ADMINISTRACIN EN AMBIENTES DINMICOS La tarea actual de los administradores es muy incierta y excitante, puesto que esta inmersa en cambios

y transformaciones llenos de ambigedad e incertidumbre, lo cual hace que estos centren su atencin en eventos y grupos situados dentro y fuera de la empresa, los cuales le suministraran informacin contradictoria que dificultara el diagnostico y comprension de los problemas que debe resolver o de las innumerables situaciones a las que se debe enfrentar en el transcurso normal de las operaciones Toda aquella persona que se encuentre al frente de la ardua tarea de administrar debe estar capacitada y preparada para responder de manera oportuna a las distintas situaciones que se pueden presentar en el desarrollo del ciclo administrativo (planear, organizar, dirigir y controlar). Para esto el ente administrador debe conocer la situacion actual de la organizacin que tiene a cargo, es decir debe entender que se esta desarrollando en un ambiente cuyos proveedores, clientes, competidores y grupos reguladores sean homogeneos o heterogeneos. La importancia de diferenciar estos dos aspectos radica en que una empresa cuyo ambiente sea heterogeneo implica un grado de complejidad y/o dificultad mayor a un ambiente homogeneo; tambien se debe tener claro que no solo se trata de conocer los posibles problemas que puede tener la empresa sino tambien de tener la capacidad para afrontar y solucionar de manera rapida, oportuna y eficaz aquellos inconvenientes que puedan surgir en caso de que las variables (Tecnolgicas, politicas, economicas, sociales, entre otras.) afecten el correcto desempeo del plan estrategico y los cambios que puedan ocasionar en el. Para entender mejor esta situacion podemos fijarnos en lo que paso hace poco tiempo en colombia, con respecto al problema que le surgio a los grandes productores de carne de res cuyo mercado en gran medida se encontraba en venezuela debido a que colombia corto las relaciones que tenia con dicho pais vecino. Esto obligo a las empresas dedicadas a la exportacion de carne a realizar grandes cambios en el plan estrategico que se tenia y buscar de manera rapida la solucion debido a que el tipo de producto con el que estas personas trabajaban debia ser comercializado rapidamente por su condicion de alimento y debia entregarse en un estado apto para el consumo humano; la solucion a dicho problema fue buscar nuevos mercados

internacionales y encontrar nuevos clientes potenciales para satisfacer con las necesidades de entrega de la carne que se estaba produciendo. En la actualidad las organizaciones que se hallen en una situacion de estabilidad pueden realizar reacciones repetitivas o estandarizadas gracias al conocimiento que se posee acerca del comportamiento conservador y previsible del ambiente de tarea en general, a diferencia de una situacion de inestabilidad, siendo esta la que mas nos interesa debido a que por el ambiente de tarea que posee, nos encontrariamos en una situacion mucho mas dinamica obligandonos a llevar a cabo reacciones mucho mas creativas, innovadoras y diferentes. Es decir que cuando nos encontramos frente a una empresa cuyo ambiente de tarea es inestable es practicamente imposible tener a la mano algun plan de contingencia necesario para resolver las adversidades que se pueden llegar a presentar. Un ejemplo claro seria la situacion que emprenden las empresas dedicadas a la fabricacion de dispositivos moviles, quienes de manera constante deben buscar soluciones innovadoras a los problemas que les surgen, como son los constantes cambios en un factor importante del ambiente de tarea como son los clientes o consumidores. Para nadie es un secreto que este tipo de tecnologias avanzan con una velocidad exhorbitante y es que las necesidades y deseos de los clientes hace algunos aos eran muy distintas y mucho menos exigentes a las actuales, todo gracias al alto nivel de competitividad que estas empresas deben afrontar. En el mercado actual que es tan cambiante ya sea por cualquier factor como lo son la economia, globalizacion, politica, entre otros. Las empresas deben encontrar la manera de adaptarse a los cambios con el fin de encontrar el balance requerido para mantener el nivel de competitividad con las otras empresas pero esto depende ms que nada de la habilidad que tienen las personas encargadas de ejecutar el ciclo administrativo en la organizacin. Todo esto nos plantea una pregunta compleja: sera logico considerar que algunas organizaciones aun subestiman la trascendencia que tienen hoy en dia los cambios que ocurren en el ambiente? Miguel Montoya Gonzlez