Alineacin Estratgica de los Recursos Humanos

Los modelos vigentes de gestin organizacional como el planeamiento estratgico, el cuadro de mando integral, la gestin del conocimiento, la gestin del talento, la gestin de la calidad, la gestin de competencias y el capital intelectual presentan un denominador comn: todos buscan la alineacin entre los recursos humanos y la gestin organizacional manejando cada uno enfoques, objetivos y estrategias propios. Este denominador comn est reflejando en la necesidad de lograr esta alineacin y se ha convertido en un factor clave que busca la organizacin para lograr xito tanto en su gestin interna como en sus negociaciones externas.

La alineacin estratgica
Son las acciones de gestin organizacional que nos permiten que el recurso humano se dirija como un conjunto unificado a los objetivos estratgicos que la organizacin quiere conseguir. En una sola palabra se pretende que tengan unidireccionalidad hacia el objetivo estratgico.

La esencia de la estrategia es que todos los empleados trabajen en la misma direccin.

Para que sea efectiva, debe comunicarse. Antes se tenda a mantener en secreto, pero esto es un error. Cualquier profesional de la compaa debe entender la estrategia bsica. Comunicarla es un papel fundamental para los jefes directos. Los mejores gerentes son profesores. Ensean la estrategia, hablan de lo que representa la empresa y ayudan a los empleados, proveedores y otros a relacionar sus acciones con la misma-. Esta unidireccionalidad que tanto empresas como consultoras quieren gestionar y lograr se basa en varios supuestos de beneficio.

El ms importante de todos y del que prcticamente se desprenden los dems es que las personas son las nicas capaces de generar valor a la organizacin. El recurso humano como generador de valor es un concepto que se ha impuesto prcticamente en todo el proceso de gestin desde que Michael Porter formulara sus conceptos sobre estrategia y generacin de valor a principios de los 80. Segn el consultor Javier Uriz, (2003) "con las tecnologas disponibles se puede medir la aportacin de valor de cada persona. Para eso hay que establecer unos criterios, pero en estos momentos no hay indicadores claros porque la alta direccin no sabe cules son los elementos diferenciadores de la creacin de valor". Esto significa entonces que estamos en el punto que las organizaciones ya consideran que la alineacin de los recursos humanos a la estrategia es imprescindible para la generacin de valor pero aun no se puede medir especficamente el aporte de valor que generan. No se puede aun calcular que consigue la organizacin en cifras de cuantificacin financiera o simplemente de medicin cuando el recurso humano aporta un conocimiento, un trabajo bien hecho, una informacin valiosa, una decisin bien tomada o un problema resuelto. Peor an muchas veces no se tiene idea de cmo o a travs de que acciones se puede generar valor y cuanto de valor se est generando con las mismas. A pesar de que estos aspectos no estn aun completamente resueltos, podemos decir que nos encontramos en buen camino, porque ya hemos logrado descubrir que la estrategia de la organizacin slo se cumple si todos los recursos humanos la conocen y comprenden y que este proceso de alinearnos en conjunto en direccin de la estrategia resulta clave para el xito organizacional. Como consecuencia ha adquirido tambin importancia el tema del compromiso con los valores estratgicos que no es otra cosa que entender, valorar y poner en accin las mejores prcticas a travs de los cuales la organizacin consigue llegar al objetivo estratgico. Este nuevo enfoque de gestin con alineacin estratgica prcticamente cubre todos los aspectos del negocio, lo que significa que los recursos humanos en conjunto son los actores fundamentales que crean e implementan la planificacin de los objetivos de negocio y los procesos de trabajo dirigindolos a la obtencin de resultados favorables para todos: accionistas, clientes, colaboradores, mercado, etc. Es as que los modelos de gestin vigentes que hemos nombrado nos acercan cada vez ms a relacionar en forma ms exitosa el recurso humano a la estrategia del negocio a travs de planes, procesos y resultados concientemente realizados para que se dirijan tambin en forma planificada a la generacin de valor financiero y no financiero a la organizacin.

Los modelos vigentes de gestin organizacional como el planeamiento estratgico, el cuadro de mando integral, la gestin del conocimiento, la gestin del talento, la gestin de la calidad, la gestin de competencias y el capital intelectual presentan un denominador comn: todos buscan la alineacin entre los recursos humanos y la gestin organizacional manejando cada uno enfoques, objetivos y estrategias propios. Este denominador comn est reflejando que la necesidad de lograr esta alineacin se ha convertido en un factor clave que busca la organizacin para lograr xito tanto en su gestin interna como en sus negociaciones externas.

Como se puede efectuar la alineacin estratgica

Para poder entender el manejo del tema y su importancia es necesario precisar en primer lugar que es lo que propone cada modelo para permitirnos efectuar alineacin, sostenibilidad y competitividad en la gestin organizacional. La siguiente tabla nos facilitar efectuar este anlisis: Modelo Objetivo de gestin Enfoque Aporte
Planeamiento organizacional Liderazgo gerencial efectivo Generacin de espiral de conocimiento

Beneficios
Contar con una planificacin que permita conseguir objetivos estratgicos Mejorar resultados financieros en base a una gestin balanceada Convertir el conocimiento en valor

Planear las acciones organizacionales en 1. Planeamiento estratgico Plan alineamiento a su visin y misin 2. Tablero de mando Plan, Efectuar una gestin Proceso, estratgica balanceada Resultado Plan, Proceso, Resultado Plan, Proceso, resultado Plan, Proceso, Resultado Proceso

Optimizar recursos y 3. Gestin de Conocimiento aadir innovacin a procesos y resultados 4. Gestin del Talento Liderar el mercado Conducir a la organizacin al xito Competir en mercados globales

Atraccin y retencin Generar creatividad e de los mejores innovacin talentos Conseguir mayor competitividad organizacional Orientar al xito organizacional

5. Gestin de competencias

6. Gestin de Calidad: Premio Malcolm Baldridge

Efectuar procesos de gestin en base a Alcanzar competitividad normas de global excelencia Ampliar la base de activos con los intangibles Aumentar el valor financiero de la organizacin

7. Gestin del Capital Intelectual

Contabilizar y capitalizar las perspectivas de Resultado capital humano, clientes, etc.

Desarrollo de estratgica

cada

modelo

de

alineacin

El Planeamiento estratgico
Smith Cavalie (2000) del Centro de Investigaciones Sociales Econmicas y Tecnolgicas- CYNSEYT perteneciente a la Fundacin Honrad Adenauer nos dice que el planeamiento estratgico es un conjunto de actividades formales dirigidas a producir una formulacin estratgicacuando se establece un sistema de planeamiento estratgico se produce una demanda incremental de informacin que debe ser suministrada por las diversas reas operativas de la organizacin en efecto, una de las tareas es establecer metas concretas para cada unidad de la organizacin, que si se cumplen la direccin sabe que la empresa avanza en la direccin deseadacomo consecuencia el establecimiento de un sistema formal de planeamiento estratgico, hace descender la preocupacin estratgica a todos los niveles de la organizacin. Se produce pues un involucramiento de todos con la estrategia general ya que han formado parte de su formulacin y formarn parte de su implementacin que conducir a la empresa al cumplimiento de los objetivos planteados para un perodo determinado. A su vez estos objetivos planteados son estratgicos en la medida en que van a producir para la organizacin una ventaja competitiva sostenible.