) e espaamento simples entre linhas. Devem ser evitadas as citaes e descries ou explicaes, o uso figuras, tabelas, grficos, frmulas, etc. Deve ser redigido na forma impessoal e evitar expresses do tipo: autor diz, o texto tratar e similares (SILVA; MENEZES, 2005). A estrutura deve ser lgica, isto , o texto deve ter comeo, meio e fim. A primeira frase deve ser significativa, expondo o tema principal do documento, identificando o objetivo do autor quando escreveu o texto. Nas frases subseqentes, so destacadas as
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principais idias. A leitura deste tipo de resumo deve permitir o conhecimento do trabalho e ajudar o leitor a decidir se deve ou no ler o documento na integra. De acordo com a ABNT, os tamanhos recomendados para os resumos so: notas e comunicaes breves, at 100 palavras; monografias e artigos at 250 palavras; e, relatrio, dissertao e tese, at 500 palavras. Exemplo: SIENA, Osmar. Mtodo para avaliar progresso em direo ao desenvolvimento sustentvel. 234 fls. Tese (Doutorado em Engenharia de Produo) Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo, UFSC. Florianpolis: 2002. RESUMO Materializar o conceito desenvolvimento sustentvel um problema complexo: por ser uma questo recente, as bases conceituais no esto consolidadas; no h consenso sobre o que medir, como medir, ponderar e combinar dados. Este trabalho visou discusso e teste de uma proposta para avaliao do desenvolvimento sustentvel. Apresenta-se uma reviso do estado da arte sobre o conceito de desenvolvimento sustentvel e os principais modelos e arcabouos conceituais para avaliao da sustentabilidade das principais aproximaes correntes. Discute-se uma proposta para avaliao do processo de sustentabilidade que contempla a diviso do sistema em dois subsistemas (pessoas e ecossistema), oito dimenses e duas categorias (capacidades/desafios e processos); prope tcnicas para escolha e ponderao dos aspectos e dimenses relevantes para avaliao, para identificao e medida dos indicadores, bem como para combinao de dados e resultados; e, procura vincular o arcabouo discutido com o processo de tomada de decises. Para teste da proposta so utilizados dados disponveis para o Estado de Rondnia (Brasil), obtidos em bancos de dados e servios de estatstica e informaes pblicas, de organizaes governamentais e no governamentais. Os resultados so apresentados na forma de tabelas, diagramas e grficos. So calculados ndices agregados para categorias, dimenses, subsistemas e um ndice de desenvolvimento sustentvel para o sistema analisado. O produto da aplicao da abordagem proposta uma primeira aproximao para a anlise do desenvolvimento do Estado de Rondnia na perspectiva do desenvolvimento sustentvel.
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Palavras-Chave Palavras-Chave: Avaliao. Desenvolvimento Sustentvel. Sustentabilidade. Indicadores e ndices. O outro tipo o resumo indicativo, utilizado para apresentar trabalho acadmico, descrevendo apenas a natureza, a forma e o objetivo do documento.
Exemplo: SILVA, Edna Lcia da. A construo dos fatos cientficos das prticas concretas cientficos: s redes cientficas. 1998. Tese (Doutorado em Cincia da Informao) ECOUFRJ/CNPq-IBICT, Rio de Janeiro. RESUMO Pesquisa que aborda a questo das relaes entre Cincia e Sociedade e seus desdobramentos no campo da comunicao cientfica utilizando como fio condutor de anlise o cotidiano, o dia-a-dia da atividade cientfica no Laboratrio de Pesquisa do Grupo de Pesquisa em Qumica Bioinorgnica da Universidade Federal de Santa Catarina. (SILVA E MENEZES, 2005).
O resumo elaborado como exerccio acadmico em disciplinas, um resumo descritivo ou informativo, e conserva as caractersticas gerais do resumo de apresentao de trabalho, distinguindo-se deste apenas em relao ao tamanho. No h regra rgida, mas recomendvel reduzir o texto a 1/4 ou 1/5 do original, abolindo-se grficos, citaes e exemplificaes abundantes. O resumo deve aterse s idias centrais do autor da obra, salientando os objetivos e o assunto, os mtodos e as tcnicas, os resultados e concluses. A redao comporta um pouco mais de liberdade em relao ao tipo anterior, como o uso de pargrafos para facilitar a compreenso do texto. Este tipo de resumo pode dispensar a leitura do texto original para conhecimento do assunto.
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1.3 Resenha ou Resumo Crtico

Alguns professores falam em resumo crtico e outros em resenha. A resenha, na prtica, um resumo crtico. uma construo tcnica que avalia de forma sinttica a importncia de uma obra. Quando um resumo crtico escrito para ser publicado em revistas especializadas, chamado de resenha. Ocorre que, por costume, os professores tendem a chamar de resenha o resumo crtico elaborado pelos estudantes como exerccio didtico. Mediante a leitura do resumo da obra e da avaliao da mesma, que a resenha possibilita, a pessoa pode decidir sobre a convenincia ou no de ler ou adquirir a obra, assistir um filme, etc. A resenha mais abrangente que o resumo. Alm de reduzir o texto, requer opinies, comentrios e julgamentos; permite evidenciar novas
abordagens, novos conhecimentos, novas teorias e comparaes com outras obras da mesma rea de conhecimento e recomendaes para os leitores, ressaltando a relevncia do seu contedo. Desse modo, a resenha consiste na apresentao sucinta e apreciao crtica de um contedo ou obra. O resenhista poder dar um ttulo a sua resenha. Se optar por intitular, o ttulo dever guardar estreita relao com o contedo da obra. Antes de comear a escrever a resenha, recomenda-se verificar se foi feita uma boa leitura do texto, procurando identificar os elementos essenciais da obra a ser resenhada. Qual o tema tratado pelo autor? Qual o problema que ele aborda? Qual a posio defendida pelo autor com relao ao problema ou assunto? Quais os argumentos centrais e complementares utilizados pelo autor para defender sua posio?
A resenha deve abranger as seguintes informaes:
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referncia: referncia autor (es); ttulo; local da edio, editora e data; nmero de pginas; autor: credenciais do autor informaes gerais sobre o autor e sua qualificao acadmica, ttulos, cargos exercidos e obras publicadas; obra: resumo da obra resumo das idias principais, descrevendo de forma suscita o contedo da obra; autor: concluso do autor o autor apresenta (ou no) concluses? Caso apresente, quais so elas? Onde se encontram (no final da obra ou no final dos captulos)? autor: quadro de referncias do autor a que corrente de pensamento o autor se filia? Que teoria ou modelo terico apia seu estudo? resenhista: crtica do resenhista como se situa o autor da obra em relao s correntes cientficas? Quanto ao mrito da obra: qual a sua contribuio? Quanto ao estilo: conciso, objetivo, claro, coerente, preciso? A linguagem correta? A forma lgica, sistematizada? Utiliza recursos explicativos e ilustrativos? A quem se destina a obra?
Nem sempre possvel ou necessrio dar resposta a todas as perguntas ou itens relacionados anteriormente. Isto depende da obra resenhada, da finalidade ou destino da resenha e do conhecimento do resenhista. Para fins de trabalhos acadmicos, no entanto, so indispensveis os seguintes tpicos: a referncia; o resumo da obra; as concluses do autor; seu quadro de referncias; e, a crtica do resenhista.
Como trabalho acadmico, a resenha deve apresentar a seguinte estrutura: capa, texto exto. capa folha de rosto, e texto A referncia bibliogrfica da obra resenhada dever ser apresentada no incio do texto. Se utilizar outras obras para fazer a resenha, as referncias devem vir logo aps o texto, seguindo as normas da ABNT.
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A redao da resenha, de uma forma geral, deve obedecer seqncia dos elementos mencionados. No h obrigatoriamente de diviso da resenha. Os dados sobre a obra, seu autor, o resumo do contedo, os aspectos tericos, bem como a avaliao crtica do resenhista podem (recomendvel) aparecer numa seqncia, compondo um texto harmonioso e de fcil leitura. Sendo a resenha um trabalho acadmico geralmente pouco extenso, o sumrio elemento dispensvel. Quanto apresentao grfica, a resenha segue as normas gerais de apresentao de trabalhos acadmicos, discutidas em outro captulo desta obra. Alguns professores costumam solicitar aos alunos o que chamam de resenha descritiva (resenha sem a crtica do resenhista). Neste caso, o aluno deve redigir o trabalho contendo os seguintes itens: referencia: autor (ou autores); ttulo completo da obra (ou artigo); edio, local e data de publicao, editora e nmero de volumes e pginas; dados sobre o autor; e, resumo do contedo da obra - apresenta os pontos essenciais do texto e o ponto de vista adotado pelo autor (perspectiva terica, gnero, mtodo, tom, etc.).
1.4 Fichamento
O fichamento uma tcnica de trabalho que consiste em documentar as idias e informaes de uma obra. A importncia do fichamento para a assimilao e produo do conhecimento por acadmicos e pesquisadores dada pela necessidade de manipular uma considervel quantidade de material bibliogrfico. O fichamento objetiva identificar as obras consultadas, registrar o contedo das mesmas, as reflexes proporcionadas pela leitura e organizar as informaes colhidas. Deste modo, o fichamento, alm de possibilitar a organizao das informaes colhidas em textos, serve como mtodo de aprendizagem.
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Dependendo dos seus propsitos, podem ser considerados dois tipos de fichamento. O fichamento que solicitado ao estudante como exerccio acadmico, com o propsito de desenvolver as habilidades exigidas para o estudo de textos. Neste caso, o fichamento consiste, em geral, no registro do resumo do texto indicado. O propsito de resumir o texto o propsito dominante. Assim, o critrio organizador do fichamento ser dado pela prpria lgica do texto. O fichamento, na prtica, se identifica com o resumo, diferenciando-se deste apenas na sua forma de apresentao. Quando o fichamento realizado no contexto de uma pesquisa ou de uma reviso bibliogrfica, com o propsito de registrar informaes teis elaborao do trabalho acadmico, tem um propsito especfico que envolve um tema ou temas; como tal, a deciso sobre o que retirar de um texto ou de uma obra e registrar sob a forma de resumo ou de citao, ter como critrios os objetivos temticos. Assim, no primeiro tipo de fichamento a argumentao do autor da obra consultada dirige o trabalho. No segundo tipo, so os objetivos do pesquisador que orientam o que registrar. As fichas, quaisquer que sejam seus tamanhos e forma de armazenamento, devem conter trs elementos: cabealho: no alto da ficha ou da folha, direita, um ttulo que indica o assunto ao qual a ficha se refere; referncia: o segundo elemento da ficha ser a referncia completa da obra ou do texto ao qual a ficha se refere, elaborada de acordo com as normas da ABNT; corpo da ficha: variar conforme o tipo de fichamento.
Na
literatura
so
encontradas
sugestes
de
vrios
formatos
de
fichamentos. Mas, na prtica, so dois mais utilizados (HHNE, 2002). A ficha bibliogrfica destina-se a documentar as informaes bsicas sobre uma obra. So duas as suas modalidades: a ficha por assunto e a ficha por autor.
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A ficha bibliogrfica por assunto ou tema deve conter as seguintes informaes: assunto ou tema ; a referncia completa da obra (autor, ttulo, edio, local, editora, data e nmero de pginas); o contedo da obra (o que contm a obra). A ficha bibliogrfica por autor, deve conter as seguintes informaes: Autor ; a referncia completa da obra (autor, ttulo, edio, local, editora, data e nmero de pginas); o contedo da obra (o que contm a obra).
A figura 1 apresenta um modelo de ficha bibliogrfica por assunto e por autor.
Assunto Referncia (conforme as normas da ABNT) Contedo da obra (o que contm a obra)
Autor Referncia (conforme as normas da ABNT) contm Contedo da obra (o que contm a obra)
1Figura 1- Modelo de ficha bibliogrfica por assunto e por autor. A ficha de leitura ou ficha de contedo tem como finalidade registrar o contedo das obras consultadas. Severino (2002) aponta vrias sugestes para sua elaborao. O corpo da ficha consistir no resumo da obra ou da parte da obra que interessa ao leitor (fichador). Assim sendo, dever apresentar as caractersticas de um resumo de qualidade, ou seja: ser sucinto, seletivo e objetivo;
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respeitar a ordem das idias e fatos apresentados; utilizar linguagem clara, objetiva e econmica; e, apresentar uma seqncia corrente de frases concisas, diretas e interligadas.
O corpo da ficha de leitura pode ser organizado de diferentes maneiras. Pode conter, por exemplo, apenas o resumo das idias do autor e nenhuma citao ou comentrio pessoal do fichador, ou ento pode apresentar o resumo, que sintetiza o contedo, e as citaes, ou seja, transcries mais significativas de trechos do contedo, sempre entre aspas e com indicao da respectiva pgina, o que tornaria a ficha mais completa. A organizao da ficha deve ser feita de tal modo que permita identificar posteriormente a pgina da obra onde se localiza esse ou aquele conceito, idia ou argumento, bem como distinguir as expresses ou palavras do autor da obra. Assim, as citaes devero estar sempre entre aspas e com indicao da pgina de onde foram retiradas. No fichamento numa pesquisa bibliogrfica, pode ser til a incluso no texto das novas idias que foram surgindo durante a leitura, como sugere Hhne (2002, p. 64-65). A ficha de contedo ou de leitura deve conter as seguintes informaes: ttulo (opcional); referncia completa da obra; informaes sobre o autor; resumo; citaes; comentrios; e, idias surgidas com a leitura e reflexo.
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A figura 2 ilustra um modelo de ficha de contedo ou leitura.

Ttulo
Referncia (conforme as normas da ABNT) 1 parte: apresentao do autor e de suas idias 1. Informaes sobre o autor 2. Resumo indicao 3. Citaes (entre aspas e indicao de pginas) 2 parte: elaborao pessoal (fichador) 1. Comentrios (parecer e crtica) 2. Idias e novas perspectivas (ideao)
Figura 2 - Modelo de ficha de leitura

Fonte: Adaptado de HHNE, 2002, p.64-65.
1.5 Paper ou Position Paper ou Posicionamento Pessoal

O paper, position paper ou posicionamento pessoal um pequeno texto (2 a 5 pginas de texto) sobre uma tema pr-determinado. Sua elaborao consiste na discusso de um trabalho, relatrio de pesquisa, artigos, etc. Visa incentivar o exerccio da anlise, da linguagem cientfica e o desenvolvimento da capacidade de crtica e de analtica. Este tipo trabalho objetiva avaliar a capacidade do autor de expressar o entendimento do tema em discusso. Para a elaborao do paper preciso considerar critrios relacionados ao contedo e forma. Os aspectos a serem considerados quanto ao contedo abrangem: leitura e explorao de materiais relacionados ao tema, tais como textos, artigos, registros ou anotaes de palestras, filmes, etc., a partir dos quais ser desenvolvido o paper; e, elaborao de um roteiro ou esquema com as principais idias sobre o tema. O documento deve conter apresentao do assunto e propsitos do paper, destaque e discusso dos pontos mais relevantes, argumentao, idias comuns, ou contrrias de outros autores, e sntese conclusiva. Como todo trabalho acadmico, o paper pode (ou mesmo deve) conter citaes diretas e/ou indiretas que sustentem os argumentos do autor em relao
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ao tema em discusso. Alm disso, o paper deve apresentar em sua estrutura, de forma articulada, as etapas de introduo, desenvolvimento e concluso. Isso significa que o texto redigido sem divises em subttulos, deixando-se claro, entretanto, o encadeamento entre as idias iniciais, a anlise do assunto e as concluses do seu autor. As referncias utilizadas no trabalho devem ser apresentadas separadamente, ao final do texto, em tpico especfico.
1.6 Monografia de Concluso de Curso

Considerando a origem e a evoluo do uso do termo, monografia possui sentido estrito e sentido lato. Em sentido estrito identifica-se com a tese: relatrio escrito sobre um tema especfico que decorre de uma pesquisa realizada com o objetivo de fornecer uma contribuio original. Em sentido lato, todo trabalho cientfico, resultante de uma pesquisa, realizado pela primeira vez, como o caso das dissertaes cientficas em geral (SALOMON, 2001). Hoje, o termo monografia mais utilizado para designar o trabalho de concluso de curso (TCC) de graduao ou ps-graduao lato sensu.
1.6.1 O que Monografia de Concluso de Curso
A norma NBR 14724 (ABNT. NBR 14724, 2002) que especifica os princpios gerais para a elaborao de trabalhos acadmicos, incluindo os trabalhos de concluso de curso e outros similares, informa que monografia (ou TCC) trabalho de concluso de curso de graduao ou especializao. um documento que representa o resultado de estudo, devendo expressar
conhecimento do assunto escolhido, que deve ser emanado da disciplina, curso, programa e outros, visando apresentao a uma banca ou comisso examinadora. Desse modo, consagrou-se o entendimento de que monografia o trabalho visando cumprir um requisito acadmico e de carter de iniciao cientfica; no
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se confunde, portanto, com a tese de doutorado ou dissertao de mestrado. O trabalho deve ser delimitado, estruturado e desenvolvido em torno de um nico tema ou problema; ser resultado de uma pesquisa; e, orientada por um professor do curso. A monografia tem por objetivo proporcionar ao acadmico a oportunidade de consolidar sua formao por meio do aprofundamento na pesquisa cientfica, subsidiando-o para trabalhos futuros. Portanto, a monografia se constitui em um texto acadmico resultado de pesquisa bibliogrfica, documental ou emprica, incluindo aquelas voltadas para atuao no mercado de trabalho. O tema de escolha do aluno e deve guardar relao direta com os contedos curriculares do Curso. Esse tema submetido apreciao de um docente quando da escolha de um orientador. A elaborao da monografia se d a partir da construo de um projeto de pesquisa. Para maiores detalhes sobre este tpico, consultar item especfico deste trabalho sobre projeto de pesquisa.
1.6.2 Elementos da Monografia
A apresentao grfica da monografia dever obedecer s normas da ABNT. A estrutura de um trabalho acadmico, incluindo a monografia, compreende os seguintes elementos: pr-textuais, textuais e ps-textuais, conforme j discutido. Todos esses elementos e a forma de apresentao so discutidos no captulo 5.
1.7 Relatrio de Estgio

O estgio curricular obrigatrio para vrios cursos, exigindo um relatrio ao seu final. Algumas instituies e cursos, mesmo sem obrigao, o adotam como forma de oportunizar a vivncia em situaes reais.
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O relatrio de estgio um documento que contm um relato das experincias vivenciadas, aes desenvolvidas, resultados alcanados, anlise comparativa da teoria com a prtica, sugestes de melhoria e outras informaes exigidas pelo curso. No existe uma forma nica para apresentao do relatrio. Depende das exigncias do curso e do orientador. No havendo norma especfica do curso, seguir as orientaes da ABNT para este tipo de documento e que so apresentadas neste manual. A seguir so destacados alguns elementos que devem estar contidos no relatrio. Uma parte introdutria, registrando os objetivos do estgio, a rea de abrangncia escolhida e a descrio geral do local de estgio - histria, descrio fsica, tipo de organizao, organograma, misso, viso, objetivos, polticas de pessoal, principais produtos, rea de atuao, entre outros elementos. A descrio das atividades desenvolvidas compreende a informao sobre o total de horas em cada atividade, detalhando cada fase ou etapa do estgio e anlise comparativa do binmio teoria-prtica. A concluso que deve incluir referncia ao aproveitamento do estgio, bem como recomendaes para a organizao e instituio acadmica.
Mestrado 1.8 Tese de Doutorado e Dissertao de Mestrado

Tese de Doutorado o documento que representa o resultado de um trabalho experimental ou exposio de um estudo cientfico de tema bem delimitado. A tese deve ser resultado de investigao original, constituindo-se em real contribuio para a especialidade em questo; realizada sob a coordenao de um orientador (doutor), visa obteno do ttulo de doutor ou similar. De acordo com norma NBR 14724 (ABNT. NBR 14724, 2002), Dissertao de Mestrado o documento que representa o resultado de um trabalho experimental ou exposio de um estudo cientfico com tema bem delimitado; o objetivo reunir, analisar e interpretar informaes; deve evidenciar o
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conhecimento da literatura existente sobre o assunto e a capacidade de sistematizao do candidato; feito sob a coordenao de um orientador (doutor), visando obteno do ttulo de mestre. Assim, os documentos tese de doutorado e dissertao de mestrado diferem em relao amplitude e a profundidade dos estudos desenvolvidos, fato que evidenciado na obra acadmica a ser defendida perante banca ou comisso julgadora. Moreira (2001) apresenta as etapas de uma dissertao de mestrado (que serve tambm para a tese de doutorado), conforme figura 3.
Figura 3 - Etapas de uma dissertao de mestrado .

Fonte: Moreira, 2001, p. 4.
Moreira (2201) chama a ateno para o fato de que, na prtica esta, seqncia no linear, muitas vezes alterada durante o processo.
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1.9 Projeto Monografia, Tese e Dissertao

Todo relatrio acadmico resultante de pesquisa tem origem no planejamento desta: o documento de planejamento da pesquisa chamado de projeto de pesquisa. Neste manual, o interesse est mais voltado para o projeto de pesquisa visando elaborao de trabalho de concluso de curso. Projetos para outros fins, como por exemplo, para apresentao a agncias de fomento possuem formatos e regras prprias. As instituies e os cursos tambm definem suas prprias regras. Entretanto, vrios aspectos so comuns e podem ser adaptados s exigncias especficas. O Projeto de pesquisa um documento que tem por finalidade explicitar as vrias etapas de um trabalho de pesquisa, abordando os seguintes aspectos, entre outros: o que ser pesquisado; por que se deseja fazer a pesquisa; como ser realizada a pesquisa; quais recursos sero necessrios para sua execuo; quanto tempo vai se levar para execut-la, etc. (SILVA; MENEZES, 2005). , na realidade, uma carta de intenes, onde so traados os caminhos que devero ser trilhados para alcanar seus objetivos. um documento para avaliao da proposta apresentada para se obter aprovao e/ou financiamento (GIL, 2002). Cada instituio tambm tem suas regras prprias para avaliao. O autor do projeto deve conhecer e observar as exigncias estabelecidas. Muitos cursos de mestrado e doutorado exigem a apresentao do projeto para qualificao, geralmente aps a concluso dos crditos. Este documento no se confunde com o projeto ou pr-projeto para ingresso no curso. Neste caso, o aluno deve estar atento para as normas estabelecidas pelos cursos ou programas.
1.10 Exame de Qualificao: Projeto, Dissertao ou Tese
Para que um aluno possa desenvolver seu projeto de dissertao, ou tese, a maioria dos cursos prev um exame de qualificao. Ele visa avaliar a proposta
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de trabalho, as condies do candidato para desenvolv-lo, o aspecto terico, metodolgico e operacional da proposta. A forma, os procedimentos e prazos para realizao do exame so definidos por cada curso ou programa. Geralmente, realizado logo aps a concluso dos crditos e depende da aprovao do orientador. Alguns cursos realizam os exames quando o trabalho ainda um projeto (qualificao do projeto ou prqualificao de mestrado ou doutorado); outros, na fase mais adiantada da dissertao ou tese (qualificao da dissertao ou tese); outras ainda realizam as duas etapas. O candidato pode ser aprovado ou reprovado, no havendo atribuio de notas. No caso do aluno ser reprovado, a maioria dos cursos estabelece que o exame possa ser repetido uma vez. O exame de qualificao no tem uma funo punitiva; visa contribuir com o aluno na reformulao ou melhoria do seu projeto. Para Moreira (2001), embora obrigatrio, o exame de qualificao se apresenta mais como um direito do aluno, considerando que das observaes dos avaliadores podero ser efetuadas desde mudanas sutis at mudanas radicais no tema e/ou na metodologia. Moreira (2001) tambm aponta as caractersticas de um bom Projeto de Qualificao: os objetivos da pesquisa so claros e bem definidos, os conceitos envolvidos so claros; uma clara definio dos objetivos deve proporcionar uma escolha coerente da metodologia a ser empregada na coleta de dados, explicitando as tcnicas a empregar, para cada conjunto de dados a coletar; como conseqncia dos itens anteriores, possvel ter clareza sobre quais dados sero coletados, sua natureza - dados numricos, dados qualitativos, dados primrios, dados de fontes secundrias, etc. e sobre os instrumentos de anlise aplicveis - ferramentas matemticas e estatsticas, anlise de textos, anlise de contedo, necessidade de construo de categorias de percepo para dados qualitativos etc.;
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o detalhamento dos instrumentos de anlise levar ao plano de anlise dos dados, indispensvel para coleta de dados teis aos objetivos do trabalho.
1.11 Artigo Cientfico - Trabalho Acadmico para Publicao

O peridico considerado a fonte primria mais relevante para a comunidade cientfica. Por intermdio do peridico cientfico, a pesquisa formalizada, o conhecimento torna-se pblico e se promove a comunicao entre os cientistas. Comparado ao livro um canal gil, rpido na disseminao de novos conhecimentos. (SILVA; MENEZES, 2005, p. 122). Segundo a NBR 6022 (ABNT. NBR 6022, 2003), que estabelece as regras para submisso de trabalho para publicao em peridico impresso, artigo cientfico a parte de uma publicao com autoria declarada, que apresenta e discute idias, mtodos, tcnicas, processos e resultados nas diversas reas do conhecimento. A norma reconhece dois tipos de artigos: artigo original, tambm chamado de cientficos, aquele que apresenta temas ou abordagens prprias, geralmente relatando resultados de pesquisa; e, artigo de reviso, geralmente resultado de pesquisa bibliogrfica, caracteriza-se por analisar e discutir informaes j publicadas. Durante ou no final de curso de graduao e disciplinas de ps-graduao, s vezes se exige um artigo como produto final; durante o processo de elaborao da dissertao ou tese so elaborados artigos no momento em que se est escrevendo os captulos. Estes, dependendo da avaliao do orientador, podero ser encaminhados para avaliao em publicaes peridicas. Antes de escrever e submeter um artigo apreciao, o autor deve conhecer as normas de editorao de cada peridico ou revista. Quando no houver meno sobre normas especficas, deve seguir as recomendaes constantes nas normas da ABNT.
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2 CINCIA, MTODOS E PESQUISA CIENTFICA

Este manual no tem entre seus objetivos primrios fazer discusso sobre o que cincia e os temas decorrentes. Entretanto, pareceu necessrio reunir alguns fatos histricos, definies e conceitos sobre cincia e conhecimento cientfico para oferecer aos leitores alguns fundamentos essenciais para compreenso do processo de pesquisa e seus desdobramentos.
2.1 Conhecimento Cientfico e Outras Formas de Conhecimento

Na literatura so citadas vrias formas de acesso ao conhecimento. Entretanto, so identificados quatro tipos mais abordados (MARCONI; LAKATOS, 2000): vulgar ou popular, cientfico, filosfico e religioso, cada um com suas caractersticas. O conhecimento popular ou senso comum adquirido naturalmente, com base na experincia. Por isso dito conhecimento emprico. Conhecimento filosfico caracteriza-se por questionamentos sobre os
problemas humanos, tendo por base apenas as idias, reflexes e relaes emanadas da razo humana. conhecimento no verificvel. Conhecimento religioso ou teolgico tem como referncia as proposies sagradas, reveladas pelo sobrenatural. As verdades so consideradas infalveis e indiscutveis. Tambm um tipo conhecimento no verificvel. Conhecimento cientfico lida com acontecimentos. Distingue-se dos demais pela forma ou mtodo, pelas tcnicas e os instrumentos utilizados. So caractersticas do conhecimento cientfico (MARCONI; LAKATOS, 2000, p. 30-34):
racional, pois constitudo por conceitos, raciocnios, idias combinadas segundo um conjunto de regras lgicas;
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objetivo ao procurar concordar com seu objeto, verificando a adequao das idias aos fatos; factual, pois parte dos fatos e retorna aos fatos; transcendente aos fatos quando descarta fatos, produz novos fatos e os explica; analtico ao decompor o todo em suas partes componentes;
claro e preciso na medida em que os problemas devem ser formulados com clareza, definindo conceitos para evitar ambigidade, inventando sinais e atribuindo-lhes significados;
comunicvel, pois sendo o conhecimento de toda sociedade, deve ser comunicado de tal modo que outras pessoas possam verificar os dados e hipteses; universal, pois deve passar pela prova da demonstrao; depende de investigao metdica porque exige planejamento e baseado em conhecimento anterior, obedecendo a um mtodo que determina as tcnicas a serem utilizadas;
sistemtico,
pois
constitudo
por
um
sistema
de
idias,
logicamente
correlacionadas e possui sistema de referncia, teorias, hipteses e fontes de informao; acumulativo por ser um conjunto contnuo de conhecimentos, onde o antigo pode ser substitudo pelo novo; falvel, pois no definitivo; geral, uma vez que procura a uniformidade e elaborao de modelos ou sistema mais amplo; explicativo porque tem como finalidade explicar os fatos; preceptivo, buscando prever as ocorrncias, a partir das leis e informaes disponveis; aberto, pois no deve haver barreiras limitantes, considerando os recursos de sua poca; til na medida em que a cincia mantm uma conexo com a tecnologia.
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A figura 4 ilustra as caractersticas de quatro tipos de conhecimento.
Conhecimento Conhecimento Popular Valorativo Reflexivo Assistemtico Verificvel Falvel Inexato
Conhecimento Religioso Valorativo Inspiracional Sistemtico No Verificvel Infalvel Exato
Conhecimento Filosfico Valorativo Racional Sistemtico No verificvel Infalvel Exato
Conhecimento Cientfico Real ou Factual Contingente Sistemtico Verificvel Falvel Aproximadamente Exato
Figura 4 Caractersticas dos tipos de conhecimento.

Fonte: Marconi e Lakatos, 2000, p. 18.
2.2 Cincia: evoluo

Na Antiguidade Clssica (Sc. 600 a.C ao Sc. III D. C.), o conhecimento produzido era voltado para explicao do mundo. O interesse dos filsofos foi compreender e explicar a vida do homem e sua razo de ser: conhecimento das coisas pelas causas (HHNE, 2002). Nos Primrdios da Idade Mdia (Sc. III D. C.), o acesso ao conhecimento foi dificultado pela crescente presso das leis e dogmas da igreja, realidade que permaneceu por vrios sculos (Obscurantismo). O interesse pelo conhecimento de um modo geral e sua prtica comeam a retornar nos sculos XIII e XIV, tomando impulso a parir do sculo XV e florescendo nos sculos seguintes (MICHEL, 2005). No h consenso se cincia teve incio com gregos (Plato e Aristteles) que trataram a filosofia como cincia, ou se surge na Renascena com Galileu. O fato que h diferenas fundamentais entre conhecimento produzido pela filosofia grega, a cincia de Galileu e o que se entende por cincia na atualidade (HHNE, 2002). Segundo Simon (2002), na Grcia do Sculo V a.C. que surgem as tentativas de explicaes mais sistematizadas dos fenmenos da natureza, particularmente com a cosmologia de Aristteles que, a partir de fatos do senso comum, elaborou uma teoria consistente e lgica, a qual resistiu por mais de dois mil anos.
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Segundo a referida autora, so pressupostos dessa teoria: crena na existncia de naturezas bem determinadas (coisas bem distribudas); crena na existncia de um cosmos; crenas na existncia de princpios de ordem em decorrncia dos quais os seres reais formam um todo bem ordenado. A teoria aristotlica tem como premissas dois postulados (SIMON, 2002): a terra imvel (concepo esttica de ordem), no centro do universo; o universo esfrico, finito e com uma estrutura ordenada. Surge, ento, a concepo de universo finito, esfrico, limitado, no existindo nada fora dele. Como a preocupao da teoria aristotlica com a natureza dos seres, por isso sua doutrina qualitativa. Aristteles no demonstra, argumenta. A Renascena foi um perodo de grandes rupturas e inicio de Nova Era Ocorreu num contexto onde o mundo via o nascimento de uma sociedade ps-feudal (navegao, comrcio, descobertas, etc.), a afirmao de uma burguesia mercantil, formao de estados nacionais e o incio da transio para um estado capitalista. No campo das idias, a cultura teocntrica comea a ser substituda pela antropocntrica; surge o que hoje chamado de cincia moderna (SIMON, 2002). Para A. Koyr (HHNE, 2002) a Renascena no teve inspirao cientfica, mas de retrica. assim chamada devido a Renascena das letras e das artes. Entretanto, sua grande obra foi a destruio da teoria aristotlica, tendo como destaque Galileu, um dos primeiros a compreender a natureza e o papel da experincia na cincia. Ao construir o telescpio, Galileu une teoria e matria e, em certa medida, retorna a Plato que utilizou a matemtica para explicar os mistrios fsicos, sendo este um elemento de oposio entre ele e Aristteles. Galileu foi o primeiro a formular o mtodo experimental. So elementos ou etapas de seu mtodo: observao; traduo do observado numa forma simples e em relaes quantitativas ou linguagem matemtica; formulao de hipteses explicativas (momento terico); e,
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verificao de hipteses como clculo e experimento (experimentao);
Assim, Galileu passa dos fatos idia e, desta, volta aos fatos. Como conseqncia do trabalho de Galileu, a interpretao quantitativa determina a nova concepo da natureza, quebrando paradigmas e concepes dominantes at ento. O homem deixa de ser o centro do universo; dvidas so colocadas a respeito da certeza do cu aps a morte e da certeza da medicina (SIMON, 2002).
2.3 Cincia, Teoria, Fatos e Valores

So vrias as definies e vises do que vem a ser cincia. Uma definio difundida a de que cincia um meio de acesso ao conhecimento. Outras formas de acesso so: a filosofia, a mitologia, a religio, a arte e o senso comum. Portanto, cincia no o nico meio de acesso ao conhecimento e verdade, mas um tipo que difere dos outros pelos procedimentos empregados. Como hoje concebida, cincia um tipo de conhecimento que envolve a apreenso de acontecimentos, bem como a discusso de suas causas (MARCONI; LAKATOS, 2000). Marconi e Lakatos (2000) revisam a literatura sobre definio e conceito de cincias e destacam a viso de alguns especialistas. Para Ander-Egg1 (1978 apud MARCONI; LAKATOS, 2000, p. 22), "[...] cincia um conjunto de conhecimentos racionais, certos ou provveis, obtidos metodicamente sistematizados, que fazem referncia a objetos de uma mesma natureza.. Entende-se por:
1
racional: conhecimento obtido por meio de um mtodo, sistema conceitual, hipteses, definies, etc. certo ou provvel: na cincia, no h certeza indiscutvel; metdico: conhecimento produzido utilizando regras lgicas e procedimentos;
ANDER-EGG, Ezequiel. Introduccin a las tcnicas de investigacin social: para trabajadores sociales. 7 ed. Buenos Aires: Humanitas, 1978. _________________________________________________________________________________ Osmar Siena. GEPES. PPGMAD. Departamento de Administrao. UNIR
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sistematizados: sistema de idias;
conhecimento ordenado logicamente, constituindo um
verificvel: conhecimento sujeito a observao e ou experimentao; e, relativos a objetos de mesma natureza: objetos pertencentes a determinada realidade que possuem certos caracteres de homogeneidade.
Para Trujillo2 (1974 apud MARCONI; LAKATOS, 2000, p.22), "A cincia todo um conjunto organizado de atitudes e atividades racionais, dirigidas ao sistemtico conhecimento com objetivo limitado, capaz de ser submetido verificao.. A partir deste conceito, Marconi e Lakatos (2000, p. 22) entendem por cincia "[...] uma sistematizao de conhecimentos, um conjunto de proposies logicamente correlacionadas sobre o comportamento de certos fenmenos que se deseja estudar.. Para Marconi e Lakatos (2000), cincia tem finalidade, funo e objeto: a finalidade ou objetivo distinguir as leis gerais que governam determinados fenmenos; a funo o aperfeioamento da relao do homem com seu mundo; e, o objeto aquilo que se pretende estudar.
Fazer cincia buscar explicaes acerca de um fenmeno. Como tal, no um dogma e, portanto, discutvel (VERGARA, 2004). Para Eco (1998), um estudo cientfico quando satisfaz alguns requisitos: preocupao com um objeto reconhecvel por quem o define e pelos outros; dizer do objeto algo que ainda no foi dito; ser til aos outros; e, fornecer elementos para verificao e contestao.
TRUJILLO FERRARI, Alfonso. Metodologia da cincia. 3 ed. Rio de Janeiro: Kennedy, 1974. _________________________________________________________________________________ Osmar Siena. GEPES. PPGMAD. Departamento de Administrao. UNIR
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A atividade bsica da cincia a pesquisa. H tambm vrias vises sobre o que ela venha a ser. Para Popper (2004), indivduos empenhados em pesquisa tm atitudes diferentes: um cientista das cincias naturais pode atacar diretamente uma questo, reconhecida como situao-problema por uma estrutura cientfica existente, e ir direto ao cerne da mesma; para o filsofo, no h uma situaoproblema reconhecida como tal numa estrutura, pois geralmente o reconhecimento o da no da existncia de algo semelhante. Assim, de um ponto de vista mais filosfico, pesquisa pode ser considerada uma
[...] atividade bsica das cincias na sua indagao e descoberta da realidade. uma atitude e uma prtica terica de constante busca que define um processo intrinsecamente inacabado e permanente. uma atividade de aproximao sucessiva da realidade que nunca se esgota, fazendo uma combinao particular entre teoria e dados (MINAYO3,
1993, p.23 apud SILVA E MENEZES, 2005, p. 19).
No outro extremo, para os defensores de uma viso pragmtica, pesquisa um processo formal para dar respostas a problemas seguindo procedimentos cientficos, portanto racionais e sistemticos (GIL, 2002). Pesquisa
[...] toda atividade voltada para a soluo de problemas; como atividade de busca, indagao, investigao, inquirio da realidade [...] elaborar um conhecimento, ou um conjunto de conhecimentos, que nos auxilie na compreenso desta realidade [...]. (PDUA, 1998, p. 29).
Para Pdua (1998, p.30), [...] toda pesquisa tem uma intencionalidade, que a de elaborar conhecimentos que possibilitem compreender e transformar a realidade [...].
MINAYO, Maria Ceclia de Souza. O desafio do conhecimento. So Paulo: Hucitec, 1993.
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Desse modo, pode-se afirmar que: cincia uma forma de acesso ao conhecimento, utilizando mtodos prprios, os mtodos cientficos, diferentes dos mtodos utilizados pelas outras formas; e, que pesquisa a atividade bsica da cincia. Uma questo importante na discusso sobre cincia sobre entendimento da relao entre teoria e fatos; so dimenses do conhecimento que se apresentam inter-relacionadas. A teoria um instrumento da cincia: define suas orientaes, tanto em termos de esquema conceitual tomado como base para estudo dos fenmenos, quanto aos tipos de dados que devem ser abstrados; permite as generalizaes e previses de fatos; e, apontam lacunas no conhecimento (GOOD, 1979) . A teoria desempenha os seguintes papis: orientao, restringindo a amplitude e o enfoque a ser dado aos fatos; conceitualizao, vez que organizada por estrutura conceitual relativa aos processos e objetos; sumarizao - abordagem sucinta em relao ao conhecimento existente sobre o objeto de estudo; previso, na medida em que permite a extrapolao para o desconhecido e previso de novos fatos; e, indica lacunas no conhecimento existente (GOOD, 1979). Os fatos desempenham os seguintes papis: inicia uma teoria quando uma constatao no tem explicao no conhecimento disponvel; rejeita ou reformula as teorias quando estas no se ajustam sua estrutura; e, esclarecem teorias, pois afirmam em detalhes aquilo que a teoria trata em termos gerais (GOOD, 1979). Fazer cincia tambm envolve valores. O objetivo (papel) da cincia no convencer (converso), mas demonstrar. Converso pressupe dizer se alguma coisa certa, boa, desejvel, etc., enquanto demonstrao est preocupada em saber se uma determinada relao existe, independente de sua bondade, beleza, etc. Isto no quer dizer que o cientista no adota um conjunto de valores para fazer suas escolhas; a prpria cincia se baseia em afirmaes que expressam valores: fundamentos que no so ou no podem ser
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provados, considerados verdadeiros representam problemas na rea da filosofia da cincia (GOOD, 1979). Fazer cincia envolve julgamento: a prpria escolha do que investigar e os mtodos a serem utilizados dependem dos valores do pesquisador. Fazer cincia envolve avaliao: a etimologia desta ltima, indica que seu significado dar valor, julgar, determinar a valia, o merecimento, ajuizar. A ao de julgar, assim, supe uma definio do que desejvel, no universal e depende do conjunto de valores partilhados. Como conseqncia, no existe mtodo assptico e desprovido de concepes filosficas e/ou ideolgicas.
2.4 Cincia e Paradigma Cientfico

A obra de Tomas S. Kuhn, Estrutura das Revolues Cientficas (KUHN, 2006), original publicado em 1962, referncia para discusso de paradigma cientfico. As idias expostas nos pargrafos seguintes, sobre cincia normal e paradigmas, foram extradas da referida obra. A discusso realizada por Tomas Kuhn giram em torno de trs questes fundamentais: Cincia Normal, Paradigma e Revoluo Cientfica. Por cincia normal, entende-se a cincia que frequentemente suprime novidades fundamentais, pois elas contrariam os compromissos bsicos de uma comunidade, pois uma anomalia subverte a tradio existente na prtica da pesquisa. Cincia normal a cincia com pesquisa assentadas em realizaes cientficas passadas, reconhecidas durante um tempo como provendo os
fundamentos para sua prtica. Estas realizaes devem ser de alguma forma sem precedentes para atrair um grupo duradouro de partidrios. No perodo de exerccio da cincia normal, h grande produo numa rea de conhecimento. No h aquilo que KUHN chama de revoluo cientfica. Por isso, Kuhn diz que essas realizaes passadas podem ser chamadas paradigmas.
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Iniciantes na pesquisa estudam estes paradigmas para se tornar scios da comunidade cientfica particular na qual eles praticaro depois. Grande parte do que o iniciante aprende monitorado por pesquisadores que aprenderam as bases do campo a partir dos mesmos modelos. Por isso, o compromisso compartilhado por um paradigma assegura que os membros se ocupam das observaes
paradigmticas que seu prprio paradigma capaz de dar explicaes Para Kuhn (2006, p. 210) paradigma "[...] indica uma constelao de crenas, valores, tcnicas, etc., partilhadas pelos membros de uma comunidade
determinada. (conceito sociolgico) ou "[...] um elemento dessa constelao: as solues concretas de quebras cabea que, empregadas como modelos ou exemplos, podem substituir regras explcitas como base para soluo dos restantes dos quebracabeas da cincia normal. (enquanto realizaes passadas dotadas de natureza exemplar). Os paradigmas ajudam as comunidades cientficas a progredir nas suas reas: criar campos (e rotas) de investigao; orientam a formulao de perguntas; definem os mtodos para examinar as perguntas; indicam reas de relevncia. Para Kuhn, no havendo um paradigma ou candidato para paradigma, todos os acontecimentos que poderiam pertencer ao desenvolvimento de uma determinada rea podem parecer igualmente adequados. Paradigma essencial investigao cientfica, pois nenhuma interpretao pode ser realizada na ausncia de algum corpo implcito de convico terica e metodolgica entrelaada que permite seleo, avaliao e crtica. Uma mudana requer a reconstruo de suposies anteriores e reavaliao de fatos anteriores: uma tarefa difcil e consome muito tempo; h forte resistncia da comunidade estabelecida; quando acontece, o mundo de um cientista transformado e enriquecido por novidades fundamentais em termos de teoria e de fatos. Durante as fases iniciais de investigao, diferentes investigadores
confrontam os mesmos fenmenos - descrevem e interpretam de modos diferentes.

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Com o tempo, estas descries e interpretaes diferentes comeam a desaparecer. Escolas pr-paradigmticas aparecem, enfatizando uma parte especial da coleo de fatos. Estas escolas competem entre si. Da competio de escolas emerge um paradigma. Para ser aceita como um paradigma, uma teoria tem que parecer melhor que suas competidoras, mas no precisa, e na realidade nunca consegue, explicar todos os fatos. No perodo de mudana, as vises mais antigas" so abandonadas e os trabalhos com base nessas vises so ignorados. O pesquisador que no acomodar seu trabalho ao paradigma novo, sentenciado ao isolamento ou a procurar algum outro grupo. Um paradigma transforma um grupo em uma profisso ou, pelo menos, uma disciplina (rea). Segue da a fundao de sociedades profissionais e ou grupos especializados dentro da sociedade. Como instrumento identificador de uma comunidade cientfica, os artigos cientficos so dirigidos para grupos que conhecem e compartilham um paradigma, pois o nico capaz de compreender o que foi escrito, pois um paradigma guia a pesquisa de todo grupo, e este critrio que legitima um campo numa cincia.
2.5 O Mtodo Cientfico

Para Hhne (2002), pouco se pode dizer sobre cincia procurando defini-la formalmente. Para referida autora, compreender o mtodo requer percorrer o caminho histrico. A cincia moderna, como concebida hoje, tem origem na chamada Revoluo Cientfica dos sculos XVI e XVII, poca em que a humanidade j havia superado a escravido, dominado as tcnicas da navegao, minas, artilharia, imprensa, etc.; as transformaes no plano do conhecimento seguem as grandes transformaes da poca (SIMON, 2002).
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Simon (2002) discute os acontecimentos daquele perodo, destacando Galileu Galilei como o grande personagem (outros foram Coprnico, Bacon, Descarte, Newton, etc.), por ser o primeiro a formular o mtodo experimental, destacando os principais acontecimentos vivenciados por Galileu e suas conseqncias. Galileu aperfeioa a luneta astrolgica (mais tarde conhecida como telescpio) e observa as montanhas da lua, as manchas do Sol, os satlites de Jpiter e o anel de Saturno, as fases de Vnus e a constelao da via Lctea; e, Publica os resultados das observaes na obra Mensageiro das Estrelas.
Os sculos XVI e XVII so conhecidos na histria como a Idade da Revoluo Cientfica, iniciada com Coprnico, seguindo-se com Kepler e, principalmente, com Galileu (considerado o pai da Cincia Moderna), pioneiro da abordagem emprica e a descrio matemtica do fenmeno natural. Segundo Gallina (1990, p.32), Galileu acreditava que a filosofia da natureza era escrita em caracteres matemticos, numa lngua que permite conhecer quantitativamente os elementos naturais. Contemporneo de Galileu, coube a Francis Bacon a descrio do mtodo emprico, a teoria do mtodo indutivo, alterando profundamente o esprito da investigao cientfica que, em grande medida, passa a ser usada para predizer, dominar e controlar o mundo. Outras duas mentes brilhantes completaram a dita Revoluo no sculo XVII: Descartes e Newton. O primeiro, considerado o pai da filosofia moderna, um gnio matemtico, concebeu o mtodo analtico de raciocnio, que consiste em decompor pensamentos e problemas em suas partes componentes, colocando-os em ordem lgica. O segundo, Newton, materializou os sonhos de Descartes formulando a matemtica da natureza, sintetizando o pensamento da poca, desde Coprnico.
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2.5.1 O Mtodo de Galileu
Galileu foi o primeiro a sintetizar e externar as bases do mtodo como entendido no mundo contemporneo. Seu mtodo consiste: observao dos fenmenos; anlise dos fatos visando estabelecer relaes quantitativas (traduo do observado em relaes quantitativas ou linguagem matemtica); formulao de hipteses explicativas (momento terico), por meio de processo indutivo; verificao das hipteses por meio de clculo e experimentos; generalizao dos resultados das experincias a casos similares; confirmao das hipteses e obteno de leis gerais.
A figura 5 apresenta uma esquematizao das etapas deste mtodo. O mtodo de Galileu possui a caracterstica de passar dos fatos idia e, desta, o retorno aos fatos. Duas das principais conseqncias do mtodo de Galileu so: a interpretao quantitativa determina a nova concepo de natureza e o desmoronamento do conjunto de concepes dominantes at ento.
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Observao dos fenmenos
Anlise das partes, estabelecimento de relaes quantitativas
Induo de hipteses
Verificao das hipteses
Verificao das hipteses (experimentao)
Generalizao dos resultados
Confirmao das hipteses
Estabelecimentos de leis gerais
Figura 5. Etapas do mtodo de Galileu.

2.5.2 O Mtodo de Descartes
Ren Descartes expe algumas de suas descobertas, em particular o seu mtodo de investigao, nos escritos chamado de Discurso do Mtodo (DESCARTES,
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2003). Em contraposio ao mtodo de Galileu, a experimentao, advoga o processo de chegar s concluses pelo processo formal, lgico e com supremacia da razo. Descartes comea com a discusso daquilo que chamou de trs artes ou cincias: lgica que, segundo Descartes, visa mais explicar as coisas que se conhece do que aprend-las; a geometria, cujo entendimento fadiga o esprito; e, a lgebra, recheada de regras, que as transforma numa arte confusa. Estas duas ltimas, na viso de Descartes, tem foco em matrias abstratas sem utilidade alguma. exatamente em funo destas posies que justifica a busca por um novo mtodo. De acordo com Descartes, no lugar de uma grande quantidade de preceitos, como na lgica, bastariam quatro ou cinco, desde que sempre observados. Assim, prope os quatro seguintes preceitos: Evidncia: jamais aceitar algo como verdadeiro que no se reconhea como tal, evitando a precipitao e preveno; Anlise: dividir cada parte de uma dificuldade em tantas partes quanto possvel e necessrias para resolv-las; a decomposio do todo em suas partes, sempre do mais para o menos complexo; Sntese: conduzir o pensamento de forma ordenada, do mais simples e dos mais fceis de conhecer, para subir, pouco a pouco, at o conhecimento mais complexo, supondo uma ordem mesmo entre aqueles elementos que no se precedem; reconstituio do todo, sempre do mais simples para o mais complexo; Enumerao: Enumerao: enumerar toda parte de forma completa e fazer revises gerais o para ter certeza de nada omitir.
Para Marconi e Lakatos (2000), a anlise pode ser entendida como o processo que permite a decomposio do todo em suas partes constituintes, indo sempre do mais para o menos complexo; a sntese, por sua vez, compreendida como o processo que leva a reconstituio do todo, indo sempre do mais simples para o mais complexo.
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Ao discutir a clebre afirmao de que Penso Logo Existo, Descartes prope como regra geral para critrio de verdade "[...] as coisas que conhecemos muito clara e distintamente so todas verdadeiras, havendo apenas algumas dificuldades em discernir as que concebemos distintamente." (DESCARTES, 2003, p.42). Na quinta parte do discurso do Mtodo, Descartes descreve o funcionamento do corao e compara o homem (e o mundo) com uma mquina perfeita. Para Descartes o modelo da mquina permite pensar o mundo como uma totalidade de partes que funcionam com independncia entre si e, especialmente, permite explicar o mundo a partir da explicao de suas partes. Na sexta parte do discurso, Descartes defende o carter utilitrio do conhecimento, afirmando que as novas descobertas deveriam servir para criao de artefatos que fossem teis aos homens. Na obra Os Principias Newton, alm das definies, proposies e Principias, demonstraes relativas aos fenmenos naturais, combinou as abordagens de Galileu e de Descartes, considerando que tanto um mtodo quanto o outro no levavam, separadamente, a uma teoria confivel (CAPRA, 1996). Para Newton e Descartes o mundo era uma mquina, tudo funcionando de acordo com as leis mecnicas, podendo ser explicado pelo movimento das partes, alterando a viso orgnica de natureza prevalecente at ento. A viso de natureza decorrente do mecanicismo pode ser sintetizada na forma como Descartes explica a natureza:
[...] na fsica s aceito os princpios que tambm tenham sido aceitos na matemtica, de modo a poder provar por demonstrao tudo quanto deduzirei, e estes princpios so suficientes para explicar por este processo todos os fenmenos da Natureza. (GALLINA, 1990, p. 38).
Assim, a viso orgnica de mundo da Idade Mdia foi substituda por uma concepo do mundo como mquina perfeita, descrita e governada por relaes matemticas.
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A primazia da viso mecanicista permaneceu, influenciando toda cincia e a sociedade, at o reconhecimento da existncia de outras formas de analisar e compreender os fenmenos. O movimento romntico no final do sculo XVIII e no sculo XIX pode ser destacado como a primeira reao ao paradigma cartesiano. O retorno tradio aristotlica, com uma viso orgnica da natureza, pode ser identificado na obra de Goethe e Kant. Mas, a concepo mecanicista retorna com vigor no sculo XIX, com o aperfeioamento do microscpio, teoria das clulas, etc. Esses acontecimentos influenciaram e continuam influenciando as concepes de como proceder no processo de pesquisa.
2.5.3 O Mtodo de Francis Bacon
Francis Bacon se ope induo completa da maneira utilizada por Galileu, propondo os seguintes passos para a investigao (MARCONI; LAKATOS, 2000): uma fase de experimentao, observando e registrando todas as informaes acerca de um problema; formulao de hipteses com base nos experimentos e anlise dos resultados, visando explicitar as possveis relaes causais entre os fatos; repetio dos experimentos por outras pessoas, visando reformulao das hipteses; testes das hipteses por repetio dos experimentos, como forma de buscar elementos que as confirmem; e, formulao de leis gerais e generalizao das explicaes para todos os fenmenos similares.
A figura 6 apresenta de forma esquemtica as etapas propostas por Bacon.
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Experimentao
Formulao de hipteses
Repetio por outras pessoas
Testagem de hipteses
Generalizao e leis
Figura 6 Fases da investigao proposta por Bacon.

2.5.4 O Mtodo Como Teoria da Investigao A Concepo Atual
Com o tempo houve modificao na forma de aplicar os mtodos e surgiram outros. Na concepo atual, segundo Marconi e Lakatos (2000), a partir das formulaes de Bunge, mtodo cientfico a teoria da investigao, requerendo o cumprimento das etapas listadas na figura 7 para atingir seus objetivos.
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Problema ou Lacuna
Explicao
No explicao
Colocao precisa do problema
Procura de conhecimentos ou instrumentos relevantes
Tentativa de soluo
Satisfatria
Intil
Novas idias ou novos dados empricos
EXPLORAO DO MATERIAL
Prova da soluo
Satisfatria
No satisfatria
Concluso
Incio de novo ciclo
Figura 7 Etapas do mtodo cientfico.

Identificado o problema ou lacuna no conhecimento e se este no estiver enunciado com clareza, faz-se a colocao precisa do mesmo (ou recolocao luz de
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novos conhecimentos). O passo seguinte a busca de conhecimentos ou instrumentos visando resolver o problema. No sendo a soluo possvel com o conhecimento existente, novas idias ou novos dados empricos para soluo devem ser produzidos. Obtida a soluo, vem a procura pelas conseqncias tericas e/ou os prognsticos que possam ser feitos. A partir do confronto da soluo com o conjunto de conhecimentos tericos e empricos existentes possvel dizer se a pesquisa foi concluda, provisoriamente, ou se necessrio reformular as hipteses, teorias, procedimentos, etc., iniciando-se novo ciclo de investigao.
2.6 Principais Mtodos de Abordagem ou Bases Lgicas da Investigao

Por mtodo pode-se entender o caminho, a forma, o modo de pensamento. a forma de abordagem em nvel de abstrao dos fenmenos. o conjunto de processos ou operaes mentais empregados na pesquisa. Para Gil (2007), considerando a variedade de mtodos existentes, torna-se conveniente uma classificao. Dentre os vrios sistemas de classificao, esse autor prope a separao em dois grandes grupos: aqueles que fornecem as bases lgicas da investigao (ou mtodos de abordagem) e aqueles que indicam os procedimentos tcnicos que podem ser adotados (mtodos de procedimentos). Percorrendo o caminho da evoluo da cincia ps Revoluo Cientfica, quatro ou cinco grandes mtodos de abordagem ou mtodos que proporcionam as mtodos investigao, bases lgicas da investigao dependendo da referncia adotada, so considerados como mais relevantes (MARCONI E LAKATOS, 2000; GIL, 2002; GIL, 2007 VERGARA, 2004; GONALVES E MEIRELES, 2004; KERLINGER, 1980). No mtodo indutivo, proposto pelos empiristas Bacon, Hobbes, Locke e Hume, indutivo com importncia reforada com o positivismo, a conexo ascendente, pois a aproximao dos fenmenos vai para planos cada vez mais abrangentes; das constataes particulares s leis e teorias. O pressuposto de que o conhecimento
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fruto da experincia, desconsiderando princpios preestabelecidos. A generalizao (para casos semelhantes), que produto posterior do trabalho de coleta de dados particulares, deriva de observaes de casos da realidade. As concluses so mais amplas do que as premissas, embora aquelas sejam consideradas sempre provisrias. Assim o conhecimento fundamentado no empirismo, sem levar em considerao princpios pr-estabelecidos. A induo realizada em trs fases. A observao dos fenmenos com o objetivo de descobrir suas causas. Por intermdio da comparao, busca-se a relao entre os acontecimentos. A relao encontrada generalizada para acontecimentos semelhantes. As concluses so apenas provveis. Das crticas ao mtodo indutivo, a mais contundente aquela que questiona a passagem (generalizao) do que constatado em alguns casos (particular) para todos os casos semelhantes (geral). No mtodo dedutivo proposto pelos racionalistas como Descartes, o dedutivo, pressuposto que s a razo capaz de levar ao conhecimento verdadeiro. O objetivo explicar o contedo das premissas, por meio de raciocnio em ordem descendente - anlise do geral para o particular. Neste mtodo, o pressuposto que as premissas verdadeiras levam s concluses verdadeiras. Desse modo, o mtodo consiste em partir de questes gerais e chegar ao particular. No mtodo dedutivo, almeja-se chegar s concluses de maneira formal lgica proposta pelos racionalistas. O prottipo o silogismo: construo lgica que, a partir de proposies chamadas premissas, retira uma terceira, nelas logicamente implicada, denominada de concluso. As principais crticas ao mtodo dedutivo versam sobre o fato de procurar compreender o todo a partir da compreenso das partes, uma vez que o todo comporta propriedades que parte alguma apresentam de forma isolada.
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Tanto o mtodo indutivo quanto o dedutivo concordam com o fato de que o fim da investigao a formulao de leis para descrever, explicar e prever a realidade; as discordncias esto na origem do processo e na forma de proceder. Enquanto os adeptos do mtodo indutivo (empiristas) partem da observao para depois formular as hipteses, os praticantes do mtodo dedutivo tm como inicial o problema (ou lacuna) e hipteses que sero testadas pela observao e experincia. O mtodo hipottico-dedutivo foi proposto por Popper a partir da crtica ao hipotticomtodo indutivo. Para Popper (.2004; GIL, 2007), a induo no se justifica, pois o salto de alguns casos para todos os casos exigiria que a observao atingisse o infinito. O mtodo hipottico-dedutivo consiste no reconhecimento da existncia de hipotticouma lacuna nos conhecimentos; so formuladas conjecturas ou hipteses para tentar explicar o fenmeno. Pelo processo de inferncia dedutiva, identificam-se conseqncias que devero ser testadas ou falseadas. Enquanto no mtodo dedutivo se procura confirmar a hiptese, no mtodo hipottico-dedutivo, evidncias so buscadas para false-la (GIL, 2002). Quando no se encontra qualquer caso capaz de falsear a hiptese, esta corroborada, sempre como algo provisrio; diz-se que a hiptese vlida, mas no definitivamente, pois a qualquer momento pode ocorrer um fato que a invalide. As etapas do mtodo hipottico-dedutivo, como compreendido na atualidade, podem ser visualizadas na figura 8.
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Conhecimento existente Problema ou Lacuna no conhecimento: . fatos; descoberta do problema; formulao do problema
Modelo terico: plausveis; . suposies plausveis; hipteses principais (centrais) e auxiliares (decorrentes)
Deduo das conseqncias: . Busca de suportes racionais e empricos - conseqncias, predies e retrodies
Testes das hipteses: dados, . planejamento; realizao das operaes; coleta de dados, tratamento e anlise dos dados; interpretao
Cotejamento ou avaliao: . resultados com as previses com base no modelo terico
Refutao (Rejeio): . erros na teoria ou procedimentos
Corroborao (No rejeio): nova . extenses; nova teoria e/ou nova lacuna ou problema
Correo do modelo
hipotticoFigura 8 - Etapas do mtodo hipottico-dedutivo.

Fonte: Adaptado de Marconi e Lakatos, 2000, p. 71-80
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De acordo com Popper (2004), toda investigao tem origem num problema, cuja soluo envolve conjecturas, hipteses, teorias e eliminao de erros; por isso, Marconi e Lakatos (2000) afirmam que o mtodo de Popper o mtodo de eliminao de erros. O problema surge de lacunas ou conflito em funo do quadro terico existente. A soluo proposta uma conjectura (nova idia e/ou nova teoria), deduzida a partir das proposies (hipteses ou premissas) sujeitas a testes. Os testes de falseamento so tentativas de refutar as hipteses pela observao e/ou experimentao. Alm das crticas inerentes ao mtodo dedutivo, ao hipottico-dedutivo acrescenta-se aquela que questiona o fato das hipteses jamais serem consideradas verdadeiras; quando corroboradas, so apenas solues provisrias. O mtodo dialtico busca interpretar a realidade partindo do pressuposto de que todos os fenmenos apresentam caractersticas contraditrias organicamente unidas e indissolveis. A dialtica, cuja concepo moderna obra de Hegel (depois reformulada por Max), a lgica e a histria da humanidade seguem trajetrias dialticas: contradies se transcendem dando origem a novas contradies que passam a requerer soluo. uma concepo idealista: admite a hegemonia das idias sobre a matria. Esta viso criticada por Karl Max que prope uma dialtica em base materialista, com hegemonia da matria em relao s idias (GIL, 2007). Assim, o materialismo dialtico pode ser entendido como um mtodo de interpretao da realidade, fundamentado em trs princpios ou leis da dialtica (GIL, 2007, p.31-32): a nulidade dos opostos: todos os objetos e fenmenos apresentam aspectos contraditrios, organicamente unidos e constituem indissociveis unidades dos opostos. Estes no se apresentam lado a lado, esto em constante luta que constitui a fonte do desenvolvimento da realidade;
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quantidade e qualidade: so caractersticas imanentes em todos os objetos e acontecimentos e esto inter-relacionados. As mudanas qualitativas graduais geram mudanas qualitativas e essa transformao opera em saltos;
negao da negao: a mudana nega o que mudado e o resultado negado, mas esta segunda negao conduz a um desenvolvimento e no ao retorno ao que era antes.
Empregado em pesquisa qualitativa (GIL, 2007; MARCONI; LAKATOS, 2000), um mtodo de interpretao dinmica, pois considera que os fatos no podem ser considerados fora de um contexto social, poltico, econmico, etc. Marconi e Lakatos (2000) comentam as leis da dialtica. A Ao Recproca informa que o mundo no pode ser entendido como um conjunto de coisas, mas como um conjunto de processos, em que as coisas esto em constante mudana, sempre em vias de se transformar: [...] o fim de um processo sempre o comeo de outro. (MARCONI; LAKATOS, 2000, p. 83). As coisas e acontecimentos existem como um todo, ligados entre si, dependentes uns dos outros. Na Mudana Dialtica, a transformao ocorre por meio de contradies. Em determinado momento, h mudana qualitativa, pois as mudanas das coisas no podem ser sempre quantitativas. Por outro lado, como tudo est em movimento, tudo tem duas faces (quantitativa e qualitativa, positivo e negativo, velho e novo), uma se transformando na outra; a luta destes contraditrios o contedo do processo de desenvolvimento. Uma das crticas ao mtodo dialtico a de que os contrrios, embora existindo, no coexistem; no coexistindo, no podem ser considerados contrrios na concepo dialtica (MARKONI; LAKATOS, 2000). Pelo mtodo fenomenolgico que tem origem em Russel, algo (fato, objeto, fenomenolgico, fenmeno) s pode ser entendido do ponto de vista de quem observa e experimenta, no sendo admitidas idias pr-concebidas (VERGARA, 2004). A preocupao
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central o dado em si (fenmeno, fato, etc.) e no tendo em vista algo desconhecido que se encontre por trs do fenmeno (GIL, 2007). A deciso vem direto da experincia tal como ela , sem outras preocupaes, inclusive de natureza causal; a realidade aquela que emerge da intencionalidade da conscincia voltada para o fenmeno; assim, a realidade construda socialmente e entendida como o compreendido, o interpretado, o comunicado. Portanto, a realidade no nica: existem tantas quantas forem as suas interpretaes e comunicaes; o sujeito reconhecido como importante no processo de construo do conhecimento (GIL, 2007). O objetivo a descrio da experincia tal como ela . A explicao leva em considerao a histria de quem observa: suas crenas, valores, paradigmas, etc. Portanto, o mtodo fenomenolgico no dedutivo nem indutivo, uma vez que tem como propsito mostrar o que o dado . Trivios (2006) destaca que, alm dos mtodos comentados de forma breve nos pargrafos precedentes, deve-se ter presente que trs enfoques norteiam a pesquisa: a fenomenologia (cujo mtodo j foi comentado); o marxismo (cujo mtodo o dialtico) e o positivismo (que foi dominante durante bastante tempo). O Positivismo, cujas idias bsicas foram assentadas por Augusto Comte, tem razes no empirismo (antiguidade), consolidadas nos sculos XVI e XVII com Bacon, Hobes e Hume. Trs so os princpios do positivismo de Comte: a busca da explicao dos fenmenos por meio das relaes dos mesmos; a exaltao da observao dos fatos; a necessidade de uma teoria para lidar com os fatos.
Trivios identifica algumas acepes da palavra positivismo para Comte: designa real em oposio a quimrico; estado do til ao invs do ocioso; guiar o ser humano para a certeza, distanciando-se da indeciso; levar o ser humano ao preciso, eliminando o vago;
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o contrrio de negativo - o objetivo no destruir, mas organizar.
So caractersticas fundamentais do positivismo (TRIVINS, 2006): realidade formada por partes isoladas; a nica realidade aceita a dos fatos; descobrir relao entre as coisas, no as causas primeiras; o interesse est no "como" ; privilegia a estatstica, eliminando o subjetivo; busca a mensurabilidade da cincia - exprimir a realidade sem interesse nas conseqncias prticas; rejeio ao conhecimento metafsico; princpio da verificao - verdadeiro aquilo que empiricamente verificvel; unidade metodolgica para investigar fatos materiais e sociais; uso de varivel para medir relaes e testar hipteses; distino entre fato e valor.
2.7 Mtodos, Teorias e Quadros de Referncia

Na perspectiva cientfica, as teorias permitem as definies de conceitos, o estabelecimento de sistemas conceituais, servem para apontar lacunas no conhecimento existente, sugerem metodologias para investigao do objeto de interesse, etc. (GIL, 2007). Boa parte das teorias nas cincias sociais desempenha papel limitado em termos de abrangncia e espao temporal; outras foram desenvolvidas e refinadas com intuito de serem "grandes teorias", contemplando outras teorias; por isso so chamadas de "quadros de referncia" e, algumas vezes, tratadas como mtodos (GIL, 2007).
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Algumas
dessas
grandes
teorias
so:
funcionalismo,
estruturalismo,
compreenso (hermenutica), materialismo histrico e etnometodologia. Gonalves e Meirelles (2004), tendo por base Gil (2007), informam que possvel estabelecer uma tipologia de mtodos de acordo com o quadro terico de referncia (paradigma) adotado pelo pesquisador, conforme descreve da figura 9.
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Quadros de Referncia
Funcionalismo
Descrio Sumria
uma corrente das cincias humanas, com origem nos positivistas, como mile Durkhein. nfase nas relaes e no ajustamento entre os componentes de uma cultura ou sociedade. Estabelecimento de analogias entre as formas de organizao cultural e social e organismos vivos. As formaes sociais so determinadas pelas necessidades biolgicas e psquicas. O pressuposto que toda parte (do todo) desempenha uma funo. Toda atividade social desempenha funes ( funcional). A funo de toda atividade para sustentar as estruturas. As bases conceituais esto assentadas nos estudos de Saussure e Lvi-Strauss. So ditas estruturalistas as teorias vinculadas s correntes de pensamento que utilizam a noo de estrutura para explicar a realidade. Cada sistema um jogo (presena, oposio e ausncia) constituindo uma estrutura, onde o todo e suas partes so interdependentes. A alterao num elemento provoca modificao nos outros elementos e no conjunto. A anlise tem como foco as relaes entre os diversos elementos de um sistema. Considera que cada elemento existe em relao aos demais e em relao ao todo. A explicao da realidade dada a partir da noo de estrutura.Um modelo cientfico uma estrutura quando: oferece um carter de sistema com processo de modificao descrito; pertence a um grupo de transformaes, cada uma correspondendo a um modelo da mesma famlia - conjunto de transformaes constitui um grupo de modelos; essas condies devem permitir previso sobre o modo que reagir o modelo em caso de modificao de um de seus elementos; o modelo deve ser construdo de tal forma que seu funcionamento possa explicar todos os fatos observados. Pra o estruturalismo, a investigao parte do fenmeno concreto, passa ao nvel do abstrato pela representao de um modelo do objeto ou fenmeno e retorna ao concreto como realidade estruturada. Visando desenvolver mtodo prprio para cincias sociais, Max Weber prope a apreenso emptica do sentido final de uma ao. Segundo Weber, na ao est todo o comportamento humano, vez que o ator lhe atribui um significado subjetivo. A compreenso, na viso de Weber, refere-se ao sentido visado de modo subjetivo pelo ator durante uma atividade concreta. Weber desenvolve a noo de tipo ideal: construo metal que contm os elementos empricos do fenmeno estudado (o concreto) e pode ser utilizado como instrumento cientfico na ordenao da realidade. Segundo esta viso, a nfase deve ser dirigida ao papel do sujeito da ao e se reconhece a parcialidade da viso do observador. Ao propor modelos de representao de variveis e de tipos, busca a interpretao dos significados das coisas. Tem fundamento no mtodo dialtico. Segundo esta concepo, o que determina o processo social, poltico e espiritual o modo de produo da vida material. Considera que a ordem social tem por base a produo e o intercmbio de produtos. Assim, a estrutura econmica (infra-estrutura) a base sobre a qual se ergue uma superestrutura. Com base nos pressupostos da fenomenologia, os objetos e suas relaes so estudados ao logo do tempo com o envolvimento e incluso do observador no processo. Pressupe o contato direto com o dado, pessoas, fenmeno, etc.
Autores de Referncia
Spencer (1820-1903) Durkeim (1858-1917) Saussure (1857-1917) Lvi-Strauss (1908 - )
Estruturalismo
"Compreenso" Hermenutica
Max Weber (1864-1920)
Materialismo Materialismo Histrico
Marx e Engel
Etnometodologia
Harold Garfinkel
Figura 9 - Caractersticas dos mtodos com base no quadro de referncia adotado.

Fonte: Elaborado com base em Gil (2007, p. 35-41) e a Gonalves e Meirelles (2004, p.33).
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2.8 Mtodos Quanto aos Procedimentos

Os mtodos quanto aos procedimentos so aqueles que visam orientar realizao da pesquisa em termos procedimentais, particularmente em relao coleta, processamento e anlise dos dados. Diferentes dos mtodos de abordagem os mtodos de procedimentos abordagem, (considerados s vezes tambm em relao s tcnicas), so menos abstratos; so etapas da investigao. So muitas vezes utilizados de forma concomitante (MARCONI E LAKATOS, 2000; GONALVES e MEIRELLES, 2004; VERGARA, 2004; MICHEL, 2005). O(s) mtodo(s) escolhido(s) determinar (o) os
procedimentos a serem utilizados, tanto na coleta de dados e informaes quanto na anlise dos mesmos. Nas cincias sociais, os mais utilizados so: o histrico, o comparativo, o experimental, o observacional, o monogrfico, o estatstico, o clnico e o tipolgico. No mtodo histrico, o foco est na investigao de acontecimentos ou instituies do passado, verificando sua influncia no presente, considerando que fundamental estudar suas razes visando compreenso de sua natureza e funo. Este mtodo utilizado em estudos do tipo qualitativo. O mtodo comparativo empregado no estudo de semelhanas e diferenas entre diversos tipos (grupos, sociedade, organizaes, etc.), visando verificar similitudes e explicar divergncias. O mtodo possibilita o estudo de grandes grupamentos sociais, separados pelo espao e tempo. O mtodo experimental consiste em submeter os sujeitos ao de variveis em condies controladas, observando-se os resultados que as mesmas produzem. Como um mtodo caracterstico das cincias naturais, seu uso nas cincias sociais restrito devido a implicaes ticas e restries tcnicas. O mtodo observacional, fartamente utilizado, embora considerado impreciso, aquele que oferece grau mais elevado de preciso nas cincias sociais; por isso, considerado um dos mais atuais (GIL, 2007). Difere do mtodo experimental pelo
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fato do pesquisador no tomar iniciativa para ocorrido ou acontecendo.
que algo ocorra; estuda algo j
Pelo mtodo monogrfico (ou estudo de caso), estudam-se fenmenos, indivduos, grupos, instituies, etc., com o objetivo de fazer generalizaes a partir de caso ou casos representativos (indivduos, profisses, condies, etc.) investigados em profundidade, respeitando sua totalidade. O mtodo estatstico caracterizado pela reduo de fenmenos a termos quantitativos, obtendo representaes simples a partir de conjuntos complexos. Pelo mtodo tipolgico, partindo da comparao de fenmenos sociais complexos, criam-se tipos ou modelos ideais (no existem na realidade) que servem como modelos para a anlise e compreenso de casos concretos. O mtodo clnico est enraizado na relao pesquisador e pesquisado. Utilizado particularmente nos estudos dos determinantes inconscientes do comportamento. Embora reconhecendo a importncia do pesquisador seguir um mtodo como referncia, concorda-se com Silva e Menezes (2005) quando afirmam que o ideal empregar mtodos visando ampliar as possibilidades de anlise, considerando que no h apenas uma forma capaz de abarcar toda complexidade das investigaes.
2.9 Pesquisa e Suas Classificaes

So vrias as formas de classificar as pesquisa. Adota-se aqui a forma clssica, destacada por Gil (2002; 2007) e Marconi e Lakatos (2000).
2.9.1 Classificao Quanto Natureza da Pesquisa: Pesquisa Bsica e Aplicada

Entende-se por pesquisa bsica o processo de gerao de conhecimentos novos para o avano da cincia, sem preocupao com aplicao prtica imediata. Por pesquisa aplicada,
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a gerao de conhecimentos visando aplicao prtica, direcionados para a soluo de problemas especficos. Assim, olhando de um ponto de vista dicotmico, pode-se dizer que: cincia pura aquela realizada quando o cientista procura resolver problemas ditos puramente pelas preocupaes tericas; cincia aplicada aquela cuja realizao tem como critrio bsico as aplicaes prticas - pesquisa realizada para resolver problemas prticos. Esta viso parece ser outra falsa dicotomia quando se discute mtodos de pesquisa, pois (GOOD, 1979): um sistema terico um meio de organizar problemas - os fatos so organizados num quadro de referncia terico; a "importncia" de um fato tambm depende do quadro de referncia; o mesmo fato pode ser importante para problemas cientficos (inclusive tericos) e prticos; desenvolvendo princpios gerais, a teoria oferece soluo para muitos problemas prticos; a pesquisa pura ajuda a encontrar os fatores centrais num problema prtico; a pesquisa aplicada pode contribuir com fatos novos, o que pode iniciar, rejeitar ou reformular teorias; a pesquisa aplicada pode: verificar a teoria e auxiliar no esclarecimento de teorias; a pesquisa aplicada pode integrar teorias existentes.
Forma 2.9.2 Classificao Quanto Forma de Abordagem do Problema
Quanto forma de abordagem do problema a pesquisa pode ser classifica como Pesquisa Quantitativa e Pesquisa Qualitativa.
A pesquisa quantitativa caracterizada pelo emprego da quantificao tanto nas modalidades de coleta de informaes quanto no tratamento destas por meio de tcnica estatstica. O pressuposto que tudo pode ser quantificvel e traduzido em nmeros. A pesquisa quantitativa, tipo muito utilizado em estudos descritivos (estudar o "que " e descobrir as caractersticas de um fenmeno), est preocupada em descobrir e
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classificar a relao entre variveis, bem como a busca de relao de causalidade entre fenmenos. Objetiva a preciso dos resultados, evitando distores de anlise e interpretaes, possibilitando margem de segurana quanto inferncias (RICHARDSON, 2007). As crticas mais freqentes pesquisa quantitativa so: tem uma concepo positivista da cincia, que insiste na aplicao dos modelos das cincias naturais s cincias sociais; coloca nfase na quantificao, tentando reduzir a cincia ao campo do observvel; trabalha com a separao dos fatos e seus contextos; ao colocar nfase no dado emprico, negligenciando que nas cincias sociais os dados consistem de significados sociais e sua interpretao e compreenso no pode ser reduzida a avaliao de dados observveis; concebe a cincia como livre de valores: os valores dos pesquisadores so considerados irrelevantes verdade ou falsidade das teorias; e, concebe o mundo fsico como objeto que deve ser controlado tecnologicamente pelo ser humano, como se faz na cincia natural.
Apenas o fato do pesquisador utilizar estatstica descritiva, no caracteriza uma pesquisa como quantitativa. O enfoque qualitativo tem por base os pressupostos da fenomenologia e do marxismo em oposio ao positivismo quantitativo, embora a pesquisa qualitativa de cunho estrutural-funcionalista possua suas razes nos pesquisadores positivistas. O pesquisador elemento chave e a fonte principal de dados o ambiente natural. O foco no a quantificao, mas a interpretao dos fenmenos e a atribuio de significados, pois o pesquisador considera que h uma relao dinmica entre o mundo real e o sujeito que no pode ser quantificvel. No h emprego de mtodos e tcnicas estatsticas, mas pode-se usar a estatstica descritiva para organizao das informaes. So caractersticas da abordagem qualitativa (TRIVIOS, 2006): ter o ambiente natural como fonte direta dos dados e o pesquisador como instrumento chave;
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a pesquisa ser descritiva, rejeitando toda expresso numrica, sendo os resultados expressos em descries, narrativas, etc.; a preocupao tambm ser com o processo e no simplesmente com resultados e o produto; a anlise tender a ser indutiva; o significado ser a preocupao essencial - pressupostos que servem de fundamento vida das pessoas; e, no seguir uma seqncia rgida das etapas como na pesquisa quantitativa.
Enquanto na pesquisa quantitativa uma das preocupaes centrais reside na determinao da populao e amostra, a qualitativa busca uma espcie de
representatividade do grupo maior dos sujeitos. H uma falsa dicotomia entre pesquisa qualitativa e pesquisa quantitativa decorrente do fato do pesquisador ficar exclusivamente num nico enfoque, desprezando a qualidade do outro, normalmente em funo de sua habilidade de lidar com apenas um deles. Esta dicotomia pode ser contestada pelas seguintes razes: no importa a preciso de qualquer medida, pois o que medido continua sendo a ser uma qualidade; e, muitos pesquisadores usam a prtica de transformar dados qualitativos em elementos quantificveis, por meio de emprego de critrios, categorias, escalas de atitudes, etc.
Considerando a possibilidade de utilizar os dois enfoques em conjunto, alguns autores sugerem mesclar as duas abordagens por meio do que chamam de triangulao: a obteno do objetivo final orientada por dois referenciais, colocados simbolicamente nos vrtices de um tringulo. Esses referenciais podem ser variveis, construtos ou teorias. O problema tratado pelos dois tipos de mtodos. A figura 10 ilustra este tipo de abordagem.
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Problema
Qualitativo
Quantitativo
Figura 10 - Abordagens da pesquisa.
Pesquisa 2.9.3 Classificao Quanto aos Objetivos da Pesquisa
A pesquisa qualitativa tem sido objeto de controvrsias no meio cientfico em razo de alguns autores entenderem que h falta de rigor se comparada abordagem quantitativa. Porm, Vieira (2006, p.14) argumenta que [...] as deficincias de tais estudos decorrem, em sua maioria, no de limitaes especficas dos mtodos, mas sim de seu uso inadequado.. Considerando as manifestaes cada vez mais otimistas em relao a utilizao da abordagem qualitativa, Goulart e Carvalho, (2005, p.136-137) afirmam que
[...] a pesquisa qualitativa tem muito a oferecer no entendimento do universo organizacional e da prtica administrativa. Embora tenha grande valia para a administrao, a pesquisa de natureza quantitativa pode no ser mais suficiente, em muitos casos, para entender organizaes complexas, seus processos, estruturas, contexto e inter-relaes.
A utilidade e pertinncia da abordagem qualitativa reforada pela viso de Oliveira (2007, p.37) sobre o assunto, que se manifesta dizendo que A pesquisa qualitativa tem um processo de reflexo e anlise da realidade atravs da utilizao de mtodos e tcnicas para compreenso detalhada do objeto de estudo em seu contexto histrico e/ou segundo sua estruturao.. Atualmente, h autores que
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aceitam que as abordagens quantitativas e qualitativas da pesquisa so complementares [...] por entenderem que a pesquisa quantitativa , tambm, de certo modo, qualitativa., segundo Richardson (2007, p.79) Com o objetivo de demonstrar a pertinncia cada vez mais presente na utilizao da abordagem qualitativa no campo das cincias sociais aplicadas, replicamos a seguir o quadro Pressupostos das abordagens quantitativa e qualitativa da pesquisa. A figura 11 apresenta os pressupostos das abordagens quantitativa e qualitativa da pesquisa.
Pressupostos Ontolgicos Questes Abordagem quantitativa A realidade objetiva e singular O pesquisador neutro em relao ao objeto ou aos sujeitos pesquisados Abordagem qualitativa A realidade subjetiva e mltipla O pesquisador interage com objeto ou sujeitos pesquisados Qual a natureza da realidade? Qual a relao do pesquisador Epistemolgicos com o objeto ou sujeitos do estudo? Qual o papel Axiolgicos dos valores? Qual a linguagem, da pesquisa? Retricos
So evitados ou ignorados e excludos do estudo
So assumidos e compem o estudo
Formal
Baseada num conjunto de definies Voz impessoal nfase em termos e expresses quantitativas
Informal
Definies emergem no processo Voz pessoal nfase em termos e expresses qualitativas
Qual o processo da pesquisa?
Processo dedutivo
Causa e efeito
Processo indutivo
Inter-relaes de fatores
Descontextualizao
Metodolgicos Generalizaes levam predio, explanao e ao entendimento Acurcia e consistncia mediante validade e confiabilidade
Contextualizao
Padres e teorias desenvolvidas para o entendimento Acurcia e consistncia mediante verificao e fora da argumentao terica
Figura 11 - Pressupostos das abordagens quantitativa e qualitativa de pesquisa.

Fonte: Goulart e Carvalho, 2005, p. 124.
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Em relao aos objetivos as pesquisas podem ser classificadas como: objetivos, Pesquisa Exploratria - o objetivo obter maior familiaridade com o problema
para torn-lo explcito ou a construir hipteses. Assumindo a forma de pesquisa bibliogrfica ou estudo de caso, pode conter entrevistas, questionrios, anlise de exemplos, etc.; Pesquisa Descritiva - objetiva a descrio das caractersticas de certa
populao ou fenmeno ou estabelecer relaes entre variveis. Como forma de levantamento, exige o emprego de tcnicas padronizadas de coleta de dados, tais como questionrio e observao sistemtica; Pesquisa Explicativa - visa explicar a razo dos fatos, por meio da
identificao e analise as relaes de causa-efeito dos fenmenos. Em geral, assumem as formas de pesquisa ex-post-facto e experimental.
2.9.4 Classificao Quanto aos Procedimentos Tcnicos das Pesquisas
A realizao de qualquer pesquisa precedida do planejamento da mesma. Este planejamento inclui o detalhamento de todas as operaes a ser realizada. Este detalhamento tem sido chamado de delineamento, design ou plano da pesquisa. Delineamento da pesquisa o plano e a estrutura da investigao, pensados de maneira a dar respostas ao problema focalizado; a maneira pela qual o problema de pesquisa conceituado e disposto numa estrutura que servir de guia para realizao da pesquisa, incluindo a coleta e anlise de dados (KERLINGER, 1980). Para Richardson (2007), plano de pesquisa o esqueleto da investigao, servindo para obter respostas aos problemas e controlar erros que podem ser produzidos. Como condio para respostas a problemas, os planos devem orientar em termos de viabilidade, preciso, objetividade e economia. Assim, os planos
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indicam que observaes devem ser feitas, como devem ser feitas e como devem ser analisadas. Antes de explicitar o plano da pesquisa, o investigador precisa definir qual o tipo de pesquisa ir adotar, pois esta deciso determinar os procedimentos e tcnicas que sero detalhados. Sob o ponto de vista dos procedimentos e das tcnicas utilizadas, as pesquisas podem ser classificadas como:
Pesquisa Bibliogrfica
Elaborada ou desenvolvida a partir de material j publicado, em geral livros, artigos de peridicos e materiais disponibilizados na Internet. Embora este tipo de pesquisa seja parte quase obrigatrio em alguns dos estudos, h trabalhos realizados exclusivamente com base em fontes bibliogrficas. A reviso bibliogrfica ou reviso da literatura, parte do projeto, do artigo cientfico ou trabalho de concluso de curso, com a pesquisa bibliogrfica, no deve ser confundida. Os procedimentos deste tipo de pesquisa permitem ao pesquisador a cobertura de amplo leque de acontecimentos e de grandes faixas territoriais. A maior desvantagem o risco de trabalhar com dados coletados e processados de forma inadequada (GIL, 2007). A anlise dos dados (informaes) depende dos objetivos da pesquisa, tipos de dados, etc.
Pesquisa Documental
Este tipo possui caractersticas semelhantes quelas referidas para pesquisa bibliogrfica, diferindo desta em relao s fontes dos dados. A pesquisa documental
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elaborada utilizando materiais (documentos, banco de dados, etc.) que no receberam tratamento analtico ou que podem ser re-elaborados pelo pesquisador. O tipo de anlise tambm depende dos objetivos da pesquisa e podem assumir formas diversas, desde a anlise de contedo (perspectiva qualitativa ou quantitativa) at estudos essencialmente quantitativos.
Pesquisa Experimental
Pesquisa caracterizada pela manipulao de uma ou mais variveis e pela designao aleatria dos sujeitos que compem os grupos experimentais. Os componentes do experimento so divididos em dois (ou mais) grupos: o experimental e o de controle. O processo consiste em submeter o grupo experimental a algum tipo de influncia (ao de uma varivel independente) e acompanhar os grupos para verificar se aps a interferncia h diferenas significativas. Dependendo do nmero de variveis, podem ser elaborados diversos planos experimentais. Para detalhes sobre estes planos, consultar GIL (2002), Richardson (2007) e Kerlinger (1980). A coleta de dados geralmente consiste em anotar aquilo que observado, enquanto as anlises so normalmente realizadas utilizando-se tcnicas
estatsticas, em especial o teste de diferena de mdias (GIL, 2007).
QuasePesquisa Quase-Experimental
Muitos experimentos no comportam um delineamento experimental. Quando a distribuio aleatria e o controle de laboratrio so inviveis, pode-se adotar outros delineamentos, entre eles aquele que chamado de quaseexperimental.
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Quase-experimentos so delineamentos onde a comparao deve ser feita com grupos no equivalentes ou com os mesmos sujeitos antes do tratamento; perde-se a capacidade de controlar o que ocorre a quem, mas pode-se observar o que ocorre, quando ocorre e a quem ocorre (SELLTIZ; WRIGHTSMAN; COOK, 2004). necessrio estar atento para no confundir quase-experimento com prexperimento. Um delineamento pr-experimental um tipo que no inclui comparaes, pois o trabalho realizado com grupo nico e sem controle. Como tal, o pesquisador no tem condies de tirar concluses acerca de um tipo de influncia sobre os indivduos.
Pesquisa de Coorte
Este tipo de pesquisa tem um delineamento que consiste no acompanhamento de algum grupo de pessoas que tm caractersticas em comum, com objetivo de observar e analisar o que ocorre com elas. um tipo de estudo caso-controle (grupo exposto a determinado fator e outro no), mas difere do delineamento experimental porque neste caso no h possibilidade de designao aleatria de sujeitos (GIL, 2002). A amostra em funo de apresentar determinada caracterstica e exposio a determinado fenmeno. Assim, este tipo de estudo pode ser prospectivo (o que possibilita um planejamento mais preciso da investigao) ou retrospectivo (depende da existncias de registros pormenorizados sobre o fenmeno).
Enquete (Survey) Pesquisa de Levantamento ou Enquete (Survey)
um tipo de pesquisa social, como censos, enquete de opinio, estudos de mercado, que envolve a interrogao direta das pessoas, grupos, etc., cujo comportamento se deseja conhecer.
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Os levantamentos, dependendo dos seus objetivos, podem ser: descritivos, explicativos ou exploratrios. Os levantamentos tambm podem ser classificados em termos de corte. No delineamento de corte transversal, os dados so coletados em um ponto no tempo e servem para descrever uma populao em determinado momento. Nos estudos do tipo painel, os dados so coletados de uma mesma amostra ao longo do tempo. Os estudos prximos de longitudinais, os indivduos consultados oferecem informaes sobre situaes passadas. Para a coleta de dados so utilizadas as tcnicas de interrogao: questionrio, entrevista e o formulrio. A anlise de dados, por sua vez, pode contar com diversos procedimentos: codificao das respostas, tabulao dos dados e anlise estatstica (GIL, 2002).
Estudo de Campo
O delineamento do estudo apresenta semelhanas com levantamento, diferenciando-se deste em vrios aspectos: o levantamento tem maior abrangncia e o estudo de campo maior profundidade; o levantamento procura ser representativo de uma populao, enquanto o estudo de campo visa mais o aprofundamento do problema proposto; o levantamento visa identificar as caractersticas dos indivduos de uma populao de acordo com determinadas variveis, enquanto o estudo de campo investiga um nico grupo em termos de estrutura social (GIL, 2002). Devido a suas caractersticas, este tipo de estudo deve ter um plano inicial bem geral, visto que a abordagem do problema na sua inteireza requer a realizao de uma etapa exploratria para, a partir dos dados iniciais, definir todos os procedimentos.
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Ex- ostPesquisa Ex-Post-Facto
Neste tipo de pesquisa, a preocupao verificar a existncia de relao entre variveis. Por isso, o plano de uma pesquisa ex-post-facto procura a mxima aproximao do plano experimental, diferenciando-se pelo fato de que no h manipulao de variveis independentes. O experimento ou quase-experimento realizado depois dos fatos. As variveis chegam ao pesquisador com as caractersticas do ocorrido. Devido suas caractersticas, neste tipo de pesquisa, o investigador procura localizar grupos cujos indivduos tenham bastante
semelhanas entre si (GIL, 2002). Os dados geralmente so coletados em duas fases. Na primeira, ocorre a busca por grupos, identificando as informaes sobre os sujeitos utilizando variadas formas de coletas: observao, questionrios, entrevistas ou registros documentais; na segunda, os dados sobre a varivel dependente so coletados. Como o foco da pesquisa encontrar relao entre variveis, comum a anlise dos dados contar com o uso de tcnicas estatsticas.
Estudo de Caso
Um delineamento do tipo estudo de caso tem como propsito atender aos interesses de investigao profunda e exaustiva de um ou poucos objetos, possibilitando o conhecimento amplo e detalhado do mesmo; um estudo emprico que pesquisa um acontecimento atual dentro do seu contexto, utilizando-se vrias fontes de evidncia (GIL, 2007). No estudo de caso so reunidas informaes to numerosas e detalhadas quanto possvel com o intuito de apreender o todo do fenmeno. Assim, no se pode confundir um estudo com delineamento do tipo estudo de caso com o estudo de alguma caracterstica em um nico caso (organizao, etc.).
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Pesquisa de Avaliao
A pesquisa de avaliao difere da maioria das outras formas de pesquisa no em funo dos mtodos, mas devido seus objetivos e devido boa parte possuir relao com instituies pblicas e sociais. Sua caracterstica essencial de ser pesquisa aplicada que, por natureza, realizada por razes prticas (SELLTIZ;
WRIGHTSMAN; COOK, 2004). A literatura destaca dois tipos de pesquisa de avaliao: formativa ou de processo e a somativa ou de resultado. A somativa examina os efeitos de programas, procurando verificar se eles funcionam, utilizando delineamentos dos tipos: experimental, quase-experimental e de levantamento. A formativa no est interessada em resultados, mas na composio e funcionamento dos programas. Devido a estas caractersticas, as tcnicas indicadas para coleta de dados so aquelas pertinentes observao (SELLTIZ;
WRIGHTSMAN; COOK, 2004).
PesquisaPesquisa-Ao
Este tipo de pesquisa planejada e executada tendo relao direta com uma ao ou com a resoluo de um problema coletivo, onde pesquisador e atores da situao ou do problema so envolvidos de modo participativo. Assim, a pesquisa caracterizada pelo envolvimento do pesquisador com os grupos interessados, inclusive para o planejamento da pesquisa. H um vaivm entre as etapas determinado pela interao do pesquisador com a situao pesquisada (GIL, 2002). Mesmo reconhecendo que no h um roteiro rgido para o processo, Gil (2002), aponta algumas fases da pesquisa: fase exploratria; formulao do problema; construo de hiptese; realizao de seminrio; seleo da amostra;
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coleta de dados; anlise e interpretao dos dados; elaborao do plano de ao; divulgao dos resultados. A tcnica mais usual para coleta de dados a entrevista, realizada individual ou coletivamente, embora o questionrio tenha sua utilidade quando o universo composto por grande nmero de indivduos. Tambm podem ser usadas outras tcnicas, como a anlise de contedo (GIL, 2002).
Pesquisa Participante (Observao Participante)
Neste tipo de pesquisa no possvel planejar antecipadamente com preciso as etapas e os procedimentos a serem adotados. No h um planejamento rgido ou um projeto anterior prtica, sendo que o mesmo s ser construdo junto aos participantes. Como pesquisa que utiliza mtodo indutivo, a investigao comea com dados e gera hiptese ou teorias, embora se possa partir de alguma hiptese preliminar. Na pesquisa participante, geralmente, so os grupos interessados participam das definies. Gil (2002) aponta uma sugesto de roteiro para o planejamento deste tipo de pesquisa: montagem institucional e metodologia; estudo preliminar da regio e da populao; anlise critica dos problemas; programao e aplicao de um plano de ao (atividades a serem desenvolvidas). Assim, a pesquisa participante tem como pressuposto que o resultado deve incluir um plano de ao.
Tcnica de Anlise de Contedo
Anlise de contedo no um delineamento propriamente dito. um mtodo ou tcnica de pesquisa. Por anlise de contedo entende-se um conjunto de tcnicas que visam, por procedimentos sistemticos e objetivos de descrio dos contedos de mensagens,
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obter indicadores que permitam tirar inferncias sobre as condies de produo e ou recepo das mensagens. Como tal, o uso deste mtodo pode contemplar anlise qualitativa e quantitativa. A anlise pode ser focada no contedo manifesto ou procurar desvendar o contedo latente das mensagens. No primeiro foco da tcnica, numa viso mais positivista, as concluses so apoiadas em dados quantitativos. O segundo, numa anlise mais qualitativa, tem como objetivo explorar ideologias, tendncias, etc. (TRIVIOS, 2006) Trivios (2006) destaca as etapas da anlise de contedo de acordo a concepo de Bardin: - pr-anlise: consiste na definio e aplicao de tcnicas para organizao do material de pesquisa; - descrio analtica: estudo detalhado do material, orientado pelas hipteses de pesquisa e referenciais tericos escolhidos; realiza-se a codificao, a
classificao e a categorizao do contedo; - interpretao referencial: com base na reflexo, intuio e nos materiais
colhidos, so estabelecidas as relaes.

Uma discusso com mais detalhes sobre esta tcnica realizada nos itens que tratam dos instrumentos de coleta e de anlise de dados.
A figura 12 apresenta uma sntese de alguns tipos de pesquisa. Importante notar que os diversos tipos de pesquisa, de acordo com as diversas classificaes, so abertos e podem ser usados de forma concomitante. Isto , uma mesma pesquisa pode adotar caracterstica de mais de um tipo. Claro que um tipo ser predominante.
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Quanto Natureza TIPO DE PESQUISA Quanto Forma Abordagem do Problema Quanto aos Fins da Pesquisa Pesquisa Quanto aos Procedimentos Bibliogrfica Documental Documental BSICA QUANTITATIVA Experimental EXPLORATRIA CARACTERSTICAS Gerais Tipos de Instrumento Fontes Bibliogrficas Fontes Secundrias de dados
Base em material j elaborado Materiais no receberam tratamento analtico ou podem ser reelaborados Efeitos de varivel formas de controle
Plano da pesquisa Manipulao de condies e observao dos efeitos produzidos Observao Questionrio e Entrevistas Questionrio, entrevista e formulrio Variados Questionrio, Questionrio, Entrevistas, Formulrios e Observao Vrias tcnicas
DESCRITIVA
Ex-Post-Facto Ex-Post-Facto
Verificar a relao entre variveis Conhecer Comportamento Interrogao Direta Idem levantamento um grupo ou comunidade
APLICADA
Levantamento QUALITATIVA Estudo de Campo EXPLICATIVA
Estudo de caso
Estudo aprofundado de um ou poucos objetos
Figura 12 Tipos de pesquisa e suas caractersticas.
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3 PROCESSO DE PESQUISA - O PROJETO DE PESQUISA

Como j destacado, pesquisa a forma de obteno de conhecimento utilizando os mtodos e procedimentos cientficos. Fazer pesquisa cientfica pressupe a escolha de um tema, a definio e delimitao do problema, elaborao de um plano da pesquisa, a execuo da pesquisa propriamente dita (execuo do plano) e relatrio com os resultados da investigao. Bento e Ferreira (1983) discutem o processo de pesquisa e detalham trs etapas, conforme exposto na figura 13.
a) deciso de pesquisa
1. Deciso do produto: escolher o que para o pesquisador uma pesquisa e quanto pode contribuir para gerar conhecimentos. 2. Tema de pesquisa: escolha do mtodo de busca e avaliar quanto poder contribuir para a mudana de conhecimento.
b) modo de pesquisa
Predomina a lgica do pesquisador na definio da pergunta da pesquisa, metodologia e coleta e anlise de dados.
c) modo de apresentao
Predomina a lgica do leitor no encadeamento dos objetivos, hipteses e resultados obtidos na pesquisa.
Figura 13 - O processo de pesquisa.

Fonte: Elaborado com base em Bento e Ferreira, 1983.
Bento e Ferreira (1983) compreendem esses passos e as diversas etapas da seguinte maneira:
A deciso da pesquisa
O assunto dividido em deciso do produto (como fazer), e deciso do tema de pesquisa (o que fazer). Meios e fins so escolhidos simultaneamente para realizar uma tarefa.
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Deciso do produto da pesquisa
Definir a natureza da pesquisa. Qual ser o objetivo do trabalho? Que tipo de contribuio pretende oferecer? Deve analisar relevncia ou significncia e viabilidade. A conciliao destas duas necessidades importante, para que no tenha um objetivo to ambicioso que no seja alcanado e abandonado, ou to pouco relevante que ir para as fileiras dos papis inteis. Pode-se distinguir duas categorias genricas: as pesquisas que pretendem modificar a prpria realidade, oferece solues a problemas prticos; as pesquisas que visam apenas a modificar o nvel de conhecimento sobre a realidade, procuram documentar e explicar a prtica existente e para entender qual a natureza real dos problemas, porque eles acontecem e como so afetados por diferentes tipos de agentes.
O produto da pesquisa
As informaes que so buscadas como resultado da pesquisa podem ser classificadas como: informaes sugestivas tem por objetivo sugerir perguntas, no encontrar concluses definitivas, acabam sugerindo hipteses; informaes
preditivas, baseadas em nmeros, por meio de uma srie de anlises que permitiro formar um quadro geral sobre como, na realidade, se apresenta o fenmeno e julgar o tipo de problemas existentes; informaes decisivas, sobre causa e efeito entre as variveis independentes, supostas causais, e dependentes, suposto efeito;
informaes sistemticas, versando sobre o nvel de contribuio da pesquisa. A figura 14 ilustra os nveis de pesquisa.
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Informaes sistmicas
Informaes preditivas Informaes sugestivas Suposies
Informaes decisivas
Figura 14 - Nveis de pesquisa em funo das informaes que so geradas.

Fonte: Bento e Ferreira, 1983, p 12.
Deciso quanto ao tema de pesquisa.
O pesquisador precisa circunscrever mais e mais seu interesse, at chegar a um tema especfico para estudo. Na prtica existem trs caminhos principais para a busca do tema, conforme ilustrado na figura 15: a partir de alguns dados j existentes, identifica os tipos de estudos possveis, formulando perguntas temticas que poderiam ser respondidas com aqueles dados; a partir de perguntas em aberto, como verificar estudos que j tenham sido feitos em outras reas geogrficas ou culturais, que poderiam ser interessantes para repetio num ambiente diverso; e, a partir de dados e perguntas tentando identificar proposies de nvel mais geral, ao mesmo tempo em que procura localizar os conjuntos de dados acessveis a elas relacionadas.
A conduo da pesquisa o modo de pesquisa
Recomenda-se trs etapas. Pergunta da pesquisa: reviso bibliogrfica para busca temtica e busca da hiptese; identificao da pergunta especfica com base na busca anterior e analisando a possibilidade de obter dados relativos s diversas alternativas de perguntas temticas; e operacionalizao da hiptese, selecionada a pergunta especfica, o que significa transformar os conceitos em fenmenos passveis de medio, na forma quantitativa e qualitativa.
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Busca temtica
Busca da hiptese hiptese
Pergunta especfica
Escolha da hiptese
Possibilidade de dados
quanto Figura 15 - Deciso quanto ao tema de pesquisa.

Fonte: Bento e Ferreira, 1983, p 21.
Metodologia Especificada a hiptese de pesquisa de forma a torn-la mensurvel, busca-se
declarar como esta mensurao ser feita, considerando os seguintes itens: unidade de anlise, identificao da populao; esquema lgico da pesquisa, informando como as caractersticas da unidade de anlise iro ser medidas e qual mtodo ser utilizado para tal fim, o que pressupe a definio de variveis, relaes entre elas, forma de investigao dessas relaes e tipo de anlise de dados coletados; definio da coleta de dados informando como extrair as informaes das unidades de anlise, tipos de dados, instrumentos de coleta, etc.; e, quadro de referncia para leitura de resultados.
resultados Anlise de resultados
Grande parte da anlise de resultados dedicada a reformular os esquemas anteriores at o pesquisador estar satisfeito com as respostas pergunta da pesquisa que os dados oferecem. O pesquisador precisa ler o significado dos resultados. Cada proposio parcial precisa ser interpretada luz dos critrios de leitura estabelecidos na metodologia. A anlise deve ser feita a partir das afirmaes
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mais simples para as mais complexas, at que se possa afirmar ou negar a proposio geral. Feita esta exposio de Bento e Ferreira (1983) sobre a viso do processo de pesquisa, ressalta-se que no h um roteiro rgido para o planejamento e execuo de uma pesquisa. O roteiro depende do tipo de pesquisa, da rea envolvida e das exigncias do curso ou da agncia financiadora. Cabe alertar que a discusso sobre projeto de pesquisa tem como foco os projetos visando elaborao de trabalho de concluso de curso. dada nfase especial ao projeto de dissertao de mestrado. Entretanto, outros projetos para trabalhos de concluso de curso podem seguir o mesmo roteiro bsico, atentando para o maior ou menor rigor dependendo de sua finalidade. Em geral, o planejamento da pesquisa contempla as etapas descritas a seguir, com a ressalva de que no h uma forma rgida para a apresentao da proposta. Estes elementos podem aparecer em captulos ou itens ou compondo um texto corrido. A seguir as etapas ou partes do processo e do projeto de pesquisa.
3.1 A Introduo
Em projeto de dissertao (tese ou monografia), o captulo introdutrio tem como finalidade a apresentao do tema e do problema e seu contexto, a explicitao dos objetivos que se espera atingir, a declarao das hipteses ou suposies ou perguntas de pesquisa, a colocao das justificativas, a definio de termos e enunciado das partes bsicas do projeto. Este ltimo item, na forma de apresentao do trabalho, pode vir antes da introduo, como primeiro elemento textual. O roteiro aqui proposto tem como foco projetos visando trabalhos de concluso de curso. Projetos de pesquisa que possuem outras finalidades, como obter
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financiamento de agncias, geralmente assumem outras formas. Neste ltimo caso, por exemplo, a introduo tambm chamada de justificativa, contemplando a apresentao do tema, o problema e referencial terico-emprico.
3.1.1 Tema e Problema
Escolher um tema nada mais do que escolher um assunto delimitado, sobre o qual ser definido um problema de pesquisa. Essa escolha deve considerar a atualidade do tema e sua relevncia, bem como a aptido de quem vai desenvolver a investigao. aconselhvel que o tema selecionado reflita o ambiente do pesquisador, ou seja, a empatia entre o tema e o indivduo que vai desenvolv-lo ponto primordial para a qualidade da pesquisa. Em curso de ps-graduao, o tema deve estar relacionado rea de concentrao e/ou linha de pesquisa que o aluno est vinculado. Neste item, o proponente vai discorrer sobre o tema ou assunto dentro do qual a pesquisa vai estar inserida: antecedentes, dados relevantes, contexto, etc. A construo do texto deve ser realizada de forma a desembocar, naturalmente, na explicitao do problema ou lacuna que ser objeto da investigao e na delimitao do mesmo.
3.1.2 Problema de Pesquisa: Formulao e Delimitao
A pesquisa tem incio com uma indagao, chamada de problema, que vem a ser uma questo (pergunta) que vai nortear toda a pesquisa. Na acepo cientfica, [...] problema qualquer questo no resolvida e que objeto de discusso, em qualquer domnio do conhecimento (GIL, 2002, p.49).
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Problema, para Kerlinger (1980, p.35), [...] uma questo que mostra uma situao necessitada de discusso, investigao, deciso ou soluo. O referido autor chama a ateno para a necessidade de distinguir problema cientfico de problema prtico (de engenharia) ou problema de valor; em engenharia a pergunta como fazer alguma coisa; quando a questo de valor a pergunta relativa ao que melhor ou pior; problemas cientficos expressam a relao entre variveis. Para Trivios (2006) e Richardson (2007), existem duas maneiras de definir e delimitar um problema. Na primeira maneira o pesquisador, avaliando que conhece bem o fenmeno a ser pesquisado, define o problema sem a participao da populao que faz parte do estudo. Na segunda maneira o pesquisador se insere (ou j pertence) na populao e em conjunto com os indivduos que a compem, busca levantar os problemas e estabelecer uma ordem de prioridade (ou dar prioridade se eles j forem conhecidos). Para Marconi e Lakatos (2007), antes de um problema ser considerado adequado, ele deve ser analisado quanto sua: - viabilidade: pode ser resolvido por meio de pesquisa; - relevncia: capaz de trazer novas contribuies para o conhecimento; - novidade: condizente com o atual estgio de conhecimento da rea; - exeqibilidade: pode levar a uma concluso vlida; - oportunidade: atender a interesses particulares e gerais. Embora no exista regra rgida para formulao do problema, na literatura sobre o assunto pode-se encontrar vrias sugestes, conforme reunidas por Silva e Menezes (2005). Algumas so destacadas a seguir: O problema deve servir como um instrumento para a obteno de novos conhecimentos; O problema deve ser delimitado em termos espaciais e temporais. Deve ser restrito para permitir a sua viabilidade;
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Deve ser formulado de forma clara e precisa. Os termos adotados devem ser definidos para que o leitor saiba com quais significados esto sendo usados na pesquisa;
Deve refletir uma vivncia ou rea de interesse do pesquisador; O problema deve ser formulado como pergunta, para facilitar a identificao do que se deseja pesquisar; O problema tem que ter dimenso vivel; e, O problema formulado de maneira ampla poder tornar invivel a realizao da pesquisa.
Para Gil (2002), as sugestes devem ser usadas apenas como parmetros para facilitar a formulao e delimitao do problema. O fundamental que o problema expresse claramente qual a questo para qual o pesquisador busca resposta. Geralmente, os problemas so amplos e envolvem vrios horizontes. Delimitar um problema estabelecer os limites dentro dos quais a questo ser estudada.
Exemplo de problema de pesquisa:

Qual a relao entre o tipo de universidade e o tipo de racionalidade dirigentes predominante na lgica de ao de dirigentes em organizaes universitrias brasileiras?
3.1.3 Formulao dos Objetivos: geral e especficos
Objetivo o para qu da pesquisa. Os objetivos de uma pesquisa expressam os resultados que se pretende alcanar. Os objetivos devem estar coerentes com o problema formulado. O objetivo geral expressa o resultado que se pretende alcanar ao trmino da pesquisa.
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Os objetivos especficos podem ser definidos como etapas que devem ser cumpridas para se atingir o objetivo geral. So desdobramentos do objetivo geral. Os enunciados dos objetivos devem comear com um verbo no infinitivo e este verbo deve indicar uma ao passvel de mensurao. Devem ser claros, precisos e possveis de ser atingidos. Richardson (2007, p. 63-64) destaca a importncia de respeitar algumas "regras" na formulao dos objetivos. O objetivo deve ser claro, preciso e conciso. O objetivo deve expressar uma nica idia. A redao deve incluir apenas um nico sujeito e um complemento. O objetivo deve ater-se apenas ao que se pretende realizar ou alcanar. No so objetivos de uma pesquisa a reflexo decorrente dos resultados da pesquisa.
Exemplo de objetivo geral:
identificar a racionalidade predominante na lgica de ao de dirigentes em universidades brasileiras, relacionando-a com o tipo de organizao. A A - Onde estamos. E Onde queremos chegar (objetivo geral). E
Exemplos de objetivos especficos: identificar os tipos de organizao universitria brasileira; identificar e analisar as semelhanas e diferenas na lgica de ao dos dirigentes das universidades brasileiras; verificar a relao entre os tipos de organizao e a racionalidade predominante na lgica de ao dos dirigentes.
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A A B C
E (objetivo geral). D E ( onde
B, C, D so objetivos especficos).
Para auxiliar a escrever os objetivos (objetivo geral e objetivos especficos), recomendado o enquadramento do que se deseja em um dos nveis de aprendizado. Conhecimento: baseado no armazenamento de informaes, desde uma simples informao isolada, como uma data ou um nome, at o conhecimento de uma teoria ou estrutura. O que se deseja a reteno da informao apropriada. Alguns verbos que podem ser utilizados: identificar, listar, relatar, enunciar, expor, exemplificar, enumerar, distinguir, etc.;
Compreenso: tem por base o entendimento, incluindo a passagem de uma mensagem de uma linguagem para outra, a interpelao das partes ou estrutura da mensagem e a predio de conseqncias. Alguns verbos que podem ser utilizados: distinguir, explicar, predizer, estimar, descrever, reafirmar, localizar, revisar, discutir, relacionar, etc.;
Aplicao: utilizao dos conhecimentos em situaes novas e concretas. Alguns verbos que podem ser utilizados: construir, converter, demonstrar, interpretar, relacionar, manipular, manusear, provar, descrever, determinar, distinguir, discriminar, explicar, etc.;
Anlise: desdobramento do contedo em suas partes consecutivas, o que requer a percepo de suas inter-relaes e os modos de organizao. Alguns verbos que podem ser utilizados: analisar, distinguir, decompor, discriminar, relacionar, diferenciar, categorizar, experimentar, comparar, criticar, investigar, debater, examinar, inferir, explicar, estabelecer, etc.;
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Sntese: os contedos dos nveis de conhecimento, compreenso, aplicao e anlise so organizados. Exige a capacidade de combinar as partes para formar um todo; projeo e criao de algo original. Alguns verbos que podem ser utilizados: combinar, criar, planejar, organizar, sumariar, compor, esquematizar, formular, coordenar, conjugar, reunir, construir, dirigir, delinear, sintetizar, demonstrar, modificar, gerar, determinar, conceber, etc.;
Avaliao: envolve atividades de julgamento, requerendo uso de critrios e de padres para apreciar o grau de preciso, efetividade, etc. Exige a capacidade de emitir julgamento sobre o contedo. Alguns verbos que podem ser utilizados: julgar, apreciar, comparar, concluir, interpretar, avaliar, qualificar, justificar, categorizar, criticar, embasar, fundamentar, estimar, analisar, demonstrar, etc.
Suposies 3.1.4 Hipteses ou Suposies
Como preliminar cabe chamar novamente a ateno de que nem sempre possvel enunciar hipteses ou suposies nesta fase do projeto (muitas nem em outras fases), pois a formulao s pode ser realizada com base nas evidncias tericas, empricas ou pesquisas anteriores. Por isso, no h consenso do local mais adequado para expressar as hipteses ou suposies. Alguns pesquisadores preferem o captulo introdutrio, outros o captulo da metodologia, quando o proponente do projeto j realizou uma discusso mais exaustiva do referencial terico-emprico. Deve ficar claro, em qualquer caso, que a explicitao do problema, dos objetivos e das hipteses, deve ser precedida de uma reviso bibliogrfica bsica suficiente, mesmo que o resultado desta reviso no aparea no captulo introdutrio.
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Hipteses ou suposies so respostas provisrias para o problema de pesquisa. So provisrias porque podero ser confirmadas ou refutadas com o desenvolvimento da investigao. A diferena bsica entre hipteses ou suposies que a primeira pressupe a realizao de testes estatsticos (VERGARA, 2004). Hipteses enunciam relaes entre acontecimentos e ou variveis; so sentenas declarativas e devem implicar a testagem das relaes enunciadas (KERLINGER, 1980). Por isso, ao se trabalhar com hipteses, a atividade de pesquisa est centrada na busca de evidncias que sustentem ou refutem a afirmativa feita na hiptese. De acordo com Gil (2002), as hipteses podem estar explcitas ou implcitas na pesquisa. Estas ltimas podem ser identificadas a partir da anlise dos instrumentos de coleta de dados. As hipteses podem ser classificadas em relao ao nmero de variveis que apresentam (RICHARDSON, 2007): hiptese univariada: apresenta uma nica varivel; hiptese multivariada: apresenta relao em duas ou mais variveis; hiptese de relao causal: apresenta relao de causa e efeito entre variveis.
O primeiro tipo pode ser chamado de hiptese casustica, pois afirma que certo objeto ou acontecimento possui determinada caracterstica; ou que declara de forma antecipada que determinada caracterstica ocorre (GIL, 2007). O segundo tipo pode envolver trs tipos de relao entre variveis. Relaes assimtricas: quando uma das variveis influencia a outra. Relaes recprocas: quando as variveis se influenciam mutuamente. Relaes simtricas: quando nenhuma varivel influencia a outra.
As hipteses do terceiro tipo, aquele que expressa relao causal (relao de causa e efeito), so caracterizadas pelo envolvimento de, pelo menos, uma varivel
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independente (poder de influenciar) e uma varivel dependente (influenciada). Neste tipo de hiptese, esto implcitos os conceitos de condio necessria e condio suficiente para ocorrncia do fenmeno (GIL, 2007). Condio necessria aquela que precisa existir para que o fenmeno ocorra. Condio suficiente aquela que sempre seguida do fenmeno de que causa. No modelo clssico de causalidade, uma condio s considerada se for suficiente e necessria para existncia do fenmeno. Gil (2007) ao revisar a literatura sobre elaborao de hipteses, enumera alguns requisitos para que uma hiptese possa ser considerada aceitvel: a hiptese tem que estar conceitualmente clara: os conceitos, especialmente aqueles referentes s variveis, devem estar claramente definidos; a hiptese deve ser especfica: alm de clara, deve evidenciar o que de fato o pesquisador pretende verificar, evitando conceitos amplos; a hiptese deve ter referncia emprica: envolver conceitos que podem ser verificados pela observao; a hiptese tem que ser parcimoniosa: hiptese simples sempre prefervel, desde que tenha o mesmo poder explicativo de uma mais complexa; a hiptese deve ter relao com as tcnicas disponveis: devem existir tcnicas adequadas para a coleta de dados e teste da hiptese; e, a hiptese deve ter relao com uma teoria: as hipteses vinculadas a um sistema terico consistente possuem maior poder de explicao.
Marconi e Lakatos (2000, p. 165-172) discutem vrias caractersticas das hipteses, localizadas na literatura, entre as quais: consistncia lgica - o enunciado das hipteses deve ter compatibilidade com o corpo de conhecimentos cientficos; verificabilidade capacidade de serem submetidas verificao; simplicidade - formuladas de maneira a facilitar seu entendimento;
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apoio tcnico e factual formulada com base na teoria e tambm sugerida e verificvel pelos fatos; especificidade especificidade - expressar a forma de operacionalizao e de testes; poder explicativo capacidade de explicar o problema; e, plausibilidade expressar algo possvel.
Muitas vezes no possvel o pesquisador formular uma nica hiptese abarcando todos os detalhes que seriam necessrios para expressar e, ao mesmo tempo, cumprir os requisitos considerados essenciais para se ter uma hiptese aceitvel. Neste caso, geralmente, procede-se da seguinte maneira: formula-se uma hiptese geral que tambm chamada hiptese de trabalho; formulam-se hipteses especficas, chamadas de hipteses de pesquisa. Na prtica, as hipteses de pesquisa so sub-hipteses da hiptese geral ou de trabalho. Tanto a hiptese de trabalho quanto as hipteses de pesquisas so formuladas com base em marco referencial. Para testar suas hipteses, o pesquisador pode adotar os seguintes
procedimentos (RICHARDSON, 2007): trabalhar com hipteses de nulidade: so o inverso ou o contrrio das hipteses de pesquisa. A utilidade da hiptese de nulidade est no fato de que mais fcil provar a falsidade de alguma coisa que sua veracidade; trabalhar com hipteses estatsticas: as hipteses de pesquisa so formuladas em linguagem quantitativa de tal modo que possam ser testadas pelas tcnicas estatsticas disponveis; trabalhar hipteses estatsticas de diferenas de mdias: verificar diferena de mdias entre de dois grupos X1 e X2; utilizadas quando a anlise envolver variveis intervalares; e, trabalhar com hipteses estatsticas de associao: utilizadas quando o trabalho envolver duas ou mais variveis e interessar analise da variao conjunta, expressando o resultado por meio de coeficientes de associao (correlao,
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contingncia, qui-quadrado, etc.).
Exemplo de hiptese geral ou de trabalho:
"O tipo de racionalidade predominante na lgica de ao dos dirigentes de organizaes universitrias brasileiras decorrente do tipo de universidade.". .
Varivel independente
Varivel dependente
Tipo de Universidade
Tipo de Racionalidade
Exemplos de hipteses de pesquisa:
"Hiptese I - Nas universidades cuja sobrevivncia depende dos recursos pblicos, predomina a racionalidade poltica; Hiptese II - Nas universidades cuja sobrevivncia depende parcialmente dos recursos pblicos, predomina a racionalidade burocrtica; Hiptese III - Nas universidades cuja sobrevivncia independe dos recursos pblicos, predomina a racionalidade econmica.".
Como mencionado, nem sempre possvel a formulao de hipteses. Alm disse, muitos pesquisadores no acham necessria a formulao. Em alguns ramos da cincia faz-se a opo por questes de pesquisa ou questes norteadoras da investigao, embora se reconhea que estas, na maioria das vezes, levantam tambm hipteses (ficam subentendidas) (TRIVIOS, 2006). Questes de pesquisas so elaboradas a partir do problema central e indicam o que o pesquisador deseja esclarecer, podendo expressar relao entre variveis em estudo, como associao, causalidade, etc.
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3.1.5 Justificativa
Justificativa o porqu da pesquisa. Justificar uma proposta de pesquisa importante, porque mostra de que forma os resultados obtidos podero contribuir para a soluo, ou melhorar a compreenso do problema formulado. A justificativa pode ser pautada pelos fatores acadmicos, sociais, polticos e na aplicabilidade dos resultados da pesquisa. Aspecto fundamental da justificativa o autor apontar as contribuies, tericas e prticas, que o estudo pode proporcionar. Na justificativa tambm se colocam os motivos que levaram o pesquisador a buscar a resposta ao problema proposto. Desse modo, na justificativa so expressas as razes para escolha do tema e problema, explicitando o porqu da preferncia e a importncia do tema. fundamental tambm que o autor aponte as contribuies, tericas e prticas, que o estudo pode proporcionar.
3.1.6 Definio de Termos
Na formulao do problema, objetivos, hipteses e mesmo no decorrer do trabalho, muitas vezes so empregados termos, palavras e expresses que no possuem significado nico. Para evitar diferenas de interpretao recomendvel que o autor apresente definies logo no incio do trabalho de forma a deixar claro com que significados esto sendo usados.
3.2 Reviso Bibliogrfica ou da Literatura ou Referencial Terico-Empirico TericoAps a definio do tema, o passo seguinte localizar e analisar o que j foi publicado sobre o mesmo.
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A reviso de literatura diz respeito fundamentao terica e emprica sobre a abordagem do tema e do problema de pesquisa, por meio da identificao de um quadro terico referencial que dar sustentao ao trabalho, bem como a discusso dos resultados de pesquisas sobre o fenmeno. A reviso de literatura realizada por meio de pesquisa bibliogrfica, tendo por base a anlise do material j publicado em forma de livros, revistas, etc. Consiste na identificao e anlise do que j foi publicado sobre o tema e o problema de pesquisa e deve refletir o nvel de envolvimento do autor com o tema. As fontes para um bom referencial terico ou reviso de literatura so livros e artigos especficos sobre o tema escolhido. Jornais e revistas no indexadas no so fontes confiveis, porque, muitas vezes, j trazem opinies embutidas. A Internet pode ser uma opo, desde que o stio seja confivel. A identificao das fontes pode envolver consulta a catlogos de publicaes, obras de referncia remissiva, especialistas, uso da internet, etc. Localizadas as fontes, a leitura para construo de um referencial na perspectiva da pesquisa cientfica deve servir aos seguintes objetivos (GIL, 2007): identificar os dados e informaes sobre o fenmeno que constam na publicao; estabelecer relaes entre os dados e informaes e o problema de pesquisa; e analisar a consistncia das informaes.
O primeiro captulo deste manual possui informaes sobre tipos de leitura e sobre o modo de organizao das informaes (fichamento). Para Luna4 (1997 apud SILVA E MENEZES, 2005, p. 37-38), a reviso de literatura pode ser realizada com os seguintes objetivos:
LUNA, Sergio Vasconcelos de. Planejamento de pesquisa uma introduo. So Paulo: EDUC, 1997. pesquisa: _________________________________________________________________________________ Osmar Siena. GEPES. PPGMAD. Departamento de Administrao. UNIR
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Reviso histrica verificar a evoluo dos conceitos relacionados com o tema, inserindo os achados num quadro terico de referencia que explique os fatores determinantes e as implicaes das mudanas.
Determinao do estado da arte - o pesquisador procura mostrar atravs da literatura j publicada o que j sabe sobre o tema, quais as lacunas existentes e onde se encontram os principais entraves tericos ou metodolgicos;
Reviso terica - o problema de pesquisa inserido dentro de um quadro de referncia terica para explic-lo. Geralmente acontece quando o problema em estudo gerado por uma teoria, ou quando no gerado ou explicado por uma teoria particular, mas por vrias; e,
Reviso emprica deve ser explicitado como o problema vem sendo pesquisado do ponto de vista metodolgico.
Para Richardson (2007), a reviso da literatura deve servir para anlise crtica das concepes e perspectivas sobre o tema e problema, discutindo proposies, leis, princpios, resultados de pesquisas, etc. De acordo com o mesmo autor, o referencial deve incluir os aspectos: descrio da relao do problema com o marco terico; especificao da relao do problema com pesquisas anteriores; e, apresentao de questes (hipteses) alternativas possveis de estudos dentro do marco terico.
So etapas da construo do referencial (RICHARDSON, 2007): definio (conceito) do fenmeno: apresentar as definies mais conhecidas, optando por uma delas; Caracterizao do fenmeno: caracterizar o fenmeno, fazendo referncias ao que tem sido escrito sobre os elementos que o compem, as relaes e interligaes com outros fenmenos; e,
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concluso: fazer referncia s etapas anteriores, dar uma viso geral do fenmeno e focar sobre o objetivo geral.
3.3 Metodologia ou Materiais e Mtodos

Nesta etapa, chamada de metodologia ou tambm de materiais e mtodos, so explicitados as concepes e os procedimentos que sero adotados no
desenvolvimento da pesquisa de tal modo que outra pessoa possa replic-la. So expressos os elementos essenciais do delineamento (plano) da pesquisa, indicando de que maneira os conceitos e variveis devem ser confrontados com os fatos empricos para obteno de resposta ao problema (GIL, 2007). Naturalmente, cada projeto ir dar mais destaque aos elementos que caracterizam o tipo de pesquisa. A maioria dos projetos no conter todos os itens. No h consenso sobre quais aspectos devem ser abordados, mas existem itens, consagrados pela prtica, que podem ser considerados como referncias para elaborao da metodologia da pesquisa: especificao do problema de pesquisa; a unidade de anlise, modelo de anlise, explicitao das hipteses, definio de termos e variveis, populao e amostragem, dados, tcnicas de anlise de dados. instrumentos de coleta e
3.3.1 Especificao do Problema
O problema de pesquisa j foi declarado na introduo do projeto. Mas, naquela fase ele foi expresso em termos de uma indagao. A especificao nesta etapa deve explicitar a relao entre variveis (ou acontecimentos) e visa facilitar a compreenso dos aspectos metodolgicos, pois estes sero escolhidos em funo do problema e da forma de abord-lo. A especificao particularmente til quando o problema incorpora relao de dependncia entre variveis.
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Exemplo de problema:
Qual a relao entre o tipo de universidade e o tipo de racionalidade predominante na lgica de ao de dirigentes em organizaes universitrias brasileiras?
Exemplo de Especificao do problema5: "Tendo em vista os elementos terico-empricos explicitados no tpico anterior, esta
investigao pretende testar as hipteses relacionadas a seguir, de acordo com a seguinte relao entre as variveis:
Varivel independente
Varivel dependente
Tipo de Universidade
Tipo de Racionalidade
3.3.2 Modelo de Anlise (Tipo de Pesquisa) e Unidade de Anlise
Define-se o tipo de pesquisa e demais elementos necessrios compreenso do tipo de abordagem que ser adotado. Nesta etapa tambm deve ser explicitado como ser executada a pesquisa e o desenho metodolgico que se pretende adotar: ser do tipo quantitativa, qualitativa, descritiva, explicativa ou exploratria; um levantamento, um estudo de caso, uma pesquisa experimental, etc. Sobre tipos de pesquisa consultar o item 2.9 deste trabalho que discute o assunto.
Os exemplos que constam neste item foram extrados do projeto de dissertao do autor. _________________________________________________________________________________ Osmar Siena. GEPES. PPGMAD. Departamento de Administrao. UNIR
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Indicar de forma clara qual ser a unidade de anlise a ser adotada. Expressar a unidade de anlise dizer qual a unidade que ser adotada como referncia para coleta, anlise, interpretao dos dados e concluses que sero enumeradas. A definio da unidade de anlise indica o escopo e o grau de generalizao que o pesquisador pretende realizar a partir dos resultados da pesquisa. A importncia desta definio est no fato de que ela leva deciso sobre que dados sero coletados, organizados e analisados. A unidade de anlise pode ser uma pessoa, um grupo, uma organizao, cidade, etc. Exemplo de modelo de anlise (ou tipo de pesquisa)6:
"Esta pesquisa tem um delineamento do tipo levantamento e pode ser considerada como expost-facto, definida como aquela onde no possvel manipular variveis e designar sujeitos ou condies aleatoriamente (KERLINGER, 1980). A perspectiva transversal, isto , procurar-se- analisar as variveis em um momento especifico do tempo.". "O mtodo a ser utilizado ser o mtodo comparativo de anlise, definido como a comparao de um determinado nmero de organizaes a fim de estabelecer relaes entre suas caractersticas (BLAU, 1978).".
Exemplo de unidade de anlise:

"Trabalhar-se-, nesta investigao, ao nvel sociolgico de anlise. As unidades de anlise sero as organizaes componentes de amostra.".
Constitutiva 3.3.3 Definio Constitutiva e Operacional de Termos e Variveis
Definir um termo ou uma varivel expressar o seu significado e informar a maneira pela qual ser realizada a mensurao (medida ou observao).
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A figura 16 ilustra os nveis nos quais o pesquisador trabalha: nvel dos construtos ou hipteses e o nvel da observao e manipulao ou mensurao.
Construtos Hipteses
Definio Operacional
Observao manipulao - Mensurao
Figura 16 - Nveis de trabalho do pesquisador.

Fonte: Kerlinger, 1980, p. 48.
No primeiro caso (significado) uma definio terica ou constitutiva, pois se define palavra com outras palavras ou se define conceito utilizando outros conceitos. No segundo caso (maneira de mensurar) a definio operacional ou emprica. Faz-se a ligao entre os conceitos e as observaes ao especificar as atividades necessrias para observao e mensurao. Exemplos de definio de variveis7:
Tipos de Racionalidade.
So diferentes os tipos de razo ou valores que orientam uma escolha. Podero ser de trs tipos: econmica, burocrtica e poltica. A operacionalizao darse- pela apresentao de afirmaes representativas de exemplos de lgica de ao, por meio da utilizao de escala tipo Likert, cujos extremos sero atitudes totalmente favorvel e atitude totalmente desfavorvel. As variveis
correspondentes aos trs tipos de racionalidade econmica, poltica e burocrtica assumiro o papel de variveis dependentes.
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Racionalidade Burocrtica.
A racionalidade burocrtica derivada de uma estrutura organizacional, sendo fundamentada numa ordem normativa, num sistema de regras e numa hierarquia dependente do problema. As decises so tomadas com base nas normas escritas e com observncia da hierarquia da autoridade, com passos seqenciais e bem definidos. Seus indicadores so: - uso de regras escritas; - respeito a hierarquia formal; - definio clara de papis; - hierarquia dependente do problema a resolver; e, - as decises seguem passos seqenciais.
O trabalho de definio, mensurao e anlise dos dados depende dos tipos de variveis, que podem ser classificadas (RICHARDSON, 2007):
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Tipos Variveis Nominais
de
Tipos de Variveis - Em Relao ao Tipo de Medio ( Carter Escalar) Caractersticas Operaes Exemplos - Observaes
Os elementos so agrupados em classes ou categorias, obedecendo a certo critrio classificatrio classificatrio (classificao). Essas categorias servem para nomear atributos, coisas, etc., sem implicar em uma hierarquia. Alm de classificar os elementos, expressa ordem uma ordem hierrquica entre as categorias, considerando a maior ou menor grau de presena de determinada caracterstica. Alm das caractersticas presentes nas variveis anteriores, apresentam distncias iguais entre os intervalos, o que requer o uso de algum tipo de unidade fsica de medida.. Possuem todas as propriedades dos nmeros naturais, sendo possvel classificar, ordenar, absoluto). obter distncia e ter origem (zero absoluto). Caractersticas precisam Afeta outras variveis, mas no precisam estar relacionadas entre si. explicadas So afetadas ou explicadas por outras variveis. Esto entre as outras duas variveis e podem exercer influncia no estudo. Clculo de percentagem freqncia e Sexo, nvel socioeconmico (rico e pobre)
Ordinais
Intervalares
Razo
Alm de freqncia e percentagem, podem ser calculados a mediana, quartis, percentis, etc. e correlao de pontos. Alm de calcular as medidas ser anteriores, podem ser calculadas a mdia e o desvio padro. Todas as operaes permitidas com os nmeros naturais.
alto, Nvel socioeconmico: alto, mdio e baixo.
Nvel socioeconmico - intervalos de vrenda: (5 v- 10); (10 - 15); (15 - 20)
Nmero de habitantes de uma cidade.
Segundo Posio na Relao entre as Variveis Tipos de Variveis Independentes Dependentes Intervenientes
Exemplos Sexo e idade. Aproveitamento escolar. Habilidades, expectativas profissionais, etc. Observaes Nem sempre possvel determinar em termos absolutos qual a varivel dependente e qual independente. Uma varivel pode ser dependente em um estudo e independente em outro.
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Tipos de Variveis -Segundo as Caractersticas de Continuidade Tipos de Variveis Discretas
Caractersticas
So variveis nominais com nvel de medio: todos os elementos de uma categoria so iguais e recebem o mesmo nome e o mesmo valor. Varivel constituda de partes ou podendo categorias distintas, podendo ser: masculinorural- Dicotmicas: masculino-feminino, ruralurbano, etc. - Poliatmica: crena religiosa, estado civil, etc. So aquelas que podem assumir um conjunto de valores, refletindo uma ordem hierrquica. Cada elemento recebe um escore.
Exemplos
Sexo, crena escolaridade, etc. religiosa,
Observaes
Variveis nominais
Todas as mulheres so iguais e recebem o mesmo valor, por exemplo 2.
Contnuas Contnuas
Idade, renda mensal, etc.
Variveis ordinais, intervalares e de razo.
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3.3.4 Hipteses ou Perguntas de Pesquisa
Neste tpico so explicitadas as hipteses (se for o caso): hiptese de trabalho ou hiptese geral e hipteses de pesquisa ou operacionais (tambm chamadas de sub-hipteses). No lugar de hipteses pode-se trabalhar com perguntas de pesquisa. Como j foi dito neste texto, alguns pesquisadores preferem explicitar esses elementos logo na introduo. Se assim o fizer, no h razo para destacar novamente aqui. Sobre estes aspectos, consultar o item 3.1.4 deste documento onde se discute o assunto. Exemplo de hiptese geral ou de trabalho8:
"O tipo de racionalidade predominante na lgica de ao dos dirigentes de O organizaes universitrias brasileiras decorrente do tipo de universidade.".
Exemplos de hipteses de pesquisa:
"Hiptese I - Nas universidades cuja sobrevivncia depende dos recursos pblicos, predomina a racionalidade poltica;
Hiptese II - Nas universidades cuja sobrevivncia depende parcialmente dos recursos pblicos, predomina a racionalidade burocrtica;
Hiptese III - Nas universidades cuja sobrevivncia independe dos recursos pblicos, predomina a racionalidade econmica.".
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3.3.5 Populao e Amostragem
Faz parte do planejamento da investigao definir em que populao (universo) ser aplicada a pesquisa e explicar como ser selecionada a amostra e o quanto esta representa a populao estudada. Populao (ou universo da pesquisa) o total de indivduos que possuem as mesmas caractersticas ou algum conjunto de especificaes pr-definidas. Quando uma pesquisa envolve a contagem de todos os elementos de uma populao, diz-se que foi realizado um censo. Chama-se de elemento cada um dos membros de uma populao. Um estrato da populao ou uma sub-populao definido por uma ou mais caractersticas que dividem o universo em segmentos mutuamente exclusivos. Amostra parte do universo, selecionada de acordo com regra prpria. Uma amostra pode ser probabilstica ou aleatria e no-probabilstica. Amostras no-probabilsticas podem ser:
Acidentais - compostas por acaso, com indivduos que vo aparecendo; Intencionais escolha, por julgamento, de casos que representem a populao.
Amostras aleatrias ou probabilsticas ou casuais so realizadas por algum tipo de sorteio e visam garantir, por um lado, que um nmero suficiente de elementos sero selecionados e, por outro, que as descobertas no diferem mais do que um certo valor dos valores reais da populao. Na amostragem aleatria simples simples, imples todos os elementos devem ter
probabilidade igual ou conhecida, diferente de zero, de ser selecionado, o que requer uma lista de todos os indivduos do universo (RICHARDSON, 2007). O processo de seleo pode incluir desde o sorteio at tabelas de nmeros aleatrios, incluindo aquelas presentes em programas de computador.
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estratificada stratificada, Na amostragem aleatria estratificada o universo dividido em estratos. Uma amostra aleatria simples retirada de cada estrato. Reunidas, formam a amostra total. Quando for de interesse, a amostra estratificada poder ser proporcional ao tamanho que cada estrato ocupa no universo. Em relao ao tamanho, a amostra deve ter um nmero mnimo de elementos, determinado estatisticamente. De acordo com Richardson (2007), o tamanho da amostra depende dos fatores: amplitude da populao, cujo universo pode ser finito (no ultrapassa 100.000 populao elementos) e infinito; e, nvel de confiana estabelecido. estabelecido. Dados de pesquisa indicam que a distribuio de dados e informaes coletados por meio de amostras, ajusta-se geralmente lei da probabilidade valores centrais elevados e valores extremos reduzidos, podendo ser representada pela curva normal (curva de Gauss). O nvel de confiana a rea sob a curva abrangida. Nas cincias sociais se aceitam trabalhos com nvel de confiana de 95% (dois desvios padres) ou mais. Isto quer dizer que existe uma probabilidade de 95% (em 100%) de qualquer resultado ser vlido para o universo pesquisado. A equao da curva normal especificada usando 2 parmetros: a mdia populacional , e o desvio padro populacional populacional . , ou equivalentemente a varincia
As figuras 17 e 18 apresentam a forma da curva normal e nveis de confiana.
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Figura 17 - A forma da curva normal.
Figura 18 - Curva normal e nveis de confiana.
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Erro de estimao
Como os resultados da amostra no so taxativamente iguais ao do universo, trabalha-se com uma margem de erro (no superior a 4 ou 5%).
Proporo da caracterstica pesquisada no universo
O pesquisador estima a proporo (%) da presena da caracterstica objeto de interesse no universo a ser pesquisado. Existem tabelas e frmulas em programas de computador para determinao do tamanho de amostras. O clculo do tamanho da amostra pode ser feito utilizando a frmula simplificada, quando se trabalha com 95,5% de confiana (dois desvios padro) e estimativa de presena da caracterstica de 50% (mximo): N = Tamanho da populao; Eo = erro (estimao) amostral tolervel; no = primeira aproximao do tamanho da amostra; n = tamanho da amostra no = 1/Eo n = N.no/(N+no) Exemplo de clculo do tamanho da amostra.
N = 1000 famlias Eo = erro amostral tolervel = 4% (Eo = 0,04); no = 1/(0,04) = 625 famlias.
n (tamanho da amostra corrigido) = n = 1000x625/(1000+625) = 125000/825 = 385

famlias.
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E se a populao fosse de 100.000 famlias? n = (100.000)x625/(100.000 +625) = 621 famlias
Assim, quando N muito grande, no necessrio considerar o tamanho exato da populao. Nesse caso, a primeira aproximao j suficiente.
3.3.6 3.3.6 Dados e Instrumentos de Coleta de Dados9
Nesta etapa necessrio tambm declarar quais dados sero coletados, como ser feita a coleta e que instrumento de pesquisa se pretende usar: observao, questionrio, formulrio ou entrevista. O instrumento de pesquisa deve ser anexado ao projeto. Na escolha dos tipos de instrumentos, a deciso leva em conta os objetivos, o desenho da pesquisa e a populao alvo. Os instrumentos de coleta de dados mais utilizados so: a observao, a entrevista, o questionrio e formulrio e anlise documental.
3.3.6.1 A Observao
Na observao, os dados so coletados diretamente pelo pesquisador utilizando os sentidos. uma tcnica que engloba a observao propriamente dita e o exame crtico dos fatos que so estudados. Quando a observao planejada e realizada em condies controladas, temse a observao sistemtica. No caso contrrio, diz-se que a observao assistemtica. A observao tambm pode ser participante (o observador participa do fato) e no-participante (o observador no participa do fato). A observao pode (e
A elaborao deste item contou com a colaborao dos mestrandos do Curso de Administrao da UNIR turma 2007. _________________________________________________________________________________ Osmar Siena. GEPES. PPGMAD. Departamento de Administrao. UNIR
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quase sempre ) ser utilizada de forma conjugada com outras tcnicas ou de forma exclusiva. Richardson (2007), mesmo destacando que a observao um mtodo qualitativo de investigao, informa que os dados coletados podem ser quantificados, dependendo da direo que for dada na pesquisa. O referido autor destaca como ponto positivo da observao, a possibilidade de obter a informao no momento em que ela ocorre. So vrios os instrumentos que podem ser utilizados para registros, tais como quadros, anotaes, escalas, gravaes, filmagens, etc. A observao sistemtica, tambm conhecida como planejada ou controlada, tem como propsito a descrio precisa dos fenmenos ou o teste de hipteses. Neste tipo de observao o pesquisador elabora previamente um plano, considerando que sabe exatamente quais os aspectos da comunidade ou grupo so necessrios para alcanar os seus objetivos. Considerando que o pesquisador elabora
antecipadamente um plano especfico para o registro e organizao das informaes necessrio definir previamente as categorias para anlise dos fatos (GIL, 2002, 2007). Pelo fato da tcnica ser utilizada para compreender ou explicar fenmenos, no rara a necessidade de estudos exploratrios visando a definio de categorias e a forma de registro dos dados. Outra questo sensvel a relao entre observador e observado; por ser crtica, fundamental convencer o grupo que o comportamento do observador no representa qualquer ameaa (GIL, 2007). Na observao assistemtica ou acidental, o conhecimento obtido por meio de uma experincia casual, sem que se tenha determinado de antemo quais so os aspectos relevantes a serem observados e que meios utilizar para observ-los, o que sempre carrega o perigo do envolvimento emocional do observador podendo comprometer o rigor cientfico do trabalho (MARCONI; LAKATOS, 2007). A observao no participante ou simples, indicada para estudos exploratrios, considerando que ela pode sugerir diferentes metodologias de trabalho, bem como levantar novos problemas ou indicar determinados objetivos para a
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pesquisa,
possuindo
as
seguintes
caractersticas
(RICHARDSON,
2007):
pesquisador atua como espectador, ficando alheio comunidade, grupo ou situao que pretende estudar, realizando a observao de maneira espontnea. H a necessidade de controle na obteno dos dados e um processo sistemtico de anlise e interpretao; possibilita obteno de problemas de pesquisa, favorece a construo de hipteses e facilita a obteno de dados sem interferncia no observado; o que observado e registrado depende das preferncias e da memria do pesquisador. Na observao participante, ocorre a integrao do observador ao ambiente, pois este se torna membro natural de um grupo, onde o observador parte da comunidade; ou artificial, onde ele integra-se no intuito de obter informaes; entretanto, enfrenta a dificuldade de exercer influncia ou ser influenciado por simpatias ou antipatias pessoais (MARCONI; LAKATOS, 2007). Para Gil (2007), a vantagem da observao participante est relacionada ao acesso rpido a situaes habituais do grupo, a possibilidade de obteno de dados que o grupo considera privado e captar palavras de esclarecimento que acompanham o comportamento dos observados; a principal desvantagem que o pesquisador identificado com determinado estrato social poder ter grandes dificuldades para penetrar em grupos relacionados a outros estratos. A observao pode ser individual ou em equipe. Uma desvantagem da observao individual est na possibilidade do observador distorcer o objeto da observao, pois sua viso de mundo pode se projetar nele; a vantagem a possibilidade de intensificar a objetividade se conseguir separar o que de fato real e o que so suas suposies ou interpretaes (MARCONI; LAKATOS, 2007). A observao em equipe possibilita que um mesmo fato possa ser observado sob diversos aspectos e perspectivas. O trabalho pode ser realizado de diversas formas: a) todos observam as mesmas coisas visando corrigir distores de cada observador; b) cada um observa um diferente aspecto; c) alguns dos membros empregam mtodos diferentes dos demais; etc.
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3.3.6.2 Questionrio e Formulrio
Questionrio um instrumento contendo questes para respostas escritas pelo informante sem a presena do pesquisador. As questes podem ser abertas (resposta livre do respondente), de mltiplas escolhas (conjunto de respostas para escolha(s) do informante), fechadas com as opes do tipo sim ou no e questes contendo escalas. O formulrio um instrumento de coleta de dados contendo questes para respostas do informante na presena do pesquisador que as anota. Para Selltiz, Wrightsman e Cook (2004), muitas vezes difcil, ou at mesmo impossvel, coletar dados sobre as pessoas simplesmente por meio da observao, justificando-se a elaborao de questionrios e formulrios de pesquisa. Segundo o referido autor, no questionrio, a informao que se obtm limitada s respostas escritas dos sujeitos a questes pr-elaboradas. Ao planejar o questionrio ou formulrio recomenda-se: no incluir pergunta sem ter uma idia clara da forma de utilizar a sua informao; utilizar vocabulrio preciso; evitar formular duas perguntas em uma; ajustar as perguntas s possibilidades de respostas dos sujeitos; usar itens curtos; evitar perguntas negativas; no formular perguntas direcionadas ou que indiquem a posio do pesquisador (RICHARDSON, 2007). Para Richardson (2007), a forma de apresentar deve levar em considerao a necessidade de fazer distines entre instrues, perguntas e respostas: letras maisculas para perguntas, minsculas para respostas e instrues entre parnteses. Em relao ordem das perguntas, o referido autor recomenda:
introduzir perguntas que no formulem problemas, perguntas referidas problemtica em termos gerais, perguntas que formam o ncleo do questionrio ou formulrio (as mais complexas) e, ao final, perguntas mais fceis. Gil (2007), por seu turno, recomenda a adoo da tcnica do funil, segundo a qual cada questo deve relacionar-se com a antecedente e apresentar maior especificidade. O referido autor
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chama a ateno para a necessidade de prevenir deformaes na elaborao do questionrio; para tanto, deve-se considerar os mecanismos de defesa social que intervm na situao de resposta a um questionrio. A construo de um questionrio pressupe a traduo dos objetivos da pesquisa em questes especficas, cujo contedo deve estar relacionado a fatos, crenas e atitudes ou comportamentos. A escolha das questes est condicionada natureza da informao desejada, o nvel sociocultural dos interrogados, etc., observando-se o seguinte: (a) incluir somente questes relacionadas ao problema pesquisado; (b) no incluir questes cujas respostas poderiam ser obtidas por outros procedimentos; (c) considerar as implicaes da questo com os procedimentos de tabulao e anlise dos dados; (d) incluir apenas questes que possam ser respondidas sem dificuldades; (e) evitar questes que invadam a privacidade das pessoas (Gil, 2007). Gil (2007) e Marconi e Lakatos (2007) apresentam as vantagens e limitaes do questionrio. As vantagens so: (a) atingir grande nmero de pessoas; (b) menores gastos; (c) maior liberdade das respostas em funo do anonimato; (d) flexibilidade no momento de resposta; (e) no expor os pesquisados influncia do entrevistador levando a menos risco de distoro; e (f) mais uniformidade na avaliao, em virtude da natureza impessoal do instrumento. Em relao s limitaes: (a) excluir quem no sabe ler e escrever; (b) impedir o auxlio quando algo no entendido; (c) impedir o conhecimento das circunstncias em que foi respondido; (d) no oferecer a garantia de devoluo; (e) limitar o nmero de perguntas; (f) permitir resultados crticos em relao objetividade; g) possibilitar grande nmero de perguntas sem respostas; e (h) prejudicar o cronograma do projeto em funo da devoluo tardia. Marconi e Lakatos (2007) destacam que a vantagem do formulrio em relao ao questionrio decorre da possibilidade do pesquisador poder explicar os objetivos da pesquisa e orientar o respondente, trazendo como benefcios: flexibilidade, para
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adaptar-se s necessidades de cada situao, possibilitando ao entrevistador reformular itens ou ajustar o formulrio de acordo com a compreenso de cada informante e uniformizar os smbolos utilizados, pois preenchido pelo prprio pesquisador. Mas, na viso das autoras, o formulrio tambm apresenta desvantagens: (a) menos liberdade nas respostas, em virtude da presena do entrevistador; (b) risco de distores, pela influncia do aplicador e (c) menor tempo para responder s perguntas. A aplicao tanto do questionrio quanto do formulrio pressupe a validao dos mesmos. Isto realizado por meio de pr-teste para verificar a adequao do instrumento, por meio da aplicao prvia a um grupo que apresente as mesmas caractersticas da populao includa na pesquisa. As anlises dos resultados servem para revisar e direcionar os contedos dos instrumentos (RICHARDSON, 2007).
3.3.6.3 A Entrevista
A entrevista uma tcnica de coleta de dados, onde o investigador se apresenta frente ao investigado e lhe faz perguntas com o objetivo de obter dados que interessam investigao (GIL, 2007). Esse tipo de interao entre as pessoas um elemento fundamental na pesquisa em Cincias Sociais. uma tcnica importante que permite o desenvolvimento de uma estreita relao entre as pessoas. um modo de comunicao no qual determinada informao transmitida de uma pessoa a outra; portanto, o processo uma comunicao bilateral (RICHARDSON, 2007). So trs os tipos bsicos de entrevista citados na literatura (Richardson, 2007): num extremo, esto aquelas que permitem o mximo de liberdade e aprofundamento (entrevista no estruturada); no outro extremo, permitem o mnimo de liberdade tanto ao entrevistador quanto ao entrevistado (entrevista dirigida); entre os dois, existem diversas possibilidades, entre elas a entrevista guiada.
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Para Richardson (2007), a entrevista no estruturada, tambm chamada entrevista em profundidade, em vez de responder pergunta por meio de diversas alternativas pr-formuladas, visa obter do entrevistado o que ele considera os aspectos mais relevantes de determinado problema: as suas descries de uma situao em estudo; procura saber como e por que algo ocorre, em lugar de determinar a freqncia de certas ocorrncias. Para o referido autor, so objetivos deste tipo de entrevista, quando realizado com propsito investigativo: obter informaes do entrevistado; conhecer a opinio do entrevistado; mudar opinies ou atitudes e modificar comportamentos; tratar de um problema comum; avaliar as capacidades do entrevistado; favorecer o ajuste da personalidade. A entrevista guiada utilizada para descobrir que aspectos de determinada experincia produzem mudanas nas pessoas expostas a ela. O pesquisador conhece previamente os aspectos que deseja pesquisar e, com base neles, formula alguns pontos a tratar na entrevista. A entrevista guiada igual entrevista no dirigida: pretende-se obter relatos nas prprias palavras do entrevistado. O entrevistador pode ter uma idia geral do tema da entrevista, mas o que interessa o aprofundamento do entrevistado (RICHARDSON, 2007). Marconi e Lakatos (2007) citam o tipo painel, que consiste na repetio de perguntas, a fim de estudar a evoluo das opinies de grupos de pessoas em perodos curtos. A partir da classificao geral, Gil (2007) destaca quatro tipos de entrevista: Informal: recomendada nos estudos exploratrios, visa abordar realidades pouco conhecidas pelo pesquisador, ou ento fornecer uma viso aproximativa, e tem como objetivo a obteno de uma viso geral do problema, e identificao de alguns aspectos da personalidade do entrevistado. A entrevista no estruturada procura saber o qu, como e por que algo ocorre, em lugar de determinar a freqncia de certas ocorrncias, nas quais o pesquisador acredita.
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Focalizada: to livre quanto a informal, porm focada num tema especfico. Permite que o entrevistado fale livremente sobre o assunto. Utilizada em pesquisas experimentais, com o objetivo de pesquisar a fundo alguma experincia vivida em condies precisas.
Por pautas: indicada nas situaes em que os entrevistados no se sintam a vontade para responder a indagaes formuladas com maior rigidez. Estruturada por meio de uma relao de pontos de interesse do entrevistador, onde o mesmo faz poucas perguntas diretas e deixa o entrevistado falar livremente.
Estruturada: desenvolve-se a partir de uma relao fixa de perguntas, cuja ordem e redao permanecem invariveis para todos os entrevistados, que geralmente so em grande nmero. Freqentemente este tipo se confunde com formulrio.
So consideradas vantagens das entrevistas (GIL, 2007; MARCONI; LAKATOS, 1999): possibilitar a obteno de dados referentes aos mais diversos assuntos da vida social; ser eficiente para a obteno de dados em profundidade acerca do comportamento humano; possibilitar a classificao dos dados obtidos e, s vezes, sua quantificao; seguir um roteiro previamente estabelecido, de acordo com um formulrio elaborado, no qual o entrevistador no livre para fazer adaptaes, no caso da entrevista padronizada ou estruturada; e, dar liberdade ao entrevistador para desenvolver cada situao na direo que considerar adequada, quando a entrevista for no estruturada;
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So citadas como limitaes: falta de motivao do entrevistado; inadequada compreenso do significado das perguntas; fornecimento de respostas falsas; inabilidade ou incapacidade do entrevistado para responder s perguntas, dentre outras; dificuldade de expresso e comunicao de ambas as partes; possibilidade do entrevistado pode ser influenciado, consciente ou
inconscientemente; necessidade do entrevistado precisa estar disposto a dar as informaes necessrias; reteno de alguns dados importantes pelo entrevistado; pequeno grau de controle sobre a situao de coleta de dados; e, consumo de muito tempo e dificuldade de ser realizada.
A entrevista poder ser feita face a face ou por telefone e poder assumir diferentes formas. Cada uma delas exige do entrevistador habilidades e cuidados diversos em sua conduo. A preparao do roteiro da entrevista depender do tipo adotado e dever seguir algumas regras gerais. Alguns cuidados devem ser tomados para se obter efetividade na pesquisa, tais como: necessidade do estabelecimento de uma atmosfera de cordialidade e simpatia, para que os entrevistados se sintam a vontade para responder aos questionamentos; formulao de perguntas padronizadas, na medida do possvel, a fim de que as informaes obtidas possam ser comparadas entre si; necessidade de estimular o entrevistado a responder de forma completa ou at mesmo provoc-lo a responder; e,
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necessidade de utilizao de gravador (ou mediante anotaes) para o registro das respostas.
Para Marconi e Lakatos (2007), a preparao da entrevista exige as seguintes medidas: planejamento da entrevista; conhecimento prvio do entrevistado; oportunidade da entrevista; condies favorveis; contato com lderes; conhecimento prvio do campo; e, preparao especfica.
Para Richardson (2007) e Marconi e Lakatos (2007) deve-se atentar para os seguintes aspectos ao usar esta tcnica: toda entrevista precisa de uma introduo, que consiste, essencialmente, nas devidas explicaes e solicitaes exigidas por qualquer dilogo respeitoso. Em termos gerais, deve-se dizer ao entrevistado o que se pretende e por que se est fazendo a entrevista; o pesquisador deve ter uma conversa amistosa, explicando a finalidade da pesquisa, seu objeto, relevncia e ressaltar a necessidade da colaborao; usualmente, antes de comear a gravao, o entrevistador solicita ao entrevistado alguns dados que lhe permitam identific-lo e conhecer algumas caractersticas sociodemogrficas; a formulao das perguntas um aspecto crucial da entrevista guiada. Devese evitar fazer perguntas que dirijam a resposta do entrevistado ao que o entrevistador considera desejvel. Em outras palavras, deve-se evitar perguntas dirigidas;
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as perguntas devem ser feitas de acordo com o tipo de entrevista. Devendo ser feita uma pergunta de cada vez, para no confundir o entrevistado;
as respostas devem ser anotadas no momento da entrevista, para maior fidelidade e veracidade das informaes. Se permitido, o uso de um gravador seria o ideal;
a entrevista deve terminar do jeito que comeou, em clima de cordialidade, possibilitando voltar e obter novos dados se houver dvida posterior; uma vez concluda, a entrevista deve ser transcrita e analisada. O pesquisador deve dedicar, pelo menos, o mesmo tempo que foi dedicado ao processo da entrevista ao estudo e anlise do material; e,
cada entrevista em profundidade proporciona um riqussimo material de anlise. O pesquisador, portanto, deve estar preparado para passar um tempo considervel fazendo esta anlise.
No h uma receita que garanta uma entrevista eficaz. Mas, Richardson (2007) recomenda observar as seguintes normas: criar ambiente de amizade; ajudar o entrevistado a adquirir confiana; permitir ao entrevistado concluir seu relato; procurar formular perguntas com frases compreensveis; atuar com espontaneidade e franqueza; escutar o entrevistado com tranqilidade e compreenso; evitar a atitude de protagonista e o autoritarismo; no dar conselhos nem faa consideraes moralistas; no discutir com o entrevistado; no prestar ateno apenas ao que o entrevistado deseja esclarecer, mas tambm ao que no deseja ou no pode manifestar, sem a sua ajuda; evitar toda discusso relacionada com as conseqncias das respostas; e,
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no apressar o entrevistado, dando tempo necessrio para que conclua o relato e considere os seus questionamentos.
3.3.6.4 Escalas Sociais (Escalas de Mensurao)
Escalas sociais so instrumentos adotados visando mensurar a intensidade de opinies e atitudes de forma mais objetiva possvel, consiste basicamente em solicitar ao respondente que se posicione, frente a uma srie de alternativas, manifestando sua percepo em relao a um determinado fato (Gil, 2007). Atitude, onde predomina o componente afetivo sobre o cognitivo, a disposio psicolgica, adquirida a partir da prpria experincia, que inclina o indivduo a reagir de forma especfica em relao a determinadas situaes ou indivduos (Gil, 2007). Diferentemente da atitude, a opinio, onde predomina o componente cognitivo sobre o afetivo e que pode ser expresso verbalmente, o julgamento ou crena em relao determinada pessoa, fato ou objeto (Gil, 2007), j a atitude inferida a partir das vrias formas de expresso humana. Existem vrios tipos e vrias classificaes de escalas. Escalas nominais (MARCONI; LAKATOS, 2007). So aquelas que utilizam categorias especificadas dentro das quais indivduos esto classificados. As categorias no se superpem nem so hierarquizadas. Escalas ordinais (MARCONI; LAKATOS, 2007; SELLTIZ; WRIGHTSMAN; COOK, 2004). So aquelas que indicam a posio relativa de indivduos com relao a alguma caracterstica, sem nenhuma conexo quanto distncia entre as posies. No se observa, nem possvel definir um padro de diferenas entre indivduos, objetos ou situaes. intervalo. Escalas de intervalo So aquelas que apresentam a caracterstica de unidades iguais de mensurao.
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Escalas de avaliao (SELLTIZ; WRIGHTSMAN; COOK, 2004). So de dois tipos. As grficas onde o indivduo indica sua avaliao colocando um sinal no grficas, ponto adequado, numa linha que contm descries breves ao longo de sua extenso, indo de um extremo ao outro do atributo analisado. Sua funo no apresentar categorias distintas, mas to-somente servir de guia para o julgador ou analista ao localizar sua avaliao. As comparativas utilizadas em omparativas, grupos limitados, o avaliador julga o indivduo tendo como referncia as posies de outros indivduos.
Nas escalas de ordenao (MARCONI; LAKATOS, 2007; GIL, 2007), tambm chamadas de arbitrrias ou estimao, o indivduo organiza objetos ou pessoas pela ordem de preferncia, tendo por base determinadas caractersticas. A escala de pontos (MARCONI; LAKATOS, 2007), consiste na apresentao ao indivduo de uma srie de situaes/palavras que ele dever escolher de acordo com sua opinio. A escala de classificao direta (MARCONI; LAKATOS, lassificao
2007), utilizada para classificao de preferncia, onde o indivduo responde a uma pergunta proposta. A escala de comparaes binrias (MARCONI; LAKATOS, 2007), permite a apresentao de objetos aos pares, com escolha de apenas um deles, para depois estabelecer uma ordem final de preferncia.
Na escala de intensidade ou apreciao (MARCONI; LAKATOS, 2007), de avaliao graduao (GIL, 2007) ou de avaliao com itens ou escalas numricas (SELLTIZ; WRIGHTSMAN; COOK, 2004), as perguntas so organizadas em forma de mostrurio, de acordo com um continuum de atitudes. Variam de trs a cinco graus (mais utilizadas): aprova totalmente, aprova com certas restries, no aprova nem desaprova, desaprova em certos aspectos e desaprova totalmente.
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distncia A escala de distncia social (MARCONI; LAKATOS, 2007, GIL, 2007), procura organizar acontecimentos de acordo com a preferncia do indivduo e, ao mesmo tempo, estabelecer relaes de distncias.
Nas escalas de Bogardus (MARCONI; LAKATOS, 2007, GIL, 2007), utilizadas para medir graus de preconceitos nacionais/raciais, parte-se de uma lista com diversos grupos sociais ou pases. O indivduo indica quais membros aceitaria como ocupantes de uma ou outra situao: parentes por casamento, amigos pessoais no clube, vizinhos na rua, colegas de trabalho, cidados em seu pas, visitantes em seu pas e proibidos em seu pas.
A escala de Dood (MARCONI; LAKATOS, 2007), derivada do tipo Bogardus, utilizada para medir atitudes em relao a grupos nacionais, religiosos e sociais, mediante cinco graduaes de afastamento progressivo.
A escala de Thurstone ou de intervalos aparentemente iguais (MARCONI; LAKATOS, 2007, GIL, 2007), Mtodo de Thurstone ou escala afetiva Mtodo (RICHARDSON, 2007) ou Escala de atitude tipo diferencial (SELLTIZ; WRIGHTSMAN; COOK, 2004), consiste em reunir sries de proposies de atitudes e apresent-las ao indivduo, que dever indicar se concorda ou no com elas. Os ndices so classificados e apontam a atitude mais favorvel e a mais desfavorvel. O acordo com a proposio central da escala aponta uma posio neutra.
escala A escala de Likert (MARCONI; LAKATOS, 2007; GIL, 2007), Escala Likert scala para medir variveis afetivas (RICHARDSON, 2007) ou escala de atitude tipo somatria (SELLTIZ; WRIGHTSMAN; COOK, 2004). Tendo por base
Thurstone, consiste em um mtodo mais simples de construir escalas de atitudes, pois no requer especialista. freqentemente usado no estudo das
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atitudes sociais. Parte-se de grande nmero de proposies e apresentao a certo nmero de pessoas que anotaro os valores 5 (completa aprovao), 4 (aprovao), 3 (neutralidade), 2 (desaprovao incompleta) ou 1
(desaprovao completa).
Cada pessoa recebe uma nota global, que o
resultado da soma dos pontos obtido.
esca scalograma O escalograma de Guttman (MARCONI; LAKATOS, 2007), mtodo de , Guttman para medir variveis cognitivas, afetivas ou de condutas
(RICHARDSON, 2007) ou escalas cumulativas (SELLTIZ; WRIGHTSMAN; COOK, 2004), so construdas por uma srie de itens, aos quais as pessoas indicam acordo ou desacordo. Os itens esto relacionados entre si de forma que o indivduo ao responder favoravelmente a um item, tambm o far em relao a outros dois e assim por diante. Assim, quem responde favoravelmente a certo item, dever ter escores mais altos do que aqueles que responderam negativamente a esse item. O escore calculado pela contagem dos itens com resposta favorvel. Geralmente, no se faz qualquer tentativa para verificar se os intervalos entre os itens so iguais. Por isso, na prtica, so escalas ordinrias.
diferencial Escala de diferencial semntico (GIL, 2007, SELLTIZ; WRIGHTSMAN; COOK, 2004). Criado por Osgood, Suci e Tannembaum, visa medir o significado que um objeto tem para o indivduo. uma srie de escalas de atitudes. A pessoa avalia algo em escalas bipolares (justo/injusto, bom/mau). Permite mensurar e comparar vrios objetos por vrias pessoas.
tcnica A tcnica Q (SELLTIZ; WRIGHTSMAN; COOK, 2004), permite obter uma imagem da opinio/atitude sobre o objeto considerado. A pessoa recebe muitas afirmaes para separar em 9 ou 11 pilhas de acordo com concordncia. Geralmente utilizada para estudar a personalidade.
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Para Gil (2007), as questes bsicas das escalas sociais so: a definio de um continuum, identificando pontos intermedirios entre dois extremos, o que exige cuidadosa anlise conceitual e efetiva verificao emprica; a fidedignidade, pois quando uma escala aplicada mesma amostra deve produzir consistentemente os mesmos resultados; a validade de forma a medir realmente aquilo que se prope a medir; a ponderao dos itens, combinando adequadamente as qualidades presentes ou ausentes em uma atitude; a natureza dos itens, optando por itens diretos ou projetivos; e igualdade das unidades. Em relao s escalas de medio de atitude, Selltiz, Wrightsman e Cook, (2004) alertam que h uma limitao comum a todos os procedimentos de construo de escalas: eles determinam um ponto para representar a posio do indivduo, quando, na realidade, cada indivduo tem, alm da posio preferida no continuum de atitude, algumas outras posies que ele considera aceitveis bem como, alm da posio que ele rejeita veementemente, existem outras que ele considera passveis de objeo. Para os referidos autores, duas pessoas com diferentes atitudes de aceitao podero ter semelhantes atitudes de rejeio. Algumas precaues devem ser tomadas na construo de escalas, para evitar que o vis pessoal do avaliador introduza erros casuais (reduzem a preciso das avaliaes) ou sistemticos (reduzem a validade das avaliaes). Como exemplos de erros casuais tm o fato de diferentes avaliadores poderem usar diferentes quadros de referncia para descrever os indivduos atravs de determinada caracterstica. Erros casuais podem ser minimizados por cuidadoso treinamento dos observadores, aliado a definio clara da caracterstica medida e das vrias posies na escala, por clara especificao do grupo de referncia. Os erros sistemticos podem ser divididos em quatro tipos, conforme figura 19.
121
Erros sistemticos
Providncias para Evitar Treinar cuidadosamente os
avaliadores, tornando-os conscientes de tais vieses Efeito de halo quando, lidando com mais de uma caracterstica Realizar avaliaes independentes
do de determinada pessoa, pelo mesmo
indivduo, o avaliador transfere de uma avaliador, sem que este saiba que avaliao para outra uma impresso generalizada da pessoa ou tenta tornar coerente as suas avaliaes. Erro da generosidade quando o Emprego de termos descritivos est avaliando a mesma pessoa.
avaliador tende a superestimar as relativamente neutros em vez de qualidades desejveis das pessoas de quem gosta. Evitar julgamentos tende nas a extremos distribuir o Apresentao de para ttulos as menos posies termos valorativos.
avaliador indivduos moderadas.
os extremados
categorias
mais extremas em anlise.
Erro de contraste tendncia do avaliador em ver alguns traos dos outros como opostos a ele.
Conscientizao do avaliador.
Fonte 19 - Erros sistemticos na utilizao de escalas de atitude. Erros casuais tendem a ser eliminados e a fidedignidade das avaliaes aumenta quando os avaliadores trabalham em equipe, fazendo julgamentos independentes, comparando as avaliaes, discutindo as discrepncias, fazendo outros julgamentos para reunir aos primeiros ou para tirar uma mdia, a fim de chegar a um escore final.
122
3.3.6.5 Anlise de Contedo10
Os registros publicados sobre a utilizao da anlise de contedo como tcnica de pesquisa mais consistentes esto na obra de Bardin (2004) e relatam a identificao de sua utilizao, de forma pouco sistematizada, a partir de 1640, na pesquisa de autenticidade de livros sagrados e classificao temtica do livro do xodo. Nos primeiros 40 anos do sculo XX, essa tcnica foi muito utilizada para efetuar a anlise da comunicao oral, em particular as propagandas de guerra, para identificar o objetivo dos inimigos em suas posies. Nesse perodo, a anlise de contedo desenvolveu-se nos Estados Unidos (EUA) e Harold Lasswell foi o primeiro estudioso a utiliz-la de forma sistemtica, onde o rigor cientfico determinante foi o da medida e o material essencialmente jornalstico (propaganda de guerra) o qual afirmou que Outro estudioso de destaque na literatura da anlise de contedo foi Berelson que sistematizou as regras e o interesse pela simblica poltica. Nessa fase a abordagem tinha caractersticas exclusivamente quantitativas, sendo que a problemtica em relao s abordagens quantitativa e qualitativa da metodologia comeou a ser discutida nas dcadas de 1940 a 1960, principalmente pela Escola de Jornalismo de Columbia (EUA), o que favoreceu uma nova viso sobre a aplicao da anlise de contedo, desvinculada do aspecto exclusivamente quantitativo. Sendo relevante registrar que
Na anlise quantitativa, o que serve de informao a freqncia com que surgem certas caractersticas do contedo. Na anlise qualitativa, a presena ou ausncia de uma dada caracterstica do contedo ou de um conjunto de caractersticas num determinado fragmento de mensagem que tomado em considerao. (BARDIN, 2004, p.18)
Para Bardin (2004, p.37) a anlise de contedo Um conjunto de tcnicas de anlise das comunicaes visando obter [...] indicadores (quantitativos ou no) que
10
A redao original deste item foi elaborada pela Contadora e Mestranda em Administrao pela UNIR Ivanda Soares da Silva que, gentilmente cedeu seus originais. _________________________________________________________________________________ Osmar Siena. GEPES. PPGMAD. Departamento de Administrao. UNIR
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permitam a inferncia de conhecimentos relativos s condies de produo/recepo (variveis inferidas) destas mensagens. Ou seja, essa tcnica de pesquisa enfatiza o contedo da mensagem, permitindo a utilizao de mensagem oral e escrita para identificao de indicadores que permitam a inferncia de conhecimentos. tambm dizer no leitura simples do real atravs dessa inferncia de conhecimentos sobre as condies de produo e recepo da mensagem analisada. Por se tratar de uma tcnica que pode fazer uso de outras tcnicas para alcanar seus objetivos, a anlise de contedo tambm conhecida como mtodo de pesquisa. Entre as tcnicas que podem ser utilizadas simultaneamente para realizao da anlise de contedo, Bardin (2004) cita a anlise categorial, anlise de avaliao, anlise da enunciao, anlise da expresso, anlise das relaes, nesta consideradas as anlises de co-ocorrncias e estrutural, e anlise do discurso. A organizao da anlise compreende as etapas apresentadas na figura 20.
RESULTADO
Obteno de uma soluo
PR-ANLISE Operacionalizao da hiptese
20 Figura 20 - Fases da anlise de contedo.

Fonte: Elaborada a partir das referncias de Bardin (2004), Richardson (2007), Dellagnelo e Silva (2005)
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PrPr-anlise
a fase de organizao do material para anlise, visa operacionalizar e sistematizar as idias, formular objetivos, hipteses e determinar o corpus da anlise, atravs da elaborao de um plano de anlise. Nesta fase so adotadas as seguintes medidas: a) leitura flutuante dos documentos a analisar; b) escolha dos documentos a serem submetidos a anlise; c) formulao das hipteses e objetivos; d) elaborao dos indicadores e referenciao dos ndices para fundamentar a interpretao final; e e) preparao do material.
A escolha dos documentos uma das tarefas importantes no contexto da anlise de contedo porque se constituir no conjunto que ser submetido anlise e sua composio requer observar regras para seleo, e entre as principais tem-se: a) exaustividade conter todos os documentos necessrios anlise; b) objetividade codificadores diferentes devem chegar a resultados iguais; c) homogeneidade devem obedecer a critrios precisos de escolha; d) pertinncia adequado enquanto fonte de informao; e) exclusividade um elemento no deve ser classificado em mais de uma categoria.
Descrio analtica ou explorao do material
Esta a fase de anlise propriamente dita. Consiste de operaes de codificao, classificao e categorizao de acordo com as regras delimitadas. Codificao o por que e como realizar a anlise de contedo e assim conceituada,
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A codificao o processo pelo qual os dados brutos so transformados sistematicamente e agregados em unidades, as quais permitem uma descrio das caractersticas pertinentes do contedo. (HOLSTI11, 1969 apud BARDIN, 2004). A codificao a fase em que, de acordo com Richardson (2007), se pergunta
por que e o que analisar. o momento em que se definem as unidades de registro e

de contexto, faz-se a escolha das regras de enumerao e a definio das categorias de anlise. Na fase de codificao so escolhidas as unidades de registro, que correspondem s unidades de significao que se vai codificar a partir de um segmento de contedo a considerar (unidade de contexto) e que ser tomada como unidade de base para a anlise a partir de um recorte, que pode ser a nvel semntico, lingstico, lxico ou expressivo, por exemplo, o tema, a palavra, a frase, o personagem, o objeto, o documento. A organizao da codificao de uma anlise quantitativa e categorial compreende trs fases: a) recorte: escolha das unidades; b) a enumerao: escolha das regras de contagem; e c) a classificao e a agregao: escolha das categorias
As unidades de registro podem ser classificadas em funo dos critrios formais e dos critrios semnticos, mas Keinert (2000, p.54) afirma que O critrio de recorte da anlise de contedo por excelncia o tema, ou seja, um recorte ao nvel semntico, dado que , sobretudo, anlise das significaes.. A categorizao a operao que deve ser realizada levando em conta que [...] uma operao de classificao de elementos constitutivos de um conjunto, por diferenciao e, seguidamente, por reagrupamento segundo o gnero (analogia), com os critrios previamente definidos. (BARDIN, 2004, p 111). Essa classificao dos
11
HOLSTI, O.R. Content analysis for the social sciences and humanities. Addilson Wesley, 1969. _________________________________________________________________________________ Osmar Siena. GEPES. PPGMAD. Departamento de Administrao. UNIR
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elementos do texto, denominada de categorizao, seguem alguns critrios que podem ser semnticos, sintticos, lxicos e expressivos. Richardson (2007, p.243) diz que Entre as possibilidades de categorizao, a mais utilizada, mais rpida e eficaz, sempre que se aplique a contedos diretos (manifestos) e simples, a anlise por temas ou anlise temtica. Ainda de acordo com esse autor, a categorizao, necessariamente, no precisa ser definida a priori, pode surgir ao longo do trabalho de classificao progressiva dos elementos em anlise. Para a definio das categorias o analista deve trabalhar buscando amparo na teoria que serve de base para a pesquisa, efetua a reviso das categorias definidas e retorna teoria para confirmar a sustentao terica visando obteno de categorias adequadas anlise dos dados. Richardson (2007, p.241) diz que Entre as possibilidades de categorizao, a mais utilizada, mais rpida e eficaz, sempre que se aplique a contedos diretos (manifestos) e simples, a anlise por temas ou anlise temtica.
Tratamento dos resultados obtidos, a inferncia e interpretao
Os resultados obtidos pela anlise de contedo devem ser tratados para tornarem-se significativos e tambm serem considerados vlidos. Para o tratamento podem ser utilizadas operaes estatsticas simples ou complexas ou a utilizao de programas de computador para auxiliar na identificao de elementos que identifiquem a freqncia, presena ou ausncia de unidades de registro definidas na fase de codificao. Existem programas de computador especficos e com dicionrio prprio para cada rea de estudo que facilitam o tratamento dos dados codificados, o primeiro conhecido o General Inquirer. Na fase de tratamento dos resultados uma das etapas mais significativas a interpretao, que se d por inferncia, ou deduo, o que em anlise de contedo considerada uma interpretao controlada porque a deduo por raciocnio
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baseada nos elementos da anlise a partir dos seus plos: o emissor, o receptor, o meio e a mensagem propriamente dita, e de acordo com Richardson (2007, p. 224)
Pela sua natureza cientfica, a anlise de contedo deve ser eficaz, rigorosa e precisa. Trata-se de compreender melhor um discurso, de aprofundar suas caractersticas (gramaticais, fonolgicas, cognitivas, ideolgicas etc.) e extrair os momentos mais importantes. Portanto, deve basear-se em teorias relevantes que sirvam de marco de explicao para as descobertas do pesquisador.
Nesta fase o analista reflete sobre o material de pesquisa trabalhado e os resultados obtidos, considerando as vrias possibilidades de comparao entre as categorias definidas para anlise do contedo dos documentos que serviram de base para a pesquisa, retornando tantas vezes quantas forem necessrias ao referencial terico que serviu de base para a definio das categorias. Bardin (2004) prope um esquema demonstrativo das etapas de realizao de uma anlise de contedo, apresentado a seguir na figura 21.
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PRPR-ANLISE Leitura "flutuante"
Escolha dos documentos
Formulao das hipteses e dos objetivos
Referenciao dos ndices
Constituio do corpus Dimenso e direes de anlise Preparao do material
Elaborao dos indicadores Regras de recorte, de categorizao, de codificao
Texting das tcnicas

EXPLORAO DO MATERIAL Administrao das tcnicas sobre o corpus
TRATAMENTO DOS RESULTADOS E INTERPRETAES Operaes estatsticas Provas de Validao Sntese e seleo dos resultados Inferncias Interpretao Outras orientaes para uma nova anlise Utilizao dos resultados de anlise para fins tericos ou pragmticos
21 Figura 21 - Desenvolvimento de uma anlise.

Fonte: Bardin, 2004, p.96
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3.3.7 3.3.7 Coleta e Organizao dos Dados
Outro item da metodologia indicar como ir tabular os dados e como sero analisados, ou dizer os passos de desenvolvimento do modelo ou produto se a pesquisa estiver direcionada para tal finalidade. Assim, elaborados e testados os instrumentos, a etapa seguinte o trabalho de campo: fazer a coleta dos dados. Os dados coletados devem ser organizados de forma a facilitar ao mximo a anlise e interpretao. Para tanto, deve-se utilizar os recursos adequados para elaborao de planilhas, tabelas, grficos, etc., levando em conta o tipo de anlise a ser realizada.
3.3.8 Anlise dos Dados e Discusso dos Resultados
Etapa reservada para anlise e interpretao dos dados em funo dos objetivos da pesquisa e das hipteses formuladas (se for o caso). Gil (2007) afirma que estes dois processos, apesar de distintos, esto estreitamente relacionados.
A anlise tem como objetivo organizar e sumariar os dados de forma tal que possibilitem o fornecimento de respostas ao problema proposto para investigao. J a interpretao tem como objetivo a procura do sentido mais amplo das respostas, o que feito mediante sua ligao a outros conhecimentos anteriormente obtidos. (GIL, 2007, p.168).
De acordo com Moreira (2001), mais correto dizer que a anlise dos dados comea quando comea a coleta, uma vez que, com certa freqncia, possvel trabalhar alguns dos dados colhidos para subsidiar uma reorientao da coleta. Nesse ponto, os dados sero agrupados, transformados e reapresentados, por meio de tcnicas matemticas e estatsticas, anlise qualitativa ou mesclando
ambas. Nas pesquisas quantitativas, segundo Moreira (2001), a etapa de anlise bem mais definida que nas pesquisas qualitativas, uma vez que nas qualitativas a
130
anlise inicia com a primeira coleta de dados e influencia fortemente as coletas posteriores. Por envolver conhecimentos especializados tais como estatstica, anlise de contedo e outros, as tcnicas de anlise no so objeto nico da metodologia da pesquisa, cabendo a esta, como referncia geral, indicar os cursos ou fontes de acesso s anlises especficas de cada projeto (MOREIRA , 2001). Em boa parte das pesquisas sociais, conforme Gil (2007), podem ser observados os seguintes passos quanto aos processos de anlise e interpretao dos dados: estabelecimento de categorias, codificao, tabulao, anlise estatstica dos dados, avaliao das generalizaes obtidas com os dados, inferncia de relaes causais e interpretao dos dados.
3.4 Concluses
So enunciadas as principais concluses decorrentes das anlises dos dados. Nesta etapa deve-se deixar claro se os objetivos foram ou no atingidos e se as hipteses ou as suposies foram confirmadas ou rejeitadas, alm de enunciar as principais contribuies tericas e prticas do trabalho realizado.
Apresentao 3.5 Elaborao e Apresentao do Relatrio

O relatrio da pesquisa, dependendo dos motivos de sua execuo, pode assumir a forma de artigo, monografia, dissertao, tese, etc. A forma de apresentao de cada tipo discutida em outra parte deste manual. A redao de trabalhos cientficos, independente do tipo, deve seguir alguns princpios.
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Objetividade e coerncia - usar linguagem direta e simples. A exposio deve se apoiar em dados e provas e no em opinies. Usar frases curtas e com uma nica idia principal;
preciso Clareza e preciso - o conhecimento do tema leva o autor a ter clareza na exposio. Evitar expresses com duplo sentido, linguagem rebuscada, bem como adjetivos que no indiquem claramente propores e/ou quantidades;
Impessoalidade e uniformidade - utilizar a forma impessoal dos verbos - verbo na terceira pessoa, mantendo a uniformidade no decorrer de todo o texto em relao forma de tratamento, pessoa, smbolos, unidades de medida, datas, horas, siglas, abreviaturas, frmulas, equaes, fraes e citaes;
Normas da ABNT no havendo norma especfica, utilizar as normas de elaborao de documentos acadmicos da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT).
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4 NORMAS PARA APRESENTAO DE TRABALHO ACADMICO

A apresentao de trabalhos acadmicos, exceto artigo que possui norma prpria dispensando alguns elementos que so obrigatrios nos demais, deve contemplar as disposies da NBR 14724 (ABNT. NBR 14724, 2002) e normas complementares. Essas normas estabelecem os elementos essenciais. Outros podem ser acrescentados. Assim, na prtica, no h forma nica para elaborao e apresentao. No entanto, esse tipo de trabalho deve seguir regras quanto formatao. Assim, antes de iniciar a redao de qualquer trabalho, importante conhecer as recomendaes da ABNT que so comuns a todos os itens e devem ser seguidas durante todo o trabalho.
4.1 Papel, Margens, Alinhamento, Espacejamento, Fonte e Pargrafos

O trabalho deve ser impresso em papel branco, formato A4 com 210 mm x 297 mm (ou 29,7 cm x 21 cm), apenas no anverso (frente) da folha, exceto a folha de rosto. Ao fazer reproduo em mquinas copiadoras, deve-se atentar para o fato de so utilizados diversos tamanhos de folhas. As seguintes medidas devem ser observadas na digitao do texto: 3,0 cm para margem superior; 2,0 cm para margem inferior; 3,0 cm para margem esquerda; 2,0 cm para margem direita. No se deve ampliar a margem esquerda devido encadernao. Ela j maior justamente devido a este motivo, assim como a margem superior maior para comportar a numerao de pgina, colocada na parte superior e direita. Visando evitar distores entre a formatao da pgina e a disposio do papel na impressora, recomenda-se utilizar um gabarito ou folha-guia, traando as medidas do texto. Depois de configurar a pgina, imprima uma folha a fim de
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verificar se as margens esto corretas a partir do enquadramento do texto no gabarito. O alinhamento da margem direita no obrigatrio, mas proibido qualquer tipo de recurso, como travesses, barras ou hfens, para fazer o alinhamento. Pode-se utilizar, para deixar o texto mais elegante, o alinhamento por meio do recurso de expanso de linhas (justificar). Evitar que os espaos entre as palavras sejam muito grande, no ultrapassando trs ou quatro letras. Todo texto deve ser digitado com 1,5 entre linhas, exceto: as citaes longas (mais de trs linhas), as notas (inclusive de rodap), as referncias e os resumos que devem ser digitados em espao simples; e, os ttulos das sees que devem ser separados do texto que os precede e que os sucede por uma entrelinha dupla (espao duplo ou dois espaos simples). Pode-se escolher a fonte a ser adotada, sendo a mesma para todo o trabalho, inclusive para os ttulos. Recomenda-se Times New Roman ou Arial. A ABNT recomenda (no obrigatrio) usar tamanho 12 para todo o texto e ttulos, e tamanho 10 para citaes textuais longas - com mais de trs linhas - e notas de rodap. Como o tamanho da letra recomendao, portanto no obrigatrio, possvel destacar os ttulos das sees com tamanhos diferentes. A figura 22 ilustra a regra sobre margens. O incio dos pargrafos do texto deve ser recuado aproximadamente 1,5 cm da margem esquerda ou o equivalente a um tab no computador (tab varia de 1,25 cm a 1,5 cm). Os pargrafos das citaes textuais com mais de trs linhas devem ser recuados a 4 cm, a partir da margem esquerda. A figura 22 apresenta uma ilustrao sobre tamanho da margem.
134
3 cm
Nononononononononononon onononononononononononononon. onononononononon.
Folha no formato A4; Fonte Arial ou Times New Roman tamanho 12; Espaamento 1,5 entre linhas, exceto citaes longas, notas, resumos, referncias e ttulos. Pargrafo recuado de um tab da margem esquerda.
3 cm
2 cm
2 cm
22 Figura 22 Ilustrao da regra sobre tamanho das margens.
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4.2 Paginao, Indicativo de Sees e Numerao Progressiva

Todas as folhas que compem o trabalho so contadas seqencialmente, excluindo a capa, mas nem todas so numeradas. A numerao colocada (impressa) a partir da primeira parte textual, em algarismos arbicos, no canto superior direito da folha, a 2 cm da borda superior, e o ltimo algarismo a 2 cm da borda direta da folha. As folhas que correspondem aos apndices e anexos so tambm contadas e numeradas de maneira contgua e sua paginao d seguimento ao texto. Havendo mais de um volume, deve ser mantida uma nica seqncia de numerao de folhas. A NBR 6024 (ABNT. NBR 6024, 2003) estabelece as normas sobre numerao progressiva das sees de um documento escrito. As principais divises do texto so chamadas de sees primrias (captulos). Estas so subdivididas em sees secundrias, que se subdividem em tercirias, que se subdividem em quaternrias e assim por diante. Deve-se evitar o excesso de subdivises de um texto, porque isto o torna muito fragmentado, o que interrompe a fluidez da leitura. Os ttulos das sees so numerados progressivamente em algarismos arbicos, alinhados margem esquerda, dando espao de um caractere entre as numeraes e um ttulo. Os ttulos sem indicativo numrico, como apresentao, lista de ilustraes, sumrio, resumo, referncias e outros, devem ser centralizados. Os ttulos das sees primrias, por constiturem as principais divises do trabalho, iniciam-se em uma nova folha, na margem superior 3 cm e ao lado da margem esquerda 3 cm. Os ttulos dos diferentes nveis de seo devem ser gradativamente destacados, utilizando-se os recursos de negrito, itlico, grifo, caixa alta e outros. A figura 23 apresenta uma ilustrao da disposio desses elementos na folha.
136
3 cm
Nmero da pgina.
1 INTRODUO
Ttulo de seo primria. Espao duplo.
Nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Pargrafo de um tab.
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
3 cm 2 cm
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn.
Espao duplo
Ttulo de seo secundria.
1.1 Informaes Preliminares
Nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn.
2 cm
23 Figura 23 Disposio do nmero da pgina, ttulos, pargrafo e espaamentos.
4.3 Uso de Aspas, Negrito e Itlico

As aspas so utilizadas: no incio e no final de citao textual (transcrio literal) com at trs linhas; em expresses de idioma usadas por grupos especficos; e, em termos utilizados com significado diferente do usual. O itlico usado para destacar palavras e frases em lngua estrangeira, expresses em latim e nomes de espcies.
137
Grifa-se com negrito as letras ou palavras que meream nfase - quando no for possvel dar realce pela redao - e os ttulos principais de obras ou de peridico nas referncias. No se deve abusar do uso do negrito, pois o exagero acaba no dando destaque quilo que realmente se deseja.
4.4 Abreviatura e Siglas, Equaes e Frmulas

Quando um nome que possui sigla aparece pela primeira vez no texto, deve-se escrever o mesmo por extenso, acrescentando-se a abreviatura ou sigla, entre parnteses. As equaes e frmulas devem aparecer destacadas no texto de modo a tornar a leitura mais compreensvel. permitido o uso de uma entrelinha maior que comporte seus elementos. Quando destacadas do pargrafo, so centralizadas e podem ser numeradas.
4.5 Notas de Rodap

Notas de rodap12 devem ser digitadas ou datilografadas dentro das margens, separadas do texto por um espao simples de entrelinhas e por uma linha horizontal de alguns centmetros de extenso, a partir da margem esquerda.
4.6 Ilustraes (Figuras)

Segundo a NBR14724 (ABNT. NBR14724, 2002), todos os tipos de ilustrao so figuras: quadros, lminas, plantas, fotografias, organogramas, fluxogramas, esquemas, desenhos e outros.
12
Exemplo de nota de rodap. _________________________________________________________________________________ Osmar Siena. GEPES. PPGMAD. Departamento de Administrao. UNIR
138
Assim, figuras so elementos utilizados como recursos para demonstrar sntese. Constituem unidade autnoma e explicam ou complementam o texto. tipo, Qualquer que seja o tipo sua identificao aparece na parte inferior da ilustrao, precedida da palavra Figura seguida de seu nmero de ordem em algarismo Figura, arbico, do respectivo ttulo e/ou legenda e a fonte. As legendas devem ser breves e claras, dispensando consulta ao texto. Devem aparecer o mais prximo possvel da parte do texto a que se referem. As figuras no devem ser molduradas. muito comum o aparecimento de dvidas sobre a diferena entre quadro e tabela. De acordo com a definio adotada pela NBR 14724 (ABNT. NBR 14724, 2002), tabela apresenta informao tratada estatisticamente. Desse modo, apresentar dados de forma resumida, no caracteriza a existncia de tabela. A figura 24 ilustra como a figura deve ser inserida.
Sistema
Sistema Sistema
24 Figura 24 Exemplo de como uma figura deve ser inserida no texto.

Fonte: Siena, 2002, p. 39 (Figura 2.1: Viso Reducionista da Sustentabilidade).
139
4.7 Tabelas
Em relao tabela, a NBR 14724 (ABNT. NBR 14724, 2002) segue as recomendaes do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE) (IBGE, 1993). Assim, as especificaes utilizadas neste trabalho tm por referncia a norma da ABNT j mencionada e as recomendaes do IBGE. Para o IBGE (1993), tabela um modo no discursivo de apresentar informaes, onde o dado numrico utilizado como informao central. Tem como caracterstica central o tratamento estatstico de dados e deve ser inserida o mais prximo possvel do trecho do texto a que se refere. A referncia tabela se far pela palavra Tabela seguida do seu nmero.
4.7.1 Elementos da Tabela
A tabela possui numerao, em algarismos arbicos, independente e consecutiva, podendo ser subordinada ou no a sees de um documento. O ttulo colocado na parte superior, precedido da palavra Tabela e de seu nmero de ordem em algarismos arbicos. Deve indicar a natureza e as abrangncias (geogrfica, temporal, etc.) dos dados, de forma clara e concisa, sem abreviaes. A tabela deve ter fonte, citada a partir da primeira linha do rodap da tabela, Informando o responsvel (pessoa fsica ou jurdica) ou responsveis pelos dados numricos, com a denominao Fonte ou Fontes. Quando se tratar de dados numricos extrados de um documento, indique essa fonte no formato de citao. Caso sejam utilizadas tabelas reproduzidas em outros documentos, a prvia autorizao do autor necessria (no precisa mencionar na mesma), alm da citao da obra e a pgina.
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As fontes citadas e eventuais notas (fonte de tamanho 10) aparecem no rodap aps o fio de fechamento da tabela O cabealho indica o contedo das colunas e os indicadores o contedo das linhas. Recomenda-se que a indicao seja feita por palavras claras e concisas, sem abreviaes. Nas tabelas so utilizados fios horizontais para separar os ttulos das colunas no cabealho e para fech-las na parte inferior, evitando-se fios verticais para separar as colunas e fios horizontais para separar as linhas. Note que no proibido fios verticais (apenas recomendado). Assim, quando for essencial para entendimento da informao, pode-se usar a separao. Seja qual for o formato adotado, no h fechamento lateral de tabela. Informao quantitativa de um fato deve ser expressa em algarismos arbicos. Quando houver a necessidade de substituir um dado numrico por algum sinal, utilizar a conveno a seguir, e apresentar notas com os respectivos significados (FGV, 2003): - Dado numrico igual a zero no resultante de arredondamento; .. No se aplica dado numrico ... Dado numrico no disponvel; X Dado numrico omitido a fim de evitar a individualizao da informao; 0,0; 0; 0,0 0,00 Dado numrico igual a zero resultante de arredondamento de um dado numrico originalmente positivo; 0,0; 0,00 -0; -0,0 -0,00 Dado numrico igual a zero resultante de arredondamento de um dado numrico originalmente negativo; A unidade de medida deve estar inscrita no espao do cabealho ou nas colunas indicadoras, por smbolo ou palavra entre parnteses.
141
4.7.2 Apresentao Grfica da Tabela
Toda tabela deve ter moldura com pelo menos trs traos horizontais paralelos: o primeiro para separar o topo; o segundo para separar o espao do cabealho; e, o terceiro para separar o rodap. A moldura de uma tabela no deve ter traos verticais que a delimitem esquerda e direita. Recomenda-se que uma tabela seja elaborada de forma a ser apresentada em uma nica pgina. A tabela pode ser dividida em duas ou mais partes, dispostas lado a lado, na mesma pgina, separadas por um trao vertical duplo e repetindo-se o cabealho. De modo semelhante, a tabela pode ser dividida em duas ou mais partes, dispostas uma abaixo da outra, na mesma pgina, repetindo-se o cabealho das colunas indicadoras e os indicadores de linha, separadas por um trao horizontal duplo. Quando a tabela ultrapassar as dimenses da pgina, cada uma das pginas deve ter o contedo do topo e o cabealho da tabela ou o cabealho da parte; deve ser impressa a palavra continua para a primeira pgina, concluso para a ltima e continuao para as demais; o trao horizontal que separa o rodap, assim como o contedo do rodap, deve ser colocado somente na pgina de concluso da tabela. A tabela 1 apresenta um modelo de apresentao de tabela.
142
analfabetismo Tabela 1 - Taxa de analfabetismo das pessoas de 15 anos ou mais de idade, por sexo e situao do domiclio, segundo as Grandes Regies, Unidades da Federao e Regies Metropolitanas 2005.
(Continua) Grandes Regies, Unidades da Federao e Regies Metropolitanas Brasil Norte Rondnia Acre Amazonas Roraima Par Regio Metropolitana de Belm Amap Tocantins Nordeste Maranho Piau Cear Regio Metropolitana de Fortaleza Rio Grande do Norte Paraba Pernambuco Regio Metropolitana de Recife analfabetismo Taxa de analfabetismo das pessoas de 15 anos ou mais de idade (%) Total Homens 11,0 11,5 10,0 21,1 6,7 12,2 12,7 4,3 7,2 16,3 21,9 23,0 27,4 22,6 12,0 21,5 25,2 20,5 9,6 11,3 12,8 9,9 23,7 6,8 13,8 14,6 4,5 8,7 17,3 24,0 25,2 32,4 26,0 13,2 24,2 28,2 21,9 8,5 Sexo Mulheres 10,8 10,4 10,0 18,7 6,6 10,6 10,8 4,1 5,9 15,3 20,0 20,9 22,8 19,4 10,9 18,9 22,4 19,2 10,6 Situao do domiclio Urbana 8,4 8,9 8,7 13,8 5,2 11,1 9,6 4,2 6,8 13,2 16,4 17,3 18,5 17,7 11,4 17,4 20,8 15,5 9,3 Rural 25,0 20,0 12,7 39,4 12,4 16,7 22,6 10,0 13,3 24,1 36,4 35,1 42,9 38,4 30,5 32,6 41,7 38,0 23,5
143
Concluso Concluso
Grandes Regies, Unidades da Federao e Regies Metropolitanas Taxa de analfabetismo das pessoas de 15 anos ou mais de idade (%) Total Homens Homens Alagoas Sergipe Bahia Regio de Salvador Sudeste Minas Gerais Regio de Belo Horizonte Esprito Santo Rio de Janeiro Regio do Rio de Janeiro So Paulo Regio de So Paulo Sul Paran Regio de Curitiba Santa Catarina Rio Grande do Sul Regio de Porto Alegre Centro-Oeste CentroMato Grosso do Sul Mato Grosso Gois Distrito Federal 29,3 19,7 18,8 6,1 6,5 10,0 5,3 8,7 4,8 3,9 5,4 4,6 5,9 7,1 3,8 5,2 5,2 3,5 8,9 9,1 9,7 10,2 4,7 31,5 21,9 19,4 5,3 5,8 9,5 4,2 7,9 4,4 3,4 4,4 3,8 5,2 5,9 2,9 4,6 4,9 2,7 8,7 7,9 9,7 10,2 4,6 Sexo Mulheres Mulheres 27,2 17,6 18,2 6,8 7,2 10,6 6,2 9,4 5,2 4,2 6,3 5,2 6,5 8,2 4,7 5,7 5,5 4,1 9,1 10,2 9,8 10,2 4,7 Situao do domiclio Urbana Urbana 22,1 15,4 12,7 5,9 5,7 8,0 5,1 7,0 4,5 3,8 5,1 4,4 5,1 6,3 3,4 4,4 4,4 3,3 7,9 8,6 8,2 9,1 4,4 Rural Rural 44,0 39,5 31,6 15,5 17,2 21,8 15,8 17,1 16,4 14,9 11,4 8,0 9,8 11,6 8,7 8,9 8,8 7,0 15,4 11,8 14,9 18,5 10,1
Fonte: Pesquisa Nacional por amostra de Domiclios 2005 (IBGE, 2007).
144
4.8 Citaes em Documentos

A NBR 10520 (ABNT. NBR 10520, 2002) estabelece as normas para citaes e referncias em documentos. Citao a utilizao, no texto, de informaes extradas de outras fontes, que tenham relao direta com o tema, corroborando as idias desenvolvidas na obra. As informaes so extradas das diferentes referncias de pesquisa, utilizadas para aprofundamento do trabalho, fundamentando-o, alm de possibilitar anlises, snteses e discusses sobre o tema ou problema. Nos trabalhos acadmicos, a citao um elemento essencial. Na academia falta grave utilizar uma idia de outro autor e no cit-lo. Assim, toda obra utilizada para composio do texto deve ser citada no corpo do trabalho e referenciada. Quando se fala em citao necessrio destacar duas partes distintas: a primeira a forma de realizar a citao no texto; e, a segunda, a maneira de organizar o conjunto das citaes (sistema de chamada). Alm destas duas, h outra parte importante, diretamente relacionada com as citaes, que a forma de fazer a referncia das obras citadas. Esta ltima ser tratada em item especfico.
4.8.1 Indicao da Fonte da Citao: Sistema de Chamada
Todas
as
fontes
utilizadas
para
obter
informao
devem
ser
obrigatoriamente indicadas no texto. H duas maneiras de se indicar as fontes: sistema autor-data e sistema numrico. A maioria das normas dos cursos e dos peridicos adota o sistema autor-data. Por isso, se recomenda a sua utilizao. Qualquer que seja o sistema adotado, deve ser seguido de maneira uniforme ao longo do trabalho com o objetivo de permitir harmonia com a lista de referncias ou notas de rodap.
145
Ch Autor4.8.2 Sistema de Chamada Autor-Data
No sistema autor-data, quando o nome(s) do(s) autor (es) ou instituio (es) autor-data responsvel(veis) so includo(s) na sentena (corpo do texto), indica-se a data, entre parnteses, acrescida da(s) pgina(s), se for citao direta. direta
Sistema Autor-Data Nome do autor includo na sentena: ano da publicao e pgina (citao direta).
Segundo Vergara (2004, p. 15), Qualquer pesquisa, para ser desenvolvida, necessita de um projeto, e bem feito, que a oriente.
Sistema Autor-Data Nome do autor no corpo do texto: ano da publicao entre parnteses.
Por que indicadores [...]? Ao comentar a questo, Meadows (1998) reconhece que desenvolvimento e sustentabilidade so problemas antigos que atualmente aparecem relacionados numa escala global. Quando houver coincidncia de sobrenome de autores, acrescentam-se as iniciais de seus prenomes; continuando a coincidncia, colocam-se os prenomes por extenso. Exemplos: (PEDROSA, B., 1992) (PEDROSA, JOO, 1997) (PEDROSA, T., 1995); (PEDROSA, JOS, 1988).
As citaes de diversos documentos e o mesmo autor publicados no mesmo autor, ano, so distinguidas pelo acrscimo de letras minsculas aps a data e sem
146
espacejamento; no item Referncias estas devero aparecer por extenso em ordem Referncias, alfabtica, considerando primeiramente o sobrenome do autor. Exemplo: Pedrosa (1992a); Pedrosa (1992b). As citaes indiretas de diversos documentos da mesma autoria publicados mesma autoria, em anos diferentes e mencionados simultaneamente, tm as suas datas separadas por vrgula. Exemplo: Pedrosa (1992, 1995, 1998) ou (PEDROSA, 1992,1995, 1998). As citaes indiretas de diversos documentos de vrios autores mencionados autores, simultaneamente, devem ser separadas por ponto e vrgula, em ordem alfabtica. Exemplo: (BATISTA, 2001; LOPES, 1998; SILVA, 2002). Para documento sem indicao de autoria ou responsabilidade, indica-se a primeira letra do ttulo da obra seguida de reticncias, data de publicao do documento e da(s) pgina(s) da citao, no caso de citao direta, separada por vrgulas e entre parnteses. Exemplo: No texto (ANTEPROJETO..., 1987, p.55); nas referncias (ANTEPROJETO de lei. Estudos e Debates, Braslia, DF, n. 13, p.51-60, jan. 1987). Para obra com dois ou trs autores os nomes aparecem separados por vrgula autores, e/ou a letra "e" com o ano da publicao e pgina quando for citao direta, entre parnteses, quando colocados no corpo do texto; e, quando aparecem entre parnteses, os nomes so separados por ponto e vrgula entre si e separados por vrgula do ano da publicao (indicando a pgina na citao direta). Exemplo: Batista e Lopes (2002); Batista, Lopes e Pedrosa (2001); (BATISTA; LOPES, 2002); (BATISTA; LOPES; PEDROSA, 2001).
147
Para obra com mais de trs autores indica-se o nome do primeiro autor autores, seguido da expresso et al., que significa e outros.
Exemplo: Pedrosa et al. (2001).
Quando a entidade a autora indica-se o nome da entidade ou a sigla se esta autora, j houver sido adequadamente especificada no decorrer do texto.
Exemplo: (INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA, 2007) ou (IBGE, 2007). Na obra de autoria de rgo governamental a referncia iniciada pelo nome governamental, do pas, estado, municpio, etc.
Exemplo: Brasil (2006, p. 12); (BRASIL, 2006, p.12). Documento com data de publicao no conhecida indica-se o ano entre colchetes e sinais para cada caso, conforme instruo a seguir: [1992 ou 1993] um ano ou outro; [1987?] [198-] [198-?] [1992] data provvel; dcada da publicao certa; dcada provvel da publicao; data certa, no indicada;
148
4.8.3 Sistema Numrico
Neste sistema, utilizado o nmero em vez da data. Essa numerao nica e consecutiva para todo o documento, parte ou captulos, em algarismos arbicos, remetendo lista de referncias ao final do trabalho, do captulo ou parte, na mesma ordem em que aparecem no texto. No se inicia a numerao das citaes a cada pgina. O sistema numrico no deve ser usado quando h notas de rodap. A indicao da numerao pode ser feita entre parnteses, alinhada ao texto, ou situada pouco acima da linha do texto em expoente linha do mesmo, aps a pontuao que fecha a citao.
Exemplo: Segundo Marconi e Lakatos, O conhecimento mtico voltou-se explicao desses fenmenos, atribuindo-os a entidades de carter sobrenatural.; ou Segundo Marconi e Lakatos, O conhecimento mtico voltou-se explicao desses fenmenos, atribuindo-os a entidades de carter sobrenatural. (2).
No final do texto, captulo ou parte, as referncias devero aparecer em ordem numrica como consta no texto. No exemplo, a referncia nmero 2 ser a obra de Marconi e Lakatos.
A primeira citao de uma obra, em nota de rodap, deve ter sua referncia completa.
149
Exemplo:
No corpo do texto: [...] conveniente que o pesquisador primeiro formule em sua mente a H) e, posteriormente, escreva a H1.. Na nota de rodap - exemplo de referncia no rodap de obra citada pela primeira vez. _____
LAKATOS, Eva Maria ; MARCONI, Maria de Andrade. Metodologia cientfica 3. ed. So Paulo: cientfica. Atlas, 2000.
As citaes subseqentes da mesma obra podem ser referenciadas de forma abreviada, utilizando as expresses e abreviaturas em cada caso. Essas expresses s podem ser utilizadas na mesma pgina ou folha da citao a que se referem.
Id. = Idem - Quando a citao seguinte do (s) mesmo(s) autor(es), mas de outra obra. Ibid. = Ibidem - Quando a citao seguinte do(s) mesmo(s) autor(es) e de ma mesma obra. Ibidem Op. cit. = Opus citatum - Quando a citao do(s) mesmo(s) autor(es) e de uma mesma
obra, mas ela no subseqente.
Passim. - Quando a citao vem de diversas passagens da obra.

Cf.: - Quando o autor deseja que o leitor confira ou confirme a citao de determinado autor.
Apud - Quando h uma citao de citao.
4.8.4 Notas de Rodap (Explicativas) e Notas de Referncias
As notas de rodap so utilizadas para acrescentar informao ou comentrio essencial compreenso do texto, mas que no devem nele ser inseridas para no
150
interromper a seqncia adotada. Elas aparecem na margem inferior da mesma pgina onde ocorrem. Quando o autor opta por usar notas de rodap, deve utilizar o sistema autordata para citaes no texto e o numrico para notas explicativas. As notas de rodap devem ser alinhadas, a partir da segunda linha da mesma nota, abaixo da primeira letra da primeira palavra, de forma a destacar o expoente e sem espao entre elas e com fonte menor. As notas de referncia so numeradas, com algarismos arbicos, de maneira nica e consecutiva para cada captulo ou parte. No se inicia a numerao a cada pgina. Veja o exemplo13 de como colocar nota de rodap.
4.9 Tipos e Regras para Citaes

Como j mencionado, a citao o texto onde o autor de um trabalho reproduz as informaes, retiradas de outras fontes, julgadas interessantes para o aprimoramento de sua obra. H duas formas bsicas de citaes: a direta e a indireta. H certas caractersticas e regras que devem ser observadas (ABNT. NBR 10520, 2002), independentemente do tipo de citao, porque algumas so obrigatrias e outras servem como requisito para tomada de deciso sobre a forma a ser adotada. As citaes podem aparecer no texto ou em notas de rodap: no texto elas podem assumir a forma de chamadas por autor data ou indicativo numrico; como nota de rodap tambm se usa o sistema autor data para citaes no texto e as notas so alinhadas, a partir da segunda linha, abaixo da primeira letra da primeira palavra, de forma a destacar o expoente e sem espao entre elas e com fonte menor.
13
Forma que devem aparecer as notas de rodap. _________________________________________________________________________________ Osmar Siena. GEPES. PPGMAD. Departamento de Administrao. UNIR
151
O uso do ponto final aps as citaes, bem como outras caractersticas, devem atender s regras gramaticais. Assim, o ponto final de uma citao deve sempre ficar dentro das aspas. Se o sistema de chamada vier depois, tambm receber um ponto final. Sendo detectado erro gramatical ou de conceito no texto consultado, a expresso (sic) para indicar que o texto original bem assim, poder ser includa, entre parnteses, no meio ou logo aps o trecho. Este recurso s deve ser utilizado quando houver certeza do erro e for essencial para compreenso do texto. Devem ser indicadas as supresses, interpolaes, nfase ou destaques, conforme a seguir: a) supresses em quaisquer partes: colchete com trs pontos [...] b) interpolaes, acrscimos ou comentrios: colchete com trs espaos [ ]; c) nfase ou destaque: usar a expresso grifo nosso entre parnteses, aps a chamada da citao, ou grifo do autor, caso j faa parte da obra consultada; e, autor d) quando a citao incluir texto traduzido pelo autor do trabalho, incluir aps a chamada da citao a expresso traduo nossa seguindo o mesmo padro nossa, indicado no item anterior.
Exemplo ilustrativo: [...] nononono nono no nonononono no nonono nonon nononono. (SOLETRA, 2007, p. 57, grifo nosso); [...] nono nononono no nono nonono nono nonono no nonononon nonononon (SOLETRA, 2007, p. 95, grifo do autor); Nas citaes, as chamadas pelo sobrenome do autor, pela instituio responsvel ou ttulo includo na sentena (corpo do texto) devem ser em letras maisculas e minsculas e quando estiverem entre parnteses, devem ser em letras maisculas. A seguir, exemplos de como proceder em relao a essas caractersticas.
152
Nome do autor no corpo do texto maisculas e minsculas.
Incio do trecho - aspas.
Segundo Vergara (2004, p. 15), Qualquer pesquisa, para ser desenvolvida, necessita de um projeto, e bem feito, que o oriente.
Fim do trecho: ponto e aspas. Supresso no incio do texto.
Supresso no meio do texto.
[...] deve definir com clareza o problema motivador da investigao, [...] e a metodologia a ser empregada. (VERGARA, 2004, p. 15).
Sistema de chamada e ponto. Ponto e aspas ao final do texto e ponto depois da chamada do autor data. Nome entre parentes em letras maisculas.
153
Nome do autor no corpo do texto maisculas e minsculas.
Incio do trecho - aspas e maiscula.
Segundo Vergara (2004, p. 15), Qualquer pesquisa, para ser desenvolvida, necessita de um projeto [...]
Supresso no incio do texto. Supresso no final - aspas sem ponto.
[...] deve definir com clareza o problema motivador da investigao [...] (VERGARA, 2004, p. 15).
Fim do trecho: supresso, aspas (sem ponto), sistema de chamada e ponto.
4.9.1 Citaes Diretas ou Textuais

As citaes diretas ou textuais so aquelas onde ocorre a reproduo literal de um trecho de uma obra com todas as suas caractersticas originais. A citao direta com at trs linhas deve ser inserida no corpo do texto, destacadas por aspas duplas. Quando houver aspas duplas no interior da citao, so utilizadas aspas simples.
154
Exemplos:
Problemas formulados de maneira inadequada podem colocar por terra todo um trabalho que, em geral, consome bastante tempo e energia de seu realizador (VERGARA, 2004, p.21). Segundo Vergara (2004, p. 25) [...] objetivo o resultado a alcanar. O objetivo final, se alcanado, d resposta ao problema.
A citao direta com mais de trs linhas deve ser destacada com recuo de 4 cm da margem esquerda, com letra menor que a do corpo do texto (recomenda-se fonte 10), espao simples e sem aspas. Exemplos:
Para Eco (1998, p. 1),

Uma tese consiste num trabalho datilografado, com extenso mdia variando entre cem e quatrocentas laudas, onde o estudante aborda um problema relacionado com o ramo de estudos em que pretende formar-se. [...] Aps ter terminado todos os exames prescritos, o estudante apresenta a tese perante uma banca examinadora [...]. Texto Arial tamanho 10, sem aspas, nem negrito ou itlico. Texto com Distncia da margem de 4 cm. alinhamento justificado e espaamento simples.
No h uma regra para definir a quantidade de citaes na elaborao de um trabalho cientfico:

difcil dizer se se deve citar com profuso ou com parcimnia. Depende do tipo de tese. Uma anlise de um escritor requer, obviamente, que se transcrevam e analisem longos trechos de sua obra. Outras vezes, a citao pode ser uma manifestao de preguia: o candidato no quer ou no capaz de resumir uma determinada srie de dados e deixa a tarefa aos cuidados de outrem. (ECO, 1998, p. 121).
155
4.9.2 Citaes Indiretas
As citaes indiretas so aquelas que ocorrem quando o autor do trabalho, baseia-se em trechos de outros autores. uma citao livre, usando as suas palavras para dizer o mesmo que o autor disse no texto. A idia, entretanto, continua sendo de autoria do autor consultado, por isso necessrio citar a fonte para dar o devido crdito. So duas as maneiras que as citaes livres podem assumir. Na parfrase, o autor do trabalho expressa, com suas palavras, a idia do outro, compondo um texto de tamanho aproximado do original. Quando bem elaborado e, portanto, fiel idia original, a parfrase deve ser preferida a uma longa citao direta. Quando o autor do trabalho, no lugar de uma parfrase, faz uma sntese da idia original, diz-se que ele fez citao chamada de condensao.
ilustrativos: Exemplos ilustrativos:
As diferentes culturas e os diferentes grupos tendem definir sustentabilidade em termos de sua viso de mundo e de seus propsitos e interesses (KELLY, 1998).
Por que indicadores de sustentabilidade? Ao comentar a questo, Meadows (1998) reconhece que desenvolvimento e sustentabilidade so problemas antigos que atualmente aparecem relacionados numa escala global.
4.9.3 Citao de Citao
a meno de um documento ao qual no se teve acesso, mas tomou conhecimento por citao em outro trabalho. Usa-se a expresso latina apud (citado
156
por) para indicar a obra de onde foi retirada a citao. Neste caso, deve-se proceder da seguinte forma, observadas as regras de citao: sobrenome do autor do texto original, ano de publicao da obra apud sobrenome do autor da obra de onde a citao foi retirada, ano de publicao da obra de onde retirou a citao, pgina se literal. for citao literal Esse tipo de citao s deve ser utilizada na total impossibilidade de acesso ao documento original. Em Referncias indica-se somente a obra consultada. Em nota de rodap, insere-se a referncia completa da obra citada (original).
Exemplos:
No texto: autor da obra citada, ano de publicao, palavra apud autor da obra de onde a citao foi retirada e ano de sua publicao. Os dados sobre a obra citada devem colocados em nota de rodap.
Segundo Asti Vera (1968 apud SALOMON, 2001) o sentido da palavra investigao no muito claro, pelo menos, no tem sentido nico, [...] "O sentido da palavra investigao no muito claro, pelo menos, no tem sentido nico [...]" (ASTI VERA, 1968 apud SALOMON, 2001).
Colocar nas referncias.
Em nota de rodap (a obra citada) ____________ ASTI VERA, Armando. Metodologa de la investigacin Buenos Aires: Kapelusz, 1968. investigacin.
157
4.9.4 Citao de Outros Tipos de Fonte
Na citao de informao verbal (palestras, debates, etc.), indicar, entre parnteses, a expresso informao verbal, mencionando-se os dados disponveis, em nota de rodap. No texto: O novo produto estar disponvel at o final deste semestre (informao verbal). Em nota de rodap: _____________
Notcia fornecida por Jose da Silva no IV Congresso da Regio Norte, Porto Velho, dezembro de 2005.
Na citao de trabalho em fase de elaborao, este fato deve ser mencionado, indicando-se os dados disponveis em nota de rodap.
Exemplo:
No texto: Os poetas selecionados contriburam para a consolidao da poesia no Brasil, sculos XII e XIX (em fase de elaborao).
Em nota de rodap: _____________ Poetas Brasileiros, de autoria de Joo Pereira, a ser editado pela EDIPORTO.
Para publicaes on-line deve-se seguir as regras gerais para citaes.
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4.10 Referncias
Nesta seo, so apresentadas as orientaes e especificidades para a elaborao de referncias de documentos utilizados para a produo de textos acadmicos que contenham citaes. Todas as obras de onde foram retiradas as citaes diretas e indiretas includas no trabalho devem constar no item Referncias que elemento psReferncias, textual. As referncias identificam a fonte das citaes e devem ser normalizadas, padronizadas e ordenadas alfabeticamente, no sistema autor-data, ou
numericamente, no sistema numrico. Portanto, no corpo do trabalho, as citaes devem ser identificadas pelo sistema autor-data ou numrico. A Associao Brasileira de Normas Tcnicas, por meio da NBR6023 (ABNT. NBR6023, 2002) fixa as normas para a ordem dos elementos das referncias e estabelece convenes para transcrio e apresentao de informaes originadas de diversas fontes de informao. No deve haver confuso entre referncias e obras consultadas. A primeira, obrigatria, a relao de obras citadas pelo autor, como livros, artigos de peridicos, teses, relatrios tcnicos, etc. utilizadas na elaborao do texto. A segunda, optativa, a relao de documentos consultados e no citados no texto. De acordo com a NBR 6023 (ABNT, 2002): referncia um conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, permitindo sua identificao.; monografia todo material no seriado, constitudo de uma s parte ou um nmero preestabelecido de partes separadas; publicao peridica (ou peridico) aquela que editada em unidades fsicas sucessivas, com designaes numricas e/ou cronolgicas e destinada a ter continuidade (peridicos, jornais, publicaes anuais, atas, etc.).
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4.10.1 Aspectos Gerais sobre Referncias
Ao
ter
acesso
documentos
impressos,
retirar
as
informaes,
preferencialmente, da folha de rosto e/ou da ficha catalogrfica do documento. Fazer o registro da referncia completa aps a consulta de qualquer documento para
facilitar a compilao da lista de referncias. Padronizar elaborao da lista de referncias, adotando um nico tipo de destaque para os ttulos das publicaes, que poder ser: negrito, itlico ou sublinhado. No caso de documento eletrnico, registrar o endereo (URL) e a data do acesso (internet). Quando houver mais de trs autores, utilizar a expresso latina et al. (sem destaque) aps a indicao do primeiro autor, exceto quando for obrigatrio escrever todos os nomes. Fazer opo entre colocar os prenomes dos autores por extenso ou abreviados. A mesma deciso deve ser observada para peridicos. Em relao aos ltimos, ao fazer a consulta, registrar o local de publicao, volume , nmero (ou fascculo), pginas e data. Digitar as referncias em espao simples deixando um espao duplo entre uma e outra, para melhor distino. Utilizar um espao aps o uso das pontuaes, separando os elementos. Alinhar no primeiro caractere esquerda todas as linhas de cada referncia. Separar os autores por ponto e vrgula ( ; ).
para 4.10.1 Regras Gerais para Apresentao dos Elementos das Referncias
So vrios os tipos de documentos que compem as referncias. Cada tipo tem suas caractersticas e peculiaridades, o que requer regras especficas. Mas, existem regras gerais para apresentao dos elementos que compem as referncias que so comuns a todos os tipos e so destacadas a seguir.
160
a) Elementos essenciais - so elementos essenciais ou indispensveis (obrigatrios), que devem constar em todas as referncias, nesta ordem: autor (quem?); ttulo (o que?) e subttulo se existir; edio (quando houver mais de uma); local de publicao (onde?); editora data de publicao da obra (quando?). Outros editora; elementos complementares podem ser inseridos quando assim desejar ou quando for necessrio para identificar a obra. A opo por uma forma o outra obriga o autor do trabalho a adot-la em todas as referncias. Assim, se a opo for pelos elementos essenciais, todas as obras sero referenciadas desta forma.
elementos essenciais; Exemplo utilizando os elementos essenciais GOMES, L.G.F.F. Novela e sociedade no Brasil Niteri: EDUFF, 1998. Novela Brasil.
complementares; Exemplo com elementos complementares GOMES, L.G.F.F. Novela e sociedade no Brasil. Niteri: EDUFF, 1998. 137 p., 21 Brasil cm. (Coleo Antropologia e Cincia Poltica, 15). b) Espao e alinhamento as referncias so alinhadas somente margem esquerda, em espao simples e separadas entre si por espao duplo.
Exemplo: MARCONI, Marina de Andrade. Estrutura. In: ___. Metodologia cientfica para o curso de Direito So Direito. Paulo: Atlas, 2000. cap. 2, p. 79-82.
MARTINS, Gilberto de Andrade. Manual para elaborao de monografias e . dissertaes. dissertaes So Paulo: Atlas, 2000. c) Destaque o recurso tipogrfico (negrito, itlico ou sublinhado) utilizado para dar destaque ao elemento ttulo deve ser uniforme em todas as referncias, exceto para as obras sem identificao de autoria, cujo destaque j dado pelo uso de maisculas na primeira palavra, com excluso de artigos.
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d) Entrada de autoria indica-se o nome do autor, de modo geral, pelo ltimo sobrenome, em maisculas, seguido do(s) prenome(s) e outros sobrenomes apenas iniciados com maisculas, abreviados ou no. Quando houver mais de um autor, os nomes devem ser separados por ponto e vrgula, seguido de espao.
Exemplos: MARTINS, Gilberto de Andrade. Manual para elaborao de monografias e . dissertaes. dissertaes So Paulo: Atlas, 2000.
SILVA, Edna Lcia da; MENEZES, Estela Muszkat. Metodologia da pesquisa e dissertao. elaborao de dissertao 4 ed. rev. Florianpolis: Laboratrio de Ensino a Distncia/UFSC, 2005. e) Mais de trs autores indica-se o primeiro nome e acrescenta a expresso et al, exceto em casos especficos, como na apresentao de projetos para
financiamento, onde a identificao de todos os nomes indispensvel.
Exemplo: URANI, A. et al. Constituio de uma matriz de contabilidade social para o Brasil contabilidade Brasil. Braslia, DF: IPEA, 1994. f) Coletnea com responsabilidade explicita a entrada deve ser feita pelo nome do responsvel, seguida da abreviao, no singular, do tipo de participao (organizador, compilador, editor, coordenador, etc.), entre parnteses.
Exemplo: FERREIRA, Lslie Piccoloto (Org.). O fonoaudilogo e a escola So Paulo: Summus, fonoau audilogo escola. 1991. g) Outros tipos de responsabilidade (tradutor, revisor, etc.) podem ser acrescidos aps o ttulo.
162
h) Autor entidade (rgos, Empresas, Congressos, etc.) tm entrada pelo seu prprio nome por extenso.
Exemplo: CONGRESSO DE INICIAO CIENTFICA DA UFPe, 4., 1996, RECIFE. Anais eletrnicos. Recife: UFPe, 1996. Disponvel em: < http:// www.propesq.ufpe.br/anais/anais.htm >. Acesso em 21 de janeiro de 1997. i) Entidade com denominao Genrica seu nome precedido pelo nome do rgo superior ou pelo nome da jurisdio a que pertence ou as duas referncias, se for o caso.
Exemplo: SO PAULO (Estado). Secretaria do Meio Ambiente. Tratados e organizaes ambientais em matria de meio ambiente. In: ___. Entendendo o meio ambiente. So Paulo: 1999. v. 1. j) Autoria desconhecida a entrada feita pelo ttulo. No deve ser usado o termo annimo para substituir o nome do autor desconhecido.
Exemplo: Exemplo: DIAGNSTICO do setor editorial brasileiro. So Paulo: Cmara Brasileira do Livro, 1993. (Espanhol): k) Sobrenome composto (Espanhol) adota-se a entrada pelo penltimo Sobrenome. Exemplo: GARCA MRQUEZ, G. El general em su laberinto. Habana: Casa de las Americas, 1989. 286 p. Sobrenome composto de um substantivo + adjetivo: Exemplo: CASTELO BRANCO, C. Amor de perdio 11. ed. So Paulo: tica, 1988. 118 p. perdio.
163
Palavras que indicam parentesco (Jnior, Filho, Neto, Sobrinho): no so Sobrinho) considerados como entrada, devem aparecer aps o sobrenome autor. Exemplo: PELCZAR Jr., J.M. Microbiologia conceitos e aplicaes. 2. ed. Traduo de S.F. Microbiologia: VENTURINI FILHO, W. G. Tecnologia de cerveja. Jaboticabal: Funep, 2000. 83 p. l) Ttulo e subttulo devem ser reproduzidos tal como figuram na ficha catalogrfica do documento, separados por dois pontos. Quando muito longo, pode-se suprimir as ltimas palavras, indicando reticncias, desde que o sentido no seja alterado. O subttulo nunca destacado.
Exemplos: COBB, C. et al. The genuine Progress Indicators summary of data and methodology. Indicators: San Francisco: Redefining Progress, 1995.
GONSALVES, Paulo Eir (Org.). A criana perguntas e respostas: mdicos, criana: psiclogos, professores, tcnicos, dentistas... So Paulo: Cultrix; So Paulo: Ed. da USP, 1971. m) Peridico no todo - o ttulo, em letras maisculas, o primeiro elemento da referncia.
Exemplo: REVISTA BRASILEIRA DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAO. So Paulo: FEBAB, 1973-1982. n) Edio quando houver indicao, esta deve ser transcrita, abreviando-se os numerais ordinais e da palavra edio, na forma adotada na lngua do documento. Indicam-se tambm emendas e acrscimos edio, de forma abreviada.
164
Exemplo: SILVA, Edna Lcia da; MENEZES, Estela Muszkat. Metodologia da pesquisa e dissertao. elaborao de dissertao 4. ed. Rev. Florianpolis: Laboratrio de Ensino a Distncia/UFSC, 2005. o) Local o nome do local (cidade) de publicao deve ser indicado tal como figura no documento. Quando a cidade no aparece no documento, mas pode ser identificada, indica-se entre colchetes [ ]. No sendo possvel identificar a cidade, utiliza-se a
expresso sine loco, abreviada, entre colchetes [S.l.].
Exemplos: MARTINS, Gilberto de Andrade. Manual para elaborao de monografias e . dissertaes taes. dissertaes So Paulo: Atlas, 2000. GONALVES, F.B. A histria de Mirador [S.l; s.n.], 1993. Mirador. p) Editora indicar tal como aparece na obra, abreviando-se os prenomes e suprimindo as palavras que designam a natureza jurdica ou comercial. Quando houver duas editoras, indicar ambas, separadas por ponto e vrgula, com respectivos locais. Quando no houver indicao de editora, indicar a expresso sine nomine, abreviada, entre colchetes [s.n]. Quando a editora a mesma instituio responsvel pela autoria e j tiver sido mencionada, no indicada.
Exemplos: GONSALVES, Paulo Eir (Org.). A criana perguntas e respostas: mdicos, criana: psiclogos, professores, tcnicos, dentistas... So Paulo: Cultrix; So Paulo: EDUSP, 1971. GONALVES, F.B. A histria de Mirador [S.l; s.n.], 1993. Mirador. UNIVERSIDADE FEDERAL DE RONDNIA. Relatrio de gesto 2003-2006. Porto Velho, 2007.
165
q) Data a data deve ser indicada em algarismos arbicos. Se no houver data, registra-se uma data aproximada entre colchetes, conforme o caso.
Documento com data de publicao no conhecida indica-se o ano entre colchetes e sinais para cada caso: [1992 ou 1993] um ano ou outro; [1987?] [198-] [198-?] [1992] data provvel; dcada da publicao certa; dcada provvel da publicao; data certa, no indicada;
r) Data em publicao peridica indica-se a data ou perodo. Quando se tratar de publicao encerrada, indicam-se as datas inicial e final do perodo de edio.
s) Descrio fsica - Partes de publicaes mencionam-se os nmeros das folhas ou pginas inicial e final, precedidos da abreviatura f. ou p., ou o nmero do volume v., ou outra parte da obra (captulo, cap.).
Exemplos: MARCONI, Marina de Andrade. Estrutura. In: ___. Metodologia cientfica para o curso de Direito Metodologia Direito. So Paulo: Atlas, 2000, cap. 2, p. 79-82.
SO PAULO (Estado). Secretaria do Meio Ambiente. Tratados e organizaes ambientais em matria de meio ambiente. In: ___. Entendendo o meio ambiente. So Paulo: 1999. v. 1. Notas: t) Notas Notas sempre que necessrio, deve-se incluir notas com informaes complementares ao final da referncia, sem destaque tipogrfico. Exemplos:
Documentos em fase de publicao (escrever no prelo): documentos traduzidos (podese indicar o ttulo no idioma original e/ou o nome do tradutor).
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Exemplo: MARINS, J. L. C. Massa calcificada da saso-faringe. Radiologia Brasileira, So Paulo, n. 23, 1991. No prelo. u) Documentos de acesso exclusivo em meio eletrnico seguem-se as normas gerais j mencionadas, acrescentando-se: a expresso CD-ROM se este for a fonte de acesso CDou Disponvel em <http://www.endereodolocaldeacesso>. Acessado em .../.../200.. se <http://www.endereodolocaldeacesso http://www.endereodolocaldeacesso>. .../.../200.., o acesso foi em base de dados de algum stio.
Exemplo: RABELO, Laudemira S. Estrutura e regras para elaborao de artigos cientficos. cientficos Disponvel em <http://www.prodema.ufc.br/arquivos/Regras_Artigos.pdf>. Acessado em 05/02/2007. colees: v) Sries e colees indica-se entre parnteses, ao final da referncia.
Exemplo: CHAUI, M. S. O que ideologia 25. ed. So Paulo: Brasiliense, 1987. 125 p. ideologia. (Primeiros passos, 13).
3.10.1 Regras Especficas para Alguns Casos
Documento a) Documento Cartogrfico. AUTOR. Ttulo do documento cartogrfico: subttulo. Cidade de publicao: Editora, . ano. Designao especfica. Escala 1: . (Srie ou Coleo). Notas. Car b) Mapas, Cartas Topogrficas e Fotografias.
Autor. Mapa ....................... Local: Responsvel, ano. n. mapas. Escala 1:......... ........................ Notas. MAPA ............ Local: Responsvel, ano. n. mapas Escala: 1:....... Notas.
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Autor. Carta ........................................... Local: responsvel, ano. n. de cartas. ............................................ Notas. Autor ou Agncia. Descrio. Veculo de publicao cidade, dia-ms-ano, pgina, publicao, caderno, etc. Notas. c) Normas Tcnicas.
RGO ORGANIZADOR. Ttulo n. da Norma. Local de publicao, ano. Descrio Ttulo, fsica. (Srie ou Coleo). Notas. Palestra d) Entrevista, Palestra e Programa de Radio e Televiso.
NOME DO ENTREVISTADO. Ttulo da entrevista [ms abreviado. Ano da entrevista. entrevista]. Entrevistadores: ..... e ...... (Em ordem direta dos nomes). Local da publicao: Editora/Produtora/Gravadora, data da publicao. Descrio fsica da fonte. Notas. NOME DO PALESTRISTA. Ttulo da palestra: subttulo. [Local, dia ms abreviado. Ano da palestra]. Local da publicao: Editora/ Produtora/ Gravadora, data da publicao. Descrio fsica do suporte. Notas. TEMA. Nome do Programa, Cidade: nome da TV ou Rdio, data da apresentao do Programa, programa. Nota especificando o tipo de programa de TV ou Rdio. e) Matria ou Artigo de Jornal.
AUTOR do artigo. Ttulo do artigo ou matria. Ttulo do jornal cidade de publicao, jornal, dia, ms abreviado e ano. Nmero ou Ttulo do Caderno, Seo ou Suplemento, p. seguido dos nmeros da pgina inicial e final, separados entre si por hfen. Se for por meio eletrnico, acrescentar: Nmero de CDs (ou) Nmero de disquete (ou) Disponvel em: <endereo eletrnico>. Acesso em: dia ms abreviado. Ano.
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EOnf) E-Mail e Entrevista On-Line.
AUTOR do e-mail. Ttulo. ( o assunto tal como est no campo assunto) [mensagem pessoal]. Mensagem recebida por <e-mail do destinatrio..........(separados por (;) se for mais de 1)> em ....... do ms abreviado, ano. NOME DO ENTREVISTADO. Ttulo da entrevista entrevista. [ms abreviado, ano da entrevista]. Entrevistadores: ..... e ...... (Em ordem direta dos nomes). Cidade da publicao: Editora / Produtora / Gravadora, data da publicao. Disponvel em: <endereo eletrnico>. Acesso em: dia, ms abreviado e Ano.
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5 ESTRUTURA E ELEMENTOS DO TRABALHO ACADMICO

A estrutura de um trabalho acadmico - monografia, projeto, dissertao e tese - compreende os seguintes elementos: pr-textuais, textuais e ps-textuais. A figura 25 apresenta a estrutura e os elementos do trabalho acadmico. Esta figura, bem como todas as outras deste manual no esto em escala. Cabe ressaltar tambm que nem todos os trabalhos apresentam todos os elementos. Este fato ser destacado sempre que necessrio.
Estrutura Elementos Capa Lombada Folha de rosto Ficha catalogrfica aprovao Folha de aprovao Dedicatria Agradecimento Epgrafe Resumo em lngua Portuguesa Resumo em lngua estrangeira Lista de ilustraes Lista de Tabelas Lista Abreviatura Lista Siglas e Smbolos Sumrio Introduo Desenvolvimento Concluso Referncias Glossrio Apndices Anexos ndice Capa de fundo Obrigatoriedade Obrigatrio Obrigatrio em tese e dissertao Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Opcional Opcional Opcional Obrigatrio Obrigatrio Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Obrigatrio Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Obrigatrio
PrPr-textuais
Textuais
PsPs-textuais
Figura 25 Estrutura e elementos do trabalho acadmico.

Fonte: NBR 14724 (ABNT. 14724, 2002)
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Pr5.1 Elementos Pr-Textuais

5.1.1 Capa
A capa, modelo geralmente fornecido pela instituio ou curso, o elemento indispensvel para identificao inicial de todo trabalho acadmico. Deve conter as seguintes informaes: a) b) c) d) e) f) nome da instituio; nome do centro ou ncleo ou faculdade; nome do departamento e/ou curso ou nome do programa de ps-graduao; nome completo do(a) autor(a); ttulo e subttulo do trabalho; Monografia de Concluso de Curso, Projeto de .... ou Dissertao de mestrado, etc.; g) local; h) ano da entrega, apresentao ou defesa. Na capa, todo o texto referente instituio deve ser redigido em Times New Roman ou Arial tamanho 12, letras maisculas, centralizado, em negrito e com espaamento entre linhas de 1,5. A universidade e/ou o centro e/ou ncleo e/ou faculdade e/ou departamento e/ou curso e/ou programa formam o ttulo superior. Aproximadamente oito espaos abaixo deve ser inserido o nome do autor autor, centralizado, com as primeiras letras em maisculas Deixando quatro espaos em maisculas. branco, inserir o ttulo principal da obra em letras maisculas (subttulo em minsculas) e centralizado. Quatro espaos abaixo vem a indicao do tipo de trabalho. O local e ano devem ser alocados nas duas ltimas linhas da folha, seguindo a formatao do ttulo superior e do ttulo da obra. Nos casos em que h exigncia de lombada que parte da capa do trabalho, lombada, verificar o modelo fornecido pelo curso. As informaes que devem constar so as seguintes: nome do autor (impresso longitudinalmente e legvel do alto para o p da lombada, possibilitando a leitura quando o trabalho est no sentido horizontal,
171
com a face voltada para cima); ttulo do trabalho (impresso da mesma forma que o nome do autor); elementos alfanumricos de identificao, se for o caso; e, outras informaes exigidas pela instituio ou curso. A figura 26 ilustra um modelo de capa.
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XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Ttulo superior:Arial ou Times New Roman tamanho 12, em negrito e maisculas. Centralizado e espaamento de 1,5. Oito espaos de 1,5 em branco entre ttulo superior e Autor .
Autor: Arial ou Times New Roman tamanho 12, em negrito e somente as 1as letras em maisculas. Centralizado.
Quatros espaos de 1,5 em branco entre autor e ttulo da obra.

Ttulo da obra:Times New Roman tamanho 12, em negrito e maisculas. Subttulos Subttulos em minsculas. Alinhamento ao centro e espaamento de 1,5.
Ttulo inferior: Arial ou Times New Roman tamanho 12, em negrito e maisculas. Alinhamento ao centro e espaamento de 1,5. Situado nas duas ltimas linhas da folha.
PORTO VELHO 2007
26 Figura 26 Elementos da capa de um trabalho.
173
5.1.2 Folha de Rosto
Folha obrigatria onde aparecem todos os elementos para identificao do trabalho, conforme modelo da figura 14. Contm os elementos essenciais identificao do trabalho, na seguinte ordem: autor, ttulo e subttulo, nota de apresentao, nome do orientador, local e data. Autor: nome completo, centralizado na margem superior de 3 cm; letras minsculas (apenas a primeira maiscula) negritadas. Ttulo: centralizado no meio da folha, letras tamanho 12, maisculas e minsculas, negritadas. Subttulo (se houver): vem separado do ttulo por dois pontos e espao 1,5 entre eles, letras minsculas. Quando o ttulo e/ou subttulo ocuparem mais de uma linha, deve-se usar o espao simples entre elas. A nota de apresentao consiste em dizer a natureza acadmica do trabalho: o grau, disciplina, curso, departamento, etc. e universidade em que apresentado. A nota de apresentao vem logo abaixo do ttulo ou do subttulo, digitada a partir da metade da folha at a margem direita de 2 cm. Entre as linhas da nota usa-se o espao simples. Usar letras minsculas, exceto a inicial e nomes prprios. Nome completo do professor orientador: letras minsculas, exceto as iniciais do nome, espao duplo em relao nota de apresentao. Local e data de entrega do trabalho: centralizado na margem inferior 2 cm, com letras minsculas. A figura 27 apresenta um modelo de folha de rosto.
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NOMENOMENOMENOM NOMENOMENOMENOME
Autor: Arial ou Times New Roman tamanho 12, em negrito e maisculas. Alinhamento ao centro e espaamento de 1,5.
Ttulo da obra: Arial ou Times New Roman tamanho 12 em negrito. Meio da Folha, alinhamento ao centro e espaamento de 1,5.
Texto: Arial ou Times New Roman 12, sem negrito, nem sublinhado ou itlico, todo em minsculas, exceto primeira letra e nome prprio. Do meio da folha para a direta, alinhamento direita, com espaamento de 1,5.
Um espao de 1,5 em branco entre ttulo da obra e texto descritivo.
Projeto apresentado ao ............................................................. ............................................................. ................. como requisito para ............................................................. .............................................................
Um espao duplo em branco entre o texto descritivo e orientador.
Ttulo inferior: Arial ou Times New Roman tamanho 12, em negrito e maisculas. Alinhamento ao centro e espaamento de 1,5. Situado nas duas ltimas linhas da folha.
Orientador: Arial ou Times New Roman tamanho 12, em negrito e somente as 1as letras em maisculas. Alinhamento direita.
PORTO VELHO 2006 27 Figura 27 - Modelo de folha de rosto.
175
5.1.3 Verso da Folha de Rosto: Ficha Catalogrfica
A ficha catalogrfica contm os dados para identificar o assunto tratado e os aspectos fsicos da obra. Deve seguir os padres estabelecidos pelas normas da espcie. Sua elaborao fica a cargo de profissional da rea, o que no exime o autor de total responsabilidade pelas informaes ali inseridas.
5.1.4 Folha de Aprovao
Folha obrigatria na qual consta o nome do autor, o ttulo do trabalho, a constituio da banca e as respectivas instituio dos membros , com espao para assinatura, a data da defesa e o ttulo obtido, conforme modelo da figura 28. Muitos cursos possuem modelos prprios para folha de aprovao.
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NOME DO AUTOR
TTULO
Projeto apresentado xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx. xxxxxx
.../.../...... Data da aprovao: .../.../...... ______________________________________ Prof. Dr. .................. (Coordenador do Curso) UNIR BANCA EXAMINADORA
______________________________________ Prof. Dr. ................................... (Orientador) UNIR ______________________________________ ______________________________________ Prof. Dr. ............................ ........................... UNIR ______________________________________ Prof. Dr. ....................................................... UNIR PORTO VELHO 2007 28 folha Figura 28 - Modelo de folha de aprovao.
177
5.1.5 Dedicatria, Agradecimentos e Epgrafe
A dedicatria um elemento opcional no qual o autor oferece a obra, ou presta homenagem a algum, de forma clara e breve. A frase da dedicatria deve ser alocada na metade inferior folha. O texto deve ser redigido em Times New Roman ou Arial tamanho 12 e em negrito, alinhado direita, sem deixar ultrapassar a metade esquerda da folha. Agradecimentos um elemento opcional onde o autor reconhece as contribuies (mximo de uma pgina). O texto em Times New Roman ou Arial tamanho 12, alinhado direita e espaamento 1,5 entre linhas. O terceiro elemento opcional dos pr-textuais a folha da epgrafe, onde o autor apresenta uma citao, seguida de autoria, relacionada com a matria tratada no corpo do trabalho. Assim, a sentena escolhida deve guardar coerncia com o tema abordado na obra. Logo aps a frase, o nome do autor da citao deve ser includo, e se no houver, a palavra annimo deve ser redigida. A epgrafe deve ser redigida na parte inferior da folha, alinhada direita e entre aspas duplas. O texto deve ser formatado em Times New Roman ou Arial tamanho 12 e em negrito. O nome do autor deve levar o itlico. Para formatao das folhas de dedicatria, agradecimentos e epgrafe, ver figuras 29, 30 e 31.
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Aproximadamente 20 espaos 1,5 em branco entre o topo e o texto.
Texto em Arial ou Times New Roman tamanho 12, negrito, em minsculas. Alinhamento direita, com espaamento 1,5 e o texto comeando na metade da pgina.
Figura 29 - Modelo de folha da dedicatria.
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Palavra Agradecimento centralizada e letras maisculas. Texto em Arial ou Times New Roman tamanho 12, negrito, em minsculas. Alinhamento justificado, com espaamento 1,5.
30 Figura 30 - Modelo de folha de agradecimentos.
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Aproximadamente 20 espaos 1,5 em branco entre o topo e o texto.
Texto entre aspas em Arial ou Times New Roman tamanho 12, negrito, em minsculas. minsculas. Alinhamento direita, com espaamento 1,5 e texto comeando na metade da folha. Nome do autor segue esta mesma formatao, alm de ser impresso em itlico.
31 Figura 31 - Modelo de folha de epgrafe.
181
5.1.6 Resumo na Lngua Verncula
O resumo na lngua verncula um elemento obrigatrio. A NBR 6028 (ABNT. NBR. 6028, 2003) estabelece que um resumo deva passar informaes suficientes sobre todo o contedo do texto, possibilitando ao leitor a deciso sobre a convenincia da leitura da obra. O resumo deve conter o objetivo, mtodo, resultados e as concluses do trabalho. Nos resultados, ressaltar o surgimento de fatos novos, descobertas significativas, contradies a teorias anteriores, relaes e efeitos novos verificados; descrever as conseqncias dos resultados e o modo como eles se relacionam aos objetivos propostos no documento, em termos de recomendaes, aplicaes, sugestes, novas relaes e hipteses aceitas ou rejeitadas (MARTINS, 2000; RABELO, [2000-?]). O resumo deve ser escrito em pargrafo nico, numa seqncia corrente de frases lgicas sem nenhuma enumerao de tpicos. A primeira frase deve explicar o tema do artigo, dando-se preferncia ao uso da terceira pessoa do singular e do verbo na voz ativa. Mesmo que o trabalho tenha sido escrito por vrios autores, a primeira pessoa do plural no deve ser utilizada. Deve-se, ainda, evitar o uso de frases negativas, smbolos, equaes, tabelas, quadros, etc. Aps o ttulo (Resumo), que deve estar em negrito, centralizado, deve ser deixado um espao duplo. O texto do resumo deve ser redigido em Times New Roman ou Arial no tamanho 12, sem negrito, itlico ou sublinhado, com as letras minsculas. O espaamento entre linhas deve ser simples. Quanto extenso do resumo, pode estar entre 250 (projetos, artigos, etc.) a 500 palavras (dissertaes e teses). As palavras-chave, podendo variar de trs a cinco, devem representar o trabalho como um todo. A figura 32 apresenta um modelo de folha do resumo.
182
Um espao branco. duplo branco.
RESUMO
Ttulo em Arial ouTimes New Roman tamanho 12, negrito, maisculas, centralizado, sem tabulao, sem numerao.
Texto de um nico pargrafo em Arial ou Times New Roman tamanho 12, sem negrito, itlico ou sublinhado, em espaamento minsculas, justificado, com espaamento simples e o texto iniciando junto margem esquerda, sem recuo.
Palavras-chave Palavras-chave:
32 Figura 32 - Modelo de folha de apresentao do resumo e palavras-chave. palavras-
183
5.1.7 Resumo na Lngua Estrangeira O ABSTRAT (ingls), RESUMEN (espanhol) ou RESUME (francs), elemento obrigatrio em teses, dissertaes e artigos para publicao em determinados peridicos, o resumo da obra em lngua estrangeira, que basicamente segue o mesmo conceito e as mesmas regras que o texto em portugus. Recomenda-se que, para o texto do abstract, o autor apenas traduza a verso do resumo em portugus.
Keywords (ingls), Palabras clave (espanhol) ou Mots-cls (francs).
5.1.8 Listas As listas consideradas necessrias para melhor compreenso do trabalho devem ser inseridas uma em cada pgina. As listas so obrigatrias se 10 itens ou mais constarem do texto. A lista de abreviaturas e siglas a relao alfabtica do item, seguida do significado ou nome por extenso, sem indicao de pgina. A lista de smbolos consiste na relao de todos os smbolos ou sinais que substituem nomes ou aes durante o trabalho, seguidos de seu significado, na ordem em que foram apresentados no desenvolvimento da obra, sem indicao de pginas. A lista de figuras (ilustraes) uma listagem com a numerao, o ttulo e a pgina de todas as figuras, exceto aqueles que se localizam nos Apndices e Anexos. A lista de tabelas a listagem com a numerao, o ttulo e a pgina das tabelas da obra, exceto aquelas que se localizam nos Apndices e Anexos. Na formatao da pgina com as listas de figuras e tabelas, o ttulo da lista deve ser colocado na primeira linha da pgina, em Times New Roman ou Arial 12, letras maisculas e em negrito, alinhado ao centro e sem tabulao alguma. Deixando um espao duplo em branco abaixo do ttulo, a listagem ordenada deve ser
184
inserida. No caso de figuras e tabelas, em numerao seqencial, o ttulo e a pgina onde elas se encontram. A figura 33 traz o modelo para apresentao de listas.
185
Ttulo em Times New Roman tamanho 12, negrito, sem itlico, e em maisculas. Centralizado,
sem tabulao, sem numerao.
LISTA DE .............
Um espao duplo em branco.
Figura 1 Xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxx.............................. n1 xxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxx.............................. n1 Figura Figura 2 Xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxx n2 xxxx xxxxxxxxxx ........................................................... n2 Figura 3 Xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxx ......................................................... n3 xxxxx xxxxxxxxxx ......................................................... n3
Listagem em Arial ou Times New Roman sem tamanho 12, sem negrito, itlico ou sublinhado, todo em minsculas. Alinhamento justificado, com espaamento simples. Recuo de 2 cm. caso o nome ocupe duas linhas. A listagem deve apresentar os elementos na ordem em que aparecem no texto.
de Figura 33 - Modelo de folha de apresentao de listas.
186
5.1.9 Sumrio O sumrio elemento obrigatrio da parte pr-textual e consiste na enumerao de suas principais partes, na mesma ordem e na mesma grafia do corpo do trabalho. No se deve confundir um sumrio com um ndice. O objetivo do sumrio indicar a disposio geral do trabalho de forma resumida. A NBR 6027 (ABNT. NBR. 6027, 2003) estabelece as regras para elaborao do sumrio e a NBR 6024 a numerao progressiva das sees do trabalho. O sumrio deve identificar para cada diviso o seu respectivo indicativo de numerao (se houver), seu ttulo e sua pgina inicial. As partes anteriores ao sumrio, incluindo o resumo e o abstract no devem ser inseridas na listagem. O ttulo sumrio deve ser includo em letras maisculas e negrito, centralizado. Deixando um espao duplo em branco abaixo deste ttulo, a listagem das sees deve ser iniciada, junto margem esquerda, seguindo a ordem e a numerao em que elas foram apresentadas no texto, com espaamento simples entre elas, conforme modelo da figura 34.
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Um espao duplo em branco.
SUMRIO
Ttulo em Arial ou Times New Roman tamanho 12, negrito, sem itlico, maisculas. Centralizado, sem tabulao, sem numerao.
.............................. ....................... 1 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXxX .......................................... nx 1.1 XXXXXXXXXX ........................................................................... ny ...... ................................ 1.1.1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx .................................. nz 2 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXxX ........................................... nY ........................................... ............
Listagem em Arial ou Times New Roman tamanho 12, de acordo com os ttulos do texto. Alinhamento justificado, com espaamento simples e a tabulao dependendo de cada nvel de ttulo.
34 Figura 34 - Modelo de folha de apresentao de sumrio.
188
5.2. Elementos Textuais

5.2.1 Introduo
Em projetos de pesquisa, monografias, dissertaes, artigos, etc., a introduo a parte onde so apresentados o tema de pesquisa, o problema, a justificativa e os objetivos. O tema abordado de maneira a identificar os motivos e o contexto no qual o problema de pesquisa foi identificado. O problema deve ser caracterizado. Informar aquilo que realmente interessa ao pesquisador e dizer a delimitao do estudo. Todo o problema deve ser formulado na forma de pergunta. O problema deve servir como um instrumento para a obteno de novos conhecimentos; ser delimitado; ter aplicabilidade social; ser claro e preciso; e, refletir uma vivncia do pesquisador. A justificativa o porqu da pesquisa. Justificar um projeto de pesquisa mostrar de que forma os resultados obtidos podero contribuir para a soluo ou para melhorar a compreenso do problema formulado. Na justificativa, tambm se colocam os motivos que levaram o pesquisador a buscar a resposta ao problema proposto. Relacionar os argumentos que indiquem que a pesquisa significativa ou relevante em termos tericos e prticos As hipteses, premissas ou os pressupostos que norteiam a execuo da pesquisa so enunciados. Hipteses, premissas ou pressupostos so respostas provisrias para o problema. Ter presente que toda hiptese deve conter variveis: a varivel independente, que a causa, e a dependente, que o efeito. O objetivo o para qu da pesquisa. O objetivo geral pode ser definido como aquilo que se deseja alcanar ao trmino da pesquisa. O objetivo geral deve ser claro, preciso e possvel de ser atingido. Objetivos especficos so etapas que devem ser cumpridas para se atingir o objetivo geral.
189
Terico5.2.2 Referencial Terico-Emprico ou Reviso da Literatura
a base de sustentao terica de um trabalho acadmico. Reflete o nvel de envolvimento do autor com o tema. As fontes para um bom referencial terico ou reviso de literatura so livros e artigos especficos sobre o tema escolhido. Jornais e revistas no indexadas no so fontes confiveis, porque, muitas vezes, j trazem opinies embutidas. A Internet pode ser uma opo, desde que o sitio seja confivel. A reviso de literatura diz respeito fundamentao terica sobre a abordagem do tema e do problema de pesquisa, por meio da identificao de um quadro terico referencial que dar sustentao ao trabalho. A reviso de literatura consiste na identificao e anlise do que j foi publicado sobre o tema e o problema de pesquisa e deve refletir o nvel de envolvimento do autor com o tema.
5.2.3 A Metodologia Esta a parte na qual se diz como ser ou como foi feita a pesquisa. Existem vrias formas de se explicitar uma metodologia. Deve-se optar por uma maneira que d suporte adequado para realizao da pesquisa ou sua replicao. Sugere-se rever o item sobre o assunto neste manual.
5.2.4 Cronograma
Em projetos, esta a parte na qual se identifica cada etapa da pesquisa: elaborao do projeto, reviso da literatura, coleta de dados, anlise de dados, relatrio, etc. Deve ser apresentado um cronograma estimando o tempo necessrio para executar cada uma das etapas.
190
5.2.5 Oramento
Em projetos, deve ser elaborado um oramento com a estimativa dos investimentos necessrios para realizao da pesquisa, com quadro especificando as rubricas, as quantidades fsicas e valores em reais.
5.2.6 Apresentao e Anlise dos Dados Os dados coletados devem ser organizados de forma a facilitar ao mximo a anlise e interpretao. Para tanto, deve-se utilizar os recursos adequados para elaborao de planilhas, tabelas, grficos, etc., levando em conta o tipo de anlise a ser realizada. Etapa reservada tambm para anlise e interpretao dos dados em funo dos objetivos da pesquisa e das hipteses, suposies ou conjecturas formuladas. Esta etapa no consta de projetos, por razes bvias.
5.2.7 Concluses
So enunciadas as principais concluses decorrentes das anlises dos dados. Nesta etapa deve-se deixar claro se os objetivos foram ou no atingidos e se as hipteses ou as suposies foram confirmadas ou rejeitadas, alm de enunciar as principais contribuies tericas e prticas do trabalho realizado.
5.2.8 Elaborao do Documento: Relatrio da pesquisa
O relatrio da pesquisa, dependendo dos motivos de sua execuo, pode assumir a forma de artigo, monografia, dissertao e tese.
191
A redao de trabalhos cientficos deve seguir alguns princpios.
coerncia. Objetividade e coerncia Usar linguagem direta e simples. A exposio deve se apoiar em dados e provas e no em opinies. Usar frases curtas e com uma nica idia principal.
preciso. Clareza e preciso O conhecimento do tema leva o autor a ter clareza na exposio. Evitar expresses com duplo sentido, linguagem rebuscada, bem como adjetivos que no indiquem claramente propores e quantidades.
uniformidade. Impessoalidade e uniformidade Utilizar a forma impessoal dos verbos - verbo na terceira pessoa - mantendo a uniformidade no decorrer de todo o texto em relao: a forma de tratamento, pessoa, smbolos, unidades de medida, datas, horas, siglas, abreviaturas, frmulas, equaes, fraes e citaes.
ABNT. Normas da ABNT No havendo norma especfica, utilizar as normas de elaborao de documentos acadmicos da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT).
Ps5.3. Elementos Ps-Textuais

5.3.1 Referncias Referncias so todas as fontes citadas ao longo do trabalho. As referncias de todas as fontes citadas no decorrer do trabalho devem ser listadas conforme as normas NBR 6023 (ABNT. NBR 6023, 2002), j mencionadas. Por isso, recomenda-se a leitura de tpico sobre referncias neste manual. A bibliografia compe-se de todas as fontes de coleta de dados utilizadas, mas no citadas ao longo do trabalho. A listagem dessas fontes no obrigatria. Quando
192
a opo for pela sua incluso, a bibliografia deve ser relacionada em item separado das referncias. Em termos de elaborao, tanto as referncias quanto a bibliografia seguem a mesma sistemtica. A figura 35 exemplifica o formato da folha de referncias.
REFERNCIAS
Ttulo em Arial ou Times New Roman tamanho 12, negrito, sem itlico, e em maisculas. Centralizado e sem numerao.
MARCONI, Marina de Andrade. Estrutura. In: ___. Metodologia cientfica para o curso de Direito. So Paulo: Atlas, 2000. cap. 2, p. 79-82.
MARTINS, Gilberto de Andrade. Manual para elaborao de monografias e dissertaes. So Paulo: Atlas, 2000. SILVA, Edna Lcia da; MENEZES, Estera Muszkat. Metodologia da pesquisa e elaborao de dissertao. 4 ed. Revisada. Florianpolis: Laboratrio de Ensino a Distncia/UFSC, 2005.
Espao simples entre linhas na referncia.
Um espao duplo entre em branco entre as referncias. Listagem em Arial ou Times New Roman tamanho 12. Alinhamento justificado e justificado referncia iniciando junto margem (sem tabulao). Sem recuo no caso de o texto ocupar duas linhas. A listagem deve estar em ordem alfabtica e no deve haver enumerao.
35 Figura 35 Modelo da folha de referncias.

193
5.3.2 Apndices e Anexos Apndice, segundo a NBR 14724 (ABNT. NBR 14724, 2001), consiste em um texto ou documento elaborado pelo prprio autor, a fim de complementar sua argumentao. Os apndices so identificados por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos. O Anexo consiste em um texto ou documento, no elaborado pelo autor, que serve de fundamentao, comprovao e ilustrao. Os anexos so identificados por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos.
5.4 Apresentao de Artigos

A primeira preocupao para elaborao de um artigo deve ser com o formato e as especificaes exigidas pela instituio ou peridico onde ser apresentado. A NBR 6022 (ABNT. NBR 6022, 2003) estabelece as normas para apresentao de artigos em peridicos impressos. Todas as regras discutidas para formatao so vlidas para o artigo. Ressalvadas as exigncias da editoria do peridico, o artigo deve conter: Pr-Textuais. Elementos Pr-Textuais Ttulo do artigo; nome(s) do(s) autor(es); outros dados como instituio, filiao cientfica, etc., so indicados em nota de rodap; resumo na lngua do texto; e, palavras-chave na lngua do texto; Textuais. Elementos Textuais Introduo, desenvolvimento e concluso; e, Ps-Textuais. Elementos Ps-Textuais Ttulo em lngua estrangeira; resumo em lngua estrangeira; palavras-chave em lngua estrangeira; notas explicativas;
referncias; glossrio; apndices; e, anexos.
O resumo a apresentao concisa de todos os pontos relevantes do artigo. Ajuda o leitor decidir sobre a necessidade ou convenincia da leitura integral do texto. O resumo deve destacar o problema estudado, os objetivos pretendidos, a
194
metodologia utilizada, os resultados e as concluses. Abrange em geral no mximo 300 palavras (o nmero 250 muito utilizado). As palavras-chave (cinco palavras no mximo) aps o resumo, separadas entre si e finalizadas por ponto, expressam os principais termos do artigo. O texto (contedo propriamente dito) segue as regras para elaborao de trabalho acadmico. O tema deve ser apresentado de forma precisa e sinttica. A introduo deve conter quatro idias bsicas: o que ser (foi) estudado e seus antecedentes; as razes para escolha do tema; os objetivos esperados; as contribuies esperadas; e, a forma como o trabalho foi desenvolvido. A segunda parte se refere discusso conceitual sobre o tema, relacionando autores e argumentos de apoio questo em foco. Antes ou depois da discusso conceitual, descrever os procedimentos, tcnicas e mtodos utilizados para realizar a pesquisa. Na seqncia, explicitar os dados e a anlise dos resultados. A concluso refere-se explicitao sinttica das questes centrais do artigo, citando os pontos relevantes apresentados no texto. A concluso deve resultar do que foi apresentado e discutido no corpo do trabalho. Ao final, devem ser redigidos os elementos ps-textuais, lembrando que o item referncias elemento obrigatrio.
195
REFERNCIAS
ABNT. NBR 6023 informao e documentao: elaborao: referncias. Rio de 6023: Janeiro, 2002.
ABNT. NBR 10520 informao e documentao: citao em documentos. Rio de 10520: Janeiro, 2002.
ABNT. NBR 14724 informao e documentao: trabalhos acadmicos: 14724: apresentao. Rio de Janeiro, 2002.
ABNT. NBR 6022 informao e documentao: artigo em publicao peridica 6022: cientfica impressa: apresentao. Rio de Janeiro, 2003.
ABNT. NBR 6024 Informao e documentao: numerao progressiva das sees 6024: de um documento. Rio de Janeiro, 2003.
ABNT. NBR 6027: sumrio. Rio de Janeiro, 2003.
ABNT. NBR 6028 resumos. Rio de Janeiro, 2003. 6028:
ABNT. NBR 12225 informao e documentao lombada- apresentao. Rio de 12225: Janeiro, 2004. BARDIN, Laurence. Anlise de contedo. Lus Antero Reto e Augusto Pinheiro (trad.). 3 ed. Lisboa: Edies 70, 2004.
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VERGARA, Sylvia C. Projetos e Relatrios de Pesquisa em Administrao 5 ed. So Relatrios dministrao. Paulo: Atlas, 2004.
200

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1

METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTFICA: Elementos para Elaborao e Apresentao de Trabalhos Acadmicos

PORTO VELHO 2007 2007

FUNDAO UNIVERSIDADE FEDERAL DE RONDNIA UNIR DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAO MESTRADO EM ADMINISTRAO

PORTO VELHO 2007 2007

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Ficha Catalogrfica S572m Siena, Osmar.

I. Ttulo. CDU 001.8

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2.9.2 2.9.3 2.9.4

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Prof. Dr. Osmar Siena siena@unir.br) (siena@unir.br)

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1 TRABALHOS ACADMICOS E CIENTFICOS

relacionados cultura geral

(informativa) ou aquisio e ampliao de

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1.3 Resenha ou Resumo Crtico

A resenha deve abranger as seguintes informaes:

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A figura 1 apresenta um modelo de ficha bibliogrfica por assunto e por autor.

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A figura 2 ilustra um modelo de ficha de contedo ou leitura.

Figura 2 - Modelo de ficha de leitura

1.5 Paper ou Position Paper ou Posicionamento Pessoal

1.6 Monografia de Concluso de Curso

1.6.1 O que Monografia de Concluso de Curso

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1.6.2 Elementos da Monografia

1.7 Relatrio de Estgio

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Mestrado 1.8 Tese de Doutorado e Dissertao de Mestrado

Figura 3 - Etapas de uma dissertao de mestrado .

1.9 Projeto Monografia, Tese e Dissertao

1.10 Exame de Qualificao: Projeto, Dissertao ou Tese

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1.11 Artigo Cientfico - Trabalho Acadmico para Publicao

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2 CINCIA, MTODOS E PESQUISA CIENTFICA

2.1 Conhecimento Cientfico e Outras Formas de Conhecimento

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A figura 4 ilustra as caractersticas de quatro tipos de conhecimento.

Conhecimento Conhecimento Popular Valorativo Reflexivo Assistemtico Verificvel Falvel Inexato

Conhecimento Religioso Valorativo Inspiracional Sistemtico No Verificvel Infalvel Exato

Conhecimento Filosfico Valorativo Racional Sistemtico No verificvel Infalvel Exato

Figura 4 Caractersticas dos tipos de conhecimento.

2.2 Cincia: evoluo

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verificao de hipteses como clculo e experimento (experimentao);

2.3 Cincia, Teoria, Fatos e Valores

sistematizados: sistema de idias;

conhecimento ordenado logicamente, constituindo um

1993, p.23 apud SILVA E MENEZES, 2005, p. 19).

MINAYO, Maria Ceclia de Souza. O desafio do conhecimento. So Paulo: Hucitec, 1993.

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