Teora de las Relaciones Humanas de Elton Mayo

I. Responde las siguientes preguntas:

1.- En dnde y cmo surge la teora de las Relaciones Humanas? 2.- La Teora de las Relaciones Humanas fue desarrollada por un socilogo y psiclogo industrial llamado: 3.- Qu son las Relaciones Humanas? 4.- Menciona tres caractersticas de las relaciones humanas: 5.- Menciona 4 crticas hacia la teora de las Relaciones Humanas. 6.- Es la satisfaccin de necesidades psicolgicas como el reconocimiento, la aprobacin y la participacin en grupos sociales: 7.- Segn la Teora de las Relaciones Humanas, Qu es lo que motiva a las personas?

II.

Completa las siguientes oraciones, eligiendo del cuadro de respuestas la opcin que consideres ms conveniente. situada en un pueblo/colonia llamado

8.- Elton Mayo trabajaba en

9.- Le llamamos al conjunto de intereses, emociones, simpata, es decir; a todo el conjunto de grupos espontneos que existen en toda organizacin y que condicionan el comportamiento de sus miembros. 10.- La es la corriente administrativa iniciada con el y que da importancia a las y a la organizacin , en comparacin con los presupuestos formales de la Teora .

11. Roethlisberger y Dickenson conciben a la fbrica como un sistema .Para ello la organizacin tiene dos funciones principales: producir (funcin econmica) y producir (funcin social), la primera para garantizar el equilibrio externo y la segunda para garantizar el equilibrio interno de la organizacin.

12.- Con la Teora de las Relaciones Humanas surgi otra concepcin sobre la naturaleza del hombre: El hombre , opuesta a la del hombre (en la cual el ser humano era motivado por el ). 13.- Con el surgimiento de la teora de Relaciones Humanas se aporta un nuevo lenguaje al repertorio administrativo, se habla de: , , organizacin , dinmica de grupo, etctera. CUADRO DE RESPUESTAS Weaster Electric Social Personas Hawthorne Clsica Informal Industrial Bienes o servicios El Hombre Social Satisfaccin Dinero Liderazgo Experimento de Hawthorne Organizacin Informal Motivacin Informal Teora de las Relaciones Humanas

Economicus

III.

Responde si las siguientes oraciones son verdaderas o falsas

14.- Elton Mayo coordin el experimento de Hawthorne y se ampli al estudio de la fatiga, de los accidentes y de los accidentes en el trabajo y de la rotacin del personal (turnover). a) Cierto b) Falso 15.- Elton Mayo form un grupo de cinco mujeres jvenes para realizar el llamado experimento de Hawthorne, que mas tarde dara origen a la Teora de las Relaciones Humanas. a) Cierto b) Falso 16.- Es cierto o falso que mediante la organizacin informal, los operarios se mantienen unidos por vnculos de lealtad.

17.- Es cierto o falso que en la orientacin humanista los investigadores se encuentran con la civilizacin industrializada que hace que las personas se preocupen exclusivamente por su supervivencia financiera y por ms eficiencia para obtener lucro. De esta manera todos los mtodos van hacia la eficiencia y no hacia la cooperacin humana y mucho menos hacia objetivos humanos. 18.- Una de las aportaciones de Mayo fue el considerar la importancia de la organizacin informal en las empresas. a) Cierto b) Falso

IV. Elige la respuesta correcta: 19.- Es uno de los orgenes de la Teora de Relaciones Humanas: a) Competencia y bsqueda de la eficiencia. b) La necesidad de humanizar y democratizar la administracin y el Desarrollo de las Ciencias Humanas principalmente de la psicologa. c) La influencia filosfica, militar, eclesistica e influencia de la Revolucin Industrial.

V.

Relacin de columnas

20.- Identifica qu caractersticas pertenecen a la Teora Clsica y cules a la Teora de las Relaciones Humanas. ( ) Trata a la organizacin como una mquina

( ) Pone nfasis en las personas

( ) Dinmica grupal e interpersonal. 1.- TEORA CLSICA

( ) Confianza en las reglas y en los reglamentos

( ) Inspirada en sistemas de psicologa

2.-TEORA DE RELACIONES HUMANAS

( ) Pone el nfasis en las tareas o la tecnologa

( ) Acentuada divisin del trabajo

( ) Trata a la organizacin como grupos de personas

( ) Autonoma del empleado, confianza y apertura

( ) Especializacin y competencia tcnica.