Vantagens da Inovao

O universo das tecnologias de informao tem vindo a crescer exponencialmente nas ltimas dcadas, com particular acentuamento nas ltimas duas. Tm aparecido cada vez mais pessoas qualificadas e cada vez mais empresas capazes de desenvolver as mais variadssimas solues de software, para tudo e mais alguma coisa. Para alm disso, o mundo tornou-se um lugar bem mais pequeno do que era h uns meros 50 anos atrs graas evoluo e desenvolvimento das comunicaes, nomeadamente, da internet, onde possvel encontrar uma grande fonte de informao e, mais importante do que isso, de conhecimento. Desta forma o que se observa agora mais frequentemente uma realidade onde a concorrncia comea a tomar novas propores, como at h pouco tempo no se via, onde as empresas que desenvolvem solues se vm numa posio de reduo de custos, por forma a conseguirem manter-se na corrida, procurando criar vantagens competitivas face aos seus rivais no mercado. Enquanto as empresas grandes, que j tm o seu mercado estabelecido, onde j criaram razes, apenas se tm que manter na linha da frente, procurando manter-se sempre como a primeira opo dos seus clientes, ou de novos, as empresas mais pequenas tm que lutar mais para atingir uma posio minimamente confortvel. A capacidade de inovao e de resposta s necessidades do mercado e dos clientes de uma empresa nesta rea , consequentemente, um ponto fulcral que far toda diferena. E maior ser a diferena quando estas mesmas empresas forem capazes de olhar para o mercado e entender as necessidades existentes, sobretudo aquelas que at agora ningum tinha notado e que mais impacto podero causar nos seus clientes. Estas ltimas so a maior fonte de trabalho e, por conseguinte, a maior fonte de receita. A maior parte destas mesmas necessidades acaba por ter provenincia, pelo menos no nosso pas, nas PMEs e, com a conjectura actual, mais diferena far aqui, se as solues apresentadas puderem poupar dinheiro e/ou custos aos seus clientes, potenciando o seu negcio.

Nesta mesma linha de pensamento que a unidade de negcio RMsoftec surgiu, quando, na actividade da sua unidade de negcio complementar, a RMconsulting, sediada na cidade de Aveiro, houve percepo da necessidade de determinadas ferramentas/solues de software, que permitissem a reduo de custos numa dada empresa, sem que, para isso, passasse necessriamente pela habitual soluo mais fcil de despedimentos. A filosofia Lean, tambm conhecida como Sistema Toyota de Produo (TPS, do indls Toyota Production System), nascida na dcada de 40 justamente da necessidade de reduo de custos e no despedimento das pessoas, tem por objectivo minimizar os desperdicios de qualquer organizao, procurando sempre uma melhoria contnua dos seus processos, possibilitando o aumento da produtividade. Este sistema mundialmente reconhecido pelo seu sucesso e com base nele que a RMconsulting opera desde 2004. Foi tambm com base nesta filosofia que surgiu a necessidade de criar algumas ferramentas que pudessem dar suporte a este pensamento, facilitando os processos Lean usados na RMconsulting. Foi tambm em conjunto com a RMsoftec que foi identificada necessidade de algumas aplicaes direccionadas especificamente a algumas reas onde h falta de uma ferramenta que procure no s facilitar os processos dessa mesma rea, como tambm procure registar todo o seu histrico de tempo e dinheiro gasto em cada etapa, permitindo efectuar anlises de desperdicios ao longo da sua actividade. Mas nem tudo se resume necessriamente a desperdicios nos processos em si, ou no uso de determinadas ferramentas mais ou menos eficientes. A filosofia Lean procura tambm educar as pessoas envolvidas numa dada organizao, para que no s estes mesmos processos decorram da forma mais eficaz, mas que permitam a passagem de conhecimento entre todos e que tudo isto se processe de uma forma mais humana. Embora esta ltima componente parta mais do bom senso das pessoas que tomam as decises, o recurso a uma ferramenta de gesto de equipas tenta facilitar a tomada dessas decises, organizando e planificando todo um plano de aco, definindo metas e objectivos para cada elemento e de cada equipa em si.

S assim se poder acrescentar valor a uma determinada organizao ou empresa, potenciando o seu negcio e fazendo face crise econmico-social que se vive h j algum tempo neste pas. Se procura este tipo de soluo para a sua empresa, tornando-a mais eficiente e capaz de fazer frente sua competio, a resposta poder estar justamente neste tipo de pensamento e no uso deste tipo de ferramentas. A RMconsulting poder ajudlo a conseguir atingir estes objectivos, estando distncia de um clique.

Eduardo Rocha Moreira

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