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APOSTILA DE PSICOLOGIA GERAL - BOCK, A. M. M. A Psicologia ou as Psicologias. In: ______. Psicologias uma introduo ao estudo de Psicologia.

. So Paulo: Editora Saraiva, 2001, p. 15-30. PSICOLOGIAS De psiclogo e louco todo mundo tem um pouco O ditado no bem esse (de mdico e de louco todo mundo tem um pouco), mas serve perfeitamente para ilustrar que as pessoas, em geral, tm a sua psicologia; seja para vender um produto, conquistar algum, para entender as pessoas... Ser essa a psicologia dos psiclogos? Certamente no. A psicologia usada no cotidiano pelas pessoas em geral denominada psicologia do senso comum. No deixa de ser uma psicologia, mas denota um domnio, mesmo que pequeno e superficial, do conhecimento acumulado pela Psicologia cientfica. a Psicologia cientfica que vamos estudar, antes disso vamos entender a relao de cincia/senso comum. Os acontecimentos do dia-a-dia denunciam, a todo tempo, que estamos vivos; e a cincia procura compreender, elucidar e alterar esse cotidiano, a partir de seu estudo sistemtico. Fazendo cincia, baseamo-nos na realidade cotidiana e pensamos sobre ela. Afastamo-nos, abstramo-nos, dela para refletir e conhecer alm de suas aparncias, transformando-a em objeto de investigao. Ocorre que, mesmo o mais especializado dos cientistas, quando sai de seu laboratrio, est submetido dinmica do cotidiano e, assim, vai tambm acumulando conhecimento intuitivo, espontneo, de tentativas e erros. Para atravessar uma rua movimentada, por exemplo, no precisamos usar uma mquina de calcular ou uma fita mtrica, sabemos perfeitamente medir a distncia e a velocidade do automvel que vem em nossa direo. A esse tipo de conhecimento que vamos acumulando chamamos senso comum. A necessidade desse conhecimento espontneo parece-nos bvia. Imagine termos que descobrir diariamente que as coisas tendem a cair e no a subir, que para fazer um aparelho funcionar precisamos de eletricidade, que um automvel em velocidade vai se aproximar rapidamente de ns... O senso comum, na produo desse tipo de conhecimento, percorre um caminho que vai do hbito tradio, a qual, quando estabelecida, passa de gerao para gerao. nessa tentativa de facilitar o dia-a-dia que o senso comum produz suas prprias teorias. O conhecimento do senso comum, alm de sua produo caracterstica, acaba por se apropriar, de uma maneira muito singular, de conhecimentos produzidos pelos outros setores da produo do saber humano. O senso comum mistura e recicla esses outros

saberes, muito mais especializados, e os reduz a um tipo de teoria simplificada, produzindo uma determinada viso-de-mundo. claro que isso no ocorre muito rapidamente e nunca um conhecimento mais sofisticado e especializado absorvido totalmente. Quando utilizamos termos como rapaz complexado, menina histrica, estamos usando termos da Psicologia cientfica. No nos preocupamos em defini-los e nem por isso deixamos de ser entendidos pelo outro. Podemos at estarmos prximos do conceito cientfico, mas, na maioria das vezes, nem o sabemos. Por sua vez, somente esse tipo de conhecimento no seria suficiente para as exigncias de desenvolvimento da humanidade. Somente esse tipo de conhecimento intuitivo seria pouco para o domnio da natureza. Os gregos, por volta do sc 4 a.C. j dominavam complicados clculos matemticos. Podemos destacar que esse tipo de conhecimento foi se especializando cada vez mais, at conseguir levar o homem Lua. A este tipo de conhecimento denominamos cincia. Contudo, essas no so as nicas formas de conhecimento que o homem possui para descobrir e interpretar a realidade. Podemos, ainda, ressaltar a filosofia, a partir das especulaes sobre a origem e o significado da existncia humana; a religio, que formula um conjunto de pensamentos sobre a origem do homem, seus mistrios, princpios morais; a arte, conhecimento que traduz emoo e sensibilidade. Agora podemos enfocar a Psicologia cientfica, comeando a delimitar melhor o que vem a ser cincia. A cincia pode ser definida como o conjunto de conhecimentos sobre fatos e aspectos da realidade (objeto de estudo), expresso por meio de linguagem precisa e rigorosa. Para tanto, esses conhecimentos so obtidos de forma sistemtica e controlada para possibilitar a verificao de sua validade e permitir sua continuidade e avano (seja negando, reafirmando ou descobrindo novos aspectos). Alm disso, a cincia aspira objetividade. Suas concluses devem ser passveis de verificao e isentas de emoo para tornarem-se vlidas para todos. Assim, esse conjunto de caractersticas, possibilita denominarmos de cientfico um conjunto de conhecimentos. A partir da, qual, ento, o objeto de estudo da Psicologia? Como cincia humana, a Psicologia estuda o homem. No entanto, isso no a especifica, uma vez que a Antropologia, a Economia, a Sociologia, tambm estudam o homem. Se perguntarmos a um psiclogo comportamentalista, ele dir que o objeto da psicologia o comportamento humano; se perguntarmos a um psicanalista ele dir que o inconsciente. Outros diro que a conscincia humana, e outros, a personalidade. Essa diversidade de objetos explicada pelo fato de este campo do conhecimento terse constitudo como rea cientfica somente recentemente (final do sculo 19), a despeito de existir h muito tempo na Filosofia enquanto preocupao humana. Outro fato importante que contribui para dificultar tal definio de objeto que o cientista, o pesquisador, se confunde com o objeto a ser pesquisado. Sendo assim, a concepo de homem que o pesquisador traz consigo influencia, inevitavelmente, a sua pesquisa em Psicologia.

Para o filsofo francs, Rousseau, por exemplo, o homem nasce puro e a sociedade o corrompe; cabendo ao filsofo reencontrar essa pureza perdida. Outros, no entanto, vem o homem como ser abstrato, com caractersticas definidas e que no mudam, a despeito das condies sociais a que estejam submetidos. Ns, professores desse curso, vemos o homem como ser datado, determinado pelas condies histricas e sociais que o cercam. Conforme a concepo de homem adotada, teremos uma concepo de objeto que combine com ela. No caso da Psicologia, esta cincia estuda os diversos homens concebidos pelo conjunto social, caracterizando-se por uma diversidade de objetos de estudo. A superao de tal impasse levar a uma Psicologia que enquadre esse homem como ser concreto e multideterminado. Esse o papel de uma cincia crtica, da compreenso, da comunicao e do encontro do homem com o mundo em que vive, j que o homem que compreende a Histria tambm compreende a si mesmo, e o homem que compreende a si mesmo pode compreender o engendramento do mundo e criar novas rotas e utopias. Assim, podemos dizer que no existe uma Psicologia, mas Cincias Psicolgicas embrionrias e em desenvolvimento. De qualquer maneira, a forma particular e especfica de contribuio da Psicologia para a compreenso da totalidade da vida humana o estudo da subjetividade. Logo, a matria prima da psicologia o homem em todas as suas expresses, as visveis (nosso comportamento) e as invisveis (nossos sentimentos), as singulares (porque somos o que somos) e as genricas (porque somos todos assim) o homem-corpo, homem-pensamento, homem-afeto, homem-ao e tudo isso est sintetizado no termo subjetividade. A subjetividade o mundo das idias, significados e emoes construdo internamente pelo sujeito a partir de suas relaes sociais, de suas vivncias e de sua constituio biolgica; , tambm, fonte de suas manifestaes afetivas e comportamentais. A subjetividade a maneira de sentir, pensar, fantasiar, sonhar, amar e fazer de cada um. o que constitui o nosso modo de ser. Entretanto, a sntese que a subjetividade representa no inata ao indivduo. Ele a constri aos poucos, apropriando-se do material do mundo social e cultural, e faz isso ao mesmo tempo em que atua sobre este mundo, ou seja, ativo na sua construo. Criando e transformando o mundo (externo), o homem constri e transforma a si prprio. De um certo modo, podemos dizer que a subjetividade no s fabricada, produzida, moldada, mas tambm automoldvel, ou seja, o homem pode promover novas formas de subjetividade recusando a massificao que exclui e estigmatiza o diferente, a aceitao social condicionada ao consumo, a medicalizao do sofrimento... Nesse sentido, cada homem pode participar na construo do seu destino e da sua coletividade. Assim, estudar a subjetividade tentar compreender novos modos de ser, cuja fabricao social e histrica. O movimento e a transformao so os elementos bsicos desse processo, como expressa pertinentemente o escritor Guimares Rosa, em Grande Serto: Veredas:

O importante e bonito do mundo isso: que as pessoas no esto sempre iguais, ainda no foram terminadas, mas que elas vo sempre mudando. Afinam e desafinam. - BOCK, A. M. M. A evoluo da Cincia Psicolgica. In: ______. Psicologias uma introduo ao estudo de Psicologia. So Paulo: Editora Saraiva, 2001, p. 31-44. A HISTRIA DA PSICOLOGIA Para compreender a diversidade com que a Psicologia se apresenta hoje, indispensvel recuperar sua histria. A histria de sua construo est ligada, em cada momento histrico, s exigncias de conhecimento da humanidade, s demais reas do conhecimento humano e aos novos desafios colocados pela realidade econmica e social e pela insacivel necessidade do homem de compreender a si mesmo. entre os filsofos gregos que surge a primeira tentativa de sistematizar uma Psicologia. O prprio termo vem do grego psyque, que significa alma, e de logos, que significa razo. Portanto, etimologicamente, psicologia significa estudo da alma. O filsofo grego Plato (427-347 a.C.), discpulo de Scrates, postulava a imortalidade da alma e a concebia separada do corpo; por outro lado, Aristteles (384-322 a.C.), discpulo de Plato, afirmava a mortalidade da alma e sua relao de pertencimento ao corpo. E foram esses filsofos que influenciaram Santo Agostinho (354-430) e So Toms de Aquino (1225-1274) j na poca da era crist. Falar de Psicologia nesse perodo relacion-la ao conhecimento religioso, j que, ao lado do poder econmico e poltico, a Igreja Catlica tambm monopolizava o saber e, conseqentemente, o estudo do psiquismo. Santo Agostinho tambm fazia a ciso entre alma e corpo, mas considerava a alma uma prova de manifestao divina no homem. So Toms de Aquino - vivendo num perodo que prenunciava a ruptura da Igreja Catlica, o aparecimento do Protestantismo e numa poca que se preparava para a transio para o capitalismo - considera que o homem, na sua essncia, busca a perfeio atravs de sua existncia, afirmando que a busca de perfeio pelo homem seria a busca de Deus. Mas na Renascena, com o filsofo Ren Descartes (1596-1659) que postulada a separao entre mente e corpo, o que permitir o avano da cincia com o estudo do corpo humano morto. No sculo 19, com o crescimento da nova ordem econmica: o capitalismo, faz-se necessrio ainda mais o avano da cincia, que deve dar respostas e solues prticas no campo da tcnica. Em meados desse sculo, os problemas e temas da Psicologia at ento estudados por filsofos, passam a ser tambm investigados pelas especialidades da Medicina: Fisiologia, Neuroanatomia e Neurofisiologia, o que, aos poucos, vai lhe dando o status de cincia. A psicologia cientfica nasce quando, de acordo com os padres de cincia do sculo 19, wilhelm Wundt (1832-1926) preconiza a Psicologia "sem alma". O conhecimento

tido como cientfico passa ento a ser aquele produzido em laboratrios, com o uso de instrumentos de observao e medio. Embora a Psicologia cientfica tenha nascido na Alemanha, nos Estados Unidos que ela encontra campo para um rpido crescimento, resultado do grande avano econmico que colocou os Estados Unidos na vanguarda do sistema capitalista. ali que se constituem trs escolas Associacionismo, Estruturalismo e Funcionalismo substitudas, no sculo 20, por novas teorias. Funcionalismo: para a escola funcionalista, importa responder o que fazem os homens e por que fazem. Para responder a isto, W. James elege a conscincia como o centro de suas preocupaes e busca a compreenso de seu funcionamento, na medida em que o homem a usa para adaptar-se ao meio. Estruturalismo: est preocupado com a compreenso do mesmo fenmeno que o Funcionalismo: a conscincia. Mas, diferentemente, ir estud-la em seus aspectos estruturais, isto , os estados elementares da conscincia como estrutura do sistema nervoso central. Associacinismo: seu principal representante Edward L. Thondike, e sua importncia est em ter sido o formulador de uma primeira teoria de aprendizagem na Psicologia. O termo Associacionismo origina-se da concepo de que a aprendizagem se d por um processo de associao das idias das mais simples s mais complexas. Assim, para aprender uma coisa complexa, a pessoa precisaria primeiro aprender as idias mais simples, que a ela estariam associadas. Torndike formulou a Lei do Efeito, que seria de grande utilidade para a Psicologia Comportamentalista. De acordo com essa lei, todo o comportamento de um organismo vivo tende a se repetir, se ns o recompensarmos (efeito) assim que ele o emitir. Por outro lado, o comportamento tender a no acontecer se o organismo for castigado (efeito) aps sua ocorrncia. E, pela Lei do Efeito, o organismo ir associar essas situaes com outras semelhantes. As trs mais importantes tendncias tericas da psicologia neste sculo so consideradas por inmeros autores como sendo o Behaviorismo, a Gestalt e a Psicanlise. O Behaviorismo, que nasce com Watson e tem um desenvolvimento grande nos Estados Unidos, em funo de suas aplicaes prticas, tornou-se importante por ter definido o fato psicolgico, de modo concreto, a partir da noo de comportamento. A Gestalt, que tem seu bero na Europa, surge como uma negao da fragmentao das aes e processos humanos, realizada pelas tendncias da psicologia cientfica do sculo 19., postulando a necessidade de se compreender o homem como uma totalidade. A Gestalt a tendncia terica mais ligada filosofia. A Psicanlise, que nasce com Freud, na ustria, a partir da prtica mdica, recupera para a psicologia a importncia da afetividade e postula o inconsciente como objeto de estudo, quebrando a tradio da psicologia como cincia da conscincia e da razo. - BOCK, A. M. M. O Behaviorismo. In: ______. Psicologias uma introduo ao estudo de Psicologia. So Paulo: Editora Saraiva, 2001, p.45-58. BEHAVIORISMO

O termo Behaviorismo foi inaugurado pelo americano John B. Watson, em 1913. O termo ingls behavior significa comportamento; por isso, para denominar essa tendncia terica, usamos Bahaviorismo e, tambm, Comportamentalismo, Teoria Comportamental, Anlise Experimental do Comportamento, Anlise do Comportamento. Watson, postulando o comportamento como objeto da Psicologia, dava a esta cincia a consistncia que os psiclogos da poca vinham buscando: um objeto observvel, mensurvel, cujos experimentos poderiam ser reproduzidos em diferentes condies e sujeitos. Essas caractersticas foram importantes para que a Psicologia alcanasse o status de cincia, rompendo definitivamente com a sua tradio filosfica. Watson buscava a construo de uma Psicologia sem alma e sem mente, livre de conceitos mentalistas e de mtodos subjetivos, e que tivesse a capacidade de prever e controlar. Apesar de colocar o comportamento como objeto da Psicologia, o Behaviorismo foi, desde Watson, modificando o sentido do termo. Hoje, no se entende comportamento como uma ao isolada de um sujeito, mas, sim, como uma interao entre aquilo que o sujeito faz e o ambiente onde o seu fazer acontece. Portanto, o Behaviorismo dedica-se ao estudo das interaes entre o indivduo e o ambiente, entre as aes do indivduo (suas respostas) e o ambiente (as estimulaes). o homem tomado como produto e produtor das interaes. O mais importante dos behavioristas que sucedem Watson B. F. Skinner (1904-1990). A base da corrente skinneriana est na formula co do comportamento operante. Antes, vamos definir comportamento reflexo ou respondente. Comportamento respondente ou reflexo o que usualmente chamamos de novoluntrio e inclui as respostas eliciadas (produzidas) por estmulos antecedentes do ambiente. Como exemplo, podemos citar a contrao das pupilas (resposta incondicionada) sob a incidncia de luz forte (estmulo incondicionado). Interaes desse tipo tambm podem ser provocadas por estmulos que, originalmente, no eliciavam respostas em determinado organismo. Quando tais estmulos so temporalmente pareados com estmulos eliciadores podem, em certas condies, eliciar respostas semelhante s destes. A essas novas interaes chamamos tambm de reflexos, que agora so condicionados (aprendidos) devido a uma histria de pareamento, o qual levou o organismo a responder a estmulos que antes no respondia. Reflexos Condicionados A noo de reflexo condicionado foi construda por obra do acaso. Para estudar as glndulas digestivas de ces, Pavlov inventou um mtodo de exposio cirrgica no qual as secrees digestivas, como a saliva, poderiam ser coletadas, observadas e medidas fora do corpo do animal. Para estimular a produo de saliva, colocava comida na boca do animal, que era mantido acordado. Entretanto, com o tempo, comeou a notar que os Ces tendiam a salivar mesmo antes de terem o contato direto do alimento (estmulo) com a boca. Percebeu que o animal salivava quando via a pessoa que costumava trazer a comida para a sala de cirurgia ou, mesmo, em outros momentos, quando ouvia seus passos. Pavlov considerou que se isso ocorria era porque esses outros estmulos (a viso do assistente, os sons de seus passos) tinham sido associados ingesto de alimento. Depois de alguns estudos definiu como reflexo incondicionado ou inato uma resposta reflexa a um determinado estmulo, sem que

tivesse sido, portanto, necessrio um perodo especial de aprendizagem prvia (salivar com a comida na boca). Salivar diante da viso do assistente ou de seus passos, ou mesmo, diante da viso do prprio alimento no uma resposta inata mas que tem que ser aprendida. Chamou-a de reflexo condicionado porque dependia de uma conexo entre a viso da comida e sua subseqente ingesto, ou a ela estava condicionada. Um experimento tpico que realizava era o seguinte: Apresentava o estmulo condicionado ao animal (uma luz acesa por exemplo). Imediatamente apresentava o estmulo no condicionado ( a comida). Depois de sucessivas experimentaes pareando luz e comida, o animal salivava diante da luz sem a presena do alimento. O animal estava, ento, condicionado a responder diante de estmulos no condicionados (como a luz). Concluiu que o reforo era necessrio para que a aprendizagem ocorresse. Pavlov e seus associados estudaram, na formao da resposta condicionada, fenmenos correlatos como o reforo, a extino, a generalizao, a discriminao e o condicionamento de ordem superior, todos termos muito conhecidos na Psicologia atual. Skinner comeou o estudo do comportamento pelo comportamento respondente e no desenvolvimento do seu trabalho teorizou sobre um outro tipo de relao do indivduo com seu ambiente, a qual viria a ser nova unidade de anlise de sua cincia: o comportamento operante. Comportamento operante o comportamento voluntrio e abrange uma quantidade muito maior da atividade humana desde os comportamentos do beb de balbuciar, at os comportamentos mais sofisticados que o adulto apresenta. O comportamento operante diz Keller inclui todos os movimentos de um organismo dos quais se possa dizer que, em algum momento, tm um efeito sobre ou fazem algo ao mundo em redor. O comportamento operante opera sobre o mundo, por assim dizer, quer direta, quer indiretamente. Ler este texto, namorar, tocar violo... so todos exemplos de comportamento operante. O condicionamento do comportamento operante tem seus fundamentos na Lei de Efeito, de Thorndike. A idia de que a aprendizagem de uma ao apropriada ou operante pode ser reforada fortalecida se a ao for seguida de uma conseqncia agradvel. Isto aumenta a probabilidade da ao ocorrer novamente. No condicionamento operante, o reforamento pode ser positivo ou negativo. Se positivo, a ao diretamente recompensada, aumenta a probabilidade futura da resposta que o produz, se negativo, ela indiretamente recompensada pela remoo ou afastamento de algo desagradvel, aumenta a probabilidade da resposta que o remove ou atenua. Outros processos foram sendo formulados pela anlise Experimental do comportamento, como a extino e a punio. Extino um procedimento no qual uma resposta deixa abruptamente de ser reforada. Como conseqncia, a resposta diminuir de freqncia e at mesmo poder deixar de ser emitida. O tempo necessrio para que a resposta deixe de ser emitida depender da histria e do valor do reforo envolvido. Punio outro procedimento importante que envolve a conseqenciao de uma resposta quando h apresentao de um estmulo aversivo ou remoo de um reforador positivo presente.

Os dados de pesquisa mostram que a supresso do comportamento punido s definitiva se a punio for extremamente intensa, isto porque as razes que levaram ao que se pune no so alteradas com a punio. Punir aes leva supresso temporria de resposta sem, contudo, alterar a motivao. - BOCK, A. M. M. A Gestalt. In: ______. Psicologias uma introduo ao estudo de Psicologia. So Paulo: Editora Saraiva, 2001, p. 59-69. GESTALT A Psicologia da Gestalt uma das tendncias tericas mais coerentes e coesas da histria da Psicologia. Seus articuladores preocuparam-se em construir no s uma teoria consistente, mas tambm uma base metodolgica forte, que garantisse a consistncia terica. Gestalt um termo alemo de difcil traduo, o mais prximo em portugus seria forma ou configurao. Iniciou-se com estudos de Ernst Mach (1838-1916), fsico, e Christian Von Ehrenfels (1859-1932), filsofo e psiclogo, e teve continuidade com Max Wertheimer (18801943), Wolfgang Khler (1887-1967) e Kurt Koffka (1886-1941). Os estudos iniciaram pela percepo e sensao do movimento. Os gestaltistas estavam preocupados em compreender quais os processos psicolgicos envolvidos na iluso de tica, quando o estmulo fsico percebido pelo sujeito como uma forma diferente da que ele tem na realidade. Ex.: a sensao de movimento que temos no cinema, ao passo que uma fita cinematogrfica composta de fotogramas estticos. A percepo o ponto de partida e tambm um dos temas centrais dessa teoria.os experimentos com percepo levaram os tericos da Gestalt ao questionamento de um princpio implcito na teoria behaviorista que h relao de causa e efeito entre o estmulo e a resposta porque para os gestaltistas, entre o estmulo que o meio fornece e a resposta do indivduo, encontra-se o processo de percepo. O que o indivduo percebe e como percebe so achados importantes para a compreenso do comportamento humano. Tanto a Gestalt como o Behaviorismo definem a Psicologia como a cincia que estuda o comportamento. No entanto, assumem diferentes posies diante do mesmo objeto. A Gestalt critica o Behaviorismo por considerar que o comportamento, quando estudado de maneira isolada de um contexto mais amplo, pode perder seu significado (o seu entendimento) para o psiclogo. Os gestaltistas levam em considerao as condies que alteram a percepo do estmulo. A maneira como percebemos um estmulo ir desencadear nosso comportamento. Se ocorrer, por exemplo, de cumprimentarmos uma pessoa distncia e ao chegarmos mais perto depararmos com um atnito desconhecido, vamos interpretar que

cometemos um erro de percepo. No entanto, no momento em que confundimos a pessoa, estvamos de fato cumprimentando um amigo. A nossa percepo do estmulo em determinadas condies ambientais mediatizada pela forma como interpretamos o contedo percebido. Se nos elementos percebidos no h equilbrio, simetria, estabilidade e simplicidade, no alcanaremos a boa-forma, que supera a iluso de tica. Uma boa-forma permite a relao figura-fundo, sua separao. Quando isso no ocorre, torna-se difcil distinguir o que figura e o que fundo, como nos exemplos abaixo:

O conjunto de estmulos determinantes do comportamento denominado meio ou meio ambiental. So conhecidos dois tipos de meios: meio geogrfico e meio comportamental. O meio geogrfico o meio enquanto tal, o meio fsico em termos objetivos. O meio comportamental o meio resultante da interao do indivduo com o meio fsico e implica a interpretao desse meio atravs das foras que regem a percepo (equilbrio, simetria, estabilidade e simplicidade). No exemplo do cumprimento, a pessoa cumprimentada era um desconhecido, se s tivssemos acesso ao meio geogrfico. No entanto, no momento de um encontro casual (no trnsito em movimento, por exemplo) fomos levados a uma interpretao diferente da realidade, confundindo com uma pessoa conhecida. Esta interpretao subjetiva, particular, da realidade, criada por nossa mente, o meio comportamental. Logo, naturalmente, nosso comportamento desencadeado pela percepo do meio comportamental. Ainda com esse exemplo, podemos destacar que houve tambm uma tendncia a estabelecer a unidade das semelhanas entre as duas pessoas, mais que suas diferenas. Essa tendncia a juntar os elementos o que a Gestalt denomina de fora do campo psicolgico. O campo psicolgico entendido como um campo de fora que nos leva a procurar a boa-forma. Tem a tendncia que garante a busca da melhor forma possvel em situaes que no esto muito estruturadas.

Ocorre de acordo com os princpios da proximidade, semelhana e fechamento.

Kurt Lewin (1890-1947), que trabalhou durante dez anos com Wertheimer, Koffka e Khler, parte da teoria da Gestalt para, ainda, construir um novo e genuno conhecimento: a Teoria de Campo. O principal conceito de Lewin o do espao vital, que ele define como a totalidade dos fatos que determinam o comportamento do indivduo num certo momento; e concebe como campo psicolgico, o que nos interessa, como o espao de vida considerado dinamicamente, onde se levam em conta no somente o indivduo e o meio, mas tambm a totalidade dos fatos coexistentes e mutuamente interdependentes: a

percepo, mas tambm as caractersticas da personalidade do indivduo, componentes emocionais ligados ao grupo e prpria situao vivida, assim como a situaes passadas e que estejam ligadas ao acontecimento, na forma em que so representadas no espao de vida atual do indivduo. - BOCK, A. M. M. A Psicanlise. In: ______. Psicologias uma introduo ao estudo de Psicologia. So Paulo: Editora Saraiva, 2001, p. 70-84. PSICANLISE As teorias cientficas so produtos histricos criados por homens concretos, que vivem o seu tempo e contribuem ou alteram o desenvolvimento do conhecimento. Sigmund Freud (1856-1939) foi um mdico vienense que alterou, radicalmente, o modo de pensar a vida psquica. Ousou colocar os processos misteriosos do psiquismo: as fantasias, os sonhos, os esquecimentos, a interioridade do homem, como problemas cientficos. A investigao sistemtica desses problemas levou criao da Psicanlise. O termo psicanlise usado para se referir a uma teoria, a um mtodo de investigao e a uma prtica profissional. Freud publicou uma extensa obra relatando suas descobertas e formulando leis gerais sobre a estrutura e o funcionamento da psique humana. A psicanlise, enquanto mtodo de investigao, caracteriza-se pelo mtodo interpretativo, que busca o significado oculto daquilo que manifesto por meio de aes e palavras ou pelas produes imaginrias, como os sonhos, os delrios, as associaes livres, os atos falhos. A prtica profissional refere-se forma de tratamento a Anlise que busca o autoconhecimento ou a cura, que ocorre atravs desse autoconhecimento. Atualmente, utilizada como base para psicoterapias, aconselhamento, orientao; aplicada em trabalho com grupos, instituies. Especializado em Psiquiatria, Freud clinicava utilizando a sugesto hipntica (e conseqente liberao das reaes emotivas associadas ao evento traumtico) como principal instrumento de trabalho na eliminao dos sintomas dos distrbios nervosos. Aos poucos, abandonou a hipnose e desenvolveu a tcnica da concentrao, na qual a rememorao sistemtica era feita por meio da conversao normal. Por fim, abandona as perguntas e a direo da sesso para se confiar por completo fala desordenada do paciente. Passou a observar que, muitas vezes, os pacientes ficavam embaraados ou envergonhados com algumas idias ou imagens que lhes ocorriam. A essa fora psquica que se opunha a tornar consciente, a revelar um pensamento, Freud denominou resistncia. E chamou de represso o processo psquico que visa encobrir, fazer desaparecer da conscincia, uma idia ou representao insuportvel e dolorosa que est na origem do sintoma.

Esses contedos psquicos localizam-se no inconsciente. Antes, definiremos o sintoma: uma produo, quer seja um comportamento, quer seja um pensamento, resultante de um conflito psquico entre o desejo e os mecanismos de defesa. O sintoma, ao mesmo que sinaliza, busca encobrir um conflito, substituir a satisfao do desejo. Ele ou pode ser o ponto de partida da investigao psicanaltica na tentativa de tentar descobrir os processos psquicos encobertos que determinam sua formao. Os sintomas da paciente Ana O. eram a paralisia e os distrbios do pensamento. Hoje, o sintoma da colega da sala de aula recusar-se a comer. Em 1900, no livro A interpretao dos sonhos, Freud apresenta a primeira concepo sobre a estrutura e funcionamento da personalidade. Essa teoria refere-se existncia de trs sistemas ou instncias psquicas: Inconsciente: exprime o conjunto dos contedos no presentes no campo atual da conscincia. constitudo por contedos reprimidos, que no tm acesso aos sistemas pr-consciente/consciente, pela ao de censuras internas. Estes contedos podem ter sido conscientes, em algum momento, e ter sido reprimidos, isto , foram para o inconsciente, ou podem ser genuinamente inconscientes. O inconsciente um sistema do aparelho psquico regido por leis prprias de funcionamento. Por exemplo, atemporal, no existem as noes de passado e presente. Pr-consciente: sistema onde permanecem contedos acessveis conscincia. Consciente: sistema que recebe ao mesmo tempo as informaes do mundo interior e exterior. Destacam-se os fenmenos da percepo, ateno, raciocnio. A Descoberta da Sexualidade Infantil Freud, em suas investigaes na prtica clnica sobre as causas e funcionamento das neuroses, descobriu que a grande maioria de pensamentos e desejos reprimidos referiam-se a conflitos de ordem sexual, localizados nos primeiros anos de vida dos indivduos, isto , que na vida infantil estavam as experincias de carter traumtico, reprimidas, que configuravam como origem dos sintomas atuais, e confirmava-se, desta forma, que as ocorrncias destes perodos da vida deixam marcas profundas na estruturao da pessoa. As descobertas colocam a sexualidade no centro da vida psquica, e postulada a existncia da sexualidade infantil. Estas afirmaes tiveram profundas repercusses na sociedade puritana da poca, pela concepo vigente da infncia como inocente. Os principais aspectos destas descobertas so: A funo sexual existe desde o princpio da vida, logo aps o nascimento, e no s a partir da puberdade como afirmavam as idias dominantes. O perodo de desenvolvimento da sexualidade longo e complexo at chegar sexualidade adulta, onde as funes de reproduo e de obteno do prazer podem estar associadas, tanto no homem como na mulher. Esta afirmao contrariava as idias predominantes de que o sexo estava associado, exclusivamente, reproduo. A libido, nas palavras de Freud, a energia dos instintos sexuais e s deles. No processo de desenvolvimento psicossocial, o indivduo tem, nos primeiros tempos de vida, a funo sexual ligada sobrevivncia, e, portanto o prazer encontrado no prprio corpo. O corpo erotizado, isto , as excitaes sexuais esto localizadas em

partes do corpo, e h um desenvolvimento progressivo que levou Freud a postular as fases do desenvolvimento sexual em: Fase oral: do nascimento a 1 ano de vida. A zona de erotizao a boca. Fase anal: de 2 a 3 anos, o tronco inferior torna-se mais sensitivo, a zona de erotizao o nus. Fase flica: de 3 a 5 anos, a parte genital se encontra desenvolvida, a zona de erotizao o rgo sexual. Perodo de latncia: de 5 a 12 anos, uma espcie de perodo de intervalo na evoluo da sexualidade. Fase genital: de 12 aos 18 anos e depois, ocorrem as mudanas posteriores dos rgos genitais. O objeto de erotizao ou de desejo no est mais no prprio corpo, mas em um objeto externo ao indivduo. Entre 1920 e 1923, Freud remodela a teoria do aparelho psquico e introduz os conceitos de Id, Ego e Superego para referir-se aos trs sistemas da personalidade. O id constitui o reservatrio da energia psquica, onde se localizam as pulses: a de vida e a de morte. As caractersticas atribudas ao sistema inconsciente, na primeira teoria, so nesta teoria, atribudas ao id. regido pelo princpio do prazer. O ego o sistema que estabelece o equilbrio entre as exigncias do id, as exigncias da realidade e as ordens do superego. Procura dar conta dos interesses da pessoa. regido pelo princpio da realidade, que, com o princpio do prazer, rege o funcionamento psquico. um regulador, na medida em que altera o princpio do prazer para buscar a satisfao considerando as condies objetivas da realidade. As funes bsicas do ego so: percepo, memria, sentimentos, pensamento. O superego origina-se com o complexo de dipo, a partir da internalizao das proibies, dos limites e da autoridade. A moral, os ideais so funes do superego. O contedo do superego refere-se a exigncias sociais e culturais. Est voltado para a nossa conscincia moral. Sua preocupao decidir se alguma coisa certa ou errada, para que a pessoa possa agir de acordo com os padres da sociedade. importante considerar que esses sistemas no existem enquanto uma estrutura vazia, mas so sempre habitados pelo conjunto de experincias pessoais e particulares de cada um, que se constitui como sujeito em sua relao com o outro e em determinadas circunstncias sociais. Isso significa que, para compreender algum, necessrio resgatar sua histria pessoal, que est ligada histria de seus grupos e da sociedade em que vive. importante percebermos o homem em todas suas dimenses: visveis (comportamento); invisveis (sentimentos); singulares (de cada um); genricas (de todos). Homem-corpo, homem-pensamento, homem-afeto, homem-ao. Produto e produtor das subjetividades. O homem um ser scio-histrico. O homem no pode ser concebido como ser natural, porque ele um produto histrico, nem pode ser estudado como ser isolado, porque se torna humano em funo de ser social, nem pode ser concebido como ser abstrato, porque o conjunto de suas relaes sociais. O homem multideterminado: pelo suporte biolgico; pelo trabalho e utilizao de instrumentos; pela linguagem; pelas relaes sociais e por sua subjetividade.

- BOCK, A. M. M. Psicologias em Construo. In: ______. Psicologias uma introduo ao estudo de Psicologia. So Paulo: Editora Saraiva, 2001, p. 85-96.

PSICOLOGIAS EM CONSTRUO As tendncias tericas apresentadas, Behaviorismo, Gestalt e Psicanlise, constituram-se em matrizes do desenvolvimento da cincia psicolgica, propiciando o surgimento de inmeras abordagens da Psicologia contemporneas: Behaviorismo Radical (B. F. Skinner), Behaviorismo Cognitivista (A. Bandura), Psicologia Existencialista, Existencialismo (Martin Heiddeger), Gestalt Terapia (Pearls), Psicologia Analtica (Carl G.Jung), a Reichiana (W. Reich), Psicanlise Kleiniana (Melanie Klein) e a Lacaniana (J. Lacan), que deram continuidade teoria freudiana. Podemos perceber que a Psicologia no ficou estagnada no tempo. Pelo contrrio: desenvolveu-se e, ao desenvolver-se, construiu abordagens que deram prosseguimento s j existentes, retomando conhecimentos antigos e superando-os. Enfim, a Psicologia uma cincia em constante processo de construo. Agora, abordaremos uma vertente terica que surgiu no incio do sculo 20 e ficou restrita ao Leste europeu at os anos 60, quando explodiria na Europa e nos Estados Unidos como uma nova possibilidade terica. Estamos falando da Psicologia ScioHistrica, que chegou ao Brasil nos anos 80 atravs da Psicologia Social e da Psicologia da Educao, ganhando importncia rapidamente. Vigotski e a Psicologia Scio-Histrica Esta vertente terica nasceu na ex-Unio Sovitica, embalada pela Revoluo de 1917 e pela teoria marxista. No Ocidente, a teoria Scio-Histrica ganharia importncia nos anos 70, tornando-se referncia para a Psicologia do Desenvolvimento, a Psicologia Social e para a Educao. Tendo como referncia esta nova abordagem terica formulada por Vigotski, buscavase construir uma Psicologia que superasse as tradies positivistas e estudasse o homem e seu mundo psquico como uma construo histrica e social da humanidade. Para Vigotski, o mundo psquico que temos hoje no foi nem ser sempre assim, pois sua caracterizao est diretamente ligada ao mundo material e s formas de vida que os homens vo construindo no decorrer da histria da humanidade. Vigotski morreu muito cedo e no pde completar sua obra, mas deixou alguns princpios aos seus seguidores: A compreenso das funes superiores do homem no pode ser alcanada pela psicologia animal, pois os animais no tm vida social e cultural. As funes superiores do homem no podem ser vistas apenas como resultado da maturao de um organismo que j possui, em potencial, tais capacidades. A linguagem e o pensamento humano tm origem social. A cultura faz parte do desenvolvimento humano e deve ser integrada ao estudo e explicao das funes superiores.

A conscincia e o comportamento so aspectos integrados de uma unidade, no podendo ser isolados pela Psicologia. Vigotski desenvolveu, tambm, uma estrutura terica marxista para a Psicologia: Todos os fenmenos devem ser estudados como processos em permanente movimento e transformao. O homem constitui-se e se transforma ao atuar sobre a natureza com sua atividade e seus instrumentos. No se pode construir qualquer conhecimento a partir do aparente, pois no se captam as determinaes que so constitutivas do objeto. Ao contrrio, preciso rastrear a evoluo dos fenmenos, pois esto em sua gnese e em seu movimento as explicaes para sua aparncia atual. A mudana individual tem sua raiz nas condies sociais de vida. Assim, no a conscincia do homem que determina as formas de vida, mas a vida que se tem que determina a conscincia. O desafio de Vigotski foi assumido por outros tericos, entre eles Luria e Leontiev, seus parceiros de trabalho. Sua obra ficou, por muitos anos, restrita ex-Unio Sovitica. Hoje, na Europa, nos Estados Unidos e em pases do Terceiro Mundo, como o Brasil, Vigotski vem sendo estudado e utilizado, principalmente, nas reas de Psicologia da Educao e Psicologia Social. No Brasil, essas duas reas foram influenciadas pela obra de Vigotski na dcada de 80 - na Educao, atravs das teorias construtivistas da aprendizagem, principalmente a partir da influncia de Emlia Ferreiro; na Psicologia Social, pela atuao da professora Silvia Lane, que contribuiu significativamente para a construo de uma Psicologia Social crtica, permitindo que, ao se pensar o psiquismo humano, se falasse das condies sociais que so constitutivas deste mundo psicolgico. Hoje, Vigotski um autor conhecido e seu pensamento fundamento da corrente denominada Psicologia Scio-Histrica ou Psicologia de Orientao Scio-Cultural. A Psicologia Scio-Histrica, no Brasil, tem se constitudo, fundamentalmente, pela crtica viso liberal de homem que traz idias como: O homem visto como ser autnomo, responsvel pelo seu prprio processo de individuao. Uma relao de antagonismo entre o homem e a sociedade, em que esta faz eterna oposio aos anseios que seriam naturais do homem. Uma viso de fenmeno psicolgico, na qual este tomado como uma entidade abstrata que tem, por natureza, caractersticas positivas que s no se manifestam se sofrerem impedimentos do mundo material e social. O fenmeno psicolgico, visto como enclausurado no homem, concebido como um verdadeiro eu. A Psicologia Scio-Histrica entende que essas concepes liberais construram uma cincia na qual o mundo psicolgico foi completamente deslocado do campo social e material. Esse mundo psicolgico passou, ento, a ser definido de maneira abstrata, como algo que j estivesse dentro do homem, pronto para se desenvolver - semelhante semente que germina. Esta viso liberal naturalizou o mundo psicolgico, abolindo, da Psicologia, as reflexes sobre o mundo social.

No Brasil, os tericos da Psicologia Scio-Histrica buscam construir uma concepo alternativa liberal. Retomaremos um pouco essas reflexes a partir de algumas idias fundamentais. No existe natureza humana No existe uma essncia eterna e universal do homem, que no decorrer de sua vida se atualiza, gerando suas potencialidades e faculdades. Tal idia de natureza humana tem sido utilizada como fundamento da maioria das correntes psicolgicas e faz, na verdade, um trabalho de ocultamento das condies sociais, que so determinantes das individualidades. Esta idia est ligada viso de indivduo autnomo, que tambm no aceita na Psicologia Scio-Histrica. O indivduo construdo ao longo de sua vida a partir de sua interveno no meio (sua atividade instrumental) e da relao com os outros homens. Somos nicos, mas no autnomos no sentido de termos um desenvolvimento independente ou j previsto pela semente de homem que carregamos. Existe a condio humana A concepo de homem da Psicologia Scio-Histrica pode ser assim sintetizada: o homem um ser ativo, social e histrico. essa a sua condio humana. O homem constri sua existncia a partir de uma ao sobre a realidade, que tem, por objetivo, satisfazer suas necessidades. Mas essa ao e essas necessidades tm uma caracterstica fundamental: so sociais e produzidas historicamente em sociedade. As necessidades bsicas do homem no so apenas biolgicas; elas, ao surgirem, so imediatamente socializadas. Por exemplo, os hbitos alimentares e o comportamento sexual do homem so formas sociais e no naturais de satisfazer necessidades biolgicas. Atravs da atividade, o homem produz o necessrio para satisfazer essas necessidades. A atividade de cada indivduo, ou seja, sua ao particular, determinada e definida pela forma como a sociedade se organiza para o trabalho. Entendido corno a transformao da natureza para a produo da existncia humana, o trabalho s possvel em sociedade. um processo pelo qual o homem estabelece, ao mesmo tempo, relao com a natureza e com os outros homens; essas relaes determinam-se reciprocamente. Portanto, o trabalho s pode ser entendido dentro de relaes sociais determinadas. So essas relaes que definem o lugar de cada indivduo e a sua atividade. Por isso, quando se diz que o homem um ser ativo, dizse, ao mesmo tempo, que ele um ser social. A ao do homem sobre a realidade que, obrigatoriamente, ocorre em sociedade, um processo histrico. uma ao de transformao da natureza que leva transformao do prprio homem. Quando produz os bens necessrios satisfao de suas necessidades, o homem estabelece novos parmetros na sua relao com a natureza, o que gera novas necessidades, que tambm, por sua vez, devero ser satisfeitas. As relaes sociais, nas quais ocorre esse processo, modificam-se medida que se desenvolvem as necessidades humanas e a produo que visa satisfaz-Ias. um processo de transformao constante das necessidades e da atividade dos homens e das relaes que estes estabelecem entre si para a produo de sua existncia. Esse movimento tem por base a contradio: o desenvolvimento das necessidades humanas

e das formas de satisfaz-Ias, ao mesmo tempo em que s so possveis diante de determinadas relaes sociais, provocam a necessidade de transformao dessas mesmas relaes e condicionam o aparecimento de novas relaes sociais. Esse processo histrico construdo pelo homem e esse processo histrico que constri o homem. Assim, o homem um ser ativo, social e histrico. O homem criado pelo homem No h uma natureza humana pronta, nem mesmo aptides prontas. A "aptido" do homem est, justamente, no fato de poder desenvolver vrias aptides. Esse desenvolvimento se d na relao com os outros homens atravs do contato com a cultura j constituda e das atividades que realiza neste meio. Os objetos produzidos pelos homens materializam a histria e cristalizam as "aptides" desenvolvidas pelas geraes anteriores. Quando os manuseia e deles se apropria, o homem desenvolve atividades que reproduzem os traos essenciais das atividades acumuladas e cristalizadas nos objetos. A criana que aprende a manusear um lpis est, de alguma forma, submetida forma, consistncia, s possibilidades e aos limites do lpis. Isso envolve no apenas uma questo "fsica", material, mas, necessariamente, uma condio social e histrica do uso e significado do lpis. As habilidades humanas, que utilizam o lpis como seu instrumento, esto cristalizadas na forma, na consistncia e nas possibilidades do lpis, bem como nos seus limites e significados. Nas relaes com os outros homens ocorre a "descristalizao" destas possibilidades - a "mgica" acontece - e, do lpis, o pequeno homem retira suas habilidades de rabiscar, escrever e desenhar, colocando-se, assim, no "patamar" da histria, tornando-se capaz de recuper-Ia e transform-Ia. Portanto, do instrumento e das relaes sociais, nas quais esse instrumento utilizado, que o homem retira suas possibilidades humanas. Esse processo acontece com todas as suas aptides. O homem, ao nascer, candidato humanidade e a adquire no processo de apropriao do mundo. Nesse processo, converte o mundo externo em um mundo interno e desenvolve, de forma singular, sua individualidade. Assim, atravs da mediao das relaes sociais e das atividades que desenvolve, o homem se individualiza, torna-se homem, desenvolve suas possibilidades e significa seu mundo. A linguagem instrumento fundamental nesse processo e, como instrumento, tambm produzida social e historicamente, e dela tambm o homem deve se apropriar. A linguagem materializa e d forma a uma das aptides humanas: a capacidade de representar a realidade. Juntamente om a atividade, o homem desenvolve o pensamento. Atravs da linguagem, o pensamento objetiva-se, permitindo a comunicao das significaes e o seu desenvolvimento. Mas o pensamento humano, historicamente transforma-se em algo mais complexo, justamente por representar, cada vez melhor, a complexidade da vida humana em sociedade. Transforma-se em conscincia. A linguagem instrumento essencial na construo da conscincia, na construo de um mundo interno, psicolgico. Permite a representao no s da realidade imediata, mas das mediaes que ocorrem na relao do homem com essa realidade. Assim, a linguagem apreende e materializa o mundo de significaes, que construdo no processo social e histrico.

Quando se apropria da linguagem enquanto instrumento, o indivduo tem acesso a um mundo de significaes historicamente produzido. Alm disso, a linguagem tambm instrumento de mediao na apropriao de outros instrumentos. Por isso, quando se torna indivduo - o que s ocorre socialmente - o homem apropria-se de todos os significados sociais. Mas, por ser ativo, tambm atribui significados, ou seja, apropria-se da histria, apreende o mundo, atribuindo-lhe um sentido pessoal construdo a partir de sua atividade, de suas relaes e dos significados aprendidos. Esse processo de apropriao do mundo social permite o desenvolvimento da conscincia no homem. O homem concreto objeto de estudo da Psicologia A Psicologia deve buscar compreender o indivduo como ser determinado histrica e socialmente. Esse indivduo jamais poder ser compreendido seno por suas relaes e vnculos sociais, pela sua insero em uma determinada sociedade, em um momento histrico especfico. O homem existe, age e pensa de certa maneira porque existe em um dado momento e local, vivendo determinadas relaes. A conscincia humana revela as determinaes sociais e histricas do homem - no diretamente, de maneira imediata, porque no assim, mecanicamente, que se processa a conscincia. As mediaes devem ser desvendadas, pois passam pelas formas de atividade e relaes sociais, pelos significados atribudos nesse processo a toda realidade na qual vivem os homens. necessrio conhecer alm da aparncia, buscando a essncia deste processo, que revela o movimento de transformao constante a partir da contradio, entendida como princpio fundamental do movimento da realidade. Assim, para conhecer o homem preciso situ-Io em um momento histrico, identificar as determinaes e desvend-Ias. Para entender o movimento contraditrio da totalidade na qual se encontram os indivduos, deve-se partir do geral para o particular para o processo individual de relao entre atividade e conscincia. necessrio perceber o singular e seu movimento como parte do movimento geral e, ao revelar essas mediaes, compreender no s o geral, mas o particular. dessa forma que o indivduo deve ser entendido pela Psicologia fundamentada no materialismo histrico e dialtico. Subjetividade social e subjetividade individual Nesta teoria, os fenmenos sociais no so externos aos indivduos nem so fenmenos que acontecem na sociedade e pouco tm a ver com cada um de ns. Os fenmenos sociais esto, de forma simultnea, dentro e fora dos indivduos, isto , esto na subjetividade individual e na subjetividade social. A subjetividade deve ser compreendida como "um sistema integrador do interno e do externo, tanto em sua dimenso social, como individual, que por sua gnese tambm social... A subjetividade no interna nem externa: ela supe outra representao terica na qual o interno e o externo deixam de ser dimenses excludentes e se convertem em dimenses constitutivas de uma nova qualidade do ser: o subjetivo. Como dimenses da subjetividade ambos (o interno e o externo) se integram e desintegram de mltiplas formas no curso de seu desenvolvimento, no processo dentro

do qual o que era interno pode converter-se em externo e vice-versa". (Gonzales Rey, 1997) A subjetividade individual representa a constituio da histria de relaes sociais do sujeito concreto dentro de um sistema individual. O indivduo, ao viver relaes sociais determinadas e experincias determinadas em uma cultura que tem idias e valores prprios, vai se constituindo, ou seja, vai construindo sentido para as experincias que vivencia. Este espao pessoal dos sentidos que atribumos ao mundo se configura como a subjetividade individual. A subjetividade social, conforme Gonzalez Rey (1997), exatamente a aresta subjetiva da constituio da sociedade. Refere-se "ao sistema integral de configuraes subjetivas (grupais ou individuais), que se articulam nos distintos nveis da vida social..." Assim, para a Psicologia Scio-Histrica, no h como se saber de um indivduo sem que se conhea seu mundo. Para compreender o que cada um de ns sente e pensa, e como cada um de ns age, preciso conhecer o mundo social no qual estamos imersos e do qual somos construtores; preciso investigar os valores sociais, as formas de relao e de produo da sobrevivncia de nosso mundo, e as formas de ser de nosso tempo. Para facilitar a compreenso dessas noes bsicas da Psicologia Scio-Histrica; sugerimos-lhe que reflita sobre o que sente, pensa e como age, identificando em seu mundo social os espaos nos quais estas formas se configuram, pois, com certeza, nelas que voc busca a matria-prima para construir sua forma particular de ser. Mesmo sem perceber, voc as refora ou reconstri diariamente, atuando para que elas se mantenham. H um movimento constante que vai de voc para o mundo social e que lhe vem deste mesmo mundo. O instrumento bsico para esta relao a linguagem. Para a teoria Scio-Histrica, os fenmenos do mundo psquico no so naturais do mundo psquico, mas fenmenos que vo se constituindo conforme o homem atua no mundo e se relaciona com os outros homens. O mundo social deixa de ser visto como um espao de oposio a nossas vontades e impulsos, passando a ser visto como o lugar no qual nosso mundo psicolgico se constitui. - BOCK, A. M. M. A Psicologia social. In: ______. Psicologias uma introduo ao estudo de Psicologia. So Paulo: Editora Saraiva, 2001, p. 135-149. A PSICOLOGIA SOCIAL Psicologia Social a rea da Psicologia que procura estudar a interao social. A interao social, a interdependncia entre os indivduos, o encontro social so os objetos investigados por essa rea da Psicologia. Dessa perspectiva os principais conceitos so: a percepo social,; a comunicao; as atitudes; a mudana de atitudes; o processo de socializao; os grupos sociais e os papis sociais. Percepo Social Percebemos-nos uns aos outros. E percebemos no s a presena do outro mas o conjunto de caractersticas que se apresenta, o que nos possibilita ter uma impresso dele. A partir dos nossos contatos com o mundo vamos organizando informaes em

nossa cognio (organizao do conhecimento no nvel da conscincia), esta organizao que nos permitir compreender ou categorizar um novo fato. A percepo um processo que vai desde a recepo do estmulo pelos rgos dos sentidos at a atribuio de significado ao estmulo. Comunicao A comunicao um processo que envolve codificao (formao de um sistema de cdigos) e decodificao (a forma de procurar entender a codificao) de mensagens. Estas mensagens permitem uma troca de informaes entre os indivduos. A comunicao no constituda apenas de cdigo verbal. Tambm utilizamos para comunicao expresses do rosto, gestos, movimentos, desenhos e sinais. Atitudes A partir da percepo do meio social e dos outros, o indivduo vai organizando estas informaes, relacionando-as com afetos (positivos/negativos) e desenvolvendo uma predisposio para agir (favorvel ou desfavoravelmente) em relao s pessoas e aos objetos presentes no meio social. As informaes com forte carga afetiva, que predispem o indivduo para uma determinada ao (comportamento), damos o nome de atitudes. Diferentemente do senso comum, para a Psicologia Social, ns no tomamos atitudes (comportamento, ao), ns desenvolvemos atitudes (crenas, valores, opinies) em relao aos objetos do meio social. Mudana De Atitudes As atitudes podem ser modificadas a partir de novas informaes, novos afetos, ou novos comportamentos ou situaes. Podemos ainda mudar uma atitude quando somos obrigados a nos comportar em desacordo com ela. Processo De Socializao Nossas atitudes so importantes, pois elas de certa forma norteiam nosso comportamentos. Ainda h influencia dos motivos, interesses e necessidades com que nos apresentamos na situao. A formao de nossas crenas, valores e significados d-se por meio da socializao. Nesse processo, o indivduo ao tornar-se membro de um determinado conjunto seus cdigos, suas normas e regras bsicas de relacionamento, apropriando-se de um conjunto de conhecimentos acumulados por este conjunto. Grupos Sociais Os grupos sociais so pequenas organizaes de indivduos que, possuindo objetivos em comuns, desenvolvem aes na direo desses objetivos. Para garantir esta organizao possuem normas, formas de pressionar seus integrantes para que se conformem normas; um funcionamento determinado, com tarefas e funes distribudas entre seus membros, formas de cooperao e de competio, apresentam aspectos que atraem os indivduos, impedindo que abandonem o grupo. Papis Sociais Os papis sociais nos permite compreender a situao social, pois so referncias para a nossa percepo do outro, ao mesmo tempo que so referncias para nosso prprio comportamento. A prender os nossos papis sociais , na realidade, aprender o conjunto de rituais que nossa sociedade criou. Crticas A Psicologia Social

At o momento foi apresentada uma Psicologia descritiva que procura organizar e dar nomes aos processos observveis que ocorrem nas interaes sociais. A psicologia Social tradicional pensa o homem como um ser que reage s estimulaes externas, atribui-lhes significado e se comporta. O homem um ser no espao social. uma psicologia que parte de uma noo estreita do social. Este considerado apenas como a relao entre as pessoas, a interao social, e no como um conjunto de produes humanas capazes de, ao mesmo tempo em que vo construindo a realidade social, construir tambm o indivduo. Esta concepo ser a referncia para a construo da nova Psicologia Social. Uma Nova Psicologia Social A nova Psicologia Social concebe o homem como um ser se natureza social. O homem um ser social que constri a si prprio, ao mesmo tempo que constri, com outros homens, a sociedade e sua histria. A nova Psicologia Social desvincula-se da tradio norte-americana de cincia pragmtica, com intenes de prever o comportamento e manipula-lo, optando por uma cincia que, ao melhorar a compreenso que se tem da realidade social e humana, permita ao homem transform-la. A nova Psicologia ir propor como conceitos bsico de anlise, a atividade, a conscincia e a identidade. Atividade a unidade bsica fundamental da vida do sujeito material. por meio da atividade que o homem se apropria do mundo, ou seja, a atividade que propicia a transio daquilo que est fora do homem para dentro dele. A atividade humana a base do conhecimento e do pensamento do homem. Aqui est se considerando que os indivduos apresentam uma necessidade de manter uma relao ativa com o mundo externo, transformando-o. Ao fazer isso, estamos construindo a ns mesmos. Conscincia A conscincia humana expressa a forma como o homem se relaciona com o mundo objetivo. O homem apresenta seu modo de reagir ao mundo objetivo: ele o compreende, isto , transforma-o em idias e imagens e estabelece relaes entre essas informaes, de modo a compreender o que se produz na realidade ambiente. A conscincia um certo saber., que no se limita ao saber lgico, inclui o saber das emoes, e sentimentos do homem, o saber dos desejos. A conscincia do homem produto das relaes sociais que os homens estabelecem. O homem encontra um mundo de objetos e significados j construdos pelos outros homens. Nas relaes sociais, ele se apropria desse mundo cultural e desenvolve o sentido pessoal. Produz, assim uma compreenso sobre o mundo, sobre si mesmo e sobre os outros. Identidade Se a conscincia est em movimento, se o homem, conseqentemente, est em movimento, a conscincia que desenvolve sobre o eu mesmo no poderia estar parada. Estamos nos transformando a cada momento, a cada nova relao com o mundo social. Identidade a denominao dada s representaes que o indivduo desenvolve a respeito de si mesmo, a partir de suas vivncias. A identidade a sntese pessoal sobre si mesmo, incluindo dados pessoais (cor, idade, sexo), biografia, atributos que os outros lhe conferem, permitindo uma representao a respeito de si. Este conceito supera a compreenso do homem enquanto conjunto de papis, de valores, habilidades, de atitudes, etc, pois compreende todos estes aspectos

integrados, o homem como totalidade. A identidade do indivduo um processo continuo de seu estar sendo no mundo. - LANE, S. T. M. A Psicologia Social e uma nova concepo de homem para a Psicologia. In: LANE, S. T. M., GODO, W. (Orgs.) Psicologia Social O homem em movimento. So Paulo: Editora Brasiliense, 1999, p. 10-19. PSICOLOGIA SOCIAL E UMA NOVA CONCEPO DE HOMEM PARA A PSICOLOGIA A relao entre a Psicologia e a Psicologia Social deve ser entendida em sua perspectiva histrica, quando na dcada de 50 se iniciam sistematizaes em termos da Psicologia Social, dentro das duas tendncias predominantes: uma, na tradio pragmtica dos Estados Unidos, visando alterar e/ou criar atitudes, interferir nas relaes grupais para harmoniz-las e assim garantir a produtividade do grupo uma atuao que se caracteriza pela euforia de uma interveno que minimizaria conflitos, tornando os homens felizes reconstrutores da humanidade que acabava de sair da destruio de uma Segunda Guerra Mundial. A outra tendncia, que tambm procura conhecimentos que evitem novas catstrofes mundiais, segue a tradio filosfica europia, com razes na fenomenologia, buscando modelos cientficos totalizantes, como Lewin e sua teoria de Campo. A euforia deste ramo cientfico denominado Psicologia Social dura relativamente pouco, pois sua eficcia ecomea a ser questionada em meados da dcada de 60, quando as anlises crticas apontavam para uma crise do conhecimento psicossocial que no conseguia intervir nem explicar, muito menos prever comportamentos sociais. Na Frana, a tradio psicanaltica retomada com toda a veemncia aps o movimento de 68, e sob sua tica feita uma crtica psicologia social norte-americana como uma cincia ideolgica, reprodutora dos interesses da classe dominante, e produto de condies histrias especficas, o que invalida a transposio tal e qual deste conhecimento para outros pases, em outras condies histricos-sociais. Esse movimento tambm tem suas repercusses na Inglaterra, onde Israel e Tjfell analisam a crise sob o ponto de vista epistemolgico com os diferentes pressupostos que embasam o conhecimento cientfico a crtica ao positivismo, que em nome da objetividade perde o ser humano. Na Amrica Latina, Terceiro Mundo, dependente econmica e culturalmente, a Psicologia Social oscila entre o pragmatismo norte-americano e a viso abrangente de um homem que s era compreendido filosfica ou sociologicamente ou seja, um homem abstrato. somente a partir do final da dcada de 70, comeo de 80, que psiclogos brasileiros comeam a fazer suas crticas, procurando novos rumos para uma Psicologia Social que atendesse nossa realidade. O primeiro passo para a superao da crise foi constatar a tradio biolgica da Psicologia, em que o indivduo era considerado um organismo que interage no meio fsico, sendo que os processos psicolgicos (o que ocorre dentro dele) so assumidos como causa, ou uma das causas que explicam o seu comportamento. Ou seja, para compreender o indivduo bastaria conhecer o que ocorre dentro dele, quando ele se defronta com estmulos do meio.

Porm o homem fala, pensa, aprende e ensina, transforma a natureza; o homem cultura, histria. Este homem biolgico no sobrevive por si e nem uma espcie que se reproduz tal e qual, com variaes decorrentes de clima, alimentao, etc. O seu organismo uma infra-estrutura que permite o desenvolvimento de uma superestrutura que social e, portanto, histrica. Deve, ento, ser visto como um produto histricosocial. No discutimos as validades das leis de aprendizagem; indiscutvel que o reforo aumenta a probabilidade de ocorrncia do comportamento, assim como a punio extingue comportamentos, porm a questo se coloca por que se apreende certas coisas e outras so extintas, por que objetos so considerados reforadores e outros punidores? Em outras palavras, em que condies sociais ocorre a aprendizagem e o que ela significa no conjunto das relaes sociais que definem concretamente o indivduo na sociedade em que ele vive. A ideologia nas cincias humanas A afirmativa de que o positivismo, na procura da objetividade dos fatos, perdera o ser humano decorreu de uma anlise crtica do conhecimento minucioso enquanto descrio de comportamentos que, no entanto, no dava conta do ser humano agente de mudana, sujeito da histria. O homem ou era socialmente determinado ou era causa de si mesmo: sociologismo vs biologismo? Se por um lado a psicanlise enfatizava a histria do indivduo, a sociologia recuperava, atravs do materialismo histrico, a especificidade de uma totalidade histrica concreta na anlise de cada sociedade. Portanto, caberia Psicologia Social recuperar o indivduo na interseco de sua histria com a histria de sua sociedade apenas este conhecimento nos permitiria compreender o homem enquanto produtor da histria. Na tradio e no entusiasmo de descrever o homem enquanto um sistema nervoso complexo que o permitia dominar e transformar a natureza, criando condies suigeneris para a sobrevivncia da espcie, os psiclogos se esqueceram de que este homem, junto com outros, ao transformar a natureza, se transformava ao longo da histria. As psicologias tradicionais, apesar de suas contribuies para descrever a materialidade do organismo humano, pouco contribuem para entendermos o pensamento humano e seu desenvolvimento atravs das relaes entre os homens, para compreendermos o homem criativo, transformador sujeito da histria social de seu grupo. Se a Psicologia apenas descrever o que observado ou enfocar o indivduo como causa e efeito de sua individualidade, ela ter uma ao conservadora, estatizante ideolgica quaisquer que sejam as prticas decorrentes. Se o homem no for visto como produto e produtor, no s de sua histria pessoal mas da histria de sua sociedade, a Psicologia estar apenas reproduzindo condies necessrias para impedir a emergncia das contradies e a transformao social. A psicologia social e o materialismo histrico Se o positivismo, ao enfrentar a contradio entre objetividade e subjetividade, perdeu o ser humano, produto e produtor da Histria, se tornou necessrio recuperar o subjetivismo enquanto materialidade psicolgica. A dualidade fsico x psquico implica

uma concepo idealista do ser humano, na velha tradio animstica da psicologia, ou ento camos num organicismo onde homem e computador so imagem e semelhana um do outro. Nenhuma das duas tendncias d conta de explicar o homem criativo e transformador. dentro do materialismo histrico e da lgica dialtica que vamos encontrar os pressupostos epistemolgicos para a reconstruo de um conhecimento que atenda realidade social e ao cotidiano de cada indivduo e que permita uma interveno efetiva na rede de relaes sociais que define cada indivduo objeto da Psicologia Social. Definies, conceitos e constructos que geram teorias abstratas em anda contribuem para uma prtica psicossocial. Para conhecer o indivduo deve-se perceber que o homem no sobrevive a no ser em relao com outros homens, portanto a dicotomia Indivduo x Grupo falsa desde seu nascimento o homem est inserido num grupo social. O resgate deste fato permite ao psiclogo social se aprofundar na anlise do indivduo concreto, considerando a imbricao entre relaes grupais, linguagem, pensamento e aes na definio de caractersticas fundamentais para a anlise psicossocial. A personalidade vista ento como categoria, decorrente do princpio de que o homem, ao agir, transformando o seu meio se transforma, criando caractersticas prprias que se tornam esperadas pelo seu grupo no desenvolver de suas atividades e de suas relaes com outros indivduos. Na especificidade psicossocial tambm se deve analisar as relaes grupais enquanto mediadas pelas instituies sociais e como tal exercendo uma mediao ideolgica na atribuio de papis sociais e representaes decorrentes de atividades e relaes sociais tidas como adequadas, corretas, esperadas, etc. Desta forma, a anlise do processo grupal nos permite captar a dialtica indivduogrupo, quando o indivduo e o grupo se tornam agentes da histria social, membros indissociveis da totalidade histrica que os produziu e a qual eles transformam por suas atividades, tambm indissociveis. - BRAGHIROLLI, E. M., PEREIRA, S., RIZZON, L. A. O indivduo no meio social. In: ______. Temas de Psicologia Social. Petrpolis: Vozes, 1999, p. 11-36. O INDIVDUO NO MEIO SOCIAL Personalidade: Formao e Desenvolvimento O vocbulo personalidade se origina de persona ou personare, que na lngua latina significava soar atravs, expresso que se referia mscara que os atores do antigo teatro grego utilizavam para caracterizar as personagens que representavam. Assim, no senso comum permanece a idia de que personalidade aquilo que refletido, que mostrado por meio dos papis sociais que as pessoas desempenham. Hoje, a maioria dos psiclogos entende personalidade como conjunto dos traos e caractersticas singulares, tpicas de uma pessoa e que distinguem-na das demais. A personalidade abrange necessariamente a constituio fsica, com seus caracteres morfolgicos e fsico-qumicos, que se aliceram nas disposies herdadas. Abrange

tambm todos os modos de interao entre as pessoas e o mundo: seus hbitos, valores e capacidades; suas aspiraes; seus modos de experimentar os afetos; suas maneiras habituais de se comportar no cenrio social. A personalidade muito mais do que aquilo que refletido por meio dos nossos comportamentos. Diz respeito totalidade daquilo que somos, no apenas do que somos hoje, mas do que fomos ontem e do que aspiramos ser no futuro. A Psicologia tem a convico de que a personalidade uma totalidade sincrtica, resultante da ao dos fatores genticos e dos fatores ambientais. Sabe-se que sobre o alicerce biolgico, das disposies herdadas, que iro se plasmar as estruturas orgnicas. A ao continuada do meio, durante a vida intra-uterina desde o momento da concepo, bem como ao longo do processo de desenvolvimento de uma pessoa, vai depender das caractersticas de qualidade da composio gentica. com esta composio que vai dar a interao com o meio para a configurao de uma personalidade nica. Uma questo que se coloca hoje o que, precisamente, se deve estrutura gentica e o que se deve influncia ambiental. Talvez tanto os progressos da gentica, como os das investigaes psicolgicas possam, em um futuro, esclarecer esta questo. Entretanto, j no h mais dvida no sentido de que tanto a hereditariedade como o meio so decisivos para a formao da personalidade; no h como negar ou reduzir a participao de um ou de outro fator. A personalidade s se constituir a partir das interaes que ocorrerem entre a criana e o seu meio prximo. Formao de Impresses A impresso que formamos de outra pessoa , em geral, o resumo de todas as observaes ou dados que pudemos reunir sobre ela. Observamos seu comportamento verbal e no-verbal, mas no de forma isolada. Levamos em considerao as circunstncias em que o comportamento ocorreu. Isso nos permite julgar a respeito das causas do comportamento observado, se ele deve ser atribudo a caractersticas ou intenes internas da pessoa, ou circunstncias externas, do meio ambiente. Exemplo: Ao observarmos um indivduo debruado sobre a vitrine de uma joalheria, cujos vidros acabou de quebrar, julgamos que se trata de um ladro e talvez procuremos avisar a polcia. Se, no entanto, formos informados de que ele tropeou numa pedra e caiu para dentro da vitrine, nossa percepo a respeito dele muda radicalmente. Algumas fontes de erro na Percepo Social O Estado do Percebedor Muitos estudos demonstraram que as necessidades, os sentimentos, expectativas, etc., do percebedor influem nas suas percepes, podendo torna-las enganosas ou menos precisas. As pessoas tendem a projetar seus prprios sentimentos, intenes, valores, etc., nos outros, bem como ser mais sensveis a determinadas caractersticas devido ao seu estado emocional num determinado momento. Teoria Implcita de Personalidade Atribui-se a uma pessoa um determinado trao de personalidade ao se inferir que seu comportamento deriva de determinada inteno ou intenes. No entanto, a percepo da pessoa no para a. Em geral, a partir deste trao atribudo, faz-se inferncia de muitos outros, a respeito dos quais no se tem informao. A maioria das pessoas tem

uma teoria implcita a respeito da personalidade humana, isto , um conjunto de crenas a respeito de como determinados traos se conjugam. Por exemplo, ao inferir que determinada pessoa inteligente, possvel que lhe sejam tambm atribudas caractersticas de competente, criativa, ativa, e outros traos que no esto necessariamente relacionados. Apesar de cada um de ns poder ter sua teoria implcita de personalidade, tambm existem aquelas compartilhadas por indivduos de uma mesma cultura e que vo se construir nos esteretipos. Esteretipos Uma constatao a respeito da teoria implcita de personalidade o fato dela existir e ser largamente compartilhada, a respeito de grupos tnicos (negros, japoneses, alemes, etc.), profissionais (advogados, psiclogos, mdicos), e de outros grupos. o que se denomina de esteretipo. Esteretipo trata-se de uma supergeneralizao de uma caracterstica para toda uma categoria ou grupo de pessoas, generalizao cuja inadequao ser mais facilmente reconhecida quanto mais o percebedor conhecer o grupo ou categoria de pessoas percebidas. O esteretipo aproxima-se de uma generalizao defeituosa que provavelmente se vincula aos sistemas de crenas e valores dominantes. Efeito das Expectativas As pessoas so capazes de identificar quais as expectativas que os outros tem a seu respeito. E elas ser particularmente importantes se forem as dos pais, ou as de professores de uma criana. A tendncia da criana, e dos adultos tambm, a de corresponder s expectativas (mesmo as negativas), criando o que se chama de profecia auto-realizadora. Nas palavra de Sawrey e Telford (1976, p.42), dando a uma pessoa um rtulo, freqentemente foramo-la a viver de acordo com ele.... - CIAMPA, A. C. Identidade. In: LANE, S. T. M., GODO, W. (Orgs.) Psicologia Social O homem em movimento. So Paulo: Editora Brasiliense, 1999, p. 58-75. IDENTIDADE Quem voc? uma pergunta que freqentemente nos fazem e que s vezes fazemos a ns mesmos. Quando queremos conhecer a identidade de algum, quando nosso objetivo saber quem algum , nossa dificuldade consiste apenas em obter as informaes necessrias, tomando essas informaes das mais variadas fontes. Assim, obter as informaes necessrias uma questo prtica: quais as informaes significativas, quais as fontes confiveis, de forma a obter as informaes, como interpretar e analisar essas informaes, etc. A forma mais simples, habitual e inicial de fornecer essas informaes fornecer o nome, um substantivo; se olharmos o dicionrio, veremos que substantivo a palavra que designa o ser, que nomeia o ser. Ns nos identificamos com esse nome, que nos identifica num conjunto de outros seres, que indica nossa singularidade: nosso nome prprio.

A no ser em casos excepcionais, o primeiro grupo social do qual fazemos parte a famlia, exatamente quem nos d nosso nome. Nosso primeiro nome nos diferencia de nossos familiares, enquanto o ltimo nos iguala a eles. Diferena e igualdade. uma primeira noo de identidade. Sucessivamente, vamos nos diferenciando e nos igualando conforme os vrios grupos sociais de que fazemos parte: brasileiro, igual a outros brasileiros, diferente dos outros estrangeiros; homem ou mulher, entre outros. O conhecimento de si dado pelo reconhecimento recproco dos indivduos identificados atravs de um determinado grupo social que existe objetivamente, com sua histria, suas tradies, suas normas, seus interesses, etc. Um grupo pode existir objetivamente, por exemplo, em uma classe social, mas seus componentes podem no se identificar enquanto membro, e nem se reconhecerem reciprocamente. fcil, parece, perceber as conseqncias de tal fato, seja para o indivduo, seja para o grupo social. Para compreendermos melhor a idia de ser a identidade constituda pelos grupos de que fazemos parte, faz-se necessrio refletirmos como um grupo existe objetivamente: atravs das relaes que estabelecem seus membros entre si e com o meio onde vivem, isto , pela sua prtica, pelo seu agir. Estamos constatando talvez uma obviedade: ns somos nossas aes, ns nos fazemos pela prtica. At aqui estamos tratando a identidade como um dado a ser pesquisado, como um produto preexistente a ser conhecido, deixando de lado a questo fundamental de saber como se d esse dado, como se produz esse produto. A resposta pergunta quem sou eu? uma representao da identidade. Ento, torna-se necessrio partir da representao, como um produto, para analisar o prprio processo de produo. Dizer que a identidade de uma pessoa um fenmeno social e no natural aceitvel pela grande maioria dos cientistas sociais. Por exemplo, antes de nascer, o nascituro j representado como filho de algum e essa representao prvia o constitui efetivamente, objetivamente, como filho, membro de uma determinada famlia. verdade que no basta a representao prvia. O nascituro, uma vez nascido, constituir-se- como filho na medida em que as relaes nas quais esteja envolvido concretamente confirmem essa representao atravs de comportamentos que reforcem sua conduta como filho e assim por diante. Contudo, na medida em que pressuposta a identificao da criana como filho (e dos adultos em questo como pais) que os comportamentos vo ocorrer, caracterizando a relao paterno-filial. Desta forma, a identidade do filho, se de um lado conseqncia das relaes que se do, de outro com anterioridade uma condio dessas relaes. Ou seja, pressuposta uma identidade que re-posta a cada momento, sob pena de esses objetos sociais filho, pais, famlia, etc., deixarem de existir objetivamente. Isto introduz uma complexidade que deve ser considerada aqui. Uma vez que a identidade pressuposta resposta, ela vista como dada e no como se dando num contnuo processo de identificao. Da a expectativa generalizada de que algum deve agir de acordo com o que (e conseqentemente ser tratado como tal). A posio de mim me identifica, discriminando-me como dotado de certos atributos que me do uma identidade considerada formalmente como atemporal. A re-posio da

identidade deixa de ser vista como uma sucesso temporal, passando a ser vista como simples manifestao de um ser idntico a si-mesmo na sua permanncia e estabilidade. A mesmice de mim pressuposta como dada permanentemente e no como reposio de uma identidade que uma vez foi posta. Dessa forma, cada posio minha me determina, fazendo com que minha existncia concreta seja a unidade da multiplicidade, que se realizada pelo desenvolvimento dessas determinaes. Em cada momento de minha existncia, embora eu seja uma totalidade, manifesta-se uma parte de mim como desdobramento das mltiplas determinaes a que estou sujeito. Quando estou frente a meu filho, relaciono-me como pai; com meu pai, como filho; e assim por diante. Contudo, meu filho no me v apenas como pai, nem meu pai apenas como filho; nem eu compareo frente aos outros como portador de um nico papel, mas sim o como o representante de mim, com todas minhas determinaes que me tornam um indivduo concreto. Desta forma, estabelece-se uma intrincada rede de representaes que permeia todas as relaes, onde cada identidade reflete outra identidade, desaparecendo qualquer possibilidade de se estabelecer um fundamento originrio para cada uma delas. As atividades de indivduos identificados so normatizadas tendo em vista manter a estrutura social, vale dizer, conservar as identidades produzidas, paralisando o processo de identificao pela re-posio de identidades sobreposta, que um dia foram postas. Assim, a identidade que se constitui no produto de um permanente processo de identificao aparece como um dado e no como um dar-se constante que expressa o movimento social. A anlise terica feita at aqui inverte totalmente a noo tradicional que se tem de identidade, ou seja, o que , . Mas, o que ser o que ? Vejamos um exemplo clssico: uma semente j contm em si uma pequena plantinha, a planta plenamente desenvolvida e seus frutos, de onde sairo novas sementes. Ento, ser semente ser semente, mas no s a mesma semente, como tambm a plantinha, a planta desenvolvida, o fruto e a nova semente, uma multiplicidade que, naturalmente, j est contida na semente e que se concretiza pela transformao em fruto. E para o homem: o que para o ser humano ser o que ? A histria do homem a contnua hominizao do homem, a partir do momento em que este, diferenciando-se do animal, produz suas condies de existncia, produzindo-se a si mesmo conseqentemente. De um lado, portanto, o homem no est limitado no seu vir-a-ser por um fim preestabelecido (como a semente); de outro, no est liberado das condies histricas em que vive, de modo que seu vir-a-ser fosse uma indeterminao absoluta. A primeira constatao acima de que o vir-a-ser do homem no pode se confundir com o de uma semente deve servir para questionar toda e qualquer concepo fatalista, mecanicista, de um destino inexor vel, seja nas suas formas mais supersticiosas (sou pobre porque Deus quer, nasceu para ser criminoso, etc), seja em formas mais sofisticadas de teorias pseudocientficas (por exemplo, em certas verses de teorias de personalidade). A segunda constatao de que o homem no est liberado de suas condies histricas nos coloca um problema e uma tarefa.

O problema consiste em que no possvel dissociar o estudo de identidade do indivduo do da sociedade. As possibilidades de diferentes configuraes de identidade esto relacionadas com as diferentes configuraes da ordem social. no contexto histrico e social em que o homem vive que decorrem suas determinaes e, conseqentemente, emergem as possibilidades ou impossibilidades, os modos e as alternativas de identidade. Acredito que, alm de outros, dois fatores podem impedir que o sujeito se engaje na produo de sua prpria histria e da histria da sociedade. O primeiro ter uma atitude, de um lado intelectual, frente questo da relao indivduo e sociedade, semelhante quela que nos leva a discutir quem nasceu primeiro, o ovo ou a galinha: o que prevalece, primeiro a sociedade ou primeiro o indivduo? De outro lado, uma atitude prtica, semelhante do asno indeciso entre dois montes de feno, permanecendo no imobilismo: o que atacar primeiro, o indivduo ou a sociedade? O segundo fator uma concepo de identidade como permanncia, como estabilidade; mais que uma simples concepo abstrata, vivermos privilegiando a permanncia e a estabilidade, e patologizando a crise e a contradio, a mudana e a transformao. Assim, como que estancamos o movimento, escamoteamos a contradio, impedimos a superao dialtica. - MOSCOVICI, F. Desenvolvimento interpessoal Treinamento em grupo. Rio de Janeiro: Jos Olympio, 1997, p. 32-52, 96-166. DESENVOLVIMENTO INTERPESSOAL Eu e os Outros "Como trabalhar bem com outros? Como entender os outros e fazer-se entender? Por que os outros no conseguem ver o que eu vejo, como eu vejo, por que no percebem a clareza de minhas intenes e aes? Por que os outros interpretam erroneamente meus atos e palavras e complicam tudo? Por que no podemos ser objetivos no trabalho e deixar problemas pessoais de fora? Vamos ser prticos, e deixar as emoes e sentimentos de lado..." Quem j no pensou assim, alguma vez, em algum momento ou situao? Desde sempre, a convivncia humana difcil e desafiante. Escritores e poetas, atravs dos tempos, tm abordado a problemtica do relacionamento humano. Sartre, em sua admirvel pea teatral Huis Clos, faz a famosa afirmao: "O inferno so os outros..." Estaremos realmente condenados a sofrer com os outros? Ou podemos ter esperanas de alcanar uma convivncia razoavelmente satisfatria e produtiva? Pessoas convivem e trabalham com pessoas e portam-se como pessoas, isto , reagem s outras pessoas com as quais entram em contato: comunicam-se, simpatizam e sentem atraes, antipatizam e sentem averses, aproximam-se, afastam-se, entram em conflito, competem, colaboram, desenvolvem afeto. Essas interferncias ou reaes, voluntrias ou involuntrias, intencionais ou inintencionais, constituem o processo de interao humana, em que cada pessoa na presena de outra pessoa no fica indiferente a essa situao de presena

estimuladora. O processo de interao humana complexo e ocorre permanentemente entre pessoas, sob forma de comportamentos manifestos e no-manifestos, verbais e no-verbais, pensamentos, sentimentos, reaes mentais e/ou fsico-corporais. Assim, um olhar, um sorriso, um gesto, uma postura corporal, um deslocamento fsico de aproximao ou afastamento constituem formas no-verbais de interao entre pessoas. Mesmo quando algum vira as costas ou fica em silncio, isto tambm interao - e tem um significado, pois comunica algo aos outros. O fato de 'sentir' a presena dos outros j interao. A forma de interao humana mais freqente e usual, contudo, representada pelo processo amplo de comunicao, seja verbal ou no-verbal. A primeira impresso O contato inicial entre pessoas gera a chamada primeira impresso, o impacto que cada um causa ao outro. Essa primeira impresso est condicionada a um conjunto de fatores psicolgicos da experincia anterior de cada pessoa, suas expectativas e motivao no momento e a prpria situao do encontro. Primeiras impresses podero ser muito diferentes se certos preconceitos prevalecerem ou no, se as predisposies do momento forem favorveis ou no aceitao de diferenas no outro e se o contexto for formal ou informal, de trabalho neutro ou de ansiedade e poder assimtrico, tal como, por exemplo, uma entrevista para solicitar emprego, ou promoo, ou outras vantagens. Quando a primeira impresso positiva de ambos os lados, haver uma tendncia a estabelecer relaes de simpatia e aproximao que facilitaro o relacionamento interpessoal e as atividades em comum. No caso de assimetria de percepes iniciais, isto , impacto positivo de um lado, mas sem reciprocidade, o relacionamento tende a ser difcil, tenso, exigindo um esforo de ambas as partes para um conhecimento maior que possa modificar aquela primeira impresso. Quantas vezes geramos e recebemos primeiras impresses errneas que nos trazem dificuldades e aborrecimentos desnecessrios, porque no nos dispomos a rever e, portanto, confirmar ou modificar aquela impresso. Quando isto acontece, naturalmente, ao longo de uma convivncia forada, como na situao de trabalho, por exemplo, percebemos, ento, quanto tempo precioso e quanta energia perdemos por no tomar a iniciativa de procurar conhecer melhor o outro e examinar as prprias atitudes e preconceitos, com o fito de desfazer impresses negativas no-realsticas. muito cmodo jogar a culpa no outro pela situao equvoca, mas a realidade mostra a nossa parcela de responsabilidade nos eventos interpessoais. No h processos unilaterais na interao humana: tudo que acontece no relacionamento interpessoal decorre de duas fontes: eu e outro(s). Relaes Interpessoais As relaes interpessoais desenvolvem-se em decorrncia do processo de interao. medida que as atividades e interaes prosseguem, os sentimentos despertados podem ser diferentes dos indicados inicialmente e ento, inevitavelmente, os sentimentos influenciaro as interaes e as prprias atividades.

Esse ciclo 'atividades-interaes-sentimentos' no se relaciona diretamente com a competncia tcnica de cada pessoa. Profissionais competentes individualmente podem render muito abaixo de sua capacidade por influncia do grupo e da situao de trabalho. Quando uma pessoa comea a participar de um grupo, h uma base interna de diferenas que englobam conhecimentos, informaes, opinies, preconceitos, atitudes, experincia anterior, gostos, crenas, valores e estilo comportamental, o que traz inevitveis diferenas de percepes, opinies, sentimentos em relao a cada situao compartilhada. Essas diferenas passam a constituir um repertrio novo: o daquela pessoa naquele grupo. Como essas diferenas so encaradas e tratadas determina a modalidade de relacionamento entre membros do grupo, colegas de trabalho, superiores e subordinados. Por exemplo: se no grupo h respeito pela opinio do outro, se a idia de cada um ouvida, e discutida, estabelece-se uma modalidade de relacionamento diferente daquela em que no h respeito pela opinio do outro, quando idias e sentimentos no so ouvidos, ou ignorados, quando no h troca de informaes. A maneira de lidar com diferenas individuais cria um certo clima entre as pessoas e tem forte influncia sobre toda a vida em grupo, principalmente nos processos de comunicao, no relacionamento interpessoal, no comportamento organizacional e na produtividade. Se as diferenas so aceitas e tratadas em aberto, a comunicao flui fcil, em dupla direo, as pessoas ouvem as outras, falam o que pensam e sentem, e tm possibilidades de dar e receber feedback. Se as diferenas so negadas e suprimidas, a comunicao torna-se falha, incompleta, insuficiente, com bloqueios e barreiras, distores e 'fofocas'. As pessoas no falam o que gostariam de falar, nem ouvem as outras, s captam o que refora sua imagem das outras e da situao. O relacionamento interpessoal pode tornar-se e manter-se harmonioso e prazeroso, permitindo trabalho cooperativo, em equipe, com integrao de esforos, conjugando as energias, conhecimentos e experincias para um produto maior que a soma das partes, ou seja, a to buscada sinergia. Ou ento tender a tornar-se muito tenso, conflitivo, levando desintegrao de esforos, diviso de energias e crescente deteriorao do desempenho grupal para um estado de entropia do sistema e final dissoluo do grupo. Relaes interpessoais e clima de grupo influenciam-se recproca e circularmente, caracterizando um ambiente agradvel e estimulante, ou desagradvel e averso, ou neutro e montono. Cada modalidade traz satisfaes ou insatisfaes pessoais e grupais. A liderana e a participao eficaz em grupo dependem essencialmente da competncia interpessoal do lder e dos membros. O trabalho em equipe s ter expresso real e verdadeira se e quando os membros do grupo desenvolverem sua competncia interpessoal, o que Ihes permitir alcanar a to desejada e propalada sinergia, em seus esforos colaborativos, para obter muito mais que a simples soma das competncias tcnicas individuais como resultado conjunto do grupo. Funcionamento e desenvolvimento do grupo

Quando se deseja estudar um grupo em funcionamento e compreender a seqncia de eventos, as modalidades de interao e suas conseqncias, faz-se mister identificar os componentes relevantes dos processos de grupo. Visualizando-se o grupo como um campo de foras, em que umas concorrem para movimentos de progresso do grupo e outras para dificuldades ou retrocesso, algumas delas ressaltam no funcionamento grupal. So elas: objetivos, motivao, comunicao, processo decisrio, relacionamento, liderana e inovao. Objetivos H um objetivo comum a todos os membros do grupo? At que ponto este objetivo suficientemente claro, compreendido e aceito por todos? At que ponto os objetivos individuais so compatveis com o coletivo e entre si? Motivao Qual o nvel de interesse e entusiasmo pelas atividades do grupo? Quanta energia individual canalizada para o grupo? Quanto tempo efetivamente devotado ao grupo (em termos de freqncia, permanncia, ausncias, atrasos, sadas antecipadas)? Qual o nvel de envolvimento real nos problemas e preocupaes do grupo? At que ponto h participao plena e dedicao espontnea nos processo de grupo? Comunicao Quais as modalidades mais caractersticas de comunicao no grupo? Todos falam livremente ou h bloqueio e receio de falar? H espontaneidade nas colocaes ou cautela deliberada? Qual o nvel de distoro na recepo das mensagens? H troca de feedback, aberto e direto? Processo decisrio Como so tomadas as decises no grupo? Com que freqncia as decises so unilaterais, por imposio de quem detm o poder? comum a deciso por votao, em que a maioria expressa sua vontade? Quantas vezes o processo decisrio alcanado por consenso, permitindo que todos se posicionem, com respeito mtuo? Qual a modalidade de tomada de deciso mais caracterstica do grupo? Relacionamento As relaes entre os membros so harmoniosas, propcias cooperao? As relaes harmoniosas so apenas superficiais, de aparente cordialidade, ou permitem real integrao de esforos e efetividade que levem coeso do grupo? As relaes mostram-se conflitantes e indicam competio, clara ou velada, entre os membros? At que ponto essas relaes conflitivas tendem ao agravamento, podendo conduzir o grupo desintegrao?

Liderana Como exercida a liderana? Quem a exerce? Em que circunstncias? Quais os estilos de liderana mais usuais no grupo? Quais as relaes entre lderes e liderados? Como se distribui o poder no grupo? Inovao As atividades do grupo caracterizam-se pela rotina? Como so recebidas idias novas, sugestes de mudanas nos procedimentos? At que ponto estimula-se e exercita-se a criatividade no grupo? Todos esses componentes influem decisivamente para a definio de normas de funcionamento e concomitante estabelecimento do clima do grupo. As pessoas que compem o grupo trazem seus valores, sua filosofia e orientao de vida. A interao permite conhecimento mtuo e identificao de alguns pontos comuns que serviro de base para a elaborao de normas coletivas, tcitas e explcitas, na dinmica do grupo, Resultante da interao entre os membros, a cultura grupal rene os produtos materiais e no-materiais desse processo, tais como objetos, documentos, obras de arte, conhecimentos, vocabulrio prprio, experincias, sentimentos, atitudes, preconceitos, valores e normas de conduta. O clima de grupo, por sua vez, tem uma relao circular com os componentes do funcionamento e da cultura grupal, influenciando-os e sendo por eles influenciado constantemente. O clima de grupo, por analogia, pode ser comparado ao clima geogrfico. Refere-se s condies atmosfricas do espao psicossocial e que afetam os membros do grupo durante o tempo em que nele permanecem. Em qualquer regio do globo terrestre, podem ser observadas condies meteorolgicas variveis de temperatura, presso, ventos, umidade, chuvas, sol, nuvens, tempo bom, tempo instvel, tempestades etc. Em qualquer grupo, da mesma forma, podem ser observadas condies variveis de calor humano, tenso, movimentos, equilbrio, restries, alegria, insegurana, crises. Estas condies, em conjunto, formam a 'atmosfera', responsvel pelo que os membros do grupo sentem a seu respeito. O clima do grupo pode variar desde sentimentos de bem-estar e satisfao at malestar e insatisfao, passando por gradaes de tenso, estresse, entusiasmo, prazer, frustrao e depresso. Cultura e clima de grupo passam a caracterizar, ento, o prprio ambiente total e a imagem do grupo. Todos esses fatores concorrem para a qualidade do comportamento ou desempenho grupal num determinado perodo. A energia mobilizada nos comportamentos individuais pode direcionar- se para resultantes ao longo de um contnuo. Este estende-se desde o extremo da diviso de foras, representada pela individualizao de esforos e resultados, at o outro extremo do total dinmico maior que a soma das parcelas, representado pela sinergia grupal.

Um grupo comea, funciona durante algum tempo, modifica-se em sua estrutura e dinmica e continua, modificando-se gradativamente, em maior ou menor grau e velocidade, ou fragmenta-se terminando como grupo original ou dando origem a outros grupos. Participao no grupo Pensar nos membros de um grupo desempenhando apenas duas funes distintas: liderana e participao usual e enganoso. Primeiramente a liderana no pode ser assim to marcada e continuamente ser desempenhada apenas por um membro do grupo. Outros membros podem assumir uma liderana informal, de acordo com as diferentes situaes por que passa o grupo em seus processos de interao. Em segundo lugar, a funo de membro do grupo significando no lder poderia dar a impresso de um comportamento no-diferenciado comum a todos os componentes do grupo, excludo o lder que tem um papel caracterizado. Na realidade, a vida em grupo passa por vrias fases e, em cada uma delas, os membros atuam de forma diferenciada: em relao etapa de vida do grupo e em relao aos demais membros. Dependendo do tipo de grupo (informal, formal, de trabalho, social, de treinamento etc.) e da fase em que cada um se encontra, haver certas funes a serem executadas por seus componentes. Algumas funes so mais genricas que outras, existindo em todos os grupos, e so desempenhadas pelos membros para que o grupo possa mover-se ou progredir em direo s suas metas. O processo de interao humana exige que cada participante um determinado desempenho, o qual variar em funo da dinmica de sua personalidade e da dinmica grupal na situao-momento ou contexto-tempo. No plano interpessoal, o indivduo reagir em funo de suas necessidades motivacionais, sentimentos, crenas e valores, normas interiorizadas, atitudes, habilidades especficas e capacidade de julgamento realistico. Personalidade, grupo e contexto no podem ser ignorados na apreciao do papel desempenhado por membros de um grupo, em diversas circunstncias. Estilos de liderana Psiclogos sociais e especialistas de dinmica de grupo indicam dois nveis de interao no grupo: o nvel da tarefa e o nvel socioemocional. Os dois estilos de liderana so: orientado para controle/tarefa e orientado para participao/manuteno e fortalecimento do prprio grupo. Ao nvel scioemocional Entre as funes de manuteno do grupo destacam-se as seguintes como construtivas ou facilitadoras: Conciliador: busca um denominador comum; quando em conflito, aceita rever sua posio e acompanhar o grupo para no chegar a impasses. Mediador: resolve as divergncias entre outros membros, alivia as tenses nos momentos mais difceis atravs de brincadeiras oportunas.

Animador: demonstra afeto e solidariedade aos outros membros do grupo, bem como compreenso e aceitao dos outros pontos de vista, idias e sugestes, concordando, recomendando, elogiando as contribuies dos outros. Ouvinte interessado: acompanha atentamente a atividade do grupo e aceita as idias dos outros, servindo de auditrio e apoio nas discusses e decises do grupo. Papis no-construtivos Estes papis dificultam a tarefa do grupo, criando obstculos. Estes papis correspondem a necessidades individualistas, motivaes de cunho pessoal, problemas de personalidade ou at falhas na estruturao ou da dinmica do grupo. Entre estes papis figuram os que seguem: O dominador: procura afirmar sua autoridade ou superioridade, dando ordens incisivas, interrompendo os demais, manipulando o grupo ou sob forma de adulao, afirmao de status superior. O dependente: busca ajuda, sob forma de simpatia dos outros membros do grupo, mostrando insegurana, autodepreciao, carncia de apoio. O criador de obstculos: discorda-se e ope-se sem razes, mantendo-se negativo at a radicalizao, obstruindo o processo do grupo aps uma deciso j atingida. O agressivo: ataca o grupo ou assunto ratado, fazendo ironia ou brincadeiras agressivas, mosra desaprovao dos valores, atos e sentimentos dos outros. O vaidoso: procura chamar a ateno sobre sua pessoa sobre vrias maneiras, contando realizaes pessoais e agindo de forma diferente, para afirmar sua superioridade e vantagens em relao aos outros. O reivindicador: manifesta-se como porta voz de outros, subgrupos ou classes, revelando seus verdadeiros interesses pessoais, preconceitos e dificuldades. O confessante: usa o grupo como platia ou assistncia ara extravasar seus sentimentos, suas preocupaes pessoais, que nada tem a ver com a disposio ou orientao do grupo na situao momento. O gozador: aparentemente agradvel, evidencia, entretanto, seu completo afastamento do grupo podendo exibir atitudes cnicas, desagradveis, indiferente a preocupao e ao trabalho do grupo, se diverte com as dificuldades e os esforos dos outros. Esta classificao dos papis funcionais do grupo em construtivos e no construtivos, conforme esquema apresentado, no pode ser rigidamente aplicada. Um determinado papel no pode ser julgado em termos absolutos, pois a interao no se faz no vcuo. A competncia interpessoal dos membros do grupo desenvolvida medida que eles se conscientizam da variedade de papis exigidos para o desempenho global do grupo e se sensibilizam para o que mais apropriado s necessidades especiais do grupo e de seus membros num determinado momento da vida do grupo. Energia no grupo: tenso e conflito interpessoal As pessoas so diferentes na maneira de perceber, pensar, sentir e agir. As diferenas individuais so inevitveis e, portanto, inevitveis com suas conseqentes influencias na dinmica interpessoal. As diferenas entre as pessoas no podem ser consideradas

apenas como boas ou ms. Algumas vezes trazem benefcios ao grupo, outras vezes, trazem prejuzos. As diferenas individuais podem ser consideradas desejveis e valiosas, pois propiciam riqueza de possibilidades, de opes para melhores, e piores maneiras de reagir a qualquer situao ou problema. Num trabalho em grupo, as diferenas individuais trazem naturalmente diferenas de opinio, expressas em discordncias quanto a aspectos de percepo de tarefa, metas, meios ou procedimentos. Essas discordncias podem levar a discusses, tenses, insatisfaes, conflito aberto, ativando emoes mais ou menos intensos eu afetam a objetividade, transformando o clima emocional do grupo. O conflito em si no patolgico nem destrutivo. De um ponto de vista amplo, o conflito pode ter muitas funes positivas. Ele previne a estagnao decorrente do equilbrio constante da concordncia, estimula o interesse e a curiosidade pelo desafio da oposio, descobre problemas e demanda sua soluo. Funciona como raiz apara mudanas pessoais, grupais e sociais. - BOCK, A. M. M. Psicologia Institucional e Processo Grupal. In: ______. Psicologias uma introduo ao estudo de Psicologia. So Paulo: Editora Saraiva, 2001, p. 215228. PSICOLOGIA INSTITUCIONAL E PROCESSO GRUPAL A vida em grupo faz parte do nosso cotidiano, o tempo todo nos relacionamos com outras pessoas, seja a famlia, amigos, vizinhos ou colegas de trabalho. Mesmo quando estamos sozinhos temos como referncia o outro. Dificilmente encontraremos uma pessoa que viva completamente isolada e mesmo que algum viva assim ela levar para seu exlio suas lembranas, seus conhecimentos e sua cultura. Em qualquer circunstancia humana encontraremos determinantes sociais, o que faz com que toda a psicologia seja no fundo uma Psicologia Social. Toda nossa vida h uma certa regularidade que inclui regras e convenes combinadas entres as pessoas e que so necessrias para a vida em grupo. Qualquer instituio necessita de pessoas que sero encarregadas de diferentes tarefas e tero que seguir regras para que tudo possa funcionar regularmente. Este tipo de regularidade normatizada pela vida em grupo e chamada de institucionalizao. Geralmente o termo instituio utilizado para se designar o local onde se presta um determinado servio (hospitais, abrigos) ou tambm para designar organizaes sociais como, por exemplo, a famlia, o casamento. Entretanto, aqui, o termo instituio se refere a um valor ou regra social que reproduzida no cotidiano como sendo uma verdade e que serve como um guia de comportamento e de padro tico para as pessoas. Para se compreender a Psicologia Institucional preciso primeiramente conhecer o processo de institucionalizao que ocorre na sociedade. A Construo Social da Realidade e o Processo de Institucionalizao De acordo com Beger e Luckmann o processo de institucionalizao comea com o estabelecimento de regularidades comportamentais. As pessoas vo descobrindo aos poucos a forma mais rpida, simples e econmica de desempenhar as tarefas

cotidianas. Por exemplo, um grupo social que vive da pesca vai estabelecer formas prticas que garanta maior eficincia na realizao da tarefa. Quando uma dessas formas se repete muitas vezes pode-se dizer que um hbito se estabelece e se for por razes concretas, com o passar do tempo e das geraes pode transforma-se em tradio. Com o decorrer do tempo as bases concretas no so mais questionadas. Quando se passam muitas geraes e a regra estabelecida perde sua referncia de origem (grupo de antepassados), dizemos que esta regra foi institucionalizada. Instituies, Organizaes e Grupo As mais diversas instituies so reproduzidas na nossas relaes sociais cotidianas, mas quase no percebemos, pois atravessa de forma invisvel todo tipo de organizao social. S percebemos e recorremos claramente a essas regras quando so quebradas. Se a instituio o corpo de regras e valores, a organizao a base concreta da sociedade. As organizaes que podem ser Igreja, um Ministrio como o da Sade ou at mesmo uma creche, representam o aparato que reproduz as instituies no cotidiano. A instituies sociais so mantidas e reproduzidas nas organizaes. O grupo completa a dinmica de construo social da realidade, o lugar onde a instituio de realiza. O grupo o sujeito que reproduz, e em outros momentos, reformula tais regras. o sujeito que tambm ora controlado e submetido as regras e valores, e ora o sujeito da transformao, da rebeldia e da produo do novo. Instituio (abstrato) Organizao (materializao) Grupo (realizao)

A Importncia do Estudo dos Grupos na Psicologia Os primeiros estudos realizados sobre grupos foram realizadas no final do sculo XIX pela ento denominada psicologia de massas ou psicologia das multides. Estes pesquisadores foram influenciados pela Revoluo Francesa1. Os pesquisadores se perguntavam o que teria mobilizado tamanho contingente humano. No campo da Psicologia se perguntava o que levaria uma multido a seguir a orientao de um lder mesmo que fosse preciso colocar em risco a prpria vida. A Dinmica dos Grupos O grupo se caracteriza pela reunio de um nmero de pessoas , com um determinado objetivo, compartilhado por todos os membros e que podem desempenhar diferentes papis para a execuo desse objetivo. Quando convivemos com um grupo independente da nossa escolha, como o caso quando entramos na escola, na universidade ou um curso, chamamos de solidariedade mecnica. Neste caso, a afiliao a um grupo independe da nossa vontade no que diz respeito escolha dos seus integrantes. A solidariedade orgnica a forma de convvio na qual nos filiamos a um grupo porque escolhemos nossos pares. Nos grupos que
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A revoluo Francesa espalhou uma vaga revolucionria que atingiu toda a Europa, principalmente a Alemanha, ecoando at mesmo na Amrica Latina, com lutas de libertao nacional, como a que ocorreu no Peru. A revoluo Francesa aboliu a servido e os direitos feudais, proclamando os princpios universais de "Liberdade, Igualdade e Fraternidade (Libert, Egalit, Fraternit), frase de autoria de Jean Nicolas Pache.

predominam a solidariedade mecnica, geralmente se formam subgrupos que se caracterizam pela solidariedade orgnica. Grupos Operativos O francs Pichon-Rivire desenvolveu uma abordagem de trabalho em grupo, a qual denominou de grupos operativos. Os grupos operativos trabalham na dialtica do ensinar-aprender; o trabalho em grupo proporciona uma interao entre as pessoas, onde elas tanto aprendem como tambm so sujeitos do saber, mesmo que apenas pelo fato da sua experincia de vida; dessa forma, ao mesmo tempo que aprendem, ensinam tambm. O Processo Grupal Um processo grupal se reconfigura a cada momento, no existindo grupo abstrato. Silvia Lane detecta categorias de produo grupal, que define como: 1. Categoria de produo produo das satisfaes de necessidades do grupo est relacionada com a produo das relaes grupais. A realizao dos objetivos do grupo e o seu produto final tem a influncia subjetiva da dinmica do grupo. Mas tambm sofre influncia das relaes concretas possveis numa determinada sociedade. 2. Categoria de dominao os grupos tendem a reproduzir as formas sociais de dominao. Mesmo um grupo democrtico tende a reproduzir algumas hierarquias comum ao modo de produo dominante. 3. Categoria grupo-sujeito de acordo com Lourau, trata-se do nvel de resistncia mudana apresentada pelo grupo. Grupos que possuem menor resistncia autocrtica com capacidade de crescimento por meio da mudana, so considerados grupos-sujeitos. Os grupos que se submetem cegamente s normas institucionais apresentado dificuldade para mudana so os grupossujeitados. - LANE, S. T. M. O processo grupal. In: LANE, S. T. M., GODO, W. (Orgs.) Psicologia Social O homem em movimento. So Paulo: Editora Brasiliense, 1999, p. 78-98. O PROCESSO GRUPAL Para a Psicologia Social, o grupo no mais considerado como dicotmico em relao ao indivduo (indivduo sozinho x indivduo em grupo), mas sim como condio necessria para conhecer as determinaes sociais que agem sobre o indivduo, bem como a sua ao como sujeito histrico, partindo do pressuposto que toda ao transformadora da sociedade s pode ocorrer quando indivduos se agrupam. Tradicionalmente, os estudos sobre pequenos grupos esto vinculados teoria de K. Lewin, que os analisa em termos de espao topolgico e de sistemas de foras, procurando captar a dinmica que ocorre quando pessoas estabelecem uma interdependncia. nessa tradio que conceitos como de coeso, liderana, presso de grupo foram sendo desenvolvidos em base de observaes e experimentos. Tem-se

assim descries de processos grupais que permitem apenas a reproduo, atravs da aprendizagem de grupos produtivos para o sistema social mais amplo. Pudemos observar que os estudos sobre pequenos grupos nesta abordagem tem implcitos valores que visam reproduzir os de individualismo, de harmonia e de manuteno. A funo do grupo definir papis e, conseqentemente, a identidade social dos indivduos; garantir a sua produtividade social. O grupo coeso, estruturado, um grupo ideal, acabado, como se os indivduos envolvidos estacionassem e os processos de interao pudessem se tornar circulares. Em outras palavras, o grupo visto como a-histrico numa sociedade tambm a-histrica. A nica perspectiva histria se refere, no mximo, histria da aprendizagem de cada indivduo com os outros que constituem o grupo. As teorias de grupo tem uma postura tradicional onde sua funo seria apenas a de definir papis e, conseqentemente, a identidade social dos indivduos e garantir a sua produtividade, pela harmonia e manuteno das relaes apreendidas na convivncia. Por outro lado, temos teorias modernas que enfatizam o carter mediatrio do grupo entre indivduos e a sociedade enfatizando o processo pelo qual o grupo se produz; so abordagens que consideram as determinantes sociais mais amplas, necessariamente presentes nas relaes grupais. A partir dessas teorias mais modernas, levantamos algumas premissas para conhecer o grupo, ou seja: 1) o significado da existncia e da ao grupal s pode ser encontrado dentro de uma perspectiva histrica que considere a sua insero na sociedade, com suas determinaes econmicas, institucionais e ideolgicas; 2) o prprio grupo s poder ser conhecido enquanto um processo histrico, e neste sentido talvez fosse mais correto falarmos em processo grupal, em vez de grupo. Destas premissas decorre que todo e qualquer grupo exerce uma funo histrica de manter ou transformar as relaes sociais desenvolvidas em decorrncia das relaes de produo, e, sob este aspecto, o grupo, tanto na sua forma de organizao como nas suas aes, reproduz ideologia, que, sem um enfoque histrico, no captada. a partir da anlise dialtica que se pode captar o grupo enquanto processo e, inserido numa totalidade maior, levar ao conhecimento dos aspectos concretos desse fato social. A relao homem-meio implica a construo recproca do homem e do seu meio, ou seja, o ser humano deve ser visto como produto de sua relao com o ambiente e o ambiente como produto humano, sendo, ento, basicamente social. O ambiente, visto como produto humano, se desenvolve a partir da necessidade de sobrevivncia, que implica o trabalho e a conseqente transformao da natureza; a satisfao destas necessidades geram outras necessidades, que vo tornando as relaes de produo gradativamente mais complexas. O desenvolvimento da sociedade humana se d a partir do trabalho vivo, que produz bens e a conseqente acumulao de bens (capital), e a necessidade do trabalho assalariado; em ltima anlise, a formao de classes sociais. Logo, as relaes de produo geram a estrutura da sociedade, inclusive as determinaes scio-culturais, que fazem a mediao entre o homem e o ambiente. O indivduo, na sua relao com o ambiente social, interioriza o mundo como realidade concreta, subjetiva, na medida em que pertinente ao indivduo em questo, e que por sua vez se exterioriza em seus comportamentos. Esta interiorizao-exteriorizao obedece a uma dialtica em que a percepo do mundo se faz de acordo com o que j

foi interiorizado, e a exteriorizao do sujeito no mundo se faz conforme sua percepo das coisas existentes. a partir dessa viso que podemos pensar a institucionalizao dos sujeitos. Por exemplo, o dirigente e o funcionrio devem agir de acordo com as normas estabelecidas, e assim por diante. Essas tipificaes so elaboradas no curso da histria da instituio, da s se pode compreender qualquer instituio se aprendermos o processo histrico no qual ela foi produzida. Tambm importante ressaltar o fato de que, quanto mais solidificados e definidos forem esses padres, mais eficiente se torna o controle da sociedade sobre os indivduos que desempenham esses papis. O estabelecimento de papis a serem desempenhados leva sua cristalizao, como, por exemplo, o papel da mulher enquanto formas de ser e agir. Essa cristalizao faz com que os papis sejam vistos como tendo uma realidade prpria, exterior aos indivduos que tm de se submeter a eles, incorporando-os. Desta forma, o mundo social e o institucional visto como uma realidade objetiva, concreta, esquecendo-se que essa objetividade produzida e construda pelo prprio homem. Cabe Psicologia aprender como se d esta internalizao da realidade concreta e como ela faz a mediao na determinao dos comportamentos do indivduo. A introduo do homem na sociedade realizada pela socializao, inicialmente a primria e depois a secundria. Na nossa sociedade, a socializao primria ocorre dentro da famlia, e os aspectos internalizados sero aqueles decorrentes da insero da famlia numa classe social, atravs da percepo que seus pais possuem do mundo, e do prprio carter institucional da famlia. A socializao secundria decorre da prpria complexidade existente nas relaes de produo, levando o indivduo a internalizar as funes mais especficas das instituies, as subdivises do mundo concreto e as representaes ideolgicas da sociedade, de forma a incorporar uma viso de mundo que o mantenha ajustado e, conseqentemente, alienado das determinaes concretas que definem suas relaes sociais. Podemos ento verificar que toda anlise que se fizer do indivduo ter de se remeter ao grupo a que ele pertence, classe social, enfocando a relao dialtica homemsociedade, atentando para diversos momentos dessa relao. - BOCK, A. M. M. As faces da violncia. In: ______. Psicologias uma introduo ao estudo de Psicologia. So Paulo: Editora Saraiva, 2001, p.330-345. AS FACES DA VIOLNCIA Agressividade e Violncia: o Enfoque Psicolgico Geralmente avaliamos a agressividade exclusivamente por suas manifestaes comportamentais, consideramos uma pessoa boazinha como no agressiva, como no tendo nenhuma hostilidade dentro de si, nenhum impulso destrutivo na sua relao com as coisas e com os outros. necessrio compreender que a agressividade um impulso que pode voltar-se para fora (heteroagresso) ou para dentro (auto-agresso). Mas ela constitui a vida psquica, fazendo parte do binmio amor/dio, pulso de vida/pulso de morte. A agressividade est relacionada com atividades de pensamento, imaginao ou de ao verbal e no-

verbal. gem considerado no-agressivo pode ter fantasias destrutivas, ou sua agressividade se manifestar pela ironia, pela omisso de ajuda. A gressividade no se caracteriza exclusivamente pela humilhao, constrangimento, ou destruio do outro, pela ao verbal ou fsica sobre o mundo. A educao, os mecanismos sociais da lei e da tradio buscam o controle dessa agressividade. Desde criana o ser humano aprende a reprimir e a no expressa-la de modo descontrolado. A agressividade constitutiva do ser humano e, ao mesmo tempo, a cultura, a vida social possui papel importante no controle da agressividade. A violncia o uso desejado da agressividade, com fins destrutivos. Este desejo pode ser: Voluntrio (intencional), racional (premeditaado) e consciente, ou Involuntrio, irracional (violncia como objeto substituto, por exemplo, por dio ao chefe, o indivduo bate no filho) e inconsciente. A agressividade est na constituio da violncia mas no o nico fator que a explica. necessrio compreender como a organizao socialestimula, legitima e mantm diferentes modalidades de violncia. A violncia no se configura somente como prtica de delitos e criminalidade. Mas existem outras formas que geralmente no reconhecemos como praticas de violncia e que esto no cotidiano. A violncia na famlia, na escola, no trabalho, na polcia, das ruas, do atendimento precrio sade, etc. A Violncia e suas Modalidades A Violncia na Famlia Na nossa sciedade ainda h a prevalncia de um modelo familiar que se caracteriza pela autoridade paterna e, poratnto, pela submisso dos filhos e da mulher, e pela represso da sexualidade, principalmente a feminina. A famlia possui um lugar mitificado em funo de cuidado e proteo, existem muitas outras formas de violncia alm da fsica e da sexual; h o abandono, a negligncia, a violncia psicolgica, isto , condies que comprometem o desenvolvimento saudvel da criana e do jovem. A Violncia na Escola A escola pretende ser a continuidade do processo de socializao, iniciado pela famlia. No processo educativo os valores, expectativas e prticas so semelhantes. A violncia manifesta-se de forma sutil na relao das crianas e dos jovens com os contedos a serem aprendidos, que podem no ter significado para sua vida; na sua relao com professores, que se caracteriza por prticas autoritrias e sem espao para o dilogo, para a crtica; na relao com prticas disciplinares que buscam a sujeio do educando, a submisso, a docilidade, a obedincia e o conformismo. A maior violncia exercida pela escola quando ela usa seu poder sobre as crianas e os jovens para impedi-los de pensar, o que os tornam meros reprodutores de conhecimentos. Violncia na Rua A violncia nas ruas um problema que afeta principalmente os centros urbanos. A rua, como espao social do ldico,, do encontro, da convivncia, tornase espao da insegurana, do medo, da vioLncia pelo bandido, pela polcia e mesmo pelo cidado comum.

A Violncia e as Drogas O uso de drogas deve ser entendido como um processo de autodestruio do indivduo. A droga deve ser entendida em seu amplo espectro, desde as socialmente permitidas, como o tabaco e o lcool, at aquelas no permitidas, como a maconha, a herona, a cocana, e mesmo, os psicofrmacos. Os buracos afetivos, a insegurana, a nocomunicao com o mundo dos adultos so os principais responsveis pelo uso de drogas, muitas vezes com a iiluso de que est destruindo valores fundamentais da sociedade. Violncia e Criminalidade importante distinguir trs aspectos ou conceitos ligados a esta questo: transgresso, infrao e deliquncia. O Transgressor Em todos os grupos existem normas e valores que regulam a relao entre as pessoas no seu interior e, conseqentemente, todas as pessoas, alguma vez transgrediram essas normas. Sempre que ocorre uma transgreo, existe uma conseqncia para o transgressor: que pode ser advertido, ser exposto afim de reconhecer a importncia da norma, ou mesmo ser expulso do grupo. sempre mais fcil o conformismo com s normas quando se conhece seu significado e concorda-se com elas. Quando o indivduo transgride uma norma, no significa que ele se caracterize como infrator ou delinqente. O Infrator O infrator aquele que transgrediu uma norma ou alguma lei tipificada no cdigo penal ou no sistema de leis de uma determinada sociedade. O infrator aquele que cometeu uma infrao e que ser punido por isso, isto , ter uma pena tambm prevista em lei e aplicada pelo juiz. O Delinqente A delinqncia uma identidade atribuda e internalizada pelo indivduo a partir da prtica de um ou vrios delitos (crimes). M. Foucault, em seu livro Vigiar e Punir, coloca que essa identidade comea a se formar/forjar a partir do momento que o infrator entra no sistema carcerrio. A instituio na qual o indivduo isolado do convvio social e que tem a funo social de regenerao e recuperao aquela que caba por atribuirlhe esta identidade que passa a funcionar como um rtulo. Uma marca que ir carregar posteriormente sua sada e que ir dificultar sua integrao social. Atualmente, no necessrio o internamento no sistema carcerrio para que inicie a construo da identidade delinqente. Crianas e jovens, cuja condio de vida a pobreza passam a ser vistos no como crianas e jovens, mas como perigosos ou potencialmente perigosos. Esta viso fundamenta-se numa viso falseada da realidade em que a pobreza associada criminalidade. Esta viso tambm cumpre a funo de desviar a ateno da opinio pblica de outros tipos de crimes cometidos pelas classes mdia e alta.

- SOUZA, L. Aes coletivas: das massas criminalizadas e patologizadas aos movimentos sociais ps-modernos. In: SOUZA, L., FREITAS, M. F. Q., RODRIGUES, M. M. P. (Orgs.). Psicologia Reflexes (im)pertinentes. So Paulo: Casa do Psiclogo, 1998, p. 25-45. AES COLETIVAS: DAS MASSAS CRIMINALIZADAS E PATOLOGIZADAS AOS MOVIMENTOS SOCIAIS PS-MODERNOS O presente captulo tem como objetivo traar uma trajetria das principais categorias de aes coletivas e tratamentos tericos que receberam as multides, procurando destacar o papel dos julgamentos de valor. As primeiras contribuies para o debate relacionado s multides podem ser identificadas nas obras de Le Bom, Tarde e de Ortega Y Gasset, escritas entre o final do sculo XIX e incio do sculo XX, que se assemelhavam mais a obras literrias do que cientficas ou filosficas. O fenmeno das massas certamente no novo na histria. Alguns dos registros histricos mais importantes registram que em certos perodos foi necessria a coordenao da fora de centenas ou milhares de homens para a construo de monumentos, muralhas e cidades na Antiguidade. A associao de centenas ou milhares de homens j constitua ento o que primariamente se convencionou designar por massa, nesses casos geralmente pacficas. Apesar de as existncia desde nossa pr-histria, com episdios nem sempre pacficos, at o sculo XVIII as massas chamaram pouca ateno dos estudiosos. Foi somente no final do sculo XIX e nas primeiras dcadas do sculo XX que as massas, principalmente na forma de protestos, chamaram ateno sobre si e tornaram-se objeto de reflexo e de teorizao, nem sempre cientficas. O irromper das massas durante o sculo XIX introduziu elementos perturbadores na vida social, visveis nas primeiras obras, que traziam uma anlise das massas sob os pontos de vista jurdico, criminal e patolgico. Essa anlise era influenciada pelas teses de Lombroso, cuja teoria sobre a origem da criminalidade tinha grande aceitao da poca. Essencialmente propunha a existncia de predisposies hereditrias que se manifestariam sob a forma de tendncias para a ao criminosa. A inquietao natural produzida pelo surgimento do fenmeno das massas desencadeou vrias tentativas de defini-la. Moscovici aponta pelo menos trs tendncias definidoras. Em uma delas as multides eram compostas de criminosos, homens irados e destrutivos. Outra concebia as multides como a expresso coletiva da loucura. A ltima considerava as massas como sendo constitudas predominantemente de indivduos colocados margem da sociedade, portanto de indivduos associais, que lutavam contra e ameaavam as instituies. Le Bom preocupou-se principalmente com as transformaes individuais que ocorrem na situao de multido, no estabelecendo, aparentemente, discriminao de classe, por considerar que qualquer indivduo, por mais preparado que fosse, ao entrar numa situao de massa ficaria fora do controle. Em funo das caractersticas indicadas,

no havia a possibilidade de as massas estabelecerem seus prprios objetivos, necessitando de um lder externo que as dirigisse, obviamente um lder oriundo das elites. Na anlise de Tarde pode-se identificar uma valorizao positiva exagerada do indivduo e das aes individuais, em oposio extrema negatividade imposta s multides. Destitua de importncia as possveis idias inerentes aos movimentos de massa em direo a uma sociedade melhor ou um novo mundo. As multides que se originam, de acordo com Tarde, nas hordas, encontram prazer na destruio e so inferiores em inteligncia e moralidade. Mesmo movimentos com carter nitidamente poltico, como o anarquismo, eram compostos, de acordo com ele, por um amontoado de malfeitores, apesar da existncia de evidncias em contrrio que, naturalmente, so analisadas como excees. Segundo Tarde, as multides, apesar de seu intrnseco potencial de violncia, eram consideradas vulnerveis ao das foras repressivas pois diante de sua ao logo se dispersavam. Embora se encontre algumas variaes quando concepo do homem-massa e ao carter de submisso ou no das massas entre esses autores do final do sculo XIX, o ncleo central das idias explicitadas o mesmo, ou seja, o combate poltico das idias socialistas. As idias vigentes poca de Ortega y Gasset se refletem em algumas de suas afirmaes sobre as massas, a maior parte delas carregadas de caractersticas negativas: as massas so indceis, pouco inteligentes, no possuem limites para os seus desejos, buscando apenas usufruir dos benefcios da civilizao, exigindo tais benefcios como direitos naturais. A forma de ao das massas, a ao direta e violenta, de casual e infrequente torna-se normal, institucionalizando a ao direta como norma reconhecida. De acordo com essa obra que tambm uma oposio clara s idias socialistas, que se fortaleciam principalmente entre as classes trabalhadores, e em favor do liberalismo os homens comuns no estavam preparados para ascender a cargos polticos de direo. A grande massa estaria apenas preocupada com o consumo desenfreado de bens produzidos pela sociedade, no tendo se preparado para a tomada de decises polticas que afetam a totalidade social. Os membros das elites, ilustrados e bem preparados, que estariam destinados a comandar a contento os destinos da sociedade, e no os indivduos comuns que, indceis e indomveis, se recusavam a obedecer aos membros das elites polticas. A constante referncia a caractersticas socialmente indesejveis das massas (patologias, loucura, criminosos, associais, etc.), objetivaram desqualificar aqueles que compunham os movimentos de massa destituindo-os de importncia social e poltica. S no final do sculo XX que comeou a aparecer a existncia de diferentes modos de analisar as multides e seus lderes, os quais se encontram na dependncia da situao de classe. Entretanto, as crticas formuladas maneira como os movimentos de massa foram analisadas na passagem para o sculo XX no foram suficientes para mudar o enfoque a eles dirigidos. Hoje tais movimentos, na forma de protestos populares de variado tipo, no so analisados de maneira muito diferente pelas autoridades constitudas. A verso oficial sobre ocorrncias recentes de quebra-quebras e saques aponta geralmente para

a existncia de uma massa de ignorantes liderada por malfeitores e arruaceiros de tendncias ou faces radicais de partidos, excluindo a possibilidade de serem realizao de integrantes das classes trabalhadoras, e demonstrando a insistente permanncia da viso tradicional que enfatiza supostas caractersticas irracionais e/ou criminosas. Dadas a negatividade destas caractersticas e sua distncia da realidade, seria de se esperar que o enfoque tradicional sobre as massas fosse ultrapassado por enfoques mais realistas. As transformaes sociais e polticas operadas durante um sculo foram insuficientes para suprimir as multides da histria. A idia de que as formas espontneas de multido ou protesto seriam naturalmente substitudas por formas artificiais e organizadas e melhores, na forma de partidos ou sindicatos no se concretizou. De maneira intermitente, as multides marcam presena nas sociedades contemporneas demonstrando sua fora atravs da ao direta. Algumas proposies de alguns historiadores contriburam de modo significativo para a destruio de algumas idias sobre as multides, presentes nos escritos iniciais sobre a temtica. Vrios foram os mitos questionados pelos seus estudos: o prazer de provocar tumultos, considerado intrnseco s multides, a ausncia de crenas/ideologias, a criminalizao e /ou patologizao de seus componentes, a sede de sangue e a preferncia por aes violentas e, por ltimo, a necessidade de uma liderana externa, cuja origem preferencialmente seria a elite. As turbas geralmente eram constitudas pelo povo pobre, usualmente designado por o povinho, trabalhadores originrios de bairros densos e antigos, que se manifestavam, no pelo prazer de provocar tumultos, mas porque pretendiam com isso conseguir alguma mudana, geralmente econmica. Nesse sentido, as turbas no eram constitudas de um aglomerado casual de pessoas, e muito menos pela escria social, como bandidos, prostitutas e lupemproletariado. A associao entre crime e revolta era espordica e no constante como algumas abordagens procuram demonstrar. Outro aspecto contido na abordagem tradicional sobre as multides e que questionado a forma de ao. Embora o modo de ao das multides pr-industriais fosse a ao direta e violenta, em alguns casos com ataques armados e barricadas, havia outras formas, pacficas, de manifestao que, no entanto, no deixavam de impressionar e alarmar as autoridades. As manifestaes sbitas e violentas tendiam, em funo de circunstncia da poca, a ser mais eficazes do que as de longa durao e, portanto, se fortaleciam. A (...) famosa sede de sangue da multido uma lenda, baseada nuns poucos incidentes cuidadosamente escolhidos (...) (Rude, 1991:274), quer serviram de fundamento para as clssicas teorizaes sobre as multides. Existem indicadores de que os confrontos da poca resultaram, geralmente, em mais mortes do lado dos insurgentes e amotinados, revelando que a ao violenta no partia caracteristicamente do povo. Os movimentos tradicionais possuam como fundamento de suas lutas a explorao econmica. Sua expresso poltica se dava atravs dos partidos polticos, especialmente os operrios ou de esquerda, que tinham como doutrina filosfica o marxismo-leninismo. Os novos movimentos sociais, ao contrrio, no se fundam apenas sobre reivindicaes econmicas e uma de suas caractersticas mais marcantes o afastamento dos partidos, abrindo espao para propostas de autogesto. Os conflitos situados no setor do trabalho deslocaram-se para as coletividades e, embora no tenham desaparecido completamente, deixaram de ocupar o papel central.

A oposio passou a ser conduzida por grupos cada vez mais abrangentes, descaracterizando-se como oposio genuinamente operria. Como exemplos de movimentos desse tipo, podemos indicar os de negros, homossexuais, mulheres, ecolgicos, entre outros. O surgimento de novas reas de conflito nas sociedades capitalistas ps-industriais, cuja caracterstica a integrao das estruturas polticas, econmicas e culturais. Os conflitos sociais saem do tradicional sistema econmico-industrial para as reas culturais: eles afetam a identidade pessoal, o tempo e o espao na vida cotidiana, a motivao e os padres culturais da ao individual (Mellucci, 1989:58), sendo os atores sociais no mais definidos pela casse social na medida em que os conflitos so necessariamente ampliados. - SOUZA, L. O linchamento sob uma perspectiva psicossocial: identidade social e representao de justia. In: CAMINO, L., MENANDRO, P. R. M. (Orgs.). A sociedade na perspectiva da psicologia: questes tericas e metodolgicas. Coletneas ANPEPP (13), Rio de Janeiro: ANPEPP, 1996, p. 47-69. O LINCHAMENTO SOB UMA PERSPECTIVA PSICOSSOCIAL: IDENTIDADE SOCIAL E REPRESENTAO DE JUSTIA Alguns fenmenos importantes da realidade brasileira tm sido historicamente negligenciados pela psicologia social, tendo sido tomados como objeto relevante de estudo apenas em meados da dcada de 80. Uma destas categorias de fenmenos refere-se aos movimentos sociais e aes coletivas. S recentemente tm surgido trabalhos com enfoque scio-psicolgico e, dada sua recenticidade, no surpreendente que as explicaes e testes tericos sejam ainda tateantes, algumas vezes buscando articulaes aparentemente incompatveis. No interior desta categoria de ocorrncias freqentemente encontraremos mobilizaes to dspares como a luta contra o desemprego, em que h uma tentativa pacfica de organizao e institucionalizao das reivindicaes, e os quebra-quebras e linchamentos, em que o confronto se estabelece atravs de uma violncia direta e imediata. A anlise apressada das ocorrncias, principalmente as do segundo tipo mencionado, tem levado a uma srie de equvocos. Apesar dessas teorias equivocadas terem sido editadas entre o final do sculo XIX e as primeiras dcadas do sculo XX, em condies bastante diferenciadas das que estamos vivendo neste final de sculo, as explicaes pseudo-cientficas ali cristalizadas, construdas basicamente atravs de observaes cotidianas, continuam circulando, atendendo a propsitos claramente ideolgicos. dominante naquelas anlises sobre comportamento das massas, a atribuio de caractersticas negativas que visaram desde sempre destituir as mobilizaes de seu carter poltico, atribuindo-as ora a um estado patolgico, ora a um estado criminal. A nfase na mobilizao coletiva atravs da emoo em oposio a suposta racionalidade presente no comportamento individual, e a nfase na ao violenta como ao caracterstica das massas s poderiam culminar na sua classificao como

essencialmente composta por criminosos. A associao com patologias foi tambm inevitvel. Uma anlise sobre linchamentos tambm foi feita segundo essa tradio. Ressuscitando a antiga viso sobre as massas e analisando o comportamento de potenciais linchadores em uma ocorrncia no campo de concentrao, estes so chamados de irracionais e decorrentes de psicose coletiva transitria. Curiosamente, no relato do caso analisado, o linchamento foi impedido pelo surgimento de um lder externo, que foi considerado como sendo uma pessoa bem integrada, acentuadamente livre de sintomas neurticos e acostumado ao papel de lder em sua ocupao. Trabalhos desenvolvidos recentemente no Brasil demonstram a existncia de lideranas genunas e de objetivos claros no movimento, bem como seu crescente grau de organizao e sua vinculao rede de poder das localidades onde os linchamentos ocorrem. Nestes estudos prefere-se analisar tais fenmenos na esfera da cidadania e, portanto, dos direitos, e encar-los usualmente como estratgias de protesto e de confronto com o judicirio. Inserir os linchamentos em tal esfera pode ser fundamental para resgatar o seu pleno sentido poltico. Uma caracterstica relevante de tais estudos est relacionada nfase dada ao conhecimento de variveis psicolgicas que, queiramos ou no, sempre estaro implicadas na participao individual em situaes de conflito inter-grupal. Considerando a necessidade de fornecer elementos para melhor compreenso dos linchamentos que ocorrem no Brasil, o presente trabalho objetivou identificar as representaes sociais de justia presentes em moradores de uma comunidade onde ocorreu um linchamento organizado. Objetivando ultrapassar as possveis limitaes inerentes a um estudo que tivesse como base exclusiva notcias jornalsticas, optamos por uma estratgia que possibilidade uma cobertura mais profunda do fenmeno: o Estudo de Caso. Somente um estudo em profundidade, no cotidiano da comunidade onde o linchamento ocorreu, poderia revelar parte da tessitura subjetiva ali presente e o seu sentido polticopedaggico. A revelao das condies em que ocorreu os motivos, as redes de relaes que se estabeleceram entre os participantes, a representao de justia subjacente, a delimitao de ingroups e outgroups, os esteretipos e crenas compartilhados, as estratgias de ao, etc. podem certamente nos proporcionar, no mnimo, julgamentos com maior significao cientfica. A escolha do caso recaiu numa ocorrncia que aconteceu no incio de 1990, em uma pequena cidade do interior de um estado, cujo principal motivo desencadeador foi o assassinato de um taxista bastante conhecido e respeitado na localidade. Foram feitas anlises dos processos judiciais, dos registros de inqurito instaurados na Delegacia de Polcia local, das notcias e reportagens jornalsticas sobre o caso, entrevistas com os moradores, entre outros. As entrevistas continham quatro ncleos bsicos: a) sobre a cidade: opinio geral sobre a cidade e seus moradores, sobre criminalidade e as razes para os crimes que ali ocorreram, etc.; b) sobre o assassinato do taxista: opinio sobre o assassinato, sobre o efeito produzido pelo assassinato na comunidade, caractersticas do taxista em relao comunidade; c) sobre o linchamento: opinio sobre as razes para a ocorrncia do linchamento, comentrios que circularam na cidade antes e depois do linchamento,

avaliao que se faz sobre a ocorrncia, entre outros; d) sobre justia: percepes e crenas sobre justia, avaliao que faz do funcionamento do aparelho judicirio, etc. Sntese dos principais resultados - A representao que os moradores possuem sobre o linchamento e suas conseqncias, bem como em relao ao comportamento dos linchadores, esto ancorados nas representaes que possuem sobre justia enquanto princpio abstrato, nas crenas sobre a possibilidade concreta de se aplicar de maneira justa as regras presentes nos cdigos legais e na avaliao que faz sobre o funcionamento do judicirio. - Embora tenha sido predominante a representao de justia enquanto aplicao da lei aos que cometeram mal feitos, a crena de que no possvel fazer justia baseia-se no conhecimento derivado de casos concretos onde, na maior parte das vezes, os preceitos legais no so aplicados adequadamente. - O judicirio visto principalmente como um instrumento a servio do poder poltico e econmico. Aqueles que possuem poder econmico conseguem se esquivar das punies previstas nos cdigos legais, seja atravs da contratao de bons advogados de defesa, hbeis na produo de provas atenuantes, seja atravs do suborno direto de membros do jri. Alguns outros elementos que compem a representao so a morosidade na concluso de processos, a aplicao de penas brandas para crimes considerados hediondos e a facilidade em obter o abrandamento de penas e a liberdade. inevitvel a associao entre aparelho judicirio e corrupo. - Apesar da predominncia da associao do poder judicirio com interesses econmicos e de classe, parte dos entrevistados reafirmou a importncia de se acreditar que a justia possa ser aplicada conforme as prescries dos cdigos legais. - Considerando-se a hiptese de envolvimento futuro em uma situao de conflito onde fosse necessria a interveno de autoridades policiais ou judicirias, enquanto uma parte dos entrevistados mostrou-se predisposta a procurar tais servios, a maior parte deles preferia resolver de outra maneira, apenas procurando o judicirio em ltimo caso ou quando o prejuzo fosse grande. - A maioria dos moradores entrevistados manifestou dvidas quanto punio dos linchadores. Alguns deles, no entanto, manifestaram a certeza de que a punio no ocorrer, demonstrando inclusive o conhecimento das dificuldades legais em se punir crimes de multido. Outros ainda manifestaram-se contrrios punio dos suspeitos de participao no linchamento por medo de represlia ou de revolta, ou ainda porque seria pouco eficaz. - Os moradores entrevistados, mesmo tendo conhecimento sobre os principais articuladores e participantes, pois isso pblico, no se dispem a fazer denncia ou testemunhar contra eles, muitas vezes se esquivando porque no viram direito quem de fato estava participando, ou porque concordam com o linchamento, ou ainda porque numa multido muito difcil saber quem foi que participou de fato e quem apenas assistiu. - Sobre a predisposio individual em participar de um linchamento, parte dos entrevistados acredita que no participaria de um linchamento por no ter coragem suficiente para isso, enquanto outros indicaram uma predisposio a participar caso algum de sua famlia fosse vtima de violncia.

- O conhecimento de casos concretos, onde o princpio de justia no aplicado corretamente, de acordo com a viso dos entrevistados, torna possvel o estabelecimento de uma vinculao entre o judicirio e o poder poltico-econmico e interesses de classe. A avaliao que os moradores fazem que a justia s existe para o pobre, certamente no sentido de que o pobre que est mais sujeito aplicao das penalidades. As leis como garantias de direitos no esto em pauta quando se discute o princpio de justia. Esta representao no impede, no entanto, a existncia de uma posio favorvel a um rigor maior da lei. - A representao de justia bastante flexvel e os elementos nela contidos so aparentemente contraditrios e dependentes das circunstncias. Para que se julgue que houve justia concorrem no apenas o princpio de reparao do dano e o dano propriamente dito. Destacam-se como muito importantes, e talvez at principais, as caractersticas das vtimas e dos autores. - Do ponto de vista dos entrevistados no parece ser difcil acomodar um princpio geral fundado no direito vida com uma posio favorvel ao linchamento, ou pena de morte, e ainda com uma previso de participao caso um familiar seu fosse vtima de atos violentos. Do mesmo modo pode-se encontrar uma ligao entre a defesa veemente da aplicao da lei a todos, e no apenas aos pobres, e a defesa, tambm veemente, de que em um caso especfico a referida lei no deveria ser aplicada. Entre uma concepo de que o linchamento uma ocorrncia brbara e lamentvel, tanto do ponto de vista legal como humano, e uma percepo que acentua seus aspectos positivos. Entre a descrena no aparelho judicirio e a tendncia a recorrer a seus servios quando necessrio, mesmo que exclusivamente em casos graves. - Poucos foram os moradores que exteriorizaram uma representao exclusivamente positiva do linchamento. A situao de entrevista, que implica interao face-a-face, pode ter colocado certos limites livre expresso das representaes que os moradores possuem em relao a uma ocorrncia deste tipo. No entanto, o apoio dado ocorrncia e as justificaes apresentadas para o comportamento dos participantes, permitem extrairmos a concluso de que houve aprovao generalizada. Aprovao esta decorrente de uma representao retributiva, cujo substrato lgico a idia de equivalncia absoluta entre os delitos e as penas. Concluses Um evento como o linchamento, representado como negativo, possui tambm aspectos positivos, apresentando flutuaes contraditrias entre os seus elementos. A representao negativa do linchamento no corresponde, como seria esperado, uma alta expectativa de punio aos participantes e uma predisposio dos moradores em denunci-los ou testemunhar contra eles. Alguns inclusive manifestam uma posio favorvel a que punies no venham a ocorrer. No encontramos correspondncia ainda entre as representaes e o apoio que a comunidade deu aos participantes do linchamento, manifestado em comentrios cujo contedo visou minimizar sua participao ou apresentar justificaes para isso ter ocorrido. A representao de justia enquanto aplicao da lei no encontra correspondncia no tratamento que parte da comunidade deu aos suspeitos do assassinato, permitindo que fossem executados margem da lei em frente ao frum local, frente de juzes e promotores, e quem sabe, de outras autoridades. Esta constatao demonstra que a

representao no age isoladamente, encontrando-se freqentemente associada a outras representaes, como por exemplo, aquelas relacionadas ao crime cometido e aos seus autores. Alguns autores tm indicado a existncia de um processo que promove a justificao da violncia cometida contra determinados grupos sociais. A violncia cometida no uma ao reprovvel em si mesma, a reprovao depende diretamente de quem (ou que grupo) ela atingir e de se considerar sua fonte legtima. neste sentido que as classes populares, apesar de vulnerveis tanto aos atos arbitrrios da polcia quanto de bandidos, tendem a ver como legtimas apenas as aes dos primeiros. Se o grupo sujeito violncia representado como sendo constitudo de outsiders a legitimao e a conseqente justificao ocorrem quase que automaticamente. Ao invadir a penitenciria do Carandiru, em So Paulo, a ao policial conseguiu apoio de parte significativa da populao porque o massacre foi cometido contra presos, um grupo que, por si s, justificaria qualquer tipo de violncia. tambm sobre esse enfoque que so discutidas as dificuldades que se apresentam para o fortalecimento da campanha pelos direitos humanos, freqentemente associada aos direitos de bandidos. O caso analisado explicitou uma identidade que compartilhada pelos moradores. Segundo Tajfel, identidade social refere-se ao sentimento de pertencimento: (...) o conhecimento que ele tem de que pertence a determinados grupos sociais, juntamente com o significado emocional e de valor que ele atribui a essa pertena s podem ser definidos atravs dos efeitos das categorizaes sociais que dividem o meio social de um indivduo no seu prprio grupo e em outros (1983:294). O que identifica os moradores, objetiva e subjetivamente, o fato de serem moradores muitos deles desde o nascimento de uma determinada localidade. Esta noo compartilhada de pertencimento, adquirida no processo de desenvolvimento de cada um de seus moradores, fornce por sua vez uma srie de critrios de julgamento e uma viso especfica sobre a realidade social. Verificamos que a cidade representada positivamente pelos moradores entrevistados. Quando falam sobre a cidade, ressaltam, na maior parte das vezes, os seus aspectos positivos. Os municpios prximos, no entanto, so representados negativamente, caracterizando o processo de categorizao social, evidenciando a existncia de in e outgroups e, portanto, de categorias sociais avaliadas de maneira diferenciada. Outro aspecto que coloca em evidncia este processo de preservar a identidade positiva do ingroup refere-se avaliao que os entrevistados fazem sobre a evoluo da criminalidade no local. Embora identifiquem um aumento no nmero de crimes cometidos na localidade, alguns atribuem a autoria a gente de fora, de outras cidades ou de outros estados. O levantamento realizado na delegacia local, no entanto, evidenciou que os autores so moradores da localidade e predominantemente trabalhadores rurais, indicando os limites psicolgicos relativos aos in e outgroups. O taxista assassinado era membro do ingroup e os moradores ressaltaram apenas as suas qualidades, atravs de adjetivaes positivas. Ao mesmo tempo, verificamos tambm que acentuaram as atrocidades cometidas contra ele por membros de um outgroup. Desnecessrio dizer que as caractersticas de brutalidade do assassino foram, pelo processo natural de acentuao das diferentes, imputadas aos seus supostos autores.

No processo de organizao do movimento, o grupo que participou do linchamento acabou se constituindo em um outgroup. Evidncia em favor dessa anlise que quando se tratou de analisar o linchamento os entrevistados consideraram os principais participantes como um grupo aparte, diferente dos outros moradores do local. No foram os moradores da localidade que lincharam, foi apenas um pequeno grupo, que se diferenciou por possuir caractersticas incompatveis com as da gente boa do lugar. O que no podemos deixar de enfatizar que a identidade, tanto dos moradores quanto dos linchadores, socialmente compartilhada. este compartilhamento que explica, pelo menos em parte, a avaliao positiva que os moradores fazem dos linchadores em determinados momentos. So considerados honestos, trabalhadores, responsveis e so respeitados pelos moradores. O fato de terem participado do linchamento parece ser considerado circunstancial e no faltaram razes para isso. Mas naquela situao, apesar de serem moradores, eles procuraram se diferenciar dos outros moradores do local. A vida no um valor universal, como valor ele encontra-se na dependncia de quem o possuidor da vida. A vida de um bandido de dentro tem um valor diferente daquela do de fora, do mesmo modo que a vida de um morador tem valor maior do que a de um estranho e, maior ainda, que a de um bandido estranho. O pouco valor dado vida das vtimas dos linchamentos, bem como a solidariedade e o apoio dado aos linchadores nas mais diferentes formas, decorrem das afiliaes grupais e identidades sociais em confronto em situaes de conflito intergrupal. A desumanizao das vtimas em confronto com as caractersticas da gente boa do local s pode ter a funo de justificao para aes socialmente condenveis. A despersonalizao e a desumanizao de membros de determinados grupos, infelizmente, no um fenmeno raro. Os exemplos histricos de conflitos blicos e perseguies onde tais processos estiveram, e esto presentes, so certamente inumerveis. A anlise sobre os linchamentos norte-americanos, em que predominaram os motivos relacionados ao rompimento de tabus sexuais raciais, um claro exemplo de conflito intergrupal, onde se pode identificar o embate entre identidades antagnicas e o processo de acentuao das diferenas mencionadas. Enfim, as exigncias impostas pela necessidade de convivncia cotidiana com os linchadores produziram acomodaes que, embora possam ser percebidas como ilgicas ou contraditrias, so elementos fundamentais para o restabelecimento das condies mnimas para a boa convivncia entre os pacatos moradores da localidade e os participantes do linchamento. Contraditoriamente isto pode significar, a longo prazo, o submetimento a uma ordenao de poder que nada tem a ver com relaes civilizadas e a conseqente realimentao de uma cultura, que hoje observamos no Brasil, onde o extermnio de determinados outgroups justificado sob os mais diferentes argumentos.

- GUARESCHI, N. M. F., WEBER, A., COMUNELLO, L. M., NARDINI, M. Discusses sobre violncia: trabalhando a produo de sentido. Psicologia: Reflexo e Crtica, 19 (1), 122-130, 2006.

DISCUSSES SOBRE VIOLNCIA: TRABALHANDO A PRODUO DE SENTIDO Pode-se dizer que a violncia, em suas manifestaes plurais na sociedade contempornea, constituda a partir de uma perspectiva individualista. Wieviorka (1997) apresenta duas faces complementares e, eventualmente opostas, do individualismo. Por um lado, o indivduo quer participar da modernidade, do que ela oferece, de seus fluxos de consumo, de seus meios de comunicao e das demandas de um consumo de massa cujo espetculo est globalizado; por outro, quer ser reconhecido como sujeito, construir sua existncia e no ser to dependente de papis e funes. Produzir e no somente reproduzir-se (Wieviorka, 1997). Essas duas facetas mantm, hoje, uma estreita relao com a violncia. Podemos pensar nos atores das violncias instrumentais, aqueles que se engajam em motivaes econmicas, querendo o dinheiro para consumir e comprar para si ou para os seus. E, em um outro modo bem distinto, a violncia pode assumir, tambm, um carter ilimitado, no-instrumental, relacionado a um desejo frustrado de aceder aos frutos da modernidade. Assim, a violncia traz a marca de uma subjetividade arrebentada, esmagada, frustrada. O ator que no pode existir enquanto tal a voz do sujeito no-reconhecido, prisioneiro da massa. Nessa perspectiva, ''a violncia suscetvel de emergir na interao ou no choque das subjetividades negadas ou destrudas'' (Wieviorka, 1997). Para problematizar a violncia no mbito das Polticas Sociais, mais precisamente as formas de intervenes que buscam combat-la, consideramos necessrio utilizar algumas perspectivas de autores que discutem a violncia nesta rea. Abramovay et al. (2002) citam, pelo menos, trs dessas perspectivas. A primeira se refere violncia direta, relacionada aos atos fsicos resultantes, com prejuzo deliberado, ou seja, quando algum sofre algum tipo de dano fsico, a partir de um contato corporal. A segunda diz respeito violncia indireta, que envolve todos os tipos de ao coercitiva ou agressiva, resultando em prejuzo psicolgico ou emocional, quando, por exemplo, o sujeito destitudo de possibilidades de reao. Por fim, a violncia simblica, relaes de poder que se estabelecem por meio de instituies, cerceando a ''livre ao, pensamento e conscincia dos indivduos''. A partir desse percurso da produo de conhecimento acerca da violncia, entende-se a violncia sob o ponto de vista de um contexto social, cultural e poltico. Essas articulaes tm particular relevncia na forma como entendemos as identidades, como fluidas, descontnuas e constitudas pelas diferenas e pelas relaes de poder, em redes discursivas, as quais constituem saberes que podem objetivar formas de violncia e de ser violento. Para tanto, buscamos compreender como esses homens, situados em um contexto cultural e social particular, produzem sentidos relacionados violncia que passam a subjetiv-los e a constituir suas identidades. Trabalhamos com a noo de identidades, constitudas nos jogos de saberes e poderes que se estabelecem entre diferentes marcadores identitrios: raa, classe, sexualidade, gnero. As identidades no podem ser pensadas fora dos sistemas de significao nos quais adquirem sentido e nem podem ser pensadas como estveis. Sobre o Contexto da Pesquisa e da Metodologia

Para desenvolvermos esta pesquisa, integramo-nos a uma ONG que trabalha instituindo propostas eficazes, inibidoras e interventivas de fatores desencadeantes da violncia. Uma das atividades desta ONG, que atua na regio metropolitana do Estado do Rio Grande do Sul, o grupo denominado ''Agressores Annimos'', do qual participamos durante mais de dois anos na condio de observadores participantes. Segundo a proposta desta organizao, os procedimentos de interveno grupal visam a preveno da violncia, sendo entendidos como condio de possibilidade para a diminuio das situaes de risco e da reincidncia da agresso. Os participantes que compunham os grupos de discusso foram encaminhados, inicialmente, pelo Sistema Judicirio, advindos do Frum, do Conselho Tutelar ou, ainda, da Delegacia de Polcia da Regio, devido a queixas sobre algum envolvimento em situao de agresso e/ou risco. Os participantes, em geral, so moradores de comunidades carentes, de baixa renda, com baixo nvel de instruo devido a dificuldades de acesso escola1, convivem em condies precrias, em relao moradia, ao trabalho (ou falta deste), falta de recursos ou possibilidades para o lazer. Alguns deles esto desempregados, outros so autnomos, carpinteiros, metalrgicos, etc. Esse contexto, atravessado por diversos vetores sociais, culturais, econmicos e polticos, remete a uma situao de desigualdade e desvantagem na articulao de recursos materiais e simblicos no que diz respeito possibilidade de mobilidade social. As Relaes Familiares... A violncia associada a diversos vetores que, constantemente, se interpelam nos discursos desses sujeitos, sendo, assim, objetivada de vrias maneiras, desde uma forma de cuidado atravs da repreenso de atos considerados errados, at uma maneira de buscar o dilogo e novos modos de ser e pensar. Nesse sentido, a famlia referenciada em modelos tradicionais, nos quais as figuras parentais tm papis definidos na manuteno de determinadas relaes, por exemplo nas relaes de respeito e autoridade. No contexto das relaes familiares, os atos de agresso so, por vezes, associados como formas de cuidado, objetivando atos violentos como uma forma de expressar carinho e cuidado, pois, a agresso, aqui, tida como preveno e correo do que se considera certo ou errado em relao a determinadas prticas. Esta questo acerca das relaes na famlia, que envolvem carinho e respeito, tambm est associada importncia dos modelos a serem seguidos. Em geral, os discursos que constituem as Polticas Sociais vm ao encontro de algumas prticas da Psicologia que objetivam a questo da agresso e da violncia como algo do indivduo, de sua essncia, procurando explic-las atravs de traos de personalidade e de diagnsticos clnicos. Em outros casos, procura-se localizar a violncia no espao das relaes familiares. Assim, este saber trata o indivduo como dissociado de seu contexto social, cultural e poltico, legitimando o que pertence esfera pblica e o que pertence esfera privada. Passa, assim, no s a adotar e a trabalhar somente dentro de uma perspectiva, de uma lgica do privado mas, sobretudo, a compreender o sujeito, ou melhor, tudo aquilo que do sujeito e que este apresenta e produz, como tendo sua origem no privado, no individual, no familiar. Ao encerrarmos a violncia em um espao domstico, familiar, privado, retira-se seu carter poltico-social, encarcerando-a em um ''terreno facilmente psicologizante, familiarizante, intimizante'', sendo um direito de todo cidado independente de

hierarquia social, gnero, raa, etc, at mesmo da forma de violncia sofrida ser atendido pelo Estado (Coimbra, 2002, p.82). Ainda no espao familiar, a violncia associada destituio, s diversas impossibilidades existentes. Estes aspectos aparecem quando homens choram ao falar sobre filhos e filhas, embora tenham sido afastados deles e delas por t-los agredido. Essas situaes os colocam diante do Judicirio, em processos de destituio da guarda dos filhos, por causa da prtica de atos considerados agressivos. Desta forma, a busca do dilogo compreendido como uma estratgia possvel de reverter processos de acusao, medida que os sujeitos se mostram disponveis a conversar, explicar e justificar seus atos. Algumas falas postulam que ''bater no resolve nada dentro de casa'', mas que quando sofrem tentativas de destituio de voz (Ex.: quando a mulher lhes manda ''calar a boca'') acabam partindo para a agresso: ''me sinto um lixo'', pois ''continua a ltima palavra sendo dela..''. Assim, a destituio da palavra acaba por gerar atos violentos, assim como o desconforto causado pela impossibilidade de escuta: ''Ningum me escuta'' - que aparece relacionado a um sentimento de desvalorizao. Porm, cabe, aqui, um questionamento: ser que essa destituio de palavra feita s pela sua mulher? Ou ser que somente contra ela que ele pode reagir assim? Essa destituio ocorre num mbito muito maior (Ex.: destituio de cidadania) e envolve questes propriamente sociais e polticas mais do que familiares. Outra situao que emerge dos discursos dos participantes se refere falta de recursos devido baixa renda. Esta associada s relaes familiares e questo das relaes de gnero, pois, na maioria dos casos, o homem visto como mantenedor dos recursos financeiros da famlia: ''..porque, poxa vida, eu no posso, eu no fabrico dinheiro, eu tenho que trabalhar pra ganhar dinheiro. Elas dizem 'Te vira', p, pera, por que vocs tambm no se viram. A pior n, quando eu peo alguma coisa pra elas, a elas acham ruim, quer dizer... eu no posso pedir e agredir de tudo que forma, eu no posso pedir nada...''. A questo financeira tambm aparece juntamente com as cobranas que existem no espao da famlia. O aspecto de cobrana visto como algo que torna o espao familiar um espao de opresso. Assim, pode-se pensar que estes homens compreendem a violncia como algo que pertence ao espao individual, intrafamiliar. Em momento algum, eles a localizam no espao pblico, isto , eles no atribuem seus atos violentos ao fato de estarem desempregados e terem poucas possibilidades de manter o sustento de sua famlia, mas referem que agrediram por que o outro os provocou, e no por toda destituio de poder e de ascenso social que se apresenta no espao pblico. Apesar de muitas das presses exercidas nessas famlias serem extrafamiliares, os conflitos e os problemas so cristalizados como uma expresso exclusiva de tenso familiar, um problema de relacionamento; ou algo que se refere unicamente famlia ou ao relacionamento afetivo. Essa via unvoca de significao da famlia como foco de tenses que em si so extrafamiliares, acaba literalmente explodindo em atos violentos contra os membros da mesma, agora identificados como irritantes e agravadores de tenses. O Dilogo (falta)... No momento em que se parte de uma perspectiva essencialista e biolgica para dar conta da questo da violncia, acaba-se por ignorar a diversidade de possibilidades de

expresso do sujeito, suas diferenas culturais, sociais, econmicas, sexuais, geogrficas, etc., engessando formas de ser e pensar. Pensar o ser humano atravs de seus vetores existenciais complexos um desafio que se nos impe, pois lidar com a alteridade, com a diferena ou com o outro nunca uma tarefa fcil. Na tentativa de contornar situaes desagradveis, o dilogo enunciado como uma possibilidade de resoluo, sendo ao mesmo tempo objetivado como algo difcil e complicado. Por mais que a maior parte das tentativas anteriores para o estabelecimento de algum tipo de dilogo tenham sido frustradas, ainda permanece a concepo do dilogo como possibilidade de resoluo. O fato de o dilogo aparecer configurado desta maneira mostra a influncia do discurso''normalizante'' da Psicologia sobre o senso comum. Pode-se, aqui, pensar sobre as influncias que se refletem de diversas formas, como nas novelas, programas de televiso, jornais populares, ... Estas tentativas frustradas so ilustradas em falas como ''bota gua em cima da fogueira sempre'' (frente a uma tentativa de conversar), e ''tento conversar, mas dizem: j t puxando o saco''. Essas situaes demonstram o quanto as tentativas de estabelecer dilogos so tomadas como fracassadas. Os discursos acerca do dilogo enunciam a dificuldade de os sujeitos resolverem seus problemas atravs do dilogo e, por vezes, essa dificuldade atribuda s problemticas conjugais. A dificuldade que o dilogo representa acaba fazendo com que evitem estas situaes, o que proporciona um afastamento nas relaes familiares. Nesse contexto, tenses e conflitos se tornam condies de possibilidade para a ocorrncia de atos violentos: ''Eu no posso reclamar, muitas vezes eu tava errado... eu sempre achei que dava para sentar e conversar... mas com ela no d'', associando as relaes familiares falta de controle. As Agresses... Conforme Almeida (2002, p.46), ''a violncia no Brasil no existe como estado, mas como processo, como produto de relaes histricas''. Por isso, necessrio entender as particularidades que tornam possveis a emergncia de determinadas formas de violncia e criminalidade, discutir o inventrio hierarquizado da violncia e o grau de reprovao social que lhe atribudo. A cultura da violncia torna-se a base na qual se constroem formas de sociabilidade dominantes na contemporaneidade, ou seja, existe uma luta cotidiana na busca de diferentes modos de lidar e viver com a violncia. No discurso regulador da psicologia, comportamentos violentos so relacionados a uma estruturao especfica da personalidade: a estrutura perversa, que no se autoflagela ou culpa por questionar e levar a cabo formas de subverter estruturas vigentes ''cegamente'' (ou seja, sem muitos propsitos polticos). Essas formas de subverso so, muitas vezes, codificadas como comportamentos violentos, e entendidas como inerentes ao indivduo. O sujeito, com essa estruturao, percebido como essencialmente agressivo. Tais comportamentos para esse discurso normalizante, no ocorrem por alguma insatisfao social, poltica ou econmica, mas, sim, por instncias internas que no se adaptaram ''realidade'', um dipo mal-resolvido, uma famlia desestruturada, um ego demasiadamente narcsico. Ou seja, o que o indivduo precisa para no se produzir psiquicamente agressivo neste discurso uma famlia nuclear tipicamente burguesa, mesmo na favela.

O ato de agresso aparece relacionado a questes de autoridade quando a submisso torna-se presente nas relaes familiares: ''s vezes at baixo a cabea para ela''. Em geral, dificilmente os homens consideram-se agressores, embora algum os reconhea dessa forma, pois foram encaminhados ao grupo devido a uma queixa de agresso: ''Eu no fao nada!''; ''Eu acho que eu errei, que eu at fui correto demais''. Assim, atribuem valores para o que seja certo ou errado em seu cotidiano, para a violncia que, em alguns momentos, aparece banalizada. Ao mesmo tempo, a delegacia, enquanto espao de controle e normatividade, vista como infame: ''Vir na delegacia um vexame para mim''. A violncia, ento, aparece colada a julgamentos de valor e autoridade, pois praticar um ato violento pode ser entendido como exercer poder sobre o outro. As Drogas... Determinadas prticas cotidianas so consideradas fatores estressantes que podem levar ao ato de violncia, por exemplo, a ausncia de dilogo, a noo de justia e a falta de controle. Esta ltima aparece associada, principalmente, a situaes que consideram injustas e ao uso de drogas (maconha e bebidas alcolicas). A respeito disso, demonstram preocupao com o uso de drogas dentro da famlia, em funo de suas conseqncias como o afastamento nas relaes familiares, ou prejuzos no trabalho. Estabelece-se uma relao entre a violncia e a impossibilidade de controle em situaes de abuso de drogas. Ao emergir a temtica das drogas, alguns dos participantes que as usaram e que as significam dentro de discursos hegemnicos sobre o mal da droga, falam o quanto o vcio influencia em suas vidas e o quo difcil abandon-lo. Ainda em relao ao fato de como significam esses discursos sobre as drogas, os participantes relatam os meios que utilizam para no recair: ''tem que achar alguma coisa pra fazer''. A bebida est, muitas vezes, associada ao uso de outras substncias como tranqilizantes: ''tomava uma ou duas cervejas para conseguir dormir'', vistas igualmente com estratgia para suportar o frio e as condies fsicas no trabalho. O uso associado inquietao, impossibilidade de estar ''parado'': ''Eu no consigo ficar dentro de casa vendo TV, quietinho...'', cuja soluo encontrada ir para o bar beber. Por vezes, alguns discursos enunciam as drogas como nica fonte de prazer, quando suas falas trazem que nenhuma atividade lhes prazerosa sem o uso da bebida. Em outro momento, enunciam o uso de lcool como uma prtica do cotidiano, corriqueira, que passou a se tornar rotina e que no se consegue mais ficar sem. Consideraes Finais A participao desses homens nos grupos, que compreendemos como um espao de escuta, de troca, mais do que um processo de interveno, propicia-lhes pensarem sobre si mesmos e sobre as situaes que vivenciam de modo diferenciado, produzindo sentidos sobre as diferentes prticas que possibilitam significar cotidianos, advindos dos discursos pelos quais so constantemente interpelados: ''onde foi que eu comecei com o erro e onde que eu posso acabar? isso que eu queria saber''. Esse espao para a reflexo pode produzir mudanas na forma como os homens so subjetivados pela agresso, no momento em que passam a ter a oportunidade de significar os discursos que os colocam como homens agressores de diferentes maneiras. Isso acontece quando se mostram dispostos troca de experincias e

participao de um espao no qual possam pensar questes acerca da violncia: ''Tudo bom para gente refletir...''. Os homens produzem sentidos sobre violncia que remetem aos discursos que enunciam o ambiente familiar como algo muitas vezes estressante, opressor e, por conta disso, o acontecimento dos atos agressivos so considerados um meio para resolverem essas situaes. Apesar do dilogo ter sido discutido como uma estratgia passvel de ser utilizada para contornar atos violentos, so reincidentes as tentativas frustradas para estabelec-lo. Muitas vezes, antes do ato agressivo, tentam parar, respirar fundo, se controlar: ''... eu j tentei at contar at 10...''. Essas experincias de vida reveladas nos encontros podem ser encaradas como possibilidades de os participantes passarem a se subjetivar de outras formas, construindo outros modos de ser e se pensar enquanto sujeitos e no s como homens agressores. Porm, ao mesmo tempo em que possuem esta possibilidade, relatam ausncia de perspectivas futuras: ''ah... vai indo... por enquanto eu no tenho (projetos para o futuro)'', dizem que pretendem, em algum momento de suas vidas, satisfazer suas realizaes pessoais: ''O meu objetivo sempre foi ter uma casinha, com os mveis novinhos, um carro na garagem, e quando estivesse tudo certo, eu queria colocar uma mochila nas costas e viajar...''. Por fim, vemos o fato de esses homens, considerados agressores, terem um espao para refletirem sobre si mesmos de uma forma que no ocorra discriminao e que no sejam reconhecidos, nem por eles mesmos nem pelas prticas psicolgicas e pelas Polticas Sociais como possuidores de uma ''identidade agressiva'', nesse espao propiciado para problematizar as intervenes realizadas pelo Sistema Jurdico. Enquanto se pensam, constituem-se performativamente em si e para si, e acabam reterritorializando as interpelaes dos discursos que os codificam como os ''exteriorizados'' (exteriores normalidade e ao padro), discursos que os essencializam e os descontextualizam, enclausurando suas questes em terrenos mais deterministas e familiaristas. - RAMOS, S., MUSUMECI, L. A PM e as abordagens nas ruas da cidade. In: ______. Elemento suspeito abordagem policial e discriminao na cidade do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro: Editora Civilizao Brasileira, 2005, p. 21-55. A PM E AS ABORDAGENS NAS RUAS DA CIDADE Policiamento Ostensivo: Normas e Ambigidades Para compreendera lgica e os procedimentos das abordagens policiais necessrio, antes de mais nada, conhecer as modalidades de policiamento ostensivo previstas nas atribuies da Polcia Militar do Rio de Janeiro. A atuao do policiamento ostensivo se divide em trs grandes categorias: ordinrio, complementar e extraordinrio, cada um deles podendo englobar uma ou mais modalidades de interveno policia. O Policiamento Ostensivo Ordinrio (POO) aquele realizado rotineiramente pelas unidades da PM que tm circunscrio territorial e pode ser motorizado, a p, a cavalo,

ou fixo em cabines, destacamentos e outros, englobando tambm a patrulha normal do trnsito. O Policiamento Ostensivo Complementar (POC) envolve operaes planejadas com o propsito de dinamizar o policiamento ordinrio, seja no aspecto preventivo ou repressivo. As Operaes de Aes Preventivas (A-Prev), consiste na intensificao da presena policial em locais, dias ou horrios crticos, visando no s desestimular a prtica de delitos como infundir uma sensao psicolgica de segurana na populao. Tambm se incluem nessas operaes a intensificao de orientao do trnsito urbano (OpTran 1) em momentos especiais, como festas populares, manifestaes de rua, etc. J o aspecto repressivo do POC contemplado sobretudo pelas Operaes de Ao Repressiva (A-Rep), que por sua vez, podem ser de quatro tipos: vasculhamento (A-Rep 1); busca e captura (A-Rep 2); revista (A-Rep 3); cerco (A-Rep 4). Finalmente, o Policiamento Ostensivo Extraordinrio (POE) diz respeito manuteno da ordem e da segurana em eventos especiais, jogos esportivos, visita de dignitrios, desfiles cvicos, etc. As experincias de abordagens vividas pelos cidados e registradas nessa pesquisa correspondem a diferentes tipos de estratgia de policiamento, ainda que as mais freqentes se relacionem s operaes de ao repressiva 3 (A-Rep 3), as chamadas blitzes de veculos particulares e coletivos (80% das experincias). 20% dos casos foram pessoas paradas enquanto andavam a p na rua. Nas entrevistas realizadas com 18 policias militares de diferentes unidades, notava-se certa hesitao ou ambigidade na definio do objetivo principal das abordagens para revista de veculo, alguns afirmando que era para aumentar a sensao de segurana da populao, enquanto outros falavam que era para apreender drogas e parar pessoas suspeitas. Os locais, horrios e durao das operaes so definidos segundo uma estratgia de ocupao de vias com maior incidncia de crimes. Alm dos diferentes tipos de policiamento ostensivo, fundamental considerar a natureza e a qualidade dos contatos entre a polcia e a populao, que varia muito no s entre distintas situaes de abordagem (em carro ou a p, por exemplo), como entre as reas da cidade onde essas abordagens se realizam. Pesquisa feita por Minayo et al. (1999), analisando um grupo focal com policiais civis, identificou em torno dessa temtica um discurso cheio de ambigidades. Por um lado os policiais manifestavam profunda hostilidade em relao aos jovens da Zona Sul (se voc pega um garoto desses e leva pra delegacia, o pai chega l com dois, trs advogados, p. 178). Mas, por outro, vendo na violncia o resultado de determinantes sociais, como pobreza e desestruturao familiar, atriburam aos jovens pobres das favelas uma ndole para o crime, o que os tornaria inimigos naturais da polcia. Nessa nossa pesquisa, mais de um entrevistado negou existir tratamento pouco cuidadoso nas favelas ou hostilidade da populao s entradas da polcia nos morros. Entretanto, a meno favela como uma rea perigosa ou de risco apareceu numerosas vezes durante as entrevistas, bem como a idia de que o trabalho de polcia nessas reas se caracterizam pelo combate aos traficantes de drogas. Um entrevistado definiu em poucas palavras a premissa que nortearia a atuao da PM em favelas:

A diferena que no morro todos so suspeitos. At uma menina de 12 anos suspeita, pois ns vimos uma portanto um fuzil, mesmo sabendo que tem gente boa l. (Praa de BPM da Zona Sul). Isso nos remete a um outros aspecto fundamental das relaes entre policiais e cidados, examinado aqui do ngulo dos primeiros: que critrios, junto com ou alm do territrio de atuao, orientam a suspeita policial? Em outras palavras, quem suspeito para a polcia e por qu? As entrevistas revelaram que, para um policial, talvez no haja pergunta mais difcil de responder do que esta: O que leva um policial a considerar uma pessoa suspeita?. Algumas falas ilustram a dificuldade: Vai depender muito da rea. So tantos fatores, que no vale a pena enumerar, porque um fator entra dentro do outro.. (Oficicial da BMP do subrbio). Olha s: a abordagem uma situao muito discutvel porque a abordagem uma coisa subjetiva. s vezes uma coisa pode ser suspeita pra mim, mas pode no ser suspeita para outra pessoa, vai depender do ponto de vista. Por exemplo, quando se faz uma abordagem dentro de um nibus, quais so os elementos que vo levar a pessoa a ser abordada? A pessoa que est olhando para fora do nibus, est de cabea baixa, fingindo que est dormindo. Na rua, uma camisa grande pode estar escondendo arma, uma coisa que j vai chamando a ateno. Aquele policial que est trabalhando no morro h muito tempo, ele tem mais condies de visualizar aquilo. (Oficial de BPM do Centro). A metfora do espelho (a polcia como espelho da sociedade) acionada no plano discursivo toda vez que o policial reconhece que as definies elemento suspeito tendem a coincidir com esteretipos negativos relacionados idade, gnero, classe social, raa/cor e local de moradia, sendo a idia do espelho particularmente cara a um pensamento progressista dentro da polcia. A referncia faixa etria isolada ou combinada com outras variveis foi unnime entre os policiais entrevistados. Sem exceo, todos admitiram que jovens do sexo masculino, especialmente em grupo, chamam a ateno do policial. Depende do local onde est sendo realizada a abordagem. Por exemplo, se eu estou fazendo uma abordagem dentro de uma comunidade carenta, eu j posso com tranqilidade comear a partir dos oito anos. Porque, a partir dos oito anos, eles esto sendo utilizados... (Oficial da BPM de subrbio). Geralmente do sexo masculino, pessoas prximas ao local que existe comrcio de drogas. Por exemplo, 3:00 da madrugada, prximo ao morro do Juramento, parado ou transitando com volume, com uma bolsa, um suspeito em potencial para a gente. Se for carro, principalmente se tiverem mais de trs num carro. Se tiver um, relativamente menos suspeito. Carro novo. Carro novo chama bastante ateno. Ou txi. Idade jovial, faixa de 25 anos. (Praa de BPM de subrbio). No esquadrinhamento dos traos que conformam candidatos suspeita, revela-se que h baixo ndice de abordagem de mulheres e baixssima freqncia de revistas em caso de abordagem. A gente est at tentando colocar isso como mentalidade de trabalho, a revista aos pertences da mulher. No a revista mulher em si, porque o nosso Cdigo de Processo Penal diz que a revista na mulher ser feita preferencialmente por outra mulher, para

evitar constrangimento. Agora, nada impede que o policial faa a revista dos pertences, se ele tiver uma fundada suspeita, mas ele no faz. (Oficial de BPM de subrbio). Veculo com mulheres, principalmente jovens, elas acham engraado: ah, meu Deus, estou tomando uma dura. Bom dia, senhorita, queira desembarcar, desligar o veculo, apresentar sua identidade, CNH... O que CNH? Carteira Nacional de Habilitao. O carro do meu pai. A gente revista o carro, pede desculpa, ela vai embora satisfeita, sem problema nenhum. (Oficial de BPM do subrbio). A difuso e a universalidade da norma segundo a qual um policial no pode revistar mulher surpreende num contexto em que os rompimentos de regras e adaptaes ao contexto so consideradas justificveis pela guerra contra o trfico e o crime. Em trabalho feito por Minayo et al (1999), foram encontradas evidncias de que jovens do sexo feminino so usualmente desrespeitadas por policias. Mas como, nesse caso, os depoimentos colhidos eram todos de jovens infratoras, a divergncia em relao aos resultados da nossa pesquisa pode indicar que as mulheres so tratadas diferencialmente em situaes ordinrias de policiamento ostensivo e em contextos especficos de relao com a polcia, sobretudo quando j estejam marcadas pelos estigmas de pertencimento ao mundo do desvio ou do crime. Entre os detalhes que levariam um policial a considerar uma pessoa suspeita surgiram indcios de que idade, gnero, cor, classe social e geografia se combinam ainda a outras variveis como vesturio, comportamento, situao, etc gerando apreenses mais sutis, incorporadas experincia policial e nem sempre fceis de descrever. Vestimenta importante, tatuagem no. Por exemplo, tem feito um calor muito grande esses dias. Por que motivo uma pessoa est dentro de uma loja com casaco? (Oficial de BPM de subrbio). Vamos colocar mais a apresentao pessoal, maneira como a pessoa est vestida, se condiz com o veculo que est dirigindo, a idade da pessoa que est dirigindo se condiz com aquele veculo. (Oficial de BPM da Zona Sul). Qualquer aproximao ao espinhoso tema do racismo policial esbarra de sada num paradoxo: a PM, que segundo a opinio popular age de forma discriminatria contra os negros, uma instituio com forte presena de negros em seus quadros, no s nos escales inferiores (praas) como no oficialato e at em altos postos de comando. Ao invs de isso abrir uma porta ao debate franco sobre os temas de raa e do racismo, serve freqentemente de pretexto para contorn-lo. Estudos apontam que a admisso do racismo na prtica policial de tal forma problemtica que chega a ser menos penoso, para alguns oficiais superiores, reconhecer e enfrentar outros temas tabus, como a homofobia e a misoginia (Ramos, 2002, p. 8). Veja bem, tudo isso muito conceitual. Em primeiro lugar, a nossa populao basicamente mestia. Por exemplo, eu me definira como negro, como pardo ou como moreno? Vai muito do que as pessoas conceituam como negro ou branco. Por outro lado a gente j observa o seguinte, isso j um dado estatstico, as nossas penitencirias so predominantemente constitudas de negros. Se isso tem alguma coisa de cultural, no sei. Mas, com certeza, 90% da massa carcerria constituda de negros (Oficial de BPM de subrbio).

Falam assim: O senhor me abordou porque sou preto. Branquinho, lourinho o senhor no aborda. Isso j foi mais comum, homem em dia no vejo tanto (Praa de BPM de subrbio). Se o suspeito brando, ele vai ser revistado, se ele negro vai ser revistado. muito comum as pessoas: S est revistando porque preto. Mas, a quando revista o brando: P, vai me revistar? Tem tanto nego no nibus(Oficial de BPM da Zona Sul). No foi possvel perceber em nossa pesquisa sequer uma remota conexo entre cor ou raa dos policiais entrevistados e suas opinies sobre os temas raciais levantados ou sobre outros assuntos, como favelas ou juventude. O que as entrevistas reforaram foi a hiptese de que a identidade racial na PM subalterna identidade policial, ou seja, de que a diferena entre brancos e negros se dissolve em dicotomias identitrias mais importantes e totalizantes: policiais versus bandidos, militares versus civis, ou mesmo policiais versus no-policiais. Ao perguntarmos aos policiais de distintas patentes e de vrios batalhes quais eram as reaes da populao s abordagens, encontramos tamanha convergncia das respostas que nos pareceu estar ouvindo, no o fruto de experincias pessoas, e sim um bordo institucional, aprendido e repetido nos cursos de formao. A pessoa pra numa operao A-Rep 3, mas ela no quer a polcia para si, ela quer para os outros. Ento, se ela v uma ou duas pessoas sendo abordadas, com a mo no muro, ela acha muito bom, mas se mais na frente ela for parada, com certeza, ela vai execrar aquela atuao policial (Major de BPM de subrbio). Vale notar que os poucos registros de boas lembranas que as pessoas que foram paradas mencionaram foram educao, gentileza ou profissionalismo dos policiais, sentimento pessoal de segurana e obteno de auxlio, conselho ou orientao o que tambm converge com a opinio de alguns policiais de que as abordagens nem sempre so mal recebidas, podendo se constituir, ao contrrio, em ocasies de contato positivo entre a polcia e os cidados. Quando os policiais foram perguntados sobre o que mais gostavam numa A-Rep, eles responderam que afora a gratido, prevalece o cumprimento das funes especficas desse tipo de operao: apreenso de armas, drogas e veculos roubados/furtados. - RAMOS, S., MUSUMECI, L. Os jovens e a polcia. In: ______. Elemento suspeito abordagem policial e discriminao na cidade do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro: Editora Civilizao Brasileira, 2005, p. 71-100. OS JOVENS E A POLCIA Vrios estudos com jovens apontam a existncia de uma importante tenso na relao entre juventude e polcia. A pesquisa Jovens do Rio com oitocentos indivduos entre 15 e 24 anos, realizada na cidade em 2001, observou que as violncias que os jovens do sexo masculino mais temem so bala perdida (31,1%), assalto (31,6%) e violncia policial (16,8%). Outra pesquisa, tambm no Rio, coordenada por Minayo et al (1999), ouviu 1220 jovens de 14 a 20 anos e concluiu que existe: a) alto grau de medo e desconfiana dos jovens em relao polcia, independentemente de classe social e de local de moradia; b) alto grau de desrespeito, grosseria, humilhao, ameaas de morte

e prtica de morte injustificada dos policiais em relao aos jovens; c) experincias de extorso de dinheiro e objetos; d) experincia de flagrante forjado; e) avaliao pelos jovens de que policiais freqentemente usam lcool e drogas. Nosso levantamento quantitativo junto populao carioca, realizado em 2003, mostrou que, de todos os grupos considerados, o segmento jovem aquele que expressa as piores avaliaes da polcia. Foram registrados nesse segmento as maiores freqncias de avaliaes negativas da PM quanto a respeito ao cidado, violncia, corrupo e racismo, assim como as menores porcentagens de avaliaes positivas sobre a utilidade ou eficcia das abordagens policiais. Para essa pesquisa, foram realizados grupos focais com adolescentes um grupo na Zona Oeste e um na Zona Sul e dois grupos com estudantes universitrios. No grupo da Zona Oeste havia predominncia de jovens pobres e negros, e no da Zona Sul, adolescentes brancos e de classe mdia. Dos grupos universitrios, um continha apenas negros, e outro negros e brancos. No total dos 4 grupos, participaram 24 rapazes e 28 moas. Para os participantes dos grupos focais, ser jovem um fator-chave na experincia de ser considerado suspeito pela polcia. Juventude se combina com caractersticas que afetam a probabilidade e a qualidade de uma abordagem policial. Uma delas o gnero, pois o fato de ser mulher constitui um atenuante. Em todos os grupos focais foi identificado um tratamento diferenciado da polcia em relao s jovens. A diferena mais importante a revista corporal. Alguns jovens associam o fato de serem menos parados ao fato de estarem acompanhados por mulheres, sejam namoradas, amigas ou irms, especialmente quando so abordados em seus carros. A idade (ter menos de 18 anos, ou mais) foi outro fator identificado como capaz de alterar a relao com a polcia. As experincias dos jovens de 14 a 18 anos moradores da Zona Oeste indicam que freqentemente os policiais, logo no incio da abordagem, perguntam voc de menor?, o que talvez indique uma preocupao em no desrespeitar o Estatuto da Criana e do Adolescente. Para os moradores das reas mais pobres e socialmente consideradas violentas, o ser de menor no os isenta da suspeita de praticar delitos (trfico, uso de drogas, roubos, pichao), mas pode indicar aos policiais a necessidade de seguir (ou contornar) certas exigncias da lei. Neste sentido, do ponto de vista dos adolescentes, dizer sou de menor aciona uma estratgia que pode evitar maior violncia. Uma terceira caracterstica apontada como atenuante de risco de abordagem ou capaz de mudar a qualidade do tratamento da polcia ser identificado como estudante. Estar de uniforme, indo ou votando da escola, diminui as chances de ser considerado suspeito. Quando questionados sobre o que mais suspeito, um jovem pobre andando na Zona Sul ou uma pessoa rica andando perto da favela, os grupos responderam que ambos so suspeitos, embora por motivos diferentes: um jovem negro e pobre andando a p em bairro de classe mdia visto pela polcia como provvel assaltante ou traficante, tornando-se candidato a uma abordagem violenta, enquanto um jovem branco com aparncia de classe mdia, em um carro, dentro ou prximo de uma favela, visto como possvel usurio adquirindo drogas e torna-se candidato extorso.

Quando questionados quais os locais e horrios em que um jovem, sobretudo um jovem negro, particularmente suspeito, as respostas foram: num nibus (todos os grupos); nas agncias bancrias (grupo de universitrios negros); nos shoppings (grupo de adolescente das Zonas Oeste e Sul); nos supermercados, principalmente se estiverem com mochila (grupo de adolescentes da Zona Oeste). A relao entre ser suspeito e ser negro ocupou boa parte dos debates nos grupos focais. (...) dependendo do jeito que ele est vestido. Se ele est vestido como eu estou vestido (com uniforme escolar)... por exemplo, eu sou negro, eu estou l no bairro de classe mdica, estou passando e eles no vo suspeitar nada de mim. Posso ser o filho da empregada, posso ser alguma coisa de algum. Agora, se eu estiver todo esculachado.. a eles chamam a segurana (Adolescente da Zona Oeste). A cor foi uma caracterstica que apareceu em quase todos os desenhos produzidos, e as experincias de abordagens policiais associadas ao fato de o jovem ser negro foram abundantes. Diversas vezes a cor foi identificada como a caracterstica irredutvel (que no d para tirar) e por isso diferenciada de vestimenta, corte de cabelo, objetos ou mesmo atitude. Outras vezes o tratamento verbal dispensado pela polcia aos jovens negros (vai saindo, nego; encosta, nego) foi visto como bvio indicador da existncia de racismo na prtica policial. No ranking de classificao de caractersticas que levam uma pessoa a ser suspeita pela polcia, ser negro aparece no topo da hierarquia das condies consideradas mais suspeitas nos dois grupos universitrios. Quando indagados se havia diferenas entre policiais negros e brancos, ou se os policiais negros eram mais, ou menos, racistas que os policiais brancos, prevaleceu a opinio de que a cor da polcia no influi no tratamento dispensado numa abordagem. Para os policiais, segundo esses jovens, mais importante que a cor ou a raa a cultura da corporao, que opera como identificador mais forte. Acho que no tem nenhuma (entre um policial branco e um policial negro). A dupla que me abordou era um branco e um negro. Eles agiram exatamente da mesma forma. Policial farda. A cor dos caras a farda. Se tem preconceito, est na farda (Adolescente da Zona Sul). Sobre as abordagens sofridas, os jovens da Zona Sul afirmam que teria como objetivo principal encontrar drogas e extorquir o dinheiro do usurio, e aquelas que ocorrem mais frequentemente com jovens pobres, em bairros de periferia ou nas favelas, porque o jovem suspeito de ser traficante ou assaltante e percebido pelo policial como potencialmente perigoso, podendo chegar a ser vtima de esculacho, isto , de violncia fsica e humilhaes. Tambm surgiu nos grupos a percepo de que os prprios policiais atuantes na Zona Sul ou em favelas, em bairros ricos ou pobres, teriam caractersticas diferentes. No vai botar um (policial) matador no posto e Copacabana. S vai botar um matador para trabalhar no Complexo do Alemo (Jovem do grupo de negros e brancos universitrios). As avaliaes dos contatos com a polcia valem-se ainda de uma memria familiar ou social, composta de experincias vividas por parentes e outras pessoas conhecidas. Essa memria traa igualmente uma ntida diviso de classe, reforando a idia de que

as pessoas da Zona Sul e de classe mdia, mesmo que sujeitas coao e extorso, tm mais chances de se sarem bem nas abordagens policiais. A fora representada pela posso de algum parente rico ou poderoso tambm pode, eventualmente, ser mobilizada por jovens pobres da Zona Oeste para alterar o curso da abordagem policial. Alm de idade, gnero, cor e classe social, enfatizaram-se tambm elementos relativos aparncia e, secundariamente, atitude, para explicar as razes de abordagens freqentes. - TAVARES, G. M., SOUZA, L., MENANDRO, P. R. M., TRINDADE, Z. A. Concepes de Policiais Militares sobre categorias sociais que so alvo do trabalho policial. Revista de Psicologia UFF, 16 (1), p, 77-95, 2004.
CONCEPES DE POLICIAIS MILITARES SOBRE CATEGORIAS SOCIAIS QUE SO ALVO DO TRABALHO POLICIAL

Ao investigar a percepo de Policiais Militares do Estado do ES em relao s pessoas que so alvo mais freqente do seu trabalho, na tentativa de conhecer possveis diferenas no tratamento adotado em relao a segmentos populacionais diversos; Menandro et al (2004) conclui que os policiais entrevistados em suas pesquisas reproduzem a idia de que o delito um comportamento caracterstico das pessoas de baixa renda. Tal esteretipo de criminoso reflete as formas de abordagens policiais diferenciadas quanto atuao em bairros de camadas sociais diversas. Os esteretipos e preconceitos a partir do qual o policial v os cidados tambm podem determinar o tratamento dispensado a estes. Cardia (1997) em estudo sobre a imagem de policias no Rio de Janeiro e So Paulo, verificou a imagem da polcia como negativa, avaliada como ineficiente, corrupta, violenta e que provoca medo, especialmente, entre jovens negros. Tal quadro e interpretado pela autora como uma resposta ao agressiva freqente da polcia (dados da pesquisa PNAD, in Crdia, 1997). Nesta pesquisa realizada por Crdia (1997), os resultados com entrevistas coma comunidade apontam para uma brutalidade maior da polcia dirigida a alguns grupos, o que confirmado em entrevistas com os prprios policiais. A autora assinala que para esses entrevistados, os grupos das camadas empobrecidas da sociedade no possuem os mesmos direitos das pessoas de classes mais altas, justificando, os maus tratos como uma adaptao dos policiais a uma exigncia do meio. Interessado em caracterizar a motivao para o ingresso na polcia) e em conhecer melhor as concepes policiais militares da cidade de Vitria(ES) sobre as relaes da policia com a sociedade; o policiamento diferenciado m funo de status scioeconmico; as categorias mais frequentemente associadas suspeio ao crime, Menandro (Ibid) entrevistou 33 policiais militares do quadro de Praa do 1 Batalho da policia Militar do Esprito Santo(PMES) que trabalham no policiamento ostensivo (PO). A participao na pesquisa foi voluntria, no ocorrendo nenhuma interferncia dos oficiais superiores no processo de escolha dos participantes. Os resultados da pesquisa indicaram que o fator mais determinante para o ingresso na PM foi a falta de opo de emprego e/ou vantagens de carreira militar dado que 60% dos entrevistados deram essa resposta pergunta. Este resultado, segundo o autor,

em conjunto com a presena da categoria influncia familiar, suscita a reflexo da problemtica de uma profisso to particular como a de policial. Entretanto a presena da categoria vocao e altrusmo demonstra tambm que h aqueles que optam pela profisso policial por desejo espontneo ou por acreditarem que podem ajudar a manter o bem estar social. Quanto categoria o policial militar e a sua relao com a sociedade, a grande maioria dos pesquisados (72,7%) acredita que a sociedade no reconhece a importncia do trabalho da PM. O resultado obtido, em conjunto com a mencionada, escolha forada da profisso, pode apontar ausncia de motivao do policial para o servio, j que, alm de no ter feito a opo pelo trabalho que de fato gostaria de realizar, tambm no a v reconhecida como importante uma atividade tensa e perigosa. Quando perguntado acerca de que tipo de pessoa d mais valor ao trabalho da PM, a resposta mais freqente foi pessoas carentes (36,4%). muito provvel, segundo Menandro, que tal resposta relaciona-se com as atividades de prestao de servios que a PM realiza, e que atendem, principalmente, aquele segmento populacional. Na categoria lugares com maior ndice de criminalidade foram computados respostas como: pessoas com pouca renda, baixa so mais violentas, maior fluxo de trafico de drogas, prostituio, alcolatras, local de maior incidncia de fatores crimingenos; maior foco de assaltantes, melhor abrigam os delinqentes, concentrao de pessoas de menor poder econmico e menos informadas, os meliantes procuram os bairros carentes para morar, entre outras. Para a categoria questes scio-econmicas foram includas as respostas que mencionam fatores tais como desemprego; necessidade de assistncia social; falta de apoio poltico e de condio de pagar segurana, entre outras. E a categoria policiamento maior nos bairros com maior ndice de criminalidade abrigou os seguintes tipos de respostas: nos bairros carentes h uma incidncia maior de crime contra pessoa e nos bairros mais ricos crimes contra o patrimnio; bairros carentes onde se encontra maior nmero de marginais/bairro ricos: os mais visados, devido ao poder aquisitivo. Nota-se que as respostas demonstram claramente se associar idia de que ambos os bairros devem ser policiados, embora com objetivos muito diferentes: os ricos para serem protegidos e os pobres para serem vigiados. A partir das respostas expostas acima notvel a ligao que a maioria dos policiais pesquisados estabelece entre pobreza e criminalidade. A polcia representa o resultado da rede de foras polticas existente na prpria sociedade. No Brasil, a polcia foi criada no sculo XVIII, para atender a um modelo de sociedade extremamente autocrtico, autoritrio e dirigido por uma pequena classe dominante. A polcia foi desenvolvida para proteger essa pequena classe dominante da classe de excludos. Historicamente, o modelo de polcia constitudo utilizava somente a fora e a coragem irresponsvel, condicionando suas prticas sobre o preconceito e o estigma. Fragoso (1977) mostrou que apenas as pessoas das classes de baixa renda sofrem a ao do Direito Penal, atravs do aparato policial-judicirio, enchendo as prises e produzindo, assim, o esteretipo de criminoso primordialmente referenciado nos habitantes de bairros empobrecidos. O autor aponta, tambm, que o Direito, tanto como qualquer outro mecanismo de controle social, governado por preconceitos e esteretipos socialmente condicionados.

Thompson (1983) confirmando a tese citada acima, marca o fato das camadas populares constiturem, invariavelmente o alvo da ao policial, configurando-se como classe vigiada pela polcia em contraposio com classes de alta renda que constituem a classe protegida. Assim, a discriminao da justia penal comea pela sua porta de entrada: o aparato policial. Segundo DaMatta (1997), para compreender a impunidade de pessoas de classe alta importante levar em considerao a reorganizao histrica da vida social brasileira, efetivada no rito do sabe com quem est falando?. Este representa a preocupao do sistema social com o cada um no seu lugar, isto , ele reproduz a hierarquia e autoridade que atravessa as relaes humanas na sociedade brasileira. Desse modo, o sabe com quem voc est falando/ utilizado no cotidiano para diferenciar as pessoas quanto posio social. Na sua atuao, o policial vivencia tal situao com freqncia e acaba por reproduz-la, alimentando esteritipos e preconceitos gerados na desigualdade caractersticas de nossa sociedade. Todavia, a viso crtica da polcia pde ser observada em duas respostas questo proposta e, ainda, em vrios feitos por policiais nos DPMs pesquisados. As afirmaes que aparecem nas entrevistas. As afirmaes que aparecem nas entrevistas so: nossa policia uma policia para pobres uma realidade irrefutvel; em bairros pobres h menor grau de esclarecimento e pessoas mais humildes; em bairros ricos por serem supostamente mais esclarecidos so mais arrogantes, donos da razo, mas eu queria dizer tambm que existe a policia para ricos, mas por convenincia ela no atua como deve e infelizmente, vejo com muita tristeza e vergonha que a polcia uma ferramenta de represso ao pobre. S mudaremos este quadro com poltica sria de educao. - LEON, R. B., CARNEIRO, L. P., CRUZ, J. M. O apoio dos cidados ao extrajudicial da polcia no Brasil, em El Salvador e na Venezuela. In: PANDOLFI, D. C., CARVALHO, J. M., CARNEIRO, L. P. GRYNSZPAN M. (Orgs.). Cidadania, Justia e Violncia. Rio de Janeiro: Editora Fundao Getlio Vargas, 1999, p. 117-127. O APOIO DOS CIDADOS AO EXTRAJUDICIAL DA POLICIA NO BRASIL, EM EL SALVADOR E NA VENEZUELA Na pesquisa realizada, em que se procurou conhecer a opinio da populao acerca do respeito integridade fsica das pessoas detidas, mais precisamente sobre o uso de torturas que ameacem esta integridade. Foi feita a pergunta: Em alguns casos se justifica que a polcia torture os suspeitos para obter informaes? Com relao questo sobre o apoio ao extrajudicial verifica-se que no Rio de Janeiro cerca de 14,8% do grupo de entrevistados est de acordo que a polcia tem direito a invadir a casa sem ordem judicial; cerca de 16,5% diz que a polcia tem direito a deter jovens por seu aspecto fsico e cerca de 12,5% diz que a polcia tem direito de torturar para obter informao. Estomuito de acordo com relao inc]vaso a casa sem ordem judicial cerca de 7,5%; com relao a deter jovens por seu aspecto fsico cerca de 8,7% e com relao tortura para obteno de informao cerca de 4,1% esto muito de acordo. No Rio de Janeiro a classe mdia e a classe alta tendem a estar de acordo com esta medida, enquanto a classe baixa em desacordo. O apoio que uma parte da comunidade confere s aes extrajudiciais da polcia constitui um questionamento ao estado de

direito muito superior ao representado pela ao extrajudicial propriamente dita. A polcia pode exceder-se ou atuar fora das atribuies que a lei lhe outorga, mas isto no representa um risco to grande democracia e a legitimidade se no tivesse o apoio dos cidados. Quando se aborda este tema, pode-se sempre ver surgir a seguinte questo: por que dar tanta importncia aos direitos dos delinqentes quando estes sistematicamente violam os direitos do cidado? A resposta unvoca do ponto de vista tico, pois so cidados como os outros, no o so menos. Mas h tambm uma resposta prtica: a violncia interao social. Se a polcia incrementa a violncia, a delinqncia far o mesmo; se o delinqente no acreditar que tem uma sada legal e no-violenta, tomar o caminho de uma violncia maior. A ao extrajudicial pode ser um meio para reforar o processo de excluso social. Deter jovens simplesmente por seu aspecto fsico um mecanismo de estigmatizao social, pois ocorre que os excludos sociais so considerados delinqentes pelo simples fato de serem pobres, mal vestidos, por terem pele escura ou por serem ndios. Ainda no so conhecidas polticas desenhadas com o objetivo de reverter a tendncia ao apoio ao extrajudicial entre os cidados, capazes de lhes mostrar as conseqncias negativas no curto e no mdio prazo. Ao mesmo tempo inegvel a extrema necessidade de aperfeioamento dos sistemas de proteo aos cidados, uma melhor interveno policial, mais ajustada ao direito, que lhes permita sentirem-se protegidos. - BERGONCHEA, J. L. P., GUIMARES, L. B., GOMES, M. L., ABREU, S. R. A transio de uma polcia de controle para uma polcia cidad. So Paulo em Perspectiva, 18 (1), p. 119-131, 2004. A TRANSIO DE UMA POLCIA DE CONTROLE PARA UMA POLCIA CIDAD O processo de redemocratizao do Brasil, a partir da dcada de 80, vem provocando nas instituies pblicas, em especial nas corporaes policiais, transformaes decorrentes do questionamento da sociedade brasileira sobre a real funo pblica que devem assumir diante do Estado Democrtico de Direito. No incio dos anos 90, as corporaes policiais, cujas prticas histricas foram enrijecidas pelo perodo ditatorial, comearam um processo de rompimento do modelo histrico do sistema policial, em decorrncia das transformaes em andamento na sociedade brasileira, em especial o crescimento das prticas democrticas e o fortalecimento da cidadania. O descompasso entre as mudanas sociais e polticas e a prtica policial produz uma crise nas polcias brasileiras, que no uma crise de dentro da corporao para fora, mas sim o inverso, da relao sociedade-Estado, em conseqncia da falta de sintonia entre o avano social e a prtica policial, ampliada pela ausncia de um processo dinmico e otimizado que faa funcionar um sistema de segurana pblica para a realidade brasileira. possvel ter uma polcia diferente numa sociedade democrtica? A concretizao dessa possibilidade passa por alguns eixos. Primeiro, por mudanas nas polticas de qualificao profissional, por um programa de modernizao e por processos de

mudanas estruturais e culturais que discutam questes centrais para a polcia: as relaes com a comunidade, contemplando a espacialidade das cidades; a mediao de conflitos do cotidiano como o principal papel de sua atuao; e o instrumental tcnico e valorativo do uso da fora e da arma de fogo. So eixos fundamentais na reviso da funo da polcia. No modelo tradicional, a fora tem sido o primeiro e quase nico instrumento de interveno, sendo usada freqentemente da forma no profissional, desqualificada e inconseqente, no poucas vezes margem da legalidade. possvel, portanto, ter um outro modelo de polcia, desde que passe a centrar sua funo na garantia e efetivao dos direitos fundamentais dos cidados e na interao com a comunidade, estabelecendo a mediao e a negociao como instrumento principal; uma polcia altamente preparada para a eventual utilizao da fora e para a deciso de us-la. Tudo isso tendo como base polticas pblicas que privilegiem investimentos na qualificao, na modernizao e nas mudanas estruturais e culturais adequadas. O Problema da Segurana Pblica e a Insegurana Coletiva: Causas Sociais da Violncia e da Criminalidade O grande problema justamente descrever ou conceituar a segurana pblica. Hoje a percepo coletiva considera a segurana pblica centrada somente na atividade da polcia e, por mais que se pretenda montar uma polcia cidad, somente haver sucesso se for redefinida e ampliada a conceituao da segurana pblica. A segurana pblica um processo sistmico e otimizado que envolve um conjunto de aes pblicas e comunitrias, visando assegurar a proteo do indivduo e da coletividade e a aplicao da justia na punio, recuperao e tratamento dos que violam a lei, garantindo direitos e cidadania a todos. A polcia cidad, sintonizada e apoiada pelos anseios da comunidade, s ter sucesso se estiver voltada para a recuperao de quem ela prende, pois, caso contrrio, ser simplesmente uma polcia formadora de bandido, quer dizer, ela vai recrutar bandido, vai marginalizar ainda mais. necessrio incluir, nesta anlise, todo o sistema de persecuo penal e de poltica social. Esta a tarefa que precisa ser desenvolvida. Qual o modelo que a sociedade quer? uma polcia linha dura? um Judicirio duro, com altas penas? uma priso de segurana mxima? Em relao a crianas e adolescentes tambm medidas de endurecimento das aes repressivas? Existe, na verdade, um aumento da criminalidade em todo o mundo, por razes estruturais, assim como h um senso comum pedindo uma polcia repressiva. A discusso pblica e a tendncia poltica brasileira tm apontado como solues salvadoras o endurecimento da represso, especialmente quando ocorrem crimes violentos, que assumem amplos espaos na mdia, influenciando a formao da opinio pblica. O cidado faz a seguinte pergunta: qual o papel da polcia no momento em que esto em crise o emprego, a famlia e a escola? Quer dizer, esto em crise as instituies de controle social informal que funcionavam h 20 anos: ser que a polcia hoje s pode seguir o modelo de uma polcia, digamos, do tipo tolerncia zero? Estaremos condenados a tal? Ou possvel pensar, em um pas como o Brasil, outro tipo de policiamento, outra tcnica policial, outro tipo de trabalho policial? Porque essa a grande ignorncia vigente na sociedade brasileira: o que significa o trabalho policial? Atualmente a polcia, na sua cultura histrica, s trabalha com um instrumento que a reao pela fora; qualquer conflito e dificuldade so resolvidos pela fora. H muita

dificuldade de trabalhar com as situaes cuja responsabilidade e culpabilidade no esto bem definidas. Geralmente, em todo o conflito em que a polcia intervm, a tendncia criminalizar a conduta, nem que seja por desacato ou desrespeito, efetivando a soluo pelo uso da fora e pela priso. A Questo Policial na Agenda Poltica: O Modelo de Polcia em Discusso A polcia representa o resultado da correlao de foras polticas existente na prpria sociedade. No Brasil, a polcia foi criada no sculo XVIII, para atender a um modelo de sociedade extremamente autocrtico, autoritrio e dirigido por uma pequena classe dominante. A polcia foi desenvolvida para proteger essa pequena classe dominante, da grande classe de excludos, sendo que foi nessa perspectiva seu desenvolvimento histrico. Uma polcia para servir de barreira fsica entre os ditos bons e maus da sociedade. Uma polcia que precisava somente de vigor fsico e da coragem inconseqente; uma polcia que atuava com grande influncia de estigmas e de preconceitos. Entende-se que o sistema de segurana tem de ser sistmico, rpido, um processo que envolva no s atividades preventivas ou de conteno: precisa ter um incio, que a preveno, e um final, que recuperar e tratar os autores do delito, pois, caso contrrio, eles voltaro ao crime, e o objetivo no dar essa oportunidade de reincidncia ou aliciamento pelo crime. Nesse sistema no apenas a polcia a responsvel, o Judicirio, o Ministrio Pblico e a sociedade em geral tm que participar do debate deste tema. possvel ter uma polcia mais eficiente, diferente da atual, que est repartida ao meio: uma trabalha s com a parte investigativa; outra s com a parte pericial; outra s com a parte ostensiva, encasteladas em seus corporativismos. necessrio um trabalho de conjunto e de integrao. H duas dimenses nesta questo: existe a polcia mais preventiva, que amplia seu campo de atuao, sendo uma polcia das obrigaes positivas; e h, tambm, a polcia mais de controle social, com campo de atuao restrito, voltada para obrigaes negativas. O policial precisar ter uma outra viso de seu objeto de trabalho, uma outra compreenso e, principalmente, ter capacidade e habilidade de estar reconhecendo e compreendendo a diversidade social. H muita dificuldade de trabalhar com as situaes hoje, cuja responsabilidade e culpabilidade no esto bem definidas. Atualmente a polcia, na sua cultura histrica, algumas vezes trabalha com um instrumento, que a ao-reao, utilizando-se da fora; qualquer conflito deve ser resolvido pela fora, e isto deve ser questionado. Dilemas do Ofcio de Polcia O crescente ndice de violncia e da criminalidade leva, no mbito das organizaes policiais, a um verdadeiro jogo de empurra de responsabilidades. Os dilemas das polcias fundam-se em uma separao: a polcia de investigao diz que o problema da preveno; a polcia de preveno diz que o problema da investigao; uma est estratificada em relao outra. necessrio investir em uma concepo de polcia cidad, que um conceito que se desdobra numa srie de dimenses. Por exemplo, a questo da participao comunitria, que inexiste na polcia tradicional, uma vez que ela no foi concebida para isto, um fator permanente na polcia cidad, pela aproximao de seus integrantes

populao e pelo comprometimento com a segurana pblica no local de trabalho, surgindo a o policiamento comunitrio. No tocante ao uso da arma e da fora, a polcia tradicional age mais no impulso de defesa e reao, tendo alto grau de liberdade para agir, muitas vezes, sem critrios bem definidos, enquanto na polcia cidad preciso ter um treinamento prtico mais apurado, envolvendo emoes e efeitos, que determine padres limitados de ao que partem de princpios estabelecidos por normas internacionais, acordadas entre pases. Uma polcia cidad tem de estar presente em todos os bairros, na forma real ou potencial, atuando com nfase na preveno dos delitos, especialmente naqueles locais de maior vulnerabilidade social e de elevado nvel de conflitualidade. claro que isso muito complexo e depende da viso de mundo. A polcia tradicional parte do princpio de que existe dois mundos: o do bem e o do mal. A polcia de controle (tradicional) parte com essa viso, ou seja, o traficante o traficante e o cidado o cidado, por exemplo. Controle Social Legtimo de uma Polcia Cidad Somente nos ltimos anos, com casos de violncia mais graves, iniciou-se uma discusso nacional na qual apareceram debates sobre a participao da sociedade, polcia comunitria, controles sociais. O controle social da polcia uma garantia constitucional. A polcia, que tem legalmente o dever do uso da fora e das armas, necessita de um olhar controlador pela sociedade. Isso o incio da passagem da polcia que controla para a polcia que controlada. possvel imaginar como deveria ser a transformao de uma polcia que controla para uma polcia cidad, em alguns pontos de sua estrutura e funcionamento: a logstica atual da polcia de controle pesada, enquanto a da polcia cidad leve; a formao da polcia de controle boa, mas etnocntrica, no integrada, e a da polcia cidad mais interativa, unificada; a disciplina na polcia de controle autoritria, centrada nas atitudes inadequadas, na apresentao, na uniformizao de policiais, enquanto na polcia cidad deve estar baseada na ampla defesa do policial, na possibilidade de ter o contraditrio e tambm centrada na conduta operacional assptica corrupo, por exemplo, a hierarquia, na primeira, tem muitos graus (soldado, cabo, sargento, subtenente, tenente, capito, major, tenente-coronel, coronel), o que, na polcia cidad, precisa ser adaptado, ou seja, deveria ter os nveis adequados ao que produz. A polcia atual prende para investigar, enquanto a polcia cidad deveria investigar para prender, seria uma polcia mais inteligente. A polcia de controle usa tcnicas de troca de favores, de alcagete, com dinheiro para pagar os informantes, e a polcia cidad usa outra tecnologia, como a escuta judicial, tcnicas de prova cientficas (DNA), que possibilitam um avano muito forte na percia. Os bancos de dados so separados na atual organizao policial. A polcia cidad teria um banco unificado ou bancos interrelacionados. Tambm sobre essa questo dos bancos de dados e a produo das estatsticas, na polcia de controle o uso das informaes segue a regra do segredo, de no repassar informaes, de deixar escondido, de no ter a transparncia. J a polcia cidad colocaria a base de dados disponvel, socializada, permitindo o acesso de estudiosos e pesquisadores. Essa cultura do segredo precisa ser redefinida e instalada nas organizaes a fim de no representar uma dimenso de poder. Na polcia de controle, a polcia o poder, enquanto na polcia cidad, a polcia servio. As polticas de segurana pblica, na polcia de controle, so isoladas e o

poltico no interfere. Portanto, a concepo de que s a polcia tem que resolver a poltica de segurana pblica e que esse assunto de responsabilidade dos tcnicos deve perder fora para uma nova estratgia, em que a comunidade cada vez mais assuma sua participao, discutindo o assunto, apropriando-se e exercendo o controle social sobre as aes pblicas de segurana e das polticas de segurana pblica. A Construo de uma Polcia Cidad A polcia cidad uma concepo de polcia que problematiza a segurana, discute sua complexidade e divide responsabilidades. O consumo e o trfico da droga so prticas comuns de todas as classes sociais e, portanto, falsa a diviso entre o bem e o mal. No pode-se dizer: olha, eu estou do lado dos de bem, como se os homens de bem no fossem o lado mal da sociedade tambm, como se a sociedade tivesse isolado os de bem de um lado e os de mal do outro. A sociedade complexa, e a ilegalidade ou infrao perpassada por todas as classes e os nveis. Na preparao de uma aula para Guarda Municipal, o capito afirmou: no, a gente faz abordagem e hoje a gente tem que abordar tambm os caras de colarinho, de gravata, eles assaltam bancos tambm. Ento, o que ele quer dizer com isso? Ele quer dizer que tem uma cultura que precisa ser mudada, ou seja, que bandido no s o cara que est mal arrumado, o negro, o homossexual ou travesti ou o cara de vila ou o que est com a roupa suja. preciso ter interdisciplinaridade, multiagencialidade, viso solidria de responsabilidades, bem como viso da prpria competncia das polcias, que precisam ser solidrias e compartilhadas e no divididas. O modelo atual , ainda predominantemente intimidatrio e carregado de proteo corporativa. Parte do processo de compreenso dos policiais o reconhecimento de que intervir no movimento social no o mesmo que estar intervindo na criminalidade. A partir desse entendimento, a polcia ter uma perspectiva de que ela precisa reestabelecer a ordem e cumprir a ordem judicial, mas tem de preservar as pessoas que esto ali e reconhecer que o movimento possui certa legitimidade, fazendo o processo de mediao. Se fizermos isto, estaremos encaminhando solues que traro menos processos de enfrentamento ou de violncia. Com este objetivo, passou-se para um procedimento de negociao e mediao do conflito com os movimentos sociais. Os processos de mediao exigem maior tempo para sua implementao. possvel uma polcia tratar da questo dos movimentos sociais de uma forma diferente, e nisso, a Brigada Militar agregou muito nos quatro ltimos anos. H experincias promissoras e apropriadas na polcia. A Brigada Militar comeou um processo interno de formao, tanto operacional como tcnico, que sedimentou contedos, para alm de mudanas de governos polticos. Do ponto de vista da democracia, importante no sentido que estamos conseguindo verificar que existe a constituio de um corpo de funcionrios do Estado e no apenas de funcionrios de Governo. Hoje a Brigada tem como padro de referncia, na ao policial dos movimentos sociais, o acompanhamento, a negociao e a mediao. Existe, ainda, envolvimento da Justia, do Ministrio Pblico e de todos os outros setores, para que eles tambm participem na resoluo do problema. Os conceitos esto mudando. A relao com a comunidade precisa ser trabalhada em todas as variveis, trabalhar a mobilizao comunitria, outros processos de intervenes nas reas sociais que venham interferir na melhoria da vida em coletividade. A prpria gesto e o sistema

precisam ser sincronizados, quer dizer, no se compreende mais, no atual modelo, que as polcias tenham um banco de dados cada uma e que um no conversa com o outro e no conseguem se complementar. Outro obstculo consiste na inexistncia de reas de responsabilidades que sejam coincidentes para todos os organismos do sistema de persecuo penal e tambm para a diviso poltica e comunitria dos municpios. Defendemos a construo de um aparelho policial completo, que tenha suas divises investigativa, pericial e ostensiva, alm de foras especiais para atuar somente nos momentos de crise; tambm uma polcia municipal para aumentar os efetivos de patrulhamento comunitrio e determinar responsabilidades ao Executivo municipal na segurana de sua comunidade. A polcia estadual, do jeito que est retratada, s incentiva o corporativismo, a corrupo, a omisso, a falta de responsabilidade com o local de trabalho e as dificuldades na elucidao dos ilcitos. Temos uma polcia investigativa que, apesar de trabalhar a civil, est sendo empregada ostensivamente com fardamento preto e viaturas padronizadas, enquanto a outra, que deveria ser preventiva, continua atuando dentro de estratgias militares e aes puramente repressivas. - AMADOR, F. S., SPODE, C. B. Por um programa preventivo em sade mental do trabalhador na Brigada Militar. Psicologia: Cincia e Profisso, 22 (3), p. 54-61, 2002. POR UM PROGRAMA PREVENTIVO EM SADE MENTAL DO TRABALHADOR NA BRIGADA MILITAR As pesquisas sobre as relaes sade mental e trabalho junto a diferentes categorias profissionais so bastante recentes no cenrio cientfico. Em nvel mundial, a Frana, um dos pases precursores no tema, vem, desde o final da II Guerra Mundial, desenvolvendo projetos nesse sentido, sobretudo a partir das contribuies da chamada psiquiatria social (Lima, 1998a), enquanto no Brasil, apenas a partir dos anos 80 tais estudos vm tomando impulso. Conseqentemente, os programas preventivos e promotores de sade mental dos trabalhadores em nosso pas so, podese dizer, ainda incipientes. Dejours (1999) discute a questo relativa s prticas discursivas do neoliberalismo, e esclarece que o objetivo principal, ento, no mais promover a direo e a gesto, mas desqualificar as preocupaes com o trabalho, tanto no plano econmico, quanto nos planos social e psicolgico. Tal desqualificao encontra-se estreitamente vinculada indiferena pelo sofrimento psquico dos que trabalham, abrindo caminho falta de reao coletiva diante da adversidade social. Dadas as caractersticas das prticas discursivas vigentes na esfera empresarial, os projetos abordando as relaes sade mental e trabalho vm sendo desenvolvidos principalmente nas universidades, nos sindicatos e nos diferentes espaos construdos no seio dos movimentos sociais. So aes que visam desde a desenvolver recursos para melhor lidar com o estresse at programas de pesquisa-ao que se centram na compreenso, com o grupo de trabalhadores, do impacto do trabalho na subjetividade e na constituio de seu sofrimento psquico. Quando se trata do trabalho policial, especialmente na esfera da Brigada Militar, vemonos diante de algumas consideraes a fazer, j que no presente artigo argumentamos

sobre a importncia de um programa preventivo em sade mental junto a essa categoria, bem como tecemos consideraes a respeito dos caminhos a percorrer para consolidar uma prtica nesse sentido. Para tanto, fundamentamo-nos em nossa experincia junto Brigada Militar, construda a partir de nossa vivncia enquanto grupo de pesquisadoras na Universidade de Santa Cruz do Sul/RS.1 Por onde vem sendo estudada a relao trabalho-sade junto s polcias O tema trabalho e sade entre policiais vem ocupando lugar de destaque tanto no mbito da organizao policial quanto das universidades brasileiras. De um lado, movido pela peculiaridade da funo, a qual possui uma srie de caractersticas evidentemente perigosas do ponto de vista da sade fsica e psquica, tal como o contexto dirio de risco; de outro, pelo momento histrico vivido pela sociedade a partir do chamado perodo de abertura democrtica, no qual se coloca em discusso a prtica das polcias, entre outros assuntos, antes condenados ao silncio. Tambm em outros pases, o tema das polcias tem despertado interesse. Pelacchi (1999), policial argentino, ao abordar as estratgias policiais nas sociedades contemporneas afirma que o problema da segurana pblica de todos os setores comprometidos, incluindo a polcia e demais segmentos correlatos. A polcia resultante de uma srie de normas que do sustentao sua existncia, sendo importante para seu bom funcionamento fazer adequaes na legislao penal, processual e contravencional, assim como implementar servios ou programas sociais, de sade e educacionais. O autor argumenta sobre a importncia de os policiais terem adequadas condies de trabalho e equipamentos, sobre a importncia de um bom recrutamento e boa educao e formao posterior assim como de uma boa remunerao e plano de carreira confivel. Vrios estudos a partir da perspectiva do estresse vm sendo realizados, analisando os impactos do trabalho sobre a sade dos policiais. O contedo violento do trabalho policial, o contato rotineiro com a morte e a violncia e a constante presso das responsabilidades so considerados elementos do cotidiano de trabalho causadores de danos sade dos policiais (Amir, 1995). Da mesma forma, tambm vm sendo estudadas as diferenas de gnero nas exposio das fontes de estresse ocupacional entre policiais, revelando que as mulheres sofrem estressores adicionais no trabalho (Brown & Fielding, 1993). Outros estudos se dedicam ao comportamento violento dos policiais relacionado a situaes de trabalho sem, no entanto, se ocuparem dos aspectos psicodinmicos implicados. Pesquisas baseadas nas teorias que prevem a formao de grupos como elemento diminuidor da inibio dos membros e do aumento da probabilidade de agresso destacam que o nvel de violncia individual dos policiais em atividades especficas varia de acordo com a natureza da atividade, o grau de ansiedade associado a essa atividade, o ndice de policiais presentes e o nmero de espectadores (Wilson & Brewer, 1993). Prope que os casos de violncia policial, entre outras transgresses disciplinares, de adoecimento fsico e psquico e at mesmo de suicdio, sejam analisados no somente desde o ponto de vista quantitativo, mas tambm desde a perspectiva qualitativa, ou seja, que tais fatos, alm de contabilizados, possam ser interpretados. Tal interpretao, segundo a autora, deve ser promovida, acima de tudo, entre os prprios policiais, para que estes possam, atravs da inteligibilidade de seu sofrimento no

trabalho, chegar transformao de seu fazer na permanente busca de uma polcia de qualidade. Na Polcia Militar de Minas Gerais (PMMG), com bastante freqncia constata-se comportamento explosivo entre policiais, como um sintoma de fundo nos mais variados quadros clnicos. Em decorrncia, a Diretoria de Sade realizou uma pesquisa documental na Junta Central de Sade da PMMG sobre os motivos que levam reforma de policiais, com o objetivo de obter indicadores epidemiolgicos sobre a sade mental na instituio. Averiguou-se que, no perodo compreendido entre janeiro de 1994 e novembro de 1996, os transtornos mentais (notadamente as psicoses e o alcoolismo) constituram o principal fator causal, seguidos por leses e envenenamentos, e, na terceira posio por doenas do aparelho circulatrio (hipertenso e suas conseqncias) e doenas do sistema nervoso e dos rgos dos sentidos. Alm disso, foi constatada a presena pequena, mas constante, dos diagnsticos de Transtorno Explosivo da Personalidade e de Transtorno da Personalidade Emocionalmente Instvel como causas de reforma. Ao ingressarem na polcia militar, os sujeitos so concitados a se destiturem de valores e crenas para incorporarem os valores preconizados pelos regulamentos da instituio. Inicialmente, sentem o impacto das regras na convivncia social intramuros, onde as relaes perdem a naturalidade e se revestem de medo, de receio do erro e de tudo que ele pode acarretar. Sustentam as autoras que a formao do policial militar perpassada por um ideal de homem, que, por conseguinte, se estrutura em princpios rgidos. Alm dos ideais difundidos, a padronizao das condutas, comportamentos, atos e fardamentos tende a dificultar a expresso do que individual e singular. Apontam ainda para o fato de que estudos vm demonstrando a ao intimidativa que o grupo exerce sobre os indivduos, sendo a limitao da liberdade um dos principais fenmenos verificados. No caso dos policiais militares, existe uma presso muito grande sobre o indivduo visando coeso do grupo, sendo o Regulamento Disciplinar, o Cdigo Penal Militar e todos os documentos doutrinrios e normativos os principais meios para tal. Segundo as autoras, estudos apontam para a significativa incidncia de suicdio entre os componentes de corporaes militares, mostrando ndices diferenciados e maiores do que os apresentados pela populao civil. Ao analisar essa situao, apontam como uma das possveis causas o fato de que a morte faz parte do cotidiano do policial militar, o que pode levar sua banalizao. Dessa forma, ao banaliz-la, colocam a possibilidade de que o indivduo, frente a situaes de perda ou que envolvam sofrimento, a veja como uma sada rpida para a infelicidade. Um outro fator estaria relacionado s questes relativas ao funcionamento grupal, uma vez que este faz com que os interesses individuais raramente sejam considerados, produzindo efeitos na vida mental do indivduo, colocando em questo o valor relativo de cada um. As concluses do estudo apontam para a existncia de presses e desafios nas esferas da organizao prescrita do trabalho policial e do trabalho policial no cotidiano. Presses e desafios que impem rigorosos limites expresso da subjetividade dos policiais no trabalho, oferecendo-lhes escassas possibilidades para encaminhar seu sofrimento de forma criativa2 . Conforme a autora, como tentativas de gerenciamento do sofrimento psquico decorrente da experincia laboral, os policiais, coletivamente, recorrem a mecanismos defensivos, visando tentativa de clivagem entre corpo, pensamento e psiquismo, de maneira a continuar trabalhando nos limites entre a

descompensao psquica e a sade mental. A violncia policial aparece como parte desses mecanismos, expressando o sofrimento psquico dos policiais, constitudo no territrio de violncia da organizao do trabalho. Desafios para a consolidao de um Programa Sistemtico de Preveno e de Promoo de Sade Mental do Trabalhador na Brigada Militar A seguir, propomos alguns caminhos na inteno de contribuir para a consolidao de programas preventivos e promotores de sade mental do trabalhador com base na Psicodinmica do Trabalho - no mbito das polcias. Inicialmente destacamos que o caminho metodolgico abordado implica um deslocamento: centrar-se na normalidade e no na loucura e abordar, mais precisamente, o que se define como normalidade sofrente (Dejours, 1996). Tal deslocamento impe, como conseqncia, uma reviravolta nos pressupostos mdicopsiquitricos ainda bastante vigentes nas aes empreendidas pelos profissionais de sade no que se refere s questes da sade dos trabalhadores. Alm disto, para desenvolver aes em sade do trabalhador na perspectiva da Psicodinmica do Trabalho, preciso aceitar a dimenso do sofrimento humano dos policiais e abord-la cotidianamente criando um espao no qual so expressas as fragilidades humanas dos agentes da Segurana Pblica. Essa no parece ser uma tarefa fcil para nenhuma categoria profissional exatamente pela utilizao dos mecanismos defensivos construdos coletivamente pelos trabalhadores para conjurarem seu sofrimento, os quais, conforme Dejours (1999), favorecem a alienao. Tratando-se da categoria dos policiais, outro aspecto parece ainda reforar essa dificuldade: trata-se do discurso viril e da construo imaginria de figuras superpoderosas (Amador, 1999a), amparo permanente das estratgias defensivas dessa categoria que acaba por descartar, freqentemente, toda a possibilidade de reconhecimento de dificuldades tanto no plano da sade fsica como, e sobretudo, da sade psquica. Um segundo aspecto importante a considerar o fato de que o sofrimento psquico o objeto da pesquisa-ao em sade, proposta em Psicodinmica do Trabalho. Sofrimento este que, para ser transformado, pressupe que os sujeitos elaborem suas vivncias laborais para, desse modo, propor e conduzir transformaes na esfera da organizao do trabalho. Assim, entendendo que a metodologia em questo implica que os policiais possam pensar sua situao em relao ao trabalho negociando com seu universo prescritivo de maneira a subvert-lo criativa e saudavelmente, parece-nos que a prescrio minuciosa, caracterstica da organizao do trabalho policial, representa, em certa medida, um obstculo a esta proposta. Minuciosidade esta cujo cumprimento se ampara em um extenso e rigoroso Regulamento Disciplinar. O que se visa a possibilidade de os trabalhadores pensarem sua situao em relao ao trabalho e as conseqncias dessa relao fora do espao laboral, tendo na palavra o mediador privilegiado das relaes intersubjetivas (Dejours, 1988), pela possibilidade de seu exerccio que se configura a chance de inteligibilidade do sofrimento. Para tanto, faz-se necessrio repensar a estrutura que cinde os que pensam dos que executam, no trabalho, ainda fortemente presente na organizao policial apesar dos movimentos em direo democratizao do espao policial.

Inicialmente, chamamos a ateno para a importncia de reconhecer que o trabalho tanto pode conduzir as pessoas sade como doena e alm disso, que o sofrimento, enquanto categoria interme-diria entre as duas, condio inexorvel dos sujeitos que trabalham, exigindo no que se busque elimin-lo, mas sim, transform-lo. Como conseqncia, necessrio admitir que tal sofrimento est diretamente relacionado ao fazer da polcia e, portanto, qualidade que esse fazer apresenta. Partindo do exposto, necessrio que a Organizao da Polcia Militar encare a sua responsabilidade com a sade dos policiais-trabalhadores, j que se trata de uma importante questo de sade pblica, no apenas porque o sofrimento psquico decorrente do exerccio laboral atinge uma categoria profissional inteira, como tambm porque seus efeitos atingem ampla e gravemente toda a sociedade. Assim, entendemos que so necessrios esforos no sentido de garantir a viabilidade de aes promotoras e preventivas em sade mental do trabalhador na Brigada Militar mediante algumas iniciativas: a primeira que destacamos refere-se a dar continuidade ao processo de democratizao na Polcia Militar, o qual, para ser verdadeiramente efetivo, pressupe a restaurao do direito palavra no contexto do trabalho; a segunda diz respeito ao investimento na contratao de profissionais das reas das cincias humanas e da sade que possam atuar junto s Companhias aproximando-se, desse modo, do cotidiano dos policiais e, por fim, chamamos a ateno para a importncia do estabelecimento de polticas pblicas em sade e segurana que amparem programas sistemticos em sade do trabalhador junto aos espaos de trabalho policial, oportunizando o repensar permanente dos agentes da segurana pblica acerca de sua relao com o trabalho. - SPODE, C. B., MERLO, A. R. C. Trabalho Policial e Sade Mental: Uma Pesquisa junto aos capites da Polcia Militar. Psicologia: Reflexo e Crtica, 19 (3), p. 362-370, 2006. TRABALHO POLICIAL E SADE MENTAL: UMA PESQUISA JUNTO AOS CAPITES DA POLCIA MILITAR Freqentemente podemos ver a atuao dos policiais sendo veiculada pela mdia, ora mostrando aes de combate ao crime colocando-os no lugar de heris ora mostrando-os como viles, que se corrompem ou matam inocentes. O trabalho policial ocupa, portanto, um territrio de controvrsias, no qual se engendra uma realidade ainda pouco conhecida pela sociedade: a do policial trabalhador, cuja funo conter a violncia, mas que, ao mesmo tempo, corre o risco de reproduzi-la e/ou de ser vtima dela. Pensando o ofcio policial a partir dessa perspectiva, no difcil deduzir que se trata de uma categoria profissional bastante vulnervel produo de sofrimento psquico, uma vez que o exerccio do trabalho marcado por um cotidiano em que a tenso e os perigos esto sempre presentes. Em se tratando especificamente dos trabalhadores da Polcia Militar, s exigncias do contexto de risco permanente vivido nas ruas, somam-se quelas relacionadas forma como o trabalho est organizado, marcado por um alto rigor prescritivo e alicerado em um sistema de disciplina e vigilncia tambm permanentes.

No presente artigo relatamos pesquisa na qual buscou-se compreender as relaes entre o trabalho dos Capites da Brigada Militar denominao que recebe a Polcia Militar no Estado do Rio Grande do Sul /Brasil e a sua sade mental. A escolha dos Capites como sujeitos relaciona-se com a especificidade dos posto que ocupam, uma vez que na escala hierrquica situam-se como Oficiais Intermedirios, o que significa que exercem funes de comando em relao aos Praas e Oficiais Subalternos (Tenentes) e esto, concomitantemente, subordinados aos Oficiais Superiores (Major, Tenente Coronel e Coronel). Levando-se em conta que a realizao das atividades no pode nunca estar separada dos aspectos relacionais imbricados na organizao do trabalho, estar nesta posio de comando intermedirio implica a configurao de uma srie de situaes nas quais as relaes no trabalho exigem elaboraes, arranjos, acordo, etc. Assim, na articulao entre a gesto da defasagem existente entre o prescrito e o real e as relaes intersubjetivas no trabalho, emerge uma srie de aspectos que podem ser tanto fonte de prazer, quanto fonte de sofrimento para esses sujeitos. A sade e o prazer no trabalho esto, dentro desta abordagem, justamente na possibilidade de que os sujeitos negociem com a organizao prescrita do trabalho sua inscrio no domnio do trabalho real, ou seja, na possibilidade de criar. Isto porque, para Dejours (1997, p. 40), o real do trabalho aquilo que se faz conhecer por sua resistncia ao domnio tcnico e ao conhecimento cientfico. Ele aquilo que escapa e se torna um enigma a decifrar, sendo apreendido inicialmente sob a forma de uma experincia vivida. a partir do desafio colocado pelo real do trabalho, que o sujeito acrescenta algo de indito ao trabalho, algo de sua autoria, por intermdio de sua ao singular sobre a tarefa e sobre as rotinas j dadas pela organizao prescrita. No entanto, importante salientar que a insero do sujeito entre o trabalho prescrito e o real sempre conflitiva, e no se d fora do contexto das relaes sociais no trabalho. nesse ponto que aparece outro elemento fundamental para que o sofrimento no trabalho ganhe sentido e se transforme em prazer e sade: o reconhecimento. Quando a organizao do trabalho tornase rgida, dificultando ou barrando a expresso criativa e autonomia dos sujeitos, ou ainda, quando o reconhecimento no se faz presente, emerge o chamado sofrimento patognico (Dejours, 1994). A Psicodinmica do Trabalho, portanto, situa o trabalho como um territrio que tanto pode dar origem a processos de alienao e mesmo de descompensao psquica, como pode ser fonte de sade. Nesse sentido, muito mais do que a aplicao de conhecimento tcnico, o trabalho implica mobilizao subjetiva, a qual se compe e encontra ressonncia em sua insero no coletivo de trabalho. Resultados e Discusso Foi possvel identificar, a partir da anlise documental, uma gama de prescries e um sistema de punies e recompensas que incidem diretamente na execuo do trabalho, nas relaes que se estabelecem entre os policiais e tambm, de forma mais ampla, aos princpios que devem pautar a conduta destes, mesmo fora do ambiente de trabalho. O documento que se ocupa mais diretamente das questes relativas ao cumprimento das prescries e manuteno dos princpios da hierarquia e da disciplina o Regulamento Disciplinar dos Servidores Militares (Decreto n 41.067, 2001), e nele podemos encontrar 94 (noventa e quatro) tipos de transgresso, que esto classificadas quanto sua natureza em leves, mdias e graves, sendo todas

passveis de sano disciplinar, variando seu grau de acordo com a natureza das faltas cometidas. Em relao s prescries para as relaes entre os policiais, destaca-se que todo policial militar deve, segundo os preceitos da tica e do dever policial militar (Lei Complementar n. 10.990, 1997), cumprir rigorosamente as obrigaes e as ordens; praticar a camaradagem e desenvolver permanentemente o esprito de cooperao; tratar os subordinados com dignidade e urbanidade; zelar pelo preparo moral, intelectual e fsico, prprio e dos subordinados, tendo em vista o cumprimento da misso comum e ser justo e imparcial no julgamento dos atos e na apreciao do mrito dos subordinados (Arts. 25 e 29). Estar incorrendo em transgresso todo subordinado que deixar de cumprimentar seu superior, ou deixar de prestar-lhe homenagem ou sinais regulamentares de considerao e respeito; assim como o superior hierrquico incorrer, caso no responda ao cumprimento. Tambm poder ser punido o policial militar que responder de maneira desrespeitosa, ofender, provocar ou desafiar com palavras, gestos ou aes ou travar luta corporal com seu superior, igual ou subordinado e ainda, o policial militar que censurar publicamente deciso legal tomada por superior hierrquico ou procurar desconsider-la (Decreto n 41.067, 2001). Aps esta breve descrio do trabalho prescrito, apresentaremos a seguir alguns dos principais aspectos do trabalho cotidiano dos Capites, juntamente com a anlise dos elementos apontados pelos entrevistados como geradores de sofrimento e prazer no trabalho. Atividade Administrativa: Carga Excessiva de Trabalho, Responsabilidade e Autonomia Os Capites participantes da pesquisa, como comandantes de Companhias ou Pelotes, tinham sob responsabilidade um efetivo que pode variar de 25 a 75 policiais. A atribuio de planejamento de policiamento desdobra-se em uma srie de atividades, dentre elas, a realizao de estatsticas para averiguar os locais mais propensos a ocorrncias e o planejamento de cada um dos postos de policiamento da subrea sob seu comando. Em relao gesto de recursos humanos, dentre as atividades envolvidas, est o planejamento das escalas de trabalho dos Praas para os quatro turnos de trabalho, a concesso de licenas e o gerenciamento das folgas e frias de seus subordinados. Os Capites tambm se envolvem com o controle, manuteno e distribuio e dos equipamentos de trabalho. Dentre as atividades administrativas, ganha destaque a presidncia dos chamados Procedimentos, processos que visam investigar possveis infraes disciplinares cometidas por policiais militares, e que englobam Inquritos Tcnicos, Sindicncias Administrativas, Inquritos Policiais Militares e Procedimentos Administrativos Disciplinares, cada um dos quais com formato e prazos so especfico. Desde a elaborao at a concluso dos Procedimentos, existe um formalismo bastante minucioso a ser cumprido. Por tratarem- se de processos oficiais, necessria muita ateno para evitar erros ou omisso de dados, a qual, pode, inclusive, ser classificada como transgresso disciplinar e resultar em punio. Alm disso, a conduo de cada um dos Procedimentos exige que diversas atividades sejam executadas, tais como: encaminhamento de percias junto aos setores competentes nos casos de Inquritos Tcnicos, envio de ofcios solicitando a presena dos acusados ou das testemunhas para serem ouvidos e a tomada dos depoimentos dos envolvidos. Neste sentido, a presidncia dos Procedimentos, foi considerada unanimemente pelos entrevistados, como a a parte ruim e chata do trabalho. As deficincias das condies

de trabalho e o fato de dependerem de outras pessoas para realiz-los, como peritos (que muitas vezes demoram a entregar os laudos necessrios ao andamento dos processos) e depoentes (que no raras vezes, deixam de comparecer no dia e horrio estipulados) so fonte de presso, visto que o atraso na entrega pode resultar em punio, pois dentre as transgresses de natureza mdia, listadas no RDSM, consta deixar de encaminhar documentos no prazo legal. Nas palavras de um Capito: No gosto de fazer sindicncia, no gosto de fazer inqurito, no gosto de ouvir as pessoas em inqurito e sindicncia. Por qu? Porque um problema, porque ou no tem o computador, ou tu no tem horrio, ou a pessoa que tu chamava no vem, a... Sabe? E isso, junto com a parte operacional e at mesmo com outras questes administrativas, isso me causa um estresse tremendo. Eu no gosto de fazer procedimento. No gosto mesmo. Assim, o grande nmero de atribuies no mbito administrativo, sobretudo em funo dos Procedimentos, faz com que, regularmente, os Capites tenham que iniciar mais cedo ou estender o horrio de trabalho para alm das seis horas dirias estipuladas. Neste sentido, os entrevistados atribuem a elevada carga de trabalho o fato de tornar a sua profisso desgastante. A essa questo associase a disponibilidade permanente demandada pelo trabalho, em funo das responsabilidades do cargo, sobretudo no que tange execuo do policiamento nas subreas que esto sob comando dos Capites. Trata-se de uma responsabilidade que no cessa mesmo quando eles no esto em horrio de trabalho, a qual os faz no poderem desligar nunca, engendrando um estado de preocupao constante. No entanto, preciso lembrar que estes aspectos nem sempre so incompatveis com o prazer que obtido na relao estabelecida com o trabalho (Dejours & Jayet, 1994). Nesse sentido, os Capites afirmam tambm que encontram grande satisfao na profisso de policiais militares, e mais especificamente no posto que ocupam. Dentre os fatores que trazem satisfao, est a percepo que tm da importncia social do trabalho, a despeito das inmeras crticas feitas em relao atuao da polcia: S nosso trabalho em si j uma coisa gratificante, um servio que a gente ta prestando pra comunidade. Pensa bem, uma cidade sem policiamento, por exemplo? Se com policiamento j acontece muita coisa, ento o nosso servio muito importante pra sociedade. Ento s de a gente se sentir necessrio, j e uma coisa gratificante pra gente. Esse sentir-se til, se est vinculado ao objetivo mais amplo do trabalho, qual seja, a preservao da segurana pblica, remete tambm participao de cada um dos Capites nesse processo, pelas atividades de concepo. Lembramos que do ponto de vista da sade mental, o engajamento subjetivo, pela mobilizao da inteligncia e da inventividade no trabalho um aspecto de suma importncia para garantir que este seja fonte de prazer (Dejours, 1992, 1997; Merlo, 2002). Ao mesmo tempo, ainda que muitas determinaes que tenham de ser cumpridas, existe um espao de autonomia que permite adapta-las e decidir sobre como sero realizadas, como pode ser visto na fala a seguir: Cada Oficial tem uma maneira de ser, uma maneira de tu levar. como um dirigente, o treinador e os jogadores. Tem o dirigente que contrata o treinador, eu sou o treinador. Ele quer que o time atue de determinada forma e o treinador vai dar o seu toque pessoal e o soldado dentro de campo, o jogador. Tu chega e verifica qual a melhor maneira de tu fazer aquilo que foi solicitado pra ti fazer. Assim, ainda que o trabalho dos Capites seja permeado de presses, fonte de prazer, por ser tributrio de uma utilidade social que lhe atribui um sentido e pela possibilidade de singularizao no espao de autonomia e criao que proporciona.

Atividade Operacional: Risco, Sofrimento e Prazer A presena dos Capites diretamente na atividade de policiamento se d basicamente de duas formas: quando saem s ruas para coordenar, fiscalizar e suplementar efetivo do Policiamento Ostensivo, durante o turno dirio de trabalho, ou ento, para realizao dos Servios Externos de doze horas, que podem acontecer durante o dia, das sete da manh s sete da noite, ou das sete da noite s sete da manh. O trabalho nas ruas referido pelos Capites como uma caixa de surpresas, pois nunca sabem com que tipo de situaes iro se deparar e neste sentido, afirmam que precisam estar preparados para as ocorrncias mediante o conhecimento da legislao e dos procedimentos prescritos para serem adotados frente a elas. No entanto, afirmam que todas as ocorrncias so diferentes. Em geral, trata-se de situaes tensas e nas quais esto em jogo segurana e no raramente a vida de pessoas: a sua, a dos subordinados e da dos civis envolvidos, como na experincia relatada por um dos entrevistados: Foi quando eles (assaltantes que mantinham refns) me exigiram eu entrar desarmado, o que eu fiz. Foi uma deciso que eu tive que tomar no momento. E na hora a gente quer resolver o problema, a gente t preocupado com a vida das pessoas. Foi uma deciso que eu tive que tomar, simplesmente tirei minha arma da cintura, entreguei pro PM e entrei. Assim, as decises tomadas no decorrem estritamente da execuo de determinados procedimentos e no so os resultados de um diagnstico exato sobre uma situao o qual no pode ser obtido at mesmo em funo do tempo mnimo em que tm de ser tomadas. So decises que em muitos casos antecipam-se racionalizao, tomadas a partir da mobilizao da subjetividade frente ao imprevisto e ao incerto (Dejours, 1997). As Relaes de Trabalho: Um Territrio de Contradies, a organizao prescrita do trabalho policial militar com seu sistema de punies e recompensas tem no disciplinamento o seu elemento central. Assim, analisar as relaes que se produzem entre trabalhadores nesta instituio exige levar em considerao que estas esto sempre permeadas pela hierarquia, pela disciplina e pelos mecanismos utilizados para sua produo e manuteno. Os Capites, por ocuparem o posto de Oficial Intermedirio, esto, concomitantemente, expostos a tais mecanismos e tm a incumbncia e de faz-los funcionar na convivncia com seus subordinados. Cabe-lhes, alm do planejamento e gesto, o papel de olhar hierrquico (Foucault, 2002, p. 143) sobre seus subordinados, fazendo a vigilncia e a fiscalizao do trabalho e da disciplina, sob pena de que eles prprios sejam punidos, caso deixem de comunicar quaisquer atos contrrios a esta, deixem de tomar as providncias cabveis para que sejam investigados ou deixem de punir, dentro de sua competncia, os transgressores. importante destacar que a vigilncia da disciplina, apesar do componente hierrquico em funo da organizao piramidal, prescrita entre todos os policiais, fazendo dos Capites fiscais perpetuamente fiscalizados (Foucault, 2002, p. 148). A disciplina, portanto, constitui-se, tal como afirma Foucault (2002), em um poder mltiplo, que atua formando uma rede que controla continuamente tambm os que esto encarregados de controlar. Temos assim, uma polcia que atua como polcia de si mesma, mediante a prescrio para a denncia. Embora no possamos esquecer que estamos nos reportando a trabalhadores que atuam na segurana pblica e que, neste sentido, a vigilncia objetiva o impedimento de transgresses que podem ser a prtica de atos ilcitos e/ou criminosos, claramente incompatveis com o trabalho na policial, preciso lembrar tambm que este controle atua diretamente sobre o vnculo de confiana entre os trabalhadores.

- SOUZA, E. R., MINAYO, M. C. S. Policial, risco como profisso: morbimortalidade vinculada ao trabalho. Cincia e Sade Coletiva, 10 (4), 917-928, 2005. POLICIAL, RISCO COMO PROFISSO: MORBIMORTALIDADE VINCULADA AO TRABALHO Conceitos e contexto As instituies policiais brasileiras (civis e militares), de um lado, derivam das corporaes modernas da Europa Ocidental, forjadas na idia de segurana pblica como um servio essencial prestado pelo Estado, concernente garantia de direitos e ao assentamento da autoridade. De outro, foram criadas para controlar uma sociedade escravocrata, extremamente hierrquica e elitista. Desta forma, ao lado de seu papel modernizador que tirava o monoplio da violncia da mo dos soberanos portugueses, sua existncia efetivou a fora repressora do Estado contra os escravos, os pobres livres e a populao em geral. Sua atuao histrica acabou por instituir uma tica discriminatria na prtica dos deveres estabelecidos pela autoridade das leis. Em resposta, a histria mostra que, desde a origem, se explicitou uma averso dos brasileiros s atividades policiais, averso que permanece. At hoje, o servio de segurana pblica no Rio de Janeiro malvisto e malquisto pela populao em geral e por motivos diversos: os cidados das classes mdia e abastada reclamam da insegurana e da ineficincia, uma vez que esperariam mais rigor e vigilncia dos policiais em funo da ordem burguesa; a populao pobre e moradora dos bairros perifricos sente-se discriminada e maltratada por eles; e os delinqentes os tratam como inimigo nmero um, buscando evadir-se de seu olhar ou mesmo confront-los, escudados exatamente na "m fama" que os acompanha. A opinio pblica negativa faz parte do nus do trabalho policial, e em estudos recentes alguns autores mostram como esses servidores apresentam elevado grau de sofrimento no trabalho pela falta de reconhecimento social. O conceito negativo emitido sobre eles pelas vrias camadas sociais est entranhado na cultura. Ele legitima e naturaliza a violncia que os vitima muito mais do que a qualquer trabalhador, durante a jornada de trabalho ou nos tempos de folga em que, curiosamente, aumentam as ocorrncias de leses e traumas. Todas as categorias aqui estudadas, policiais civis, militares e guardas municipais, atuam no conceito de Segurana Pblica que abrange a garantia que o Estado oferece aos cidados, por meio de organizaes prprias, contra todo o perigo que possa afetar a ordem social, em prejuzo da vida, da liberdade ou dos direitos de propriedade. A segurana pblica dever do Estado, direito e responsabilidade de todos. Embora seu conceito seja muito mais complexo do que o de policiamento, a segurana transformada em mandato instituio policial, de tal forma que a produo e a manuteno da ordem constituem a essncia de sua misso e de seu processo de trabalho. Os policiais e os guardas municipais do Rio de Janeiro so tratados como categorias que atuam sob elevado risco, entendendo-se essa noo sob as abordagens epidemiolgica e social. Ou seja, essa noo diz respeito, ao mesmo tempo, probabilidade das ocorrncias de leses, traumas e mortes e ao significado da escolha

profissional que traz intrnseca o gosto pelo afrontamento e pela ousadia como opo e no como destino. Seja no sentido de perigo ou de escolha, o conceito de risco desempenha um papel estruturante das condies laborais, ambientais e relacionais para esse grupo social, uma vez que seus corpos esto permanentemente expostos e seus espritos no descansam. Eles vivem o que se denomina de "risco de alta conseqncia". O exerccio do trabalho de elevado risco se comprova pelas taxas de mortalidade e de morbidade por agresses de que so vtimas, dentro e fora das corporaes, taxas essas muito mais elevadas que as da populao em geral. Sobre a Guarda Municipal A Guarda Municipal, em sua curta histria, passou por um perodo de crescimento da vitimizao, principalmente em 2003, de seus agentes que coincide com o acirramento de conflitos e turbulncia envolvendo algumas reas da cidade do Rio de Janeiro. Entre os eventos que redundaram em vitimizao esto os conflitos com camels que negociam produtos contrabandeados e cargas roubadas. A omisso das autoridades quanto a aes para a conteno ou proibio da circulao de mercadorias ilegais por um lado, e por outro, a presso da Guarda Municipal contra as infraes no comrcio, fizeram crescer a resistncia dos comerciantes informais. Contudo, os confrontos sempre encontraram os guardas despreparados e mal equipados, usando equipamentos de proteo apenas para a cabea e o corpo. As ocorrncias de vitimizao evidenciaram a necessidade de proteg-los com colete, caneleira, joelheira e munhequeira. No perodo de 1994 a 2004, morreram por todas as causas (doenas e causas externas) 65 (5,3%) guardas municipais e 1.150 (94,7%) foram feridos em acidentes tpicos de trabalho. O nmero de feridos no letais aqui analisado representa o dos servidores em servio. As agresses representaram 30,3% de todos os ferimentos decorrentes dos acidentes tpicos de trabalho ou 26,6% de guardas feridos em relao ao total das vtimas. O acirramento dos conflitos teve um papel importante no crescimento da vitimizao no letal, mas no em relao s mortes nas atividades profissionais. No perodo, a maioria dos bitos ocorreu em folga (89,2%) e apenas 10,8% aconteceram em servio. Cerca de 29,5% do total dos guardas municipais, correspondendo a 10 mortos por projteis de arma de fogo e 348 agredidos por pedras, paus e luta corporal, foram vitimados por causas externas no perodo. Do efetivo mdio de guardas no perodo de 2001/2004, 1.110 (21,1%) entraram em benefcio por acidente de trabalho e 2.347 (44,7%), por doena. Analisando as caractersticas de vitimizao desses servidores nos anos de 1994 e 1995, Muniz & Soares (1998) identificaram como principais circunstncias das leses, traumas e mortes, a dinmica conflituosa (60,5%), a dinmica criminal (16,3%) e o acidente de trnsito (9,3%). A primeira correspondeu a 79,3% da vitimizao em servio: em 51,7% dos casos, os agentes encontravam-se em operao especial e, em 20,6%, estavam de sentinela ou fazendo policiamento. Sobre os policiais militares Observa-se que o nmero mdio de oficiais com LTS cresceu 95,5% no perodo, enquanto o de praas mais que duplicou (108,3%). O nmero mdio de praas com agravos que exigiram afastamento mais de 20 vezes o de oficiais, representando cerca de 96% das LTS no perodo. So os praas que esto na linha de frente nos confrontos.

Mais relevante ainda o crescimento geral e as diferenas entre as duas categorias no que concerne a Incapacitaes Fsicas Parciais (IFP): o nmero mdio de oficiais com leses e traumas cresceu 166,5% no perodo e o de praas, 227,5%. O nmero mdio de praas, no incio da srie era cerca de 13 vezes maior que o de oficiais, passando a ser 16.8 vezes em 2004. Os praas configuram 93% dos incapacitados fsicos retirados dos servios ostensivos para realizar tarefas internas, no perodo. No ano de 1997, 50,2% das LTS e 42,8% das IFP foram provocadas por traumas; e 5,6% das LTS e 16,9% das IFP deveram-se a problemas psiquitricos (Muniz & Soares, 1998). Em ambos os casos ressaltam-se os riscos e o estresse vivido no trabalho. Dos 4.518 policias mortos e feridos por todas as causas, de 2000 a 2004, 56,1% foram vitimados durante as folgas, contra 43,9%, em servio. Nesse perodo, a ao violenta representou 57,2% das causas de suas mortes e ferimentos, proporo que cresceu nos ltimos dois anos, passando de 53,2% em 2002, para 63,7% e 67,1% em 2003 e 2004, respectivamente. Do total de 758 policiais mortos, 173 (22,8%) estavam em servio. Quando mortos em servio por ao violenta, essa proporo um pouco maior (26,4%). Os dados mostram um crescimento desde o ano de 2002 da proporo de bitos em servio por ao violenta, passando de 75% para 88%. O nmero de policiais que perderam a vida em servio foi 2.5 vezes maior em 2004 quando comparado ao ano de 2000. Se por um lado cresceu a vitimizao dos policiais - de todas as trs categorias tambm verdade que de 2003 para 2004 houve crescimento de 2,6% no nmero de ocorrncias criminais no Rio de Janeiro: foram 536.163 em 2003 e 550.262 em 2004. Os delitos violentos no letais contra a pessoa cresceram 4,6%, passando de 5.054 para 5.286. importante tambm destacar que no conjunto dos bitos por ao violenta morrem 2.8 vezes mais policiais militares em folga do que os que se encontram em servio. No entanto, a importncia da ao violenta tem maior magnitude na mortalidade desses ltimos (ela representa 83,2% dos policiais que morreram em servio, comparados aos 68,5% dos que morreram em folga). Dos 3.760 policiais militares feridos (em servio e em folga) 48,1% (ou 1.809 policiais) estavam em servio. Desses que se encontravam em servio, 1.054 (58,3%) foram atingidos em ao violenta, o que representa uma proporo maior do que a de 50,5% de feridos quando em folga pela mesma causa. No entanto, a ao violenta tem crescido proporcionalmente vitimizando tambm os policiais em folga. Em 2003 e 2004 ela responsvel por patamares acima dos 70% dos casos de ferimento de policiais. Em 2002 esse percentual era de cerca de 39%. No Rio de Janeiro, dos policiais militares que morreram em servio, 55,3% estavam trabalhando em policiamento geral, dos quais 41,4% faziam patrulhamento motorizado e de rotina; 29,2% exerciam policiamento dirigido (13,1% de radiopatrulha e de atendimento aos cidados e 12%, em operaes especiais); 2,9% efetuavam investigao e diligncia; 12,7% atuavam em outros tipos de servios; e 10,4% estavam de sentinela ou planto. Sobre os policiais civis As informaes sobre a polcia civil dizem respeito s mortes e aos eventos no fatais causados por todas as condies e agravos, incluindo-se as doenas, os acidentes e as

violncias. Essas informaes diferem das apresentadas sobre as duas outras categorias, por dificuldades objetivas de se obterem dados desagregados sobre causas externas para esse grupo. No perodo de 1994 a 2004 foram aposentados por laudo mdico 594 policiais civis, envolvendo todas as causas geradoras de invalidez temporria e permanente, incluindo-se doenas e leses provocadas por acidentes e violncia. Pelos motivos aludidos, as informaes aqui analisadas no permitem a comparao entre as categorias. Morreram, por todas as causas, 147 policiais civis no perodo de 1998 a 2004, dos quais a grande maioria (120 policiais) encontrava-se de folga. O ponto mais relevante das informaes trazidas a elevao das taxas de morte de policiais nos dois ltimos anos, principalmente quando em folga. Para a cidade do Rio de Janeiro indicaram para os anos de 1994 e 1995 taxas de vitimizao de 20,8 e 17,5 por mil policiais, respectivamente. Grande parte das informaes estava classificada numa categoria denominada "ofensas". Em 1994 a taxa total de vitimizao (mortos + feridos) foi de 20,8 por mil policiais civis, enquanto apenas a de ofensas no letais foi de 16,6/1.000. Em 1995 o valor encontrado para a taxa total de vitimizao foi de 17,5/1.000 e de 14/1.000 para as leses no letais. Nesses mesmos anos, a maior parcela dos bitos correspondeu de policiais em folga. Dentre os vitimados 53,1% eram detetives; 10,9% carcereiros; 18% no foram especificados quanto funo; 5% eram escrives, 3,8% delegados e 8,4% exerciam outras funes. As circunstncias da vitimizao em servio corresponderam dinmica criminal em 52% dos casos, sendo 13,3 por ao armada de suspeitos. Os acidentes de trnsito responderam por 22,7%, e a dinmica conflituosa, a 18,7% dos traumas e leses. As circunstncias da vitimizao dos que estavam em folga foram: dinmica criminal (33,3% dos casos, sendo 28,8% a assaltos); acidentes de trnsito (28,8%) e dinmica conflituosa (25,5%). Concluses Durante a srie estudada houve crescimento da vitimizao nas trs categorias estudadas, sobretudo considerando-se as leses no fatais nos primeiros anos deste sculo, com relevncia para 2003 e 2004. As principais causas de morte, leses e traumas se devem a agresses e a acidentes de trnsito, o que coincide hoje com informaes sobre a vitimizao das populaes trabalhadoras no Brasil na conjuntura atual. Porm, isso ocorre de forma muito mais insidiosa entre guardas municipais e policiais civis e militares do Rio de Janeiro. Embora os servidores das trs corporaes conformem uma categoria especfica de trabalhadores em elevado risco para mortes e morbidade por violncias e acidentes, existem diferenciaes internas entre os trs grupos, o que corresponde, dentre outros motivos, ao processo de trabalho de cada um. Merece ateno a vitimizao dos agentes de segurana em suas folgas, tanto em acidentes de trnsito como por agresses. No caso dos confrontos, algumas evidncias podem ser ressaltadas. Uma delas, contraditoriamente, se deve tambm ao trabalho. Elevado percentual de policiais tem um segundo emprego na rea de segurana privada, continuando assim a usar o tempo livre com atividades de similar elevado risco. Outro motivo se deve presena dos policiais, como cidados, em cenas de conflitos em bairros, em bares e em transportes quando, por via de sua funo, acabam

se envolvendo. Muitos, tambm, so vtimas de emboscadas de delinqentes. Esse ltimo motivo leva a que seja comum o fato de os policiais esconderem seus distintivos e profisso, visando diminuir as ameaas e ataques que lhes so impingidos. No deve ser descartado tambm o fato de que, no ambiente de trabalho das corporaes, esses agentes desfrutem de maior proteo grupal e de ateno e cuidados muito mais estruturados e padronizados tecnicamente. Fica patente que, dentre os trs grupos, a Polcia Militar a que mais sofre agresses, apresentando taxas de mortalidade e de morbidade elevadssimas. Esse privilgio negativo pode ser constatado, comparativamente, com dados para o ano de 2000. No Brasil, a taxa de mortalidade por homicdio na populao geral foi de 26,7 por 100 mil habitantes e essa taxa na populao masculina foi de 49,7. Na capital do Rio de Janeiro, os dados so mais elevados: 49,5/100.000 na populao geral e 97,6/100.0000 na populao masculina. As taxas de mortalidade por agresses e acidentes de trnsito entre agentes da segurana pblica (das trs categorias) so mais elevadas, menos na Guarda Municipal. Nessa, em 2001, a taxa de mortalidade foi de 55,31/100.000 guardas, abaixo da mdia masculina da populao do Rio de Janeiro. No entanto, na Polcia Militar, em 2000, a taxa de mortalidade por agresses chegou a 356,23/100.000. Na polcia civil, essa taxa, considerando-se todas as causas, no mesmo ano foi de 206,80/100.000. Portanto, comparativamente, a Polcia Militar apresenta taxas de mortalidade por violncia 3.65 vezes maiores do que a da populao masculina da cidade do Rio de Janeiro e 7.2 vezes a da populao geral da cidade. Comparando-se com o Brasil, as taxas so 7,17 vezes as da populao masculina e 13.34 vezes as da populao geral. O risco de morte entre Policiais Militares tambm maior do que entre os agentes dos outros rgos de segurana aqui analisados: chega a ser 6.44 vezes o da Guarda Municipal e 1.72 vezes o da Polcia Civil. Sob a perspectiva das internaes hospitalares motivadas por agresso, em 2000 observou-se a taxa de 0,10/1.000 habitantes na populao geral e 0,34/1.000 na populao masculina do pas. As taxas de leses e traumas por agresses no fatais foram de 4,49/1.000 para a Guarda Municipal e de 9,29 para a Polcia Militar, nesse mesmo ano. Comparados com dados do Rio de Janeiro, a taxa de morbidade hospitalar da Polcia Militar em 2000 foi 92,90 vezes maior que a da populao geral da cidade e 27.32 vezes a da populao masculina do Brasil. Foi ainda 2.07 vezes maior do que a taxa da Guarda Municipal. Encerrando esta reflexo, chama-se ateno para a necessidade de estudos e, principalmente, de propostas de ao que sejam efetivas e tornem os trabalhadores da segurana pblica menos vulnerveis. A maioria das medidas para diminuir a vitimizao passa por propostas de modernizao dos seus processos de trabalho, das estratgias de sua atuao e dos equipamentos de produo dos servios. Mas referem-se tambm a polticas que promovam a diminuio da criminalidade e a mudanas na cultura de oposio entre policiais e cidados. O campo de sade do trabalhador hoje, para ser coerente com a realidade do mundo do trabalho, no pode se omitir de pensar nas categorias que atuam na segurana pblica, um dos segmentos mais vulnerveis aos acidentes e morte no trabalho.