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MANUAL De PSICOLOGIA APLICADA

MANUAL De PSICOLOGIA APLICADA

SUMRIO
INTRODUO: A unidade da Psicologia e seus fundamentos cientficos 1. Definio de Psicologia 2. As Cincias Experimentais e a Psicologia 3. Definio da Psicologia Aplicada 4. Objetivos da Psicologia Aplicada PRIMEIRA PARTE

Mtodos e Processos da Psicologia Aplicada CAPTULO 1: O Mtodo Estatstico 1. 2. 3. 4. 5. 6. Estatstica e Psicologia Aplicada Apresentao das Observaes Caractersticas das Observaes Erros de Amostra Correlaes Provas de Significao da Diferena Entre Duas Medidas CAPTULO 2: A Psicometria 1. 2. 3. 4. 5. Psicometria e Psicologia Aplicada Que Um Teste? Condies Para Aplicao e Elaborao de Um Teste Classificao dos Testes Apresentao e Interpretao dos Resultados CAPTULO 3: Estado Atual dos Conhecimentos Sobre Algumas Variveis, Objeto de Estudo da Psicometria 1. 2. 3. Estudo do Pensamento e da Sua Evoluo A Medida da Inteligncia As Habilidades Mentais Primrias

4. 5.

O Estudo da Memria A ateno CAPTULO 4: Os Mtodos de Estudo da Personalidade

1. Que Personalidade? 2. Classificao dos Mtodos de Estudo da Personalidade 3. Descrio dos Mtodos, Processos e Tcnicas de Estudo da Personalidade CAPTULO 5: Dimenses e Variveis da Personalidade 1. A Psicotropia 2. As Variveis da Personalidade 3. Estudo das Emoes e da Emotividade SEGUNDA PARTE

Os Campos de Aplicao da Psicologia CAPTULO 1: O Trabalho Humano 1. 2. 3. 4. A Adaptao do Homem ao Trabalho pela Orientao e Seleo Profissional A Adaptao do Trabalho ao Homem Relaes Humanas no Trabalho e Diagnstico da Personalidade O Estudo das Profisses Objetivos do estudo das profisses Conceituao das atividades profissionais Anlise da atividade profissional Metodologia da anlise profissional CAPTULO 2: A Educao Psicologia Aplicada e Educao 1. 2. 3. O Controle da Eficincia da Escolaridade O Estudo da Leitura Tcnicas de Sntese e Aconselhamento em Orientao Educacional

4. 5. 6.

Objetivos da sntese e do aconselhamento Resoluo de Problemas de Educao para os Pais e Professores Homogeneizao de Turmas A Aprendizagem CAPTULO 3: A Medicina Psiquitrica e Neurolgica Psicologia Aplicada e Medicina CAPTULO 4: Outros Campos de Aplicao da Psicologia

1. 2. 3. 4. 5. 6.

O Matrimnio A Justia e a Polcia O Exrcito A Propaganda A Sondagem da Opinio Pblica A Tipografia TERCEIRA PARTE O psiclogo

1. Os Especialistas em Psicologia Aplicada 2. A Formao dos Psiclogos 3. A tica Profissional em Psicologia Aplicada

INTRODUO: A Unidade da Psicologia e seus fundamentos cientficos


1. Definio de Psicologia
A Psicologia, etimologicamente, seria a cincia da alma; o termo provm de duas razes gregas: PSIKE = alma e LOGOS = Descrio ou cincia. Assim, desde o sculo XVI, cincia e alma foram combinadas numa s palavra, deixando perceber e entrever a possibilidade de um estudo cientfico da alma. Com a evoluo das cincias experimentais e sob a influncia de Fechner, Weber, Watson, Binet, Piron, James, Claparde e outros, o termo alma, por ser impregnado de noes de Filosofia metafsica, foi substitudo pelas palavras comportamento ou conduta, mais adequadas a Aplicao dos processos de investigao cientfica. So esses processos que iremos descrever, mostrando, com exemplos concretos, a possibilidade da sua Aplicao em Psicologia.

2. As Cincias Experimentais e a Psicologia


O objetivo das cincias experimentais estabelecer fatos e descobrir leis. A Psicologia Experimental determinou fatos e descobriu leis no domnio, por exemplo, da percepo ou da aprendizagem. um fato que a figura sobrepe-se ao fundo na percepo das formas ou que o adulto capaz de memorizar, por repetio imediata, 6 a 7 algarismos, em mdia. No processo experimental distinguem-se as seguintes fases: 1a) Observao simples ou provocada. 2a) Formao de uma hiptese. 3a) Verificao da hiptese. 4a) Elaborao da lei ou CONCLUSO quanto ao fato. Em Psicologia Experimental costuma-se passar por todas essas etapas.

A criao do teste ABC por Loureno Filho constitui um exemplo bem ilustrativo:
1 ETAPA: Observao. O prof. Loureno Filho observou que algumas crianas com nvel mental elevado no conseguiam aprender a ler e a escrever, enquanto que outras com nvel mental baixo eram facilmente alfabetizadas. Observou tambm que os testes de nvel mental no classificavam bem os alunos do primeiro ano. 2. ETAPA: Hiptese.

Surgiu ento a seguinte hiptese: a Aprendizagem da leitura e da

escrita constitui um ou vrios fatores especficos da maturidade, relativamente independentes do nvel mental. 3. ETAPA: Verificao da hiptese. Comeou ento a pesquisa propriamente dita: com a

colaborao de vrios estudiosos aplicou o que hoje chamado de teste ABC a milhares de analfabetos e crianas de todas as idades. 4a ETAPA: Elaborao da lei ou concluso quanto ao fato. Mostrou, por vrios processos, que havia relativa independncia entre nvel mental e maturidade para alfabetizao, alm de firmar o valor diagnstico e prognstico do referido teste.

Alm do processo comum a todas as cincias experimentais, convm lembrar certas regras a serem seguidas nas observaes durante as experincias. Erros devem ser evitados, podendo provir:

1)

Do observador. Os erros provenientes dos observadores so muito freqentes em Psicologia Experimental; por isso, o psiclogo deve ser submetido a treinamento demorado e rigoroso; quando o coeficiente pessoal do erro muito grande, convm colocar vrios observadores. A presena fsica do observador s vezes prejudica (caso de animais e crianas); neste caso, so recomendveis sistemas de isolamento ou postos de Observao (Gesell).

2)

Dos instrumentos. A construo dos instrumentos requer, em Psicologia Experimental, cuidado especial.

Por exemplo um teste foi construdo por Piron para medir a ateno consistia em riscar determinados sinais numa folha onde era impressa uma centena delas. Aps algum tempo, foi necessrio aumentar o tamanho dos

sinais, pois se verificou que, em muitos casos, se estava medindo a acuidade visual e no ateno.

3)

Da complexidade dos fatos. Um exemplo tomado na Psicologia comparativa das raas ilustrar este pargrafo.

Em numerosos estudos, os pesquisadores encontraram mdias Inferiores nos testes de inteligncia aplicados aos pretos, e alguns concluram pela inferioridade intelectual dos pretos; h, porm, muitos fatores que podem explicar a inferioridade dos resultados; entre este s, podemos citar: a natureza verbal dos testes utilizados, a qual beneficia os brancos, cujo nvel cultural maior; ou ento o nvel econmico, em conseqncia do qual h alimentao pior entre os grupos de pretos. As cincias experimentais puderam desenvolver-se graas crena em vrios princpios fundamentais, os quais iremos enunciar a seguir:

1) O PRINCPIO DA CAUSALIDADE Tudo tem uma causa e, nas mesmas condies, a mesma causa produz o mesmo efeito. Exemplo: procurando conhecer o nvel mental mdio dos adolescentes comercirios, em vrias regies do pas, encontramos 05 seguintes resultados: MDIA
Porto Alegre .....................................35,94 So Paulo .........................................34,48 Rio de Janeiro ..................................34,51

Como se pode constatar, os resultados so praticamente os mesmos, isso porque as mesmas causas, em condies idnticas (natureza do teste, instrues, tcnicas de correo, treinamento dos pesquisadores e tipo de populao), provocaram os mesmos efeitos.

O princpio da causalidade tem como correlato o princpio do determinismo, que


diz: No h excees nas leis. No h fatos que no sejam regidos por leis.

Quando h uma mistura muito grande de causas e as leis no podem mais ser

encontradas pelos mtodos cientficos clssicos, estabelecem-se leis estatsticas,


baseadas em grande nmero de observaes, e fundamentadas em mdias e correlaes entre variveis. As leis estatsticas esto baseadas na crena da continuidade dos fenmenos naturais e estabelecidas graas ao clculo das probabilidades. 2) A PSICOLOGIA EXPERIMENTAL A Evoluo da Psicologia demonstrou que possvel aplicar-lhe todos os processos das cincias fsicas, embora o seu objeto seja diferente, pois a Psicologia Experimental estuda a conduta animal e humana. Iniciada em torno de 1860, pelo estudo das sensaes e da percepo, ela se estende hoje a todo o domnio da personalidade. Existem dois conceitos da Psicologia Experimental: Um conceito restrito, utilizado por motivos predominantemente didticos, por R. S. Woodworth; para esse autor, a Psicologia experimental unicamente no caso de o experimentador exercer um controle da situao experimental, com as seguintes condies: 1) Poder-se repetir as experincias por outra pessoa. 2) Utilizar-se de uma ou vrias variveis independentes ou fatores de experimentao para observar a sua ao sobre a varivel dependente. Por exemplo: ao do barulho (varivel independente) sobre o trabalho mental (varivel dependente). Experimentar consiste, sobretudo, em manter fixas todas as variveis independentes, menos uma, procurando conhecer os efeitos da mudana da varivel independente sobre a varivel dependente. A Psicologia Experimental se diferencia assim, como mostra Andrews e tambm Woodworth: 1) Da Psicologia Diferencial, cujo objetivo estudar, para cada varivel, as diferenas individuais, utilizando para isso o mtodo estatstico e o clculo das probabilidades.

2) Da Psicologia Clnica, cujo objetivo estudar o indivduo e procurar explicar a conduta de cada um em funo da sua histria pessoal (Psicanlise) e pela observao da sua reao global a determinadas situaes reais ou provocadas. Enquanto que a Psicologia Experimental e a Psicologia Diferencial visam a fins tericos e gerais, a Psicologia Clnica caracterizada antes de tudo pela investigao to completa quanto possvel de casos individuais e concretos. Como mostra Lagache, a objetividade e a subjetividade, o rigor e a flexibilidade, o esprito cientfico e o literrio, o naturalismo e o humanismo, So oposies apenas aparentes entre a Psicologia Experimental e a Psicologia Clnica, e na realidade j superadas, em beneficio de uma Psicologia unificada eminentemente cientfica e impregnada de esprito Experimental, no sentido to bem descrito e analisado por Claude Bernard, e que definimos mais acima.

3. Definio da Psicologia Aplicada


A designao Psicologia Aplicada foi adotada pelo XI Congresso Internacional de Psicotcnica, em Paris, para substituir a palavra Psicotcnica, de sentido controvertido. Com efeito, a Psicotcnica no nada mais que a Aplicao dos mtodos, processos e tcnicas da Psicologia cientfica resoluo dos problemas humanos. A Psicologia Aplicada utiliza-se dos seguintes ramos da Psicologia cientfica: a) b) A Psicologia Diferencial ou o estudo das diferenas entre os indivduos e entre os grupos. A Psicologia Experimental ou o estudo em laboratrio dos fenmenos psquicos, com utilizao dos mtodos de controle rigoroso, tal como se faz nas cincias fsicas. A Psicologia Fisiolgica ou o estudo das relaes entre o comportamento e as caractersticas somticas e nervosas. A Psicometria ou o estudo das funes mentais por meio de testes. A Psicologia Social ou o estudo das interaes e relaes psicolgicas entre os indivduos e os grupos, assim como dos indivduos entre si. A Psicologia Gentica (ou evolutiva) ou o estudo do desenvolvimento das funes mentais e do comportamento, do embrio at a velhice.

c) d) e) f)

g)

A Psicologia Psicanaltica ou o estudo das origens e motivos do comportamento.

4.Objetivos da Psicologia Aplicada


A Psicologia Aplicada tem as seguintes finalidades: a) Na Indstria e no Comrcio, utilizada para assegurar o aumento da produo pela Adaptao do homem ao Trabalho e do trabalho ao homem. Neste caso, aparece s vezes sob o nome de Psicologia Industrial, Psicologia do Trabalho ou ainda Tecnopsicologia. Na Orientao profissional dos adolescentes e nos Conselhos profissionais dados aos adultos. Muitos confundem Psicologia Aplicada com orientao profissional; convm esclarecer que a orientao profissional no sinnimo de Psicologia Aplicada; mas a Psicologia Aplicada um ramo da orientao profissional. Na Pedagogia, onde permite no somente tornar mais objetivos os exames escolares e seguir os progressos da aprendizagem, como a meteorologia segue as variaes da temperatura, mas, tambm, propicia aos educadores a possibilidade de orientar os alunos em funo das suas aptides, e diagnosticar e resolver os casos-problema. A Psicologia aplicada Educao torna s vezes o nome de Psicologia Educacional ou ainda Psicopedagogia. Na Medicina, a Psicologia aplicada auxilia o diagnstico das doenas mentais em Psiquiatria e das doenas do sistema nervoso em Neurologia. Na Psicoterapia e na Psicanlise, quer dizer, no reajustamento dos indivduos por meios psicolgicos e pedaggicos, a Psicologia Aplicada colabora no levantamento das causas de desajustes e d ao psicoterapeuta elementos objetivos para seguir os processos de readaptao. A Psicologia Aplicada Medicina e Psicoterapia, pode denominar-se Psicologia Clnica. f) Nos conselhos matrimoniais, permite estudar as diferenas existentes entre os futuros cnjuges, prevenir incompatibilidades irreversveis e reajustar casais infelizes. Na Justia e na Polcia, possvel, hoje, no somente ajudar os juizes na pesquisa dos suspeitos, mas ainda efetuar, atravs da Psicologia Aplicada, estudo aprofundado dos delinqentes, assim como esclarecer dvidas quanto idoneidade das testemunhas. No Exrcito, alm das vantagens enunciadas para a Indstria e Comrcio, o psiclogo estuda objetivamente o moral das tropas e a psicologia do comando. Na Publicidade. O estudo objetivo da influncia da publicidade sobre os

b)

c)

d) e)

g)

h)

i)

indivduos e os grupos possibilita indicar aos publicistas quais os processos mais adequados. j) Na sondagem da opinio pblica, considerada como uma das aplicaes mais demonstrativas do valor da Psicologia Aplicada, pois constitui um grande apoio para a vida poltica, econmica e pblica de um pas. Nas Artes. A Psicologia Aplicada estuda as reaes dos indivduos s diferentes produes artsticas, alm de diagnosticar as aptides e tendncias de qualquer pessoa.

i)

m) Na segurana dos transportes. Como veremos mais adiante, a Psicologia aplicada permite diminuir o coeficiente dos desastres, no somente pela seleo dos automobilistas ou dos aviadores, mas ainda pelo estudo dos sistemas de sinalizao e de educao do pblico. n) Nas Relaes Humanas e nas Relaes Internacionais, como foi exposto em nossos livros Relaes Humanas na Famlia e no Trabalho, A Criana, O Lar e a Escola, e Dinmica de Grupo e Desenvolvimento em Relaes Humanas.

PRIMEIRA PARTE

Mtodos e Processos da Psicologia Aplicada

CAPTULO 1: O Mtodo Estatstico

1. Estatstica e Psicologia Aplicada


A estatstica , na Psicologia Aplicada, um dos instrumentos essenciais, seja na elaborao de um teste, seja na sondagem de opinio pblica ou na procura das causas dos desastres do trnsito. A estatstica nos fornece normas matemticas para saber qual a probabilidade de erro ou de acerto, nas hipteses que se tiram da observao dos fenmenos ou da experimentao. Na Psicologia Aplicada, trabalha-se, sobretudo, com grupos ou ainda populaes, os quais podem constituir-se de alunos, de motoristas, de operrios, de peas fabricadas, de provas, etc. Maior a populao, maior a preciso da estatstica. Na prtica , porm, difcil trabalhar com nmeros muito grandes; por isso, costuma-se escolher, ao acaso, certo nmero de indivduos, de modo a ter o que se chama uma amostra representativa da populao estudada. A cada elemento da populao se d um nmero, o qual pode ser uma nota, um nmero de ordem de uma classificao ou qualquer outro valor de uma varivel x. Cada valor da varivel aparece com uma certa freqncia.

2. Apresentao das Observaes


A Apresentao dos dados pode ser feita sob a forma numrica ou sob a forma de grfico. Eis, por exemplo (tabela A), a forma de Apresentao numrica das freqncias encontradas em um teste de inteligncia (teste INV) organizado por ns e aplicado a um grupo de comercirios adolescentes de So Paulo pela nossa aluna Fanny Vinicki e

suas colaboradoras.

T ABELA

PONTOS De 10 a 12 13al5 16al8 19a21 22a24 25a27 28a30 81a33 34a36 37a39 40a42 43a45 46a48 49a51 52a54 55a57

FREQUNCIA (f) 0 2 5 10 13 26 50 51 58 39 35 27 27 9 3 0 355

SOMA DAS FREQNCIAS OU N0 DE ORDEM 0 2 7 17 30 56 106 157 215 254 289 316 343 352 355

N.

Colocando os mesmos dados sob a forma de grfico, obteremos a curva da figura 1; na abscissa, colocamos o nmero de pontos (Pt); na ordenada, a freqncia (f) dos casos para cada ponto. Esta curva chamada curva de Gauss e tem, em geral, a forma de um sino. A curva de Gauss encontra-se em toda a Biologia: para o peso, a altura, o permetro torcico, etc. As pesquisas da Psicometria mostram que o mesmo se passa com as funes mentais. Acontece, s vezes, que no se encontra a forma de sino na distribuio das freqncias. Na figura 2, temos diferentes tipos de curvas que, quando encontradas na Aplicao de um teste, por exemplo, significam que alguma coisa veio perturbar as experincias ou Observaes. No caso de um teste, a curva A mostra que a prova fcil demais para a populao estudada, pois quase todos responderam a todas as perguntas. A curva B mostra o caso contrrio. As curvas C e D se encontram quando a populao no

homognea: por exemplo, mistura de crianas de cinco a doze anos num mesmo grupo, ou, ainda, de intelectuais e serventes.

Fig. 1 Curva de Gauss obtida com o teste no verbal de inteligncia (INV), em So Paulo.

Outra maneira de se representar uma distribuio de freqncia a seguinte: coloca-se na abscissa a varivel (no nosso exemplo o nmero de pontos), e, na ordenada, a ordem de classificao correspondente a cada ponto. Construmos assim a chamada curva de Galton. Esta nos permite obter uma vista geral comparativa dos resultados em diferentes grupos. Na figura 3, representamos as curvas de Galton encontradas por Aurea Schechtmann e Eva Nick, com o nosso teste de inteligncia no verbal, em 300 crianas do Rio de Janeiro, com idades de 7, 8 e 9 anos; como se pode observar, h diferenas entre cada grupo.

Fig. 2

Na abscissa do grfico 3, temos as freqncias acumuladas (SF) das cem crianas de cada idade. Na ordenada, o nmero de pontos.

Fig. 3 Curvas de Galton, obtias com o teste no verbal de inteligncia,


em crianas de 7, 8 e 9 anos, do Rio de Janeiro.

3. Caractersticas das Observaes


Os grficos nos do uma vista global das observaes; a estatstica apresenta a vantagem de reduzir o conjunto de nmeros ou os grficos a alguns ndices chamados parmetros ou caractersticas. H dois tipos de parmetros: os de tendncia central e os de disperso. 1) Os parmetros de tendncia central tm por objetivo fixar a posio das observaes. Os principais parmetros so: a) A MDIA ARITMTICA A mdia aritmtica calculada utilizando-se a seguinte frmula:
M= Sx N
M= Mdia Sx = soma dos valores da varivel N = o nmero de observaes.

No caso de haver um grande nmero de observaes, multiplica-se cada valor

de x pela freqncia correspondente; a frmula de clculo da mdia ficar, neste caso:


Sx = soma dos valores da varivel F = freqncia X = valor da varivel N = o nmero de observaes.

Sfx M= = N

Existem processos de simplificao dos clculos. Os interessados podero consultar um dos tratados de estatstica indicados na bibliografia.

b) A MEDIANA
A mediana o valor da varivel correspondente a um ponto da distribuio de freqncia, situado de modo a ter igual nmero de casos acima e abaixo da distribuio. O mediano tem a vantagem de no ser influenciado pelos valores extremos.

c) A MODA
A moda o valor da varivel correspondente a ponto de maior freqncia. Numa distribuio de freqncia ideal, a moda, a mediana e a mdia so confundidos. Clculos especiais permitem transformar uma distribuio imperfeita, em razo do pequeno nmero de observaes, em uma distribuio normal.

2) Os parmetros de disperso
a) O DESVIO-PADRO Sendo a mdia o parmetro de tendncia central mais utilizado, seria normal que os parmetros de disperso tivessem como ponto de partida a mdia. O desviopadro (D.P.) a raiz quadrada da mdia dos quadrados dos desvios da mdia aritmtica, como mostra a frmula:

D.P =

Sd 2 N

S = soma d = desvios da mdia N = nmero de observaes

O desvio-padro til na determinao dos pontos da distribuio de freqncia, alm dos quais os dados fogem da norma estatstica; fora disto, o D.P. muito til na comparao de diferentes grupos entre si.

b) OS PERCENTIS Um meio muito cmodo de determinar a posio dos diferentes valores da varivel dividir o campo das variabilidades por cem. o que se chama a percentilagem. Para percentilar uma distribuio, pode-se proceder de duas maneiras: a primeira, dividindo-se a abscissa da curva de Galton em cem partes iguais; a cada percentil corresponde um valor da varivel (ver fig. 3). Outra maneira de calcular os percentis a utilizao da seguinte frmula:

r = 1+ p

n 1 100

Na qual:

r = ordem de classificao ou freqncias acumuladas Sf p = o percentil procurado n = o nmero de observaes.

A mediana corresponde ao percentil 50.

c) OS QUARTIS
Os quartis so encontrados por meio de uma diviso mais grosseira da distribuio, em quatro partes iguais; correspondem eles aos intervalos situados entre os percentis 0, 25, 50, 75 e 100.

4. Erros de Amostra
Como vimos no incio, em Psicologia Aplicada se trabalha em geral com amostras do grupo total a estudar; indispensvel saber que confiana se pode ter nos resultados, qual a probabilidade para que o resultado obtido no tenha sido devido ao acaso, para que o valor representativo da amostra seja testemunha fiel do grupo total. Com essa finalidade, calcula-se o erro-padro E.

O erro-padro da mdia calculado pela frmula:

E=

DP N

O erro-padro do desvio-padro :

E=

DP 2N

O erro-padro de uma freqncia :


E= f (1 f N

O erro-padro de uma diferena :

E=

2 E12 + E 2

Para obter os limites de confiana, quer dizer, os valores em mais ou em menos, alm dos quais s h 5% de probabilidade de os nmeros achados estarem fora desses limites, multiplica-se E por 1,96. Dito de outra maneira, h 95% de probabilidade de que um valor x esteja nos limites de mais ou menos 1,96 E. A tabela B d, para alguns valores de E, a probabilidade para que E seja maior que o nmero indicado. TABELA B
E 0,6 1,0 1,5 2,0 2,5 3. 3,5 4 PROBABILIDADE APROXIMADA 50 31% 13% 05% 01% 00,2% 00,04% 00,006%

5. Correlaes
Quando existem duas variveis numa mesma distribuio, interessante, s

vezes, conhecer o grau de relao existente entre elas. Por exemplo: rapidez e qualidade da produo dos operrios de uma fbrica, resultados de um teste de inteligncia e de memria, notas de portugus e de matemtica, etc. A figura 4 d a representao grfica da correlao entre duas variveis X e Y.

Boa correlao positiva

Correlao nula Fig. 4

Correlao negativa

A estatstica permite calcular a correlao entre duas variveis. Os coeficientes de correlao indicam se h algo de comum entre uma ou outra varivel e qual a probabilidade de haver correlao. H diversos coeficientes de correlao. Eis os principais: 1) O coeficiente de Spearmann. O coeficiente de Spearmann utilizado quando as duas variveis so nmeros de ordem de uma Classificao, como, por exemplo, a classificao da rapidez e da qualidade dos operrios feita pelos mestres, ou ainda, dos alunos, em duas matrias no fim do ano. A frmula para calcular o coeficiente de Spearmann a seguinte:

= 1

6 Sd 2 N N 2 1

S = soma r = desvio da mdia da primeira varivel y = desvio da mdia da Segunda varivel

2) Coeficiente de correlao de Pearson. O coeficiente de correlao de Pearson , atualmente, o mais utilizado e o mais seguro. Permite-nos calcular a correlao entre duas variveis pela frmula seguinte:
S= r= y= DP= soma desvio da mdia da primeira varivel desvio da mdia da Segunda varivel desvio-padro

S xy r= 2 Sx .Sy 2

Os coeficientes de correlao podem ter valores que variam de 1 a + 1. Um coeficiente negativo significa que as duas variveis tm tendncia a se excluir uma da outra; coeficiente positivo significa, pelo contrrio, que as duas variveis tm tendncia a representar a mesma coisa. Eis uma tabela que permite, por simples leitura, entender o significado de cada valor dos coeficientes de correlao, traduzidos em percentagens de xito de predio certa:
T ABELA C

R
0,00 05 10 15 20 25 30 35 40 45

% de xito
50% 50 50 50 51 51 52 53 54 55

R
0,.55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

% de xito
58% 60 63 66 69 74 80 89 97 100

Como se v, a probabilidade de acertar um coeficiente de correlao aumenta medida que cresce o valor do coeficiente. Convm saber se o coeficiente de correlao estatisticamente significativo. Para isto, calcula-se o erro provvel do coeficiente pela seguinte frmula :

1 r2 E p r = 0,6745 n
Para poder confiar no coeficiente r, preciso que ele seja maior trs vezes que o valor do erro provvel. Alm disto, s quando r est acima de 0,80, pode-se afirmar que, pelo conhecimento do valor de uma varivel, possvel prever o valor da outra. No caso de um teste, por exemplo, se o coeficiente for superior a 0,80 e superior a trs vezes o erro provvel, pode-se afirmar que um pode substituir o outro, pois os dois medem a mesma coisa. 3) Coeficiente de correlao bisserial. O coeficiente de correlao bisserial utilizado quando se conhecem todos os valores pertencentes a duas categorias: certo ou errado, superior ou inferior.

o caso, por exemplo, quando um psiclogo de uma indstria quer calcular a correlao existente entre os resultados de um teste manual e a classificao dos operrios em bons ou maus; ou, ainda, de um psiclogo que quer conhecer a correlao entre os acertos de cada pergunta de um teste de inteligncia e o total do teste. A frmula do coeficiente :
M = mdia dos valores de x para os elementos da classe superior M = mdia dos valores de x para os elementos da classe inferior m m" pq p = proporo de elementos de uma classe r bis = X = D.P. z q = proporo de elementos de outra classe z = valor de ordenada da curva normal correspondente DP = desvio-padro.
'

Existem tabelas especiais (Faverge) que do para cada valor de p e q o valor de pq e da sua raiz quadrada, a qual necessria na seguinte frmula do erro de r bis: 4) Coeficiente tetracrico. Quando as duas variveis so dicotomizadas,

E=

pq r 2 z N

quer dizer, reduzidas a duas classes, o r bis no pode ser mais utilizado. Assim sendo, empregado o coeficiente tetracrico. O coeficiente calculado utilizando-se bacos especiais. 5) Outros coeficientes. Existem outros coeficientes de correlao, como o de associao, de Yule, ou o de percentagem de acordos, os quais pretendem substituir o coeficiente tetracrico. Infelizmente, tm defeitos srios que desaconselham o seu emprego. O coeficiente eneacrico, de Coumetou, utilizado para calcular a correlao entre duas variveis, cujos valores esto repartidos em trs categorias: mdia, forte e fraca. Uma tabela de converso possibilita traduzi-los, aps clculos, em coeficientes de Pearson. O coeficiente de Coumetou vale somente no caso de serem as trs categorias distribudas da seguinte forma :
Superior .............................................. 25% dos casos Mdia .................................................. 50% dos casos Inferior................................................. 25% dos casos

A frmula do coeficiente a seguinte:


Y=

(C + D ) ( A + B ) T1 (C + J + B ) + T2 ( A + E + D ) + T3 ( A + F + C ) + T4 (D + H + B )
nmero de casos Inferiores nas duas sries nmero de caso e mdios na srie 1 e superiores na srie 2. nmero de casos superiores nas duas sries. nmero de casos superiores na srie 1 e mdios na srie 2. nmero de casos superiores na srie 1 e inferiores na srie 2. nmero de casos mdios na srie 1 e inferiores na srie 2. nmero de casos inferiores na srie 1 e superiores na srie 2. nmero de casos inferiores na srie 1 e mdios na srie 2. nmero de casos mdios nas duas sries.

A= P= C= J= B= H= D= E= T=

Eis a tabela de traduo dos Y em r de Pearson:


T ABELA D

Y
.000 .005 .010 .015 .020 .025 .030 .035 .040 .045 .050 .055 .055 .060 .065 .070 .075 .080 .085 .090 .095

.0
.00 .01 .03 .04 .05 .07 .08 .09 .11 .12 .13 .15 .15 .16 .17 .19 .20 .21 .23 .24 .25

.1
.26 .28 .29 .30 .31 .33 .34 .35 .36 .38 .39 .40 .40 .41 .42 .44 .45 .46 .47 .48 .49

.2
.51 .52 .53 .54 .55 .56 .57 .58 .59 .60 .61 .63 .63 .64 65 .66 .67 .68 .69 .70 .71

.3
.72 .73 .74 .75 .76 .76 .77 .78 .79 .80 .81 .82 .82 .83 .83 .84 .85 .86 .87 .88 .88

.4
.89 .90 .91 .92 .92 .93 .93 .94 .95 .95 .96 .96 .96 .97 .97 .98 .98 .99 .99 .99 .99

6.

Provas de Significao da Diferena Entre Duas Medidas


O fato de haver diferena entre dois resultados, como por exemplo entre a

mdia de dois testes ou ainda entre duas percentagens, no quer dizer, ainda, que se

pode confiar nestes resultados; indispensvel saber se essas diferenas no so devidas influncia do acaso. Para saber se a diferena entre duas medidas significativa, procede-se da seguinte forma: calcula-se a diferena entre as duas medidas x e x e divide-se pelo erro-padro da diferena. A frmula da significao da diferena entre duas medidas a seguinte:
Sign. dif . = x ' x" dif . , ou ainda E. dif . E. dif .

Quando o coeficiente obtido superar o valor trs, praticamente impossvel que a diferena achada seja devida ao acaso, pois seria maior que trs vezes o seu erropadro. Para calcular a significao da diferena entre duas freqncias ou percentagens, calcula-se o X2 com a seguinte frmula:

Z2 =

[( f 4 f1 ) 1] 2
f 4 + f1

Esta frmula s pode ser utilizada no caso de as freqncias ou percentagens terem sido tiradas de um mesmo grupo; por exemplo, no caso de comparar a percentagem de acertos em duas perguntas de uma prova escolar.

PERGUNTA I

xitos
F1
Pergunta II Fracassos xitos

Fracassos
F2 F4
f nmero de casos
=

F3

Quando se quer calcular a significao da diferena entre as freqncias e percentagens de duas amostras independentes, necessrio aplicar a seguinte frmula:

Z2 = n '1 =
'

(n n 1) + (n
' 2 1

n '1

n'2 n'2

) + (n
2

n '3 n '3

) + (n
2

n'4 n'4

(n1 + n2 )(n1 + n3 )
N
2

n '3 =

(n3 + n4 )(n3 + n1 )
N

n2

(n =

+ n1 (n2 + n4 ) N

n' 4 =

(n4 + n3 )(n4 + n2 )
N

N = n1 + n2 + n3 + n4

Eis os valores de X para amostras dependentes e independentes, com a sua significao correspondente:
SIGNIFICATIVO ALTAMENTE SIGNIFICATIVO

P (.05) X2=3,84

P (.01) 6,64

Um X igual a esses valores permite afirmar que as diferenas so significativas com 5% ou 1% de probabilidade de errar.

CAPTULO 2: A Psicometria

1. Psicometria e Psicologia Aplicada


Baseada na Estatstica, a Psicometria o conjunto dos mtodos de medida em Psicologia Experimental e Aplicada. Como veremos, a Psicometria tem numerosos campos de aplicao, mais particularmente na determinao das aptides em seleo e Orientao Profissional, em Psicologia Aplicada Psiquiatria e nos exames escolares. O instrumento essencial da Psicometria o teste.

2. Que Um Teste?
A palavra teste foi utilizada pela primeira vez em 1890, por Cattell, para designar uma prova organizada de maneira cientfica, e no a priori. A Associao Internacional de Psicotcnica definiu o teste da seguinte forma:
uma prova definida, consistindo em se desincumbir de uma tarefa, idntica para todos os indivduos examinados, com tcnica minuciosa para avaliao do xito ou dos fracassos, ou, ainda, para notao numrica do sucesso. A tarefa pode implicar conhecimentos adquiridos (teste pedaggico) ou funes sensrio-motoras, ou mentais (teste psicolgico).

Como se v, um teste tem de obedecer a certas regras, a certas normas, na sua elaborao. Numerosos professores e o pblico em geral pensam que, juntar algumas perguntas de histria e geografia ou de raciocnio basta para construir um teste; confundem teste e simples prova; vamos, a seguir, pela enumerao e descrio das condies de elaborao e organizao de um teste, fazer sentir as diferenas existentes entre um teste e uma simples prova.

3.

Condies Para Aplicao e Elaborao de Um Teste


A Aplicao e elaborao de qualquer teste requerem certo nmero de

condies experimentais, sem as quais se arriscam srios reveses. Alm das precaues a tomar na sua aplicao, um teste precisa ter um sistema de notao racionalizado, ser sensvel, escalonado, fidedigno, vlido, e, tanto quanto possvel, ter sido submetido anlise estatstica dos itens.

So trs os fatores a considerar na aplicao de qualquer teste, tanto como fim de experimentao, quanto como fim prtico. Esses fatores: o examinador, o ambiente de exame e o examinando. a) O EXAMINADOR. O examinador deve seguir, rigorosamente, as

instrues de aplicao do teste de tal maneira que as condies de aplicao sejam as mesmas para todos. O examinador deve ser uma pessoa calma, controlada nas suas reaes, inspirando confiana. Deve-se evitar que seja, por exemplo, um mestre a quem o examinando teme ou aborrece. O teste pode ser muito influenciado pela relao psquica entre o examinando e o examinador. necessrio lembrar que o aplicador a quem os examinandos temem, ou aquele que no levam a srio, no est apto para nenhum trabalho psicopedaggico ou psicomtrico. Alm disso, nunca ser demasiado advertir aos examinadores disse Stern que o teste apenas um meio para se encontrar um objetivo, e esse objetivo conhecer a personalidade. Com ele, procura-se compensar nossa deficiente capacidade de observao. Da ser prefervel um mau teste em mos de um bom examinador, a um bom teste em mos de um mau examinador. b) O AMBIENTE DE EXAME. S se deve aplicar um teste num ambiente tranqilo, isolado, onde no haja rudo e onde no possam ocorrer fatos que afastem a ateno do examinando. Antes de iniciar o trabalho, deve-se verificar se existe algum fator externo que possa influir no seu resultado. O teste deve ser realizado, sempre que possvel, a ss com o examinando, e de maneira nenhuma em presena dos pais, parentes, mdicos de famlia, etc. Quando houver uma terceira pessoa por exemplo, para aprendizagem da Aplicao do teste dar uma satisfao ao examinando, dizendo-lhe: Esta uma pessoa que tambm vai aprender o que fazemos aqui. Voc no se importa? Caso o candidato demonstre m vontade, a terceira pessoa no dever assistir ao teste. c) O EXAMINAND0. S se comea a aplicao de um teste quando o

examinando est tranqilo, confiante, em estado psquico normal, encarando com serenidade as explicaes do examinador. de grande importncia que o examinando realize o teste com naturalidade, espontaneamente e jamais obrigado. Deve-se primeiro ganhar a sua confiana, conduzindo-o, naturalmente, a interessar-se pela prova; explicar-lhe de maneira discreta como se realiza um teste psicolgico, mediante o qual se pode verificar, por exemplo, at onde vai a sua capacidade de observao. Una das condies de bom rendimento a aceitao da pesquisa pelo examinando, revelando-se como parte interessada. Deve-se estimul-lo nos exemplos (quando houver) ou ao notar dificuldade de compreenso. Nas provas coletivas, tais condies devero ser convenientemente adaptadas. Sistemas de notao Os sistemas de notao dependem, evidentemente, do tipo de teste utilizado. Mas, em geral, podemos distinguir os seguintes tipos de notao, evitando em todos qualquer participao subjetiva, qualquer opinio por parte de quem anota ou corrige: a) Nos testes organizados sob a forma de respostas a dar a determinadas perguntas, a correo se faz anotando-se os acertos; segue-se para isso uma lista-padro das respostas certas e faz-se a contagem do nmero de acertos. Eis, por exemplo, uma pergunta de um teste pedaggico:
Exemplo 1. Quem proclamou a Independncia do Brasil?
Resposta ............................................................................................................................

b) Existem outros testes, nos quais se pede ao examinando para responder se as afirmaes contidas neles so certas ou erradas. O exemplo precedente ser, neste caso, apresentado da seguinte forma:
Exemplo 2. Pedro lvares Cabral proclamou a Independncia do Brasil Certo Errado

c) Os testes ditos de escolha-mltipla permitem escolher a resposta certa entre vrias respostas erradas.

O nosso exemplo precedente ficar constitudo da seguinte forma:


Exemplo 3. Quem proclamou a Independncia do Brasil foi: ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) Pedro lvares Cabral D. Joo VI O Prncipe Regente D. Pedro D. Pedro de Alcntara Jos Bonifcio.

Em Psicometria, prefere-se a Apresentao das respostas sob forma de mltipla-escolha, isso porque a experincia mostrou que os outros tipos esto sujeitos a srios inconvenientes. No exemplo 1, a resposta Pedro poder deixar o examinador em dvida, pois o examinando pode ter pensado em Pedro I, Pedro II, Pedro Cabral ou Pedro de Alcntara. No segundo exemplo, o examinador nunca saber se o examinando respondeu escolhendo ao acaso a resposta certa; no tipo certo-errado, o examinando tem uma probabilidade sobre duas de acertar. A questo do tipo escolhamltipla elimina esses inconvenientes, pois a resposta certa uma s, e o fato de ter de escolher entre cinco ou seis perguntas elimina, completamente, as influncias do acaso. Outros valores numricos so obtidos por meio de aparelhos especiais. O tempo que levou cada indivduo para executar uma determinada tarefa medido por um cronmetro; existem cronoscpios para medir os tempos de reao de um indivduo em centsimos de segundo; nos testes de habilidade manual, registradores especiais fazem a contagem dos erros cometidos. H, porm, certos tipos de testes para os quais mais adequado fazer anotao numrica: como, por exemplo, avaliar uma redao. As professoras Helena Antipoff, de Minas Gerais, e Eloah Brandt Ribeiro, do Rio Grande do Sul, mostraram que isso possvel (nmero de idias representadas durante um certo tempo sobre um teste idntico para todos, tipo de exposio objetivo ou subjetivo, nmero de palavras utilizadas, etc). F. Goodenough mostrou a possibilidade de avaliar a riqueza do desenho de um boneco pela contagem do nmero de elementos representados. Rey aplicou esse princpio na reproduo de uma figura complexa, alm de chegar a uma tipologia da reproduo. Quando a apreciao de uma prova s pode ser qualitativa, utiliza-se o mtodo

chamado dos juizes: pede-se a um determinado nmero de pessoas para dar uma nota. indispensvel, neste caso, que o nmero de juizes seja muito grande, o que na prtica, dificilmente realizvel; felizmente, muito raro que uma prova escape possibilidade de anotao objetiva e o caso se limite, em geral, aos aspectos estticos. Sensibilidade e escalonamento Diz-se que um teste sensvel, quando discrimina bem os indivduos entre si; para isso, preciso que o nmero de perguntas seja bastante grande. Pode-se proceder a um escalonamento, construindo um barema que permita situar qualquer indivduo em relao mdia do seu grupo ou dentro da distribuio de freqncias da populao da qual ele faz parte. , por isso, indispensvel que, na representao grfica da distribuio das freqncias, se obtenha uma curva de Gauss. A probabilidade de se obter essa curva aumentada quando, na construo de um teste, se toma a precauo seguinte: Adaptar as perguntas ao grupo, de forma a ter, numa mesma prova, 25% de perguntas fracas, 50% de perguntas mdias e 25 de perguntas fortes, aproximadamente; o grau de dificuldade de cada pergunta achado, experimentando-a em grupo homogneo de pessoas e calculando a percentagem de acertos em cada pergunta. O exemplo 3 da pergunta, Quem proclamou a Independncia do Brasil?, teve as seguintes percentagens de acertos, em experincias que fizemos em colgios particulares do Rio de Janeiro, no laboratrio de Psicologia do SENAC, com a colaborao do prof. Jacir Maia.
T ABELA
SRIE GINASIAL

E
PERCENTACENS DE ACERTOS

NMEROS DE INDIVDUOS

1.ano ............... 2 ano ............... 3 ano ............... 4 ano ...............

128 138 91 65

58,59% 34,78% 49,45% 46,15%

A pergunta pode ser considerada como mdia para as quatro sries ginasiais. sempre interessante, como alis Binet j o recomendava, agrupar as perguntas de maneira a ter as fceis no incio e as difceis no fim, para no desanimar

os indivduos desde o comeo do teste. Temos diferentes maneiras de construir baremas e escalas; a percentilagem consiste em dividir a ogiva de Galton em cem partes iguais; na decilagem, divide-se a mesma em dez partes iguais. Pode-se, tambm, tomar como unidade o desvio-padro (D.P.) e procurar, para cada valor da varivel, o valor correspondente em fraes do desvio-padro; prefervel, sobretudo no caso de a curva se aproximar da normal, transform-la em curva normal ideal de mdia zero e de desvio-padro igual unidade. Nessa curva, pode-se procurar o valor em desvio-reduzido, correspondendo a cada valor da varivel x pela transformao:
z= xm D.P.

O tetron outra unidade de medida preconizada em Frana e baseada no 1/4 do D.P., e se obtm pela frmula:
z= xm D.P. 1 4

A medida mais utilizada atualmente o percentil, calculado preferencialmente a partir da curva normal reduzida. H ainda baremas nos quais se agrupam os valores em cinco, seis ou sete categorias (J. Maia), calculados a partir da curva de Galton ou da curva normal reduzida. Os testes de desenvolvimento mental tm os seus baremas baseados no mais na curva de Gauss ou de Galton, mas na curva evolutiva dos resultados obtidos em cada idade, de trs a 16 anos, por exemplo. Conhecendo-se a mdia dos pontos, ou, ainda, o nmero de provas acertadas por 75% de indivduos de cada idade, pode-se determinar a idade mental de cada indivduo e o seu quociente intelectual (Q.I.), o qual se obtm dividindo a idade mental (I.M.) pela idade real (I.R.), como mostra a seguinte frmula :
Q.I = I .M . I .R.

Um Q.I. superior a 1 indica que o indivduo tem inteligncia superior idade real; um Q.I. inferior a 1 indica que o indivduo tem inteligncia inferior idade real ou cronolgica. Na prtica de Psicologia Infantil, interessante possuir os dois ndices: o Q.I. que situa a criana em relao Psicologia Evolutiva, o percentil que situa a criana em relao mdia do seu grupo de idade, do ponto de vista da Psicologia Diferencial. Fidedignidade de um teste No suficiente a um teste ter sido aplicado em condies experimentais rigorosas, nem ser sensvel e possuir um sistema objetivo de anotao. ainda preciso verificar a sua fidedignidade, o que corresponde a saber se os resultados so fiis, se se pode afirmar que os resultados que fornece hoje sero os mesmos de amanh ou daqui a um ms ou um ano. Qual a variabilidade de uma aplicao outra?1 Para responder a essa pergunta, costuma-se submeter um mesmo grupo de indivduos duas vezes ao mesmo teste, com intervalos de um dia a vrios anos, segundo o perodo de memorizao. Calcula-se depois o coeficiente de correlao entre os resultados das duas aplicaes. O ndice obtido chama-se a constncia do teste. prefervel, a fim de evitar a influncia da aprendizagem ou de fatores afetivos na repetio dos testes, calcular o ndice de homogeneidade do teste: procura-se a correlao existente entre duas partes equivalentes do teste aplicado s uma vez. Os ndices de fidedignidade encontrados para os testes de inteligncia so, em geral, muito elevados, variando de 0,70 a 0,95, com intervalos pequenos, de um dia a alguns meses. A fidedignidade dos testes de inteligncia to grande como a da medida do peso e da altura, e decresce com o tempo. Validade de um teste A validade de um teste o seu valor preditivo. Um teste considerado vlido, quando a correlao entre os resultados obtidos com ele e o que pretendia medir ou prever elevada. Por exemplo, um teste de aptido
1

mecnica s vlido se os resultados

Ver tambm a esse respeito o item 3, Captulo 1 da 2.a parte.

obtidos por um grupo de mecnicos tm correlao aprecivel com uma avaliao objetiva do valor profissional de cada um; da mesma forma, considera-se um teste de inteligncia como vlido se a correlao entre os resultados obtidos nele, com os de um outro teste j validado, aprecivel. Consideram-se como satisfatrios coeficientes de correlao de validade a partir de 0,50. relativamente raro encontrar coeficientes superiores a 0,80. Anlise dos itens e criao de sries paralelas Como vimos anteriormente, possvel conhecer o grau de dificuldade de cada item pela percentagem de acertos em diferentes grupos. Acontece, muitas vezes, que um teste j demasiadamente conhecido, e precisamos, por isso, criar sries paralelas substitutivas. Conhecendo o grau de dificuldade de cada pergunta, mais fcil criar sries paralelas, por substituio de cada pergunta antiga do teste por uma nova, equivalente. Alm disso, bom conhecer a validade de cada item em funo do conjunto. O coeficiente de correlao bisserial permite calcular a validade de cada item em relao ao total dos pontos do teste. Anlise fatorial de baterias de testes Desde os tempos de Binet-Simon (criadores do primeiro teste de inteligncia), constatou-se que certos testes, que pretendiam medir a mesma coisa, tinham entre si correlaes baixas. Esse fato foi confirmado pela Orientao profissional e Orientao Escolar dos adolescentes; revelou-se que os indivduos de nvel mental idntico tinham melhor xito em certas matrias ou ocupaes, que em outras; O que deixou supor a existncia de outros fatores intelectuais, alm da inteligncia geral. Spearman e Thurstone foram os primeiros a investigar experimentalmente os diferentes fatores, pela anlise estatstica das intercorrelaes entre diferentes testes; 05 processos utilizados So conhecidos hoje sob o nome de anlise fatorial. Spearman utilizou o mtodo da equao ttrade dada pela frmula seguinte, na qual o coeficiente de correlao entre quatro testes, a, b, c e d, tomados dois a dois:

t ab cd = (rab rcd ) (rac rbd )

Se t nulo em todas as combinaes, sinal de que h um fator geral comum a todos os testes (fator G), e um fator especfico a cada um. No caso contrrio, existem s fatores de grupos. Thurstone usa mtodo de anlise fatorial por rotao centride. No caso da psicomotricidade, por exemplo, a maioria dos autores chegou concluso de que no existe uma aptido psicomotora geral e que os testes motores no tm correlao com os testes de inteligncia. Em recente anlise de mais de 500 estudos feitos no mundo inteiro, sobre os testes de motricidade, M. de Montmollin encontrou os seguintes fatores, acabados nos diversos pases onde foram feitas pesquisas sobre o assunto: rapidez, preciso, coordenao dos movimentos, destreza, agilidade, outros fatores ainda discutidos. Convm notar tambm a presena, em muitas provas motoras, de fatores no motores, como o fator espacial, perceptivo e de inteligncia prtica.

4. Classificao dos Testes


hoje praticamente impossvel reunir em um s captulo todas as tcnicas de investigao das funes mentais e sensrio-motoras. Muitos autores o fizeram em manuais, dentre os quais recomendados os de: Baumgarten, Claparde, Violet Conil e Canivet, Fryers e Rappaport. Vamos aqui apresentar a Classificao geral dos testes, segundo o plano de Piron (1948), citando, para tal, as tcnicas atualmente mais utilizadas. I. Testes de inteligncia Aqui, podemos incluir as escalas de: Binet-Simon, Simon, reviso do Binet-Simon, por Terman e Merril; os testes de Gesell, para pequenas crianas os cubos de Kohs; o Labirinto de Porteus; a escala de Grace Arthur; o teste de Gille, experimentado em 100 000 crianas em Frana; teste Army Alpha-Beta utilizado em 2 000 000 de militares americanos; a escala de Wechsler Belevue, a de Ballard a de Lahy e a de Bonnardel as Matrizes Progressivas de Raven; o Chicago Test ot Primary Mental Abilities de L. L. Thurstone; os testes de Piron (Frana) e de Mira (Barcelona), estes dois ltimos constituindo adaptaes do teste de Thurstone. Alguns desses testes nos do um ndice da inteligncia sob a forma de

idade mental ou de escala em percentis, sigma, tetron, etc. Outros do, alm do ndice global, os resultados do rendimento dos diferentes aspectos da inteligncia, os quais foram ultimamente isolados pela anlise fatorial.

Fig. 5. Teste de avaliao dos pesos (do Catlogo Dufour, Paria)

Certos testes permitem medir um s dos fatores de maneira isolada. Entre esses, citamos o teste de inteligncia Mecnica de Lon Walther, os testes de Inteligncia Prtica (manipuladora) de Declory, (caixas) de Rey; o de Stenquist, de Minnesota. Convm notar, tambm, que so muito raros os testes que permitem medir o fator geral em seu estado puro. Em geral, outros fatores vm influenciar, ou melhor, saturar, como dizem os especialistas em anlise fatorial, os testes que pretendem medir a inteligncia no seu aspecto sinttico. conhecida, por exemplo, a influncia muito grande do fator verbal no teste Binet-Terman, o que explica, talvez, as diferenas ecolgicas relativamente considerveis que foram encontradas (cidade e campo, bairros industriais e zonas residnciais, etc.). As ltimas pesquisas realizadas sobre o teste das Matrizes Progressivas mostram certa saturao em fator espacial, alm do fator geral apontado pelo autor; por isso, mais apreciado na indstria que no comrcio e na administrao. O teste que at hoje mostra maior saturao em fator geral parece ser o Teste dos Domins, preparado por Anstey para o exrcito ingls e publicado na Frana sob o nome de Teste D-48. II. Testes de Memria As duas escolas de anlise fatorial, a de Spearmann e a de Thurstone, esto de acordo sobre a existncia de um fator de memria. Piron distingue o exame:

a) da rapidez de aquisio (Rey, Ombredane) b) da tenacidade c) das formas verbal (palavras, frases) Lgico (textos, cdigos, etc.) Concreta (imagens, jogo de Kim, etc.) geomtrica (figura complexa, de Rey). predominncia auditiva (nmeros, palavras, textos) predominncia visual (imagens, textos, objetos, etc.) Predominncia quinestsica.

d) dos tipos

III. Testes de ateno. Piron discrimina o exame:

a) das formas

concentrada (riscar sinais, nmeros, letras) distribuda (executar alternativamente vrias tarefas)

b) da rapidez de incio c) da estabilidade d) da fatigabilidade

IV. Testes de imaginao. Impe-se o exame das:


verbal (Piron, Meili) lgica (Piron) Predominncia quinestsicas concreta visual (Piron, Meili) formas grfisa pictorial (Meili e Rey) Artstica Plstica musical (Seashore)

formas

V.

Testes verbais. Piron especfica dentro deste grupo:


a) riqueza de vocabulrio; b) preciso de expresso.

Fig.

6 Aparelho registrador de erros (do Catlogo Secap, Paris).

VI. Testes perceptivos. No quadro das funes perceptivas necessrio examinar:

a) capacidade de apreenso (teste de Rossolimo, figuras lacunares de Rey, Geatalt teste de Lauretta Bender); b) rapidez de estruturao (taquistoscpios); c) plasticidade de estruturao; d) visualizao espacial (figura a desenrolar de Rey); e) golpe de vista (Piron).
Os testes de percepo podem ser classificados, tambm, segundo o rgo receptor visual, auditivo, tctil, quinestsico, olfativo ou gustativo. VII. Testes motores. Os testes motores tm por objetivo medir a motricidade dos indivduos. Pode-se distinguir: a) as escalas de desenvolvimento motor, como, por exemplo, a escala de Ozeretzki, que permite determinar a idade motora; b) as baterias de testes, como a de Walther-Antipoff, de Heuyer-Baille ou de Gille; c) os testes especficos, como o cronoscpio de Darsonyal ou o cronotoscpio de Piron, para medida dos tempos de reao, Tapping, o termmetro, de Piron, a ratoeira de Moede, a pontilhagem de Walther, os testes de coordenao bimanual de Lahy e de Daniel Antipoff.

Fig. 7 Teste de motricidade de Lahy para exame da coordenao bimanual (do Catlogo Secap, Paris). VIII. Testes pedaggicos e profissionais. Para avaliao do nvel de conhecimento, os testes pedaggicos podem ser classificados segundo a matria (conhecimentos de portugus, matemtica, histria, geografia, biologia, etc.), ou segundo a srie e ano escolar (ginasial, cientfico, bsico e tcnico industrial ou comercial, etc.), ou, ainda, a profisso (datilgrafo, mecnico, torneiro, contador, etc.). Existem, tambm, testes pedaggicos organizados de forma a permitir dizer que nvel escolar atingiu determinado indivduo.

Fig. teste de tempos de reao Cronoscpio (do Catlogo Secap, Paris)

IX. Testes clnicos. Distinguem-se das demais tcnicas pelo fato de no ser possvel a sua avaliao numrica, substituindo-se esta pela observao direta (de onde o nome, tirado da medicina, de clnico). Piaget utilizou a observao direta para estudar a evoluo intelectual da criana. Algumas das tcnicas empregadas por ele foram adotadas em Psicologia Aplicada. assim que Barbel Inhelder utilizou a modelagem para determinar, nos dbeis mentais, se este s j tm noo de conservao da matria, do peso e do volume. Hanfmann-Kasanine inventou um teste dito conceitual, o qual permite estudar e diferenciar formas de raciocnio. Os testes clnicos So de manuseio muito delicado, e preciso que o aplicador tenha Formao rigorosa. Devemos distinguir o mtodo clnico, que tem o sentido exposto acima, da Psicologia Clnica, cujo objetivo a aplicao da Psicologia cientfica Psiquiatria.

5.

Apresentao e Interpretao dos Resultados


No caso de se fazer um exame utilizando grande quantidade de testes,

indispensvel contornar a dificuldade representada pela comparao de numerosos

dados numricos. Com a utilizao de escalas graduadas em percentis ou em desvios reduzidos, possvel dar vista sinttica e comparativa dos resultados, sob a forma de perfil psicolgico, chamado tambm de psicograma. Existem vrias formas de psicogramas. O perfil concntrico de Meili permite uma viso rpida das formas da inteligncia medidas pelo seu teste analtico (ver fig. 9). Outra maneira de apresentar os resultados sob forma linear, como costumamos fazer (fig. 10 e 11). O perfil situado em relao linha mediana, que corresponde zona da mediana ou percentil cinqenta. A esquerda da linha corresponde ao lado negativo da mdia e, por conseguinte, aos resultados Inferiores; a direita o lado positivo, que corresponde aos resultados superiores. No consultrio psicopedaggico da Sociedade Pestalozzi do Brasil, introduzimos um sistema que permite situar uma criana, no somente com seus percentis, mas ainda em relao sua idade.

Inteligncia mdia. Predominantemente concreta. Fig. 9 Perfil analtico de Meili (as graduaes correspondem aos percentis)

Nos testes de memorizao ou de aprendizagem, interessante colocar em grfico os progressos ou regressos registrados; pode-se fazer a curva de aquisio de

Fig. 10 Perfil de um mtodo (Inteligncia superior).

uma criana em um teste de memorizao de 15 palavras, no teste de educabilidade de Rey. Na interpretao dos resultados de um teste, deve-se sempre considerar o simples resultado numrico, sobretudo quando inferior, como sendo submetido s vrias influncias que resumimos no esquema seguinte, inspirado em Rey (fig. 11). No diagnstico, devemos sempre examinar todos esses fatores. A atitude do examinador pode agir sobre a emotividade, provocando inibio no rendimento; um rendimento baixo pode, por sua vez, agir sobre a emotividade. M vontade ou complexo
Aptido Compreenso das instrues Condies fisiolgicas MOTIVAO RENDIMENTO DO TESTE Emotividade

TRANQILIDADE DO AMBIENTE

Atitude do examinador

Fig. 11

de inferioridade provocam motivao desfavorvel a um bom rendimento; uma aptido desenvolvida provoca, pelo contrrio, motivao favorvel; a ao do examinador pode aumentar a motivao. Enfim, sem a aptido , no h rendimento possvel no teste. A interpretao do resultado do exame psicolgico s pode ser feita por pessoa muito experimentada e treinada.

Fig. 12 Perfil de um servente (pouco dotado)

CAPTULO 3: Estado Atual dos Conhecimentos Sobre Algumas Variveis,


Objeto de Estudos da Psicometria

1. Estudo do Pensamento e da Sua Evoluo


Seria mera utopia tentar expor em to poucas linhas os resultados de todos os estudos experimentais realizados sobre o pensamento humano; isso corresponderia em descrever a metade da Psicologia Experimental. Iremos apenas tentar fazer sentir ao estudante de Psicologia quais os processos utilizados para obter algumas das concluses mais ilustrativas a respeito do assunto. Os mtodos utilizados so os descritos nos captulos precedentes; a aplicao do processo das variveis, do clnico e do estatstico no estudo do pensamento to entrelaada que se pode considerar impossvel dissoci-los, como veremos a seguir, embora o mtodo clnico seja o predominante. A utilizao de redaes. Foi o psiclogo francs Binet um dos primeiros a estudar o pensamento em bases experimentais, atravs da aplicao de uma prova de redao s suas prprias filhas, Armande e Marguerite, sendo uma puramente do tipo descritivo e objetivo, e a outra de tipo sentimental e afetivo. Helena Antipoff, no Brasil, desenvolveu de maneira muito feliz a idia de Binet, criando o j conhecido teste das mos, o qual consiste em descrever, durante vinte minutos as minhas mos. A autora, atravs dessa tcnica, muito rica em Observaes clnicas e com possibilidades de tratamento estatstico, chega a concluses quanto : Funo perceptiva Funo representativa Funo imaginativa Funo interpretativa Funo afetiva ou sentimental Funo lgica ou dialtica. Os estudos clnicos de Piaget. Ao contrrio das Psicologias Logsticas e apriorsticas que estudam, por meio da introspeco ou da lgica pura, o pensamento

no seu aspecto ideal e na fase terminal da evoluo intelectual, Piaget procurou a explicao dos mecanismos do pensamento em uma perspectiva gentico-evolutiva, encontrando na criana a explicao do pensamento adulto. Pierre Janet j tinha demonstrado que o pensamento verbal era precedido por atos motores; segundo o rastro de Janet, Piaget demonstrou que qualquer operao mental (classificao, seriaes, agrupamentos escala de valores, etc.), precedida por operaes concretas; a percepo precede a operao. Mostrou, por exemplo, que a relao seguinte:

Se A B e B C ento A C ,
s pode ser realizada quando a criana j experimentou e capaz de fazer seriaes de bastes ou encaixes de objetos de tamanhos progressivos. Na viso em profundidade de trs bastes iguais, A, B e C. mas dispostos a distncias diferentes da vista, os adultos e as crianas, depois de oito anos, percebem do seguinte modo:

AB

BC

A=C

Ora as crianas, antes de 6 e 7 anos, percebem do seguinte modo:

A = B, B = C mas A diferente de C!!


A experincia de Rey, que consiste em pedir que desenhem o maior quadrado possvel e depois o menor quadrado possvel, tambm uma demonstrao de que no possvel fazer uma seriao mental, se no foi precedida de experincia concreta, pois, enquanto que os adultos e as crianas de mais de sete anos conseguem fazer logo um quadradinho de 1 a 2 mm, as crianas de menos de 6 a 7 anos ficam tateando e desenham vrios quadrados cada vez menores. Isso mostra que o esquema antecipador do adulto apenas fruto de agrupamentos anteriores concretos. Com o nosso Teste de Inteligncia No-Verbal, mostramos, no Brasil, com a

colaborao de Eva Nick e urea Schechtmann, o acerto das experincias de Piaget; existem, nesse teste, problemas de seriaes concretas e de seriaes numricas; damos a seguir a percentagem de acertos por idade de 7 a 12 anos, em escolas particulares da zona sul do Rio de Janeiro:

T A B E L A F
Idades (anos) 7 ............. 8 .............. 9 .............. 10 ........... 11 ............ 12 ............ N DE ORDEM DAS PERGUNTAS Ser. Concretas Ser. numricas N. 25 N. 31 59% 29% 70% 40% 84% 56% 85% 64% 96% 69% 93% 78%

Como se v, h uma disparidade muito grande entre a idade onde a maioria das crianas resolve uma seriao concreta (8-9 anos) e onde resolve problemas de seriaes numricas, quer dizer, operaes mentais (12 anos). Tambm com processos clnicos, Piaget mostrou como se desenvolve a noo de conservao da matria, da quantidade, do peso e do volume. Colocando acar na gua, a criana, at 6-7 anos, cr no desaparecimento do acar. Pedindo criana para colocar, uma aps outra, contando-as,. a mesma quantidade de contas em dois vidros iguais, a criana chega concluso de que h, efetivamente, a mesma quantidade de contas nos dois vidros; mas, se se transvasa as contas de um dos vidros para um mais grosso ou mais estreito, a criana afirmar que a quantidade de contas aumentou ou diminuiu segundo o caso; isso mostra que o raciocnio da criana est ligado estreitamente ao que ela percebe; s depois de 7-8 anos, aparece a noo de conservao da quantidade. A noo de conservao do peso foi experimentada com pasta de modelagem: mostram-se criana duas bolinhas de tamanho igual; a criana constata que os dois pesos So os mesmos; depois disso, transforma-se uma das bolinhas de massa no formato de salsicha comprida; a criana afirma que o peso vai aumentar porque mais comprido, ou vai diminuir porque mais fino, isto at 9-10 anos.

At 11-12 anos, a criana afirma que o volume diminui ou. aumenta conforme o tamanho ou espessura da pasta. Com experincias anlogas, Piaget estudou o raciocnio, o desenvolvimento das quantidades, dos nmeros, do espao, etc. A tcnica de Hanfmann-Kasanin para o estudo da Formao de um conceito. O material utilizado por Hanfmann e Kasanin (1942), nos Estados Unidos, foi tirado de uma prova do psiclogo russo Vigotski, e tem por objetivo:
1) 2) Acompanhar, no adulto, o processo de Formao de um conceito. Procurar a existncia de uma tipologia baseada nos nveis conceituais atingidos (conceitual, intermedirio, primitivo).

O material constitudo por peas de formas, tamanhos, cores e alturas diferentes. Pede-se ao indivduo que classifique as peas em quatro categorias, cujos smbolos esto escritos embaixo de cada pea; no incio, s se revela ao examinando o nome de uma pea do grupo MUR. Mostra-se o nome de outras peas, at achar a soluo, que o agrupamento, segundo o tamanho e a altura; esta a nica Classificao possvel em quatro categorias, de tal modo que as pessoas vo experimentando primeiro solues .concretas (cor, forma etc.). A tcnica de associao de idias. Kent Rosanoff imaginou um mtodo que consiste em apresentar pessoa uma srie de 100 palavras muito conhecidas e em pedir que responda, a cada palavra, a primeira que lhe ocorra na mente. Mil pessoas no do mil respostas diferentes, mas h respostas que so dadas com grande freqncia. Por exemplo: riqueza-fortuna. Pode-se, a partir dessas experincias, fazer uma classificao dos tipos de associao (sinnimos, analogia, rimas ilgicas, etc.).

2. A Medida da Inteligncia
Como medir a inteligncia? No pargrafo precedente, mostramos que possvel estudar como funciona o pensamento e como evolui; outro problema a resolver o quanto a pessoa pode render intelectualmente; o problema que iremos estudar

de ordem quantitativa e abrange aspectos considerados outrora como de soluo impossvel; como medir abstraes como a inteligncia, definida como sendo a capacidade de adaptar-se a situaes novas (Claparde), ou o fator geral que preside a utilizao de nossas aptides (Spearmann)? Binet mostrou que isso era perfeitamente possvel; juntou uma srie de perguntas e provas, procurando saber a percentagem de respostas certas para cada idade, a partir de trs anos; reuniu, ento, num s grupo de cinco perguntas para cada idade, todas as perguntas ou provas que tinham sido resolvidas por mais de 75% das crianas ou adolescentes de cada idade. Graas aplicao do mtodo estatstico, pode ele dizer se a criana estava acima ou abaixo de sua idade, do ponto de vista intelectual quem, em seu teste, resolve cinco perguntas de 9 anos, e nada mais, considerado como tendo 9 anos de idade mental ou como possuidor de inteligncia de 9 anos. Quando se perguntou, certo dia, a Binet como definir a inteligncia, Binet respondeu A inteligncia o que meu teste mede; essa afirmao ps em termos objetivos o problema da definio de medida da inteligncia, fugindo-se assim ao verbalismo e s especulaes apriorsticas, que tanto prejudicam o adiantamento da psicologia. Mais tarde, W. Stern substituiu a noo de idade mental pela de quociente intelectual (Q.I.), que se obtm pela seguinte frmula:

QI =

Idade mental Idade real

Um Q.I de 100 considerado normal; o de 0,90, abaixo; e o de 110, acima do normal. Alm de uma reviso da escala de Binet por Terman, nos Estados Unidos, foram construdos outros testes de inteligncia, que tambm permitem chegar ao Q.I. Os mais conhecidos so os cubos de Kohs (reconstruo de figuras geomtricas de complexidade crescente por meio de cubos), a escala de Goodenough (desenho da figura humana), a escala de Alexander (conjunto de testes diversos com material de

madeira). A determinao do Q.I. revelou-se, aos poucos, insuficiente, pois no permite situar qualquer pessoa em relao aos indivduos de sua prpria idade. Por isso, outros testes foram construdos, utilizando a mdia aritmtica ou outros ndices como pontos de referncia; nestes testes, existem baremas que permitem transformar os resultados brutos em ndices da situao da pessoa, em relao mdia de seu grupo; entre esses testes, convm citar o das Matrizes Progressivas, de Raven, os testes Army Alpha-Beta e o A.C.G.T., ambos do exrcito americano das Primeira e Segunda Guerra Mundiais; o teste Domin 48, de Anstey, o teste Mosaico, de Gille, e, no Brasil, o teste I.N.V. (Inteligncia No-Verbal), de nossa autoria, aplicado populao Brasileira. Algumas precaues devem ser tomadas na construo de um teste, as quais j foram descritas anteriormente.

OS RESULTADOS
1. O crescimento mental. hoje fato estabelecido definitivamente de que h um crescimento mental, cuja curva foi construda experimentalmente em vrios pases. Essas curvas vo subindo at os doze anos, aproximadamente, chegando a um teto horizontal entre os doze e os dezoito anos (Binet, Yerkes, Army-Alpha, Gille, Raven, nosso I.N.V. no Brasil, etc.). Parece, segundo Piron, haver maior rapidez e precocidade de

desenvolvimento mental nos pases quentes; porm, no h ainda comprovao experimental suficiente a esse respeito. A ttulo ilustrativo do crescimento mental, damos a seguir a mdia de pontos encontrada por nossas colaboradoras, Eva Nick e urea Schechtmann, em crianas das escolas primrias do Rio de Janeiro, com nosso teste I.N.V.:

T A B E L A G
IDADES ( anos ) 7 ..................... 8 ..................... 9 ..................... 10 .................... 11 .................... 12 .................... MDIA DE PONTOS 23,81 27,69 32,37 34,50 35,50 35,85

Mostramos, em pesquisa realizada na Sua, que possvel seguir o crescimento individual de crianas com o teste de Goode-nough repetido periodicamente. 2. O envelhecimento mental. Nos testes de inteligncia onde o fator verbal secundrio ou ausente, nota-se uma diminuio progressiva da mdia de pontos; essa involuo j se inicia entre vinte e cinco e quarenta e cinco anos (Army-Alpha, Otis, Raven, Pichot). Nos testes verbais, como o de vocabulrio, por exemplo, que so fortemente influenciados pelo fator cultural, no se nota tanto essa diminuio. Eis, por exemplo, os resultados encontrados por Raven no teste das Matrizes Progressivas e no teste de Vocabulrio, de Mill Hill:
Idade .........................................6 Matrizes ....................................13 Teste de vocabulrio .................11 14 44 38 20 44 51 30 42 58 40 38 58 55 30 55 65 24 52

3. inteligncia e sexo. Todos os autores que procuraram diferenas entre os sexos, quanto inteligncia, encontraram igualdade nos resultados (Gille, Raven, Freeman e Nory). A experincia de urea Schechtmann e Eva Nick, com nosso teste I. N. V., no Rio de Janeiro, confirma os resultados estrangeiros. Na Pesquisa Nacional Sobre a Populao Brasileira, notam-se resultados levemente superiores nas mulheres, o que parece ser devido a fatores escolares.

4. O nvel econmico. Correlaes positivas foram encontradas entre os resultados nos testes e o nvel econmico das pessoas (Cattell) ou dos pais, quando os examinandos eram crianas (Bayley). Do mesmo modo, diferenas significativas foram encontradas entre as mdias de filhos de pessoas provenientes de diversas classes econmicas (GiIle). Da mesma forma, houve diferenas significativas entre os resultados de crianas de bairros pobres e ricos; Binet j tinha notado esse fenmeno, confirmado por pesquisa recente no Brasil por Eva Nick, com nosso teste I. N. V., e pela Pesquisa Nacional Sobre o Nvel Mental da Populao. 5. A hereditariedade e o ambiente. O mtodo de comparao entre grupos foi aplicado no caso da medida do nvel mental de crianas pelos verdadeiros pais e de crianas adotivas: procurou-se a correlao entre o nvel mental dos pais e o nvel mental dos filhos; eis os resultados encontrados por Brbara Burks:
FILHOS ADOTIVOS ............................ FILHOS
LEGTIMOS

0,20 (N: 214) ..................................0,52 (N: 105)

Segundo avaliao de Piron e de Brbara Burks, a influncia do meio seria de aproximadamente 20%, e a da hereditariedade, de 80%. Segundo Eysenck, essa interpretao vlida s nos pases de escolaridade avanada. O estudo dos gmeos permite confirmar esses aspectos. Comparando gmeos univitelinos e gmeos fraternais, todos os autores encontraram correlao mais elevada entre o nvel mental dos univitelinos que entre os gmeos fraternais. Eis, por exemplo, os resultados encontrados por alguns autores: T A B E L A H
AUTORES Merriman Lauterbach Newmann, Freeman e Holzinger ANO 1 9 14 19 25 19 37 GMEOS UNIV. 0,84 0,77 0,88 GMEOS FRAT. 0,30 0,56 0,63 SIMPLES
IRMOS

0,36

Essas pesquisas mostram a importncia do fator de hereditariedade na formao da inteligncia.2 Newmann, porm, em 1935, comparou gmeos univitelinos criados juntos, com outros separados desde o nascimento (19 casos), com os seguintes resultados:
JUNTOS SEPARADOS

Altura ............................. Peso .............................. Q.I. (Binet) .................... Q.I; (Otis) ...................... Conhecimentos .............

0,98 0,97 0,91 0,92 0,95

0,96 0,88 0,67 0,72 0,50

Como se v, as correlaes so mais elevadas quando os gmeos so criados juntos. Os coeficientes, porm, ficam bastante elevados para os criados separadamente. Piron encontrou diferenas apreciveis para inteligncia segundo a atividade profissional dos pais. 6. Inteligncia e raa. Alguns autores encontraram diferenas entre certas raas; mas j ficou comprovado que essas diferenas eram devidas a circunstncias culturais, ambientais ou econmicas. Quando se comparam diferentes raas, sujeitas s mesmas condies, essas diferenas desaparecem. Brown (1944) encontrou Q.I. idnticos entre crianas pretas e brancas nos Estados Unidos. Aniela Ginsberg confirmou esse fato no Brasil (1952). Outra descoberta confirmando esses dados: Klineberg mostrou que o nvel mental dos pretos crescia proporcionalmente ao tempo passado na cidade. Na Pesquisa Nacional sobre o Nvel Mental da Populao Brasileira, os pretos da cidade tm resultados superiores aos brancos do interior do pas. 7. Inteligncia e profisses. Est comprovado que o grau de inteligncia diretamente proporcional ao grau de complexidade da atividade profissional (Yoakun e Yerkes, Cattell, Piron). Confirmamos esses resultados no Brasil, com o teste de Meili;

Ver tambm 3, Cap. I, 2a parte.

as mdias vo diminuindo na seguinte ordem: diretores, secretrios, datilgrafos, auxiliares de escritrio e serventes. 8. Inteligncia e altitude. Segundo Piron, foram encontradas diferenas

entre o nvel mental segundo a altitude da moradia, dados confirmados por nossa Pesquisa Nacional.

3. As Habilidades Mentais Primrias


1. Observaes e experincias clnicas Atravs do estudo clnico das operaes mentais, constatou-se que, em certos casos, havia maneiras diferentes de resolver certos problemas. A experincia de Rey , neste sentido, bem demonstrativa: Em um bocal, foi fixado, sobre um suporte, um pauzinho de madeira, B e C, no plano horizontal. mesma altura, dos dois lados do bocal, foram perfurados dois buracos, A e D, com abertura suficiente para permitir a passagem de duas agulhas de tric, juntas. Pede-se pessoa para encontrar um processo que permita medir a distncia BC. H trs maneiras diferentes de chegar mesma concluso:

a) Pela atividade sensrio-motora:


O indivduo constri um instrumento de medida com as duas agulhas, juntandoas, e, depois de t-las introduzido no bocal, movimenta-as paralelamente, de modo a encontrar, concretamente, a medida certa de BC. o grupo dos manipuladores.

b) Por visualizao e combinao perceptiva:


Fazem o levantamento, em uma folha de papel, dos segmentos AD, AB e CD, aps ter imediatamente visualizado e combinado os diferentes segmentos. Procedem assim por combinao efetiva de distncias reais. o grupo dos arquitetos.

c) Por operao abstrata e raciocnio puro:


Pe-se, por escrito ou mentalmente, a operao:
BC = AD ( AB + CD ) ou BC = BD CD

E o grupo de gemetras.

No teste dos cubos de Yerkes tambm se pode resolver o problema pela visualizao, pela aritmtica ou por combinao dos dois. Os educadores e psicopedagogos notaram tambm que havia, fato observvel diariamente, indivduos que tinham xito em certas matrias e fracassavam em outras. Por exemplo: boas notas em portugus; notas inferiores em matemtica. No domnio profissional tambm se notou que indivduos extremamente capazes em atividades verbais, como advocacia ou secretariado, fracassavam em atividades cientficas de engenharia ou de mecnica. 2. A experimentao psicomtrica. Diante dessas observaes empricas ou experincias clnicas, muitos autores, como Spearmann e Thurstone, resolveram aplicar testes de naturezas as mais diversas possveis e, atravs de um processo estatstico chamado Anlise fatorial, baseado no clculo das correlaes, procurar o grau de dependncia ou de independncia entre os testes, tirando concluses sobre o nmero de fatores existentes nas operaes mentais efetuadas nos testes. s vezes, testes que aparentemente medem a mesma coisa tm, entre si, correlaes baixas, o que demonstra que diagnosticam fatores diferentes. Esses fatores so, segundo Spearmann, os seguintes: A) Quatro fatores gerais:
a) b) c) d) o fator G, que rege todos os processos mentais o fator C, representando a rapidez o fator O, representando a eficincia mental o fator W, seria um fator caracterolgico de self control.

B) Fatores de grupo:
a) b) c) d) e) f) g) o fator lgico o fator mecnico o fator psicolgico o fator aritmtico o fator, musical o fator verbal o fator de rapidez de resposta.

Thurstone, com seu mtodo de anlise fatorial por rotao centride, achou os seguintes fatores:
1) o fator numrico (N)

2) o fator verbal (V) de compreenso 3) o fator espacial (S) 4) o fator W, de fluncia da. palavra (world) 5) o fator R de raciocnio indutivo ou dedutivo 6) o fator mnsico (M), comum aos testes de memria, com possveis subbfatores.

Esses fatores todos so achados com o Chicago Test of Primary Mental Abilities (1943), com o qual se chega a um perfil. possvel que outros fatores existam e que a anlise fatorial ainda no os tenha isolado como, por exemplo, a Inveno (Meili, Antipoff) ou a Inteligncia Social (Moss, Hunt). 3. Os instrumentos de estudo. Para estudar os diferentes fatores, so

utilizados testes padronizados e validados segundo critrios prprios de Psicometria. Queremos apenas descrever, para cada fator, o tipo de teste utilizado, citando alguns dos instrumentos mais conhecidos. Fator verbal de compreenso ou fator V. medido por testes nos quais se pede a definio de uma lista de palavras (Binet.Terman), sinnimos ou antnimos (Pichot, Otvio Martins, Otaclio Rainho, Mira y Lopez). Fator verbal de fluncia ou fator W. Permite ser avaliado pelo processo que consiste em pedir pessoa para dar o maior nmero de palavras em determinado tempo (Binet-Terman) ou escrever todas as palavras que comeam por determinada letra (Thurstone). Fator espacial S. Encontra-se nos testes nos quais se pede ao examinado representar mentalmente figuras geomtricas movimentos ou rotaes no espao bi ou tridimensional (cubos de Yerkes, Rybakoff, formas de Walther e teste Jota de O. Martins, Thurstone, Piron, Rey, etc.). Fator numrico N. As operaes de adio e multiplicao so as mais utilizadas para medir esse fator (Thurstone, Claparde). Fator de raciocnio R. Encontra-se em problemas de induo e deduo, problemas do completamento de sries de letras, de nmero, de figuras (Meili, Thurstone, Mira, Piron, etc.).

Fator perceptivo P. Ocorre nos trabalhos que necessitam esforo de ateno perceptiva, incluindo essencialmente a atividade de encontrar igualdades ou diferenas na comparao de grupos de palavras ou de nmeros. Fator mnsico M. Ser estudado em pargrafo especial, quando se abordar o estudo da memria. Alm desses fatores, cuja existncia j foi demonstrada pela anlise fatorial, existem outros, cuja existncia est ainda a espera de comprovao estatstica, mas para os quais j existem instrumentos que os pretendem medir. Inteligncia prtica ou sensrio-motor. Foi estudada na criana por A. Rey, com processos clnicos (labirintos e sistemas de alavancas de madeira), por Decroly (caixa para abrir), por Porteus (labirintos impressos); encaixes (Seguin, Pintner, Wittmer, Healy), puzzles (Bize, Mira), reconstruo de objetos (Stenquist, bomba de Schulz). Inteligncia criadora ou Imaginao. Estudada atravs do nmero de idias expostas em redaes (Helena Antipoff), ou combinao do maior nmero de frases diferentes com trs palavras (Binet, Meili), ou, ainda, pelo desenho do maior nmero de figuras a partir de elementos determinados (Meili, Rey). Inteligncia social. Medida pelos testes americanos de Moss-Hunt-Omwake. 4. RESULTADOS DOS ESTUDOS DE PSICOLOGIA DIFERENCIAL

a) DIFERENAS ENTRE OS SEXOS


Enquanto que j verificamos a igualdade, hoje incontestada, entre os sexos, para o fator geral da inteligncia, h tambm certa segurana em afirmar diferenas entre os sexos, para algumas habilidades mentais primrias. O fator S nitidamente superior, no grupo masculino, em todas as pesquisas efetuadas a esse respeito, com testes de mecnica ou com a prpria bateria de Thurstone. O fator N foi encontrado igual entre os sexos, por Hobson (1947), e superior no grupo masculino, por Piron (1945), por Schmidberger (1932) e por Fells e Fox (1932).

Os fatores verbais revelaram-se superiores nos grupos femininos, em estudos feitos por F. Goodenough (1927), Belle Schiller (1944) e Mme. Piron (1945); Hobson (1947) encontrou tal diferena para o fator W, e no para o V. O fator mnsico revelou ser superior no grupo feminino, nas pesquisas de Goodenough (1927), de Hobson (1947) e Mme. Piron (1945).

b) A EVOLUO DAS APTIDES


J vimos que o fator geral da inteligncia atinge um teto em seu desenvolvimento, a partir de 12 a 14 anos. H a involuo progressiva, que tem incio a partir de 25 anos, mas que no proporcional evoluo. O fator S, segundo Earl, Kilgour e Patrick Slater, s apareceria depois dos treze anos; entretanto, Otvio Martins, em sua anlise fatorial do teste A. B. C., de Loureno Filho, j identificou o mesmo fator, na idade de sete anos. Mellone (1944) tambm encontrou o fator j com 7 anos e nos dois sexos. O fator verbal est muito pouco afetado pela regresso mental sem sua evoluo estaciona com a puberdade. O fator numrico tambm estaciona com a puberdade, mas as mdias tendem a diminuir com a idade aps 25 anos, sobretudo nas mulheres (Jones e Gonrad). medida que vai acabando a adolescncia, observa-se uma diferenciao progressiva das aptides. Jeanne Monnin observou uma correlao de 0,34 nas meninas de 12 a 15 anos, entre o fator N e o fator V; nos adultos, essa correlao baixa a 0,13.

c) INFLUNCIA DA HEREDITARIEDADE E DO AMBIENTE


As pesquisas realizadas com gmeos pem em relevo maior influncia do ambiente sobre os testes de fator verbal que sobre os testes no-verbais (Willoughby, 1928). As crianas-lbo, recolhidas depois de oito anos, dificilmente assimilam a linguagem. Para o fator N, vrios estudos deram correlaes positivas entre pais e filhos e entre irmos variando essas correlaes de 0,20 a 0,60 (Cobb, Carter, Willoughby).

O fator S tambm foi encontrado como tendo correlao positiva entre irmos (Fryer). Como o mostra Piron (1949), analisando outros autores, a influncia do meio inversamente proporcional idade da criana; quanto mais jovem a criana, tanto maior possibilidade tem o meio de influenciar seu desenvolvimento mental. Segundo Reymert e Hulton, a idade limite seria 7 anos.

4. O Estudo da Memria
A Memria foi uma das primeiras habilidades mentais estudadas em Psicologia Experimental, pois suscetvel de ser abordada no somente pelos processos clnico e estatstico, mas, ainda, pelo mtodo das variveis. Os mtodos de estudo da memria. O primeiro autor que fez um estudo experimental da memria foi Ebbinghaus (1885), demonstrando a possibilidade de chegar-se a resultados quantitativos e, tambm, de introduzir esquema experimental no estudo da memria. A possibilidade de chegar-se a resultados quantitativos foi bem ilustrada pela experincia de Jacobs (1887), que se utilizou de sries numricas de dificuldade crescente. Eis um exemplo:
972 1406 39418 067285 3516927 58391204 764580129 2164089573 45382170369 810932614280

O resultado numrico poder ser o nmero de algarismos da srie alcanada pela pessoa ou, ainda, o nmero de sries retidas. O tratamento estatstico dos resultados de grande nmero de pessoas j permitira utilizar os resultados em estudos de Psicologia Diferencial; Binet foi o primeiro

a utilizar, em seu teste, a memria de nmeros, dando assim normas de Psicologia Diferencial aplicada evoluo da memria. Os mtodos utilizados no estudo da memria so os seguintes (segundo Woodworth):

a) MTODO DOS ELEMENTOS RETIDOS


o que foi descrito acima, sendo, tambm aplicvel a textos, palavras, figuras, etc.

b) MTODO DE AQUISIO
Consiste em apresentar, vrias vezes, a mesma lista de elementos a reter; procura-se o tempo ou o nmero de repeties necessrias para que a srie seja retida completamente.

c) MTODO DO SOPRAR
Uma modificao do mtodo de aquisio, que consiste essencialmente em, a cada repetio, ajudar pessoa, soprando-lhe as palavras ou nmeros que no tinha ainda memorizado. Alm da notao do nmero de acertos a cada repetio, possvel notar o nmero de ajudas necessrias, traando-se a curva de aquisio e de certos.

d) MTODO DE ECONOMIA
Consiste em fazer duas aprendizagens sucessivas, da mesma srie de elementos, com certo intervalo de tempo entre as duas. Diz-se que houve economia, quando a aquisio, na segunda experincia, mais rpida que na primeira. O mtodo da economia est sendo largamente utilizado no estudo da influncia da aquisio de uma srie sobre a rapidez de aquisio de outra diferente; quando a segunda mais rpida que a primeira, diz-se que h transferncia positiva da aprendizagem. Se ocorre o contrrio, h transferncia negativa.

e) MTODO DOS PARES ASSOCIADOS


As listas de elementos esto grupadas por pares a serem retidos simultaneamente (nomes e fisionomias, palavras de duas lnguas diferentes, mercadoria e preo da mercadoria, etc.).

f)

MTODO DE RECONHECIMENTO
Aps apresentao de uma determinada srie de elementos, pede-se pessoa,

depois de certo intervalo de tempo, para reconhecer, numa nova srie mais numerosa, os elementos da primeira srie. (Exemplos teste de Mme. Piron, teste de Moss-HuntOmwake.) Faz-se a contagem do nmero de acertos e do nmero de erros; podendo chega-se a um ndice nico:
M= acertos erros N

g) MTODO DE RECONSTRUAO
Consiste em apresentar srie de estmulos, numa certa ordem ou posio, e, aps t-los desarrumado, pedir a reproduo da ordem ou da posio dos elementos. Andrews, em seu livro clssico sobre a metodologia da Psicologia Experimental, distingue o estudo:

a)

Da fixao mnemnica

Nas experincias de fixao, distingue trs fatores principais, que podem influenciar o processo: os que provm da pessoa (motivao, aptido, Adaptao, estado de sade, etc.), os que provm da tarefa e do material, e os que provm das condies de exerccio e de tremo. Uma experincia sobre aprendizagem pode ser resumida assim: Grupo de Controle: Grupo experimental: P1 P1 T0 T1 E1 E1

As variveis independentes, pessoa (P) e tarefa (T), so as mesmas; o que varia so as condies de experimentao (E).

b)

Da conservao das lembranas ou reteno

O esquema, segundo Andrews, de uma experincia de reteno e o seguinte: Grupo de Controle: Grupo experimental: AL AL I0 I1 R1 R1

A varivel independente uma das condies do intervalo (I) entre a aprendizagem inicial (A) e o teste final de reteno (R). A e R ficam constantes, embora possam ser imaginadas experincias nas quais A ou R mudem.

c)

Da transferncia da aprendizagem

O esquema de tal experincia o seguinte: Grupo de Controle: Grupo experimental: E1 E1 A1 Z2 Z2

Os grupos experimentais (E), embora diferentes, devem possuir condies idnticas E. S o grupo experimental est submetido a uma aprendizagem A, preliminar; procuram-se as diferenas dos resultados no teste de aprendizagem Z. No mesmo livro, Andrews cita algumas das principais variveis, julgadas indesejveis no estudo experimental da memria: as diferenas de aptides individuais, de motivao, e o tremo fora da experincia (facilitao por experincias anteriores, presena na sala de objetos ligados aprendizagem dos elementos, como palavras, etc.), efeito da comunicao dos estmulos aos examinandos por pessoas que j se submeteram experincia. O material utilizado nas experincias. evidente que o material utilizado extremamente numeroso, pois todo o mundo concreto ou verbal pode ser memorizado. Slabas sem significado foram utilizadas por Ebbinghaus (1885), a fim de evitar o efeito da familiaridade com palavras conhecidas. Listas de nmeros foram amplamente utilizadas, por sua simplicidade de manejo e pela relativa rapidez de sua aplicao (Binet e Henri, Gates, etc.). Am de listas de palavras (Claparde, Rey) ou de textos, existem sries de imagens (Claparde, Piron), de letras, de sons, de objetos, de formas a reproduzir, etc.

A Apresentao do material pode ser visual, auditiva, olfativa, ttil e gustativa. Resultados obtidos atravs do mtodo clnico. Procurando analisar a maneira pela qual as pessoas memorizavam uma srie de nmeros, constatou-se que algumas, no momento do aumento da dificuldade, agrupavam os nmeros por trs ou quatro, facilitando, assim, o processo de memorizao, mas demonstrando, tambm, a interferncia de um fator de inteligncia no prprio processo da memria. Martin e Fernberger confirmaram essas observaes clnicas pelo mtodo das variveis, mostrando aumento de 20% da reproduo, por estudantes, de uma srie de nmeros, aps terem sido treinados em agrup-los. H anlise de discordncias muito grandes entre testes de inteligncia com resultados elevados e testes de memria com resultados baixos; pode-se colocar em relevo, em numerosos indivduos, fatores de baixa de tonus fisiolgico em geral, ou, ainda, fatores afetivos de timidez e inibio, aos quais a memria se revela muito sensvel (Rey). Resultados obtidos atravs do mtodo das variveis. Vamos tentar resumir, aqui, as principais concluses que podem ser tiradas das experincias, nas quais se utilizou o mtodo das variveis. 1) 2) O tempo de aquisio depende da quantidade de elementos a memorizar (Lyon, Bynot, Muller). Processos auxiliares (Woodworth) facilitam a memorizao (familiaridade com experincias anteriores, relaes lgicas, rtmicas, aritmticas, associaes com elementos similares, no caso de elementos sem significado a memorizar). A aprendizagem tende a modificar o organismo, de modo a facilitar e abreviar o tempo de uma reaprendizagem posterior. Um esforo mental consecutivo a uma aprendizagem provoca uma retrao do nmero de elementos assimilados, os quais so sempre superiores, no caso de haver repouso entre duas repeties. Esse fenmeno chamado de inibio retroativa (Muller e Plzecker, 1900). O fenmeno da inibio retroativa demonstra a existncia de atividade provvel de elaborao fisiolgica, posterior prpria experincia de aprendizagem e caracterizada, em muitos indivduos, por fenmenos de perseverana dos elementos em sua mente (melodias que no saem da cabea, nmeros de telefones, etc.).

3) 4)

5)

6) 7) 8) 9)

O esquecimento dos elementos mais recentemente assimilados faz-se em primeiro lugar (Ribot). Esta lei foi confirmada por Jackson, em neurologia. A reteno de uma lio difcil maior que a de uma lio fcil (Ebbinghaus). A reteno maior quando a aprendizagem realizada antes do sono (Jenkins e Dallenbach). A reproduo grfica de formas faz-se no sentido de formas anteriormente assimiladas (Kuhlmann).

10) Com o tempo, figuras assimtricas ou sem formas clssicas tendem a ser reproduzidas no sentido da forma clssica mais aparentada (Kofka), ou no sentido da acentuao das diferenas com a forma clssica (Wolf). Resultados da Estatsticas e da Psicologia Diferencial ANLISE FATORIAL DA MEMRIA Spearmann (1927) j admitia a existncia do fator mnsico, embora o fator G entrasse em muitas atividades j analisadas Thurstone e outros tambm confirmaram a existncia do fator M. Certos autores encontraram subfatores (visual, auditivo, espacial, lgico), os quais so, segundo Vernon, ainda hipotticos. EVOLUO DA MEMRIA Binet foi o primeiro autor a estudar a memria do ponto de vista evolutivo. Eis os resultados encontrados em seu teste, revisto nos Estados Unidos (Binet-Stanford), com a memria imediata de sries numricas: T A B E L A I IDADE
2;6 3; 4;6 7; 10; No de Algarismos repetidos 2 3 4 5 6

Todas as experincias realizadas confirmam, como as de Claparde, que no h mais progresso nos testes de memria, aps a idade de 10 anos.

MEMRIA E SEXO

J Vimos anteriormente que os resultados so levemente superiores no sexo feminino. Starch encontrou correlao de 0,31, entre testes de memria aplicados a pais e filhos.

5. A Ateno
A ateno um dos fatores da atividade mental cuja existncia se impe a priori como evidente, mas cuja presena se revelou, prtica de difcil constatao experimental. A maioria dos pesquisadores inferiu a sua existncia atravs do estudo dos efeitos da sua perturbao ou da sua eliminao sobre o rendimento nos testes; demonstrou sua presena estudando as perturbaes da atividade mental devidas sua ausncia. O estudo das flutuaes da ateno. Em 1875, Urbantschich, utilizando o teste do relgio, para medida da surdez, notou que, a uma certa distncia, os indivduos tinham momentos nos quais ouviam o relgio, e outros momentos nos quais no ouviam nada; notou uma certa periodicidade Essas oscilaes foram tambm notadas no caso da percepo de fracos estmulos visuais e tteis. Falou-se em flutuao da ateno, caracterizada por ondas de ateno. Procurou-se conhecer a rapidez de flutuao da ateno, na percepo de leve rudo, ou de um pequeno ponto preto sobre fundo branco; ficou demonstrado que essa velocidade varia no somente para a mesma pessoa, mas ainda o tempo mdio difere para cada pessoa; alm disso, comprovou-se que variava tambm em funo da intensidade do estmulo, sendo que o tempo de percepo dos estmulos fortes era maior que o dos estmulos fracos. Eis, por exemplo, uma experincia de Wiersma (1901), citada por Woodworth, sobre o tempo de audio em funo da intensidade de um estmulo auditivo para dois indivduos (o tempo completo de apresentao dos estmulos de 300 segundos):

T A B E L A J
INTENSIDADE RELATIVA
DO ESTMULO

1 1,2 1,5 1,8 2,3 3

1a pessoa 102 seg. 164 190 226 257 284

TEMPOS DE AUDIO

2a pessoa 126 seg. 213 221 245 283 299

Essas oscilaes parecem devidas tanto a fatores inerentes aos rgos perifricos quanto aos rgos centrais. Alm disso, o desvio da ateno para outros estmulos internos ou externos tambm parece fator importante nessas flutuaes; a dificuldade de fazer duas tarefas diferentes ao mesmo tempo uma prova desse fato. A distrao. Durante determinada atividade que necessita de um esforo mental, pode-se introduzir estmulos perturbadores, tais como campainhas, quedas de objetos, introduo de pessoas fantasiadas, etc. As experincias efetuadas e citadas por Woodworth demonstram que h um aumento da energia necessria para realizar a mesma tarefa, quando ocorre perturbao; os indivduos procuram compensar os efeitos da perturbao por um esforo maior. Os atos simultneos. Binet (1890), aps ter treinado pessoas a fazer presses rtmicas sucessivas sobre pele de borracha ligada a um cilindro registrador, pedia que lessem simultaneamente um texto ou fizessem operaes aritmticas; as duas atividades eram perturbadas. Outros autores demonstraram, ao contrrio, que a presso num dinammetro aumentava o rendimento na memorizao e no clculo mental. Mas se trata, nesses dois casos, de atividades diferentes na sua natureza, sendo que uma muscular e a outra mental; duas atividades mentais simultneas sempre perturbam uma outra. O estudo direto da ateno. Em vez de procurar demonstrar a existncia da ateno atravs dos efeitos da sua perturbao, certos autores procuraram organizar testes que poderiam medir diretamente a ateno.

Atravs de experincias de taquistoscpios, procurou-se o tempo mnimo necessrio para percepo de determinados objetos, nos quais as figuras eram perceptveis em determinado tempo mnimo. Eis, segundo Glanville e Dallenbach, o nmero mdio de elementos apreendidos por trs pessoas deferentes, no taquistoscpio
Capacidade para nmero de pontos ........................................ 8,8 para leitura de letras.............................................. 6,9 para formas geomtricas....................................... 3,8 para forma e cor (simultaneamente) .................... 3,0

Existem testes chamados de ateno ou concentrao. Rossolimo, por exemplo, fazia apontar e contar traos e crculos misturados num conjunto de cruzes. Bourdon foi o primeiro a imaginar os testes chamados de barragem, que consistem em riscar determinada letra ou grupo de letras num texto. H uma variante feita com nmeros. O teste de concentrao de Toulouse-Piron consiste em riscar quatro tipos demais, misturados com outros parecidos, porm diferentes pela direo de determinado trao. A. Rey inventou tambm um teste de ateno que consiste em contar grupos de pontos. Resta saber se esses testes todos medem o mesmo tipo de teno, ou mesmo se medem a ateno. A anlise fatorial permitir, talvez, dar uma resposta a essa pergunta. Resultados da anlise fatorial. Procurando a correlao entre diferentes testes que pretendam medir a ateno, verificou-se que os coeficientes So, em geral, baixos (Easly, 1941); alm disso, a maioria dos testes chamados de ateno tem correlao elevada com testes que medem os fatores P, M, S e N (Wittemborn, 1943), embora Holzinger tivesse descoberto um fator comum (t) a certos testes, nos quais necessrio ouvir e seguir instrues. Como o mostra Rey, e tambm Vernon, confunde-se muitas vezes a ateno com o nvel mental ou com o interesse pela atividade. O que se pode afirmar que a ateno aparece onde h necessidade de um esforo mental, quer dizer, em toda a atividade que necessita de rendimento; onde h automatismo, no se precisa de

ateno. A ateno parece ser o esforo necessrio para mobilizar as energias, permitindo o aproveitamento mximo de uma ou vrias habilidades mentais; Esse esforo to dependente do desenvolvimento da aptido , e tambm da motivao, que perfeitamente lgica e explicvel a dificuldade que se encontra para medir a ateno no seu estado puro. Ateno e esforo mental parecem intimamente ligados, e so talvez uma nica coisa, sobretudo quando se pensa na sua ligao com a motivao: s h esforo mental onde h interesse; no h ateno sem motivao. O trinmio ateno-motivao-aptido , na realidade, de decomposio difcil.

CAPITULO 4: Os Mtodos de Estudo da Personalidade

1. Que Personalidade?
muito difcil dar uma definio da personalidade, pois o seu conceito varia de autor para autor. Allport (1937) enumerou cinqenta definies diferentes. Essa divergncia advm do fato de ser a personalidade abordada pelos autores em apenas um ou alguns dos seus aspectos, sem, entretanto, atentar para o conjunto que ela constitui. Allport nos d uma definio, na qual rene todas as opinies; diz ele:

A personalidade a organizao dinmica dos sistemas psicofsicos que determinam o ajustamento do homem ao ambiente.
Sheldon chega a concluso semelhante, inspirado no prprio Allport, e diz:

A personalidade a organizao dinmica dos aspectos cognitivos, afetivos, conativos, fisiolgicos e morfolgicos do indivduo.
Mac Kinnon (1944) concebe a personalidade segundo o esquema seguinte:

A inteligncia corresponde ao aspecto cognitivo, correspondendo o temperamento ao aspecto afetivo, e o carter ao aspecto conativo. 2. Classificao dos Mtodos de Estudo da Personalidade
Inspirando-nos em trs trabalhos anteriores, de Pichot, de Mira e o nosso, propomos a seguinte classificao, na qual introduzimos os mtodos sociolgicos, os mtodos mistos, assim como alguns subgrupos: Mtodos: 1) PSICOSSOMTICOS: a) Tcnicas morfopsicolgicas b) Tcnicas neuro-reflexolgicas 2) PSIQUITRICOS 3) EXPRESSIVOS:

a) Tcnicas grafolgicas b) Tcnicas filmolgicas c) Tcnicas miocinticas d) Tcnicas fisiodetectoras e) Tcnicas fonogrficas f) Tcnicas fotogrficas g) Tcnicas fisiognmicas 4) INTERROGATIVOS: a) Tcnicas orais b) Tcnicas escritas 5) OBSERVAO: a) Tcnicas clnicas b) Tcnicas interpretativas 6) SOCIOLGICOS: a) Tcnicas sociomtricas b) Tcnicas ecolgicas c) Tcnicas grupoterpicas d) Tcnicas scio-visitadoras 7) PROJETIVOS: a) Tcnicas constitutivas b) Tcnicas construtivas c) Tcnicas interpretativas d) Tcnicas catrticas ou situativas 8) PSICOTERPICOS: a) Tcnicas psicanalticas b) Tcnicas narco-analticas c) Tcnicas psicodramticas 9) DE ANLISE MOTIVACIONAL 10) GENTICOS: a) Tcnicas genealgicas b) Tcnicas psicoevolutivas ou anamnticas c) Tcnicas genotrpicas 11) ESTATSTICO-ANALTICO 12) MISTOS.

3. Descrio dos Mtodos, Processos e Tcnicas de Estudo da Personalidade


I Os mtodos psicossomticos. So os mtodos nos quais se estudam

interaes ou concomitncias entre os traos ou tipos de personalidade e traos ou tipos fisiossomticos. Podemos distinguir: a) AS TCNICAS MORFOPSICOLGICAS

Estudando as relaes entre a morfologia do indivduo, vrios autores chegaram a por em evidncia o fato de certos tipos morfolgicos terem tipos correspondentes de personalidade. As classificaes biotipolgicas so muito variadas; entre elas, podemos citar as que distinguem os tipos cerebral, respiratrio, muscular e digestivo (Rostan, 1826); macrosquelo, mesatisquelo e braquisquelo (Manouvrier, 1902); longitipo microsplnquico, normotipo normosplnquico e braquitipo megalosplnquico (Viola, 1905); leptossmico, atltico e pcnico (Kretschemer, 1921); longilneo, mediolneo e brevilneo (Pend, 1922); endomrfico, mesomrfico e ectomrfico (Sheldon e Stevens, 1941). A essas classificaes biotipolgicas, baseadas na sua maioria em medidas antropomtricas, vrios autores acharam correspondentes caracterolgicos: ciclotmico e esquizotimico (Krestschmer); bradipsquico e taquipsquico (Pend); viscerotnico, somatotnico e cerebrotnico (Sheldon e Stevens). Parece que a classificao de Sheldon e Stevens, alm de ser a mais recente, corresponde mais realidade, porque leva em considerao os trs componentes somticos e temperamentais, para avaliar a sua importncia relativa em cada indivduo, sendo as correspondncias somatopsquicas baseadas em estudos estatsticos, os primeiros nesse gnero de pesquisa. b) AS TCNICAS NEURO-REFLEXOLGICAS

So as tcnicas que estudam os aspectos da personalidade resultantes de condicionamentos (Pavlov, Watson), de leses sistemticas (Sherrington, Massermann,

Rey), pelas observaes das influncias de leses nas diferentes partes do sistema nervoso sobre a personalidade. II O mtodo psiquitrico. Apoiando-se, em parte, nos mtodos de

investigao psicossomticos, a Psiquiatria desenvolveu, sob a influncia de Kraepelin, Janet e Bleuler, uma tipologia prpria, baseada na classificao de doenas mentais; segundo esse ponto de vista, cada um de ns teria, em menor grau, traos de personalidade de uma das principais doenas mentais; podemos distinguir, desse modo, tipos esquizides, epileptides, obsessivos, ciclides, paranides, etc. III Os mtodos expressivos. Utilizado por Mira, o termo expressivo rene, na sua significao, todas as tcnicas nas quais as expresses da personalidade podem ser registradas por meios audiovisuais. Dentre estas, podemos distinguir: a) AS TCNICAS GRAFOLGICAS

Em todos os tempos, os homens procuraram conhecer a personalidade atravs da escrita; Suetnio fez um estudo da escrita de Augusto, e Shakespeare dizia: D-me a escrita de uma mulher e lhe direi o seu carter. Esses dois fatos so lembrados por Michon, que pode ser considerado como o precursor da grafologia cientfica, desenvolvida por Klages e sistematizada por Crepieux Jamin. O estudo da escrita se faz hoje considerando as letras na sua direo, dimenso, forma, inclinao, tamanho, grossura, pontuao, finais, assinatura, assim como a apresentao geral e ordenao das frases. b) AS TCNICAS MIOCINTICAS diretamente da grafologia, estas tcnicas estudam

Derivadas

experimentalmente as concomitncias dos movimentos e dos traos de personalidade. O termo miocintico foi sugerido por Mira e designa o teste de sua autoria, publicado em 1939, e que pode ser considerado como um sistema de Psicometria aplicada grafologia. O autor demonstrou, com validao feita sobretudo em doentes mentais e primitivos, a possibilidade de diagnosticar a auto e htero-agressividade pelos movimentos da mo no plano sagital; o grau de introverso e extroverso, no plano horizontal; a elao e a depresso, no plano vertical; a inibio, no tamanho dos traos;

e o grau de coerncia entre o temperamento, medido pela mo esquerda, e o carter, medido pela mo direita. Um psiclogo suo, Carrare, utilizava um teste chamado La rglette, no qual se estudavam os componentes caracterolgicos de movimentos no plano horizontal, com os olhos fechados. A tcnica de Lria consiste em estudar as variaes da presso dos dedos diante de palavras-estmulo. Mira modificou, com fins judicirios, essa tcnica, criando o monotmetro. c) AS TCNICAS FILMOLGICAS

O registro flmico das reaes dos indivduos, em situaes espontneas ou provocadas, fornece documentos permanentes de estudo e de comparaes interindividual assim que, por exemplo, o filme foi o instrumento essencial do estudo da evoluo da criana e na demonstrao didtica de Gesell. O Instituto de Filmologia de Paris estudou cinematicamente, sob a direo de Wallon e Zazzo, as reaes de crianas projeo de vrios filmes, pondo em evidncia reaes de angstia de tal ordem que permitem proibir, a priori, certos tipos de filmes para certas idades. d) AS TCNICAS FISIODETECTORAS

Agrupamos nesta categoria todas as tcnicas que permitam registrar reaes de natureza fisiolgica e estmulos psicolgicos. So estas: 1) As reaes electrocutneas; de natureza especialmente emocional (Radecki), dependem das zonas subcorticais hipotalmicas (Piron) e podem ser registradas por micro-anipermetro. Associadas palavra estmulo (Jung.Rosanoff), so elas utilizadas em Psicologia Judiciria, por meio do lie detector (detector de mentiras) Com o nosso teste mostramos a possibilidade de utilizar o reflexo psicogalvnico ou electrocutneo para medir a emotividade neurovegetativa; tratamos esse problema do mesmo modo que a medida da inteligncia , procurando conhecer o nmero de estmulos aos quais o indivduo reage, e tratando, estatisticamente, os resultados obtidos em grupos de amostra. 2) As reaes respiratrias podem ser registradas por diversos processos, num quimgrafo.

3) As reaes circulatrias; podem ser registradas igualmente pelo processo do tambor de Marey, ou pelo registro piezogrfico de Lahy. Convm acrescentar que as reaes electrocutneas, respiratrias e circulatrias, podem ser estudadas conjuntamente com polgrafos. 4) As reaes metablicas; podem ser determinadas pelo registro do PH (Lagnel Lavastine), nos estados de angstia, pelo registro do metabolismo basal, ou pela pesquisa oximtrica. 5) As reaes eletroencefalgraficas; utilizadas no diagnstico da epilepsia, no permitiram, at agora, fazer avaliao.es sobre personalidade. e) AS TCNICAS FONOGRFICAS O registro da Voz e o estudo das correlaes entre as suas modulao e a personalidade est ainda num estado embrionrio. Convm assinala, porm, a utilizao cada vez maior do registro fonogrfico das entrevistas, das sesses psicoterpicas individuais ou de grupo, e mesmo de exames psicolgicos completos. Do mesmo modo que o filme, essa tcnica permite gravar, para sempre, as reaes e respostas, que podem ser reestudadas a qualquer momento. f) AS TCNICAS FOTOGRFICAS Estas tcnicas foram utilizadas sobretudo pelos psiclogos desejosos de classificadas reaes afetivas e, mais especialmente, emotivas, como, por exemplo, o fez Dumas, para os homens, e Khler, para os macacos. As observaes feitas a propsito dos filmes e do registro fonogrfico valem tambm para as tcnicas fotogrficas. g) AS TCNICAS FISIOGNOMNICAS

Citamos estas tcnicas no fim porque, embora reconhecida sua importncia, como pioneiras das tcnicas expressivas (Lavater), foram praticamente abandonadas, apesar do valor capital das reaes fisionmicas, Como expresso objetiva da personalidade. Esse abandono devido, provavelmente impossibilidade de avaliao objetiva destas expresses que Bohring. e GuiIford colecionaram em sistemas de recortes de modelos faciais, acabando combinaes diferentes. A filmologia e a fotografia daro talvez um novo impulso s pesquisas sobre o assunto.

IV.

Os

mtodos

interrogativos.

Os

mtodos

interrogativos

so

constitudos de tcnicas nas quais o indivduo responde s perguntas apresentadas, sob forma oral ou escrita. a) APRESENTAO ORAL

As entrevistas tm por finalidade conhecer melhor o examinando e, inclusive, deix-lo descrever.se a si mesmo. As entrevistas podem ser espontneas, ou dirigidas. Vasco Vaz publicou um excelente roteiro para tais entrevistas. b) APRESENTAO ESCRITA

Nesta categoria, podemos distinguir os questionrios diretos, como o de Pressey, que consistem em sublinhar, dentre uma lista de palavras, as que o indivduo acha agradveis ou desagradveis, e os questionrios indiretos, nos quais as perguntas feitas no tm relao aparente com o que se est pesquisando. Assim tambm o teste Tsedek, de julgamento moral, de Baruk. Os inventrios de personalidade So questionrios, em geral muito demorados, que, previamente submetidos a uma anlise estatstica, permitem uma viso mais segura dos traos de personalidade considerados em relao a normas objetivas. Citamos o de Bernreuter, que foi adaptado e estudado no Brasil por Noemy Silveira Rudolfer, o Multiphasic Inventory, de Evans e Connel, e a Minnesota Personality Scale. Notamos tambm a existncia de questionrios de atitudes, como o de Sweet e o de Thurstone, tendo sido o primeiro estudado na Frana por Chauffard e Benassy. Os questionrios de interesses profissionais, como os de Strong, Thurstone e Kuder, so de grande utilidade em Orientao Profissional. V. Os mtodos de observao. Os mtodos de observao consistem em descrever e interpretar a conduta dos indivduos em situaes espontneas ou experimentais. Podemos distinguir:

a)

O MTODO CLNICO

Preconizado por Lagache, consiste em descrever e interpretar a reao global do indivduo em situao de exame. Como diz Rey, esta situao pode ser considerada como estmulo, de tal maneira que se pode fazer um diagnstico da personalidade mesmo atravs das flutuaes do rendimento nos perfis psicolgicos. b) O MTODO INTERPRETATIVO

Resume-se em descrever as diferentes formas de conduta e em traduzi-las em termos psicolgicas, tendo cada espcie de conduta vrias significaes possveis, como o mostra Bingham. VI. Mtodos sociolgicos. Os mtodos sociolgicos utilizam o conhecimento das relaes entre o indivduo e o seu ambiente social ou, ainda, dos indivduos entre si com o fim de diagnstico da personalidade. Entre as tcnicas utilizadas citaremos: a) AS TCNICAS SOCIOMTRICAS

Perguntando-se aos membros de um determinado grupo social (empresa, turma de escola, equipes de pesquisas, etc.) com quem gostaria de trabalhar, por exemplo, ou, ainda, com quem gostaria de passar as frias, pode-se chegar a classificar os indivduos pelo nmero de escolhas recebidas e a p-las em um grfico chamado sociograma, de Moreno. A colocao de lder, de isolado ou de rejeitado, no seu ambiente social, d, sobre os indivduos, indicaes muitas vezes mais seguras que qualquer outra tcnica de estudo da personalidade. Verificamos que os isolados quase sempre so considerados casos-problemas nas. outras tcnicas.

Fig. 13 Sociograma levantado em uma empresa comercial do Rio de Janeiro

(os indivduos D e G so os lderes).

b)

AS TCNICAS ECOLGICAS

Baseiam-se no estudo da influncia do ambiente de habitao sobre a sociedade e, por conseguinte, sobre o indivduo. c) AS TCNICAS GRUPOTERPICAS

Apesar de terem finalidade de teraputica, permitem observaes muito interessantes das reaes do indivduo diante do lder, e dos indivduos entre si. d) AS TCNICAS SCIO-VISITADORAS

So as tcnicas de servio social que, por meio de visitas domiciliares, possibilitam observaes in loco; os assistentes sociais so elementos preciosos nesse trabalho. VII. O mtodo projetivo. Utilizado pela primeira vez por Frank, em 1939, o termo tcnica projetiva designa todo tipo de atividade espontnea ou experimental na qual o indivduo exterioriza a sua personalidade ntima, nos seus planos consciente ou inconsciente. Podemos distinguir nesses mtodos as seguintes categorias, utilizadas por Pichot: a) AS TCNICAS CONSTITUTIVAS

Nas tcnicas constitutivas, exige-se que o indivduo d estrutura a um material no estruturado. O teste de Rorschach pode ser considerado como a primeira tcnica desse gnero; consiste em dizer tudo que o indivduo v em manchas de tinta. Utiliza-se o modo como o indivduo percebe e localiza as interpretaes, a influncia da forma, do movimento e da cor, assim como o contedo das respostas, com o fim de diagnosticar a personalidade; estudam-se tambm as interaes entre o pensamento e a afetividade. Formas paralelas foram imaginadas por Hans Zulliger e Harower Erickson, autores que utilizaram o teste de forma coletiva. o teste de personalidade at hoje mais estudado, pois Ombredane e Klopfer citam bibliografia de mais de 600 pesquisas efetuadas no mundo inteiro, nas quais se apresentam propostas de modificaes ou

estudos de validade do teste para a Psicopatologia; a utilizao do teste com o fim de Orientao Profissional est ainda em estado embrionrio, quanto s pesquisas efetuadas. Depois, o mtodo de Rorschach foi aplicado interpretao de outros estmulos musicais, verbais (Tautofone, de Skinner), tridimensionais ou consistindo ainda em nuvens (Stern). Existe tambm um teste constitutivo tctil para cegos. No desenho livre, cujos fenmenos projetivos foram descritos por Morgenstem, considera.se o tamanho, a forma, a cor e o contedo (Liss). A modelagem e a Finger Painting (pintura digital) de Shaw podem ser consideradas tambm como tcnicas constitutivas. b) AS TCNICAS CONSTRUTIVAS

Nas tcnicas construtivas, o indivduo deve partir de estruturas definidas e criar estruturas mais largas. Pode-se distinguir: 1) O jogo e o psicodrama, amplamente utilizados por Anna Freud, Melanie Klem e Madeleme Rambert, com material variando de bonecos a fantoches, animais, veculos desmontveis. Ultimamente, Schneider, nos Estados Unidos, props a constituio de cenas sobre uma pequena platia, com dezenas de personagens de cartolina; R. Stora preconiza tcnica anloga com figuras de chumbo. O teste da aldeia, de Arthus, que pode tambm entrar nesta categoria, consiste em construir uma aldeia a partir de casinhas e outros elementos. 2) O desenho. Os testes de Sandet e de Wartegg constam do complemento de linhas. No teste de Morgenstem, pede-se ao indivduo que desenhe a sua famlia. No de Buck, o examinando deve desenhar uma casa, uma rvore e uma pessoa. Koch sugere a interpretao de desenhos de duas rvores. c) AS TCNICAS INTERPRETATIVAS

Consistem as tcnicas interpretativas em pedir ao indivduo que invente uma resposta ou uma composio atendendo a estmulos definidos. Nessa categoria, podemos classificar: 1) O Thematic Aperception Test (Teste de Apercepo Temtica), de Murray, com formas para adultos, adolescentes (Symonds) e crianas (Bellak), no qual se pede ao indivduo, diante de gravuras, que invente uma histria. Apesar de

no ter recebido um sistema de cotao satisfatrio, esse teste que provoca o maior nmero de fenmenos projetivos. 2) O teste de associao de idias, de Jung-Rosanoff, no qual se pede responder o mais depressa possvel a uma srie de palavras.estmulos. 3) O teste das fbulas, de Duas, e o das histrias a completar, de Madeleine Thomas e Rey. 4) O teste de reao frustrao, de Rosenzweig, com formas para adultos e crianas. d) AS TCNICAS CATRTICAS OU SITUATIVAS (MIRA)

Consistem essas tcnicas em colocar o indivduo diante de uma situao emocional fictcia (teatro, situao de exame, simulao de incndio ou de fracasso numa prova, etc.) e em observar as suas atitudes e reaes emotivas. As situaes de emergncia so as mais indicadas como estmulos. VIII Os mtodos psicoterpicos. Partindo das teorias de Freud, Adler e

Jung, muitas vezes til procurar as origens da conduta ou da escolha de uma ocupao em complexos sexuais ou de inferioridade, ou ainda no inconsciente coletivo, atravs de processos utilizados em Psicoterapia, como as associaes livres, a anlise dos sonhos, a narco-anlise, o sonho acordado de Desoille o psicodrama, etc. , no entanto, indispensvel lembrar que essas tcnicas esto reservadas para a cura de neuroses, e que precisam ser manuseadas por especialistas muito bem treinados. IX. Os mtodos genticos. So os mtodos que procuram a origem dos traos de personalidade na hereditariedade familiar. a) O MTODO GENEALGICO

Consiste em procurar dentro da famlia os traos temperamentais e os tipos de doenas mentais predominantes, a fim de formular hipteses sobre a personalidade dos indivduos. o mtodo utilizado em Psiquiatria e aproveitado por Szondi para demonstrao da sua teoria do genotropismo, que nos levaria a escolher os nossos amigos, congneres e profisso dentro de certo determinismo gentico. Nessas tcnicas, utiliza-se um genetograma, que permite resumir num grfico os dados da herana de um indivduo.

b)

A ANAMNESE PSICOLGICA

Pode ser utilizada com o fim de diagnosticar a personalidade, no somente tomando em considerao os dados hereditrios e fisiognicos, mas tambm procurando conhecer os fatores psicognicos, incluindo nestes os prprios traos de personalidade que podem ser considerados na sua interao recproca, tal como o preconiza A. Rey. c) O MTODO GENOTRPICO DE SZONDI

Consiste em escolher, dentro de fotografias de doentes mentais,. os que so simpticos e antipticos aos examinandos, tirando-se disso um diagnstico versando sobre os equivalentes caractersticos dos vectores sexual, paroxstico, esquizofrnico e ciclide. A validade do processo muito discutida. X. Os mtodos estatsticos. Ante essa diversidade de pontos de vista,

qual deve ser a posio de um psiclogo que deseja fazer uma investigao da personalidade? A dificuldade essencial, em que esbarraram todos os experimentadores, que so obrigados a provar que os mais objetivos, que haviam encontrado com o auxlio de mtodos indiretos, correspondem perfeitamente ao trao de carter procurado; isto , so obrigados a demonstrar a validade de um sinal objetivo, apoiando-se em julgamentos subjetivos. Para mostrar que um sinal X em um teste Y correspondia ao carter Z, eles eram, e so ainda, muitas vezes, obrigados a estabelecer correlaes entre os sinais objetivos do teste Y, que eles conhecem, e o carter Z, que justamente aquele que eles procuravam definir com o teste. Alis, Binet no procedeu de outro modo, para estabelecer seu teste de inteligncia, ou, pelo menos, para demonstrar o seu valor. Provou que os resultados de seus testes, baseados no xito de 75% das crianas de cada idade, correspondiam ao julgamento subjetivo do seu mestre. S mais tarde foram calculadas correlaes entre os diversos testes de inteligncia. Chegou-se assim a isolar certos fatores gerais ou especficos, que dirigem

nossa atividade intelectual. Essa anlise fatorial vem confirmar matematicamente as descobertas ou as hipteses dos neurlogos, concernentes atividade cerebral. Parece que j ultrapassamos, para o estudo da personalidade, o estado correspondente quele em que Binet se encontrava, do ponto de vista da inteligncia; os psiclogos de todos os pases do mundo tendem a procurar correlaes existentes entre diferentes sinais de diferentes testes ou mtodos, mais que supem medir o mesmo trao de personalidade. Os mtodos de anlise fatorial, que tiveram e tm ainda tanta importncia no estudo das funes intelectuais, comeam a ser utilizados no estudo da personalidade. , provavelmente muito cedo para tirar concluses sobre os primeiros trabalhos efetuados por Cattell, Guilford, Thurstone, Eysenck e outros, a partir de mtodos de notaes sobre o comportamento, de respostas a questionrios ou de outras tcnicas mais objetivas. Fatores foram isolados pela maioria dos pesquisadores em anlise fatorial, tais como a esquizotimia-cicloidia, surgence-dessurgene, que corresponde euforia-de-presso, a ascendncia-submisso, o fator G, a estabilidade emocional, medida em testes de perseverao-rigidez e a influnciasugestibilidade, Todavia, nem todos os traos da personalidade podem ser submetidos a medidas comparativas, pelo simples fato de alguns constiturem caractersticas especificamente pessoais. Se de um lado a anlise fatorial mostra que o indivduo pode ter uma parte da sua personalidade medida por testes objetivos, a outra parte constituda de fatores que fazem com que nenhuma personalidade seja idntica, pois a combinao e a intensidade destes depende de cada evoluo individual, s podendo ser avaliados por processos projetivos e clnicos em geral. No plano do diagnstico prtico, pensamos que a Psicologia aplicada ao estudo da personalidade deve ser um reflexo da tendncia experimental de que acabamos de falar. XI. Os mtodos de anlise motivacional. Surgiram, nestes ltimos anos,

vrios trabalhos visando a analisar a personalidade atravs dos nveis motivacionais. Por exemplo: o confronto entre o nvel de aspirao de uma pessoa e o seu nvel de aptido fornece dados de grande interesse; uma pessoa com nvel de aspirao

elevado e nvel de aptido baixo ser, com muita probabilidade, um elemento insatisfeito, com tendncias desconfiana em relao ao mundo exterior e a revolta. Estudos sobre nveis motivacionais, como o de aspirao e expectao (F. Robaye), de realizao (A. Angelini), de auto-estimao (Nuttin, Rey), parecem-nos bastante promissores. XII. Os mtodos mistos. No porque um doente tosse que o seu mdico o mandar para um sanatrio. Ser-lhe- preciso fazer uma radiografia, uma cutirreao, um exame de escarro, uma sedimentao sangunea, uma tubagem, etc. S quando esses exames tiverem sido positivos que ele ter o direito, para com a prpria conscincia, de fazer o diagnstico de tuberculose. O mesmo acontece com o diagnstico psicolgico, e da personalidade em particular. S uma coleo de sinais, to numerosos quanto possvel, permitir afirmar se nos achamos em presena de uma pessoa social ou reservada, agressiva ou tmida, etc. Tais sinais podem ser revelados com os diferentes mtodos que descrevemos acima. Atualmente os servios de Psicologia Aplicada no Brasil, como o Isop, os Servios de Orientao Profissional do SENAC e do SENAI, o Coj, o Consultrio da S.P.B., utilizam a combinao de vrias tcnicas no estudo da personalidade. Existem, porm, tcnicas que renem, numa s prova, vrios mtodos. Jung foi o primeiro a utilizar, conjuntamente, uma tcnica projetiva e uma tcnica expressiva, combinando o seu teste de associao de idias com o reflexo psicogalvnico. Lria seguiu o mesmo caminho, associando o teste de Jung a uma tcnica miocintica. O afetivo-diagnstico, de nossa autoria, , possivelmente, a primeira tcnica de estudo da personalidade que rene, numa s prova, mtodos expressivos, interrogativos, projetivos, clnicos, j tendo sido submetidos a um tratamento estatstico elementar. So tcnicas anlogas que permitiro, baseadas em anlises fatoriais, efetuar, num prazo mais curto, um diagnstico mais seguro.

CAPTULO 5: Dimenses e Variveis da Personalidade

1. A Psicotropia
Numerosos so os psiclogos que procuraram conhecer as grandes linhas constitutivas da personalidade. O que h de interessante que a maioria insistiu na presena de uma dicotomia formada por dois plos opostos, duas grandes tendncias da personalidade. Dicotomia que Claparde chamou de Psicotropia. J vimos, a respeito do estudo do pensamento, que Binet tinha descoberto duas atitudes diferentes nas suas filhas, donde partiu para a dicotomia objetivo-subjetiva. Jung, partindo de observaes psiquitricas e psicanalticas, chegou dicotomia extroverso-introverso, que seria equivalente classificao de Kretschmer dos tipos esguizides-ciclides. Claparde (1933), Schneider (1937) e Eysenck (1950) fizeram um apanhado das diferentes classificaes existentes. Reproduzimos, a seguir, as principais, dando o nome do autor correspondente (as trs primeiras so classificaes de doenas mentais).
AUTOR Janet ...................... Kraepelin ................ Bleuler .................... James ..................... Binet........................ Rostan .................... Jung ........................ Kretschmer ............. Cattell ..................... Guillford .................. Rorschach .............. Mikhailowski ........... ANO 1894 1899 1824 1890 1900 1828 1923 1926 1933 1936 1920 1905 C L A S S I F I C A O Histrico Manacodepressivo Sintnico Positivista Objetivo Digestivo Extrovertido Ciclotmico Surgent Expansivo Extratensivo Adaptado (prtico)
-

Psicastnico Demente-precoce Esquizofrnico Idelogo Subjetivo Respirat.-cerebral Introvertido Esquizotmico Desurgent Reservado Introversivo Inadaptado (ideal)

Resta saber se todas essas classificaes representam um mesmo fenmeno

ou se, pelo contrrio, atrs de cada termo se escondem sentidos diferentes e funes diversas. Alm disso, existe uma tendncia a considerar a Psicotropia como tricotmica, e no como dicotmica. O frenologista Wells (1869) distinguiu:
1) O temperamento motor 2) O temperamento mental 3) O temperamento vital

Essa tricotomia dos temperamentos tinha fundamentos biotipolgicos na classificao de Rostan, que distingue os tipos seguintes:
1) Tipo digestivo 2) Tipo muscular 3) Tipo cerebral

Kretschmer distinguiu trs tipos fsicos:


1) Tipo pcnico 2) Tipo atltico 3) Tipo astnico

Sheldon teve o mrito, inspirando-se na prpria classificao de Kretschmer, de considerar esses tipos como extremos. e de procurar, em cada indivduo, a proporo em que cada componente se encontra. Partindo da embriologia, que distingue no feto trs folhetos principais (endodermo, mesodermo e ectodermo), Sheldon distinguiu os componentes (e no os tipos) seguintes:
1) Endomorfo (predomnio do desenvolvimento do endodermo) 2) Mesomorfo (predomnio do desenvolvimento do mesodermo) 3) Ectornorfo (predomnio do desenvolvimento do ectodermo)

Utilizando

processo

fotogrfico,

Sheldon

procurou

classificar

cada

componente de cada pessoa em sete categorias, numa escala de 1 a 7. Cada componente ser representado por um nmero, sendo o bitipo individual representado por trs nmeros. O endormorfo extremo, assim, ser caracterizado pelo ndice 711; o mesomorfo extremo, pelo ndice 171, e o endomorfo extremo, pelo ndice 117. Sheldon teve o cuidado de utilizar-se de processos estatsticos para demonstrar a independncia relativa dos trs componentes, atravs do clculo das intercorrelaes.

Eis os resultados encontrados entre os trs componentes para 2 000 homens: 1


1 2 3 -

2
-9,32 -

3
- 0,27 -0,64 -

As correlaes levemente negativas mostram a independncia dos trs componentes fsicos. Procurou, ento, Sheldon demonstrar que cada componente tem a sua correspondncia temperamental, correspondncia que iremos expor a seguir:
COMPONENTE
FSICO

CORRESPONDNCIA
TEMPERAMENTAL

Endomorfia 1 Mesomorfia 2 Ectomorfia 3

Viscerotonia Somatotonia Cerebrotonia

Eis, segundo traduo de J. A. Paiva, as principais caractersticas de cada componente do temperamento:

CORRELAES PSQUICAS
TRAOS PSICOLGICOS
TEMPERAMENTO CARTER ATITUDE

Viscerotonia
V. 1 Relaxao de postura e de movimento ................... 2 Gosto pelo conforto fsico ........................................ 3 Lentido reacional ................................................... 4 Prazer em comer ..................................................... 5 Socializao das refeies ....................................... 6 Prazer na digesto ................................................... 7 Gosto de cerimoniosidade ....................................... 8 Sociofilia ................................................................... 9 Amabilidade indiscriminada .................................... 10 Anseio de afeio e de aprovao ........................ 11 Orientao social .................................................. 12 Regularidade emocional ........................................ 13 Tolerncia .............................................................. 14 Complacncia ....................................................... 15 Sono profundo ....................................................... 16 Falta de tmpera .................................................... 17 Extroverso afetiva ................................................ 18 Relaxao e sociofilia alcoolizao .................... 19 Necessidade de companhia nas aflies ............. 20 Indinao para a infncia ..................................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ...............

Somatotonia
S 1 Firmeza de postura e de movimento ........................ 2 Gosto pela aventura ................................................. 3 Energia fsica ............................................................ 4 Necessidade de ao, prazer no exerccio ............... 5 Desejo de domnio e de poder .................................. 6 Gosto de riscos ......................................................... 7 Maneiras rudes e bruscas ........................................ 8 Coragem fsica ......................................................... 9 Agressividade combativa ......................................... 10 Carncia de sensibilidade ...................................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ...............

TRAOS PSICOLGICOS 11 Claustrofobia .......................................................... 12 Crueldade, ausncia de melindres ......................... 13 Voz irrefreada ......................................................... 14 Indiferena a dor ................................................... 15 Ruidosidade .......................................................... 16 Maturidade precoce................................................. 17 Extroverso conativa, dissociao horizontal ......... 18 Firmeza e agressividade alcoolizao ................ 19 Desejo de ao nas aflies .................................. 20 Indinao para fins e atividades juvenis ................

TEMPERAMENTO

CARTER

ATITUDE

......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... .........................

................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ...............

Cerebrotonia
C 1 Constrangimento de postura e de movimentos ....... 2 Super-reao fisiolgica ........................................... 3 Rapidez reacional...................................................... 4 Gosto de isolamento ................................................. 5 Intensidade mental, super ateno, apreenso ....... 6 Reserva emocional e de sentimentos ...................... 7 Motilidade facial controlada, e dos olhos ................. 8 Sociofobia ............................................................. 9 Inibio no trato social ............................................ 10 Ausncia de hbitos, atividade lrregular ................ 11 Agorafobia .............................................................. 12 Imprevisibilidade de atividades e de sentimentos 13 Controle vocal, represso de rudos ...................... 14 Hipersensibilidade doena.... ............................... 15 Sono escasso, fadiga crnica. ................................ 16 Aspecto e maneiras jovenis .................................... 17 Introverso, dissociao vertical ............................. 18 Resistncia ao lcool e entorpecentes ................. 19 Necessidade de solido nas aflies ..................... 20 Orientao para os perodos finais da vida ........... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ............... ................ ...............

Sheldon demonstrou, indiscutivelmente, haver correlao positiva e alta entre os componentes fsicos e temperamentais, conforme mostra o quadro seguinte de intercorrelaes:

ENDOMORFISMO

MESOMORFISMO

ECTOMORFISMO

Viscerotonia Somatotonia Cerebrotonia

+ 0,79 0,29 0,32

0,23 0,58

0,40 0,53

+ 0,82

+ 0,83

Em outro quadro de correlaes, e que reproduzimos a seguir, Sheldon demonstrou a Independncia dos trs fatores temperamentais.
SOMATOTONIA Viscerotonia Somatotonia 0,34 CEREBROTONIA 0,37 0,62

Recentes pesquisas brasileiras de Paiva, Ginsberg e O. Pereira encontraram correlaes elevadas com a biotipologia de Sheldon, para extroverso-introverso. Outro psiclogo, Le Senne, utilizando a classificao de Heymans e Wiersma, demonstrou tambm a existncia de uma distribuio tricotmica da Psicotropia, embora no se saiba ainda se os fatores apontados por ele so idnticos aos de Sheldon. A classificao de Heymans, distinguindo trs propriedades constitutivas da personalidade, a seguinte: A emotividade A atividade A ressonncia das representaes (primria ou secundria). Simbolizando o tipo emotivo por E; o tipo ativo por A, e o tipo de ressonncia por P (primrio) ou S (secundrio), e acrescentando a letra n quando o trao no existe, podemos representar a Classificao de Le Senne assim:
EnAP: EnAS: EAO: EAS: nervoso sentimental colrico apaixonado nEAP: nEAS: nEnAP: nEnAS: sanguneo fleumtico amorfo aptico

Embora essa classificao seja sedutora, o seu tratamento estatstico deixa muito a desejar. Eysenck (1945), aps ter examinado 10 000 neurticos e normais, chega concluso de que o que ele chama de dimenses de personalidade constitudo de

trs fatores essenciais: um fator G, da inteligncia; um fator de introverso-extroverso e um fator geral de nervosismo. Eysenck confirmou a pesquisa de Burt, demonstrando que a dicotomia extroverso-introverso tem uma distribuio de freqncia aproximando-se da curva normal de Gauss, o que mostra que se trata de uma s varivel.

2. As Variveis da Personalidade
Murray (1938), com a colaborao de uma equipe de 27 especialistas da clnica psicolgica de Harvard, e utilizando a maior parte dos mtodos de estudo da personalidade descritos nos pargrafos anteriores, examinou 13 indivduos, em sesses de quatro horas semanais, durante vrios meses. Depois de efetuados todos os exames, os especialistas se reuniram em mesa-redonda, para estudar, em sesses de aproximadamente cinco a seis horas, cada indivduo, a fim de reconstituir a sua histria, desde o nascimento, e isolar as diferentes variveis da personalidade. Uma anlise estatstica do quadro de intercorrelaes entre as variveis e as sndromes est dando uma base ainda mais slida a esse trabalho, que pode ser considerado, junto aos de Eysenck e de Sheldon, como precursores de uma nova era no estudo cientfico da personalidade. Murray chegou concluso da existncia de 44 variveis da personalidade, distribudas da seguinte forma: 1) 20 necessidades manifestas correspondendo a atitudes determinadas; 2) 8 necessidades latentes, sensveis a inibio, a cuja avaliao devem ser somadas as atitudes manifestas e as tenses criadas pela inibio; 3) 4 fatores internos diversos; 4) 12 traos e atributos gerais. So estas variveis que traduzimos para o portugus e que iremos enumerar e definir a seguir, por considerar o estudo de Murray o mais completo sistema at agora descrito e apoiado em bases cientficas, com processos adequados ao estudo da personalidade.

LISTA DAS NECESSIDADES MANIFESTAS N NECESSIDADES


ATITIUDES CORRESPONDENTES SMBOLOS

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

Humilhao .............................. Acabamento............................. Afiliao.................................... Agresso .................................. Autonomia................................ Reao..................................... Submisso ............................... Defesa...................................... Dominao............................... Exibio.................................... Evitao do sofrimento ........... Evitao da ininferioridade ......

Humilhada ............................. N. Hum. Realizadora ........................... N. Acab. Afiliativo ................................. N. Afil. Agressiva............................... N. Agres. Autnoma .............................. N. Auto. Reacional............................... N. Reac. Submissa............................... N. Subm. Defensiva............................... N. Def. Dominadora ........................... N. Dom. Exibicionista .......................... N. Exib. Receosa ............................... N. Ev. sofr. Antidesvalorizadora............... N. Ev. infer

14. 15. 16. 17. 18.

Inviolao................................. Autopreservadora.................. N. lnv. Esta necessidade considerada como sendo um componente de N. Ev. sofr., N. Ev. infer. e de N. Reac. Proteo................................ Protetora................................ N. Prot. Ordem ................................... Jogo ...................................... Rejeio ................................ Ordenada............................... N. Ord. Ldica .................................... N. Jog. Rejeitora ................................ N. Rej.

Isolamento ............................ Isoladora................................ N. Isol. Esta necessidade considerada como aposta N. Exib. e no como varivel separada.
Sensao ................................. Sexual ....................................... Socorro...................................... Superioridade ............................ Sensual ..................................... Ertica....................................... Imploradora .............................. Ambiciosa ................................. N. Sens. N. Sex N. Soc. N. Sup.

19. 20. 21. 22.

23.

Esta necessidade considerada como composta pelas N. Acab. e N. Consid. Compreenso ....................... Intelectual .............................. N. Compr.

H, ainda, algumas necessidades que so mencionadas por Murray, embora no estejam includas sistematicamente no seu estudo.

So elas:
NECESSIDADES Aquisio Evitao do vexame Conhecimento Construo Explicao Considerao
ATITIUDES CORRESPONDENTES SMBOLOS

Captativa De medo do vexame Investigadora Construtora Didtica Pretensiosa

N. Acq. N. Ev. Vex N. Conh. N. Const. N. Expl. N. Consid.

Esta necessidade foi includa na exibio


Reteno Retentiva

N. Ret.

H certas necessidades, muito sensveis inibio, que no se objetivam; na avaliao da potncia da necessidade, devero ser tomadas em considerao tanto as tenses internas inibidas como as que se traduzem sob forma de atividade manifesta. As necessidades inibidas que Murray chamou de latentes, tm grande influncia subjetiva e agem indiretamente sobre a nossa conduta manifesta; so elas as seguintes:
NECESSIDADES LATENTES NECESSIDADES SIGNIFICADOS SMBOLOS

Recalque da humilhao (masoquismo e Humilhao ................. passividade). Desejo de sofrer, de ser dominado sexualmente. Agresso recalcada (dio e sadismo). Agresso..................... Desejo de ferir e de fazer sofrer os outros. Recalque da necessidade de conhecer. Conhecimento ............ Desejo de ver e de examinar. Sondar assuntos privativos. Dominao recalcada. Desejo do poder Dominao.................. total. Exibicionismo recalcado. Desejo de se Exibicionismo.............. exibir em pblico Sexualidade recalcada. Desejo de relaes Sexual ......................... sexuais. Homossexualidade recalcada. a N. L. Homossexualidade ..... Sex., dirigida sobre objeto do mesmo sexo. Angstia e medo de encontrar-se sem Socorro ....................... ajuda. Desejo de segurana, de ajuda, de proteo, de simpatia, de amor.

N. L. Hum. N. L. Agr. N. L. Conh. N. L. Dom. N. L. Exi. ....................... N. L. Hor,zosser. N. L. Socor.

Murray confirmou ainda a existncia do que chama de fatores. internos em nmero de quatro. Sao eles:
FATORES SIGNIFICADOS SMBOLOS

1. Ego ideal .............

2. Narcisismo Superego ............ 3. Superego integrado .............

4. Superego conflitivo .............. .

Conjunto de imagens representando. Indivduo (ou um modelo aceito por ele) tendo xitos notveis. Nveis elevados de aspirao. a manifestao da N. Acab., latente ou insatisfeita. Amor de si mesmo sob qualquer forma. Conscincia. Imagens inibidoras e punitivas representativas da autoridade parental, social ou religiosa. A sua ao pode ser plcida ou conflitiva. Situao na qual os imperativos da Conscincia So aceitos pelo Ego., a tal ponto que a pessoa quer o obrigatrio. Situao na qual o Superego entra em conflito com os impulsos associais e traduz-se em crises de Conscincia, complexo de culpa, remorsos, ansiedade, impulsos obsessivos, em corrigir-se, depresses, sintomas neurticos.

E. I

Nar. S. E..

S. E. I.

S. E. C.

Parece que a N. Ev. Vex. est coberta por estas duas ltimas variveis Alm das trinta e duas variveis, Murray estudou mais doze traos que iremos expor a seguir:
TRAOS SIGNIFICADOS SMBOLOS

Ansiedade ................... Timidez, apreenso, tormento Criatividade ................. Capacidade de produzir e inventar idias originais, mtodos novos, novas hipteses e explicaes; compor obras de valor artstico Conjuntividade Coordenao ou descoordenao da ao Disjuntividade ........... e do pensamento; coordenao ou descoordenao da conduta e das tendncias; capacidade ou incapacidade de dar estrutura coerente a sua vida. Emotividade .............. . Grau de emoo, de afeio e de excitao do sistema autnomo, tal como elao, raiva, medo, vergonha, etc. O contrrio a placidez. Tenacidade ................. Persistncia e perseverana do esforo ou de tendncia comportamental.

Ans.

Cre.

Conj. Disj.

Emo. Tem.

TRAOS

SIGNIFICADOS

SMBOLOS

ExocatexiaEXOCATEXIA: Catexia positiva, ao prtica e Endocatexia.................... dos empreendimentos em cooperao. Preocupao por todos os acontecimentos exteriores ENDOCATEXIA: Catexia positiva do pensamento e da emoo. Preocupaes por atividades interiores, tais como sentimentos, fantasias, generalizaes, reflexes tericas, dias religiosas. Afastamento da vida prtica. IntracepoINTRACEPO: Predomnio dos sentimentos e Extracepo ................... das fantasias. Perspectiva humana imaginativa e subjetiva. Ao romntica. EXTRACEPO:Gosto de contato com a realidade; atitude cptica; gosto por resultados tangveis ou mecnicos. atitude cptica. Impulso Impulso: Tendncia a agir rapidamente e sem Deliberao .................... reflexo; decises intuitivas ou emotivas; incapacidade de inibir um impulso. DELIBERAO: Inibio e reflexo antes da ao. Intensidade..................... Potncia do esforo; ardor na expresso das opinies. ProjetividadePROJETIVIDADE: Disposio em projetar Objetividade ................... inconscientemente seus prprios sentimentos, Emoes e necessidades. Manter crenas nascidas do prprio desejo ou provocadas pela angstia. OBJETIVIDADE: Disposio para julgar os outros e a si mesmo de maneira desinteressada; realismo psicolgico. Sentimentos SENTIMENTOS RADICAIS: Criao, radicais e promulgao ou defesa de idias, sentimentos, conservadores................ teorias novas, discutveis ou opostas tradio. SENTIMENTOS CONSERVADORES: Manter pontos de vista convencionais; rejeio de novas idias. 12. Uniformidade-deUNIFORMIDADE: Consistncia da conduta; mudana ................. rigidez de hbitos, uniformidade; aderncia a certos lugares, determinada gente ou modo de conduta. MUDANA: Tendncia a caminhar, a no se submeter a hbitos fixos a procurar novos amigos e a adotar novas modas; mudar de interesses e profisso. Instabilidade.

Exo.

Endo.

Intra.

Extra.

Imp. Delib. Int.

Proj.

Obj.

St. rad.

St. con.

Un.

Mud.

Murray e seus colaboradores, aps terem estudado as inter-correlaes entre as variveis, indicaram os agrupamentos plausveis e descreveram as interaes possveis. Murray insistiu sobre a necessidade de se estudarem as variveis da personalidade, no somente em funo dessas interaes, mas, ainda, dos acontecimentos da infncia e da catexia de cada idia, objeto ou pessoa; quer dizer, do seu prprio sistema de valores e nvel de aspiraes, que devero ser postos em paralelo com as diferentes capacidades reais. A diferenciao das variveis pode dar a impresso de uma atomizao e desarticulao da personalidade. Os estudos de Murray, porm, pelo contrrio, tendem a explicar a personalidade atravs da integrao das diversas variveis num conjunto harmoniosamente unificado, em vista da realizao das aspiraes e objetivos individuais. Trata-se de um estudo cientfico exaustivo, em que foram utilizados os trs mtodos indicados no incio deste curso, a saber: o das variveis, o clnico e o estatstico. CONCLUSO. Como se v ainda muito difcil definir quais as dimenses da personalidade, pois, enquanto certos autores, como Sheldon e Eysenck, chegam concluso da existncia de trs grandes fatores, outros, como Murray, descobriram dezenas de variveis e fatores diferentes. interessante notar que muitas das variveis analisadas por Cattell e Murray se encontram como traos ou fatores integrantes e caractersticos das dico ou tricotomias. S experincias e estudos de intercorrelao entre os diferentes sistemas e mtodos podero esclarecer quais as semelhanas e quais as diferenas entre os resultados obtidos pelos vrios pesquisadores. Cada uma das variveis descritas poderia ser objeto de estudo especial. Iremos, mais adiante, expor as experincias realizadas sobre a Varivel a respeito da qual j existem estudos clssicos e importantes resultados, de validade relativamente segura, a saber: a emotividade e as emoes.

3. Estudo das Emoes e da Emotividade

O problema do estudo das emoes e da emotividade. - A emoo um fenmeno que se d em cada um de ns. Fenmeno normal, porm, de natureza muito complexa. Os primeiros autores que tentaram estudar as Emoes, como W. James, afirmaram que a emoo a conscincia que temos das modificaes orgnicas que se produzem aps a percepo de um estmulo de natureza afetiva. Estudar as Emoes consistiria em procurar as relaes existentes entre essa conscincia e as modificaes corporais. Outros autores definem as emoes partindo das prprias reaes corporais, e no mais do fenmeno conscincia. Contudo, duas emoes diferentes, o medo e a alegria, podem, quando no se traduzem as reaes faciais, ser caracterizadas por modificaes corporais idnticas; por exemplo, o aumento das pulsaes cardacas. Por isso, foi necessrio tambm incluir os estmulos no estudo das emoes . Estudar as emoes consiste, ento, em analisar tanto as causas como os efeitos, procurando reconstituir o mecanismo de um fenmeno global chamado emoo. Em outras palavras, podemos distinguir:
1) Os estmulos e a excitao perifrica. 2) A transmisso central. Os sistemas sinpticos conduzindo excitao central. Os centros de excitao. 3) Os rgos de reao. As reaes. 4) Os nervos sensitivos adutores e a transmisso central das excitaes provocadas pelas diversas reaes.

psicologia Fisiolgica cabe estudar os mecanismos de transmisso nervosa das estimulaes e reaes. psicologia Experimental cabe estudar:
1) 2) os estmulos. as reaes emotivas.

Procedendo assim, a Psicologia Experimental tentou resolver os seguintes problemas:

1) Existe um s fenmeno emotivo ou existem vrios tipos de emoes, e, neste caso, quais so? Existem reaes emotivas especficas ou todas as reaes so difusas? 2) Como medir a emotividade? Existem emotividade? Existem tipos emotivos? diferenas individuais na

3) Quais as correlaes entre a emotividade e os outros traos de personalidade? 4) Como se formam as Emoes ? Qual a sua origem? Iremos, em primeiro lugar, expor as diferentes tcnicas de estimulao e de deteco das reaes. Os estmulos experimentais. Os processos de estimulao so os mais diversos possveis. Costumamos classific-los da seguinte forma: 1) ESTMULOS EXTERNOS
Os que so apresentados aos indivduos no seu campo exteroceptivo. Podemos distinguir:

a) Os estmulos sensoriais, como rudos repentinos, buzinas, sensaes luminosas, tcteis, trmicas, dolorosas, lgicas. b) Os estmulos representativos como filmes, palavras indutoras, imagens, manchas de tinta, atitudes intimidadoras (Scolding-technique). Esses dois subgrupos podem ser subdivididos segundo o rgo receptor (visual, auditivo, etc.). 2) ESTMULOS INTERNOS a) Aparecimento de contedos mentais nos estados de hipnose, de narcose ou nas sesses de Psicanlise. b) Alucinaes em estados psicopatolgicos. c) Administrao de hormnios tireoidianos, supra-renais, sexuais, etc., ou extrao dos mesmos. d) Estimulaes centrais hipotalmicas por meios mecnicos, fsicos e qumicos. As tcnicas de deteco das reaes emotivas. Os processos de investigao das reaes emotivas podem ser classificados em trs grandes grupos, segundo a funo onde se d a reao: neurovegetativa, neuromuscular ou intelectual.

1) REAES EMOTIVAS NA ESFERA NEUROVEGETATIVA a) Registro das reaes no aparelho circulatrio

O pletismgrafo registra as variaes de presso das diferentes partes do corpo, devido s variaes da presso dos capilares. O esfigmgrafo e o esfigmomammetro permitem seguir as variaes da velocidade, da amplitude e da forma do ritmo cardaco, atravs das suas pulsaes. b) Registro das reaes respiratrias:

O pneumgrafo permite registrar as mudanas no ritmo da respirao. c) Registro das reaes glandulares.

O reflexo psicogalvnico ou electrocutneo, de natureza sudorpara e de comando hipotalmico, pode ser registrado atravs de galvanmetro extremamente sensvel.

2) REAES NA ESFERA NEUROMUSCULAR


A tcnica de Lria consiste em pedir ao examinando para apoiar-se num boto, ligado a um quimgrafo, enquanto est sendo submetido a estmulos emocionais (palavras indutoras, por exemplo), sob influncias dos quais aumenta a presso da pessoa ou a pessoa mesma se esquea do movimento. O erggrafo, normalmente utilizado para estudo da fatigabilidade muscular, permite tambm estudar a influncia de estmulos emocionais sobre o esforo muscular. o caso tambm do dinamgrafo e do dinammetro. 3) REAES NA ESFERA INTELECTUAL A atividade intelectual pode ser profundamente perturbada pot estmulos de natureza emocional. H, por exemplo, no teste de Rorschach, diminuio do nmero de respostas. As perturbaes da atividade verbal podem ser observadas atravs do aumento do tempo de reao verbal, no teste de Rorschach, nas respostas s lminas do

afetivo-diagnstico ou no Thematic Aperception Test, nas associaes de idias, segundo a tcnica de Jung. O rendimento mnsico acentua perturbaes, quando existe heterogeneidade marcante nos resultados de diversas provas de memorizao. Nos testes chamados de ateno, vrios sinais podem ser interpretados como sendo de perturbao emocional. No teste de Toulouse-Piron (cancelamento de sinais), nota-se uma queda da qualidade e da rapidez, assim como uma inverso na direo dos traos. No teste de ateno difusa, de Lahy, nota-se aumento dos erros, sob influncia de filmes ou de toques de buzina. A percepo pode ser perturbada notando-se no teste de Rorschach a ausncia de interpretao colorida; refgio nas interpretaes do branco e do matizado; interpretao de detalhes insignificantes e de detalhes de elementos geralmente interpretados como um todo. Estudaremos a seguir os resultados das principais experincias realizadas no campo das emoes e da emotividade.

RESULTADOS EXPERIMENTAIS
As modficaes corporais nas emoes. Numerosos autores procuraram diferenciar as emoes comparando as suas manifestaes fisiolgicas entre si. Dumas, por exemplo, estudando as combustes orgnicas na alegria e na tristeza, encontrou os seguintes resultados:
Alegria: Normal: Tristeza: 350 cc C02 por hora e kg 150 cc C02 por hora e kg 110 cc C02 por hora e kg

O mesmo autor, estudando as reaes dinamomtricas com o aparelho de Regnier, evidenciou as seguintes diferenas:
HOMENS Estado normal Clera
45kg 58

MULHERES
30 kg 40

Depresso Melancolia dolorosa

20 25

14 16

As reaes respiratrias foram objeto de numerosos estudos, cujos resultados podemos resumir da seguinte forma: os estmulos agradveis ou desagradveis aumentam, em geral, a rapidez respiratria. Os estmulos bruscos fazem parar a respirao. Woodworth, atravs de um estudo bibliogrfico das experincias realizadas sobre a frao I (tempo de inspirao dividido pelo tempo total do ciclo respiratrio), enumera os seguintes resultados:
Linguagem falada .................................0,16 Riso .......................................................0,23 Excitao...............................................0,60 Espanto .................................................0,71 Medo repentino .....................................0,75

A experincia de Blatz, no domnio das modificaes circulatrias, bem ilustrativa (citado por Woodworth). O indivduo, sentado numa cadeira com truque, repentinamente jogado para trs, como se a cadeira se estivesse quebrando. Em 21 indivduos, o pulso passou de 84 a 104. Repetindo a experincia com as mesmas pessoas, Bentz notou um fenmeno de antecipao, pois o pulso aumentava antes de cair a cadeira. A excitao tambm aumenta a circulao. Eis, por exemplo, dados citados por Woodworth, das experincias de Brown e Van Gelder, os quais tiraram os ndices da presso sangunea e do pulso antes e depois de um exame de Psicologia:
ANTES DO EXAME DEPOIS DO EXAME

Presso sistlica .. Pulso ......................

15mm 25 puls.

2mm 5 puls.

O reflexo electrocutneo ou psicogalvnico o fenmeno mais estudado no domnio das Emoes, pois considerado como especificamente de natureza emocional, conforme mostra o estudo bibliogrfico de Landis, no qual quarenta autores sobre cinqenta concluem o significado emocional do reflexo.

reflexo

se

traduz

pelo

desvio

da

agulha

de

um

galvanmetro

(microampermetro) ligado pessoa por meio de elctrodos, sendo que uma corrente de 4,5 volts atravessa o corpo da pessoa; leves variaes de sudao provocam diminuio da resistncia da pele e, por conseguinte, desvio da agulha. O reflexo s aparece depois de trs a cinco segundos do estmulo; esse perodo chamado tempo de latncia. Qualquer estmulo de natureza afetiva para o indivduo provoca o reflexo electrocutneo. Alguns autores conseguiram reflexos electrocutneos condicionados. O R.E.C. sujeito ao fenmeno de habituao. Nas nossas experincias sobre o afetivodiagnstico, a mdia das reaes obtidas num primeiro grupo de estmulos e num segundo grupo de estmulos foi a seguinte (para um grupo Brasileiro e outro grupo examinado por ns na Europa):
GRUPO FRANCO-SUO HOMENS MULHERES GRUPO BRASILEIRO HOMENS MULHERES

Primeira parte Segunda parte

43 36

65 50

64 47

83 72

Como se v, em todos os grupos, a segunda parte provoca menos reaes que a primeira parte. Outros autores esto tambm descrevendo o mesmo fenmeno. Segundo Landis e Hunt, a amplitude mdia do desvio do galvanmetro seria a maior nos estados de tenso, no sobressalto, na surpresa e no medo. Patterson encontrou uma correlao, variando de 0,53 a 0,88, entre a intensidade da emoo e a intensidade do desvio da aguIha. Nas nossas experincias com o afetivo-diagnstico, encontramos correlaes de 0,78 e 0,68, entre o nmero de reaes electrocutneas e a auto-estimao das pessoas (20) sobre a sua emotividade. Esses resultados tambm esto a favor da validade do reflexo electrocutneo como medida da emoo. A medida da carga afetiva dos estmulos. Com o nosso afetivodiagnstico, mostramos ser possvel medir objetivamente a carga afetiva de qualquer

estmulo, atravs da percentagem de reaes dadas por determinado grupo de indivduos ao mesmo estmulo. Eis, por exemplo, os resultados encontrados no Brasil com 236 pessoas, diante de algumas palavras estmulo:
PALAVRA
Noite .................. Prazer ................... Pais .................... Roubar...................
HOMENS MULHERES

% REAES 79 67 67 62

% REAES 92 77 92 85

O mesmo processo foi utilizado por ns para estudar a carga afetiva de imagens, cores, formas e mesmo de peas de teatro. Correlao entre reaes emotivas de mesma natureza e estmulos diferentes. Problema interessante a resolver o de saber se existem pessoas mais sensveis a estmulos de certa natureza; se existem tipos de emotivos visuais e auditivos, por exemplo; tentamos, atravs das nossas experincias com o afetivodiagnstico, mostrar como era possvel resolver esse problema: calculamos, por exemplo, a correlao, para as mesmas pessoas, entre o nmero das suas reaes electrocutneas, imagens e palavras tomadas como estmulos. Eis os resultados encontrados sobre grupos de vinte europeus e cento e cinqenta e dos brasileiros:
Europa ....................................... 0,89 Brasil .......................................... 0,73

Esses resultados, equivalentes a milhares de quilmetros de distncia, mostram que, se h um fator comum entre os estmulos, o qual pode ser interpretado como de natureza afetiva, existem igualmente indivduos que tm tendncia a ser mais sensveis a estmulos de natureza visual ou auditiva. Correlao entre reaes diferentes ao mesmo estmulo. H muito tempo que os psiclogos discutem entre si para saber se a emoo um fenmeno que atinge a todo o organismo, conforme a descrio de Dupr, ou se existem tipos emotivos

diferentes; mostramos ser possvel resolver esse problema, procurando comparar entre si as reaes diferentes do mesmo tipo de estmulo. No nosso afetivo-diagnstico, mostramos, por exemplo, qual a correlao entre as reaes exclamativas e o reflexo psicogalvnico: examinando quatrocentos e cinqenta e oito respostas, encontramos 97% de exclamaes acompanhadas de reao electrocutnea. Procuramos tambm qual a correlao entre os fenmenos emotivos de inibio e o reflexo psicogalvnico; eis os resultados encontrados (percentagem de inibies acompanhadas de reao electrocutnea):
IMAGENS
Europa Brasil 42% 50%

ASSOCIAES
Europa Brasil 50% 62%

Esses resultados esto confirmados pelo fato de as correlaes entre o tempo de reao verbal e o nmero de reaes psicogalvnicas variarem entre 0,02 e + 0,07, e mostram que a coexistncia de inibio e reao electrocultnea est sujeita influncia do acaso, ou que existe em casos especiais, cuja natureza nos ainda desconhecida. Segundo Landis, o reflexo psicogalvnico em crianas seria fraco, quando as crianas choram ou gritam. Como se v, h ainda muito que pesquisar quanto ao problema da coexistncia de reaes emotivas de natureza diferente. O problema da medida da emotividade. O problema da medida da emotividade est Intimamente ligado ao problema anterior, quer dizer, ao saber se existe um ou vrios tipos de emoo e, por conseguinte, de emotividade; se existe s um tipo difuso de emoo, neste caso, pode-se medir a emotividade atravs de qualquer tipo de reao emotiva; no caso contrrio, ser necessrio medir cada tipo de emotividade, atravs de cada espcie de reao emotiva. Como no se conhece ainda bem esse problema, s se lhe podem dar solues parciais.

Atravs do nosso afetivo-diagnstico, mostramos qual a metodologia que pode ser utilizada para medir a ou as emotividades; tratamos o problema tal como o da medida da inteligncia; da mesma forma que se procura o nmero de respostas certas a determinado nmero de problemas ou perguntas, procura-se o nmero de estmulos afetivos, aos quais a pessoa apresentou reaes emotivas. Utilizando o reflexo psicogalvnico, mostramos que a emotividade psicogalvnica tinha a mesma distribuio de freqncia que a inteligncia, quer dizer, uma representao grfica gaussiana. Conseguimos assim construir no Brasil escala da emotividade, atravs do reflexo psicogalvnico, conforme mostramos a seguir:
Percentis N de reaes 0 2 25 17 50 22 75 27 100 37

Quem reagiu a mais de 22 estmulos est acima da mdia; quem reagiu a menos de 22 estmulos est abaixo da mdia. Linguagem e emoo. J vimos que possvel medir a carga afetiva de palavras,e demos alguns exemplos. Alm disso, atravs do nosso afetivo-diagnstico, mostramos ser possvel estudar o valor emotivo das formas de linguagem, atravs da percentagem de reaes emotivas que as acompanham. Damos, a seguir, os resultados encontrados para diferentes formas de respostas ao teste:
RESPOSTAS
Objetiva Subjetiva

% DE REAES ELETROCUTNEAS
58% 74%

Entre as respostas subjetivas distinguimos:


RESPOSTAS SUBJETIVAS Qualificativas Simblicas Estticas Associativas Interrogativas Observaes e crticas Afetivas exclamativas % DE REAES ELETROCUTNEAS 50 58 71 75 81 83 97

Como se v, a percentagem de reaes E.C. aumenta com o valor afetivo a priori da forma de linguagem. As interrogaes e Observaes j eram consideradas por Jung como ndices de um complexo, como uma fuga e evaso da resposta pedida. Diferenas entre os sexos. Com o nosso afetivo-diagnstico, colocamos em evidncia diferenas apreciveis para as reaes exclamativas, conforme o seguinte resultado:
RESPOSTAS EXCLAMATIVAS HOMENS 21% 33% MULHERES 54% 50%

Grupo europeu Grupo brasileiro

No foi possvel, porm, evidenciar a mesma superioridade das mulheres para as reaes electrocutneas e as inibies, embora haja entre as mulheres tendncia para apresentarem maior percentagem de reaes electrocutneas maioria dos estmulos. Emoes condicionadas. Darrow e Heaths (citados por Woodworth) mostraram, com o reflexo psicogalvnico, que era possvel criar reflexos emocionais condicionados; combinando choques fortes com o toque de um instrumento, os indivduos, aps algumas repeties, reagem s ao instrumento; outros autores conseguiram resultados idnticos com luzes. Massermann mostrou que no possvel conseguir reaes emotivas condicionadas, atravs da estimulao direta do hipotlamo em cachorros. Os resultados da anlise fatorial. Como j vimos, a maioria dos autores encontraram o fator emocional (Boll, Murray, Burt, Guilford, Reybum e Taylor). Ferguson, examinando as quntuplas canadenses, as Dionnes, encontrou dois fatores emocionais diferentes, um de agressividade e outro de medo. A existncia de um fator emocional geral e de subfatores especficos est, porm, ainda para ser demonstrada, no plano psico-estatstico.

SEGUNDA PARTE

Os Campos de Aplicao da Psicologia CAPTULO 1: O Trabalho Humano

Como mostrou o nosso mestre Lon Walther, a Psicologia, quando aplicada ao trabalho humano, pode tomar trs aspectos diferentes quanto ao campo da sua Aplicao. 1) A Adaptao do homem ao trabalho, pela orientao profissional dos adolescentes, pelos conselhos profissionais no reajustamento profissional dos adultos e pela seleo profissional na admisso ao emprego. 2) A Adaptao do trabalho ao homem, pela modificao dos ambientes, dos instrumentos e dos mtodos de trabalho. 3) A Adaptao do homem ao homem, pelas relaes humanas. Visa a Psicologia Aplicada a aumentar a produtividade coletiva pela melhoria do bem-estar individual. A Adaptao do homem ao trabalho toma s vezes o nome de Psicologia Subjetiva, enquanto que a Adaptao do trabalho ao homem se denomina Psicologia Objetiva. Comearemos a tratar da Adaptao do homem ao trabalho.

1.

A Adaptao do Homem ao Trabalho Pela Orientao e Seleo Profissional


A histria da evoluo da Adaptao do homem ao trabalho pode ser dividida

em trs etapas:
1) a dos critrios tradicionais 2) a dos critrios empricos

3) a dos critrios cientficos.

Critrios tradicionais. A primeira etapa, a dos critrios tradicionais, vai ser encontrada na Idade Antiga, entre gregos e romanos, e na Idade Mdia, quando o feudalismo era dominante. Nessa poca, as profisses eram transmitidas de pai a filho, isto , hereditariamente. Essa tradio pressupe, como mostra Poyer, a crena numa herana Psicolgica, que tem como raiz filogentica a transmisso da organizao totmica e o parentesco mstico. O prprio Plato, que j tinha idias avanadas sobre a diviso do trabalho, no escapava presso da tradio, pois recomendava nas Leis a distribuio das ocupaes da indstria e do comrcio aos escravos e aos estrangeiros. Entretanto, Plato pode ser considerado como precursor da segunda etapa, porque recomendava a diviso da sociedade em trs classes, correspondentes s faculdades dos indivduos: 1) A classe filosfica, na qual predominam os homens cujas faculdades intelectuais So desenvolvidas, cabendo-lhes a procura do conhecimento e a direo da sociedade, aproveitando a virtude e a sabedoria. 2) A classe militar, constituda por homens fortes, apaixonados, que se deveriam consagrar guerra, protegendo e defendendo a sociedade sob a direo da primeira classe. 3) A classe dos artfices, composta de homens que prestavam obedincia absoluta s outras duas classes, ocupando-se do comrcio e dos ofcios. A filiao a essas classes no deveria ser determinada por um esprito de casta e sim por intermdio de um sistema educativo, que descobriria e desenvolveria as qualidades dos indivduos, para integr-los na classe a que a natureza os destinara. Dessa forma, seria conseguida a justia social. A etapa tradicionalista se prolonga no regime feudal, em que, como se sabe, se encontravam duas classes distintas: os possuidores de feudos, ou terras nobres, constituindo a nobreza, e os camponeses, que trabalhavam nos domnios senhoriais. Entre eles,. distinguem-se os camponeses descendentes de colonos e os descendentes de escravos, chamados tambm os servos da gleba. Tanto a primeira como a segunda classes eram de carter nitidamente hereditrio.

Como se v, muito tempo se passou at que as idias de Plato pudessem ser realizadas. Critrios empricos. A segunda etapa, a dos critrios empricos, apareceu sob influncia de dois fatores principais, que colocaram em relevo a necessidade da Orientao Profissional. 1) A Revoluo Francesa suprimiu os privilgios As aptides, antigamente inutilizadas, podem ser melhor aproveitadas, porque o homem livre na escolha da sua profisso. Convm notar, porm, que, apesar da supresso dos privilgios, certas profisses se transmitem de pais a filhos. o caso das famlias de relojoeiros na Sua, dos ceramistas em Portugal e Frana, constituindo esta ltima profisso um segredo a ser transmitido dentro da famlia. Neste caso, o aparecimento da etapa emprica no coincide com o completo desaparecimento dos critrios tradicionalistas, mas com a continuao destes. 2) O desenvolvimento da tcnica e do maqumismo provocou a diviso do trabalho e um aumento considervel do nmero das ocupaes. Como conseqncia desses dois fatores, o indivduo tem plena liberdade na escolha de sua ocupao. Como, porm, grande o nmero de profisses, ento lana ele mo de diversos caminhos para abra-las. Pode continuar a tradio familiar, tal como no caso das famlias de relojoeiros e ceramistas, conhecendo.se tambm famlias de juristas, mdicos e negociantes, sem mencionar as famlias reais; podemos lembrar que, at hoje, o decapitador em Frana, chamado Monsieur de Paris, recebe esta incumbncia, por tradio, de seu pai, desde a Revoluo Francesa. Apesar da supresso dos privilgios, que caracterizou a etapa dos critrios tradicionalistas subsistem at hoje rastros dessa poca, sob a forma acima descrita. Muitos so os pais que impem a seus filhos o caminho a seguir, s vezes contra a vontade destes. Felizmente, encontram-se pais que lhes deixam a livre escolha, segundo suas aspiraes.

O desenvolvimento da escolaridade e sua obrigatoriedade tiveram grande repercusso na distribuio dos indivduos em funo das suas aptides. Com efeito, a escola , ou deveria ser, um crivo natural para ingresso nas carreiras universitrias, mantendo nas ocupaes, com tarefas simples e automticas, os menos dotados. O professor tambm freqentemente chamado a dar conselhos de orientao profissional, ora aos pais, ora aos prprios alunos. O fato de ter observado seus alunos durante um ou vrios anos e conhecer-lhes as qualidades e defeitos, atravs de observao quotidiana, de exames e provas, parece justificar essa maneira de agir. Com o tempo, a escolha das ocupaes em funo da tradio, dos conselhos dos professores, da vontade dos pais, ou das aspiraes e deciso pessoal dos indivduos, se revelou insuficiente pelas seguintes razes: 1) A
TRADIO.

Como Vimos anteriormente, a orientao profissional atravs

de tradies familiares pressupe a hereditariedade psicolgica. Ora, sabemos hoje que a hereditariedade das aptides deve ser considerada apenas como submetidas s leis de probabilidades, variando a percentagem de transmisso pais-filhos em funo das aptides consideradas. Currie Outhit (1933), R. Cattell e J. L. Wilson (1938) mostraram que a correlao dos resultados nos testes de inteligncia entre os pais e os filhos varia de 0,80 a 0,84, o que quer dizer que a correlao pode ser considerada como existente, mas no absoluta. Segundo Fisher e Piron, a influncia da hereditariedade no nvel mental dos indivduos pode ser considerada de 80% pelo menos. Percentagens idnticas foram encontradas para as aptides musicais. As correlaes encontradas por vrios autores para outras aptides so, em geral, muito mais baixas. Por isso, no de surpreender que muitos indivduos que escolheram a profisso dos pais por imitao, tradio ou obrigao, tivessem fracassado ulteriormente. De outro lado, muitos pais escolheram para seus filhos a ocupao na qual eles mesmos fracassariam por inadaptao, guardando recalcada sua aspirao, e querendo realiz-la nos seus filhos. 2) A OPINIO DOS PROFESSORES. bem verdade que os professores podem ter uma opinio mais objetiva que os pais a respeito de seus alunos; porm, as turmas

numerosas, a diviso do trabalho entre os professores, tendo como resultado a diminuio de tempo consagrado aos alunos, a coletivizao do ensino, tm como conseqncia o afastamento do professor do aluno. Na maioria dos casos, o professor s pode extemar uma opinio certa e autorizada no caso de alunos cujas aptides se destacam com tal evidncia que lhe atraiam a ateno pelo comportamento ou pelas notas. 3) AS ASPIRAES INDIVIDUAIS. Muitos indivduos, apesar de livremente escolher sua ocupao, fracassam porque suas tendncias no acharam uma correspondncia proporcional nas suas aptides. o caso, por exemplo, de indivduos infradotados, exercendo cargos acima de suas possibilidades. O aumento desses fracassos, assim como o desenvolvimento das doenas profissionais, fsicas e mentais, proporcional diversificao das ocupaes, levou muitos autores a procurar outras solues para o problema de orientao profissional, pondo em destaque a necessidade de:
1) conhecer o indivduo 2) conhecer as ocupaes,

devendo-se atingir esses dois objetivos por processos cientficos, entrando-se assim na etapa dos critrios cientficos. interessante notar que, j em 1575, o mdico espanhol Juan Huartes, no seu Examen de ingenios para las ciencias, pergunta: Qual o gnero de gnios que se pode distinguir e quais os ramos da cincia que melhor lhes correspondem? Achava o autor que era importante a preveno dos erros na escolha da profisso. O governo deveria encarregar sbios de determinar nos rapazes as disposies para as diferentes cincias. Os homens se diferencia m entre si pela imaginacin, la memoria y lo entendimento. Seu trabalho foi at a sistematizao das profisses segundo as suas exigncias psicolgicas. Aquelas que precisavam da memria seriam, segundo ele, as lnguas, a jurisprudncia, a medicina terica, a teologia positiva, a geografia e as cincias matemticas. As artes e as cincias que exigem entendimento seriam a teologia, a escolstica, a medicina terica, a dialtica, a filosofia e a moral, a jurisptudncia aplicada e a advocacia. Para imaginacin, a poesia, a eloqncia, a

arquitetura, a astrologia, a arte de governar, a arte da guerra, da pintura, do desenho, da leitura e da escrita. Segundo Walther, esse autor foi o primeiro a tentar uma classificao das profisses. Critrios cientficos. A terceira etapa, a dos critrios cientficos, caracteriza a poca moderna, na qual a orientao e a seleo profissional cientfica se esto desenvolvendo a passos largos. Dois fatores vieram contribuir grandemente para isto:
1) 2)

A diviso e a racionalizao do trabalho, sob influncia de Taylor, Ford, Fayol, etc. Por outro lado, o desenvolvimento da Psicologia cientfica e da Psicotcnica, como Aplicao da Psicologia Experimental e da Psicofisiologia Resoluo dos problemas humanos, sob influncia de Munsterberg, Piron, Claparde,. Wallon, Fryers, Cattell, Walther, etc., e, mais particularmente no Brasil, Maurcio de Medeiros, Loureno Filho, Ulisses Pernambucano, Noemy da Silveira Rudolfer, Jacir Maia, Leme Lopes, Otvio Martins, Newton Campos, Rubens Marcial, Helena Antipoff, R. Mange, Betty Katzenstein, Walter Barioni, Mira y Lopez, Isaas Alves, Slvio Rabelo, Otvio de Freitas Jnior, Anita Pais Barreto e outros.

Na Alemanha, foram criados os primeiros servios cientficos de orientao profissional. Em Munique, em 1895, a colocao em aprendizagem j era baseada num inqurito cujos dados so fornecidos pelos pais e professores. Em 1916, criou-se um verdadeiro bureau de orientao profissional que, em 1938, orientou um milho e cento e oitenta e quatro mil aprendizes dos dois sexos. Na Frana, a 17 de maro de 1913, foi nomeada, por decreto,. uma comisso composta de Fontaigne, Lahy e Piron; esses cientistas foram encarregados de fazer estudos relativos Psicologia do trabalho e aptides profissionais. Depois de ter sido criado e organizado o ensino tcnico, pela Lei Astier, de 1919, comearam a aparecer servios de Orientao profissional. Em 1928 foi criado, em Paris, o Instituto Nacional de Orientao Profissional,. cuja tarefa essencial formar conselheiros. O decreto-lei de 24 de maio de 1938 tornou obrigatria a orientao profissional para todas as crianas de menos de 17 anos que queiram ingressar em uma carreira industrial ou comercial. Outro decreto-lei, de 1939,. deu estrutura administrativa organizao da orientao profissional, de tal forma que, desde 1931, 200000 crianas podem ser orientadas anualmente.

Na Blgica, a orientao profissional foi regulamentada em dezembro de 1928. Existem institutos em Madri e em Barcelona, este ltimo tendo sido criado pelo professor Mira y Lopez, em 1919. Na Inglaterra, fora do Instituto de Psicologia Industrial, a Orientao profissional est sendo feita por servios subordinados. ao governo. Na Itlia, desde 1938, a formao de tcnicos est sendo feita em Turim, assim como no Instituto de Psicologia Experimental, de Roma. Sob o impulso de Claparde, Lon Walther, Baumgarten, Meili, Rey, a Orientao profissional se desenvolveu muito na Sua, pas que pode ser considerado como um dos seus beros. L encontramos o Instituto Psicotcnico de Lausanne e de Berna. Genebra possui o famoso Instituto Jean-Jacques Rousseau, assim como um Servio de Orientao Profissional para as escolas, dirigido pelo Dr. Heinis. Em Portugal, encontramos o Instituto de Orientao Profissional, de Lisboa, funcionando desde 1925. Nos Estados Unidos da Amrica do Norte, o primeiro ensaio foi feito na Central High School, de Detroit, em 1898. A orientao profissional, desde 1920, obrigatria no Estado de Nova Iorque. Em todos os Estados existem, atualmente, servios de orientao, junto aos servios pblicos de colocao. O U.S. Bureau of Education assinala que, em 1942, existiam 1662 conselheiros de orientao profissional, em 1 233 escolas, servindo 1 659 744 alunos. No Brasil, a orientao profissional organizou-se aos poucos, sob vrias influncias. 1) O primeiro laboratrio de Psicologia Aplicada foi organizado para os funcionrios da Estrada de Ferro Sorocabana, em So Paulo, sob a direo do prof. Roberto Mange, em 1928. 2) Em So Paulo, tambm, o prof. Loureno Filho criou junto Secretaria de Educao o primeiro Servio de Orientao Educacional, em 1934. 3) No decreto-lei n. 4 244, de 9 de abri1 de 1942, ou Lei Orgnica do Ensino Secundrio, a Orientao profissional est includa na orientao educacional.

4) O decreto-lei n. 8621, de 10 de janeiro de 1946, criando o Servio Nacional de Aprendizagem Comercial, tornou obrigatria a Orientao profissional para os aprendizes do comrcio. Com a vinda do prof. Lon Walther, em 1948, o Servio Nacional de Aprendizagem Comercial organizou um setor de orientao e seleo profissional no seu departamento nacional. Esse servio, que tem por objetivo a formao de tcnicos, pesquisas sobre as profisses comerciais e a aplicao da orientao profissional em todos os Estados do Brasil, tinha, em 1953, organizado a orientao profissional junto ao SENAC, nos Estados do Rio Grande do Sul, Minas Gerais, So Paulo, Cear, Santa Catarina, Bahia, Paran, Par, Estado do Rio de Janeiro, Esprito Santo e Distrito Federal. 5) Sob a Orientao de Roberto Mange, e com a participao tcnica de Osvaldo de Barros, Walther Barioni e Betty Katzenstein, a Orientao profissional se desenvolveu dentro do SENAI, em So Paulo. 6) Em 1947, a Fundao Getlio Vargas convidou o prof. Mira y Lopez para organizar um Instituto de Orientao e Seleo Profissional no Rio de Janeiro, tendo como objetivos a pesquisa, a formao de tcnicos e a aplicao da orientao e seleo profissional, no Distrito Federal. Sob a Orientao do prof. Mira y Lopez, o Dr. Symacha Schwarzstein criou um Servio junto Secretaria de Educao do Estado de Minas Gerais. 7) Em 1952, o Estado do Rio Grande do Sul, atravs de um acordo de cooperao com o SENAC, iniciou a orientao profissional nas escolas primrias pblicas. 8) Sob a iniciativa de Helena Antipoff, o Departamento Nacional da Criana criou, em 1948, o Centro de Orientao Juvenil, dirigido pela profa Elisa Veloso, no Rio de Janeiro; e, em 1945, foi criado, na Sociedade Pestalozzi, o Consultrio Psicopedaggico. Estes dois servios tm, entre seus objetivos, a orientao profissional da criana excepcional. 9) A Seleo profissional est sendo cada vez mais utilizada pelas grandes firmas brasileiras. No domnio da seleo dos motoristas dos transportes coletivos, o Isop est realizando um Trabalho pioneiro, com resultados j bastante ilustrativos. Vamos, a seguir, mostrar em que consistem a seleo e a orientao profissional e quais os resultados alcanados at hoje. A) A SELEO PROFISSIONAL, em que temos de escolher, entre vrios candidatos, aquele ou aqueles que mais convenham a uma determinada ocupao.

Os empregadores e os chefes de pessoal costumam admitir os indivduos por processos tradicionais, os quais apresentam inconvenientes srios. Citamos os principais: 1) A aparncia pessoal do candidato a emprego , muitas vezes, considerada, conscientemente ou no, como um fator essencial na admisso. Sabemos que nem sempre quem tem boa Apresentao apto, honesto ou interessado em trabalhar. 2) A impresso pessoal do empregador ou chefe de pessoal sobre o candidato. Muitos So os que se gabam de ter um golpe de vista infalvel, de serem psiclogos natos; existem, de fato, alguns empregadores que, pelo simples fato de ter visto um candidato e, sobretudo, entrevistado, chegam a boa concluso; mas so raros. Todas as observaes e experincias realizadas no mundo inteiro indicam o contrrio; mesmo depois de longos anos de convivncia, est comprovado que diferentes chefes de um mesmo em pregado tm opinies diferentes sobre ele. 3) O atestado do ou dos empregadores anteriores serve de base para a admisso, na maioria das empresas, a tal ponto que quem no os possui considerado como suspeito. no entanto, do conhecimento dos empregadores e chefes com longa experincia o quanto so falhos tais atestados. com efeito, a maioria dos empregadores, mesmo quando despede um indivduo por incapacidade ou desonestidade costuma fornecer-lhe tal documento, levada por comodismo compaixo ou, ainda, medo de ganhar um inimigo. So atestados de complacncia, os quais, evidentemente, no tm nenhum valor. por isso que as grandes e pequenas companhias costumam, cada vez mais , utilizar-se da Psicologia Aplicada na seleo do seu pessoal. B) A
ORIENTAO PROFISSIONAL,

em que temos de prever entre vrias

profisses, aquela ou aquelas que mais convenham a determinada pessoa. Por orientao profissional, entendemos o auxlio prestado aos adolescentes na escolha de uma profisso adaptada s suas capacidades, aos seus gostos, tomando-se em considerao as necessidades nacionais em mo de obra, de tal modo, que se favorea o desenvolvimento da personalidade e se permita ao indivduo tirar do

seu trabalho o mximo de satisfao, utilizando-se, da melhor maneira possvel, das suas possibilidades produtivas3. Os conselhos profissionais so dados aos adultos. Na Orientao profissional, encaram-se vrios pontos de vista que so os seguintes 1) Ponto de vista dos pais 2) Ponto de vista do adolescente 3) Ponto de vista do professor 4) Ponto de vista do mdico 5) Ponto de vista do psiclogo 6) Ponto de vista do economista. pela sntese entre esses vrios pontos de vista que se chega ao conselho de orientao profissional. Como se v, a Psicologia Aplicada constitui una parte da orientao profissional. Esta parte preponderante, pois dela depende o diagnstico das aptides mentais e da personalidade; a razo pela qual os psicotcnicos esto encarregados de efetuar a orientao profissional, reunindo as opinies das demais pessoas que trabalham com a criana. Tanto em orientao como em seleo profissional, o papel da Psicologia Aplicada o de fazer um prognstico, tanto quanto possvel seguro, sobre o xito profissional. Pode-se dizer, de modo geral, que o prognstico resulta da confrontao do diagnstico (aptides e inaptides constatadas em cada indivduo) com as exigncias das vrias profisses. A maneira de fazer o diagnstico das aptides j foi bastante tratada na primeira parte deste livro. Quanto ao prognstico, podemos distinguir, do ponto de vista metodolgico, vrias maneiras de estabelecer um juzo prvio a respeito do xito ou fracasso profissional, em funo da situao em que se encontra a Psicologia Aplicada. 1) Existem monografias sobre a profisso, revelando estudos de valor relativo, apoiados em premissas nem sempre seguras, resultantes de inquritos realizados junto a profissionais. Neste caso, h, algumas vezes, excelentes
3

B.L.T.. 1948

instrumentos de trabalho, que devem ser utilizados em funo do esprito cientfico que lhes tenha presidido a elaborao. Por muito tempo, acreditou-se que bastava interrogar diversos tcnicos, empregados, diretores, sobre as diferentes aptides, necessrias para a obteno de rendimento mximo em cada especialidade, sendo esse fato devido, provavelmente, crena na velha teoria das faculdades mentais. Paralelamente Evoluo da Psicologia Experimental e da tomada de conscincia da soma das funes que se esconde atrs da terminologia psicolgica atomstica, percebeu-se pouco a pouco que o mtodo de inquritos para determinao das aptides profissionais era insuficiente, pelas seguintes razes: a) Numerosos chefes e empregados tendem, alis compreensivelmente, a superestimar sua profisso, devido ao seu orgulho profissional. Quando se pergunta a um servente se necessrio ser inteligente para exercer sua profisso, ele, decerto, no ir responder negativamente. b) Mesmo quando a resposta exata, no temos nenhuma indicao para saber o grau indispensvel da aptido requerida pela funo. c) No h concordncia entre a terminologia do psiclogo e a do profissional. Assim, por exemplo, encontramos diretores de empresas que entendem pela expresso inteligncia a bagagem de conhecimentos, ou mesmo, simplesmente, a memria. O trabalho de inqurito pressupe um entendimento terminolgico entre os psiclogos e o pessoal das empresas onde so efetuados tais inquritos. preciso, nessas condies, que o chamado pessoal tenha inteligncia suficiente para compreender todas essas abstraes, que muitas vezes se mostram difceis de ser assimiladas pelo prprio psiclogo, e de cuja correspondncia a uma realidade funcional nem sempre estamos seguros. d) As divergncias de pontos de vista entre a direo e o pessoal so freqentemente profundas. Em um inqurito feito pelo alemo BeIl (1933), o objetivo era dar uma contribuio emprica, tendo-se em vista aperfeioar a educao das jovens nas escolas de comrcio. De acordo com os resultados, verificou-se que os chefes tinham tendncia a valorizar as aptides de natureza intelectual, enquanto que os empregados, tanto de escritrio como de venda, insistiam sobretudo nas aptides caracterolgicas. Ante esses fatos, numerosos psiclogos constataram a necessidade de tomar mais precaues e, sobretudo, de participar pessoal e ativamente nas pesquisas.

Alguns chegaram mesmo a praticar as profisses por eles estudadas, a fim de conheclas melhor. Um outro mtodo consiste em no formular aos profissionais nenhuma pergunta de ordem psicolgica, mas em obter uma descrio, a mais competa e objetiva possvel, das diferentes tarefas quotidianas e ocasionais de cada especialidade. O psiclogo, aps a observao pessoal destas tarefas, as traduz em linguagem de aptides. Esse ponto de vista marca j um grande avano sobre o seu precedente, pois evita certos inconvenientes que j assinalamos. A anlise dos motivos de dispensa, das causas dos diferentes acidentes de trabalho, das curvas de eficincia em funo da idade, do sexo, do meio, do estado civil, etc., permite acrescentar ao estudo indicaes muito teis. 2.) conhecido o nvel mental ou coeficiente de inteligncia necessrio ao exerccio da profisso, com os seus limites inferiores e superiores e, bem assim, as mdias resultantes dos testes aplicados aos bons e aos maus profissionais. Assim, Cattell, por exemplo, tirou a mdia dos quocientes intelectuais (QI) encontrados em certos grupos de profissionais. Eis os resultados obtidos:
OCUPAES Engenheiros ............................................... Professores primrios ................................ Estenodactilgrafos.................................... Operrios em instrumentos de preciso ... Metalrgicos ............................................... Separadores de fbrica.............................. MDIAS
142 137 124 114 102 77

Estudos desse gnero permitem dar base objetiva aos prognsticos dos xitos profissionais, mas nem sempre evidenciam devidamente as aptides indispensveis, nem as que, tendo apenas valor relativo, contribuem acessoriamente para que seja firmado o prognstico. 3) conhecida a correlao entre um teste, ou uma bateria de testes, e uma ou vrias profisses. Esse caso o mais simpes de solucionar, pois se

conhece matematicamente a probabilidade do sucesso, visto possuir cada teste um conhecido valor de predio. , alis, o ideal generalizado, para o qual est caminhando a Psicologia Aplicada. Infelizmente, porm, a juventude dessa cincia no permite ainda que aqueles valores sejam aplicveis a todas as profisses. Sabemos, por exemplo, que os testes de aptido mecnica, de Walther, tm uma correlao de 0,99, para engenharia mecnica, mas que, para relojoaria, o coeficiente baixo. A anlise fatorial das aptides humanas prestou um grande auxlio Orientao profissional, pois permitiu colocar o problema do diagnstico e do prognstico da orientao e seleo profissional em bases cientficas. a ambio de Thurstone chegar-se a uma profissiologia baseada na anlise fatorial. Assim, atualmente, j possvel fazer-se um prognstico relativamente seguro quanto aos seguintes fatores: O fator G aproxima-se do caso estudado no pargrafo precedente, relativo ao nvel mental. O fator numrico N, quando desenvolvido, permite prever o xito nas ocupaes de contabilidade, caixa, estatstica, coleta de impostos, etc. Os fatores V (verbal) e W (fluncia verbal), quando muito desenvolvidos, permitem, com certa preciso, prever o xito nas lnguas clssicas e modernas, no jornalismo, na Histria, no direito e no secretariado. O fator S (espacial) tem validade muito elevada para a mecnica e as cincias fsicas. Os testes de motricidade tm correlao, em geral elevada, com as profisses manuais. A inteligncia social, ainda discutida como fator (Moss, Hunt), tem correlao aprecivel com as ocupaes de direo do pessoal, de venda, de assistncia social e de contato com o pblico em geral. Alm disso, os fatores de personalidade so cada vez mais tomados em considerao na orientao e seleo profissional. Dentre os fatores isolados por

Cattell, o fator P, de perseverao, quando muito desenvolvido, seria uma contraindicao para ocupaes variadas, requerendo adaptao rpida a situaes novas. Os interesses profissionais devem, cada vez mais, ser tomados em considerao. Os estudos feitos com os testes de interesses profissionais de Strong, de Kuder e de Thurstone, colocaram em relevo a importncia destes e a sua correlao alta com o xito nas ocupaes profissionais correspondentes. Os grupos de interesses isolados at hoje, e para os quais todas as anlises fatoriais chegaram ao mesmo resultado, so:
Biologia Cincias Fsicas e Mecnica Comrcio Administrao Msica Arte Servio social Lingstica Direo Persuaso Clculos

provvel que a investigao dos interesses profissionais seja cada vez mais importante, pois a anlise dos motivos de fracassos profissionais coloca em destaque a ausncia de motivao. 4) No existe nenhuma documentao psicolgica sobre a profisso. Neste caso, o psiclogo deve recorrer sua experincia pessoal e realizar um estudo da profisso, empregando, de preferncia, o mtodo das correlaes. De modo geral, podemos dizer gue o valor do prognstico depende de numerosos fatores, alguns dos quais j comeam a ser conhecidos, como, por exemplo, a estabilidade das funes mentais. Os psiquiatras j observaram, h muito tempo e fato comprovvel e comprovado em todos os consultrios do mundo, que os dbeis mentais no se desenvolvem mais no seu nvel mental, que sua evoluo estaciona na poca da adolescncia. A experincia dos professores especializados na educao dos atrasados mentais vem confirmar as observaes dos psiquiatras: quem no conseguiu aprender a ler e escrever at a puberdade, apesar de ter recebido toda assistncia pedaggica necessria, nunca mais poder ser alfabetizado; quem chegou ao nvel de primeiro, segundo ou terceiro ano primrio, e no conseguiu progredir mais em virtude de oligofrenia, nunca mais ir alm do nvel ao qual chegou na puberdade.

A histologia nervosa tambm no acusa maior desenvolvimento do crtex cerebral, onde se localizam os principais centros intelectuais, na poca da puberdade. A Psicologia Experimental vem acrescentar a todas essas observaes e pesquisas uma contribuio valiosa: aplicando diversos testes de inteligncia a centenas de milhares de crianas, todos os pesquisadores, ao construir a curva de desenvolvimento intelectual, verificaram uma tendncia assinttica na chegada da puberdade. No se trata apenas, como poderiam suspeitar os leigos, de um fenmeno coletivo e de valor geral, porque as observaes foram baseadas em mdias: a estabilidade das aptides intelectuais um fato individual. O Instituto de Psicologia Industrial, de Londres, realizou, de 1928 a 1932, vasto estudo sobre a estabilidade das aptides, aps os 10 anos de idade; os pesquisadores retestaram, trs anos seguidos, os mesmos indivduos e encontraram correlaes oscilando entre 0,87 e 0,99, coeficientes considerados, em estatstica, extremamente elevados e significativos. Experincias idnticas, realizadas por Terman, nos Estados Unidos, confirmaram estas e outras pesquisas, com idades mais adiantadas. Considerando-se a importncia da inteligncia na escolha das profisses, , por conseguinte, possvel, com aproximadamente 11-12 anos, prever que grau de complexidade um indivduo poder atingir na sua aprendizagem e na vida profissional. Alm disso, a pesquisa do Instituto de Psicologia Industrial, de Londres, pe em evidncia a constncia das aptides para mecnica, aps 12-13 anos. As concluses dos pesquisadores quanto aos traos biotipolgicos e temperamentais so tambm favorveis quanto sua constncia; , alis, neste terreno que as discusses so ainda vivas entre os psiclogos; se o acordo geral quanto aos traos permanentes e constitucionais, por definio, possvel que o carter, quer dizer, o conjunto dos aspectos da personalidade submetidos influncia do ambiente, estejam sujeitos a variaes, durante a puberdade. As experincias de reteste, nesse domnio, precisam ser desenvolvidas, para esclarecimento desse ponto.

Quanto estabilidade dos interesses e das tendncias, os estudos realizados nesse campo mostram que, quanto mais os indivduos se adiantam em idade, tanto mais estveis so os seus interesses. Vasco Vaz encontrou correlao mais elevada para adultos que para adolescentes, em pesquisa sobre a constncia da escolha, no teste do catlogo de livros. Strong nos d os seguintes coeficientes de correlao:
11 anos.............................................0,62 17 a 18 anos ....................................0,71 Adultos colegiais ..............................0,80

Como se pode constatar, observando-se as correlaes, a estabilidade dos interesses cresce paralelamente idade. As pesquisas de Strong, de Lehmann e de Witty mostram ser maior o interesse dos homens pela fsica, mecnica, cincias polticas e comrcio. Demonstram as mulheres maior interesse pela msica, arte, atividades literrias, humanismo, escritrio, professorado, trabalhos sociais. Mesmo que no existisse nenhuma experincia a respeito da estabilizao das aptides na adolescncia, a orientao profissional tem hoje provas diretas da sua eficcia. So essas provas que exporemos a seguir. O valor prognstico dos exames de orientao e seleo profissional. Submetendo dois grupos de indivduos a processos diferentes, possvel comparar a eficincia destes mesmos processos. o que fizeram certos pesquisadores, para demonstrar a eficincia da orientao profissional com base em Psicologia Aplicada: se um grupo de adolescentes orientados se mostra mais satisfeito em seu emprego, e se a percentagem de mudana de emprego e de curso profissional superior em um grupo no orientado, isso prova que mais interessante escolher cientificamente uma ocupao, que deixar a influncias fortuitas e ocasionais o futuro profissional da mocidade.

Um dos estudos mais antigos nesse terreno foi o de Nantes, na Frana. O Centro de Orientao Profissional dessa cidade submeteu um grupo de 300 adolescentes ao processo completo de O.P. e comparou a estabilidade profissional desse grupo com outro grupo de 300 adolescentes, que escolheram a sua profisso sem receber conselho nenhum. Os nmeros que damos a seguir so bastante eloqentes:
ORIENTADOS N=300
FicarIaM no emprego............................ Mudaram de emprego........................... Ficaram como empregados no lugar de aprendizagem .................................. 274% 26% 221%

N O ORIENTADOS N=300
99% 201% 97

A convite do Burmingham Education Comitee, o Instituto de Psicologia Industrial, de Londres, iniciou um vasto inqurito sobre 2 301 rapazes. Segundo os resultados publicados em 1944, a diferena de estabilidade no emprego entre dois grupos, de quatro anos de intervalo, foi de 35%. O inqurito de Londres foi diretamente inspirado pelo estudo anterior de Mira y Lopez, em Barcelona. De 1927 a 1931, o mesmo Instituto de Londres encontrou acerto em 97% dos casos de predio de xito e de fracasso profissional. Em 1935, a revista Human Factor, de Londres, publicou inqurito de Myers sobre 116 adolescentes, cujos resultados foram:
PERCENTAGEM DE XITO

Os que seguiram o conselho, de acordo com seu gosto Os que seguiram o seu gosto, contra o conselho dado Os que seguiram o conselho, contra o seu gosto .......... Os que tm uma ocupao contra o conselho e contra o seu gosto ......................................................................

87% 50% 80% 47%

Em 1937, nos Estados Unidos, Proktor Williams encontrou 1600 moos de cursos superiores, 13 anos de dada a Orientao: 84,3% tinham chegado funo desejada, sendo que 23,3% se declararam inteiramente satisfeitos, e 60% declararam ter satisfeito as suas aspiraes profissionais. Convm notar que o mesmo autor achou

uma grande concordncia, depois de 13 anos, entre o nvel mental medido 13 anos atrs e o nvel profissional atingido. Em 1946, o Instituto de Orientao Profissional, de Lisboa, fez um controle do processo sobre 142 encaminhados para estudos superiores. Eis os resultados:
SEGUIRAM A ORIENTAO N = 10 5
Resultados positivos................................ Resultados duvidosos.............................. Fracassos ................................................ 84 13 8 80,0% 12,4% 7,6%

NO SEGUIRAM
A ORIENTAO

N = 37

18 6 13

48,7% 16,2% 35,1%

Em 1946, na Frana, onde se examinam atualmente 200 000 adolescentes por ano, um inqurito realizado pelo Instituto Nacional de Orientao Profissional, em todo o pas, revelou que: 1) 2) 3) 84% dos adolescentes tinha seguido os conselhos depois de um ano, seja no curso ou no emprego; 70% estavam ainda seguindo o conselho, depois de 3 anos; 80% ainda seguiam o conselho, depois de 5 anos. Como se trata do mesmo grupo, o aumento da percentagem mostra que 10% voltaram a seguir o conselho nos trs anos posteriores.

Segundo o inqurito feito junto aos empregadores, depois de 3 anos, 17% dos que no seguiram o conselho tiveram problemas de ajustamento. O inqurito efetuado junto aos pais revelou que 83,5% estavam satisfeitos. Temos, alm disso, os seguintes resultados:
GRUPO QUE SEGUIU O CONSELHO: INSATISFEITOS.......... 9,8%
Seguiram o conselho conforme o gosto: Satisfeitos...... 82%

GRUPO QUE NO SEGUIU O CONSELHO: 30,5%


Seguiram o gosto contrrio ao conselho: 46%

Seguiram o conselho contrrio ao gosto: 50%

O inqurito francs mostra que, entre as 200 000 crianas orientadas anualmente, as 35 000 que no seguem o conselho comportam 5 000 casos de fracassos profissionais e 10 000 de insatisfao real.

Em 1949, nos Estados Unidos, Anderson encontrou 82,4% de estabilidade em 444 veteranos de guerra submetidos a exames de orientao profissional. Em uma primeira sondagem realizada em So Paulo, em 1952, Osvaldo de Barros Santos encontrou diferenas significativas entre grupos orientados e no orientados, no que se refere ao xito na aprendizagem do senai.4 Outro campo de demonstrao do valor da Psicologia Aplicada, na resoluo dos problemas do trabalho humano, o trnsito. Em Paris, por exemplo, onde a Psicologia Aplicada foi instalada desde 1923, por Lahy, para seleo dos condutores de nibus, o nmero de desastres ficou diminudo at hoje, apesar do aumento

Fig. 15 Grfico que mostra a diferena da percentagem de condutores acidentados e apontados no exame psicotcnico como tons, normais e inferiores (sofrveis e inaptos). (isop, Rio).

proporcional do nmero de veculos; enquanto isso, ia aumentando o nmero de desastres nos veculos particulares, para os quais no h seleo de motoristas. No Rio de Janeiro, Mira y Lopez fez observaes idnticas: depois de ter iniciado a seleo dos motoristas, houve reduo do nmero dos desastres; tendo mudado o diretor do Trnsito, o novo suprimiu os exames: a fig. 15 mostra a proporo de indivduos acidentados nos grupos indicados pelo isop como bons condutores e condutores inferiores, 6 meses aps a supresso dos exames pelo novo diretor de Trnsito.

Em 1955. no Seminrio Latino-Americano de Psicologia, Walter Barloni, com a colaborao de Adelina Parito, Rosa N. Teixeira e Catarina Nastari. mostrou haver 20% de diferena na estabilidade profissional entre grupos orientados e no orientados. Ceclia Stramandnoli mostrou resultados anlogos no Isop do Rio de Janeiro.

A complexidade dos problemas que se apresentam no prognstico demonstra como delicado o exerccio da profisso de psiclogo, o qual ser, em certos casos, verdadeiro matemtico a aplicar o clculo das probabilidades, como acontece na seleo do pessoal para as indstrias; mas ter, em outros casos, de somar aos seus conhecimentos propriamente psicolgicos a arte de um clnico, como, por exemplo, no trabalho de orientao profissional da adolescncia, em que tem de conciliar o ponto de vista dos pais, o do professor, o do prprio menor, o do mdico, o do economista, o do assistente social e o seu prprio, de psiclogo, para obter um prognstico to exato quanto possvel.

2. A Adaptao do Trabalho ao Homem


O rendimento no trabalho no depende s das aptides pessoais, pois numerosos chefes de empresas industriais ou comerciais notaram que outros fatores independentes do indivduo influenciavam consideravelmente a produo; podemos distinguir trs tipos principais de fatores: os mtodos de trabalho, os instrumentos de trabalho e o ambiente de trabalho. A Psicologia Aplicada, na adaptao do trabalho ao homem, permite agir sobre esses trs fatores, muitas vezes com tal xito, que aumenta a produo ou melhora a qualidade do trabalho, em propores que podem parecer verdadeiros milagres. Daremos a seguir alguns exemplos ilustrativos. 1) A adaptao dos mtodos de trabalho. O estudo sistemtico da fadiga mostrou que existem diferentes tipos de curvas de fadiga, tipos que dependem, em geral, de condies prprias aos indivduos. Mosso, com o seu erggrafo, foi um dos primeiros a estudar os diferentes tipos de fadigabilidade muscular. H indivduos que mantm certo rendimento no seu trabalho e, de repente, se cansam; outros tm o seu rendimento diminudo proporcionalmente ao aumento do cansao; certos indivduos cansam no meio do trabalho e outros cansam no incio, e depois aumentam o seu rendimento. Bernard encontrou uma frmula que permite reunir, em um ndice s, todos os tipos de fadigabilidade. Tomando como pontos de referncia o rendimento mdio Inicial R, mediano R e terminal R, mostrou ele ser possvel calcular um ndice d, aplicvel em

todos os casos da curva de fadiga. Eis a frmula:


d = 2 R2 + R3 3R1

Bernard demonstrou, com experincias feitas com a fadigabilidade nos tempos de reao, que a disperso de d normal e tem a forma da curva de Gauss. Discpulos de Mosso procuraram estudar os meios de diminuir a fadiga e constataram, no caso do erggrafo, que, se o intervalo de repouso entre cada contrao muscular era pequeno, o rendimento diminua e aumentava o cansao. Aumentando o tempo dos repousos intercalrios, aumentava o rendimento; existe, porm, um tempo de repouso limite, alm do qual o rendimento comea a diminuir. Maggiora demonstrou que, com dez segundos de intervalo entre cada contrao muscular, no h esgotamento possvel no erggrafo de Mosso. Aplicando esse princpio ao trabalho industrial, Lon Walther e outros procuraram os tempos intercalados mximos, permitindo um maximum de rendimento. assim que Walther, diminuindo o tempo de trabalho de cada operrio, obteve aumentos de produo de 40 a 100%, na embalagem de chocolate e na fabricao de peas de relojoaria. Alm dos repousos intercalados, o mesmo psiclogo obteve aumentos apreciveis da produo introduzindo o ritmo no trabalho, com ajuda de um metrnomo. Alm da fadiga, a Psicologia Aplicada estendeu os seus estudos aprendizagem, permitindo a descoberta de leis da aprendizagem e do treino, nas quais os mtodos de trabalho devem inspirar-se. Essas leis pem em destaque a influncia do exerccio, do reforo provocado pela aprendizagem de duas atividades conexas, do desuso, do interesse ou desinteresse e das necessidades vitais. Sabe-se hoje que um grupo de trabalhadores que no est interessado em produzir rende muito menos que um grupo interessado; da a necessidade de dar estmulos aos trabalhadores, sob forma de prmios produo, de comisses de venda, de salrio proporcional ao rendimento, de citaes em quadros de honra, de louvor pblico, etc. Empresas que passaram do sistema do salrio fixo ao sistema de comisses e de salrio proporcional viram os seus lucros aumentarem fabulosamente, enquanto que os empregados ganhavam, s vezes, o dobro que antes. H, porm, precaues a tomar, a fim de evitar a surmenage; proporo que aumenta a

produo, preciso que diminua, gradativarnente, o salrio proporcional ao aumento de produo, de tal modo que, quando o trabalhador chega ao limiar aps o qual a experincia mostrou que comea a fadiga, no haja mais interesse em produzir mais. Da mesma forma, indispensvel que o trabalhador ou o aprendiz esteja convencido da utilidade do que ele est fazendo; em caso contrrio, o rendimento no trabalho ou na aprendizagem muito inferior. Pelo estudo sistemtico e minucioso dos movimentos no trabalho e pela cronometragem do tempo gasto para cada movimento, chegou-se concluso, para muitas operaes profissionais, de que havia movimentos inteis; suprimindo-os, conseguia-se, em muitos casos, no somente aumentar o rendimento, mas ainda diminuir o cansao de cada operrio. O registro fotogrfico dos movimentos, antes e depois de sua correo, bem demonstrativo das diferenas entre os dois procedimentos. 2) A adaptao dos instrumentos de trabalho. O cansao provocado por instrumentos de trabalho inadequados fisiologia do homem contribui para uma sensvel diminuio de rendimento. A maioria das cadeiras utilizadas nos escritrios e nas indstrias geradora de cansao, pois no est adaptada de maneira alguma ao corpo. O ideal a utilizao de cadeiras regulveis, que do real apoio ao corpo humano e que podem ser adaptadas a qualquer tipologia. Pelo conforto que se d ao trabalhador, diminui-se o seu cansao e aumenta-se o rendimento. Lon Walther, numa realizao hoje considerada como clssica nos meios relojoeiros da Sua, transformou completamente a posio secular dos relojoeiros: pos ele um apoio de madeira, para sustentar os braos na sua posio natural. Na transformao das mquinas, para adapt-las fisiologia do homem, considera-se sempre vantagem reduzir a amplitude dos movimentos, assim como economizar os msculos em jogo. Foi assim que, por exemplo, Lon Walther conseguiu obter um aumento de produo por mquina de 120%, simplesmente modificando a posio de duas alavancas, de tal modo que fizessem trabalhar s a musculatura dos dedos, em vez das musculaturas braal e dorsal. 3) A adaptao do ambiente de trabalho ao homem. incrvel como

influem na produo alguns detalhes do ambiente de trabalho. Est comprovado que o barulho nas oficinas fator de cansao para o operrio. Em compensao, a msica indicada, durante certos tipos de trabalho; existem diretores de indstrias que introduziram conferncias radiofnicas para cultura do pessoal subtmetido a trabalhos montonos. A cor dos lugares de trabalho muito importante: o vermelho aumenta a produo no incio, mas provoca irritao nervosa e cansao; o preto deprimente; vrias experincias mostraram que a cor ao mesmo tempo estimulante e repousante o verde-claro. Os locais bem iluminados favorecem a produo; da mesma forma, a aerao conveniente, renovando o oxignio do ar, facilita a recuperao fisiolgica. Alm das condies fisiolgicas do ambiente, existem condies psicolgicas e sociais indispensveis ao bem-estar do trabalhador e ao seu bom rendimento: a emulao entre as equipes de trabalho e os trabalhadores entre si, os sistemas de promoo, o exemplo dos bons trabalhadores, que devem em cada equipe estimular os outros. A composio das prprias equipes de trabalho importantssima. Recentes estudos de sociometria aplicada indstria revelaram que a produo das equipes de trabalho compostas de indivduos que se escolheram reciprocamente para o trabalho comum muito superior ao das equipes organizadas sem tomar em considerao as afinidades pessoais; e quando se juntam inimigos num mesmo trabalho, no h mais cooperao possvel (vide fig. 13). Da mesma forma as tcnicas de chefia so bastante conhecidas; considera-se hoje, o lder, quer dizer, a pessoa que dirige um grupo com a participao espontnea dos seus membros,5 como sendo o indivduo que consegue tirar melhor produo do grupo; no sociograma ele que recebe o maior nmero de escolhas. , por conseguinte, ele que conseguir mais facilmente a cooperao da equipe. Muitas baixas de rendimento so devidas, no a inaptides, mas s influncias nocivas da chefia. Psiclogos da Western Eletric Co. procuraram saber por que o rendimento das operrias era to irregular; estudos feitos durante cinco anos demonstraram que, muitas
5

Ver tambm Relaes Humanas na Famlia e no Trabalho do mesmo autor.

vezes, a produo baixava em funo de problemas das operrias com os chefes.

3.

Relaes Humanas6 no Trabalho e Diagnstico da Personalidade7


No h muito tempo, certo psiclogo, encarregado da direo do servio de

treinamento de pessoal de grande empresa comercial, apresentou o seu parecer a respeito do diagnstico da personalidade de certo candidato a vendedor, dirigindo-se ao ditetor de pessoal, mais ou menos nos seguintes termos: Fulano no serve para vendedor, pois tem dificuldades nas suas relaes com as pessoas; a resposta do diretor no se fez esperar: O senhor, que dirige um servio de treinamento, onde se fazem cursos de Relaes Humanas, deve poder modific-lo, no ? A nossa histria no diz se o psiclogo conseguiu modificar a personalidade do candidato; porm, o breve colquio, que acabamos de relatar, contm, implicitamente, um dos aspectos mais importantes do tema, cujo relatrio nos foi confiado; sem provavelmente o saber, o referido diretor acabava de tocar num dos aspectos mais atuais do problema de utilizao do diagnstico da personalidade em Psicologia Aplicada ao trabalho e, mais particularmente, no que se refere s Relaes Humanas; em outras palavras, a pequena histria evidncia o choque existente entre uma concepo esttica, em que se situa grande parte da Psicologia Aplicada moderna, e um conceito evolutivo e dinmico dos que aplicam a Psicologia Educao ou s Relaes Humanas; o conflito se deu em nosso psiclogo, que se encontrou, por assim dizer, esquizofrenizado e cindido em duas personalidades opostas: a do psiclogo, que utiliza o diagnstico da personalidade para aceitar ou recusar candidatos a emprego, e a do psiclogo educador, que usa dos recursos da Psicologia da Aprendizagem e das tcnicas da Psicologia Social, para transformar essa mesma personalidade, h pouco considerada como imutvel. Vamos examinar, mais de perto os dois pontos de vista, limitando-nos a estudar e a tentar descobrir solues no que se refere ao campo das Relaes Humanas no
6 7

Relatrio do autor no Congresso Interamericano de Psicologia. Rio, 1959. ReIaes humanas. Aceitamos aqui a definio de Keith Davis, aplicada ao trabalho: Relaes humanas, como prtica de administrao e a integrao das pessoas em uma situao de servio, de maneira a motiv-las a trabalhar como um todo, produtiva e cooperativamente. com satisfao econmica, psicolgica e social. Objeto de estudo da Psicologia Social, atualmente o termo utilizado para designar o conjunto de suas tcnicas, aplicada a resoluo de problemas humanos. No caso de Relaes Humanas no Trabalho, entendemos, por esse termo, o conjunto de tcnicas da Psicologia Social aplicadas a criar, dentro da empresa, clima favorvel ao aumento e manuteno da produtividade.

trabalho; isto no nos impedir, porm, de, na anlise do conflito propriamente dito, fazer alguns paralelos com outros campos de aplicao do diagnstico da personalidade. O diagnstico da personalidade e o ponto de vista esttico. No pretendemos, aqui, fazer nenhuma exposio das diferentes tcnicas utilizadas no diagnstico da personalidade, pois estamos aqui reunidos entre psiclogos que as conhecem e as utilizam; queremos apenas mostrar como, evidentemente sem o querer, muitos psiclogos que se utilizam dessas tcnicas,. seja com o fim de aplicao, seja com o fim de pesquisa, caram progressivamente na cilada muito bem tramada da imutabilidade da inteligncia, das aptides, dos interesses e da conduta em geral. H, para isso, vrias explicaes: 1) As normas de construo de um teste exigem que o instrumento, alm de valido, seja tambm fiel; ora, o que implica a fidelidade de um teste, seno justamente a estabilidade daquilo que se mede? Os testes que no apresentam coeficientes de fidedignidade estatisticamente elevados e significativos so simplesmente rejeitados; ora, nada prova que a instabilidade seja do instrumento; esta pode ser o reflexo de uma mudana ou evoluo dos prprios examinados; assim, um teste pode ter uma fidedignidade baixa justamente por ter uma validade elevada; exemplificando: num teste de medida da emotividade, encontramos coeficiente de correlao elevado entre os resultados e a auto-estimao dos indivduos, tomada como critrio de validao; no entanto, aplicando o mesmo teste, a trs meses de intervalo, encontra-se um baixo coeficiente de preciso; os dois coeficientes. podem ser interpretados da seguinte maneira: o teste mede a emotividade, mas submetido a modificaes em muitas pessoas. provvel que a obsesso em procurar testes fidedignos tenha infludo em muitos psiclogos, no seguinte sentido: a) Criar uma cegueira em relao a todos os aspectos da personalidade instveis ou sensveis a influncias do meio, tais como tenses, presses sociais, educao. b) Afastar, sistematicamente, as tcnicas de fidedignidade duvidosa, entre as quais podemos, provavelmente, encontrar excelentes instrumentos de

explorao dos aspectos mutveis da personalidade. c) Provocar o medo, camuflado com argumentos racionais, por parte dos defensores do uso de testes, de ser a testologia destruda pelo fato de existirem no adulto muitos caracteres suscetveis de evoluo; da a tendncia de muitos psiclogos a recusar reconhecer a possibilidade dessa evoluo, pois anularia a fidedignidade dos testes. 2) Encontramos freqentemente tais reaes nos psiclogos especializados em seleo profissional, os quais no admitem que uma pessoa possa inudar, pois pensam que isso tornaria a sua profisso intil; caso a pessoa selecionada ou rejeitada se modifique, tal fato poder ser interpretado como erro de diagnstico, ferindo-se, com isso, o orgulho profissional e provocando uma atitude de defesa muito pouco proveitosa para o progresso cientfico. 3) A orientao profissional dos adolescentes, nos pases onde esta se tornou obrigatria, tambm levou a maioria dos profissionais a defender a tese da estabilizao definitiva da personalidade na adolescncia, pois pensavam e ainda pensam que, pelo fato de ser essa orientao feita essencialmente base testolgica, se houver possibilidade de modificar a personalidade atravs da educao, no haver mais orientao profissional possvel; tal fenmeno foi apontado recentemente na Frana por Lon, que, ao mesmo tempo, mostrou como possvel sair do impasse; interessante notar que, na Amrica do Sul, o trabalho de Lon acaba de ser prefaciado pelo prof. Mira y Lopez, o qual endossou, em grande parte, as asseres do autor; isso, por si s, tem grande significado, pois aquele um dos pioneiros da utilizao de testes em Psicologia do Trabalho na Europa e na Amrica Latina, embora seja de notar uma resistncia feroz do grupo do Instituto Nacional de Orientao Profissional, de Paris, chefiado por Henri Piron; os argumentos desses autores, alm de se basearem na validade do processo de O.P. propriamente dita, so apoiados sobretudo nas inmeras pesquisas que evidenciam um teto, um plateau das curvas evolutivas na fase da adolescncia, o que tende a demonstrar que no h mais evoluo possvel da inteligncia e das aptides nessa fase; esse ltimo ponto de vista que nos interessa mais particularmente aqui, e que iremos estudar a seguir. 4) O plateau das curvas evolutivas na adolescncia. Conforme foi amplamente demonstrado, as curvas evolutivas da inteligncia e das aptides

apresentam uma forma igual em todas as pesquisas at agora realizadas; no se notam mais progressos no adulto. No entanto, a recente pesquisa sobre o nvel mental da populao brasileira nos apresenta fatos bastante perturbadores; com efeito, os grupos de analfabetos no submetidos, por definio, ao educativa da escola, no apresentam evoluo desde sete anos de idade; tudo se passa como se a maturidade da inteligncia, neste grupo, se fizesse aos sete anos. O fenmeno de transferncia de aprendizagem sobre o resultado dos testes j foi observado por vrios autores; no entanto, sabemos ainda muito pouco sobre as possibilidades de melhorar o raciocnio e as aptides nos adultos; a pesquisa sobre o nvel mental, da qual acabamos de falar, nos levou a fazer a seguinte comprovao: da mesma forma que os que no freqentaram a escola no acusam desenvolvimento nos testes de nvel mental, da mesma maneira se pode supor que o plateau observado nas curvas clssicas de evoluo da inteligncia seja devido ao trmino da escolaridade da maioria da populao nessa poca; se todos continuassem a estudar depois da puberdade, no impossvel a hiptese do desenvolvimento; Piaget j observou recentemente que, se se tivesse medido o nvel mental das crianas gregas, provavelmente se obteria o resultado equivalente ao nvel de dez anos das crianas da nossa civilizao; isto porque, naquela poca, ainda no existiam certos tipos de raciocnio, os quais permitiram o nosso avano cientfico, e que so provavelmente formados na nossa escola secundria; nada impede de supor que, daqui a alguns sculos, o plateau se d em idade mais adiantada. Da mesma forma, muito provvel que as campanhas de educao de adultos, atualmente desenvolvidas nas regies de ndice de alfabetizao baixo, levem a um deslocamento do plateau; basta lembrar o que Klineberg relata a respeito dos ndios Osages, cujo Q.I. mdio subiu sensivelmente aps ter sido descoberto o petrleo na sua regio, fato que veio modificar as condies scio-econmicas e educacionais. Recentemente, no Rio de Janeiro, tivemos a oportunidade de mostrar que o incio do plateau varia em funo da freqncia ou no escola secundria. Alguns iro invocar as inmeras experincias feitas, demonstrando altos coeficientes de correlao entre aplicaes de testes de inteligncia, feitos com vrios

anos de intervalo, sobre os mesmos indivduos; convm lembrar que, em se tratando de adultos, muito pouco provvel que esses tenham sido submetidos a exerccios de aperfeioamento de raciocnio ou mesmo, mais simplesmente, estejam ainda estudando. As dvidas que acabamos de levantar a respeito do trmino do desenvolvimento intelectual na adolescncia so ainda maiores quanto estabilizao dos interesses, dos nveis de aspirao, dos modos de reagir s frustraes, da agressividade, da inibio, da sociabilidade ou das centenas de variveis descritas por vrios autores, atravs de anlises clnicas ou fatoriais da personalidade; o estudo da evoluo da personalidade do adulto est ainda por fazer; as provas da sua estabilizao ainda so bem frgeis; no que se refere aos aspectos caracterolgicos propriamente ditos da personalidade, o ponto de vista esttico que estamos examinando, encontrou apoio na distino feita por vrios autores entre os aspectos constitucionais, representados pelo temperamento, e os aspectos adquiridos, produtos da influncia da educao e do meio, em geral representados pelo carter; o fato que ta dicotomizao se presta a fceis refgios para as reaes de defesa que descrevemos mais acima; se, por exemplo, uma pessoa que tinha sido diagnosticada como introvertida se tornar extrovertida sob influncia de tcnicas de Relaes Humanas, e liberta de toda inibio, dir-se- que mudou o carter mas que o temperamento ficou o mesmo; alguns insistiro mesmo sobre os perigos de desajuste que isso poder causar; entre estes alguns est o autor destas linhas... No entanto, temos de perguntar a ns mesmos se isso no constitui uma posio cmoda e uma forma de ressalvar, de maneira permanente, qualquer erro de diagnstico ou de prognstico. Ao estudarmos as diferentes tcnicas utilizadas pela Psicologia social para orientar as Relaes Humanas no sentido da produtividade, somos forados a reconhecer que estamos diante de ponto de vista totalmente oposto ao da posio esttica que acabamos de descrever. A oposio reside essencialmente nisto: o orientador ou selecionador procura adaptar o homem ao meio do trabalho, partindo da sua personalidade atual; o psiclogo especializado em Relaes Humanas procura ajustar o homem ao ambiente de trabalho, modificando essa personalidade; iremos

mostrar a seguir que a maioria das tcnicas de Relaes Humanas, atualmente utilizadas, tem em mira, explcita ou implicitamente, transformao da personalidade humana, visando a criao de ambiente social favorvel produtividade tima. As tcnicas de Relaes Humanas e o ponto de vista evolutivo. As tcnicas de Relaes Humanas pretendem, em grande parte, ao procurar aumentar a produtividade, modificar atitudes e condutas, adaptando o homem ao trabalho. No podendo escolher os trabalhadores ou os chefes em funo da sua personalidade, pois tem que trabalhar com o pessoal j em exerccio nas funes h cinco, dez ou vinte anos, nasce, para o tcnico em Relaes Humanas, a necessidade de transformar a personalidade desses trabalhadores, sobretudo quando, por motivos vrios, no possvel mudar essas pessoas de lugar. Colocando o indivduo perante outras pessoas e incentivando-o a confrontar as suas opinies, atitudes, sentimentos e conduta, visam as tcnicas de Relaes Humanas modificar esses fatores ou resultantes da personalidade, desenvolver potenciais ainda inaproveitados, incentivar o esprito de objetividade diante dos problemas de trabalho, o autocontrole, estimular a maturao emocional; nos chefes, procura ele transformar atitudes tradicionais de autocracia ou paternalismo em verdadeira liderana democrtica; essa ltima tambm implica, alm da maturidade emocional, a que acabamos de nos referir, verdadeiras revolues da personalidade, por parte de chefes agressivos, inibidos, instveis ou egocntricos. Vrias centenas de publicaes apareceram nestes ltimos anos sobre o assunto; o interesse vai crescendo, medida que aumenta o nmero de grandes empresas concomitantemente com a descentralizao administrativa e a diviso do trabalho. Vrias perguntas merecem resposta neste breve relatrio: 1) Quais as tcnicas de Relaes Humanas atualmente utilizadas para modificao da personalidade, e que esferas da personalidade pretendem elas atingir? 2) Qual a validade dessas tcnicas e que pesquisas foram realizadas para comprov-las? a essas duas perguntas fundamentais que iremos tentar responder; no

pretendemos, no entanto, citar todos os trabalhos, por isso seria objeto de um estudo bibliogrfico de vrios meses. Outros j o fizeram; iremos limitar-nos, alm de relatos pessoais, a nos apoiar em vrios trabalhos publicados e indicados na bibliografia; os que participarem dos debates que se seguiram a este relatrio prestaro grande colaborao, ajudando-nos em nosso objetivo principal nesse pargrafo, ou seja, o de mostrar at que ponto tcnicas de Relaes Humanas podem modificar a personalidade. Responderemos s duas perguntas simultaneamente, no momento de abordarmos cada tcnica de por si. Antes de fazermos a explanao destas, tnhamos procurado classific-las segundo a sua origem: com efeito, todas elas foram direta ou indiretamente influenciadas pela Pedagogia chamada ativa, pela Psicanlise e Psicoterapia individual ou de grupo, e pela Psicologia Social; mas tivemos de abandonar rapidamente tal tentativa, pois, salvo uma ou outra exceo, em todas elas se encontram, entrelaadas, influncias de nomes como Freud, Dewey, Slavson, Rogers, Kurt Lewin, Moreno e outros ainda. O mximo que conseguimos fazer foi orden-las em funo da influncia predominante, comeando pelas tcnicas diretamente emanadas dos laboratrios de Psicologia Social, at tcnicas pedaggicas, passando pelos mtodos provindos da Psicanlise e da Psicologia de grupo. Para cada uma delas, daremos breve descrio metodolgica, para depois dar exemplos, seja de pesquisas de validao, as quais, por si ss, daro uma idia da esfera de personalidade mudada, seja de opinies e testemunhos de vrios autores a respeito. O T Group (Training Group), tambm chamado grupo de diagnstico, nasceu sob a inspirao de Kurt Lewin, em 1946, no Research Center for Group Dynamics, no Massachusetts Institute of Technology; o T Group visa formar, nos seus participantes, a compreenso da dinmica dos grupos, atravs de uma experincia sui-generis de participao-observao de um grupo composto de pessoas de origem a mais heterognea possvel, que no se conheam, sem objetivo prefixado para o grupo, sob a direo de um monitor, em geral no diretivo, no sentido rogeriano, embora alguns grupos tenham orientaes diferentes, segundo a formao pedaggica do monitor; os participantes podem tornar-se observadores, visando a melhor compreenso das reaes individuais e das interaes psico sociais; a experincia, realizada em regime

de internato, afastado de centro urbano (por exemplo, Bethel, no Maine), demora trs semanas e complementada por conferncias, discusses em grupos menores (S Groups), projees cinematogrficas e entrevistas individuais, em caso de desajustamentos srios provocados pela experincia. Atualmente, a experincia de Bethel, lanada pelo Research Center of Group Dynamics e pela American Adult Education Association, est desenvolvendo os Laboratrios Nacionais de Treinamento em Desenvolvimento de Grupo, que tm o seu equivalente nas experincias francesas de scio-anlise; alguns ex-participantes dos T Groups publicaram as suas impresses das experincias em um nmero especial do Bulletin de Psychologie, de Paris; em geral, falam de uma espcie de choque psicolgico, provocado no somente pela angstia inicial, na primeira fase de formao, mas tambm pelo fato de serem forados a tomar posio, a se definirem melhor, a reverem as suas prprias motivaes e conduta, diante da descoberta de pontos de vista alheios, inteiramente diferentes, e atitudes e condutas diferentes, diante da mesma situao. Haveria, segundo uma hiptese scio-analtica, uma transferncia da aprendizagem da conduta no grupo, sobre a situao de vida.8 O T Group est sendo utilizado ou adaptado em muitos programas de treinamento de gerente para liderana. Um estudo bastante srio acaba de ser publicado por Paul Buchanan e Philips Brunstetter, sob o ttulo A Research Approach to Management Improvement; nesse programa, foi includa uma experincia de verificao da validade do processo, por meio de questionrios aplicados aos subordinados de um grupo experimental e de um grupo de controle; os dois grupos eram compostos de gerentes, sendo que um dos dois foi submetido ao programa, enquanto o outro no era submetido; o programa, que era de trs dias apenas, acusou influncia positiva sobre o grupo experimental, alta e significativamente diferente do grupo de controle; foi calculado um ndice de mudana para os sete objetivos que se tinham em mira; entre estes, figuram itens que se referem contribuio para aumentar a capacidade de liderana, e tambm para descentralizar responsabilidades; tanto o primeiro como o segundo item implicam modificaes de conduta que s podem ser obtidas atravs de um aumento de controle emocional, de uma diminuio do egocentrismo (confiar
8

Ver tambm Dinmica de Grupo e Desenvolvimento em Relaes Humanas. ed. Itatiaia 1967. e o trabalho de Fela Moscovict,

responsabilidades aos outros) e de uma srie de outros aspectos que, infelizmente, o trabalho no descreve, por ter como objetivo principal melhorar as operaes administrativas dos departamentos do governo norte-americano. Parece que o T Group tem influncia na mudana da personalidade; mas ainda muito cedo (dez anos no bastam para a formao e controle de novos mtodos pedaggicos), para se tirarem concluses quanto esfera ou s esferas da personalidade atingidas pelo treinamento; pode ser que estejamos em presena de um embrio de uma tcnica que permita alvejar um dos objetivos mais difceis no treinamento: modificar esferas da personalidade, outras que no a dos conhecimentos ou das opinies, isto , as atitudes, o temperamento e as motivaes. So inmeras as tcnicas e as suas variaes na formao de chefes para liderana; todas se inspiram diretamente nas experincias de Lewin sobre os trs tipos de chefias e os tipos intermedirios (tringulo da direo); em geral, comeam por debates ou psicodramas sobre as diferenas de atitude e conduta dos trs tipos, assim como as repercusses destas sobre os sentimentos, atitudes e conduta dos dirigidos. Tais debates tm por efeito forar os indivduos tomada de conscincia das suas prprias maneiras de dirigir pessoas; questionrios reforam ainda tomadas de posio relativas s suas opinies a respeito; tal tomada de posio, ou melhor, a existncia desta foi demonstrada atravs da tcnica de riscos de Maier, cujo objetivo, alm daquele de provocar uma catarse do receio de fracassar na mudana de atitudes, justamente o de reforar as tomadas de posio. Eis, por exemplo, as percentagens de opinies antes do debate de riscos, entre 134 estudantes:
RECOMENDARIAM O MTODO
DEMOCRTICO

Antes 53 29 52

Depois 68 43 23

Sim No Indecisos

Uma vez conseguidas essas tomadas de posio, o fato de o grupo ser dividido em duas posies antagnicas facilita a manuteno da tcnica de debate liderado. Todos os cursos visam mudana da conduta e do carter; diretivos ou no diretivos, preconizam a liderana democrtica. As tcnicas utilizadas para esse fim so
na Bibliografia.

variveis e podemos citar entre elas: A Conference Leadership, de Hannaford, utilizada tanto para tremar os chefes em liderana de debates quanto para assimilao de novos conhecimentos a respeito de Relaes Humanas ou mesmo para modificaes de atitudes. Tivemos oportunidade de aplicar vrias vzes essa tcnica em cursos de chefia; eis as opinies emitidas pelos alunos, chefes do Banco da Lavoura, depois do curso:
PERCENTAGEM DE CHEFES QUE ACHAM TER O CURSO MODIFICADO SUAS ATITUDES

I Curso
60%

II Curso
100%

(Conforme se v, de 60 a 100% acham que o curso modificou as suas atitudes.)

As tcnicas de entrevista, visando a orientao ou o aconselhamento, merecem especial estudo, pois constituem tambm tcnicas de Relaes Humanas, j que se trata da ao de um indivduo sobre o outro; o tipo de interao psico-social pode ter repercusses profundas sobre modificaes da personalidade; , pelo menos, o que pretendem a Psicoterapia e a Psicanlise, em todas as suas modalidades. O trabalho de Rogers permitiu, conforme o mostra Super, precisar melhor as diferentes atitudes favorveis ao desenvolvimento ou modificao da personalidade adulta, e sobretudo mostrar que haveria dois tipos de aconselhamento: o diagnstico prescritivo tradicional e o no diretivo, que Rogers preconiza; reencontra-se, aqui, o velho conflito entre a Educao tradicional verbalstica e a educao nova, chamada ativa; num tipo de entrevista, o cliente ouve o conselho dado pelo entrevistador; no segundo tipo, o cliente chega, por si prprio, s concluses, com a ajuda do entrevistador. Super acha que, na realidade, a maioria dos entrevistadores utiliza os dois mtodos, segundo os casos; alunos de Super tentaram comparar a modificao da idia de si mesmo, em dois grupos, em que foram utilizadas, em cada um, um a tcnica; no houve diferenas, pois nenhum dos grupos modificou a idia de si mesmo; conforme se v, alm do problema da validade da entrevista, como processo de diagnstico, resta ainda a demonstrar a sua eficincia como processo de mudana da personalidade.

O T.W.I. (Training Within Industry), j bastante divulgado a Amrica Latina pelo Ponto IV, atravs da CEBAI e posteriot-mente pelo SENAI, procura em algumas sesses modificar os chefes nas suas maneiras de manter Relaes de trabalho, assim como tremar os seus funcionrios ou operrios. O Role Playing (R.P.) e o Psicodrama, lanado por Moreno, e que pode ser dividido em trs categorias conforme o objetivo de utilizao: a) A dramatizao-demonstrao visa mostrar aos participantes diferentes maneiras de resolver conflitos, dirigir pessoas, etc. Em geral, serve de instrumento de motivao para debate. A participao emocional dos estudantes considerada como um dos fatores de modificaes posteriores de conduta. b) A dramatizao-praticagem visa formar diretamente os estudantes na prtica de Relaes humanas, na resoluo de problemas ou na mudana de conduta. c) A inverso de papis, que tem por finalidade desenvolver a empatia, colocando pessoas em conflito no papel do antagonista, ou operrio no lugar do chefe e chefe no lugar do subordinado. Recente investigao de Lawshe, Brune e Bolda, efetuadas sobre alunos de um Curso de Relaes Humanas, na Purdue University, apontou, entre outras, as seguintes opinies sobre os efeitos da dramatizao:
% No 1) O R.P. permite melhor compreenso do problema? 2)O R.P. o ajudou a pensar nas vrias maneiras e caminhos para tomar uma deciso? 3) Chegou a mudar o seu estado de esprito, em relao soluo de um caso, durante ou depois do R.P.? 4) O R.P. ajuda a encarar melhor o ponto de vista alheio? 5) Todos os que dirigem pessoas deveriam beneficiar-se da dramatizao? 11 17 35 11 16 % Sim 89 83 65 89 64

Ns mesmos tivemos a oportunidade de verificar os efeitos da dramatizaopraticagem utilizada no Banco da Lavoura, para incrementar o sorriso das balconistas; eis os resultados obtidos (96 de moas que atendiam ao balco, com um conveniente sorriso):

Antes do curso ........................ 21% Depois do curso ...................... 66% Embora esse exemplo no seja tomado entre cursos de chefia, mostra que se podem obter modificaes da conduta, sem que isso prove, no entanto, que se mudou algo no estado emocional da pessoa. O estudo de casos consiste na apresentao e debate, pelos alunos, de casos realmente acontecidos; partindo da Harvard Business School, atualmente o mtodo predominantemente utilizado na Escola de Administrao de Empresas da Fundao Getlio Vargas, em So Paulo. Tem tambm por objetivo, alm de aumentar conhecimentos, modificar atitudes e condutas, graas demonstrao das vrias solues apresentadas por vrias pessoas para o mesmo caso; tambm tremaria o raciocnio em torno de casos da vida profissional. Ainda existem inmeras tcnicas de treinamento em Relaes Humanas, como Philips 66, cursos de tcnica de chefia, de liderana, que utilizam combinaes dessas vrias tcnicas, cursos de Relaes com o pblico, para vendedores, viajantes, representantes, balconistas, Business Game, que uma aplicao do Role Playing no treinamento de tomadas de deciso nos negcios, e outros ainda. Todas essas tcnicas pretendem, atravs de atividades de grupo, nas quais predomina o debate, modificar certos aspectos da personalidade. Em recente comunicao, Morris Viteles cita vrios autores que apontam o problema srio que seria criado pelo resultado prtico dos programas de formao de chefes em Relaes Humanas; segundo estes, as tcnicas de Relaes Humanas tenderiam a modificar a personalidade, no sentido do pensamento grupal, implicando nisso uma perda de individualidade e aquisio de uma mentalidade de conformista, em relao organizao industrial existente; assim nasceu a figura do homem de terno cinzento (The man in the gray flannel suit), de Sloan Wilson (citado por Viteles). Viteles insiste no fato de que no h ainda provas suficientes da ao dos programas de Relaes Humanas sobre a modificao da personalidade, sobretudo no sentido do conformismo, apontado, entre outros, por White; pensa ele, apoiado em alguns autores, que outras influncias contribuem, alm do treinamento propriamente dito, para essas modificaes, e que o problema principal o de controlar os fatores

que favorecem ou dificultam o treinamento em Relaes Humanas, isto , de criar clima favorvel aceitao deste. A fim de lutar contra o coaforinismo, Viteles pensa na necessidade de prestar uma assistncia educacional aos Managers, a fim de permitirlhes uma adaptao nossa civilizao em mudana, atravs do desenvolvimento da capacidade de pensar de maneira independente e do fomento do esprito crtico; de interpretar corretamente e compreender os problemas de Relaes Humanas e as diferentes influncias que afetam a vida de uma empresa. Com essa finalidade, preconiza Viteles a realizao de programas de estudos humansticos, por ele iniciados em 1953 na Universidade de Pensilvnia, graas ctiao de um Instituto de estudos humansticos para chefes, financiado pela Bell Tele-phone System. Os cursos so dados a chefes de alta categoria hierrquica e neles se ensina histria, cincia, filosofia e arte; visitas, concertos, excurses a museus, leituras, completam o programa de dez meses de durao, em tempo integral. Os controles, realizados em grupos experimentais e grupos de controle, apontam, alm de progressos nas diferentes reas de conhecimentos, modificaes importantes e estatisticamente significativas, que foram alcanadas nas seguintes reas da personalidade: Atitudes sociais, receptividade a idias novas e esprito crtico; crescimento da rea das preferncias artsticas no Kuder Preference Record; aumento dos valores estticos no inventrio de Allport Vernon; decrscimo, no mesmo teste, dos valores econmicos; diminuio do conservantismo. Em resumo, modificaes foram obtidas nas esferas dos conhecimentos, dos interesses, das opinies e das atitudes; a experincia est continuando, e nos dir, provavelmente, se houve tambm mudana na conduta propriamente dita, pois esperase uma transferncia da aprendizagem em situao de chefia. O trabalho de Viteles equaciona, de maneira bastante convincente, o problema da validao dos processos de treinamento, atravs do estudo da personalidade, e aponta caminhos j traados h muito tempo pela metodologia das cincias em geral, da Psicologia Experimental e da Pedagogia Experimental; prepara, tambm, em grande parte, a resoluo do conflito entre o ponto de vista esttico, predominante em certas esferas da testologia, e o ponto de vista evolutivo do treinamento em Relaes

Humanas.9 Com efeito, esta breve anlise das tcnicas de treinamento em Relaes Humanas nos mostra que ainda muito cedo para concluir quanto sua ao real sobre as modificaes da personalidade; h unanimidade em afirmar que se operam modificaes; as primeiras investigaes feitas nestes ltimos anos apontam predominantemente a esfera das opinies e atitudes; as modificaes de conduta, quando investigadas, o so atravs de questionrios aos ex-alunos ou aos seus subordinados (Hariton); h um problema de medida objetiva que essas investigaes no conseguiram superar. necessria a elaborao de programas de investigao e de abordagem, diferentes do que se fez at agora nesse domnio. o que constituir a nossa primeira sugesto para ajudar na resoluo do conflito que descrevemos na primeira parte deste trabalho. Diagnstico da personalidade e Relaes Humanas. Vimos, no presente relatrio, que o diagnstico da personalidade, utilizado como instrumento de prognstico do xito profissional ou do ajustamento psicossocial, isto , sobretudo na seleo profissional, pressupe a demonstrao da imutabilidade da personalidade do homem adulto. Srias restries a esse respeito esto sendo feitas pela Psicologia Social, inclusive num domnio tradicionalmente considerado imutvel, como o da inteligncia e o das aptides. As recentes tcnicas de treinamento em Relaes Humanas esto, por seu lado, conseguindo certas mudanas, cuja natureza nos escapa ainda em grande parte, por falta de investigao suficiente a respeito. As concluses a que nos leva esse estado de coisas, para a psicologia Aplicada, so as seguintes 1) 2) Recomendar certas precaues e mudanas de ponto de vista na utilizao do diagnstico da personalidade em seleo profissional. Dar preferncia utilizao das tcnicas de diagnstico da personalidade a servio da orientao e aconselhamento dos indivduos, evitando o seu uso na seleo. Os dois processos, a seleo e a orientao, devero sempre que

3)
9

Esse conflito aparece mesmo no presente livro; o leitor experimentado reconhecer certas contradies entre captulos, contradies que o autor no conseguiu eliminar, por ser ele mesmo um reflexo da evoluo sugerida.

4)

possvel, ser seguidos de novas investigaes da personalidade, dentro de um programa de follow-UP e conjuntamente com o treinamento. A comparao dos primeiros diagnsticos e dos subseqentes poder servir de base para uma validao mais acurada, tanto dos processos de treinamento, quanto das tcnicas de investigao da personalidade.

Vamos examinar mais detalhadamente cada um destes pontos. 1) Seleo profissional. As dvidas levantadas pelas experincias de treinamento em Relaes Humanas, a respeito da imutabilidade dos diferentes aspectos da personalidade do adulto, pem em relevo problema deontolgico srio: com efeito, contrrio tica profissional do psiclogo utilizar tcnicas de investigao da personalidade, prejudicando os interesses da pessoa humana ou das organizaes a que serve. Ora, o processo de seleo implica: 1) Diagnstico quanto ao estado atual da pessoa; 2) Prognstico quanto ao seu ajustamento futuro. Escolher o melhor candidato a um emprego consiste em escolher o que mais serve atualmente e o que, ao mesmo tempo, possua maiores probabilidades de se adaptar no futuro. O primeiro processo exige tcnicas de validade estatstica comprovada. O segundo processo, o do prognstico, exige alto grau de preciso ou fidedignidade. Vimos, na primeira parte do presente trabalho, que, se o problema da validao de soluo possvel, o da fidedignidade implica a estabilidade da personalidade, a qual posta em dvida pelo treinamento em Relaes Humanas. Logicamente, e at maiores pesquisas a respeito, o estudo da personalidade utilizado em seleo profissional, deveria obedecer aos seguintes critrios: a) Deixar bem claro, nos relatrios, que os diagnsticos feitos valem para o perodo em que foram realizados os exames e que, sobretudo no domnio das opinies, atitudes e conduta, pode haver mudanas, em funo do ambiente de trabalho. b) Que foram escolhidos os melhores entre os candidatos apresentados, em funo das suas caractersticas atuais; que isso no quer dizer que, entre os rejeitados, no haja indivduos que, depois de treinamento, poderiam ser aproveitados. c) Seria mesmo aconselhvel, no que se refere mais especialmente aos testes caracterolgicos, utiliz-los em fase posterior admisso, isto , no

momento de entrevistas de ambientao, ajustamento ou reajustamento profissional dentro da empresa, como meios auxiliares desses processos. dessa fase posterior que iremos falar a seguir. 2) Orientao e aconselhamento dos indivduos dentro do ambiente do trabalho. Parece-nos que as tcnicas de investigao da personalidade deveriam ser utilizadas cada vez mais para reforar o aconselhamento (tanto quanto possvel nodiretivo) dos indivduos: a) no momento da sua integrao na empresa; b) conjuntamente com cursos de treinamento; c) no momento em que surgirem problemas de ajustamento com os seus chefes e colegas ou ao seu trabalho propriamente dito. Reexames peridicos poderiam registrar objetivamente eventuais mudanas. o que se faz em muitas empresas norte-americanas, e o que estamos realizando no Departamento de Orientao e Treinamento do Banco da Lavoura de Minas Gerais. Tal maneira de agir tem a vantagem de, alm de ajudar realmente o indivduo a se ajustar cada vez melhor e a encoraj-lo a progredir, seguindo esse desenvolvimento passo a passo, permitir, tambm, prosseguir nas pesquisas quanto ao dos programas de treinamento em Relaes Humanas, sobre os diferentes aspectos da personalidade, ponto que iremos estudar mais adiante. Nos pases latino-americanos, onde a necessidade de mo-de-obra to grande que, para uma pessoa h, quase sempre, vrias vagas disponveis no mesmo estabelecimento, o problema de seleo se transforma antes no problema de escolher entre vrias ocupaes a que se adapta melhor s caractersticas atuais do candidato; por isso, preferimos, quando a equipe de psiclogos pequena ( o caso na maioria das empresas), fazer trabalho de aconselhamento individual, revelando ao empregador os aspectos positivos do indivduo para o seu melhor ajustamento, o que contribui para a criao de um clima de satisfao geral. A seleo limita-se aos processos julgados indispensveis para um mnimo de produtividade inicial, salvo nos casos em que h perigo de morte. O aconselhamento individual tem ainda a vantagem, sobre os processos de seleo, de evitar outro problema deontolgico, talvez ainda mais srio do que o anterior: o de saber at que ponto temos o direito moral de utilizar tcnicas

psicolgicas de investigao da pessoa humana, revelando a terceiros, isto , aos empregadores, os aspectos negativos; a recusa a um exame psicotcnico de admisso, sobretudo para ocupaes que envolvem relaes humanas, tem efeitos srios sobre o conceito moral do candidato rejeitado. Os perigos da espionagem psicolgica (Otis) podem ser evitados, se se conseguir do empregador que s se lhe revelem as qualidades dos indivduos para o seu aproveitamento em benefcio da empresa e da pessoa, e no os seus defeitos, como muitos fazem atualmente. Parece-nos que a melhor soluo ainda organizar um sistema de aconselhamento cujas concluses fiquem somente entre o entrevistador e o entrevistado, salvo autorizao especial da sua parte, no sentido de as revelar; isso depende, evidentemente, do grau de cultura e compreenso do empregador. Tanto no ponto de vista deontolgico, como no de maior segurana quanto ao problema do prognstico, objeto de tese principal do presente relatrio, prefervel o diagnstico da personalidade aplicado ao aconselhamento ao aplicado seleo. 3) Pesquisas sobre a validade das tcnicas de treinamento em Relaes Humanas. Estabilidade dos traos de personalidade no adulto. Programas bem organizados de Relaes Humanas nas empresas deveriam incluir planos de verificao sistemtica da eficincia da ao educativa. Essa eficincia, Como j vimos, implica modificaes da personalidade. Os programas deveriam, antes de tudo, definir quais os aspectos da personalidade que se pretende modificar, e entre eles: Quais aptides? (H ainda poucas provas dessa possibilidade). Quais interesses? Que opinies? Que tipo de atitudes? Que tipo de conduta? Os mtodos de controle utilizados em Pedagogia Experimental so

perfeitamente aplicveis no caso de Relaes Humanas; preciso organizar grupos experimentais e grupos de controle, verificar as variveis em jogo e control-las. A medida dos traos de personalidade deve ser precedida por uma escolha adequada dos instrumentos permitir, ao mesmo tempo, controlar a sua validade e a mutabilidade ou no dos traos observados. Se, por exemplo, se pretende diminuir o estado de tenso reinante numa

empresa, utilizam-se, para medir esse estado, um questionrio de moral do pessoal e os sinais de angstia no Teste de Rorschach. Se se tomarem medidas da tenso antes e depois da realizao do programa, e s no grupo experimental se notarem as modificaes esperadas, isto , diminuio das respostas de tenso no questionrio e diminuio das respostas clob (por exemplo) no Teste de Rorschach, teremos provas de que com muita probabilidade: 1) O programa de Relaes Humanas foi eficiente. 2) Os instrumentos de diagnstico da personalidade so vlidos, como medida da angstia. 3) possvel diminuir a tenso num grupo e a angstia individual atravs de tcnicas de Relaes Humanas. Conforme se v, a utilizao conjugada, a ttulo experimental, de tcnicas de diagnstico da personalidade e de treinamento em Relaes Humanas, em vez de chegar a criar conflitos entre psiclogos partidrios ou no da estabilidade e imutabilidade da personalidade do adulto, permite justamente ajudar a resolver dissidncia, alm de fornecer base cada vez mais segura de validao, tanto dos processos de treinamento em Relaes Humanas como das tcnicas de investigao da personalidade, propriamente ditas, sem falar do valor precioso que representam tais experincias para um follow-up visando o desenvolvimento individual. Alguns pesquisadores e educadores j entraram nessa via; de se desejar que a abordagem do problema que acabamos de expor seja cada vez mais utilizada.

4. O Estudo das Profisses

Objetivos do estudo das profisses


Com a crescente diviso do trabalho industrial, comercial e agrcola, o nmero de profisses aumentou consideravelmente, tornando-se necessrios os seguintes tipos de estudos especializados: 1) Classificao e conceituao das atividades profissionais. Em vrias pesquisas de natureza econmica, legal, sociolgica, censitria ou pedaggica, revelase necessrio estabelecer listas de profisses, ou mesmo dicionrios codificados.

Exemplos:
1) O Ministrio do Trabalho precisou, para aplicao da lei dos dois teros, conhecer quais as profisses existentes no Brasil; mandou organizar um dicionrio chamado Cdigo Adotado na Apurao das Declaraes de Empregados, que serviu tambm para o levantamento do nvel mental da populao brasileira, na parte referente s relaes entre inteligncia e profisses. 2) O U. S. Department of Labor encontrou-se diante do seguinte problema: como fornecer aos rgos pblicos de colocao de trabalhadores informaes e tcnicas que facilitassem a classificao e a colocao dos trabalhadores? Assim nasceu o Dictionary of Occupational Titles, contendo a codificao da 40 023 ttulos profissionais com 22 028 definies. 3) O Servio Nacional de Aprendizagem Comercial precisou, para organizar os seus cursos e realizar posteriores estudos de atividades profissionais, identificar e classificar as ocupaes nitidamente comerciais. Chegou-se assim, aps trs anos de intensas pesquisas, a uma classificao e conceituao das atividades comerciais, contidas na Publicao n. 17, da referida entidade.

2) Anlise do trabalho de determinada atividade profissional. No basta, porm, o conhecimento da existncia ou do significado das palavras para atender a certos objetivos; muitas vezes necessrio analisar uma das atividades sob vrios ngulos: econmicos (salrio, promoo, situao no mercado do trabalho, etc.); sociolgicos (grupos sindicais, condies de integrao no grupo profissional, existncia de tenses psicossociais, atitudes, Relaes humanas); psicolgicos e fisiolgicos (aptides, personalidade, indicaes e contra-indicaes); legais (regulamentos, leis trabalhistas, etc.); e pedaggicos (aprendizagem, grau cultural necessrio, etc.). A finalidade do estudo da atividade profissional dita quais devem ser os pontos de vista predominantes nesse estudo. Entre as finalidades da anlise de profisses podemos citar: a) A APRENDIZAGEM OU ORGANIZAO DE CURSOS PROFISSIONAIS

Exemplo: O Departamento Regional do SENAC de So Paulo resolveu organizar um curso de garom; para isso, era necessrio saber o que tinha de ser ensinado em aulas na escola e o que era. necessrio ensinar na prtica da profisso; para esse fim, realizou-se um estudo da profisso de garom, de onde foi tirado o programa do curso.

b)

A SELEO PROFISSIONAL

Exemplo: Uma empresa industrial chamou um orientador profissional para escolher, entre vrios candidatos, o mais apto para exercer a ocupao de linotipista; para realizar essa tarefa, era necessrio conhecer a natureza do trabalho, a sucesso das operaes, a idade tima de exerccio da ocupao, os graus de cultura e de inteligncia necessrios, a acuidade visual e outras aptides indispensveis ao xito nessa profisso, permitindo-lhe organizar um programa de seleo; encontrando um trabalho realizado pelo SENAI, de anlise da profisso de linotipista, o orientador teve resposta s implicaes sobre a matria. c) ORIENTAO PROFISSIONAL

Exemplo: Um adolescente apresenta, no seu exame de orientao profissional, bom grau de inteligncia geral, escolaridade deficiente e desinteresse geral pelos estudos ginasiais; demonstra, porm, aptides para desenho, muito boa habilidade manual e gosto por atividades industriais. O problema consiste, para o orientador profissional, em descobrir uma profisso na qual ditas aptides podem ser aproveitadas, e o tipo de curso mais condizente com as mesmas. Tambm para isso necessrio ter uma anlise de profisses que permita resolver esse problema. d) AVALIAO PROFISSIONAL Exemplo: Uma empresa comercial observou grande mobilidade profissional das suas demonstradoras; suspeitou de que o salrio no era suficiente, mas no sabia quanto valia essa ocupao profissional; chamou ento um psiclogo do trabalho que, alm de analisar a ocupao, examinou todas as demonstradoras em exerccio; pelo cotejo da complexidade do trabalho com as aptides encontradas em outras ocupaes, foi possvel dar uma remunerao mais justa s demonstradoras. e) RACIONALIZAO DO TRABALHO

Exemplo: Num escritrio, o chefe de servio notou diferenas apreciveis de rendimento entre vrios carimbadores; um deles carimbava a metade das cartas no mesmo intervalo de tempo que o outro; fez-se uma decomposio dos gestos profissionais e chegou-se concluso de que a diferena era devida distncia da

almofada carta a carimbar; colocando a almofada diretamente ao lado da carta a carimbar, o rendimento dobrou. f) A PREVENO DOS ACIDENTES DO TRABALHO

Exemplo: Uma grande empresa siderrgica tinha, na oficina de laminao, alto ndice de queimaduras das pernas entre os acidentes do trabalho; para apurar as causas dessa ocorrncia, fz-se a anlise do trabalho atravs da observao dos trabalhadores em exerccio, chegando-se concluso que no utilizavam convenientemente as tenazes, fazendo passar as lminas de ferro incandescente entre as pernas em vez de segur-las de lado, como a tcnica recomenda. g) A RECUPERAO DOS DEFICIENTES FSICOS E SENSORIAIS O grande nmero de soldados feridos durante as guerras levou os governos interessados a estudar as profisses que podem ser exercidas pelos trabalhadores parcialmente incapacitados. h) CONTRATOS DE TRABALHO Exemplo: O Estado de So Paulo sentiu a necessidade de definir melhor as tarefas de cada um dos funcionrios, no somente com o objetivo de fixar remuneraes, mas sobretudo de determinar para cada novo funcionrio as tarefas que lhe so afetas, delimitando o seu campo de ao; para isso, realizou e publicou no Dirio Oficial verdadeiras monografias profissionais de cada posto de trabalho existente no Estado. Conforme se v, as finalidades pelas quais se fazem estudos e anlises de profisses so numerosas e diversas. Iremos, a seguir, limitar-nos ao estudo e anlise de profisses tendo em vista a orientao profissional e a aprendizagem.

Conceituao das atividades profissionais


Antes de iniciar a anlise propriamente dita de uma atividade profissional qualquer, convm definir o que a atividade que se vai estudar, isso a fim de delimitar exatamente qual o tipo de profissional que dever ser entrevistado, observado ou

examinado. 1) Como definir uma atividade profissional? Segundo o Dictionary of Occupational Titles, definir um a atividade profissional consiste essencialmente em responder s seguintes perguntas: a) b) c) Que faz o trabalhador? Como faz? Por que faz?

Em cada definio, consta tambm o ou os sinnimos da referida atividade. Exemplo: Secretrio (escritrio) 1.33.01. Secretrio estengrafo. Faz trabalho geral de escritrio, aliviando gerentes e outros elementos da companhia de pequenas tarefas executivas e de escritrio: toma ditado, usando estenografia ou mquina de estenotipia (estenotipista); transcreve ditado ou as anotaes reproduzidas por uma mquina de transcrever (operadora de mquinas de transcrever); anota e faz lembrar aos chefes os seus compromissos; entra em contato com as pessoas que vm ao escritrio, encaminhando-as a outros funcionrios, quando no h necessidade de que entrem em contato com o chefe; atende e faz chamados telefnicos; manuseia correspondncia pessoal e importante, redigindo correspondncia de rotina por iniciativa prpria; supervisiona outros funcionrios do escritrio; pode manter registros do pessoal (escriturrio de servio de pessoal). Essa definio de carter nitidamente operacional e, por isso mesmo, no pode pairar dvida quanto natureza da atividade assim conceituada. A conceituao costuma-se fazer utilizando como fontes de estudo os seguintes instrumentos de trabalho: dicionrios enciclopdicos ou filosficos, dicionrios e cdigos de ocupaes profissionais, classificaes de ocupaes profissionais. A conceituao de uma atividade, quando precede uma anlise profissional deve ser considerada como provisria, pois elementos provindos da prpria anlise podem enriquecer ou mesmo modificar a definio inicial, que constitui, neste caso, apenas um a hiptese de trabalho. Quando existem especializaes na atividade conceituada, convm cit-las depois da definio, utilizando tambm o conceito operacional.

Exemplo: Depois da definio de secretrio, o Dictionay of Occupational Titles conceitua tambm as atividades profissionais de secretrio jurdico, secretrio particular, secretrio de polcia, secretrio administrativo. 2.) Posio da atividade j definida em relao aos conceitos profissionais j existentes. profisso, ocupao, funo, ofcio, cargo, so termos correntemente utilizados na linguagem profissional; convm, aps ter definido a atividade profissional, situar tal atividade em relao a essa terminologia. Exemplo: Balconista profisso, cargo, funo, ocupao ou ofcio? Para responder a essa pergunta necessrio, em primeiro lugar, conceituar esses termos. Iremos utilizar, para essa conceituao, principalmente o trabalho de Robert Dannemam, Costa Pinto e Maurcio de Magalhes Carvalho, j bastante divulgado, por ser este o mais completo e um dos mais srios realizados no Brasil sobre o assunto. Esses autores, aps exaustivo estudo bibliogrfico e consideraes sobre os aspectos sociolgicos do conceito de profisso como processo, como grupo e como vocao, chegaram s seguintes definies: 1. PROFISSO: toda a atividade especfica, relativamente contnua, exercida

em troca de determinada remunerao e cujo exerccio permite ao profissional adquirir status social. Essa definio inclui, portanto, as noes de: a) Especificidade da atividade, resultante da diviso do trabalho. b) Continuidade da ocasionalmente. atividade, distinta das que a pessoa exerce

c) Remunerao (dona de casa, estudante, membro da Legio da Boa Vontade ou visitador de Associao de Luta Anti-Alcolica, no constituem profisses, nesse sentido, pois no tm remunerao) d) Status social. Essa noo, de definio mais difcil, parece, segundo os autores citados, mais ligada a uma noo de classe social, ligada tambm ao prestgio que confere o seu exerccio e, provavelmente, existncia de organizaes sindicais ou puramente profissionais. Atualmente o status social s existe realmente para atividades profissionais de grau universitrio (advogado, engenheiro, mdico, economista, etc). Outros agrupamentos foram tentados; podem ser considerados como tendo status social os comercirios e os industririos, sem que se pudesse falar em profisso

de industririo ou comercirio, em virtude de no preencherem a condio a (especificidade). 2. OCUPAO: cada uma das diversas posies orgnicas que, sob vrias denominaes, surgem no quadro das empresas, em conseqncia da necessidade de haver encarregados de executar as tarefas caractersticas das diferentes funes. 3. FUNO: cada uma das atividades em que se divide o processo geral de trabalho dentro da empresa. Isso significa que juno, entendida no seu sentido dinmico, o papel que cada uma dessas atividades desempenha no assegurar, por diviso do trabalho, a marcha do conjunto. No exemplo do balconista, pode-se dizer que balconista no uma profisso pois no tem status social, embora tenha continuidade, especificidade e seja sujeita remunerao. Balconista uma ocupao tpica da funo de venda. Alm dos termos definidos pelos autores acima citados, existem dois outros que convm definir, e para os quais utilizaremos definio inspirada pelos dicionrios brasileiros. 4. OFCIO: termo reservado para as ocupaes de natureza artesanal ou manual. No se pode falar, por exemplo, em ofcio de vendedor ou de secretrio; mas, as expresses: ofcio de sapateiro, padeiro, mecnico, so universalmente aceitas. 5. CARGO: ocupao profissional na qual so confiadas tarefas de certa responsabilidade, incluindo, em geral, a noo de superioridade dentro da hierarquia empresarial. Assim, por exemplo, pode-se falar em cargo de superintendente, de chefe, de orientador, de diretor. Essas definies no so as nicas existentes; so apenas resultado de uma precauo semntica, indispensvel para entendimento terminolgico entre as pessoas que estudam atividades profissionais.

Anlise da atividade profissional


Tanto para orientao profissional como para organizao de cursos profissionais ou de planos de aprendizagem, faz-se necessrio o conhecimento de certo nmero de dados, que iremos agrupar em torno de tpicos, cujo conjunto constitui um plano completo de anlise da atividade profissional, tomando em considerao os mais recentes estudos feitos a respeito (Bonnardel, Ombredane et Faverge, Laugier et Weinberg, Walther, Dannermann-Costa Pinto-Magalhes). Iremos expor, para cada tpico, quais so os dados a pesquisar, sem nos preocuparmos por enquanto com questes de metodologia. Estas sero objeto de estudo posterior, embora j sejam enumerados, quando conveniente, os mtodos e tcnicas empregados.

PLANO PARA APRESENTAO DE UMA MONOGRAFIA PROFISSIONAL


1. Denominao da atividade profissional. Alm do nome da atividade, convm, se couber, indicar tambm os sinnimos. 2. Metodologia utilizada. Convm descrever aqui os mtodos e tcnicas da anlise, especificando em que parte do trabalho foram utilizados, pois possvel que o mesmo mtodo no se aplique a cada um dos tpicos deste plano de monografia. Por exemplo, a observao do trabalhador em exerccio indispensvel para descrio da atividade, enquanto que, para obteno de dados sobre o sexo e a idade, ser necessrio recorrer ao mtodo interrogativo.

A apresentao desses dados poder ser feita da seguinte forma:


MTODO E TCNICA UTILIZADA A) ITEM CORRESPONDENTE DA MONOGRAFIA

MTODO BIBLIOGRFICO a) Monografias e anlises profissionais .............................. b) Biografias de profissionais clebres ............................... c) Citaes em manuais ou resumos ................................. a) Entrevista de: trabalhadores ................................................................. dirigentes ....................................................................... b) Questionrio escrito livre, aplicado em: trabalhadores ................................................................. dirigentes ...................................................................... c) Questionrio escrito orientado, aplicado em: trabalhadores ............................................................... dirigentes ......................................................................

................................... ................................... ...................................

B) MTODO INTERROGATIVO

................................... ................................... ................................... ................................... ................................... ...................................

C MTODO DE OBSERVAO
a) Observao provocada Trabalhadores em exerccio ......................................... Trabalhadores deficientes fsicos, mentais ou ......... s Filmes ........................................................................... b) Observao espontnea Procura dos acidentes de trabalho ............................... Procura das doenas profissionais ............................... Procura dos motivos de promoo ............................... Procura dos motivos de dispensa ................................. Procura dos erros profissionais .................................... ................................... ................................... ................................... ................................... ................................... ................................... ................................... ...................................

D) MTODO EXPERIMENTAL
a) Exerccio da profisso pelo autor da anlise .................. b) Exame psicolgicos dos profissionais ............................ c) Exame fisiolgico dos profissionais ............................... d) Exame biotipolgico dos profissionais ........................... e) Supresso momentnea de certas variveis..................
E. MTODO ESTATSTICO

................................... ................................... ................................... ................................... ................................... ................................... ................................... ................................... ...................................

a) Tcnica profissiogrfica .................................................. Mdia e desvio-padro de grupos de profissionais em geral .............................................................................. Mdia e desvio-padro de grupos de trabalhadores bons, mdios e inferiores .............................................. b) Correlao entre qualidade profissional e resultados nos testes ...................................................................... c) Anlise fatorial

3. Definio da atividade profissional. Esse assunto j foi tratado anteriormente. 4. Histrico da atividade. A histria de uma profisso traz, muitas vezes, elementos preciosos para esclarecimento de certos aspectos necessrios anlise de

uma atividade profissional, sobretudo no que se refere aos processos de diviso do trabalho dentro da prpria profisso ou ocupao. 5. Descrio da atividade. Neste tpico, convm descrever: a) As operaes realizadas diariamente; b) As operaes realizadas ocasionalmente; c) Os instrumentos utilizados; d) O material manipulado. Fotografias dos gestos profissionais e dos instrumentos do s monografias mais vida e maior objetividade. 6. Exigncias para o xito profissional. A) SEXO. Indicar se a preferncia por um dos sexos absoluta ou relativa. B) IDADE. Dar a mdia das idades encontradas, assim como os limites superiores e inferiores. Indicar tambm o limite geralmente admitido para incio da atividade. C) ESTADO CIVIL. Indicar se a preferncia absoluta ou relativa. D) NACIONALIDADE. E) NVEL ESCOLAR: Primrio Mdio 1. ciclo Mdio 2. ciclo Superior F) CONHECIMENTOS TCNICOS G) DIPLOMAS H) EXIGNCIAS FSICAS E FISIOLGICAS: a) Bitipo (segundo a classificao de Sheldon); b) funo digestiva. importante considerar este tpico em todas as atividades que obrigam a irregularidade das refeies, posio curvada, jantares de negcios, trabalhos sedentrios, esforos musculares importantes aps as refeies, mudanas de regime alimentar, por viagens.

Citar as doenas profissionais mais freqentes. c) Funo circulatria. Devem ser indicadas as condies necessrias do sistema circulatrio em todas as atividades onde h emoes, perigos, trabalho em p, esforos musculares intensos. Citar as doenas profissionais mais freqentes. d) funo respiratria e termo-reguladora. Este item visa sobretudo s atividades submetidas a mudanas bruscas de temperatura, manipulao de objetos quentes ou frios, variaes de presso atmosfrica, trabalho com poeiras ou doentes. Citar as doenas profissionais mais freqentes. e) Funo neuromuscular. Convm encarar neste tpico todas as atividades nas quais so necessrios grandes esforos musculares, movimentos violentos; aqui podem tambm ser classificadas aptides motoras tais como: Fora Rapidez dos gestos Coordenao dos gestos Preciso dos movimentos Resistncia a tremores. Para essas aptides, convm indicar em que grau so necessrias. Citar as doenas profissionais mais freqentes. f) funes sensoriais. 1) funes cutnea e quinestsica: Limiar sensorial Percepo das diferenas trmicas Sensibilidade dolorosa Percepo de diferenas de peso Percepo das diferenas de espessura no tocar Percepo das rugosidades.

Convm tambm considerar neste item todas as atividades onde h necessidade de manter equilbrio em alturas perigosas, trabalhos com tecidos e tintas (alergias) e trabalhos com alimentos ou de contato com pessoas (afeces cutneas contagiosas). 2) Funo olfativa e gustativa Com exceo de algumas profisses, este item dispensvel; quando for o caso, necessrio citar as anomalias gustativas que contra-indicam o exerccio da atividade. 3) Funo auditiva Acuidade auditiva Audio perfeita: quase normal leve hipoacusia hipoacusia acentuada surdez grave surdez profunda. Aptides musicais (auditivas): diferenciao tonal diferenciao das mudanas de intensidade reconhecimento dos intervalos apreciao do melhor ritmo. Discriminao auditiva: Reconhecer, entre vrios barulhos, mudanas de tonalidade dum s (mquinas, automvel, etc.). 4) Funo visual: Acuidade visual: Consultar a obra clssica de Bonnardel, Vision et Professions, que d a acuidade visual necessria a centenas de atividades profissionais diferentes. Viso noturna Resistncia ao ofuscamento: Limiar de tolerncia Tempo de recuperao.

Preciso visual: Percepo das distncias, profundidades, velocidades, golpe de vista. Rapidez de percepo visual. Campo visual. Uso de culos: Certas ocupaes so incompatveis com o uso de culos.. g) Funo vocal: Distinguem-se vrios graus de expresso de linguagem: expresso perfeita; boa expresso; alguns defeitos bem corrigidos; distrbios orgnicos da linguagem; perda completa da linguagem. I) EXIGNCIAS INTELECTUAIS Conforme a metodologia utilizada, pode-se fornecer os resultados do inqurito em relao a exigncias intelectuais, sob forma de grfico (profissiograma), de quadro no qual esto indicados os graus exigidos para cada fator (infranormal, inferior, mdio, mdio superior, superior, supernormal), ou, na pior das hipteses, de indicao da necessidade ou no da referida aptido. As exigncias intelectuais sero expostas em linguagem de acordo com os ltimos resultados da anlise fatorial, a saber: Fatores G (inteligncia geral) N (numrico) V (verbal de compreenso) W (verbal de fluncia) S ( espacial) R (raciocnio) P (rapidez e exatido da ateno perceptiva) Mv (memria visual) Ma (memria auditiva). Convm tambm citar os fatores ainda hipotticos, tais como a inteligncia social e a imaginao criadora ou inveno, o fator geral de rapidez mental, e um fator que corresponderia ao esprito de sntese.

No caso de ter havido um estudo de correlaes entre o rendimento no trabalho e o rendimento nos testes, indicar o coeficiente de validade de cada teste, mencionando os testes utilizados; no caso contrrio, convm fazer um projeto incluindo uma lista de testes que poderiam ser utilizados numa pesquisa de comprovao das dedues feitas por outros mtodos. J) EXIGNCIAS ARTSTICAS Bom gosto. Capacidade de expresso teatral. Aptides para desenho. Aptides musicais. K) EXIGNCIAS DA PERSONALIDADE Embora qualquer diviso no domnio da personalidade, entendida no sentido de Allport, seja puramente arbitrria, em virtude do sentido de unidade que est ligado a esse conceito, convm fazer uma classificao dos seus diferentes aspectos, a fim de facilitar a compreenso e a exposio dos dados referentes a esse tpico. Distinguiremos: as exigncias caracterolgicas, as exigncias ticas, as exigncias no que toca motivao e as exigncias sociais. a) Exigncias caracterolgicas: Perseverana e tenacidade Resistncia monotonia Esprito de ordem Pacincia Rapidez de reaes Confiana em si mesmo Prudncia Iniciativa Ambio Equilbrio emocional Empfia Controle de si mesmo em situaes de frustrao. b) Exigncias ticas: Senso de disciplina Pontualidade Assiduidade Honestidade Lealdade Senso de justia.

c) Exigncias quanto motivao profissional: Interesse para as seguintes atividades (segundo anlises de Thurstone, Strong, Kuder): Cincias biolgicas Cincias fsicas Clculos Direo Persuaso Atividades verbais Atividades de contato com pessoas Atividades assistenciais Negcios (lucro) Atividades que exigem movimentao. d) Exigncias sociais: Sociabilidade Capacidade de lidar com pessoas de alta categoria Facilidade em dirigir as pessoas Esprito de cooperao Apresentao e aspecto exterior Cortesia Capacidade de convencer Capacidade de fazer amigos. 7. Formao profissional, aprendizagem ou treinamento. A) Idade mnima e mxima de incio. B) Discriminar se necessria formao, aprendizagem, treinamento ou simples instruo, para se obter uma pessoa capacitada. C) Processo de formao, aprendizagem, instruo ou treinamento. a) Teoria: Matrias de cultura geral. Nvel. Durao. Matrias de cultura tcnica. Nvel. Durao. b) Prtica: Sucesso das operaes na ordem a ser ensinada. Sucesso das ocupaes a serem exercidas antes desta. Estgios necessrios. Aspectos da personalidade a desenvolver. Processos. Material necessrio praticagem. c) Cursos e escolas existentes: Arte Msica Agricultura Alimentao Vigilncia Classificao.

Condies de admisso (idade, sexo, grau de instruo). Programas. Diplomas. D) Processos de aperfeioamento. Indicar aqui se sentiu a necessidade de cursos de aperfeioamento do pessoal. a) Teoria. Ver item anterior. b) Prtica. Idem. c) Cursos existentes. 8. Perspectiva. A) SALRIO: a) Indicar se o salrio difere de empresa em empresa ou se fixo. b) Limites mnimos e mximos (indicar a data em virtude das variaes existentes). c) Tipo de remunerao: mensal, quinzenal, semanal, diria, horria, por tarefa, varivel (comisso) (parte fixa e parte varivel). d) Evoluo do salrio nos ltimos cinco anos. e) Prognstico quanto ao futuro. B) CARREIRA: a) Tipos de promoo: Salarial. De categoria dentro da atividade. Passagem a ocupao mais complexa. Quais? Hierrquica. Verificar se h possibilidade de chegar a altos postos dentro das empresas, iniciando ou passando por essa ocupao. b) Motivos de promoo: Antigidade. Merecimento. C) Mercado de trabalho: a) Indicar se h facilidade ou dificuldade em encontrar empregados. b) Procurar se h tendncia ao desaparecimento da atividade. c) Tentar prognstico para o futuro, no que diz respeito oferta e procura. 9. Entidades profissionais. Associaes de classe, sindicatos. Indicar os endereos.

10. Bibliografia sobre a profisso.

Metodologia da anlise profissional


A diversidade de mtodos e tcnicas de estudo de atividades profissionais grande; a variedade de finalidades pode ser considerada como sendo a causa principal desse fato: por exemplo, para estudar o histrico de uma profisso, convm fazer uma pesquisa bibliogrfica; para colher os elementos indispensveis com o fim de organizar o programa de um curso profissional, ser necessrio interrogar e observar profissionais em exerccio, enquanto que, para conhecer as contra-indicaes de ordem mdica de uma ocupao, necessrio examinar trabalhadores antigos ou procurar estatsticas sobre a matria. Iremos, a seguir, descrever os diferentes mtodos e as tcnicas que os integram, esforando-nos por citar exemplos, a fim de facilitar a compreenso do assunto. a) O mtodo bibliogrfico. regra elementar em matria de pesquisa cientfica no comear um estudo sem, em primeiro lugar, tomar as seguintes providncias: 1) Verificar se o assunto j foi estudado por outro autor; em caso positivo, se as concluses forem indiscutveis, talvez no valha a pena fazer o esforo e gastar tempo numa pesquisa que j foi realizada. 2) Caso o relatrio da pesquisa seja julgado insuficiente, procurar os pontos duvidosos e limitar o planejamento do estudo a esses pontos. o que acontece com monografias profissionais feitas no estrangeiro e apresentando todos os requisitos previstos para um bom trabalho, mas a respeito dos quais no se sabe at que ponto as concluses so aplicveis ao Brasil; , neste caso, necessrio realizar sondagens em vrias empresas, a fim de verificar se as operaes so as mesmas. Quanto ao mtodo propriamente dito, bastante conhecido; iremos apenas resumir os princpios essenciais a uma boa pesquisa bibliogrfica. Em primeiro lugar, convm procurar, nas revistas especializadas em orientao profissional, formao

profissional e estudos profissionais, citaes de publicaes referentes ao assunto. Depois, poder-se- procurar as publicaes, que podemos classificar da seguinte maneira: a) Monografias de anlise profissional; b) Dicionrios de profisses; c) Manuais de descrio das tcnicas da profisso; d) Tratados de Psicologia, Sociologia, Economia, Profissiologia, Medicina do Trabalho, etc.; e) Manuais de orientao profissional; f) Biografias de profissionais ilustres; g) Classificao ou anlises profissionais feitas por entidades pblicas ou particulares (muitas vezes no publicadas). Convm, durante a anlise de cada publicao, fazer as seguintes. fichas, conforme aconselha a prof. Maria Violeta Vilas Boas: a) Ficha bibliogrfica, em que se anotam: O ttulo do livro; O nome completo do autor; A referncia quanto a pgina ou pginas, se for artigo de uma revista ou captulo de um manual. A editora; A cidade de edio; O ano da publicao; O nmero de pginas. Distinguem-se ficha bibliogrfica por assunto e ficha bibliogrfica por autor. A coleo de fichas bibliogrficas j classificadas facilita a listagem das referncias bibliogrficas, no fim da apresentao do estudo de atividade profissional. b) Ficha de contedo, na qual se coloca o resultado da anlise propriamente dita do texto. Distingue, a autora citada, dois tipos de ficha de contedo: 1) A ficha cpia, que tem em vista servir de transcrio de citaes ou de trechos inteiros, julgados suscetveis de serem utilizados na apresentao da monografia profissional. 2) A ficha resumo, que pode ser de trs tipos diferentes: Resumo de trecho.

Resumo de livro. Resumo de trabalho (individual ou coletivo). O plano de classificao das fichas pode ser idntico ao plano de anlise. No prprio estudo bibliogrfico, podem-se distinguir trs fases: a) A coleta de dados; b) A anlise bibliogrfica; c) A sntese bibliogrfica, na qual se procura reunir num s trabalho todos os dados fichados, seguindo o plano para anlise profissional, j indicado anteriormente. Caso seja julgada suficiente, a prpria sntese bibliogrfica pode servir de trabalho definitivo, constituindo assim a prpria monografia profissional. Em geral, porm, surgem dvidas de tal ordem que necessrio completar o estudo bibliogrfico, lanando mo de outros mtodos que iremos descrever a seguir. b) O mtodo interrogativo. O mtodo mais simples, em aparncia, para se obterem dados, o de fazer perguntas sobre estes. Segundo Bize, Otto Lipmann foi um dos primeiros, em 1916, a utilizar questionrio que compreendia 86 perguntas e que foi aumentado em 1917 para 105 e depois para 148, versando sobre as caractersticas necessrias para o exerccio das atividades profissionais. As perguntas so, em geral, preparadas em funo do assunto a pesquisar, e propostas sob forma de questionrio escrito, o qual pode ser preenchido com ou sem a assistncia de um pesquisador. A experincia demonstrou que a assistncia do tcnico , em geral, indispensvel para diminuir os grandes inconvenientes dos questionrios, inconvenientes que iremos resumir a seguir: 1) A linguagem utilizada nos questionrios nem sempre a mesma que a utilizada pelos profissionais; certos termos tm sentidos diferentes para o pesquisador e para o profissional; por exemplo, muitas pessoas confundem inteligncia com grau de instruo, ou, ainda, com memria, enquanto o psiclogo sabe que so caractersticas diferentes. H, por conseguinte, necessidade de esclarecer bem o sentido das palavras e verificar pessoalmente a semntica utilizada pelos entrevistados.

2) Existe tendncia compreensvel dos entrevistados a superestimar, por orgulho profissional, as aptides necessrias para o xito na profisso; ou, ainda, a enumerar mais tarefas do que esto realizando realmente, dando, assim, mais importncia profisso do que a que tem na realidade. Assim, por exemplo, Charter e Witley, estudando, por meio de questionrios, as tarefas exercidas pelas secretrias, obtiveram de 125 secretrias respostas quanto a 871 tarefas diferentes, enquanto que, no trmino do trabalho, chegaram os autores concluso de que s 22 mereciam ser tomadas em considerao. 3) As informaes prestadas pelos chefes e as prestadas pelos empregados so muitas vezes divergentes, como, por exemplo, no inqurito realizado por Bell em 1953, em Berlim, em que 80% dos chefes entrevistados estimavam a inteligncia como fator importante para os vendedores, enquanto que s 50% dos empregados opinaram nesse sentido. Por essa razo, prefervel entrevistar dirigentes e dirigidos; o confronto das informaes fornece maior segurana s concluses. O mtodo interrogativo pode ser aplicado para descrio das operaes, para conhecer melhor as exigncias para o xito profissional (sexo, idade, estado civil, nacionalidade, nvel escolar: aptides fsicas e mentais, etc.), para conhecer as exigncias quanto formao profissional, para saber quais as perspectivas quanto a salrio, carreira e mercado de trabalho, enfim, praticamente para todos os tpicos de uma monografia profissional. Os prprios questionrios, quando organizados para esse fim prestam-se a apurao estatstica, a qual permite fornecer maior segurana, desde que os resultados sejam bem interpretados. Evidentemente, certos dados fornecidos pelo mtodo interrogativo necessitam comprovao experimental; o caso, especial mente, da aplicao do referido mtodo, para descobrir as aptides necessrias; em geral, as concluses que se apoiam exclusivamente em questionrios trazem lista interminvel de exigncias, as quais reunidas numa s pessoa, existem unicamente em gnios; alm disso, os questionrios no fornecem o grau necessrio para cada aptido.

c) Mtodo de observao. Pode-se observar os trabalhadores ou fenmenos diretamente ligados ao trabalho provocando-se as condies necessrias para observao ou, ento, aproveitando situaes espontneas. 1) OBSERVAO PROVOCADA H vrias maneiras de observar os trabalhadores: a) Pede-se ao trabalhador que exera normalmente a sua atividade, e anota-se tudo que se achar conveniente, medida que se processa o trabalho; depois da observao, faz-se a redao final. b) Outra maneira a que consiste em utilizar fichas ou questionrios previamente preparados, e assinalar com um X os itens correspondentes medida que se vai processando a observao. A observao pode-se fazer com trabalhadores deficientes fsicos, sensoriais ou mentais, com a vantagem de se poderem tirar concluses utilssimas sobre a importncia da existncia de determinada aptido, pois, se um profissional tem xito em certa atividade, embora seja deficiente, que essa deficincia compatvel com o exerccio da ocupao; assim, por exemplo, que se consegue refutar muitas concluses a priori, como, por exemplo, quando encontramos timo balconista daltoniano de tecidos, enquanto, a priori, o daltonismo seria contra-indicao absoluta para o exerccio da profisso. c) O filme e a fotografia so muitas vezes utilizados, tendo em vista notadamente o estudo e decomposio dos movimentos. 2) OBSERVAO ESPONTNEA Certas ocorrncias na vida profissional permitem fazer observaes muito valiosas, no que se refere s exigncias profissionais: a) A procura das causas dos acidentes de trabalho O estudo das causas dos acidentes de trabalho colocou em relevo a importncia de certas aptides como a inteligncia concreta, a ateno visual e outras para as ocupaes profissionais onde ocorrem.

b) A procura das doenas profissionais A existncia de doenas profissionais permite tirar concluses quanto a certas exigncias fisiolgicas; por exemplo, crises nervosas de dactilgrafas apontaram a necessidade da integridade do sistema nervoso para o exerccio dessa ocupao; a formao de varizes nas vendedoras desaconselha o exerccio da ocupao de balconista para pessoas que tm tendncia para esse tipo de distrbio circulatrio. c) A investigao dos motivos de promoo ou de dispensa de profissionais Em recente inqurito realizado por ns em grande firma comercial, com o fim de investigar as aptides necessrias para o xito no balco, procuramos as razes de dispensa de empregados dessa ocupao; entre os motivos de personalidade, encontramos os seguintes: Desonestidade ......................... 35% Insubordinao ........................ 33% Agressividade .......................... 17% Homossexualidade .................. 15% O fato de esses traos de conduta serem motivos de dispensa nos levou a coloc-los entre as contra-indicaes para o exerccio da profisso de vendedor, com a ressalva, evidentemente, de que a insubordinao e a agressividade podem ser, em muitos casos, de natureza psico-social, e, por conseguinte, depender do meio. Tambm os motivos de promoo so indicadores preciosos para apontar aptides ou outras caractersticas necessrias ao bom desempenho de ocupao profissional. d) A procura de erros profissionais Lahy e Pacaud, estudando o condutor de locomotivas, demonstraram a utilidade do levantamento dos diferentes erros profissionais; a interpretao da lista desses erros, embora tivesse o mesmo inconveniente de subjetividade assinalado a respeito das concluses que se podem tirar dos resultados obtidos atravs do mtodo interrogativo ou de observao, apresenta, segundo Bize, a vantagem de partir da realidade.

d) O mtodo experimental. Atravs da experimentao rigorosa, numerosos autores tentaram esclarecer pontos impossveis de investigar por outros mtodos, ou, ainda, aspectos do estudo de profisses, cuja interpretao por outros mtodos fica impregnada de subjetivismo e por conseguinte, cientificamente discutveis, cujas concluses so: a) EXERCCIO DA PROFISSO PELO ANALISTA Por isso, alguns psiclogos pensaram que o exerccio da ocupao estudada traria alguns esclarecimentos a respeito das aptides necessrias para o xito profissional. Assim, Lon Walther exerceu a ocupao de relojoeiro, o que lhe facilitou, sem dvida nenhuma, o estudo daquela ocupao. Da mesma forma, quando visitamos o prof. Andr Ombredane, em Paris, estava ele exercendo a ocupao de condutor de trem do Metropolitano dessa cidade, com o mesmo fim. Nada, porm, indica que as aptides colocadas em funo por um intelectual, como o caso do psiclogo, sejam as mesmas que as utilizadas pelo profissional; de outro lado, embora baseadas em observaes cientficas, as concluses s se referem a uma pessoa e no podem, por conseguinte, ser passveis de generalizao. b) EXAME DOS PROFISSIONAIS Para poder generalizar concluses, necessrio constituir amostras de profissionais da ocupao estudada e examin-los sob os diversos aspectos que se tm em mira, a saber: o psicolgico, o fisiolgico, o biotipolgico. Existem duas maneiras de proceder para determinao dos tipos de exames a realizar. Primeira maneira: Aps ter utilizado os mtodos interrogativo, bibliogrfico e de observao, faz-se uma lista das caractersticas individuais necessrias segundo os inquritos realizados; considera-se essa lista como hiptese de trabalho, a ser confirmada pelo exame de profissionais; a lista dos testes a utilizar para a pesquisa que se tem em mira est deduzida da lista da qual acabamos de falar.

Por exemplo, se, depois da anlise das operaes: da secretria, se chegou hiptese de que so necessrias fluncia verbal, compreenso verbal, ateno perceptiva e rapidez de gestos dos dedos, ento, a lista dos testes intelectuais a serem aplicados para comprovao da hiptese indicar os saturados em fator V, W, P, e os testes de rapidez de movimentos. Segunda maneira: Faz-se o exame dos profissionais, investigando todos os aspectos da personalidade, inclusive o fisiolgico e o biotipolgico, com o fim de verificar quais se destacam como importantes; o segundo mtodo, embora mais trabalhoso que o primeiro, que mais econmico, apresenta a vantagem de demonstrar experimentalmente que os fatores no apontados nos outros mtodos realmente no tm importncia. O exame de profissionais necessita ser completado por um trabalho estatstico, do qual iremos falar mais adiante. c) TCNICA DA SUPRESSO MOMENTNEA DE CERTAS VARIVEIS Suprimindo momentaneamente certas aptides num profissional em exerccio, e verificando a influncia dessa supresso sobre o rendimento, pode-se chegar a concluses interessantes quanto importncia de determinado fator; por exemplo, colocar luvas para averiguar a necessidade de sensibilidade cutnea, ou amarrar certos rgos motores. e) O mtodo estatstico. Como j vimos anteriormente, o mtodo interrogativo e o mtodo experimental necessitam, na maioria das vezes, do auxlio estatstico; o mtodo estatstico visa essencialmente colocar os fatos sob forma numrica, a fim de poder compar-los entre si ou estudar a interao ou interdependncia das variveis em jogo. Os resultados costumam ser apresentados sob as seguintes formas: 1) PERCENTAGEM Perguntando a balconistas se preferem lidar com pessoas, objetos ou idias, obtivemos os seguintes resultados: Pessoas ................... 52%

Objetos .................... 14% Idias ....................... 6% Misto ........................ 28% Esses dados mostram, com eloqncia, a preferncia dos balconistas para lidar com pessoas; os resultados acima, por exemplo, podem ser confrontados com resultados obtidos por Baumgarten na Sua, sobre um grupo de vendedores viajantes; 65,2% responderam que preferiam lidar com pessoas, quer dizer, tambm a maioria. Quando se comparam resultados sob forma de percentagem, antes de tirar concluso quanto s diferenas encontradas, necessrio calcular a significncia estatstica dessas diferenas. 2) MDIA ARITMTICA A mdia e o desvio-padro, assim como outras medidas de tendncia central e de disperso, so utilizados cada vez que os dados podem ser organizados numa distribuio de freqncia. Assim, por exemplo, a idade, os escores obtidos nos testes, ndices antropomtricos, podem ser traduzidos sob forma de mdia. Eis, por exemplo, os resultados obtidos em grupo de balconistas e amostra de pessoas ao acaso para os trs componentes e somatotipia de Sheldon.
OCUPAES Endomorfismo Mesomorfismo Ectomorfismo
BALCONISTAS AMOSTRA AO ACASO

M
3,88 4,38 4,01

DP
1,77 0,96 1,23

DP

4,13 4,45 3,73

1,22 0,86 1,31

Podia-se, a priori, pensar que os balconistas deveriam ser mais endomrficos que a populao em geral, em virtude do componente viscerotnico ligado a esse bitipo; na realidade, no h diferena significativa entre os dois grupos, o que nos leva a concluir que no h predominncia biotipolgica nos balconistas.

As mdias so tambm utilizadas para realizar estudos comparativos das ocupaes em funo do nvel mental. Eis, por exemplo, a lista de ocupaes classificadas por Yoakum e Yerkes (trad. Jacir Maia):
Inteligncia: muito elevada
Engenheiros (civis e mecnicos) Sacerdotes Contadores.

Inteligncia,: superior
Mdico Professor Qumico Desenhista tcnico Secretrio Dentista Gerentes gerais de companhias.

Inteligncia: mdia superior


Estenodactilgrafo Guarda-livros Governante Amanuense, Escriturrio de E. Ferro Fotgrafo Telegrafista, Condutor de trem Msico (de banda ou orquestra) Pintor (de cartazes e letreiros) Escriturrio postal Eletricista Mestre de construo Escriturrio Escriturrio (estoquista) Escriturrio (recebedor e distribuidor) radiotelegrafista Droguista, farmacutico Mestre de oficina Gravador (de imprensa)

Inteligncia: mdia
Maquinista de locomotiva Ferrador Telefonista Almoxarife Carpinteiro (de navio) Mecnico (consertador) Policial e detective

Inteligncia: abaixo da mdia


Montador de automveis Mecnico de motor de navios Rebitador Fazedor de peas e instrumentos mecnicos Mecnico de motor de autos Tintureiro, lavador Consertador de armas Bombeiro (de encanamentos) Encanador Torneiro Mecnico geral de autos Chofer (motorista) Alfaiate Carpinteiro de pontes Instalador (eletricidade) Fazedor de peas mecnicas Motociclista Aougueiro Foguista Ferreiro Mecnico de estrada de ferro Tipgrafo Carpinteiros em geral Padeiro Britador de minas Pintor Trabalhador em cimento armado Fazendeiro Motorista de caminho Pedreiro Tratador de cavalos Sapateiro Mecnico de usinas Barbeiro

Guarda-freios Ator de revistas Ferrador.

Moo de cavalaria Caixeiro de loja Ferrador Sapateiro remendo Marinheiro Trabalhador em estruturas de edifcios Trabalhador em lonas Trabalhador em couros Foguista, em geral Cozinheiro Tecelo Laminador de metais Servente de pedreiro.

Inteligncia: inferior
Guardador de armazns de fbricas Caldeireiro Carpinteiro naval (colocao de mastros, etc.) Cocheiro Mineiro, em geral Agente de estao Atendente de hospital Pedreiros de trabalhos grossos Lenhador

Inteligncia: muito inferior


Pescador.

3) PERFIS PROFISSIOLGICOS OU PROFISSIOGRAMAS As mdias e limites de normalidade podem ser traduzidos em percentis, tomando como base amostra representativa da populao em geral, isso no caso de medidas psicolgicas ou biotipolgicas; o conjunto dos resultados permite traar um profissiograma, que facilita a viso de conjunto da faixa na qual se encontra a maioria dos profissionais. Os profissiogramas so muito teis em caso de seleo ou de orientao profissional, pois basta comparar para esse fim o perfil individual com o perfil da profisso. Certos profissiogramas so constitudos por dois ou trs perfis distintos, correspondentes qualidade dos profissionais (bom, mdio, inferior, ou bom e mau, etc.). 4) COEFICIENTE DE CORRELAO Os diferentes coeficientes de correlao (Spearmann, Pearson, Bisserial, Yule, etc.) so ainda os instrumentos estatsticos mais seguros na anlise profissional, pois, quando utilizados de maneira criteriosa, permitem obter com grande preciso o grau de dependncia entre os fenmenos observados. So eles utilizados nos seguintes casos: a) Calculo da validade dos testes e ndices fisiolgicos e biolgicos, para as diferentes ocupaes, quer dizer, comparao entre o resultado no exame e o rendimento profissional.

Roy Dorcus e Jones, no seu livro Handbook of Employee Selection, do os coeficientes de validade para centenas de ocupaes e testes diferentes; convm, na comunicao dos resultados, indicar, a exemplo desses autores, dados tais como: 1. O nmero de indivduos examinados; 2. Os testes utilizados; 3. Os critrios utilizados para o julgamento dos indivduos: Produo ou volume de vendas; Julgamento de um ou vrios chefes e, neste ltimo caso, intercorrelao entre os julgamentos (grau de confiana nos critrios); 4. Validade. b) Indicao da ordem de importncia dos diferentes fatores intelectuais, biolgicos, caracterolgicos, etc. Os prprios coeficientes de validade dos testes podem servir para esse fim, no caso de os testes serem representativos de algum fator previamente isolado pela anlise fatorial. c) Anlise fatorial. Atravs do preenchimento de questionrios sobre as tarefas executadas por grupos de profissionais, calcula-se a intercorrelao entre as respostas e procura-se, pelo referido mtodo de anlise fatorial, reagrupar os itens em torno de certos fatores; foi o que fez Lawshe, por exemplo, para os empregos de escritrios, chegando aos seguintes agrupamentos: 1. Dactilografar. 2. Copiar e conferir. 3. Comunicar informaes. 4. Preparar o trabalho e dirigi-lo. 5. Preencher formulrios. 6. Fazer e expedir pacotes. 7. Fazer um trabalho de rotina. 8. Calcular (cit. por Ombredane e Faverge). O mesmo processo pode tambm ser aplicado pesquisa da existncia de tipos de profissionais num grupo heterogneo, isso atravs da anlise fatorial dos resultados nos testes.

CAPTULO 2: A Educao

Psicologia Aplicada e Educao


Constituindo a Psicologia Aplicada a utilizao das tcnicas da Psicofisiologia e da Psicologia Experimental para a resoluo dos problemas humanos, evidente que a sua importncia primordial na Educao, pois a Educao no pode alhear-se da Psicologia; no se pode educar convenientemente sem conhecer bem os indivduos que se quer educar. A Psicologia Aplicada tem a sua utilidade em mltiplos domnios da Educao, o que iremos estudar a seguir.

1. O Controle da Eficincia da Escolaridade


indispensvel, para qualquer professor, saber se o que ele ensinou foi assimilado por seus alunos e, no caso contrrio, quais os pontos que precisam ser revistos, porque a memria no os assimilou. A docimologia, termo criado por Piron (Frana) para designar uma das especializaes da Psicologia Aplicada, responde a esse problema. A docimologia, ou cincia dos exames, tem por finalidade elaborar provas objetivas, a fim de, substituindo o sistema antigo de notaes escolares, permitir uma eficiente e verdadeira medida da aprendizagem. Os fatores que perturbam a objetividade do tradicional sistema de notaes escolares, j so bastante conhecidos; lembramos, porm, os principais, que so: O acaso permite que alunos pouco aplicados durante o ano escolar saibam a questo cada no exame, casualmente estudada na vspera, ao passo que outros mais estudiosos e inteligentes desconhecem justamente aquele ponto da prova. A timidez e a inibio de certos candidatos inteligentes e cultos os impedem de dar nos exames escolares o rendimento equivalente a seu grau de instruo; isso

acontece sobretudo nos exames orais, em que os examinadores tm pouco tempo, perturbando os candidatos pela sua atitude impaciente e apressada. A memria permite a certos indivduos pouco inteligentes decorar a matria, sem t-la convenientemente assimilado. O coeficiente pessoal do examinador muito mais importante do que se pensa primeira vista. Qualquer um pode refazer as experincias de Laugier e Bonnardel, que submeteram correo de vinte examinadores as mesmas provas; s houve 50% de acordo entre as correes. Prosseguindo nas suas experincias, os autores convocaram os mesmos vinte professores, alguns anos depois, e lhes deram as mesmas cpias para corrigir novamente. Pois bem: o acordo com a primeira correo, feita pelos mesmos professores, foi tambm de 50%. A Loteria Federal no faria pior. Mostramos, numa pesquisa realizada na Seo de Orientao e Seleo profissional do D. N. do SENAC, que as notas escolares no permitem prever o xito na vida; pois bons alunos na escola fracassam s vezes na vida, enquanto que alunos com pssimas notas escolares tornam-se mais tarde indivduos de elite. Para evitar todos ou parte desses inconvenientes, a utilizao de testes padronizados constitui uma das formas de colaborao da Psicologia Aplicada Educao. Graas aos testes e s provas objetivas, possvel hoje: a) Comparar a eficcia de diversos mtodos de aprendizagem, submetendo vrios grupos previamente selecionados, de forma que possuam nveis mentais idnticos, a mtodos diferentes de aprendizagem; os grupos cujas mdias nas provas objetivas sero, no fim da aprendizagem, as mais elevadas sero justamente os que foram submetidos ao melhor mtodo. Por exemplo, por meio de medidas objetivas, numerosos psiclogos e pedagogos demonstraram que as mdias das turmas treinadas por meio de ensino audiovisual (filmes, diapositivos e discos), so sempre superiores s das turmas submetidas ao ensino tradicional. b) Comparar a eficincia do ensino em regies, grupos escolares, escolas, turmas e alunos. o que j esto fazendo os Servios de Pesquisas e Medidas Educacionais de numerosos Estados do Brasil, os quais esto em condies de indicar as escolas mais

eficientes e de apontar as deficincias no somente de certos grupos escolares, mas ainda de turmas e de alunos. Alm disso, podem alertar os professores, atravs da aferio de cada pergunta das provas, sobre certos aspectos das matrias, os quais no foram suficientemente assimilados pelos alunos. Por exemplo: se, a uma pergunta sobre a definio dos tringulos equilteros, 75 a 90% dos alunos de 30 turmas da mesma srie responderam certo, enquanto que, numa turma, s 10% dos alunos acertaram, sinal de que h alguma coisa errada nessa turma; ser preciso que o professor volte a ensinar esse ponto. c) Evitar injustias na atribuio das notas. Com o uso das provas objetivas, qualquer pessoa insatisfeita com o resultado pode verificar o acerto da nota; existem, hoje, critrios para avaliao objetiva de redaes.

2. O Estudo da Leitura
Embora de aquisio relativamente recente na filognese, a leitura merece estudo psicolgico especial, no somente por ser veculo potente de saber e meio de unio entre os povos da Terra, mas ainda porque necessrio conhecer o mecanismo do seu funcionamento a fim de poder ditar normas para a leitura mais eficiente e mais rpida. A leitura foi estudada de vrias maneiras, e vrios aspectos dessa atividade foram abordados. Iremos examinar os essenciais. Os movimentos dos olhos durante a leitura. um fenmeno dos mais curiosos da leitura foi observado, quando se fez o registro fotogrfico dos movimentos dos olhos durante a leitura de um trecho (Dearborn, 1906); mostrou-se, atravs desse processo, que: a) O movimento dos olhos, durante a leitura, no contnuo; faz-se por saltos sucessivos; h algumas pausas para fixao. b) O nmero de fixaes depende da dificuldade do texto. c) O nmero de fixaes diminui com o grau de escolaridade. Eis os resultados encontrados por Buswell (cit. por Woodworth):

SRIES 1 2 3 4 5

FIXAES POR LINHA 18,6 10,7 8,9 7,3 6,9

TEMPO MDIO DE FIXAO 660ms 364ms 316ms 268ms 252ms

MOVIMENTOS DE REGRESSO 5,1 2,3 1,8 1,4 1,3

e) O tempo de fixao sujeito a diferenas individuais, diminui com o grau de escolaridade e proporcional dificuldade do texto. f) H, em todos os grficos registrados, movimentos de regresso, provenientes do encontro de dificuldades ou de partes interessantes no texto. g) O tempo maior o tomado pela fixao. h) O tempo de fixao, durante a leitura, muito maior que o tempo necessrio nas experincias taquistoscpicas para a retina registrar determinada palavra. Isso mostra que a fixao no tem por objetivo e utilidade o simples registro retiniano da palavra na direo da qual os olhos pararam; isso est confirmado pelo fato de que 95% do tempo de leitura consagrado fixao, e s 10% aos movimentos oculares; se se acrescentar a isso o fato de que, durante os movimentos oculares, s sero registradas manchas e linhas difusas, tem-se de chegar concluso de que o tempo de exposio (Woodworth), maior que o tempo de percepo, serve para colher no somente a palavra, mas ainda todo o campo marginal que a viso pode atingir, sem ser necessria uma fixao; ao mesmo tempo, o contedo das palavras registradas fundido na idia global expressa pela frase. i) O nmero de fixaes e movimentos regressivos aumenta na reviso tipogrfica. O tempo maior na pesquisa dos erros tipogrficos que na do significado; eis, por exemplo, a experincia de Crosland (cit. por Woodworth): PERITOS Pesquisa de erros Pesquisa do significado 90 83 NOVATOS 70 54

Intervalo culo-vocal na leitura oral. A leitura oral mais lenta que a leitura silenciosa; isso provm da complexidade maior do primeiro processo; enquanto a

expresso vocal de uma frase se efetua, os olhos tm tendncia a percorrer a frase seguinte; disso resultam um intervalo de tempo e um espao entre o movimento dos olhos e a expresso vocal, intervalo chamado de culo vocal, que pode ser medido por um aparelho registrador simultneo do som e dos movimentos dos olhos. Esse intervalo maior nos leitores treinados. quase nulo diante de palavras difceis. Aumenta com o grau de escolaridade, conforme o exemplo seguinte de Buswell (cit. por Woodworth). Intervalos-letras, mdia de: SRIES 2 6 9 12 TRS BONS LEITORES 11,0 11,9 15.6 15,9 TRS LEITORES INFERIORES 5,4 11,2 11,5 12,4

Movimentos orais durante a leitura silenciosa. Foi comprovado que, mesmo durante a leitura silenciosa, existem ainda alguns movimentos da linguagem, automatismo que provm dos tempos de aprendizagem escolar. Pintner (1913) procurou eliminar esses movimentos, substituindo-os por outros; pedia aos indivduos que repetissem nmeros (13, 14, 15, 16) durante a leitura de um texto de 70 palavras contendo 10 idias; o texto variava a cada experincia, e pedia-selhes que reproduzissem, depois de cada experincia, as idias enunciadas. Como se v pelos resultados abaixo, o rendimento inicial diminui, no incio, mas no fim muito superior leitura inicial;
TE M P O P O R PASSAGEM IDEIAS REPRODUZIDAS P/ SEG. DE TEMPO DE LEITURA

SRIES

20 passagens s/ contar Passagens lidas 18 seg. contando: ......................... 1 2 3 23 seg 29 seg

0,30 0,11 0,20

4 5 6 7

19 seg 18 seg 15 seg 15 seg 12

0,26 0,26 0,32 0,32 0,39 0,40

20 passagens finais sem 12 contar ...............................

Esse tipo de experincia utilizado pelos educadores para reeducar as pessoas na leitura sem movimentos orais, j que est comprovado que prejudicam a rapidez de leitura. A percepo global das palavras. Por muito tempo, acreditou-se que a leitura de palavras se fazia atravs da leitura consecutiva das letras que as compem. Cattell demonstrou o contrrio: procurou, com o taquistoscpio, verificar quantas palavras, com sentido, sem sentido e letras, podiam ser registradas em 10m. Eis os resultados citados por Woodworth: 3-4 letras 2 palavras sem sentido 4 palavras com sentido. Isso mostra que a leitura de palavras com sentido faz-se globalmente. Foi comprovado que essa leitura faz-se por meio de pontos de referncia. Outra prova de que percebemos o conjunto das palavras e no as letras que, se se apresentam no taquistoscpio palavras com um erro ou omisso tipogrfica, a palavra lida sem que seja percebido o erro. Condies tipogrficas. Segundo anlise bibliogrfica feita por Woodworth, o tamanho das linhas e a espessura das letras tm pouca importncia na leitura; porm, um bom contraste entre o brilho do papel e as letras aumenta a legibilidade. Resultados estatsticos. Tanto Loureno Filho como Woodworth mostram, atravs das suas anlises bibliogrficas, que as correlaes entre a capacidade geral para leitura e a inteligncia so, em geral, baixas. Loureno Filho demonstrou, atravs do seu Teste A. B. C., que a capacidade para leitura parece ligada a um conjunto de

Fatores especficos, identificados no seu teste, por Otvio Martins, como sendo provavelmente o fator mnsico M, o fator verbal V e talvez o fator espacial S. Vernon, atravs de uma anlise bibliogrfica das anlises fatoriais realizadas com testes de leitura ou de decomposio da leitura, encontrou resultados contraditrios; enquanto uns encontram fatores isolados, como os de vocabulrio, de rapidez, de preciso ou mesmo os prprios fatores de Thurstone, outros encontraram s um fator geral da leitura.

3. Tcnicas de Sntese e Aconselhamento em Orientao Educacional


As recentes descobertas da Psicologia Experimental e, mais particularmente, a contribuio da anlise fatorial, permitem hoje, com muita segurana, indicar, por meio de testes, os diferentes aspectos intelectuais de entrevistas e questionrios sobre as tendncias e os interesses de cada um, bem como distribuir os alunos, em funo de suas aptides, para os diversos cursos existentes, e isso j no fim do ensino primrio. Objetivos da sntese e do aconselhamento Na orientao educacional de indivduos, a sntese e o aconselhamento so as penltimas fases do processo, sendo que a ltima consiste em verificar os resultados prticos do aconselhamento ou mesmo, se for necessrio, refor-lo. Vamos resumir os principais tipos de problemas que se apresentam ao orientador educacional: I. TIPOS DE PROBLEMAS DE ORIENTAO EDUCACIONAL 1) Insuficincia de rendimento escolar. O educando apresenta ms notas ou se queixa de dificuldades nos estudos, Podemos distinguir dois grandes tipos de insuficincias: 1. Insuficincias globais. O aluno apresenta dificuldade em todas as matrias. 2. Insuficincias parciais. O indivduo tem ms notas apenas em algumas matrias, ou numa s.

2) Problema de conduta. Em geral, apresenta-se sob forma de questo de disciplina; freqente o orientador ser chamado a resolver tais problemas, quando o professor ou o diretor no o conseguiram pelos meios tradicionais. Mais raramente, so apresentados problemas de anomalias, tais como timidez, brutalidade, problemtica sexual, mitomania, etc. 3.) Escolha de um curso. Orientao ou reorientao escolar. No fim do primeiro ou do segundo ciclo secundrios, ou no incio destes, apresenta-se ao aluno ou aos seus pais, ou aos dois, o problema da escolha entre os vrios caminhos possibilitados pela atual legislao do ensino. 1. No fim dos estudos primrios, o orientador pode auxiliar a famlia a resolver a alternativa entre curso ginasial, curso comercial bsico, curso industrial bsico, curso bsico agrcola ou aprendizagem no prprio emprego. 2. No fim do primeiro ciclo de grau mdio, isto , no fim dos cursos acima indicados, surge o problema da escolha entre cursos tcnicos industriais, cursos tcnicos de comrcio, cursos tcnicos agrcolas, cursos clssico e cientfico ou aprendizagem no emprego. 3. No fim dos cursos de segundo ciclo, alm da eventual colocao num emprego, de acordo com o curso feito, existe o problema da escolha de um curso superior. Todos esses problemas de orientao escolar dificilmente podem ser dissociados dos de orientao profissional, isto ., da escolha de uma ocupao profissional. 4) Escolha de uma ocupao profissional. Orientao profissional. Embora este problema seja melhor resolvido por servios especializados em orientao profissional, a que o orientador educacional dever recorrer, em muitos lugares tais servios ainda no existem, e o orientador necessita estar preparado para prestar a sua colaborao s famlias nesse domnio. O problema pode apresentar-se durante os estudos, por razes de insuficincia escolar ou por motivos econmicos. O aconselhamento, que se faz aps as concluses emanadas da sntese, visa auxiliar o educando e sua famlia a tomarem uma resoluo quanto escolha do melhor caminho (no caso la orientao escolar ou profissional) ou a mudarem de atitude ou de conduta, no caso de problemas de conduta ou de insuficincia de rendimento escolar.

A forma dos problemas, tais como se apresentam na mente do aluno, muitas vezes confusa, imprecisa ou superficial; eis: por exemplo, uma lista de setenta e duas perguntas, que me foram apresentadas, por escrito, pelos alunos de dois colgios secundrios, aps uma palestra sobre o tema Como escolher uma profisso? 1) Qual o melhor meio de escolher uma profisso exata? 2) Uma pessoa que no tem gosto nos estudos, que deve fazei na vida? S) O senhor disse h pouco que no se deve pensar no arrecadamento monetrio de uma profisso. Pergunto eu: deve ou no o indivduo pensar em sua subsistncia e seu bem-estar futuro? Por que escolher uma profisso pouco rendosa, apesar de para ela ter vocao? 4) Quais os indcios seguros que uma pessoa pode ter para ser engenheiro? 5) Meu pai mdico, e parece que me interesso pela medicina, mas no por ele ser mdico; que o senhor acha disso? 6) E quando no se apresentam em casa essas tendncias de consertar algo? Como se escolhe, ento, a profisso? 7) Eu sou semi-oficial em torno mecnico. Gosto de manejar a mquina. Ser que isto motivo para eu estudar engenharia mecnica? 8) Ao mudarmos de opinio sobre uma carreira, sob a influncia do ambiente ou sob influncia de literatura, acertamos na escolha? 9) Peo-lhe indicar-me uma profisso boa. No gosto muito de estudar e sou tmido. Gosto da vida no interior. 10) Quais so as melhores profisses para uma pessoa que no sabe fazer nada? 11) Gostaria de saber quais so as 2500 profisses. 12) Como possvel fazer um curso de especializao em petrleo? 13) Quando temos muitas dvidas, como nos poderemos resolver? 14) O meio influi na escolha da vocao? 15) Se a vocao foi infundida pela hereditariedade, ou costume da famlia, essa manifestao que sentimos pode dar certo tambm para ns? 16) O indivduo que gosta de criar animais domsticos, qual seria sua vocao profissional? 17) O que acha da agronomia? Quais as matrias essenciais para um bom xito? 18) Quero que o senhor me indique a minha profisso. Gosto muito de matemtica (s no entendo geometria). Tambm gosto de qumica. O que o senhor me aconselha? 19) O que acha sobre engenharia mecnica? 20) Uma pessoa, sendo quase nula em matemtica, poder formar-se em engenharia?

21) Para a boa formao em Direito, que curso se deve seguir em continuao ao ginsio? 22) De mais de 2000 profisses, qual a mais exercida no Brasil? 23) Quem ainda no escolheu sua profisso, que deve fazer? 24) Fale sobre a sua profisso. Como o senhor a escolheu? 25) Professor: o senhor podia explicar as condies para ser ou praticar a profisso de banqueiro ou bancrio? 26) Como saberei de minha verdadeira vocao? 27) Quando se tem h algum tempo uma profisso em vista, uma mudana repentina ser prejudicial? 28) Se for por dinheiro ou desejo dos pais que uma pessoa escolhe a sua profisso, poder ela ter xito nessa profisso? 29) As profisses so em nmero de quase 2000, como disse o senhor. Mas a dvida seguir uma profisso que possa sustentar-nos no meio em que formos criados, meio este em que nos casaremos e teremos muito brevemente de sustentar nossa esposa e filhos. Portanto, pergunto: Qual seria a profisso a seguir, fora das mais ou menos sete principais, que nos sustente em um meio mais ou menos equivalente ao em que fomos criados? 30) Se uma pessoa no gosta de lnguas e se obrigada a estud-las no colgio, os professores fazem mal em obrig-la a isto? 31) Um rapaz que j est cursando o 3. cientfico, no tendo ainda um fito almejado, pensa em fazer um curso que no o seu (dvida). Com que meios poder ainda adquirir a sua vocao? 32) Quais as profisses relacionadas com a mecnica e a eletricidade? Gosto de eletricidade. Seria isto motivo suficiente para que siga a carreira de engenheiro mecnico-eletricista? 33) Tenho habilidade para o desenho. Pretendo exercer alguma carreira que se relacione com o mesmo. Como poderei encaminhar-me? 34) Como se escolhe, dentro de uma profisso que tem vrias subdivises, a que lhe fica bem? 35) Para quem deseja ser engenheiro arquiteto, qual a escola preparatria que se deve seguir: cientfico ou comrcio? 36) Uma pessoa escolhe uma profisso, mas no tem certeza se a que lhe convm. Como faz ela para ter certeza de que quer ou no seguir a carreira que escolheu? 37) Prof. Pierre: quais os indcios que acusam um futuro jornalista, ou um escritor, e onde ele poderia estudar para tal aqui no Brasil ou no exterior? 38) Como sabemos quando temos vocao para a carreira militar? 39) Como se descobre se se tem vocao para a vida poltica? 40) Quem gosta de ficar toa, qual a profisso que deve seguir?

41) Quando estamos em dvida para escolher uma profisso, que devemos fazer? H no Brasil, em especial em Belo Horizonte, rgos que auxiliam os secundaristas, pela orientao, no estudo da medicina? Qual o melhor mtodo para um estudante se preparar para o estudo de medicina? 42) A pessoa que tem uma ideia obcecada e julga-se infeliz, se no conseguir aquilo que deseja, pois vai ficar com o amor prprio abatido, como faz? 43) Gostaria de saber se a Histria a matria fundamental para formao do indivduo em qualquer setor profissional. 44) At que ponto o meio poder influir na escolha da profisso? 45) Se o indivduo possui caractersticas de vocao para duas profisses distintas, que deve fazer? 46) E quando est indeciso, sem nenhuma preferncia? 47) At agora, a minha vocao ser dentista. Meu pai quer que eu seja engenheiro, mas eu no sou muito f de matemtica. Eu tenho medo de seguir a engenharia, por gosto de meu pai, e fracassar. Qual a opinio do senhor a meu respeito? Estou confuso. 48) Fiz um teste vocacional h muito tempo, obtendo o seguinte resultado: engenharia mecnica. Entretanto, agora, mudei de ideal, ou melhor, criei um ideal. Quero ajudar os outros. Pretendo estudar Filosofia, onde posso ajudar a juventude. Que acha? 49) Podia citar algumas profisses, das 2000 existentes, relacionadas com eletrnica e astronomia? 50) Como posso conhecer a maior parte das profisses? 51) Como sabemos se temos vocao para gelogo? 52) Uma pessoa que no consegue vencer numa profisso que lhe tenha custado muitos esforos deve tentar outra? 53) Qual o caminho que se deve seguir, quando no se consegue escolher uma profisso de agrado? 54) Como devemos fazer para descobrir a nossa vocao, e o que tomar por base? 55) Que diz o senhor sobre quem tem duas ou mais vocaes? Por que o senhor no faz com a gente um curso vocacional? 56) Que devo sentir para ser mdico? Quais as causas principais para que eu no mude de pensar? 57) Uma pessoa pode, ao mesmo tempo, ter facilidade para lnguas e para a matemtica e matrias congneres? 58) Quem gosta de viajar de bicicleta, que deve fazer? 59) Uma pessoa que tem facilidade para aprender lnguas, qual a profisso ou profisses que podem mais se utilizar deste conhecimento? Que acha o senhor do Curso de Diplomacia, promovido pelo Itamarati?

60) Tenho vontade de seguir engenharia mecnica, mas no gosto de estudar. Que acha o senhor? 61) Os resultados so positivos? Est certo aquele que escolheu uma carreira baseado no gosto e na aptido? 62) O senhor acha ou no que, com as dificuldades apresentadas pelo mundo de hoje, devemos tornar-nos, o mais possvel, prticos? Por exemplo, o pobre que no tem recursos para saber o que sofre a fim de enfrentar a sua profisso? 63) Esses testes do SOSP foram idealizados aqui no Brasil? H possibilidades de um grande erro na orientao dada? 64) No fim desse exame, quais so os resultados? Pode-se confiar fielmente no resultado? 65) Quando se tem pouca inteligncia e pouca memria, que que se faz para desenvolv-las? 66) Podemos escolher uma profisso motivada tambm pela vontade de servir comunidade em que vivemos? 67) O senhor acha que um indivduo com alto senso de responsabilidade vence em qualquer profisso? Qual o principal item, dos escritos no quadro, para escolha de uma profisso? 68) Se um estudante no tira notas boas em lnguas, mas gosta muito de estud-las, ter aptido para ser professor de lnguas? 69) O senhor no acha que essa orientao deve ser dada antes do trmino do curso ginasial? 70) Estou em dvida no que se refere minha vocao: s vezes sinto vontade de fazer Sociologia poltica, s vezes Direito. No me defini exatamente, mas acho que farei Direito. 71) Que se deve fazer, quando no se tem gosto particular por nenhuma profisso, mas se capaz de interessar-se por todas? 72) Poder um mesmo rapaz ter aptido para mais de uma profisso? II. A SNTESE No momento de iniciar a sntese dos dados colhidos, convm ter em mente qual o problema a ser resolvido pelo orientador, o qual ter de fazer uma seleo de dados em funo desse problema. Pode acontecer, no entanto, que, atravs dos dados colhidos e durante a operao de sntese, o orientador note, atrs do problema apresentado, outros escondidos de maior importncia ou gravidade para o educando; ou, ento, que o problema apresentado seja apenas um pretexto para fazer com que o orientador descubra os verdadeiros motivos do pedido; existe tambm caso em que todos os

alunos so obrigatoriamente submetidi ao processo de orientao educacional, havendo, neste caso, necessidade de definir o problema, durante a entrevista ou por meio de um questionrio. Assim sendo, temos vrias situaes possveis: a) O problema apresentado no incio o problema verdadeir b) O problema apresentado no incio secundrio, havenc c) aspectos mais importantes a tratar. d) O problema foi definido durante o processo de orientao educacional. Uma vez esclarecido o problema, pode-se passar ento sntese propriamente dita. Esta pode ser dividida em vrias fases: 1) Sntese dos dados parciais, isto , integrao e resumo de grandes agrupamentos de dados (aptides, interesses, carter, etc.) 2) Sntese das snteses parciais, na qual se procura resumir realar os aspectos mais importantes em funo do problema apresentado. 3) Concluso quanto orientao dada. Vamos iniciar pela descrio dos mtodos de sntese parcial 1. Sntese dos dados parciais. Os dados colhidos podem ser agrupados da seguinte forma: Dados provindos da anamnese Dados sobre aptides Dados caracterolgicos Dados mdicos Dados escolares Iremos, a seguir, examinar como se faz a sntese de cada um desses dados. 2. Sntese dos dados da anamnese e crtica das testemunha. Uma vez terminadas as entrevistas com os responsveis e como o prprio educando, convm estudar o contedo destas, geralmente anotado em ficha especial, quando no registrado num gravador de som. Nesse estudo, convm estar sempre presente a natureza do problema, a fim de se selecionarem os dados importantes para soluo deste.

1) Quando se trata de problema de orientao escolar ou profissional, o que interessa colher so informaes referentes a: a) b) c) d) e) Aparecimento precoce de certas aptides; reas de interesses demonstrados desde a infncia; Constantes caracterolgicas e tentativas de explicao; Informaes sobre o estado atual dos itens a, b, c; Desejos dos responsveis e do prprio educando, quanto ao seu futuro escolar e profissional; f) Recursos econmicos. Convm fazer um resumo bastante conciso dos dados, resumo no qual aparecem unicamente as informaes essenciais. Exemplo: J. M. sempre se mostrou adiantado em tudo quanto se refere a desenho, pintura; alm disso, faz qualquer trabalho manual; costuma montar e desmontar relgios, e consertar as instalaes eltricas, fazendo disso seu passatempo preferido. L Mecnica Popular e livros sobre foguetes e eletrnica. Gostava de construir navios e avies de papelo. Prefere brincar sozinho, sempre foi calado (sic) e um pouco tmido. (O seu irmo tira melhores notas na escola do que ele, afirmou-nos a me.) Inferioridade? Continua atualmente com as mesmas caractersticas de aptides, interesses e conduta. Os pais querem que ele seja advogado (porque fala bem). J. M. quer ser engenheiro atmico. Possibilidades econmicas precrias (pai zelador de edifcios em construo me empregada domstica). 2) Quando se tratar de problema de conduta ou de insuficincia de rendimento escolar, preciso tomar em considerao fatores muito diferentes do caso precedente, fatores tais como (seg. A. Rey): a) b) c) d) e) f) g) Antecedentes hereditrios; Dados mdicos; Constelao familiar; Condies econmicas e sociais (particularmente ecolgicas ); Evoluo pessoal; Proporo psicolgica de crescimento; Traumatismos psquicos;

h) Tipos de pais; i) Sistema de educao; j) Regime pedaggico; k)Outros Fatores. Para chegar-se sntese, Rey aconselha aos principiantes fazer um quadro de dupla entrada (ver anexo A); no plano vertical, figuram os fatores que acabamos de descrever; no plano horizontal colocam-se as diferentes pulses fundamentais, influenciveis por esses fatores, pulses que so (segundo Rey): SEGURANA proteo aprovao auto-estimaao material afetiva

tomada de conscincia do Ego da sua estrutura

AVIDEZ

TENDNCIAS ERTICO-SEXUAIS AGRESSIVIDADE NECESSIDADE DE LIBERDADE E AUTONOMIA


TENDNCIAS CONSTRUTIVAS

manuais e tcnicas intelectuais artsticas ldicas

Colocam-se nas diversas coordenadas do quadro os dados importantes da anamnese, que podem ter ativado ou inibido as diferentes pulses. O quadro permite tambm analisar a importncia e o entrelaamento dos fatores fsiognicos e psicognicos na gnese dos sintomas observados; vrias hipteses podem ser levantadas, hipteses a serem confirmadas pelo resto do processo de orientao ou por entrevistas adicionais. Caso seja necessrio apresentar uma sntese da ordem cronolgica dos principais acontecimentos da vida do indivduo, a fim de verificar-se as inter-relaes entre vrios tipos de fenmenos, colocar-se-o no plano horizontal os grandes agrupamentos da vida psquica e no plano vertical as datas dos acontecimentos (ver

ANEXO A -

QUADRO

DE SNTESE DA AMAMNESF

PSICOLGICA

(SEGUNDO

ANDR REY

) 10

a) Caractersticas gerais da afetividade e atividade.......... SEGURANA AVIDEZ b) Pulses instintivas e fundamentais. (Traos de Prot Apro Auto- Mater Afetiv conduta e sintomas eo va estim ial a o ao provveis em relao com as diferentes pulses) .......... c) Particularidades fsicas......... d) Constelao familiar............. e) Condies scioeconmicas.... ...................... f) Histria. ................................. g) Reao afetiva. .................... h) Traumatismos psicolgicos. i) Tipos de pais. ........................ j) Sistemas de educao .......... k) Regime pedaggico.............. i) Outros fatores........................
Tendncias ertico-sexuais Agressi vidade Liberdade autonomia

TENDNCIAS CONSTRUTIVAS

10

l,'Etude des insuffisances psychologiques. Ed. Delchaux et Niestl. T. II. Neuchtel, 1947.

No exemplo que damos no anexo B, podem-se facilmente constatar algumas possveis relaes de causa e efeito, da conduta de brutalidade: Causas fisiognicas possveis: convulses (0;3) Causas psicognicas possveis: nascimento do irmo desenvolveu complexo de Caim. Dos quadros de sntese, como se v, nascem hipteses, as quais precisam ser confirmadas por outros dados. A solidez das hipteses depende da validade das informaes prestadas durante as entrevistas, validade que, por sua vez, depende da qualidade da ou das testemunhas. Na crtica das testemunhas, convm considerar os informantes como seres humanos susceptveis de, com boa f, prestarem informaes inexatas, por deficincia da memria ou deformao da percepo ou das lembranas. Ao lado de cada entrevista, indispensvel colocar, por conseguinte, a qualidade da testemunha. Exemplo: Informante, me do educando. Qualidade da testemunha duvidosa. 3. Sntese dos dados intelectuais e psicomotores. Como a maioria dos testes utilizados em orientao educacional so testes padronizados, a forma mais eficiente de apresentao a do perfil: reserva-se um espao em branco para sntese de dados complementares dos testes padronizados, dados que escapam apresentao numrica, ou para sntese de testes clnicos (isto , de observao). A ficha de sntese (anexo C), que apresentamos, mostra um tipo de perfil psicolgico, no qual figuram os fatores intelectuais de Thurstone, o fator G, de Spearmann, alm de dados motores e artsticos. No mesmo perfil, utiliza-se de percentis, que a unidade de medida mais comumente utilizada e tambm mais prtica; poder-se-ia empregar, tambm, tetronagem, categorias ou fraes de sigma. O perfil tem a grande vantagem de dar uma viso geral dos aspectos salientes, para o lado negativo ou positivo; esses aspectos devem ser analisados sob prisma bem diferente, conforme o problema em mira; qualquer, porm, que seja o problema,

sempre necessria uma anlise crtica do perfil, anlise em que, no raramente, se precisa recorrer aos documentos originais. a) CRTICA DOS DADOS Nesta anlise, h certos princpios diretores que precisam guiar a mente do orientador.

ANEXO B ESFERAS DATAS FAMILIAR 1944 ............. 1947 ............. Nascimento do irmo 1950 ............. 1952 ............. 1956 ............. 1 ano ginasial Bate no irmo menor 1 ano primrio Fortes brigas com os colegas Fica horas no banheiro No quis mais brincar ESCOLAR SOCIAL SEXUAL FISIOLGICA Com 0,3 duas convulses Aparecimento Enurese PROFIS SIONAL

1957 .............

Vrias vezes repreendido por machucar colegas

1) Os resultados elevados podem ser considerados, com muita probabilidade, como testemunhas de que o fator que se pretende medir est bem desenvolvido na pessoa; h, no entanto, quando o resultado est em demasiado contraste com a realidade observada, ou com o resto do perfil, necessidade de verificar as seguintes hipteses:

Erro na contagem de tempo; Erro na correo, ou na atribuio de percentil; Uso de barema inadequado. Por exemplo: usar, para estudantes secundrios, baremas da populao brasileira em geral; Cola, quando se tratar de aplicao coletiva.

O uso de formas paralelas se impe cada vez que se quer controlar os resultados, sobretudo os inferiores, dos quais vamos passar a tratar. 2) Os resultados baixos precisam ser interpretados luz de vrios fatores, antes de concluir-se pela insuficincia propriamente dita de tal ou qual fator. Convm verificar: Possvel ausncia de motivao devida a:

Falta de interesse em relao ao tipo de atividade exigido no teste; Desvio do interesse em outra direo no momento da aplicao do teste; Insuficincia de atuao motivacional por parte do examinador.

Existncia de bloqueios, de inibies, em relao ao tipo de atividade representado pelo teste, ou em relao ao examinador, ou, ainda, por motivo da situao do exame; em geral os testes de memria e os que necessitam de esforo mental de ateno so mais sensveis a tais fenmenos emocionais. Insuficincia que atinge certas estruturas mentais (ou fatores secundrios), integrantes do rendimento ou da operao exigida; ser ento necessrio recorrer-se ao diagnstico diferencial, visando isolar as variveis em jogo e verificar qual ou quais perturbaram o rendimento. Por exemplo: num teste espacial (fator S) as instrues so dadas por escrito, o que introduz, secundiariamente, um fator V de compreenso verbal; caso o teste de fator V esteja baixo tambm, pode-se fazer a hiptese de que seria a insuficincia de compreenso verbal das instrues a causa do resultado baixo, e no o fator S propriamente dito. Como a maioria, e provavelmente todos os testes, tm Fatores secundrios, alm do que pretendem medir, revela-se indispensvel o diagnstico diferencial. Como o mostra o exemplo precedente, o diagnstico diferencial consiste em procurar as variveis suscetveis de influenciar uma baixa de rendimento, procedendo por eliminao de hipteses.

ANEXO C

UNIVERSIDADE DE MINAS GERAIS F A C U L D A D E D E F I L O S O F I A

Curso de Formao de Orientadores Educacionais FICHA DE SNTESE N. _________ Sexo: M Idade: ; F Orientador - responsvel: Ginsio: 1 2 1 3 2 4 3

............................................ Cientfico: ............................................ Clssico:

Motivo da orientao: Cumprimento legal Procura voluntria: Conduta: Outros dados: Orient. profissional: Orient. escolar: Insufic. global: Insufic. pardal:

Anamnese (Fatores histrico-educativos):

Testemunhas OBJ:

OBJ

ANEXO C
Dados intelectuais e psicomotores: (continuao)

Testes:
0 1 0 2 0 2 5 3 0 4 0 5 0 6 0 7 0 7 5 8 0 9 0 10 0

Notas escolares:
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0

Mdia
G.....

Portugus Matemtica
N

Geografia Histria C. ou H. Nat.

Fsica
V + W S

Qumica Desenho Canto Ed. Fsica

Ec. Domst. Latim


M

Francs Ingls
Motric Qual

Espanhol
observaes diversas:

Rap

Artist

Dados motivacionais:

Dados caracterolgicos:

Dados mdicos:

Sntese geral:

Nvel de expectao alto: O examinando, convencido de que o teste extremamente fcil, despreza a dificuldade e, por isso mesmo, no faz o esforo necessrio ao rendimento mximo. Incompreenso das instrues, por terem estas sido mal dadas pelo examinador ou por distrao do examinando. Trs perguntas podem ser feitas para verificar a causa de uma insuficincia de rendimento nos testes: O examinando no pde, no soube ou no quis fazer os testes? Os fatores que acabamos de relatar se enquadram, perfeitamente, dentro dessas trs perguntas. Uma vez que se fizeram todos os controles necessrios, convm passar sntese propriamente dita. b) SNTESE DOS DADOS. A sntese dos dados tem que ser feita luz do problema apresentado; com efeito, o manejo dos dados intelectuais, num caso de orientao escolar ou profissional, ser bem diferente do de um caso de insuficincia de rendimento escolar. Vamos por conseguinte abordar os diferentes aspectos da sntese dos dados intelectuais e psicomotores em funo dos diferentes tipos de problemas. 1) Na orientao escolar e profissional Trata-se, aqui, de definir as aptides e inaptides, para indicar cursos ou atividades profissionais mais de acordo com o perfil individual. Vamos assinalar algumas normas para leitura de um perfil intelectual e psicomotor. Em primeiro lugar, indispensvel verificar em que nvel de rendimento global o indivduo se situa; esse nvel pode ser obtido pela mdia de todos os testes intelectuais, ou por um teste fortemente saturado de fator G; melhor ainda considerar ambos. O nvel de rendimento global e o fator G nos indicam que grau de complexidade o indivduo poder alcanar nos seus estudos e na sua vida profissional. O quadro seguinte, que organizamos em funo dos estudos de Yoakum e Yerkes, Anne Roe e

da nossa Pesquisa nacional sobre o nvel mental da populao brasileira, pode servir de guia para os orientadores; os nveis de complexidade escolar e profissional so dados em termos de personalidade, pois, alm do grau de fator G, ainda indispensvel investigar no somente as aptides, mas ainda a motivao; por exemplo: uma pessoa com nvel intelectual alto e nvel de aspirao restrito, provavelmente, alcanar um grau de complexidade escolar e profissional igual ou mesmo inferior ao de uma pessoa com nvel intelectual mdio, mas com nvel de aspirao muito elevado; tais regulaes so freqentes, e s vezes imponderveis.
NVEL INTELECTUAL GLOBAL PERCENTIL CORRESPONDENTE PROVVEL GRAU DE COMPLEXIDADE A SER ATINGIDO

Nos estudos Primrio incompleto Primrio Primrio e incio de primeiro ciclo de grau mdio Primeiro ciclo de grau mdio. Primeiro ciclo de grau mdio e parte Do segundo ciclo Segundo ciclo de grau mdio e superiorgrau miu e superior Estudos superiores e ps-graduaao.

Na ocup. profissional Atividades automatizadas. Atividades semiautomatizadas Ocupaes especializadas auxiliares., Ocupnes semiqualificadas. Ocupaes qualificadas, cargos de chefia e mestria.. Ocupaes tcnicas complexas; cargos de direao, profisses de grau universitrio Profisses liberais. Cargos de alta direao. Ocupaes tcnicas de alta complexidades complexidade.

Infradotado Inferior Mdio-inferior Mdio Mdio-superio

0/15 16/27 28/41 42/58 59/72

Superior

73/84

Superdotado..

85/100

Uma vez situado o indivduo na escala dos nveis intelectuais e feito o prognstico quanto ao grau de complexidade a ser provavelmente atingido no futuro, precisa-se verificar quais as aptides predominantes no perfil psicolgico; essas predominncia, aliadas ao grau de fator G, vo permitir delineamento mais preciso da orientao. evidente que um predomnio de aptido espacial, aliado a um fator G mdio, no ter o mesmo significado do caso em que o fator G for muito elevado; no

primeiro caso, estaremos provavelmente em presena de um futuro mecnico; no segundo (G elevado), o futuro profissional do indivduo ser, provavelmente, o de um engenheiro ou de um arquiteto. Eis, segundo Thurstone, como convm utilizar as predominncia de aptides (fatores):

AS APTIDES MENTAIS PRIMRIAS E SUA INTERPRETAO (Segundo Thurstone)


APTIDO ORIENTAO EDUCACIONAL ORIENTAO PROFISSIONAL

Compreenso verbal

Portugus Lnguas estrangeiras Taquigrafia Histria Geometria Mecnica (desenho) Geografia Artes aplicadas Cursos superiores em geral Aritmtica Contabilidade Estatstica Cursos de teatro Cursos de jornalismo Cursos de rdio Debates

Secretria Professor Editor Bibliotecrio Administrador Desenhista Eletricista Maquinista Engenheiro Carpinteiro Profisses liberais Cientistas Contadores Caixas Bancrios Vendedores Atores Reprteres Vendedores Escritores Propagandistas

Aptido espacial

Raciocnio

Aptido numrica

Fluncia verbal

Apresentamos, a seguir, uma srie de perfis com a orientao mais conveniente; examinados os prognsticos, poder-se- constatar que, para um mesmo perfil, h vrios caminhos possveis; isso significa que o perfil ainda no o bastante para se tirar uma concluso sobre o assunto, e que outras variveis tm que ser tomadas em considerao; entre elas, situa-se anlise acurada cia motivao. 2) Nas insuficincias de rendimento escolar global O estudo do perfil psicolgico, nas insuficincias de rendimento escolar, de bastante utilidade. Quando a insuficincia atinge todos ou quase todos os rendimentos escolares, importante recorrer imediatamente ao perfil, para verificar se os rendimentos nos testes intelectuais tambm esto situados todos na categoria inferior; neste caso, poder-se- fazer uma anlise da motivao do indivduo na situao de exame; dessa

anlise, de que j falamos mais acima, ser possvel verificar se a insuficincia de rendimento no exame psicolgico corresponde a uma insuficincia intelectual real, a um baixo nvel motivacional ou a fenmenos de bloqueio; as duas ltimas hipteses precisaro ainda ser confirmadas pela anlise da personalidade. Pode acontecer tambm, no caso de uma insuficincia de rendimento escolar geral, que os rendimentos intelectuais no examepsicolgico estejam, pelo contrrio, elevados, no justificando, por conseguinte, notas baixas em todas as matrias escolares. Evidentemente, outras variveis entraram em jogo para prejudicar o rendimento escolar; fatores de ordem caracterolgicos, motivacionais ou ambientais necessitam, nesse caso, ser analisados. 3) Nas insuficincias de rendimento escolar parcial Quando h insuficincia s em uma ou outra matria, conveniente procederse a verificaes diferentes segundo a matria: a) Insuficincia em matemtica, fsica e qumica. Importante indagar logo a possibilidade de uma insuficincia nos seguintes fatores: raciocnio numrico, espacial ou verbal (de compreenso), ou ainda insuficincia de ateno perceptiva. Alm de uma insuficincia de raciocnio, acontecem casos em que grande lentido de clculo, aliada a numerosos erros de ateno, so responsveis pela insuficincia em matemtica, sobretudo se a anlise dos erros nas prprias provas escolares leva a essa concluso; tambm pode acontecer que a ateno e raciocnio, bem como o fator numrico, estejam bem desenvolvidos, mas que o examinando tenha dificuldade de compreenso verbal dos enunciados dos problemas. Pesquisas recentes evidenciaram o fator verbal como um dos responsveis pelo fracasso em matemtica. Enfim, quando a dificuldade localizada em geometria, possvel levantar a hiptese de insuficincia do fator espacial. Em todos os casos, o diagnstico s poder ser dado fazendo uma anlise acurada do tipo de erros cometidos pelo aluno, nos seus exerccios escolares. Dessa anlise, poder decorrer uma srie de concluses quanto ao aconselhamento de exerccios apropriados. b) Insuficincia em portugus, latim e outras lnguas. A primeira hiptese que ocorre na mente, em caso de dificuldades de linguagem escrita, a deficincia dos fatores verbais de compreenso ou de fluncia; o primeiro pode ser invocado como responsvel por dificuldades de compreenso dos vocbulos e da anlise de textos; o segundo, por inaptido no manejo das

palavras em redao; dificuldades mnsicas costumam prejudicar a aprendizagem das lnguas e das regras gramaticais; enfim, quando os erros so de ortografia, convm examinar mais de perto a possibilidade de inateno, verificada pelos resultados em testes de fator P, e sobretudo pela anlise dos tipos de erros ortogrficos. c) Insuficincia em histria, geografia e cincias naturais. Nessas matrias, os Fatores mnsicos so de grande importncia. Memria verbal e numrica em histria, memria verbal e visual em geografia e cincias naturais. d) Insuficincia em desenho. Alm de inaptido artstica propriamente dita, so freqentes as insuficincias psicomotoras como fator perturbador do xito em desenho; esses dois fatores precisam ser analisados em caso de ms notas em desenho. Em todos os casos de ms notas na escola, haja ou no concomitncia de resultados inferiores no perfil psicolgico, indispensvel verificar as seguintes hipteses: a) Traumatismo psicolgico a respeito da matria. Por exemplo: caso de dificuldade de ortografia, em uma menina que recebia de sua tia uma bofetada por erro cometido. b) Insuficincia na constituio dos automatismos de base necessrios para realizar a tarefa escolar; houve erros nas aprendizagens passadas; as estruturas mentais necessrias a novas integraes no se formaram ou o fizeram de modo incompleto. c) Metodologia errnea da matria por parte do professor, ou mtodo inadequado estrutura mental do aluno. d) Ausncia de motivao para a matria; o aluno no se interessa pela matria ou tem repulso por ela; uma anlise histrico-educativa da formao de tais repugnncias aconselhvel nesse caso. e) Baixo nvel de expectao em relao matria, provocado por complexo de inferioridade; o aluno espera ms notas por julgar-se inferior naquela matria, e acaba tendo-as. A anlise histrico-educativa tambm se revelar necessria alm de estudo caracterolgico. A anlise motivacional dos resultados dos testes intelectuais ser de bastante proveito para descobrir possveis traumatismos ou complexos isolados e restritos a certos tipos de atividades mentais. 4. Sntese dos dados motivacionais. Conforme acabamos de mostrar, a motivao tem importncia fundamental tanto como catalisadora dos rendimentos no

prprio exame psiColgico, como na eficincia escolar, na escolha de um curso ou de uma profisso. Iremos, em primeiro lugar, dar indicaes quanto sntese de dados motivacionais visando a orientao escolar e profissional; depois, abordaremos a sntese dos dados motivacionais nos casos de insuficincia de rendimento escolar. a) Sntese dos dados motivacionais na orientao profissional e escolar. Os dados importantes para estudo e sntese da motivao visando escolha de um curso ou de uma ocupao profissional, podem ser encontrados nas seguintes fontes: Na primeira entrevista, podero ser colhidos os desejos explcitos e as suas razes conscientes. Exemplo: Eu quero ser aviador porque gosto de viajar. Alm disso, poder-se-o procurar motivaes que paream constituir algo de permanente e estvel ao longo da histria pessoal. Exemplo: Sempre gostei de brincar dentro de casa e ainda com jogos e brinquedos sossegados; no gosto e jamais gostei de barulho e de muita gente. Na autobiografia e nos questionrios dirigidos, poder-se-o colher dados anlogos. Nos inventrios de intersses profissionais, como os de Strong ou de Thurstone, poder-se-o obter informaes

quanto aos grandes grupos de atividades pelos quais o examinando se interessa, consciente ou inconscientemente. Nos testes de interesses gerais (por exemplo: o de catlogo de livros) e nas escalas de valores (Allport-Vernon), procurar-se-o eventuais apoios que indiquem determinada direo.

Em segunda entrevista, logo aps a aplicao de todos os testes e questionrios, ser interessante confrontar os dados colhidos com a opinio pessoal do orientando, a fim de tentar elaborar uma sntese das verdadeiras motivaes; com efeito, em muitos casos, os desejos profissionais expressos pelos alunos so reflexos de complexos ou da crise de adolescncia. Por exemplo: no caso do menino que quer ser aviador, porque gosta de viajar, ser interessante verificar se esse gosto por viagem no constitui um desejo de fuga do ambiente familiar. Se isso for verdadeiro, uma vez amadurecido o orientando e desaparecido o desejo de fuga, provvel que a vontade de ser aviador tambm desaparea. Como sntese que , a dos dados motivacionais dever ser escrita em algumas frases. Eis um exemplo:

O desejo manifesto de ser mdico encontra apoio no fato de serem predominantes os interesses por cincias biolgicas e atividades assistncias; desde pequeno, brinca de curar os amiguinhos; convm notar identificao com um tio que tambm mdico. Considerando que a separao que estamos fazendo entre as diferentes partes da sntese existe apenas com fins metodolgicos e didticos, no demais insistir na necessidade de considerar tambm os outros dados, no momento da sntese parcial; assim, por exemplo, no momento do exame dos dados motivacionais, ser indispensvel procurar saber at que ponto o xito e o fracasso em certas atividades escolares constituem ou no uma base de catexia positiva ou negativa; por exemplo: fracassos constantes em matemtica podem gerar catexia negativa para esse tipo de atividade; da mesma forma, o xito em atividades literrias pode desenvolver o gosto por profisses lingsticas. Alm disso, sabemos que os interesses dos adolescentes esto ainda em formao; convm lembrar aqui que o orientador educacional tem papel ativo na cristalizao dos interesses profissionais, podendo modific-los sensivelmente, como o mostrou A. Lon. A sntese feita depois de tal atuao ser mais vlida. b)Sntese dos dados motivacionais nos casos de insuficincia de rendimento escolar. justamente colocando em confronto a motivao para os diferentes tipos de atividade e os rendimentos nas matrias escolares e nos testes, que se consegue, muitas vezes, encontrar explicaes de insuficincias de rendimento, como acabamos de demonstrar no pargrafo precedente. Uma vez eliminadas as hipteses de inaptido, inibio ou deficincia fsica (o aluno no pode estudar), ou ento de falta de mtodo de estudo (o aluno no sabe estudar), s resta determinar que mecanismo motivacional est entravando a boa utilizao das aptides (o aluno no quer estudar). No caso de insuficincia de rendimento escolar global, preciso procurar verificar na anamnese e na autobiografia as seguintes hipteses (citamos as mais freqentes):

Houve fortes frustraes nos primeiros anos escolares, provocadas por inabilidades por partes de professores; desenvolveu-se catexia negativa das atividades escolares. O aluno foi prematuramente posto na escola primria; encontrou dificuldades de tal ordem que no se interessa mais pelos estudos e tem at verdadeira ojeriza escola em geral. A insuficincia s apareceu recentemente; neste caso, convm verificar a existncia de motivaes extra-escolares mais fortes, as quais entram em conflito com as exigidas para boa escolaridade: despertar do interesse pelo outro sexo, namoro, colees, mecnica, futebol ou outros esportes, masturbao, etc. Tambm no caso de insuficincia de rendimento especfico, vrias hipteses podem aparecer e precisam de verificao; vamos citar algumas: Quando a insuficincia apareceu recentemente, preciso investigar se h algum erro metodolgico do lado do professor: soube ele despertar o interesse do aluno? Caso contrrio, ausncia de motivao tem por origem o professor. Quando a insuficincia permanente, isto , sempre existiu, desde que o aluno estuda essa matria, ento preciso procurar, nos dados histricoeducativos, alguns elementos que justifiquem a formao de uma catexia negativa da matria. Eis algumas hipteses a examinar: antipatia pelo primeiro professor da matria, tipo autocrtico, frustrador e punitivo do mesmo; castigos corporais ou fortes frustraes por parte dos pais, em relao a primeiros insucessos. Maior interesse por outras matrias produz conflito de motivaes; o aluno aplica as suas energias nas matrias que mais lhe agradam. A anlise dos nveis de expectao e de auto-estimao permite, s vezes, colocar em relevo a ausncia de fora motivacional em relao a certos tipos de atividade. Pode-se perguntar aos examinandos, antes de cada teste, qual a nota que espera obter, e, depois de cada teste, qual a nota que pensa ter obtido. Quando, por exemplo, num teste numrico, obtemos nveis de expectao e de auto-estimao baixos e percentil elevado, podemos estar em presena de um sentimento de inferioridade em relao aritmtica, sentimento que pode constituir motivo de desnimo e, por conseguinte, de insuficincia em aritmtica. Costumamos colocar os nveis de expectao e de auto-estimao em relao a cada teste, no prprio perfil psicolgico, de modo que se destaquem as atividades em

relao s quais h algum possvel sentimento de inferioridade, ou, pelo contrrio, ausncia de autocrtica. 5. Sntese dos dados caracterolgicos. Para fazer a sntese dos dados caracterolgicos, necessrio possuirmos os diagnsticos parciais obtidos a partir das diferentes tcnicas de estudo da personalidade descritas em outra parte. No nos cabe aqui falar dos processos de diagnstico de cada tcnica de exame caracterolgico por si, pois seramos forados a escrever vrios manuais, os quais j existem; o que mais difcil encontrar descries de tcnicas de sntese de diagnstico provenientes de vrios testes de tipos de investigao caracterolgica; que fazer quando h contradies entre os resultados? Como saber qual a tcnica mais vlida? Que se deve tomar em considerao na sntese final, isto , como separar o acessrio do essencial? Na verdade, no h respostas perfeitamente seguras a essas perguntas, pois, conforme j o mostramos, estudos de validade, fidedignidade e intercorrelaes entre testes caracterolgicos esto ainda na sua fase inicial. O que se pode fazer, no momento atual, recomendar certas precaues metodolgicas, assim como preconizar certas tcnicas que facilitam a sntese. Quando o problema consiste em saber quais as caractersticas principais do indivduo, como o caso na orientao profissional, nada melhor do que organizar um quadro de dupla entrada, no qual se colocam, de um lado, as tcnicas de investigao utilizadas, e do outro, os traos caracterolgicos. O quadro a seguir d uma idia de como proceder. Inibio timidez

Obsessividade

Agressividade

Perseverana

Extroverso

Dominncia

Introverso

Afetividade

Anamnese ........... Autobiografia. ...... Questionrio ntimo Sentenas ...........

Depresso

Emocional

Equilbrio

Conduta durante Testes ................. Ficha, escolar.... .. Rorschach. .......... Miocintico. ......... Arvore.................. Teste das mos...

TOTAL .....

Basta fazer uma cruz, quando o trao assinalado pela tcnica utilizada; quando se trata de teste percentilado, pode-se colocar, como critrio, uma cruz nos traos salientes. O total das cruzes d uma idia ao orientador dos traos caracterolgicos provavelmente mais constantes na personalidae estudada; convm, no entanto, ressalvar que pode aparecer um trao caracterolgico numa s tcnica e este ser bastante significativo para ser includo na sntese final; o que acontece principalmente no caso da anamnese; se, por exemplo, na anamnese, se indicar que o orientando tmido e retrado, no brinca com ningum, nem na escola nem em casa, e nenhum dos testes utilizados acusar tal trao, havendo sido verificada a objetividade das testemunhas, dever-se- anotar esse trao na sntese, pois, no diagnstico final, devem predominar fatos objetivos. Felizmente, casos assim so raros; em geral, h mais concordncias do que discordncias entre os resultados. verdade que afirmamos isso baseados em experincia prtica, pois no fizemos estudos de correlao e, j dissemos, existem poucos trabalhos a respeito desse assunto, em comparao com os realizados com os testes intelectuais. O mesmo quadro pode ser utilizado para a sntese dos dados caracterolgicos, nos casos com problemas; apenas, em lugar dos traos caracterolgicos, colocar-se-o

as diferentes hipteses possveis, visando esclarecer a origem do problema. Se o problema for, por exemplo, brutalidade em relao aos colegas menores, colocar-se-o as seguintes explicaes possveis: hiperagressividade temperamental, fator comicial, complexo de Caim, neurose, debilidade mental, incio do processo psicoptico, etc. Cada tcnica de diagnstico indicar onde convm colocar uma cruz. O grande perigo, para quem faz uma sntese caracterolgica, o que se chama o efeito de halo, isto , a tendncia a se deixar influenciar pelos resultados de um teste no momento de estudar outro. Acontece que certos orientadores inexperientes, levados pelo entusiasmo em relao a uma tcnica, procuram encontrar, nos outros, traos existentes no seu teste preferido; acabam, com isso, torcendo a realidade. 6. Sntese dos dados mdicos. Esta sntese, cabe, evidentemente, ao mdico faz-la. No caso de orientao profissional, interessa ao orientador ter a lista das atividades indicadas e contra-indicadas. Ser de grande ajuda assinalar o mdico as possveis origens de ordem fisiognica dos problemas de insuficincia de conduta e de rendimento escolar, bem como o encaminhamento ou o tratamento que indicou, a fim de que o orientador possa no semente evitar ser levado por um caminho de explicaes puramente psicognicas, mas ainda, na hora das entrevistas de aconselhamento, esforar-se em dar um reforo s indicaes de ordem mdica, pelo seu apoio moral. 7. Sntese dos dados escolares. No reservamos lugar especial na ficha de sntese para os dados escolares, por serem estes includos nas vrias snteses parciais: A evoluo escolar, nos dados histricos educativos; As notas escolares, junto ao perfil de aptides, visando a rpida comparao entre os dois perfis; As observaes caracterolgicas por parte dos professores, na sntese dos dados caracterolgicos; As reas de interesses escolares obtidas atravs da entrevista individual e, s vezes, da ficha escolar, na sntese motivacional. 8. Sntese geral. Durante as snteses parciais, inevitavelmente o orientador ter notado relaes entre os dados expostos nas vrias snteses parciais. Por isso mesmo a sntese das snteses parciais no poder ser uma simples cpia destas, mas

constituir uma inter-relao dos dados. Vamos dar, como exemplos, duas snteses parciais, e a redao posterior dada no momento da sntese geral: Dados intelectuais. Fator G mdio superior; predominam os fatores R. S. N. Fatores V e W baixos. Melhores notas em cincias, e matemtica. Dados motivacionais. Interesses acentuados para atividades tcnicas. Quer ser engenheiro; no gosta de redao. Reduo da sntese final (parte referente aos dois tipos de dados). O orientando possui, alm de uma inteligncia geral elevada, aptides muito desenvolvidas para clculos, atividades que exijam raciocnio e tambm as espaciais. Essas caractersticas intelectuais combinam harmoniosamente com os interesses bastante acentuados por profisses tcnico-industriais. A prpria redao da sntese final encaminha para a concluso. 9. Concluso orientativa. Da sntese geral decorrem as medidas a serem tomadas e a orientao a ser dada. As concluses devem ser redigidas de maneira concreta e prtica. No caso de orientao profissional ou escolar, convm indicar: Os grupos de profisses mais adequadas; no se limitar apenas a uma ocupao profissional, pois sabemos que as aptides e interesses podem ser utilizados em vrias profisses de cunho anlogo e no apenas numa s; Os cursos que preparam para estas profisses ou os tipos de empresas onde se pode realizar uma aprendizagem direta; Indicar tambm os hobbies, quando determinadas aptides no esto altura de certos interesses e no se tornaria eficiente o exercido das profisses correspondentes. (Grande interesse por msica ou mecnica, mas aptido poucodesenvolvida para tais ocupaes.) No caso de insuficincia de rendimento escolar, devero ser claramente especificados: A reorientao escolar e a orientao profissional, se se tratar de um caso de inaptido geral para os estudos secundrios;

Os exerccios indispensveis recuperao do aluno, no caso de insuficincia parcial; caso o orientador no conhea suficientemente a matria, indicar um ou vrios professores que possam fazer esse exerccio; Fomentar o estudo dirigido; Lembrar as providncias de ordem mdica, se o mdico assinalar alguma causa de ordem fsiognica; Encaminhar para um especialista, se na sntese houver inibio bastante acentuada para justificar tal medida; indicao de

Necessidade de conversar com os pais, caso haja interferncia negativa por parte destes nos estudos do aluno. No caso de problema de conduta, convm no esquecer as seguintes indicaes: Orientao famlia descrevendo o contedo do aconselhamento (maior ou menor rigidez de atitudes com o educando ); Orientao ao aluno, indicando as principais metas a serem atingidas; por exemplo, torn-lo mais consciente das razes da sua conduta, ou ajud-lo a suportar melhor a sua inferioridade em relao aos colegas, etc.; Encaminhamento a especialistas, com indicao de lista de nomes e endereos de institutos ou particulares, caso se mostre necessrio; Orientao ao professor quanto ao trato com o aluno (no ligar, ou, pelo contrrio, agir com maior firmeza, ou maior compreenso, etc.). O contedo dessas redaes de concluses no deve ser considerado como definitivo, antes da ou das entrevistas de aconselhamento, pois muitas das medidas sugeridas na concluso ficaro sujeitas a reviso. Com efeito, a entrevista de aconselhamento no consiste simplesmente na transmisso de um veredicto do orientador, mas um processo muito mais sutil, processo de comunicao que abordaremos a seguir.

III. O ACONSELHAMENTO 1. Aconselhamento como tcnica de comunicao. Embora a sntese final leve a uma concluso orientativa, essa concluso s pode ser considerada como provisria, enquanto no tiver sido aceita e incorporada pelo prprio orientando. Com efeito, uma pessoa s passa ao, de maneira eficiente, se estiver convencida do

acerto das suas providncias; muitos

aconselhamentos fracassam porque os

orientandos saem do gabinete do orientador sem ter essa convico, enquanto o orientador fica com a iluso de ter convencido o indivduo. Na realidade, o aconselhamento deve ser considerado como parte integrante das chamadas tcnicas de comunicao. Em linguagem de comunicaes, temos o orientador como emissor e o orientando como receptor da comunicao. Como veremos mais adiante, o emissor tambm se transforma em receptor, e vice-versa; cada palavra do emissor tem repercusso no receptor, cuja emisso se adapta e reage conforme a filosofia, a atitude e a linguagem de quem emitiu. As respostas do receptor provocam reaes idnticas no emissor, de tal modo que se opera uma regulao constante dos emissores, regulao chamada em linguagem ciberntica de feed-back (realimentao). Saber qual a forma de comunicao mais adequada para que o orientando saia do gabinete do orientador pronto para agir de maneira acertada, eis o problema que deve preocupar de maneira constante o orientador. As atitudes assumidas e as tcnicas utilizadas pelo orientador dependem, em grande parte, da filosofia de aconselhamento adotada. das filosofias que iremos tratar em primeiro lugar. 2. Filosofias do aconselhamento. O psiclogo norte-americano Super, aps ter feito anlises das diferentes correntes em aconselhamento, distingue trs filosofias diferentes: 1) A filosofia diagnstico-prescritiva, proveniente da Psicotcnica clssica. Conforme o indica o nome, preconiza a realizao de uma srie de exames e entrevistas, dos quais emana um diagnstico que, por sua vez, leva a uma concluso que transmitida da mesma forma que uma prescrio mdica ou de um veredicto judicirio; essa filosofia fundamentada na autoridade cientfica do orientador, o qual, pela sua formao, experincia e esprito objetivo, tem mais segurana na emisso de uma opinio do que o orientando. 2) A filosofia teraputica, proveniente da Psicanlise e da Psicoterapia, afirma, sob a liderana de Rogers, que a soluo de cada problema deve ser encontrada pelo prprio orientando; o orientador apenas ajuda o orientando a se encontrar a si mesmo e

a tomar as decises. Segundo Rogers, o diagnstico feito sem a participao do orientando algo de imposto e, por conseguinte, antidemocrtico e contrrio aos preceitos de respeito pessoa humana. Alm disso, o orientador diretivo, ainda que bem intencionado, arrisca-se a deformar o seu diagnstico, influenciado por opinies pessoais. Vale a pena transcrever aqui o inqurito (citado por Nahoum) demonstrando que a estatstica das causas de desajustamento varia conforme o entrevistador seja socialista ou antialcolico.
CAUSAS DE DESAJUSTAMENTO Alcoolismo................. ECONMICAS ............. ENTREVISTADOR ANTI-ALCOLICO 34% 42% ENTREVISTADOR SOCIALISTA 11% 60%

O no-diretivismo, recomendando centrar a orientao em funo do que pensa realmente o orientando, evita interpretaes tendenciosas do orientador. 3) A filosofia do desenvolvimento, embora a mais antiga, pois caracterstica do ponto de vista educacional, s se definiu como corrente prpria diante do choque havido entre os partidrios do aconselhamento diretivo e do aconselhamento no diretivo. Segundo os partidrios dessa terceira posio, a filosofia diagnstico-prescritiva mais adequada quando o orientando, em determinadas fases de sua vida, precisa de informaes objetivas, a fim de confront-las com a sua prpria opinio, ou tambm de tir-lo de uma situao de dvida. Aplica-se, por conseguinte, mais em orientao profissional. A filosofia teraputica se aplica mais nos casos em que toda informao objetiva possvel de ser colhida s existe no inconsciente ou no subconsciente do indivduo, havendo, por conseguinte, necessidade de fazer entrevistas client-centered, quer dizer, dependendo inteiramente do cliente. Pode-se afirmar tambm que a primeira filosofia se aplica aos problemas que envolvem aspectos intelectuais e vocacionais, enquanto a segunda envolve mais os aspectos afetivos e emocionais. A filosofia do desenvolvimento parte do ponto de vista de que o homem um ser em constante evoluo; em cada fase de adaptao ou reajustamento, o homem precisa de ajuda na resoluo dos seus problemas, seja atravs de informaes dadas

sob forma diagnstico-prescritiva, seja sob forma de aconselhamento de tipo no diretivo. Convm escolher, conforme as situaes e os objetivos. Essa atitude ecltica adotada pelo prprio Super, autor da anlise que acabamos de relatar. Trata-se, por conseguinte, mais de escolha de tcnicas e atitudes, em funo do problema a resolver ou da natureza psicolgica do orientando. So essas atitudes e tcnicas que passaremos a estudar a seguir. 3. Tcnicas de aconselhamento. Iremos abordar, sucessivamente, as atitudes do orientador, a linguagem utilizada por ele e as suas repercusses no orientando, as fases do aconselhamento, assim como as condies para um aconselhamento se tornar eficiente. 1) ATITUDES
DO ORIENTADOR.

Uma das grandes crticas, feitas por Rogers e

seus colaboradores, s chamadas tcnicas diretivas, que os orientadores que utilizam tais tcnicas tm forosamente atitudes autocrticas e paternais, as quais no seriam condizentes com a nossa civilizao democrtica nem com o respeito humano que se deve ter para com o cliente. O orientador d as suas concluses de forma ex-ctedra, usando sua autoridade de cientista; espera que o orientando aceite naturalmente o aconselhamento e o siga. Todo o processo do aconselhamento concentrado no orientador. Rogers prope uma atitude client-centered, na qual o orientador confia na capacidade do orientando de encontrar uma soluo por si mesmo. A atitude clientcentered foi definida da seguinte forma por Halkides (citado por Super): 1) Compreenso emptica por parte do orientador. 2) Atitude afetiva positiva de aceitao demonstrada pelo orientador ao orientando. 3) Sinceridade do orientador nas suas palavras e sentimentos. 4) Correspondncia entre a intensidade das expresses emocionais do orientador e a das expresses do orientando. O prprio Rogers definiu com bastante clareza a atitude metodolgica no diretiva, no seu livro Client Centered Therapy. Afirma ele que:

Se um indivduo ou um grupo tem um problema a resolver, Se um lder catalisador promove um clima permissivo, Se a responsabilidade colocada nas mos do indivduo ou do grupo, Se existe respeito fundamental da capacidade do indivduo ou do grupo, enteo: Obter-se- anlise responsvel e adequada do problema. Desenvolvimento de uma capacidade de dirigir-se de maneira responsvel. Em relao a outros mtodos, a criatividade, produtividade e qualidade obtidas so superiores. O moral individual ou do grupo desenvolve-se assim como a confiana. Para Rogers, o prprio diagnstico deve ser feito durante as entrevistas, pelo prprio orientando, e nunca nascer no esprito do orientador. Se os pontos de vista de Rogers tiveram o mrito de colocar o acento sobre o fato de que o aconselhamento deve ser e sempre, na realidade, produto de uma relao orientador-orientando, tambm verdade que a sistemtica recusa de informaes objetivas foi objeto de crticas e permitiu a Thorne (segundo Ch. Nahoum) definir a atitude metodolgica e a tcnica diretiva propriamente dita. Thorne insiste sobre a necessidade de um diagnstico que deve preceder qualquer aconselhamento. Esse diagnstico deve-se fazer utilizando todos os recursos cientficos disponveis, e no apenas a entrevista; ao contrrio de Rogers, Thorne favorvel, no que se refere a esta ltima, a um estudo sistemtico e cronolgico da histria individual. Por outro lado, quanto maior a necessidade de ter orientao, tanto menor a capacidade de se dirigir. Existem mesmo casos em que os indivduos esperam ansiosamente um apoio, uma ajuda imediata, para tomar uma deciso, e para os quais a deciso tem que ser tomada antes que o orientando tenha tempo de adquirir maturidade para tomar decises sozinho. Na realidade o conflito entre atitude diretiva e no-diretiva apenas aparente. Segundo inqurito de Fiedier, feito sobre psicoterapeutas de vrias escolas (diretivas ou no-diretivas), mostrou-se que todos os terapeutas esto descrevendo as atitudes ideais de aconselhamento da mesma maneira, havendo correlaes que oscilam entre

0,43 e 0,84, inclusive com julgamentos de leigos. O acordo maior foi sobre a necessidade de boas relaes interpessoais orientador-orientando. Particularmente caracterstico que o prprio Rogers cita a experincia de Fiedier, apoiando as suas concluses; eis um resumo dessas concluses: Traos considerados como menos caractersticos de boa relao teraputica: O terapeuta como punio. O terapeuta provoca no indivduo o sentimento de sw rejeitado. O terapeuta parece no ter respeito nenhum pelo indivduo. A relao impessoal, fria. O terapeuta coloca-se num plano inferior. O terapeuta procura favores do indivduo. O terapeuta procura fazer o seu prprio cartaz, atravs da exibio das suas capacidades e conhecimentos. O terapeuta trata o indivduo como criana. O trao mais caracterstico : o terapeuta participa completamente do que disse o indivduo. Traos considerados como muito caractersticos de uma boa relao so: Os comentrios do terapeuta so sempre na linha de pensamento do indivduo. O terapeuta inteiramente apto a compreender os sentimentos do indivduo. O terapeuta procura realmente compreender os sentimentos do indivduo. O tom de voz do terapeuta deve indicar a sua aptido para empatizar com os sentimentos do indivduo. O terapeuta encara o indivduo como um colaborador na resoluo de um problema comum. O terapeuta trata o indivduo num plano de igualdade. Adotando essas atitudes, resta ao orientador escolher a forma de linguagem mais adequada para obter a melhor comunicao e relao possvel com o orientando. o que ser objeto do prximo pargrafo.

2) A LINGUAGEM DO ACONSELHAMENTO. Alm da adoo de atitudes favorveis, o uso adequado da linguagem constitui o ponto chave da tcnica de aconselhamento. Existem contedos de linguagem tipicamente diretivos, e outros especificamente nodiretivos, havendo uma categoria intermediria, de reconhecimento mais difcil porque de caracterstica mais sutil: as respostas condutoras. Vrios pesquisadores procuraram classificar os diferentes tipos de linguagem e verificaram se havia correlaes entre os julgamentos de observadores diferentes diante da mesma gravao. Todas as experincias feitas at agora demonstram a possibilidade de chegar-se a uma anlise com boa validade estatstica e fidedignidade de julgamento. Vrias classificaes foram propostas, no havendo ainda acordo perfeito entre os autores; no entanto, uma anlise recente (Super) de vrias classificaes mostra haver muitos pontos comuns, alm de muitos procurarem estabelecer uma gradao indo da linguagem no-diretiva linguagem francamente diretiva, passando por categorias intermedirias que variam de autor para autor. Eis, por exemplo, uma classificao de contedos segundo Carnes e Robinson (citado por Super). Distinguem os autores quatro grupos: AGRUPAMENTO DOS CONTEDOS (seg-. Carnes e Robinson) 1. grupo: Compreenso Silncio aceitador (acolhedor) Aceitao (Sim No Umm!) Clarificao Clarificao Resumo. 2. grupo: Aprovao e perguntas no-especficativas Aprovao Perguntas no-especificativas (Como isto? Conte-me.) 3. grupo: Condutoras Anlise tentativa Interpretao Persuaso. 4. grupo: Direo extrema

Interpretao profunda Rejeio O assegurar Mudana de assunto. Segundo Rogers e Robinson (citado por Super) h mais eficincia na escolha da linguagem quando esta feita em funo da fase do aconselhamento; eis a linguagem aconselhada: TCNICAS MAIS EFICIENTES DO PONTO DE VISTA DO CONTEDO (Rogers e Robinson) 1. No incio Perguntas no-especificativas Aceitao Repetio 2. No decurso da entrevista Anlise tentativa Clarificao Perguntas no-especificativas Aceitao Repetio 3. Decision Making (tomada de resoluo) Aceitao Clarificao Clarificao Resumo Snyder chegou a uma anlise mais exaustiva ainda e tambm procurou classificar, alm das reaes do orientador, as respostas do orientando. Damos a seguir a sua classificao: CATEGORIAS DE SNYDER (seg. Super) Do orientador Respostas no-diretivas ao sentimento Repetio do contedo

Clarificao do sentimento certa errada Clarificao do sentimento inexpresso Respostas semdiretivas ao sentimento Interpretao. Respostas condutoras Estruturao Conduo no-diretiva Forar a escolha do indivduo Proposta de atividade ao cliente Pergunta direta Respostas diretivas Persuaso Aceitao simples Sossegar Aprovao e encorajar Desaprovao e crtica Respostas diversas Discusso Informao Trmino de contato Trmino de sries de entrevista Inclassificvel Do cliente Expresses de problemas Enumerao de sintomas Elaborao Histria Antecipao

Soluo ou diminuio de problemas, de sintomas Compreenso ou ao Compreenso ou intuio Planejamento Resposta simples Pedido de informao Resposta a pergunta direta Aceitao simples Rejeio ou desacordo Categorias diversas Trmino do contato Trmino da srie de entrevistas Digresso Discusso amigvel Inclassificvel Sentimentos positivos Em relao a si mesmo Em relao ao orientador Em relao a outrem Sentimentos negativos Ideia Ambivalncia Idem Graas a estudos do tipo desenvolvido por Snyder, ser possvel, como o faz observar Super, desenvolver uma tcnica de anlise de comunicaes e, mais especialmente, saber que tipo de resposta por parte do orientando provoca cada tipo de lnguagem do orientador. Por exemplo, pesquisa feita por Hummel (citado por Super)

colocou em relevo que a repetio provoca maior nmero de elaboraes e expresses de escolha profissional por parte do adolescente, do que perguntas abertas. Tais estudos esto ainda no seu incio; no entanto, qualquer que seja a classificao utilizada, extremamente til, tanto para principiantes como para orientadores experimentados, fazer anlise das gravaes das suas prprias entrevistas de aconselhamento. Muitas surpresas esperam os que tm a pacincia de se submeterem a tal processo, o qual, em qualquer caso, s pode melhorar o que se pode considerar como uma tcnica, muito mais do que uma arte, graas aos estudos que acabamos de relatar. Pode-se inclusive medir a evoluo dos orientadores sob efeito do seu treinamento, atravs da anlise das suas entrevistas. Eis os processos medidos atravs da tcnica de Blocksma (citado por Rogers), que consiste, alm da aplicao de um teste papel e lpis aos orientadores, em faz-los realizar uma entrevista cuja casustica est padronizada por parte do orientando. O papel deste feito pelo professor de orientao. TESTE PAPEL E LPIS Tcnicas do orientador Antes do treiname nto Depois do treinamento 85,3 11,8 0,0 0,0 2,9 TESTE DE ENTREVISTA Tcnicas do orientador Reflexo ............... Interpretao .... Apoio ................ Oferta de ajuda Pedido de informao ....... Opinio pessoal Simples aceitao ou silncio ............. Oferta de informao........ Antes do treinamento 10,7 21,8 14,7 20,5 15,8 8,9 5,0 2,6 Depois do treinamento 59,0 15,1 4,6 3,3 1,6 1,4 11,1 3,9

Reflexo ........... 49,7 Interpretao ..... 18,6 Apoio................. 8,4 Moralizao....... 5,1 Diagnstico ....... 18,2

TOTAL

100,0

100,0

100,0

100,0

T E S T E

D E

E N T R E V I S T A Antes do treinamento 4,0 12,0 24,0 25,0 35,0 Depois do treinamento 35,5 25,0 22,5 11,5 5,5 100,0

Localizao da avaliao (medida indireta de empatia) P o n t o s d a e s c o l a

+ 2 Pensa com o cliente ............................................... + 1 Pensa acerca dele e com ele ................................. - 1 pensa acerca e no lugar dele. ................................ - 2 Pensa no lugar do cliente.......................................

TOTAL .......................................................................... .

100,0

Esses resultados mostram que possvel treinar pesso0as para modificar as suas atitudes e a sua linguagem nas entrevistas de aconselhamento. 3) FASES DO ACONSELHAMENTO. H algumas diferenas entre autores, no que se refere s fases pelas quais passam o orientador e o orientando. Contudo, podemos distinguir dois tipos diferentes da evoluo do aconselhamento, segundo a filosofia adotada pelo orientador. a) Na filosofia diagnostica prescritiva, o aconselhamento precedido por uma srie de anlises, entrevistas e testes; o aconselhamento se faz na entrevista final. Nesta, podem ser distinguidas as seguintes fases: 1. Definio dos problemas. O orientador faz um resumo dos problemas que levaram o orientando a procurar conselhos. 2. Diagnstico. O orientador faz uma anlise das causas que levaram ao problema ou pe em relevo aptides, inaptides, motivaes e caractersticas da personalidade. Procura, enquanto isso, caso julgue necessrio, o acordo do orientando. 3. Conselho. Do diagnstico, o orientador passa ao prognstico quanto ao xito na vida escolar ou profissional, ou quanto s medidas a serem tomadas para resolver o problema de conduta.

b)

Segundo a filosofia teraputica, no h linha de demarcao ntida entre o

aconselhamento e diagnstico, pois toda tcnica nao-diretiva consiste, como j vimos, em conseguir, atravs de entrevistas, que o prprio indivduo se conhea melhor e tome as decises que julgar mais acertadas. O processo do aconselhamento nao-diretivo comea j no primeiro contato. Costumam distinguir as seguintes fases: 1. Formao da relao de confiana. O orientador procura criar em torno de si um clima de simpatia, uma atmosfera permissiva; procura formar uma transferncia positiva. 2. Definio dos problemas. O orientando relata os problemas e o orientador o ajuda a defini-los melhor; mostra que compreende o problema e aceita a posio do orientando. 3. Formao de insights. O orientando procura compreender as causas dos seus problemas. No caso da orientao profissional ou escolar, procura diagnosticar as suas aptides ou inaptides; nessa fase, podem ser aplicados os testes escolhidos pelo orientando, de uma lista apresentada pelo orientador. Aumenta, nesse perodo, a percepo do prprio eu. 4. Estudo de planos de aao. medida que o orientando se descobre, surgem resolues a serem tomadas e planos de ao, examinando os prs e centras de cada um e discutindo tais planos com o auxlio do orientador. 5. Resolues e resumo do plano de aao. O orientador faz com que o orientando resuma as suas decises, a fim de fix-las na sua mente e verificar se o mesmo chegou a uma posio segura. 4) TCNICAS
DE ACOMPANHAMENTO E CONTROLE DA ORIENTAO.

No bastante

fazer um aconselhamento, indispensvel ainda saber se o mesmo foi seguido ou no. Outro problema ainda consiste em saber se a tcnica de aconselhamento utilizada realmente eficiente. O primeiro problema ligado s tcnicas do acompanhamentoindividual. O segundo o de controle, atravs da comparao de grupos experimentais e de controle, da validade do processo e orientao educacional. Iremos tratar, sucessivamente, de cada um desses problemas. A) Acompanhamento individual Logo no fim da ltima entrevista de aconselhamento, de toda convenincia avisar ao orientando que, se houver qualquer problema ou dvida posterior, ele poder voltar. Tal procedimento tem vrias vantagens;

Evitar eventual complexo de abandono; Poder estar a par da resoluo do caso; Permitir ao orientador corrigir eventuais erros de diagnstico; Ampliar a experincia do orientador e evitar que seja vtima da iluso de ser infalvel. Nos servios de orientao educacional, possvel fazer um levantamento peridico dos casos. Por exemplo: de dois em dois anos, ou quando for julgado necessrio, um assistente social visita os orientandos; quando estes permanecem na escola, o trabalho facilitado. Essa verificao costuma ser feita para responder s seguintes perguntas: Est o orientando satisfeito com o caminho escolhido? Est ele obtendo xito real nos seus estudos ou na- sua aprendizagem profissional? No caso de problema de conduta, est mais ajustado? Os problemas disciplinares diminuram? H menos conflitos? Tornou-se mais socivel? etc. No caso de problema de insuficincia de rendimento escolar, as notas melhoraram? Pode-se, neste caso, fazer a curva evolutiva das notas. Costumam-se registrar as observaes feitas durante o acompanhamento numa ficha de follow-up. Certas fichas so apresentadas sob forma de questionrio; outras, como a que preconizamos, contm apenas espao para data de observao e lugar para escrever o resumo. Quando se constata que a orientao no surtiu efeito, novas entrevistas se fazem necessrias, e so, evidentemente, condicionadas boa vontade do orientando e de sua famlia. B) Estudos da validade dos processos de orientao educacional. Os controles da validade dos processos de orientao e aconselhamento tornam-se cada vez mais numerosos. Vamos citar agora uma experincia realizada no domnio da resoluo de problemas de ajustamento emocional, escolar e de orientao profissional. Essa

pesquisa, das mais interessantes e citada por Rogers, vem confirmar a validade dos processos de aconselhamento, nos casos de desajustes emocionais, e foi realizada pela Veteran Administration, dos E. U. A., sobre 313 casos tratados por conselheiros de pessoal; dois meses depois da ltima entrevista, o grau de aproveitamento de cada um dos orientandos foi avaliado por um chefe de treinamento, o qual nada sabia a respeito do aconselhamento. Interessante mostrar, no quadro a seguir, organizado por Rogers, a partir dos dados dessa investigao, que quanto maior o nmero de entrevistas, maior a proporo do aproveitamento na aprendizagem.
AVALIAO PELOS I NS T RUT O R E S DO G RA U DE APROVEITAMENTO

N. DE PESS OAS 148 140 57 48 393

DURAO DO ACONSELHAMENTO

N E NHUM Duas entrevistas ou menos ....... Trs a cinco entrevistas.............. Seis a nove entrevistas............... Dez entrevistas ou mais ............. T
O T A L

ALGU
M

MUITO 28% 45% 46% 67% 41%

28% 12% 10% 2% 17%

44% 43% 44% 31% 42%

. . . . . . . . . . . .

Alm disso, 42% foram considerados como tendo algum ajustamento, e 41% com muito aproveitamento; s 17% no obtiveram nenhum proveito do aconselhamento. Essa experincia mostra que houve influncia das entrevistas de aconselhamento na aprendizagem. Rogers cita tambm experincia de Beth Blis e Axiine, mostrando que entrevistas de tipo no-diretivo, feitos com crianas que tm, ao mesmo tempo, problemas de ajustamento e retardamento na leitura, adiantam de um ano os progressos na letura, apesar de no terem essas entrevistas nenhuma relao com o problema de leitura. Outros pesquisadores procuraram aplicar testes intelectuais ou de

personalidade antes e depois do processo de aconselhamento;

as diferenas

encontradas em grupos experimentais e de controle permitem dar maior segurana s orientaes dadas.

4. Resoluo de Problemas de Educao para os Pais e Professores


Alm dos relevantes servios prestados pela Psicologia Aplicada, o que at agora vimos expondo, pode ela tambm ajudar o professor na resoluo dos casosproblemas, nos domnios da educao. O exame psicotcnico, completado por um exame mdico, permite esclarecer ao professor as causas que levaram uma criana ou adulto a ser um aluno-problema; por que irrequieta, impulsiva e agressiva, ou, pelo contrrio, excessivamente tmida, por que no aprende, etc. Nos consultrios psicopedaggicos como os Centros de Orientao Juvenil do Departamento Nacional da Criana, o Consultrio Psicopedaggico da Sociedade Pestalozzi do Brasil, o Servio de Higiene Mental Escolar, de So Paulo, os Servios de Psicologia Infantil, do Servio Nacional de Doenas Mentais e dos Institutos de Psiquiatria e outros, a Psicologia Aplicada tem um papel preponderante, pois se utilizam ali, conforme a definio dada, os mtodos da Psicologia Experimental e da Psicofisiologia na resoluo dos problemas educacionais. Para a obteno de resultados compensadores na aplicao da Psicologia a esses casos, necessrio obter anamnese completa, exame mdico e observao detalhada dos professores. O conjunto das concluses permite ao especialista ajudar na resoluo dos casos-problemas. Esse mesmo trabalho de equipe , ou deveria ser, aplicado reeducao das crianas-problemas, como delinquentes, crianas nervosas de toda espcie, dbeis mentais, surdos, cegos, etc. (*) Para validade dos processos de Orienta&o Profissional, ver Parte II, Capitulo I, l.

5. Homogeneizao de Turmas
Em qualquer turma de escola, os professores notam que certos alunos aprendem muito depressa, ao passo que outros custam a compreender as aulas;

enquanto o professor d explicaes complementares aos menos dotados, os mais inteligentes ficam parados, esperando que os outros entendam; muitos ficam irrequetos, impacientes, desajustados; se, pelo contrrio, o professor toma como padro os mais inteligentes, para prosseguir a aula, mais da metade da turma no consegue acompanhar; isso provm do fato de que, numa mesma turma, existem alunos muito inteligentes, alunos mdios e alunos inferiores. Ensinar nessas condies muito difcil; alm disso, esse estado de coisas provoca sentimentos de inferioridade nos menos dotados, o que ainda acentua, por inibio, as dificuldades de compreenso, contrriamente aos que pensam que os alunos inteligentes servem de estmulo para os menos dotados. Mais uma vez, a Psicologia Aplicada vem ajudar a Educao, pois permite, por meios rpidos, examinar a inteligncia dos alunos e grupar numa mesma turma os alunos de nvel mental e cultural idnticos. As turmas homogneas tornam o ensino mais fcil. preciso, porm, que os professores estejam altura de compreender os objetivos e o alcance de um tal trabalho, alm de tomar a precauo de no revelar aos alunos que houve uma diviso organizada, em funo dos nveis mentais; a Psicologia Aplicada uma cincia que precisa ser manuseada com muito cuidado.

6. A Aprendizagem
O estudo experimental da aprendizagem , sem dvida, de mxima importncia, sobretudo no domnio da Educao e do trabalho humano. extremamente difcil, devido ao grande nmero de pesquisas a respeito, descrever todas as experincias realizadas at hoje; limitaremos a nossa exposio descrio dos principais mtodos e tcnicas utilizados e, a seguir, daremos as concluses essenciais resultantes das experincias realizadas at hoje. Os mtodos de estudo da aprendizagem. O mtodo de eleio para estudar a aprendizagem o das variveis. Uma experincia de aprendizagem consiste essencialmente em dar ao animal ou pessoa determinada tarefa, repetindo-a at que o indivduo no cometa mais nenhum erro. A varivel independente , neste caso, representada pelo nmero de repeties, sendo que a varivel dependente o xito do indivduo. O mtodo utilizado para avaliar a aprendizagem consiste em construir uma curva para a qual existam diversos tipos: a) A curva ascendente pe em relevo os progressos da pessoa ou do animal; constituda pelo nmero de acertos em cada experincia. b) A curva decrescente formada pelo nmero de erros, ou ainda pelo tempo de cada prova. c) A curva tipolgica, sugerida por Ombredane, permite classificar os indivduos em tipos de aprendizagem. uma variao da curva ascendente, porm, com significado diferente, pois na ordenada se encontram os erros acumulados. O preparo de uma experincia de aprendizagem muito importante. Deve-se determinar qual o tipo de motivao a ser utilizado. No caso de animais, para os quais a comida , em geral, o estmulo, ficou comprovado que diferentes tipos de comida provocavam diferenas apreciveis na rapidez de aquisio. Para as pessoas, as palavras motivadoras tm de ser bem estudadas e idnticas para todas.

As tcnicas utilizadas a) Os labirintos. A tcnica mais antiga e tambm a mais utilizada ainda em Psicologia Animal a dos labirintos; consiste em fazer com que um animal procure a comida que est situada no fim do corredor cujo traado complicado por vrios corredores sem sada. A tcnica foi adaptada ao homem, sob a forma de labirintos com estilete, labirintos tteis e ainda labirintos papel-lpis, de Porteus. b) O desenho no espelho. A tcnica consiste em seguir, olhando-o no espelho, um traado em forma de estrela; o incio extremamente difcil, pois consiste em lutar contra automatismos adquiridos durante anos. c) As prateleiras de Rey. Consiste em quatro pratos sobre cada um dos quais esto colocadas nove peas redondas; em cada prato de madeira, uma das peas est fixa, mas em lugar diferente; a aprendizagem consiste em fixar mentalmente a posio das quatro peas fixas. d) O teste de sinalizao de Ombredane. Consiste numa caixa de madeira com seis interruptores, lmpadas de quatro-cores diferentes e campainha com dois sons diferentes. Cada vez que se acende uma lmpada ou toca uma campainha, o examinando deve desligar a corrente, usando o interruptor certo. A tcnica permite distinguir quatro tipos extremos de aprendizagem: I II III IV Os que aprendem depressa com o mnimo de erros. Os que aprendem devagar com o mximo de erros. Os que aprendem depressa com o mximo de erros. Os que aprendem devagar com o mnimo de erros.

e) A dactilografia. A repetio de um texto permite construir uma curva de erros e outra de tempo. f) g) A memorizao de palavras, sinais, textos, figuras, formas, sons, etc. Exerccios de atirar com arco e flecha, lanar bola.

h) O condicionamento. A experincia clssica de Pavlov foi a primeira nesse assunto. Repete-se vrias vezes o seguinte processo: d-se carne a um cachorro, o que provoca salivao fazendo, ao mesmo tempo, soar uma campainha. Ao fim de certo nmero de repeties, com o simples soar da campainha, aparece a salivao, mesmo no se dando comida ao animal. Representando o estmulo incondicional carne pela letra S1, o estmulo condicional campainha pela letra S2, e o reflexo condicionado pelas letras RC, podemos resumir uma experincia de condicionamento da seguinte forma:

Primeira fase (repetio at condicionamento)

S1

RC Segunda fase S2n RC


S2

Os discpulos de Pavlov estenderam a tcnica de condicionamento conduta em geral, sendo que a palavra reflexo foi substituda pela palavra reao condicionada. Os estmulos incondicionais podem ser choques eltricos, comida, rudos repentinos, sopros, etc. A experincia de condicionamento superior consiste em associar um novo estmulo condicionador ao estmulo condicionador anterior, uma vez verificado o condicionamento. O esquema , neste caso, o seguinte:

S1 RC (repetio at condicionamento) S2 S2 RC (repetio at condicionamento) S1

S3 RC (repetio at condicionamento) S4

Por exemplo, foi demonstrado ser possvel, na cobaia, chegar-se substituio de trs estmulos sucessivos: condicionamento apresentando comida e som, depois som e luz, depois apenas luz, etc. Como se v, existem dois grandes grupos de tcnicas de estudo de aprendizagem: as psicomotoras no verbais, em parte aplicveis aos animais; as verbais, limitadas ao homem.

Alm disso, podem ser classificadas as tcnicas segundo o tipo de tarefa: uma categoria constituda pela aquisio de determinado nmero de elementos ou pelo progresso realizado na execuo de certa tarefa; a curva contnua neste caso. Outra espcie de aprendizagem consiste em descobrir a soluo de um problema por ensaios e erros. o caso das prateleiras de Rey, por exemplo; neste caso, a curva diminui ou aumenta de repente, para ficar depois em altura constante. O PROBLEMA DA CONSTRUO DA CURVA MDIA DE DETERMINADO GRUPO. Quando se fazem experincias de aprendizagem de determinada tarefa em muitos indivduos, e se quer construir a curva representativa do grupo, a fim de, por exemplo, poder compar-la com a de outro grupo, utiliza-se o mtodo de Vincent, que consiste em dividir a curva em dez ou mais partes e tirar a mdia do grupo para cada parte. ALGUNS PROBLEMAS RESOLVIDOS PELA PSICOLOGIA EXPERIMENTAL. Iremos resumir a seguir as solues essenciais dadas pela Psicologia Experimental aos problemas da aprendizagem: a) Com que parte do corpo se faz a aprendizagem? As experincias realizadas com ratos brancos mostram que a supresso da vista, do olfato ou de qualquer outro sentido prejudica os primeiros ensaios; aps rpida adaptao, os outros sentidos compensam a deficincia, na aprendizagem de labirinto. b) Qual a importncia ao crtex cerebral na aprendizagem? Rey mostrou, com o seu teste de aprendizagem de quinze palavras, que os indivduos com traumatismos cerebrais no conseguem concentrar sua ateno interna sobre a reproduo das palavras, de tal modo que aparecem palavras inventadas, inexistentes na lista de estmulos, assim como numerosas repeties de palavras j lidas. Quanto maior a leso cerebral, tanto mais difcil se torna a aprendizagem. c) Ha diferenas entre as curvas de aprendizagem do homem e do animal? Segundo anlise bibliogrfica de Andrews, no foram encontradas diferenas essenciais nas curvas de aprendizagem de labirinto idntico entre o homem e o animal; h leve superioridade do homem no que se refere ao tempo e ao nmero de erros. O processo de aprendizagem , porm, idntico. d) Qual a importncia da motivao na aprendizagem? Existe aprendizagem sem motivao? J vimos que a rapidez de aprendizagem nos animais era funo do tipo de comida. Alguns autores citados por Andrews procuram, no

rato branco, descobrir aprendizagem sem estmulo no labirinto; ficou comprovado que o rato explorava o laribinto, mas sem nenhuma direo determinada; quando se ps a comida, o rato passou a fazer uma aprendizagem mais rpida do que se no tivesse tido oportunidade de explorar preliminarmente os caminhos. Pretendem os autores citados que isso demonstra a existncia de uma aprendizagem latente, sem motivao. Resta saber se a atrao ou a desconfiana provocada pelo novo ambiente do labirinto no constituem motivao para explorao. e) Qual o efeito da interrupo na aprendizagem? Smith (citado or Woodworth) mostrou, com a aprendizagem de um jogo de bola, que, aps as interrupes devidas a frias, havia uma leve regresso do rendimento, mas sempre a um ponto superior ao do incio da aprendizagem. Lon Walther mostrou que, introduzindo repousos inter calados durante a aprendizagem, em juno do ritmo pessoal de cada aprendiz, era possvel abreviar muito o tempo da aprendizagem. Uma operria que teria levado vrias semanas para chegar ao rendimento de oito segundos por pea, chegou a esse resultado em quatro horas e quinze minutos, introduzindo-se um ritmo com repousos intercalados. f) Qual o efeito de uma aprendizagem sobre aprendizagens posteriores? J vimos, a respeito do estudo da memria, que o efeito de uma aprendizagem sobre a outra podia ser num sentido de favorecer ou de prejudicar a segunda. No primeiro caso, diz-se que h transferncia da aprendizagem; no segundo caso, diz-se que h interferncia da aprendizagem. Certos autores utilizam os termos transferncia positiva e negativa, sendo subentendido que o efeito da transferncia que positivo ou negativo, pois, etimologicamente, transferir quer dizer levar alm de... e por conseguinte, o ato de transferir sempre positivo. O uso da primeira terminologia evita qualquer confuso. Vamos dar um exemplo de transferncia, no caso de aprendizagens de cinco labirintos sucessivos, por um grupo de ratos (Wiltbank, citado por Woodworth). Percentagem do que economizado na aprendizagem dos labirintos sucessivos (de acordo com Wiltbank, 1919): CAUSAS DE DESAJUSTAMENT O Economia de ensaios Economia de erros REAPRENDIZAG EM
n 1

LABIRINTO
n 2 n 3 n 4 n 5

42 70

41 79

54 82

52 82

71 94

Economia de tempo

83

87

91

90

92

Como se v, h transferncia de uma aprendizagem sobre a outra, pois h economia sucessiva de ensaios, de erros e de tempo. O efeito das quatro aprendizagens posteriores primeira sobre a reaprendizagem desta tambm evidente; maior, pois houve influncia da reteno da primeira aprendizagem. A experincia de Culler (1912), citada por Woodworth, ilustrativa de um caso de interferncia. Consiste em pedir a dois grupos experimentais de pessoas para classificar cartas de jogo, alternativamente, numa caixa A e numa caixa B, apresentando esta disposio diferente das casas de triagem em relao caixa A; a distribuio das cartas de B , por conseguinte, diferente da de A, e necessita de nova aprendizagem. O grupo de controle faz a distribuio alternativamente, em A e B, sem aprendizagem. O grupo experimental faz quatro vezes a mesma operao em A e quatro vezes em B, sucessivamente. A experincia se repete durante vrios dias. Eis os resultados do primeiro e do sexto dia para cada um dos grupos: GRUPO EXPERIMENTAL I 1 dia A B A B A B A B A 113 118 10S 115 103 104 100 104 99 6 dia 71 75 72 76 72 75 72 72 72 A B A GRUPO EXPERIMENTAL II 1 dia 116 101 96 91 125 104 94 89 112 6 dia 69 64 64 63 81 72 67 65 83

B A B A B A B

99 98 96 95 95 90 100

73 70 72 73 74 72 71 B

96 90 85 110 95 87 86

71 71 67 66 80 67 66

Como se v, h interferncia real no grupo experimental; a diferena entre as duas classificaes muito maior no segundo grupo experimental que no primeiro grupo. Se se compararem os resultados dos dois grupos experimentais com os de um grupo controle, que no fez segunda classificao, v-se que a interferncia nos grupos experimentais teve efeito retardador. GRUPO DE CONTROLE 1. DIA 119 100 93 86 85 83 79 6. DIA 59 59 60 57 59 57 57

Como vemos, a Psicologia Aplicada ocupa e ocupar, cada vez mais, papel preponderante na Educao; no somente facilita o estudo da aprendizagem e controla os seus progressos, como tambm permite, como meio essencial orientao educacional, colocar cada indivduo no curso que convm s suas aptides, alm de ajudar os pais e os professores na compreenso dos alunos problemas e na sua conseqente resoluo; se se pensa ainda na utilidade da homogeneizao de turmas, pode-se dizer, sem exagero, que a Psicologia Aplicada um dos melhores meios para

realizar a educao sobre medida, preconizada pelo grande mestre Edouard Claparde.

CAPTULO 3: A Medicina Psiquitrica e Neurolgica

Psicologia Aplicada e Medicina A Psicologia Aplicada est tendo um papel cada dia mais importante em Psiquiatria e em Neurologia, a tal ponto que o mdico que esboou colaborao com um psiclogo competente, no quer mais trabalhar sem ele. O psiclogo , para o psiquiatra e o neurologista, qualquer coisa equivalente ao qumico para o mdico; do mesmo modo que o qumico faz anlise de sedimentao sangunea ou pesquisa a presena de glicose ou de diabete nas urinas, o psiclogo faz anlise das influncias intelectuais ou de personalidade em um determinado indivduo. O psiclogo, porm, difere do qumico, pelo fato de lidar diretamente com a pessoa humana, da qual procura obter o mximo de rendimento no curso dos exames ou das entrevistas; a sua funo , por isso, eminentemente social, e a sua cincia s vale em funo da sua arte de lidar com as pessoas. Esquecendo-se disso, o psiclogo arrisca fracassar na sua tarefa, sobretudo quando lida com doentes nervosos ou mentais. As descobertas recentes da Psicologia Aplicada contriburam sobretudo para dar Psiquiatria critrios rigorosos e, tanto quanto possvel, precisos e objetivos no diagnstico e no controle da nervoso. A colaborao da Psicologia Aplicada e da Psiquiatria se faz nos seguintes terrenos: l.) O diagnstico do retardo mental. Os atrasados mentais so indivduos que ficaram parados num estado de criana. Por meio de testes de nvel mental, possvel determinar em que etapa de evoluo o indivduo parou. Nada melhor como demonstrao que o desenho de um boneco (Teste de Goodenough), tal como realizado por 75% de crianas de trs e de dez anos (figs. 16-17); a fig. 18 mostra o desenho de um boneco feito por um rapaz de 16 anos, no Rio de Janeiro, atrasado eficincia dos tratamentos ou operaes do sistema

mental; como se v, o seu desenho parecido com o desenho realizado pela maioria das crianas de trs anos; se todos ou quase todos os outros testes de nvel mental desse rapaz deram resultados do mesmo nvel, poder-se- afirmar que, com muita probabilidade, esse adolescente tem nvel mental de trs anos. Sobre esse princpio, foi criado na Frana o teste Binet-Simon, aperfeioado nos Estados Unidos, por Terman.

Fig. 16 Boneco, tal como realisado por 75% de crianas de 3 anos. Fig. 17 Boneco, tal como realizado por 75% de crianas de 10

Fig. 18 Desenho de boneco realizado por um adolescente de 16 anos, retardado mental.

Sabe-se hoje que perigoso fazer um levantamento do nvel mental de uma pessoa com um s teste: quanto maior o nmero de testes aplicados dando o mesmo resultado, mais segurana se tem no diagnstico da debilidade mental, sobretudo quando os testes medem diferentes fatores intelectuais.

2.) O diagnstico da deteriorao mental. Em muitas doenas mentais, os indivduos, ao contrrio do que se passa com o retardado mental, atingiram inteligncia normal ou mesmo superior; mas voltaram atrs e regrediram a um estado anterior do seu desenvolvimento mental; o problema, para o psiquiatra, , muitas vezes, conhecer qual era o nvel mental do paciente e at que ponto ele regrediu. A Psicologia Aplicada pode hoje, graas aos testes organizados por anlise fatorial, responder a esse problema, da seguinte forma: comparando os resultados de pessoas cuja inteligncia foi afetada pela doena, constatou-se que os testes de fator verbal V davam resultados normais, enquanto que os testes no-verbais de nvel mental eram atingidos pela deteriorao mental; da surgiu a idia seguinte: se testes verbais como os de vocabulrio no so afetados pela deteriorao mental, que podem servir de testemunha para determinar o nvel mental anterior doena; diferena quanto aos resultados em testes no-verbais permitir dizer qual o grau de regresso; imaginado por Babcock, o processo foi adaptado na Frana por Pichot e Rennes, que construram bacos especiais para calcular qual a probabilidade para que hja ou no deteriorao mental, no caso de o teste no-verbal ser inferior ao verbal.11 3.) Diagnstico das doenas mentais e das neuroses. Os progressos realizados na elaborao de mtodos de estudo da personalidade vm trazer, em Psicologia Aplicada Psiquiatria, contribuio valiosa. sobretudo na pesquisa das causas de ordem psicognica que a Psicologia Aplicada ajuda a Psiquiatria na discriminao entre as psicoses e as neuroses. Certos sinais, em certos testes, permitem formular hipteses teis a esse fim. assim que, segundo Rorschach, a reao de estupor apario das manchas coloridas do seu teste excluiria a psicose e seria a favor de recalques geradores de neurose. Aps Rorschach, numerosos pesquisadores procuraram sinais comuns a certos tipos de doentes mentais. Com o aparecimento da anlise fatorial, o caminho j traado por Rorschach tomou nova importncia e a tendncia moderna aplicar baterias de

11

Ver tambm a tese de doutoramento de Paulo Saraiva sobre o nosso teste INV, e o teste verbal de Otaclio Bainho.

testes previamente analisados, em grupos de diversos tipos de doentes mentais, e procurar tirar perfis tipos de cada doena. Os estudos esto ainda no seu incio, mas j se esto desenhando alguns resultados bastante eloquentes, alguns confirmando as observaes clnicas, outros refutando concluses consideradas tradicionais em Psiquiatria. assim que Eysenck, por exemplos, comparando 10 000 neurticos e normais, confirmou a existncia da dicotomia extroversao-introversao, sob forma de um fator que ele chama de distimiahisteria. Encontrou igualmente um fator de nervosismo. Em compensao, os seus estudos demonstraram que no havia diferena significativa entre os histricos e os normais e distmicos, nos testes de sugestibilidade, o que vem em contradio formal tradio psiquitrica, que considerava os histricos como mais sugestionveis que os outros tipos de doentes, a tal ponto que a sugesto considerada por muitos psiquiatras como mtodo de tratamento da histeria. Pichot e colaboradores, no Congresso Internacional de Psicologia Aplicada de Paris (1953), num simpsio sobre a colaborao entre a Psicologia Aplicada e a Psiquiatria, deram um magnfico exemplo da utilidade da Psicologia Aplicada no estudo das doenas mentais. Apresentaram uma pesquisa realizada sobre 121 epilticos, confirmando, estatisticamente, a validade de certos sinais do psicodiagnstico de Rorschach como medida da agressividade. Demonstraram tambm um aumento progressivo do fator geral G da inteligncia com a idade, o que no se encontra em grupos de normais, para os quais, pelo contrrio, os resultados diminuem com a idade nos testes no-verbais, ou, pelo menos, ficam estveis, como nos testes de fator V. Demonstraram tambm a possibilidade da existncia de trs diferentes fatores p de perseverao, que parecem ser mais elevados nos epilticos que nos normais. 4.) O controle peridico da eficincia dos tratamentos. interessante poder seguir os doentes em tratamento e controlar objetivamente a sua evoluo. O problema que se apresenta ao psiclogo, neste caso, que no se pode repetir a maioria dos testes por causa da influncia do treino.

No caso do controle peridico do desenvolvimento ou da evoluo mental, mostramos num estudo que fizemos na Sua e publicado em Paris, em 1950, que possvel aplicar o teste de Goodenough, sem que haja influncia de aprendizagem. O grfico do desenvolvimento mental permite consagrar objetivamente as observaes dos professores especializados e dos psiquiatras. No domnio da personalidade, possvel recorrer s sries paralelas das tcnicas utilizadas, como o caso para o psicodiagnstico de Rorschach. Experincias realizadas com o psicodiagnstico miocintico de Mira y Lopez mostram a possibilidade de aplicaes sucessivas do mesmo teste, permitindo, assim, controle peridico da evoluo de doenas mentais.

CAPTULO 4: Outros Campos de Aplicao da Psicologia

1. O Matrimnio
As consultas mdicas pr-nupciais esto comeando a se desenvolver no mundo inteiro, entrando nos costumes da vida moderna; numerosos so os noivos que querem, antes de casar, saber se no tm doenas contagiosas e se esto aptos a ter filhos. Do mesmo modo, a Psicologia Aplicada vem trazer a sua colaborao ao matrimnio, dando aos casais de noivos opinio objetiva sobre os seus pontos comuns e divergentes, podendo at prever quer o que Fabrizio Napolitani de chamou de incompatibilidades bsicas, dizer, incompatibilidades temperamento

irreversveis; neste caso, o psiclogo costuma aconselhar os noivos no a romper, o que seria temeridade, ante as suas concluses que tm sempre certa margem de erro comum a toda biologia, mas esperar mais algum tempo antes de tomar a deciso final. Antes do desquite ou do divrcio, certos advogados ou mesmo os casais litigantes costumam chamar o psiclogo, para saber se no existiria outra soluo que a separao definitiva. s vezes, consegue-se devolver a um casal a felicidade perdida. evidente que, para esse trabalho, o psiclogo precisa ter slida formao psicanaltica; caso contrrio, arrisca-se a projetar os seus prprios sentimentos nos casais e dar interpretao subjetiva aos fatos.

2. A Justia e a Polcia
Com o desenvolvimento dos mtodos de estudo da personalidade, possvel hoje confirmar as suspeitas em torno de um suposto delinqente; a utilizao de aparelhos detectores de mentiras permite chegar a tal resultado; so aparelhos chamados polgrafos, que registram as reaes emotivas dos indivduos (variaes da sudao, respirao e circulao) diante de certos estmulos ligados diretamente com o delito (arma do crime, objeto pessoal esquecido no lugar do delito, nomes dos cmplices, etc.). Com o nosso afetivo-diagnstico, conseguimos apontar alguns casos

de roubo em e presas industriais e comerciais. Alm disso, a Psicologia Aplicada pode, com a colaborao da Psiquiatria, participar nas percias de determinao das irresponsabilidades de ordem mental. Mira y Lopez, com o psicodiagnstico miocintico, colocou em evidncia diferenas de personalidade entre delinqentes e normais. Entre os delinqentes, conhecida hoje a alta proporo de dbeis mentais de todos os graus. Glria Quintela e Meton de Alencar Neto encontraram, por exemplo, 85,93% de dbeis mentais entre menores delinqentes do Rio de Janeiro. Isso pe em evidncia a importncia de exame de nvel mental para determinar o grau de responsabilidade no crime. O estudo psicotcnico dos delinqentes aprisionados ou dos menores abrigados em instituies permite trazer contribuio notvel no reajustamento profissional e social, aps ter sido cumprida a sentena. No momento dos julgamentos, seria aconselhvel tambm o exame psicotcnico e psiquitrico do jri, para evitar a presena de dbeis mentais, de neurticos ou de doentes mentais em geral, dos quais se sabe que no tm objetividade suficiente para emitir opinio de tamanha responsabilidade.

3. O Exrcito
A importncia da Psicologia no Exrcito j se fez sentir na primeira Guerra Mundial; os Estados Unidos a utilizaram em alta escala para seleo do pessoal; na Segunda Guerra Mundial, alm da seleo profissional propriamente dita, a utilizao dos processos psicotcnicos foi estendida resoluo de problemas de direo, aprendizagem dos novos recrutas, ao estudo objetivo do moral das tropas e eliminao ou readaptao dos neurticos de guerra. Para seleo do pessoal, o problema foi agir rapidamente, porm com a maior eficincia possvel. Na Primeira Guerra Mundial, foram utilizados, pelos Estados Unidos, os testes Army-Alfa e Army-Beta. Em 1941, foi utilizado, pelos americanos, o Army General Classification Test, A.G. C.T., o qual permitiu fazer a primeira triagem. No exrcito ingls, com o mesmo fim, foi empregado o teste das matrizes progressivas,

de Raven. Com o A.G.C.T., aplicado em 9 757 583 pessoas, foi possvel selecionar rapidamente os futuros oficiais e tcnicos necessrios. A validade desse teste, para predio do xito no treinamento, foi satisfatria, variando de 0,35 a 0,69, sendo sempre positiva tanto para escritrios quanto para funes mecnicas ou de bombardeio. Os processos da aprendizagem foram tambm estudados sistematicamente, adotando-se os mtodos mais adequados, em funo da qualidade das curvas de aprendizagem. O estudo das tcnicas de comando colocaram em evidncia a maior eficincia do chefe do tipo lder, quer dizer, do indivduo que dirige um grupo social com a cooperao dos membros do grupo. Por isso, a utilizao de processos sociomtricos tomou importncia crescente na descoberta dos lderes em potencial. Os fatores essenciais que influem desfavoravelmente no moral das tropas foram estudados, colocando-se em evidncia a importncia do medo de ser morto, a repugnncia em matar, a abstinncia sexual nas campanhas e a rigidez disciplinar. O afastamento dos neurticos e doentes mentais ou predispostos permite reduzir a proporo de elementos perturbadores do moral ou de moral perturbvel. No Brasil, o Exrcito, a Marinha e a Aeronutica esto-se equipando aos poucos em servios de Psicologia Aplicada.

4. A Propaganda
Warren define a propaganda como sendo a publicidade organizada e utilizada com o fim de influenciar as atitudes. A Psicologia Aplicada vem ajudar a propaganda, estudando os melhores meios de influenciar as atitudes e as repercusses individuais.

Os mtodos utilizados para propaganda se resumem em aplicar um certo nmero de estmulos ao pblico que se quer influenciar; depois, procura-se por mtodos de sondagem da opinio pblica, saber como o estmulo agiu e qual foi a reao do pblico. O uso de tcnicas projetivas est-se difundindo para o mesmo estudo. Dos slogans publicitrios, por exemplo, sero considerados os mais influentes e dignos de maior divulgao os que forem mais citados nos jornais ou mais conhecidos do pblico.

5. A Sondagem da Opinio Pblica


Quando se quer conhecer o pensamento de determinado grupo social ou de uma comunidade, a respeito de certo assunto, como a eficincia da publicidade de certo produto ou a opinio a respeito da deciso da Cmara dos Deputados, ou ainda da declarao de um ministro, a Psicologia Aplicada vem trazer a sua contribuio, sob a forma de sondagem da opinio. O mtodo mais direto consiste em procurar, por meio de questionrios ou de entrevistas, a opinio de um grupo representativo da populao que se quer estudar; calcula-se a percentagem dos diferentes tipos de resposta. Eis, por exemplo, o resultado do levantamento da opinio a respeito da mudana de partido por um deputado, na poca do seu mandato, feito pelo Instituto Brasileiro de Opinio Pblica (I.B.O.P.), no Rio de Janeiro: O senhor considera honesto ou desonesto que o deputado eleito por um partido abandone esse partido, tornando-se indiferente ou passando para outro partido?
CLASSE A (RICA)
Desonesto ...................... Honesto.......................... No opinaram................. 64,0% 26,0 % 10,0 %

CLASSE B (MDIA)
59,0 % 16,0 % 24,0 %

CLASSE C (POBRE)
48.0% 15,0% 37,0 %

A anlise da opinio atravs de jornais tambm interessante, mas no considerada pelos especialistas como traduzindo sempre a opinio pblica, mas sim a opinio dos jornalistas ou dos grupos polticos.

6. A Tipografia
A anlise psicolgica da leitura levou os seus autores a demonstrar que certos tipos e tamanhos de letras so mais legveis que outros para a maioria das pessoas. assim que, por exemplo, se sabe que as palavras escritas em maisculas ou em itlico so de leitura mais lenta; devem ser utilizadas s para atrair a ateno. Existem normas para utilizao das cores, das entrelinhas, das margens, que, quando aplicadas, tornam a leitura mais agradvel e mais rpida.

TERCEIRA PARTE

O Psiclogo
O psiclogo a pessoa que utiliza as tcnicas da Psicologia Aplicada resoluo dos problemas humanos. No , porm, um mero tcnico, pois, alm da tcnica propriamente dita, deve possuir a arte de lidar com a pessoa humana, de inspirar confiana; alm de tudo, precisa saber observar, ficar em contato permanente com a realidade e estar altura de reconstituir, a partir dos elementos esparsos colhidos pela tcnica, a personalidade de cada um; rigidez da tcnica, deve ele aliar a arte da clnica. Muitos so os que preferiram o termo psicologista; convm notar que, nos dicionrios brasileiros, o termo psiclogo designa aquele que versado em Psicologia. Na realidade atual, s existem pessoas formadas em Psicologia Aplicada e que esto aplicando os seus conhecimentos num dos campos descritos no captulo precedente. Como veremos a seguir, esses profissionais se revestem de nomes diferentes do de psiclogo.

1. Os Especialistas em Psicologia Aplicada


Dentro da Psicologia, atuam vrios tipos de profissionais, que se distinguem pelo campo de aplicao da sua cincia. Vamos a seguir enumer-los: 1) O conselheiro em orientao profissional ou orientador profissional. a pessoa que aplica a Psicologia, alm de outras cincias, ao auxlio prestado aos adolescentes na escolha da sua profisso, ou aos adultos no seu reajustamento profissional.

2) O psiclogo industrial. a pessoa que aplica as tcnicas da Psicologia resoluo dos problemas de adaptao do homem ao trabalho e do trabalho ao homem, dentro das empresas. 3) O orientador educacional. a pessoa que utiliza os processos da Psicologia aplicada ao encaminhamento dos alunos para os diversos

cursos, seleo na admisso, ao aconselhamento dos professores e pais na resoluo dos casos-problemas. Toma ele, em certos pases, o nome de psiclogo escolar ou de psicopedagogo quando se especializa na reeducao. 4) O psiclogo clnico a pessoa que aplica as tcnicas da Psicologia ao diagnstico e controle dos tratamentos psiquitricos e neurolgicos. Quando o psiclogo clnico recebeu formao especial em Psicanlise e Psicoterapia, toma o nome de psicoterapeuta ou de psicanalista. Do mesmo modo que o psicopedagogo, os psicanalistas e os psicoterapeutas devem, a nosso ver, ser considerados muito mais como pedagogos especializados em casos-problemas, que com especialistas em Psicologia Aplicada. 5) O conselheiro matrimonial aquele que aplica os conhecimentos da Psicologia Aplicada ao aconselhamento dos noivos ou resoluo dos problemas de litgios entre casais. 6) O psiclogo judicial a pessoa que aplica a Psicologia e percias de ordem judicial. 7) O psiclogo militar a pessoa que aplica as tcnicas da Psicologia cientfica resoluo dos problemas militares.

2. A Formao dos Psiclogos


No h ainda no Brasil um curso sistemtico, que forme psiclogos de maneira completa. O que existe so vrios centros de treinamento em certas especializaes de Psicologia, onde existi cursos avulsos. assim que o prof. Loureno Filho formou, em cursos avulsos e trabalhos prticos, uma equipe de discpulos, como Noemy Silveira Rudolfer, Jacir Maia, Iva Waisberg, Murilo Braga outros. Roberto Mange, em So Paulo, formou uma gerao de psiclogos industriais e conselheiros em orientao profissional como Walther Barioni, Oswaldo de Barros Santos e outros. Maurcio de Medeiros e Leme Lopez, no Rio de Janeiro, Ulisses Pernambucano e Otvio de Freitas Jnior, no Recife, contriburam na formao de psiclogos clnicos.

Andr Ombredane tambm formou, durante os anos de estada no Brasil, psiclogos clnicos de valor, como Oflia Boisson, Glria Quintela e Cenira Menezes. Helena Antipoff, em Belo Horizonte, graas Escola de Aperfeioamento, formou alunas que hoje esto desenvolvendo grande papel em Psicologia Clnica, como Elisa Dias Veloso, Ester Frana e Ins Besuchet. A vinda do prof. Mira y Lopez ao Brasil provocou ampliao notvel na formao de psiclogos industriais e de conselheiros em Orientao Profissional, no Instituto de Seleo e Orientao Profissional (ISOP), dirigido por esse grande pioneiro da Psicologia Aplicada no mundo latino. Sob sua direo, formaram-se ou se aperfeioaram psiclogos que esto hoje difundindo o emprego da Psicologia aplicada em Belo Horizonte, como Pedro Parafita Bessa; em So Paulo, como Symcha Schwarztein; e no Rio de Janeiro, como J. Pontual, Alfredo de Oliveira, Abreu Paiva, Vasco Vaz Andrade Sobrinho Ruth Schaeffer, que substituiu o prof. Mira y Lopez, depois do seu falecimento em 1964. A Sociedade Pestalozzi do Brasil formou, em um curso de trs anos, articulado com a Faculdade de Medicina e de Filosofia, uma turma de psiclogos clnicos. O Departamento Nacional do SENAC j formou vrias turmas de conselheiros em Orientao Profissional, em cursos de dois anos; o primeiro curso foi iniciado sob a direo do prof. Lon Walther. Mais recentemente as Universidades Catlicas esto organizando, em todo o pas, Institutos de Psicologia Aplicada. Citamos a do Rio de Janeiro, sob a direo de H. Lippmann e posteriormente do Padre Benk e que conta com a colaborao de J. A. Garcia e Roger Seguin. Em So Paulo, convm citar a atuao dos Prof. Arrigo Angelini, Anita Cabral, Enzo Azzi e Betty Katzenstein. A Associao Brasileira de Psicologia Aplicada elaborou um projeto de formao de especialistas em diversos ramos de aplicao. Nesse projeto,

preparado por uma comisso constituda por J. Pontual, E. Schneider e o autor deste livro, cogita-se de formar especialistas em cursos de dois ou trs anos; com mais trs anos de curso, poder-se- chegar ao ttulo de Doutor em Psicologia. Aps ter sido transformado, com o acordo de diversas sociedades e pessoas, o projeto se transformou Lei n. 41119, de 27 de agosto de 1962, regulamentada pelo Decreto n. 53464, de 21 de janeiro de 1964, que transcrevemos a seguir: O Presidente da Repblica, usando das atribuies que lhe confere o art. 87, item I da Constituio, decreta:

TTULO I
Do Exerccio Profissional
Art. 1 livre em todo o territrio nacional o exerccio da profisso de psiclogo, observadas as exigncias previstas na legislao em vigor e no presente Decreto. Pargrafo nico. A designao profissional de psiclogo privativa dos habilitados na forma da legislao vigente. Art. 2 Podero exercer a profisso de psiclogo: 1) Os possuidores de diploma de psiclogo expedido no Brasil por Faculdade de Filosofia oficial ou reconhecida nos termos da Lei nmero 4 119, de 27 de agosto de 1962. 2) Os diplomados em Psicologia por Universidade ou Faculdade estrangeiras reconhecidas pelas leis do pas de origem, cujos diplomas tenham sido revalidados de conformidade com a legislao em vigor. 3) Os atuais portadores de diploma ou certificado de especialista em Psicologia, Psicologia Educacional, Psicologia Aplicada ao Trabalho expedidos por estabelecimento de ensino superior oficial ou reconhecido, com base nas Portarias Ministeriais n. 328, de 13-6-1946 e n. 274, de 11-7-1961, aps estudos em cursos regulares de formao de psiclogos, com durao mnima de quatro anos, ou estudos regulares em cursos de psgraduao, com durao mnima de dois anos.

4) Os atuais possuidores de ttulo de Doutor em Psicologia Educacional, bem como aqueles portadores do ttulo de Doutor em Filosofia, em Educao ou em Pedagogia que tenham defendido tese sobre assunto concernente Psicologia. 6) Os funcionrios pblicos efetivos que, em data anterior ao dia 5 de setembro de 1962, tenham sido providos em cargos ou funes pblicas, sob as denominaes de Psiclogo, Psicologista ou Psicotcnico. 6) Os militares que, em data anterior ao dia 5-9-1962, tenham obtido diplomas conferidos pelo Curso criado pela Portaria n. 171, de 25 de outubro de 1949, do Ministrio da Guerra. 7) As pessoas que, at o dia 5 de setembro de 1962, j tenham exercido por mais de cinco anos, atividades profissionais de psicologia aplicada. Art. 3 Condio indispensvel para o exerccio legal da profisso de Psiclogo a obteno prvia do registro profissional de Psiclogo na Diretoria do Ensino Superior do Ministrio da Educao e Cultura. Pargrafo nico. Os portadores de diplomas, expedidos por estabelecimentos de ensino superior, devero providenciar o devido registro do seu diploma no Ministrio da Educao e Cultura. Art. 4. So funes do psiclogo: I) Utilizar mtodos e tcnicas psicolgicas com o objetivo de: a) diagnstico psicolgico; b) orientao e seleo profissional; c) orientao psicopedaggica; d) soluo de problemas de ajustamento. 2) Dirigir servios de psicologia em rgos e estabelecimentos pblicos, autrquicos, paraestatais, de economia mista e particulares. 3) Ensinar as cadeiras ou disciplinas de psicologia nos vrios nveis de ensino, observadas as demais exigncias da legislao em vigor. 4) Supervisionar profissionais e alunos em trabalhos tericos e prticos de psicologia.

5) Assessorar, tecnicamente, rgos e estabelecimentos pblicos, autrquicos, paraestatais, de economia mista e particulares. 6) Realizar percias e emitir pareceres sobre a matria de psicologia.

TTULO II
Da Formao
Art. 5. A formao em Psicologia far-se- nas Faculdades de Filosofia na forma da legislao vigente e deste Regulamento. Art. 6. As Faculdades de Filosofia podero instituir Cursos de Graduao do Bacharelado e Licenciado em Psicologia e de Psiclogo. Pargrafo nico. As disciplinas lecionadas em outros Cursos da Faculdade ou da Universidade e que sejam as mesmas do currculo dos Cursos de Bacharelado e Licenciado em Psicologia e de Psiclogo podero ser ministradas em comum. Art. 7 A autorizao para o funcionamento e o reconhecimento legal dos Cursos de Psicologia processar-se- em consonncia com os preceitos gerais da Lei n. 4 024, de 20 de dezembro de 1961, e as determinaes por ela no revogadas do Decreto-lei n. 421, de 11-5-1938, e do Decreto-lei n. 2 076, de 8-3-1940, completados pelas seguintes exigncias expressas na lei n. 4 119, de 27-8-1962: a) As Faculdades de Filosofia que solicitarem a autorizao para o funcionamento de um dos Cursos de Psicologia devero fornecer provas de sua capacidade didtica, apresentando um corpo docente devidamente habilitado em todas as disciplinas de cada um dos Cursos, cuja instalao for pleiteada por elas; b) As Faculdades, ao requererem autorizao para o funcionamento do Curso de Psiclogo, devero possuir servios clnicos e servios de aplicao Educao e ao Trabalho, abertos ao pblico, gratuitos ou remunerados, de acordo com o tipo de formao que pretendam oferecer nesse nvel de Curso. Pargrafo nico. Nas Universidades em que existam servios idneos e equivalentes aos previstos na letra b, a Faculdade de Filosofia poder cumprir a exigncia prevista no citado item pela ' apresentao de um convnio que lhe permita a utilizao eficiente desses servios. Art. 8. As Faculdades de Filosofia que mantinham Cursos de Graduao em Psicologia na data da publicao da Lei n. 4 119, de 27 de agosto de 1962, tero o prazo de noventa dias, a partir da publicao deste Decreto, para requerer ao Governo Federal o respectivo reconhecimento.

1. Os cursos de Graduao no enquadrados nas especificaes deste artigo devero requerer dentro de noventa dias, a partir da data da publicao deste Decreto, seu reconhecimento. 2. Os cursos que no tiverem seus pedidos de reconhecimento encaminhados dentro desse prazo estaro automaticamente proibidos de funcionar, estendendo-se esta proibio queles a que for negado o reconhecimento. Art. 9. Os Cursos de ps-graduao em Psicologia e em Psicologia Educacional, regulamentados pelas Portarias Ministeriais n. 328, de 13 de maio de 1946, e n. 274, de 11 de junho de 1961, no podero admitir matriculas iniciais a partir de 1967. Pargrafo nico. As mesmas disposies devero ser obedecidas pelos Cursos de Especificao ou ps-graduao em Psicologia que no se enquadrem neste artigo. Art. 10 Os Cursos de Bacharelado, Licenciado e Psiclogo devero obedecer ao currculo mnimo e durao fixados de acordo com a Lei n. 4 024, de 20-12-1961, pelo egrgio Conselho Federal de Educao.

TTULO III
Da Vida Escolar
Art. 11. O candidato matrcula no Curso de Bacharelado dever satisfazer todas as condies exigidas para a matrcula em qualquer um dos Cursos da Faculdade de Filosofia. Art. 12. Os atuais alunos dos Cursos mencionados no artigo 8. e em seu 1. podero prosseguir o Curso passando a obedecers adaptaes que este tenha sofrido com o reconhecimento, desde que suas matriculas tenham sido regularmente processadas. Art. 13. Os alunos matriculados nos Cursos de que trata o artigo 9. e seu Pargrafo nico podero prosseguir o Curso obedecendo ao currculo original at o prazo previsto neste Regulamento. Art. 14. Os alunos que tiverem cursado em nvel superior no Brasil ou no estrangeiro disciplinas constantes do currculo dos Cursos de Psicologia, podero ser

dispensados dessas disciplinas, desde que obtenham parecer favorvel dos rgos tcnicos da Faculdade aprovado pelo Conselho Universitrio, no caso de Universidade, e pela Diretoria do Ensino Superior do Ministrio da Educao e Cultura, no caso de estabelecimentos isolados. Pargrafo nico. A dispensa de disciplinas ser no mximo, de 6 (seis) no Curso de Bacharelado, de 2 (duas) no de Licenciado e de 5 (cinco) no de Psiclogo. Art. 15. De acordo com a amplitude das dispensas referidas no artigo anterior, os Cursos de Bacharelado e de Psiclogo podero ser abreviados, respeitada a durao mnima de dois anos em cada Curso.
TTULO. IV

Dos Diplomas
Art. 16. Ao aluno que concluir o Curso de Bacharelado ser conferido o diploma de Bacharel em Psicologia. Art. 17. Ao aluno que concluir o Curso de Licenciado ser conferido o diploma de Licenciado em Psicologia. Art. 18. Ao aluno que concluir o Curso de Psiclogo ser conferido o diploma de Psiclogo. Art. 19. Os portadores de diplomas expedidos por Universidades ou Faculdades estrangeiras que no sejam equivalentes aos nacionais, podero completar sua formao em estabelecimentos oficiais ou reconhecidos.

TTULO V

Das Disposies Gerais e Transitrias


Art. 20. As Diretorias do Pessoal dos Ministrios, das Autarquias e de quaisquer outros rgos da administrao federal, estadual ou municipal apostilaro os ttulos de nomeao dos servidores que tenham sido providos, em data anterior ao dia 6 de setembro de 1962, em cargos ou funes sob a denominao de Psiclogo, Psicologista ou Psicotcnico, garantindo-lhes o exerccio dos cargos e das funes respectivas, assim como as vantagens da decorrentes.

Art. 21. Os portadores do ttulo de Doutor, obtido em Faculdade de Filosofia, e que tenham defendido tese sobre tema especfico de Psicologia, ao requererem o registro profissional de Psiclogo, devero instruir a petio com os seguintes documentos: a) Carteira de Identidade; b) Prova de quitao com o servio militar; d) Diploma de Doutor devidamente registrado na Diretoria. do Ensino Superior do M. E. C.; e) Um exemplar da tese de doutoramento. Pargrafo nico. Os ttulos de Doutor, obtidos mediante concurso de ctedra ou de livre docncia, sero vlidos para o mesmo fim, desde que acompanhados dos documentos exigidos neste artigo e de uma declarao da Faculdade de que a cadeira a que se refere o concurso foi a de Psicologia ou a de Psicologia Educacional. Art. 22. A Diretoria do Ensino Superior do Ministrio da Educao e Cultura encaminhar os requerimentos e sua respectiva documentao Comisso de que trata o artigo 23 da Lei n. 4 119, a fim de que a mesma emita parecer justificado. 1. O parecer de que trata este artigo dever ser homologado pelo Diretor do Ensino Superior; 2. Homologado o parecer, no caso de ser o mesmo pela concesso do registro, providencial a Diretoria do Ensino Superior o efetivo registro profissional de Psicologia do requerente, a fim de que produza seus efeitos legais. Art. 23. Os casos omissos neste Decreto sero resolvidos pela Diretoria do Ensino Superior do Ministrio da Educao e Cultura. Art. 24. Este Decreto entrar em vigor na data de sua publicao, revogadas as disposies em contrrio. Braslia (DF), em 21 de janeiro de 1964; 143. da Independncia e 76. da Repblica. Joo Goulart Jlio Furquim Sambaqwy.

3. A tica, Profissional em Psicologia Aplicada


A New York State Psychological Association publicou um folheto dando normas de tica profissional para os psiclogos. Essas normas foram traduzidas e adaptadas para o Brasil por Betty Katzenstein e E. Schneider; foi publicado o trabalho nos Arquivos Brasileiros de Psicologia Aplicada. Posteriormente, a Associao Brasileira de Psicologia elaborou o Cdigo de tica dos Psiclogos Brasileiros, divulgado em julho de 1966, que transcrevemos a partir do prembulo de Romeu de Morais Almeida, secretrio da A.B.P. para o Binio 1966-67:
Aps a promulgao da Lei 4 119, de 27-8-62, que estabeleceu no s as condies para a formao do psiclogo em todo o territrio brasileiro, mas tambm para o exerccio dessa profisso em nosso meio, e aps a publicao do Dec. n. 63464 que regulamenta a referida lei, um dos primeiros passos que se impunha era o da elaborao de um Cdigo de tica e da fiscalizao e controle do exerccio da profisso. Dessas necessidades tomaram conscincia os psiclogos, to logo os primeiros registros foram expedidos pela Diretoria do Ensino Superior do Ministrio de Educao e Cultura, atravs de um trabalho rigorosamente feito por uma comisso de professores universitrios de Psicologia. Participando dos mesmos ideais dos psiclogos, a Associao Brasileira de Psiclogos (ABP) e a Sociedade de Psicologia de So Paulo (SPSP) se incumbiram de elaborar um anteprojeto de Cdigo da tica. Para tanto, o Prof. Osvaldo de Barros Santos, associado de ambas as entidades, que j vinha se preocupando com o problema, mesmo antes da Lei 4119, se disps a elaborar o referido anteprojeto. O trabalho do Prof. Osvaldo de Barros Santos, serviu de ponto de partida dos mais teis e fundamentais para a forma final do Cdigo de tica, que agora publicamos para a mais extensa divulgao possvel. Cpias do referido anteprojeto foram distribudas Sociedade de Psicologia do Rio Grande do Sul, Sociedade Mineira de Psicologia e a diversos servios de aplicao da Psicologia, e Faculdades de Filosofia. Em seguida, foi o anteprojeto submetido a uma ampla discusso que teve lugar em Ribeiro Preto, em julho de 1964, quando da realizao de uma assemblia geral da ABP, por ocasio da XVI Reunio Anual da Sociedade Brasileira para o Progresso da Cincia. Em conseqncia, numerosas

sugestes foram feitas, ou enviadas por escrito, e para estudar a convenincia ou no da incluso das alteraes propostas, foi nomeada uma comisso integrada pelos profs. Drs. Arrigo L. Angelini, Pedro Parafita de Bessa, Arthur M. Saldanha, Dante M. Leite, P. Antonius Benko, Enzo Azzi e Prof. Osvaldo de Barros Santos. Por dificuldades diversas, inerentes a uma Comisso cujos componentes se encontravam em pontos diferentes do pas, no houve oportunidade de um trabalho em conjunto. No entanto, isoladamente, cada membro dessa Comisso, que havia recebido cpia de todo o material resultante da Assemblia Geral realizada em Ribeiro Preto, examinou o referido material luz do anteprojeto original. Em julho de 1965, na Assemblia Geral de ABP, realizada em Belo Horizonte, por ocasio da XVII Reunio Anual da Sociedade Brasileira para o Progresso da Cincia, voltou-se a discutir o novo anteprojeto, cujos pontos principais foram apresentados e aprovados nessa Assemblia Geral da Associao Brasileira de Psiclogos pelos relatores da Comisso anteriormente indicada em Ribeiro Preto Drs. Pedro Parafita de Bessa e Arthur M. Saldanha que tambm cuidaram da redao final do novo anteprojeto. Ampla divulgao desse anteprojeto foi feita pela A. B. P. entre seus associados. Finalmente, na Assemblia Geral da A. B. P. realizada em Blumenau, por ocasio da XVIII Reunio Anual da S. B. P. C. aos 12 dias do ms de julho de 1966 o novo anteprojeto foi unanimemente considerado O CDIGO DE TICA DOS PSICLOGOS BRASILEIROS e decidiu-se recomendar a adoo do mesmo por todos quantos se dedicam profissionalmente Psicologia em nosso meio. Por outro lado, em ateno ao que dispe o Art. 36 do cdigo, nessa mesma Assemblia foram nomeados os membros do Conselho de tica Profissional, que se incumbir de orientar a aplicao deste Cdigo de tica Profissional, zelar pela sua observncia e fiscalizar o exerccio profissional. Foi assim dado, um dos passos decisivos para o exerccio da profisso de Psiclogo no Brasil. A Associao Brasileira de Psiclogos e as Sociedades Estaduais de So Paulo, Minas Gerais e Rio Grande do Sul, bem como os Psiclogos em geral, sabem que o pleno reconhecimento da profisso de Psiclogo e seu status dependem de outras providncias, agora de ordem legal. Para tanto, j se cogitou, na Assemblia realizada em Blumenau, de se reunir subsdios a um anteprojeto de lei, a ser encaminhado ao Congresso Nacional, atravs de um dos deputados federais.

S depois disso, com a criao do Conselho Nacional de Psicologia e dos Conselhos Regionais de Psicologia, que teremos colocada no seu devido lugar a nova profisso de Psiclogo. Para esta nova etapa da luta pela regulamentao da profisso, e para a plena observncia do presente Cdigo de tica, bem como para oferecer sugestes de mudanas que a prtica vier a recomendar, e que sero examinadas pelo Conselho de tica Profissional e apreciadas nas futuras Assemblias Gerais da A. B. P., conclamamos todos os Associados da A. P. B. A A. B. P., ao mesmo tempo que se sente honrada em poder apresentar aos psiclogos brasileiros, o Cdigo de tica, sente-se no dever de agradecer publicamente ao Prof. Osvaldo de Barros Santos, e s Sociedades Regionais de Psicologia, especialmente Sociedade de Psicologia de So Paulo, com cujas colaboraes esperamos poder continua a contar.

PRINCPIOS FUNDAMENTAIS

1. O psiclogo baseia seu trabalho no respeito dignidade do indivduo como pessoa humana. 2. O psiclogo em seu trabalho procurar sempre promover o bem-estar da humanidade e de toda pessoa humana com quem entre em relao como profissional. 3. O psiclogo em seu trabalho procurar sempre desenvolver o sentido de sua responsabilidade profissional, pelo aprimoramento de suas vivncias morais, de seus conhecimentos ticos e pela melhoria constante de sua competncia cientfica e tcnica. 4. O psiclogo no exerccio de sua profisso completar a definio de suas responsabilidades, direitos e deveres nas disposies da legislao especial ou geral em vigor no pas e nas da tradio tica de profisses congneres. Somente pode intitular-se psiclogo, e nesta qualidade exercer a profisso no Brasil, a pessoa legalmente credenciada nos termos da lei Federal n. 4 119, de 27 de agosto de 1962, ou de leis posteriores.

TTULO I
Das responsabilidades e relaes profissionais CAPTULO I - Das responsabilidades gerais do psiclogo
Art. 1. So deveres fundamentais do Psiclogo: a) Prestar servios profissionais independentemente de qualquer proveito pessoal, nas situaes de calamidade pblica ou de graves crises sociais; b) Colaborar sempre que possvel, desinteressadamente, em campanhas educacionais que visem difundir princpios psicolgicos teis ao bem-estar da coletividade; c) Esforar-se por obter eficincia mxima em seus servios, mantendo-se atualizado quanto aos conhecimentos cientficos e tcnicos; d) Assumir somente a responsabilidade por tarefas para as quais esteja capacitado; e) Reconhecer as limitaes de sua formao e personalidade, renunciando qualquer trabalho que possa ser por elas prejudicado; f) Recorrer a outros especialistas, sempre que for necessrio; g) Colaborar para o progresso da Psicologia como cincia e como profisso. Art. 2. Aos psiclogos vedado: a) Praticar atos que impliquem na mercantilizao da Psicologia; b) Usar ttulos que no possua; c) Dar psicodiagnsticos, aconselhamentos e orientao psicolgica individuais atravs de jornais, rdio, televiso ou correspondncia; d) Desviar para atendimento particular prprio clientes que tenha atendido em virtude de sua funo em instituio especializada; e) Acumpliciar-se, por qualquer forma, com pessoas que exeram ilegalmente a profisso de psiclogo.

CAPTULO II Das responsabilidades para com o cliente


Art. 3. Define-se como cliente a pessoa, entidade ou organizao a quem o Psiclogo presta servios profissionais. Art. 4. So deveres dos psiclogos nas suas relaes com os clientes: a) Dar ao cliente ou, no caso de seu impedimento, a quem de direito, informaes concernentes ao trabalho a ser realizado, definindo bem seus compromissos e responsabilidades profissionais, a fim de que o cliente possa decidir-se pela aceitao ou no, da assistncia prevista; b) Limitar o nmero de seus clientes s responsabilidades concretas de trabalho eficiente; c) Atender seus clientes sem estabelecer discriminaes ou prioridades decorrentes de condies de raa, prestgio, autoridade, credo ou situao econmica; d) Oferecer ao cliente servios de outros colegas sempre que se impuser a necessidade de continuidade de tratamento e este, por motivos ponderveis, no puder ser continuado por ele prprio; e) Entrar em entendimentos com seu substituto, comunicando-lhe as informaes necessrias boa evoluo do caso, sempre que tenha ocorrido a sua substituio; f) Esclarecer o cliente sobre os prejuzos de uma possvel interrupo da assistncia que vem recebendo, ficando isento de qualquer responsabilidade caso o paciente se mantenha em seus propsitos; g) Exercer somente dentro de situaes estritamente profissionais suas atividades de orientao, aconselhamento, psicodiagnstico e todas as demais tcnicas psicolgicas; h) Utilizar de interrogatrio sob a ao hipntica, ou de processos similares, s quando tais procedimentos se justifiquem dentro de uma tcnica teraputica bem estabelecida e sempre em benefcio do cliente; i) Manter com o cliente relacionamento estritamente profissional. Art. 6. Aos psiclogos, em suas relaes com o cliente, vedado: a) Induzir indevidamente qualquer pessoa a recorrer a seus servios; b) Prolongar desnecessariamente o atendimento previsto;

c) Influenciar as convices polticas, filosficas ou religiosas de seus clientes.

CAPITULO III Das responsabilidades e relaes com as instituies empregadoras e outras


Art. 6. O psiclogo funcionrio de uma organizao deve sujeitar- se aos padres gerais da instituio, o que interdita a assinar contrato de trabalho quando o regulamento ou costumes ali vigentes contrariem sua conscincia profissional e os princpios e normas deste Cdigo. Art. 7. No deve o Psiclogo aceitar emprego deixado por colega que tenha sido exonerado sem justa causa ou que haja pedido demisso para preservar a dignidade ou os interesses da profisso e os princpios e normas do presente Cdigo.

CAPTULO IV Das relaes com outros psiclogos


Art. 8. O psiclogo deve ter para com seus colegas a considerao, o apreo e a solidariedade que refletem a harmonia da classe e lhe aumentem o conceito pblico. Art. 9. O psiclogo, quando solicitado, dever colaborar com seus colegas e prestar-lhes servios profissionais, salvo impossibilidade decorrente de motivo relevante. Art. 10. O esprito de solidariedade no pode induzir o psiclogo a ser conivente com o erro ou a contraveno penal praticada por colega, devendo a crtica respectiva ser feita em associaes de classe e na presena do criticado. Art. 11. O psiclogo no atender o cliente que esteja sendo assistido por algum colega, salvo nas seguintes situaes: a) A pedido desse colega; b) Em casos de urgncia, nos quais dar imediata cincia ao colega. c) No prprio consultrio quando ali procurado espontaneamente pelo cliente, quando dar a esse colega cincia do fato.
CAPTULO V Das relaes com outros profissionais

Art. 12. O psiclogo procurar manter e desenvolver boas relaes com os componentes de outras categorias profissionais, observado, para esse fim, o seguinte:

a) Trabalhar nos estritos limites das atividades que lhe so reservadas por lei e da tradio da psicologia; b) Reconhecer os casos pertencentes aos demais campos de especializao profissional, encaminhando-os s pessoas habilitadas e qualificadas para a sua soluo. Art. 13. O psiclogo, nas relaes com outros profissionais, manter sempre elevado o conceito e padres de sua prpria profisso.

CAPTULO VI

Das relaes com associaes congregantes e representativas dos psiclogos


Art. 14. O psiclogo procurar filiar-se s associaes profissionais e cientficas que tenham como finalidade a defesa da dignidade e direitos profissionais, a difuso e o aprimoramento da Psicologia como cincia e a harmonia e cooperao de sua classe. Art. 15. O psiclogo dever apoiar as iniciativas e os movimentos de defesa dos interesses morais e materiais da classe, atravs dos seus rgos representativos.
CAPTULO VII Das relaes com a justia

Art. 16. Qualquer psiclogo, no exerccio legal de sua profisso, nomeado perito para esclarecer a justia em assuntos de sua competncia.

pode ser

Pargrafo nico O psiclogo pode excusar-se de funcionar em percia cujo assunto escape sua competncia, ou por motivo de fora maior, devendo sempre dar a devida considerao autoridade que o nomeou, solicitando-lhe dispensa do encargo antes de qualquer compromissamento. Art. 17. O psiclogo por de parte o esprito de classe ou de camaradagem, procurando apenas servir Justia imparcialmente, sempre que um colega for interessado na questo. Art. 18. O psiclogo perito dever agir com absoluta iseno, limitando-se exposio do que tiver conhecimento atravs de exames e observaes e no ultrapassar, nos laudos, a esfera de suas atribuies e competncia.

Art. 19. O psiclogo dever levar ao conhecimento da autoridade que o nomeou a impossibilidade de formular o laudo recusa do indivduo que devia ser por ele examinado. Art. 20. vedado ao psiclogo: a) Ser perito de cliente seu; b) Funcionar em percia em que seja parte, pessoa de sua famlia, amigo ntimo ou inimigo; c) Valer-se do cargo que exerce, ou dos laos de parentesco ou amizade com autoridades administrativas ou judicirias para pleitear ser nomeado perito.

TTULO II
CAPITULO I Do sigilo profissional
Art. 21. O sigilo, imperativo da tica profissional, protege o examinando em tudo aquilo que o psiclogo ouve, v ou tem conhecimento como decorrncia do exerccio de sua atividade profissional. Art. 22. Somente o prprio cliente poder ser informado dos resultados dos exames realizados pelo psiclogo, quando tais exames tenham sido solicitados por ele. Art. 23. Quando uma pessoa examinada a pedido de terceiros, os resultados podem ser dados a quem solicitou, desde que o examinando ou, no seu impedimento, quem de direito, concorde com essa medida, e que no seja levado nada alm do estritamente necessrio. Art. 24. admissvel a quebra do sigilo profissional nos seguintes casos: a) Quando o cliente for menor, tiver sido encaminhado por seus pais, tutores ou responsveis, aos quais unicamente cabe prestar as informaes; b) Quando se tratar de fato delituoso, previsto em lei, e a gravidade de suas conseqncias sobre terceiros crie para o psiclogo o imperativo de conscincia de denunci-lo autoridade competente.

TTULO III
CAPTULO I Das comunicaes cientficas e das publicaes
Art. 25. A mais ampla liberdade de pesquisa deve ser assegurada ao psiclogo, no sendo, porm, admissveis: a) Promover experimentos com risco fsico ou moral de seres humanos; b) Subordinar as investigaes a ideologias que possam viciar o curso da pesquisa ou os seus resultados. Art. 26. O psiclogo dever divulgar os resultados cientficos de suas investigaes, sempre que estes resultados tenham significao positiva para o desenvolvimento da Psicologia como cincia ou representar aprimoramento tcnico dentro da profisso. Art. 27. Na publicao de qualquer trabalho, o psiclogo deve citar integralmente as fontes de tudo o que buscou em outros. Art. 28. Na publicao dos resultados de suas investigaes o psiclogo deve divulgar somente os dados realmente obtidos e todas as concluses que julgue justificadas pela pesquisa feita. Art. 29. Nas publicaes no estritamente tcnicas, com o carter de divulgao cientifica, o psiclogo apresentar os assuntos com a necessria prudncia, considerando sempre as caractersticas do pblico a que se dirige. Art. 30. Caber ao psiclogo resguardar o padro e nvel de .sua cincia e profisso em todo e qualquer tipo de publicao ou apresentao em rgos de divulgao. Art. 31. vedado ao psiclogo ceder, dar, emprestar ou vender tcnicas a leigos ou a pessoas que no sejam credenciadas como psiclogos, ou de qualquer modo divulgar tais tcnicas entre pessoas estranhas profisso e cincia psicolgica.

TTULO IV
CAPTULO I Da publicidade profissional
Art. 32. O psiclogo, ao promover publicamente a divulgao de seus servios, somente dever faz-lo com exatido e dignidade. Art. 33. vedado ao psiclogo anunciar a prestao de servios gratuitos ou a preos vis em consultrios particulares.

TTULO V
CAPTULO I Dos honorrios profissionais
Art. 34. Os honorrios devem ser fixados com todo o cuidado a fim de que representem justa retribuio pelos servios prestados, sejam acessveis ao cliente e tornem a profisso reconhecida pela confiana e aprovao do pblico. Art. 35. Os honorrios devem obedecer a uma escala ou plano de servios prestados e devem ser comunicados ao cliente antes do inicio dos trabalhos.

TTULO VI
CAPTULO I Da fiscalizao do exerccio profissional da psicologia no cumprimento dos princpios ticos
Art. 36. At que seja instalado um Conselho de Psiclogos ou uma organizao congnere, as associaes cientficas ou profissionais de Psicologia mantero, de preferncia em conjunto, um Conselho de tica Profissional, ao qual caber orientar a aplicao deste Cdigo de tica Profissional, zelar pela sua observncia e fiscalizar o exerccio profissional. Art. 37. As infraes ao Cdigo de tica profissional podero acarretar penalidades variadas, desde a simples advertncia at o pedido de cassao de registro profissional de Psiclogo, dirigido pelo Conselho autoridade competente. Art. 38. Cabe aos psiclogos legalmente habilitados denunciar Associao Brasileira de Psiclogos e Sociedade ou Associao da Regio onde residam, enquanto no se organizar por lei o Conselho de Psiclogos do Brasil, ou entidade congnere,

qualquer pessoa que esteja exercendo a profisso sem o respectivo registro perante as autoridades competentes.

TTULO VII
CAPTULO I - Disposies gerais
Art. 39. Os princpios e normas aqui contidos entraro em vigor aps recomendao da assemblia geral realizada pela Associao Brasileira de Psiclogos. Art. 40. Os estudantes dos cursos de Psicologia ficam obrigados observncia do presente Cdigo de tica Profissional. Art. 41. Cumprir e fazer cumprir este Cdigo dever de todo Psiclogo.