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Tcnicas de secretariado
A ERGONOMIA
A ergonomia deriva das palavras gregas Ergon (trabalho) e Nomos (lei ou regras), sendo assim o estudo do trabalho
Homem Mquina
A produo resulta da interaco entre o Homem e a Mquina. Da interveno directa entre estes dois elementos resulta uma agresso directa ao Homem por parte da Mquina.
HOMEM MQUINA
ESPAO DE TRABALHO
- a visibilidade e acessibilidade das peas a manusear - a visibilidade e acessibilidade das peas a manusear e dos comandos a accionar tendo em conta o mbito e dos comandos a accionar tendo em conta o mbito das mos e dos ps do utilizador; das mos e dos ps do utilizador; - o tipo de movimentos necessrios realizao das - o tipo de movimentos necessrios realizao das tarefas; tarefas; - as posturas de trabalho a que as tarefas obrigam; - as posturas de trabalho a que as tarefas obrigam; - o espao de movimentao. - o espao de movimentao.
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AMBIENTE DE TRABALHO
AMBIENTE DE TRABALHO
AMBIENTE DE TRABALHO
Iluminao natural Iluminao natural Disposio Disposio dos postos dos postos de de trabalho trabalho com crans com crans de de visualizao visualizao Iluminao Iluminao Iluminao artificial Iluminao artificial
Posio do cran de visualizao Posio do cran de visualizao O teclado O teclado Documentos ou textos Documentos ou textos Mesa e assento Mesa e assento Posio de trabalho sentado Posio de trabalho sentado
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ILUMINAO ARTIFICIAL
A fonte de claridade deve reflectir uma luz uniforme A fonte de claridade deve reflectir uma luz uniforme A luz indirecta e difusa adequada A luz indirecta e difusa adequada As luzes no protegidas so de evitar As luzes no protegidas so de evitar Se utilizar luz fluorescente esta deve ser branco Se utilizar luz fluorescente esta deve ser branco quente, pois produz menos cintilao e gera um quente, pois produz menos cintilao e gera um ambiente luminoso mais agradvel ambiente luminoso mais agradvel
Pela escolha de cores suaves que favoream os Pela escolha de cores suaves que favoream os contrastes teis. contrastes teis. Pelo uso de revestimentos e superfcies no Pelo uso de revestimentos e superfcies no reflectoras. reflectoras. Por tectos e paredes de cor clara que favoream Por tectos e paredes de cor clara que favoream a difuso da luz. a difuso da luz.
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O CONFORTO O CONFORTO VISUAL PODE VISUAL PODE SER SER MELHORADO MELHORADO
Impe um movimento Impe um movimento repetitivo dos dedos repetitivo dos dedos das mos e restries das mos e restries impostas s posturas impostas s posturas
Dores nas mos e nos braos; Dores nas mos e nos braos; rigidez muscular; dores nas rigidez muscular; dores nas costas e nos ombros costas e nos ombros
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obedecer a certos requisitos. obedecer a certos requisitos. Alm de atenderem aos problemas Alm de atenderem aos problemas posturais e visuais, tambm os posturais e visuais, tambm os operadores devem fazer pausas operadores devem fazer pausas frequentes para evitar a fadiga frequentes para evitar a fadiga excessiva. excessiva.
ILUMINAO NATURAL
PARA LIMITAR OS PARA LIMITAR OS REFLEXOS E REFLEXOS E ENCANDEAMENTOS ENCANDEAMENTOS
M colocao: as janelas M colocao: as janelas reflectem-se na superfcie reflectem-se na superfcie do visor do visor
Boa colocao: Boa colocao: no existem no existem superfcies superfcies luminosas luminosas na zona de na zona de reflexo reflexo do visor do visor
M colocao: as janelas M colocao: as janelas esto dentro do campo esto dentro do campo visual. visual.
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PERCENTAGEM DA PREVALNCIA DE LESES POR ESFORO REPETIDO NAS DIVERSAS ACTIVIDADES PROFISSIONAIS
Profisso rea Anatmica Coluna Cervical Ombros Coluna Dorsal Coluna Lombar Punhos e Mos Construo Civil 41,9 41,6 29,6 69,9 42,8 Indstria 28,0 28,2 21,0 37,6 15,0 Operadores de Computadores 50,0 25,1 28,2 51,6 24,1
Quadro 1 Quadro 1
(Fonte: Euro Review, 1997) (Fonte: Euro Review, 1997)
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No te sentes em cadeiras demasiado altas ou que estejam demasiado longe do seu local de trabalho obrigando-te a arquear as suas costas. Se trabalhas muitas horas no computador, coloca o monitor de forma a que os teus olhos estejam dirigidos para a parte superior do cran, mantendo a cabea direita.
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Encosta-te bem s costas da tua cadeira. Utiliza um rolo de apoio Encosta-te bem s costas da tua cadeira. Utiliza um rolo de apoio lombar ou uma toalha enrolada. No te inclines para a frente, nem lombar ou uma toalha enrolada. No te inclines para a frente, nem deixes o teu rabo escorregar na cadeira. deixes o teu rabo escorregar na cadeira. Ajusta o teclado de maneira a que os teus punhos e mos estejam direitos quando escreves. Certifica-te que os ombros e cotovelos esto relaxados. Se tiveres dificuldade em manter os punhos e mos esticadas enquanto escreves, utiliza uma pequena toalha junto ao teclado.
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Se estiveres a dactilografar documentos Se estiveres a dactilografar documentos utiliza um suporte colocando-o mesma utiliza um suporte colocando-o mesma altura do teu monitor de forma a manter a altura do teu monitor de forma a manter a cabea direita. cabea direita. Se a tua ocupao exige a utilizao Se a tua ocupao exige a utilizao simultnea do telefone e computador usa simultnea do telefone e computador usa auscultadores e microfone. auscultadores e microfone. Utiliza uma almofada para o rato do teu Utiliza uma almofada para o rato do teu computador de forma a diminuir a frico, computador de forma a diminuir a frico, aliviando assim o esfora necessrio. aliviando assim o esfora necessrio.
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Leses msculo esquelticas associadas ocupao (LMEAO) Leses msculo esquelticas associadas ocupao (LMEAO) so leses causadas ou que pioram devido tarefa e/ou ambiente so leses causadas ou que pioram devido tarefa e/ou ambiente de trabalho. de trabalho.
As LMEAO so causadas por exemplo pela manuteno de posturas incmodas e fisiolgicas incorrectas por longos perodos de tempo
RISCOS DE UMA RISCOS DE UMA POSTURA POSTURA SENTADO SENTADO INCORRECTA: INCORRECTA:
Alterao das curvaturas normais da coluna; Maior sobrecarga sobre os discos intervertebrais e ligamentos; Perda de fora dos msculos que suportam a coluna; Fadiga muscular, desconforto.
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dor
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Postura
Forma caracterstica de algum sustentar o seu peso
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Posturas Incorrectas
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Curvaturas da Coluna
Lordose Cervical
Cifose Dorsal
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Preveno
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Quando se segura algo numa mo deve tentar equilibrar-se o peso colocando cargas semelhantes nas duas mos.
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Quando transporta alguma coisa deve fazlo bem junto e frente do corpo
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