Estudos Avançados em Arquivologia

Estudos avanados em Arquivologia
Marta Lgia PoMiM VaLentiM (org.)
Estudos avanados em Arquivologia
Marlia 2012
UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA FACULDADE DE FILOSOFIA E CINCIAS Diretora: Profa. Dra. Maringela Spotti Lopes Fujita Vice-Diretor: Dr. Heraldo Lorena Guida Copyright 2012 Conselho Editorial Conselho Editorial Maringela Spotti Lopes Fujita (Presidente) Adrin Oscar Dongo Montoya Ana Maria Portich Antonio Mendes da Costa Braga Clia Maria Giacheti Cludia Regina Mosca Giroto Marcelo Fernandes de Oliveira Maria Rosngela de Oliveira Maringela Braga Norte Neusa Maria Dal Ri Rosane Michelli de Castro Parecerista Prof. Renato Tarciso Barbosa de Sousa (Faculdade de Cincia da Informao - UnB)
Ficha catalogrca Servio de Biblioteca e Documentao Unesp - campus de Marlia E82 Estudos.avanados.em.Arquivologia./.Marta.Lgia.Pomim.Valentim.(org.).. ..Marlia.:.Oficina.Universitria.;.So.Paulo.:.Cultura.Acadmica,. . 2012.. 318 p. ; 23 cm Textos em portugus, textos em espanhol. Inclui bibliograia.
ISBN 978-85-7983-266-6
1. Arquivologia Estudo em ensino. 2. Arquivologia Metodologia. 3. Arquivologia Pesquisa. 4. Arquivos empresariais. 5. Fotograas Arquivos. I. Valentim, Marta Lgia Pomim. CDD..025.171. . Editora aliada:
Cultura Acadmica selo editorial da Editora Unesp
Sumrio
Apresentao................................................................................................. Captulo.1-.Gesto.Documental.em.Ambientes.Empresariais Marta Lgia Pomim Valentim......................................................................... Captulo.2.-.La.Evaluacin.en.Archivos:.Alcance.e.Instrumentos.de.Medicin Mara Manuela Moro-Cabero......................................................................... Captulo.3.-.Uma.Discusso.dos.Documentos.Fotogrficos.em.Ambiente de.Arquivo Telma Campanha de Carvalho Madio............................................................. Captulo.4.-.Paradigmas.de.Investigacin.en.Archivstica Jos Luis Bonal-Zazo...................................................................................... . Captulo.5.-.Documentao.Imagtica.e.Memria Maria Leandra Bizello.................................................................................... Captulo.6.-.Grounded.Theory.como.Mtodo.de.Investigao.em.Arquivologia:. Subsdios.Tericos.e.Prticos. Maria Cristina Vieira de Freitas...................................................................... Captulo.7.-.A.Pesquisa.em.Arquivologia:.um.Cenrio.em.Construo Jos Maria Jardim.......................................................................................... . Captulo.8.-.La.Descripcin.Archivstica:.un.Antes.y.un.Despus. Marcado.Por.Isad(g).y.los.Nuevos.Paradigmas.Archivsticos Dunia Llanes-Padron..................................................................................... Captulo.9.-.A.Formao.de.Arquivistas.no.Brasil:.Notas.para.um.Debate Andr Porto Ancona Lopez..............................................................................
7 11 27
55 69 91
107 135
155 181
Captulo.10.-.Identificao:.uma.Metodologia.de.Pesquisa.para.a.Arquivstica Ana Clia Rodrigues.......................................................................................
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Captulo.11.-.Potencialidades.do.Dilogo.entre.a.Arquivologia,.a.Biblioteconomia, a..Museologia.e.a.Cincia.da.Informao Carlos Alberto vila Arajo............................................................................. 217 Captulo.12.-.A.Tipologia.Documental.como.Instrumento.para.a.Seriao. de.Documentos Sonia Maria Troitio-Rodriguez. .................................................................... .
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Captulo.13.-.A.Mediao.da.Informao.e.a.Arquivstica:.Aproximaes.Tericas Mariana Lousada; Oswaldo Francisco de Almeida Jnior................................. . 259 Captulo.14.-.Notas.Sobre.uma.Possvel.Aproximao.Conceitual.Entre.a. Arquivologia.e.a.Abordagem.de.Gesto.da.Informao.e.do.Conhecimento Rafael A. Moron Semido; Marta Lgia Pomim Valentim................................. Captulo.15.-.A.Relao.entre.os.Estudos.de.Tipologia.Documental.e.o. Processo.Decisrio Natlia Marinho do Nascimento; Marta Lgia Pomim Valentim....................... Sobre.os.Autores............................................................................................
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ApreSentAo
coisas.parecem.ter.quando.elas.precisam.acontecer..Tenho.acompanhado. a. evoluo. da. Arquivologia. no. Brasil. desde. o. final. da. Dcada. de. 1980,. e. posso. afirmar. que. temos. vivido. um. momento. muito. interessante. e. importante.na.rea..No.se.trata.de.uma.construo.fortuita,.mas.de.algo. que..fruto.de.um.movimento.muito.significativo.iniciado.nos.ltimos.vinte. anos..A.expanso.do.ensino.da.Arquivologia.pelas.universidades.brasileiras. foi. aos. poucos. consolidando. uma. reflexo. sobre. temas. fundamentais. da. rea...perceptvel.o.aumento.de.pesquisas,.aprofundando.e.verticalizando. discusses.que.podem.levar.a.solues.para.problemas.impostos.pelas.velhas. e.novas.configuraes.das.organizaes.brasileiras,.ambiente.privilegiado. do.objeto.de.estudo.da.Arquivstica. Esse.momento.especial..percebido.por.uma.qualificao.crescente. dos.profissionais.de.arquivo..Eles.no.so.forjados.somente.na.prtica.como. antigamente..Posso.afirmar.que.j.temos.um.exrcito.de.egressos.dos.cursos. de. graduao. em. Arquivologia.. Atualmente,. contamos. com. 15. (quinze). cursos.superiores,.nove.deles.concentrados.nas.regies.sul.e.sudeste,.destes. treze.pertencem.a.instituies.federais.e.trs.a.instituies.estaduais.. A. demanda. pelo. arquivista. . significativa.. Nos. ltimos. anos. vrios.concursos.pblicos.foram.realizados.e.muitos.dos.aprovados.j.esto. em. pleno. exerccio. da. profisso.. Lembro-me. de. um. concurso. realizado. pelo.Governo.do.Distrito.Federal.que.contratou.cerca.de.trinta.arquivistas..
Certa.vez.Caetano.Veloso.afirmou.que..incrvel.a.fora.que.as.
H.um.quadro.docente.mais.numeroso,.mais.diversificado,.mais. qualificado.e.com.uma.maior.produo.cientfica,.apesar.de.ainda.apresentar. problemas.em.relao.aos.canais.de.discusso.e.de.divulgao.dos.trabalhos. produzidos. na. rea,. e. de. uma. convivncia. e. um. relacionamento. mais. prximo.e.constante,.que.possibilite.at.a.existncia.de.projetos.comuns.. Os.eventos.esto.ocorrendo.com.maior.frequncia..Desde.2004. foram.realizados.vrios.grandes.congressos..Percebe-se.uma.mudana.no.que. tange.a.natureza.dos.trabalhos.apresentados.nos.eventos.da.rea...possvel. constatar,.por.meio.de.vrios.indicadores,.que.a.produo.na.rea.passou. de.simples.relatos.de.experincia.para.projetos.de.pesquisa.inseridos.em. programas.de.ps-graduao.e.envolvidos.em.financiamentos.de.agncias. de.fomento,.com.propostas.metodolgicas.e.discusses.conceituais... Cabe. aqui. uma. discusso. sobre. os. relatos. de. experincia.. Eles. so. fundamentais. e. devem. ter. um. espao. reservado. nos. eventos. e. publicaes.cientficas,.mas.se.no.h.uma.verticalizao.na.anlise.dessas. experincias,. essas. informaes. so. perdidas. e. no. colaboram. para. a. construo.do.conhecimento,.deixando.que.as.prticas.sejam.dominadas. pelo.empirismo.e.pelo.senso.comum,.isto.,.uma.Arquivstica.espontnea,. cuja. prtica. alimenta. a. prpria. prtica.. Os. nossos. colegas. portugueses. chegam. a. falar. que. nossa. rea. . dominada. por. um. empirismo. ecltico. direcionado..integrao.das.novidades.tecnolgicas.no.velho.quadro.da. prtica. funcional. de. classificao,. ordenao,. representao. descritiva. e. difuso.de.informao.escrita..H,.inclusive,.uma.tendncia.a.duvidar.da. possibilidade.de.se.encontrarem.bases.cientficas.para.o.saber.arquivstico.. . H.uma.crescente.produo.editorial,.facilitada.pela.reativao.de. publicaes.peridicas.e.pela.criao.de.novos.canais.de.divulgao,.como. as.revistas.eletrnicas..Essa.produo.editorial.tem.sido.resultado.tambm. de.um.aumento.significativo.de.pesquisas...possvel.verificar.uma.maior. produo.cientfica.advinda,.basicamente,.das.universidades,.resultado.das. pesquisas.desenvolvidas.nos.programas.de.ps-graduao.e.nos.projetos.de. iniciao.cientfica..Essa.situao.j.tinha.sido.percebida.por.Maria.Odila. Fonseca.(2005),.que.destacou.um.aumento.regular,.a.partir.de.1992,.na. produo.de.teses.e.dissertaes.com.temtica.arquivstica...
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A. criao. dos. cursos. de. graduao. talvez. seja. o. grande. marco. definidor.dos.rumos.da.pesquisa.em.Arquivstica.no.Pas..Isso.propiciou. a. emergncia. de. uma. cultura. de. pesquisa. na. rea.. De. fato,. a. pesquisa. . uma. atividade. que. necessita. no. apenas. de. dinheiro. e. crebros,. mas. exige.tambm.uma.cultura,.uma.ambincia.e.um.meio.que.favorea.ao. mximo.seu.resplendor... A.obra.Estudos Avanados em Arquivologia.surge.nesse.contexto. descrito.acima..E.,.com.certeza,.resultado.desse.movimento.e.uma.das. grandes. contribuies. dos. ltimos. tempos. para. uma. profunda. reflexo. sobre.temas.de.interesse.da.comunidade.arquivstica.brasileira.. Na.verdade,.a.obra..um.passeio,.ou.melhor,.um.sobrevoo.por. questes.que.mexem.com.o.corao.das.prticas.arquivsticas..So.tratados. temas. importantes. para. o. que-fazer. arquivstico:. gesto. de. documentos,. documentos. imagticos,. avaliao,. descrio,. identificao. e. tipologia. documental..Alm.disso,.h.textos.que.trabalham.com.a.questo.da.pesquisa. em.arquivstica,.com.a.formao.dos.arquivistas.e.o.dilogo.fundamental. entre.as.reas.que.tm.objetos.de.estudo.com.uma.proximidade.interessante.. Percebe-se. que. os. textos,. apesar. da. diversidade. de. autores. e. de. suas.formaes,.tm.uma.linha.em.comum:.buscam.um.aprofundamento. cientfico.no.tratamento.de.suas.temticas..E..isso.que.tem.feito..diferena. dessa.produo.e..o.que,.acredito,.impulsionar.a.rea.arquivstica.para. outro.patamar,.permitindo,.inclusive,.a.construo.de.novos.paradigmas. Faam.uma.boa.leitura,.pois.me.senti.privilegiado.e.honrado.de. t-la.feito.antes.de.todo.mundo!
Braslia,.8.de.agosto.de.2012. Renato.Tarciso.Barbosa.de.Sousa
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CAptulo 1 GeSto DoCumentAl em AmbienteS empreSAriAiS

Marta Lgia Pomim Valentim
1 Introduo . profissional. arquivista. tem. um. amplo. espao. de. trabalho,. tanto. na. iniciativa. pblica. quanto. na. iniciativa. privada.. Entretanto. tem. atuado.em.mercados.arquivsticos.mais.tradicionais.como,.por.exemplo,. arquivos. municipais,. arquivos. universitrios,. arquivos. cartorrios,. arquivos.contbeis.e.arquivos.pessoais..O.arquivista.pode.atuar.em.espaos. de. trabalho. existentes,. mas. ainda. pouco. ocupados,. como:. sistemas. de. qualidade,.propriedade.industrial,.arquivos.jurdicos,.arquivos.hospitalares,. arquivos.sindicais,.arquivos.de.engenharia/arquitetura,.entre.outros..Alm. disso,.h.um.mercado.de.trabalho.em.expanso.no.qual.o.arquivista.pode. e.deve.atuar,.dentre.eles.pode-se.citar:.gesto.documental.(GD).(atuando. desde.a.produo.at.a.guarda.ou.eliminao),.inteligncia.competitiva,.
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gesto.do.conhecimento,.memria.organizacional,.governana.corporativa. e,.tambm,.como.empreendedor.(consultoria.e.assessoria). A.Arquivologia.tem.importante.papel.no.que.tange.a.aplicao.de. seus.mtodos.e.tcnicas.em.ambientes.empresariais,.uma.vez.que.trabalhar. a.informao.gerada.no.interior.das.organizaes..uma.atividade.essencial. para.o.desenvolvimento.destas,.porquanto.as.atividades,.tarefas.e.tomadas. de.deciso.realizadas.dependem.essencialmente.da.informao.gerada.por. seus.colaboradores. O. mercado. de. trabalho. em. expanso. est. relacionado. s. organizaes.empresariais,.visto.que.necessitam.trabalhar.eficientemente.as. informaes.geradas.por.seus.colaboradores,.portanto,.o.arquivista.possui. um.espao.de.trabalho.significativo.e.que.exige.competncias.e.habilidades. especializadas,. de. forma. a. atender. as. novas. demandas. informacionais/ documentais. A.gesto.documental..essencial.para.as.organizaes.empresariais,. pois. atua. desde. a. produo. at. a. guarda. ou. eliminao. do. documento.. Nessa.perspectiva,.o.arquivista.tem.grande.responsabilidade.em.relao.aos. processos.administrativos.de.uma.organizao. Resgatando. os. princpios. arquivsticos,. destaca-se:. o. princpio. de. provenincia. em. que. o. documento. deve. manter. sua. identidade. com. o.produtor/acumulador;.o.princpio.de.unicidade.em.que.o.documento.. nico.em.relao.ao.contexto.de.origem;.o.princpio.de.originalidade.em. que. o. documento. reflete. a. estrutura,. funo. e. atividade. da. organizao. produtora/acumuladora;. princpio. de. indivisibilidade. em. que. o. documento. mantm. a. integridade. original,. de. forma. a. manter. seu. real. significado. (BELLOTTO,. 2002).. Os. princpios. arquivsticos. regem. a. gesto. documental,. portanto,. a. atuao. do. arquivista. . alicerada. por. esses.princpios,.entretanto,.ressalta-se.que.o.profissional.deve.ajust-los.a. realidade.de.cada.organizao. .importante.destacar.o.que.considero.informao.nesse.contexto.. A.informao.arquivstica..compreendida.de.forma.ampla,.uma.vez.que. congrega.a.informao.orgnica.(gerada.internamente..organizao).e.a. informao.no.orgnica.(gerada.externamente..organizao)..A.informao. arquivstica..gerada.em.decorrncia.das.transaes.estabelecidas.entre.a.
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organizao. e. seus. stakeholders1. e. . relacionada. s. funes,. atividades. e. tarefas.organizacionais. Corroborando. com. o. mesmo. entendimento. dos. pesquisadores. canadenses. Rousseau. e. Couture. (1998),. a. informao. orgnica. . aquela. gerada.internamente..organizao.e..diretamente.relacionada..misso,.viso,. objetivos.e.metas.da.organizao,.portanto,.relacionada.s.responsabilidades,. funes,.atividades.diretas.ou.indiretas.desempenhadas.por.seus.membros,. e,.assim,.se.constitui.na.essncia.da.gesto.documental..Por.outro.lado,.a. informao. no. orgnica. . aquela. gerada. externamente. . organizao. e,. portanto,. no. . vinculada. . misso. da. organizao. na. qual. se. atua,. ou. seja,..relacionada..misso,.viso,.objetivos.e.metas.de.outra.organizao,. entretanto,.este.tipo.de.informao.se.relaciona.s.atividades.realizadas.na. organizao,.uma.vez.que.interage.com.seus.colaboradores.e.setores. Essa. compreenso. no. . consenso. no. mbito. da. Arquivologia,. contudo,.defendo.que.a.gesto.documental.aplicada..informao.orgnica. .to.ou.mais.estratgica.para.o.desenvolvimento.organizacional.do.que. a. informao. no. orgnica,. visto. que. a. informao. orgnica. propicia. conhecer.a.prpria.histria,.os.percalos.e.os.triunfos.obtidos.ao.longo.de. sua.existncia. Conforme.detalhado.na.Figura.1.a.informao.orgnica.possui. caractersticas.distintas.da.informao.no.orgnica.e,.por.esse.motivo,.esta. ltima.no.necessariamente.ser.objeto.da.ao.arquivstica,.isso.depender. essencialmente. da. relao. que. a. informao. no. orgnica. possui. com. a. responsabilidade,.funo,.atividade.e.tarefa.desempenhadas.na.organizao. que.a.recebeu.
1. .Stakeholders.-.termo.em.ingls.que.significa.pessoa,.grupo.ou.entidade.com.legtimos.interesses.no.desempenho. de.uma.organizao..Podem.ser.funcionrios,.gestores,.proprietrios,.fornecedores,.clientes,.credores,.Estado. (enquanto.entidade.fiscal.e.reguladora),.sindicatos.e.diversas.outras.pessoas.ou.entidades.que.se.relacionam.com. a.organizao..Fonte:.<http://www.knoow.net>..Acesso.em:.2.abr..2012.
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Figura.1:.Informao.Arquivstica,.Informao.Orgnica.e.No.Orgnica.
Fonte:.Elaborada.pela.autora.
A. informao. orgnica. . constituda. a. partir. de. diferentes. tipos. documentais.. Bellotto. (2002). compreende. Tipologia. Documental. como. o. estudo. dos. documentos. em. relao. . gnese. documental,. mais. especificamente. no. que. tange. a. contextualizao. das. atribuies,. . competncias,.funes.e.atividades.da.entidade.geradora/acumuladora. Segundo. Valentim. (2002;. 2006). as. organizaes. empresariais. podem.apresentar.as.seguintes.tipologias.documentais:.informao.estratgica. que.apoia.o.planejamento.e.o.processo.de.tomada.de.deciso.e,.por.sua.vez,. possibilita.definir.aes.de.mdio.e.longo.prazo;.informao.sobre.o.negcio. . que.possibilita.a.prospeco.e.o.monitoramento.de.concorrentes.e.entrantes,. bem.como.observar.o.comportamento.dos.clientes;.informao.financeira.que. .
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possibilita.o.processamento.de.custos,.lucros,.riscos.e.controles;.informao. comercial. que. subsidia. as. atividades. relacionadas. s. transaes. comerciais. no.pas.e.no.exterior;.informao.estatstica.como.sries.histricas,.estudos. comparativos.etc.;.informao.gerencial.que.auxilia.a.gesto.da.qualidade,.o. gerenciamento.de.projetos,.a.gesto.de.pessoas.etc.;.informao.tecnolgica. que.subsidia.a.pesquisa.e.desenvolvimento.(P&D).buscando.a.inovao.de. produtos,.materiais.e.processos. Cada. tipologia. congrega. inmeros. tipos. documentais. que,. por. sua.vez,.so.relacionados.s.responsabilidades,.funes,.atividades.e.tarefas. desempenhadas. na. organizao,. dessa. forma. os. documentos. devem. ser. gerenciados.desde.a.sua.gnese,.por.meio.da.gesto.documental. 2 Gesto documental A.gesto.da.informao.pode.ser.compreendida.como.um.conjunto. de. atividades. informacionais. integradas. com. enfoque. nos. fluxos. formais. existentes. no. ambiente. organizacional.. A. gesto. documental. . parte. da. gesto.da.informao.e.pode.ser.definida.como.um.conjunto.de.atividades. documentais.integradas.com.enfoque.na.informao.arquivstica..contempla. a.informao.orgnica.e.no.orgnica.,.existente.no.ambiente.organizacional. A. Lei. Federal. n. 8.159/1991. estabelece,. no. mbito. da. administrao.pblica,.que.a.gesto.de.documentos.constitui-se.no.[...]. conjunto.de.procedimentos.e.operaes.tcnicas.referentes..sua.produo,. tramitao,.uso,.avaliao.e.arquivamento.em.fase.corrente.e.intermediria,. visando.sua.eliminao.ou.recolhimento.para.guarda.permanente. Camargo.e.Bellotto.(1996).definem.gesto.documental.como.um. Conjunto.de.medidas.e.rotinas.visando..racionalizao.e.eficincia.na. criao,.tramitao,.classificao,.uso.primrio.e.avaliao.de.arquivos. A.ISO.15.489-1.(2001,.traduo.nossa).define.gesto.documental. como.sendo.um
[...].campo.da.gesto.responsvel.pelo.controle.eficiente.e.sistemtico. da.produo,.recepo,.manuteno,.uso.e.eliminao.de.documentos,. incluindo. os. processos. de. captao. e. manuteno. de. provas. e. informaes.sobre.as.atividades.de.negcios.e.transaes.em.forma.de. documentos.
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Outras. definies. similares. so. apresentadas. pelo. CONARQ. (2006). Documentos. produzidos. e. recebidos. no. decorrer. das. atividades. de.um.rgo.ou.entidade,.independente.do.suporte.em.que.se.apresentam,. registram. suas. polticas,. funes,. procedimentos. e. decises. ou. [...]. conjunto. de. condies. a. serem. cumpridas. pela. organizao. produtora/ recebedora. de. documentos,. pelo. sistema. de. gesto. arquivstica. e. pelos. prprios.documentos,.a.fim.de.garantir.a.sua.confiabilidade.e.autenticidade,. assim.como.seu.acesso. Segundo.a.Xerox Corporation.(2003,.traduo.nossa):
[...].82%.das.organizaes.acreditam.que.os.documentos.so.essenciais. para. o. sucesso. das. operaes. organizacionais;. 70%. dos. executivos. afirmam. que. uma. gesto. documental. ineficiente,. torna. a. organizao. mais.lenta;.45%.do.tempo.dos.executivos.so.utilizados.com.documentos. (produo,.acesso,.recuperao,.uso.etc.);.90%.das.organizaes.no.tm. controle.sobre.os.valores.gastos.anualmente.na.produo.e.manuteno. de.processos/tarefas.que.envolvem.documentos.
A.gesto.documental.abrange.desde.a.produo.at.a.eliminao. ou.guarda.permanente,.portanto,.abrange.a.Teoria.das.Trs.Idades,.ou.seja,. corrente,.intermediria.e.permanente.. 1.. Corrente:. documentos. so. produzidos. pelos. colaboradores. da. organizao,. a. partir. das. responsabilidades,. funes. e. atividades. desempenhadas,.portanto,.o.documento.tem.origem.na.atividade.que.o. gerou,.nesta.idade.os.documentos.geralmente.so.armazenados.no.local. de.origem,.uma.vez.que.so.acessados/consultados.frequentemente; 2.. Intermediria:.documentos.que.no.so.mais.acessados.frequentemente,. entretanto.detm.interesse.organizacional,.seja.por.alguma.questo.legal. ou.de.prova,.seja.por.alguma.questo.administrativa.ou.institucional,. so.armazenados.em.local.especfico.para.esse.fim,.a.partir.dos.critrios. estabelecidos.pela.poltica.documental.e.por.seus.instrumentos.como,. por.exemplo,.a.tabela.de.temporalidade; 3.. Permanente:. documentos. que. devem. ser. preservados. a. partir. de. seu. valor. informativo,. probatrio. e/ou. histrico.. Neste. caso,. a. poltica. documental. e. os. instrumentos. elaborados,. como. a. tabela. de.temporalidade,.sero.aplicados.de.forma.a.avali-los.e.subsidiar.a.
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tomada.de.deciso.documental,.isto.,.se.so.eliminados.ou.preservados. para.a.constituio.dos.fundos.e.sries.documentais,.que.formaro.a. memria.organizacional. O. CONARQ. (2006). destaca. que. um. documento. pode. ter. valor. primrio. [...]. atribudo. ao. documento. considerando. a. sua. utilidade.administrativa.imediata.ou.valor.secundrio.[...].atribudo.ao. documento.em.funo.da.sua.utilidade.para.fins.diferentes.daquele.para.o. qual.foi.originalmente.produzido,.como,.por.exemplo,.provas.judiciais.e. administrativas.e.pesquisas.cientficas.e.acadmicas. A. gesto. documental. tem. como. principal. finalidade. definir. uma.poltica.documental.eficiente.para.a.organizao,.envolvendo.desde. a. produo. do. documento. at. sua. eliminao. ou. guarda. permanente,. portanto,.uma.ao.abrangente.no.escopo.organizacional. 2.1 PoltIca documental A. poltica. documental. deve. abranger. a. produo,. tramitao. e. preservao.dos.documentos.arquivsticos.propiciando-lhes.acessibilidade,. confiabilidade. e. autenticidade,. de. maneira. que. possam. apoiar. as. responsabilidades,.funes,.atividades.e.tarefas.organizacionais. Nessa.perspectiva,.a.poltica.deve.estar.em.sintonia.com.a.misso,. viso,. objetivos. e. metas. organizacionais,. de. modo. que. as. atividades. documentais. relacionadas. . produo,. tramitao,. armazenagem,. preservao,. disseminao. e. acesso,. possam. ser. normatizadas. e,. assim,. desenvolvidas. coerentemente. pelos. colaboradores. que. atuam. na. organizao. Para.a.elaborao.de.uma.poltica.documental..necessrio.que.se. faa.uma.ampla.discusso.sobre.as.necessidades.de.cada.setor.da.organizao,. de.forma.que.abranja.todas.as.demandas.existentes..Alm.disso,.a.poltica. deve.ser.amplamente.comunicada.em.todos.os.nveis.organizacionais,.ou. seja,.estratgico,.ttico.e.operacional. Ressalta-se.que.o.apoio.da.alta.administrao..essencial.para.que. a.poltica.documental.seja.bem.sucedida,.bem.como.a.alocao.dos.recursos. necessrios. para. sua. implantao.. Evidencia-se. que. para. a. implantao.
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da. poltica. documental. . necessrio. a. elaborao. de. programas,. planos,. normas,. instrues/procedimentos. e. instrumentos. que. regulem. as. responsabilidades,.autoridades,.prazos,.critrios.de.avaliao,.preservao,. eliminao,.entre.outros.aspectos. 2.2 etaPas da Gesto documental A. gesto. documental. abrange. os. procedimentos. de. produo,. seleo,. organizao,. controle,. armazenamento,. conservao,. acesso,. disseminao. e. destinao. de. documentos.. A. GD. . particularmente. importante. em. ambientes. eletrnicos,. visto. que. os. documentos. gerados. nem.sempre.so.gerenciados.eficientemente.caso.o.sistema.no.tenha.sido. projetado.para.tal. A.gesto.documental.envolve.diferentes.atividades.que.abrangem. todo.o.ciclo.documental,.de.forma.sucinta.pode-se.destacar: . Levantar,.identificar.e.conhecer.o.estatuto,.regimento,.regulamentos.e. os.atos.administrativos.da.organizao; . Identificar.e.mapear.os.processos.documentais; . Identificar.e.mapear.os.fluxos.documentais; . Analisar. funcionalmente. os. documentos. em. relao. . situao. organizacional.(responsabilidade,.autoridade,.tarefas.etc.); . Analisar.os.documentos.em.relao..legislao.vigente; . Estabelecer.uma.poltica.de.gesto.documental.(programas,.planos.e. planejamentos); . Elaborar. atos. administrativos. (resolues,. portarias,. normas. administrativas,. normas. tcnicas,. instrues. de. servio,. etc.). com. o. objetivo. de. reger. os. fluxos. documentais. (produo,. gerenciamento,. uso,.armazenamento,.avaliao,.guarda.e/ou.eliminao); . Elaborar. instrumentos. arquivsticos. como,. por. exemplo,. o. plano. de. classificao.documental.compatvel.com.a.misso,.viso,.objetivos.e. metas. organizacionais;. a. tabela. de. temporalidade. compatvel. com. a.
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legislao.vigente.e.com.o.estatuto.e.regimento.institucional..Ambos. os.exemplos.devem.se.adequar.a.cada.organizao; . Gerenciar. condies. (estrutural,. normativa. e. tecnolgica). que. permitam. provar. a. autenticidade,. confiabilidade. e. consistncia. dos. documentos; . Gerenciar.a.interao.dos.sistemas.de.gesto.documental,.caso.haja.mais. de.um.tipo.ou.caso.haja.um.ambiente.hbrido.(papel,.eletrnico.e.digital. convivendo.ao.mesmo.tempo),.visando.uma.gesto.mais.eficiente; . Gerenciar.a.massa.documental.em.suas.diferentes.idades,.visando.manter. os.nveis.de.acessibilidade.e.de.segurana.que.cada.organizao.necessita. Inicialmente. o. gestor. documental. deve. levantar. e. identificar. o. estatuto,.regimento,.regulamentos.e.atos.administrativos.da.organizao,. de. forma. a. conhecer. sua. estrutura. jurdica,. legal. e. organizacional,. cujas. informaes.so.essenciais.para.a.formulao.da.poltica.documental. Conhecer.a.misso,.a.viso,.os.objetivos.e.as.metas.organizacionais,. bem. como. a. estrutura. organizacional. (organogramas2,. fluxogramas3,. quadros.de.distribuio.de.trabalho.(QDT)4).na.qual.a.organizao.opera,. de.forma.que.seja.possvel.identificar.as.necessidades/demandas.e.exigncias. para.produzir,.tramitar,.manter..e/ou.eliminar.documentos..Alm.disso,. conhecer. os. pontos. fortes. e. fracos. das. prticas. de. gesto. documental. existentes.nos.setores/organizao..A.anlise.inicial.representa.a.base.para.a. definio.do.escopo.da.gesto.documental. Ressalta-se.que.as.questes.relacionadas..cultura.e..comunicao. informacional.devem.ser.trabalhadas.no.mbito.organizacional,.uma.vez.que. o.comportamento.dos.colaboradores.em.relao..produo,.tramitao,. disseminao,.guarda.e/ou.eliminao.so.aliceradas.em.princpios,.valores. e.crenas.nem.sempre.positivas..Nessa.perspectiva,.a.anlise.inicial,.tambm. deve. contemplar. os. aspectos. culturais. e. comunicacionais,. de. modo. a. desenvolver.valores.positivos.no.que.tange..produo,.compartilhamento,.
2 .Organograma..Representa.a.diviso.de.trabalho,.autoridade,.comando,.nveis.hierrquicos,.relaes.funcionais. (BALLESTERO-ALVAREZ,.2000). 3
.Fluxograma..Representa.os.processos.e.fluxos.organizacionais.em.cada.uma.de.suas.etapas.de.forma.detalhada. (ARAJO,.2001).
4 . QDT. . Representa. as. funes,. responsabilidades,. sobrecargas,. gargalos. e. compatibilidade. das. atividades. desenvolvidas.pelos.colaboradores.de.uma.organizao.(BALLESTERO-ALVAREZ,.2000).
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disseminao. e. uso. de. informaes/documentos,. modificando. possveis. valores.e.crenas.que.no.contribuam.para.a.gesto.documental. Aps.a.realizao.da.anlise.inicial,.o.seguinte.passo..identificar. os.tipos.de.documentos.gerados,.a.finalidade/propsito.de.cada.tipo,.bem. como.identificar.desse.universo.quais.devem.ser.selecionados.para.compor. as.tipologias.documentais.
A. gesto. documental. . importante. quando. devidamente. aplicada,. porquanto:. 1). evitar. a. produo. de. documentos. no. essenciais,. diminuindo. assim. o. volume. de. documentos. que. posteriormente. devero. ser. controlados,. armazenados. ou. eliminados;. 2). ampliar. a. utilidade.e.o.uso.dos.documentos.necessrios;.e.3).assegurar.um.nvel. adequado.de.recursos.reprogrficos.e.informticos.aplicados.a.todo.o. ciclo.de.vida.do.documento.(RHOADS,.1983,.traduo.nossa).
A.etapa.de.identificao.e.mapeamento.dos.fluxos.documentais. envolve.tempo.e.ateno.por.parte.do.profissional.arquivista,.uma.vez.que. este.deve.ir.a.todos.os.setores.da.organizao,.bem.como.conversar.com. todos. os. produtores. de. documentos,. de. forma. a. averiguar. a. frequncia. com.que.geram.documentos,.a.natureza.e.o.valor.dos.documentos.gerados,. os.suportes.documentais.utilizados,.a.quantidade.de.documentos.gerada,. a.forma.com.que.os.documentos.gerados.circulam.e.tramitam.no.setor.e. na.organizao,.quem.so.os.usurios.da.documentao.gerada,.quais.os. usos.relacionados.aos.documentos.gerados,.alm.de.verificar.o.sistema.e.os. subsistemas. organizacionais. relacionados. aos. documentos.. . importante. que. esta. etapa. seja. registrada. por. meio. de. fluxogramas. informacionais/ documentais,.mapas,.diagramas.e.esquemas. Conjuntamente. a. identificao. e. mapeamento. dos. fluxos. documentais,. h. que. se. identificar. e. mapear. os. processos. documentais,. de.forma.a.compreender.a.relao.do.documento.com.um.determinado. processo. organizacional,. porquanto. o. documento. . gerado. a. partir. de. um. objetivo. e,. portanto,. visa. uma. ao. organizacional.. Os. documentos. gerados. podem. ter. relao. direta. ou. indireta. com. o. processo. decisrio. ou. com. as. estratgias. organizacionais. de. curto,. mdio. ou. longo. prazo.. Nessa.perspectiva,..necessrio.desenvolver.organogramas.informacionais/ documentais. demonstrando. como. a. estrutura,. ambientes. e. nveis.
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hierrquicos. se. relacionam. com. a. produo,. tramitao. e. guarda. e/ou. eliminao.de.documentos. A.anlise.documental.propiciar,.posteriormente,.a.constituio.das. sries.documentais..Esta.anlise.deve.ter.como.base.as.funes,.autoridades,. responsabilidades,.atividades.e.tarefas.desenvolvidas.pelas.pessoas/setores.da. organizao,.verificando.sobrecargas.e.gargalos.informacionais/documentais.. Para. tanto,. inicialmente. . necessrio. identificar,. documentar. e. classificar. cada.funo,.autoridade,.responsabilidade,.atividade.e.tarefa.relacionando-as. aos.documentos.produzidos,.por.meio.de.QDT,.esquemas.e.formulrios. No.que.tange.a.definio.das.exigncias.a.serem.cumpridas.pelos. colaboradores.da.organizao.para.a.produo.de.documentos,.evidenciase.a.necessidade.de.determinar.o.tipo.documental.que.melhor.satisfaa.cada. funo.ou.atividade.desempenhada,.bem.como..preciso.definir.quem.est. autorizado.a.produzir.cada.tipo.documental..As.exigncias.devem.tomar. por.base.a.legislao.vigente,.os.atos.administrativos.e.os.riscos.decorrentes. da. falta. de. registro. de. uma. atividade. em. documento. arquivstico.. Alm. disso,. . necessrio. assegurar. que. somente. os. documentos. realmente. necessrios. sejam. produzidos,. que. a. produo. seja. obrigatria. uma. vez. verificada.a.relevncia,.bem.como.seja.feita.de.forma.completa.e.correta. Aps.realizar.a.anlise.dos.tipos.documentais.ser.possvel.elaborar. os.instrumentos.arquivsticos.e,.uma.vez.bem.elaborados,.podem.propiciar. maior.eficcia.para.a.gesto.documental..Entre.eles.pode-se.destacar.o.plano. de.classificao.que.[...].permite.visualizar.o.contexto.em.que.os.documentos. so. produzidos,. quais. as. atividades. que. lhes. deram. origem. (FRANCO;. VALENTIM,. 2008);. tesauro/vocabulrio. controlado. cuja. finalidade. . o. controle.terminolgico.da.linguagem.utilizada.nos.documentos.gerados.na. organizao,. bem. como. a. recuperao. eficiente. dos. referidos. documentos. posteriormente;. tabela. de. temporalidade. e. destinao. que. estabelece. os. prazos.de.tramitao,.guarda.e/ou.eliminao.dos.documentos. Outra.etapa.importante.da.gesto.documental.refere-se..avaliao. dos. sistemas. existentes,. que. consiste. em. identificar. e. avaliar. o. sistema. de. gesto. documental. e. outros. sistemas. de. informao. e. comunicao. existentes.na.organizao..O.objetivo.desta.etapa..identificar.as.lacunas. entre.as.necessidades/exigncias.para.a.produo,.tramitao.e.manuteno.
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de. documentos. e. o. desempenho. (eficincia. e. eficcia). do. sistema. de. gesto. documental. e. dos. outros. sistemas. de. informao. e. comunicao. organizacionais.. A. partir. da. avaliao. contnua. ser. possvel. fornecer. a. base.para.o.desenvolvimento.de.novos.sistemas.e/ou.ajustes.nos.sistemas. vigentes. de. forma. a. atender. s. necessidades. e. exigncias,. identificadas. e. acordadas.nos.passos.anteriores. Evidencia-se.que.os.sistemas.e.subsistemas.organizacionais.devem. interagir.com.o.sistema.de.gesto.documental,.caso.haja.mais.de.um.tipo. ou.caso.haja.um.ambiente.hbrido,.conforme.mencionado.anteriormente.. Para.tanto,..necessrio.elaborar.um.plano.de.informatizao.amplo.que. contemple.o.momento.atual.e.as.perspectivas.informacionais/documentais. futuras,. alm. de. garantir. ao. produtor. e. ao. usurio. de. documentos:. confidencialidade/sigilo,.consistncia,.interao.e.velocidade.de.resposta.. Nessa.perspectiva,.a.escolha.de.softwares.eficientes.e.integrados.aos.processos. e.fluxos.organizacionais..fundamental,.entre.eles.pode-se.destacar: Workflow:. informatiza. processos. e. fluxos. organizacionais. envolvendo. documentos,.informaes.ou.atividades/tarefas.que.so.passadas.de.uma. pessoa.para.a.outra,.atravs.de.regras.e.procedimentos.normatizados.e. controlados. Workgroup:.propicia.que.grupos.de.pessoas.compartilhem.documentos. e. informaes,. a. fim. de. realizarem. suas. atividades. aumentando. a. produtividade.e.a.eficincia.
. Gerenciamento.Eletrnico.de.Documentos.(GED):.gerencia.o.ciclo.de. vida.dos.documentos,.desde.sua.gerao.at.sua.guarda.ou.eliminao. . Sistema.de.Informao.Gerencial.(SIG):.gerencia.informaes.geradas. nos.diferentes.nveis.organizacionais,.visando.verificar.o.desempenho. dos. setores,. porquanto. os. gerentes. monitoram. e. controlam. as. atividades.e.tarefas.desenvolvidas..O.SIG.gera.relatrios.programados. periodicamente,.com.base.nos.dados.extrados.dos.processos.e.fluxos. organizacionais.. . Sistema. de. Apoio. . Deciso. (SAD):. gerencia. informaes. geradas. nos. diferentes. nveis. organizacionais,. visando. subsidiar. o. processo. decisrio. da. organizao.. O. SAD. permite. o. acesso. s. atividades. e. rotinas.decisoriais.estruturadas,.semiestruturadas.ou.no.estruturadas.
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Enterprise Resource Planning (ERP):.sistema.integrado.que.gerencia.os. fluxos.de.informaes.gerados.nos.diferentes.nveis.organizacionais,.sob. uma.nica.base.de.dados..O.ERP.trabalha.com.dados.centralizados,. permitindo.o.compartilhamento.das.informaes.em.tempo.real.
A.gesto.documental.tambm.deve.monitorar.todos.os.processos. desenvolvidos.em.seu.mbito,.de.forma.a.retroalimentar.e.ajustar.o.que.for. necessrio,.uma.vez.que.os.processos.e.fluxos.informacionais/documentais. so. dinmicos.. Esta. etapa. consiste. em. recolher,. de. forma. sistemtica,. informaes.sobre.o.desempenho.da.gesto.documental..O.desempenho. . medido. verificando-se. se. os. documentos. esto. sendo. produzidos. e. organizados.de.acordo.com.as.necessidades/demandas.do.setor/organizao. e. se. esto. relacionados. apropriadamente. aos. processos. dos. quais. fazem. parte..O.objetivo.desta.etapa..avaliar.o.desempenho.da.gesto,.detectar. possveis.deficincias.e.fazer.os.ajustes.necessrios..Para.tanto,..necessrio. realizar.entrevistas.com.os.colaboradores.da.organizao,.a.prpria.equipe. e. outros. parceiros.. Pode-se. aplicar. questionrio. junto. aos. produtores. e. usurios.de.documentos,.de.modo.a.medir.a.satisfao.das.necessidades. informacionais/documentais..Alm.disso,.a.anlise.documental.(etapa.j. comentada.anteriormente).deve.ser.realizada.constantemente,.atualizando. as. informaes. anteriores. de. modo. a. gesto. documental. atender. corretamente.as.demandas.organizacionais. A. gesto. documental. produz. documentao. arquivstica. como. manuais.de.procedimentos,.material.de.treinamento,.e.a.partir.da.auditoria. das.informaes/documentos,.pode.ajustar.os.procedimentos.implantados. 4 consIderaes fInaIs A.gesto.documental.em.ambientes.empresariais.propicia.melhoria. considervel. aos. processos,. fluxos,. atividades. e. tarefas. organizacionais.. Destaca-se. tambm. que. a. gesto. documental. proporciona. maior. eficincia.e.eficcia.no.que.tange.ao.acesso,.recuperao.e.disseminao.de. informaes/documentos.para.todos.os.nveis.hierrquicos.da.organizao. A.guarda.ou.eliminao.de.documentos.ocorre.com.mais.segurana. e. atende. aos. princpios. legais. e. institucionais. necessrios,. garantindo. a. conservao.de.documentos.probatrios.importantes.para.a.organizao.
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. por. meio. da. GD. que. h. a. possibilidade. de. acompanhar. os. documentos. produzidos,. rastrear. as. inseres. (comentrios,. pareceres,. decises).nos.documentos.que.esto.tramitando,.garantindo.a.autenticidade,. confiabilidade.e.consistncia.dos.contedos.documentais..A.GD.tambm. pode.gerenciar.a.emisso.de.notificaes.de.encaminhamentos.com.emisso. de.alertas.para.prazos-limite,.entre.outros.recursos. A. gesto. documental. permite. a. integrao,. importao. e. exportao.de.contedos.de.diversos.tipos,.formatos,.produtos.e.ambientes:. texto,.imagem,.folhas.de.dados,.grficos,.udio,.vdeo,.e-mail,.fax.e.pginas. web..A.impresso.de.documentos.ou.a.gravao.em.CD-ROM,.DVD,.ou. outro.suporte.eletrnico/digital.poder.ser.feita,.desde.que.o.usurio.tenha. sido.autorizado.(nveis.de.acesso).para.tal.ao..Alm.disso,.a.GD.propicia. maior. segurana. no. que. tange. s. assinaturas. eletrnicas,. . certificao. cronolgica.e.controle.de.acessos.aos.documentos/informaes. As. organizaes. necessitam. da. gesto. documental. de. forma. a. garantir.a.eficincia.de.processos.e.fluxos.formais.baseados.em.informaes/ documentos. referncIas
ARAJO,.L..C..G..de..Organizao, sistemas e mtodos e as modernas ferramentas de gesto organizacional..So.Paulo:.Atlas,.2001. BALLESTERO-ALVAREZ,.M..E..Manual de organizao, sistemas e mtodos..2.ed..So. Paulo:.Atlas,.2000..320p. BELLOTTO,.H..L..Como fazer anlise diplomtica e anlise tipolgica de documento de arquivo..So.Paulo:.Arquivo.do.Estado;.Imprensa.Oficial,.2002..120p..(Projeto.Como. Fazer,.8) CAMARGO,.A..M..de.A.;.BELLOTTO,.H..L..Dicionrio de terminologa arquivstica.. So.Paulo:.AAB,.1996..142p. CONARQ.. Modelo de requisitos para sistemas informatizados de gesto arquivstica de documentos (E-ARQ.Brasil)..Braslia,.2006..133p. FRANCO,. R.. de. O.. S.;. VALENTIM,. M.. L.. P.. Organizao,. sistemas. e. mtodos. e. sua. interface. com. a. gesto. documental.. In:. VALENTIM,. M.. L.. P.. (Org.).. Gesto da Informao e do conhecimento no mbito da Cincia da Informao.. So. Paulo:. Polis;. Cultura.Acadmica,.2008..272p.;.189-227p. ISO.15.489-1..Records management .part.1:.general..Geneva,.ISO,.2001..19p. ISO.15.489-2..Records management .part.2:.guidelines..Geneva,.ISO,.2001..39p.
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RHOADS,.J..B..La funcin de la gestin de documentos y archivos en los sistemas nacionales de informacin:.un.estudio.del.RAMP..Paris:.UNESCO,.1983..54p. ROSSEAU,.J..I.;.COUTURE,.C..Os fundamentos da disciplina arquivstica..Lisboa:.Dom. Quixote,.1998. VALENTIM,. M.. L.. P.. Gesto documental da informao arquivstica.. Marlia:. Unesp,. 2008..29p..(Slides.elaborados.para.a.Disciplina.Arquivos.Especializados.e.Empresariais) VALENTIM,. M.. L.. P.. Inteligncia. competitiva. em. organizaes:. dado,. informao. e. conhecimento..DataGramaZero,.Rio.de.Janeiro,.v.3,.n.4,.p.1-13,.ago..2002..Disponvel. em:.<http://www.dgz.org.br/ago02/Art_02.htm>..Acesso.em:.02.abr..2012. VALENTIM,. M.. L.. P.. (Org.). Informao, conhecimento e inteligncia organizacional.. Marlia:.FUNDEPE.Editora,.2006..281p. XEROX. CORPORATION.. Documents:. an. opportunity. for. cost. control. and. business. transformation..Stanford.(EUA),.2003..28p.
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CAptulo 2 lA evAluACin en ArChivoS: AlCAnCe e inStrumentoS De meDiCin

Mara Manuela Moro-Cabero
1 IntroduccIn a la medIcIn
negativo,.generando.en.ocasiones,.desconfianza,.disconformidad,.rechazo. y,.en.el.peor.de.los.escenarios,.promoviendo.inalcanzables.expectativas.de. mejora..No.obstante,.aun.considerando.este.riesgo,.debe.de.ser.contemplado. como. una. necesidad. crtica. para. los. archivos. y. la. gestin. documental;. ha. de. ser. estimado. requisito. imprescindible,. precisamente,. debido. a. la. significativa. ausencia. de. herramientas. y. proyectos. sistematizados. de. evaluacin.en.los.archivos,.tal.y.como.sealan.Yakel.y.Tibbo.(2010,.p.212). calificando.este.hecho.de.[].laguna.en.la.cultura.de.la.evaluacin..El. objetivo.general.de.este.estudio.es.aportar.informacin.sobre.dicha.laguna,. orientando.al.lector.interesado.sobre.el.alcance,.la.naturaleza.del.contenido. evaluado.y.las.herramientas.empleadas.para.la.evaluacin.en.archivos.
El. proceso. evaluador. es. habitualmente. percibido. de. modo.
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En.torno.al.proceso.de.la.medicin.surgen.mltiples.interrogantes;. mxime,.cuando.son.formulados.en.un.contexto.de.gestin.de.documentos. de.archivo..A.cuestiones.del.tipo:.qu,.para.qu,.cmo,.con.qu.medir.en. el.archivo?,. se.le. adicionan.otras.tantas.preguntas.asociadas.a.identificar. responsabilidades. (quin. debe. implicarse?),. vinculadas. a. determinar. tiempos. de. actuacin. (cundo. debe. ejecutarse?),. relacionadas. con. la. variedad.de.prcticas.existentes.(qu.iniciativas.han.sido.desarrolladas?),. y.orientadas.a.identificar.espacios.de.difusin.o.sellos.de.reconocimiento. (Cmo. se. verifican. y. difunden. los. resultados?).. El. ensayo. se. centra. en. aportar. una. respuesta. reflexiva. a. algunas. de. las. incgnitas. planteadas,. dejando. para. una. posterior. publicacin. aquellas. relacionadas. con. el. componente.metodolgico.y.los.procesos.asociados.de.certificacin. En.los.centros.de.archivo,.a.menudo,.la.actividad.ms.prxima. al.ejercicio.de.medir.se.circunscribe.a.[].prcticas.de.evaluacin.y.de. control.de.alcance.heterogneo..Entre.ellas.reconocemos.la.disposicin,. perceptible. en. la. investigacin. de. estados. y. valores. documentales;. de. igual. modo,. identificamos. la. valoracin. econmica,. ante. decisiones. sobre.adquisicin.de.fondos.(valor.de.compra.o.acuerdos).o.de.difusin,. en. aquellos. casos. de. exposiciones. (valor. del. documento. ante. gestin. de. seguros.y.garantas),.etc..Esto.es,.la.valoracin.de.documentos.delimitada. a.actividades.concretas.de.tratamiento.tcnico,. El. control. del. cumplimiento,. la. evaluacin. de. resultados. y. de. rendimiento,. desde. una. perspectiva. de. administracin. de. servicios. o/y,. centros,.as.mismo,.ha.estado.presente.en.la.prctica.archivstica..Cualquier. plan.de.remodelacin.de.sistemas.y.de.centros.de.archivo.o.de.programas. de.gestin.documental.incorpora.datos.o.referentes.sobre.la.capacidad.de. la.organizacin,.sobre.el.sistema.o.del.programa.de.gestin.para.asumir. las. metas. planteadas. que,. por. regla. general,. se. vinculan. a. un. objetivo. estratgico. de. la. organizacin.. En. esta. lnea,. la. habitual. memoria. anual. de.un.archivo.debe.de.ser.contemplada.como.una.eficaz.herramienta.de. rendicin. de. cuentas,. donde. se. constata. cierta. medicin. de. resultados:. suele.informarse.sobre.el.trabajo.realizado.mediante.datos.o/y.porcentajes,. incluyendo. detalles. de. planeacin. de. nuevos. objetivos. (planificacin. estratgica).o/y.de.su.programacin.(planificacin.operativa)..
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Otra.experiencia.de.la.consuetudinaria.prctica.de.la.medicin. en. archivos. es. verificable. en. los. instrumentos. de. control. y. aportes. estadsticos. sobre. usuarios,. consultas,. demandas,. procesamiento. tcnico. de. documentos,. gestin. de. espacios,. de. depsitos,. de. formatos,. de. soportes,. etc.;. mostrndose,. todos. ellos,. elementos. informativos. sobre. el. rendimiento. en. un. archivo;. aportando. datos. e. informacin. sobre. su. proceder. con. carcter. anual,. o. en. el. mejor. de. los. casos,. ampliando. mediante. sucesivas. capas. de. contabilidad. anual,. datos. numricos,. ratios. e. informacin. cualitativa:. nmero. de. consultas. atendidas,. nmero. de. peticiones.recibidas,.metros.lineales.de.documentos.transferidos,.nmero. de. documentos. digitalizados,. nmero. de. quejas. atendidas,. nmero. de. visitantes,.cualidades.de.la.formacin.y.de.la.referencia,.etc.. En. buena. parte. de. estos. ejemplos. se. manejan. datos. numricos. e. informaciones. para. detallar. y. justificar. de. modo. cuantitativo. y,. sobre. todo,.cualitativo,.el.ejercicio.interno..Sin.embargo,.el.uso.de.estos.datos.no. asegura.suficiente.objetividad.en.el.proceso,.siendo.reunidos,.en.su.mayora,. bajo.la.responsabilidad.del.sujeto.evaluado.y,.en.ocasiones,.sobre.fuentes. no.verificables;.lo.cual,.resta.independencia.en.la.actuacin.y.no.demuestra. la.validez.de.las.evidencias.empleadas.o/y.el.rigor.en.la.interpretacin.de. los.datos.presentados..En.este.trabajo.se.reflexiona.sobre.el.objeto.medido. y.se.reflexiona.sobre.los.resultados.de.la.medicin,.sobre.su.impacto.en.la. organizacin. Sin. restarle. el. valor. que. merecen. las. antedichas. actuaciones. y. herramientas. de. procesamiento,. cabe. sealar. que. la. medicin. en. los. archivos.alcanza.su.mxima.relevancia.en.el.presente,.donde.la.evaluacin. es. considerada. una. funcin. esencial. para. el. logro. del. buen. gobierno. en. las. organizaciones.. De. igual. modo,. se. aprecia. su. contribucin. para. el. conocimiento.y.la.mejora.de.la.eficacia.y.eficiencia.de.un.archivo..SimnMartn,.Flores-Varela.y.Arias-Coello.(2010).en.el.estudio.sobre.el.impacto. de.implantacin.de.la.normativa.ISO.9001.(2008).en.el.Archivo.General. de. la. Universidad. Complutense,. apuntan. como. objetivo. y. resultado. de. la. certificacin. la. mejora. continuada. de. procesos,. as. como. el. aumento. de.la.satisfaccin.de.los.usuarios.con.el.servicio.ofrecido.por.el.centro.de. archivo..Ilene-Rockman.(2002,.p.181).amplia.su.alcance,.al.considerar.el. proceso.de.evaluacin.como.un.mecanismo.de.mejora.continuada.en.la.
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organizacin.(y.no.slo.en.el.archivo);.en.suma,.la.medicin.es.percibida.de. vital.importancia.para.asegurar.la.sostenibilidad.del.archivo,.entendiendo. por.un.archivo.sostenible.aquel.que.satisface.las.necesidades.de.la.generacin. actual.(organizacin).sin.privar.a.las.generaciones.futuras.de.la.posibilidad. de.satisfacer.sus.propias.necesidades.(Memoria.patrimonial.de.los.pueblos), tomando.como.referencia.la.definicin.de.desarrollo.sostenible.aportada. por.la.Commision on Environment and Development1(WCED). Por. otro. lado,. el. anlisis. de. la. literatura. existente. refleja. esta. significativa. ausencia. de. modelos. de. evaluacin. sealada. por. Yakel. y. Tibbo,. ya. que. se. aprecia. en. el. volumen. y. en. la. dispersin. subtemtica. afrontada. para. el. tratamiento. del. tema. estudiado.. El. estudio. sobre. la. evaluacin.del.impacto.de.la.gestin.de.documentos.de.Bailey.y.Hislop. (2009). se. muestra. como. fuente. esencial. de. la. literatura. editada. sobre. la. importancia. de. la. medicin. de. los. beneficios. y. los. costes,. aportando. referencias.detalladas..Yakel.y.Tibbo.(2010).presentan.el.instrumento.de. mtrica.archivstica.normalizada.para.la.valoracin.de.la.percepcin.de.los. usuarios..McLeod,.Childs.y.Heaford.(2007).han.evaluado.4.herramientas. informticas.para.la.medicin.de.la.capacidad.y.cumplimento.de.gestin. documental:.El.instrumento.de.medicin.Information Governance Toolkit. (IGT). desarrollado. por. el. Servicio. Nacional. de. Salud2;. la. herramienta. Information Management Capacity Check (IMCC) Tool and Methodology desarrollada. por. la. Library and Archives. de. Canad. para. evaluar. las. entidades.canadienses.federales;.el.sistema.de.evaluacin.de.la.capacidad.de. gestin.documental.(RMCAS).generado.por.la.Fundacin.para.la.Gestin. de. Documentos. Administrativos. (IRMT). para. gestionar. la. capacidad. de.gestin.de.la.informacin.y.los.documentos.en.el.sector.pblico..As. mismo,.estas.autoras.estudiaron.una.herramienta.de.identificacin.y.anlisis. de.riesgos,.desarrollada.por.ARMA,.para.evaluar.el.cumplimiento.de.un. modelo.de.gestin.documental.y.de.la.informacin..En.este.estudio,.de. carcter.cualitativo,.basado.en.la.tcnica.Delphi.se.especifican.publicaciones. asociadas.a.estas.herramientas.y.resultados.obtenidos.en.dos.formatos:.uno. sucinto.y.otro.ms.detallado.de.cada.una.de.las.herramientas.de.medicin.
.La.WCED.define.el.concepto.de.desarrollo.sostenible.afirmado.que:.el.desarrollo.debe.satisfacer.las.necesidades. de.la.generacin.actual.sin.privar.a.las.generaciones.futuras.de.la.posibilidad.de.satisfacer.sus.propias.necesidades.
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. Disponible. en:. <https://www.igt.connectingforhealth.nhs.uk/Home.aspx?tk=2550471799&cb=ebe9faa1ab09-4bb9-adf8-cdd80df207d9&lnv=7&clnav=YES>..Acceso.en:.5.mayo.2012.
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estudiadas..A.su.vez,.el.proyecto.ha.permitido.generar.un.set.de.criterios. de.evaluacin.y.de.seleccin,.una.gua.para.los.4.instrumentos.evaluados. y.un.conjunto.de.recomendaciones.sobre.buenas.prcticas.para.que.sean. consideradas.por.los.responsables.de.mantener.estas.herramientas..Griffin. (2005),.a.su.vez,.analiza.el.potencial.del.RMCAS. En.este.ensayo.nos.proponemos.resolver.algunas.de.las.incgnitas. suscitadas. en. el. contexto. de. la. evaluacin. de. archivos.. Pretendemos. introducir.al.lector.en.el.contexto.de.la.medicin,.reflexionando.sobre.el. concepto.y.el.objeto.u.objetos.concretos.de.medicin,.describiendo.algunos. antecedentes.y.presentando.ciertas.iniciativas.actuales.e.instrumentos.de. evaluacin.y.de.certificacin..La.finalidad.es.la.de.introducir.al.lector.en.el. contexto.evaluador.y.la.de.aportar,.de.modo.sistematizado.y.compendiado,. la.mxima.informacin.sobre.las.herramientas.existentes.de.medicin.en. los.archivos.y.la.gestin.documental..Para.tal.fin,.estructuramos.el.ensayo. en. 5. apartados. que. responden. a. los. objetivos. enunciados.. Un. primer. enunciado.introductorio,.justificativo.en.el.que.contextualizamos.el.tema. abordado,. el. alcance. de. la. evaluacin. as. como. la. revisin. bibliogrfica;. uno.segundo,.destinado.a.conceptualizar.la.medicin;.un.tercer.epgrafe. en.el.que.planteamos.posibles.respuestas.al.interrogante.qu.medir?;.un. cuarto.acpite,.en.el.que.se.presentan.antecedentes.e.iniciativas.vigentes.y,. finalmente,.un.quinto.apartado,.destinado.a.la.sistematizacin.de.ideas. 2 el concePto de medIr: evaluar y certIfIcar Se. entiende. que. la. medicin. es. un. vasto. examen,. metdico,. planificado. y. gestionado. de. algo.. Considerando. esta. idea,. la. medicin. debe. ser. trabajada. de. modo. sistematizado. y. debe. ser. administrada.. En. ningn.caso.ha.de.ser.rechazada,.tal.y.como.Bailey.y.Hislop.(2009,.p.2). subrayan,.bajo.un.[].panten.de.argumentos.establecidos,.justificando. dicha.negativa.en.la.confidencialidad,.inmunidad,.dificultad.de.conversin. mtrica.o.relevancia.del.rol.profesional.. El. anlisis. de. las. propuestas. de. medicin. en. este. campo,. demuestran. que. la. evaluacin. se. ejecuta. en. un. sistema. de. archivos. para. identificar.requisitos.de.informacin.ante.la.planificacin.del.mismo;.para. verificar.el.cumplimiento.o.conformidad.con.los.requisitos.de.informacin.
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y.de.gestin.documental,.tales.como.requisitos.legislativos,.administrativos. o.de.continuidad.de.negocio,.culturales,.tecnolgicos,.etc.;.para.controlar. la.implementacin.y.accin.del.sistema.en.la.organizacin;.para.conocer. el.alcance.de.cumplimiento.de.los.objetivos.o.para.valorar.los.resultados. de. procesos. vinculados. al. logro. de. la. misin,. visin,. metas. y. objetivos,. as.como.para.acometer.su.mejora,.en.un.centro.de.archivo.o.sistema;.De. igual.modo,.este.examen.profundo.se.efecta,.en.ocasiones,.para.investigar. la. percepcin. de. los. usuarios. y. de. terceras. partes. interesadas. sobre. herramientas.de.trabajo.y.servicios.prestados,.as.como.sobre.el.centro.o. centros.de.archivo.. La.norma.ISO.19011.(2012).define.en.su.terminologa.la.auditora. como.un.[].proceso.sistemtico,.independiente.y.documentado.para. obtener.evidencias.de.la.auditora.y.evaluarlas.de.manera.objetiva.con.el.fin. de.determinar.la.extensin.en.que.se.cumplen.los.criterios.de.auditora,. entendiendo. por. criterios,. en. el. contexto. de. gestin. documental,. el. []. conjunto. de. polticas,. procedimientos. o. requisitos. de. gestin. documental..Esta.definicin.se.adecua.especialmente.a.modelos.de.gestin. de.sistemas.calidad.en.un.centro,.gestin.de.los.documentos,.seguridad. de. la. informacin. y. de. los. documentos,. sistema. de. riesgos. sobre. los. documentos,. etc.. La. medicin. de. sistemas. de. gestin. documental. para. los.documentos.ha.sido.regulada.en.la.normativa.ISO.30300.(2011).de. gestin.documental..De.igual.modo,.el.cumplimiento.de.la.normativa.ISO. 9001.se.verifica.en.numerosos.servicios.de.archivos.. El.concepto.connota.una.composicin.problemtica.de.armonizar.. En. esta. lnea,. Banwell. citado. por. McLeod,. Childs. y. Heaford. (2007,. p.7).resalta.la.complejidad.de.la.evaluacin.dado.que.incluye.conceptos. como:. []. medicin. del. rendimiento,. benchmarking,. calidad,. validez,. efectividad,.valor.econmico,.mejora.del.valor.y.auditora3..No.obstante,. dada.su.relevancia.todo.obstculo.debe.ser.superado.ante.sus.potenciales. beneficios..Idntica.reflexin.defienden.Bailey.y.Hislop.(2009),.al.analizar. la.literatura.publicada.en.la.que.se.considera.de.gran.inters.la.medicin. de. beneficios. de. gestin. documental,. especialmente. para. argumentar. la. eficiencia.de.la.gestin.de.documentos.en.una.organizacin.y.en.la.sociedad.. Del.ensayo.realizado.se.enumeran.los.siguientes.resultados:
3
.Adaptacin.y.traduccin.de.la.autora.
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1.. Existencia.de.metodologas.especficas.de.evaluacin.del.impacto.y.de. la.efectividad.de.los.programas.de.gestin.documental,.aunque.no.son. comnmente.aceptadas.para.medir.la.eficiencia.de.cada.programa; 2.. Literatura.existente.muy.reducida.en.gestin.de.documentos.vinculada. a.la.medicin.de.beneficios.y.eficiencia; 3.. Los.beneficios.empleados.para.sealar.la.mejora.o.valor.de.la.gestin. son.tradicionalmente.de.naturaleza.intangible.(no.cuantificables); 4.. La. mayora. de. las. fuentes. disponibles. sobre. la. eficiencia. son. de. naturaleza.nebulosa.y.no.suelen.estar.accesibles; 5.. En.la.literatura.existente,.se.documentan.ms.los.beneficios.de.gestin. documental.que.los.costes; 6.. Se. constatan. varias. metodologas. de. carcter. general. para. calcular. costes.de.proyectos.y.ciertas.ausencias.en.el.anlisis.detallado.de.costes. para.la.gestin.de.documentos; 7.. El.valor.de.los.beneficios.medidos.suele.percibirse.vinculado.a.las.metas. estratgicas.de.la.organizacin. 8.. En.Gran.Bretaa,.se.percibe.que.los.profesionales.se.interesan.por.los. datos.empricos4. Creemos. que. esta. motivacin. es. extensiva. a. buena. parte. de. la. comunidad.archivstica,.a.las.organizaciones.para.las.que.se.trabaja.y.a.la. sociedad,.exigente.de.un.buen.gobierno.a.ambas. La.certificacin,.a.su.vez,.es.definida.como.el.Acto.por.el.cual.una. tercera.parte.testifica.la.conformidad.de.un.producto,.proceso.o.servicio. con.una.o.varias.normas.o.especificaciones.(ISO.17021,.2011)..Se.trata. de.una.accin.desencadenada.en.la.que.se.implica.una.tercera.parte.y.que. es.de.carcter.voluntario,.cuyo.alcance.puede.ser.sobre.el.conjunto.de.la. actividad. de. la. organizacin. sistema. o. centro. de. archivos-. o. sobre. un. servicio.o/y.producto.. La.certificacin.precisa.de.un.plan.de.actuacin.y,.por.ende,.debe. considerarse.como.un.proceso.sistemtico,.independiente.y.documentado,. donde.la.entidad.certificadora.est.avalada.por.un.organismo.acreditador.
4
.Adaptacin.y.traduccin.de.la.autora.
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de. su. capacidad.. Carlota-Bustelo. (2009). ante. una. reflexin. sobre. la. certificacin.de.sistemas.de.gestin.de.la.informacin.y.documentacin,. apunta.que.condicionados.por.la.necesidad.de.demostrar.el.cumplimiento,. se.debe.asegurar.el.grado.en.que.se.ha.producido.dicha.conformidad..Seala,. a. su. vez,. que. es. frecuente. una. medicin. del. proceso. de. aseguramiento. por. entidades. terceras. independientes,. quienes. lo. han. convertido. en. un. gran.negocio.en.sistemas.ampliamente.difundidos.como.ISO.9000,.ISO. 14000,.etc..La.certificacin.es.una.prctica.muy.extendida.en.los.archivos. a.la.que.presuponemos.un.amplio.futuro. 3 el objeto de evaluacIn. Qu evaluar? Al. reflexionar. sobre. posibles. elementos. sujetos. a. medicin. en. una.organizacin,.se.destacan.de.la.enumeracin.resultante,.en.principio,. beneficios.y.costes,.aunque.es.posible.enumerar.otros.elementos.relevantes,. tales.como:.satisfaccin.de.los.usuarios,.calidad.en.los.servicios.ofrecidos,. logro.de.objetivos.vinculados.a.las.metas.de.produccin,.rendimiento.de. procesos,.calidad.de.vida.del.trabajador,.empleo.eficiente.de.los.recursos,. eficacia. y. eficiencia. de. los. productos. elaborados,. incluso,. es. frecuente. medir. el. liderazgo. o. gradientes. de. informacin. y. comunicacin. en. la. organizacin..Otros.estudios.miden.el.impacto.en.la.organizacin.y.en.la. sociedad..Estos.elementos.pueden.ser.agrupados.en.la.lgica.de.la.evaluacin. en. dos. amplias. categoras. de. criterios. sujetos. a. medicin:. criterios. que. permiten.una.visin general.del.centro.o/y.del.sistema.de.gestin.para.los. documentos,.y.criterios.que.aportan.una.visin operativa.de.la.produccin,. de.los.servicios,.de.los.proveedores,.del.personal,.etc. En. el. apartado. introductorio. a. esta. colaboracin. han. sido. enunciados,. ante. la. definicin. de. auditora,. criterios especficos. como:. cumplimiento.y.conformidad.de.las.polticas,.de.los.procedimientos.y.de. los.requisitos.de.gestin.de.la.informacin.y.de.los.documentos..Dichos. criterios. de. auditora. sern. utilizados. en. la. medicin. como. referencia. de. comparacin. a. efectuar. sobre. reas estratgicas. (cumplimiento. de. la. misin,.de.la.visin.de.las.polticas,.de.las.metas).y operativas.(surgidas.de. la.arquitectura.de.procesos.articulada.para.la.gestin.del.sistema,.centro,.y. servicios.vinculados).
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La.medicin,.igualmente.puede.fundamentarse.en.el.conocimiento. de.la.capacidad.potencial.de.produccin.de.un.centro,.o.de.un.sistema.. criterios de.entrantes y de la conversin , as.como.sobre.los.productos.y. servicios.ofrecidos.a.los.usuarios.de.dicho.centro.o.sistema..criterios de resultados. En. el. contexto. archivstico. se. reconocen. mediciones. habituales. sobre. sistemas. especficos. de. gestin. . sistemas. de. gestin. de. calidad,. de.seguridad.de.la.informacin,.de.gestin.de.riesgos.,.centrndose.en. criterios. de. cumplimiento. de. requisitos. establecidos. mediante. normas. (cumplimiento. de. ISO. 9000. . requisitos. de. calidad,. ISO. 27000. ,. requisitos. sobre. seguridad. de. la. informacin,. o. ISO. 31000. requisitos. sobre.gestin.de.riesgos).. En.los.entornos.digitales,.la.capacidad,.la.eficacia,.la.eficiencia.de. las.aplicaciones.y.actividades.de.gestin,.as.como.los.posibles.riesgos.en. su.tratamiento,.conservacin.y.servicio.demandan.y.exigen.una.evaluacin. especfica.. Un. ejemplo. esencial. de. ellos,. son. los. riesgos,. existiendo. en. la. bibliografa.cada.vez.ms.estudios.al.respecto5..En.este.contexto.de.trabajo. electrnico,.es.posible.consultar.diferentes.propuestas.o.recomendaciones. para. la. evaluacin. de. emergentes. situaciones.. Una. muestra. de. ello. es. la. gua.de.autoevaluacin.de.archivos digitales.de.los.Archivos.Nacionales.de. Australia6.. Un. segundo. ejemplo. lo. representa. la. gestin en la. nube.. Los. Archivos. Nacionales. de. Australia,. incluyen. un. recurso. de. evaluacin. orientado. a. asegurar. la. conservacin. de. los. documentos. en. la. nube.. Se. trata.de.un.Checklist.en.el.que.se.incluyen,.entre.otros,.criterios.legislativos,. de. autenticidad,. integridad,. seguridad,. criterios. vinculados. a. asegurar. su. carcter. de. documentacin. completa. e. inalterable,. su. capacidad. de. accesibilidad,. su. posible. naturaleza. restrictiva. y,. finalmente,. su. disponibilidad.en.el.tiempo7.
5. Nos.referimos.a.una.iniciativa.de.gran.inters,.observable.en.las.especificaciones.del.Digital.Curation.Center,. Digital.Preservation.Europe,.etc..conocidas.como.iniciativa.Digital.Repository.Audit.Method.Base.don.Risk. Assessment. (DRAMBORA).. In:. Digital. Curation. Centre. and. Digital. Preservation. Europe.. DRAMBORA. Interactive:. Digital. repository. audit. method. base. don. risk. assessment.. 2008.. Disponible. en:. <http://www. repositoryaudit.eu/>..Acceso.en:.15.mayo.2012.
Archivos.Nacionales.de.Australia..The.digital.recordkeeping.checklist..2012..Disponible.en:.<http://www.naa. gov.au/Images/Digital-recordkeeping-guidelines_tcm2-920.pdf>..Acceso.en:.15.mayo.2012.
6. 7. Archivos.Nacionales.de.Australia..A.checklist.for.records.management.and.the.cloud..2012..Disponible.en:. <http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/au/>..Acceso.en:.15.mayo.2012.
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Dado. que. un. centro. de. archivo. acta. como. una. organizacin,. el.objeto.de.medicin.puede.ser.identificado.en.torno.a.la.macro y micro medicin. reconocida. para. cualquier. organizacin.. Criterios. de. visin. general.u.operativa,.que.ataen.a.reas.estratgicas.y.operativas,.as.como. criterios. especficos. de. cumplimiento. de. requisitos. identificados. en. un. sistema.de.gestin.para.los.documentos:.polticas,.procedimientos.y.otros. requisitos;.criterios.de.capacidad.operativa.y.de.resultados,.o.criterios.de. cumplimiento.estipulados.mediante.normas.y.cdigos.de.buenas.prcticas,. son.los.elementos.esenciales.de.evaluacin.de.un.archivo.o/y.de.un.sistema. de.gestin.para.los.documentos..La.identificacin.y.detalle.de.los.elementos. componentes. de. estos. criterios. permitirn. reconocer. los. elementos. de. medicin.y.los.aspectos.de.comparacin8. 4 modelos. con Qu evaluar? Aunque. en. la. actualidad. la. medicin. en. los. acervos. es. de. capital. importancia,. debido. al. valor. que. la. evaluacin. ha. alcanzado. en. las. organizaciones,. y. muy. especialmente,. en. los. entornos. de. calidad. y. excelencia,. el. inters. en. los. archivos. se. remonta. a. los. aos. 70. del. siglo. pasado.. En. este. apartado. se. enuncian. algunos. modelos. de. evaluacin. antecedentes.y.se.detallan.ciertas.particularidades.de.las.iniciativas.vigentes,. con.la.finalidad.de.dar.a.conocer.algunas.experiencias. 4.1 antecedentes La. Society of American Archivist. edita. una. Gua. de. Autoevaluacin,. cuya. primera. versin. data. del. 77,. siendo. revisada. en. 1980.. Sobre.la.misma,.es.elaborado.un.manual.sobre.evaluacin.de.centros.de. archivos.en.1982.que.ser.revisado,.nuevamente,.en.el.94.por.un.grupo. de. evaluacin9,. de. cuyo. estudio. se. deriva. un. instrumento. en. el. que. se. renen.directrices.para.la.evaluacin.de.archivos..En.dicho.documento.se.
.En.un.posterior.estudio.sern.estudiados.el.conjunto.de.criterios.caractersticos.de.cada.iniciativa.de.medicin. vigente,.con.la.finalidad.de.mostrar.un.anlisis.comparado.
9 .Task.Force.on.Institucional.Evaluation..Guidelines.for.the.evaluation.to.archival.institutions..Disponible.en:. <http:.//www.archivists.org/governance/guidelines/evalgui.asp>..Acceso.en:.15.mayo.2012.
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incluyen.pautas.para.la.recogida.de.datos;.formularios.de.auto-evaluacin. e.indicaciones.de.evaluacin.efectuadas.por.expertos.externos.. Estos. lineamientos. para. la. evaluacin. de. archivos. facilitan. la. auditora.de.primera.parte,.la.auditora.de.segunda.y.tercera.parte.e.incluyen. principios.de.objetividad.e.independencia.en.el.proceso.de.medicin.. La.Gua.se.estructura.en.4.reas10.en.las.que.se.especifican.criterios. de.medicin..La.observacin.de.las.partes.permite.soslayar.la.medicin.de.la. capacidad.y.estrategia.de.la.organizacin.para.asumir.la.tarea.de.tratamiento. documental,. as. como. la. medicin. de. la. actuacin. operativa:. tratamiento. de. gestin. documental. propiamente. dicho.. Los. criterios. identificados. en. este. modelo. se. agrupan. para. obtener. resultados. sobre. la. conformidad. y. cumplimiento. de. la. misin,. de. las. estrategias. y. del. marco. legislativo. y. reglamentario,. del. rendimiento. y. eficacia. de. los. procesos. de. gestin,. de. control.del.programa.de.gestin.documental.y.de.viabilidad.de.los.recursos. (eficacia).. Los. criterios. ms. significativos. pueden. agruparse. en. 4. reas. reconocibles.en.un.marco.evaluador:.gestin,.procesos,.servicios.y.productos. Basndose. en. la. experiencia. aportada. por. este. instrumento,. el. Estado.de.Nueva.York11.edita.una.gua.para.la.evaluacin.de.las.necesidades. de. archivo. en. 1987.. Esta. herramienta. es. revisada. y. estructurada. en. 17. elementos.de.evaluacin,.para.los.que.aporta.formularios.con.cuestiones.o. aseveraciones.de.medicin,.as.como.un.plan.de.accin.incluyendo.metas. y.objetivos,.acompaado.de.ejemplos. Tomando.como.referencia.la.citada.Gua.de.evaluacin,.en.1996,. la.Asociacin.de.Archivos.de.Manitoba.y.la.Archives Association of British Columbia12.(AABC).revisa.el.modelo.. Otras.experiencias,.incluyendo.formularios.diversos.elaborados.para. facilitar.la.evaluacin.de.la.capacidad,.basadas.en.la.medicin.del.contexto. interno. (capacidad. organizacional:. infraestructura,. plantillas,. calidad,. organizacin,. almacenamiento,. riesgos). y. externo. (cultura. corporativa,.
.Se.corresponden.con.las.siguientes.partes:.Parte.I..Misin.objetivos.y.recursos..Parte.II..Polticas.y.contratos. de. adquisicin. de. fondos.. Parte. III.. Condiciones. y. mtodos. de. conservacin. de. documentos.. Parte. IV.. Clasificacin,.descripcin.y.servicios.a.los.usuarios.y.a.la.comunidad.
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.New.York.State.Archives..Archival.needs.assessment..Guidelines.and.template..Publication.59..2001.
. Gua.. Disponible. en:. . <http://aabc.ca/TK_05_preservation.html#NEEDS%20ASSESSMENTS%20 AND%20POLICIES>..Acceso.en:.15.mayo.2012.
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capacidad.nacional,.cumplimiento.legal),.as.como.de.los.productos.(calidad. de.los.documentos).son.aportadas.por.el.Portal.de.la.Unesco. La. Fundacin. para. la. Gestin. de. la. Informacin. y. de. los. Documentos. (IRMT). impulsa. el. desarrollo. de. centros. de. archivos. en. pases.en.vas.de.desarrollo,.dando.continuidad.a.los.programas.RAMP.. Incluye.una.herramienta.de.evaluacin.aplicada.en.el.sector.financiero.y. elaborada.por.Barata,.Cain.y.Rouledge,.en.el.200113..En.dicha.herramienta. se.analiza.la.capacidad.de.la.organizacin,.las.infraestructuras.y.recursos. humanos,. as. como. los. procesos. y. la. existencia. de. programas. auxiliares. de.gestin:.esencial.y.previsin.de.desastres..Esta.herramienta.se.muestra. proyecto.antecedente.de.la.aplicacin.conocida.como.RMCAS. Vinculados.al.entorno.ISO.es.posible.citar.los.antecedentes.ms. destacados.que.fueron.editados.en.algunos.casos.y.estudiados,.quedando. como. meros. proyectos,. en. otros.. Un. listado. de. chequeo. (auditora. de. primera.parte).sobre.la.gestin.de.documentos,.con.una.escala.simple.de. confirmacin.o.negacin,.se.inclua.en.la.tercera.parte.de.la.norma.AS.4390. (1996)14,.en.la.que.se.perfilaban.las.estrategias.de.gestin.de.documentos.. Este.listado.es.ampliado.ante.el.esfuerzo.que.el.SC11.realiza.para.valorar. la. revisin. de. la. normativa. ISO. 15489,. incluyndose. 19. criterios. y. 80. elementos. de. medicin.. En. un. intento. de. generar. una. herramienta. de. evaluacin.concreta.sobre.el.cdigo.de.buenas.prcticas.ISO.15489.surge,. en.el.2004,.un.borrador.de.una.gua.de.evaluacin.Borrador.de.trabajo. ISO.WD.19853..Se.trataba.de.un.trabajo.extenso.con.niveles.de.alcance,. global.y.especfico.y.amplio.detalle.descriptivo15,.que.no.lleg.a.trmino.. En. el. 2007,. se. contempla. una. nueva. propuesta. de. autoevaluacin. para. el. control. de. los. requisitos. del. cdigo. ISO. 1548916. que,. finalmente,. permaneci. abortado,. ante. el. desarrollo. del. nuevo. marco. estandarizado. de. sistemas. de. gestin. para. los. documentos. ISO. 30300. (2011).. Estos. antecedentes. en. el. contexto. ISO. muestran. el. esfuerzo. realizado. por. la.
13. BARATA,.K.;.CAIN,.P.;.ROULEDGE,.D.:.Principles.and.practices.in.managing.fianncial.records:.A.reference. model.and.assessment.tool..Londres:.IRMT;.2001. 14 15
.AS.4390-3:1996..Part.3:.Strategies..Australia:.Standars.Australia,.1996..
.Incluye.mltiple.informacin:.categoras,.criterios,.fuentes.de.consulta,.interrogantes.bsicos,.etc..ISO/CD. 19853..Self.Assessment.Guide..Ginebra:.ISO,.2004.
16 .Gua.de.autoevaluacin:.ISO.TC46-Subcomitt.11..Records.Management.ISO/WD..Self-assessment.Guide.. Ginebra:.ISO,.2007.
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medicin.de.los.requisitos.estipulados.en.sus.cdigos,.siempre.desde.una. perspectiva.de.posibilitar.una.herramienta.auditora.de.primera.parte.. El.E-gobierno.y.la.gestin.de.documentos.se.expande.aplicando,. tal.y.como.sealaron.Mnjama.y.Wamukoya.(2007).en.su.estudio.sobre.la. experiencia.africana,.modelos.de.gestin.basados.o.pensados.para.formatos. convencionales..En.este.sentido,.la.evaluacin.de.estos.modelos.debera.ser. planteada.considerando.los.requisitos.de.los.nuevos.contextos.electrnicos.y. digitales..Estos.autores.miden,.empleando.5.niveles.de.dominio.y.compromiso. del.Senior.Management.sobre.los.programas.de.gestin.de.documentos.en. contexto.electrnico,.la.situacin,.aportando.datos.interesantes.sobre.el.nivel. de. conocimiento. y. compromiso. vinculados. a. la. coexistencia. de. mltiples. factores,.tales.como.la.integracin.de.la.gestin,.la.existencia.y.cumplimiento. de. leyes,. polticas. y. procedimientos,. las. infraestructuras. y. la. formacin,. la. gestin. de. programas. de. gestin. de. documentos,. la. preservacin. y. disponibilidad.a.largo.plazo,.entre.otros..Su.inters.radica.en.demostrar.la. fragilidad.con.la.que.dichos.contextos.de.trabajo.electrnico.y.e-documentos. son.afrontados..As.pues,.a.la.relacin.de.antecedentes.le.suceden.propuestas. en.las.que.se.han.estimado.ambos.contextos.o.el.contexto.electrnico,.tal.y. como.el.lector.observar.en.el.epgrafe.siguiente. 4.2 InIcIatIvas vIGentes A. continuacin. se. describen. algunas. de. las. iniciativas. ms. sobresalientes.vigentes.destinadas.a.la.medicin.de.archivos,.tiles.para.la. medicin.de.archivos,.sistemas.o.programas.de.documentos.convencionales. o/y.electrnicos. Iniciativa.de.la.IRMT.(pases.en.desarrollo) La. IRMT. elabora. una. aplicacin. de. medicin. de. la. capacidad. de. gestin. de. documentos17. . Records Management Capacity Assessment
17. IRMT.Records.Management.Capacity.Assessment.System.(RMCAS)..Disponible.en:.<http://wwwnationalarchives.gov.uk/rmcas>..Acceso.en:.15.mayo.2012. Su.gua.de.aplicacin.se.encuentra.accesible,.en.su.versin.1.4..IRMT.Records.Managemnt.Capacity.Assessment.System..User.guide..En.ella.se.especifican,.adems.de.los.objetivos.de.la.herramienta,.los.conceptos.y. terminologa.bsica,.la.informacin.tcnica,.la.preparacin.de.la.pre-evaluacin..Las.instrucciones.de.ejecucin. e.instrucciones.finales.de.datos.claves..Disponible.en:.<http://www.nationalarchives.gov.uk/rmcas/documentation/rmcas_user_guide.pdf>..Acceso.en:.15.mayo.2012.
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System (RMCAS)..accesible.gratuitamente,.especialmente,.para.el.sector. pblico. de. pases. en. vas. de. desarrollo. y. centrada. en. asegurar. un. buen. gobierno. corporativo.. Se. trata. de. una. herramienta. verstil. en. la. que. se. analiza. legislacin,. polticas,. procedimientos,. integracin. tecnolgica. de. la.gestin,.recursos.empleados.y.formacin,.administracin.de.programas. de. gestin,. integracin. de. la. funcionalidad. de. gestin. documental. en. la. gestin. de. la. organizacin,. debilidades. manifiestas,. entre. otros. focos. de.anlisis..Esta.herramienta.es.aplicable.a.cualquier.institucin.y.vlida. para. documentos. convencionales. y. electrnicos.. Incluye. tres. partes. componentes:. datos. estructurados. obtenidos. mediante. cuestionarios. a. terceras.partes.e.interesados,.modelo.de.diagnstico.expresado.en.un.mapa. de.anlisis.de.datos.sobre.niveles.de.capacidad.y.buenas.prcticas.y,.una. tercera.en.la.que.se.evala.la.capacidad.de.los.materiales.formativos.y.en.la. que.se.identifican.recursos.destinados.a.la.accin.pedaggica. En. el. estudio. de. Mcleod. et al.. (2007,. p.14). se. califica. a. esta. herramienta.como.[].poderosa,.detallada,.sofisticada.y.comprehensiva. aunque. estas. autoras. sealan. ciertas. dificultades. en. la. comprensin. de. su. terminologa,. de. sus. ventanas. y. en. la. explotacin. de. su. alcance.. No. obstante,.este.instrumento.dispone.de.ayudas.en.lnea.y.de.una.gua.de. usuarios. accesible. en. el. site web. de. los. productores.. Dicho. software. de. medicin. ha. sido. ampliamente. testado. y. estudiado,. tal. y. como. seala. Griffin. (2004).. La. viabilidad. de. este. instrumento. en. un. contexto. no. archivstico,.sino.musestico.es.analizada.y.confirmada.por.Sarah.Demb. para.la.red.de.Museos.de.Londres.(London Museums)18. Iniciativa.del.ANC.(Canad) Los. archivos. nacionales. de. Canad,. elaboran. un. informe. en. 1985. con. el. objeto. de. evaluar. los. servicios. de. referencia. y. servicios. al. pblico.para.medir.el.grado.de.cumplimiento.de.los.objetivos.y.plantear. su.mejora..A.tal.fin,.emplean.recursos.variados:.cuestionarios,.entrevistas. telefnicas,.personales,.observacin.de.usuarios,.ejercicios.de.simulacin.. Este.informe.seala.los.resultados.finales.pero.omite.una.descripcin.de. los. mtodos. empleados.. Este. hecho,. imposibilita. verificar. la. validez. del. proceso,.con.independencia.de.los.resultados.y.de.su.mejora..En.el.2003,.
18.. .Vase:.DEMB,.S..A.case.study.of.the.use.of.the.Records.Management.Capacity.Assessment.System.(RMCAS). Software.tool.across.the.London.Museums.Hub..Records.Management.Journal,.v.18,.n.2,.p.130-139,.2008.
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considerando.la.experiencia.antecedente,.se.elabora.una.herramienta.para. evaluar. la. capacidad. de. la. gestin. de. la. informacin.. Este. instrumento. incluye.treinta.y.dos.criterios.agrupados.en.seis.reas.que.sern.valorados. mediante.una.escala.de.cinco.niveles19..La.enumeracin.de.las.reas.sujetas. a.evaluacin.facilita.la.comprensin.de.su.alcance..Estas.son:.contexto.de. la. organizacin,. capacidad. de. la. organizacin,. Administracin. de. la. GI,. conformidad.y.calidad,.ciclo.de.vida.de.los.documentos,.y.perspectiva.del. usuario..Resaltamos.la.inclusin.de.la.calidad.y.la.perspectiva.del.usuario,. dado.que.estas.reas.no.haban.sido.contempladas.en.otras.herramientas.de. medicin.de.modo.concreto,.y.el.detalle.con.el.que.se.afronta.la.medicin. de.la.capacidad.y.el.ciclo.de.vida.de.los.documentos.. El.instrumento.se.concibe.como.herramienta.de.trabajo.para.la. medicin.e.incluye.la.metodologa.de.aplicacin..Esta.ltima,.incide.en.la. gestin.de.recursos.humanos.y,.especialmente,.en.el.tiempo.en.el.que.se. debe.programar.la.ejecucin.de.la.auditora..Los.resultados.de.la.medicin. escalados. en. cinco. niveles,. deben. ser. interpretados. y. consensuados. mediante. discusin,. pues. se. enuncian. los. niveles. de. modo. cualitativo.. Incluye.documentos.bsicos.metodolgicos.para.la.aplicacin.y.cinco.fases. desde.su.planificacin.hasta.el.desarrollo.de.un.plan.estratgico. Iniciativa.del.ANA.(Australia) Los.Archivos.Nacionales.de.Australia,.ante.la.necesidad.de.medir. los.resultados.obtenidos.tras.la.adopcin.del.modelo.ISO.15489,.elaboran. una. aplicacin. cuya. primera. versin. data. del. 2008,. estando. vigente. la. versin. segunda.versin.2.0,. desde.el. 2010.. Se. trata.de. una. aplicacin. pensada.para.medir.la.gestin.de.los.documentos.y.de.la.informacin20..Esta. aplicacin.mtrica.se.estructura.en.dos.partes:.medicin.de.la.estrategia.y. medicin.de.la.operatividad..Para.cada.una.de.ellas.se.plantean.requisitos.en. cuatro.subcategoras:.mnimos,.adicionales,.especficos.a.los.documentos. y. delimitados. al. sistema. de. informacin. en. la. entidad. (Figura. 1).. En. la. Figura. 1. se. enumeran. las. cuestiones. planteadas. para. cada. subcategora. tanto.en.la.estrategia.como.en.la.parte.operativa.
19.. Nivel.1-de.inicio;.Nivel.2-definido;.Nivel.3-reproducido;.Nivel.4-Administrado..plan.de.trabajo.estratgico. y.operativo,.y.nivel.5-optimizado. 20
. Archivos. Nacionales. de. Australia.. Check-up. en. lnea:. Herramienta. de. evaluacin. de. la. gestin. de. los. documentos. y. de. la. informacin. -. versin. 2.0.. 2010.. Disponible. en:. <http://www.naa.gov.au/recordsmanagemnt/check-up/index.aspx>..Acceso.en:.15.mayo.2012.
41
Figura.1:.Estructura.de.requisitos.y.de.subcategoras.de.check-up.
Fuente:.Archivos.Nacionales.de.Australia..2010.
La. parte. de. medicin. de. la. estrategia. incluye. 28. interrogantes,. de. un. total. de. 70,. en. los. que. se. valoran. requisitos. de. carcter. mnimo,. adicional.y.especficos.a.los.documentos21..La.segunda.parte.se.compone. . de.42.interrogantes.sobre.todo.tipo.de.requisitos22,.estando.10.de.dichas. cuestiones.destinadas.a.valorar.el.sistema.de.informacin.en.la.organizacin. El.conjunto.de.preguntas.se.agrupa.atendiendo.a.un.marco.global.de.gestin,. a.la.estrategia,.a.la.arquitectura.de.la.informacin.y.a.la.responsabilidad.en. gestin..Por.lo.tanto,.se.obtendrn.visiones.sobre.estas.4.reas.con.subelementos.de.detalle.variado..A.modo.de.ejemplo.de.su.alcance,.si.se.estima. el.Marco.de.trabajo.donde.la.organizacin.debera.manifestar.su.visin. sobre. la. Gestin. de. documentos. e. informacin,. se. incluyen. elementos. descriptivos. sobre. la. existencia. y. cumplimiento. de:. los. principios. sobre.
..Esta.parte.se.subdivide.en.diversas.secciones.con.la.finalidad.de.medir.elementos.tales.como:.marco.de.gestin. . de.los.documentos.y.de.la.informacin,.cumplimiento,.polticas.y.procedimientos,.continuidad.de.negocio,. formacin,.riesgos.y.control.de.contrataciones.de.servicios.externos.
21
. En. la. parte. operativa. se. miden. los. procesos. siguientes:. creacin. y. captura. de. documentos,. descripcin,. conservacin.y.transferencia,.migracin.de.datos,.preservacin,.disposicin,.acceso,.seguridad,.almacenamiento.
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informacin,. los. objetivos. y. polticas,. las. estrategias. de. implementacin. por.la.direccin,.la.identificacin.de.necesidades.informativas.vigentes.y. futuras,.as.como.la.disposicin.para.la.identificacin.de.reas.de.riesgo.y. su.gestin.atendiendo.a.prioridades. El. instrumento Check-up. es. de. sencilla. aplicacin,. dado. que. dispone. de. un. gradiente. de. color. para. sealar. el. nivel. de. requisitos. y. diferenciar.elementos.componentes.de.cada.cuestin..Esta.ltima.incluye:. numeracin,. planteamiento. de. la. cuestin,. definicin. de. la. misma,. responsabilidad.y.fuente.en.la.que.se.regula.su.necesidad..A.nuestro.entender. se.muestra.como.una.herramienta.de.verificacin.del.cumplimiento.y.de.la. capacidad.en.la.gestin.de.documentos.convencionales.y.electrnicos..Ha. sido.creada.para.ser.empleada.en.auditoras.de.primera.y.de.segunda.parte. y,.por.ende,.para.facilitar.una.visin.sobre.la.gestin.de.los.documentos.y. de.la.informacin.desde.dentro.de.la.organizacin.(percepcin.subjetiva),. o. constatada. por. terceras. personas. ajenas. a. la. institucin. (subjetividad. menor.puesto.que.se.verifica.por.parte.externa). Iniciativa.del.contexto.ISO.30300.(2011) El.marco.MSS.defiende.una.gestin.integrada.de.los.sistemas.de. gestin.para.los.documentos.en.la.organizacin..El.hecho.de.ser.adoptado.por. ISO.el.modelo.de.gestin.para.los.documentos,.con.la.cualidad.de.sistema. estandarizado.de.gestin,.obliga.al.desarrollo.de.una.estructura.normativa. de.normas.especficas,.no.slo.para.su.fundamentacin,.establecimiento.de. requisitos.e.implementacin,.sino.que,.tambin,.exige.el.establecimiento. de. normas. para. la. evaluacin. de. los. requisitos. adoptados. en. su. norma. ISO. 30301. (2011).. En. dicho. marco,. la. medicin. y. la. certificacin. se. contemplan.y,.adems,.han.de.ser.consideradas.herramientas.estratgicas,. pues.amplios.son.los.beneficios.que.se.demuestran.tanto.con.la.medicin. como.con.la.certificacin23..En.la.presentacin.de.la.estructura.de.la.serie. de.normas.ISO.30300.(2011).se.incluye.una.gua.de.medicin.(proyecto. ISO.30304).y.una.norma.de.certificacin.(proyecto.de.norma.ISO.30303). La.norma.es.aplicable.a.todo.tipo.de.organizacin.interesada,.nos. seala.la.norma.ISO.30301.(2011).en:
.En.los.sitios.Web.de.organismos.de.normalizacin.internacionales.(ISO).y.nacionales.se.incluyen.listados.de. beneficios.sobre.la.certificacin.
23
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1.. Establecer,. implementar,. mantener. y. mejorar. un. sistema. de. gestin. para.los.documentos.(MSR).de.soporte.en.una.organizacin 2.. Asegurar.la.conformidad.con.las.polticas.documentales.adoptadas. 3.. demostrar.la.conformidad.con.dicha.norma.de.requisitos24.. Esta.medicin.puede.hacerla,.tomando.en.consideracin.los.tres. mtodos. de. auditora:. de. primera. parte. . mediante. un. auto. declaracin,. de. segunda. acometiendo. la. autoevaluacin. constatada. mediante. entidad. externa,.o.de.tercera.parte,.ejecutada.por.parte.externa..Para.el.primer.caso,.la. norma.incluye.un.anexo.muy.significativo.(Anexo.C).donde.se.determinan. los.requisitos.de.los.procesos.que.deben.ser.verificados,.agrupados.en.base.a. las.dos.fases:.la.de.creacin.de.los.documentos.y.la.de.su.control.. La.auditora.de.tercera.parte.exige.una.planificacin.y.programa. para.su.realizacin..A.tal.fin,.el.SC11.est.trabajando.en.la.elaboracin.de. la.norma.certificadora.y.su.complemento.para.la.evaluacin..Como.fuente. de.trabajo.se.consultan.la.normativa.ISO.19011.(2012).(sobre.evaluacin. de.sistemas.de.gestin),.la.norma.ISO.17021.(2011).(sobre.certificacin.de. sistemas.de.gestin),.la.normativa.ISO.27006.(2011).(sobre.certificacin.y. evaluacin.de.sistemas.de.seguridad.de.la.informacin),.ISO.27007.(2011). (Gua.de.evaluacin.de.sistemas.de.seguridad.de.la.informacin)..Se.pretende. realizar.una.norma.que.regule.el.proceso.evaluador,.los.contenidos.bsicos. para.la.evaluacin.y.el.proceso.certificador..Los.contenidos.bsicos.para.la. evaluacin.sern.desarrollados.con.mayor.detalle.en.la.gua.de.evaluacin. (proyecto.ISO.30304). Iniciativa.Drambora.(Unin.Europea) Se. trata. de. una. herramienta. de. auto-diagnstico,. surgida. bajo. proyecto. experimental. en. el. 2006,. para. una. aproximacin. sistmica. de. evaluacin. de. riesgos. inherentes. a. un. repositorio. digital.. El. proyecto. se. encuentra. avalado. por. la. Unin. Europea. y. ha. sido. desarrollado. por. un. equipo. de. investigadores. de. carcter. internacional. de. la. Universidad. de. Glasgow. (Perla. Innocenti),. de. los. Archivos. Nacionales. de. Netherlands. (Hans.Hofman).y.de.la.Universidad.de.Toronto.(Seamus.Ross,.Dean)..
24
..Traduccin.aproximada.de.la.autora.
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La.iniciativa.presenta.la.preservacin.digital.como.el.resultado.de. la.gestin.del.riesgo.en.un.repositorio.digital,.enfocado.a.conseguir.que.el. objeto.digital.(conjunto.de.objetos.digitales.que.conforman.el.repositorio). mantenga.su.autenticidad.y.comprensibilidad. Esta.herramienta.ha.sido.creada.para.la.medicin.del.riesgo.de. repositorios.digitales,.tal.y.como.se.seala.en.su.portal.Web..En.suma,.ha. sido.elaborada.para.facilitar.la.auditora.mediante: . La.definicin.de.la.misin.y.alcance.de.las.funciones.del.repositorio; . La.identificacin.de.las.actividades.y.controles.del.repositorio; . La. identificacin. de. los. riesgos. y. vulnerabilidades. vinculadas. con. la. misin,.actividades.y.bienes.o.valores; . La.valoracin.y.clculo.o.estimacin.de.los.riesgos; . La.definicin.de.medidas.de.gestin.del.riesgo; . El.informe.sobre.la.auto-evaluacin25.. Los.objetivos.antedichos.perfilan.la.metodologa.de.identificacin. y. gestin. de. riesgos.. Con. la. aplicacin. de. esta. iniciativa. se. pretenden. alcanzar.los.siguientes.beneficios: . Realizacin.de.una.autoevaluacin.de.la.misin,.metas.y.objetivos.y. de.las.actividades.y.valores.intrnsecos.de.modo.detallado,.integrador. y.documentado. . Catlogo. actualizado. de. riesgos. pertinentes. detallado. y. categorizado. considerando.el.tipo.y.relaciones.entre.los.diferentes.riesgos.y.descrito. ntegramente. en. trminos. de. gravedad,. probabilidad. e. impacto. potencial.para.cada.riesgo. . Comprensin. interna. de. los. xitos. y. deficiencias. orientando. los. recursos.para.minimizar.las.dificultades.y.alcanzar.mayores.beneficios. Adems,. posibilita. la. preparacin. de. la. organizacin. para. una. auditora. externa,. pues. incluye. opciones. para. ser. auditada. y. certificada. sobre. dos. modelos. de. evaluacin:. Trustworthy Repositories Audit & Certification.(TRAC).y.en.atencin.al.catlogo.de.criterios.de.evaluacin.
25
.Traduccin.de.la.autora..Informacin.recopilada.del.sitio.Web.anteriormente.citado.
45
auditora. del. Trusted Repositories Consultative Committe for Space Data Systems.(CCSDS). Destaca.un.nmero.muy.significativo.de.clientes,.adems.de.grandes. bibliotecas,.tales.como.la.British Library;.la.biblioteca.especializada.del.CERN,. la.Biblioteca.Nacional.de.Francia,.etc.,.ha.sido.adoptada.por.diversos.archivos,. entre.los.que.sealamos:.Archivos.Nacionales.de.Escocia,.E-depsito.de.los. Archivos.de.Netherlands; NetArkivet.(Archivo.Dans.de.Internet);. De. igual. modo,. el. CT46. de. ISO,. SC11,. estudia. la. viabilidad. de.Drambora.como.fuente.a.consultar,.ante.el.desarrollo.de.una.norma. especfica.sobre.gestin.del.riesgo:.proyecto.ISO/DTR.18128.(2011).sobre. Identificacin. y. evaluacin. del. riesgo. para. los. sistemas. de. documentos.. La. importancia. de. la. medicin. del. riesgo. en. los. contextos. electrnicos. de.gestin.de.documentos.ha.permitido.desarrollar.variados.productos.y. metodologas.de.anlisis.y.medicin. La. Asociacin. de. Archiveros. de. documentos. administrativos. e. histricos. de. EE.UU.. ha. diseado. una. herramienta.Web. muy. amigable. para.la.medicin.del.cumplimiento.de.la.legislacin.y.las.especificaciones. normativas,. del. programa. de. gestin. de. documentos,. conocida. como. RiskProfiler26.. Dicho. instrumento. permite. la. comparacin. de. datos. con. otras.instituciones.y.favorece.la.presentacin.tabulada.de.datos.para.cada. seccin.evaluada..Esta.herramienta.diseada.para.la.medicin.del.riesgo. en.los.contextos.de.gestin.documental.es.vista,.tal.y.como.Soy.Aumatell. (2003,. p.22). defiende. al. referirse. a. la. tendencia. en. los. instrumentos. de. medicin,.como.un.instrumento.de.identificacin.y.gestin.de.riesgos..Este. instrumento.ha.sido.evaluado.por.J..McLeod.y.su.equipo.cuya.difusin.de. resultados.se.ha.referenciado.en.este.estudio. En. materia. de. gestin. electrnica. han. surgido. especificaciones. y. normas. para. el. diseo,. implementacin. y. control. de. los. sistemas. de. metadatos. que. no. incluimos. en. este. anlisis.. Omitimos. el. anlisis. de. modelos.de.requisitos.tales.como.MoReq,.ISO.23081,.etc..por.considerarlas. especficas. al. contexto. de. la. gestin. de. metadatos,. aunque. somos. conscientes.de.su.utilidad.para.valorar.cualquier.aplicacin.electrnica.de.
26
.ARMA..RiskProfiler..Disponible.en:.<http://www.arma.org/standards/eassessment.cfm>..Acceso.en:.15.mayo. 2012.
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gestin.de.documentos.electrnicos,.incluyendo.partes,.como.es.el.caso.de. la.especificacin.ISO.23081-3.especializadas.en.la.valoracin. Archival.Metrics.(EE.UU.).La.perspectiva.del.usuario Una. perspectiva. de. medicin. bien. diferente. de. las. hasta. ahora. citadas. es. esta. iniciativa. en. la. que. se. aporta. la. visin. de. los. usuarios.. La. herramienta. mtrica. basada. en. la. perspectiva. del. usuario. Archival Metrics . resulta. de. gran. inters. por. tratarse. de. una. aplicacin. para. evaluar.precisamente,.la.ptica.del.cliente.(usuarios.de.los.archivos)..Este. instrumento.ha.sido.elaborado.tras.5.aos.de.investigacin.y.promovido. por. la. Fundacin. Andrew W. Mellon,. en. colaboracin. con. academias. y. socios.institucionales.de.universidades.norteamericanas.. Se. trata. de. una. herramienta. de. fomento. de. la. cultura. de. la. evaluacin.basada.en.la.percepcin.de.los.usuarios.y.considerando.4.reas:. archivos,.calidad.del.sistema.de.acceso,.condiciones.fsicas.y.explotacin. de.resultados.obtenidos.por.el.usuario..Ha.sido.construido.estimando.el. contexto.de.trabajo.de.LibQualt,.herramienta.destinada.a.la.medicin.de. la.percepcin.del.servicio.en.centros.bibliotecarios,.basada.en.dimensiones. e. interacciones. entre. usuario,. directivo,. centro.. Al. igual. que. en. esta. herramienta,.en.el.proyecto.adaptado.para.archivos.han.sido.establecidas. numerosas. dimensiones.. Dispone. de. 5. categoras. de. instrumentos. de. evaluacin:.test.para.investigadores,.test.para.medir.sitios Web.de.archivos,. test.de.medicin.de.ayuda.en.la.bsqueda,.test.mtrico.de.las.investigaciones. de.los.estudiantes.y.test.de.valoracin.de.la.ayuda.a.los.docentes.(formacin. de.usuarios.para.docentes).. La.herramienta.de.medicin.de.las.percepciones.est.disponible.en. red,.constatndose.diversa.literatura.publicada.sobre.su.desarrollo27..Yakel. y.Tibbo.(2010.p.221).concluyen.en.su.estudio.que.las.expectativas.difieren. frente. a. su. aplicacin. en. entornos. bibliotecarios,. dado. que. el. usuario. del.archivo,.por.regla.general,.desconoce.el.uso.y.manejo.de.las.fuentes.
27 .Archival.Metrics..2012..Disponible.en:.<http://www.archivalmetrics.org>..Acceso.en:.15.mayo.2012..Vase. adems:.DUFF,.W..M.;.YAKEL,.E.;.TIBBO,.H.;.CHERRY,.J.;.MCKAY,.A.;.KRAUSE,.M.;.SHEFFIEL,.R.. The.Development,.testing.and.evaluation.of.the.Archival.Metrics.Tolkits..American.Archivist,.v.73,.n.2,.p.569599,. 2010,. donde. se. describe. el. proyecto.. Una. visin. anterior. sobre. ventajas. y. requisitos. de. la. evaluacin. basada. en. usuarios. puede. ser. consultada. en:. DUFF,. W.. M.;. ARYDEN,. J.;. LINKILDE,. C.;. CHERRY,. H.;. BOGOMAZOVA,.E..Views.of.user-based.evaluation:.Benefits,.barriers.and.reqeriments..American.Archivist,. v.71,.n.1,.p.144-166.2008.
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primarias,.frente.a.aqul.de.un.centro.bibliotecario..Este.hecho.repercutir. en.la.toma.de.decisiones.y.en.el.modo.de.presentar.los.instrumentos.de. trabajo,.as.como.en.el.de.planificar.los.servicios. Iniciativas.basadas.en.la.calidad.y.la.excelencia. Los. archivos. han. trabajado. modelos. de. medicin. de. aspectos. concretos.que.inciden.sobre.el.sistema.de.gestin.de.la.unidad.de.archivo.. Muchos.de.ellos.han.optado.por.la.certificacin.de.la.norma.ISO.9001. o/y.por.el.logro.del.reconocimiento.del.sello.de.la.excelencia.mediante.los. modelos.Fundibeq,.Efqm,.etc..En.la.Pennsula.Ibrica,.el.Archivo.Municipal. de. Oporto,. El. de. Barcelona,. el. Archivo. universitario. de. la. Universidad. Complutense,. la. Unidad. de. Gestin. Documental. de. la. Diputacin. de. Alicante,.el.Archivo.Histrico.Provincial.de.Len,.Archivos.Comarcales.de. Catalua,.etc..representan.diferentes.tipologas.de.Archivos.certificados..El. modelo.responde.a.la.certificacin.del.sistema.de.gestin.para.la.calidad.de. la.unidad.de.archivo,.en.el.que.se.sobreentiende.se.incluyen.los.procesos. de. archivo.. La. iniciativa. analiza. la. conformidad. con. los. requisitos. de. la. norma.ISO.9001,.esto.es,.conformidad.con.los.requisitos.del.producto,. aseguramiento. de. la. conformidad. del. sistema. de. gestin. de. calidad. del. centro.y.mejora.continua.de.la.eficacia.del.sistema.de.gestin.de.calidad,. tal.y.como.se.especifica.en.la.norma.ISO.9001.(2008).. Otras.iniciativas.que.han.tenido.aceptacin.son.las.mediciones. para.la.obtencin.del.premio.EFQM.(en.Iberoamrica.vigente.el.modelo. FUNDIBEQ).con.diversas.adaptaciones.elaboradas,.en.principio.para.la. medicin.de.servicios.integrados.bibliotecarios.y.de.archivo,.especialmente. de. las. universidades. (Archivo. General. de. la. Universidad. de. Castilla-La. Mancha)..El.Sistema.de.Archivos.de.la.Comunidad.Autnoma.de.Castilla. y.Len,.en.Espaa,.ha.adoptado.una.herramienta.de.reconocimiento.de. la. excelencia. para. aplicar. a. todos. sus. archivos,. considerndola. de. fcil. aplicacin.. Lgicamente,. las. diferencias. entre. el. modelo. normalizado. y. el.modelo.de.evaluacin.de.la.excelencia.basado.en.criterios.difieren.en.el. alcance.y.en.el.mtodo.de.trabajo,.aunque.ambos.son.certificables. En. este. contexto. de. la. calidad. y. de. mejora. continuada,. resta. sealar. la. existencia. de. un. modelo. de. certificacin. de. servicios. para. las. instituciones. del. sector. pblico,. que. en. Espaa. viene. siendo. regulado.
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mediante.Real.Decreto,.desde.199928.y.en.el.que.se.exige.la.elaboracin.de. un.instrumento.de.compromiso.de.calidad.en.los.servicios,.denominado. Carta de Servicios29,. pudiendo. ser. certificable,. desde. el. 2010,. Las. Administraciones. Pblicas. han. elaborado. una. gua. metodolgica. para. su. realizacin. y. su. presentacin. a. certificacin.. El. cumplimiento. de. la. legislacin. obliga. a. la. evaluacin. continuada. de. los. servicios. y. de. los. compromisos.de.calidad.ofertados.desde.una.perspectiva.de.mejora.. Finalmente,. sealamos. una. iniciativa. acometida. en. Espaa. destinada. a. formular. indicadores. de. procesos.. La. Mesa. de. trabajo. de. Archivos.de.Administracin.Local.ha.difundido.el.resultado.de.su.trabajo. (ARCHIVOS,.2010),.destinado.a.establecer.indicadores.de.gestin.para.los. archivos.de.dicha.Administracin..Su.proyecto,.bajo.el.lema.de.su.utilidad:. conocer,. valorar. y. racionalizar. los. procesos. de. gestin,. se. delimita. a. los. indicadores.para.medir.los.procesos.y.servicios.de.archivo..Se.desestim. medir.la.gestin.documental,.al.ser.considerada.de.mayor.alcance.y,.por. ende,.ms.exigente.en.el.esfuerzo.de.consensuar.elementos.de.medicin30. 5 conclusIones e Ideas a debate En.la.bsqueda.de.una.respuesta.al.interrogante.qu.evaluar?,.se. han.aportado.conceptos.sobre.la.medicin.y.la.certificacin.que.facilitan. al. lector. no. avezado. mayor. conocimiento. sobre. su. alcance,. naturaleza. y. finalidad.en.el.archivo.y.en.su.organizacin. De.igual.modo,.han.sido.enumerados.las.reas.y.criterios.sujetos. a.medicin.y.la.visin.que.proporcionan.del.archivo:.visin.general.de.la.
28 . Real. Decreto. 1259/1999,. de. 16. de. julio. -. por. el. que. se. regulan. las. cartas. de. servicios. y. los. premios. a. la. calidad.en.la.Administracin.General.del.Estado.(B.O.E..10/08/99)..Revisado.y.actualizado.mediante.el.Real. Decreto.951/2005,.de.29.de.julio.-.por.el.que.se.establece.el.marco.general.para.la.Mejora.de.la.Calidad.en. la.Administracin.General.del.Estado.(BOE,.3/09/2005)..Correccin.de.errores.(BOE.n.227,.22/09/2005).. Mediante.la.Resolucin.de.6.de.febrero.de.2006.de.la.Secretara.General.del.Estado.(AGE).se.aprueban.las.guas. para. la. mejora,. donde. se. explicita. la. metodologa. para. su. elaboracin.. Disponible. en:. <http://www.map.es/ documentacion/carta-de-servicios.html>..Acceso.en:.15.mayo.2012.. 29 .El.Artculo.8.del.R.D..del.2005.las.define.como:.documentos.que.constituyen.el.instrumento.a.travs.del. cual.los.rganos,.organismos.y.entidades.de.la.Administracin.General.del.Estado.informan.a.los.ciudadanos.y. usuarios.sobre.los.servicios.que.tienen.encomendados,.sobre.los.derechos.que.les.asisten.en.relacin.con.aquellos. y.sobre.los.compromisos.de.calidad.en.su.prestacin. 30 .La.relacin.de.procesos.analizados.es.la.siguiente:.ingresos,.valoracin.y.disposicin,.conservacin.preventiva,. reproduccin.preventiva,.restauracin,.consultas,.prstamo,.reproduccin.de.documentos,.gestin.de.quejas.y. de.sugerencias.y.actividades.de.formacin.y.de.difusin.
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gestin.o.de.su.sistema.y.visin.especfica.sobre.sus.servicio,.sus.procesos,. sus.productos,.adems,.de.las.percepciones.investigadas.sobre.los.servicios. ofrecidos.a.los.usuarios..etc.. Asimismo,. se. ha. informado. sobre. las. iniciativas. de. medicin. elaboradas.para.evaluar.la.capacidad.de.un.sistema.de.gestin.convencional. o/y. electrnico,. para. examinar. la. gestin. de. calidad. o/y. el. logro. de. la. excelencia,.as.como.para.conocer.la.percepcin.de.los.usuarios.. En. un. intento. de. responder. al. interrogante. planteado. sobre. las. herramientas. existentes,. han. sido. enumeradas. y. compendiadas. las. iniciativas.antecedentes.de.medicin,.datadas.desde.los.aos.70.del.pasado. siglo,.as.como.algunas.de.las.propuestas.vigentes,.surgidas.en.el.presente. siglo..Lgicamente,.no.han.sido.examinados.todos.los.proyectos,.aunque. s.aparecen.aquellos.que.consideramos.ms.relevantes..La.implementacin. de. propuestas. desvela. la. importancia. que. la. medicin. de. archivos. representa.para.la.comunidad.archivstica.en.los.ltimos.aos,.as.como. para.organismos.productores.y.sociedad.. Precisamente,.por.el.valor.que.la.sociedad.le.otorga.y.el.aporte.que. conlleva.con.su.existencia.a.la.visibilidad.y.posicionamiento.del.centro.en. la.organizacin,.tanto.la.evaluacin.como.la.certificacin.deben.acometerse. con. independencia,. dado. que. nicamente. mediante. el. aseguramiento. de.la.misma.se.actuar.con.suficiente.imparcialidad.y.objetividad.en.las. conclusiones. de. los. resultados. obtenidos.. As. mismo,. ambas. enfatizan. y. se.basan.en.la.evidencia,.proceso.este,.que.permite.establecer.conclusiones. fiables..Este.aspecto.es.importante.desde.la.perspectiva.de.un.archivero,. dado. que. la. medicin. de. la. gestin. de. documentos. se. alimenta. de. documentos,. fidedignos,. ntegros,. autnticos,. verificables. y. disponibles.. Esta. prctica. obedece. a. la. mxima. de. calidad:. escribir. lo. que. se. hace. y. verificar.lo.que.est.escrito. Adems,. tanto. la. evaluacin. como. la. certificacin. deben. realizarse.por.agentes..auditores.y.organismos.certificadores..de.probada. conducta. tica. y. gran. profesionalidad.. De. igual. modo,. al. auditor. se. le. exige.actuaciones.ecunimes,.informando.con.veracidad.sobre.hallazgos,. obstculos.y.divergencias.entre.equipo.auditor.y.auditados.
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Finalmente,.sealamos.que.la.mejora.continuada,.posible.a.partir. de.los.resultados.de.la.medicin,.debera.ser.una.meta.(orden.estratgico) presente en una organizacin.para.aumentar.el.desempeo.de.la.organizacin. y.beneficiar.a.las.partes.interesadas..Desde.esta.perspectiva,.el.archivero,. mediante. la. medicin. puede. y. debe. mejorar. su. visibilidad. y. valoracin. del.ejercicio.profesional..La.posicin.que.ocupa.el.gestor.de.documentos. y.de.la.informacin.en.una.organizacin.es.esencial.y.refleja.el.valor.que. la. organizacin. tiene. de. su. gestin.. Jane. Loadman. (2001). en. un. breve. estudio.sobre.la.posicin.del.archivero.en.la.organizacin,.seala.ante.los. resultados.del.estudio,.que.el.conocimiento.sobre.los.beneficios.de.gestin. documental. promovido. por. el. archivero. en. la. organizacin. (vendido. seala.esta.autora).incidir.directamente.en.su.visibilidad..En.esta.lnea,. Carlota. Bustelo. (2009,. p.130). confirma. que. la. existencia. de. prcticas. de. evaluacin. y. de. certificacin. no. implica. la. generacin. de. ofertas. de. certificacin,. sealando. que. [...]. primero. hay. que. generar. la. demanda. para.conseguir.que.las.organizaciones.estn.dispuestas.a.pagar.por.ello.. Rockman.(2002,.p.182),.refirindose.a.los.centros.bibliotecarios,.aunque. aplicable,.igualmente,.a.nuestro.entender.a.un.centro.de.archivos,.seala. que.la.unidad.informativa.debe.fortalecer.el.proceso.de.evaluacin.mediante. mecanismos.e.instrumentos.realistas.que.definan.de.modo.consistente.el. impacto.y.el.valor.de.su.ejercicio.profesional.en.la.organizacin.para.la.que. actan.. Coincidiendo. con. Loadman,. a. nuestro. entender,. se. debe. actuar. integrndose.horizontal.y.verticalmente.en.la.organizacin.. La.existencia.de.numerosas.iniciativas.no.invalida.la.investigacin. sobre.la.concrecin.de.nuevas.herramientas..Existen.amplias.oportunidades. para.trabajar.nuevos.instrumentos.de.medicin..Para.ampliar.su.valoracin. y.operatividad,.las.autoras.McLeod,.Childs.y.Heaford.(2006),.proponen. detalladamente. como. resultado. del. proyecto. de. evaluacin. de. las. aplicaciones. informticas. de. medicin. analizadas. por. ellas,. una. amplia. relacin.de.criterios,.tiles.para.medir.la.capacidad.y.conformidad.de.la. gestin.de.documentos..Enumeramos.las.principales.categoras.de.criterios. con. objeto. de. facilitar. al. lector. su. alcance. y. de. invitarle. a. considerarlo. como.herramienta.base.para.dar.inicio.a.la.creacin.de.nuevas.propuestas.. Los. criterios. citados. por. las. autoras. son:. procedencia. y. naturaleza. de. la. aplicacin.empleada.para.la.evaluacin..Audiencia.a.la.que.se.dirige.y.en.
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la.que.es.posible.utilizar.la.aplicacin:.sectores.diferentes,.heterogeneidad. de. organizaciones,. volmenes. diferentes. de. organizaciones,. categoras. profesionales. diferenciadas,. disponibilidad. de. adaptacin. o. de. opciones. no. contempladas;. Cobertura:. objetivos,. tipologa. documental,. ciclo. de. vida. completo,. explotacin. y. presentacin. de. resultados. completa,. presentacin.detallada.y.fidedigna.de.la.situacin;.Legislacin,.normativa. y.buenas.prcticas.empleadas.para.el.desarrollo.de.la.aplicacin,.as.como. clara. trazabilidad. en. los. criterios. de. evaluacin. empleados;. Formato. y. procesamiento. de. los. datos;. Recursos. necesarios. para. su. aplicacin;. Accesibilidad.y.compatibilidad.de.la.aplicacin,.usabilidad.y.capacidad.de. explotacin.de.los.datos.y.de.presentacin.de.los.resultados. Ann. Phillips. (2010). revela. un. dato. curioso. derivado. de. una. encuesta. informal:. el. 95%. de. los. empleados. encuestados. creen. que. la. medicin. est. pensada. para. detectar. alguno. de. sus. errores.. De. igual. modo.desvela.que.en.tormenta.de.ideas.asociadas.a.dicho.concepto.suelen. aparecer. trminos. como. miedo,. intimidacin,. notificacin. de. despido.. Considerando. estos. datos. resulta. difcil. afrontar. una. evaluacin.. No. obstante,.creemos.haber.explicado.la.importancia.de.la.misma..Concluimos. este. estudio. coincidiendo. con. Peter. Drucker. al. valorar. la. importancia. e. impacto.de.este.proceso.en.la.organizacin..Aseveramos.que.slo.es.posible. mejorar. aquello. que. se. puede. medir,. porque. cuando. se. cuantifica en. nmeros.aquello.de.lo.que.se.habla,.puede.afirmarse.que.uno.sabe.algo. acerca.de.ello. El.aporte.de.beneficios.y.de.costes.tangibles,.la.demostracin. de.la.capacidad.de.asegurar.la.conformidad,.y.la.certificacin.de.sistemas,. centros. y. servicios. de. gestin. documental. y. archivo. presuponen. una. invitacin.para.la.accin. referencIas
ARCHIVOS. de. la. Administracin. Local.. Indicadores de gestin para los archivos de la Administracin Local..Valladolid:.Diputacin,.2010. BAILEY,. S.;. HYSLOP,. J.. An assessment of the current evidence base demonstrating the benefits of investing in the improvement of records management:.a.selective.literature.review.. Newcastle:. JISC. -. InfoNet,. 2009.. 27p.. Disponible. en:. <http:www.jiscinfonet.ac.uk/ records-management>..Acceso.en:.15.mayo.2012. Bustelo.Ruesta,.C..Sistemas.de.gestin.de.informacin.y.documentacin.certificados?. Anuario ThikEPI,.2009..p.129-131
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JAKEL,.E.;.TIBBO,.H..Standardized.surrey.tools.for.assessment.in.archives.and.special. collections..Performance Measurement and Metrics,.v.11,.n.2,.p.211-222,.2010. JUNTA.de.Castilla.y.Len..Consejera.de.Cultura..Manual para la implantacin de un sistema de gestin de calidad en un archivo..Valladolid:.Consejera.de.Cultura.y.Turismo,.2006. LOADMAN,. J.. Does. the. position. of. records. management. within. the. organisation. influence. the. records. management. provision?. Records Management Journal,. v.11,. n.1,. p.45-63,.2001. MCLEOD,. J.;. CHILDS,. S.;. HEAFORD,. S.. Records. management. capacity. and. compliance.toolkits:.A.critical.assessment..Records Management Journal,.v.17,.n.3,.p.216232,.2007. MCLEOD,. J.;. CHILDS,. S.;. HEAFORD,. S.. A guide to records management capacity and compliance toolkits & recommendations for their practical use..Newcastle:.Information. Society. Research. &. Consultancy. Group;. School. of. Computing,. Engineering. and. Information.Sciences,.2006..Disponible.en:.http://www.northumbria.ac.uk/static/5007/ ceispdf/tlkitgde.pdf>..Acceso.en:.15.mayo.2012.. MNJAMA,.N.;.WAMUKOYA,.J..E-government.and.records.management:.An.assessment. tool.for.e-records.readiness.in.government..The Electronic Library,.v.25,.n.3,.p.274-284,.2007. PHILIPS,.A..W..Cmo gestionar con xito una auditora interna conforme a ISO 9001:2008.. Madrid:.AENOR;.2010. ROCKMAN,. I.. F.. The. importante. of. assessment.. Reference Services Review,. v.30,. n.3,. p.181-182,.2002. SIMN. MARTN,. J.;. FLORES. VARELA,. C.;. ARIAS. COELLO,. A.. Impacto. de. la. implantacin. de. la. norma. ISO. 9001:2000. en. el. Archivo. General. de. la. Universidad. Complutense.de.Madrid..Redoc,.v.33,.n.1,.p.127-143,.ene./mar..2010.. SOY.AUMATELL,.C..Auditora de la informacin: Anlisis.de.la.informacin.generada. en.la.empresa. Barcelona:.Editorial.UOC,.2003. ISO.15489-1..Information and documentation.-.Records Management: Part.1.-.General.. Ginebra:.ISO,.2001. ISO/TR. 15489-2.. Information and documentation - Records Management: Part. 2-. Guidelines..Ginebra:.ISO,.2001. ISO.30300..Management system for records:.Fundamentals.and.vocabulary..Ginebra:.ISO,. 2011. ISO.30301..Management system for records:.Requirements..Ginebra:.ISO,.2011.. ISO.19011..Guidelines for auditing management systems..Ginebra:.ISO,.2012. ISO/IEC. 17021.. Conformity assessment:. Requirements. for. bodies. providing. audit. and. certification.of.management.systems..Ginebra:.ISO,.2011. ISO/IEC.27006..Information technology - Security Techniques:.Requirements.for.bodies. providing.audit.and.certification.of.information.security.management.systems..Ginebra:. ISO,.2011. ISO/IEC.27007. Information technology - Security Techniques:.Guidelines.for.information. security.management.systems.auditing. Ginebra:.ISO,.2011.
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CAptulo 3 umA DiSCuSSo DoS DoCumentoS FotoGrFiCoSem Ambiente De Arquivo

Telma Campanha de Carvalho Madio
demais. suportes. imagticos. na. rea. da. Arquivologia. no. Brasil. ainda. . incipiente.e.as.referncias.sobre.o.processamento.tcnico.desses.materiais. so. inexpressivas.. Contrariamente. artigos. e. livros. sobre. a. conservao,. descrio.documental,.digitalizao.e.disponibilizao.desses.documentos. so.constantes.e.bastante.profcuas. Ainda. que. haja. uma. ou. outra. comunicao. espordica. sobre. experincias. e. propostas. de. organizao. de. materiais. fotogrficos,. percebemos. que. so. aes. locais. e. no. aprofundam. a. discusso. terica. arquivstica.sobre.o.processamento.e.identificao.da.gnese.documental.. Priorizam.a.identificao.dos.contedos.imagticos.e.no.a.sua.produo. Como.destaca.Lopez.(1996,.p.190):
Os. acervos. de. documentos. imagticos. tendem,. muitas. vezes,. a. no. revelar. os. princpios. da. organizao. arquivstica,. quando. se. valoriza. o.contedo.informativo.da.imagem,.em.oposio.ao.seu.contexto.de. produo,.enquanto.documento.arquivstico.
A. discusso. da. fotografia,. especificamente,. e. de. todos. os.
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A. fotografia,. oficialmente. descoberta. em. 1839,. traduziu-se. em. uma.busca.de.retratar.o.mais.fielmente.a.realidade,.de.levar.o.conhecimento. captado.a.um.maior.nmero.de.pessoas,.de.tornar.visvel.o.desconhecido. para.a.grande.massa.da.populao,.de.eternizar.momentos,.fatos,.pessoas.
Pela. primeira. vez. no. processo. de. reproduo. da. imagem,. a. mo. foi. liberada. das. responsabilidades. artsticas. mais. importantes,. que. agora. cabiam. unicamente. ao. olho.. Como. o. olho. apreende. mais. depressa. do. que. a. mo. desenha,. o. processo. de. reproduo. das. imagens. experimentou.tal.acelerao.que.comeou.a.situar-se.no.mesmo.nvel. que.a.palavra.oral (BENJAMIN,.1994,.p.167).
A.suposta.objetividade.da.fotografia.vai.sendo.montada.e.reforada,. ao. longo. dos. anos,. pelo. seu. constante. uso,. como. forma. comprobatria. dos.acontecimentos,.dos.lugares.e.das.personalidades,.em.livros,.jornais,. revistas,. documentos. pessoais. e. pblicos,. identificaes. policiais,. entre. outros. meios,. que. mostravam. a. imagem. como. cpia. fiel. do. momento. congelado,.eternizado.pelas.lentes.do.fotgrafo..Mais.que.reter.o.passado. numa.imagem,.a.fotografia.passa.a.ser.instituda.como.um.cone.autntico. da.realidade,.capaz.de.registrar.verdadeiramente.o.seu.referencial.. Essa.teoria.da.transposio.literal.do.real.para.um.suporte.fotogrfico. seja.ele.de.qualquer.espcie,.ainda.encontra,.hoje,.defensores,.pois.se.acredita. que. o. objeto. a. ser. capturado,. eternizado. pela. imagem,. necessariamente,. parte. da. realidade.. O. que. temos. que. apreender. . que. esta. realidade. s. pode.ser.cogitada.no.momento.circunstancial.da.tomada.daquele.objeto..A. funo.e.objetivos.originais.para.essa.ao,.e.tambm.o.olhar.do.fotgrafo. e,. posteriormente,. as. transformaes. dos. processos. tico/qumico,. alm. de. tambm. o. seu. processamento. documental,. tanto. imediato. como. o. de. guarda,. porm,. deveriam. ficar. claros. e. estabelecidos,. acompanhando. esse. documento.nas.diferentes.utilizaes.que.porventura.tiver.
A. realidade. no. . essa. coisa. que. nos. . dada. pronta. e. predestinada,. impressa. de. forma. imutvel. nos. objetos. do. mundo:. . uma. verdade. que.advm.e.como.tal.precisa.ser.intuda,.analisada.e.produzida..Ns. seramos. incapazes. de. registrar. uma. realidade. se. no. pudssemos. ao. mesmo. tempo. cri-la,. destru-la,. deform-la,. modific-la:. a. ao. humana. . ativa. e. por. isso. as. nossas. representaes. tomam. a. forma. ao. mesmo. tempo. de. reflexo. e. refrao.. A. fotografia,. portanto,. no. pode.ser.o.registro.puro.e.simples.de.uma.imanncia.do.objeto:.como. produto. humano,. ela. cria. tambm. com. esses. dados. luminosos. uma.
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realidade.que.no.existe.fora.dela,.nem.antes.dela,.mas.precisamente. nela.(MACHADO,.1984,.p.40).
Com.a.compreenso.de.que.a.fotografia.s.existe.a.partir.desses. procedimentos. ticos. e. qumicos. e. cuja. concretude. se. deve. . ao. de. um. agente,. no. caso. o. fotgrafo,. amador. ou. profissional,. que. seleciona,. constri,.monta.a.cena.e/ou.objeto.que.pretende.registrar,.entende-se.que,. anteriormente.ao.ato.fotogrfico,.existe.uma.intencionalidade.ou.funo. que.determinou.a.iniciativa.para.esse.registro. Esses.documentos,.especificamente.nos.arquivos,.durante.muitos. anos. foram. tratados. como. documentao. especial. por. sua. fragilidade. e. tipo.de.suporte,.variado.e.distinto.dos.textuais..Na.maioria.das.instituies. arquivsticas,.a.gnese.documental.dessa.produo.era.desprezada.e.ignorada,. e.a.anlise.recaa.apenas.nos.suportes.e.elementos.visuais..Conforme,.Heredia. Herrera.evidencia,.no.devemos.confundir.suporte.e.contedo:
Em.el.caso.de.los.nuevos.documentos,.no.hay.duda.que.el.calificativo. va.unido.exclusivamente.a.los.nuevos.soportes..Son.por.lo.tanto.algo. distinto?.Em.cuanto.que.el.suporte.es.algo.externo,.material,.la.esencia. no.vara.(HEREDIA.HERREA,.1991,.p.151).
Deve-se. observar,. ento,. a. manuteno. da. organicidade. desses. documentos,.no.perdendo.o.processo.original.de.produo.e.ordenao. em.funo.da.descrio.documental.da.imagem.e.muito.menos.ainda.da. especificidade.de.seus.suportes..H.de.serem.observadas.as.condies.ideais. para. sua. preservao,. mas. sua. funo. original. no. pode. ser. perdida. ou. desprezada.
A. fragilidade. do. suporte. fotogrfico. agudizou. esse. estado. de. coisas. estimulando.uma.bem.intencionada.interveno.de.fotgrafos,.urbanistas,. historiadores.e.outros.preocupados.com.a.perda.das.informaes.veiculadas. pelas. imagens.. Esses. profissionais. despenderam. respeitveis. esforos. na. preservao.fsica.e/ou.na.restaurao.de.documentos.fotogrficos.antigos,. sem.se.preocuparem,.entretanto,.com.a.gerao.institucional.deles..Se,.desse. ponto.de.vista,.as.diferenas.na.gerao.tcnica.das.imagens.fotogrficas.so. significativas,.do.ponto.de.vista.do.arquivo,.atento..produo.documental,. elas.perdem.relevncia..O.paralelo.com.os.documentos.textuais.presentes. em.arquivos.mostra-nos.que.a.identificao.da.finalidade.e.do.organismo. produtor. . que. definem. o. documento. e. no. sua. tcnica. de. produo. (LOPEZ,.2000,.p.159).
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A. necessidade. da. informatizao. dos. acervos. fotogrficos. para. disponibilizao.ao.pblico.em.geral.est.contribuindo,.em.muito,.para. que. a. normatizao. arquivstica. desses. acervos. no. seja. observada. e. que. prevalea..
[...]. a. insero. dos. contedos. de. cada. imagem. em. imensos. bancos. de. dados,. alimentados. pela. iluso. (quase. cientificista). de. que. esta. classificao.detalhada..satisfatria.para.dar.conta.de.todas.(ou.quase. todas). as. buscas. possveis;. confunde-se. anlise. documentria. com. organizao.arquivstica.(LOPEZ,.1996,.p.190).
Constata-se. que. a. maior. parte. das. instituies. que. trabalham. com. esses. acervos,. preocupa-se. com. a. descrio. imagtica. individual. e. a. recuperao. das. tcnicas. em. detrimento. do. estudo. e. compreenso. da. produo.serial.daquelas.imagens,.ou.seja,.de.como.se.deu.a.formao.desse. conjunto.de.documentos.e,.principalmente,.de.como.foi.sua,.transferncia. e/ou.recebimento.para.guarda.permanente. Seria. bom,. ento,.retomar.a.definio.do. que..documento.de. arquivo,. segundo. o. Dicionrio. Brasileiro. de.Terminologia. Arquivologia.. Trata-se.de.
[...]. conjunto. de. documentos. que,. independentemente. da. natureza. ou. do. suporte,. so. reunidos. por. processo. de. acumulao. ao. longo. das. atividades. de. pessoas. fsicas. ou. jurdicas,. pblicas. ou. privadas,. e. conservados.em.decorrncia.de.seu.valor.(DICIONRIO...,.1996).
De.acordo.com.essa.definio,.o.documento..produzido,.recebido,. processado.e.guardado.pela.instituio.e/ou.pessoa..Nesse.caso,.no.se.est. pensando.em.fotografias.de.coleo,.banco.de.imagens.ou.outra.instituio. que.recolhe.e.armazena.fotografias.para.venda,.preservao.e.guarda..Essa. documentao. existe. em. diversos. arquivos,. mas. sua. procedncia1,. outro. princpio.fundamental.da.arquivologia,.deve.ser.respeitada.e.esclarecida.
.Segundo.os.autores.Joan.Boadas,.Llus-Esteve.Casellas.e.M..ngels.Suquet.esta concepcin de los documentos como parte de un conjunto estructurado que les da sentido y que, por lo tanto, debe respetarse e individualizarse se denomina principio de procedencia (Respect.des.Fonds,.Provenienzprinzip,.Principle.of.Provenance). Naci con la circular de 24 de abril de 1841 de Natalis Wailly, jefe de la seccin de los Archivos Departamentales del Ministerio del Interior de Francia, y desde entonces su aplicacin se extendi a nivel internacional hasta convertirse en uno de los fundamentos tericos principales que deben regir la organizacin de cualquier fondo o coleccin documental (BOADAS;.CASELLAS;.SUQUET,.2001,.p.115).
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Os.pesquisadores.Boadas,.Casellas.e.Suquet.destacam.a.necessidade. de.se.caracterizar.e.distinguir.a.formao.dos.acervos.fotogrficos,.assim. como.sua.procedncia:

La.correcta.identificacin.de.los.conjuntos..fondos.o.colecciones..es. bsica. a. nivel. metodolgico,. ya. que. cada. documento. forma. parte. de. un.todo.estructurado.del.que,.si.se.asla,.no.tiene.sentido.y.cuyo.inters. reside.en.la.relacin.con.los.documentos.que.lo.preceden.y.que.lo.siguen,. en. cuanto. que. viene. a. ser. una. instantnea. dentro. de. una. secuencia. documental.(BOADAS;.CASELLAS;.SUQUET,.2001,.p.115).
Portanto,. deve-se. primeiramente,. compreender. a. fotografia. como.resultado.de.uma.funo,.uma.intencionalidade,.seja.institucional. ou. particular.. Apesar. de. a. imagem. fotogrfica. muitas. vezes. no. vir. acompanhada. de. uma. referncia. ou. identificao. textual. situando. a. funo.daquele.registro,.deve-se.ter.claro.que.sempre.haver.uma.ao,.um. propsito.original.para.a.realizao.dessa.atividade. . essa. ao. original. dentro. de. um. contexto. institucional. ou. pessoal,. realizada. por. um. fotgrafo. amador. ou. profissional,. que. determinar. o. arquivamento. do. documento.. No. estamos. discutindo. nesse. momento. a. recuperao. dos. elementos. imagticos. da. fotografia,. nem.as.tcnicas.empregadas.na.realizao.daquela.imagem,.mas.o.processo. de. criao. e. consequentemente. de. guarda. de. um. documento,. que. foi. produzido.especificamente.para.o.cumprimento.de.determinada.funo,. que.requeria.esse.tipo.de.registro.e.linguagem.e.nenhum.outro..Para.esse. tipo.de.identificao.no.podemos.nos.ater.apenas.no.registro.imagtico,. mas. buscar. a. historicidade,. o. contexto. de. produo. da(s). fotografia(s),. melhor.dizendo,.sua.gnese.documental. Para. o. trabalho. com. fotografias,. necessitamos. minimamente. conhecer.a.histria.e.o.desenvolvimento.das.tcnicas,.para.identificao.dos. originais..Os.resultados.possveis.da.imagem,.em.um.determinado.perodo. histrico,.tornam-se.essenciais.para.a.compreenso.dos.elementos.visveis. e.aparentes.na.fotografia,.seja.no.negativo.ou.na.ampliao,.e.mesmo.para. o. entendimento. da. utilizao. desse. tipo. de. documento. para. efetivao. da. ao.. Como. menciona. Snchez. Vigil. []. sin. embargo,. la. imagen. tiene.sus.cdigos.lingsticos,.diferentes.a.los.textuales,.lo.que.confiere.al. documento.fotogrfico.sus.propios.valores.(SNCHEZ.VIGIL,.2006).
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A.leitura.de.imagens.deveria.ser.to.corriqueira.como.a.de.um. texto.escrito,.mas.a.crena.de.que.as.fotografias.assemelham-se.fielmente. ao. que. representam,. fez. com. que. acreditssemos,. por. muitos. anos,. que. eram. cpias. da. realidade. e. no. representaes. resultantes. de. processos. socioculturais.especficos,.determinados.por.regras.de.construes,.meios. mecnicos,.fsicos.e.qumicos.para.sua.efetiva.realizao. A. necessidade. dessa. identificao. criteriosa. . que. como. toda. produo.humana,.a.fotografia.torna-se.um.documento.de.poca,.porm,. se. seus. elementos. originais. constitutivos. forem. mantidos. e. identificados. em.todo.seu.processo,.se.tornar.efetivamente.um.documento.arquivstico,. com.seu.valor.probatrio/funcional.assegurado..Durante.sua.elaborao,. processamento. e. arquivamento. se. observam. algumas. normas. para. manuteno. e. preservao. dos. objetivos. originais,. visto. que,. como. j. foi. dito,. o. uso. da. fotografia. como. documento. s. . possvel,. quando. conseguimos. recuperar. todas. as. informaes. explcitas. e. implcitas. . imagem. e. ao. processo. de. realizao. do. registro. fotogrfico.. Por. isso,. . fundamental.que.seja.resgatada.a.historicidade.da.fotografia,.ou.seja,.situla.historicamente.no.tempo.e.no.espao. Kossoy.(1989,.p.45).explica.que
Toda.fotografia.tem.atrs.de.si.uma.histria..Olhar.para.uma.fotografia. do.passado.e.refletir.sobre.a.trajetria.por.ela.percorrida..situ-la.em. pelo.menos.trs.estgios.bem.definidos.que.marcaram.sua.existncia.. Em. primeiro. lugar. houve. uma. inteno. para. que. ela. existisse;. essa. pode.ter.partido.do.prprio.fotgrafo.que.se.viu.motivado.a.registrar. determinado.tema.do.real.ou.de.um.terceiro.que.o.incumbiu.para.a. tarefa..Em.decorrncia.desta.inteno.teve.lugar.o.segundo.estgio:.o.ato. do.registro.que.deu.origem..materializao.da.fotografia..Finalmente,. o.terceiro.estgio:.os.caminhos.percorridos.por.esta.fotografia.[...].
Por. isso. . preciso. rever. o. tratamento. dispensado. em. diversos. arquivos,. que. tomam. a. fotografia. como. peas. isoladas. e. passam. a. descrev-las. individualmente,. perdendo-se. a. organicidade. original. da. documentao. e. sua. relao. intrnseca. com. os. demais. documentos. produzidos..A.intencionalidade.seja.do.autor.ou.da.instituio.produtora. deve. ser. preservada. e. mantida. para. no. se. alterar. ou. descaracterizar. a. funo.primeira.da.imagem.
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Portanto,. a. tentativa. de. definio. das. espcies. documentais. dos. documentos. imagticos,. construindo,. assim,. uma. diplomtica,. deve. ser.colocada.urgentemente.na.agenda.de.historiadores.e.arquivistas.[...]. (LOPEZ,.1996,.p.195).
Como. prope.Lopez,.essa.discusso. h.muito.deveria.estar. em. pauta.na.rea.arquivstica..A.acelerao.e.o.avano.dos.meios.digitais.em. todas. as. atividades. pblicas. e. privadas. esto. forando. a. adequao. dos. arquivos.fotogrficos.em.grandes.bancos.de.imagens,.sem.uma.identificao. da.gnese.e.das.sries.documentais.. Se. no. tratamento. arquivstico. do. documento,. for. feita. apenas. uma. anlise. dos. elementos. icnicos. presentes. nas. fotografias,. teremos. a. descrio.de.acordo.com.a.bagagem.cultural.do.arquivista.e.a.compreenso. que.tem.daquele.momento.histrico.registrado,.assim.como.as.referncias. imagticas.passveis.de.pesquisa..Entretanto,.como.se.sabe,..fundamental,. para. uma. identificao. documental. adequada,. saber. quem. so. seus. produtores.e.os.motivos.que.os.levaram.a.realiz-las;.do.contrrio.a.guarda. depender.sempre.do.conhecimento.e.formao.do.profissional.responsvel. pelo.processamento.e.no.pela.funo.original.do.documento. Em.vrias.ocasies.a.imagem.produzida.pelo.fotgrafo.no.ser. necessariamente.utilizada.ou.arquivada.segundo.o.que.seu.olhar.captou.e. sua.funo.original..Dessa.maneira.um.assunto.retratado.em.determinado. momento. como. o. principal. da. imagem. pode. se. tornar. secundrio. posteriormente. ou. at. mesmo. perder. sua. referncia. iconogrfica,. se. a. informao. no. for. corretamente. preservada.. H. imagens. em. que. no. temos. a. contextualizao. de. sua. produo,. e. o. referencial. passa. a. ser. o. elemento.vivo.da.fotografia,.como.se.houvessem.sido.produzidas.por.e. com.esse.objetivo.. Se. esses. elementos. que. constroem. a. fotografia,. no. forem. identificados. e. preservados,. sero. eliminados. ou. esquecidos,. restandonos,.quando.muito,.a.imagem.congelada,.e.sua.leitura.ser.incompleta,.na. medida.em.que.no.haver.o.documento.em.sua.integridade.funcional.e/ ou.administrativa. Lacerda.(2008,.p.94).reflete.sobre.isso.e.destaca.que
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Fotografias. so. consideradas,. costumeiramente,. documentos. nicos,. referentes. ao. tema. ou. fato. visual. que. apresentam,. produto. de. uma. autoria.que.encontra.no.fotgrafo.a.personalidade.criadora.da.imagem.. O. reconhecimento. de. seu. pertencimento. a. um. arquivo,. do. carter. serial.e.muitas.vezes.burocrtico.de.sua.produo,.passa.rotineiramente. despercebido. por. quem. utiliza. como. fonte,. constando. nos. trabalhos. apenas.os.nomes.dos.arquivos.como.simples.informao.de.referncia.da. fonte..Essa.conduta.acarreta.pelo.menos.duas.perdas..Por.um.lado,.deixase.de.considerar.os.possveis.significados.que.o.exame.das.circunstancias. de.produo.do.documento.no.contexto.funcional.pode.oferecer,.Por. outro.lado,.corre-se.o.risco.de.apresentar.uma.postura.ingnua.diante.da. fonte.ao.assumir,.pelo.no.questionamento,.que.as.fotografias.descritas. em.instrumentos.de.pesquisa.no.carregam.em.si.as.marcas.das.decises. metodolgicas. e. tericas. que. ajudaram. a. transform-las. em. fontes. disponveis.ao.pesquisador.(LACERDA,.2008,.p.94).
Mesmo.entendendo.a.fotografia.como.um.documento.de.arquivo,. instituies. e. profissionais. ainda. tendem. a. classific-las. em. Colees. ou. no. mximo. identificando. em. Fundos2,. no. atentando. para. sua. insero. nas.tarefas.administrativas,.rotineiras.e.cotidianas.de.uma.instituio.e/ou. fotgrafo,.profissional.ou.amador...esse.tipo.de.anlise.e.a.necessidade. de. se. relacionar. e. inserir. esses. documentos. no. restante. da. produo. documental,.identificando.seu.lugar.e.suas.funes.nesse.conjunto.que.se. tornam.prementes.para.as.instituies.que.produzem/guardam.fotografias. A. fotografia. de. arquivo,. inserida. em. seu. contexto. funcional. e. original. de. produo,. dever. e. poder. se. relacionar. com. documentos. diversos. . textuais,. eletrnicos,. impressos,. etc.. -. que. foram. tambm. produzidos.para/por.determinada.funo..A.fotografia.no.ser.e.no.deve. ser.reduzida.a.apenas.um.registro.visual,.mas.diretamente.relacionada.com. toda.essa.produo. A. identificao. do. documento. fotogrfico,. em. um. fluxo. documental.arquivstico,.ampliar.e.favorecer.a.compreenso.maior.dos. significados,.tanto.visuais.quanto.os.implcitos.na.elaborao.e.efetivao. enquanto.documento.de.um.arquivo.. Tentando. elencar. e. identificar. as. experincias. e. as. teorias. que. discutem. a. fotografia. como. documento. de. arquivo,. foi. feito. um.
2 . Segundo. a. definio. do. Dicionrio. Brasileiro. de. Terminologia. Arquivstica. (1996),. Fundo..o.conjunto.de.documentos.de.uma.mesma.provenincia.
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levantamento3,.no.exaustivo.sobre.o.tema..Iniciou-se.com.a.busca.de.ttulos. que.tratassem.de.fotografia.e.documentao.de.uma.maneira.geral.e.foi. ampliado.para.estudos.tericos.e.histricos.que.contemplassem.discusses. do.uso,.aplicabilidade.e.insero.da.foto.em.nossa.sociedade..Resolveu-se. no. relacionar. os. ttulos. que. tratassem. de. trabalhos. de. profissionais. da. fotografia,.por.acreditarmos.que.fugia.do.escopo.da.pesquisa.. A. coleta. para. arquivos. audiovisuais. e. os. tratamentos. que. dispensam. . organizao. e. a. conservao. dos. materiais. imagticos. foi. ampliado,.porm.a.seleo.foi.restrita.aos.arquivos,.abarcando.instituies. artsticas,. culturais. e. pessoais.. Essa. anlise. mostrou-se. relevante,. pois. permitiu.evidenciar.o.referencial.terico.e.as.diferentes.metodologias.do. tratamento.documental,.mesmo.aqueles.autores.que.priorizam.as.questes. da.conservao.. Os.ttulos.levantados.foram.agrupados.de.acordo.com.a.principal. temtica.abordada.pela.publicao,.de.uma.forma.ampla.e.sem.pretender. refletir.todas.as.vertentes.trabalhadas.pelo.autor,.mas.se.tentou.visualizar. os.temas.mais.recorrentes.. Documental,. so. as. propostas. e. reflexes. sobre. organizao,. processamento,.conservao.e.recuperao.da.fotografia.e/ou.audiovisual.. Insero.da.fotografia/imagem.no.contexto.documental. Histrica,. aborda. o. desenvolvimento. da. fotografia. em. nossa. sociedade.. Terica,. traz. abordagens. conceituais. e. analticas. da. fotografia. e/ou. audiovisual. nas. diversas. cincias. humanas.. Repercusso. e. usos. em. nossa.sociedade..Significaes.da.fotografia.e/ou.audiovisual.e.as.diferentes. interpretaes.imagticas. Tcnica. . a. temtica. que. trabalha. a. evoluo. dos. processos. e. equipamentos.
3 .Pesquisa.realizada.pelo.Grupo.de.Estudos.Fotografia.e.Arquivo,.Curso.de.Arquivologia.da.Unesp,.Cmpus.de. Marlia,.2006.a.2010.
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Tabela.1:.Total.dos.ttulos.levantados.classificados.por.temtica.
Temtica Documental Histrica Tcnica Terica Terica/Documental Total Quantidade 38 26 12 83 02 161
Fonte:.Dados.da.pesquisa.
Os. ttulos. que. abordam. especificamente. o. processamento. arquivstico. dessa. documentao,. desde. a. recepo. ou. produo. do. material.at.a.disponibilizao.ao.pblico,.so.baixos.e.mostraram-se.de. difcil.localizao,.pois.na.grande.maioria.so.artigos,.dissertaes.e.teses.e. na.maioria.das.vezes.no.esto.disponveis.para.consultas.on-line. Portanto,. a. maior. parte. dos. ttulos. aborda. questes. Tericas. (51%),.seguida.pela.Documental.(24%),.Histrica.(16%),.Tcnica.(8%). e,.finalmente,.Terica/Documental.(1%).. Essa.configurao.surpreende,.pois.se.acreditava.que.a.temtica. Documental.seria.bem.menor,.porm.ao.analisar.o.contedo.dos.ttulos. constata-se. que. um. grande. nmero. aborda. questes. de. conservao. e. indexao.dos.documentos.. Ao.focar.prioritariamente.a.temtica.Documental,.somente.trs. publicaes,. coincidentemente. duas. teses. e. uma. dissertao,. de. autoria. de. Andr. Porto. Ancona. Lopez. (2000),. de. Aline. Lacerda. (2008). e. de. Eliana.Ktia.Pupim.(2010).discutem.a.gnese.documental.e.a.organizao. arquivstica. de. fotografias.. So. trabalhos. que. trazem. reflexes. sobre. a. insero. desse. documento. nos. arquivos,. como. a. rea. vem. trabalhando. ao.longo.do.tempo.e.como.a.maioria.das.instituies,.pela.especificidade. da. fotografia,. acaba. privilegiando. a. recuperao. rpida. da. informao,. esquecendo.que.foi.criada.administrativamente.com.uma.funo.original..
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Andr. Porto. Ancona. Lopez. faz. a. anlise. das. especificidades. de. documentos.imagticos.e.prope.o.contexto.de.produo.enquanto.diretriz. da. organizao. arquivstica. que. segundo. ele,. . o. elemento. primordial,. capaz. de. garantir. a. compreenso. da. gnese. documental,. a. identificao. dos.contedos.e.a.utilizao.na.pesquisa.histrica.. O.trabalho.de.Aline.Lacerda.traz.a.anlise.dos.manuais.clssicos.de. Arquivo,.traando.o.tratamento.e.propostas.que.abordavam.ou.deixavam. de.lado.os.documentos.fotogrficos..Investiga.tambm.a.contextualizao. da. produo. do. arquivo. de. imagens. como. forma. de. entendimento. do. contexto.funcional.responsvel.pelo.surgimento.dos.documentos.visuais. e,. por. outro,. afirma. o. carter. arquivstico. do. documento. fotogrfico,. considerando.suas.peculiaridades.. J. Eliana. Ktia. Pupim,. preocupada. com. a. produo. de. lbuns. fotogrficos.em.uma.empresa.de.grande.porte.da.rea.de.eventos,.faz.um. levantamento. minucioso. do. fluxo. documental,. delineando. a. estrutura. organizacional.da.empresa,.identificando.as.atribuies,.as.atividades.e.as. rotinas.especficas.do.setor.denominado.Arquivo.de.lbuns.Fotogrficos,. responsvel.pelo.seu.depsito.e.guarda. Esses. trabalhos. destacam-se. na. rea. arquivstica,. pois. tratam. e. refletem.como.a.fotografia.deve.ser.inserida.nas.atividades.administrativas. das. empresas. (pblicas. e/ou. privadas). e. tambm. nos. arquivos. pessoais.. Propem. a. anlise. desse. documento. no. contexto. de. sua. produo. e. a. necessidade.da.identificao.orgnica.de.sua.criao. Algumas. publicaes. classificadas. nessa. temtica. abordam. de. uma. maneira. superficial. e. inicial. a. organizao. de. fotografias,. porm. no. aprofundam. as. questes. arquivsticas,. como. provenincia,. gnese,. classificao,. etc.,. conceitos. fundamentais. e. relevantes. para. que. os. documentos. arquivsticos. reflitam. sua. produo,. contexto. e. relao. orgnica.com.os.demais.documentos.produzidos.pela.instituio.original.. Porm,.a.maior.parte.das.publicaes.com.essa.temtica.discute.a. indexao.e.a.conservao.de.acervos.fotogrficos..A.recuperao.rpida.da. informao.e.a.polissemia.da.imagem.fotogrfica.suscitam.trabalhos.que. propem.procedimentos.e.etapas.para.o.tratamento.dessa.documentao.. Ao. mesmo. tempo,. trazem. os. programas. de. computadores. que. facilitam.
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o.gerenciamento.e.a.busca.da.informao.local.ou.pela.internet..Outros. abordam. as. principais. tcnicas. de. higienizao,. acondicionamento,. climatizao,.o.mobilirio.recomendado.e.at.mesmo.o.restauro. Os.ttulos.classificados.na.temtica.Terica.so.em.maior.nmero. e.refletem.a.diversidade.e.usos.que.a.fotografia.tem.nas.diferentes.reas.do. conhecimento.e.em.nossa.sociedade..So.ttulos.que.analisam,.discutem.e. propem.um.novo.olhar.na.interpretao.e.compreenso.dessa.linguagem. A.Histrica.traz.o.desenvolvimento.e.principais.momentos.em. que.a.fotografia.foi.utilizada,.tornando-se.uma.valiosa.referncia.e.fonte. para.as.pesquisas.dessa.rea.. Finalmente,. as. publicaes. com. a. temtica.Tcnica. em. menor. nmero.nesse.levantamento,.abordam.os.processos,.equipamentos,.recursos,. programas.digitais,.auxiliando.profissionais.e.ensinando.amadores. Nesse.levantamento,.o.mais.relevante.foi.identificar.as.publicaes. que.discutem.a.temtica.documental.e.perceber.que.apesar.de.incipiente. as.pesquisas.esto.sendo.divulgadas.e.a.rea.tem.percebido.a.importncia. em.se.manter.a.organicidade.original.desses.documentos,.para.no.perder. informaes.importantes.da/sobre.a.documentao. Esse.avano.significa.que.h.um.entendimento.de.que.a.fotografia. . um. documento. de. arquivo,. identificando-se. o. Fundo. e/ou. colees. originais,.mas.estudos.ligados.a.sua.insero.nas.rotinas.e.funes.ainda. so.carentes...necessrio.que.esses.trabalhos.e.reflexes.sejam.divulgados.e. que.realmente.a.fotografia.no.seja.mais.abordada.como.novo.documento. ou.documento.especial,.pois.comprovadamente,.desde.seu.aparecimento. no.final.do.Sculo.XIX,.foi.incorporada.e.utilizada.em.funes.especficas. dentro.de.instituies.e.por.diversos.profissionais.. H.muito.tempo,.a.Conservao.e.a.recuperao.da.informao. de.documentos.fotogrficos.so.preocupaes.das.unidades.informacionais. de.uma.maneira.geral,.inclusive.nos.arquivos,.o.que.contribuiu.para.que. no.fossem.observados.e/ou.pesquisados.o.contexto.e.a.gnese.documental,. dada.a.urgncia.da.preservao,.recuperao.e/ou.divulgao. Portanto,. alm. da. discusso. das. normas. arquivsticas. para. os. documentos.imagticos,.que..premente.em.todas.as.instncias.e.para.a.
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fotografia. ser. incorporada. no. fluxo. documental. do. arquivo,. produzida. com. um. fim. especfico. e. com. funes. definidas. e. estabelecidas,. enfim. como.prova.de.aes,.precisamos.discutir.e.avaliar.o.processo.e.tratamento. documental.aplicado.e.desenvolvido.a.esses.documentos.seja.em.arquivos. pblicos. ou. privados.. Os. critrios. de. produo,. de. guarda,. a. funo. devidamente.preservada.e.normatizada.devem.ser.identificados.e.mantidos,. de.maneira.a.garantir.o.processamento.desses.documentos.adequado.em. todas.as.instituies.detentoras.de.acervos. referncIas
ARQUIVO.NACIONAL.(Brasil)..Dicionrio brasileiro de terminologia arquivstica..Rio. de. Janeiro:. Arquivo. Nacional,. 2005.. 232p.. (Publicaes.Tcnicas,. 51). Disponvel. em:. <http://www.portalan.arquivonacional.gov.br/Media/Dicion%20Term%20Arquiv.pdf>.. Acesso.em:.25.abr..2012. BELLOTTO,.H..L..Como fazer anlise diplomtica e anlise tipolgica de documento de arquivo..So.Paulo:.Arquivo.do.Estado;.Imprensa.Oficial.do.Estado,.2002. BENJAMIN,. W.. Magia e tcnica, arte e poltica:. ensaios. sobre. literatura. e. histria. da. cultura..2.ed..So.Paulo:.Brasiliense,.1986..p.91-107.(Obras.Escolhidas,.v.1) BOADAS,.J.;.CASELLAS,.L.-E.;.SUQUET,.M....Manual para la gestin de fondos y collecciones fotogrficas..Girona:.Centre.de.Recerca.i.Difusi.de.la.Imatge.(CRDI),.2001. BURKE,. P.. (Org.).. A escrita da histria: novas. perspectivas.. 2.ed.. So. Paulo:. Editora. Unesp,.1994..354p..(Biblioteca.Bsica) BURKE,.P..Testemunha ocular: histria.e.imagem..So.Paulo:.EDUSC,.2004. DICIONRIO.de.Terminologia.Arquivstica..So.Paulo:.AAB-SP;.Secretaria.de.Estado. da.Cultura,.1996. HEREDIA. HERRERA,. A.. Achivstica general:. teora. y. prtica.. Sevilla:. Diputacin. Provincial,.1991. HEREDIA.HERRERA,.A..La.fotografa.y.los.archivos..In:.FORO.IBEROAMERICANO. DE.LA.RBIDA..JORNADAS.ARCHIVSTICAS,.2.,.1993,.Palos.de.la.Frontera..La fotografa como fuente de informacin..Huelva:.Diputacin.Provincial,.1993. KOSSOY,.B..Fotografia e histria. So.Paulo:.tica,.1989..(Princpios,.176) LACERDA,.A..L..de..A fotografia nos arquivos: um.estudo.sobre.a.produo.institucional. de.documentos.fotogrficos.das.atividades.da.Fundao.Rockefeller.no.Brasil.no.combate. .febre.amarela..2008..Tese.(Doutorado.em.Histria.Social.da.FFLCH/USP,.2008. LOPEZ,. A.. P.. A.. As razes e os sentidos:. finalidades. da. produo. documental. e. interpretao.de.contedos.na.organizao.arquivstica.de.documentos.imagticos..Tese. de.Doutoramento..2000..Tese.(Doutorado.em.Histria.Social.da.FFLCH/USP,.2000.
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LOPEZ,.A..P..A..Organizao.arquivstica.de.documentos.imagticos.e.pesquisa.histrica.. Cadernos de Metodologia e Tcnica de Pesquisa,.Maring.(PR),.v.7,.p.189-198,.1996. LOPEZ,.A..P..A..Utilizao de recursos informticos nos arquivos:.algumas.diretrizes..In:. SESQUICENTENRIO.DO.ARQUIVO.PBLICO.DO.PARAN,.2005. MACHADO,. A.. A iluso especular:. introduo. . fotografia.. So. Paulo:. Brasiliense:. Fundao.Nacional.de.Arte,.1984. PUPIM,.E..K..Gnese documental de lbuns fotogrficos:.um.estudo.de.caso.aplicado.a.uma. indstria. de. grande. porte.. 2010.. Dissertao. (Mestrado. em. Cincia. da. Informao). . Faculdade.de.Filosofia.e.Cincias.-.Universidade.Estadual.Paulista.(Unesp),.2010.
SNCHEZ.VIGIL,.J..M..El documento fotogrfico:.histria,.usos,.aplicaciones.. Gijn:.Ediciones.Trea,.2006.
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CAptulo 4 pArADiGmAS De inveStiGACin en ArChivStiCA

Jos Luis Bonal-Zazo
1 IntroduccIn
por.el.contrario.a.lo.largo.de.su.historia.han.sufrido.una.evolucin.constante. e.incesante..En.opinin.de.Silva.et al..(1998).la.Archivstica.ha.pasado.por. tres. grandes. fases:. fase sincrtica y custodial, fase tcnica y custodial y. fase cientfica y post-custodial.
Los.archivos.y.la.Archivstica.no.son.algo.esttico.o.inmutable,.
La.fase sincrtica y custodial.se.extiende.desde.comienzos.del.Siglo. XVIII. hasta. finales. del. Siglo. XIX.. Durante. este. perodo. la. disciplina. se. configura.como.una.materia.auxiliar.de.la.Historia,.fuertemente.ligada.a.la. Paleografa.y.a.la.Diplomtica.y.orientada.a.un.objeto.concreto:.la.custodia. de.archivos.histricos.(SILVA et al.,.1998,.p.210)..La.edicin.del.Manual de organizacin y descripcin de archivos.de.Mller,.Feith.y.Fruin.en.1898.marc. el.paso.a.la.fase tcnica y custodial,.una.fase.caracterizada.por.la.progresiva. independencia. de. las. tcnicas. historiogrficas. y. por. la. consolidacin. de.
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un. cuerpo. terico. propio,. centrado,. principalmente,. en. las. actividades. prcticas. de. tratamiento. y. gestin. documental. (SILVA et al.,. 1998).. En. los.Aos.80.se.inicia.la.fase cientfica y post-custodial,.en.la.cual.se.produce. la.aproximacin.de.la.Archivstica.a.las.Ciencias de la Documentacin (o. Ciencias de la Informacin),.al.tiempo.que.se.consolidan.los.fundamentos.y. principios.propios..Por.otra.parte,.en.esta.fase,.el.desarrollo.tecnolgico.ha. modificado.sustancialmente.el.trabajo.tcnico.del.archivo,.sobrepasando.la. mera.funcin.de.custodia.de.los.documentos.para.participar.tambin.en.su. produccin.y.uso.(GILLILLAND-SWETLAND,.2000). Si. admitimos. que. en. la. actualidad. nos. encontramos. en. la. fase cientfica de.la.Archivstica,.cabe.plantearse.la.siguiente.pregunta:.cules. son.los.rasgos.que.indican.que.la.Archivstica.ha.llegado.a.una.fase cientfica?. o,.formulado.de.otro.modo,.por.qu.podemos.afirmar.que.la.Archivstica. se.encuentra.en.una.fase cientfica? Es. posible. advertir. la. existencia. de. indicadores. externos. que. actan.como.evidencia.del.carcter.cientfico.de.la.disciplina:.los.estudios. de. Archivstica. se. han. implantado. en. las. universidades;. existen. revistas. de. carcter. cientfico. que. siguen. estrictos. protocolos. de. publicacin. de. trabajos. de. investigacin;. se. celebran. congresos,. jornadas. y. reuniones. ajustadas. a. los. cnones. de. ese. tipo. de. encuentros. cientficos;. existe. tambin,.indudablemente,.una.comunidad.interesada.en.el.desarrollo.de. la. Archivstica;. se. dispone. de. fuentes. de. financiacin. para. el. desarrollo. de. proyectos. de. investigacin. especficos,. etc.. (GILLILAND,. 2004;. NUEVOS,.2006). Sin. embargo,. e. independientemente. de. los. factores. de. carcter. externo.o.material,.es.preciso.tambin.identificar.los.aspectos.intrnsecos. que.permiten.afirmar,.sin.ningn.gnero.de.dudas,.que.la.Archivstica.ha. alcanzado. la. fase. cientfica.. En. este. sentido. resulta. interesante. revisar. la. Teora.sobre.las.Revoluciones.Cientficas.de.Kuhn. 2 la teora de las revolucIones cIentfIcas Las. teoras. de. Kuhn. rompen. con. la. idea. de. la. tradicin. acumulativa.lineal.de.la.ciencia,.es.decir.con.el.planteamiento.de.que.la. ciencia.evoluciona.de.una.forma.continuada,.en.la.que.los.nuevos.avances.
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cientficos.se.aaden.a.los.anteriores.sucesivamente,.en.un.proceso.continuo. de.bsqueda.de.la.verdad.cientfica..Por.el.contrario,.para.Kuhn.la.ciencia. evoluciona.de.forma.discontinua,.es.decir.con.rupturas.bruscas.respecto.a. los.planteamientos.existentes,.rupturas.que.el.autor.denomina.revoluciones cientficas.(KUHN,.1971).. En. el. proceso. de. una. revolucin cientfica se. diferencian. varias. fases.. Inicialmente. (en. la. denominada. fase precientfica). se. produce. la. aparicin. de. diversos. enfoques. para. abordar. el. objeto. de. estudio,. a. menudo. se. trata. de. teoras. parciales. que. resultan. conflictivas. e. incluso. incompatibles.. Durante. esta. fase. se. produce. una. depuracin. progresiva. hasta.que.los.miembros.de.la.comunidad.cientfica.alcanzan.el.consenso. sobre.aspectos.relevantes.de.carcter.terico.y.metodolgico..Se.inicia.as. la.segunda.fase,.llamada.por.Kuhn.de.ciencia normal,.en.la.cual.se.produce. la. aplicacin. generalizada. del. modelo. de. investigacin. definido,. sin. que. sea.cuestionado.por.ningn.miembro.de.la.comunidad..Sin.embargo,.tras. la.aparicin.de.crticas.al.modelo,.o.anomalas.en.el.funcionamiento.del. mismo,.ste.comienza.a.ser.cuestionado,.hasta.ser.sustituido.por.un.nuevo. modelo;. este. proceso. de. transicin. constituye. la. tercera. fase,. o. fase. de. ciencia revolucionaria (Kuhn,.1971). De.acuerdo.al.planteamiento.de.Silva.et al..(1998).la.Archivstica. se. encuentra. en. su. fase. cientfica.. Sin. embargo,. tal. como. acabamos. de. advertir,.segn.Kuhn,.la.ciencia.no.es.lineal.y.uniforme,.sino.que.puede. encontrarse.en.alguno.de.los.tres.estadios.sealados:.precientfico, de ciencia normal o. de ciencia revolucionaria.. Surge. as. la. siguiente. cuestin:. en. qu.estadio.cientfico.se.encuentra.la.Archivstica?.Para.responder.a.esta. pregunta.es.preciso.reflexionar.sobre.otro.concepto.propuesto.por.Kuhn,. el.concepto.de.paradigma de investigacin. 3 el concePto de ParadIGma de InvestIGacIn En. el. contexto. descrito,. el. modelo. que. se. crea,. se. consolida. y. desaparece. constituye. un. paradigma de investigacin.. El. concepto. de. paradigma. no. es. exclusivo. del. mbito. de. la. investigacin. cientfica.. Un. paradigma. es. un. modelo. a. seguir. y. puede. ser. aplicado. en. distintos. entornos..Por.ejemplo,.en.el.mbito.profesional.de.los.archivos,.autores.
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como. Greene. (2002). hablan. de. la. existencia. de. dos. paradigmas:. el. paradigma. archivstico. (archival paradigm). y. el. paradigma. de. la. gestin. de.documentos.(recordkeeping paradigm).o,.expresado.en.otros.trminos,. paradigma custodial.y.paradigma post-custodial. De. forma. especfica,. en. el. entorno. de. la. investigacin. . cientfica,. Kuhn. define. paradigma. como. []. una. realizacin. cientfica. . . . universalmente. reconocida. que,. durante. cierto. tiempo,. proporciona. modelos.de.problemas.y.soluciones.a.una.comunidad.cientfica.(KUHN,. . 1971)..Un.paradigma.es,.por.tanto,.un.modelo.de.investigacin.aceptado. A. lo. largo. del. tiempo. numerosos. autores. han. revisado. y. desarrollado.el.concepto.de.paradigma.propuesto.por.Kuhn,.proponiendo. nuevas.definiciones.del.trmino,.muchas.de.las.cuales.han.sido.recogidas. . por.Gonzlez.(2005)..A.partir.del.anlisis.de.los.aspectos.tratados.por.las. mismas.es.posible.caracterizar.con.ms.precisin.el.concepto.de.paradigma. de.investigacin..Los.textos.analizados.definen.el.concepto.de.paradigma. . desde. 8. puntos. de. vista:. 1.. Naturaleza;. 2.. Objeto;. 3.. Metodologa;. 4.. Conocimiento;.5..Valores;.6..Sujetos;.7..Finalidad;.8..Temporalidad. Figura.1:.Dimensiones.de.los.Paradigmas.de.Investigacin.
Fuente:.Elaborada.por.el.autor.
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1. Naturaleza..Por.su.naturaleza.cualquier.paradigma,.independientemente. del.entorno.cientfico.en.que.se.desarrolle,.es.un.sistema.complejo.de. ideas,.conceptos.y.normas.que.sirven.como.patrn.de.investigacin.. Este. carcter. comn. a. todos. los. paradigmas. confiere. al. concepto. su. dimensin.esencial.o.sustancial..Estos.sistemas.se.basan.en.experiencias. de.investigacin.desarrolladas.que.demuestran.la.viabilidad.del.modelo,. es.decir.no.son.solamente.conjuntos.de.ideas.de.carcter.especulativo,. sino. que. se. basan. en. actividades. de. investigacin. probadas.. De. este. modo.un.paradigma.de.investigacin.se.configura.como.el.contexto. o.entorno.en.el.que.se.desarrolla.una.actividad.cientfica.fiable.y,.tal. como. advierte. Shulman. (1989),. la. participacin. en. un. paradigma. determinado. implica. un. compromiso. no. escrito. sobre. el. modo. de. desarrollar.la.actividad.cientfica.. 2. Objeto..Un.paradigma.de.investigacin.debe.tener.definido.un.objeto. de. estudio.. Es. posible. hablar. as. de. una. dimensin. ontolgica. de. los.paradigmas.de.investigacin,.ya.que.se.orientan.al.anlisis.de.un. determinado.tipo.de.entidades,.las.cuales,.segn.Grossmann.forman. las. categoras. del. mundo. u. ontologas. (GROSSMANN,. 2007).. Por. esta. razn. diversos. autores. coinciden. en. sealar. que. los. paradigmas. ofrecen. problemas. de. investigacin,. aunque,. de. forma. ms. precisa,. realmente.proporcionan.tipos o modelos de problemas (KUHN,.1971;. PLANCHART,.1978),.ya.que,.efectivamente,.no.presentan.problemas. concretos,. sino. grandes. categoras. de. problemas. (u. ontologas),. las. cuales.constituyen.el.objeto.de.estudio.de.una.ciencia. En.el.caso.particular.de.la.Archivstica.el.objeto.de.estudio.fue,.durante. mucho. tiempo,. el. archivo. y. el. documento,. este. ltimo,. por. otra. parte,. tambin. objeto. de. estudio. de. la. Diplomtica,. aunque. con. un. enfoque.diferente..En.la.actualidad,.sin.embargo,.el.principal.objeto.de. estudio.de.la.Archivstica.es.la.informacin,.considerada.desde.distintas. perspectivas:. su. produccin,. tratamiento,. gestin,. planificacin,. evaluacin.y.consumo. 3. Metodologa.. Un. paradigma. de. investigacin. debe. contar. con. una. metodologa. propia,. es. decir. con. un. conjunto. de. procedimientos. racionales. o. empricos. que. permitan. alcanzar. el. conocimiento. en. una. investigacin.. A. menudo. la. dimensin. metodolgica. de.
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los. paradigmas. de. investigacin. predomina. sobre. el. resto. de. las. dimensiones. (ontolgica,. epistemolgica,. etc.). y. los. paradigmas. se. definen.exclusivamente.por.los.mtodos.empleados..Es.el.caso.de.la. tradicional. confrontacin. existente. entre. la. investigacin. cualitativa. y. la. investigacin. cuantitativa,. presentada. frecuentemente. como. un. enfrentamiento.entre.un.supuesto.paradigma cualitativo.y.un.supuesto. paradigma cuantitativo..Tal.como.sealan.Pramo.y.Otlvaro.(2006). [].la.distincin.nominal.entre.investigacin.cuantitativa.y.cualitativa. es.equivocada,.por.cuanto.dicha.distincin.se.basa.en.el.uso.de.un.tipo. particular.de.tcnicas.de.recoleccin.y.anlisis.de.informacin,.para. ambos.autores.es.preferible.dar.prioridad.a.los.aspectos.epistemolgicos. y.ontolgicos.sobre.los.metodolgicos. Dentro.de.la.dimensin.metodolgica.de.un.paradigma.se.incluyen. los.mtodos, las.tcnicas, e.incluso.la.Metodologa,.es.decir.el.propio.estudio. de. los. mtodos. y. tcnicas. apropiados. para. una. disciplina1.. En. algunas. ocasiones. se. utilizan. indistintamente. estos. trminos,. principalmente. las. expresiones. mtodos y tcnicas. En. un. sentido. estricto. el. mtodo. es. []. la. lgica. procedimental. que. gua. el. proceso. de. construccin. del. conocimiento (PRAMO;. OTLVARO,. 2006),. es. decir. es. un. proceso. complejo. que. abarca. el. conjunto. de. acciones. comprendidas. entre. la. concepcin. y. diseo. del. procedimiento. de. investigacin. y. el. anlisis. de. los.resultados.obtenidos..Por.el.contrario.las.tcnicas de investigacin.son. las.acciones.especficas.llevadas.a.cabo.para.obtener.informacin.original. (cuestionarios,.entrevistas,.grupos.de.discusin,.etc.).. En. el. mbito. de. la. Archivstica. es. posible. encontrar. diferentes. mtodos. de. investigacin. y. numerosas. tcnicas. de. recogida. de. datos,. dependiendo.del.enfoque.dado.al.objeto.de.estudio..En.muchas.ocasiones. se.trata.de.mtodos.y.tcnicas.procedentes.de.otras.disciplinas,.sin.embargo,. desde. el. punto. de. vista. profesional,. la. materia. cuenta. con. un. mtodo. propio,.el.mtodo.archivstico,.un.mtodo.de.carcter.emprico.orientado. a.conocer.la.estructura.funcional.y,.si.procede,.orgnica.de.los.productores. de.los.fondos.documentales.con.el.fin.de.definir.su.modelo.conceptual.de. organizacin.de.informacin..Ya.en.los.Aos.80.Lodolini.defenda.la.idea.
1 Realmente. la. Metodologa. forma. parte. de. la. Epistemologa,. y. como. tal. se. configura. como. una. parte. de. la. Filosofa.que.tiene.como.objeto.los.mtodos.aplicables.a.la.investigacin.cientfica.
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de.que.este.mtodo.archivstico.es.el.elemento.que.da.a.la.disciplina.su. carcter.cientfico. 1. Conocimiento..La.obtencin.de.conocimiento.es.el.fin.ltimo.de.la. investigacin.y,.por.tanto,.el.conocimiento.es.un.elemento.esencial.de. cualquier.paradigma.de.investigacin,.configurando.as.la.dimensin. epistemolgida.del.mismo..Desde.el.punto.de.vista.epistemolgico.un. paradigma.est.formado.por.todos.los.principios,.teoras,.conceptos,. pareceres,. formas. de. razonamiento. y. trminos. que. un. grupo. de. investigadores. comparte.. Todos. estos. elementos. contribuyen. a. dar. respuesta.a.los.problemas.planteados,.constituyendo.la.solucin.a.los. mismos..Sin.embargo.no.existe.una.solucin.nica..Por.el.contrario. existen. diferentes. modos. de. percibir. la. realidad,. los. cuales. pueden. dar. lugar. a. diferentes. concepciones. de. la. misma.. Comnmente. se. aceptan. cuatro. grandes. puntos. de. vista. epistemolgicos. para. comprender.la.realidad.(PASEK.DE.PINTO;.MATOS.DE.ROJAS,. 2006;. MARTNEZ. MARN;. ROS. ROSAS,. 2006):. el. racionalisa. (o. deductivo);. el. emprico. (o. inductivo);. el. fenomenolgico. y. el. reflexivo. (crtico. o. hermenutico).. Algunos. autores. hablan. de. la. existencia. de. otros. enfoques. como. el. holstico. o. de. la. complejidad. (PASEK.DE.PINTO;.MATOS.DE.ROJAS,.2006)..No.obstante,.los. modelos. sealados. pueden. ser. agrupados. en. dos. grandes. categoras:. los.centrados.en.el.conocimiento.objetivo.de.la.realidad.(racionalismo. y.empirismo).y.los.orientados.hacia.el.conocimiento.subjetivo.de.la. realidad.(fenomenologa.y.hermenutica). Desde. el. punto. de. vista. epistemolgico,. la. Archivstica,. aunque. tiene. algunos. elementos. de. tipo. racionalista,. debe. ser. considerada. principalmente. como. una. disciplina. de. carcter. emprico. y. hermenutico,.ya.que.el.avance.cientfico.dentro.de.la.misma.se.lleva.a. cabo.gracias.a.procedimientos.de.carcter.inductivo.y.a.la.interpretacin. de.hechos.acontecidos.. 2. Valores. Los.valores.constituyen.un.componente.ms.de.un.paradigma.. Los.valores.son.cualidades.atribuidas.al.proceso.de.investigacin,.se.trata. de.cualidades.tales.como.el.rigor,.la.meticulosidad.o.el.comportamiento. tico.. La. suma. de. elementos. ticos. y. deontolgicos. configuran. la. dimensin.axiomtica.de.los.paradigmas.de.investigacin.
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3. Sujetos..Un.paradigma.es.compartido.y.aceptado.por.una.comunidad. cientfica. determinada,. pero. no. por. una. comunidad. de. un. entorno. geogrfico.limitado,.sino.por.una.comunidad.mundial,.ya.que,.como. apunta.Kuhn,.un.paradigma.es.una.realizacin cientfica universalmente reconocida.. Los. cientficos. adheridos. a. ese. paradigma. tienen. una. percepcin. determinada. de. la. realidad,. esa. percepcin. conforma. la. cosmovisin. del. grupo.. En. la. medida. en. que. existen. distintos. paradigmas. existen. tambin. distintas. percepciones. de. la. realidad,. lo. cual.no.supone.que.haya.percepciones.vlidas.y.percepciones.invlidas:. siempre.que.haya.distintos.paradigmas.vlidos.habr.tambin.distintas. percepciones. vlidas.. Se. entiende. as. la. dimensin. subjetiva. de. los. paradigmas,.ya.apuntada.al.tratar.su.dimensin.epistemolgica. 4. Temporalidad..Debido.al.carcter.cclico.de.las.revoluciones cientficas. los.paradigmas.tienen.una.limitacin.temporal,.reducida.a.la.poca.o. momento.histrico.en.que.se.desarrollan..En.determinadas.ocasiones. el.entorno.tecnolgico,.el.desarrollo.cientfico.y.la.expansin.de.reas. de. conocimiento. afines. condicionan. la. aparicin,. consolidacin. y. desaparicin. de. un. paradigma. en. una. disciplina.. As. ocurre,. por. ejemplo,.en.el.momento.actual.de.la.Archivstica,.donde.el.desarrollo. digital.y.la.expansin.de.los.documentos.electrnicos.est.modificando. sustancialmente.los.modelos.de.trabajo.y,.en.consecuencia,.el.objeto. de.la.investigacin. 5. Finalidad.. Los. paradigmas. de. investigacin. tienen. fines. y. objetivos. determinados,.los.cuales.confieren.al.concepto.su.dimensin.teleolgica,. una. dimensin. relevante. porque. permite. justificar. su. utilidad. final.. Como.ya.apuntamos,.al.tratar.su.naturaleza,.la.finalidad.ltima.de.un. paradigma.es.proporcionar.un.entorno.apropiado.para.desarrollar.el. trabajo.de.investigacin.y.favorecer.la.bsqueda.del.conocimiento,.un. entorno.que.permita: Orientar. y. organizar. la. investigacin. de. una. disciplina. (DAMIANI,.1997.apud.GONZLEZ,.2005).actuando.as.como.una.gua. para.los.investigadores.de.esa.disciplina.(ORTIZ,.2000). Sustentar. el. propsito,. los. objetivos. y. el. mtodo. de. una. investigacin. (CONTRERAS,. 1996. apud GONZLEZ,. 2005),. es.
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decir,. disponer. de. un. criterio. que. permita. determinar. la. validez. de. una. investigacin. Favorecer.la.comunicacin.de.la.investigacin.de.una.disciplina. (DAMIANI,. 1997. apud. GONZLEZ,. 2005).. La. existencia. de. una. terminologa.precisa.y.comn.resulta.determinante.para.hacer.posible.la. difusin.de.los.resultados.de.una.investigacin.y.su.mejora. Definido.el.concepto.de.paradigma,.por.su.naturaleza.y.finalidad.y. por.sus.dimensiones.ontolgica,.metodolgica,.epistemolgica,.axiomtica,. subjetiva.y.temporal,.surgen.dos.nuevas.cuestiones:.existen.paradigmas.de. investigacin.en.el.mbito.de.la.Archivstica?.y,.si.es.as.cules.son? 4 ParadIGmas de InvestIGacIn en las cIencIas de la InformacIn y en la archIvstIca Segn. Mastermann. las. ciencias. naturales. se. caracterizan. por. ser. monoparadigmticas,. por. el. contrario. las. ciencias. sociales. son. poliparadigmticas. (MASTERMAN,. 1970. apud. ORTIZ,. 2000).. La. Archivstica,.en.calidad.de.ciencia.social,.debe.ser.incluida.en.la.segunda. categora.y.ser.considerada.como.una.disciplina.poliparadigmtica,.pero. cules.son.sus.paradigmas.de.investigacin?. En.el.marco.de.las.Ciencias.de.la.Informacin.existen.diferentes. paradigmas. de. investigacin. reconocidos.. Si. admitimos. la. vinculacin. de.la.Archivstica.con.las.Ciencias.de.la.Informacin,.es.preciso.tambin. aceptar. que. los. paradigmas. existentes. en. las. Ciencias. de. la. Informacin. pueden. ser. paradigmas. propios. de. la. Archivstica.. Por. esta. razn. resulta. apropiado.conocer.los.paradigmas.de.investigacin.de.las.Ciencias.de.la. Informacin. y. determinar. cules. de. ellos. pueden. ser. compartidos. por. la.Archivstica..Para.intentar.dar.respuesta.a.esta.cuestin.se.dise.una. metodologa.estructurada.en.tres.grandes.fases: 1.. En.primer.lugar,.fueron.localizados.y.analizados.diferentes.trabajos.de. carcter.descriptivo.con.el.fin.de.conocer.y.definir.los.paradigmas.de. investigacin.existentes.en.el.entorno.de.las.Ciencias.de.la.Informacin. 2.. En. segundo. lugar,. se. realiz. una. bsqueda. de. tesis. doctorales. sobre. archivos. y. Archivstica. defendidas. en. universidades. espaolas.. Las.
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tesis. doctorales. constituyen. el. principal. trabajo. de. investigacin. en. el. mbito. acadmico. y,. aunque. su. elaboracin. es. prolongada. y. su. nmero.reducido,.son.el.tipo.de.documento.ms.fiable.para.analizar. aspectos. cientficos. de. una. disciplina.. La. bsqueda. se. desarroll. a. partir.de.la.Base de datos de tesis doctorales espaolas (TESEO)..Aunque. inicialmente.fueron.recuperadas.las.referencias.de.106.tesis.doctorales,. finalmente,.tras.el.proceso.de.seleccin,.el.nmero.se.redujo.a.90,.todas. ellas.correspondientes.al.perodo.1978-2011. 3.. En.tercer.lugar,.las.tesis.seleccionadas.fueron.clasificadas.en.cada.uno. de. los. paradigmas. de. investigacin. identificados. previamente. en. el. entorno.de.las.Ciencias.de.la.Informacin..Aunque.en.la.mayora.de. los.casos.no.existieron.dificultades.para.la.identificacin.del.paradigma. de. investigacin. al. que. corresponda. cada. tesis. doctoral,. en. algunas. ocasiones.s.se.plantearon.algunos.problemas.por.tratarse.de.trabajos. que,.por.algunos.aspectos.de.su.contenido,.podan.ser.clasificados.en. distintas.categoras..Pese.a.todo,.incluso.en.los.casos.ms.complejos,. fue.fcil.identificar.el.paradigma.dominante. En.las.Ciencias.de.la.Informacin.es.posible.encontrar.diferentes. paradigmas.de.investigacin.reconocidos,.algunos.fuertemente.consolidados,. como.el.de.la.recuperacin.de.la.informacin.o.el.bibliomtrico.y.otros.con. unos.lmites.ms.difusos..Existen.trabajos.sintticos.de.carcter.general.que. presentan,. de. forma. breve. pero. clarificadora,. los. principales. paradigmas. de.las.Ciencias.de.la.Informacin.(GARCA.JIMNEZ,.2002;.GARCA. MARCO,. 2008).. Existen. tambin. otros. que. se. ocupan. detalladamente. de.paradigmas.concretos,.como.los.relacionados.con.la.representacin.y. la. recuperacin. de. la. informacin. (GARCA. MARCO,. 1995;. ELLIS,. 1998;.GARCA.MARCO,.2008)..En.conjunto,.en.este.entorno,.fueron. identificados. los. siguientes. paradigmas. de. investigacin:. 1). Paradigma. conservacionista. o. tradicional;. 2). Paradigma. semitico-lingstico;. 3). Paradigma.de.recuperacin.de.la.informacin.(fisicalista-informacional);. 4). Paradigma. lgico-matemtico;. 5). Paradigma. cognitivo;. 6). Paradigma. economicista.empresarial;.7).Paradigma.social;.8).Paradigma.mtrico.
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Grfico.1:.Paradigmas.y.el.Nmero.de.Tesis.Doctorales.de.Archivstica. .
Fuente:.Elaborado.por.el.autor.
El.paradigma.conservacionista o tradicional (GARCA.MARCO,. 1995;.GARCA.JIMNEZ,.2002).se.centra.en.el.documento.como.objeto. de.anlisis.y,.por.extensin,.en.el.estudio.individualizado.de.una.biblioteca. o. un. archivo. determinado,. como. centros. de. custodia. de. documentos.. Seala.Garca.Jimnez.que,.desde.el.punto.de.vista.metodolgico,.se.ocupa. de.aspectos.normativos,.descriptivos.e.inventarales. Se. trata. de. un. paradigma. que,. incuestionablemente,. existe. dentro.de.la.investigacin.archivstica,.donde.el.anlisis.de.un.documento. concreto.o.el.estudio.de.la.documentacin.de.un.archivo,.de.una.persona,. de. una. institucin. o. de. una. familia. ha. sido. frecuentemente. objeto. de. investigacin.. Prueba. de. ello. es. que. el. 83,3%. de. las. tesis. doctorales. sobre. archivos. localizadas. en. la. base. de. datos. TESEO. corresponden. a. este.paradigma.(n=75;.N=90)..No.obstante,.no.hay.un.nico.modelo.de. investigacin.tradicional,.dentro.del.elevado.nmero.de.tesis.clasificadas. . en. esta. categora. es. posible. advertir. la. existencia. de. cinco. grandes. subcategoras:
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1.. Estudios. diplomticos,. bien. de. un. tipo. de. documento. determinado. (por. ejemplo. Los obituarios de la Catedral de Burgos o. Anlisis de la cartografa de Guipzcoa en el Archivo General de Simancas. Siglos XVI, XVII y XVIII),.bien.de.los.documentos.de.una.regin.o.de.un. archivo.(por.ejemplo:.Coleccin diplomtica del Archivo Municipal de Benavente: estudio histrico, paleogrfico, diplomtico y Lingstico o. De Diplomtica Regia Aragonesa Medieval segn fondos documentales darocenses del Archivo Histrico Nacional de Madrid). 2.. Instrumentos. de. descripcin. de. un. archivo.. Se. trata. de. trabajos. de. investigacin. que. presentan. un. instrumento. de. descripcin. acompaado. de. un. estudio. institucional. o. biogrfico. del. productor. (en.este.grupo.se.encuentran.tesis.como:.La Junta de Proteccin a la Infancia de Barcelona: aproximacin histrica y gua documental de su archivo (1908-1985 o Gua del Archivo de Protocolos Notariales de Granada)). 3.. Estudios.temticos..Se.trata.de.trabajos.de.investigacin.en.los.cuales. se. usa. la. documentacin. de. algn. archivo. concreto. para. realizar. el. estudio.en.profundidad.de.un.tema.determinado.(un.grupo.social,.una. familia,.una.poca,.un.lugar.o,.frecuentemente,.cuestiones.de.carcter. demogrfico)..Realmente.no.son.trabajos.de.investigacin.archivstica. propiamente.dicha,.sino.estudios.de.carcter.histrico.en.los.que.un. archivo.determinado.se.utiliza.como.principal.fuente.de.investigacin.. Dentro. de. este. grupo. se. encuentran. tesis. como:. La familia Coln a travs del Archivo de la Casa de Veragua;. Aspectos sanitarios de los Archivos Parroquiales del Valle de Arn. Siglos XVII-XVIII;.o.Memoria histrica y vida de la nobleza a travs del Archivo Viana. 4.. Historia.de.los.archivos.y.de.la.Archivstica..Dentro.de.este.conjunto. se. incluyen. trabajos. que. se. ocupan. de. la. historia. de. algn. archivo. determinado.(por.ejemplo.El Archivo de la Villa de Madrid en la alta edad moderna (1556-1606)); tambin. pueden. ser. trabajos. relativos. a. la. situacin. de. los. archivos. en. un. perodo. determinado. (Poltica documental en Espaa en el Siglo XIX. La accin del Estado en la promocin de Archivos y Bibliotecas);.o.incluso.relativos.a.la.historia.de.cuestiones. tericas. de. la. Archivstica,. por. ejemplo:. Organizar archivos: anlisis histrico de las propuestas hispnicas (Siglos XVI al XIX). o Concepto
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y naturaleza terica del principio de procedencia archivstico: gnesis en Espaa. 5.. Organizacin.de.un.archivo,.es.decir,.estudios.de.carcter.descriptivo. que.presentan.el.proceso.de.organizacin.de.un.archivo.determinado. (por.ejemplo:.Organizacin y descripcin de los fondos documentales del Archivo Ducal de Medinaceli)..No.obstante,.es.preciso.tener.en.cuenta. que.muchos.de.los.trabajos.citados.en.los.apartados.anteriores.se.ocupan. tambin,.aunque.de.forma.parcial.y.accesoria,.de.esta.cuestin.es.decir,. presentan.como.parte.de.la.investigacin.el.proceso.de.organizacin. del.archivo.tratado. El. paradigma semitico-lingstico est. dedicado. al. anlisis. y. tratamiento. del. contenido. de. los. documentos. y. a. la. organizacin. del. conocimiento. desde. diferentes. perspectivas:. lenguajes. documentales. (principalmente. tesauros),. anlisis. de. los. documentos,. indizacin,. representacin.del.contenido.de.los.documentos,.sistemas.de.clasificacin. y.organizacin.y,.en.general,.todos.aquellos.aspectos.relacionados.con.la. representacin.de.la.informacin..Dependiendo.de.su.orientacin.puede. recibir.influencias.de.la.lingstica,.del.estructuralismo,.de.la.terminologa,. de.la.semitica.o.de.otras.disciplinas.relacionadas. A. diferencia. del. paradigma. tradicional,. el. semitico-lingstico. cuenta. con. escasa. presencia. en. la. Archivstica.. En. el. caso. de. las. tesis. seleccionadas.en.la.base.de.datos.TESEO.slo.se.han.detectado.dos.trabajos. que.corresponden.a.este.paradigma..Se.trata.de.la.tesis.Archivos y televisin: nuevas perspectivas metodolgicas para el tratamiento documental de la imagen en movimiento en programas informativos. y. de. la. tesis. Metodologa para el tratamiento de los archivos grficos de prensa. Estudio de un caso: Patria. Diario de Granada (1935-1983).. Tal. como. se. puede. advertir. son. dos. investigaciones.sobre.archivos.especiales.(archivos.grficos.y.de.televisin). que.suponen.el.2,22%.del.total.de.tesis.identificadas.. Es. preciso. tener. en. cuenta. que. existen. trabajos. clasificados. en. otras. categoras. que,. de. forma. parcial,. se. ocupan. de. algunos. de. los. problemas.de.representacin.del.contenido.de.los.documentos,.es.el.caso,. por.ejemplo,.de.la.tesis.doctoral.Aproximacin a la clasificacin de fondos de la Administracin Central,.en.la.cual.se.propone.el.desarrollo.de.un.sistema.
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de.informacin.(razn.por.la.cual.ha.sido.clasificada.dentro.del.paradigma. economicista. y. empresarial). en. cuyo. contexto. se. elabora. tambin. un. tesauro.para.el.acceso.a.la.documentacin. Pese.a.su.escasa.presencia.real.en.la.investigacin.archivstica,.se. trata.de.un.mbito.que.debiera.ser.potenciado,.debido.a.la.importancia. que.actividades.tales.como.la.clasificacin,.la.indizacin.y.el.control.del. vocabulario.tienen.en.la.recuperacin.de.la.informacin.de.los.archivos.. El. paradigma de recuperacin de la informacin (GARCA. MARCO,. 2008),. tambin. llamado. paradigma. fisicalista-informacional (GARCA. MARCO,. 1995;. GARCA. JIMNEZ,. 2002) est. orientado. al.anlisis.de.los.procedimientos.de.recuperacin.de.la.informacin.con. el.fin.de.mejorar.el.funcionamiento.de.los.sistemas.existentes..En.general. se.trata.de.investigaciones.de.carcter.experimental.en.las.que.se.pretende. conocer,.valorar.y.comparar.las.caractersticas,.ventajas.e.inconvenientes. de.los.distintos.medios.de.bsqueda.y.recuperacin.de.la.informacin.(se. valoran.as.aspectos.como.la.exhaustividad,.la.pertinencia,.la.relevancia.o.la. especificidad.de.los.sistemas.de.recuperacin.de.la.informacin).. Se. trata. de. un. paradigma. que. apenas. tiene. presencia. en. la. Archivstica,.tan. slo. se.ha.detectado.en.TESEO.una.tesis.doctoral.que. se. ajusta. a. este. modelo. (Modelo de unificacin semntica de ontologas, aplicado al dominio de los archivos digitales)..Aunque,.tal.como.se.puede. advertir.por.el.ttulo,.se.trata.de.un.trabajo.de.inters.incuestionable.para. los.archivos,.realmente.ha.sido.desarrollado.en.el.mbito.de.la.ingeniera. de.sistemas.telemticos. Es. probable. que. la. falta. de. estudios. correspondientes. a. este. paradigma.se.deba.a.que.durante.mucho.tiempo.los.archivos.han.carecido. de.sistemas.automatizados.de.recuperacin.de.informacin..Sin.embargo,. en. la. actualidad. esta. situacin. ha. cambiado. radicalmente. y. conceptos. inexistentes,. o. lejanos,. tales. como. bsqueda. jerrquica,. bsqueda. avanzada,. visualizacin. de. la. informacin,. etc.. son. hoy. una. realidad.. Por. esta. razn. es. previsible,. y. necesario,. que. se. produzca. el. desarrollo. de. trabajos. de. investigacin. relacionados. con. la. forma. de. recuperar. y. visualizar.la.informacin.en.los.archivos..Por.otra.parte.se.ha.producido. una.diversificacin.del.perfil.de.los.usuarios.de.los.archivos.y.mientras.los.
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usuarios.eruditos.tradicionales.valoraban.poco.los.instrumentos.existentes. para.acceder.a.los.documentos,.la.aparicin.de.nuevos.tipos.de.usuarios. (estudiantes,. ciudadanos,. investigadores. aficionados). obliga. a. cuidar. ms.los.sistemas.de.bsqueda.y.recuperacin. En.opinin.de.Garca.Marco.(1995).existe.una.variante.del.anterior. que.es.el.paradigma lgico-matemtico centrado.en.el.desarrollo.de.herramientas. inteligentes. para. lograr. el. procesamiento. automtico. de. la. informacin. mediante.tcnicas.procedentes.de.la.lgica.formal,.la.lgica.probabilstica,.el. lgebra.relacional,.etc..Se.trata.de.un.paradigma.del.cual.no.se.ha.detectado. ninguna.tesis.doctoral.directamente.vinculada.con.la.Archivstica. El. paradigma cognitivo se. orienta. al. anlisis. de. los. procesos. humanos.de.adquisicin,.comprensin,.procesamiento.y.organizacin.de.la. informacin,.es.decir.a.la.forma.en.que.las.personas.procesan.la.informacin. que. reciben.. La. finalidad. que. persigue. es. estudiar. cmo. se. comportan. los.usuarios.en.los.procesos.de.bsqueda.de.la.informacin,.con.el.fin.de. disear. sistemas. de. recuperacin. adaptados. a. esos. requisitos.. A. diferencia. del. paradigma. de. recuperacin. de. informacin. y. del. paradigma. lgicomatemtico,.centrados.en.las.herramientas.de.recuperacin.de.la.informacin,. ste.est.dedicado.a.valorar.el.comportamiento.humano..Sin.embargo,.igual. que.ocurra.en.el.caso.anterior,.no.se.ha.encontrado.en.TESEO.ninguna.tesis. doctoral.que.pueda.ser.incluida.dentro.de.este.modelo.. Es. posible. afirmar. que. hasta. hace. unos. aos. la. investigacin. en. este. campo. no. era. necesaria. en. la. Archivstica:. los. usuarios. acudan. presencialmente. a. los. archivos. y. comnmente. solicitaban. documentos. concretos,.consultaban.instrumentos.de.descripcin,.o.pedan.directamente. la.documentacin.a.los.archiveros..Sin.embargo.en.la.actualidad.la.forma.de. bsqueda.de.la.informacin.se.ha.modificado.sustancialmente:.los.usuarios. consultan.la.informacin.existente.sobre.los.documentos.a.travs.de.sistemas. informticos,.bien.en.el.propio.archivo,.bien.a.distancia..Y.en.este.contexto. s.que.resulta.necesario.desarrollar.investigaciones.sobre.el.comportamiento. de.los.usuarios.ante.los.sistemas.automatizados.de.bsqueda.de.informacin,. con. el. fin. de. adaptarlos. a. su. nivel. de. exigencia. y. conocimiento.. No. es. conveniente. crear. sistemas. de. recuperacin. basados. exclusivamente. en. la. estructura.de.los.fondos.documentales,.por.el.contrario,.tambin.deben.estar. adaptados.a.la.forma.de.consulta.de.las.personas.
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El. paradigma economicista y empresarial. (GARCA. JIMNEZ,. 2002).se.centra.en.la.investigacin.en.materia.de.gestin.de.la.informacin,. y.se.concreta,.a.menudo,.en.estudios.de.gestin.y.planificacin.de.unidades. y. sistemas. de. informacin.. Para. Garca. Jimnez. se. trata. de. un. modelo. reciente.que.ha.surgido.[].al.amparo.del.boom.de.los.trminos.gestin. del.conocimiento.y.capital.intelectual.(GARCA.JIMNEZ,.2002,.p.16). y.que.puede.llegar.a.convertirse.en.una.autntica.teora.econmica.de.la. informacin.. Se.puede.afirmar.que.se.trata.de.un.paradigma.que.se.encuentra. en. fase. de. expansin. dentro. de. la. investigacin. archivstica:. se. han. detectado.9.tesis.doctorales.en.TESEO.que.corresponden.a.este.modelo. de.investigacin.(9%)..Las.tesis.localizadas.presentan.diferente.alcance,.en. ocasiones. son. estudios. de. gran. amplitud. sobre. sistemas. de. informacin. archivstica.(por.ejemplo:.Propuesta terica, conceptual y metodologa para el diseo y la estructuracin de un sistema nacional de informacin archivstica como modelo de unificacin de archivos. Unidad de anlisis. Amrica Latina y El Caribe).. Otras. veces. son. propuestas. concretas. para. una. institucin. determinada.(por. ejemplo:. Formulacin de un modelo de gestin integral para la documentacin del Archivo del Tribunal Superior de Justicia del Estado de Mxico).o.para.diferentes.entidades.del.mismo.tipo,.como.los.archivos. empresariales,. orales. o. locales. (por. ejemplo:. Sistema de gestin integral de documentos de archivo para empresas de la construccin del territorio de Camagey). y. en. ocasiones. se. llega. incluso. al. anlisis. de. algn. servicio. especfico.(por.ejemplo:.Anlisis de las sedes web de los Archivos Nacionales de Hispanoamrica: estudio de su evolucin y propuestas de mejora). Se.trata,.por.otra.parte,.de.un.paradigma.emergente,.ya.que,.salvo. una,.todas.las.tesis.analizadas,.fueron.defendidas.entre.el.ao.2002.y.el.ao. 2010. En. la. actualidad. el. paradigma economicista y empresarial. cobra. ms. sentido. en. la. investigacin. archivstica. debido. a. la. presencia. cada. vez. mayor. de. los. archivos. en. el. mbito. de. la. gestin.. Esta. presencia. se. encuentra.plenamente.respaldada,.tanto.desde.el.punto.de.vista.tcnico,. como. desde. el. punto. de. vista. terico.. Desde. el. punto. de. vista. tcnico. existe. una. slida. normativa. en. plena. expansin. internacional. destinada. tanto.a.la.gestin.en.general.(normas.ISO.15489.e.ISO.30300).como.a.
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la.regulacin.de.aspectos.especficos,.tales.como.la.gestin.de.documentos. electrnicos. (especificacin. MoReq;. ISO. 16175);. la. digitalizacin. (ISO. 13028);. o. los. metadados. (ISO. 23081).. Por. otra. parte,. desde. el. punto. de. vista. terico,. adems. de. modelos. tradicionales,. como. los. de. Estados. Unidos.y.Canad,.existen.otros.ms.recientes,.como.el.modelo.de.Records continuum australiano. El.paradigma social se.centra.en.los.aspectos.relacionados.con.la. dimensin.social.de.las.Ciencias.de.la.Informacin,.tales.como.la.formacin,. el.uso.de.la.informacin.en.la.sociedad,.la.presencia.en.la.sociedad,.etc.. (GARCA.JIMNEZ,.2002,.17).. Como. el. economicista,. el. social. es. un. paradigma. presente. y. emergente.en.la.investigacin.archivstica..En.el.caso.de.las.tesis.doctorales. analizadas.se.han.encontrado.tres.(3,33%).que.responden.a.este.modelo,. todas.ellas.defendidas.entre.el.ao.2001.y.el.ao.2010,.y.abordan.aspectos. tales.como.la.situacin.profesional.(Anlisis y evolucin del panorama laboral de archivero en Brasil: el poder legislativo federal en escena),. la. formacin. (Formacin en Ciencias de la Documentacin: estudio metodolgico de un posgrado de Archivstica en Lnea). o. los. usuarios. (Anlisis de usuarios de archivos de la ciudad de Jan)..En.opinin.de.Garca.Marco.los.estudios. de.usuarios.constituyen,.por.s.mismos,.un.paradigma.independiente,.un. paradigma.inestable.que.corre.el.riesgo.de.ser.absorbido.por.el.paradigma. de.la.recuperacin.de.la.informacin.(GARCA.MARCO,.2008,.p.312). Formacin,.profesin.y.usuarios.son.tres.aspectos.de.la.presencia. de. la. disciplina. en. la. sociedad,. sin. embargo. la. dimensin. social. de. los. archivos.puede.ser.abordada.desde.gran.diversidad.de.perspectivas. El. paradigma mtrico est. dedicado. al. anlisis. mtrico. de. la. informacin.en.sus.diferentes.manifestaciones.y.cuenta.con.un.conjunto.de. tcnicas.especficas.para.alcanzar.resultados.objetivos.sobre.la.produccin. de.la.informacin..Se.trata.de.un.paradigma.dinmico.que.experimenta. constantes. modificaciones. para. adaptarse. a. las. formas. que. reviste. la. produccin.de.informacin,.es.por.ello.comn.que.surjan.denominaciones. especficas.para.hacer.referencia.a.las.distintas.adaptaciones.que.se.producen:. Bibliometra,. Informetra,. Cienciometra,. Cibermetra,. Webmetra. (CHAVIANO,.2004)..Para.Garca.Marco.el.paradigma.mtrico.constituye,.
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junto. con. el. paradigma. de. recuperacin. de. informacin. experimental,. los. dos. paradigmas. fundamentales. de. investigacin. en. el. mbito. de. la. Documentacin.(GARCA.MARCO,.2008). Se. trata. de. un. paradigma. que. no. tiene. una. aplicacin. directa. en. el. mundo. de. los. archivos. y,. efectivamente,. no. se. ha. encontrado. ninguna.tesis.doctoral.sobre.el.mismo..Sin.embargo,.es.un.modelo.que,. adaptado.convenientemente,.puede.ser.adoptado.por.la.Archivstica.para. medir.la.produccin.documental.de.las.instituciones,.hablaramos.as.de. Archivometra,.trmino.que.ya.ha.sido.empleado.en.la.bibliografa..Segn. Gorbea. la. Archivometra se. ocupara. de. []. la. aplicacin. de. mtodos. y. modelos. matemticos. y. estadsticos. al. anlisis. y. comportamiento. de. fenmenos.histricos.asociados.a.la.estructura.y.organizacin.de.este.tipo. de. fondo. y. documento,. cuyos. resultados. enriquecen. la. organizacin. de. la.actividad.archivstica.y.por.consiguiente.la.disciplina.de.Archivologa. (GORBEA. PORTAL,. 1994),. aunque,. tal. como. sealara. recientemente. Mara. Jos.Verdejo. Martnez,. se. trata. de. un. trmino. que. no. ha. llegado. a. asentarse. (VERDEJO. MARTNEZ,. 2011). y. que. an. no. ha. dado. resultados.concretos. Grfico.2:.Evolucin.del.nmero.de.tesis.de.cada.paradigma. .
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Grfico.3:.Evolucin.de.los.distintos.paradigmas:.Conservacionista/otros. .
conclusIn: asIstImos archIvstIca?
una
revolucIn cIentfIca
de
la
Las. conclusiones. que. presentamos. a. continuacin. deben. ser. valoradas.teniendo.en.cuenta.la.cantidad.de.trabajos.analizados.(90).y.el. carcter. de. los. mismos. (tesis. doctorales).. Sera. deseable. que. la. muestra. analizada.fuera.mayor.y.que.se.encontrara.ms.diversificada,.tanto.en.lo. . relativo. al. tipo. de. trabajos. (tesis,. artculos,. ponencias,. comunicaciones,. etc.). como. en. lo. referente. al. espacio. geogrfico. cubierto.. Sin. embargo. . la.calidad.de.los.trabajos.analizados.(tesis.doctorales).es.incuestionable.y. permite.advertir,.sin.ninguna.duda,.el.cambio.de.tendencia.en.la.actividad. investigadora.de.la.Archivstica. Como.se.ha.sealado.a.lo.largo.del.texto,.los.ocho.paradigmas. identificados.en.el.entorno.de.las.Ciencias.de.la.Informacin.tienen.una. . presencia. irregular. en. las. tesis. doctorales. sobre. archivos. y. Archivstica. (Grfico.1). . Existe.un.paradigma.predominante,.que.es.el.conservacionista.y. tradicional,.el.cual.presenta.diferentes.enfoques.de.investigacin:.estudios diplomticos, historia de los archivos y de la archivstica, instrumentos de
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descripcin, estudios temticos y organizacin de archivos..Algunos.de.estos. enfoques.pueden.ser.cuestionados,.es.el.caso.de.los.estudios diplomticos, que,.pese.a.la.indudable.relacin.que.tienen.con.los.archivos,.realmente. corresponden. a. otro. mbito. de. estudio;. y. de. los. estudios temticos,. la. mayora.de.los.cuales.son.trabajos.de.investigacin.histrica,.con.apartados. ms.o.menos.extensos.relativos.a.los.archivos.. Existen. tres. paradigmas. que. pueden. considerarse. emergentes. dentro. de. la. investigacin. archivstica,. se. trata. del. economicista. y. empresarial,. el. semitico-lingstico. y. el. social,. en. los. cuales. la. mayora. de.las.tesis.doctorales.detectadas.fueron.defendidas.a.partir.del.ao.2000. (Grfico.2). Existen. cuatro. paradigmas. que. apenas. tienen. presencia. en. el. campo.de.la.investigacin.archivstica:.el.paradigma.de.recuperacin.de.la. informacin,.el.paradigma.lgico-matemtico,.el.paradigma.cognitivo.y.el. paradigma.mtrico.. Tomando.de.nuevo.la.teora de las revoluciones cientficas de.Kuhn,. es.posible.afirmar.que.existen.indicios.suficientes.para.considerar.que.la. Archivstica.se.encuentra.inmersa.en.un.proceso.de.cambio..De.acuerdo.a. la.teora.kuhniana,.en.el.ciclo.de.una.revolucin.cientfica.se.producen.tres. fases:.fase.precientfica,.fase.de ciencia normal.y.fase.de ciencia revolucionaria.. Dado.el.carcter.cclico.de.las.revoluciones.cientficas.la.ltima.fase.de.un. ciclo.coincide.con.la.primera.fase.del.siguiente,.es.decir.la.fase de ciencia revolucionaria,.que.se.produce.al.final.de.un.ciclo,.coincidir.con.la.fase precientfica, con.la.que.se.inicia.un.nuevo.ciclo..Tal.como.se.puede.advertir. en.el.grfico.de.la.figura.4,.en.la.primera.dcada.del.Siglo.XXI.el.nmero. de. trabajos. que. corresponden. al. paradigma. tradicional. experiment. un. notable.descenso,.lo.cual.parece.indicar.que.ese.modelo.es.cuestionado.y.se. encuentra.al.final.de.un.ciclo.(en.una.fase de ciencia revolucionaria)..Por.el. contrario,.en.el.mismo.perodo.(primera.dcada.del.Siglo.XXI),.se.advierte. un.incremento.considerable.del.nmero.de.estudios.que.corresponden.al. resto.de.paradigmas,.lo.cual.apunta.que.nos.encontramos.en.los.primeros. estadios. de. un. nuevo. ciclo. (en. una. fase precientfica).. Los. cambios. son. evidentes. y. parecen. indicar. que. asistimos. a. una. autntica. revolucin. cientfica.de.la.Archivstica.
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CAptulo 5 DoCumentAo imAGtiCA e memriA

Maria Leandra Bizello
1 Introduo
arquivos.e.centros.de.documentao..Tratada.quase.sempre.como.coleo,. pelculas. fotogrficas. e. cinematogrficas. recebem. tratamento. especial. fundamentalmente.por.causa.de.seu.suporte.frgil.frente.s.adversidades. do.tempo.e.do.ambiente..Somem-se.s.pelculas.os.suportes.como.vidros. e. papis. fotogrficos. que. so. degradados. em. funo. de. sua. fragilidade. interna.pela.ao.da.qumica.que.compe.a.imagem. Essa. especificidade. da. materialidade. do. suporte. levou. tambm. a. pensar. nos. documentos. imagticos. como. documentos. especiais.. A. reflexo. na. arquivstica. pouco. considerou. as. relaes. orgnicas. que. o. documento.imagtico.tem.com.outros.documentos.produzidos.e.recebidos. por.instituies.pblicas.ou.privadas.. Por.certo.o.acondicionamento.de.pelculas,.diapositivos,.papis. fotogrficos,. lbuns,. negativos,. vidros,. devem. receber. uma. ateno. em. separado.do.suporte.papel..A.climatizao.merece.um.investimento.maior,.
A. documentao. imagtica. sempre. esteve. presente. nos.
91
mas.a.relao.que.tais.documentos.estabelecem.com.outros.devem.estar. refletidos.nos.instrumentos.de.pesquisa. O.pesquisador,.por.sua.vez,.se.mostra,.muitas.vezes,.interessado. apenas.na.imagem.ou.nas.imagens.para.sua.pesquisa,.sem.estabelecer.relaes. com.outros.documentos.produzidos.seja.pelo.fotgrafo.ou.cinegrafista.que. produziu.as.imagens.pesquisadas.. O. conjunto. documental. aqui. estudado. . diverso. em. suportes,. nossa. hiptese. . que. ele. no. est. em. sua. completude. uma. vez. que. . constitudo. de. documentos. administrativos. de. atividades-meio.. Os. documentos. de. atividades-fim. supostamente. acompanhariam. fotografias. e.filmes,.como.roteiros.para.captao.de.imagens,.no.fazem.parte.desse. conjunto.. A.produo.de.imagens.fixas.e.em.movimento,.fotografias.e.filmes. foi.a.principal.atividade.da.Agncia.Nacional,.desde.sua.criao.nos.Anos. 1930. at. sua. extino. em. fins. dos. Anos. 1970.. Relatamos. nossa. pesquisa. com. essa. documentao. no. que. tange. ao. seu. uso. por. pesquisadores,. as. questes.metodolgicas.levantadas.por.esse.uso,.reflete.as.relaes.entre.tal. documentao.e.a.memria.coletiva. 2 aGncIa nacIonal: documentao O. Arquivo. Nacional. custodia. a. documentao. da. Agncia. Nacional,. pensamos. que. no. est. ali. toda. a. documentao. produzida. e. recebida.pela.Agncia.no.transcorrer.de.suas.atividades.e.no.perodo.de. sua.existncia..Os.diferentes.suportes.no.resistiram..ao.do.tempo.e.por. certo.muitos.deles.foram.eliminados..Outros,.aqueles.que.chegaram.aos. nossos.dias,.correm.algum.risco,.mas.esto.sob.os.cuidados.de.especialistas. que. usam. de. tcnicas. de. preservao. e. restaurao. para. mant-los. em. condies.de.consulta.e.pesquisa.. O. fundo. Agncia. Nacional. . constitudo. por. documentos. audiovisuais. . filmes. e. cinejornais,. fotografias. . e. documentos. textuais.. A. dimenso. desse. acervo. . de:. 129,49. metros. lineares. de. documentos. textuais;. 5.835. discos;. 892. filmes;. 17.487. fotografias/diapositivos;. 19. vdeos;.303.000.negativos.fotogrficos.
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Em. um. primeiro. momento. empreendemos. um. levantamento. das.imagens.de.cinejornais.e.documentrios.institucionais.realizados.pela. Agncia. Nacional. nos. Anos. de. 1956-1961,. com. imagens. do. presidente. do.perodo,.Juscelino.Kubitschek..Foram.levantados.e.assistidos.76.desses. filmes.e.consultados.os.instrumentos.de.pesquisa.referentes.a.esse.fundo:. um.catlogo.e.um.ndice.. A. documentao. textual. pesquisada,. e. tambm. guardada. no. Arquivo. Nacional. consistiu. em. um. recorte. nesse. conjunto. documental. uma.vez.que..muito.grande..Dessa.forma,.a.documentao.consultada.foi. a.dos.Anos.1950-1960..Foram.examinados.livros.ponto.dos.funcionrios. ligados.a.diversos.departamentos;.boletins.de.frequncia;.folhas.de.portaria,. fundamentalmente.cpias.. Esses. documentos. textuais. no. dizem. respeito. diretamente. aos. filmes. produzidos. pela. Agncia. Nacional. ou. mesmo. ao. seu. acervo. fotogrfico.. . uma. documentao. administrativa. que. d. conta. de. pagamentos. de. funcionrios,. registros. de. suas. atividades. e. registros. de. frequncias..O.acervo.possui.documentao.do.perodo.de.1935.a.1972,. num. total. de. 490. latas. que. acondicionavam. os. documentos. quando. de. sua.chegada.ao.Arquivo.Nacional,.por.isso,.nos.instrumentos.de.pesquisa,. ainda. encontramos. a. designao. lata. na. referncia. . quantidade. de. documentao. A.Agncia.Nacional.foi.criada.juntamente.com.o.Departamento. Nacional.de.Informaes.pelo.decreto-lei.7582.de.25/05/1945..Abaixo.os. perodos.e.as.instituies.a.que.a.Agncia.era.subordinada1: . 1934. . 1939. . Departamento. de. Propaganda. e. Difuso. Cultural. . Ministrio.da.Justia; . 1939..1945..Departamento.de.Imprensa.e.Propaganda..Presidncia. da.Repblica; . 1945..1946..Departamento.Nacional.de.Informaes..Ministrio. da.Justia; . 1946..1967..Agncia.Nacional..Ministrio.da.Justia;
1
Fonte: Arquivo Nacional Catlogo Fundo/Coleo Agncia Nacional.
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. 1967..1979..Agncia.Nacional..Presidncia.da.Repblica.(Gabinete. Civil); . 1979. . Agncia. Nacional. . Presidncia. da. Repblica. (Secretaria. da. Comunicao.Social); . 1979..1988..Empresa.Brasileira.de.Notcias..Ministrio.da.Justia. (Secretaria.da.Comunicao.Social). No. perodo. estudado. a. Agncia. Nacional. era. subordinada. ao. Ministrio. da. Justia,. o. que. no. parece. ter. modificado. sua. importncia. ou. sua. funo.. Os. filmes. estudados. dividem-se. em. filmes. institucionais. e. cinejornais.. Nesses. ltimos. a. imagem. de. JK. aparece. segundo. os. acontecimentos. ali. abordados.. A. estrutura. flmica. dos. cinejornais. . justamente.o.de.recorte.de.diversos.assuntos,.dessa.forma.trabalhamos.com. pequenos.trechos.. Observamos. que. em. alguns. casos. as. imagens. repetem-se. significando.o.uso.de.imagens.de.arquivo.na.constituio.dos.cinejornais. e.no.apenas.de.imagens.de.atualidade,.ou.ainda.tomadas.no.momento. do. acontecimento.. Por. outro. lado. a. condio. material. de. alguns. filmes. no.nos.deu.subsdios.para.tratar.a.imagem.junto.ao.som..Para.o.melhor. acesso.aos.filmes,.todos.foram.telecinados.para.o.VHS,.e.alguns.deles.no. possuam. a. banda. sonora.. Aqueles. que. conseguimos. assistir. e. separar. o. fragmento. no. qual. JK. aparece. nos. mostrou. que. a. imagem. construda. pela. Agncia. Nacional. no. era. distinta. de. outros. cinejornais. ou. filmes. institucionais. realizados. por. produtoras. cinematogrficas. privadas. que. tambm.produziam.filmes.e.cinejornais.tanto.para.o.governo.federal.como. para.os.governos.estaduais.. Juscelino. Kubitschek. no. contava. com. um. departamento. que. cuidasse.de.sua.imagem.de.maneira.especfica,.tal.como.Getlio.Vargas..O. DIP.foi.extinto.logo.aps.o.fim.do.Estado.Novo,.mas.de.alguma.maneira. o.Estado.controlava.as.informaes.oficiais,.no.havia.mais.o.carter.de. censura. estatal.. No. entanto,. a. produo. de. cinejornais. oficiais. existir. durante.o.perodo.1956-1961,.e.o.rgo.responsvel.por.essa.produo.era. a.ento.Agncia.Nacional. Segundo. Gomes. (2007),. que. estudou. uma. srie. de. cinejornais. dos.Anos.1950.realizados.pela.Agncia.Nacional,.esse.rgo.substituiu.o.
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Departamento. de. Imprensa. e. Propaganda,. em. 1946.. No. curto. perodo. de.1945-1946.ele.existia.como.Departamento.Nacional.de.Informaes,. subordinado.ao.Ministrio.da.Justia..O.DIP.foi.subordinado..Presidncia. da.Repblica..O.DNI.tinha.atribuies.prximas.s.de.seu.antecessor:
[...]. fazer. a. censura. cinematogrfica,. estimular. a. produo. de. filmes. nacionais,.conceder.prmios.e,.[...].com.base.na.autorizao.do.decretolei. de. 1942,. que. delegava. ao. diretor. geral. do. DIP. a. competncia. para.aumentar.a.exibio.compulsria,.o.DNI.promulgou.a.portaria. 131/45,.aumentando.para.trs.o.nmero.de.filmes.nacionais.de.longametragem.exigidos.por.ano.(SIMIS,.1996,.p.135).
A.Agncia.Nacional.tinha.[...].funes.de.natureza.meramente. informativas.. Cabia-lhe. outras. atribuies. . captao,. elaborao. e. distribuio. de. matrias,. visando. a. divulgao. dos. atos. emanados. da. autoridade. governamental. [...]. (ARQUIVO. NACIONAL,. 1983,. p.55. apud.GOMES,.2007,.p.50). Subordinada.ao.Ministrio.da.Justia.no.governo.JK,.a.Agncia. Nacional. distribua. matrias. oficiais. . imprensa,. assim. como. realizava. imagens. fotogrficas. e. cinematogrficas. segundo. os. interesses. e. atos. da. administrao.federal.(GOMES,.2007,.p.49). 2.1 o uso da documentao flmIca Para a hIstrIa A. documentao. da. Agncia. Nacional. chegou. aos. nossos. dias. e. utilizada. pelos. pesquisadores. com. as. mais. diversas. preocupaes. nos. provoca.algumas.reflexes.metodolgicas.sobre.o.uso.do.filme.como.fonte. primria.para.as.Cincias.Humanas.e.mais.especificamente.para.a.histria. Tanto.filmes.de.fico.como.os.de.no.fico.dialogam.com.a.histria,. se. no. de. maneira. to. explcita. como. o. filme. histrico,. do. visibilidade. e. representam.o.imaginrio.coletivo.em.um.dado.momento..O.filme.histrico. .uma.das.possibilidades.de.conhecer.e.tornar.a.histria.inteligvel.e.discutida.. Os.filmes.de.no.fico,.documentrios,.cinejornais,.filmes.institucionais.so. narrativas.flmicas.que.privilegiam.enunciados.assertivos.sobre.a.realidade.ali. representada.. .justamente.essa. representao.do. real. que. nos.interessa,. ela. est.em.dilogo.com.a.histria.na.medida.em.que.permite.a.visibilidade.do. passado,.mas.no.da.mesma.maneira.que.o.filme.histrico.
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A. dissertao. de. mestrado. de. Cssio. dos. Santos.Tomain. (2006). sobre.os.cinejornais.realizados.pelo.Departamento.de.Imprensa.e.Propaganda. .DIP.nos.mostra.como.h.possibilidades.de.trabalhar.o.documento.flmico. sem.tomar.caminhos.pretensiosos.e.labirnticos..Para.Tomain,
[...]. a. relao. cinema. e. histria. implica. ao. pesquisador. uma. postura. desmistificadora.do.objeto..Entende-se.aqui.por.desmistificao,.uma. anlise. dirigida. pela. desconstruo. dos. signos. visuais. e. sonoros. do. filme,. o. que. nos. permite. uma. abordagem. esttica. do. cinema,. o. que. faz. do. fazer. cinematogrfico. um. constante. inventar. e. executar. [...]. propiciou-me. uma. busca. por. estas. construes. sgnicas,. revelando. como.o.cinema.documental,.no.tocante.as.particularidades.do.gnero,. serviu. ao. aparato. de. propaganda. poltica. do. Governo. de. Getlio. Vargas,.que.tambm.compreendia.outros.dispositivos.culturais.como. o.rdio,.a.msica,.as.festas.cvicas.entre.outros..A.problematizao.era. da. seguinte. ordem:. como. as. imagens. seqenciais,. tidas. como. signos. mitificadores,. colaboraram. para. forjar. (montagem). no. imaginrio. social.do.brasileiro.dos.anos.1930.e.1940.uma.nica.imagem,.o.Estado. Novo?.(TOMAIN,.2006,.p.25-26).
O. autor. ressalta. a. preocupao. em. pensar. os. cinejornais. ou. o. filme.no.ficcional.como.um.discurso.articulado.de.um.real socializado (TOMAIN,.2006,.p.16), pois.tanto.o.filme.fico.como.o.documentrio. lida. de. alguma. forma. com. a. realidade. e. a. objetividade.. No. entanto,. os. cinejornais. so. quase. sempre. . e. isso. . recorrente. . entendidos. como. documentos.desfavorecidos,.apesar.de.suas.imagens.trazerem.o.dito.real.da. poca.em.que.foram.produzidos. Numa.outra.perspectiva,.aquela.das.prticas.histricas.do.cinema,. Delage.e.Guigueno.(2004),.analisam.um.fragmento.do.cinejornal.FranceLibre-Actualits:..o.encontro.entre.Hitler.e.Ptain.em.1940..A.cerimnia. do.encontro..simbolizada.pelo.aperto.de.mos.entre.os.dois.homens;.ao. rever.as.imagens.breves.desse.encontro,.colocam-se.algumas.questes:
Selon. quelle. temporalit. et. de. quelle. manire. les. actualits. cinmatographiques. franaises. et. allemandes. ont-elles. construit. pendant. lOccupation. et. immdiatement. . la. Libration. la. reprsentation.de.cet.vnement?.Quelle.importance.peut-on.accorder. .ces.images?.(DELAGE;.GUIGUENO,.2004,.p.132-133).
Este.trecho.curto.de.cinejornal.foi.estudado.dentro.de.um.contexto. maior.entre.1940.e.1944..A.cronologia.do.encontro,.o.seu.contexto.imediato,.
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tambm.foram.levantados..As.imagens.repetidas.durante.a.Segunda.Guerra. por. cinejornais. alemes. e. franceses. com. montagens. diferentes. so,. ento,. imagens.de.arquivo,.o.encontro.foi.constantemente.relembrado. Desde. sua. primeira. exibio. em. 1940. por. um. cinejornal. alemo,. um.problema.tcnico.aparece:.a.cmera.do.cinegrafista.no.consegue.filmar. o.aperto.de.mos.entre.Hitler.e.Ptain,.pois.o.ministro.alemo.das.Relaes. Exteriores.coloca-se.diante.da.cmera..Ele.est.de.costas;.apenas.os.fotgrafos,. que.esto.do.lado.oposto.ao.cinegrafista,.conseguem.registrar.o.acontecimento.. Em.1944,.o.acontecimento.foi.retomado.pelos.tcnicos.do.Comit. de. Liberao. do. cinema. francs. para. a. France-Libre-Actualits. Houve. a. necessidade. de. uma. manipulao,. um. truque:. a. insero. de. um. grande. plano.de.duas.mos,.em.um.aperto..Esse.plano.que.faltava.refaz.o.percurso. simblico.e.metafrico.do.momento.real,.afinal.mostra.claramente.qual. lado. o. governo. de. Vichy. escolheu. durante. a. Segunda. Guerra. Mundial.. Nessa. ltima. retomada. do. trecho. flmico,. h. uma. evidente. e. proposital. mudana. para. que. saibamos. da. manipulao. que. aconteceu. entre. as. imagens.de.arquivo.e.o.plano.colocado.posteriormente. Para.Delage.e.Guigueno.h.uma.tenso.entre.a.realidade.factual.e. simblica..A.repetio.das.imagens.entre.1940.a.1944.nos.mostra.o.quanto. elas.esto.ligadas.ao.seu.tempo.presente.e.s.contingncias.do.acontecimento.. Desse.estudo.surge.ainda.em.1998.um.filme.de.curta.metragem,. Montoire, limage manquante (DELAGE;. GUIGUENO,. 2004,. p.133).. Aqui. o. fazer. flmico. parte. do. historiador-cineasta. preocupado. em. enriquecer.a.pesquisa.realizada.a.partir.do.trecho.de.cinejornal.e.produzir. um.filme-estudo.que.no.se.basta,.houve.a.pesquisa.para.se.chegar.nele. Sem.deixar.de.pensar.as.prticas.histricas.do.cinema,.o.trabalho. de.Lindeperg.(2000).sobre.os.cinejornais.franceses.do.perodo.da.Liberao. nos. . particularmente. interessante. por. analisar. a. presena. do. General. Charles.de.Gaulle.e.a.sua.representao.estabelecida.nesses.cinejornais. No. entanto,. o. estudo. tem. duas. proposies. que. esto. alm. da. anlise.da.imagem.do.General:
[...]. produire. une. connaissance. historique. sur. la. construction. filme. de. lvnement. en. enrichissant,. grce. aux. ressources. de. loutillage. numrique,.une.approche.mthodologique.inspire.de.la.gntique.des.
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textes;.articuler.cette.activit.cognitive.avec.una.pratique.de.lcriture. historique.surdtermine.par.lhorizon.des.nouvelles.technologies.de. saisie.et.de.transmission.de.lvnement.(LINDEPERG,.2000,.p..13).
Ao. usar. os. computadores. da. INATECA. da. Frana. para. ver. os. cinejornais,.a.pesquisadora.percebeu.que.ali.havia.tambm.uma.via.para. a.reflexo.sobre.as.vantagens.e.as.relaes.do.uso.de.instrumentos.digitais. para.a.pesquisa.histrica.e.mais.especificamente.dos.cinejornais. Os. instrumentos. digitais. abriram. o. estudo. para. muitas. possibilidades,.para.a.multiplicidade.e.[...].pluralidade.de.vozes.(cineastas;. operadores.e.diretores.dos.cinejornais;.pesquisadores.de.diversas.disciplinas. [...].(LINDEPERG,.2000,.p.15,.traduo.nossa),.dessa.forma:
[...].il.se.trouve.surtout.dans.la.faon.daborder.et.dinterpreter.larchive. comme.un.document.en.ternel.devenir,.en.rflchissant.sur.ses.usages. et.ses.possibles.ramifications.dans.lintelligibilit.des.grandes.questions. du.temps.prsent.(LINDEPERG,.2000,.p..16).
Ao.lado.dessa.documentao.que.cobre.o.perodo.de.agosto.de. 1944. a. janeiro. de. 1946,. a. histria. do. grupo. de. imprensa. France-LibreActualits tambm.foi.abordado...o.que.Lindeperg.(2000,.p.17).chama.de. navegao.horizontal,.momento.em.que.v.os.68.cinejornais.de.maneira. cronolgica. de. sua. produo. e. exibio,. enquanto,. em. um. segundo. momento,.h.a.navegao.vertical2,.e.separa.as.unidades.de.representao. que.se.abrem.nos.cinejornais.. O.entendimento.sobre.os.arquivos.dos.cinejornais..aberto..eles. no.se.fecham.aps.uma.pesquisa.ali.realizada..e.permite.justamente.a. multiplicidade.de.interpretaes. Isso. nos. remete. aos. poucos. estudos3. que. foram. realizados. no. Brasil. tomando. os. cinejornais. e. filmes. institucionais. como. fonte. para. a. histria..Lentamente,.os.pesquisadores.de.diferentes.reas.aproximam-se.
2.
Navigation. verticale. et. buissonante. (ou. rhizomatique). . preferimos,. na. traduo,. nos. ater. . idia. da. verticalidade.
3.
Destaco. as. dissertaes. de. Jos. Incio. Mello. e. Souza. (1990). e. Cssio. dos. Santos.Tomain. (2006). sobre. os. cinejornais.do.perodo.de.Getlio.Vargas,.de.Edson.Luis.Nars.(1996).sobre.os.documentrios.de.Jean.Manzon,. com.temticas.ligadas.ao.Estado.nas.Dcadas.de.1950.e.1960,.de.Rodrigo.Archangelo.(2007),.sobre.os.cinejornais. Bandeirantes da Tela,.de.Daniela.Giovana.Siqueira.(2007),.sobre.cinejornais.realizados.pela.prefeitura.de.Belo. Horizonte.em.Minas.Gerais.na.Dcada.de.1960.e.Renata.Vellozo.Gomes.(2007),.sobre.os.cinejornais.realizados. pela.Agncia.Nacional.na.Dcada.1950.
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desses.arquivos.cujas.imagens.no.guardam.reflexes.estticas.profundas,. nem. mudanas. imagticas. que. apresentam. aos. espectadores. alternativas. ao. modo. de. ver. instaurado. pela. narrativa. clssica.. Ao. contrrio,. para. mostrar.a.dita.realidade.ou.o.acontecimento,.era.necessrio.trabalhar.com. a.linguagem.que.j.era.conhecida.e.aceita.por.um.pblico,.por.sua.vez,. educado.visualmente. 2.2 a ImaGem como documento Filmes. e. fotografias. constituem. documentos. histricos. que. instigam.os.historiadores..e,.de.maneira.mais.geral,.os.profissionais.das. cincias.humanas..a.percorrerem,.antes.de.tudo,.a.interdisciplinaridade. H. por. certo,. diversidade. de. caminhos. quando. pensamos. a. imagem.e,.mais.especificamente,.as.imagens.reproduzidas.tecnicamente.. Como.nos.diz.Burke.(2004,.p.234),.no.h.[...].receitas.para.decodificar. imagens,. como. se. elas. fossem. quebra-cabeas. com. solues. simples. e. definitivas.. Ao. contrrio. [...]. as. imagens. so. muitas. vezes. ambguas. ou. polissmicas. O. mesmo. autor. ainda. levanta. quatro. aspectos. gerais. que. colocaremos.sinteticamente:.
1.. As.imagens.do.acesso.no.ao.mundo.social.diretamente,.mas.sim. a.vises.contemporneas.daquele.mundo,. a.viso.masculina.das. mulheres,.a.da.classe.mdia.sobre.os.camponeses,.a.viso.dos.civis. da.guerra,.e.assim.por.diante.[...] 2.. O.testemunho.das.imagens.necessita.ser.colocado.no.contexto,. ou.melhor,.em.uma.srie.de.contextos.no.plural.(cultural,.poltico,. material,. e. assim. por. diante),. incluindo. as. convenes. artsticas. para.representar.[...] 3.. Uma.srie.de.imagens.oferece.testemunho.mais.confivel.do.que. imagens. individuais,. seja. quando. o. historiador. focaliza. todas. as. imagens. ainda. existentes. que. os. espectadores. poderiam. ter. visto.em.lugares.e.pocas.especficas.[...],.seja.quando.observa.as. mudanas.nas.imagens.[...].ao.longo.do.tempo.[...]. 4.. No. caso. de. imagens,. como. no. caso. dos. textos,. o. historiador. necessita. ler. nas. entrelinhas,. observando. os. detalhes. pequenos,. mas.significativos..incluindo.ausncias.significativas..usando-os.
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como.pistas.para.informaes.que.eles.no.estavam.conscientes.de. possuir.[...].(BURKE,.2004,.p.237-238).
Esses.aspectos.no.dizem.respeito.apenas..questo.do.mtodo,. mas.mais..interpretao,.entretanto.eles.nos.mostram.que.o.historiador. de. qualquer. maneira. . colocado. diante. de. uma. fonte. que. ainda. inspira. o.debate.metodolgico.maior.e.um.amplo.campo.de.ao.ao.interagir.a. histria.com.outras.linguagens. Para. nos. posicionarmos. diante. da. multiplicidade. de. trabalhos. que. existem,. algumas. reflexes. so. necessrias.. Comecemos. pela. ideia. de. objetividade. da. imagem. fotogrfica,. pois,. a. fotografia. e. diapositivos. tambm. fazem. parte. do. conjunto. documental. da. Agncia. Nacional,. como.vimos.na.descrio.da.documentao..Para.Schaeffer.(1996,.p.73),. a. imagem. fotojornalstica. . gnero. predominante. no. fundo. em. questo. -. . utilizada. para. [...]. transmisso. de. informaes. que. tm. estatuto. de. testemunhos.visuais,.e.tambm.tem.a.funo.de.prova.para.o.conjunto. das.informaes. verbais.que.a.acompanham:.Veja.esta.imagem:.ela..a. prova.daquilo.que.eu.disse..Sabemos.perfeitamente.que,.em.alguns.casos,. a.imagem.no.tem.a.menor.relao.com.a.mensagem.verbal.que.se.espera. que. ela. prove:. . uma. ilustrao. plausvel,. muitas. vezes. tirada. de. um. contexto.totalmente.diferente.daquele.a.que.se.refere.a.mensagem.verbal. (SCHAEFFER,.1996,.p.73). A. legenda. ou. o. artigo. que. acompanha. a. imagem. jornalstica. identifica-a;. se. essa. ideia. no. for. clara,. segundo. Schaeffer,. h. um. falso. debate. em. torno. da. objetividade.. Por. outro. lado,. essa. objetividade,. sempre.entre.aspas,..algo.frgil..A.imagem.fotogrfica.quase.sempre.est. submetida..manipulao;.podemos.pensar.nisso.tambm.para.o.cinema. Ao. mesmo. tempo. em. que. Schaeffer. (1996). entende. a. imagem. como.prova.a.partir.da.ideia.de.objetividade.ele.coloca.a.impossibilidade. do.carter.probatrio.e.estabelece.duas.razes:
De.um.lado,.qualquer.prova.s..pertinente.em.relao.a.uma.teoria. e.a.um.conjunto.de.hipteses.explcitas,.e.mais.precisamente.no.quadro. de. uma. experincia. da. qual. diversos. parmetros. so. dominados. pelo. experimentador..Intil.dizer.que.nem.o.fotgrafo.nem.o.receptor.agem.no. quadro.de.restries.to.exatas..Em.segundo.lugar,.a.imagem.fotogrfica. s.pode.ser.uma.prova.no.mbito.fotnico,.pois..o.nico.nvel.no.qual.se.
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pode.realmente.estabelecer.uma.relao.quantificvel.e.calculvel.entre.o. impregnante.e.a.impresso.(SCHAEFFER,.1996,.p.75).
H. ainda. outra. confuso,. [...]. aquela. entre. a. imagem. e. o. conhecimento.do.fotgrafo,.isto.,.entre.uma.informao.quase.perceptiva. e. um. ato. verbal. assertivo. (implcito. ou,. quando. a. foto. . legendada,. explcito).(SCHAEFFER,.1996,.p.75). Para. esta. autora,. a. intencionalidade. do. fotgrafo. pode. ser. desvirtuada.pela.revista.ou.pelo.jornal..As.legendas,.os.artigos,.as.manchetes. de. jornais. e. revistas. podem. dar. diferentes. orientaes. a. uma. fotografia.. Essa.relao,.para.ele,.e.principalmente,.tambm.se.d.na.relao.com.o. receptor,.este.tem.a.sua.interpretao.da.imagem,.h.ento.a.maleabilidade. interpretativa.(SCHAEFFER,.1996,.p.77). Na.relao.texto-imagem.compreendemos,.com.Barthes.(1990),. no. caso. do. fotojornalismo,.que.[...].o. texto..uma.mensagem.parasita,. destinada.a.conotar.a.imagem,.isto.,.insuflar-lhe.um.ou.vrios.significados. segundos.(BARTHES,.1990,.p.20)..Tal.relao..um.ir.e.vir.entre.texto. e.imagem,.um.no.se.sobrepe.ao.outro,.pois.que.a.imagem.no.ilustra.o. texto.e.nem.o.substitui,.ambos.atribuem-se.nveis.de.significados.diferentes. A. produo. fotogrfica. e. cinematogrfica. da. Agncia. Nacional. era.distribuda.para.as.revistas.e.jornais.de.todo.o.Brasil..Entre.as.revistas.de. circulao.nacional.do.perodo,.Manchete.e.O.Cruzeiro,.percebemos.que. muitas.fotografias.vinham.com.legenda.da.Agncia.Nacional.e.repetiam-se. nesses.peridicos. Por. sua. vez,. os. cinejornais. estudados. no. tm. legendas,. mas. possuem.um.texto.falado,.a.voz-over assertiva.que.nos.possibilita.fazer.esse. mesmo.movimento..O.texto.orienta,.dirige.o.espectador,.d.informaes. extracampo. que. estabelecem. relaes. identificadoras. com. o. contexto. e. permitem.a.produo.de.sentidos.. Entendemos. que. a. concepo. de. voz. do. documentrio. desenvolvida.por.Nichols.(2005)..importante.para.que.compreendamos.as. relaes.que.as.imagens.estabelecem.com.o.discurso.verbal.nos.cinejornais. e.a.partir.da.a.autenticidade.e.a.objetividade.
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Para. Nichols. (2005,. p.72),. [...]. os. documentrios. representam. questes,. aspectos,. caractersticas. e. problemas. encontrados. no. mundo. histrico,. pode-se. dizer. que. falam. desse. mundo. tanto. atravs. de. sons. como. de. imagens.. A. voz. no. est. entendida. apenas. em. sua. literalidade,. evidentemente,.e..ela.quem.[...].pode.defender.uma.causa,.apresentar.um. argumento,.bem.como.transmitir.um.ponto.de.vista.(NICHOLS,.2005,. p.73),.ela.orienta.internamente.o.documentrio.e.a.sua.lgica.informativa. Outros.aspectos,.outros.meios.para.a.realizao.do.filme.ampliam. a.concepo.de.voz:
1). quando. cortar,. ou. montar,. o. que. sobrepor. como. enquadrar. ou. compor.um.plano.[...];.2).gravar.som.direto,.no.momento.da.filmagem,. ou.acrescentar.posteriormente.som.adicional,.como.tradues.em.vozover,. dilogos. dublados,. msica,. efeitos. sonoros. ou. comentrios;. 3). aderir.a.uma.cronologia.rgida.ou.rearrumar.os.acontecimentos.com. o.objetivo.de.sustentar.uma.opinio;.4).usar.fotografias.e.imagens.de. arquivo,.ou.feitas.por.outra.pessoa,.ou.usar.apenas.as.imagens.filmadas. pelo.cineasta.no.local;.e.5).em.que.modo.de.representao.se.basear. para.organizar.o.filme.(expositivo,.potico,.observativo,.participativo,. reflexivo.ou.performtico).(NICHOLS,.2005,.p.76).
Os. cinejornais. no. apresentam. uma. diversidade. na. forma. de. representar.os.eventos..Existe.uma.espcie.de.padronizao.na.realizao. principalmente.quanto.ao.uso.da.voz-over,.com.o.ponto.de.vista.do.Estado,. da.autoridade,.da.instituio;.o.orador.ou.narrador.nos.conduz.por.entre. os. fragmentos. de. acontecimentos,. descrevendo-os. e/ou. comentando-os. sempre.sob.uma.perspectiva.objetiva.e.impositiva,.o.que..fundamental. para.a.credibilidade.desse.discurso..A.relao.entre.imagens.e.voz-over . construda. de. sobreposies,. complementaridades.. Podemos. pensar. que. . nesse. momento. que. se. manifesta. a. autenticidade. dos. cinejornais,. no. entanto.h,.vez.por.outra,.um.deslize,.ocasional.ou.no,.e.a.msica.pode. incorrer.em.ironizar.pequenos.gestos,.olhares,.expresses. Se,.para.Barthes,.na.relao.textoimagem,.no.h.sobreposio,. a. voz-over nos. cinejornais. tende. a. esse. movimento,. numa. espcie. de. repetio..O.narrador.nos.diz:.O.ministro.cumprimentou.o.presidente.e. ento.vemos.dois.homens.apertando.as.mos...frase.descritiva.da.imagem. pode.seguir-se.um.comentrio.que.complementa,.engrandece.ou.ironiza. o.gesto.e.o.evento,.por.outro.lado.o.aperto.de.mo.pode.vir.num.grande.
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plano,.e.o.tom.irnico..dado.pela.msica.e.no.pela.voz-over,.como.no. cinejornal.estudado.por.Delage.e.Guigueno.(2004). Para.resolver.esse.problema.e.entender.quando.as.sobreposies. acontecem.ou.no,..preciso.ir.ao.contexto.flmico.e.do.evento...necessrio. fazer.emergir.o.discurso.poltico-ideolgico,.compreender.em.que.medida. formou.a.mentalidade.coletiva. 3 memrIa A. memria. individual. para. Halbwachs. (1990). apoia-se. na. memria.coletiva.na.medida.em.que.as.minhas lembranas.so.estimuladas. pelas.lembranas.dos.outros.que.fazem.parte.do.grupo.a.que.perteno..O. pertencimento.a.um.grupo.refora.a.noo.de.identidade.fortalecendo.a. memria.coletiva.e.social.. Para. Ricoeur. (1998,. p.18,. traduo. nossa). h. um. dilema. ao. se. tratar. os. conceitos. de. memria. individual. ou. privada. e. de. memria. coletiva..A.memria.individual relaciona-se.de.maneira.possessiva.com.as. lembranas:.Minhas.lembranas.no.so.as.suas.lembranas;.h.o.que.ele. chama.de.sentimento.de.continuidade.e.as.estreitas.ligaes.privilegiadas. com. esquecimento. Existe. a. memria. coletiva?. Qual. o. seu. objeto?. As. lembranas.referentes.a.um.determinado.evento.histrico.partem.de.uma. coletividade. ou. de. um. indivduo?. Podemos. estabelecer. fronteiras. entre. essas.lembranas? A.soluo.desse.dilema.est.na.proposta.que.o.prprio.Ricoeur. (1998,.p.20,.traduo.nossa).nos.faz:.[na].hiptese.de.uma.constituio. mtua,.cruzada,.de.duas.subjetividades,.privada.e.coletiva...atravs.da. linguagem.que.lembramos,.h.uma.[...].mediao.narrativa.da.memria.a. mais.privada,.mas.teremos.esse.movimento.tambm.na.memria.coletiva. A. ideia. de. memria. est. ento. desde. a. expanso. daquilo. que. no. damos. mais. conta,. isto. ,. no. conseguimos. mais. guardar. em. nossa. prpria.memria.tudo.aquilo.que.desejamos.e.criamos.assim.expanses:.o. computador.e.seus.acessrios,.nossas.agendas.em.papel.ou.digitais.. As. mediaes. so. sempre. necessrias. na. medida. em. que. ao. querermos.guardar.para.sempre.corremos.o.risco.de.perdermos.cada.vez.
103
mais,.mesmo.que.nossa.memria.individual.se.apoie.na.coletiva.ou.nela.se. entrelace..partir.de.subjetividades. O. cinema. nos. parece. um. excelente. mediador. entre. a. memria. coletiva. e. a. individual,. os. espectadores. experimentam. vivncias. ao. ir. ao. cinema.e.assistirem.a.um.filme.qualquer..No.apenas.participam.do.espao. pblico.ao.sarem.de.casa,.de.sua.intimidade,.mas.constituem.repertrios. fundamentais. que. elaboraro. em. seus. presentes. formando. memrias. individuais.apoiadas.em.memrias.coletivas.nos.diversos.grupos.sociais.a. que.pertencem. Os. cinejornais,. fotografias. e. documentos. textuais. da. Agncia. Nacional.formam.uma.determinada.memria.que.pode.e..apropriada.por. pesquisadores.e.pessoas.interessadas.naquilo.que.ela.traz.de.informaes. para. a. produo. de. conhecimento..Tais. informaes. no. se. apresentam. apenas.em.forma.de.texto.e.discurso.escrito.seguindo.as.mais.diferentes. formas,.como.um.livro.de.registro.de.ponto,.ou.cartas,.ou.ainda.anotaes. de.radialistas..Apresentam-se.tambm.sobre.a.forma.de.imagens.fixas.e.em. movimentos,. implicando. em. linguagens. e. discurso. imagtico. a. ser. lido. com.as.referncias.dessa.linguagem.fotogrfica.e.cinematogrfica. As.formas.imagticas.assim.como.seu.contedo.entrelaam-se.aos. contextos.em.que.foram.produzidas..No.presente.compe.uma.memria. daquilo.que.foi.para.aqueles.que.no.vivenciaram.os.eventos.ali.registrados,. no. entanto,. nem. todos. que. foram. ao. cinema. nos. Anos. 1950. tambm. vivenciaram.os.eventos.que.viam.nos.cinejornais,.mas.estavam.mais.perto. deles.e.podiam.sentir.as.suas.consequncias. Tal.como.a.memria.o.filme..e.a.fotografia.-.tambm.tem.vrios. sentidos..so.polissmicos.em.potencial.-.dependendo.da.poca.em.que.. visto..O.filtro.do.presente..determinante.para.a.interpretao.das.imagens,. uma. srie. de. referncias..tomada.de.emprstimo.do.perodo.em.que.o. filme.e.a.fotografia.foram.produzidos.at.o.momento.em.que..visto.. Para. Halbwachs. (1990). a. memria. pode. ser. tomada. de. emprstimo.. No. caso. da. memria. nacional. os. acontecimentos. maiores,. que. esto. no. mbito. social,. subsistem. na. tradio. de. grupos. regionais,. partidos.polticos,.grupos.religiosos,.sindicatos.e.grupos.de.profissionais,. assim. como. na. famlia,. na. escola,. nos. grupos. de. amigos.. A. memria.
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social. e. nacional. depende. da. reproduo. de. smbolos. e. signos. que. so. reproduzidos.constantemente,.passados.de.gerao.a.gerao. O.cinema.e.a.fotografia.so.formas.dessa.reproduo.simblica.e. signica.que.ao.serem.guardadas.reproduzem.um.ambiente.do.passado.de. tal.maneira.que.os.espectadores.no.presente.tomam.as.imagens.movimento. e. fixas. como. o. real. e. no. como. uma. representao. do. real.. As. imagens. reproduzidas.tecnicamente.trazem.essa.ideia,.j.discutida.e.abolida.entre. os. pesquisadores,. de. ser. o. real.. Mas,. a. difuso. e. divulgao. de. filmes. e. fotografias.ainda.trazem.a.velha.ideia.do.fato.real. As. imagens. dos. cinejornais. produzidas. pela. Agncia. Nacional. nos. mostram. o. peso. da. realidade.. Eram. concebidas,. captadas,. editadas. e.divulgadas.para.dar.credibilidade.s.aes.do.governo..O.texto.escrito. no.bastava.para.que.a.ponte,.a.hidroeltrica,.o.discurso.do.governador. ou. do. presidente. estabelecesse. uma. relao. poltica-ideolgica. com. o. cidado..Mesmo.manipulada.a.imagem.tem.um.grande.poder.de.prova.. A.visibilidade.dos.acontecimentos.do.passado.permite.diferentes.vivncias. no. passado. e. no. presente,. assim. como. alimenta. o. repositrio. de. nossas. lembranas.e.em.contraposio.os.nossos.esquecimentos. Por. outro. lado,. tais. imagens. so. restritas. na. medida. em. que. se. reportam. a. determinados. contextos. de. produo,. isto. ,. ao. governo,. seja.federal.ou.estadual..Outras.produtoras.que.no.a.Agncia.Nacional,. tambm. produziram. cinejornais,. muitos. fotgrafos. trabalharam. para. o. Estado.e.para.empresas.privadas.constituindo.memrias.individuais.e.de. grupo.que.se.entrelaam.. 4 reflexes fInaIs .recente.o.uso.de.imagens.como.documento.histrico,.ou.ainda. como.objeto.para.a.histria..O.carter.ilustrativo.da.imagem.sempre.foi. predominante:. os. eventos. e. os. personagens. histricos. so. muitas. vezes. apresentados.s.crianas..partir.de.imagens.de.pinturas,.fotografias.e.mais. recentemente.h.o.uso.cada.vez.maior.do.filme.histrico.como.forma.de. aproximao.de.pocas.mais.distantes.aos.alunos.cada.vez.mais.revestido. do.presentismo.
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No.entanto,.o.entendimento.da.imagem.como.documento.a.ser. guardado,.acondicionado,.tratado.arquivisticamente..pouco.discutido.e. refletido..Por.sua.vez,.a.imagem.sempre.foi.mediadora.quando.pensamos. nas.questes.relativas..memria. H. filmes. biogrficos,. documentrios. que. a. partir. de. relatos. e. testemunhos. fazem. uma. espcie. de. inventrio. de. determinado. evento. ou.personagem..H.uma.obsesso.miditica.em.relao.ao.passado,.que. justifica. os. filmes. entendidos. como. verdade.. As. imagens. produzidas. no. passado.so.recortadas.e.utilizadas.como.lembranas.no.apenas.em.filmes. de.fico.e.no.fico,.mas.tambm.em.novelas,.sries,.peas.publicitrias. em.uma.evocao.contnua.e.nostlgica.do.passado..O.mesmo.movimento. encontramos. nos. sites. de. arquivos. e. centros. de. documentao,. onde. a. imagem.pouco..apresentada.enquanto.documento.arquivstico,.de.carter. ilustrativo,.nos.remete.a.uma.necessidade.do.presente.de.tudo.visualizar,. mesmo.que.de.maneira.superficial. referncIas
BARTHES,.R..O bvio e o obtuso:.ensaios.crticos..Rio.de.Janeiro:.Nova.Fronteira,.1990. BURKE,.P..Testemunha ocular:.histria.e.imagem..Bauru.(SP):.EDUSC,.2004. DELAGE,.C.;.GUIGUENO,.V..Lhistorien et le film..Paris:.Gallimard,.2004. GOMES,. R.. V.. Cotidiano e cultura: as. imagens. do. Rio. de. Janeiro. nos. cinejornais. da. Agncia. Nacional. nos. anos. 50.. 2007.. Dissertao. (Mestrado. em. Artes. Visuais). -. Universidade.Federal.do.Rio.de.Janeiro,.2007. HALBWACHS,.M..A memria coletiva..So.Paulo:.Vrtice;.Editora.Revista.dos.Tribunais,. 1990. LINDEPERG,.S..Clio de 5 7, les actualits filmes de la Libration:.archives.du.futur.. Paris:.CNRS.ditions,.2000. NICHOLS,.B..Introduo ao documentrio..Campinas.(SP):.Papirus,.2005. RICOEUR,. P.. Histoire. et. mmoire.. In:. BAECQUE,. A.. de;. DELAGE,. C.. (Dir.).. De lhistoire au cinma..Bruxelles:.ditions.Complexe,.1998..p.17-28 SCHAEFFER,.J.-M..A imagem precria:.sobre.o.dispositivo.fotogrfico..Campinas.(SP):. Papirus,.1996. SIMIS,.A..Estado e cinema no Brasil..So.Paulo:.Annablume,.1986. TOMAIM,. C.. dos. S.. Janela da alma:. cinejornal. e. Estado. Novo. . fragmentos. de. um. discurso.totalitrio. So.Paulo:.Annablume;.Fapesp,.2006.
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CAptulo 6 GrounDeD theory Como mtoDo De inveStiGAo em ArquivoloGiA: SubSDioS teriCoS e prtiCoS
Maria Cristina Vieira de Freitas
Si.uno.desea.entender.la.expresin.agua.bendita,.no.debe. estudiar. las. propiedades. del. agua,. sino. los. supuestos. y. creencias. de. la. gente. que. la. emplea.. Es. decir. que. el. agua. bendita.deriva.su.significado.de.aquellos.que.le.atribuyen. una. esencia. especial. (THOMAS. SZASZ,. 1974. apud. TAYLOR;.BOGDAN,.1987,.p.188).
1 consIderaes InIcIaIs
dos.mtodos.qualitativos..Na.epgrafe.deste.texto,.verificamos.uma.das.suas. principais.caractersticas:.a.guinada.analtica,.patente.na.sua.proposta.de. anlise.e.de.interpretao.dos.dados,.tendo.em.linha.de.conta.a.perspectiva. das.pessoas.envolvidas,.suspendendo-se.a.perspectiva.do/a.investigador/a.. No.rol.desta.classe.de.mtodos,.tal.vem.sendo.apontado.como.um.dos.seus. aspectos.mais.revolucionrios.pelos/as.estudiosos/as.do.assunto.
O.MGT.transformou-se.num.dos.marcos.relevantes.da.histria.
107
Neste.texto,.oferecemos.uma.descrio.das.principais.caractersticas. do.mtodo.de.anlise.de.dados.Grounded Theory1.(GT),.bem.como.dos. seus.princpios.e.das.suas.ferramentas.fundamentais,.definidos.pela.escola. sociolgica. norte-americana. h. 44. anos.. Em. funo. do. espao. de. que. dispomos,.eximir-nos-emos.das.anlises.ou.das.consideraes.crticas.que. envolvem.a.sua.aplicao,.na.atualidade,.e.que.a.nosso.ver.se.prendem.com. posturas.epistemolgicas.e.com.diferentes.possibilidades.de.interpretao. do.referido.mtodo,.consoante.as.orientaes.do(a).prprio(a).analista.dos. dados2.. Com. efeito,. cingir-nos-emos. aos. elementos. fundamentais. que. o. caracterizam,. recorrendo,. para. tanto,. a. um. caso. concreto. em. que. o. seu. emprego.ocorreu.de.forma.integral3. Em. conformidade. com. os. propsitos. a. alcanar,. este. texto. se. subdivide.em.dois.tpicos,.para.alm.das.consideraes.iniciais.e.finais..No. primeiro,.proporcionamos.um.enquadramento.para.o.Mtodo.Grounded Theory. (MGT),. fornecendo. os. subsdios. tericos. e. metodolgicos. necessrios. . sua. correta. compreenso.. No. segundo. tpico,. avanamos. para. o. exemplo. concreto. a. que. nos. referimos. antes4, demonstrando. o. modo.como.se.articulam.os.diversos.elementos.do.MGT,.na.prtica.. No. que. respeita. . bibliografia. utilizada. para. compor. a. parte. de. reviso,. cumpre. referir. que. privilegiamos. a. qualidade. em. detrimento. da. quantidade..Desse.modo,.os/as.autores/as.que.consultamos.so.aqueles/as.que. consideramos.essenciais.e.obrigatrios.para.iniciar.leituras,.tanto.acerca.dos. aspectos.tericos.e.prticos.que.envolvem.o.emprego.deste.mtodo.quanto.do. seu.enquadramento.no.contexto.dos.modelos.de.investigao.cientfica. Assim,.confiantes.na.bibliografia.consultada.e.na.nossa.experincia. de. uso. deste. mtodo,. apresentamos. o. presente. texto,. que. se. destina. .
1 Consoante.a.traduo,.que.no.fundo.demarca.a.opo.por.uma.determinada.perspectiva.de.interpretao,.o. MGT.apresenta.variaes.na.sua.designao,.entre.as.quais.mencionamos,.a.ttulo.de.exemplo:.Teoria.ancorada. nos.dados,.Teoria.emergente.dos.dados,.Teoria.enraizada.nos.dados.ou.Teoria.fundamentada.nos.dados.. Este.ltimo.,.seguramente,.o.termo.mais.corrente.em.lngua.portuguesa. 2 3
.Na.terminologia.do.MGT,.o.termo.analista.de.dados..considerado.corrente.
H.casos.em.que.as.investigaes.com.o.MGT.no.ultrapassam.as.primeiras.fases.do.procedimento,.como.se.de. uma.anlise.de.contedo.ou.de.discurso.se.tratasse..No.foi.esta.a.nossa.experincia.com.o.mtodo.
4
.Em.boa.medida,.este.texto..uma.adaptao.de.outro,.contido.na.tese.de.doutorado.desenvolvida.e.defendida. na.Faculdade.de.Biblioteconomia.e.Documentao.da.Universidade.de.Salamanca,.sob.a.orientao.da.Prof. Doutora.Manuela.Moro.Cabero,.a.quem.agradecemos.pelos.ensinamentos.e.pela.oportunidade.de.partilhar. conhecimentos.
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melhor. introduo. e. . divulgao. do. MGT. no. mbito. da. Cincia. da. Informao,.animadas.pela.franca.possibilidade.que.o.mesmo.oferece.em. estimular.a.gerao.de.novas.teorias.e,.ainda,.pela.constatao.de.que,.no. referido.meio,.a.sua.aplicao.integral.encontra-se.num.estgio.incipiente. e,.consequentemente,.merece.algum.incentivo.de.nossa.parte. 2 o mtodo Grounded Theory: subsdIos terIcos Este.tpico.tem.como.objetivo.caracterizar.o.MGT,.a.partir.das. suas.origens,.bem.como.identificar.e.descrever.as.principais.ferramentas. de. anlise. que. amparam. a. sua. correta. utilizao. na. persecuo. dos. seus. princpios.e.dos.seus.objetivos. Pese.embora.a.sua.relativa.maturidade,.conforme.dissemos.tratase.de.um.mtodo.ainda.pouco.difundido,.o.que.certamente.explicamos. por. meio. de. diversos. fatores,. entre. os. quais. relacionamos. o. fato. de. que. implica.uma.dose.alta.de.tolerncia..incerteza.quanto.ao.percurso.e.ao. prprio.cenrio.de.investigao,.bem.como.o.inconveniente.de.que.gera.um. volume.alto.de.dados,.com.pouca.ou.nenhuma.estruturao.inicialmente. visvel,.para.alm.de.que.lida.com.o.imbricado.fenmeno.da.abstrao.de. ideias.em.todos.os.nveis. 1.1 caracterIzao Geral do mtodo Em.funo.das.suas.caractersticas.e.dos.seus.propsitos,.a.GT.. um.mtodo.de.anlise.e.de.interpretao.de.dados.que.se.situa.dentro.dos. limites. do. paradigma. qualitativo. de. investigao. cientfica. e. tem. como. pressupostos. principais:. o. uso. da. comparao. constante. e. sistematizada,. entre.os.dados.e.entre.estes.e.a.literatura.cientfica;.a.busca.de.respostas,. estimulada. pela. formulao. de. questes. sensibilizadoras;. o. recurso. s. amostras. teoricamente. induzidas;. e. a. interpretao. fundamentada. nas. perspectivas. obtidas. no. prprio. terreno. (de. onde. decorre. a. expresso. grounded in the data)..
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O.MGT.veio..luz.no.ano.de.1967.pela.mo.dos.investigadores. norte-americanos. Anselm. Strauss. e. Barney. Glaser5.. Os. seus. princpios. e. as. suas. regras. constam. da. primeira. edio. do. livro. The discovery of grounded theory: strategies for qualitative research.. Nesta. obra,. explicam. os. procedimentos. empregues. num. estudo. baseado. na. percepo. da. morte. na. perspectiva. dos. doentes. terminais,. enfoque. ento. considerado. revolucionrio,. tendo. causado,. por. esta. razo,. algum. burburinho. na. comunidade.cientfica.da.poca6.. O.MGT.circunscreve-se.aos.limites.do.paradigma.qualitativo.de. investigao.. Em. conformidade. com.Taylor. e. Bogdan. (1987),. a. anlise. qualitativa.de.dados.oferece.a.possibilidade.de.criar.uma.via.interacionista. e. transacional. entre. o/a. investigador/a. e. o. objeto. investigado,. gerando. mecanismos.particulares.de.produo.de.sentido..Tal.perspectiva.nos.leva.a. afirmar.que.o.MGT.tem,.pois,.as.razes.enterradas.na.corrente.sociolgica. do.interacionismo.simblico. Os. estudos. eminentemente. qualitativos. tm. propsitos. interpretativos. e. compreensivos. e,. em. funo. disso,. requerem. a. recolha. de.dados.de.mltiplas fontes.e.com.elevada.densidade informacional. Dado. o. seu. evidente. enquadramento. com. os. propsitos. referidos,. o. MGT. desenvolve-se. em. trs fases. distintas.. Numa. primeira,. tem. lugar. um. procedimento.de.codificao intensiva dos dados.que.vo.sendo.recolhidos,. por. amostragem,. pelo/a. investigador/a7.. Numa. segunda. fase,. e. por. um. procedimento.de.comparao sucessiva e constante,.os.dados.recolhidos.so. agregados.em.conjuntos.cada.vez.mais.reduzidos.e.estruturados,.gerando. categorias analticas, que.vo.sendo.desenvolvidas.e.conceituadas.com.base. nas. observaes,. nas. notas de campo. e. nas. fundamentaes. obtidas. dos. dados. Finalmente,.numa.terceira.e.ltima.fase,.em.torno.dos.conceitos.
5
..de.realar.que,.a.certa.altura.da.parceria,.Barney.Glaser.e.Anselm.Strauss.dissidiram..A.razo.desta.dissidncia. tem. relao. direta. com. as. diferenas. de. interpretao. do. MGT.. Strauss. procurou. novos. percursos,. tendo. publicado,. nos. ltimos. anos. de. sua. vida,. com. Juliet. Corbin.. A. partir. desta. divergncia,. consideramos. duas. interpretaes/faces.independentes.do.MGT:.a.glaseriana,.por.um.lado,.a.straussiana,.por.outro.
6 .Em.boa.verdade,.muitos.dos.princpios.e.das.tcnicas.subjacentes.ao.MGT.tm.a.sua.origem.no.paradigma. qualitativo.de.investigao,.no.sendo,.pois,.exclusivos.deste.modelo..A.novidade.est.na.forma.como.Barney. Glaser.e.Anselm.Strauss.se.apropriaram.dos.mesmos.e.os.tornaram.procedimentos.do.mtodo.
.Os.dados.podem.ser.recolhidos.por.meio.de.entrevistas,.questionrios,.observaes,.ou.mesmo.da.literatura. especfica,.que.tambm.pode.ser.utilizada.como.fonte.de.anlise..No.entanto,.o.mtodo.de.recolha.de.dados. considerado. de. eleio,. no. MGT,. pela. qualidade. e. pela. quantidade. de. dados. que. aporta. ,. sem. dvida,. o. inqurito.por.entrevistas,.sendo.estas.realizadas,.normalmente,.de.forma.no.estruturada.e.em.profundidade.
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considerados.fundamentais, emergem as interpretaes.e,.consequentemente,. as.abstraes,.que.ento.so.cotejadas.com.a.literatura cientfica.da.rea.em. questo,. gerando. teoria que,. dependendo. dos. objetivos,. tanto. pode. ser substantiva quanto.formal8.. Portanto,. trata-se. de. um. mtodo. que. possui. caractersticas. prprias.e.que.auxilia.o/a.investigador/a.em.duas.frentes.principais:.(i).a. adquirir.conhecimento.do.principal.fenmeno.embutido.nos.dados,.i.e.,. do.Processo Social Bsico (PSB),.como.veremos.adiante;.e.(ii).a.construir. teoria.a.partir.da.observao.direta.do.contexto.emprico9..Esta.descrio,. logicamente,. situa. o. MGT. no. mbito. da. produo. de. uma. classe. de. conhecimento.eminentemente.construtivista.e.hermenutico10. Quanto. ao. processo. de. anlise,. a. circularidade. e. a. reflexividade. afiguram-se.como.as.caractersticas.mais.patentes.do.MGT.que,.pelo.que. referimos,. consubstancia-se. em. uma. terminologia prpria. e. consuma-se. por.uma.srie.de.ferramentas analticas.expressas.pelos.seus.progenitores.e. seguidores/as11..Dada.a.sua.relevncia.na.correta.compreenso.do.mtodo,. ditas.ferramentas.sero.descritas.no.prximo.subtpico. 1.2 ferramentas de anlIse 1.2.1 amostraGem teorIcamente InduzIda No.mbito.do.MGT,.o.processo.de.obteno.de.amostras tericas. fundamenta-se. na. necessidade. de. desenvolver. os. conceitos. que. emergem. diretamente. do. contexto. de. investigao. no. decorrer. das. etapas. de. codificao,.tendo.como.propsito.explorar.as.dimenses e.as.propriedades.
.A.teoria substantiva..aquela.que.se.limita.ao.contexto.emprico..Trata-se.da.teoria.emergente.dos.dados..A. teoria formal,.contrariamente,.extrapola.os.referidos.limites..Trata-se.da.teoria.descrita.e.documentada.pela. literatura.especfica.
9. Esta. . a. principal. razo. pela. qual. o. mtodo. foi. designado. Grounded. Theory.. A. teoria,. neste. caso,. no. . gerada.de.modo.especulativo;.ao.contrrio,.deve.emergir.dos.dados,.com.base.nas.reflexes.e.nas.comparaes. constantes.efetuadas.pelo/a.analista/a.ao.longo.de.todo.o.percurso.interpretativo,.que..nico.e.irrepetvel,.em. cada.caso.
De.realar.que.nem.todas.as.correntes.de.interpretao.do.mtodo.o.veem.desta.forma,.aspecto.que.no.nos. cabe.discorrer.neste.espao,.mas.que,.de.qualquer.modo,.encontra-se.bastante.bem.documentado.em.diversos. textos.reflexivos.dedicados.ao.MGT.

10. 11.
Cf.Glaser.e.Strauss.(1967),.Glaser.(1978),.Strauss.e.Corbin.(2002),.Glaser.e.Holton.(2004).
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das.categorias que.os.abarcam12..No.que.respeita..forma.de.obteno,.estas. amostras.so.intencionais.e.no.probabilsticas..Deste.modo,.em.tese,.o. que. controla. o. processo. sucessivo. de. recolhas. de. dados. so. os. seguintes. critrios:. (i). os. aspectos. caractersticos. dos. fenmenos,. bem. como. as. variaes.dimensionais.das.suas.propriedades,.no.tendo,.pois,.o/a.analista,. a.preocupao.de.verificar.a.representatividade.da.amostra.no.mbito.de. uma. populao. previamente. definida. e. contabilizada13;. (ii). as. perguntas. sensibilizadoras. formuladas. pelo/a. analista14,. aliadas. aos. propsitos. que. persegue.no.estudo15.. Porquanto,..partida,.no.h.limites.definidos.para.o.tipo.ou.para. a.quantidade.de.dados.a.ser.recolhidos.por.esta.classe.de.amostragem16.. Via.de.regra,.buscamos.no.prprio.contexto.analtico.a.possibilidade.de. obter. incidentes17. potencialmente. comparveis.. Portanto,. o. processo. de. amostragem.inicia-se.a.partir.de.um.conjunto.de.dados.escolhidos.pelo/a. prprio/a. analista,. evoluindo. numa. espiral. contnua. de. recolhas. e. de. anlises.(da.a.reflexividade.e.a.circularidade.que.reclamamos.ao.MGT),. at.ao.ponto.em.que.se.considera.ter.atingido.a.saturao.da.amostra..No. que. ao. MGT. se. refere,. tal. ponto. se. alcana. quando. o/a. analista. percebe. que.os.dados.a.recolher.no.aportam.informaes.novas.a.respeito.do.tema. principal.(concretamente,.uma.categoria.central.do.estudo)..Naturalmente,. pode. haver. situaes. em. que. sejam. necessrias. recolhas. adicionais,. mas. estas.devem.obedecer.a.critrios.diferentes.dos.utilizados.nas.fases.iniciais. e. intermdias. do. estudo.. Tal. ocorre,. sensivelmente,. no. fim,. quando.
Estas.so.afirmaes.de.Strauss.e.Corbin.(2002,.p..110),.para.quem.as.dimenses.so.a.escala.em.que.variam. as.propriedades,.sendo.estas.as.caractersticas.ou.os.atributos.que.do.significado.a.uma.categoria.que,.por. sua.vez,.so.os.conjuntos.de.conceitos.usados.para.representar.os.fenmenos.observados..Os.conceitos,.por.seu. turno, so.as.unidades.de.construo.da.teoria.que,.deste.modo,.fundamenta-se.nos.dados.
12
Portanto,.estamos.diante.de.uma.situao.em.que.o.que.realmente.define.o.tamanho.de.uma.amostra.terica.. a.possibilidade.de.ver.preenchidas.as.lacunas.de.informao.que.o/a.analista.verifica.ao.longo.do.percurso..Deste. modo,..nas.lacunas.que.vai.encontrando.que.o/a.mesmo/a.vai.identificando.as.sugestes.para.as.novas.buscas. de.informao,.at.que.estas.se.tornam.redundantes.e,.por.isso,.desnecessrias.

13 14 15 16
.Cf.item.1.2.4. .Cf.Glaser.e.Strauss.(1967),.Glaser.(1978),.Strauss.e.Corbin.(2002),.Glaser.e.Holton.(2004).
.No.ignoramos.a.existncia.de.outros.fatores.que.condicionam.as.decises.a.respeito.do.tamanho.das.amostras.. Por.exemplo,.Strauss.e.Corbin.(2002).e.Valles.(1997).admitem.casos.em.que.o.estudo.possa.interromper-se.por. no.contar.com.o.financiamento.necessrio.ou.pelo.esgotamento.dos.prazos.possveis..Em.realidade,.diversas. dificuldades. escondem-se. por. trs. das. nossas. investigaes. e,. no. raro,. ditam. as. condies. em. que. estas. se. realizam. .No.mbito.do.MGT,.os.incidentes.correspondem.aos.fragmentos.de.texto.codificados.pelo/a.analista.
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esclarecimentos.de.outra.ordem.sugerem.a.necessidade.de.recolher.novos. dados,. para. confrontar. ou. contrastar. com. os. antigos,. tendo. em. vista. a. correta.formulao.da.explicao.terica18.. 1.2.2 codIfIcao sIstemtIca A. literatura. tcnica. . profcua. no. que. refere. . descrio. dos. distintos. estilos. e.das.perspectivas.dos/as.analistas,.bem.como. s.formas. aconselhadas.para.procedermos..codificao.de.um.texto..Por.esta.razo,. teceremos. apenas. consideraes. gerais. sobre. o. assunto,. cingindo-nos. ao. complexo.estilo.de.codificao.que.serve.de.base.ao.MGT. O. ato. de. codificar. implica. fragmentar. o. texto,. indo. dos. dados. complexos.e.brutos,.porquanto.sem.significado,.at.aos.dados.simples.e. com.poder.explanatrio..Tal.assuno.implica.dedicao..tarefa.de.reduzir. um.texto,.extraindo.os.seus.significados,.para.depois.o.transformar,.gerando. as.associaes.e.as.explicaes.pertinentes19. O.ato.de.separar.pores.de.dados.de.um.determinado.contexto. implica,. logicamente,. a. sua. descontextualizao. (TESCH,. 1990).. Mas,. tendo.em.conta.que.o.manejo.de.um.volume.extenso.de.dados.pode.no.ser. vivel,.as.redues.tornam-se.necessrias,.tanto.mais.porque.os.efeitos.da. descontextualizao.mitigam-se.pela.simples.constatao.de.que.nem.todas. as. pores. de. dados. (ou. incidentes). so. significativas. (TESCH,. 1990).. Assim,.os.fragmentos.de.texto.selecionados.so,.fundamentalmente,.os.que. relevam.pelas.caractersticas.e.pela.vinculao.com.os.objetivos.do.estudo20..
18 Quanto. aos. propsitos. que. norteiam. a. realizao. de. amostras. adicionais,. Yin. (1989),. Rodrguez. Gmez,. Gil. Flores. e. Garca. Jimnez. (1999). e. Raymond. (2005). coincidem. em. que. as. sucessivas. recolhas. de. dados. atendem.a.trs.objetivos:.(i).preencher.as.categorias.analticas.existentes;.(ii).estender.os.limites.de.teorias.prexistentes;.(iii).testar.a.teoria.emergente.dos.dados..Por.norma,.as.amostras.efetuadas.em.casos.similares.replicam. a.literatura,.porque.significam.obter.mais.do.mesmo..Os.casos.contrastantes.ou.desviantes,.ao.contrrio,.testam. ou.estendem.as.teorias.existentes,.em.virtude.do.seu.poder.de.variao. 19
.Cf.Muoz.Justicia.(2005).e.Rodrguez.Gmez,.Gil.Flores.e.Garca.Jimnez.(1999).
Quanto.ao.ato.de.fragmentar.os.dados,.Tesch.(1990,.p.113;.117-118).sugere.a.sua.separao.pela.ideia.que. representam,. cuidando. para. que. o. segmento. separado. mantenha. o. significado. que. possua. quando. retirado. da.posio.de.origem..Tambm.sugere.que.a.separao.siga.critrios.de.ordem.temtica,.gramatical,.espacial,. temporal,.social.ou.conversacional..No.que.concerne.aos.tipos.de.categorizao.empregues,.Rodrguez.Gmez,. Gil.Flores.e.Garca.Jimnez.(1999).referem.a.indutiva,.a.dedutiva.e.a.mista..Ainda,.quanto.aos.requisitos.que. devem.possuir.as.categorias.resultantes.do.processo.de.codificao.enumeram.a.exaustividade,.a.excluso.mtua,. a.unicidade.do.princpio,.a.pertinncia.e.a.objetividade.
20
113
Com.efeito,.ao.codificarmos.estamos.a.lidar.primeiramente.com. uma.perspectiva.fsica.e.manipulativa.do.texto,.tratando.de.abrir.caminho. para,. num. segundo. momento,. efetuar. as. anlises. e. as. interpretaes. pertinentes..Portanto,.grosso modo,.a.operao.de.codificar.implica.selecionar. um.fragmento.e.atribuir.um.rtulo.ou.etiqueta.de.referncia;.categorizar,. no.entanto,.implica.atribuir.conceitos.aos.conjuntos.selecionados21.. No.que.respeita.aos.procedimentos.prprios.do.MGT,.seguindo. os. escritos. de. Glaser. (1978),. a. codificao. gera. trs. tipos. distintos. de. cdigos,. a. saber:. (i) os cdigos substantivos. ou. de primeira ordem,. que. surgem.nas.primeiras.fases.do.estudo,.para.fixar.os.eventos.(ou.incidentes),. vinculando-se,.pois,.diretamente.aos.fragmentos.de.dados;.(ii).os.cdigos tericos ou. de segunda ordem22, que. surgem. a. partir. dos. agrupamentos. de. cdigos. substantivos. (pelo. que. esto. presentes. apenas. nas. fases. mais. avanadas.do.estudo),.para.fixar.os.conceitos.e.os.significados,.vinculandose.assim.de.modo.indireto.aos.dados,.fato.que.lhes.confere.um.grau.maior.de. abstrao.em.relao.aos.cdigos.substantivos23;.(iii).os.cdigos verdadeiros24. ou.cdigos in vivo25,.que.so.retirados.diretamente.do.texto.de.origem,.de. forma.literal,.tendo,.pois,.um.potencial.metafrico.real.e.atuando.como. indicadores.de.conceitos.fortemente.vinculados..substncia.dos.dados26.. Porquanto,.a.carga.de.abstrao.de.um.cdigo.mede-se.pela.sua.maior.ou. menor.aproximao.com.os.dados.substantivos27..Seguindo.este.princpio,. os.cdigos.mais.abstratos.sero.os.que.estiverem.mais.distanciados.destes,. sendo.o.inverso.igualmente.verdadeiro. Dado.que.decorre.em.trs.diferentes.etapas,.com.caractersticas. prprias.e.atendendo.a.distintos.objetivos,.o.procedimento.de.codificao.
Com.efeito,.segundo.Miles.e.Huberman.(1994),.os.cdigos.so.etiquetas.ou.rtulos.que.usamos.para.fixar.os. significados.das.informaes.inferenciais.ou.descritivas.reunidas.no.processo..E.os.cdigos.podem.ser.alados.a. uma.categoria.ou.a.um.significado.mais.complexo,.quando.se.expressam.por.meio.de.metforas.
21 22
Glaser.(1978).chama.a.estes.agrupamentos.famlias..No.seu.modelo.de.codificao,.descreve.18.agrupamentos. familiares.apriorsticos,.que.podem.ser.utilizados.como.esquema.dedutivo.na.etapa.de.integrao.dos.dados. Os.conceitos.formais.de.uma.disciplina.enquadram-se.na.definio.de.cdigos.tericos. Cf.Miles.e.Huberman.(1994). .Cf.Strauss.e.Corbin.(2002).
23
24. 25
26 .Para.nos.atermos.a.um.exemplo.concreto,.a.expresso.embarcar.numa.canoa.furada,.ao.emergir.de.uma. entrevista.e.pelas.prprias.palavras.da.pessoa.entrevistada.poderia.ser.qualificada.como.um.cdigo.in vivo. 27.
Cf.Glaser.(1978).e.Strauss.e.Corbin.(2002).
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pelo. MGT. . considerado. sistemtico28.. Assim,. a codificao aberta29. . usada. para. identificar. os. conceitos,. com. base. na. descoberta. das. suas. propriedades. e. das. suas. dimenses.. O. ato. de. analisar. implica. dividir. o. objeto. em. unidades. cada. vez. menores,. com. vista. . apreenso. do. seu. significado..Num.tal.sentido,.promove.a.abertura.do.texto.e,.com.ela,.o. esquadrinhamento.da.realidade30..Em.termos.operacionais,.na.codificao. aberta.so.formuladas.as.perguntas.sensibilizadoras31,.com.base.nas.quais. os.dados.so.insistentemente.comparados.e.rotulados..Cada.propriedade. ento. identificada. passa. a. ser. por. ela. mesma. uma. categoria,. ainda. que. rudimentar,.que.descreve.e.associa.os.elementos.empricos..A.codificao. aberta. ,. pois,. o. momento. em. que. se. comea. a. ver. a. direo. pela. qual. se. vai. enveredar32.. Da. o. seu. potencial. para. formular. novas. questes,. a. partir. de. questes. iniciais,. e. conduzir. o. curso. das. amostras. tericas.. A. codificao axial.ou.seletiva33.corresponde.ao.processo.pelo.qual.comeam.a. se.relacionar.as.categorias.anteriormente.geradas,.mantendo.a.codificao. em. torno. de. um. nico. eixo,. neste. caso. uma. categoria. central,. visando. identificar.as.suas.associaes.com.as.categorias.subsidirias34..O.objetivo. desta.fase,.que.comea.quando.a.varivel.central..encontrada,..saturar.as. categorias.com.maior.poder.explicativo,.havendo.um.comprometimento. exclusivo. do/a. analista. com. a. explicao. terica. a. formular.. A. categoria.
No. mbito. da. literatura. tcnica. h. variaes. nas. interpretaes. das. trs. etapas. de. codificao. do. MGT,. conquanto. no. variem. significativamente. as. descries. dos. procedimentos. envolvidos.. As. dissidncias. interpretativas,.no.entanto,.existem.e.atingem.um.ponto.em.que,.no.raro,.so.referidos.dois.modelos.distintos. de.codificao,.sugestivos.das.influncias.tericas.subjacentes:.o.glaseriano.e.o.straussiano.
28 29
.Designao.atribuda.por.Strauss.e.Corbin.(2002),.por.Glaser.(1978).e.Glaser.e.Holton.(2004).
Para.abrir.o.texto.e.tornar.o/a.analista.mais.sensvel.s.sutilezas.ocultas.nos.dados,.Strauss.e.Corbin.(2002). recomendam.o.uso.da.tcnica.de.microanlise.ou.codificao.linha.a.linha..Este.procedimento,.conforme.dizem,. apesar. de. moroso. tem. a. vantagem. de. aportar. dados. substantivos. em. abundncia,. podendo. estes. integrar-se. noutras.etapas.do.percurso.
30 31 32
.Cf.item.1.2.4.
.Isto.porque.at.que.no.encontre.uma.categoria.central,.em.torno.da.qual.codificar,.o/a.analista.no.pode. enfocar.o.estudo,.devendo,.pois,.manter.a.ateno.difusa.e.explorar.as.possibilidades.consideradas.relevantes.
33 Axial,.na.designao.originalmente.atribuda.por.Strauss.e.Corbin.(2002);.seletiva,.segundo.os.escritos.de. Glaser.(1978).e.de.Glaser.e.Holton.(2004). 34
Para.Strauss.e.Corbin.(2002,.p..134),.a.categoria.central..aquela.que.tem.a.capacidade.de.enlaar.as.demais. categorias.relevantes.do.estudo,.bem.como.as.suas.propriedades.e.dimenses.principais..Para.Glaser.e.Holton. (2004)..a.varivel.que.parece.dar.conta.da.diversidade.em.torno.do.problema,.podendo.ser.reconhecida.pelos. seguintes.requisitos:.(i).relaciona-se.facilmente.com.outras.categorias.e.suas.propriedades;.(ii)..recorrente.nos. dados.e.apresenta.um.padro.estvel,.que.a.associa.com.outras.variveis;.(iii).tem.claras.implicaes.para.a.teoria. formal..Tanto.para.Glaser.e.Holton.(2004).como.para.Strauss.e.Corbin.(2002),.a.categoria.central.comea.a. emergir.da.comparao.entre.incidentes.e.categorias.
115
central,.quando.emerge.deve,.pois,.ditar.o.rumo.das.amostras.tericas35..A. codificao seletiva.ou terica36.corresponde.ao.momento.de.integrao.e.de. refinamento.da.teoria,.por.meio.da.juno.das.categorias.principais.e.da. sua.incluso.num.modelo.explicativo.enunciado.de.forma.proposicional. e.validado,.quer.pela.perspectiva.dos.participantes.e.pelo.encaixe.com.os. dados,.quer.pelos.esquemas.tericos.pr-existentes37.. No.que.respeita.a.este.ponto,.cumpre.referir.que.o.trabalho.de. integrao,.patente.nas.duas.ltimas.etapas.de.codificao,.depende,.em.boa. medida:.(i).da.organizao.dos.dados.em.categorias e redes conceituais;.(ii). da.construo.de.um.modelo.ou.paradigma de codificao38,.voltado.para.a. descoberta.do PSB39..Normalmente,.a.categoria.central.do.estudo.contm. todos.os.elementos.indicativos.do.referido.processo40..Tanto.a.codificao. para. o. paradigma. como. a. anlise. do. PSB. so. procedimentos. geradores. de. interpretaes. com. um. alto. nvel. de. abstrao. e,. por. conseguinte,. indutores.da.teoria. 1.2.3 mtodo de comParao constante No. item. anterior,. definimos. os. tipos. de. cdigos. e. o. modelo. de. codificao. proposto. pelo. MGT.. Dentre. os. aspectos. mencionados,.
35 36
.Cf.Strauss.e.Corbin.(2002).e.Glaser.e.Holton.(2004).
.Seletiva,.nos.escritos.de.Strauss.e.Corbin.(2002);.terica,.nos.escritos.de.Glaser.(1978).e.de.Glaser.e.Holton. (2004).
Raymond.(2005).sugere.como.pistas.para.manter.a.sequncia.do.processo:.(i).o.agrupamento.dos.conceitos. com.um.mesmo.significado.numa.mesma.categoria.conceitual;.(ii).a.adequao.entre.os.conceitos.gerados.e.os. incidentes.observados;.(iii).a.comparao.de.cada.novo.incidente.com.o.contedo.das.categorias.formuladas.. Rodrguez.Gmez,.Gil.Flores.e.Garca.Jimnez.(1999).referem:.(i).a.importncia.de.efetuar.buscas.seletivas.nos. dados,.de.modo.a.obterem-se.descries.comparadas.dos.fenmenos.observados;.(ii).a.contagem.de.frequncias. e.a.observao.das.relaes.de.vizinhana,.de.superposio.ou.de.sequenciao.de.cdigos,.usados.para.explorar. relaes.significativas..Armony.(1997).sugere.que.a.contagem.de.frequncias.de.palavras.recorrentes.do.texto. proporciona. o. acesso. direto. aos. pontos. de. maior. densidade. textual,. normalmente. relacionados. aos. aspectos. relevantes.de.um.problema.
37 38 39
.Originalmente.proposto.e.utilizado.por.Strauss.e.Corbin.(2002).
O.PSB,.para.Strauss.e.Corbin.(2002,.p..178).so.as.sequncias.de.aes.e.de.interaes.que.evoluem,.podendo. inclusive.rastrear-se.as.suas.condies.estruturais.em.virtude.das.mudanas.que.produzem.
Conforme. Trinidad. Requena,. Carrero. Planes. e. Soriano. Miras. (2006,. p.. 70-71),. O. PSB. apresenta. seis. caractersticas:. (i). a. sua. diferenciao. em. fases,. identificando-se. uma. sequncia. no. seu. desenvolvimento;. (ii). a. existncia. de. um. ponto. de. inflexo. que. o. reestrutura;. (iii). a. sua. extensa. relao. com. diversas. categorias. e. propriedades.do.estudo;.(iv).a.facilidade.e.a.flexibilidade.com.que.so.geradas.hipteses.a.partir.da.sua.descrio;. (v). o. seu. encaixe. nos. dados. empricos;. (vi). a. sua. capacidade. de. proporcionar. explicaes. para. as. diferenas. encontradas.em.distintos.grupos.de.dados.
40
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destacamos.a.necessidade.da.comparao.para.o.xito.das.anlises..A.partir. desta.necessidade.toma.corpo,.no.mbito.do.modelo,.o.chamado.Mtodo. de.Comparao.Constante.(MCC),.que.pressupe,.como.o.prprio.nome. diz,. o. uso. sistemtico. e. persistente. da. comparao. nas. diversas. fases. de. codificao.aconselhadas.pelo.MGT41..O.MCC.deriva.do.fato.de.que.o(a). analista,.a.todo.o.momento,..confrontado.com.a.necessidade.de.focalizar. a. ateno. nos. aspectos. relevantes. do. problema,. evitando. as. distores. de. interpretao. (ou. bias)42.. No. que. respeita. . aplicao,. identificamos. trs. tipos. de. comparaes. que,. em. boa. verdade,. refletem. a. evoluo. do. mtodo:.(i).as.comparaes.de incidentes com incidentes,.que.se.estabelecem. num. nvel. substantivo,. com. vista. a. descobrir. os. limites,. as. variaes,. as. semelhanas. e. as. diferenas. entre. eles;. (ii). as. comparaes. de. conceitos com incidentes,. que. se. estabelecem. num. primeiro. nvel. de. abstrao,. com. o. objetivo. de. identificar. as. diferentes. propriedades. dos. conceitos. e. gerar. hipteses. passveis. de. verificao. no. contexto. emprico;. (iii). as. comparaes.de.conceitos com conceitos,.que.se.estabelecem.num.segundo. nvel.de.abstrao,.com.o.objetivo.de.obter.o.refinamento.e.o.encaixe.da. teoria.emergente. O. MCC. est. aconselhado. em. todas. as. etapas. do. MGT,. posto. que.o.ato.de.comparar,.neste.caso,.implica.percorrer.o.caminho.diversas. vezes,.indo.e.vindo,.questionando.e.procurando.obter.respostas,.induzindo. novas. questes. e. reiniciando. novamente. o. processo,. at. que. para. cada. pergunta.relevante.corresponda.uma.resposta.ou,.dizendo.de.outra.forma,. at. que. todos. os. conceitos. construdos. tenham. sido. suficientemente. comparados.entre.si,.de.modo.a.refinar.o.sistema.de.categorias.que.est. sendo.consolidado.pelo/a.analista. 1.2.4 PerGuntas sensIbIlIzadoras No.mbito.do.MGT,.o.MCC,.as.amostras.tericas.e.o.processo.de. codificao.so.induzidos.por.perguntas.designadas.sensibilizadoras.que. se.assentam.em.dois.propsitos:.(i).manter.o/a.analista.atento.aos.dados.e..
41
A. sua. concepo. data. dos. escritos. originais. de. Glaser. e. Strauss. (1967).. De. modo. que,. quer. para. Glaser. (1978).ou.Glaser.e.Holton.(2004),.quer.para.Strauss.e.Corbin.(2002),.o.MCC.tem.como.objetivo.principal.dar. consistncia.e.sustentao..teoria.emergente.dos.dados. .Cf.Glaser.e.Holton.(2004).e.Strauss.e.Corbin.(2002).
42
117
sucesso.de.elementos.observveis;.(ii).incrementar.a.qualidade da anlise.. Assim,. o. esquema. apriorstico. proposto. tanto. pelo. modelo. glaseriano. como.pelo straussiano..composto.pelas.sete.questes.que.se.seguem:.(i). o.que.se.est.passando.aqui?;.(ii).quais.so.as.preocupaes.centrais?;.(iii). como.e.por.quem.as.mesmas.so.resolvidas?;.(iv).quando.se.resolvem?;.(v). em.que.contexto.de.ao/interao?;.(vi).com.que.consequncias.para.os. participantes?43 As. perguntas. sensibilizadoras. possuem. como. princpios. dois. conceitos. fundamentais:. (i) a sensibilidade terica44,. que. no. modelo. desenvolvido. por. Glaser. e. Strauss. (1967). representa. aquela. qualidade. desejvel.num/a.analista.e.que.faz.com.que.perceba o.que.pode.encontrarse.escondido.nos.dados;.(ii).a.serendipidade45, que.nas.anlises.de.Coffey. e.Atkinson.(2005).aparece.identificada.com.a.fora.da.observao,.com.a. capacidade.de.ver.por.trs.das.aparncias..Consequentemente,.ambos.os. conceitos.advm.de.uma.constante.interao.com.os.dados.. Com. efeito,. a. relevncia. das. perguntas. sensibilizadoras,. que. se.encontram.na.base.do.MCC,.est..vista..No.basta.seguir.os.passos. do.mtodo.para.incrementar.a.qualidade.da.anlise...preciso.encontrar. formas.de.manter.o.foco.da.ateno.nos.indicadores.de.que.algo.mais.se. passa.nos.dados.do.que.aquilo.que.comumente.se.encontra.na.superfcie. 1.2.5 memorandos Os. memorandos. so. as. notas de campo tomadas. no. decorrer. de.todo.o.processo.de.anlise.de.dados46..O.propsito.bsico.com.a.sua. formulao..desenvolver.as.ideias.que.vo.surgindo.livremente,.devendo.
43. 44
Cf.Glaser.(1978).e.Strauss.e.Corbin.(2002).
Novamente,.para.desenvolver.tal.qualidade,.o/a.analista.tem.a.seu.favor.o.rol.de.perguntas.sensibilizadores,. que.deve.direcionar.constantemente.ao.seu.corpus.de.dados,.com.vista.ao.afloramento.das.ideias.e..consequente. verificao.da.sua.pertinncia.no.terreno.emprico.
Trata-se. de. um. conceito. no. reconhecido. ou. mal. interpretado. nos. domnios. da. cincia. tradicional.. Para. Coffey.e.Atkinson.(2005),.contrariamente.ao.que.aparenta,.a.serendipidade.no.pode.ser.confundida.com.a. sorte.de.principiante,.porque.as.boas.ideias.no.caem.diretamente.do.cu,.mas.so.fruto.do.trabalho.rduo.e. persistente..Para.explicar.que.sem.estas.duas.componentes.as.ideias.no.fluem.ao.acaso,.os.autores.recorrem.a. uma.expresso.atribuda.ao.golfista.Gary.Player.que.per se.diz.muito:.Mientras ms trabajo, ms suerte tengo. (Coffey.e.Atkinson.2005,.p..206).
45 46
.Cf.Glaser.(1978).e.Glaser.e.Holton.(2004).
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estas. ser. registradas. sempre. que. tal. acontea.. A. sua. funo. . tornar. o. processo.reflexivo,.forando.o/a.analista.a.pensar.e.a.captar.as.fronteiras.do. pensamento..Neste.sentido,.auxiliam.duplamente:.(i).como.instrumentos. para.a.integrao.terica;.(ii).como.fontes.de.consulta.nas.decises.sobre.as. amostras.a.recolher.. Dada. a. liberdade. na. sua. formulao. e. a. sua. indicao. em. todas. as. fases. do. processo,. o. volume. de. memorandos. gerados. costuma. ser. relativamente. alto,. pelo. que. a. certa. altura. devem. ser. ordenados.. De. acordo.com.Glaser.e.Holton.(2004),.a.ordenao.deve.acontecer.to.logo. seja. possvel,. para. que. o/a. analista. inicie. o. processo. reflexivo. o. quanto. antes;. e. sugerem. que. para. manter. o. enfoque. siga-se. o. fluxo. das. ideias. centrais.para.ento.atingirem-se.as.adjacncias..Igualmente.sugerem.que. os. memorandos. sejam. classificados,. . partida,. na. categoria. que. parecer. conveniente,. indicando,. se. for. o. caso,. as. incluses. em. mais. de. uma. categoria,.para.quando.possvel.posicion-los.corretamente47. Quando.usados.de.forma.sistemtica,.os.memorandos.contm.os. resultados.dos.trs.tipos.de.codificao.previstos.pelo.MGT48..Logo,.devem. ser.escritos.em.concomitncia.com.as.anlises..Normalmente.intensos,.no. princpio,.eles.se.tornam.menos.frequentes,.mas.mais.integrados.e.refinados. .medida.que.o.processo.aproxima-se.do.fim. 1.2.6 lIteratura esPecIalIzada Normalmente,. numa. investigao,. a. literatura. especializada. apresenta-se.como.o.filtro.que.auxilia.o(a).investigador(a).a.descobrir.tpicos. relevantes,.lacunas.tericas,.problemas.pouco.explorados.ou.aspectos.que. meream.um.olhar.diferenciado..Ao.atuar.desta.forma,.o/a.investigador/a. consulta,. seleciona. e. utiliza. a. literatura. cientfica,. convertendo-a. na. base. sobre. a. qual. erige. a. investigao.. No. mbito. do. MGT,. a. literatura. cientfica. que. circunscreve. o. estudo. pode. ou. no. ser. utilizada. nas. suas.
Recomenda-se. a. ordenao. pelo. contedo. e,. por. este. critrio,. os. memorandos. so. classificados. em. trs. categorias,.segundo.Strauss.e.Corbin.(2002):.(i).notas.de.codificao:.descrevem.os.conceitos.e.as.categorias,. indicando.as.suas.propriedades.e.as.suas.dimenses;.(ii).notas.tericas:.derivam.das.anteriores;.de.teor.analtico. e.conceitual,.fixam.as.ideias.do/a.analista,.no.que.respeita.aos.mais.diversos.tpicos;.(iii).notas.operacionais:.de. teor.descritivo,.registram.e.recordam.os.procedimentos.seguidos.
47 48
.Cf.Strauss.e.Corbin.(2002)..
119
primeiras. fases.. Na. verdade,. esta. postura. no. se. deve. aos. cnones. deste. modelo,. mas. justifica-se. pelo. uso. acentuado. do. raciocnio. indutivo. nas. investigaes.qualitativas,.onde.a.literatura.especfica.normalmente..vista. como. um. reflexo. do. que. se. encontra. no. mundo. emprico. e. no. a. sua. causa49..Com.efeito,.dado.que.no.se.trata.de.um.percurso.de.investigao. convencional,. o. MGT. d. ao/. analista. a. liberdade. de. decidir. tanto. em. relao.ao.momento.em.que.realiza.consulta..literatura.tcnica.como.ao. ponto.em.que.dela.faz.uso50. No.terreno.do.MGT.clssico.advoga-se.pelo.distanciamento.da. literatura. prvia. nas. etapas. iniciais. como. recurso. a. evitar. uma. eventual. distoro.dos.dados,.particularmente.no.que.respeita.a.forar.o.seu.encaixe. nas.teorias.existentes,.distanciando-se.assim.da.teoria.que.emerge.do.terreno. substantivo..Com.efeito,.neste.caso,.a.sua.incorporao.normalmente.se.d. nas.etapas.finais,.momento.em.que.se.torna.particularmente.til.para.as. anlises. e. as. comparaes. que. se. fazem. em. torno. da. categoria. central. e. dos. seus. conceitos. fundamentais51.. Ainda,. admite-se. que. a. sua. consulta. possa. vir. a. ser. especialmente. til,. em. qualquer. fase. do. estudo,. quando. o.propsito.no.for.construir.teoria.nova,.mas.estender.ou.testar.teorias. existentes52..Neste.caso,.a.literatura.prvia.funcionaria.como.um.background. e.um.filtro.relevante.no.incremento.das.potencialidades.intelectuais.do/a. investigador/a,.devendo.o/a.mesmo/a.utiliz-la.sob.uma.postura.vigilante53.
49 . Do. ponto. de. vista. de. Creswell. (1994,. p.. 21),. por. exemplo,. as. pesquisas. qualitativas. regra. geral. tm. uma. perspectiva.exploratria,.pelo.que.a.literatura.especfica,.nestes.casos,.deve.ser.usada.de.forma.consistente.com. as.assunes.metodolgicas.e.os.objetivos.do.prprio.estudo. 50 51 52 53
Para.leituras.adicionais,.sugerimos.consultar:.Coffey.e.Atkinson.(2005);.Wolcott.(2003);.Creswell.(1994). .Cf.Glaser.e.Strauss.(1967).e.Glaser.e.Holton.(2004). .Cf.Strauss.e.Corbin.(2002).
. Coffey. e. Atkinson. (2005,. p.. 206-207). elucidam. que. o. uso. consciente. da. literatura. prvia,. no. mbito. da. pesquisa.qualitativa,.d-se.com.base.em.trs.tipos.de.argumentos:.(i).o.fato.de.que.as.novas.ideias.e.os.marcos. tericos,.no.raro,.originam-se.da.literatura.publicada,.sendo.conveniente.manter.uma.atitude.exploratria.e. no.descur-los.ou.ignor-los.sistematicamente;.(ii).o.fato.de.que.a.consulta.dos.trabalhos.prvios.pode.revelarse.importante,.tanto.na.verificao.dos.achados.empricos.quanto.na.busca.de.ideias.novas;.(iii).o.fato.de.que.o. uso.mais.amplo.da.literatura.especfica,.ultrapassando.os.limites.da.prpria.rea.principal.de.estudo,.constitui. um.recurso.imprescindvel.no.mbito.das.construes.tericas.formais.
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1.2.7 ProGramas InformtIcos Os. Computer Assisted Qualitative Data Analysis Softwares, ou. CAQDA,.so.ferramentas.desenvolvidas.para.auxiliar.no.manejo.de.grandes. volumes.de.dados,.facilitando.o.trabalho.de.organizao.e.de.sistematizao. dos. mesmos. e,. consequentemente,. dispensando. o. tempo. do/a. usurio/a. para.a.execuo.de.tarefas.de.outra.natureza..Contudo,..bom.de.ver.que,. embora.ofeream.valiosos.contributos.neste.campo,.ditas.ferramentas.no. possuem.capacidades.verdadeiramente.analticas,.pelo.que.a.qualidade.da. anlise.no.depende.diretamente.do.seu.emprego.no.estudo54. Pelo.apoio.que.prestam,.os.programas informticos encontram-se. no. rol. das. ferramentas. relevantes. no. curso. das. investigaes. qualitativas. em. geral55.. Conquanto. no. efetuem. per se. as. anlises,. apresentam. maisvalias.notveis.em.comparao.com.os.procedimentos.levados.a.cabo.de. forma.manual..Dentre.estas,.Armony.(1997).enumera:.(i).a.transparncia. e. a. clarificao. das. regras. de. anlise;. (ii). os. graus. de. sistematizao. no. cumprimento.das.etapas56;.(iii).a.gerao.automtica.de.relatrios;.(iv).a. uniformidade.e.a.estabilidade.nas.decises;.(v).a.objetivao.da.racionalidade. do/a.investigador/a..Ainda,.a.seu.ver,.so.cinco.as.funes.analticas.regra. geral.efetuadas.por.estas.aplicaes:.(i).gesto,.(ii).leitura,.(iii).anotao,. (iv).representao.e.(v).interconexo.. No.entorno.especfico.do.MGT.existe.uma.ferramenta,.o.software. ATLAS.ti,.que.foi.desenvolvido,.na.Dcada.de.90,.para.atuar.em.todas. as.suas.instncias,.cumprindo.assim.os.requisitos.de.funcionalidade.que.o. mesmo.reclama..As.suas.componentes.modulares.principais57.articulamse. de. modo. a. apoiar. as. operaes. inerentes. ao. mtodo. em. dois. nveis. principais:. (i). textual,. em. que so. desenvolvidas. as. tarefas. relacionadas.
54
Cumpre-nos.contribuir.para.desfazer.tal.mito,.de.todo.frequente.no.que.tocam.s.expectativas.que.se.colocam. em.torno.da.sua.utilizao. . A. literatura. especializada. disponibiliza. um. volume. suficiente. de. textos. e. de. manuais. destinados. ao. aprofundamento.deste.tema,.pelo.que.nos.cingiremos.ao.seu.enquadramento.e.ao.seu.uso.no.mbito.do.MGT.
55
A.este.respeito,.Tesch.(1990).pondera.que.o.computador.no.toma.decises.conceituais,.mas..um.excelente. auxlio. para. as. anlises. qualitativas,. especialmente. nas. etapas. textuais,. em. que. existe. uma. sequncia. de. procedimentos.que.devem.ser.seguidos,.sem.infringir.uma.ordem.predeterminada..Tais.programas,.a.seu.ver,. ajudam.muito.a.seguir.os.referidos.procedimentos.
56.
O. ATLAS.ti. apresenta. uma. componente. principal. . a. Unidade. Hermenutica. (UH). . em. que. so. armazenados.todos.os.dados.relativos.s.tarefas.analticas.desenvolvidas..A.UH.comporta,.ainda,.as.seguintes. componentes.subsidirias:.(i).os.documentos.primrios;.(ii).as.citaes;.(iii).os.cdigos;.(iv).os.memorandos;.(v). as.famlias;.(vi).as.redes.conceituais.
57
121
. codificao. do. texto,. nas. suas. trs. etapas,. bem. como. . elaborao. de. memorandos. e. de. comentrios,. no. havendo. limites. . partida. para. o. nmero.de.cdigos.a.associar.aos.fragmentos.pretendidos58;.(ii).conceitual,. em.que so.desenvolvidas.as.tarefas.que.se.prendem.com.a.integrao.dos. dados,.efetuada.por.meio.do.reconhecimento.das.relaes.entre.os.diversos. grupos.de.cdigos.criados,.tendo.em.conta.os.vnculos.observados59. 2 o mtodo Grounded Theory: subsdIos PrtIcos Este.tpico.tem.como.objetivo.especfico.relatar,.em.breves.linhas,. um. caso. concreto. de. uso. do. MGT,. destacando. os. seguintes. aspectos:. (i). caracterizao.geral.das.etapas.em.que.se.desenvolveu.o.estudo;.(ii).descrio. dos. critrios. gerais. de. utilizao. dos. procedimentos. do. MGT. no. estudo. desenvolvido;. (iii). apresentao. dos. principais. resultados. e. das. concluses. obtidas;.(iv).reflexo.sobre.os.requisitos.de.validao.do.estudo;.(v).explanao. do.significado.geral.da.experincia.de.uso.do.referido.mtodo. 2.1 aPlIcao do mtodo: relato de caso 2.1.1 caracterIzao Geral das etaPas da InvestIGao Em. breves. notas,. a. investigao. que. pretendemos. relatar. teve. como.propsito.primrio.compreender.o.significado.atribudo.aos.impactos. gerados. pelo. documento. eletrnico. no. mbito. da. teoria. e. da. prtica. arquivstica,.dando.especial.relevncia,.no.tocante.s.fontes.de.obteno.de. dados,..informao.publicada.pela.via.da.literatura.branca.e.da.literatura. cinzenta,.visveis.nos.canais.privilegiados.de.comunicao.cientfica. Em.conformidade.com.a.sua.planificao,.o.estudo.se.desenvolveu. em.duas.etapas.distintas,.mas.complementares..Na.etapa.de.recolha de dados,. com. o. propsito. de. selecionar. fontes. privilegiadas,. situadas. no. entorno.
58
De. realar. que. a. aplicao. comporta. a. funcionalidade. de. gesto. dos. cdigos,. fornecendo. informaes. relevantes,.acerca:.(i).da.data.de.criao.ou.de.modificao.dos.cdigos,.com.a.respectiva.identificao.do/a. usurio/a;.(ii).do.nmero.de.vezes.que.um.cdigo.foi.utilizado;.(iii).do.nmero.de.associaes.que.um.cdigo. possui,.relativamente.a.outros.cdigos;.(iv).da.existncia.de.memorandos.associados.aos.cdigos.criados.
59
No.ATLAS.ti,.estas.relaes.se.estabelecem.de.trs.formas.principais:.(i).pela.formao.de.grupos.de.famlias. e. superfamlias. de. cdigos;. (ii). pela. integrao. destes. grupos. em. redes. conceituais;. (iii). pelas. associaes. na. forma.de.enlaces.
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da. Cincia. da. Informao,. consultamos. bases. de. dados. bibliogrficas. especializadas60.em.busca.de.registros.de:.(i).artigos.cientficos;.(ii).revises. de.livros;.(iii).comunicaes.em.congressos;.(iv).dissertaes.de.mestrado.e. de.doutorado61..Na.etapa.de.anlise de dados,.com.o.propsito.de.investigar.o. contedo.dos.documentos.selecionados.e.de.propor.explicaes.tericas.para. o.problema.central.do.estudo,.nos.detivemos.nos.elementos.pr-textuais.e. textuais.dos.resumos,.bem.como,.em.determinados.casos,.nos.estendemos. aos.textos.completos.dos.documentos,.com.vista..melhor.interpretao.e.. correta. compreenso. de. determinados. aspectos. dos. assuntos. investigados.. Consistentemente.com.os.propsitos.pretendidos,.nesta.fase,.optamos.por. seguir.os.procedimentos.do.MGT.para.apoiar.as.nossas.anlises. 2.1.2 o uso dos ProcedImentos do mGt na InvestIGao No. estudo. em. causa,. aps. examinarmos. cuidadosamente. o. material. bibliogrfico. optamos. por. identificar. as. unidades. de. anlise. aos. segmentos. de. texto. significativos,. geralmente. um. perodo. ou. frase. completa,.atribuindo-lhes.os.cdigos,.livremente,.conforme.nos.ditavam.a. intuio.e.o.bom.senso..Deste.modo,.procedemos..codificao.intensiva. dos. elementos. pr-textuais. e. textuais. dos. resumos,. numa. fase. inicial,. bem.como.dos.documentos.completos,.j.numa.fase.avanada,.conforme. adiante.explicaremos.. A. iniciarmos. a. codificao,. procuramos. abrir. os. 335. resumos. selecionados62,. efetuando. a. codificao,. linha. a. linha,. de. todos. os. elementos. pr-textuais. considerados. relevantes. e. tentando. responder. s. perguntas sensibilizadoras. aconselhadas. pelo. modelo. do. MGT.. No. fim. deste.processo,.decidimos.utilizar.o.mesmo.procedimento.para.lidar.com. os.elementos.textuais,.selecionando,.desta.vez,.um.grupo.mais.reduzido,. composto. por. apenas. 63. resumos,. com. vista. a. preencher. as. lacunas. de. informao. registradas. na. etapa. anterior.. Finda. esta. etapa,. passamos. a.
60
Foram.consultadas.as.seguintes.bases.de.dados.bibliogrficas:.Library.Information.Science.Abstracts..LISA;. ISI.Web.of.Knowledge..WoK;.Dissertation.and.Thesis.ProQuest.
61 As.consultas.foram.realizadas.em.todos.os.registros.indexados.e.resumidos.nas.bases.de.dados.mencionadas,. num.perodo.cronolgico.que.vai.de.1969.at.2008,.ano.em.que.finalizamos.as.recolhas.
Os.documentos.primrios.a.incluir.no.software.tm.de.estar.em.formato.compatvel.com.o.de.um.editor.de. textos..No.nosso.caso,.incorporarmos.quatro.documentos.ao.ATLAS.ti,.perfazendo.um.total.de.335.registros. individuais.

62
123
recolher. as. amostras. de. forma. focalizada,. dedicando. ateno. aos. textos. completos. ou. aos. resumos. capazes. de. esclarecer. as. perguntas. que. iam. sendo.formuladas,.bem.como.ao.preenchimento.das.categorias.de.anlise. que.a.esta.altura.nos.pareciam.centralizar.o.problema..Nesta.fase,.direta. ou.indiretamente.foram.manipulados.precisamente.265.textos..De.referir. que,.nesta.etapa,.o.nosso.ponto.razovel.de.conteno.das.recolhas.balizouse. pelos. seguintes. fatores:. (i). pelo. volume. de. dados. alcanado;. (ii). pela. satisfao.das.necessidades.primrias.de.informao,.constatada.pelo.fato. de.haver.obtido.as.respostas.adequadas.s.questes.formuladas63.. Neste. ponto,. cumpre-nos. realar. que. os. textos. utilizados. no. estudo. se. encontravam. escritos. majoritariamente. na. lngua. inglesa.. Deste. modo,. para. alm. da. codificao,. propriamente. dita,. a. primeira. etapa. embutiu.atividades.de.traduo,.tendo-se.deixado.para.uma.segunda.etapa. o.refinamento.do.sistema.inicial.de.categorias.gerado64..Na.etapa.posterior. a.estas,.lidando.com.os.cdigos.substantivos.em.portugus,.nos.fixamos.no. agrupamento. das. famlias. de. cdigos. em. categorias. abstratas,. bem. como. na.sua.descrio.e.no.seu.preenchimento..No.que.a.este.procedimento.se. refere,.no.nos.valemos.de.nenhum.esquema.apriorstico.de.codificao.ou. de.categorizao.dos.textos,.tendo.construdo.os.nossos.prprios.esquemas.a. partir.do.contato.com.o.contexto.emprico..De.resto,.focalizamos.a.ateno. nas.componentes.fundamentais.do.modelo paradigmtico de codificao para o PSB,.especialmente.no.que.respeita.s.aes.e.s.interaes,.com.vista.. composio.do.esquema.geral.de.interpretao.da.realidade.investigada65.. O. uso. do. MCC. como. recurso, no. nosso. caso,. deu-se. em. todos. os. momento. da. codificao. e. da. categorizao,. nos. moldes. previamente. aconselhados66..De.igual.modo.fizemos.uso.das.trs.classes.de.memorandos,.
O.que.no.coincidiu.propriamente.com.o.critrio.ideal.de.saturao.da.amostra,.mas.com.o.contexto.real. de. investigao.. A. este. respeito,. cumpre-nos. reforar. que. nem. todas. as. propriedades. e. as. dimenses. de. um. fenmeno. so. relevantes. ou. dignas. de. ateno.. Porquanto,. nestes. casos,. . preciso. adotar. uma. soluo. de. compromisso.que.torne.a.investigao.exequvel..Logo,.tendo.em.mente.as.condicionantes.internas.e.externas. de.uma.determinada.investigao.e,.lanando.mo.de.um.argumento.de.equilbrio,.aconselhamos.a.atitude.de. manter.a.concentrao.num.volume.manipulvel.de.dados,.em.lugar.de.envolver-se.com.conjuntos.amplos.e. correr.o.srio.risco.de.inviabilizar.ou.de.empobrecer.as.possibilidades.de.interpretao.
63 64 .Esta.foi.a.forma.encontrada.para.driblar.a.adversidade.inicial.de.analisar.textos.procedentes.de.um.idioma. diferente.do.materno. 65
Neste.intento,.consultamos.tanto.a.literatura.endgena,.neste.caso,.a.que.corresponde.ao.entorno.arquivstico,. quanto.a.literatura.exgena,.neste.caso,.a.de.mbito.sociolgico. .Cf.item.1.2.3.
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previamente.indicadas,.e.de.forma.concomitante.s.anlises,.gerando.uma. quantidade.maior.destes.dispositivos.nas.fases.iniciais.do.que.nas.fases.finais67.. Ditos.memorandos.foram.categorizados.pelos.assuntos.predominantes..Este. expediente.ajudou.a.recuper-los.e.a.consult-los,.de.modo.clere,.sempre. que.foi.preciso,.pelo.que.aconselhamos.firmemente.o.seu.uso68.. No.que.se.refere..literatura especfica,.optamos.por.seguir.uma.via. totalmente.indutiva..A.nossa.tomada.de.deciso,.neste.sentido,.deveu-se.a. dois.fatores.principais:.(i).a.sua.utilizao.como.material.emprico69;.(ii).o. risco.potencial.de.influncia.nas.interpretaes..Consequentemente,.no. consultamos.os.textos.cientficos.para.orientar.os.rumos.do.nosso.estudo,.o. que.significa.que.nem.construmos.um.referencial.terico,.nem.formulamos. hipteses.de.pesquisa.antes.de.entrarmos.no.campo70..Naquele.momento,. lidamos.apenas.com.o.tema,.o.problema.e.as.perguntas.sensibilizadoras.do. MGT,.tendo.sido.neste.conjunto.mnimo.de.recursos.metodolgicos.que. nos.baseamos,.concretamente,.em.boa.parte.do.percurso..No.entanto,.nas. etapas.finais.do.estudo,.a.consulta..literatura.passou.a.ser.uma.necessidade. para.o.incremento.das.anlises.e.das.interpretaes..No.nosso.caso,.pois,.a. literatura.especializada.deu.p.s.interpretaes.e.auxiliou.a.clarificar.uma. srie.de.questes,.especialmente,.no.mbito.da.literatura.exgena.ao.campo. arquivstico..Assim,.tanto.as.anlises.como.as.interpretaes.registradas.nos. captulos.destinados.aos.resultados.tericos.do.estudo.foram.diretamente. influenciadas,. em. primeiro. lugar,. pelo. terreno. substantivo,. dele. fazendo. parte.a.literatura.endgena.e,.em.segundo.lugar,.pela.literatura.exgena,. quando.contrastamos.conceitos.e.hipteses71. Quanto.ao.uso de software na anlise,.da.nossa.experincia.ficamos.com. a.certeza.de.que.o.programa.ATLAS.ti.correspondeu.s.nossas.expectativas,. pelo. menos. por. duas. razes:. primeiramente,. porque. de. fato. agilizou. e.
67 68
.Cf.Figura.1.
.De.realar.que.as.informaes.que.registramos.no.decorrer.deste.texto,.em.muito.se.devem.aos.memorandos. metodolgicos. que. estruturamos. e. que. se. foram. transformando. em. narrativas. que. deram. corpo. . nossa. experincia.ao.longo.de.todo.o.percurso.analtico. .No..de.todo.comum,.no.entorno.do.MGT,.fazer.uso.da.literatura.cientfica.como.fonte.de.recolha.de.dados.. Assim.o.fizemos,.assumindo.todos.os.riscos.inerentes. .No.entanto,.confirmamos.pelo.menos.uma.das.proposies.que.emergiram.a.posteriori.
69
70 71
Na.nossa.perspectiva,.designamos literatura endgena.quela.que.se.encontrava.dentro.dos.limites.do.campo. em.estudo.e.literatura exgena,.por.contraste,.quela.que.se.situava.fora.do.mesmo.campo..No.nosso.caso. concreto.usamos.a.literatura.da.rea.da.Sociologia.para.contrastar.hipteses.tericas.
125
potencializou. diversas. etapas. da. anlise,. minimizando. os. efeitos. do. manejo. de. um. volume. relativamente. grande. de. dados;. em. segundo. lugar,. porque. nos.auxiliou.a.distinguir.claramente.as.fases.de.anlise.textual.e.conceitual.. Com.efeito,.o.nosso.testemunho.encaminha-se.no.sentido.de.uma.apreciao. positiva.desta.ferramenta,.pese.embora.a.sua.relativa.complexidade72.. Por.fim,.para.facilitar.a.compreenso.dos.procedimentos.descritos. . inclumos.uma.sntese.representada.na.FIGURA.1..De.referir.que.o.modelo. em.causa.resume.os.passos.dados.em.cada.fase,.bem.como.os.resultados. gerais.obtidos..Sem.embargo,.tanto.a.circularidade.como.a.reflexividade,. . que.so.os.aspectos.mais.caractersticos.das.anlises.pelo.MGT,.afiguram. nos.como.difceis.de.representar. Figura.1:.Sntese.do.Processo.de.Codificao.pelo.MGT. .
Fonte.-.Freitas..2009..p.360.
72.
.preciso.conhecer.bem.a.GT.para.ento.compreender.o.funcionamento.do.ATLAS.ti.
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2.1.3 PrIncIPaIs resultados e crItrIos de valIdao do estudo Consistentemente.com.as.anlises.pelo.MGT,.descortinamos.dois. cenrios.arquivsticos.de.confronto.dos.problemas.gerados.pelo.documento. eletrnico,. nos. ltimos. 40. anos73.. Entre. os. resultados. emergentes,. conceituamos.e.contrastamos.as.propriedades.e.as.dimenses.significativas. dos. documentos. arquivsticos. convencionais. e. eletrnicos74.. Alm. disso,. revelamos. as. personagens. proeminentes. do. mundo. arquivstico,. bem. como.as.suas.estratgias.de.ao.e.de.interao.no.confronto.dos.problemas. atuais75.. Entre. as. concluses. significativas,. sumariamos. que. tanto. a. teoria. como. a. prtica. arquivstica,. na. percepo. das. pessoas. envolvidas,. se.encontram.submersas.num.processo.de.mudana, com.vista..melhor. soluo.dos.problemas,.acomodando-se.aos.contornos.ainda.difusos.de.um. paradigma.social.emergente.. A. referida. Mudana,. compreendida. neste. estudo. como. o. Processo Social Bsico.em.torno.do.qual.se.articulavam.outros,.de.menor. expresso. no. terreno. substantivo76,. acompanha. as. fronteiras. igualmente. difusas. de. um. contexto. ps-moderno,. ps-industrial. e. pr-sociedade. informacional77.e.tem.como.fator.condicionante.o.documento.eletrnico,. includo.no.bojo.dos.clusters.de.inovaes.que.se.notam,.particularmente,. no. contexto. norte-americano. dos. ltimos. 50. anos,. atendendo. pelo. genrico.designativo.de.tecnologias.de.informao..Ainda,.neste.estudo,. demonstramos. uma. proposio. emergente. no. curso. da. investigao:. as. tecnologias.no.determinam.a.sociedade,.mas.suscitam-lhe.problemas.para. resolver,.com.meios.e.recursos.que.advm.de.distintas.formas,.para.atender.
No. primeiro. cenrio. identificamos. uma. primeira. gerao. de. arquivistas. pouco. disposta. a. lidar. com. os. problemas. gerados. pelo. documento. eletrnico.. No. segundo. cenrio,. identificamos. uma. gerao. disposta. a. enfrentar.o.desafio.
73 74 No.estudo,.identificamos,.interpretamos.e.contrastamos.diversas.propriedades.e.variaes.dimensionais.dos. documentos.convencionais.e.dos.eletrnicos..Os.respectivos.conceitos.emergiram.dos.prprios.dados.
Estas.personagens.foram.identificadas,.numa.primeira.etapa,.dada.a.alta.frequncia.de.textos.associados.aos.seus. nomes.no.terreno.substantivo..Este.foi.o.nosso.primeiro.fio.analtico.puxado.no.intento.de.atingir.uma.categoria. central.de.anlise..Dentre.os/as.248.autores/as.inicialmente.codificados/as,.quatro.foram.considerados.os.mais. relevantes,.dada.a.sua.densidade.no.contexto.emprico,.medida.pelo.nmero.de.textos.que.publicaram.sobre.o. tema.central.do.estudo..Os.seus.nomes.so:.Luciana.Duranti,.Terry.Cook,.David.Bearman.e.Heather.Macneil.

75 76
O.aplicativo.ATLAS.ti.permite.a.elaborao.de.redes.conceituais.que.auxiliam.a.visualizar.as.relaes.entre. as.categorias.e.os.cdigos. .Estas.expresses.emergiram.do.prprio.contexto.
77
127
a.diferentes.propsitos78..Entre.as.recomendaes.principais,.destacamos.a. pertinncia.da.continuidade.das.anlises,.num.outro.momento,.ampliando. as. concluses. a. respeito. das. caractersticas persistentes. do. processo. social. mudana. (algo. que. no. pudemos. deslindar),. interpretado. como. o. ponto. de. convergncia. dos. problemas,. dos. desafios,. das. oportunidades,. dos.riscos,.das.ameaas.e.das.preocupaes.que.perpassam.a.Arquivstica. Contempornea.na.tica.das.pessoas.envolvidas79. No.que.diz.respeito..validao dos resultados,.cumpre.dizer.que,. por.um.lado,.os.estudos.Grounded Theory.devem.ser.validados.pelos.mesmos. esquemas.utilizados.para.validar.as.pesquisas.qualitativas.em.geral80..Mas,. por. outro. lado,. encontramos. sugestes. especficas. na. literatura. da. rea,. que.vo.ao.encontro.deste.mesmo.objetivo..Assim,.a.construo.da.linha. da.histria,.contendo.os.esquemas,.as.ideias,.os.conceitos.e.as.proposies. formuladas..vista.como.um.recurso.positivo.para.a.averiguao.do.encaixe. da. teoria. nos. dados. e,. consequentemente,. pode. servir. como. recurso. na. validao.de.um.estudo.desenvolvido.pelo.MGT81..A.atitude.de.narrar. os. resultados. obtidos,. valendo-se. de. um. guia. da. histria,. i.e.,. de. uma. espcie.de.fio.condutor.que.une.e.que.integra.os.principais.temas.presentes. nos. dados,. ao. mesmo. tempo. em. que. os. enlaa. . pergunta. fundamental. do. estudo,. tambm. . aconselhada82.. Consequentemente,. a. validao. de. um.estudo.qualitativo.depende,.em.boa.medida,.de.um.corpo.suficiente. e.consistente.de.informaes.disponibilizadas.e.comunicadas.ao.leitor/a83. Com.efeito,.quer.nos.esquemas.analticos,.quer.nas.explicaes. detalhadas. de. cada. um. dos. procedimentos,. esto. lanadas. as. condies. concretas.para.verificar.a.consistncia,.a.transferibilidade.e.a.autenticidade. do. estudo. em. questo.. Naturalmente,. foi. seguida. uma. linha. narrativa.
78
Tal.proposio.foi.proferida.por.Daniel.Bell.em:.Bell,.D..O advento da sociedade ps-industrial: uma tentativa de previso social..So.Paulo:.Cultrix,.1977. Estas.expresses.emergiram.dos.prprios.textos,.no.decorrer.das.etapas.de.codificao.e.de.categorizao.
79. 80
.A.autenticidade,.a.fidedignidade,.a.consistncia.do.relato,.a.transferibilidade.dos.resultados.a.outros.contextos,. so.alguns.dos.principais.esquemas.apontados.para.avaliar.o.grau.de.validade.dos.estudos.qualitativos.
81
Cf..Strauss.e.Corbin.(2002). Cf..Taylor.e.Bogdan.(1987,.p.166).
82 83
Sobre. este. mesmo. assunto,. os/as. investigadores/as. qualitativos/as. devem. ser. capazes. de. proporcionar. informaes.suficientes.aos.leitores/as,.para.que.possam.compreender.de.que.maneira.recolheram.e.interpretaram. os. seus. dados. e. relativizar. os. resultados,. situando-os. no. seu. prprio. contexto. (DEUTSCHER,. 1973. apud TAYLOR;.BOGDAN.1987,.p.180).
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dos. fatos. e. das. ideias,. tratando. de. identificar,. em. cada. uma. das. fases. significativas,. os. objetivos,. os. procedimentos. e. os. resultados. obtidos,. de. forma. a. proporcionar. um. retrato. to. fiel. quanto. possvel. de. todo. o. percurso,.buscando.validar.o.referido.estudo,.prioritariamente,.no.mbito. do.seu.prprio.contexto. 2.2 sIGnIfIcado Geral da exPerIncIa Antes. de. optar. pela. GT. como. mtodo. de. anlise,. a. primeira. pergunta.a.responder.obviamente.relaciona-se.com.as.razes.substantivas. para.o.fazer..Frequentemente,.o.MGT..referenciado.pela.literatura.tcnica. como.um.mtodo.complexo,.exigente,.moroso,.pouco.amigvel.e,.talvez. por.esta.razo,.de.escassa.aplicao.prtica..Em.boa.verdade,.esta.ltima. concluso. torna-se. um. tanto. quanto. falaciosa. quando. se. experimenta. o. mtodo.. Inegavelmente,.ao.atuar.com.o.MGT.releva.o/a.investigador/a.. De. modo. que. tanto. a. complexidade. quanto. a. flexibilidade. que. lhe. so. conferidas. demandam. atitudes. e. posturas. que,. na. viso. de. analistas. experientes.com.o.mtodo,.dificilmente.podem.ser.compatibilizadas.com. a. inexperincia. ou. o. despreparo. para. lidar. com. este. tipo. de. realidade84.. Consequentemente,.ao().investigador(a).que.se.dedica.ao.MGT,.para.alm. da.experincia,.so.reclamadas.outras.qualidades.tais.como:.a.persistncia,. a.confiana,.a.f,.a.intuio,.a.inclinao.analtica,.o.senso.de.observao,. a.relativa.capacidade.de.distanciamento.dos.dados,.a.tolerncia..incerteza. e.aos.cenrios.confusos,.a.habilidade.para.a.conceituao.e.a.abstrao85..
84
.Num.artigo.que.publica.para.divulgar.a.tese.de.doutorado.que.desenvolveu,.no.Reino.Unido,.sobre.os.entornos. corporativos,.Pandit.(1996).comenta.que.pesquisar.com.este.mtodo.implica.reunir,.em.doses.altas,.qualidades. tais.como.confiana,.percia,.tolerncia.e.criatividade..O.autor.justifica.com.a.sua.prpria.experincia,.dizendo. que.a.aplicao.do.mtodo,.no.seu.caso,.decorreu.num.processo.demorado.que.gerou.um.grande.volume.de. dados..Ainda,.relata.que.o.trabalho.sem.hipteses.prvias.e.sob.um.protocolo.aberto,.fez.com.que.a.metade. do.tempo.transcorresse.num.ambiente.em.que.a.f.e.a.esperana.de.que.o.processo.vingasse.foram.o.seu.nico. alento..Para.alm.disto,.tambm.teve.de.conviver.com.o.fato.de.que.os.dados.demoraram.algum.tempo.a.fazer. sentido,.tendo.sido,.portanto,.moroso.o.processo.de.integrao.terica.dos.resultados..Por.fim,.admite.que.o.uso. da.ferramenta.informtica.ATLAS.ti.diminuiu.consideravelmente.este.impacto.negativo.do.mtodo.e.conclui,. dizendo. que. um/a. investigador/a. inexperiente. provavelmente. se. sentiria. intimidado/a. em. contato. com. uma. realidade.desta.natureza. Cf..Strauss.e.Corbin.(2002).e.Glaser.e.Holton.(2004).
85.
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Com.efeito,.reconhecemos.algumas.desvantagens.no.que.respeita. . sua. aplicao. por. analistas. novatos/as.. Por. exemplo:. o. risco. real. de. confundir. emergncia. com. distoro. dos. dados. ou,. ainda,. de. imprimir. aos. dados. a. prpria. perspectiva,. em. vez. de. identificar. a. perspectiva. das. pessoas. envolvidas;. de. cometer. exageros,. ao. codificar. linha. a. linha. e,. consequentemente,. perder. o. controle. da. massa. de. dados. acumulada;. de. no.tolerar.a.movimentao.num.terreno.que..incerto.e.duvidoso.em.boa. parte.do.percurso..Mas,.apesar.de.admiti-las,.advertimos.para.o.fato.de.que. as.desvantagens.enumeradas.no.se.referem.em.particular.ao.MGT,.mas.. metodologia.das.pesquisas.qualitativas.em.geral.. Com. base. na. destreza. que. adquirimos. no. uso. deste. mtodo,. a. inexperincia.no.parece.ser.a.condio.sine qua non.para.o.seu.desuso..A. falta.de.um.perfil.adequado.para.este.estilo.de.investigao,.que.envolve. possuir. alguma. dose. das. habilidades. referidas. anteriormente,. aliando-as. ao.compromisso.que.o/a.investigador/a.deve.ter,.de.forma.incondicional.e. inegocivel,.com.o.cumprimento.dos.seus.objetivos.primrios.de.investigao. parecem.influenciar,.e.muito,.nessa.deciso..Tambm.influenciam,.a.nosso. ver,. certas. atitudes. como. a. pouca. apetncia. para. a. realizao. de. leituras. persistentes. e. de. anotaes. sistemticas. e,. acima. de. tudo,. a. negligncia. quanto. . adoo. de. uma. postura. vigilante. em. face. de. qualquer. atitude. considerada. minimamente. contrria. aos. princpios. basilares. do. mtodo.. Na. sensibilidade. terica. podem. ser. encontradas. as. chaves. que. abrem. as. portas. pelas. quais,. em. diversos. momentos,. precisamos. passar. quando. trabalhamos.com.o.MGT..Algumas.das.respostas.positivas.que.podemos. dar.para.mitigar.uma.sentida.falta.de.experincia.se.encontram,.a.nosso. ver,.numa.inflexo.no.sentido.contrrio.ao.das.lacunas.mencionadas..No. nosso.entendimento,.boa.parte.dos.obstculos.atribudos..inexperincia. podem.ser.satisfatoriamente.ultrapassados.com.esses.artifcios. No.que.respeita..possibilidade.de.construo.terica,.da.nossa. prtica,. verificamos. que. o. MGT,. quando. aplicado. de. forma. integral,. possibilita. a. emergncia. das. explanaes. de. alto. nvel.. Sem. embargo,. cumpre. referir. que. no. nosso. caso. particular. as. pretenses. primrias. de. investigao.no.foram.ao.encontro.de.tais.ambies..Os.nossos.interesses. se. prenderam,. em. boa. medida,. com. uma. apreenso. compreensiva. do. terreno.substantivo,.onde,.com.efeito,.afiguraram-nos.ricas.possibilidades.
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analticas.. Porquanto,. se. no. abandonamos. a. possibilidade. de. construir. teoria. formal,. tambm. no. a. acolhemos. deliberadamente86,. usando. o. mtodo. na. medida. justa. das. nossas. necessidades,. conferindo-lhe. flexibilidade. e. obedecendo,. sem. subordinao,. aos. seus. cnones87.. Tal. . a. nossa. resposta. aos. questionamentos. originados. de. quem. pretender. enveredar.por.este.percurso. 3 consIderaes fInaIs No.mbito dos subsdios tericos.demonstramos.como.o.MGT.se. encaixa.num.cenrio.de.interveno.com.objetivos.analtico-interpretativos.. Com.esta.inteno,.dedicamo-nos..clarificao.das.suas.caractersticas,.que. so.a.flexibilidade,.a.circularidade,.o.estmulo.s.perguntas.sensibilizadoras,. o. recurso. s. comparaes. constantes. e. s. amostras. progressivas,. com. vista. . obteno. de. explicaes. fundamentadas. nos. dados,. sendo. esta. a. precondio.para.o.compromisso.com.um.mtodo.desta.natureza.. De. igual. modo. consideramos. os. seus. marcos. fundamentais,. estabelecidos.h.mais.de.40.anos,.verificando.que.se.trata.de.um.mtodo. voltado.para.a.gerao.de.teoria,.dado.que.focaliza.a.anlise.nos.pontos. de. maior. relevncia. e. de. maior. densidade. dos. dados.. Para. o/a. analista. experiente. todos. estes. dispositivos. jogam. um. papel. fundamental. na. conduo.do.MGT,.interferindo.positivamente.no.terreno.aplicativo..Para. o/a.inexperiente.nem.tanto. No.mbito.das.ferramentas.teis,.demonstramos.que.a.literatura. prvia.se.afigura.como.um.dos.pontos.nevrlgicos.do.MGT.clssico,.no.se. recomendando.o.seu.uso.nas.primeiras.fases.da.codificao,.de.forma.a.evitar. a.distoro.da.anlise..Ainda,.no.terreno.aplicativo,.manifestamos.que.as. aplicaes.informticas.tm.sido.apontadas.como.um.recurso.para.mitigar. o.problema.da.manipulao.de.grandes.volumes.de.dados,.para.alm.da.sua.
Nossa.base,.neste.sentido,.assenta-se.nos.escritos.de.Wolcott.(2003).e.de.Strauss.e.Corbin.(2002)..O.primeiro. autor.diz.que.no.h.razo.para.introduzirmos.teoria.at.que.nos.asseguremos.de.estarmos.verdadeiramente. interessados/as.nela,.alegando.que.a.teorizao.per se.encerra.uma.relao.a posteriori.com.os.resultados.(Wolcott. 2003,. p.. 84).. Os. segundos. autores,. pese. embora. aconselhem. o. MGT. como. plataforma. para. a. construo. terica,.vm.a.flexibilidade.do.mtodo.como.algo.que.permite.adaptaes,.em.funo.dos.estilos.e.dos.objetivos. dos/as.investigadores/as,.desde.que.tal.no.implique.romper.com.os.seus.cnones.
86 87
Tal.postura,.salientada.como.positiva.por.Taylor.e.Bogdan.(1987),..a.que.de.resto.recomendamos.a.quem.se. interessar.por.aprofundar.na.prtica.deste.mtodo.
131
capacidade.de.auxiliar.na.organizao,.na.sistematizao.e.na.disposio. dos. dados,. bem. como. na. sequenciao. das. tarefas.. Nestes. argumentos. encontramos. as. justificativas. para. a. opo. pelo. software. ATLAS.ti. no. mbito.do.nosso.estudo..Ainda,.no.que.se.refere..codificao,.explicamos. que. o. MGT. se. desenvolve. em. trs. etapas. principais,. sendo. a. primeira. marcada.por.um.intenso.processo.de.fragmentao.do.contexto.analtico,. tendo.em.vista.a.recuperao.de.pores.relevantes.de.dados.que.passam. a.atuar.como.ponto.de.contato.entre.o/a.analista.e.o.contexto.analisado.. Conforme.tivemos.a.oportunidade.de.dizer,.nesta.etapa.inicial.ocorrem.a. reduo.e.a.descontextualizao.controlada.dos.fragmentos.codificados..A. esta.se.seguem.uma.segunda.e.terceira.etapas,.que.correspondem.s.fases. finais.em.que.ocorre.o.agrupamento.dos.cdigos.empricos,.dando.lugar. aos.abstratos,.sendo.estes.os.que.de.fato.auxiliam.na.tarefa.de.transformao. e.de.recontextualizao.dos.dados,.com.vista..obteno.de.explicaes.que. emergem.e.completam-se.pela.integrao.dos.cdigos.iniciais.num.sistema. final.de.categorias.. No.mbito.dos.subsdios prticos,.descrevemos.a.nossa.forma.de.lidar. com.o.MGT.e.de.tirar.proveito.das.suas.vantagens,.minimizando.possveis. inconvenientes,. sendo. este. o. motivo. por. que. ampliamos. as. explicaes,. a. respeito. das. suas. caractersticas. e. dos. seus. desdobramentos,. no. tpico. anterior..No.nosso.caso.especfico,.a.concretizao.do.mtodo.iniciou-se. pela. codificao. de. elementos. pr-textuais. e. textuais. dos. 335. itens. que. compunham.as.nossas.possibilidades.iniciais.de.amostra,.culminando.com. a.codificao.seletiva.de.resumos.ou.de.textos.completos.que,.no.limite,. contriburam.para.o.esclarecimento.das.situaes.previamente.verificadas.. A. seguir. a. este. processo,. mediante. um. procedimento. de. integrao. de. conjuntos. maiores. em. grupos. progressivamente. menores,. alcanamos. um. sistema. de. categorias. que. consideramos. satisfatrio. para. os. nossos. propsitos,.e.que.nos.auxiliou.a.compreender.a.categoria.central.de.anlise. e. o. processo. social. embutido. nos. dados,. nas. suas. redes. de. relao. com. outras. categorias,. pelo. que. nos. empenhamos. em. seguir. por. esta. trilha,. avanando.para.uma.fase.final.do.estudo. O.significado.da.nossa.prtica.foi.igualmente.apontado.e,.quanto. a.este.aspecto,.fizemos.questo.de.incidir.no.fato.de.que.a.experincia.joga. um.papel.importante.na.aplicao.do.mtodo,.mas.no..a.condio.sine
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qua non.para.o.seu.uso.ou.desuso,.considerando.que.h.fatores.de.outra. ordem.que.tambm.influem.nesta.deciso. Finalmente,. apraz-nos. recordar. que,. neste. espao,. procuramos. cumprir. o. objetivo. geral. de. divulgar. o. MGT. . comunidade. cientfica. de. Cincia. da. Informao,. lanando. pistas. concretas,. e. advertncias,. para.estimular.a.sua.utilizao..No.obstante,.no.que.se.refere..correta. comunicao.da.mensagem,.pelas.palavras.de.Barney.Glaser,.num.dos.seus. vrios.escritos,.o MGT se aprende fazendo..Eis.porque.somos.perfeitamente. conscientes.das.dificuldades.que.comportam.uma.tentativa.desta.natureza. referncIas
ARMONY,. V.. El. anlisis. de. datos. cualitativos. en. ciencias. sociales:. nuevos. enfoques. y. herramientas..Revista de Investigaciones Folklricas,.n.12,.p.9-16,.1997. COFFEY,. A.;. ATKINSON,. P.. Encontrar el sentido a los datos cualitativos: estrategias. complementarias.de.investigacin..Alicante,.Medeln:.Publicaciones.de.la.Universidad.de. Alicante,.Editorial.Universidad.de.Antioquia,.2005..(Coleo.Monografas) CRESWELL,.J..W..Research design:.qualitative.and.quantitative.approaches..Thousand. Oaks:.Sage,.1994. DEUTSCHER,. I.. What we say/what we do:. sentiments. and. acts.. Glenview:. Scott;. Foresman,.1973. FREITAS,.M..C..V..DE..A Arquivstica sob o signo da mudana:.cenrios.arquivsticos. (re). desenhados. pelo. documento. eletrnico.. 2009.. Tese. (Doutorado. em. Sistemas. de. Informacin.Digital).-.Universidade.de.Salamanca..Espanha,.2009. GLASER,.B..Theoretical sensitivity..Mill.Valley:.Sociology.Press,.1978. GLASER,. B.;. HOLTON,. J.. Remodeling. grounded. theory.. Forum Qualitative Social Research,.v.5,.n.2,.2004..Disponvel.em:.<http://www.qualitative-research.net/index.php/ fqs/article/view/607/1315>..Acesso.em:.14.mar..2008. GLASER,. B.;. STRAUSS,. A.. The discovery of grounded theory:. strategies. for. qualitative. research..New.York:.Aldine.de.Gruyter,.1967. MILES,.M..B.;.HUBERMAN,.A..M..Qualitative data analysis:.an.expanded.ourcebook.. 2.ed..Thousand.Oaks:.Sage,.1994. MUOZ.JUSTICIA,.J..Anlisis cualitativo de datos textuales con Atlas: Ti.5..Barcelona.. Universitat.Autnoma.de.Barcelona,.2005. PANDIT,.N..The.creation.of.theory:.a.recent.application.of.the.grounded.theory.method.. The Qualitative Report,.v.2,.n.4,.1996..Disponvel.em:.<http://www.nova.edu/ssss/QR/ QR2-4/pandit.html>..Acesso.em:.1.mar..2008.
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RAYMOND,.E..La.teorizacin.anclada.(grounded.theory).como.mtodo.de.investigacin. en.ciencias.sociales..En.la.encrucijada.de.dos.paradigmas..Cinta de Moebio:.Revista.de. Epistemologa. de. Ciencias. Sociales,. n.23,. 2005.. Disponvel. em:. <http://www.facso. uchile.cl/publicaciones/moebio/23/raymond.htm>..Acesso.em:.1.mar..2008. RODRGUEZ. GMEZ,. G.;. GIL. FLORES,. J.;. GARCA. JIMNEZ,. E.. Metodologa de la investigacin cualitativa.. Mlaga:. Ediciones. Aljibe,. 1999.. (Coleo. Biblioteca. de. Educacin). STRAUSS,.A.;.CORBIN,.J..Bases de la investigacin cualitativa:.tcnicas.y.procedimientos. para.desarrollar.la.teora.fundamentada..Antioquia:.Editorial.Universidad.de.Antioquia,. 2002..(Coleo.Contus) SZASZ,. T.. S.. Ceremonial chemistry:. the. ritual. persecution. of. drugs,. addicts. and. the. pushers..Garden.City:.Doubleday,.1974. TAYLOR,.S..J.;.BOGDAN,.R..Introduccin a los mtodos cualitativos de investigacin:.la. bsqueda.de.significados..Barcelona:.Paids,.1987. TESCH,. R.. Qualitative research:. analysis. types. and. softwares. tools.. New. York:. The. Flamer,.1990. TRINIDAD. REQUENA,. A.;. CARRERO. PLANES,. V.;. SORIANO. MIRAS,. R.. M.. Teora fundamentada Grounded Theory:.la.construccin.de.la.teora.a.travs.del.anlisis. interpretacional.. Madrid:. Centro. de. Investigaciones. Sociolgicas,. 2006.. (Coleo. Cuadernos.Metodolgicos,.37) VALLES,.M..Tcnicas cualitativas de investigacin social:.reflexin.metodolgica.y.prctica. profesional..Madrid:.Sntesis,.1997. WOLCOTT,.H..F..Mejorar.la escritura de la investigacin cualitativa..Medeln:.Editorial. Universidad.de.Antioquia,.2003..(Coleo.Contus) YIN,.R..K..Case study research:.design.and.methods..London:.Sage,.1989.
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aVanados eM
arquiVoLogia
CAptulo 7 A peSquiSA em ArquivoloGiA: um Cenrio em ConStruo

Jos Maria Jardim
1 Introduo
foi.gerado,.sobretudo,.a.partir.das.prticas.de.gerenciamento.de.instituies. e. servios. arquivsticos.. No. por. acaso,. boa. parte. desse. conhecimento. plasmou-se.em.manuais.que,.at.20.anos.atrs,.constituam.a.base.quase. exclusiva. daquilo. que. se. entende. por. Arquivologia.. Os. modos. do. fazer. arquivstico.eram.registrados,.comunicados.e.ensinados.com.forte.nfase. nas. dimenses. empricas.. Se. essa. viso. predominante. no. impediu. o. amadurecimento. de. vrios. aspectos. tericos. da. disciplina,. tampouco. favoreceu.a.constituio.de.um.cenrio.terico.com.evidente.densidade.. No.por.acaso,.os.arquivistas.viram-se.obrigados.a.repensar.os.universos. tericos,. metodolgicos. e. empricos. da. Arquivologia. a. partir. do. quadro. informacional.que.emerge.em.especial.aps.a.Dcada.de.90.
At.os.Anos.90.do.sculo.passado,.o.conhecimento.arquivstico.
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Num. quadro. histrico. de. alteraes. frequentes. do. ponto. de. vista. cientfico,. tecnolgico,. organizacional,. poltico,. etc.. a. pesquisa. em. Arquivologia. se. faz. cada. vez. mais. necessria.. A. partir. desse. momento. . preciso. produzir. conhecimento. no. apenas. para. as. motivaes. mais. imediatas. de. gesto. arquivstica,. mas. tambm. para. os. cenrios. em. vias. de.emergir..No.se.trata.mais.apenas.de.produzir.conhecimento.para.um. programa.de.classificao.arquivstica.a.ser.estabelecido.nos.prximos.dois. anos..Agora..preciso.tambm.investigar.e.obter.respostas.que.reorientem. esses.programas.de.classificao.nos.mdios.e.longos.prazos,.em.um.quadro. das. redes. de. informao,. face. aos. usos. remotos. dos. acervos,. polticas. e. prticas. de. governo. aberto,. por. exemplo.. Atuar. com. eficincia. sob. essa. dinmica.requer.investimento.em.pesquisa.. A. construo. da. pesquisa. em. Arquivologia. suscita. a. frequente. discusso. sobre. o. prprio. campo. enquanto. disciplina. cientfica.. Ao. se. fazer. necessria. a. construo. de. agendas. de. pesquisa. em. Arquivologia. . fundamental,.portanto,.refletir.epistemologicamente.sobre.seus.mtodos,. objetos,.universo.emprico,.recursos.tericos.e.questes.interdisciplinares. do.campo.. Torna-se.aos.poucos.mais.evidente,.para.outros.campos.das.cincias. sociais,.a.distino.entre.pesquisa.em.arquivos.(elaborada.por.cientistas.sociais. de. maneira. geral). e. pesquisa. em. Arquivologia. (produzido. por. arquivistas. indagam.sobre.as.diversas.dimenses.do.fenmeno.arquivstica).. A. produo. de. conhecimento. arquivstico. no. poderia. mais. estar. restrita. aos. espaos. das. prticas. arquivsticas.. A. qualificao. dessas. prticas,.por.sua.vez,.demandava.cada.vez.mais.adensamentos.tericos.e. metodolgicos.. A.produo.do.conhecimento.arquivstico passa.a.ser.uma.tarefa. tambm. das. universidades,. relativizando. o. domnio. quase. absoluto,. ao. longo.de.dcadas,.das.instituies.arquivsticas.como.espaos.de.produo. e.legitimao.do.conhecimento.na.rea. A. indissociabilidade. entre. ensino,. produo. e. difuso. do. conhecimento. demanda. novas. posturas. e. dilogos. entre. universidades,. instituies.e.servios.arquivsticos..Ampliam-se.tambm.as.exigncias.de. dilogos.interdisciplinares.
136
Explorar. as. dimenses. interdisciplinares. da. Arquivologia. na. pesquisa.revela-se.incontornvel.e.supe.a.identificao.das.suas.possveis. fronteiras.ao.longo.do.tempo.e.na.sua.atual.configurao.histrica. 2 Percursos da arQuIvoloGIa como dIscIPlIna cIentfIca Refletir.sobre.a.Arquivologia.como.campo.de.pesquisa.requer.o. reconhecimento.da.sua.trajetria,.ainda.que.em.linhas.gerais..Couture.e. Ducharme.(2005).lembram.que.se.a.Arquivologia..muito.antiga.como. prtica,..um.fenmeno.contemporneo.como.disciplina. Se. a. publicao. do. Manual de arranjo e descrio de arquivos. ou. Manual dos Holandeses. por. Muller,. Feith. e. Fruin,. em. 1898,. . um. marco. fundador. da. Arquivologia,. a. sua. configurao. como. rea. est. fortemente. ligada. . inveno. dos. arquivos. pblicos. como. instituio,. a. partir.da.Revoluo.Francesa.e.a.um.conjunto.de.prticas.na.organizao. dos. arquivos. do. Estado. moderno.. A. Arquivologia,. saber. de. Estado,. . filha. do. Estado. moderno. europeu.. Surge. fortemente. associada,. naquele. momento,.ao.quadro.de.uma.memria.que.ao.constituir-se.em.lastro.ao. reconhecimento. da. nao. configura-se. numa. narrativa. autolegitimadora. do.Estado.. At.meados.do.Sculo.XX,.predomina.o.entendimento.do.arquivo. histrico.como.objeto.privilegiado.da.Arquivologia.que.se.estrutura.ento. como.cincia.auxiliar.da.Histria..O.fazer.arquivstico.exige.do.arquivista. no.apenas.a.teoria.arquivstica.em.seu.estado.de.construo..Exige.tambm. conhecimentos.da.Histria.e.do.Direito.. A.crescente.interveno.do.Estado.na.vida.social,.sobretudo.aps. a. II. Guerra,. propicia. a. emergncia. dos. princpios. relacionados. . gesto. de. documentos,. especialmente. no. mundo. anglo-saxo.. A. concepo. de. ciclo. vital. implica. no. reconhecimento. de. que. os. arquivos. no. devem. mais. gerenciar. apenas. um. produto,. mas. um. processo.. A. reconfigurao. da. misso. de. vrias. instituies. e. servios. arquivsticos. reflete. essa. nova. concepo..As.tradies.administrativas.dos.Estados.nacionais,.associadas. nesse.quadro.histrico.s.condies.de.respostas,.em.cada.caso,.quilo.que. se.convencionou.chamar.de.exploso.documental,.seguem.influenciando. fortemente. as. concepes. de. Arquivologia. as. prticas. arquivsticas.. At.
137
mesmo.o.entendimento.do.que..um.arquivista.ganha.outras.leituras..No. mundo.anglo-saxo,.emerge,.por.exemplo,.a.distino.entre.o.arquivista.e. o.gestor.de.documentos..Constroem.diferentes.perspectivas.na.formao. profissional.do.arquivista..Ao.menos.no.mundo.anglo-saxo,.ocorre.uma. forte.aproximao.da.Arquivologia.com.a.Administrao1.. Nesse. cenrio. histrico,. o. fazer. arquivstico. exige. do. arquivista. no. apenas. a. teoria. arquivstica. e. os. conhecimentos. da. Histria. e. do. Direito,.mas.tambm.profundos.conhecimentos.da.rea.de.Administrao. Especialmente. aps. os. Anos. 90. do. Sculo. XX,. as. novas. formas. de.produo.e.uso.da.informao.arquivstica.provocam.novas.questes.em. torno.de.aspectos.tericos.e.prticos.da.rea..So.questionados.os.objetos,.os. mtodos,.os.princpios.tericos,.as.singularidades.do.documento.digital,.a. web.como.espao.arquivstico,.a.perspectiva.no.custodial,.o.funcionamento. das.instituies.e.servios,.as.formas.de.uso.e.transferncia.da.informao. arquivstica,.a.preservao,.a.identidade.do.arquivista,.a.sua.formao.etc.. Neste.momento,.tem.incio.uma.percepo.segundo.a.qual.os.desafios.da. Arquivologia. requerem. processos. inovadores. de. gerao. de. conhecimento. para.alm.dos.moldes.consagrados.at.ento..A.pesquisa.como.uma.das.bases. de.renovao.da.rea.ganha.espao.cada.vez.mais.significativo.. Discute-se,. nesse. momento,. de. uma. maneira. muito. frequente. a. disciplinaridade. e. a. interdisciplinaridade. da. Arquivologia.. A. histrica. relao. da. Arquivologia. com. outras. disciplinas. parece. desnaturalizar-se.. Ampliam-se.as.possibilidades.de.uma.postura.epistemolgica,.na.qual.zonas. de. interlocuo. da. Arquivologia. com. outras. disciplinas. so. requisitadas. nas.pesquisas. . Nesse. contexto,. o. fazer. arquivstico. exige. do. arquivista. no. apenas. a. teoria. arquivstica. ou. conhecimentos. da. Histria. e. do. Direito. e. da. Administrao.. Requer. tambm. interlocues. com. os. estudos. de. tecnologias. da. informao,. da. Comunicao,. da. Sociologia,. da. Antropologia,.da.Cincia.da.Informao.. Simultaneamente,. a. releitura. e. ressignificados. de. princpios. fundadores.da.Arquivologia,..luz.da.contemporaneidade,.tem.se.revelado.
1
Para.os.que.corroboram.a.distino.entre.Arquivologia.e.Gesto.de.Documentos,.a.influncia.da.Administrao. seria.na.segunda..No..essa.a.perspectiva.adotada.nesta.abordagem.
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um. exerccio. saudvel. no. reconhecimento. de. novas. indagaes. e. no. encontro.de.novas.respostas..Essa.atitude.nada.tem.de.conservadora..Ao. contrrio,. . altamente. ousada. do. ponto. de. vista. intelectual,. complexa. e. delicada.. Sob. essa. dialtica,. envolvendo. a. leitura. contempornea. do. passado.e.os.deslocamentos.no.presente.que.as.cincias..no.nosso.caso,.a. Arquivologia..estabelecem.percursos.futuros. Trata-se,.portanto,.nessa.perspectiva,.da.Arquivologia.enquanto. disciplina.cientfica.que.requer.uma.atitude.cientfica.sem,.no.entanto,.que. se. resvale. para. uma. interpretao. cientificista. redutora..Trata-se. de. uma. Arquivologia.que.superou.a.era.dos.manuais.e.no.merece.ser.interpretada. apenas.como.um.conjunto.de.normas.. Uma.disciplina.cientfica,.segundo.Heckhausen.(1972),.envolve. sete. critrios:. o. domnio. material. ou. objeto. de. estudo;. o. conjunto. dos. fenmenos.que.so.observados;.o.nvel.de.integrao.terica;.os.mtodos;. os. instrumentos. de. anlise;. as. aplicaes. prticas;. e. as. contingncias. histricas.. Conforme.Legendre.apud.Maheu.(2008),.uma.disciplina..o.[...]. domnio.estruturado.do.saber.que.possui.um.objeto.de.estudo.prprio,.um. esquema.conceitual,.um.vocabulrio.especializado.e,.ainda,.um.conjunto. de.postulados,.conceitos,.fenmenos.particulares,.mtodos.e.leis.. Uma. disciplina. . uma. atividade. socialmente. organizada,. que. pressupe. um. discurso. e. uma. prtica. que. constitui. um. corpo. de. conhecimento.envolvendo.uma.comunidade.de.especialistas.dessa.cincia.. Supe.organizaes.cientficas.que.reconhecem.quem..ou.no.membro.do. corpo.de.cientistas,.definem.regras.deontolgicas.e.metodolgicas..Uma. disciplina. cientfica. pressupe. a. existncia. de. publicaes. especializadas,. regras.de.qualidades.para.os.trabalhos.a.serem.publicados.e.apresentados. nos.congressos.. A.Arquivologia.atende.rigorosamente.a.todos.esses.pressupostos?. A.resposta.depender,.no.mnimo,.do.entendimento.que.se.tem.da.rea. pela.prpria.comunidade.profissional.e.tambm.da.realidade.de.cada.pas.. No.caso.do.Brasil,.por.exemplo,.Marques.(2011).revela-nos:
[...].a.Arquivologia.no.Brasil.,.hoje,.uma.disciplina.interpretativa.de. si. mesma. em. sua. alteridade,. ou. seja,. simultaneamente. palmilha. os.
139
caminhos.da.sua.autonomia.e.tece.relaes.com.outras.reas..Apesar. de. ainda. estar. conquistando. e. se. acomodando. nos. seus. contornos. cientficos,. j. podemos. visualizar. a. formao. de. uma. disciplina. cientfica.no.Pas,.mesmo.que.multiforme.e.retalhada..
. A. compreenso. da. disciplina. apenas. em. suas. configuraes. nacionais. . dimenso. nada. desprezvel. no. caso. da. Arquivologia. . pode. sugerir. uma. viso. restrita.. A. par. das. marcas. nacionais. da. disciplina,. a. Arquivologia. parece. atender. de. forma. razoavelmente. assimtrica. aos. diversos. requisitos. que. permitem. caracteriz-la. como. uma. disciplina. cientfica.amadurecida..Esse..um.tema.que,.em.si.mesmo,.ao.constituirse. num. convite. . produo. de. novos. conhecimentos,. refora. a. pesquisa. como.elemento.nuclear.no.desenvolvimento.da.Arquivologia. A. identificao. das. questes. sobre. a. disciplinaridade. da. Arquivologia. sugere. a. reflexo. sobre. alguns. elementos. em. torno. da. sua. interdisciplinaridade. A. histria. da. Cincia. revela,. especialmente. a. partir. do. Sculo. XX,.sob.o.norteamento.da.racionalidade.capitalista,.uma.forte.tendncia. daquilo.que.vrios.autores.chamam.de.fragmentao.do.saber,.ou.seja,.um. quadro.de.excessiva.especializao.cientfica. Se,. de. um. lado,. a. fragmentao. da. cincia. favoreceu. diversas. conquistas.cientficas.em.vrios.momentos,.por.outro.lado,.este.seria.um. obstculo.a.novos.avanos.cientficos..O.excesso.de.especializao.impediria. hoje.uma.percepo.mais.ampla.do.real.e.diminuiria.as.possibilidades.da. cincia.enquanto.conhecimento.efetivamente.a.favor.do.desenvolvimento. humano.e.social..Nesse.cenrio,.o.cientista..convidado.a.um.olhar.no. exclusivamente.especializado,.mas.tambm.transversal. Como. menciona. Pombo. (2005,. p.9),. [...]. o. progresso. da. investigao. faz-se,. cada. vez. mais,. no. tanto. no. interior. dos. adquiridos. de.uma.disciplina.especializada,.mas.no.cruzamento.das.suas.hipteses.e. resultados.com.as.hipteses.e.os.resultados.de.outras.disciplinas. O. projeto. interdisciplinar. ganhou. bastante. adeso. do. mundo. cientfico..No.h.dvidas.de.que.se.trata.de.uma.perspectiva.extremamente. rica..A.interdisciplinaridade.segue.um.curso.que,.a.essa.altura,.independe,. em.boa.parte,.de.uma.deciso.individual.de.um.cientista.ou.de.um.grupo.
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de.cientistas..Isso.se.d.na.medida.em.que.a.interdisciplinaridade.tende.a. constituir-se.praticamente.num.imperativo.para.a.reflexo.contempornea. de. fenmenos. que. podem. ser. reconhecidos. por. diferentes. campos. de. conhecimento. (POMBO,. 2005).. Paralelamente,. esse. reconhecimento. parece. convidar. a. certa. banalizao. do. termo,. ou. seja,. tudo. fica. muito. interdisciplinar. no. discurso.. Como. que. na. prtica,. efetivamente,. conseguimos. diferenciar. a. interdisciplinaridade. para. alm. da. retrica. sedutora,. convidativa. e,. de. imediato,. extremamente. rica?. E. afinal. de. contas,.o.que..isso?.O.que..interdisciplinaridade?
A. minha. proposta. . muito. simples.. Passa. por. reconhecer. que,. por. detrs.destas.quatro.palavras,.multi,.pluri,.inter.e.transdisciplinaridade,. est.uma.mesma.raiz..a.palavra.disciplina.(que.ns.falamos.h.pouco).. Ela. est. sempre. presente. em. cada. uma. delas.. O. que. nos. permite. concluir.que.todas.elas.tratam.de.qualquer.coisa.que.tem.a.ver.com.as. disciplinas..Disciplinas.que.se.pretendem.juntar:.multi,.pluri,.a.ideia. .a.mesma..Juntar.muitas,.p-las.ao.lado.uma.das.outras..Ou.ento. articular,. p-las. inter,. em. inter-relao,. estabelecer. entre. elas. uma. relao.recproca.(POMBO,.2005).
Nesse. quadro. de. transformao. epistemolgica. do. plano. cientfico,. Pombo. (2005). sugere-nos. que. [...]. onde. ns. espervamos. encontrar. o. simples,. estamos. encontrando. o. complexo,. o. infinitamente. complexo.[...].quanto.mais.fina..a.anlise,.maior.a.complexidade.que.se. abre..nossa.frente..E,.portanto,
[...]. o. todo. no. . a. soma. das. partes.. Sem. interesse. real,. e. isso. . fundamental,. por. aquilo. que. o. outro. tem. para. dizer. no. se. faz. interdisciplinaridade.. S. h. interdisciplinaridade. se. somos. capazes. de.partilhar.o.nosso.pequeno.domnio.do.saber,.se.temos.a.coragem. necessria. para. abandonar. o. conforto. da. nossa. linguagem. tcnica. e. para.nos.aventurarmos.num.domnio.que..de.todos.e.de.que.ningum. .proprietrio.exclusivo.(POMBO,.2005).
A. interdisciplinaridade. ou. outros. graus. de. relao. da. Arquivologia. com. outras. disciplinas. vem. sendo. mais. explorada. pela. prpria.Arquivologia.Sob.a.perspectiva.de.Pombo.(2005).a.reflexo.sobre. a.interdisciplinaridade.da.rea.requer.o.mapeamento.de.possibilidades.de. cruzamento.de.hipteses.da.Arquivologia,.de.resultados.da.Arquivologia. com.as.hipteses.e.resultados.de.outras.disciplinas.
141
Todas.essas.demandas.e.indagaes.so.atualmente.inerentes.ao. trabalho.do.arquivista.em.diversos.planos.de.sua.atuao.. A.Arquivologia,.desde.os.seus.marcos.fundadores,..uma.disciplina. com.vocao.multi,.pluri.e.interdisciplinar.. Em. todas. as. atividades. arquivsticas,. o. arcabouo. terico. e. os. mtodos. e. tcnicas. da. Arquivologia. so. acionados,. evidentemente.. No. entanto,.arquivos.no.so.gerenciados.apenas.com.os.instrumentos.tericos. e.metodolgicos.da.Arquivologia.. A. Arquivologia. requer,. em. diversos. momentos. e. em. graus. variados,. da. Administrao,. da. Histria,. do. Direito,. da. Sociologia,. da. Antropologia,. da. Cincia. da. Informao,. da. Cincia. da. Computao. e. outros.campos.de.conhecimento.. Neste.sentido,.comenta.Couture.em.entrevista.a.Barbara.Roth.e. Franois.Burgy:
Estamos. convencidos. que. existem. problemticas. transversais. que. partilhamos.com.as.cincias.da.informao2..A.avaliao,.a.preservao. dos. suportes,. a. gesto. dos. servios. de. informao,. a. utilizao. das. tecnologias.so.alguns.exemplos..Mas.no.se.pode.mais.limitar.esses. contatos.s.cincias.da.informao..Ns.acreditamos.que..to.pertinente. falar.de.multidisciplinaridade.quanto.de.interdisciplinaridade..Assim,. precisamos. explorar. as. trocas. com. domnios. como. o. direito,. a. administrao.e.a.gesto,.a.museologia,.a.histria,.as.cincias.polticas. e. outras. [...].Temos,. ns. tambm,. muito. a. aportar!. Essas. trocas. nos. permitem.nos.posicionar.e.conferir.a.nossa.disciplina.uma.credibilidade. (BURGY;.ROTHET,.1998-1999,.traduo.nossa).
A. essa. altura,. do. ponto. de. vista. da. histria. das. cincias,. talvez. seja. afirmar. como. uma. hiptese. bastante. razovel,. que. a. perspectiva. interdisciplinar. na. rea. de. Arquivologia,. comea. a. alcanar. graus. de. consolidao.bastante.ntidos..Um.bom.exemplo.encontra-se.no.projeto.de. pesquisa.International Research on Permanent Authentic Records in Electronic Systems.(InterPARES)..O.InterPARES,.envolve.a.Arquivologia,.a.Cincia. da.Computao,.Filmes,.Geografia,.Histria,.Direito,.Biblioteconomia.e. vrias.outras.reas..
2.
No.original,.Sciences de linformation.
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Vale.ressaltar.que.essa.perspectiva.interdisciplinar..uma.vertente. em. construo.. Acolhe. profissionais. que. dela. partilham,. tanto. quanto. . objeto.de.discordncia.de.outros..Esse,.alis,..um.dos.embates.do.campo,. expresso.basicamente.em.trs.vises: . a. viso. da. Arquivologia. com. um. campo. autnomo,. com. bases. consolidadas. e,. de. certa. forma,. cincia. auxiliar. da. Histria. (essa. autonomia. no. significaria,. porm,. insulamento. porque. os. dilogos. com.outras.disciplinas.so.um.imperativo.do.quadro.cientfico.atual); . a. viso. da. Arquivologia. como. uma. disciplina. que. constitui. uma. subrea. da. Cincia. da. Informao. (uma. viso. que. ganha. espao. especialmente.no.Brasil,.como.resultado.de.circunstncias.histricas.e,. mais.recentemente,.polticos-institucionais);. . a.viso.de.Arquivologia,.assumida.nestas.reflexes,.como.uma.disciplina. cientfica. em. permanente. construo,. dotada. de. autonomia,. porm. exercida. em. diversos. aspectos. mediante. relaes. interdisciplinares. com. a. Histria,. a. Administrao,. a. Cincia. da. Informao,. a. Biblioteconomia,.a.Museologia,.a.Sociologia,.etc..Essa..hoje.a.minha. perspectiva. 3 A PesQuIsa em arQuIvoloGIa A.literatura.sobre.a.pesquisa.em.Arquivologia.tende.a.destacar,. sobretudo,.os.principais.elementos.temticos.que.podem.ser.contemplados.. So. menos. evidenciados. aspectos. relativos. s. escolhas. tericas. e. opes. metodolgicas,.seus.problemas.e.formas.de.contorn-los. Couture.e.Ducharme.(2005,.p.63,.traduo.nossa).afirmam:
Como. . o. caso. em. qualquer. disciplina,. a. pesquisa. em. Arquivologia. evolui. lentamente.. A. maioria. dos. autores. concorda. que. a. pesquisa. em. Arquivologia. . essencial. para. o. desenvolvimento. da. profisso.. A. era.eletrnica.obriga.os.elementos.mais.dinmicos.da.nossa.profisso. a. encontrar. solues. para. abrir. novos. caminhos.. Embora. possa. ser. modesta,.a.pesquisa.de.arquivos.est.em.boa.forma.
Como. definir. pesquisa. em. Arquivologia?. Conforme. Lopez. Gomez.(1998,.p.38),

143
Por.investigacin.archivstica.podemos.entender.(6).la.que.se.realiza. sobre. cualquier. tema. o. cuestin. referida. al. rea. de. conocimiento. de. la. Archivstica:. formacin. profesional,. conservacin,. seleccin,. organizacin. y. descripcin. de. los. documentos,. acceso,. recuperacin. de. la. informacin,. archivos. en. su. unidad. y. diversidad,. historia. de. los. archivos,. gestin. de. documentos,. administracin. de. archivos,. terminologa,. arquitectura. de. los. edificios. de. archivos,. preservacin,. etc.. En. resumen,. podramos. afirmar. que. nada. de. lo. que. toca. a. los. archivos.nos.debe.ser.ajeno,.desde.la.gnesis.de.los.documentos,.hasta. su.eliminacin,.o.incorporacin.a.un.depsito.de.custodia.permanente,. pasando. por. todas. las. operaciones. relacionadas. con. su. uso,. acceso,. custodia.fsica.e.intelectual,.difusin.y.fomento.
Indagado. sobre. o. que. entende. por. pesquisa. em. Arquivologia,. Couture.responde:

Fazer. pesquisa. em. Arquivologia. . essencialmente. colocar. problemas. prprios. . disciplina. e. tentar. encontrar. respostas. satisfatrias.. .... Quando. nos. interrogamos. sobre. nossos. princpios,. nossos. mtodos. de.trabalho,.nossas.intervenes,.nossas.atividades,.nossos.modos.de. funcionamento;. quando. nos. colocamos. em. questo. e. tentamos. ver. se.existem.outras.maneiras.de.fazer,.ns.inserimos.nossas.aes.num. processo.de.pesquisa.[...].A.ligao.entre.o.estado.de.desenvolvimento. de.uma.disciplina.e.a.pesquisa..muito.estreito..Pode-se.mesmo.afirmar. que,.sem.a.pesquisa,.uma.disciplina,.qualquer.que.seja,.no.evoluiria. e. o. ensino. dessa. disciplina. se. tornaria. rapidamente. repetitivo. [...]. Na. Arquivologia,. questionamentos. ainda. esto. por. ser. inventados,. mtodos. de. pesquisa. especficos. ainda. por. serem. descobertos.. A. vivacidade. de. uma. disciplina. se. mede. pela. riqueza. de. interrogaes. que.ela.gera.(BURGY;.ROTHET,.1998-1999,.p.6,.traduo.nossa).
Segundo. Gracy. (1992). os. campos. de. pesquisa. devem. ser. limitados:. [...]. objeto. e. finalidade. da. Arquivologia,. papel. social. do. arquivista,.situao.da.disciplina.no.campo.de.conhecimentos,.princpios.e. conceitos.arquivsticos,.gesto.de.servios.de.arquivos,.funes.arquivsticas,. tecnologias.e.outros..O.autor.destaca.em.especial.os.documentos.digitais. A.pesquisa.em.Arquivologia,.conforme.Pederson.(1994).abrange:. 1).Natureza.da.informao.e.dos.documentos.histricos.2).Histria.social. e.institucional.3).Arquivos.e.sociedade;.4).tica,.tecnologias.da.informao. e. outros. problemas. colocados. aos. arquivos;. 5). Funes. arquivsticas;. 6). Gesto.de.programas.e.servios.de.arquivos.
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Gilliland. e. McKemmish,. (2004,. p.1),. reconhecem,. aps. os. Anos. 90,. o. desenvolvimento. da. pesquisa. em. Arquivologia. em. funo. da. ampliao. de. fatores. como:. o. doutoramento,. os. veculos. para. a. publicao.dos.resultados,.do.financiamento..pesquisa,.os.programas.de. educao. arquivstica,. as. possibilidades. transdisciplinares. e. colaboraes. internacionais,. alm. dos. mtodos. e. ferramentas. de. pesquisa. inovadores. produzidos.para.investigaes.cada.vez.mais.complexas. Couture. e. Ducharme. (1998-1999),. no. clssico. artigo. La recherche en archivistique: un tat de la question,.identificaram.nove.campos. de.pesquisa,.resultado.de.uma.enquete.que.envolveu.74.(setenta.e.quatro). servios. ou. instituies. de. ensino. arquivstico. e. 230. (duzentos. e. trinta). pesquisadores.de.70.(setenta).pases: Quadro.1:.Campos.de.Pesquisa.em.Arquivologia.
Campo.de.Pesquisa3. .Descrio.do.Contedo
Arquivos. como. objeto. (informao/documento/record) Objetivo:.preservao,.acesso,.eficincia.administrativa,.etc. Utilidade.dos.arquivos Papel.e.lugar.da.Arquivologia.na.sociedade Arquivologia.como.disciplina Arquivologia.como.profisso Histria.dos.arquivos Desenvolvimento. dos. princpios. e. fundamentos. da. Arquivologia Produo. documental,. avaliao,. aquisio,. arranjo,. descrio,.preservao,.acessibilidade Teoria.e.prtica.das.organizaes
Objeto.e.finalidade.da.Arquivologia4
Arquivos.e.Sociedade Histria. dos. Arquivos. e. da. Arquivologia Funes.arquivsticas
Gesto. de. programas. e. servios. Planejamento.e.avaliao.de.programas arquivsticos

Gesto,.marketing.e.relaes.pblicas
Tecnologia
Informtica.aplicada.aos.arquivos Informao,.telecomunicaes.e.redes
3 4
.Traduo.nossa. .No.original,.Archival Science.
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Tipos. de. mdias. e. arquivos:. documentos.eletrnicos
Arquivos.audiovisuais,.eletrnicos,.iconogrficos.e.textuais Microformas.e.outros.meios.ou.tipo.de.arquivos Instituies.governamentais Instituies.de.ensino.e.pesquisa Instituies.religiosas Outras.instituies tica
Ambientes.arquivsticos
Questes.especficas.relacionadas. Acesso..informao.e.privacidade com.os.arquivos

Outros
Fonte:.Elaborado.pelo.autor.
Hernndez.Olivera.et al..(2011,.p.1-2).identificam.os.avanos.da. Arquivologia,. mas. consideram. a. pesquisa. como. fundamental. para. a. sua. consolidao.
Si. reconocemos. que. en. el. progreso. de. toda. disciplina. cientfica. hay. dos. actividades. de. carcter. esencial. . la. creacin. de. conocimiento. con. la. consiguiente. difusin. y. su. aplicacin. posterior. . tenemos. que. concluir. que. la. archivstica. debe. apostar. por. un. modelo. en. el. que. la. investigacin.y.la.innovacin.se.vean.como.actividades.intrnsecas.y.se. desarrollen. de. forma. sistemtica.. El. esfuerzo. realizado. en. las. ltimas. dcadas.por.mejorar.la.situacin.de.la.archivstica.debe.complementarse. ahora.con.un.mayor.nfasis.en.la.investigacin.y.en.la.transferencia.de. los.resultados.de.investigacin.[].ser.necesario.desarrollar.una.elevada. actividad. en. materia. de. investigacin. cientfica. y. tecnolgica. []. La. realidad.nos.indica,.sin.embargo,.que.estamos.todava.lejos.de.ese.nivel,. como.demuestra.el.anlisis.de.la.produccin.cientfica.que.se.desprende. de.los.pocos.estudios.sobre.investigacin.archivstica.con.que.contamos.
Os.mesmos.autores.destacam,.num.cenrio.de.uso. intenso.das. tecnologias. da. informao,. alguns. aspectos. caractersticos. do. panorama. da.pesquisa.em.Arquivologia.nas.ltimas.dcadas:.o.surgimento.de.uma. cultura.de.cooperao.internacional,.as.reflexes.sobre.uma.Arquivologia. ps-custodial,.a.perspectiva.ps-moderna.da.Arquivologia.e.os.elementos. tericos.em.torno.da.noo.de.records continuum3..
5
.A.noo.de.records continuum..um.contraponto.ao.modelo.de.ciclo.de.vida.arquivstico..Conforme.Hernndez. Olivera.et al..(2011,.p.8),.Se.rompe.con.la.lnea.secuencial.promoviendo.unos.procesos.que.se.pueden.producir. de. manera. continuada. pero. tambin. de. forma. simultnea. y. reiterativa.. Es. decir,. los. documentos. pueden.
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Apesar. das. crescentes. reflexes. e. prticas. de. pesquisa. em. Arquivologia,. o. tema. suscita. inquietaes. que. vo. desde. a. dimenso. cientfica. da. rea. at. os. mtodos. e. teorias. acionados. no. processo. investigativo. Ao. comentar. uma. jornada. de. estudos. organizada. pela. lcole des Chartes.e.a.Associao.dos.Arquivistas.Franceses,.em.janeiro.de.2003,. Hottin.(2003,.p.101).destaca:
Erik.Ketelaar.[...].observou.em.sua.discusso.introdutria.da.tarde.que. o.saber.arquivstico..construdo.basicamente.em.torno.de.perguntas. como.o.qu?.e.como?,.mas.raramente.em.torno.da.pergunta.por. qu?..Pode-se.acrescentar.que,.para.qualquer.projeto.cientfico,.mas. particularmente.para.uma.cincia.relacionada.ao.humano,.a.ausncia. desta.terceira.pergunta.coloca.problemas.singulares....Entre.os.grandes. temas. de. pesquisa. na. Arquivologia. contempornea. no. apareceu. o. por. qu?. dos. arquivos.. O. arquivo. parece. ser. algo. bvio. e. essa. evidncia.nunca..questionada,.nem.so.questionados.a.natureza.e.o. contexto.de.elaborao.das.prticas.normativas.e.seletivas.realizadas.em. instituies.arquivsticas..Predomina.a.pergunta.O.que?.(na.seleo. e. eliminaes).. Quanto. ao. como?. ,. sobretudo,. um. como. fazer?. (nas.normas.ou.na.relao.com.os.documentos.eletrnicos),.como.se.a. observao.dos.fenmenos.arquivsticos.no.pudesse.ser.conduzida.sem. uma.inteno.puramente.especulativa,.sem.fins.prticos.ou.didticos. (tabelas.de.temporalidade,.planos.de.classificao).[...]6.4.
Diante.de.tantas.possibilidades,.diversas.concepes.de.agendas. de. pesquisa. podem. ser. sugeridas.. Nesta. oportunidade,. considerando. elementos. presentes. na. literatura. arquivstica. e. as. tendncias. da. rea,. alguns. temas. merecem. reflexo. com. vistas. a. definio. de. programas. de. pesquisa.. As. sugestes. a. seguir. encontram-se. referidas,. em. especial,. ao. contexto.brasileiro.
utilizarse. en. mbitos. individuales. y. al. mismo. tiempo. en. espacios. sociales,. pueden. desde. el. momento. de. su. creacin.servir.de.prueba.para.la.entidad.y.formar.parte.del.patrimonio.documental.del.pas..Sobre.o.assunto,. h. literatura. abundante.. Ver,. por. exemplo:. MCKEMMISH,. S.. et al.. Describing. records. in. context. in. the. continuum:. The. Australian. Recordkeeping. Metadata. Schema.. Archivaria,. n.48,. p.8,. 1999.. Disponvel. em:. <http://infotech.monash.edu/research/groups/rcrg/publications/archiv01.html>.
6 . Vale. observar. que. a. anlise. do. autor. tem. como. objeto. as. diferentes. intervenes. na. jornada. mencionada,. apresentadas.sobretudo.por.arquivistas.franceses.
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3.1 o PerfIl da atIvIdade arQuIvstIca Quais. os. profissionais. que. atuam. no. desenvolvimento. de. prticas. arquivsticas?.Quantos.tm. formao.universitria.especfica.em. Arquivologia?.Em.quais.universidades?.Qual.tipo.de.formao.contnua. esses. profissionais. desenvolvem?. Quantos. possuem. ps-graduao. lato sensu.e.stricto sensu?.Em.quais.reas?.Quais.so.suas.fontes.de.informao. profissional?.Qual.a.distribuio.regional.dessa.comunidade.profissional?. Quais.as.faixas.salariais?.Qual.o.gnero?.Qual.a.idade?.Quantos.atuam.no. setor. pblico?. Quantos. atuam. no. setor. privado?. Que. relaes. mantm. com.as.associaes.profissionais? 3.2 usos e usurIos da Informao arQuIvstIca Quais. as. caractersticas. da. relao. arquivistas-usurios. em. variados. contextos. institucionais?. Quais. os. usurios. potenciais,. porm. no.atendidos.pelos.arquivos?.Por.que.e.como.tal.situao.ocorre?.Quais. as.aes.desenvolvidas.pelos.arquivos.pblicos,.associaes.profissionais.e. universidades.para.ampliar.o.uso.social.dos.arquivos?.Quais.os.obstculos. e. aspectos. favorveis. ao. uso. social. dos. arquivos?. Como. se. d. o. uso. das. redes.sociais.pelos.arquivos.e.vice-versa?.Quem.so.os.usos.e.usurios.dos. arquivos. em. diferentes. contextos. organizacionais,. nos. setores. pblico. e. privado?.Como.se.estruturam.esses.usos.nesses.diversos.contextos?.Qual. o.grau.de.satisfao.dos.usurios.com.os.arquivos?.Quais.as.demandas.dos. usurios.em.relao.aos.arquivos?.Quais.as.alteraes.no.atendimento.ao. usurio.com.o.acesso.a.informaes.arquivsticas.na.internet?.Quem..o. arquivista.de.referncia.hoje? 3.3 Gesto de servIos e InstItuIes arQuIvstIcas Padres.de.governana,.estruturas.organizacionais,.competncias. formais,. grau. de. autonomia. financeira,. gesto. de. pessoas,. tecnologia,. conservao,. respaldo. legal,. infraestrutura. fsica,. tecnolgica. e. humana,. programas.arquivsticos,.etc.
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3.4 arQuIvos PrIvados Tipologias,.enquadramento.legal,.padres.de.gesto.arquivstica,. mecanismos.de.acesso.e.divulgao,.relaes.com.as.polticas.pblicas,.etc. 3.5 Preservao Planejamento.e.polticas,.reformatao.de.acervos,.documentos. convencionais,.documentos.digitais,.degradao.de.suportes,.impactos.e. alternativas..obsolescncia.tecnolgica,.digitalizao,.etc. 3. 6 documentos dIGItaIs Produo,. gesto,. autenticidade,. classificao,. acessibilidade,. avaliao,.transferncia,.recolhimento,.preservao,.etc. 3.7 normalIzao O quadro.atual.de.normatividade,.uso.das.normas,.seu.impacto. e.perspectivas.futuras. 3.8 PoltIcas arQuIvstIcas Elaborao,. formulao. e. avaliao. de. polticas. arquivsticas:. mtodos,. atores,. obstculos. e. elementos. facilitadores.. Entrecruzamento. com.outras.polticas.pblicas.no.campo.da.informao. 3.9 a PercePo socIal dos arQuIvos, da arQuIvoloGIa e dos arQuIvIstas Como.so.visualizados.os.arquivos.e.os.arquivistas.pela.sociedade?. Quais. as. aes. desenvolvidas. pelos. arquivos. pblicos,. associaes. profissionais.e.universidades.para.ampliar.a.percepo.social.dos.arquivos,. da.Arquivologia.e.dos.arquivistas?
149
3.10 assocIatIvIsmo Quantas. so,. como. esto. distribudas. regionalmente. e. como. funcionam.as.associaes.profissionais.da.rea?.Quantos.so.os.associados?. Qual.o.perfil.dos.associados.e.dos.quadros.dirigentes?.Quais.a.atividades. desenvolvidas? 3.11 Produo e dIfuso de conhecImento arQuIvstIco Qual..a.produo.de.conhecimento.arquivstico.da.universidade,. das. instituies. arquivsticas. e. organizaes. que. gerenciam. acervos. arquivsticos. permanentes?. Quais. os. temas. mais. pesquisados?. Quais. os. mecanismos. de. difuso. desse. conhecimento?. Quais. so. a. quantidade. e. o.universo.temtico de.trabalhos.finais.de.graduao,.dissertaes,.teses,. anais.de.congressos,.artigos.de.peridicos,.livros,.etc.?.Qual.a.atuao.das. agncias. governamentais. de. apoio. . pesquisa em. relao. . produo. de. conhecimento.arquivstico? 3.12 docncIa e docentes em arQuIvoloGIa Quantos. so?. Desde. quando. atuam. na. docncia?. Quantos. possuem. graduao. em. Arquivologia. ou. em. outras. reas?. Quantos. possuem. ps-graduao?. Em. quais. reas?. Quais. as. experincias. prvias. no. campo. dos. arquivos?. Qual. a. distribuio. regional. dessa. comunidade. profissional?.Quais.as.faixas.salariais?.Qual.o.gnero?.Qual.a.idade?.Quais. as. linhas. de. pesquisa?. Quais. os. temas. arquivsticos. de. maior. ou. menor. interesse.no.ensino.e.pesquisa.dos.professores?.Como.e.em.quais.unidades. acadmicas.se.inserem.os.cursos.de.Arquivologia?.Qual.a.relao.acadmica. desses. cursos. de. Arquivologia. com. cursos. de. Biblioteconomia,. Histria,. Administrao,.etc.?.Quais.as.lgicas.estruturantes.de.treinamentos.do.tipo. Arquivologia.para.concursos?.Qual.o.perfil.dos.seus.docentes.e.alunos?. Qual.as.caractersticas.do.material.didtico.utilizado?.
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3.13 ProsPectIva arQuIvstIca Como. desenharmos. hoje. nossos. programas. de. gerenciamento. arquivstico,.considerando.as.tendncias.emergentes.e.o.cenrio.arquivstico. atual?.Quais.as.perspectivas,.no.caso.brasileiro,.de.ampliao.da.formao. de.arquivistas.em.nveis.de.graduao.e.ps-graduao?.Quais.as.tendncias. na. pesquisa. na. rea?. Quais. as. tendncias. do. associativismo?. Quais. as. tendncias.na.forma.pela.qual.os.arquivos.so.visualizados.pela.sociedade? A.estas.questes,.podem.ser.reunidas.outras.indagaes.sugeridas. por.Martn-Pozuelo.(2010,.p.211):
Est.la.teora.archivstica.preparada.para.encarar.el.futuro? Le.servirn.los.conceptos.y.principios.en.los.que.hoy.fundamenta.su. praxis? Debe.ampliar.su.campo.de.relaciones.cientficas? Sus.actuales.relaciones.sern.suficientes.en.un.futuro? Con. qu. otras. reas. de. conocimiento. su. relacin. es. necesaria,. recomendable.y/o.imprescindible? Cules.han.de.ser.sus.nuevos.campos.y.lneas.de.investigacin? Qu.capacidades.cientficas.ha.de.tener.el.futuro.profesional? Cmo.se.formar.el.futuro.investigador.en.archivstica? Qu. proyectos. de. investigacin. debe. emprender. para. encarar. el. futuro? Cmo,.dnde.se.difundirn.los.resultados? Las. publicaciones. actuales. son. suficientes?,. tienen. la. calidad. necesaria?,.la.suficiente.difusin? De.qu.recursos.disfrutar?.Cmo,.dnde,.de.quin.ha.de.buscarlos? Con.qu.apoyo.poltico.debe.contar.su.I+D?
4 consIderaes fInaIs Seja. qual. for. a. concepo. de. Arquivologia. . como. cincia. consolidada,.cincia.em.formao.ou.disciplina.cientfica..a.pesquisa.na. rea.constitui.a.base.fundamental.para.a.sua.renovao.permanente.. A.par.dos.avanos.das.duas.ltimas.dcadas,.h.vrios.caminhos. a. serem. percorridos. nas. prticas. de. pesquisa. em. Arquivologia.. Somos.
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convidados.a.refletir,.cada.vez.mais,.sobre.seus.pressupostos.epistemolgicos,. dilogos.interdisciplinares,.aspectos.metodolgicos,.objetos,.etc.. Essa. tarefa. impe. desafios. complexos. aos. profissionais. que. produzem.conhecimento.arquivstico.em.diversos.contextos.institucionais.. Como.tal,.tem.implicao.direta.nos.modelos.e.prticas.de.formao.do. arquivista. na. graduao. e. na. ps-graduao,. tarefa. que. as. universidades. tm.como.misso..Tal.misso,.no.entanto,.parece.ganhar.contornos.mais. ntidos.quando.favorecida.pelos.dilogos.entre.a.universidade.e.instituies. e.servios.arquivsticos..Se.a.autonomia.da.Arquivologia.contempornea. no. deve. ser. confundida. com. insulamento. epistemolgico,. tampouco. os. centros. universitrios. de. ensino. e. pesquisa. em. Arquivologia. podem. prescindir.da.interao.com.a.realidade.social.mais.ampla,.seus.modos.de. produo.e.uso.dos.arquivos. Adjetivada..de.acordo.com.peculiaridades.nacionais.e.ocasionais,. como. integrada,. ps-custodial,. sistmica,. etc.,. a. Arquivologia. contempornea.ter.que.ser.cada.vez.mais.dialgica.. A. construo. de. agendas. de. pesquisa. requer. a. produo. de. conhecimento. arquivstico. no. apenas. em. programas. de. ps-graduao. que. podem,. por. motivaes. cientficas. ou. polticos-institucionais,. favorecer. a. interdisciplinaridade. da. Arquivologia.. . fundamental. que. se. vivencie. em. programas. de. ps-graduao. em. Arquivologia. a. teoria. e. prticas.da.pesquisa.com.o.enfrentamento.de.suas.dificuldades.e.a.busca. pelos.seus.produtos..A.busca.pela.interdisciplinaridade.da.Arquivologia.na. pesquisa.desenvolvida.em.outras.reas.do.conhecimento.resulta.em.frutos. evidentes..No.entanto,.a.dinmica.da.Arquivologia.contempornea.requer. que.essa.perspectiva.seja.construda.tambm.nos.espaos.institucionais.. universidades,.instituies.arquivsticas,.centros.de.pesquisa..de.produo. de.conhecimento.arquivstico.
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arquiVoLogia
referncIas
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CAptulo 8 lA DeSCripCin ArChivStiCA: un AnteS y un DeSpuS mArCADo por iSAD(G) y loS nuevoS pArADiGmAS ArChivStiCoS
Dunia Llanes-Padron
1 IntroduccIn
la.obligacin.de.responder.a.la.necesidad.de.las.personas.de.consultar.y. acceder.a.los.documentos.de.los.archivos..En.este.sentido,.la.descripcin. ha. desempeado. un. papel. preponderante. convirtindose. en. el. eslabn. principal.entre.el.usuario.y.los.documentos..Su.funcin.ha.sido.promover. y.facilitar.el.uso.de.los.fondos.o,.como.establece.el.Consejo Internacional de Archivos. (CIA),. []. el. propsito. de. la. descripcin. archivstica. es. identificar.y.explicar.el.contexto.y.el.contenido.del.material.archivstico.a. fin.de.promover.su.accesibilidad..(CONSEJO,.1992,.p.8). Este. captulo. tiene. como. propsito. abordar. el. desarrollo. del. concepto.de.descripcin.en.los.diferentes.perodos.archivsticos..Se.estudian.los. primeros.indicios.que.sobre.la.actividad.existieron.en.la.Antigedad,.la.Edad.
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Desde.sus.orgenes,.la.archivstica.ha.estado.determinada.por.
Media,.la.Edad.Moderna.y.la.poca.Contempornea..Se.analizan.los.primeros. conceptos.de.descripcin.archivstica.y.sus.caractersticas.ms.sobresalientes.. Dichos.conceptos.son.utilizados.de.antesala.ante.el.anlisis.del.concepto.en.el. marco.del.proceso.internacional.de.normalizacin..Se.finaliza.con.los.nuevos. paradigmas.de.la.archivstica.y.su.influencia.en.la.descripcin. Antes.de.adentrarnos.en.el.estudio.del.proceso.de.descripcin,.se. impone.conocer.el.significado.de.este.trmino..Segn.el.Diccionario de la Real Academia de la Lengua Espaola,.el.trmino.descripcin.proviene.del. latn.descriptionis y es.la.accin.y.el.efecto.de.describir,.originario.de.las.voz. latina.describire y.siendo.una.de.sus.acepciones.la.de.representar.a.personas. o.cosas.por.medio.del.lenguaje,.refiriendo.o.explicando.sus.distintas.partes,. cualidades.o.circunstancias.(DICCIONARIO,.1992,.p.498). Por.lo.tanto,.si.unimos.ambos.trminos.descripcin.y.archivstica,. haremos.referencia.a.un.proceso.consistente.en.la.representacin.de.los. archivos.o,.de.forma.ms.precisa,.la.representacin.del.contenido.de.los. archivos,.es.decir.de.los.documentos.conservados.por.stos. Ahora. bien,. resulta. imposible. estudiar. este. proceso. archivstico. sin. antes. comprender. en. qu. consiste. la. descripcin. archivstica.. Varios. han.sido.los.autores.que.han.analizado.este.tema.y.diversos.han.sido.los. enfoques.dados.a.la.descripcin.a.lo.largo.del.tiempo..Para.conocer.cules. han.sido.los.cambios.que.se.han.producido.en.el.concepto.y.qu.causas. las.han.provocado.se.presenta.un.anlisis.de.la.evolucin.de.la.descripcin. desde.sus.inicios.hasta.la.actualidad. 1.1 antecedentes hIstrIcos de la descrIPcIn archIvstIca La.operacin.de.describir.en.los.archivos.no.es.un.hecho.reciente;. la.descripcin.ms.antigua.de.la.que.se.tiene.conocimiento.data.del.Ao. 1500.a.C..(DUFF,.2008,.p.51)..Desde.esta.poca.ya.existan.registros.que. se.utilizaban.como.sustitutos.de.los.documentos.originales;.estos.listados. constituyen.los.primeros.vestigios.de.descripcin.documental. El.desarrollo.de.las.prcticas.descriptivas.est.directamente.vinculado. a.la.historia.de.los.archivos..Culturas.tan.antiguas.como.la.mesopotmica,.la. egipcia,.la.griega.y.la.romana.contaban.con.archivos.como.medio.de.control.
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de. algunas. actividades. de. la. sociedad. (como. la. actividad. econmica. y. la. actividad.legal).(CRUZ.MUNDET,.1993,.p.109). Estas. culturas. fueron. las. primeras. que. crearon. repertorios. de. documentos.. Los. registros. eran. conservados. para. uso. administrativo,. para. salvaguardar. los. derechos. de. sus. productores. y. para. preservar. el. contenido.de.los.archivos.en.caso.de.desastre,.guerra.o.incendios..Como. puede. verse,. esta. forma. bsica. de. descripcin. no. tena. como. propsito. orientar. a. los. usuarios. en. su. bsqueda. ni. facilitar. la. localizacin. de. los. documentos. y. mucho. menos. controlar. los. fondos. documentales.. En. la. Antigedad.la.finalidad.de.la.descripcin.era,.principalmente,.apoyar.a.las. administraciones.(DURANTI,.1993,.p.48). Durante.la.Edad.Media,.los.archivos.estuvieron.al.servicio.de.los. seores.feudales.y.tuvieron.un.marcado.carcter.patrimonial.y.administrativo.. En.esta.poca.se.impuso.el.procedimiento.oral.y.la.prueba.testimonial.sobre. el.valor.probatorio.del.documento.escrito;.por.esta.razn.los.archivos.pasaron. por.una.etapa.de.cierto.estancamiento.(CRUZ.MUNDET,.1993,.p.110111)..Un.factor.interesante.del.Medioevo.fue.el.incremento.de.los.escribas.. Ellos.fueron.los.responsables.de.copiar.todo.el.contenido.de.los.documentos. para.su.posterior.consulta..En.esos.tiempos,.en.los.que.la.archivstica.sufri. un. retroceso. con. respecto. a. la. Antigedad,. la. descripcin. era. totalmente. desconocida.y.fue.asociada.a.la.accin.de.copiar. La.recuperacin.de.la.informacin.en.los.archivos,.en.estas.dos. pocas,. se. mantuvo. invariable.. Esta. actividad. se. realizaba. atendiendo. a. la.organizacin.fsica.de.los.documentos.que,.en.la.mayora.de.los.casos,. responda.al.asunto.y.al.ao. En. la. poca. moderna. el. uso. de. los. archivos. por. las. grandes. monarquas. tuvo. un. marcado. carcter. jurdico. y. administrativo.. En. este. contexto,. la. descripcin. documental. constitua. una. garanta. de. la. conservacin. de. la. evidencia. de. las. funciones. ejecutadas.. El. trmino. evidencia.es.un.concepto.jurdico.segn.el.cual.los.documentos.conservados. en.los.archivos.constituyen.un.testimonio.autntico.de.acciones.pasadas,. razn. por. la. cual. los. documentos. se. describan. y. preservaban.. Durante. este.perodo.la.descripcin.se.llevaba.a.cabo.con.el.objeto.de.conservar.el. significado.de.las.acciones.registradas.en.los.documentos.y.se.materializaba.
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en. instrumentos. de. diversos. tipos,. tales. como. ndices,. inventarios. y. herramientas.de.referencia. Un. ejemplo. relacionado. con. la. obligatoriedad. de. elaborar. inventarios,. en. la. poca. moderna,. lo. constituy,. sin. lugar. a. dudas,. la. Instruccin para el Gobierno del Archivo de Simancas de.1588,.firmada.por. Felipe.II..Estas.ordenanzas.son.conocidas.como.el.primer.reglamento.de. archivos.. En. su. punto. nmero. siete. estableca. la. necesidad. de. elaborar. inventarios.que.tuvieran.los.listados.de.los.documentos.que.se.conservaban. y.su.localizacin.(RODRGUEZ.DE.DIEGO,.1989,.p.105)1. A. finales. del. Siglo. XVIII. y. hasta. gran. parte. del. Siglo. XX,. los. archivos.se.volcaron.al.servicio.de.la.investigacin.histrica.y.cambiaron.su. funcin.administrativa.por.una.funcin.meramente.cultural..Con.ello,.se. abren.las.puertas.de.los.archivos.a.los.ciudadanos..Esta.apertura.despierta. un.inters.en.los.archiveros.por.buscar.nuevas.estrategias.para.organizar. los. documentos. y. garantizar. el. acceso.. Es. en. este. momento. cuando. la. descripcin.y.la.clasificacin.se.convierten.en.dos.operaciones.integradas. e. intelectualmente. comienzan. a. determinar. la. organizacin. fsica. del. material.de.archivo.. Durante. esta. poca,. marcada. por. la. Ilustracin,. los. archiveros. crearon. mtodos. de. organizacin. que. establecieron. el. orden. en. que. los. documentos.deban.estar.representados.en.los.instrumentos.de.bsqueda.. Este.modelo.estuvo.pensado.para.los.estudios.histricos.que.prosperaban. en.un.perodo.caracterizado.por.los.movimientos.intelectuales..La.forma.de. clasificacin.ms.usada.fue.la.temtica.aunque.en.algunos.casos.se.utiliz. la. ordenacin. cronolgica.. Como. resultado. de. este. tipo. de. ordenacin. los. fondos. fueron. desmembrados. y. los. documentos. perdieron. el. origen. de. su. formacin.. Estos. eran. descritos. unidad. documental. por. unidad. documental. y. las. descripciones. servan. como. sustitutas. de. los. propios. documentos.(DURANTI,.1993,.p.50).
1
Asimismo.mandamos.que.se.forme.otro.libro.de.inventarios.que.el.dicho.secretario.Diego.de.Ayala.tiene. hechos.y.hiciere.de.aqu.adelante.las.facultades.de.todo.gnero.de.escrituras.que.al.presente.ay.en.el.dicho.archivo. con.muy.particular.y.breve.relacin.de.lo.que.cada.uno.contiene.y.con.el.numero.y.claxon.donde.la.tal.escritura. se.hallara;.y.que.este.se.intitule.Libro.de.Inventarios..Y.las.personas.que.adelante.sucedieren.en.el.dicho.cargo. de.archivero.han.de.tener.particular.cuidado.de.hacer.lo.mismo.cada.uno.en.su.tiempo..En:.RODRGUEZ. DE.DIEGO,.J..L..Instruccin.para.el.Gobierno.del.Archivo.de.Simancas.(Ao.1588)..Madrid:.Ministerio.de. Cultura,.1989..p.105.
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En. la. Edad. Contempornea. la. archivstica. adquiere. mayor. carcter. cientfico. a. partir. de. la. delimitacin. de. sus. principios. tericos:. Respeto a los Fondos,.Respeto a la Procedencia y el Respeto a la Clasificacin de Documentos2..Con.el.surgimiento.de.estos.enunciados.y.el.fracaso.de.la. clasificacin.por.materias.los.archiveros.vieron.la.necesidad.de.separar.las. tareas.de.ordenacin,.clasificacin.y.descripcin. La.descripcin.pas.a.ser.un.proceso.del.tratamiento.archivstico. independiente.de.la.organizacin..Se.precisaba.conocer.todos.los.elementos. vinculados.con.la.creacin.de.los.documentos.y.esto.slo.se.poda.obtener. a.travs.de.la.descripcin,.que.desde.ese.momento,.comenzaba.a.ocuparse,. adems,. de. las. caractersticas. del. documento,. de. sus. productores. y. del. contexto.de.creacin. A. partir. de. aqu,. la. descripcin. pierde. su. funcin. de. custodia. y. se. orienta. a. facilitar. la. recuperacin. de. los. documentos. y. el. acceso. a. la. informacin.. Este. nuevo. propsito. se. vio. cumplimentado. con. la. compilacin.de.todo.tipo.de.instrumentos.de.bsqueda.y.de.recuperacin. Como. puede. observarse,. en. sus. inicios,. los. instrumentos. de. descripcin.(listados.y.repertorios).sirvieron.de.evidencia.de.la.existencia. de. los. archivos. y. respondan. completamente. a. los. intereses. de. las. administraciones.pblicas..En.el.Medioevo.la.descripcin.estuvo.vinculada. con.la.accin.de.transcribir.documentos.y.su.desarrollo.fue.escaso.. Posteriormente.los.archivos.abren.sus.puertas.a.la.sociedad;.los. archiveros.comienzan.a.buscar.soluciones.para.garantizar.la.organizacin. de.los.documentos.y.se.unen.en.una.misma.operacin.la.clasificacin.y. la. descripcin.. Finalmente. la. archivstica. toma. un. lugar. en. las. ciencias. y. la. descripcin. se. adapta. a. sus. principios. y. fundamentos. tericos,. convirtindose.en.una.actividad.independiente.con.la.funcin.de.facilitar. la.recuperacin.y.el.acceso.a.los.documentos..
La. comprensin. de. la. evidencia. de. que. los. documentos. de. archivo. surgan. de. forma. natural. y. espontnea. en.virtud.de.las.funciones.y.actividades.de.una.institucin.especfica.condujo.a.los.archiveros,.desde.fines.del. Siglo.XVIII,.a.la.formulacin.de.un.principio.que.se.ha.consolidado.como.el.principal.postulado.terico.de. la.disciplina.archivstica:.el.principio.de.respeto.a.la.procedencia.de.los.documentos..Este.enfoque.apunta,.ni. ms.ni.menos,.a.la.necesidad.de.respetar.el.orden.procedente.de.la.integridad.de.la.institucin.productora.de. los.documentos;.visto.archivsticamente:.el.respeto.a.la.integridad.del.fondo.documental..Segn.el.Elseviers Lexicon of Archival Terminology.el.principio.de.procedencia.y.orden.natural.de.los.documentos,.es.entendido. conceptualmente.como.un.principio.[].segn.el.cual.cada.documento.debe.estar.situado.en.el.fondo.de. archivo.del.cual.procede.y.en.este.fondo,.en.su.lugar.de.origen.
2
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Con.el.desarrollo.de.la.Archivstica,.varios.tericos.comienzan.a. investigar.sobre.el.tema.y.redactan.las.primeras.definiciones.de.descripcin. documental.. En. la. actualidad. la. descripcin. se. encuentra. en. constante. desarrollo.y.continan.los.debates.sobre.la.aplicacin.homognea.a.todos. los.tipos.de.documentos.ya.sean.administrativos.o.histricos. 2el concePto de descrIPcIn antes de la normalIzacIn InternacIonal A.pesar.de.la.importancia.que.tiene.la.descripcin.para.los.archivos,. durante.mucho.tiempo.esta.actividad.se.realiz.sin.tener.concebidos.sus. fundamentos. tericos.. An. en. la. actualidad. muchos. profesionales. de. la. informacin.asocian.la.descripcin.con.listados.de.referencia,.inventarios,. guas,. ndices. y. catlogos. desconociendo. los. principios. que. rigen. la. realizacin. de. estos. instrumentos.. Por. otra. parte,. el. vocablo. descripcin. es. conocido,. solamente,. como. la. operacin. que. facilita. el. acceso. a. los. documentos..Por.ello,.es.preciso.analizar.los.aspectos.esenciales.que.han. definido. el. concepto. de. descripcin. archivstica,. desde. su. surgimiento. hasta.la.actualidad. Ya.en.1961,.Schellenberg,.consideraba.la.descripcin.como.[]. el.conjunto.de.actividades.desarrolladas.por.el.archivero.con.la.finalidad.de. elaborar.instrumentos.de.investigacin.que.faciliten.el.acceso.a.los.fondos. documentales.en.cualquiera.de.sus.niveles.(desde.el.fondo.hasta.la.unidad. documental.simple).(apud.BONAL.ZAZO,.2000,.p.156). El.Basic.Glossary for Archivists, Manuscript, Curators, and Records Managers. de. 1974,. califica. la. descripcin. como. []. el. proceso. de. establecer.el.control.intelectual.sobre.los.fondos.mediante.la.preparacin. de. instrumentos. de. descripcin. (apud. GILLILAND. SWETLAND;. MCKEMMISH,.2005,.p.11). Por. su. parte,. el. Diccionario de Terminologa Archivstica del Consejo Internacional de Archivos. la. defini. en. los. Aos. 80. como. []. la. elaboracin. de. instrumentos. de. bsqueda. que. faciliten. el. control. y. la. consulta. de. los. fondos. y. colecciones. (WALNE,. 1984,. p.59).. Los. instrumentos.de.bsqueda,.atendiendo.a.la.fuente.consultada,.incluyen.las. guas,.inventarios,.catlogos,.calendarios,.listas.e.ndices.
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Por.otra.parte,.Heredia.Herrera.(1984,.p.302).explica.que.[]. descripcin. es. el. proceso. de. anlisis. de. los. documentos. de. archivos. o. de. sus. agrupaciones. materializado. en. representaciones. que. permitan. su. identificacin.y.localizacin.y.la.recuperacin.de.su.informacin.para.la. gestin. o. la. investigacin.. La. autora. aporta. varias. ideas. que. son. vitales. para. el. anlisis. del. concepto:. se. deben. analizar. los. tipos. documentales. (diplomticos. y. jurdicos),. su. contenido,. el. lugar,. fecha. de. redaccin,. caracteres.externos.y.los.datos.para.su.localizacin.(Ibid.,.p.300). En. Espaa. en. 1993. el. Diccionario. de.Terminologa. Archivstica. del. Ministerio. de. Cultura. estableci. que. la. descripcin. era. la. []. fase. del.tratamiento.archivstico.destinado.a.la.elaboracin.de.los.instrumentos. de. consulta. para. facilitar. el. conocimiento. y. la. consulta. de. los. fondos. documentales. y. colecciones. de. los. archivos. (DICCIONARIO,. 1993,. p.31)..Donde,.segn.el.mismo.diccionario,.[].los.instrumentos.de.consulta. describen.unidades.documentales.con.el.fin.de.establecer.un.control.fsico,. administrativo.y/o.intelectual.de.los.mismos.para.permitir.su.localizacin.y. recuperacin.(Ibid.,.p.39)..En.esta.definicin.no.se.hace.mencin.al.trmino. instrumento.de.descripcin,.sin.embargo.se.dice.al.respecto.que.[].es.un. instrumento.de.referencia.dentro.de.la.fase.de.descripcin.y.que.incluye.a.las. guas,.inventarios,.catlogos.e.ndices.(Ibid.,.p.40). Todas.las.definiciones.citadas.contribuyen.a.perfilar.el.concepto. de. descripcin. imperante. antes. del. inicio. del. proceso. de. normalizacin. descriptiva. internacional.. En. estos. conceptos. se. encuentran. presentes. tres.elementos:.1..La.actividad.realizada;.2..La.finalidad.perseguida;.3..El. resultado.obtenido. A. continuacin,. se. refleja. mediante. una. tabla,. la. presencia. de. estos.elementos.en.las.definiciones.estudiadas.
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Cuadro.1:.Elementos.Presentes.en.los.Conceptos.de.Descripcin.-.19601990.
Autores
Schellenberg
Actividad
-
Resultado Instrumentos. Acceso.a.los.fondos. Investigacin. Control. intelectual. Instrumentos. de.los.fondos. Descripcin. Control. y. consulta. Instrumentos. de.los.fondos. Bsqueda. Identificar,.localizar. y. recuperar. informacin. Conocimientos. y. consulta. de. fondos. documentales.
Finalidad
de.
Basic Glossary for Archivists Manuscript, Curators, and Records Managers Diccionario de Terminologa Archivstica del CIA Anlisis. y. repreHeredia.Herrera sentacin. de. los. documentos. Diccionario de Terminologa Archivstica del MC Espaa Fuente:.Elaborado.por.la.autora.
de.
de.
Gestin. e. Investigacin. Instrumento. Consulta. de.
Como. se. puede. apreciar,. desde. Schellenberg. hasta. Heredia. Herrera,.Incluyendo.tambin.las.propuestas.de.prestigiosas.instituciones. como.el.CIA.y.la.SAA,.el.concepto.se.ha.ido.perfilando,.especialmente,.en. lo.concerniente.a.la.representacin.de.los.documentos..En.un.principio.la. actividad.no.se.centraba.en.aspectos.de.carcter.conceptual.pero.el.anlisis. documental. cobr. ms. fuerza. y. los. autores. comenzaron. a. presentar,. en. sus.propuestas.de.definicin,.la.representacin.de.los.caracteres.internos.y. externos.de.los.documentos. La.finalidad.de.la.descripcin.en.todos.los.pases.estuvo.orientada. en.una.misma.direccin..Los.autores.coincidieron.en.la.importancia.que. tena.el.control.de.los.fondos.documentales..Se.necesitaba.proporcionar. un. acceso. ms. abierto. a. los. documentos. y. para. ello. era. necesario. tener. un. conocimiento. generalizado. de. los. fondos. que. permitiera. localizar. y. recuperar. la. informacin.. La. descripcin. deba. cumplir. con. una. de. las. funciones. bsicas. de. los. archivos:. facilitar la consulta de los documentos..
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Para.ello,.un.requisito.fundamental.era.organizar.y.localizar.todos.los.tipos. documentales.existentes. Con. respecto. a. los. resultados,. un. punto. comn. entre. estas. definiciones.es.la.tendencia.a.identificar.la.descripcin.con.el.instrumento. resultante.de.la.actividad.descriptiva..Estos.instrumentos.fueron.nombrados. de. diversas. formas. (instrumentos. de. investigacin,. de. bsqueda. o. de. consulta). pero. siempre. mantenan. la. misma. funcin:. facilitar el control de los fondos y la accesibilidad de los documentos a los usuarios..Varios.de.los. manuales,.publicados.hasta.esas.fechas,.explicaban.con.detalle.los.tipos.de. instrumentos.de.descripcin.que.existan.as.como.su.correspondencia.con. los.niveles.de.informacin.(inventarios,.guas,.catlogos,.ndices,.listados). (COMISIN,.2008)3. Teniendo.en.cuenta.lo.antes.expuesto,.se.puede.afirmar.que.antes. del. inicio. del. proceso. internacional. de. normalizacin,. la. descripcin. se. ocupaba. de. capturar. la. informacin. contenida. en. los. documentos. para. con.ello.elaborar herramientas.de.descripcin,.es.decir,.se.ocupaba.de.la. representacin.de.informacin.en.un.formato.determinado. 3 la descrIPcIn y el Proceso de normalIzacIn InternacIonal Es.preciso,.antes.de.analizar.la.evolucin.del.concepto.de.descripcin. vinculado.al.proceso.de.normalizacin,.que.se.estudien.los.aspectos.sociales,. econmicos.y.polticos.que.hicieron.posible,.en.la.Dcada.de.los.90,.el.inicio. del.proceso.de.normalizacin.de.la.descripcin.en.los.archivos.
Cada nivel de descripcin (Fondo, Grupo de Fondo, Divisin de Fondos, Serie, Subsries, Fraccin de Serie, Unidad Documental, Coleccin, Divisin de Coleccin, Documentos sin Identificar, Componentes Documental*) ofrece un nivel especfico de informacin. El anlisis de esto trajo como consecuencia la consideracin de que cada una de estos niveles deba ser objeto de una descripcin. Por lo que para cada nivel de descripcin se define un tipo especfico de instrumento de descripcin. As que los fondos podan ser descritos a travs de las guas, las series documentales a travs de los inventarios y las unidades documentales a travs de catlogos. Estos niveles de descripcin ha sido establecidos por: COMISIN DE NOrMAS ESPAOlAS DE DESCrIPCIN ArCHIVSTICA. Modelo conceptual de descripcin archivstica y requisitos de datos bsicos de las descripciones de documentos de archivo, agentes y funciones. Parte. 1:. tipos. de. entidad.. Madrid:. CNEDA,. 2008.. Disponible. en:. <http://www.mcu.es/archivos/docs/ NEDATiposEntidad_20081215>..Acceso.en:.02.Feb..2012.
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3.1 el contexto de desarrollo de la normalIzacIn La.Dcada.de.los.90.marc.el.inicio.de.una.nueva.etapa.en.la.historia. de.los.archivos.conocida,.por.muchos,.como.la.era.de.la.posmodernidad.en. la.archivstica..La.profesin.comenz.a.adaptar.sus.principios.a.los.nuevos. entornos.polticos,.econmicos.y.culturales.de.la.sociedad..Al.respecto,.el. profesor.de.la.Universidad.de.Manitoba,.Terry.Cook,.plantea.que.[]. en. este. mundo. posmodernista. la. archivstica. ha. sufrido. un. cambio. de. paradigma,. desafiando. a. todos. los. archiveros. a. replantearse. su. forma. de. pensar.y.de.realizar.su.trabajo.(COOK,.2001,.p.3). Varias.fueron.las.causas.que.hicieron.posible.una.renovacin.en.las. concepciones.de.los.archiveros..El.desarrollo.econmico.y.social.impulsado. en. los. aos. 80,. la. expansin. de. las. tecnologas. de. la. informacin. y. las. comunicaciones.y.la.diversificacin.de.los.perfiles.de.los.usuarios.fueron,. sin.lugar.a.dudas,.aspectos.determinantes.en.este.proceso.. Los. cambios. tecnolgicos. caracterizan. a. la. sociedad. actual. y. a. todos.los.campos.del.conocimiento,.incluyendo.la.archivstica..Sin.duda,.el. desarrollo.de.la.informtica.constituye.el.elemento.principal.que.fundamenta. la.transformacin.de.los.mtodos.y.formas.de.trabajo.en.los.archivos. La. incorporacin. de. nuevos. usuarios. a. los. archivos. tambin. ayud.a.promover.los.cambios.en.el.mundo.archivstico..Las.caractersticas. de.las.comunidades.de.usuarios.han.variado.as.como.su.comportamiento. ante.el.uso.de.la.informacin..Segn.Tarraubella.Mirabet.(1998,.p.201).la. implantacin.de.las.tecnologas.de.la.informacin,.tanto.en.la.produccin. documental. como. en. su. circulacin,. supone. la. aparicin. de. un. nuevo. concepto. de. usuario. que. no. acceder. personalmente. a. los. archivos. para. consultar.la.documentacin,.sino.que.lo.har.desde.su.casa.o.desde.su.lugar. de. trabajo,. conectndose. con. su. computador. a. las. redes. telemticas. de. informacin.para.acceder.a.los.instrumentos.descriptivos.de.los.archivos.o. directamente.a.sus.fondos.documentales.y.obtener,.consultar.o.reproducir. los.documentos.o.la.informacin.que.le.interese..Ante.esta.situacin.los. archivos. se. han. visto. obligados. a. disear. nuevas. estrategias. de. acceso. y. difusin.de.la.informacin. En. este. contexto,. en. el. que. se. ven. inmersos. los. archivos,. es. en. el. que. se. debe. entender. el. proceso. internacional. de. normalizacin.
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de. la. descripcin. archivstica.. Los. profesionales. se. percataron. que. slo. podan.responder.eficazmente.a.los.nuevos.retos.de.la.sociedad.si.tenan. correctamente.descritos.los.documentos..Para.ello,.segn.Esteban.Navarro. y.Gay.Molns.(1998,.p.9).[].era.necesario.contar.con.unos.principios. y.unas.reglas.universalmente.aceptadas.que.indicaran.cmo.describir,.qu. datos.identificativos.se.deban.extraer.y.cmo.estos.se.deban.presentar.y. organizar. 3.2 el concePto de descrIPcIn y la normalIzacIn InternacIonal El. inicio. de. las. actividades. de. normalizacin. trajo. consigo. una. reconsideracin.de.los.fundamentos.de.la.descripcin..A.partir.del.anlisis. de.la.teora.archivstica.y.de.los.principios.de.la.descripcin.se.comenzaron. a.desarrollar.normas.de.estructuras.de.datos.generales.internacionales.que. cumplieran.con.los.requisitos.necesarios.para.describir,.recuperar.y.acceder. a.los.documentos.de.forma.homognea.. No. obstante,. desde. la. segunda. mitad. de. la. Dcada. de. los. 80. es. posible. advertir. el. cambio. en. el. concepto. de. descripcin.. Diversos. autores. y. organismos. vinculados. a. distintos. proyectos. de. creacin. de. normas.presentan.definiciones.que.ponen.ms.nfasis.en.la.actividad.(la. representacin. de. los. fondos. de. los. archivos). que. en. el. resultado. final. (los.instrumentos.de.descripcin,.bsqueda,.consulta,.investigacin)..La. siguiente. figura. muestra. descriptivamente. como. la. descripcin. antes. de. ISAD(G).tena.como.propsito.crear.instrumentos.de.descripcin.
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Figura.1:.Concepto.de.Descripcin.Antes.de.ISAD(G).
Fuente:.Elaborada.por.la.autora.
La. siguiente. figura. muestra,. grficamente,. el. cambio. en. la. . . concepcin.del.concepto.enfocado.en.la.actividad.y.no.en.los.instrumentos.
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Figura.2:.Concepto.de.Descripcin.Despus.de.ISAD(G).
La. evolucin. tecnolgica. permiti. disociar. el. concepto. de. descripcin. del. concepto. de. instrumento. de. bsqueda.. La. descripcin. consiste.en.elaborar.una.representacin.(actividad).que.puede.tener.diferentes. formas.de.manifestacin.(instrumentos.de.consulta);.a.partir.de.una.base. de.datos.descriptiva.es.posible.obtener.diferentes.formatos.de.salida.(varias. formas.de.visualizacin.en.pantalla.o.distintos.tipos.de.impresos). El. Bureau Canadien des Archivistes. fue. uno. de. los. primeros. organismos. que. comenz. a. redefinir. este. concepto.. En. 1986. defini. la. . . descripcin.como.[].la.representacin.ms.exacta.y.ms.concisa.posible. de. cualquier. unidad. archivstica,. elaborada. siempre. bajo. el. principio. de. origen.y.procedencia.(apud.BONAL.ZAZO,.2000,.p.159). Otra.definicin.donde.se.advirti.este.cambio.fue.la.propuesta. . por. Cook. y. Procter. (1989,. p.6). en. la. segunda. edicin. del. Manual of Archival Description,. donde. se. consideraba. que. la. descripcin. no. es. ms. que. la. representacin. de. los. documentos. utilizando. descriptores.
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y.estas.representaciones,.en.la.prctica,.se.materializan.en.los.sistemas.o. instrumentos.de.bsquedas4. A.partir.de.estas.propuestas.y.de.otros.estudios.relacionados.con. la. normalizacin. el. Consejo Internacional de Archivos,. responsable. de. la. normalizacin.internacional,.delimit.la.definicin.de.descripcin.como. [].la.creacin.de.una.representacin.exacta.de.una.unidad.de.descripcin. y.de.las.partes.que.la.componen,.en.caso.de.haberlas,.por.el.procedimiento. de. captacin,. cotejo,. anlisis. y. organizacin. de. cualquier. informacin. que.sirva.para.identificar.la.documentacin.y.explicar.el.contexto.que.la. produjo.(COMISIN,.1993,.p.13)..As.qued.establecido.el.concepto. en.la.primera.edicin.de.ISAD(G). El. CIA. en. la. segunda. versin. de. ISAD(G). establece. que. descripcin.es
[]. la. elaboracin. de. una. representacin. de. la. unidad. de. descripcin. y,. en. su. caso,. de. las. partes. que. la. componen. mediante. la. recopilacin,. anlisis,.organizacin.y.registro.de.la.informacin.que.sirve.para.identificar,. gestionar,. localizar. y. explicar. los. documentos. de. archivo,. as. como. su. contexto.y.el.sistema.que.los.ha.producido..El.trmino.tambin.sirve.para. describir.los.resultados.de.este.proceso.(CONSEJO,.2000,.p.16).
Como.puede.observarse,.las.definiciones.propuestas.por.el.CIA,. en.las.dos.ediciones.de.ISAD(G),.son.bastante.parecidas.entre.s..La.segunda. edicin.enfatiza.sobre.la.importancia.que.tiene.brindar.informacin.acerca. del.medio.en.el.que.se.crean.los.documentos.y,.por.consiguiente,.de.su. sujeto.productor..Adems,.como.nota.aclaratoria,.especifica.que.se.pueden. obtener.varios.instrumentos.de.consulta.como.resultado.de.la.actividad.. En.la.primera.edicin.no.se.hace.mencin.alguna.a.estos.instrumentos,. sin. embargo. en. esta. edicin. se. crey. oportuno. hacer. referencia. a. ellos. como.uno.de.los.posibles.resultados.del.proceso.pero.sin.agregarle.mayor. connotacin. Este. nuevo. concepto,. resultado. del. proceso. de. normalizacin. internacional,.marca.algunas.diferencias.con.las.definiciones.de.perodos.
4 El.concepto.original.es:.In.Information.Theory,.these.descriptive.substitutes.are.known.collectively.as.the. Representation.file.or.files..In.real.life,.representation.files.in.an.archival.repository.are.components.of.a.complex. finding.aid.system,.in.which.the.individual.finding.aids.take.the.form.of.catalogues,.lists,.inventories,.calendars. or.guides..En:.COOK,.M.;.PROCTER,.M..Manual of Archival description..2.ed..Aldershot:.Gower,.1989..p.6.. El.concepto.citado.en.el.texto.es.una.traduccin.realizada.por.la.autora.
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anteriores.. En. la. figura. siguiente. se. pueden. observar. grficamente. . . representadas.estas.divergencias. Figura.3:.Comparacin.entre.los.Conceptos.de.Descripcin.
De.este.modo,.el.CIA,.apoyado.en.los.conceptos.anteriores,.hace. una. propuesta. de. mayor. alcance. y. explcita. de. descripcin. archivstica.. ISAD(G).se.centra.ms.en.la.actividad.y.deja.claro.que.lo.importante.es. representar.la.informacin.contenida.en.todas.las.unidades.de.descripcin;. es.decir,.no.la.limita.slo.a.unidades.documentales.o.tems.como.se.refleja. . en.manuales.anteriores..Este.nuevo.enfoque.de.la.descripcin,.basada.en. la.representacin.de.contenidos.con.el.fin.de.obtener.diversas.salidas,.se. . configura.como.una.ampliacin.del.objeto.de.la.descripcin. .
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La. descripcin. va. ms. all. del. control. y. acceso. a. los. fondos. archivsticos.no.niega.su.importancia,.pero.presta.ms.atencin.a.la.accin. de. explicar. el. documento. y. su. contexto. de. produccin. para. entender. su. origen. y. procedencia.. Por. ello,. establece. que. en. las. descripciones. debe. aparecer. informacin. sobre. el. sujeto. productor5.. El. CIA. se. basa,. fundamentalmente,.en.el.Principio de Origen y Procedencia.para.establecer. las.bases.tericas.de.la.descripcin.y.de.las.normas. Sin.lugar.a.dudas,.la.disociacin.entre.el.concepto.de.descripcin. y.el.concepto.de.instrumentos.de.bsqueda,.en.la.propuesta.del.CIA,.es.el. elemento.que.marca.la.diferencia.con.definiciones.anteriores..La.descripcin. en.los.archivos.no.se.debe.realizar.con.la.finalidad.de.crear.un.determinado. instrumento.de.bsqueda.o.de.consulta..Su.objetivo.debe.estar.orientado. a.representar.la.informacin.de.forma.coherente.para.establecer.un.sistema. general.de.informacin.archivstica.que.permita.representar.la.informacin. en.varios.formatos.(varios.instrumentos.de.descripcin).e.integrar.datos.de. varios.archivos.para.facilitar.su.intercambio.. La.disociacin.entre.ambos.conceptos.en.la.propuesta.de.ISAD(G). no.es.ms.que.la.aplicacin.prctica.de.la.Declaracin de Principios del CIA. que.establece.que:.[].estos.principios.se.deben.articular.para.construir. una. estructura. de. aplicabilidad. general. y. un. sistema. de. descripcin. archivstica.que.no.dependan.de.los.instrumentos.de.bsqueda.o.de.los. sistemas.de.un.depsito.dado,.ya.sea.un.sistema.manual.o.automatizado. (CONSEJO,.2000,.p.8). Las.normas.desarrolladas.por.el.CIA.ejercieron.una.gran.influencia. en.los.manuales.y.las.normas.que.se.han.publicado.posteriormente..Los. autores. parten. de. los. fundamentos. tericos. expuestos. en. ISAD(G). para. definir.su.concepto..A.continuacin.se.muestran.algunos.de.ellos. En.La practique archivistique franaise.(1993).se.plantea.que.[]. la. descripcin. archivstica. es. una. representacin. exacta. y. concisa. de. las.
Bonal Zazo (2000) expone que antes del proceso de normalizacin ya existan instrumentos de descripcin que incluan informacin relativa al contexto de creacin, respetando as, el principio de origen y procedencia.
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unidades.de.descripcin.y.se.debe.realizar.respetando,.siempre,.el.principio. de.origen.y.procedencia.(FAVIER,.1993,.p.141)6. El. Standards for Archival Description: A handbook,. de. 1994,. defina.la.descripcin.como.[].el.proceso.de.capturar,.recoger,.analizar. y. organizar. cualquier. informacin. que. sirva. para. identificar,. gestionar,. localizar. e. interpretar los. fondos. de. instituciones. archivsticas. y. explicar. los.contextos.y.sistemas.de.documentos.de.los.que.se.seleccionaron.esos. fondos.(IRONS.WALCH,.1994). Las Rules for Archival Description, en. su. revisin. del. 2003,. exponan.que.[].la.descripcin.archivstica.no.era.ms.que.un.registro. de.forma.normalizada.de.informacin.que.recoga.la.estructura,.funcin.y. contenido.de.los.documentos.(RULES,.2008). En. todas. las. obras. citadas. se. puede. observar. la. influencia. del. proceso. internacional.. En. todas. se. delimita. la. descripcin. archivstica. como. aquel. proceso. que. permite. acceder. a. los. documentos. a. travs. de. sus.representaciones.y.que.debe.explicar.la.informacin.relacionada.con.la. procedencia,.la.estructura.y.el.contenido.de.las.unidades.de.descripcin. En. la. siguiente. figura. se. observan. las. similitudes. entre. estos. conceptos.y.el.propuesto.por.ISAD(G)..Todos.coinciden.en.que.la.actividad. fundamental. de. la. descripcin. es. representar,. a. travs. de. informacin. normalizada,. las. unidades. de. descripcin. con. el. objeto. de. gestionar. los. documentos.y.su.contexto..En.ninguno.de.los.ejemplos.aparece.definido.el. resultado.de.la.descripcin,.lo.que.demuestra.que.descripcin.archivstica. e. instrumentos. de. descripcin. no. son,. necesariamente,. conceptos. relacionados.entre.s..Es.decir,.la.descripcin.se.define.sin.los.instrumentos,. pero.los.instrumentos.no.pueden.entenderse.sin.la.descripcin,.dicho.de. otro.modo,.es.una.relacin.en.una.sola.direccin.
6 El.concepto.original.es:.[].la.description.archivistique.a.pour.object.de.donner.de.toute.unit.archivistique.a. dcrire.la.reprsentation.la.plus.exacte.et.la.plus.concise.posible,.dans.le.respect.du.principe.de.provenance..En:. FAVIER,.J..La practique archivistique franaise. Paris:.Direction.des.Archives.de.France,.1993..p.141.
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Cuadro.1:.Elementos.Presentes.en.los.Conceptos.de.Descripcin.Publicados. Posteriores.a.ISAD(G).
Finalidad Identificar,.gestionar,.locaRepresentar. las. unidades. de. desISAD(G) lizar. y. explicar. documencripcin. tos.y.su.contexto. Representar. las. unidades. de. desManual.Francs cripcin.de.forma.exacta.y.concisa. Identificar,.gestionar,.localizar. e. interpretar. los. fonStandards for Archi- Capturar,. recoger,. analizar. y. orgados.y.explicar.los.contextos. val Description nizar.cualquier.informacin. y. sistemas. de. documentos. de.estos. Explicar. estructura,. funciCapturar.informacin.normalizada. RAD n.y.contenido.de.los.dode.las.unidades.de.descripcin. cumentos. Fuente:.Elaborado.por.la.autora. Normas./.Obras Actividad
Como.puede.observarse,.el.proceso.de.normalizacin.internacional. tuvo.una.rpida.aceptacin.y.acogida.dentro.de.la.comunidad.profesional.que. comenz.a.aplicar.sus.principios.a.los.contextos.archivsticos.de.cada.pas. 4 el

concePto de descrIPcIn desPus de la normalIzacIn
InternacIonal
La. normalizacin. internacional. no. fue. el. nico. aspecto. que. influy.en.la.reconsideracin.del.concepto.de.descripcin..La.repercusin. del.documento.electrnico.en.los.archivos.fue.otro.elemento.clave.en.la. nueva.dimensin.de.la.descripcin. El. surgimiento. de. las. tecnologas. de. la. informacin. y. las. comunicaciones,.en.los..Aos.60,.trajo.consigo,.segn.Bearman,.la.llamada. revolucin de la informacin electrnica;. sin. embargo,. los. archiveros. comienzan. a. preocuparse. por. estas. cuestiones. en. la. Dcada. de. los. 90. cuando.se.inician.las.reflexiones.sobre.la.delimitacin.y.el.tratamiento.de. los.documentos.archivsticos.en.entornos.electrnicos.
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Esta.nueva.realidad,.a.la.que.se.enfrentaba.el.mundo.archivstico,. condujo.a.los.archiveros.a.utilizar.el.concepto.de.metadatos.y.a.empezar.a. defender.la.idea.de.una.gestin.de.documentos.electrnicos.basada.en.la. teora.del.dato.sobre.el.dato..Segn.Wallace.(1993,.p.88)

[]. los. metadatos. podan. capturar. y. conservar. el. contexto. del. documento,. conservar. los. sistemas. y. la. estructura. del. documento,. generar.y.retener.informacin.descriptiva.relevante,.incorporar.datos. de. evaluacin. y. disposicin,. gestionar. documentos. a. lo. largo. de. su. vida,.conservar.y.migrar.la.funcionalidad.del.sistema,.y.crear.sistemas. de.inventario/localizacin.para.fuentes.de.informacin.organizativas.
Los. metadatos. muy. pronto. se. convirtieron. en. el. centro. de. la. gestin.documental.por.la.importancia.que.tenan.en.el.uso.y.la.gestin.de. los.documentos.en.todas.las.etapas.de.su.ciclo.de.vida. Otro. tema. relacionado. con. el. tratamiento. del. documento. archivstico.en.sistemas.electrnicos.es.el.de.la.evidencia.documental..Los. archiveros.tenan.que.prestar.atencin.a.los.datos.pero.tambin.a.este.concepto. que.resurga..Guilliland.establece.que.[].un.documento.de.archivo,.sea. electrnico. o. no,. est. siempre. asociado. con. una. accin. o. evento,. con. un. agente,.producto.o.subproducto.y.por.tanto.tiene.que.tener.relacionados.un. conjunto.de.metadatos.que.sirvan.para.aportar.evidencia.acerca.de.la.accin. o.el.evento.(GILLILAND.SWETLAND,.2005,.p.224). El. debate. surgido. en. torno. al. concepto. de. evidencia. ha. tenido. un.fuerte.impacto.en.la.gestin.de.documentos.archivsticos.en.entornos. electrnicos..Los.sistemas.deben.ser.capaces.de.generar.documentos.que. sean.confiables.y.autnticos.y.que.puedan.ser.considerados.evidencia.de. las.funciones..Por.tanto,.segn.Mena.Mugica..(2007,.p.37).[].se.deben. establecer.requisitos.funcionales.que.garanticen.desde.el.propio.momento. del.diseo.de.los.sistemas.electrnicos.de.gestin.de.documentos.la.creacin. de.documentos.veraces. Ahora. bien. qu. influencia. han. tenido. los. documentos. electrnicos,.los.metadatos.y.el.concepto.de.evidencia.documental.en.la. descripcin. archivstica?. Sin. lugar. a. dudas,. estos. nuevos. conceptos. han. modificado. la. dimensin. de. la. descripcin.. En. los. ltimos. aos. se. han. desarrollado. diversas. polmicas. relacionadas. con. el. tema,. los. archiveros.
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buscan. un. entendimiento. entre. descripcin,. asignacin. de. metadatos. y. mantenimiento.de.la.evidencia.en.los.entornos.electrnicos. Varios. son. los. autores. que. se. han. dedicado. a. investigar. y. publicar.sobre.esta.nueva.realidad..Duranti.(1996).defiende.la.idea.de.una. descripcin.que.mantenga.la.autenticidad.y.la.veracidad.de.los.documentos.. Para.ella.la.descripcin.archivstica.implica.[].la.identificacin.de.los. documentos,.la.asignacin.de.un.lugar.intelectual.y.fsico.en.el.todo.de.los. documentos.autnticos;.esto.significa.la.localizacin.y.descripcin.en.su. contexto,. congelando. y. perpetuando. sus. interrelaciones,. asegurando. as. que.cualquier.posible.falsificacin.sea.fcil.de.identificar.(1996,.p.247). Siguiendo. esta. misma. lnea,. McKemmish. y. Parer. (1998,. p.2425). exponen. que. la. descripcin. se. concibe. []. como. parte. de. una. compleja. serie. de. procesos. de. gestin. de. documentos. que. implican. la. atribucin.de.metadatos.autorizados.desde.el.momento.de.la.creacin.de. los.documentos.el.concepto.recoge.[].informacin.normalizada.acerca. de.la.identidad,.autenticidad,.contenido,.estructura,.contexto.y.requisitos. esenciales.de.gestin.de.los.documentos. Otro.autor.que.ha.investigado,.con.mucho.rigor,.este.concepto.en. los..Aos.90.ha.sido.Bearman,.quien.considera.la.descripcin.como.[]. una.herramienta.que.sustenta.la.evidencia.de.acciones,.especialmente.en. entornos.organizativos.automatizados;.para.este.autor.[].la.descripcin. no.puede.sustentar.la.evidencia.de.las.acciones.si.sta.tiene.lugar.mucho. despus. de. que. estas. acciones. hayan. sucedido. (apud. DELGADO. GMEZ,.2007,.p.113-114). Siguiendo.esta.idea,.Hurley.argumenta.que.la.descripcin.[]. debiera.desarrollarse.desde.el.momento.mismo.que.se.crea.el.documento. con. el. objeto. de. que. ste. siga. siendo. comprensible. fuera. de. su. entorno. de. creacin. y. en. conjuncin. con. otros. sistemas,. el. autor. rechaza. []. una.descripcin.post.hoc.porque.esto.dificulta.la.captura.del.contexto.de. creacin.del.documento.(apud.DELGADO.GMEZ,.2007,.p.123-125). Como. puede. observarse,. en. los. conceptos. citados,. los. autores. abogan.por.una.descripcin.enfocada.a.la.asignacin.de.metadatos.desde. las.primeras.edades.de.vida.de.los.documentos..Describir.el.documento. cuando.an.mantiene.su.valor.administrativo.garantiza.que.la.informacin.
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recogida.sobre.su.contexto.sea.ms.exacta.y.veraz..La.descripcin.ya.no.est. sujeta,.como.se.consider.durante.algn.tiempo,.a.la.representacin.de.la. informacin.contenida.en.los.documentos.de.valor.permanente.conservada. en.archivos.histricos. La.descripcin.archivstica.contempornea.tiene.como.finalidad. mantener.la.autenticidad,.veracidad.e.integridad.de.los.documentos..Para. ello. se. recomienda. realizar. la. descripcin. desde. el. mismo. momento. en. que. se. crean. los. documentos. slo. as. podr. constituir. evidencia. de. los. actos.y.las.transacciones.que.se.ejecutan..La.descripcin.debe.facilitar.la. representacin,.el.almacenamiento.y.la.gestin.as.como.el.intercambio.de. informacin.con.valor.probatorio. Hay. que. tener. presente. que. la. descripcin. en. los. entornos. electrnicos.no.es.exactamente.igual.que.en.los.entornos.tradicionales..En. este.medio.interesa.mantener.la.evidencia.y.por.ello.se.necesita.describir.el. contexto.de.creacin.ms.que.el.contenido.en.s.del.documento..No.se.puede. olvidar.que.uno.de.los.problemas.a.los.que.se.enfrentan,.en.la.actualidad,. los.profesionales.de.la.informacin.es.la.preservacin.de.los.documentos.en. los.entornos.digitales..Tal.como.se.ha.destacado.en.el.contexto.del.proyecto. InterPARES:.[].no.es.posible.conservar.documentos.electrnicos,.slo. la.capacidad.para.reproducirlos7. De.ah.la.importancia.de.una.descripcin. dirigida.a.mantener.la.evidencia.documental.a.travs.de.los.metadatos. Muchos. archiveros. se. preguntaron. si. el. proceso. de. gestin. de. metadatos. sustituira. a. la. descripcin. archivstica.. Como. bien. expresa. Alejandro.Delgado.ya.estas.preguntas.han.sido.resueltas.y.los.archiveros. siguen. una. tendencia. general. encaminada. a. convertir. la. descripcin. archivstica.en.un.subproceso.de.la.asignacin.de.metadatos. De.acuerdo.a.todo.lo.analizado,.se.puede.decir.que.la.descripcin. archivstica,. a. lo. largo. de. la. historia,. ha. pasado. por. varias. etapas. y. ha. tenido.funciones.diferentes..Esta.fase.del.tratamiento.archivstico.siempre. ha. respondido. a. los. intereses. de. la. sociedad. en. general.. La. descripcin,.
7 InterPARES. es. el. proyecto. que. desarrolla. conocimientos. y. metodologas. para. la. conservacin. permanente. de. documentos.de.archivos.generados.o.manejados.de.forma.electrnica.y,.sobre.la.base.de.esto,.desarrollar.modelos.de. polticas,.estrategias.y.estndares.capaces.de.asegurar.esa.conservacin..Para.ms.informacin.respecto.a.este.proyecto. ver:.THE INTERNATIONAL.RESEARCH.ON.PERMANENT.AUTHENTIC.RECORDS.IN.ELECTRONIC. SYSTEMS (InterPARES). Disponible.en:.<http://www.interpares.org/>..Acceso.en:.23.Ene..2012.
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segn.Duranti,.desde.su.surgimiento.como.prctica.archivstica.ha.estado. vinculada.a.tres.actividades:.conservar.el.significado,.mantener.el.control.y. . proporcionar.acceso.(DURANTI,.1993,.p.52).. En. el. perodo. pre. archivstico. el. objeto. de. la. descripcin. estuvo. encaminado. a. servir. como. evidencia. de. la. existencia. de. archivos. y. documentos. con. carcter. administrativo.. Posteriormente. cundo. la. archivstica.se.convierte.en.una.ciencia,.la.descripcin.comienza.a.facilitar. el.control.de.los.documentos.y.el.acceso.a.los.investigadores.en.los.archivos. histricos..En.la.actualidad.esta.actividad.trata.de.lograr.una.integracin. entre. el. mantenimiento. de. la. evidencia. y. el. acceso. a. la. informacin,. convirtindose.en.un.proceso.dinmico.e.interactivo.que.comienza.en.la. propia.gnesis.de.los.documentos.y.se.extiende.a.travs.de.todo.su.ciclo.de. vida,.incluyendo.la.fase.de.preservacin.permanente. Figura.4:.Funcin.de.la.Descripcin.en.los.Perodos.Archivsticos.
Por. todo. lo. expuesto,. es. posible. afirmar. que. en. la. trayectoria. . histrica.de.la.descripcin.archivstica.se.ha.dado.un.proceso.cclico..Esta. actividad.surgi.con.la.funcin.de.mantener.la.evidencia.y.el.significado. . pero. con. el. tiempo. fue. perdiendo. esta. finalidad.. Sin. embargo,. en. la. . actualidad,. los. continuos. avances. tecnolgicos. hacen. que. la. descripcin. retome. nuevamente. la. funcin. con. que. originariamente. fue. creada:. mantener. la. evidencia. y. la. autenticidad. de. los. documentos.. La. nueva.
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visin. del. archivo. como. espacio. de. gestin. administrativa. o. espacio. de. gestin.cientfico-cultural.justifica.estas.acciones..Es.decir,.estas.formas.de. entender.la.descripcin.son.el.reflejo.directo.de.los.modos.de.entender.el. archivo.y.su.finalidad. Los. archiveros. tienen. ante. s. dos. tendencias. bien. definidas. en. lo. que. respecta. a. la. descripcin.. La. primera. est. relacionada. con. el. documento.electrnico.y.junto.a.l.los.conceptos.de.metadatos.y.evidencia. que.han.cambiado.las.concepciones.tericas.y.prcticas.de.la.descripcin.. Actualmente. no. tenemos. que. esperar. a. que. el. documento. llegue. a. los. archivos. histricos. para. describirlos;. la. asignacin. de. metadatos. puede. estar.ocurriendo.desde.el.momento.de.creacin.del.documento. La. segunda. tendencia. corresponde. a. la. descripcin. de. los. documentos. con. valor. permanente.. Varios. son. los. profesionales. que. se. preguntan. qu. hacer. con. los. documentos. de. valor. secundario. a. los. que. nunca. se. asign. un. metadato?,. la. respuesta. parece. sencilla,. deben. ser. descritos. utilizando. las. normas. nacionales. e. internacionales. de. descripcin. archivstica.. Otra. pregunta. est. invadiendo. el. pensamiento. de.los.archiveros,.quines.dieron.origen.y.estructura.a.los.metadatos.de. descripcin.archivstica?.Es.posible.responder:.los.metadatos.se.obtienen.a. partir.de.las.estructuras.de.datos.de.las.normas.de.descripcin. Los.archiveros.de.esta.nueva.era.de.la.informacin.y.el.conocimiento. deben. estar. preparados. para. realizar. descripciones. archivsticas. que. contribuyan.a.cumplir.dos.de.las.funciones.permanentes.de.los.archivos:.la conservacin.y.el.acceso a los documentos. referncIas
BONAL. ZAZO,. J.. L.. La descripcin archivstica normalizada: origen,. fundamentos,. principios.y.tcnicas..Gijn:.Trea,.2000. COOK,. M.;. PROCTER,. M.. Manual of Archival description.. 2.ed.. Aldershot:. Gower,. 1989. COOK,.T.. Archival. Science. and. postmodernism:. New. formulations. for. old. concepts.. Archival Science,.v.1,.n.1,.2001. COMISIN. AD HOC. SOBRE. NORMAS. DE. DESCRIPCIN.. ISAD(G): Norma internacional para la descripcin archivstica. Adoptada. por. la. Comisin. Ad Hoc. sobre.
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CAptulo 9 A FormAo De ArquiviStAS no brASil: notAS pArA um DebAte

Andr Porto Ancona Lopez
a.profisso.e.agir.como.arquivista,.pois.no.campo.arquivstico.brasileiro,. como.indicado.anteriormente.(LOPEZ,.2008,.2012a.e.2012b),.h.uma. delicada. situao. legal. que. restringe. o. direito. do. exerccio. profissional. a. uma. parcela. mnima. das. pessoas. que. exercem. atividades. de. cunho. arquivstico. em. diferentes. instituies.. O. entendimento. estritamente. legal.coloca..margem.um.nmero.significativo.de.profissionais,.que,.de. maneira. semi-ilegal. (ou. ilegal,. porm. tolerada). continuam. a. contribuir. para.o.avano.da.rea.em.um.pas.de.gigantescas.dimenses,.que.tem.uma. altssima.demanda.por.arquivistas.qualificados..A.grande.questo.refere-se. .formao.de.arquivistas.por.outros.canais.que.no.o.curso.de.graduao. e.o.reconhecimento.do.direito.ao.exerccio.profissional.. Um. entendimento. oficial,. que. impe. o. diploma. de. graduao. como.condio.sine qua non.para.o.exerccio.profissional.legal.no.Brasil.. expendido.para.a.conceituao.terminolgica.da.profisso.pelo.dicionrio. de. terminologia. do. Arquivo. Nacional. (AN). (2005),. ignorando. outras. definies. locais. . inclusive. de. outro. dicionrio. brasileiro. (AAB/SP,. 1996)..e.internacionais,.uma.vez.que.h.muitos.pases.com.participao. relevante.no.cenrio.arquivstico.mundial.que.no.tm.a.atuao.profissional.
Ser. arquivista. no. Brasil. de. hoje. no. . o. mesmo. que. abraar.
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vinculada. a. um. diploma. de. graduao.. A. construo. de. material. de. referncia.que.sistematiza.os.termos.seguindo.um.desejo.pr-determinado. de. configurar. conceitualmente. um. dado. campo. elimina. tudo. aquilo. que. no.corresponde.ao.modelo.ideal..Mais.importante.e.eficaz.do.que.adotar. uma.viso.formal.de.qualificao,.apenas.testada.no.mbito.das.disciplinas. cursadas. na. universidade,. seria. criar. mecanismos. efetivos. de. avaliao. do. nvel. do. profissional. de. arquivo,. sempre. considerando. as. particularidades. do.ambiente.em.que.ele.deve.trabalhar..Na.defesa.corporativa.de.supostos. direitos. do. exerccio. profissional. do. arquivista,. a. imensa. maioria. de. profissionais,. responsveis. pela. execuo. das. atividades. arquivsticas. de. dezenas.de.milhares.de.organizaes.pblicas.e.privadas.brasileiras,.sequer. tm.sua.existncia.reconhecida.pela.obra.que.foi.publicada.com.o.intuito.de. se.constituir.em.uma.referncia.oficial.para.a.rea..Esse.estado.de.coisas.tem. forte.influncia.sobre.a.formao.do.profissional.de.arquivo,.no.Brasil,.cujo. sistema.reflete.mais.um.ajuste.contextual.do.que.uma.poltica.profissional. A.graduao,.atualmente,..o.caminho.hegemnico,.com.a.criao. recente. de. vrios. novos. cursos.. A. especializao,. at. 1990,. representou. o. principal. sistema. de. formao. de. arquivistas,. porm. agora. tem. sua. importncia. bastante. esvaziada,. representando,. basicamente,. apenas. a. possibilidade. de. uma. formao. complementar. para. no. arquivistas8.. Os. cursos.de.curta.durao.concorrem.como.um.complemento..formao.do. arquivista..Eles.so.assistemticos,.sem.nenhum.tipo.de.regulamentao,. mas. so. importantes. para. sustentar. capacitao. e. educao. continuada.. Outra. possibilidade. seria. a. formao. tcnica. profissionalizante,. a. qual. .
8 .Em.pesquisa.na.base.de.dados.Lattes,.em.20/10/2009,.houve.152.retornos.para.os.filtros.ter.especializao,. que. apresentou. a. ocorrncia. de. algum. dos. termos. arquivo. E/OU. arquivos. E/OU. Arquivologia.. Destes. 152. registros,. verificou-se. que. 77. correspondiam. a. currculos. da. rea,. sendo. que. 31. indicavam. titulaes. anteriores.a.1991..Em.pesquisa..mesma.base.em.19/04/2011.com.o.filtro.graduao.em.Arquivologia,.a. pesquisa.retornou.35.resultados,.sendo.que.apenas.01.correspondia.a.profissional.graduado.em.Arquivologia. at.1991..A.comparao.dos.mesmos.dados.mostra.que.at.o.final.da.Dcada.de.1990,.ou.seja,.titulados.antes. de.2001,.h.64.ocorrncias.entre.os.especialistas.e.02.entre.os.graduados..O.Arquivo.Nacional,.apesar.de.ter. recebido.mandato.universitrio.em.1974,.tambm.se.dedicou..oferta.de.cursos.de.especializao.at.o.final.dos. Anos.1980..A.partir.dos.Anos.1990.o.cenrio.formal.comea.a.sofrer.mudanas,.cujo.fato.mais.significativo. . a. promulgao. da. lei. de. arquivos. em. 1991.. No. se. pretende. entender. a. base. Lattes. como. um. espelho. da. realidade,.porm.como.um.indicativo..Seguramente.h.mais.especialistas.em.arquivo.do.que.os.77.encontrados. e,.muito.mais.seguramente.ainda,.existem.mais.arquivistas.graduados.at.a.Dcada.de.1990.do.que.a.ocorrncia. encontrada.nessa.base..O.que.tais.dados.nos.mostram,.somados.a.alguns.fatos.(como.a.promulgao.da.Lei.de. Arquivos.em.1991,.a.fundao.do.curso.da.UnB.no.mesmo.ano,.e.a.elaborao.dos.projetos.que.culminaro. na.abertura.de.4.novos.cursos.at.o.ano.2000)..que.a.via.de.formao.profissional.pela.especializao:.(a).foi. muito.forte.at.a.Dcada.de.1990.e.(b).foi.perdendo.fora,.paulatinamente,.conforme.novas.graduaes.foram. sendo.abertas.e/ou.se.consolidando.
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apenas.prevista.na.Lei,.porm.sem.existncia.efetiva..Programas.de.estgio. profissional.que.contratam.estudantes.de.Arquivologia.ajudam.a.atender. s. demandas. da. sociedade. por. esse. tipo. de. mo. de. obra,. porm. nem. sempre.so.satisfatrios.quanto..qualidade.do.servio.prestado.e.quanto.. contribuio.para.a.formao.do.aluno. O. estatuto. legal. dos. cursos. de. graduao. . definido. em. nvel. nacional,. controlado. pelo. Ministrio. da. Educao. e. por. avaliaes. peridicas. de. instituies,. corpo. docente. e. desempenho. estudantil.. Os. cursos. de. graduao. tm. uma. durao. mdia. de. 4. (quatro). anos.. Os. cursos.de.especializao.so.criados.individualmente..Cada.universidade,. registrada.e.reconhecida.pelo.Ministrio.da.Educao,.tem.a.prerrogativa. de.criar.cursos.especficos,.que.devem.ter,.como.requisito.mnimo,.carga. horria.igual.ou.superior.a.360hs,.includo.algum.tipo.de.trabalho.final..A. durao.mdia.oscila.entre.12.(doze).e.18.(dezoito).meses,.podendo.haver. cursos.mais.concentrados,.com.prazos.menores..Os.cursos.de.especializao. so.assistemticos,.sem.um.modelo.nacional..A.ausncia.de.padronizao. pode.ser.notada.nos.prprios.focos.temticos,.bastante.diversificados.. Os.objetivos.da.graduao.esto.voltados.para.a.educao.bsica,. no.sentido.de.preparao.para.o.mercado.de.trabalho,.com.a.inteno.de. dar.incio.a.uma.carreira.profissional..A.especializao..direcionada.para.o. aperfeioamento.da.formao.preliminar,.visando.fortalecer.a.carreira..Tais. propsitos.educacionais.so.fortemente.relacionados.aos.requisitos.de.cada. tipo.de.curso..O.acesso..graduao.em.Arquivologia.tem.como.condio. haver.completado.o.ensino.mdio.e.ser.aprovado.em.um.exame.de.admisso. (vestibular)1.. Pelas. regras. nacionais,. a. nica. condio. obrigatria. para. o. ingresso.em.curso.de.especializao..haver.concludo.algum.curso.de.nvel. superior.. Entretanto,. a. maioria. dos. cursos. de. especializao. estabelece. algum.tipo.de.filtro.para.a.rea.de.formao.da.graduao. Na.graduao,.em. 1996,.a.exigncia.de. um.programa. mnimo. foi. abolida. devido. a. um. ajuste. no. sistema. universitrio. brasileiro,. que,. na. busca. de. flexibilidade,. procurou. dar. mais. autonomia. para. que. cada. universidade. moldasse. os. cursos. em. funo. de. necessidades. regionais..
1 H. ainda. alguns. outros. sistemas. alternativos,. tais. como. acompanhamento. constante. do. desempenho. do. estudante.de.ensino.mdio,.cotas.de.desigualdade.racial,.etc.
183
Entretanto,. os. tpicos. principais. continuaram. os. mesmos. e,. em. termos. prticos,.as.disciplinas.fundamentais.so.sempre.contempladas2.. O. sistema. da. especializao. . mais. flexvel,. no. sendo. possvel. pr-estabelecer.um.currculo.bsico,.uma.vez.que.o.escopo.das.disciplinas. .extremamente.varivel3,.de.acordo.com.o.foco.do.curso4..Apesar.disso,. os.tpicos.bsicos.e.essenciais.da.Arquivologia.costumam.ser.cobertos.em. todos.os.cursos,.justapostos.s.disciplinas.relacionadas.ao.enfoque.especfico. de.cada.um.deles..Uma.monografia.final.era.normalmente.exigida.e.passou. a.ser.obrigatria.em.todos.os.cursos.desde.2008.. Conforme.empiricamente.foi.notado,.em.termos.de.requisitos.do. mercado,.o.atual.egresso.da.graduao.em.Arquivologia..mais.adequado.aos. postos.de.trabalho.ligados.aos.arquivos.correntes.e/ou.atividades.tcnicas,. em.instituies.pblicas.que.j.tenham.um.sistema.prvio.de.arquivo..Os. graduados.tendem.a.enfrentar.mais.dificuldades.em.ambientes.organizacionais. que.requerem.conhecimentos.mais.amplos.sobre.procedimentos.arquivsticos.. O.especialista,.por.sua.vez,.normalmente.apresenta.um.bom.desempenho. em. arquivos. permanentes,. como. instituies. de. guarda. e. patrimnio. histrico.. Esse. profissional. . mais. apropriado. para. atividades. relacionadas. . organizao. arquivstica. de. documentos. que. demandam. conhecimentos. prvios,.oriundos.de.uma.graduao.anterior5..
2
Souza. (2011,. p.99-110). apresenta. um. detalhamento. exaustivo. de. toda. a. grade. curricular. dos. cursos. de. graduao. em. Arquivologia. brasileiros.. Lopez. (2012a,. p.76). reproduz,. . guisa. de. exemplo. a. antiga. grade. curricular.mnima.e.a.grade.adotada.pela.Universidade.de.Braslia.em.2009..
3 Lopez.(2012a,.p.77).reproduz,..guisa.de.exemplo.a.grade.de.disciplinas.do.curso.de.especializao.da.USP,. de.2008.
.Em.prospeco.no.exaustiva.encontrei.os.seguintes.temas:.arquivo;.arquivos;.Arquivologia;.Arquivologia. e.as.novas.tecnologias.documentais;.arquivos.pblicos;.arranjo,.descrio.e.pesquisa.em.arquivos.pblicos;. documentao. e. informao;. ensino. arquivstico;. gerncia. de. unidades. de. informao;. gesto. da. memria:.arquivo,.patrimnio.e.museu;.gesto.de.arquivos;.gesto.de.arquivos.pblicos.e.empresariais;. gesto. documental;. organizao. de. arquivos;. organizao. e. administrao. de. arquivos;. organizao. e. administrao. de. arquivos. pblicos. e. empresariais;. planejamento,. organizao. e. direo. de. arquivos.. . provvel.que.a.lista.seja.maior.
4
Tais. anotaes. no. devem. ser. encaradas. como. um. dado. inquestionvel.. So. decorrentes. de. observaes. empricas,. embasadas. em. amostragem. terica. (cf.. Strauss,. 1987). adequadas. . prospeco. exploratria,. de. cunho. qualitativo,. sem. necessidade. de. representatividade. exata.. Esta. observao. e. as. demais. que. se. seguem. neste.texto,.identificadas.como.empricas,.so.resultantes.de.anos.de.prtica.de.consultoria.(desde.1994),.de. docncia.universitria.em.Histria,.com.tpicos.de.Arquivologia.(de.1994.a.2004),.de.docncia.em.cursos.de. formao.de.curta.durao.para.historiadores,.especialistas.em.arquivos.e.graduados.em.Arquivologia.(desde. 1996),. de. docncia. para. especializao. em. arquivos. (desde. 2001),. de. elaborao. de. exames. e. correo. de. provas.para.concurso.de.Arquivologia.(desde.2002),.de.docncia.universitria.em.Arquivologia,.inclusive.com. acompanhamento.de.atividades.de.ex-alunos.(desde.2005).
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Em. um. esboo. de. perfil,. possvel. de. ser. delineado. a. partir. de. observaes.empricas,.o.graduado.pode.ser.descrito.como.uma.pessoa.jovem,. com.pouca.experincia.prvia.e.conhecimentos.externos.restritos..Em.geral. encontram.dificuldades.em.desenvolver.todas.as.fases.do.ciclo.documental,. assim.como.em.trabalhar.em.projetos.de.memria,.mais.ligados.a.documentos. permanentes..Tm. pouca. familiaridade. com. os. problemas. relacionados. . Histria.ou..Administrao..No.obstante,.apresentam.boa.competncia. na.aplicao.de.normas.e.procedimentos..Em.geral,.a.despeito.das.expertises. tcnicas,.demonstram.dificuldade.em.analisar.criticamente.tais.normas.e.no. conseguem.enxergar.a.grande.figura.necessria.para.discutir.uma.poltica. arquivstica.ampla..Os.especialistas.tendem.a.ser.mais.maduros,.com.uma. base.de.conhecimentos.mais.abrangentes,.apresentando,.em.princpio,.mais. condies.de.se.posicionar.criticamente.e.propor.polticas.de.arquivo.mais. compreensivas.. Os. profissionais. que. tm. experincia. arquivstica. anterior. (sejam. graduados. ou. no). e. buscam. o. curso. de. especializao. tendem. a. progredir. profissionalmente,. corrigir. desvios. de. formao. e. comear. a. ter. uma.perspectiva.mais.analtica..Aqueles.que.no.tm.experincias.anteriores. com.arquivos.apenas.ampliam.a.prpria.cultura.geral,.com.pouca.efetividade. para.o.desenvolvimento.profissional. Nos. centros. de. documentao. e. acervos. ligados. ao. patrimnio. histrico,.a.presena.de.historiadores.especialistas.em.arquivos..bastante. acentuada,. conforme. pode. ser. empiricamente. notado.. A. necessidade. de. constituio.de.conjuntos.documentais.que.alimentam.pesquisas.histricas,. aliada. . lamentvel. prtica. brasileira. de. descaso. com. a. documentao. permanente.-.cujo.interesse.administrativo.e.probatrio.cessou.-,.colocam. o. historiador. em. uma. posio. privilegiada. para. o. tratamento. desse. tipo. de.acervo..Infelizmente,.esse.profissional,.por.no.receber.formao.mais. especfica.na.rea.dos.arquivos,.tende.a.organizar.o.arquivo.de.acordo.com. seus.interesses.pessoais.de.pesquisa,.ignorando.a.lgica.interna.da.produo. documental.e.a.correspondente.organicidade..Esses.historiadores,.quando. obtm. conhecimentos. arquivsticos. especficos. (em. uma. especializao,. por.exemplo),.exercem.um.papel.fundamental.na.recuperao,.preservao. e.organizao.de.importantes.arquivos.(a.maioria.de.natureza.pblica).que. haviam.se.convertido.em.massa.documental.acumulada,.em.processo.de. deteriorao. severa.. A. ausncia. de. um. conhecimento. mais. aprofundado.
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sobre. a. disciplina. da. Histria,. somada. ao. pouco. interesse. dos. rgos. pblicos. pelos. documentos. de. terceira. idade,. afastam. o. graduado. em. Arquivologia.desse.tipo.de.documentao. As. possibilidades. de. emprego. em. instituies. pblicas,. especialmente. nas. de. cunho. federal,. so. reservadas. aos. arquivistas. graduados,. em. funo. da. exigncia. legal. do. diploma.. O. especialista,. conforme.se.pode.depreender.por.meio.de.observao.emprica,.encontra. seu.espao.em.instituies.com.preocupaes.menos.administrativas,.com. maior. quantidade. de. documentos. de. terceira. idade,. ou. na. organizao. e. administrao. de. centros. de. documentao,. ou. ainda,. em. projetos. relacionados. . memria.. Os. postos. de. trabalho. arquivsticos,. no. Brasil,. podem.ser.esquematicamente,.divididos.em.3.(trs).setores: Administrao pblica:.ainda.com.poucos.profissionais.e.poucos.rgos. com. arquivos. estruturados.. A. mencionada. regulamentao. legal. restringe.o.acesso.aos.cargos.para.os.graduados. Entidades de cultura/memria:. so. poucas. instituies,. e. apresentam. predominncia. de. especialistas. ou. funcionrios;. estes. ltimos. costumam.ter.formao.em.reas.diversas,.recebendo.capacitao.para. atividades.arquivsticas.apenas.atravs.de.cursos.de.curta.durao. Organizaes privadas: em.geral,.dedicam.pouca.ateno.aos.arquivos;. quando.o.fazem,.concentram.os.esforos.nos.procedimentos.de.gesto. documental,. e. contratam. profissionais. autnomos. (com. ou. sem. formao. arquivstica). ou. companhias. especializadas. (com. ou. sem. profissionais.de.arquivo,.graduados.ou.no).
6
A. crescente. importncia. dada. ao. tratamento. de. arquivos. pessoais ,.que.no.mais.permanece.restrito.a.algumas.figuras.pblicas,.. um. captulo. . parte,. e. amplia. o. foco. dos. arquivos. ao. cidado. comum.. O. aumento. do. acesso. da. populao. a. bens. e. servios. impulsiona. a. acumulao. de. documentos. probatrios. de. tais. atividades.. . preciso. considerar.ainda.a.expanso.das.atividades.rotineiras.de.controle.do.estado. . sobretudo. aquelas. relativas. a. bens. e/ou. direitos. . gerenciadas. por. um.
6. Em.um.debate.mais.recente.sobre.o.assunto,.baseado.inicialmente.em.um.arquivo.de.personagem.poltico,.Ana. Maria.Camargo.e.Silvana.Goulart.(2007).ampliam.o.foco.e.exploram.aspectos.prticos.relativos.ao.tratamento. de.arquivos.pessoais,.segundo.a.teoria.arquivstica.
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aparato. governamental. mais. organizado. e. racional7,. e. dotadas,. graas. s. novas. tecnologias. de. informao,. de. novas. e. eficientes. ferramentas.. . factvel. prever. um. novo. nicho. para. os. arquivistas. como. consultores. de. arquivos.pessoais8..Caso.isso.ocorra,.a.demanda.por.tal.servio.certamente. seria.inferior.aos.atuais.190.milhes.de.brasileiros,.porm.ser.expressiva.. Cabe. questionar. se. os. cursos. de. graduao. em. Arquivologia. esto. aptos. para.formar.profissionais.capazes.de.atender.tal.demanda...lgico.supor. que,.com.ou.sem.consultores.especializados,.os.cidados.brasileiros.esto. gerenciando.e.organizando.seus.documentos.pessoais,.para.dar.conta.das. tarefas. (e. do. registro. delas). cotidianas. formais. (pagamento. de. contas,. impostos,. registro. de. bens. e. direitos). e. informais. (registros. afetivos,. de. viagens,.de.eventos.pessoais.etc.). Mesmo.que.os.arquivos.pessoais.sejam.excludos.da.anlise.sobre. a. demanda. por. profissionais. de. arquivo. -. uma. vez. que,. no. momento,. . impossvel.ultrapassar.as.fronteiras.da.especulao.-,.resta.um.enorme.campo. para. o. exerccio. profissional. composto. pelas. mais. variadas. instituies. e. organizaes,.pblicas.e.privadas..Em.tal.universo,.todas.as.organizaes. que.mantm.algum.tipo.de.relao.formal.com.o.Estado.brasileiro.possuem. material.de.arquivo,.vital.para.permitir.que.elas.possam.executar.atividades. e. atendam. s. exigncias. dos. organismos. fiscalizadores. e,. de. tempos. em. tempos,. consigam. provar. direitos. para. respeitar. a. legalidade. jurdica.. O. Instituto.Brasileiro.de.Geografia.e.Estatstica,.referente..situao.em.31.de. dezembro.de.2006,.apontou.para.a.existncia.de.mais.de.5.milhes.e.726. mil.empresas.e.outras.organizaes.(IBGE,.2008,.p.16)...Todas.elas,.para. ter.vida.legal,.desenvolvem.atividades.tpicas.de.gerenciamento.e.guarda. (por.questes.de.prova).de.documentos.que.informam.sobre.a.existncia. da.prpria.organizao.e.sobre.as.atividades.executadas..As.organizaes. que,.atualmente,.buscam.o.apoio.de.um.profissional.de.arquivo.(alguns. rgos.pblicos.e.poucas.grandes.companhias).representam.uma.parcela.
Tal. tendncia. j. havia. sido. observada,. em. 1956,. por. Schellenberg. (1974). e. pode. ser. considerada. um. dos. elementos. que. contriburam. para. a. consolidao,. na. segunda. metade. do. Sculo. XX,. daquilo. que. j. foi. denominado.arquivos.modernos.
7. 8
.A.contratao.particular.de.profissionais..tais.como.contadores,.paisagistas,.decoradores,.bibliotecrios.e.outros. .j.havia.sido.consolidada.no.sculo.passado,.porm,.recentemente,.nossa.sociedade.assiste..ampliao.deste. fenmeno,.com.a.oferta.de.treinadores.de.educao.fsica,.nutricionistas.e.muitos.outros.tipos.de.profissional.. Mantovani.e.Biderman.(2005).escreveram.uma.srie.de.reportagens.nas.quais.esboaram.uma.curiosa.figura. sobre.o.fnomeno.do.profissional.pessoal,.apontando.para.ofertas.em.reas.diversas:.me,.beb,.consultor. de.moda,.consultor.de.flores,.enologista.etc.
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mnima. do. total.. De. qualquer. modo,. existem. pessoas. que. se. dedicam. profissionalmente. ao. gerenciamento. de. tais. documentos,. sem. serem. arquivistas.oficialmente.reconhecidos.. Nas. organizaes. e. companhias. . possvel. identificar,. apenas. instrumentalmente,.quatro.nveis.de.qualificao.para.os.funcionrios.que. manejam.e.gerenciam.os.documentos: Sem qualificao:. as. atividades. so. executadas. intuitivamente. pela. pessoa.que.lida.dia.a.dia.com.os.documentos,.ou.por.algum.designado. para. a. tarefa. (por. exemplo,. uma. secretria).. A. gesto. documental. . restrita.aos.aspectos.legais.mnimos,.podendo.haver.a.interveno.de. profissionais.de.reas.correlatas,.como.Contabilidade.e/ou.Direito..No. Brasil,.esse.,.provavelmente,.o.cenrio.predominante. Qualificao mnima:.a.pessoa.designada.para.a.gesto.documental.. autodidata..Fruto.de.esforos.individuais,.o.profissional.busca.aprimorar. o.conhecimento.por.meio.de.livros,.da.Internet.e.de.qualquer.outro. meio.disponvel,.incluindo.a.frequncia.espordica.a.cursos.de.curta. durao.e/ou.eventos.arquivsticos,.quando.possvel. Semiqualificao:.a.organizao.investe.na.capacitao.pessoal.e.prov. qualificao.para.os.funcionrios.responsveis.pela.gesto.arquivstica. em. eventos. de. formao. paralela,. como. cursos. de. curta. durao,. workshops. e. palestras.. Pode,. ainda,. contratar. pessoal. que. atenda. parcialmente. s. necessidades. da. rea,. sem. exigir. uma. base. terica. arquivstica,. a. exemplo,. bibliotecrios. ou. empresas. voltadas. para. gesto. eletrnica. de. documentos,. memria. institucional. e/ou. gesto. da.informao..Nas.organizaes.cujo.foco..a.capacitao.do.pessoal. encarregado. dos. documentos. arquivsticos,. esta. ,. provavelmente,. a. situao.mais.frequente. Qualificao:. as. organizaes. mantm. setores. ou. pessoas. com. formao. arquivstica.especfica,.obtida.em.curso. de.graduao.e/ou. especializao,. que. pode. vir. a. ser. aperfeioada. com. a. participao. em. eventos. paralelos. de. formao. em. Arquivologia.. Em. rgos. administrativos. ligados. ao. servio. pblico. brasileiro,. localizados. em. regies.de.grande.ocorrncia.de.graduados.em.Arquivologia..como. Rio. de. Janeiro,. Porto. Alegre. e. Braslia. . os. cargos. so. preenchidos.
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por.arquivistas.com.diploma..Nos.outros.locais,.onde.h.escassez.de. tais. graduados. no. . abundante,. a. gesto. dos. documentos. pblicos. continua. a. ser. executada. por. profissionais. que. no. tm. o. diploma. necessrio.para.a.contratao.formal.como.arquivista..Muitos.rgos,. por. contarem. com. acervos. essencialmente. permanentes,. optam. pela. contratao. de. profissionais. oriundos. das. Cincias. Humanas,. com. algum.tipo.de.experincia,.ou.formao.alternativa.em.arquivos. A. situao. atual. mostra. pouca. articulao. entre. graduao. e. especializao,. alm. de. algumas. escaramuas. entre. os. profissionais. envolvidos,.referentes..disputa.por.cargos.pblicos.ligados.aos.arquivos.. Paralela. e. gradativamente,. comea. a. ocorrer. perda. de. espao. para. profissionais. com. baixa. formao. em. tpicos. de. arquivo,. tais. como. bibliotecrios,. administradores,. analistas. de. sistemas,. entre. outros.. Eles. ocupam.temporariamente.e.sem.terem.sido.submetidos.a.nenhuma.prova. especfica,.alguns.cargos.pblicos.destinados.a.arquivistas,.que.permanecem. vacantes,. pois,. muitas. vezes,. aqueles. que. tm. o. conhecimento. no. tm. o.diploma.de.graduao,.enquanto.graduados.so.reprovados.em.alguns. concursos.pblicos. A. excluso. dos. profissionais. no. diplomados. da. categoria. arquivista,. por. alguns. segmentos. brasileiros,. representa. um. desejo. prdeterminado.de.configurar.conceitualmente.um.dado.campo,.e.precisa.ser. entendido.no.mbito.de.uma.disputa.relacionada.ao.mercado.de.trabalho.. A. promoo. da. definio. do. campo. conceitual. -. e,. por. conseguinte,. a. excluso. de. uma. parte. dos. profissionais. de. arquivo. (a. excluso. de. tudo. aquilo. que. no. corresponde. ao. modelo. ideal. deixa. de. ter. sua. existncia. indicada). -. com. base. em. elementos. formalistas,. de. cunho. unicamente. jurdico.representa.a.defesa.corporativa.de.supostos.direitos.de.exerccio. profissional..A.imensa.maioria.dos.profissionais,.responsveis.pela.execuo. das. atividades. arquivsticas. de. dezenas. de. milhares. de. organizaes. pblicas.e.privadas.brasileiras,.sequer.tm.sua.existncia.reconhecida.pelo. vis.legalista..Esse.estado.de.coisas.tem.forte.influncia.sobre.a.formao. do.profissional.de.arquivo,.no.Brasil,.cujo.sistema.reflete.mais.um.ajuste. contextual.do.que.uma.poltica.profissional.. Tal. perspectiva,. dicotmica. e. excludente,. agrava. o. problema. da. relao. desigual. entre. formao. profissional,. demandas. profissionais.
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e. ofertas. de. postos. de. trabalho. (como. profissionais. graduados. e. como. prestadores. de. servios. arquivsticos).. A. quantidade. de. graduados. disponveis.para.contratao.,.ainda,.muito.baixa,.em.relao.ao.tamanho. do. pas. e. das. necessidades. da. sociedade. por. esse. tipo. de. profissional.. A. despeito.de.tais.restries.formais,.uma.parcela.significativa.das.demandas. do.mercado.de.trabalho.vem.sendo.atendida,.desde.h.muito.tempo,.por. maneiras.alternativas.de.formao.profissional..Isso.no.significa.perda.de. qualidade:.ao.contrrio,.o.caminho.paralelo.(como.a.especializao).resulta,. muitas.vezes,.em.profissionais.com.maior.conhecimento.interdisciplinar. A.legislao.brasileira..dbia.nessa.matria..H.uma.lei.federal. (BRASIL,. 1978a). e. a. respectiva. regulamentao. (BRASIL,. 1978b),. que. definem. que. o. diploma. . obrigatrio. para. o. exerccio. profissional. do. arquivista.. Por. outro. lado,. a. Classificao. Brasileira. de. Ocupaes,. elaborada. pelo. Ministrio. do.Trabalho. e. Emprego,. em. 2002,. admite. o. exerccio.profissional.de.arquivistas.no.graduados.em.Arquivologia,.que. tenham.o.ttulo.de.especialista.e/ou.diploma.de.ps-graduao.(BRASIL,. 2002,. fam.2613).. Tais. profissionais,. possuidores. de. conhecimentos. e. experincias,. mas. sem. o. diploma,. so,. eventualmente,. vistos. como. arquivistas/pesquisadores. experientes,. porm. enfrentam. restries. ao. desempenho. lcito. da. atividade.. Eles. so. os. principais. responsveis. pela. literatura. arquivstica. brasileira;. formam. os. graduados. em. Arquivologia,. formulam. e. corrigem. provas. de. concursos. pblicos. para. a. seleo. de. arquivistas.graduados,.mas.no.podem.exercer,.oficialmente,.a.profisso..O. diploma,.que.representa.o.produto.final.das.graduaes.em.Arquivologia,. passa.a.ser.um.inquestionvel.e.apriorstico.pedigree..Tal.prtica.no.condiz. com.os.preceitos.da.Declarao.Universal.dos.Arquivos.(ICA,.2010).que. propugna. que. o. arquivista. . um. profissional. qualificado. tecnicamente,. com. formao. inicial. e. continuada;. ou. seja,. para. o. mais. importante. organismo.internacional.ligado.aos.arquivos.o.que.importa.no..o.nvel.da. formao.inicial,.desde.que.ela.exista,.porm.o.aprimoramento.constante. da.formao,.o.que.no..exigido.pela.legislao.brasileira. O. aprimoramento. continuado. ocorre. por. meio. de. cursos. de. curta. durao,. dedicados. a. tpicos. pontuais. das. atividades. arquivsticas.. Eles,. porm,. carecem. de. certificao. mais. rigorosa. que. os. qualifique. inequivocamente. para. os. currculos. profissionais.. Outra. maneira. de.
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aprimoramento.tem.ocorrido.com.a.qualificao.acadmica.em.cursos.de. ps-graduao.stricto sensu (mestrado.e.doutorado),.os.quais.at.hoje9,.no. eram. dedicados. exclusivamente. . Arquivologia,. porm. a. outras. reas. das. Cincias.Sociais.Aplicadas.e.das.Humanidades.(como.Cincia.da.Informao. e.Histria,.por.exemplo),.com.perda.das.especificidades.tpicas.de.nossa.rea.. O.problema.de.fundo..que.a.natureza.cientfica.de.tais.pesquisas.contribui. muito. para. o. aprimoramento. intelectual. dos. novos. ps-graduados,. sem,. contudo,.propiciar,.necessariamente,.maior.formao.tcnica.. A.ausncia.de.uma.poltica.nacional.para.a.formao.de.arquivistas. . facilmente. detectada.. A. formao. tcnica,. prevista. nas. normatizaes. legais,. no. existe. na. realidade.. O. maior. esforo. efetivo. que. vem. sendo. realizado,. at. o. momento,. . criao. de. mais. cursos. de. graduao. de. Arquivologia,. sem. o. correspondente. aprimoramento. da. infraestrutura. necessria..Os.trs.cursos.do.final.da.Dcada.de.1970.passam.a.ser.seis.no. fim.dos.Anos.1990,.chegando.a.16.atualmente10.. Quanto. ao. nmero. efetivo. de. arquivistas. formados,. os. autores. consultados. (LOPEZ,. 2012a,. p.82). demonstram. que. tal. dado. . bastante. impreciso,.mas.coincidem.em.reconhecer.que.est.muito.aqum.das.demandas. do.mercado.de.trabalho.e.das.necessidades.da.sociedade.por.bons.profissionais. da.rea...necessrio.relativizar.tal.concluso,.mas,.ainda.assim,..facilmente. perceptvel.que.o.volume.efetivo.de.arquivistas.ativos.no.guarda.paralelo.com. a.evoluo.da.quantidade.de.cursos.de.graduao.em.Arquivologia.. A. despeito. do. descompasso. existente. entre. as. necessidades. da. sociedade.e.o.avano.da.criao.de.cursos.universitrios.de.Arquivologia,.. necessrio.observar.que.h.um.movimento.de.consolidao.institucional.da. rea,.que.para.alguns.autores.(SANTOS,.2010),.se.inicia.na.primeira.metade. do.Sculo.XX,.se.fortalecendo.a.partir.dos.Anos.1950..A.universidade.. proposta.como.locus.de.discusso.acadmica.sobre.Arquivologia.a.partir.dos. Anos.1970,.o.que.vai.se.consolidando,.com.especial.incremento.nos.Anos. 1990..O.processo.corre.em.paralelo.com.a.expanso.dos.cursos.de.psgraduao.nas.reas.de.Histria.e.em.Cincia.da.Informao,.que.exercero.
9. Em.2012.foi.aprovada.a.criao.de.um.curso.de.Mestrado.profissionalizante.dedicado..Gesto.de.Documentos. e.Arquivos,.no.Rio.de.Janeiro,.que.dever.iniciar.o.funcionamento.no.mesmo.ano. 10
Lopez.(2012a,.p.81).apresenta.grficos.que.ilustram.melhor.a.exploso.dos.cursos.de.Arquivologia.na.ltima. dcada..Souza.(2011,.p.91-92).apresenta.interessante.quadro.comparativo.dos.cursos.que.contempla.suas.datas. oficiais.e.respectivos.vnculos.institucionais.
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um.papel.preponderante.na.criao.de.espaos.de.discusso.acadmica.e. cientfica11..Em.uma.perspectiva.de.mais.longo.prazo,.os.dados.parecem. corroborar.tal.tendncia,.como.indica.Maria.Odlia.Fonseca.(2005,.p.67),. ao.enumerar.marcos.do.que.denominou.conquistas.da.rea,.com.especial. anotao.para.a.regulamentao.profissional. Entretanto,.o.sistema.que.vem.sendo.adotado.tem.suas.limitaes. quanto.ao.que.poderia.ser.caracterizado.como.uma.expanso.lenta,.porm. slida.. Fonseca. (2005,. p.68). indica. que. a. regulamentao. da. profisso. favoreceu.[...].uma.viso.monoltica.do.campo.de.trabalho,.cujo.indicativo. simblico.do.estreitamento..diversidade.foi,.na.opinio.da.autora,.a.no. realizao.do.XIV.Congresso.de.Arquivologia.em.2003,.adiado.at.2006.. Em.1994,.Jos.Maria.Jardim.1998),.ao.refletir.sobre.a.perspectiva.do.ensino. de.Arquivologia.no.Brasil.indicava.que:.[...].como.rea.de.conhecimento,. a. Arquivologia. mostra-se. ainda. incipiente. no. Brasil,. apesar. de. avanos. significativos.dos.ltimos.vinte.anos..Para.esse.autor.havia,..poca,.duas. tendncias:.[...].uma.insatisfao.geral.quanto.ao.ensino.da.Arquivologia. na. graduao. e. [...]. uma. expectativa. [...]. de. melhores. e. mais. cursos. de. graduao. de. Arquivologia. no. Pas.. O. autor. pleiteou,. . poca,. como. modo.de.fortalecer.a.rea,.a.realizao,.da.I.Reunio.Brasileira.de.Ensino.e. Pesquisa.em.Arquivologia.em.1995,.fato.que.somente.foi.concretizado.15. anos.depois,.em.2010,.na.Universidade.de.Braslia12..No.mesmo.ano,.Flvia. Helena. Oliveira. defendeu. seu. mestrado. sobre. a. formao. profissional. do. arquivista.em.Braslia.e.concluiu.(2010,.p.114):. No. caso. da. Arquivstica. na. UnB,. os. resultados. obtidos. pela. pesquisa. nos. permitem. inferir. que. a. reconceitualizao. do. modelo. de. formao. continua. pendente,. especialmente. considerando. que. o. curso. mantm. praticamente. a. mesma. estrutura. curricular. desde. a. Dcada. de. 197013. A. despeito. de. alguns. avanos. significativos,. o. formalismo. institucional.que,.passa.pela.regulamentao.profissional.e.a.correspondente.
11. Um.detalhamento.mais.atual.sobre.a.consolidao.terica.da.disciplina.no.Brasil,.nos.Anos.1990,.por.meio.de. troca.de.ideias.com.a.comunidade.internacional.pode.ser.visto.em.Anglica.Marques.(2011). 12
. Em. 1995. foi. realizada,. de. fato,. uma. reunio. voltada. . discusso. do. ensino,. sem. contemplar. no. ttulo,. contudo,.a.referncia..pesquisa.
13 ..necessrio.relativizar.o.peso.que.pode.ser.dado.a.tal.afirmao..A.autora,.nos.pargrafos.subsequentes,.indica. perspectivas.positivas.para.o.curso.de.Arquivologia.
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ampliao.de.vagas.de.graduao,.ainda.est.aqum.de.suprir.as.necessidades. arquivsticas.da.sociedade,.conforme.indica.Oliveira.(2010,.p.117). Quanto.aos.depoimentos.dos.empregadores.tambm.foi.possvel. identificar,.a.partir.deles,.a.insatisfao.com.o.desempenho.do.arquivista. no. mercado. de. trabalho.. Apesar. de. se. tratar. de. um. universo. restrito,. foram. entrevistados. representantes. de. trs. dos. maiores. empregadores. da. cidade..Portanto,.ainda.que.no.se.tratem.de.opinies.generalizadas,.so. indicadores.de.desequilbrio.que.no.podem.ser.ignorados. Para. aquela. autora,. a. soluo. passaria. pelo. incremento. da. formao.continuada..No.Brasil,.na.maioria.dos.setores-chave.da.sociedade,. o. principal. problema. reside. na. falta. de. profissionais. com,. pelo. menos,. algum.conhecimento.bsico.sobre.arquivos.. Para. que. uma. poltica. nacional. de. formao. arquivstica. seja. vivel. . necessrio. implantar. cursos. tcnicos. (previstos. em. lei,. porm. inexistentes). e. incrementar. o. caminho. da. especializao,. integrando. aqueles.profissionais,.de.reas.distintas,.com.os.arquivistas.graduados..Para. isso,.os.cursos.de.curta.durao.atuariam.como.um.instrumento.contnuo. de. capacitao. e. atualizao,. proporcionando. melhorias. na. formao. geral....Tal.poltica.integrada.de.formao.profissional.de.arquivistas,.uma. vez.que.fosse.detalhada.e.posta.em.prtica,.teria.resultados.iniciais.quase. que. imediatos.. O. modelo. busca. manter. equilbrio. entre. as. diferentes. vias. de. formao. profissional,. que. devero. atuar. de. modo. mutuamente. complementar. A. figura. adiante. visa. esquematizar. uma. proposta. de. integrao. profissional. na. qual. os. cursos. de. curta. durao. atuariam. como. um. instrumento. contnuo. de. capacitao. e. atualizao,. proporcionando. melhorias.na.formao.geral.
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Figura.1:.Proposta.de.Integrao.
Fonte:.Andr.Lopez..2012b.
O.ponto.fundamental.a.ser.debatido..o.fato.de.que.os.arquivos. . uma. vez. que. so. resultado. natural. das. atividades. administrativas. . esto. presentes. em. todos. os. setores. da. sociedade. e,. de. um. modo. ou. de. outro,.j.existem.pessoas.executando.as.atividades.de.gesto.documental.. Atualmente,.com.a.extrema.burocratizao.das.esferas.pblica.e.privada,. as.atividades.rotineiras.demandam,.de.modo.crescente,.provas.sobre.sua. realizao,.gerando.documentos.arquivsticos.continua.e.progressivamente.. A.demanda.por.profissionais.qualificados.(graduados.ou.no).cresce.a.cada. . . dia,.enquanto.a.oferta.de.tal.mo.de.obra.cresce.em.ritmo.bem.mais.lento. do.que.as.necessidades.da.sociedade..O.fato.concreto..que.a.quantidade. potencial.de.profissionais.que.pode.ser.absorvida.pelo.mercado.de.trabalho. . .muito.superior..capacidade.dos.cursos.de.graduao.e.especializao.em. Arquivologia.somados..incapazes.de.garantir,.estatisticamente,.sequer.um. arquivista.para.cada.municpio.brasileiro...possvel.afirmar.que,.no.Brasil,. . h.espao.suficiente.para.atender..diversidade.de.formao.dos.arquivistas... . um.pas.grande,.com.mais.de.5.500.municpios.e.necessidades.arquivsticas. muito.fortes..Algum.investimento.para.viabilizar.a.formao.tcnica.-.a.fim. . de.providenciar.uma.rpida.melhoria.da.qualidade.profissional.-.pode.ser. . de.grande.valia.para.equilibrar.o.cenrio.arquivstico.brasileiro,.reduzindo.
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a. presso. por. um. melhor. tratamento. arquivstico. para. os. milhes. de. documentos.que.so.diariamente.gerados.sem.correspondentes.condies.e. procedimentos.para.sua.guarda,.preservao.e.posterior.acesso. referncIas
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arquiVoLogia
CAptulo 10 iDentiFiCAo: umA metoDoloGiA De peSquiSA pArA A ArquivStiCA

Ana Clia Rodrigues
1 Introduo
em.arquivstica,.pode-se.entender.a.que..realizada.sobre.qualquer.tema. ou.questo.que.se.refere..rea.de.conhecimento.(formao.profissional,. conservao,. avaliao,. organizao,. descrio,. acesso,. polticas. pblicas,. gesto. de. documentos,. histria. dos. arquivos). e. a. que. se. relaciona. diretamente. com. as. prticas. profissionais,. desenvolvida. no. mbito. institucional,.denominada.identificao. A.identificao..uma.tarefa.de.pesquisa,.de.natureza.intelectual,. sobre. o. documento. de. arquivo. e. o. seu. rgo. produtor,. um. tipo. de. investigao.cientfica.particular.que.constitui.uma.ferramenta.de.trabalho. para. o. arquivista.. Uma. metodologia. de. pesquisa. que. se. desenvolve,. nos. parmetros. do. rigor. cientfico,. como. tarefa. preliminar. e. necessria. s.
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Para.a.cincia,.a.pesquisa..uma.atividade.nuclear..Por.pesquisa.
funes.arquivsticas.de.classificao,.avaliao,.descrio.e.tambm.para.o. planejamento.da.produo.documental. O. termo. identificao. surgiu. no. contexto. da. arquivstica. nos. Anos.80,.para.designar.as.pesquisas.desenvolvidas.por.grupos.de.arquivistas. preocupados. com. a. formulao. de. metodologias. para. solucionar. o. problema.da.acumulao.irregular.de.documentos,.que.se.contrapunha.ao. emergente.desafio.de.implantar.programas.de.gesto.documental.em.pases. ibero-americanos. Verifica-se. em. vrios. pases. que. existe. uma. procura. pela. cientificidade.da.arquivstica,.caracterizada.pela.busca.de.seus.fundamentos. tericos,. pautados. na. reflexo. sobre. seu. objeto. e. mtodo,. refletindo. uma. preocupao.com.a.formulao.de.metodologias.aplicveis.a.qualquer.sistema. arquivstico...necessrio.dar.nfase.as.atividades.de.pesquisa.para.a.elevao. do.nvel.de.qualidade.e.construo.da.arquivstica,.enquanto.cincia. A.introduo.da.gesto.de.documentos.nas.prticas.profissionais.. um.importante.elemento.que.vem.contribuir.para.o.incremento.da.pesquisa. na.rea,.permitindo.a.consolidao.de.uma.metodologia.arquivstica.para. o.tratamento.documental.que.passou.a.considerar.o.documento.desde.a. gnese.at.sua.destinao.final:.eliminao.ou.guarda.permanente. Nesse.momento,.assistimos.a.uma.reviso.da.diplomtica,.cujas. bases.tericas.e.metodolgicas.passaram.a.ser.utilizadas.para.a.compreenso. dos. documentos. contemporneos.. As. pesquisas. passaram. a. focalizar. o. documento. de. arquivo,. em. busca. de. caractersticas. que. o. identifique. e. propiciem.a.normalizao.necessria.exigida.para.a.gesto.de.documentos,. seja.em.meio.convencional.ou.eletrnico.e.para.tratar.massas.acumuladas. em.arquivos. A.insero.desta.nova.perspectiva.da.diplomtica.no.campo.da. arquivstica,.denominada.diplomtica.contempornea,.que.se.ocupa.dos. estudos.de.tipologia.documental,.possibilitou.a.introduo.de.um.processo. de.normalizao.de.parmetros.metodolgicos.para.compreender.e.tratar.o. documento.de.arquivo,.tema.que.passou.a.ocupar.um.considervel.espao. de.reflexo.na.literatura.da.rea.internacional.da.rea.
198
Luciana. Duranti. introduz. no. Canad. e. Estados. Unidos,. esta. nova.abordagem.do.uso.da.diplomtica.aplicada..pesquisa.para.definio. de.requisitos.de.produo.de.documentos.eletrnicos. No.contexto.da.identificao,.a.etapa.da.identificao.de.tipologias. documentais. encontra. na. abordagem. da. diplomtica. contempornea. seus. fundamentos. tericos. e. metodolgicos,. demonstrando. a. efetiva. contribuio.desta.disciplina.para.a.construo.terica.da.arquivstica. A. diplomtica. revisitada. pela. arquivstica. encontra. na. identificao,. um. novo. espao. para. o. debate. cientfico. em. torno. do. documento.de.arquivo,.justificando.uma.extensa.produo.cientfica.sobre. os.aspectos.que.as.relacionam. A.Espanha.tem.dado.uma.efetiva.contribuio.para.a.construo. da. metodologia. da. identificao. no. campo. da. arquivstica,. produzindo. estudos.tericos.e.aplicados.que.destacou.o.pas.no.cenrio.internacional,. influenciando.a.construo.de.tradies.arquivstica.ibero-americanas.. Entretanto,. a. identificao. de. tipologia. documental. enquanto. tema.estreitamente.vinculado..diplomtica,.no.vm.sendo.suficientemente. estudado. pela. rea.. Os. modelos. de. processos. e. dos. instrumentos. de. identificao. de. tipologias. documentais. encontrados. na. literatura. arquivstica,.embora.bastante.numerosos,.so.produtos.de.estudos.de.caso,. nos.quais.se.encontra.fragmentos.de.contribuies.tericas..Os.aspectos. tericos.que.envolvem.a.metodologia.da.identificao.e,.especificamente,. da. identificao. de. documentos. realizadas. nos. parmetros. da. tipologia. documental,.esto.pulverizados.na.literatura,.justificando.a.necessidade.de. sistematizao.dos.fundamentos.tericos,.procedimentos.metodolgicos.e. instrumentos.que.envolvem.a.construo.terica.desta.metodologia.. Neste.cenrio,.algumas.questes.se.colocam.para.a.reflexo..Podese.considerar.a.identificao.como.uma.funo.independente.no.mbito. da.metodologia.arquivstica?..possvel.normalizar.os.procedimentos.e.os. instrumentos. de. identificao,. utilizando. os. parmetros. da. diplomtica. contempornea,. para. definir. requisitos. de. gesto. de. documentos. e. de. tratamento.de.documentos.acumulados.em.arquivos? O. Brasil. recebeu. a. influncia. desta. nova. corrente. terica. que. se. formou,. mas. o. assunto. vem. sendo. tratado. por. um. reduzido. nmero.
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de. estudiosos. e. por. um,. ainda. inexpressivo,. segmento. profissional.. Os. processos. de. identificao. desenvolvidos. por. arquivos. brasileiros. no. foram.suficientemente.analisados.e,.sobretudo,.os.parmetros.conceituais. que. fundamentam. a. identificao. dos. documentos. no. contexto. destes. procedimentos,. aspectos. que. justificam. o. escopo. desta. pesquisa,. cujo. objetivo. . sistematizar. os. fundamentos. tericos. e. metodolgicos. da. identificao,.especificamente.na.perspectiva.da.arquivstica.brasileira. 2 o termo e o conceIto de IdentIfIcao na lIteratura arQuIvstIca Identificao. . o. [...]. ato. ou. efeito. de. identificar;. portanto. de. determinar. a. identidade,. que. . o. conjunto. de. caracteres. prprios. e. exclusivos. de. uma. pessoa. (algo).. Caracterizar. . [...]. por. em. evidencia. o.carter,.assinalar,.distinguir,.descrever.com.propriedade.assinalando.os. caracteres.(elementos.individualizadores).(FERREIRA,.1994/95). Deslocando-se. esta. conceituao. para. o. campo. da. arquivstica,. identificao vem.a.ser.o.ato.de.determinar.a.identidade.do.documento.de. arquivo,.de.caracterizar.os.elementos.prprios.e.exclusivos.que.conferem.essa. identidade..Significa.determinar.estes.elementos.que.o.individualizam.e.o. distinguem.em.seu.conjunto..O.processo.de.produo.deste.conhecimento. implica. em. reunir. informaes. sobre. o. documento. em. seu. contexto. de. produo. e. descrever. estes. elementos. que. formam. sua. identidade,. que. revelam.o.seu.vnculo.arquivstico.. Esse. conceito,. discutido. por. Luciana. Duranti. (1997),. . o. componente.essencial.do.documento.de.arquivo,.que.revela.sua.verdadeira. natureza,.que.determina.sua.identidade,.pois..definido.pela.sua.ligao. com.o.rgo.que.o.produziu.. Nesse. sentido,. . um. trabalho. de. pesquisa. e. de. crtica. sobre. a. gnese.documental.. A.literatura.registra.o.uso.do.termo.identificao,.para.designar. processos. de. trabalho. realizados. sobre. os. rgos. produtores,. seus. documentos. e. seus. arquivos.. A. identificao como. processo. arquivstico. tem.suas.origens.nos.Anos.1980,.quando.o.termo.comeou.a.ser.utilizado. na.Espanha.por.grupos.de.arquivistas,.de.incio.na.Direo.de.Arquivos.
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Estatais. do. Ministrio. da. Cultura,. para. designar. as. tarefas. de. pesquisas. realizadas. sobre. massas. documentais. acumuladas. em. arquivos,. a. fim. de. elaborar.propostas.de.avaliao.e.classificao..Mas.foi.no.mbito.do.Grupo. Ibero-Americano.de.Gesto.de.Documentos.Administrativos,.coordenado. pela. Espanha,. e. do. qual. participavam. Brasil,. Colombia,. Mxico. e. Portugal,.que.o.conceito.de.identificao.foi.formulado.e.divulgado.por. Maria.Luiza.Conde.Villaverde.nas.Primeiras.Jornadas.de.Metodologia.para. a. Identificao. e. Avaliao. de. Fundos. Documentais. das. Administraes. Pblicas,.realizadas.em.Madri,.em.1991. Estes. grupos. desenvolveram. trabalhos. arquivsticos. a. partir. de. critrios.e.propostas.comuns,.com.o.objetivo.de.resolver.o.problema.da. acumulao.de.fundos.de.forma.coordenada,.marcando.o.desenvolvimento. da.histria.dos.arquivos.em.todos.os.pases.ibero-americanos.e.o.inicio.da. construo.de.uma.tradio.arquivstica.. A.partir.deste.momento.o.uso.do.termo.e.o.conceito.se.consolidaram. no. meio. arquivstico. espanhol,. sendo. incorporados. pelo. Dicionrio. de. Terminologia. Arquivstica. daquele. pas. que. a. define. como. [...]. fase. do. tratamento.arquivstico.que.consiste.na.investigao.e.sistematizao.das. categorias.administrativas.e.arquivsticas.em.que.se.sustenta.a.estrutura.de. um.fundo.(DICCIONARIO...,.1993,.p.37).. Para. a. arquivstica. espanhola,. a. identificao . uma. fase. independente. da. metodologia. arquivstica,. qualificada. como. do. tipo. intelectual,.a.qual.consiste.em.estudar.analiticamente.o.rgo.produtor.e.a. tipologia.documental.por.ele.produzida.e.que.antecede.as.demais.funes. (produo,.avaliao,.classificao.e.descrio).. Ainda.nos.Anos.1980,.o.Brasil.integrou.o.movimento.internacional. que. se. formava. em. busca. de. referenciais. metodolgicos. para. resolver. a. superlotao. dos. arquivos,. problema. comum. do. qual. compartilhavam. os. pases. ibero-americanos.. Os. processos. de. identificao. desenvolvidos. no. Arquivo. Nacional,. tanto. para. tratamento. de. fundos. acumulados. como. para. implantao. de. processo. de. avaliao. no. contexto. da. gesto. documental,.passaram.a.servir.de.referencial.para.experincias.semelhantes. desenvolvidas. em. outros. arquivos. brasileiros.. Neste. contexto,. destacamse.as.metodologias.propostas.a.partir.das.experincias.desenvolvidas.pelos.
201
Grupos.de.Identificao.de.Fundos.Internos.e.o.de.Fundos.Externos.(GIFI. e. GIFE). para. solucionar. as. questes. de. transferncias. e. recolhimentos. de. fundos,. assim. como. a. metodologia. de. levantamento. da. produo. documental. desenvolvida. para. fins. de. avaliao. de. documentos. no. Ministrio.da.Agricultura.. Dessas. experincias. iniciais. de. identificao,. sobretudo. dos. trabalhos. desenvolvidos. pelo. GIFI. e. pelo. GIFE,. resultaram. a. definio. posta. no. Dicionrio. Brasileiro. de.Terminologia. Arquivstica. (2005). que. tambm. considera. a. identificao. . como. uma. fase. do. processamento. tcnico.dos.arquivos,.definindo-a.como.o.[...].processo.de.reconhecimento,. sistematizao.e.registro.de.informaes.sobre.arquivos,.com.vistas.ao.seu. controle. fsico. e/ou. intelectual.. No. Brasil,. o. conceito. de. identificao. remete.tambm.ao.controle.fsico.dos.arquivos,.propondo.a.coleta.de.dados. e.registro.de.informaes.sobre.a.situao.de.acumulao.dos.documentos.. Muitas.propostas.de.identificao.foram.surgindo.no.mbito.dos.arquivos. brasileiros.a.partir.da.adaptao.destes.modelos, No. Brasil,. os. processos. de. identificao. incidiram. sobre. rgos. produtores,. documentos. e. arquivos.. Os. modelos. de. anlise. documental. proposto.para.realizao.de.tarefas.na.rea.estiveram.associados.a.outros. processos. de. identificao,. como. o. de. rgo produtores,. para. efeito. de. organizao.de.massas.acumuladas.ou.o.de.identificao de arquivos,.para. fins.de.definio.de.estratgias.para.implantao.de.sistemas.de.arquivos.. 2.1 o objeto da IdentIfIcao: o rGo Produtor e seus documentos Esta.fase.da.metodologia.arquivstica.denominada.identificao,. consiste.em.estudar.analiticamente.o.documento.de.arquivo.e.o.vnculo. que.mantm.com.o.rgo.que.o.produziu..Este.conhecimento.sobre.o. rgo. produtor. combinado. a. um. processo. analtico. dos. documentos. produzidos,. a. partir. do. conhecimento. das. suas. caractersticas. internas. e. externas,.permite.chegar..identificao.das.sries.documentais.(LPEZ. GMEZ,.1998,.p.39). A.pesquisa.pode.ser.desenvolvida.durante.todas.as.fases.do.ciclo. de. vida. dos. documentos,. podendo,. portanto,. incidir. sobre. o. momento. de.sua.produo,.para.efeito.de.implantao.de.programas.de.gesto.de.
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documentos,.ou.no.momento.de.sua.acumulao,.para.controlar.fundos. transferidos.ou.recolhidos.aos.arquivos. Durante. o. processo. de. identificao,. as. caractersticas. da. provenincia.e.de.organicidade.devem.ser.recuperadas,.se.o.objetivo.for. o.tratamento.de.massas.documentais.acumuladas.e.garantidas,.quando.a. identificao.for.efetuada.em.documentos.na.fase.de.produo,.para.fins. de.implantao.de.programas.de.gesto.de.documentos.. A.identificao.consiste.na.pesquisa.sobre.os.elementos.implicados. na. [...]. gnese. do. fundo:. o. sujeito. produtor. e. o. objeto. produzido,. entendendo.por.[...].sujeito.produtor,.a.pessoa.fsica,.famlia.ou.organismo. que.produziu.e/ou.acumulou.o.fundo.e.por.objeto.produzido,.a.totalidade. do. fundo. e. cada. uma. dos. agrupamentos. documentais. que. o. integram. (CARMONA.MENDO,.2004,.p.42). 2.2 ProcedImentos metodolGIcos e Instrumentos de IdentIfIcao A. base. metodolgica. da. identificao. . a. aplicao. de. maneira. direta.dos.princpios.da.provenincia.e.o.da.ordem.original1,..sua.melhor. ferramenta,.pois.estes.princpios.[...].dirigem.o.tratamento.dos.documentos. ao.longo.de.toda.sua.vida,.estabelecendo.as.operaes.arquivsticas.que.so. prprias.de.cada.fase.(LA.TORRE.MERINO;.MARTN-PALOMINO.y. BENITO,.2000,.p.40-41).
O. principio. de. provenincia. determina. a. organicidade. dos. fundos. e. dos.arquivos.[...].e.condiciona.o.agrupamento.natural.dos.documentos. determinando.sua.classificao.[...].Junto.ao.princpio.de.provenincia,. existe.um.principio.subsidirio,.que.tem.estreita.relao.com.aquele:.o. de.respeito..ordem.natural..Tem.a.ver.com.a.ordem.seqencial.e.com.a. ordem..procedimental.dos.documentos,.ou.seja,.reflete.o.procedimento. administrativo. que. determina. sua. origem. (HEREDIA. HERRERA,. 2003,.p.5-6).
Da.aplicabilidade.prtica.dos.referidos.princpios.da.provenincia. e.da.ordem.original,.decorrem.as.tarefas.que.so.realizadas.durante.esta.fase.
1
Principio de Provenincia.significa,.[...].no.misturar.os.documentos.gerados.por.diferentes.rgos.produtores. e,.consequentemente,.o.da.Ordem Original,.que.significa.[...].no.romper.com.a.ordem.natural.de.produo.dos. tipos.documentais.oriundos.dos.procedimentos.administrativos.que.o.determinaram.(HEREDIA.HERRERA,. 2003,.p.5-6).
203
do.tratamento.tcnico..O.procedimento.da.identificao..realizado.a.partir. de.um.conjunto.de.atividades.integradas,.com.uma.unidade.metodolgica,. desenvolvidas.na.seguinte.ordem:.primeiro.identifica-se.o.[...].organismo. produtor. (evoluo. orgnica. e. competncias. administrativas),. depois. o. elemento. funcional. (competncias,. funes. e. atividades),. logo. o. tipo. documental. (procedimento. administrativo. e. tramitao). e,. por. ltimo,. a. delimitao. da. srie. documental.. . uma. fase. de. estudo. sobre. gnese. do. fundo,. realizada. para. tratar. fundos. administrativos. ou. histricos,. cujo. resultado. ser. [...]. a. organizao. do. fundo. propondo. as. bases. para. a. avaliao. e. descrio.. Tem. por. objetivo. o. [...]. conhecimento. exaustivo. da. instituio. que. produziu. os. documentos,. sua. evoluo. orgnica,. competncias. administrativas. e. tipos. documentais. nos. quais. se. materializam. (LA. TORRE. MERINO;. MARTN-PALOMINO. y. BENITO,.2000,.p.14;.42).. Esta.pesquisa.requer.a.busca.de.informaes.em.fontes.especficas,. sobre. o. rgo. produtor. (contexto). e. sobre. os. documentos. (tipologia. documental),.estejam.eles.em.fase.de.produo.ou.de.acumulao..Aquelas. informaes. so. os. [...]. elementos. que. caracterizam. este. contexto,. no. desempenho.de.competncias.e.funes.especficas.deste.rgo.produtor. e.da.tipologia.documental,.que.registra.os.procedimentos.administrativos. realizados.para.cumpri-las.(CARMONA.MENDO,.2004,.p.40). O.primeiro.momento.da.pesquisa.consiste.em.identificar.o.rgo. produtor,. o. elemento. orgnico. (estrutura. administrativa). e. elemento. funcional.(competncias,.funes,.atividades,.tarefas).que.o.caracteriza. A. identificao. do. elemento. orgnico. significa. reconhecer. o. rgo.produtor.dos.documentos..O.elemento.funcional.est.representado. pelas. funes. e. atividades. administrativas. desempenhadas. pelo. rgo,. em. virtude. da. competncia. que. tem. a. seu. cargo. e. que. compe. a. srie. documental.(MOLINA.NORTES;.LEYVA.PALMA,.1996,.p.158). . necessrio. reunir. todas. as. informaes. existentes. sobre. a. evoluo. orgnica. do. sujeito. produtor;. disposies. que. regulam. suas. competncias,.normas.e.procedimentos.que.condicionam.a.aplicao.real. destas.competncias,.normas.que.controlam.a.circulao.interna.e.externa. dos.documentos.na.fase.de.produo,.ou.seja,.[...].toda.a.circunstncia.que.
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implica.o.estudo.institucional.[...].Este.estudo.permite.o.conhecimento.da. estrutura.do.rgo,.seu.funcionamento.interno,.suas.competncias.e.suas. transformaes.histricas.(ALBERCH.I.FUGUERAS,.2004,.p.108-109).. Este. estudo. das. caractersticas. que. apresentam. o. rgo. produtor. dos.documentos.se.viabiliza.a.partir.dos.dados.encontrados.em.vrios.tipos. de.fontes.de.informaes,.que.variam.de.acordo.com.a.natureza.do.rgo,.se. pblico.ou.privado.ou.em.funo.do.momento.de.realizao.da.identificao,. se.para.tratar.documentos.em.fase.de.produo.ou.de.acumulao. A.informao.sobre.os.elementos.orgnicos.e.funcionais.obtmse. atravs. dos. prprios. documentos. e. da. legislao.. No. caso. de. rgos. pblicos,. o. estudo. de. todos. os. textos. legais. e. normativos. pertinentes. . estrutura.e.funcionamento.durante.sua.existncia,.permitir.conhecer.as. competncias,.funes.e.atividades.desempenhadas.que.ficaram.registradas. nos. documentos. produzidos.. So. as. normas. oficiais. que. dispem. sobre. a. estrutura. e. funcionamento. do. rgo. produtor,. como. leis,. decretos,. portarias,. regulamentos. de. servios,. entre. outros.. Entretanto,. podem. ocorrer.problemas.nesta.pesquisa.. .Para.o.tratamento.de.documentos.acumulados.em.arquivos,.pode. haver.inexistncia.de.legislao.ou.lacunas.no.perodo.abrangido.pelo.conjunto. de.documentos..Neste.caso..necessrio.recorrer.a.outros.estudos.histricos.que. tenham.sido.publicados.sobre.o.rgo.a.ser.analisado,.a.relatrios.de.servios.e. at.mesmo.a.relatos.de.antigos.funcionrios.do.rgo,.que.podem.contribuir. com.elementos.elucidativos.para.este.estudo.de.contexto.. Para.os.documentos.em.fase.de.produo,.pode.ocorrer.que.nas. fontes.legislativas.no.estejam.previstas.todas.as.atividades.desempenhadas. pelo.rgo.ou.que.as.normas.legais.estejam.mal.redigidas.ou.incompletas,. dificultando. a. anlise. do. modelo. de. gesto,. o. que. torna. esta. fonte. de. informao.falha,.fazendo.com.que.seja.necessria.entrevista.com.o.gestor. responsvel.pelo.desenvolvimento.dos.procedimentos.administrativos.nos. rgos.que.esto.sendo.estudados,.a.fim.de.coletar.dados.sobre.a.realidade. administrativa.vigente.(LA.TORRE.MERINO;.MARTN-PALOMINO. y.BENITO,.2000,.p.16-17).. Para. se. estudar. documentos. acumulados. em. arquivos,. os. instrumentos. elaborados. para. a. identificao. de. rgo. produtores,. tm.
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por. finalidade. reunir. toda. a. informao. relacionada. com. as. mesmas. competncias. que. ao. longo. do. tempo. foram. atribudas. a. determinados. rgos.produtores..So.os.seguintes: 1. ndice de organismos produtores.-.estruturado.hierarquicamente,.no.qual,. seja. possvel. seguir. a. evoluo. orgnica. de. cada. unidade. administrativa. estudo.de.cada.organismo.produtor.de.documentos,.que.tem.por.finalidade. registrar.a.sua.evoluo.administrativa.durante.o.perodo.de.sua.gesto. administrativa..Apresenta.os.seguintes.dados,.em.sua.configurao:.nome. do. rgo. produtor,. data. de. criao,. data. de. supresso,. especificao. da. legislao.que.dispe.sobre.a.estrutura.e.funcionamento.do.rgo,.nome. dos.organismos.que.precederam.o.atual.cujas.atribuies.sejam.as.mesmas,. nome.dos.organismos.sucessores.(herdeiros).de.suas.competncias,.tipos. documentais.produzidos,.cdigos.de.classificao.. 2. Repertrios de organogramas. -. aps. recolher. a. informao. sobre. o. rgo. produtor,. procede-se. a. elaborao. dos. organogramas. que. permitem.conhecer,.de.forma.grfica,.as.mudanas.estruturais.que.o. organismo.sofreu.durante.sua.vigncia..Em.cada.organograma,.anotarse-.a.normativa.de.aprovao.pertinente.e.a.data.que.esta.estrutura. representa. e. sero. elaborados. tantos. organogramas. quantos. sejam. as. mudanas. estruturais. ocorridas. durante. a. gesto. administrativa. do. rgo. produtor. analisado.. Nasce. paralelamente. ao. fichrio,. em. que. esto.as.cpias.dos.referidos.textos.normativos.descritos.no.instrumento. acima.(MOLINA.NORTES;.LEYVA.PALMA,.1996,.p.159).. 3. ndice legislativo. ou. Repertrio legislativo de rgos produtores2. . se. forma.a.partir.das.fichas.de.coleta.de.dados.sobre.o.rgo.produtor,. . um. instrumento. que. tem. por. objetivo. o. estudo. de. cada. norma. individualizada,. referenciada. no. primeiro. instrumento.. Deve. ser. elaborada.quando.existem.muitas.fontes.de.informao.legislativa.e,. portanto,.a.necessidade.de.um.estudo.mais.detalhado.sobre.a.evoluo. administrativa.do.rgo..Deve.possuir.os.seguintes.elementos:.nome.do. organismo.(definido.por.lei);.assunto.(resumo.do.contedo.da.norma);. data.de.aprovao;.data.de.publicao;.especificao.da.norma.(se..lei,. decreto,.etc.);.nome.do.antecedente.e.do.sucessor.do.organismo.
2
.CONDE.VILLAVERDE,.1992,.p.43.
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Para.implantar.programa.de.gesto.documental,.a.identificao. dos.rgos.produtores.e.de.suas.atribuies,.tem.por.finalidade.reconhecer. no.texto.legal,.a.competncia,.funes,.atividades.e.tarefas.que.associam. . tipologia. documental. produzida. neste. contexto.. Estes. dados. ficam. registrados.no.seguinte.instrumento: Quadro.1:.Estudo.de.Identificao.de.rgo.Produtor.Sefin..Pms.
Competncia Funo Gerenciar. o. cumprimento. das. metas. estabelecidas. no. Plano. Plurianual. de. Governo,. na. respectiva.rea. de. competncia;. (Art.. 73,. Parag.. I,. item. A) Atividade Exercer. o. controle. da. arrecadao. dos. Impostos. Municipais,. Contribuio. de. Melhoria. e. da. Taxa. de. Licena. de. Localizao. e. Funcionamento;. (Art.. 80,.Parag..I) Tarefa Tipo.Documental Analisar.e.quando. for. o. caso. fundamentar,. a. fim. de. subsidiar. o. processo. decisrio. da. autoridaProcesso. de. isende. competente,. o/reduo. de. sobre. alteraes,. IPTU cancelamentos,. restituies,. isenes,. imunidades. e. lanamentos. de. tributos;. (Art.. 80,. Parag..IV)
Auxiliar. o. Prefeito. na. implantao. da. poltica. fiscal. e. financeira. do. municpio.. (Art..50,.Parag.. I,.item.B)
Fonte:.Rodrigues.e.Garcia..2012.
A. identificao. do. tipo. documental. . o. segundo. momento. da. pesquisa,.processo.que.se.realiza.com.base.no.reconhecimento.dos.elementos. internos. e. externos. do. documento,. que. se. referem. a. sua. estrutura. fsica. (gnero,.suporte,.formato.e.forma).e.ao.seu.contedo.(natureza.da.ao. que.lhe.d.origem),.para.denominar.o.tipo.e.definir.a.srie.documental.. A.srie.constitui.o.objeto.de.estudo.da.arquivstica.e.sobre.ela.versa.toda. proposta.de.tratamento.tcnico.. As. fontes. de. informaes. utilizadas. nesta. fase,. alm. das. leis,. decretos,.portarias,.regimentos.e.regulamentos.internos,.so.as.consultas. diretas.s.pessoas.que.estejam.tramitando.e.produzindo.os.documentos,. ligando-os.s.funes.e.atividades.que.produzem.os.documentos. Uma. vez. identificada. a. unidade. administrativa. e. os. tipos. documentais. em. que. se. materializam. de. suas. competncias,. funes. e.
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atividades,.ser.necessrio.estudar.as.normas.que.regulamentam.os.processo. de.tramitao.que.teve.cada.tipo.documental.na.sua.fase.de.produo.
Isto. permitir. conhecer. os. documentos. que. conformam. cada. tipo. documental,. as. unidades. que. intervm. na. tramitao,. o. nmero. de. cpias.que.so.produzidas,.os.que.se.conservam.e.onde,.assim.como. a.existncia.de.documentos.cujos.dados.estejam.registrados.em.outros. documentos.(CONDE.VILLAVERDE,.1992,.p.43).
Nessa.fase,.ser.formatado.o.instrumento.que.registra.os.dados. identificadores. de. cada. srie. documental.. Rodrigues. (2003,. p.8). prope. dois.formatos.para.identificao.de.tipos.documentais,.um.para.estudar.o. documento.em.fase.de.produo.e.definir.sua.avaliao.e.outro.aplicado.aos. documentos.em.fase.de.acumulao,.para.efeito.de.classificao.e.descrio. no.arquivo.permanente..Ambos.so.denominados.ficha de identificao de tipologia documental e.contemplam.os.seguintes.elementos: Para. identificar. documentos. na. fase. de. produo,. no. contexto. dos.programas.de.gesto.de.documentos,.para.fins.de.avaliao: Quadro.2:.Ficha.de.Identificao.de.Tipologia.Documental.
rgo.produtor.e.subordinao Atividade Tipo.documental Objetivo.da.produo Contedo.(dados.que.se.repetem) Fundamento.legal Tramitao Vias/cpias Destino.(rgo.ou.pessoa)
Documentos.anexos
Objetivo.
Quem.assina
Prazo.de.arquivamento.sugerido:.____________. Entrevistado
Destinao:. (. ). eliminar. (. ). preservar. Entrevistador Data
Fonte:.Rodrigues..2003.
Para.identificar.documentos.na.fase.de.acumulao,.para.fins.de. organizao.e.descrio:
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Quadro.3:.Ficha.de.Identificao.de.Tipologia.Documental.
Data. limite. Entrada.descritiva (tipo.documental.e.descrio.do.contedo) Notao.Quantidade 1870..1888.CM .Fazenda .Arrecadao Requerimentos.para.concesso.de.licena.de.negcios.e.profisses Nome,.assunto,.local,.data,.assinatura.do.requerente P.01/Cx.10.20.docs Classificao.
Fonte:.Rodrigues..2003.
3a dIPlomtIca contemPornea como fundamento Para IdentIfIcar os

documentos de arQuIvo
Nos. Anos. 80,. as. experincias. metodolgicas. desenvolvidas. na. Espanha.no.campo.da.tipologia.documental,.como.o.de.Vicenta.Corts. Alonso.e.o.Grupo.de.Arquivistas.Municipais.de.Madri.para.classificar.e. descrever. documentos. pblicos. se. tornou. referncia. para. estes. estudos. arquivsticos.em.pases.latino-americanos.e.no.Brasil.. O. objetivo. proposto. para. a. anlise. era. [...]. determinar. o. tipo. documental.[...].para.saber.de.que.documentos.se.tratam.e.quais.so.seus. iguais,. para. coloc-los. juntos,. portanto,. formar. as. sries.. O. resultado. das. anlises. fica. registrado. no. manual. de. tipologia. documental,. [...]. cuja. publicao. servir. de. apoio. para. as. unidades. administrativas. para. sua. tramitao,. constituindo. uma. pea. chave. para. a. gesto. documental. e. constituir. um. guia. e. instrumento. normalizador. para. os. arquivistas. (LPEZ.GMEZ,.1998,.p.7)..
209
Vicenta.Corts.Alonso.(1986,.p.424-426).apresenta.os.elementos. utilizados. para. elaborao. do. manual de tipologia documental. para. os. arquivos.municipais.da.Comunidade.de.Madri: Quadro.4:.Elementos.para.Elaborao.de.Manual.de.Tipologia.Documental.
Srie.documental:.denominao,.cdigo,.caracteres.externos.(gnero,.suporte,.formato.e.forma). Entidade.produtora. Destinatrio. Legislao. Tramitao Documentos.bsicos.que.compe.o.processo Ordenao.da.srie Contedo Vigncia.administrativa Prazos.de.destinao.
Fonte:.Corts.Alonso..1986.
Este. modelo. tornou-se. um. clssico. para. trabalhos. de. avaliao. com.base.na.tipologia.documental..O.modelo.do.Grupo.de.Arquivistas. Municipais.de.Madri.foi.usado,.adaptado.e.inovado.por.vrios.arquivistas. e.pesquisadores.de.arquivstica. Heloisa. Liberalli. Bellotto. (2004). faz. distino. entre. o. objeto. da.diplomtica.clssica.e.da.nova.diplomtica,.a.tipologia.documental,.e. seu.mtodo.de.anlise,.que.so.complementares.para.a.identificao.dos. documentos.arquivsticos..Revisando.a.literatura.clssica.da.diplomtica,. apresenta.a.metodologia.para.a.caracterizao.do.documento.jurdico,.a. espcie.documental,.objeto.e.campo.de.estudos.da.diplomtica.clssica. O. mtodo. de. anlise. tipolgica. se. tornou. conhecido. pela. arquivstica. brasileira,. a. partir. dos. estudos. de. Bellotto. (1982;. 1990).. A. autora. inova. teorizando. sobre. o. mtodo. desenvolvido. pelo. Grupo. de. Arquivistas. Municipais. de. Madri. e. apresentando. os. fundamentos. da. tipologia.documental,.aspecto.que.no.havia.sido.tratado.anteriormente. por.Corts.Alonso.(1986).ao.divulgar.a.metodologia.. Para. efeitos. de. identificao. da. tipologia. documental. e. seu. tratamento. tcnico,. ambos. os. mtodos. so. necessrios. por. serem. complementares..O.primeiro,.da.diplomtica.clssica,.porque.atravs.dele. se.chega.a.espcie.documental;.o.segundo,.porque.contextualiza.a.espcie.
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no. mbito. da. funo. que. determina. sua. produo,. elemento. que. ser. denominativo.do.tipo.documental,.objeto.e.campo.de.estudos.da.tipologia. documental. O.objeto.da.Identificao diplomtica.[...]..a.unidade.arquivstica. elementar,. analisada. enquanto. espcie. documental. e. definida. como. a. [...].configurao.que.assume.um.documento.de.acordo.com.a.disposio. e. a. natureza. das. informaes. nele. contidas.. A. espcie. documental. diplomtica. . [...]. aquela. que. obedece. a. frmulas. convencionadas,. em. geral. estabelecidas. pelo. Direito. administrativo. ou. notarial.. A. anlise. diplomtica.verifica.os.elementos.da.estrutura.do.documento,.preconizados. pela.diplomtica.clssica,.ou.seja,.protocolo.inicial,.texto.e.protocolo.final,. com. suas. subdivises.. Chega-se. assim. ao. requerimento,. ao. decreto,. . portaria,.entre.outros.formatos,.que.servindo.aos.propsitos.da.ao.que. o.utiliza.como.veculo,.gera.o.tipo.documental,.base.para.a.formao.das. sries.de.arquivo.(BELLOTTO,.2000,.p.17;.27). A Identificao tipolgica.tem.por.objeto.o.tipo.documental,.que. reflete.a.lgica.orgnica.dos.conjuntos.documentais,.que.por.definio.. a.[...].configurao.que.assume.uma.espcie.documental,.de.acordo.com. a.atividade.que.a.gerou.(BELLOTTO,.2002,.p.20).. A. partir. do. reconhecimento. e. comparao. do. tipo,. se. forma. a. srie. documental,. definida. [...]. como. a. sequncia. de. unidades. de. um. mesmo.tipo.documental.(CAMARGO;.BELLOTO,.1996)..A.ttulo.de. exemplo,. citamos. o. requerimento,. como. uma. espcie, uma. estrutura. que. somada..atividade.que.determinou.sua.produo.em.um.contexto,.resulta. em.um.tipo documental..Se.requerimento..uma.espcie,.um.instrumento. que. serve. para. solicitar. algo. a. uma. autoridade. pblica. baseado. em. atos. legais. ou.em. jurisprudncia,.como. tipo.poder. ser.um.requerimento.de. licena.de.frias,.requerimento.para.aprovao.de.projeto.de.construo,. requerimento. de. aposentadorias,. os. quais. so. diferentes. entre. si. porque. resultam.de.atividades.distintas.. Portanto,.a.denominao.da.srie.documental.obedece.a.frmula. do.tipo:.espcie.+.atividade.(verbo.+.objeto.da.ao),.sob.a.qual.incide.os. critrios.de.classificao,.avaliao,.descrio.e.planejamento.de.produo. (RODRIGUES,.2008).
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O. documento. de. arquivo. . produzido. de. forma. involuntria,. criado.no.decurso.de.uma.atividade...o.resduo.material.da.ao.que.lhe. d.origem...a.prpria.ao.auto.documentada,.como.define.MenneHaritz.(1998)..Uma.ao..qualquer.exerccio.de.vontade.que.objetiva. criar,. mudar,. manter. ou. extinguir. situaes,. e. constitui. o. ncleo. do. documento,.ressalta.Heather.Mac.Neil.(2000,.p.93)..Desta.caracterstica. essencial,.inerente.a.sua.gnese,.decorre.sua.natureza.probatria.. Se.o.vnculo.arquivstico.que.o.documento.mantm.com.sua.origem.. o.enunciado.desta.nova.perspectiva.de.anlise,.os.elementos.que.o.representam. passam.a.integrar.o.mtodo,.agora.denominado.de.anlise.tipolgica. A. identidade. do. documento. de. arquivo. se. mostra. atravs. dos. elementos.que.o.integram:.sua.estrutura.e.substncia..Esto.representadas. atravs. de. regras,. que. contm. elementos. intrnsecos. e. extrnsecos.. Estes. caracteres.so.estudados.do.ponto.de.vista.da.diplomtica.e.tambm.da. arquivstica.. Para.alguns.tericos.da.arquivstica,.a.diplomtica.continua.sendo. a.cincia.originalmente.criada.para.atribuir.autenticidade.ao.documento,. a. pea. documental. produzida. a. partir. de. atos. emanados. pelo. sistema. jurdico..O.princpio.analtico-comparativo.preconizado.pela.diplomtica. clssica,. aplicado. . arquivstica,. constitui. a. base. dos. estudos. de. gnese. documental,.que.tem.por.finalidade.identificar.os.documentos.produzidos. por.relaes.estabelecidas.em.qualquer.contexto.de.produo,.para.alm. daquelas.juridicamente.vlidas. Influncia.desta.corrente.terica.fica.evidente.em.nossas.pesquisas3,. que. referenciam. a. tipologia. documental. como. ferramenta. metodolgica. para.o.desenvolvimento.de.tarefas.de.gesto.documental.e.de.tratamento. de.massas.documentais.acumuladas.em.arquivos. 4 consIderaes fInaIs A. necessidade. de. identificar. documentos. em. seu. contexto. de. produo.conduziu.a.rea..reflexo.sobre.a.identificao.como.processo. e.s.discusses.sobre.a.posio.que.ocupa.no.contexto.das.metodologias.
3
.Ver.RODRIGUES.(2003).e.RODRIGUES.(2008).
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arquivsticas..A.perspectiva.aberta.pelo.Grupo.Ibero-Americano.de.Gesto. de.Documentos.Administrativos,.que.a.considerou.como.fase.independente. no.tratamento.documental,.foi.uma.importante.contribuio.dada.para.a. reflexo.terica.sobre.o.assunto.no.cenrio.internacional..Hoje,.esta.ideia. permeia.o.discurso.de.tericos.da.rea,.embora.ainda.no.tenha.sido.objeto. de.sistematizao. A. literatura. registra. significativas. contribuies. tericas. sobre. o. processo. de. construo. desta. metodologia,. produto. de. experincias. e. reflexes. sobre. sua. aplicabilidade. no. campo. das. funes. arquivsticas.. Nestes. relatos. encontram-se. os. fundamentos. para. a. sistematizao. desta. tarefa,.mas.o.assunto.no.foi.suficientemente.discutido.pela.rea.para.se. chegar..normalizao.de.parmetros.. Nesta.perspectiva,.a.sistematizao.da.identificao.como.funo. arquivstica,. viria. suprir. uma. lacuna. qualitativa. e. instrumental. para. a. uniformizao. de. procedimentos. metodolgicos. dos. quais. dispe. o. arquivista.para.tratar.os.documentos.ao.longo.do.seu.ciclo.vital,.abordagem. que..objeto.da.atual.pesquisa.que.vimos.desenvolvendo. referencIas
ALBERCH.I.FUGUERAS,.R..Los archivos, entre la memria histrica y la sociedad del conocimiento..Barcelona:.Editorial.UOC,.2004. ARQUIVO. NACIONAL.. Identificao de documentos em arquivos pblicos.. Rio. de. Janeiro,.1985a..(Publicaes.Tcnicas,.37) ARQUIVO. NACIONAL.. Manual de identificao de acervos documentais para transferncia e/ou recolhimento aos arquivos pblicos..Rio.de.Janeiro,.Ministrio.de.Justia/ Arquivo.Nacional,.1985b..(Publicaes.Tcnicas,.40) ARQUIVO. NACIONAL.. Manual de levantamento da produo documental.. Rio. de. Janeiro,.1986..(Publicaes.Tcnicas,.44) BELLOTTO,. H.. L.. Como fazer anlise diplomtica e anlise tipolgica em arquivstica reconhecendo e utilizando o documento de arquivo..So.Paulo:.Associao.de.Arquivistas.de. So.Paulo/Arquivo.do.Estado,.2000..(Projeto.Como.Fazer) BELLOTTO,.H..L..Tipologia.documental.em.arquivstica..Revista do Arquivo Municipal,. So.Paulo,.n.195,.p.9-17,.1982. BELLOTTO,. H.. L..Tipologia. documental. em. arquivos:. novas. abordagens.. Revista do Arquivo do Municpio de Rio Claro,.Rio.Claro.(SP),.v.0,.n.1,.p.4-15,.1990.
213
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aVanados eM
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estudos
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arquiVoLogia
CAptulo 11 potenCiAliDADeS Do DiloGo entre A ArquivoloGiA, A biblioteConomiA, A muSeoloGiA e A CinCiA DA inFormAo

Carlos Alberto vila Arajo
1 Introduo m. anos. recentes,. interessantes. experincias. de. dilogo. entre. as.reas.de.Arquivologia,.Biblioteconomia.e.Museologia.tm.ocorrido.em. diferentes.partes.do.Brasil:.no.centro-oeste.(Universidade.de.Braslia),.no. sudeste. (Universidade. Federal. de. Minas. Gerais),. no. sul. (Universidade. Federal. do. Rio. Grande. do. Sul). e,. possivelmente. em. breve,. no. nordeste. (Universidade.Federal.da.Paraba)..Nas.trs.primeiras.instituies,.cursos. de.graduao.nas.trs.reas.tm.sido.ofertados.por.faculdades,.escolas.ou. departamentos. de. Cincia. da. Informao,. com. alguma. perspectiva. de. integrao.(que.varia.de.instituio.para.instituio)..Na.UFPb.j.existem. os. cursos. de. Arquivologia. e. Biblioteconomia,. com. avanada. discusso. na. direo. da. criao. do. curso. de. Museologia.. Mais. do. que. uma. nova. formao.institucional.para.cada.uma.das.reas.envolvidas,.tal.arranjo.tem.
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se.mostrado.como.uma.oportunidade.muito.rica.de.incremento.conceitual. e. avano. terico. para. elas,. na. medida. em. que. as. diversas. iniciativas. de. aproximao. tm. demandado. maior. clareza. sobre. o. que. so,. quais. suas. especificidades,.seus.pontos.comuns,.os.temas.e.conceitos.que.as.perpassam. e,.dentro.destes,.quais.aqueles.que.podem.potencializar.o.campo.de.atuao. e.reflexo.de.cada.uma.delas. Ao. mesmo. tempo,. sabe-se. que. qualquer. debate. sobre. a. conformao.dos.campos.cientficos..marcado.por.uma.srie.de.fatores. extra-epistemolgicos,. tais. como. os. interesses. dos. grupos. de. poder,. as. tradies. de. instituies. especficas,. os. fatores. polticos,. entre. outros. (RENDN. ROJAS,. 2009).. O. caso. do. contexto. brasileiro. atual. no. . diferente.. Embora. muitas. discusses. venham. sendo. realizadas. sobre. possveis.aproximaes.entre.as.reas,.bem.como.sobre.a.necessidade.de. demarcar.suas.diferenas,.em.grande.medida.o.debate.brasileiro.ainda.tem. sido. muito. pouco. qualificado:. muitas. dessas. discusses. giram. em. torno. de.questes.sobre.definies.de.tabelas.de.reas.de.conhecimento,.verbas. de.agncias.de.fomento.e.atuao.de.conselhos.profissionais.para.garantir. exclusividade.de.atuao.em.determinados.setores.de.exerccio.profissional.. .nesse.sentido.que.o.contexto.institucional.de.cursos.de.graduao.nestas. trs.reas,.nas.quatro.instituies.mencionadas.acima.(s.quais.se.poderiam. somar.as.experincias.de.integrao.entre.Arquivologia.e.Biblioteconomia. levadas.a.termo.pela.Universidade.Estadual.Paulista.e.pela.Universidade. Federal. Fluminense,. entre. outras),. representa. uma. possibilidade. de. qualificao.do.debate:.ao.privilegiar.as.questes.de.modelos.formativos,. abre-se. toda. uma. oportunidade. de. produo. de. reflexo. propriamente. cientfica.e.epistemolgica. Este.texto.se.insere.nessa.problemtica,.argumentando.em.defesa. de.trs.ideias.bsicas..A.primeira.se.relaciona.com.a.evoluo.terica.dos. campos. da. Arquivologia,. Biblioteconomia. e. Museologia.. O. argumento. aqui.defendido..que.tais.reas,.que.nasceram.e.evoluram.dentro.de.um. modelo.sincrtico,.passaram.por.um.gradual.processo.de.separao.iniciado. com. o. Renascimento,. potencializado. com. o. advento. da. Modernidade. e. legitimado. cientificamente. com. o. Positivismo. do. Sculo. XIX,. e. viram,. ao. longo. do. Sculo. XX,. no. um. crescimento. da. separao. disciplinar. (apesar.da.forte.atuao.dos.conselhos.profissionais.nesse.sentido),.mas.um.
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processo.de.constante.fertilizao.por.meio.de.algumas.teorias.transversais. aos. campos. . teorias. estas. aqui. apresentadas. a. partir. de. quatro. eixos. norteadores. A. segunda. ideia. bsica. defendida. neste. texto. tem. a. ver. com. a. Cincia.da.Informao..O.argumento..de.que.esta.rea.nasceu.a.partir. de.uma.contundente.mudana.na.maneira.de.se.olhar.para.os.fenmenos. documentais.e.de.que.ela.tem.evoludo.ao.longo.das.ltimas.seis.dcadas,.a. partir.de.diferentes.subreas.ou.programas.de.pesquisa.que.compartilham. dessa.maneira.de.olhar..Nesse.processo,.ainda,.foram.sendo.desenvolvidos. trs. grandes. modelos/conceitos. de. informao. que,. em. vez. de. serem. excludentes,. representam. um. constante. alargamento. em. direo. a. um. modelo. cada. vez. mais. apto. a. capturar. a. complexidade. da. informao. enquanto.fenmeno. A.terceira.ideia.representa.a.aproximao.das.duas.primeiras..A. partir. do. percurso. desenvolvido. neste. texto,. defende-se. que. o. desenho. das. perspectivas. contemporneas. em. Arquivologia,. em. Biblioteconomia. e. em. Museologia. possui. uma. grande. aproximao. com. o. conceito. de. informao.tal.como.este.vem.sendo.trabalhado.pela.Cincia.da.Informao. enriquecida.pela.contribuio.do.cruzamento.de.suas.subreas.com.os.trs. grandes.modelos.de.estudo..Essa.aproximao.no.significa,.como.muitas. vezes..entendida.por.alguns.pesquisadores,.uma.reduo.das.trs.reas.. Cincia.da.Informao,.com.o.apagamento.de.suas.especificidades..No.se. trata.de.faz-las.subsumirem-se..Cincia.da.Informao..Tal.aproximao. significa. pensar. que. determinados. aspectos. de. cada. uma. das. trs. reas. podem. ser. mais. bem. problematizados. e. analisados. a. partir. de. um. olhar informacional,.que.possibilitaria.a.construo.de.uma.zona.de.produo.de. conhecimento.cientfico.marcado.pela.fertilizao.de.conhecimentos.entre. as.trs.reas,.zona.esta.que.representaria.apenas.um.pedao.do.edifcio. terico-conceitual.de.cada.uma.delas. 2a evoluo museoloGIa
dos camPos da
arQuIvoloGIa,
da
bIblIoteconomIa
e da
No. se. sabe. com. segurana. quando. surgiram. os. arquivos,. as. bibliotecas. e. os. museus,. pois. sua. existncia. confunde-se. com. a. prpria.
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ideia.de.cultura..A.origem.destas.instituies.est.na.prpria.ao.humana. de. expressar. pensamentos,. ideias,. fatos,. conhecimentos. e. sentimentos,. por.meio.de.diferentes.tcnicas.(escrita,.tcnicas.pictricas,.entre.outras),. gerando.determinados.objetos.(registros.do.conhecimento,.artefatos)..Tais. objetos,. uma. vez. dotados. de. existncia. material,. geraram. a. necessidade. de. serem. guardados,. colecionados,. preservados,. para. os. mais. diferentes. fins. (religiosos,. literrios,. artsticos,. filosficos,. polticos,. ideolgicos,. contbeis,. jurdicos,. administrativos,. militares,. etc.).. Diferentes. objetos,. em. diferentes. suportes,. que. sofreram. variados. processos. de. interveno. e. foram. alocados. em. diferentes. instituies. fazem. parte. de. um. perodo. sincrtico.(SILVA,.2006).em.que..difcil.separar.o.que.constitui.arquivo,. biblioteca.ou.museu. Apenas. sculos. depois,. contudo,. . que. se. pode. identificar. a. existncia. de. campos. sistematizados. de. conhecimento. relativos. a. estas. instituies..O.que.hoje.se.pode.chamar.de.Arquivologia,.Biblioteconomia. e.Museologia.tem.incio.com.os.primeiros.tratados.e.manuais.publicados. no.perodo.do.Renascimento,.justamente.quando..reforado.o.interesse. pelas. obras. humanas,. pela. verdade. humana. expressa. nos. mais. diversos. suportes.. Os. conhecimentos. nestas. reas,. neste. momento,. se. constroem. numa. vertente. patrimonialista,. em. que. os. produtos. do. intelecto. e. da. sensibilidade. humana. so. vistos. como. tesouros,. como. riquezas,. como. manifestaes.de.uma.verdade.que.cumpre.guardar.e.preservar. Com.a.Revoluo.Francesa.e.as.demais.revolues.burguesas,.com. o.gradual.advento.da.chamada.Modernidade,.torna-se.necessrio.soterrar.o. Antigo.Regime.e.todas.as.suas.marcas,.e.so.ento.criadas.novas.instituies. ou. recriadas. instituies. j. existentes. que. se. tornam. modernas,. isto. ,. inseridas.numa.nova.lgica.de.relacionamento.entre.si.e.com.o.todo.social.. Entre.elas.esto.os.Arquivos.Nacionais,.as.Bibliotecas.Nacionais,.os.Museus. Nacionais..Acentua-se.a.vertente.custodial.das.disciplinas.ainda.em.vias.de.se. constiturem..O.desenvolvimento.das.Humanidades.e.do.projeto.iluminista. reala. a. importncia. das. obras. humanas,. da. Filosofia,. da. Literatura,. da. Histria..Arquivos,.bibliotecas.e.museus.passam.a.ser.os.espaos.que.contm. os.materiais.que.interessam.a.esses.ramos.do.conhecimento.e,.assim,.atraem. biblifilos,. literatos,. historiadores. e. crticos. de. arte. para. as. funes. de. arquivistas,.bibliotecrios.e.muselogos..Estas.reas.convertem-se.ento.em.
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arquiVoLogia
conhecimentos.auxiliares,.instrumentais,.para.a.produo.de.conhecimentos. num.outro.campo.que.no.o.seu.prprio..Trata-se.da.vertente.de.disciplina. auxiliar.que.marcar.a.estagnao.na.produo.especfica.de.conhecimentos. sobre.os.arquivos,.as.bibliotecas.e.os.museus. Por. fim,. com. o. desenvolvimento. da. cincia. nos. Sculos. XVIII. e.XIX,.como.forma.legtima.de.produo.de.conhecimento,.alm.de.seu. carter.aplicado.s.foras.produtivas.com.a.revoluo.industrial,.surge.a. constituio. cientfica. dos. campos. da. Arquivologia,. Biblioteconomia. e. Museologia.. . justamente. o. modelo. das. cincias. naturais. que. inspira. a. forma.como.essas.reas.buscam.se.constituir.como.cincia,.marcando.ento. uma.identidade.essencialmente.tecnicista,.positivista..A.vertente.tcnica,. que.marcaria.a.separao.destas.atividades.do.senso.comum.por.meio.da. constituio. de. um. saber. especializado,. caminhar. passo. a. passo. com. o. movimento. geral.das. cincias.do. Sculo.XIX. de.constituio.disciplinar. por.meio.de.uma.crescente.especializao.. Juntas,. essas. quatro. vertentes. consolidam. um. determinado. paradigma,. em. fins. do. Sculo. XIX,. caracterizado. justamente. como. patrimonialista,. custodial,. auxiliar. das. Humanidades. e. tecnicista. (SILVA,.2006)..Na.esteira.do.movimento.de.legitimao.dos.campos.de. conhecimento.como.cientficos,.por.meio.da.sua.especializao.disciplinar. tpica. da. cincia. moderna. do. Sculo. XIX,. comeam. a. se. consolidar. as. cincias. da. Arquivologia,. da. Biblioteconomia. e. da. Museologia.. Tal. movimento.de.consolidao..acompanhado.pela.formao.de.associaes. profissionais.voltadas.justamente.para.a.delimitao.de.suas.especificidades,. para.o.fechamento.de.suas.fronteiras.em.relao.a.outras.reas.de.saber.e. para.a.busca.da.determinao.de.seu.escopo.de.atuao. Contudo,.e.de.forma.surpreendente,.o.desenvolvimento.terico. destas.trs.reas.ao.longo.do.Sculo.XX.no.apontou.para.o.crescimento. de. suas. diferenciaes. e. especificidades.. Ao. contrrio,. as. diferentes. manifestaes.e.correntes.tericas.surgidas.e.desenvolvidas.no.mbito.da. Arquivologia,.da.Biblioteconomia.e.da.Museologia,.ao.longo.do.Sculo.XX,. por.meio.de.anlises.e.problematizaes,.acabaram.por.tensionar.o.escopo. reducionista. do. modelo. focado. no. objeto. documental,. na. instituio. custodial,.na.sua.instrumentalidade.e.na.sua.dimenso.tcnica..Abordagens. dos.mais.variados.matizes.contemplaram.novas.questes,.evocaram.novos.
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conceitos,.foraram.os.limites.das.fronteiras.disciplinares,.por.situar.suas. questes.fora.dos.limites.estabelecidos.pelas.disciplinas.focadas.nas.regras. para.o.tratamento.de.objetos.dentro.das.instituies. 2.1 as manIfestaes terIcas de suPerao ParadIGmtIca 2.1.1 a abordaGem funcIonalIsta Ainda.nos.finais.do.Sculo.XIX,.em.plena.vigncia.do.paradigma. patrimonialista,. comeam. a. surgir. ensaios,. manifestos. e. iniciativas. que. evocam.mudanas.no.modo.de.se.conceberem.os.arquivos,.bibliotecas.e. museus..Adjetivos.como.vivo,.dinmico,.atuante.e.ativo.comeam.a.ser. usados.para.apontar.a.direo.de.uma.necessria.mudana.a.ser.operada. nestas. instituies. de. modo. a. se. combater. sua. inrcia. e. seu. fechamento. sobre.si.mesmas,.seu.isolamento.do.conjunto.geral.da.sociedade..O.ideal. iluminista.da.universalidade,.isto.,.do.acesso.a.todos.os.cidados,..um.dos. motes.dessa.abordagem..De.outro.lado,.o.discurso.da.eficcia,.o.imperativo. do.retorno,.para.a.sociedade,.dos.investimentos.feitos,.tambm.convoca.a. que.se.pense.e.problematize.as.funes.dos.arquivos,.bibliotecas.e.museus.. No. campo. da. Arquivologia,. as. primeiras. manifestaes. deste. pensamento. se. encontram. nos. manuais. pioneiros. de. Jenkinson,. de. 1922,.e.de.Casanova,.de.1928,.que.apontavam.para.a.necessidade.de.os. arquivos.terem.um.impacto.efetivo.no.aumento.da.eficcia.organizacional.. Com. o. desenvolvimento. da. subrea. de. Avaliao. de. Documentos,. um. pensamento.pragmatista.mais.efetivo.comeou.a.formular-se,.expresso.em. trabalhos.como.os.de.Warren,.Brooks.e.Schellenberg.(DELSALLE,.2000).. Em.conjunto,.tais.proposies.visavam.conservar.o.mximo.de.informao. preservando.um.mnimo.de.documentos..priorizando.a.funcionalidade. em. oposio. aos. aspectos. de. arranjo. e. valor. histrico. dos. documentos.. Outra. vertente. arquivstica,. tambm. funcionalista,. . a. que. prioriza. a. ao. cultural. dos. arquivos,. propondo. uma. maior. dinamizao. destas. instituies.(ALBERCH.I.FUGUERAS.et al.,.2001). Na. Biblioteconomia,. as. primeiras. manifestaes. em. prol. das. bibliotecas. efetivamente. pblicas. ocorrem. ainda. em. meados. do. Sculo. XVIII.(MURISON,.1988)..O.termo.efetivamente.ressalta.que.as.primeiras. bibliotecas.modernas,.embora.pblicas.no.nome,.seriam.demasiadamente.
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autocentradas.e.elitistas..Atos,.manifestos.e.iniciativas.prticas.no.campo.das. bibliotecas.pblicas.(Public Library Movements),.liderados.por.bibliotecrios. como.Mann.e.Barnard,.buscaram.romper.com.o.isolamento.destas.e.atrair. cada.vez.mais.pessoas.para.seu.espao..J.em.1876,.Green.defendia.inovaes. prticas.nas.bibliotecas.para.aumentar.a.acessibilidade.fsica.e.intelectual,. sendo. o. precursor. dos. posteriormente. chamados. servios. de. referncia. (FONSECA,. 1992).. A. consolidao. cientfica. dessa. vertente. se. deu. na. Dcada.de.1930,.na.Universidade.de.Chicago,.onde.autores.como.Butler,. Shera,. Danton. e. Williamson. defenderam. uma. Biblioteconomia. voltada. no.para.os.processos.tcnicos,.mas.para.o.cumprimento.de.suas.funes. sociais..ou.seja,.o.fundamento.da.biblioteca.se.encontra.no.fato.de.ela.ir. ao. encontro. de. certas. necessidades. sociais..Tericos. de. diferentes. pases,. tais.como.Lasso.de.la.Vega,.Litton,.Buonocore,.Mukhwejee.e.Usherwood,. seguiram. essas. orientaes,. ao. defender. o. conceito. de. biblioteca. como. instituio. democrtica,. ativa,. e. no. como. depsito. de. livros. (LPEZ. CZAR,. 2002).. Na. ndia,. Ranganathan. desenvolveu. as. cinco. leis. da. Biblioteconomia,.defendendo.o.efetivo.uso.da.biblioteca.e.de.seus.recursos. e,.ao.mesmo.tempo,.o.atendimento.s.necessidades.da.sociedade,.por.meio. do.atendimento.a.cada.um.de.seus.componentes..Recentemente,.estudos. sobre. as. tipologias. de. bibliotecas. e. sobre. os. impactos. das. tecnologias. audiovisuais.e.digitais.de.informao.tambm.se.inserem.nesta.perspectiva. Na.Museologia,.a.rea.da.Museum Education,.que.se.desenvolveu. sobretudo.no.ambiente.anglo-saxo,.buscou.desenvolver.uma.museologia. verbal,.voltada.para.a.ao,.em.oposio..tradio.voltada.para.a.posse.e.a. descrio.dos.objetos.(GMEZ.MARTNEZ,.2006)..Zeller.(1989).aponta. que.tal.tendncia.se.voltava.para.a.eficcia.dos.museus,.para.uma.efetiva. difuso. de. certos. valores. junto. . populao,. e. para. oferecer. . sociedade. um. retorno. dos. investimentos. feitos.. Autores. como. Flower,. Goode,. Dana,.Rea.e.Coleman.marcavam.a.especificidade.dos.novos.museus.como. instituies.que.teriam.como.valor.no.a.contemplao,.mas.o.uso,.e.que. no.esperariam.pelos.visitantes,.mas.iriam.busc-los,.atraindo-os.para.os. museus.por.meio.da.eliminao.de.barreiras.e.da.busca.por.acessibilidade.. Essa. perspectiva. manifestou-se. em. diversos. outros. contextos,. como. na. Frana,.sob.inspirao.do.museu.imaginrio.de.Malraux,.e.no.Canad,.a. partir.do.conceito.de.comunicao.presente.nos.trabalhos.de.Cameron..
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A. partir. da. Dcada. de. 1980,. com. as. tecnologias. digitais,. houve. uma. revitalizao. da. corrente. funcionalista,. com. as. possibilidades. de. acesso. remoto,. interatividade. e. design. de. exposies,. desenvolvida. por. autores. como.Merriman,.Pearce,.Arnold,.Hooper-Greenhill.e.Vergo.. 2.1.2 a abordaGem crtIca Logo. na. virada. do. Sculo. XIX. para. o. Sculo. XX,. o. impacto. do.pensamento.crtico.sobre.o.positivismo,.a.sociedade.e.o.ser.humano. comea.a.se.manifestar.no.espao.reflexivo.sobre.os.arquivos,.bibliotecas.e. museus..Tambm.tendo.como.centro.de.preocupao.as.relaes.entre.essas. instituies.e.a.sociedade,.desenha-se.uma.perspectiva.calcada,.sobretudo. na.denncia.de.processos.de.dominao,.de.aes.ideolgicas.ocultas.por. detrs.de.prticas.tidas.como.pretensamente.neutras,.no.questionamento. sobre.as.reais.necessidades.a.serem.atendidas.e.sobre.os.enquadramentos. culturais. promovidos.. Essa. abordagem. se. constri. tanto. na. crtica. ao. paradigma.patrimonialista.quanto..corrente.funcionalista.. No.mbito.da.Arquivologia,.os.primeiros.traos.de.pensamento. crtico.encontram-se.em.anlises.de.pesquisadores.como.Bautier,.sobre.os. interesses.ideolgicos.que.motivaram.critrios.usados.pelos.arquivos.ainda. no.incio.da.era.Moderna..Outros.estudos.relacionam-se.com.a.questo. do.poder.de.posse.dos.documentos.em.vrias.ocasies,.como.no.caso.dos. processos.de.descolonizao.da.frica.e.da.sia.(SILVA.et al.,.1998)..Nas. Dcadas.de.1960.e.1970,.debates.sobre.as.polticas.nacionais.de.informao. promovidos.pela.UNESCO.tematizaram.o.papel.dos.arquivos,.a.questo. do. direito. . informao. e. a. necessidade. de. transparncia. por. parte. do. Estado.(JARDIM,.1995)..Recentemente,.no.Canad,.autores.como.Terry. Cook,.Caswell,.Harris.e.Montgomery.vm.desenvolvendo.uma.abordagem. voltada.para.a.superao.dos.pressupostos.de.neutralidade.e.passividade.das. prticas.arquivsticas,.analisando.em.que.medida.os.arquivos.constituem. espaos.em.que.relaes.de.poder.so.negociadas,.contestadas.e.confirmadas. .numa.virada.de.nfase.das.colees.para.os.contextos.. Na. Biblioteconomia,. manifestaes. de. um. pensamento. crtico. surgiram. principalmente. em. pases. de. terceiro. mundo,. vinculadas. aos. processos. de. redemocratizao. aps. ditaduras. militares.. Num. primeiro.
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momento,.tais.manifestaes.foram.de.carter.prtico.(com.a.criao.de. novos.servios.bibliotecrios.de.extenso),.com.o.objetivo.de.aumentar.o. acesso. ao. conhecimento. por. parte. de. populaes. socialmente. excludas.. Anos. depois,. foram. formuladas. teorias. relacionadas. a. essas. prticas. no. escopo.das.reflexes.sobre.ao.cultural.e.animao.cultural,.nas.quais. se.buscava.distinguir.os.diferentes.tipos.de.ideologias.culturais.e.propor. que. o. bibliotecrio. deveria. identific-las. e. atuar. perante. elas,. no. numa. perspectiva.de.domesticao.mas.sim.de.emancipao.(FLUSSER,.1983).. As. bibliotecas. deveriam. ser. dinmicas. e. ativas,. mas. contra. os. processos. de. alienao. -. num. sentido. bem. diferente. da. perspectiva. funcionalista. (MILANESI,.2002).. Na.Museologia,.as.manifestaes.pioneiras.de.pensamento.crtico. se.encontram.na.obra.de.artistas.e.ensastas.como.Zola,.Valry.e.Marinetti. (BOLAOS,.2002),.que.viam.o.museu.como.mausolu,.instituio.que. degradava.a.arte,.instrumento.de.poder.de.alguns.povos.sobre.outros..Na. Dcada.de.1960,.uma.nova.onda.de.crticas.provocou.o.aparecimento.de. formas.de.antimuseu.(BOLAOS,.2002)..Porm,..na.aproximao.com. a. sociologia. da. cultura. que. esto. as. manifestaes. mais. consolidadas. da. perspectiva.crtica,.com.Bourdieu.inspirando.uma.gerao.de.pesquisadores. para. ver. como. diferentes. grupos. sociais. tm. relaes. distintas. com. a. cultura.(e.inclusive.com.os.museus)..Outros.estudos.buscam.correlacionar. o.papel.que.os.museus.tiveram.(e.ainda.tm).na.construo.ideolgica.da. ideia.de.nao,.a.partir.do.trabalho.pioneiro.de.Anderson..H.ainda.uma. rea.recente,.a.Museologia.Crtica,.voltada.para.a.crtica.das.estratgias. museolgicas. intervenientes. nos. patrimnios. naturais. e. humanos. (SANTACANA.MESTRE;.HERNNDEZ.CARDONA,.2006). 2.1.3 os estudos sobre o sujeIto Logo. nos. primeiros. anos. do. Sculo. XX,. os. estudos. dentro. da. Abordagem.Funcionalista.perceberam.a.importncia.de.se.obter.dados.de. satisfao.junto.aos.usurios.de.bibliotecas,.arquivos.e.museus..Nascidos. como.uma.extenso.desta.corrente,.os.estudos.de.usurios.de.bibliotecas. ou.de.visitantes.de.museus.(aos.quais.se.somariam.depois.os.estudos.de. usurios. de. arquivos). nasceram. como. ferramenta. de. diagnstico. para. o.
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planejamento.e.a.otimizao.dos.servios..Aos.poucos,.foram.se.convertendo. em.subreas.com.relativa.autonomia..Neste.processo,.se.afirmaram.a.partir. da. crtica. tanto. aos. estudos. funcionalistas. como. aos. crticos,. na. medida. em.que.ambos.tendiam.a.ver.apenas.a.ao.dos.arquivos,.das.bibliotecas.e. dos.museus.sobre.os.indivduos,.estes.tomados.apenas.como.seres.passivos,. meros. receptculos. de. informao.. Foi. no. resgate. ao. papel. de. sujeitos. ativos.e.no.estudo.de.suas.apropriaes,.suas.diferentes.necessidades.e.usos. que.se.construiu.toda.uma.tradio.de.estudos. Na.Arquivologia,.o.tema.da.relao.entre.os.usurios.e.os.arquivos. comeou.a.ser.discutido.na.Dcada.de.1960.(SILVA.et al.,.1998),.dentro.das. reflexes.sobre.o.acesso.aos.arquivos.nas.reunies.do.Conselho.Internacional. de.Arquivos.(CIA)..Contudo,.a.temtica.sempre.foi.muito.pouco.expressiva. no.campo..Conforme.Jardim.e.Fonseca.(2004),.estudos.pioneiros.so.os.de. Taylor,.Dowle,.Dearstyne,.Pugh,.Cox.e.Wilson,.voltados.para.o.entendimento. das.necessidades.informacionais.de.diferentes.tipos.de.usurios..H.tambm. estudos. de. usurios. no. campo. dos. trabalhos. de. dinamizao. cultural,. e,. mais.recentemente,.sobre.cidados.e.seus.interesses.em.histria.familiar.e.em. atividades.de.ensino.(COEUR;.DUCLERT,.2001). Na. Biblioteconomia,. as. primeiras. manifestaes. foram. os. estudos.de.comunidade.realizados.por.pesquisadores.da.Universidade.de. Chicago,.que.tinham.como.foco.os.hbitos.de.leitura.dos.grupos.sociais.. Aos. poucos,. o. interesse. foi. se. deslocando. para. a. avaliao. dos. servios. bibliotecrios.. Situando-se. na. temtica. de. Avaliao. de. Colees,. tais. estudos.impulsionaram.vrias.inovaes.tcnicas,.tais.como.a.disseminao. seletiva. de. informaes..Na. Dcada.de. 1970,. pesquisadores. como. Line,. Paisley,. Brittain. e. Totterdall. deslocaram. o. foco. de. interesse. para. as. necessidades. de. informao. (FIGUEIREDO,. 1994).. Recentemente,. destacam-se.as.pesquisas.de.autores.como.Kuhlthau.e.Todd.no.ambiente. da.biblioteca.escolar,.numa.perspectiva.cognitivista,.identificando.o.uso.da. informao.nas.diferentes.fases.do.processo.de.pesquisa.escolar.. Na. Museologia,. os. primeiros. estudos. empricos. de. visitantes. foram. realizados. no. comeo. do. Sculo. XX. por. Galton,. que. seguia. os. visitantes.pelos.corredores.dos.museus,.e.por.Gilman,.que.estudou.a.fadiga. e.os.problemas.de.ordem.fsica.na.concepo.de.exposies.(HOOPERGREENHILL,.1998)..Na.Dcada.de.1940,.proliferaram.estudos.sobre.os.
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impactos.nas.exposies.junto.aos.visitantes,.realizados.por.autores.como. Cummings,.Derryberry.e.Melton..Outros.estudos,.conduzidos.por.autores. como.Rea.e.Powell.na.mesma.poca,.tiveram.como.objetivo.traar.perfis. scio-demogrficos.dos.visitantes.e.mapear.seus.hbitos.culturais.(PREZ. SANTOS,.2000)..Na.Dcada.de.1960,.Shettel.e.Screven.inauguraram.uma. nova.perspectiva.com.as.medidas.de.aprendizagem..Nas.dcadas.seguintes,. desenvolveram-se. abordagens. de. base. cognitivista. (Eason,. Friedman,. Borun).e.de.natureza.construtivista..como.o.modelo.tridimensional.de. Loomis,. a. teoria. dos. filtros. de. McManus,. o. modelo. sociocognitivo. de. Uzzell,. a. abordagem. comunicacional. de. Hooper-Greenhill. e. o. modelo. contextual.de.Falk.e.Dierking.. 2.1.4 as teorIas da rePresentao Desde. sua. origem. como. instituies. modernas,. os. arquivos,. bibliotecas. e. museus. viram-se. s. voltas. com. tarefas. relacionadas. . representao.de.seus.acervos..Inventariar,.repertoriar,.catalogar,.classificar,. nomear,. descrever,. indexar,. organizar,. tratar. so. alguns. dos. termos. que. desde.ento.vm.sendo.utilizados.para.tratar.de.um.campo.de.intervenes. prticas. que,. tomados. a. um. nvel. tecnicista,. chegaram. a. se. constituir. como. parte. essencial. ou. nuclear. das. nascentes. reas. do. conhecimento. da. Arquivologia,. Biblioteconomia. e. Museologia,. chegando. mesmo. a. servir. de. instrumento. para. legitimar. sua. separao.. Mas. diversas. teorias. desenvolvidas. durante. o. Sculo. XX. buscaram. no. apenas. aumentar. a. eficcia. tcnica. dos. procedimentos. de. representao,. mas,. tambm,. question-las.e.problematiz-las,..luz.de.contribuies.to.distintas.quanto. a.Lgica,.a.Filosofia,.as.cincias.da.linguagem,.as.Artes,.a.Antropologia.. Numa.perspectiva.distinta.das.outras.correntes.tericas,. voltou.seu. foco. para.as.questes.envolvidas.com.os.processos.de.representao.no.interior. dos.arquivos,.bibliotecas.e.museus. A. temtica. relativa. a. princpios. de. organizao. e. descrio. de. documentos. arquivsticos. ganhou,. a. partir. de. 1898. (com. a. publicao. do.manual.dos.holandeses.Muller,.Feith.e.Fruin),.um.estatuto.diferente,. propriamente. reflexivo,. que. tomou. maior. flego. dcadas. depois,. com. os.manuais.de.Tascn,.de.1960,.e.de.Tanodi,.em.1961..Nas.Dcadas.de.
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1970.autores.como.Laroche.e.Duchein.problematizaram.os.princpios.de. ordenamento.confrontando.o.conceito.de.record group.surgido.nos.EUA. com.o.princpio.da.provenincia.europeu..No.final.desta.dcada,.autores. como. Dollar. e. Lytle. inseriram. a. questo. dos. registros. eletrnicos. e. a. recuperao.da.informao.(SILVA.et al.,.1998)..Os.aspectos.relacionados. com.preservao.e.autenticidade.tambm.estiveram.no.centro.dos.debates. sobre.os.documentos.digitais,.envolvendo.pesquisadores.como.Duranti.e. Lodolini,.que.buscaram.confirmar.o.valor.do.princpio.de.provenincia.e.o. respeito.aos.fundos.como.critrio.fundamental.da.Arquivologia.. As.questes.relacionadas.com.a.descrio.e.a.organizao.esto.na. origem.mesma.da.fundao.da.Biblioteconomia.como.campo.autnomo. de.conhecimento..A.Catalogao,.relacionada.com.a.descrio.dos.aspectos. formais.dos.documentos,.teve.suas.primeiras.regras.e.princpios.formulados. ainda.no.Sculo.XIX..A.partir.da.Dcada.de.1960,.padres.internacionais. de. descrio. bibliogrfica. foram. formulados. e. envolveram. diversos. grupos. de. estudo..Tambm. nesta. poca. surgiram. os. primeiros. modelos. de. descrio. pensando-se. na. leitura. por. computador,. gerando. padres. que,. anos. depois,. conformariam. o. campo. conhecido. como. Metadados.. Paralelamente,. a. rea. de. Classificao. teve. incio. com. a. criao. dos. primeiros.sistemas.de.classificao.bibliogrfica.geral.e.enumerativo,.como. os.de.Dewey,.Otlet,.Bliss.e.Brown..Na.primeira.metade.do.Sculo.XX,.os. trabalhos. de. Ranganathan. sobre. classificao. facetada. revolucionaram. o. campo,. propondo. formas. flexveis. e. no. hierarquizadas. de. classificao.. Suas. teorias. tiveram. grande. impacto. na. ao. do. Classification Research Group,.fundado.em.Londres.em.1948,.que.congregou.pesquisadores.como. Foskett.e.Vickery,.empenhados.na.construo.de.sistemas.facetados.para. domnios. especficos. de. conhecimento. e. problematizao. dos. princpios. de.classificao.(SOUZA,.2007). O. esprito. nacionalista. e. historiogrfico. dos. primeiros. museus. modernos. foi. decisivo. para. a. configurao. de. critrios. de. ordenamento,. descrio,. classificao. e. exposio. dos. acervos. (MENDES,. 2009).. A. subrea.de.Documentao.Museolgica.surgiu.no.incio.do.Sculo.XX,.a. partir.do.trabalho.de.autores.como.Wittlin,.Taylor.e.Schnapper.(MARN. TORRES,. 2002).. Nas. Dcadas. de. 1920. e. 1930. houve. grandes. debates. sobre. os. critrios. de. classificao. adotados. nos. museus,. mas. a. temtica.
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s. se. converteu. em. campo. de. investigao. dcadas. depois.. Entre. as. vrias. abordagens. desenvolvidas,. encontram-se. aquelas. que. buscaram. problematizar. aspectos. classificatrios. dos. museus,. como. a. questo. da. representao.dos.gneros,.dos.diferentes.povos.do.mundo,.das.diferentes. culturas.humanas,.numa.linha.marcada.pelos.cultural studies.(PEARCE,. 1994).. Os. aspectos. envolvidos. no. trabalho. de. ordenamento. tambm. foram.estudados.por.Bennett.numa.perspectiva.foucaultiana.. 2.2 abordaGens contemPorneas Os. avanos. mais. recentes. nos. campos. da. Arquivologia,. Biblioteconomia. e. Museologia. tm. buscado. agregar. as. contribuies. das. vrias. teorias. e. prticas. desenvolvidas. nas. ltimas. dcadas.. Novos. tipos. de. instituies. e. mesmo. servios. e. aes. executadas. no. mbito. extrainstitucional.conferiram.maior.dinamismo.aos.campos,.que.passaram. a.se.preocupar.mais.com.os.fluxos.e.a.circulao.de.informao..Buscando. superar.os.modelos.voltados.apenas.para.a.ao.das.instituies.junto.ao. pblico,.ou.apenas.para.os.usos.e.apropriaes.que.o.pblico.faz.dos.acervos. destas.instituies,.surgiram.tambm.modelos.voltados.para.a.interao.e. a. mediao,. contemplando. as. aes. reciprocamente. referenciadas. destes. atores..Modelos.sistmicos.tambm.surgiram.na.tentativa.de.integrar.aes,. acervos.ou.servios.antes.contemplados.isoladamente..A.prpria.ideia.de. acervo,.ou.coleo,.foi.problematizada,.na.esteira.de.questionamentos.sobre. o.objeto.da.Arquivologia,.da.Biblioteconomia.e.da.Museologia..Somado.a. tudo.isso,.desenvolveram-se.as.tecnologias.digitais.com.um.impacto.muito. mais. profundo,. reconfigurando. tanto. o. fazer. quanto. a. teorizao. destes. trs.campos. A. Arquivologia. viveu,. na. Dcada. de. 1970,. uma. ampliao. de. seus. domnios. (como. os. arquivos. administrativos,. os. arquivos. privados. e. de. empresas). e. o. surgimento. de. campos. novos. (os. arquivos. sonoros,. visuais.e.o.uso.do.microfilme),.tendo.tais.avanos.motivado.a.criao.do. Programa.de.Gesto.dos.Documentos.e.dos.Arquivos.(RAMP),.estruturado. pelo. CIA. e. pela. UNESCO.. No. comeo. da. Dcada. de. 1980. surgiu,. no. Canad,.a.Arquivstica.Integrada,.com.autores.como.Ducharme,.Couture. e. Rousseau. buscando. uma. sntese. dos. records management. e. da. archives
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administration,.a.partir.de.uma.viso.global.dos.arquivos,.isto.,.abarcando. as. tradicionalmente. chamadas. trs. idades. dos. documentos. numa. perspectiva. integrada..Tal. abordagem. passou. a. desenvolver-se. de. formas. especficas. por. autores. de. variados. contextos,. tais. como. Corts. Alonso. e. Conde. Villaverde. na. Espanha,. Menne-Haritz. na. Alemanha,. Cook. na. Inglaterra.e.Vsquez.na.Argentina..Pouco.depois,.surgiu.a.expresso.pscustodial.para.designar.uma.nova.fase.da.Arquivologia.(COOK,.1997).. Outras.temticas.contemporneas.so.as.que.relacionam.os.arquivos.com. as.atividades.de.registro.da.histria.oral,.e.o.campo.dos.arquivos.pessoais.e. familiares.(COX,.2008). Dentro. das. abordagens. contemporneas. em. Biblioteconomia,. destacam-se.trs.grandes.tendncias..A.primeira.delas..a.que.se.apresenta. contemporaneamente.sob.a.designao.de.Mediao,.a.partir.da.qual.a. biblioteca.passa.a.ser.considerada.[...].menos.como.coleo.de.livros.e. outros.documentos,.devidamente.classificados.e.catalogados.do.que.como. assembleia.de.usurios.da.informao.(FONSECA,.1992,.p.60)..Assim,. a. ideia. de. mediao. sofreu. uma. mudana,. enfatizando. menos. o. carter. difusor.(de.transmisso.de.conhecimentos).e.mais.o.carter.dialgico.da. biblioteca. (ALMEIDA. JR.,. 2009).. A. segunda. vertente. tambm. pode. ser.entendida.como.parte.dos.estudos.sobre.mediao,.embora.tenha.se. desenvolvido. de. modo. mais. especfico..Trata-se. do. campo. desenvolvido. a.partir.do.conceito.de.Information Literacy,.voltado.para.a.identificao. e. a. promoo. de. habilidades. informacionais. dos. sujeitos,. que. no. so. mais. entendidos. apenas. como. usurios. portadores. de. necessidades. informacionais.(CAMPELLO,.2003)..Por.fim,.a.terceira.vertente..a.dos. estudos.sobre.as.bibliotecas.eletrnicas.ou.digitais,.com.todas.as.implicaes. em.termos.de.acervos,.servios.e.dinmicas.relativas.a.essa.nova.condio. (ROWLEY,.2002). Na. Museologia,. merece. destaque. o. desenvolvimento. dos. ecomuseus. e. da. chamada. Nova. Museologia.. Conforme. Davis. (1999),. o. conceito.de.ecomuseu.surgiu.no.comeo.do.Sculo.XX,.sob.o.impacto.das. ideias.ambientalistas,.de.conceitos.relativos..ecologia.e.ecossistemas,.com.a. criao.dos.museus.ao.ar.livre..Outro.sentido.para.o.termo.foi.dado,.a.partir. das.ideias.de.Rivire,.Hugues.de.Varine.e.Bazin,.pela.Nova.Museologia,.que. props.repensar.o.significado.da.prpria.instituio.museu..Nessa.viso,.os.
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museus. deveriam. envolver. as. comunidades. locais. no. processo. de. tratar. e. cuidar. de. seu. patrimnio..Tal. proposta. foi. apresentada. pela. primeira. vez. em. 1972,. numa. Mesa. Redonda. de. Santiago. do. Chile,. organizada. pelo. International Council of Museums.(ICOM),.sendo.formalizada.na.Declarao. de.Quebec,.em.1984..Do.ponto.de.vista.terico,.tal.noo.prope.que.a. Museologia.passe.a.estudar.a.relao.das.pessoas.com.o.patrimnio.cultural. e.que.o.museu.seja.entendido.como.instrumento.e.agente.de.transformao. social..o.que.significa.ir.alm.das.suas.funes.tradicionais.de.identificao,. conservao.e.educao,.em.direo..insero.da.sua.ao.nos.meios.humano. e. fsico,. integrando. as. populaes.. Soma-se. a. isso. a. recente. nfase. nos. estudos.sobre.a.musealizao.do.patrimnio.imaterial..Por.fim,.o.fenmeno. contemporneo.dos.museus.virtuais.representa.uma.dimenso.com.variados. desdobramentos.prticos.e.tericos,.uma.vez.que.a.chegada.da.tecnologia. digital..realidade.dos.museus.acarreta.a.reformulao.da.prpria.concepo. de.museu.(DELOCHE,.2002). 3 a evoluo da cIncIa da Informao A.Cincia.da.Informao.constituiu-se.a.partir.de.contribuies. to. distintas. quanto. fatos. histricos,. desenvolvimentos. tecnolgicos. e. reflexes.tericas..O.primeiro.marco.daquilo.que.viria.a.ser.a.Cincia.da. Informao.encontra-se.na.rea.da.Documentao,.criada.por.Otlet.e.La. Fontaine.no.incio.do.Sculo.XX..Voltados.inicialmente.para.a.questo.da. Bibliografia,.estes.dois.pesquisadores.empreenderam.uma.srie.de.esforos. para.garantir.uma.rede.de.atuao.internacional.em.prol.da.inventariao. de.toda.a.produo.intelectual.humana..O.objetivo.deles.no.era.acabar. com.os.arquivos,.as.bibliotecas,.os.museus.ou.outras.instituies.de.custdia. de.documentos.e.registros.humanos.mas,.sim,.criar.um.novo.servio,.um. servio.a.mais,.com.atuao.transversal.a.essas.instituies,.com.o.objetivo. de,. repertoriando. as. colees. e. acervos. delas,. facilitar. e. potencializar. o. seu. uso.. . nesse. sentido. que. as. diversas. aes. por. eles. empreendidas. representam.um.marco.na.passagem.de.um.pensamento.custodial.para.um. pensamento.ps-custodial:.volta-se.a.preocupao.no.mais.para.a.posse. de. determinados. documentos,. mas. para. sua. identificao,. sua. descrio. padronizada,. e. a. divulgao. da. sua. existncia. para. todo. o. mundo.. Em. 1934,. Otlet,. preocupado. com. a. sustentao. terica. de. sua. proposta,.
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publicou.o.Trait de Documentation,.no.qual.desenvolveu.o.conceito.de. documento,. alargando. o. campo. de. interveno. para. alm. dos. livros. e. demais.registros.impressos.. O. segundo. marco. da. histria. da. Cincia. da. Informao. . o. desenvolvimento. da. rea. de. Recuperao. da. Informao.. Sua. origem. remonta.s.Dcadas.de.1930.e.1940,.quando.comearam.a.ser.utilizados. os.microfilmes.como.alternativa.de.guarda.e.disponibilizao.dos.acervos. documentais..Tal.fato.despertou.alguns.tericos.a.refletir.sobre.a.distino. entre.os.suportes.fsicos.do.conhecimento.e.seu.contedo,.na.medida.em.que. permitia.a.transposio.do.contedo.para.outros.suportes..Tal.percepo. se. aprofundou. com. o. desenvolvimento. das. tecnologias. computacionais,. tendo.uma.manifestao.terica.no.artigo.As we may think,.de.Vannevar. Bush,.publicado.em.1945. O. terceiro. marco. foi. o. incio. da. atuao. de. alguns. cientistas,. entre. os. anos. 1920. e. 1940,. primeiro. na. Inglaterra,. depois. nos. Estados. Unidos. e. na. Unio. Sovitica,. que. passaram. a. se. dedicar. no. mais. aos. assuntos.especficos.de.suas.cincias.(a.qumica,.a.fsica,.entre.outras),.mas. ao. trabalho. de. coleta,. seleo,. produo. de. resumos. e. disseminao. da. produo.cientfica.para.os.demais.cientistas.de.seus.respectivos.campos.. Tais.cientistas,.com.o.passar.dos.anos,.comearam.a.designar-se.cientistas. da.informao.(FEATHER;.STURGES,.2003).e.iniciaram.um.movimento. de.agregao.e.institucionalizao,.primeiro.na.Inglaterra,.com.a.realizao. da. Royal Society Scientific Information Conference,. em. 1948,. e. a. criao,. em. 1958,. do. Institute of Information Scientist.. Pouco. depois,. na. Unio. Sovitica,.foi.criado.o.Viniti,.Vserossiisky Institut Nauchnoi i Tekhnicheskoi Informatsii,. vinculado. . Academia. de. Cincias.. E,. a. seguir,. em. 1958,. ocorreu. nos. Estados. Unidos. a. International Conference on Scientific Information..Embora.ainda.sem.uma.base.terica.ou.mesmo.inteno.de. disciplinarizao,.tais.aes.marcam.mais.uma.virada.nas.preocupaes:.da. posse.dos.acervos.para.sua.circulao,.o.seu.fluxo.-.acentuando.dessa.forma. a.vertente.ps-custodial.iniciada.com.a.Documentao.. O.ltimo.ingrediente.para.a.posterior.construo.de.uma.Cincia. da. Informao. veio. do. livro. Teoria. Matemtica. da. Comunicao,. publicado. em. 1949. por. Shannon. e. Weaver,. dois. engenheiros. de. telecomunicaes.diretamente.envolvidos.com.os.esforos.de.inteligncia.
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de.guerra.na.poca.da.Guerra.Fria..Essa.teoria..normalmente.conhecida. como.Teoria.da.Informao.e.tal.denominao.no.se.deu.sem.motivos:. trata-se.da.teoria.que.pela.primeira.vez.enunciou.um.conceito.cientfico.de. informao..Os.autores.esto.preocupados.com.a.eficcia.do.processo.de. comunicao.e,.para.tanto,.elegem.como.conceito.central.de.seu.trabalho. a.noo.de.informao. Shannon. e.Weaver. (1975). apontaram. que. as. questes. relativas. . comunicao. envolvem. trs. nveis. de. problemas.. O. primeiro. se. refere. aos.problemas.tcnicos,.relativos.ao.transporte.fsico.da.materialidade.que. compe.a.informao..O.segundo.nvel.se.refere.aos.problemas.semnticos,. isto.,.se.relaciona.com.a.atribuio.de.significado..O.terceiro.nvel..o. pragmtico,.se.relaciona.com.a.eficcia,.se.insere.no.escopo.de.uma.ao. humana..Assim,.os.autores.identificaram.os.diversos.nveis.e.complexidades. envolvidos.com.os.problemas.relacionados..informao.(ou..comunicao. da.informao)..Contudo,.produziram.uma.teoria.voltada.apenas.para.o. primeiro.nvel..Ao.fazer.isso,.eles.tornaram.possvel.a.construo.de.um. referencial.terico.para.os.problemas.relacionados.com.o.transporte.fsico. da.informao..E..a.partir.dessa.brecha,.dessa.proposio.de.uma.forma. cientfica. de. estudo. da. informao,. que. se. constri. o. projeto. de. uma. Cincia.da.Informao. Ao. limpar. o. conceito. de. informao. de. suas. dimenses. de. significao. e. de. relao. social,. Shannon. e. Weaver. descartaram. a. subjetividade. como. elemento. componente. da. informao,. tornando. possvel. uma. aproximao. da. informao. enquanto. um. fenmeno. objetivo,.independente.dos.sujeitos.que.com.ela.se.relacionam.e,.portanto,. passvel.de.ser.estudada.cientificamente.e,.sobretudo,.quantitativamente.. Os.primeiros.conceitos.de.Cincia.da.Informao,.formulados.nos.Anos. 1960,.tratam.todos.de.descrever.essa.cincia.como.aquela.voltada.para.o. estudo.das.propriedades.objetivas.da.informao,.incluindo.a.definio. publicada.em.1968.por.Borko,.no.artigo.Information Science: what is it?,. que.se.tornou.clssica.na.rea. Contudo,. o. que. viria. a. ser. a. Cincia. da. Informao. nos. anos. seguintes.ultrapassou.em.muito.o.imaginado.nos.primeiros.anos..Conforme. Gonzlez.de.Gmez.(2000),.nas.dcadas.seguintes.a.rea.desenvolveu-se. por.meio.de.subreas.relacionadas.a.diversos.programas.de.pesquisa:.os.
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estudos.dos.fluxos.da.informao.cientfica,.a.recuperao.da.informao,. os.estudos.mtricos.da.informao,.os.estudos.de.usurios,.as.polticas.de. informao,.a.gesto.do.conhecimento.e.as.possibilidades.trazidas.com.o. hipertexto. e. a. interconectividade. digital.. O. objeto. de. estudo. do. campo. ampliou-se. para. alm. dos. registros. fsicos. em. sistemas. de. informao.. Foram. estudados,. por. exemplo,. os. colgios. invisveis. (processos. de. troca. de. informao. em. ambiente. informal),. o. conhecimento. tcito,. as. necessidades. de. informao. e. as. competncias. informacionais. dos. sujeitos,. entre. outros.. . possvel. dizer,. assim,. que. a. histria. da. Cincia. da.Informao.ao.longo.das.dcadas.seguintes..sua.estruturao.foi.o.de,. progressivamente,.tentar.incorporar..sua.agenda.de.pesquisas.as.dimenses. semntica. e. pragmtica. inicialmente. expulsas. do. campo. com. a. adoo. integral.da.Teoria.Matemtica.para.a.definio.do.conceito.de.informao. Tal.percurso.foi.apresentado.por.Capurro.(2003),.em.sua.discusso. sobre.os.trs.amplos.modelos.de.estudo.da.informao.que.perpassaram.as. diversas.teorias.desenvolvidas..O.primeiro.deles..o.modelo.fsico,.com. nfase.na.dimenso.material.da.informao.e.nas.propriedades.objetivas. desta. materialidade,. passveis. de. serem. cientificamente. determinadas,. fundado. a. partir. da. contribuio. da. Teoria. Matemtica.. O. segundo. modelo.identificado.por.ele..o.cognitivo,.que.comeou.a.se.desenvolver. na. Dcada. de. 1970.. Informao. passou. a. ser. definida. a. partir. de. uma. equao.proposta.por.Brookes,.sendo.a.medida.da.alterao.do.estado.de. conhecimento. de. um. sujeito.. Para. se. definir. informao,. nesse. sentido,. seria.preciso.se.considerar.o.estado.de.conhecimento.(o.que.se.conhece,.o. que.se.sabe):.a.informao.no..apenas.a.sua.manifestao.fsica,.o.registro. material.do.conhecimento...preciso.ver,.tambm,.o.que.est.na.mente. dos.usurios..O.terceiro.modelo,.chamado.social,.que.estaria.se.formando. desde. o. incio. da. Dcada. de. 1990,. . o. que. v. a. informao. como. um. fenmeno. coletivamente. construdo..Tal. modelo. se. constri. a. partir. da. crtica.ao.modelo.cognitivo,.que.via.a.informao.como.produto.de.um. sujeito. isolado. (que. no. estaria. inserido. num. contexto. scio. histrico. nem. envolvido. em. relaes. interpessoais,. ou. pelo. menos. em. nada. seria. afetado.por.elas.na.sua.relao.com.a.informao).e.numnico.(que.apenas. se.relacionaria.com.o.mundo.de.uma.forma.cognitiva,.inserindo.em.sua. mente. definies. conceituais.sobre.as.coisas,. como.se. a.mente.fosse.um.
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grande.quebra-cabeas.e.cada.informao.obtida.uma.nova.pea)..Antes,. o.modelo.de.informao.social.entende.que.informao..uma.construo. (algo..informativo.num.momento,.em.outro.j.no..mais;.tem.relevncia. para. um. grupo. mas. no. para. outro;. e. assim. sucessivamente).. E. mais,. . uma.construo.conjunta,.coletiva..ou.melhor,.intersubjetiva..O.que.. informao.no..produto.de.uma.mente.nica,.isolada,.mas.construdo. pela.interveno.dos.vrios.sujeitos.e.pelo.campo.de.interaes.resultante. de.suas.diversas.prticas. Entre. as. perspectivas. contemporneas. de. estudo. da. Cincia. da. Informao. que. se. inserem. na. lgica. deste. terceiro. modelo. esto. as. discusses.que.buscam.estabelecer.dilogo.com.as.cincias.hermenuticas. (CORNELIUS,. 1996);. que. buscam. entender. a. informao. a. partir. do. conceito. de. valor,. entendendo. o. processo. de. conhecimento. como. exerccio.de.imaginao.(RENDN.ROJAS,.2005);.que.incorporam.no. estudo. da. informao. os. contextos. institucionais,. condies. materiais,. sistemas. regulatrios. e. posies. ocupadas. pelos. diferentes. sujeitos. que. se. relacionam. com. e. para. alm. da. informao,. a. partir. do. conceito. de. regime. de. informao. (FROHMANN,. 2008;. BRAMAN,. 2004);. que. buscam. identificar. os. diferentes. entendimentos. do. que. seja. informao. para. grupos. especficos. de. atores. que. se. relacionam. com. a. informao,. resgatando.a.ideia.de.intersubjetividade,.tal.como.proposto.pela.anlise. de. domnio. (HJORLAND;. ALBRECHTSEN,. 1995);. que. buscam. compreender.os.sistemas.de.informao.como.operadores.de.construo. da. memria. coletiva. (GARCA. GUTIRREZ,. 2008);. que. analisam. de. uma.perspectiva.crtica.a.evoluo.da.ideia.de.informao.nas.sociedades. contemporneas.(DAY,.2001)..Juntos,.tais.estudos.recuperam.as.dimenses. material.e.cultural.em.que.se.do.os.fluxos.informacionais.e.representam. um.ressurgimento,.com.grande.nfase,.da.dimenso.pragmtica.descartada. pela. Teoria. Matemtica:. a. informao. existe. num. contexto. concreto,. particular,. especfico,. que. precisa. necessariamente. ser. contemplado. nos. estudos..na.contramo.da.perspectiva.original.da.CI.que.ansiava.por.leis. e.generalizaes.sobre.o.comportamento.da.informao. Na. confluncia. das. contribuies. das. teorias. citadas. acima,. bem.como.de.outras.que.no.foram.citadas.neste.texto,.desenha-se.uma. perspectiva.nova.de.estudos.da.informao,.que.a.entende.no.mais.como.
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coisa,. mas. como. processo. . algo. construdo,. essencialmente. histrico. e. cultural,. que. s. pode. ser. apreendido. na. perspectiva. dos. sujeitos. que. a. produzem,.a.disseminam.e.a.utilizam..A.informao.deixa.de.ser.apreendida. como.um.objeto.fsico,.com.a.mesma.natureza.de.uma.cadeira,.uma.pedra,. um.elemento.qumico,.e.passa.a.ser.entendida.como.um.fenmeno.humano. (portanto,.cultural.e.histrico).tal.como.a.beleza,.o.poder,.a.ideologia,.a. felicidade,.entre.outros. O. desenho. das. perspectivas. contemporneas. em. Cincia. da. Informao,. bem. como. dos. resultados. e. achados. de. pesquisa. realizados. sob.a.gide.dos.dois.modelos.anteriores,.permite.perceber.um.acmulo.de. conhecimentos. na. rea. que. tem. feito. avanar. o. conceito. de. informao. principalmente.em.relao.ao.conceito.de.documento.e..natureza.custodial. das.instituies.que.lidam.com.ele..Dessa.forma,..o.prprio.conceito.de. informao.que,.como.argumenta.Capurro.(2009),.remonta.aos.conceitos. gregos.de.eidos.(ideia).e.morph.(forma),.significando.dar.forma.a.algo,. que.permite.a.construo.de.um.olhar.que.se.inscreve.no.mbito.da.ao. humana.sobre.o.mundo.(in-formar),.ao.essa.que.apreende.a.realidade. por.meio.do.simblico,.nomeando.e.classificando.os.objetos.conhecidos. (objetos. da. natureza),. criando. objetos. que. so. utilizados. (instrumentos. com. as. mais. diversas. finalidades),. produzindo. registros. que. constituem. novos.objetos.(textos.impressos,.visuais,.sonoros).e.criando.ainda.registros. destes.registros.(catlogos,.ndices,.inventrios,.etc.). Informao. ,. portanto,. um. conceito. que. perpassa. todo. esse. processo..Tem. origem. na. produo. de. registros. materiais. e. se. prolonga. nas. atividades. humanas. (arquivsticas,. biblioteconmicas,. museolgicas). sobre.esses.registros..Mas..ainda.mais.ampla.do.que.isso,..tudo.aquilo. que.envolve.essa.ao.humana.a.partir.do.primeiro.registro,.do.primeiro. ato.de.in-formar..Parte.da.ao.humana.comum,.cotidiana,.de.apreender. o.mundo.e.produzir.registros.materiais.desse.processo,.chega.s.instituies. e. procedimentos. tcnicos. criados. especificamente. para. intervir. junto. a. esses.registros.e.os.ultrapassa.nos.mais.diversos.usos,.fluxos,.apropriaes,. contextos.. Dada. sua. amplitude,. surge. com. grande. potencial. de. tratar. os. variados. processos. arquivsticos,. biblioteconmicos. e. museolgicos. como.sendo.muito.mais.do.que.os.procedimentos.tcnicos.definidos.pelo. paradigma.custodial/tecnicista..
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4 uma comParao entre os doIs Quadros de referncIa Na.primeira.parte.deste.texto.buscou-se.demonstrar.como.parte. considervel.das.reflexes.cientficas.em.Arquivologia,.em.Biblioteconomia. e. em. Museologia. desenvolvidas. ao. longo. do. Sculo. XX. se. deram. de. maneira.transversal,.problematizando.pontos.e.aspectos.comuns,.em.vez. de.reforar.a.construo.de.fronteiras.e.limites.entre.elas..Tal.caracterstica. vem. se. acirrando. no. mbito. das. perspectivas. contemporneas,. que. tm. privilegiado. os. fluxos,. as. interaes,. o. extrainstitucional. e. o. imaterial.. Enfim,. poderia. se. dizer. que. elas. tm. enfatizado. aquilo. que. existe. na. realidade. como. potencialmente. arquivstico,. biblioteconmico. ou. museolgico,.tendo,.pois,.como.objeto,.no.mais.as.instituies,.os.objetos. ou.as.tcnicas.de.tratamento,.mas.a.relao.mesma.do.ser.humano.com. a. realidade. mediada. pelas. atuaes/intervenes. produzidas. (ou. a. serem. produzidas).por.essas.reas..Na.segunda.parte.deste.texto,.argumentou-se. sobre.a.trajetria.da.Cincia.da.Informao.que,.a.partir.das.contribuies. desenvolvidas.no.mbito.das.diferentes.subreas,.chegou.a.um.conceito.de. informao.que.contempla.suas.dimenses.fsica,.cognitiva.e.intersubjetiva,. problematizando.as.maneiras.pelas.quais.algo.se.torna.informao,.isto.,. .in-formado,.no.contexto.da.ao.humana.. A.prpria.evoluo.das.trs.reas.tem.demonstrado.a.insuficincia. do. paradigma. custodial. que. est. na. origem. mesma. de. sua. formao. disciplinar.. Nesse. sentido,. a. maneira. como. a. chegada. da. Cincia. da. Informao. aponta. para. uma. dimenso. ps-custodial. apresenta-se. como. uma. forma. alternativa. de. produzir. conhecimento. cientfico. em. Arquivologia,. Biblioteconomia. e. Museologia.. A. partir. do. conceito. de. informao,.poderia.se.potencializar.reflexes.que.buscariam.ir.alm.do. epifenmeno.(os.documentos,.as.materialidades.custodiadas.e.processadas. nas.instituies).e.produzir.as.compreenses.no.mbito.prprio.das.aes. humanas. (de. produzir. essas. materialidades,. selecion-las. entre. outras,. apropriar-se. delas),. o. que. nos. reconduz. para. o. estudo. do. universo. da. produo.de.sentidos.e.significados,.os.fluxos.e.movimentos.dinmicos,. as.interaes.e.os.contextos,.as.tenses.entre.o.material.e.o.imaterial..A. novidade.dessa.proposta.reside.no.fato.de.que,.embora.sejam.os.mesmos. elementos.a.serem.estudados.(as.instituies.arquivo,.biblioteca,.museu,.as. tcnicas.de.tratamento,.os.acervos.e.o.contexto.social.mais.amplo),.eles.so.
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analisados.de.uma.maneira.diferente,.ressaltando.sua.interdependncia,.o. carter.ao.mesmo.tempo.fluido.e.dinmico.dos.processos,.sua.insero.em. situaes.e.contextos.especficos,.o.carter.ativo.das.intervenes.dos.sujeitos.. . a. que. se. pode. constituir. a. especificidade. de. um. olhar informacional. sobre. os. processos. arquivsticos,. biblioteconmicos. e. museolgicos,. um. lugar. especfico. a. partir. do. qual. os. mesmos. elementos. e. processos. so. construdos,. como. objetos de conhecimento,. de. uma. maneira. diferente.. Essa.constitui.a.mais.interessante.das.possveis.propostas.de.promoo.de. dilogo. das. trs. reas:. manter. a. produo. de. conhecimentos. especficos. em. cada. uma. destas. reas,. mas. possibilitar. a. criao. de. um. lugar. alm,. transversal,.a.partir.de.onde.um.novo.olhar.possa.ser.lanado.sobre.cada. uma.delas..Esse.lugar.seria.um.ponto.de.vista.informacional,.construdo. pelo. conceito. contemporneo. de. informao. tal. como. trabalhado. pela. Cincia.da.Informao.. A. Cincia. da. Informao,. como. cincia. nova,. encontra-se. em. certa.medida.numa.situao.privilegiada:.no.sedimentada.ainda,.pouco. rgida,. e. pode. adaptar-se,. com. rapidez,. a. demandas. e. contextos. novos.. Ao. mesmo. tempo,. tal. movimento. de. aproximao. sugere. a. superao. de. algumas. antinomias. que. vm. ao. longo. das. dcadas. marcando. as. reas,. tais. como. custodial/ps-custodial,. memria/informao,. tcnica/ cincia..Pensar.no.ps-custodial.no.significa.negligenciar.a.importncia. de.se.constiturem.colees,.acervos,.fundos..o.ps-custodial.no..uma. negao.da.custdia,..um.prolongamento.dela..Ao.mesmo.tempo,.pensar. em. informao. no. significa. descartar. a. funo. de. memria. promovida. pelos. arquivos,. bibliotecas. e. museus. . . pensar. nela. e. inseri-la,. como. uma.das.funes.em.meio.a.outras,.na.dinmica.mais.ampla.representada. pelo.informacional;.promover.tambm.a.reflexo.no.nvel.propriamente. cientfico.no..romper.com.a.dimenso.tcnica,.profissional..at.porque. foi.o.campo.das.intervenes.prticas.que.motivou,.e.justifica.at.hoje,.a. existncia.de.um.campo.de.reflexes.cientficas. Enfim,.propor.o.dilogo.entre.as.reas.no.implica.a.fuso.delas. no. escopo. da. Cincia. da. Informao.. Arquivologia,. Biblioteconomia. e. Museologia. no. precisam. se. tornar. Cincia. da. Informao.. Antes,. a. ideia.de.informao.pretende.constituir.um.campo.reflexivo.novo,.para. alm. das. especificidades. profissionais. (que. devem. ser. mantidas),. num.
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movimento. que. poderia. fortalecer. cada. uma. das. reas. individualmente,. a.partir.da.colaborao.mtua.de.reflexes.e.pesquisas..tal.como.j.vem. sendo. indicado. pelos. avanos. tericos. em. cada. uma. delas..Tal. proposta. se. alinha,. inclusive,. com. as. tendncias. contemporneas. de. produo. de. conhecimento. cientfico,. que. vm. propondo. a. interdisciplinaridade. e. a. complexidade.como.categorias.de.avano.do.conhecimento,.em.oposio. .insistncia.de.fazer.da.atividade.cientfica.um.terreno.de.construo.de. fronteiras.para.a.legitimao.do.status.de.determinados.grupos.de.interesse. que,. ao. propor. uma. cada. vez. mais. crescente. especializao,. acabam. por. conduzir.tambm.a.um.maior.isolamento.das.disciplinas.cientficas. referncIas
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arquiVoLogia
CAptulo 12 A tipoloGiA DoCumentAl Como inStrumento pArA A SeriAo De DoCumentoS

Sonia Maria Troitio-Rodriguez
1 Introduo
importncia.para.a.Arquivologia.por.serem.reconhecidamente.capazes.de. vincular.a.existncia.material.do.registro.aos.processos.motivadores.de.sua. produo.e.a.configurao.externa.e.interna.do.documento.. Os.documentos.de.arquivo,.quando.custodiados.por.instituies. arquivsticas,.tradicionalmente.recebiam.tratamento.tcnico.de.organizao. a.partir.de.critrios.migrados.da.Diplomtica..Diante.do.surgimento.de.um. novo.campo.de.estudo.denominado.Tipologia.Documental,.o.documento. de.arquivo.agora.posto.em.contexto,.passa.a.ser.tratado.como.documento. arquivstico,. ou. seja,. em. relao. direta. com. seus. pares. em. um. quadro. classificatrio.estabelecido.
Na.atualidade,.os.estudos.de.tipologia.documental.so.de.grande.
243
Devido..sua.origem,.alguns.estudiosos.tm.chamado.a.Tipologia. Documental. de. Diplomtica. Contempornea.. Posio,. em. larga. medida,. influenciada.pelos.trabalhos.de.Luciana.Duranti.(1994;.1996),.que.inova.ao. entender.que.o.objeto.da.diplomtica.no..qualquer.documento.escrito.que.se. estude,.mas.apenas.o.documento.arquivstico,.ou.seja,.o.documento.produzido. ou.recebido.por.pessoa.fsica.ou.jurdica.no.exerccio.de.uma.atividade,.em. estreita.conexo.com.o.contexto.legal-administrativo.de.sua.criao. Bellotto.(2002,.p.27).defende.que.o.objeto.da.diplomtica..a. espcie. documental,. por. consider-la. como. [...]. aquela. que. obedece. a. frmulas.convencionadas,.em.geral.estabelecidas.pelo.direito.administrativo. ou.notarial..Desse.modo,.mesmo.que.a.diplomtica.se.volte.para.o.estudo. da.unidade.documental,.a.introduo.da.tipologia.documental.no.campo. da.arquivstica.possibilita.um.reexame.do.objeto.de.anlise:.o.documento. de.arquivo..Conforme.Bellotto.(2004,.p.123),.[...].as.sries.documentais. que.refletem.operaes,.atividades,.funes.e.competncias.definem-se.por. sua.tipologia,.e.esta.denota.a.identidade.de.cada.um.de.seus.documentos. componentes..Assumindo.o.tipo.documental,.quando.entendido.como. a. configurao. que. assume. uma. espcie. documental. de. acordo. com. a. atividade.que.a.gerou,.decorrente.de.uma.funo.especfica.dentro.de.uma. entidade,.o.papel.de.objeto.da.tipologia.documental. Consequentemente,. ao. deslocar. do. foco. de. anlise. da. unidade. documental.para.a.srie.arquivstica,.ou.seja,.para.o.conjunto.de.documentos. de. caractersticas. semelhantes. de. produo,. tramitao. e. registro,. a. metodologia.empregada.para.tal.anlise.tambm.deve.ser.distinta.. Mantendo. uma. estreita. relao. com. a. diplomtica,. a. tipologia. documental.surge.como.uma.expanso.desta.ltima.em.busca.da.origem. do.documento.(BELLOTTO,.2002)..No.emprego.da.tcnica.de.anlise. tipolgica,.caractersticas.internas.e.externas.da.composio.do.documento. fundem-se. a. elementos. contextuais. de. produo,. tramitao. e. uso. dos. registros,. fortemente. condicionada. por. uma. perspectiva. orgnica.. Esta. abordagem.analtica.marca.de.forma.contundente.os.estudos.do.campo.da. Arquivologia,.redirecionando.para.uma.nova.perspectiva.o.documento.de. arquivo.e.integrando-o.a.cadeia.de.aes.motivadoras.do.registro.
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Assim,. evidencia-se. o. tipo. documental. como. a. expresso. das. diferentes. atuaes. da. Administrao. refletidas. em. um. determinado. suporte. e. com. caracteres. internos. especficos,. que. determinam. seu. contedo.(GRUPO.DE.TRABAJO,.1988,.p.12)..Nesse.sentido,.forma,. formato. e. tradio. documental. aliados. a. informaes. sobre. actio. (ao/ ato). e. conscriptio. (registro),. todos. elementos. importados. da. crtica. diplomtica,.ganham.destaque.na.anlise.tipologia.por.serem.facilitadores. da.identificao.de.caractersticas.essenciais.que.conformam.o.documento.. Heredia. Herrera. (1991). defende. que. para. a. arquivstica. a. tipologia.documental..a.juno.da.tipologia.diplomtica.com.a.tipologia. jurdico-administrativa..Partindo.disso,.argumenta.que.para.o.arquivista.o. tipo.documental..a.somatria.do.formulrio,.dos.caracteres.externos.e.da. informao.. Seguindo.a.mesma.linha.de.pensamento,.Bellotto.(2002,.p.13). afirma. que. [...]. no. . possvel. dissociar. a. diagramao. e. a. construo. material.do.documento.do.seu.contexto.jurdico-administrativo.de.gnese,. produo.e.aplicao;.em.outras.palavras,.a.configurao.assumida.pelo. registro.produz.uma.frmula.especfica,.representada.por.forma,.formato,. gnero,. suporte. e. sinais. de. validao,. todos. elementos. extrnsecos. ao. documento.que,.aliados.aos.intrnsecos..autor,.datao,.origem,.tradio. .expressam.o.tipo.diplomtico. 2 alGumas defInIes Na. busca. da. compreenso. do. emprego. terminolgico. das. expresses. tipologia. documental. e. tipo. documental,. fazemos. aqui. um. pequeno.apanhado.de.algumas.definies.encontradas.nas.principais.obras. de.referncia.utilizados.no.Brasil. O. Glossary of Archival and Records Terminology,. da. Society of American Archivists.(PEARCE-MOSES,.2005),.apresenta.duas.definies. para.o.termo.record type:.a.primeira.como.as.diferentes.classes.de.documentos. definidos.pelas.suas.funes.ou.uso,.ligada..ideia.de.srie..Como.exemplo. cita.registros.batismais.e.livros.de.contabilidade;.a.segunda.como.a.classe. de.documentos.definidos.pelo.seu.estilo,.matria,.caractersticas.fsicas.ou. formulrio.(form,.aqui.equivalendo.ao.sentido.contemplado.pela.espcie.
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documental,.e.no.relacionado.com.o.estgio.de.transmisso.documental,. como.o.evocado.pela.diplomtica),.ideia.esta.que.se.vincula.a.de.unidade. documental..Como.exemplo,.cita.filmes,.fotografias,.etc. O Dicionrio Brasileiro de Terminologia Arquivstica,. no. contempla. o. termo. tipologia. documental,. mas. define. tipo. documental. como.a
[...]. diviso. de. espcie. documental. que. rene. documentos. por. suas. caractersticas. comuns. no. que. diz. respeito. . frmula. diplomtica,. natureza. de. contedo. ou. tcnica. do. registro,. tais. como. cartas. precatrias,. cartas. rgias,. cartas-patentes,. decretos. sem. nmero,. decretos-leis,. decretos. legislativos,. daguerretipos,. litogravuras,. serigrafias,.xilogravuras.(ARQUIVO.NACIONAL,.2005).
Enquanto.que.o.e-ARQ.Brasil.(2011).utiliza-se.de.igual.definio. para. enunciar. tipologia. documental,. ao. invs. de. tipo. documental,. colocando-os.como.sinnimos:
[...]. tipologia. documental:. diviso. de. espcie. documental. que. rene. documentos. por. suas. caractersticas. comuns. no. que. diz. respeito. . frmula. diplomtica,. natureza. de. contedo. ou. tcnica. de. registro.. So.exemplos.de.tipos.documentais:.atestado.de.freqncia.de.pessoal,. atestado.de.sade.ocupacional,.alvar.de.licena.para.construo,.alvar. de.habite-se.(CONARQ,.2011).
Schellenberg. (2004),. em. seu. clssico. Arquivos Modernos, apresenta. uma. diviso. de. documentos. em. textuais, audiovisuais e cartogrficos,. afirmando. que. destas. grandes. categorias. derivariam. vrios. tipos..Segundo.o.autor,.a.grande.categoria.audiovisual.pode.ser.dividida.em. filmes,.fotografias.e.discos;.ao.passo.que.a.categoria.cartogrfica,.pode.ser. subdividida.em.mapas.e.documentos.correlatos..Em.relao.a.documentos. textuais,.Schellenberg.aventa.a.possibilidade.de.subdividi-los.em.inmeros. tipos,.afirmando.que.
[...]. cada. tipo. . em. geral. criado. para. facilitar. um. gnero. comum. de. ao,. como. por. exemplo,. requerer. algo,. firmar. um. contrato. ou. requisitar.material..Da.surgirem.as.espcies.requerimentos,.contratos.e. requisies.[...].os.tipos.podem,.entretanto.ser.ainda.mais.especificados. [...].os.relatrios.podem.ser.identificados.pela.sua.natureza.(estatstico. ou. narrativos). ou. pela. sua. freqncia. (dirio,. mensal. ou. anual). (SCHELLENBERG,.2004).
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Em. contrapartida,. no. Dicionrio de Terminologia Arquivstica (CAMARGO;. BELLOTTO,. 1996),. as. definies. de. espcie. e. tipo. documental,.se.complementam.em.um.jogo.de.remisso.mtua,.no.qual. o.tipo.documental..definido.como.[...].configurao.que.assume.uma. espcie. de. acordo. com. a. atividade. que. a. gerou. e. espcie. como. a. [...]. configurao. que. assume. um. documento. de. acordo. com. a. disposio. e. natureza. das. informaes. nele. contidas,. por. outro. lado,. gnero. nesse. dicionrio. . entendido. como. a. linguagem. utilizada. no. registro. da. informao.(audiovisual,.sonoro,.iconogrfico.e.textual). Uma.vez.mais,.evidencia-se.a.dissonncia.em.relao.a.aspectos. conceituais,.essa.falta.de.consenso.que.naturalmente.aparece.refletida.no. emprego.de.critrios.a.serem.adotados.na.prtica.arquivstica.. 3 consIderaes sobre tIPoloGIa e tIPo documental Frequentemente,.o.termo.tipologia documental..confundido.com. tipo documental,.gerando.imprecises..Contudo,.como.a.prpria.etimologia. da.palavra.sugere,.a.tipologia.documental.se.configura.como.um.campo.de. estudo. especfico. destinado. . anlise,. estabelecimento. e. reconhecimento. de.elementos.e.padres.constituintes.do.tipo.documental.. Se.o.tipo.documental.pode.ser.considerado.como.a.configurao. assumida.pela.espcie.de.acordo.com.a.ao.da.qual.se.origina..entendendo. espcie.documental.como.o.formulrio.adequado.e.padronizado.a.ser.adotado. no. registro. da. atividade. a. qual. corresponde. (CAMARGO;. BELLOTTO,. 1996).,.a.identificao.tipolgica,.ou.seja,.o.estudo.do.tipo.documental. a.partir.de.critrios.e.metodologias.adotados.por.uma.determinada.rea.do. conhecimento.denominada.tipologia.documental,.no.campo.da.arquivstica,. deve. partir. obrigatoriamente. do. princpio. da. provenincia.. Desse. modo,. a. tipologia. documental. busca. verificar. se. o. conjunto. homogneo. de. atos. equivale. ao. conjunto. homogneo. de. documentos. dele. decorrentes. e. que. devem.ser.expressos.pela.srie,.como.partes.constituintes.do.fundo.e.de.suas. subdivises.(BELLOTTO,.2004,.p.62-63). O. tipo. documental. pode. ser. entendido. como. a. expresso. de. um.modelo,.servindo.de.parmetro.para.o.reconhecimento.de.unidades. documentais.semelhantes,.derivadas.da.mesma.atividade.e.de.igual.espcie..
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Posto.isto,.se.colocam.as.questes:.At.que.ponto.duas.instituies.diferentes. pode.apresentar.tipos.documentais.com.caractersticas.equivalentes?.Se.as. sries. documentais. partem. da. reunio. de. documentos. tipologicamente. idnticos,. ou. seja,. provenientes. de. funes. e. atividades. especificas,. . possvel.que.organizaes.distintas.produzam.tipos.documentais.similares? Sem.dvida,.um.tema.que.nos.parece.de.fundamental.importncia. diante. destas. indagaes. . a. recuperao. da. histria. institucional,. por. acreditar. ser. ela. reveladora. de. praxes. e. transformaes. burocrticoadministrativas.sofridas.pelas.entidades.ao.longo.de.sua.existncia..Conhecer. o. sistema. organizacional. da. entidade,. identificando. funes,. atividades. e. procedimentos,.leva.a.compreenso.do.mecanismo.de.registro.da.informao. e,.consequentemente,..contextualizao.da.produo.documental. Partindo.de.um.ponto.de.vista.similar,.Souza.(2009).afirma.que.a. pesquisa.histrica.auxilia.na.fundamentao.dos.trabalhos.de.classificao,. descrio.e.avaliao.de.documentos.arquivsticos..Nesse.mesmo.sentido,. Velloso.(2010).defende.que.o.papel.de.pesquisador.deve.ser.inerente.ao. trabalho.do.arquivista. Nos.ltimos.anos,.tenho.me.dedicando.ao.estudo.de.documentos. oriundos. de. diversas. instncias. do. judicirio.. Procurando. estabelecer. comparativos. entre. praxes. jurdicas. e. procedimentos. administrativos,. aes.traduzidas.em.registros.decorrentes.das.atividades.fins.desses.rgos.. Uma.das.questes.na.qual.particularmente.venho.desenvolvendo. pesquisa.recai.sobre.a.estabilidade.das.frmulas.e.tipos.documentais.durante. extensos.perodos.temporais..No.mbito.da.Justia,.algumas.instituies.se. fazem.seculares.gerando,.como.nos.casos.especficos.dos.Juzos.de.rfos. (sc..XVI-XX).e.Juzo.Ordinrio.(sc..XVI-XIX),.fundos.com.datas-limites. muito.extensas,.nos.quais.a.produo.de.determinados.tipos.documentais. pode. perpassar. vrios. sculos.. Com. este. intuito,. nos. parece. revelador. cotejar.a.produo.documental.das.entidades.produtoras.com.as.mudanas. e.readequaes.administrativas.por.elas.sofridas.ao.longo.de.sua.histria.. Diante. da. premissa. de. que. todo. documento. arquivstico. . necessariamente. o. assentamento. de. uma. atividade. dentro. da. funo. especfica. que. propulsionou. sua. criao,. o. traar. da. evoluo. de. determinados.tipos.documentais,.por.meio.da.comparao.de.sua.frmula.
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em.diferentes.perodos.ao.longo.dos.sculos,.pode.contribuir.para.evidenciar. certas.rupturas.e.permanncias.das.prticas.administrativas.e.sociais,.ainda. mais.quando.a.documentao.em.questo.se.refere.a.aes.to.prximas. do.cotidiano.da.populao.como.as.produzidas.pelos.aparelhos.de.justia. Na.busca.por.conferir.em.que.medida.documentos.de.um.mesmo. tipo.documental,.produzidos.em.momentos.histricos.distintos,.mantm. o.padro.documental.sobre.o.qual.se.apoiam.o.uso.de.tcnicas.de.anlise. tipolgica.para.o.estudo.das.sries.documentais.revela-se.eficaz..da.mesma. forma.que.a.incorporao.de.conceitos.e.mtodos.da.crtica.diplomtica. so.extremamente.teis.quando.a.anlise.reca.sobre.a.espcie.documental.. O.emprego.de.mtodo.comparativo.entre.distintas.unidades.documentais. de. uma. mesma. srie,. produzidas. com. cem,. duzentos. ou. trezentos. anos. de. diferena,. de. acordo. com. caso,. combinado. com. a. anlise. tipolgica. e. diplomtica,. tambm. proporciona. uma. conjuno. metodolgica. interessante,. do. ponto. de. vista. investigativo.. O. resultado. dessa. anlise,. evidentemente,. . revelador. do. modo. como. a. informao. . registrada,. de. acordo. com. as. funes. e. atividades,. pelas. estruturas. organizacionais. responsveis.pela.produo.documental. No.entanto,.o.estudo.tipolgico,.assim.como.o.reconhecimento. do.formulrio.e.da.estrutura.do.tipo.documental,.no.se.limita.apenas.a. documentos.do.passado,.a.massa.documental.acumulada.e.aos.trabalhos. de.organizao.e.disponibilizao.de.acervos..Serve.tambm.aos.estudos.da. produo.documental.nos.dias.de.hoje,.ao.identificar.os.tipos.documentais. recorrentemente. produzidos. e. suas. variaes. formulares,. contribuindo. para.a.racionalizao.da.mquina.administrativa. Na. administrao. pblica,. assim. como. na. privada,. a. falta. de. critrios.bem.estabelecidos.para.a.criao.de.documentos,.gera.morosidade. e. nus.ao. desenvolvimento.das. atividades.institucionais..A.identificao. dessa. diversidade. . o. primeiro. passo. para. a. regularizao. e. controle. da. futura.produo.documental,.na.medida.em.que.pode.contribuir.para.o. estabelecimento.de.padres.documentais.a.serem.adotados,.colaborando. em.muito.para.a.gesto.arquivstica. Levando.em.considerao.esses.fatores..possvel.pensar.sobre.um. novo.entendimento.sobre.a.prpria.produo.documental..Se.documentos.
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so. registros. de. aes,. qualquer. modificao. na. maneira. em. se. registrar. e. guardar. esses. documentos. . sintomtica.. Posto. isso,. evidencia-se. a. importncia.da.compreenso.da.tipologia.documental.como.instrumento. interpretativo.dentro.da.metodologia.empregada.na.anlise.arquivstica.. . Dessa. maneira,. a. anlise. crtica. do. tipo. documental,. aliada. a. compreenso. do. contexto. de. produo. dos. documentos,. assim. como. a. identificao. de. alteraes. nos. procedimentos. legais. e. prticas. de. registro,. levando.em.considerao.suas.atribuies,.competncia.e.estrutura.institucional,. contribui.decisivamente.para.o.processo.de.classificao.arquivstica. 4 tIPoloGIa x tIPo documental Na. Dcada. de. 1980,. o. Grupo de Trabajo de los Archiveros Municipales. de. Madrid,. dedicado. ao. estudo. da. documentao. contempornea.produzida.pelo.poder.pblico.municipal.espanhol,.publica. o.seu.Manual de Tipologa Documental de los Municpios (1988),.que.viria. a.se.tornar.referncia.aos.estudos.de.documentos.de.arquivo.na.rea..Esse. manual.tratava.de.fixar.bem.os.tipos.documentais.mais.recorrentemente. produzida.e.solicitada.pela.administrao.pblica.municipal,.objetivando.a. formao.de.sries.documentais.nos.arquivos.de.sua.responsabilidade..At. ento,.pouqussimos.trabalhos.haviam.se.dedicado..anlise.tipolgica.da. documentao,.sendo.normalmente.aplicada.a.diplomtica.para.a.crtica. dos.documentos.(CORTES,.2005). O. projeto. tinha. por. finalidade. reconhecer. sinais. identitrios. dos. documentos,. assim. como. seu. contedo. informacional,. atravs. do. aprofundamento.de.conhecimentos.das.sries.documentais,.com.base.na. tipologia. documental. dos. municpios.. O. conhecimento. do. processo. de. formao. da. documentao. facilita. seu. tratamento. adequado,. questo. primordial. no. somente. nas. ultimas. fase. do. arquivo,. mas. tambm. no. arquivo.corrente.(GRUPO.DE.TRABAJO,.1988,.p.11-12). Assim.como.os.arquivistas.de.Madrid,.no.Brasil.nos.deparamos. no.cotidiano.com.o.inconveniente.da.falta.de.racionalizao.e.normalizao. dos.documentos..Ainda.que.em.essncia,.a.tramitao.de.uma.determinada. matria.na.mquina.administrativa.seja.igual,.na.prtica.costumeiramente. existem. diferentes. possibilidades. para. a. sua. concretizao. e,. sobretudo,.
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mltiplas.variantes.em.relao..configurao.e.formato.do.tipo.documental,. com. grande. diversidade. de. itens. documentais. que. o. integram,. quando. unidades.documentais.compostas.(GRUPO.DE.TRABAJO,.1988,.p.12). Contudo,.como.a.prpria.tipologia.documental.indica,.a.busca. pelo. estabelecimento. do. tipo. documental. fundamenta-se. no. padro. e. nunca.na.exceo..Logo,..o.reconhecimento.das.caractersticas.comuns.. frmula.jurdica,.funo.e.atividade.geradora..entre.as.diferentes.unidades. documentais.que.possibilita.a.identificao.dos.vrios.tipos.documentais. Paralelamente. a. confuso. terminolgica. entre. tipologia. e. tipo. documental,. encontra-se. igualmente. a. misturado. os. conceitos. de. tipo. e. unidade. documental.. Partindo. do. entendimento. que. o. documento. de. arquivo,.por.sua.prpria.natureza,..um.documento.nico.de.valor.probatrio,. ratificando.o.principio.da.unicidade.documental.dentro.da.Arquivologia,. entender. o. tipo. documental. como. sinnimo. de. unidade. documental. consistiria. em. descender. a. um. nvel. de. particularizao. equivalente. ao. prprio. documento,. comprometendo. possveis. agrupamentos. realizados. a.partir.de.caractersticas.comuns.entre.as.distintas.unidades.documentais.. O.tipo.documental,.pea.chave.da.abordagem.tipolgica.analtica,. no.deve.ser.confundido.com.a.prpria.unidade.documental..De.acordo. com. Heredia. Herrera. (2007),. o. tipo. deve. refletir. um. modelo. ideal,. pautado.no.elo.existente.entre.a.espcie.e.a.funo.geradora.do.documento,. consequncia. natural. do. registro. de. uma. atividade,. estabelecendo. um. padro.a.ser.empregado,.portanto.esvaziado.de.informaes.particulares,. cujas.disposies.externas.e.internas.assemelham-se.entre.si,.sem.deixar.de. manter.as.diferenas.. Por. consequncia,. o. tipo. documental. pode. ser. adotado. como. parmetro. para. o. reconhecimento. de. outros. documentos. com. caractersticas. semelhantes. de. produo. e. tramitao,. tornando-se. um. importante. referencial,. capaz. de. promover. por. meio. de. sua. adoo. no. processo.classificatrio.a.reunio.de.unidades.documentais..Nesse.sentido,. entende-se.o.tipo.documental.como.uma.estrutura.bsica.a.ser.utilizada.no. registro.de.uma.atividade.especfica..Ao.contrrio.da.unidade.documental,. o.tipo.documental..desprovido.de.data.cronolgica.por.ser.representativo. da.atividade.e.no.do.fato.em.si..
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Tendo. em. conta. esses. aspectos,. . importante. notar. que. o. tipo. documental. se. configurar. como. forma. pr-definida,. possuindo. estrutura. documental. exata. e. regularizara.. Sendo. assim,. no. . gratuita. a. existncia. de. manuais. de. documentao. especificamente. criados. com. o. intuito. de. regulamentar.e.padronizar.o.registro.das.atividades.institucionais,.como.os. existentes.utilizados.para.os.registros.notariais.e.de.processos.judiciais,.os.quais. apresentam. frmulas. pr-estabelecidas. para. a. construo. de. documentos.. A. utilizao. desses. manuais. tem. simultaneamente. um. sentido. prtico. e. formativo,.pois.funcionam.como.normatizadores.das.atividades.e.regram.a. produo.documental,.servindo.ao.controle.dos.atos.administrativos.. Faz-se.necessria.a.compreenso.da.diferena.existente.entre.os. diversos.tipos.documentais,.pois.sua.utilizao.no..aleatria;..antes.a. traduo. de. uma. determinada. ao. com. a. finalidade. de. transmitir. uma. mensagem. especfica. e. direcionada.. Desse. modo,. o. emprego. do. tipo. documental,.alm.de.estar.ligado..questo.da.autenticidade,.est.tambm. intimamente.ligado.a.questo.do.valor.probatrio.do.documento. 4.1 adoo do crItrIo tIPolGIco Para o estabelecImento das srIes O. j. mencionado. Manual de Tipologa Documental de los Municpios (GRUPO. DE. TRABAJO,. 1988). chama. a. ateno. para. o. fato. de. ser. de. fundamental. importncia. que. o. conhecimento. das. sries. documentais. seja. baseado. na. tipologia. documental,. por. esta. possibilitar. a. recuperao. de. senhas. de. identidade. dos. documentos,. assim. como. a. informao. registrada,. vislumbrando. o. futuro. acesso.. O. estudo. destaca. que.o.conhecimento.do.processo.de.formao.da.documentao.facilita. seu.tratamento.adequado,.questo.essencial.em.todas.as.fases.do.ciclo.vital.. Alm.da.falta.de.harmonia.no.emprego.das.expresses.tipologia. documental,. tipo. documental. e. unidade. documental,. outro. termo. que. causa. imbricamento. terminolgico. . srie documental.. Garcia. Ruiprez. (2007).evidncia.em.seu.trabalho.a.confuso.terminolgica.na.arquivstica. espanhola. envolvendo. os. conceitos. de. tipologia. documental. e. srie. documental..Alerta.que.apesar.da.concordncia.sobre.a.importncia.desses. termos.ser.uma.realidade,.tal.consenso.no.se.estende.para.o.marco.terico. conceitual.que.os.fundamenta,.gerando.assim.confuses.epistemolgicas.
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na. rea.. De. igual. modo,. no. raramente. no. Brasil,. o. conceito. de. tipo. documental. confunde-se. com. o. de. srie. documental,. ocasionando. imprecises.conceituais. Heredia. Herrera. (2007),. apesar. de. algumas. tendncias. na. literatura. arquivstica. internacional,. refora. a. posio. de. que. a. unidade. documental.nunca.deve.ser.confundida.com.o.tipo.documental..Justamente. por.essa.razo,.no.obrigatoriamente.o.nome.do.tipo.do.documento.deva. ser. coincidente. ao. ttulo. atribudo. pelo. autor. do. documento,. quando. este.est.explicitado.no.documento..Podemos.mencionar.como.exemplo. concreto.um.dos.tipos.documentais.encontrados.no.Juzo.de.rfos.de.So. Paulo,.fundo.custodiado.pelo.Arquivo.Pblico.do.Estado.de.So.Paulo,. identificado.como.autos cveis de arrematao de servio, cujo.ttulo.escrito. no.original.o.designava.como.autos cveis de arrematao de servio de uma africana de nome Maria..ttulo.especfico.demais.e.apenas.relativo.quele. documento.em.particular.. Outro.exemplo.mais.sintomtico,.extrado.do.mesmo.fundo,.diz. respeito. . falta. de. normalizao. na. titulao. dos. autos cveis de. ao de liberdade..Originalmente,.esses.processos.podem.ser.encontrados.com.as. seguintes.denominaes:.[...].autos.cveis.de.classificao.para.alforria.pela. 4.quota.do.fundo.de.emancipao.distribudo.ao.municpio.da.Capital,. libertao.de.escravos.pelo.fundo.de.emancipao ou.simplesmente.ao de liberdade;.Todos.ttulos.escritos.no.documento.pelo.seu.autor..No.que. concerne. . composio. documental. e. tramitao. do. processo,. podemos. afirmar. que. eles. so. essencialmente. idnticos,. apresentando. apenas. pequenas.variaes.internas.derivadas.de.processos.incidentais,.como.o.so. os.que.solicitavam.a.incluso.de.escravos.a.serem.libertados. Considerando. que. o. tipo. documental. no. deve. ser. entendido. como.sinnimo.de.srie,.mas.sim.como.um.dos.componentes.necessrios. para. o. reconhecimento. de. documentos. que. integram. a. srie.. Ainda,. segundo. Heredia. Herrera,. o. nome. do. tipo. documental. deve. batizar. parcialmente.o.nome.da.srie:
[...]. nesse. sentido. tipo. documental. no. . o. ttulo/nome. de. uma. unidade.documental,.mas.sim.parte.indispensvel.do.dito.ttulo/nome. (HEREDIA.HERRERA,.2007,.p.45).
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Para.melhor.elucidar.essa.questo,.aqui.a.exemplificamos.atravs. do.caso.da.srie.[...].relao.de.freqncia.de.funcionrios.temporrios,.na. qual.relao.de.frequncia.corresponde.ao.tipo.documental.e.a.expresso. de funcionrios temporrios. faz. referncia. ao. contedo. informacional. registrado. no. documento.. A. articulao. entre. essas. duas. informaes. nomeia. o. agrupamento. classificatrio. correspondente. a. unidades. documentais. derivadas. de. uma. mesma. atividade. e. de. caractersticas. semelhantes,.permitindo,.por.sua.vez,.seriao. Sousa. (2009). acredita. que. para. compreender. o. sentido. da. existncia.dos.documentos..necessrio.integr-los.s.cadeias.de.relaes. estabelecidas.ao.longo.da.produo,.tramitao.e.uso.de.suas.informaes.. De.acordo.com.Sousa,.o.documento.arquivstico.carrega.em.si.a.funo,.a. atividade.e.a.tarefa.que.o.gerou,.informaes.que.necessariamente.devem. se.analisadas.durante.o.processo.da.anlise.tipolgica.documental:
Propomos. que. a. identificao. das. tipologias. faa. parte. do. trabalho. de. conhecimento. das. funes,. atividades. e. tarefas. da. organizao.. Vinculando. a. partir. das. tarefas,. a. tipologia. documental. . estrutura. organizacional,.atribuies,.funes.e.atividades.(SOUSA,.2009,.p.153).
No.esforo.para.o.desenvolvimento.de.uma.metodologia.destinada. .classificao.de.documentos.arquivsticos.que.envolva,.simultaneamente,. as.dimenses.histricas.e.individuais.do.criador.do.arquivo,.o.estudo.de. Sousa.(2009).revela-se.particularmente.til.ao.apresentar.uma.proposta.para. a.normalizao.do.nome.do.tipo.documental,.atravs.do.estabelecimento. de. uma. frmula. a. ser. aplicada. para. a. identificao. tipolgica,. voltada. a. para.a.normalizao.do.nome.do.tipo.documental.. A.proposta,.baseando-se.em.larga.medida.no.preceito.estabelecido. por.Bellotto.(2002),.o.qual.define.o.tipo.documental.como.a.juno.da. espcie. documental. com. a. funo. correspondente. . atividade. geradora. do.documento,.recomenda.que.para.a.regularizao.do.nome.do.tipo.se. aplique.a.seguinte.construo:.substantivo + locuo adjetiva.(preposio + substantivo);.correspondendo.o.substantivo..espcie.e.a.locuo adjetiva. composta.pela.proposio.de.acrescida.de.um.substantivo.representativo. da.funo.do.documento.(SOUSA,.2008;.2009).
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Retomemos. nosso. exemplo. anterior,. no. qual. definimos. a. srie. [...].relao.de.freqncia.de.funcionrios.temporrios..Como.exposto,. a. expresso. relao. de. frequncia,. corresponde. ao. tipo. documental,. enquanto. a. expresso. de. funcionrios. temporrios. diz. respeito. ao. teor. informacional. registrado. no. documento.. Na. composio. gramatical. substantivo.+.locuo.adjetiva,.a.palavra.relao.diz.respeito.ao.substantivo. e.de.frequncia.a.locuo.adjetiva:.a.unio.destes.dois.elementos.propicia. a.padronizao.do.nome.do.tipo.documental.a.ser.incorporado.no.nome. da.srie.documental. . A. possibilidade. das. inmeras. combinaes. entre. as. espcies. e. funes.se.torna.facilitador.da.identificao.do.tipo.documental..Assim,.a. espcie.relao.pode.se.utilizada.como.frmula.documental.para.expressar. diferentes.funes:.relao de frequncia, relao de bens, relao de remessa; as.quais.aliadas..atividade.e.a.tarefa.registrada.no.documento,.conformam. a.srie.arquivstica:.relao de frequncia de funcionrios temporrios, relao de bens inventariados, relao de remessa de documentos. Dessa. forma,. a. proposta. de. normalizao. da. construo. dos. nomes. do. tipo. documental,. mostra-se. bastante. til. em. presena. da. diversidade. de. nomes. para. o. estabelecimento. da. srie..Tal. metodologia. pode.ser.aplicada.tanto.para.a.identificao.de.grandes.massas.documentais. acumuladas,.quanto.para.pautar.a.regularizao.da.produo.documental. nos.dias.de.hoje. 5 consIderaes A. caracterizao. de. tipos. documentais,. atravs. do. estudo. das. diferentes.partes.que.conformam.a.unidade.documental,.sua.tramitao,. relao.entre.produtor.e.acumulador,.legislao.a.qual.se.subordina.vigncia. administrativa,.contedo,.avaliao,.prazos.de.guarda.e.possveis.mutaes. do.tipo.ao.longo.de.extensos.perodos.histricos,.traz.a.tona.informaes. vitais.para.o.processo.de.organizao.arquivstica..Todas.essas.informaes. traduzidas.na.composio.do.documento.fazem.parte.da.anlise.tipolgica. e.corroboram.para.a.gesto.documental.por.regrar.a.produo.documental,. assim.como.para.pautar.o.processo.classificatrio.e.o.controle.das.distintas. fases.do.ciclo.vital,.visando.a.avaliao.e.destinao.de.documentos.
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O. estudo. da. compatibilidade. entre. estruturas. de. composio. documental. entre. diferentes. unidades. documentais. possibilita. o. seu. agrupamento. por. semelhanas. e,. consequentemente,. a. seriao.. Nesse. sentido,.a.caracterizao.tipolgica.da.documentao.inquestionavelmente. auxilia.o.estabelecimento.de.modelos.a.serem.adotados.para.o.reconhecimento. de.unidades.documentais.com.semelhante.origem,.uso.e.tramitao.. Em.Tempo e Circunstncia,.Camargo.e.Goulart,.elucidam.que.
Em.busca.da.lgica.orgnica.dos.conjuntos.documental,.no.h.como. escapar.do.esforo.da.tipificao.que.procura.amalgamar.o.conhecimento. da.estrutura.formal.dos.atos.escritos,.obedientes.a.modelos.e.legitimados. do. ponto. de. vista. administrativo. e. jurdico,. ao. conhecimento. das. atividades. que. lhe. deram. origem. e. que. justificam. sua. funcionalidade. bsica:.dispor,.obrigar,.conceder.direitos,.comunicar,.provar,.informar.e. testemunhar.(CAMARGO;.GOULART,.2007,.p.66).
Nota-se. que,. independentemente. do. perodo. temporal. em. que. foram. produzidos,. em. geral. documentos. de. um. mesmo. tipo. preservam. igual.estrutura.interna.de.composio.documental..at.porque,.mudanas. de.impacto.na.estrutura.do.documento,.acabariam.por.gerar.novos.tipos. documentais. Essa.questo.ganha.fora.quando.pensamos,.dentro.da.arquivstica,. na. eleio. do. mtodo. de. classificao. funcional. como. um. sistema. organizacional. capaz. de. proporcionar. contextualizao. aos. documentos,. independentemente.de.balizas.temporais.impostas.
O.uso.do.mtodo.funcional,.alm.de.imperativo,.demanda.a.identificao. das.atividades.imediatamente.responsveis.pelos.documentos,.patamar. em.que,..semelhana.do.que.ocorre.na.abordagem.dos.documentos.de. instituies,..possvel.evitar.a.instabilidade.e.a.polissemia.das.grandes. categorias.classificatrias.(CAMARGO;.GOULART,.2007,.p.23-24).
A.identificao.do.contexto.funcional.da.produo.do.documento. possibilita.vincular.a.existncia.material.do.registro..cadeia.de.aes.que. motivaram. tal. ato,. assim. como. estabelecer. a. inter-relao. deste. com. as. estruturas. organizacionais. que. lhe. respaldam.. Perante. isso,. destaca-se. a. importncia.da.compreenso.da.tipologia.documental.como.instrumento. interpretativo.dentro.da.metodologia.empregada.para.a.anlise.documental..
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Estabelecer.critrios.de.anlise.que.levem.em.conta.a.origem.dos. documentos. faz-se. imprescindvel. para. a. contextualizao. funcional. da. produo.documental..O.trabalho.de.organizao.de.fundos.arquivsticos. deve.necessariamente.passar.pelo.entendimento.das.causas.que.motivaram. a.criao.dos.documentos,.razo.de.sua.prpria.existncia,.possibilitando. assim.a.identificao.de.referenciais.a.serem.utilizados.para.o.agrupamento. de. informaes. e. documentos. nos. distintos. nveis. hierrquicos. em. que. se.encontram,.dentro.de.um.plano.de.classificao.arquivstica.capaz.de. evidenciar.a.organicidade.inerente.ao.arquivo. referncIas
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GARCIA. RUIPREZ,. M.. Series. y. tipos. documentales:. modelos. de. anlisis.. Legajos:. Cuadernos. de. Investigacin. Archivstica. y. Gestin. Documental,. Crdoba. (Espaa),. n.10,.p.9-26,.2007. GRUPO.DE.TRABAJO.de.los.Archiveros.Municipales.de.Madrid...Manual de tipologia documental de los municpios...Madrid:.Comunidad.de.Madrid,.1988. HEREDIA. HERRERA,. A.. Descripcin. y. normalizacin.. Boletn Anabad,. v.41,. n.2,. 1991. HEREDIA. HERRERA,. A.. En torno al tipo.. Revista Arquivo & Administrao,. Rio. de. Janeiro,.v.6,.n.2,.p.25-50,.jul./dez..2007. HIRTLE,.P..B..Archival.authenticity.in.a.digital.age..In:.AUTHENTICITY in a digital environment..Washington.(DC):.Council.on.Library.and.Information.Resources,.2000.. p.8-23 MACNEIL,. H.. Creating. and. maintaining. trustworthy. records. in. electronic. systems:. archival. diplomatic. methods.. In:. TRUSTING records:. legal,. historical. and. diplomatic. perspectives.. Dordrecht/Boston/London:. Kluwer. Academic,. 2000.. p.86-112. (The. Archiviss.Library,1) OLIVEIRA,.L..M..V..de..Modelagem e status cientfico na descrio arquivstica no campo dos arquivos pessoais..2010..Tese.(Doutorado.em.Histria.Social).-.Faculdade.de.Filosofia,. Letras.e.Cincias.Humanas,.Universidade.de.So.Paulo,.So.Paulo,.2010..Disponvel.em:. <http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8138/tde-14062011-134720/>.. Acesso. em:.10.maio.2012. RODRIGUES,. A.. C.. Diplomtica contempornea como fundamento metodolgico da identificao de tipologia documental em arquivos.. 2008..Tese. (Doutorado. em. Histria. Social).-.Faculdade.de.Filosofia,.Letras.e.Cincias.Humanas,.Universidade.de.So.Paulo,. So.Paulo,.2008. SCHELLENBERG,.T..R..Arquivos modernos:.princpios.e.tcnicas..4.ed..Rio.de.Janeiro:. Editora.FGV,.2004. SOUSA,. R.. T.. B.. de.. A classificao como funo matriz do que-fazer arquivstico.. In:. ARQUIVSTICA:.temas.contemporneos..Braslia:.SENAC.Editora,.2009. SOUSA,. R.. T.. B.. de.. Em. busca. de. um. instrumento. terico-metodolgico. para. a. construo.de.instrumentos.de.classificao.de.documentos.de.arquivo..In:.BARTALO,. L.;.MORENO,.N..A..(Orgs.)..Gesto em arquivologia:.abordagens.mltiplas..Londrina:. EDUEL,.2008..p.11-52.
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CAptulo 13 A meDiAo DA inFormAo e A ArquivStiCA: AproximAeS teriCAS

Mariana Lousada Oswaldo Francisco de Almeida Jnior
1 Introduo
intimamente.vinculada.s.tcnicas.de.cada.uma.dessas.reas..Serrai.(1975),. abordando.especificamente.a.Biblioteconomia,.afirma.que.a.histria.desta. est.intrinsecamente.relacionada.com.a.histria.das.tcnicas.bibliotecrias.. As. tcnicas. acompanharam. e. determinaram. a. prpria. existncia. da. Biblioteconomia..Em.paralelo,..possvel.afirmar.que,.do.mesmo.modo,. a.Arquivologia.tambm.tem.sua.existncia.moldada.pelas.tcnicas..Tanto. uma.como.outra.so.reas.tcnicas.por.excelncia,.o.que.faz.as.assertivas. acima.no.serem,.em.si,.crticas..O.que,.no.entanto,.deve.ser.evitado,.. a.exacerbao.da.tcnica,.colocando-a.como.o.nico.espao.de.interesse. e. de. preocupao,. sendo. at. mesmo. entendida,. de. maneira. implcita,. como.o.nico.segmento,.tanto.da.Biblioteconomia.como.da.Arquivologia,.
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A. histria. da. Biblioteconomia. e. da. Arquivologia. est.
que. explica,. reconhece,. legitima. e. diferencia. essas. reas. das. outras. que. compem.o.conhecimento.humano. Estivemos.e.estamos.subordinados.aos.interesses.da.Organizao.da. Informao. e. do. Conhecimento.. Os. conceitos. produzidos. por. ela. ditam. o. entendimento.da.Biblioteconomia,.por.um.lado,.e.da.Arquivologia,.por.outro.. Na. Biblioteconomia,. por. exemplo,. o. objeto. . entendido. como. exclusivamente.a.informao.registrada.ou,.de.maneira.mais.contundente,. gravada. -. como. quer. Le. Coadic. (1996).. Na. Arquivologia,. correntes. defendem.seu.objeto.como.sendo.o.documento.ou.a.informao.. Confundindo-se.com.as.tcnicas.e.tendo.como.objeto.a.informao. registrada.-.ou.o.documento.-.as.duas.reas.tenderam.a.pouco.se.preocupar. com.o.usurio.(ou.qualquer.outro.nome.que.se.queira.dar.aos.que.procuram. os. equipamentos. informacionais). ou. mesmo. com. a. recepo.. Interesse. especfico.com.o.usurio,.criando.espao.especfico.para.seu.atendimento,. somente.surge,.na.Biblioteconomia,.no.final.do.Sculo.XIX.. Sobre.o.surgimento.desses.espaos.informacionais,.Bez.(2006,. p.32-33).afirma.que
Por.volta.de.2800.a.C.,.os.reis,.no.sem.temor,.delegaram.aos.escribas. o.poder.absoluto.sobre.a.custdia.dos.livros..Dessa.forma,.as.mudanas. polticas.no.alteraram.a.condio.histrica.dominante..Os.arquivos. se.converteram.em.refgio.e.garantia.da.continuidade.ontolgica.do. povo. [...]. Uma. vez. concludo. o. perodo. conhecido. como. Uruk. IV,. por. volta. de. 3300. a.C.,. sobreveio. o. perodo. Uruk. III. e. aumentou. consideravelmente. a. elaborao. de. tabletas. e. a. criao. das. primeiras. bibliotecas,. cujas. prateleiras. incluam. registros. econmicos,. listas. lexicogrficas. e. catlogos. de. flora,. fauna. e. minerais.. Em. Ur. e. Adab. foram. encontrados. restos. das. tabletas. de. duas. bibliotecas. ativas,. em. torno.dos.anos.2800.a.C..-.2700.a.C..
Mesmo. com. uma. histria. to. antiga,. o. foco. das. aes. e. preocupaes.nesses.espaos.no.foi.o.usurio,.mas.o.armazenamento..e. o. antigo. e. sempre. presente. desejo. de. possuir. tudo. o. que. foi. produzido. pelo. homem. . e. as. tcnicas. de. organizao. visando. a. recuperao. dos. materiais.quando.necessrio..Mais:.o.principal.interesse.era.o.de.preservar. os.materiais.
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A. ideia. de. preservao. levou-nos. a. considerar. como. mais. importante,.o.material,.o.tangvel,.o.palpvel,.o.suporte,.o.documento. No.final.do.Sculo.XIX.e.incio.do.XX,.Paul.Otlet.veiculava.suas. concepes.em.relao.ao.contedo.desses.materiais..Alm.do.tangvel,.ou. mais.do.que.ele,.o.contedo.deveria.ser.fator.de.interesse.por.parte.dos.que. atuavam.nos.espaos.informacionais..Ousado.e.utpico,.Paul.Otlet.busca. criar.o.Mundaneum,.tendo.como.foco.o.contedo.dos.materiais.publicados.. Alguns.o.consideram,.por.suas.ideias.e.aes,.como.o.precursor.da.internet. Os.usurios,.apesar.do.surgimento.de.propostas.especficas.para.seu. atendimento.nos.equipamentos.informacionais,.continuavam.a.ser.quase.que. desconsiderado,.relegado.a.um.espao.de.menor.importncia..Essa.concepo. acompanha. idntico. reconhecimento. . disseminao. da. informao.. Ainda. hoje,.a.disseminao..vista.como.subordinada..Organizao.da.Informao. e.no.como.um.segmento.de.igual.importncia..Por.esse.motivo,.os.conceitos. presentes.na.disseminao.no.encontram.espaos.nem.para.discusso.e.reflexo. da.rea..Entre.eles,.por.exemplo,.a.recepo.da.informao;.a.informao.no. registrada;.a.informao.oral;.a.leitura,.etc. Independente.de.sua.aceitao.ou.de.apoio.por.parte.da.academia. e. dos. profissionais,. conceitos. de. disseminao. foram. criados. e. seguidos,. concentrados.no.Servio.de.Referncia.e.Informao..Analisando.hoje.tais. conceitos,..possvel.afirmar.que.no.se.tratavam.de.concepes.tericas,.mas. formas.de.ao.que.permitiam.uma.atuao.melhor.quanto.ao.atendimento. do.usurio.e.uma.consequente.reflexo.e.conscincia.sobre.elas. Vale. lembrar. que. na. literatura. especializada. de. Arquivologia,. poucos.textos,.pesquisas.e.estudos.existem.no.tocante.ao.usurio,.quer.em. relao.a.suas.necessidades.e.interesses,.quanto.ao.seu.perfil.ou.formas.de. relao.com.a.informao.. Na.Dcada.de.1990,.pela.falta.de.conceitos.tericos.no.mbito. da. disseminao. da. informao,. amplia-se. o. uso. do. termo. mediao. da. informao,. embora. ainda. sem. um. conceito. que. o. distinguisse. das. concepes.vinculadas.ao.Servio.de.Referncia.e.Informao..Esse.fato.. claramente.observado.a.partir.do.entendimento.dos.profissionais.da.rea. quanto.a.mediao.da.informao:.presente.exclusivamente.nos.espaos.de.
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atendimento.ao.usurio.e.to.somente.quando.suas.buscas.por.informao. so.realizadas.presencialmente.e.sob.orientao.de.um.profissional. Alm.dessa.concepo,.entendia-se..e.no.censo.comum.dos.que. atuam.na.rea.e.a.pesquisam.ainda.se.entende..tambm.a.mediao.como. uma.ponte,.ou.seja,.algo.que.permite.a.passagem.da.informao.e.a.une. ao.usurio..A.imagem.da.ponte,.por.ser.esta.um.objeto,.quebra.a.ideia.da. mediao.da.informao.como.um.processo,.concepo.com.a.qual.nos. identificamos.e.defendemos.. Apenas. no. final. da. Dcada. de. 1990. . que. comeam. a. surgir. os. primeiros. cursos. especficos. sobre. Mediao. da. Informao,. quer. no. mbito. dos. cursos. de. graduao,. quer. dos. de. ps-graduao.. Busca-se. uma. conceituao. que. possa. orientar. as. pesquisas,. estudos,. discusses. e. reflexes.sobre.o.tema..Almeida.Jnior.(2009,.p.92),.conceitua.Mediao. da. Informao. a. partir. de. pesquisas. desenvolvidas. em. projetos. voltados. para.essa.temtica.como
[...].toda.ao.de.interferncia..realizada.pelo.profissional.da.informao. ,. direta. ou. indireta;. consciente. ou. inconsciente;. singular. ou. plural;. individual.ou.coletiva;.que.propicia.a.apropriao.de.informao.que. satisfaa,.plena.ou.parcialmente,.uma.necessidade.informacional.
Desse. conceito. deve. se. destacar. a. ideia. de. interferncia. e. a. de. apropriao..Elas.apontam.para.um.novo.rumo.no.entendimento.da.rea. de. Cincia. da. Informao,. ou. seja,. evidencia-se. o. usurio,. a. recepo. e. se. desconstri. uma. pretensa. neutralidade. do. profissional. da. informao. em.suas.aes.nos.espaos.informacionais..A.concepo.de.neutralidade. fundamenta-se,. basicamente,. na. aceitao. da. informao. como. coisa,. como.mercadoria,.com.existncia.antes.de.ser.armazenada,.processada.e. organizada..Sendo.assim,.a.informao.pode.ser.transferida,.sem.grandes. anlises.do.perfil.do.usurio..seus.interesses.e.necessidades.. A.Mediao.da.Informao.entende.o.usurio.como.participante. e.no.como.mero.receptor,.sem.possibilidade.de.interferir.ou,.de.alguma. forma,.ser.sujeito.ativo.do.processo..Ao.contrrio,..ele.o.norte,.o.fim,.para. o.qual.todas.as.aes.esto.voltadas.. . preciso. alertar,. no. entanto,. que. o. usurio. no. . o. nico. sujeito. do. processo. de. mediao. da. informao.. Participam. tambm:. o.
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produtor.do.suporte.informacional.(seja.um.autor.fsico.ou.corporativo;. isolado.ou.em.grupo),.trazendo.seus.interesses,.suas.verdades,.seus.valores,. suas. concepes;. o. momento. em. que. a. informao. est. sendo. mediada. (independente.da.poca.em.que.o.suporte.foi.produzido),.momento.esse. que.pode.determinar.formas.de.apropriao;.o.suporte.da.informao.(os. tipos.de.suportes.possuem.linguagens.prprias.e.diferentes);.o.ambiente. informacional.onde.a.mediao.ocorre.(a.forma.como.est.organizado;.a. construo;.se.virtual.ou.fsico.etc.);.o.mediador,.que.interferir.a.partir. de.suas.concepes.e.formas.de.ver.e.entender.o.mundo;.e.o.usurio.(com. suas.necessidades.e.interesses.gerais.e.de.momento).. Outro.ponto.a.salientar..que.no.h.controle.da.informao.por. parte.de.nenhum.dos.personagens.presentes.e.participantes.do.processo.de. mediao.. Muitos. autores,. mesmo. sem. o. querer,. explicitam. muito. alm. do. que. objetivavam. de. incio,. transferindo. conceitos,. valores. e. ideias. que. desejavam.ocultar.ou.que.desconheciam..O.suporte.de.informao.impe. formas.diferenciadas.de.leitura.e.apropriaes,.dependendo.de.seu.tipo,.quer. de.maneira.ampla.(texto,.imagem.fixa,.imagem.em.movimento.e.som),.quer. de.maneira.especfica.(livros,.revistas,.fotografias,.desenhos,.filmes,.vdeos,. CDs,. DVDs,. incluindo. leitura. do. corpo. e. oralidade).. Os. equipamentos. informacionais,. por. sua. vez,. tambm. possuem. restries. para. armazenar,. organizar.e.disseminar.informaes,.restries.que.interferem.no.processo.de. mediao..O.mediador,.tanto.os.profissionais.que.atuam.nos.equipamentos. informacionais.como.os.que.o.so.de.maneira.indireta,.no.controlam.nem. mesmo.suas.crenas,.verdades,.concepes..O.usurio,.quem.determina.em. ltima.instncia.o.que..ou.no.informao,.se.apropria.dela.de.maneira. consciente. e. de. maneira. inconsciente.. Muitas. informaes,. independente. do.desejo.do.usurio,.superam,.burlam.e.enganam.os.controles.conscientes. do. usurio,. alterando. o. conhecimento. dele.. Se. faz. informao. porque. transforma/modifica.o.conhecimento.do.usurio.. Apropriao,. nessa. concepo,. no. significa. controle,. nem. . dependente.da.conscincia. Por. ltimo,. . preciso. destacar. a. informao. que,. tambm. por. no. ser. neutra,. . carregada. de. conceitos,. valores,. verdades,. concepes,. ideologias.
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2 arQuIvstIca: orIGens e PersPectIvas de estudo A. Arquivstica. desenvolveu-se. pautada. na. anlise. dos. trabalhos. prticos.realizado.pelas.instituies.produtoras.e.detentoras.de.documentos,. ou.seja,.ela.nasce.a.partir.de.tcnicas.especficas.de.organizao.de.acervos.. Na.realidade,.a.arquivstica.como.disciplina.conheceu.um.desenvolvimento. acidentado,.mais.ligado.s.tradies.intelectuais.e.prticas.de.cada.pas.que. ao. estabelecimento. de. teorias. e. de. princpios. universais. (LOPES,. 2009,. p.134). Foi. somente. no. final. do. Sculo. XIX,. com. a. publicao. do. primeiro. manual,. o. Manual. dos. Arquivistas. Holandeses1. publicado. por. Muller,. Feith. e. Fruin. em. 1898,. que. a. rea. encontra. sua. dimenso. cientfica,. inaugurando. o. pensamento. arquivstico. tradicional. por. suas. regras.e.mtodos.de.tratamento.dos.arquivos.definitivos,.tomando.por.base. os.postulados.do.positivismo.clssico.(LOPES,.2009,.p.137) Por.ser.considerado.o.incio.das.reflexes.tericas,.os.conceitos.e. princpios.concebidos.pelo.Manual.tornaram-se.base.para.o.estabelecimento. de.regras.e.procedimentos.da.Arquivstica.Moderna..At.os.dias.de.hoje. muitos.deles.ainda.so.aplicados.da.mesma.forma.em.diversas.instituies..
Houve.certamente.a.publicao.de.outros.textos.arquivsticos.antes.de. 1898,.mas.o.acima.citado.foi.o.primeiro.a.sistematizar.a.disciplina.e.a. ser.difundido.em.vrios.outros.pases.e.lnguas.durante.o.sculo.XX.. Trata-se.de.um.texto.fundador.da.disciplina,.que.vem.sendo.citado.at. os.dias.de.hoje..Todavia,.esta.obra.permanece.uma.obra.do.passado,. sem.valor.prtico.para.nossa.poca..Deve.ser.entendida.como.uma.das. que.fundamentaram.a.necessidade.de.criar.a.disciplina,.uma.referncia. enriquecida.pelos.outros.textos.escritos.no.curso.das.ltimas.dcadas. (LOPES,.2009,.p.134).
Nesse. sentido,. o. desenvolvimento. e. consolidao. da. Teoria. Arquivstica.podem.ser.considerados.recentes.quando.comparados.a.outras. cincias.tambm.de.carter.social.. Historicamente,. o. desenvolvimento. da. Arquivstica. . pautado. por.trs.momentos/perodos.principais..O.primeiro.tem.ligao.intrnseca. com.a.histria,.uma.vez.que.foi.considerada.por.muito.tempo.como.uma.
1
A.primeira.edio.em.holands..de.1898..H.inmeras.tradues.e.edies..Em.portugus,.por.exemplo,.h. uma.verso.de.1975.
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cincia.auxiliar,.em.funo.da.necessidade.de.se.organizar.os.arquivos.da. idade.mdia.e.do.antigo.regime. Num. segundo. momento,. no. Sculo. XX,. a. Arquivstica. voltase. para. a. administrao,. especialmente. entre. os. Anos. de. 1930-1950,. desenvolvendo. sistemas. que. facilitariam. o. gerenciamento. do. crescente. volume. documental. e. da. necessidade. da. racionalidade. no. momento. da. produo,.ocasionados.pela.Segunda.Guerra.Mundial..Ainda.nos.Anos.50,. h.tentativas.em.conciliar.as.dimenses.da.rea:.Histrica.e.Administrativa.. E. um. terceiro. momento,. de. 1980. aos. dias. atuais,. em. que. a. Arquivstica. busca. se. afirmar. como. disciplina. ligada. . Cincia. da. Informao,.propondo.novos.mtodos.de.abordagem.e.de.metodologias.. A. partir. do. desenvolvimento. histrico,. alguns. fundamentos. tericos. se. consolidaram.. Outros,. no. entanto,. esto. sob. forte. questionamento,.ocasionados.principalmente.pelo.advento.da.tecnologia. na.produo.e.gerenciamento.de.documentos.nas.instituies.. Atualmente,.observa-se.que.h.duas.escolas.principais.que.compe. o. pensamento. arquivstico. contemporneo.. A. primeira,. denominada. Arquivologia.Tradicional,.tambm.chamada.por.alguns.pesquisadores.de. Arquivstica.Custodial.com.suas.origens.principalmente.na.Frana,.Itlia.e. Espanha..Fundamentada.inicialmente.na.noo.dos.arquivos.como.fonte. de. pesquisa. para. a. Histria.. Este. fato. influenciou. seu. desenvolvimento,. pois. os. arquivos. histricos. tornaram-se. a. dimenso. mais. importante. e. visvel.para.a.rea.e.para.a.sociedade,.o.que.ocasionou.forte.influncia.no. plano.terico.e.prtico.. O.objeto.da.arquivologia.tradicional.era.identificado.pelo.conjunto. de.documentos.produzidos.ou.recebidos.por.uma.dada.administrao;.era. o. arquivo. (found darchive). custodiado. por. uma. instituio. arquivstica. (FONSECA,.2005,.p.55).. Lopes.(2009,.p.132).defende.que.a.arquivstica.tradicional..uma. construo.contraditria..A.primeira.contradio.consiste.em.manter.os. princpios. e. teorias. fundamentais. da. arquivstica. como. um. conjunto,. e. de.recusar,.sistematicamente,.o.papel.de.uma.disciplina.independente..O. autor.ainda.realiza.uma.crtica.quanto.a.sua.posio.atual:
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A. arquivstica. tradicional. contempornea. recusa-se. a. questionar. a. origem,.isto.,.a.criao,.a.utilizao.administrativa,.tcnica.e.jurdica. dos.arquivos,.dos.documentos.recolhidos.aos.arquivos.definitivos..Essa. atitude. resulta. na. crena. generalizada. de. que. estas. questes. no. so. parte.da.profisso.(LOPES,.2009,.p.132).
A.Arquivstica.perdeu.este.status.de.disciplina.auxiliar.da.Histria. h. algum. tempo,. no. entanto,. alguns. pesquisadores. tidos. como. mais. conservadores. ainda. apresentam. dificuldades. em. discutir. aspectos. mais. contemporneos.. A. segunda. escola,. considerada. por. alguns. como. moderna,. . identificada. como. Arquivologia. Ps-Moderna. ou. Arquivstica. PsCustodial,. oriunda. principalmente,. do. trabalho. de. pesquisadores. canadenses,.que.aproximam.a.Arquivstica.dos.mtodos.de.compreenso. e.estudo.prprios.das.Cincias.Humanas...composta.por.trs.abordagens. de.estudo:.a.Arquivstica.Integrada,.liderada.pelos.pesquisadores.Jean-Yves. Rousseau.e.Carol.Couture,.a.Arquivstica.Funcional,.fundamentada.por. Hugh.Taylor.e.Terry.Cook.e.a.Diplomtica.Contempornea,.representada. por.Luciana.Duranti.. A.Arquivstica.Integrada.surge.em.1980.no.Canad.Francs.com. a.proposta.de.reintegrar.o.archivists2 e.os.records manager3, atravs.de.uma. viso.global.do.ciclo.de.vida.documental,.desde.sua.criao.at.o.destino. final.. De.acordo.com.Rousseau.e.Couture.(1998,.p.70).a.arquivstica. integrada. implica. atingir. trs. objetivos. essenciais:. garantir. a. unidade. e. a. continuidade. das. intervenes. do. arquivista. nos. documentos. de. um. organismo.e.permitir.assim.uma.perspectiva.do.princpio.das.trs.idades. e. das. noes. de. valor. primrio. e. secundrio;. permitir. a. articulao. e. a. estruturao.das.atividades.arquivsticas.numa.poltica.de.organizao.de. arquivos;.integrar.o.valor.primrio.e.o.valor.secundrio.numa.definio. alargada. de. arquivo.. Segundo. os. autores,. trata-se. da. nica. a. assegurar. uma.poltica.integrada.de.organizao.de.arquivos,.permitindo.um.rpido. acesso. s. informaes,. indispensveis. ao. funcionamento. administrativo. das.organizaes..
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.Documentos.de.valor.permanente. .Gesto.de.documentos.
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Para.Lopes.(2009,.p.131-133).a.abordagem.Integrada,.consiste. em. um. fenmeno. especial. e. particular,. pois. . a. nica. que. prope. a. modificao. da. arquivstica. numa. disciplina. cientfica,. isto. porque. est. aberta..pesquisa,..redefinio.de.conceitos,.de.metodologias.capazes.de. se.autoquestionar.e.se.autorrever.. A. Arquivstica. Funcional. surge. no. Canad. Ingls. em. 1987,. tem.suas.origens.fundamentadas.na.identificao.de.um.novo.paradigma. enunciado.primeiramente.por.Taylor.e.aprofundado.nos.estudos.de.Terry. Cook. (TOGNOLI;. GUIMARES,. 2011).. Estes. autores. propem. uma. nova.forma.de.pensar.os.conceitos.e.mtodos.arquivsticos.promulgados. no. Sculo. XIX.. Segundo. eles,. estes. conceitos. no. cabem. mais. na. nova. configurao.social,.principalmente.em.relao.ao.terico.e.metodolgico. para.a.criao.e.manuteno.de.documentos.gerados.eletronicamente.. Segundo.Tognoli.e.Guimares.(2011).esta.abordagem.baseia-se. na.anlise.funcional.do.processo.de.criao.dos.documentos,.da.o.nome. Arquivstica.Funcional..Somente.atravs.da.anlise.do.contexto.de.criao. dos.documentos.pode.entender-se.a.integridade.dos.fundos.e.as.funes. dos.documentos.de.arquivo.em.seu.contexto.original. Discutem. mudanas. de. paradigmas. na. disciplina,. como. no. contexto. de. produo. de. documentos,. em. virtude. do. aumento. do. uso. de. tecnologias. e. pela. atual. natureza. da. produo. dos. documentos,. inferindo.que.no.existe,.em.hiptese.alguma,.naturalidade.na.guarda,.no. processamento.e.no.contedo.dos.documentos..Busca.aproximar.a.rea.a. uma.perspectiva.social..Essas.novas.ideias.tm.sido.muito.aceitas.em.pases. como.Austrlia.e.Nova.Zelndia.. A.abordagem.denominada.Diplomtica.Contempornea.tem.suas. bases.nos.estudos.de.Paola.Carucci.(1987).na.Itlia..Posteriormente,.foi. aprofundada.no.Canad.por.Luciana.Duranti..Esses.estudos.representam. uma.superao.da.Diplomtica.Clssica,.cujo.objetivo.passou.a.centrar-se. na. anlise. dos. documentos. contemporneos. e. de. suas. funes.. O. novo. mtodo. engloba. os. fatos. e. atos,. os. procedimentos. que. os. geraram,. as. pessoas.que.trabalharam.na.criao.do.documento.e.a.funo.impregnada. nesse.documento.(TOGNOLI;.GUIMARES,.2011)..
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Dessa. maneira,. como. ressalta. Bellotto. (2004). a. Diplomtica. Contempornea. amplia. seu. foco. da. espcie. documental. em. direo. a. gnese.documental.e.de.sua.contextualizao.nas.atribuies,.competncias,. funes.e.atividades.da.entidade.geradora/acumuladora. Este. breve. panorama. das. correntes. tericas. nos. permite. analisar. de.que.forma.o.pensamento.na.rea.vem.se.modificando.e.alguns.conceitos. tidos. como. paradigmas. vm. sendo. questionados.. Trata-se. de. diferentes. perspectivas,.apesar.de.em.alguns.pontos.elas.se.relacionarem.e.se.contraporem.. Isto.porque,.a.Arquivstica.Moderna.no.poderia.discutir.ou.refutar.aspectos. sem.que.a.Arquivstica.Tradicional.tivesse.iniciado.seus.estudos.. A.partir.deste.novo.quadro.terico-metodolgico.surgem.novas. possibilidades.e.perspectivas.de.estudos.diferenciados,.temas.que.at.ento. no. so. discutidos. pela. literatura,. e. que. podem. vir. a. contribuir. com. a. consolidao.da.teoria.e.que.criam.frentes.de.pesquisa.at.ento.inditas.. Nesse. sentido,. podemos. inferir. pelas. anlises. realizadas. que. a. questo.da.Mediao.da.Informao.no..considerada,.no..citada,.nem. tampouco. discutida. em. nenhuma. das. duas. perspectivas. de. estudo.. Isto. se. deve. em. parte. por. ser. um. tema. que. apresenta. suas. razes. na. rea. da. Biblioteconomia,.por.meio.dos.servios.de.referncia.. Apesar. de. haver. essa. ausncia. de. discusses. . ntido. que. a. Mediao. da. Informao. encontra-se. presente. em. diversos. momentos. das.prticas.profissionais.Arquivsticas,.desde.a.produo.at.a.destinao. final.dos.documentos..Sendo.assim,.considera-se.que.h.um.espao.para.a. reflexo.e.a.insero.do.tema.na.rea. A.partir.das.concepes.e.discusses.de.cada.escola.de.pensamento. considera-se.que.a.que.possibilita.um.aprofundamento.entre.a.Arquivstica. e.a.Mediao.da.Informao..a.abordagem.Ps-Moderna,.haja.vista.que. as.discusses.realizadas.coincidem.com.a.posio.adotada.pelos.autores.. Os.arquivistas.canadenses.defendem.uma.mudana.de.paradigma. na. rea,. que. deve. englobar. agora. o. contexto. sociocultural. e. ideolgico. de.criao.dos.documentos,.ou.seja,..necessria.uma.viso.macro.e.no. limitada.do.processo.documental..Essa.viso.recai.tambm.sobre.o.papel. desempenhado.pelos.registros.nesse.novo.momento..
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O.contexto.por.trs.do.texto,.as.relaes.de.poder.que.moldam.a. herana.documental,.e.de.fato,.a.estrutura.do.documento,.sistema.residente. de. informao. e. convenes. narrativas. so. mais. importantes. do. que. o. objeto.e.seu.contedo..Nada..neutro..Nada..imparcial..Nada..objetivo.. Tudo..moldado,.apresentado,.representado,.reapresentado,.simbolizado,. significado,.assinado,.construdo.(COOK,.2001,.p.7). De.acordo.com.este.pensamento,.o.texto.no..um.subproduto. administrativo,.e.sim.um.produto.consciente,.[...].embora.essa.conscincia. [...].possa.ser.transformada.[...].em.padres.inconscientes.de.comportamento. social.[...].e.em.frmulas.padronizadas.de.apresentao.da.informao,.de. tal. modo. que. os. liames. com. as. realidades. externas. e. as. relaes. de. poder. tornam-se. bastante. escondidos.. Portanto,. os. documentos. de. arquivo. so. produzidos. em. contextos. semioticamente. construdos,. [...]. dependentes. das.instituies.e/ou.dos.indivduos;.portanto,.no.h.documentos.neutros,. objetivos,.desinteressados,.inocentes.(BELLOTTO,.1998). Este. novo. olhar. defendido. pelos. canadenses. est. diretamente. relacionado. com. o. conceito. e. os. atributos. da. Mediao. da. Informao,. uma. vez. que. se. encontra. presente. em. todos. os. momentos. do. processo. informacional,. no. somente. na. disponibilizao. da. informao. para. o. usurio,.mas.tambm,.em.todas.as.atividades.desenvolvidas.pelo.profissional. da.informao.. A.ao.mediadora.no.ocorre.apenas.no.momento.do.contato.do. usurio.com.os.documentos.e.com.a.possibilidade.de.obter.informaes.. Ela. abarca. todas. as. aes. do. fazer. profissional,. desde. a. construo. do. acervo,.o.processamento.tcnico.dos.documentos,.etc. Consequentemente,. o. fazer. profissional. do. arquivista. carrega,. consciente. ou. inconscientemente,. seus. atributos. pessoais. e. profissionais,. ou. seja,. a. prtica. profissional. est. fundamentada. nesses. aspectos. que. interferem.diretamente.na.execuo.de.seu.trabalho. Portanto,.no.podemos.consider-lo.como.um.indivduo.isolado,. que.no.sofre.influncia.do.contexto.social.ao.qual.se.encontra.inserido,. pelo.contrrio.essa.influncia.reflete.diretamente.no.desenvolvimento.de. seus.trabalhos.
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3 consIderaes fInaIs Certamente. a. histria. dos. arquivos. e. da. disciplina. arquivstica. foi. profundamente. marcada. em. suas. origens. pelos. aspectos. pragmticos. vinculados.s.prticas.burocrticas.visando.eficcia.e.eficincia.na.guarda. e.preservao.de.arquivos,.notadamente.os.pblicos.(FONSECA,.2005).. Atualmente,.considera-se.que.h.duas.principais.abordagens.nas. reflexes. sobre. o. campo. do. conhecimento. arquivstico. hoje:. aquela. que. ainda.est.fundamentada.na.teoria.e.prtica.promulgadas.pela.Arquivstica. Tradicional. e. aquela. que. discute. sua. insero. em. um. novo. contexto. epistemolgico .a.ps-.modernidade..Ambas.so.importantes.para.discutir. a. estrutura. da. disciplina. arquivstica. e,. mais. ainda,. para. compreender. a. maneira.pela.qual.vem.se.desenvolvendo.para.ser.vista.como.uma.rea.de. conhecimento.autnoma.. A.partir.desta.perspectiva.ps-moderna.o.objeto.da.rea,.deslocase.do.arquivo.para.a.informao.arquivstica,.ou.informao.registrada. orgnica,. expresso. defendida. pelos. arquivistas. canadenses. para. nomear. a. informao. gerada. pelos. procedimentos. organizacionais. e. por. eles. estruturada.de.forma.a.permitir.uma.recuperao.em.que.o.contexto.de. produo.seja.o.ponto.de.partida.(FONSECA,.2005)..Ou.seja,.o.objeto. passa.do.suporte.documento.para.a.informao.ou.contedo.semntico. do. documento. e. tambm. para. o. contexto. e. o. processo. gerador. dos. documentos.enfatizando.as.possveis.relaes.dos.usurios.com.os.criadores. destes.documentos.. Sendo.assim,.o.documento.de.arquivo.passa.a.ser.visto.como.uma. entidade.social.e.culturalmente.construda,.na.qual.esto.implcitas.as.relaes. de.poder,.onde.mais.de.uma.histria.pode.ser.narrada.(TOGNOLI,.2010). Portanto,.os.fundamentos.sofrem.uma.mudana.de.perspectiva. da.arquivstica.tradicional.para.a.ps-moderna,.isto.pode.ser.claramente. observado.pelas.caractersticas.em.termos.de.seu.objeto,.seus.objetivos.e. mtodos.
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aVanados eM
arquiVoLogia
Quadro.1:.Arquivstica.Tradicional.X.Ps-Moderna.
Itens Entidades Arquivstica.Tradicional Eram. os. documentos. de. arquivo.como.artefatos.fsicos,. e. as. interaes. entre. essas. entidades. eram. consideradas. orgnicas.por.natureza. Controle. fsico. e. intelectual. dos.documentos.da.administrao.em.geral.e.da.administrao. pblica. em. particular,. para.a.preservao.da.memria.e.para.a.garantia.de.fontes. histricas. Aplicao. do. Princpio. da. Provenincia. e. de. seu. desdobramento. na. ordenao. dos. documentos. de. acordo. com. a. organizao. dada. no. rgo. produtor. Arquivstica.Ps-Moderna Fundamentais. na. arquivologia. tambm.so.duplas:.o.documento.individual.e.suas.relaes.com.os.processos. administrativos. Vai.alm.da.acessibilidade:..a.manuteno.da.qualidade.arquivstica,.ou. seja,.da.clareza,.da.fora.e.da.resistncia.dos.laos.entre.a.informao.e.o. processo.administrativo.que.a.gerou.
Objetivo
Metodologia
Consiste.no.estabelecimento,.na.manuteno. e. na. anlise. das. relaes. entre. os. documentos. e. seus. geradores,.de.forma.e.estabelecer,.manter.e. analisar.a.autenticidade,.a.segurana. e.a.fidedignidade.desses.documentos.
Fonte.Adaptada:.Fonseca.-.2005.
Nesse. novo. cenrio,. os. arquivistas. evoluem. de. simples. e. frios. guardies.de.uma.herana.documental.para.se.transformarem.em.agentes. intervenientes,.que.determinam.padres.de.preservao,.de.gesto.e.acesso,. selecionando. somente. uma. parcela. do. grande. universo. de. informaes. (COOK,. 2001).. Ou. seja,. os. arquivos. devem. ser. direcionados. para. os. usurios4. e. no. para. os. arquivistas. considerando. o. usurio. e. tambm. o. impacto.da.informao.sobre.sua.vida,.inclusive.fora.dos.espaos.fsicos. dos.servios.de.informao. Por. esta. razo,. enfatiza-se. que. os. fundamentos. tericos. da. Mediao. da. Informao. relacionam-se. com. o. fato. de. que. hoje. o. arquivista. deve. ser. um. mediador. ativo. na. formao. e. na. construo. da. memria.institucional.e.coletiva.atravs.dos.arquivos..Estes.devem.aceitar. seu.papel.dentro.do.processo.histrico.de.criao.dos.documentos,.a.fim. de.compreender.que.o.documento..a.memria.da.sociedade.e.que.deve.
..urgente.na.rea.aprofundar.sob.o.ponto.de.vista.terico.e.prtico,.as.questes.que.envolvem.o.usurio.da. informao.como.sujeito.do.processo.arquivstico.
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ser. amplamente. compartilhada.. Em. suma,. [...]. os. arquivistas. servem. . sociedade,.no.ao.Estado.(COOK,.2001,.p.19). No. fazer. do. profissional. arquivista,. a. mediao. da. informao. est. sempre. presente,. desde. a. seleo. do. documento. at. o. uso. dele.. A. seleo..feita.com.base.em.interesses.da.organizao..qual.est.vinculado. o.arquivo..No..ela,.seleo,.realizada.de.maneira.isolada.ou.desvinculada. dos. objetivos. da. organizao.. Ao. contrrio,. o. arquivista. tem. suas. aes. direcionadas.para.esses.interesses.e.objetivos...bom.alertar,.no.entanto,.que. no.trabalho.desse.profissional.a.interferncia.se.faz.presente..Dessa.maneira,. o.trabalho.tcnico.no.significa.aes.isentas.ou.neutras,.mas.revestidas.de. concepes,.conceitos,.valores,.ideias.e.formas.de.entendimento.do.mundo.. O.trabalho,.assim.pensado,.se.concretiza.no.s.a.partir.de.aplicaes.de. tcnicas.e.de.polticas.j.existentes,.mas.com.a.interferncia.do.profissional,. dos.produtores.das.informaes.contidas.nos.documentos,.do.momento. em.que.foram.construdas,.do.tipo.de.equipamento.informacional.onde. o.trabalho.se.realiza.e.dos.usurios.para.os.quais.o.trabalhos.esto.sendo. executado. As.aes.voltadas.para.a.aplicao.de.tcnicas.para.a.classificao. dos. documentos,. por. exemplo,. do-se. norteadas. tambm. para. os. usos. que.se.faro.desses.documentos..Nessas.aes.est.presente.a.mediao.da. informao,.no.em.sua.forma.explcita.ou.reconhecida.como.tal,.mas.de. uma. maneira. no. claramente.reconhecida.ou,.como.denomina.Almeida. Jnior.(2009a,.p.92-93),.implcita:
A.primeira,.a.mediao.implcita,.ocorre.nos.espaos.dos.equipamentos. informacionais.em.que.as.aes.so.desenvolvidas.sem.a.presena.fsica. e. imediata. dos. usurios.. Nesses. espaos,. como. j. observado,. esto. a. seleo,. o. armazenamento. e. o. processamento. da. informao.. A. mediao.explcita,.por.seu.lado,.ocorre.nos.espaos.em.que.a.presena. do. usurio. . inevitvel,. . condio. sine qua non. para. sua. existncia,. mesmo.que.tal.presena.no.seja.fsica,.como,.por.exemplo,.nos.acessos. .distncia.em.que.no..solicitada.a.interferncia.concreta.e.presencial. do.profissional.da.informao.
Defendemos. que. a. mediao. da. informao. deve. fazer. parte. dos. estudos. no. mbito. da. Arquivstica,. uma. vez. que. o. interessa. desta. est.centrado.na.informao,.no.usurio.e.na.relao.do.usurio.com.os. documentos,.sendo.estes,.suportes.de.informao..
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aVanados eM
arquiVoLogia
Concluindo,. consideramos. que. o. pensamento. arquivstico. . de. maneira. geral. fragmentado. e. no. discute. profundamente. temas. fundamentais. como. aqueles. voltados. para. os. usurios,. acredita-se. que. isto. esteja. vinculado,. principalmente,. pela. ausncia. de. metodologias,. fraquezas.tericas.e.certos.isolamentos.ou.subordinaes.excessivas.a.outras. disciplinas..Talvez.essas.questes.expliquem.a.ausncia.de.um.corpus.terico. bem.consolidado.e.que.seja.capaz.de.fornecer.um.grau.de.universalizao. da.disciplina.. referncIas
ALMEIDA.JNIOR,.O..F..de..Leitura,.informao.e.mediao..In:.VALENTIM,.M..L.. P..(Org.)..Ambientes e fluxos de informao..So.Paulo:.Cultura.Acadmica,.2010..282p.. p.71-82 ________..Leitura,.mediao.e.apropriao.da.informao..In:.SANTOS,.J..P..(Org.)..A leitura como prtica pedaggica na formao do profissional da informao..Rio.de.Janeiro:. Fundao.Biblioteca.Nacional,.2007..168p..p.33-45 ________.. Mediao. da. informao. e. mltiplas. linguagens.. Tendncias da Pesquisa Brasileira em Cincia da Informao,.v.2,.n.1,.p.89-103,.jan./dez..2009(a). ________.. La. mediacin. de. la. informacin. y. la. lectura. informacional.. In:. GARCIA. MARCO,.F..J..(Ed.)..Avances y perspectivas en sistemas de informacin y documentacin,. 2009..Zaragoza:.Universidad.de.Zaragoza,.2009(b)..p.23-28 ASSOCIAO.dos.Arquivistas.Holandeses..Manual de arranjo e descrio de arquivos.. Rio.de.Janeiro:.Arquivo.Nacional,.1975. BEZ,. F.. Histria. universal. da. destruio. dos. livros:. das. tbuas. sumrias. . guerra. do. Iraque..Rio.de.Janeiro:.Ediouro,.2006. BELLOTTO,.H..L..Arquivos.pessoais.em.face.da.teoria.arquivstica.tradicional:.debatendo. Terry.Cook..Estudos Histricos,.Rio.de.Janeiro,.v.11,.n.21,.1998. ________..Arquivos permanentes:.tratamento.documental..2.ed..Rio.de.Janeiro:.Editora. FGV,.2004. COOK,.T.. Archival. science. and. postmodernism:. New. formulations. for. old. concepts.. Archival Science:.International.Journal.on.Recorded.Information,.v.1,.n.1,.p.3-24,.2001. FONSECA,.M..O..Arquivologia e cincia da informao..Rio.de.Janeiro:.Editora.FGV,. 2005. LE.COADIC,.Y.-F..A.cincia.da.informao..Braslia:.Briquet.de.Lemos,.1996. ROUSSEAU,. J.-Y.;. COUTURE,. C.. Os fundamentos da disciplina arquivstica.. Lisboa:. Dom.Quixote,.1998. SERRAI,.A..Histria.da.biblioteca.como.evoluo.de.uma.idia.e.de.um.sistema..Revista da Escola de Biblioteconomia da UFMG,.Belo.Horizonte,.v.4,.n.2,.p.141-61,.set..1975.
273
TOGNOLI,.N..B..A contribuio epistemolgica canadense para a construo da arquivstica contempornea.. 2010.. 120f.. Dissertao. (Mestrado. em. Cincia. da. Informao). . Faculdade.de.Filosofia.e.Cincias.-.Universidade.Estadual.Paulista,.Marlia,.2010. TOGNOLI,.N..B.;.GUIMARRS,.J..A..C..A.organizao.do.conhecimento.arquivstico:. perspectivas.de.renovao.a.partir.das.abordagens.cientficas.canadenses..Perspectivas em Cincia da Informao,.Belo.Horizonte,.v.16,.n.1,.p.21-44,.jan./mar..2011.
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arquiVoLogia
CAptulo 14 notAS Sobre umA poSSvel AproximAo ConCeituAl entre A ArquivoloGiA e A AborDAGem De GeSto DA inFormAo e Do ConheCimento
Rafael A. Moron Semido Marta Lgia Pomim Valentim
1 Introduo
em. algumas. possveis. aproximaes. com. a. gesto. da. informao. (GI). e. a. gesto. do. conhecimento. (GC). sobre. uma. esteira. conceitual. comum. que. se. identifica. com. a. Cincia. da. Informao,. para. que. com. isso. se. desenhe. uma. representao. estrutural. de. um. domnio. terico. favorvel. .complementaridade.e.transposio.conceitual.entre.a.Arquivologia.e.as. abordagens.de.GI.e.de.GC..Essa.representao.seria.apenas.aproximativa,. nocional. e. no. conclusiva,. da. compreenso,. por. assim. dizer,. ontolgica. entre.cada.uma.das.partes,.e.se.prestaria.a.ilustrar.com.suficincia.funcional. a.ossatura.ideal.na.qual.os.conceitos.e.respectivos.campos.semnticos.se. articulariam. para. expressar. validamente. contextos. informativos. em. dois. nveis:. um. propriamente. terico. que. verifica. o. alcance. descritivo. do. conceito. e. outro. pragmtico. que. proporciona. a. operacionalizao. de. condutas.possveis..
275
. proposto,.de.forma.sugestiva,.reflexes.sobre.a.Arquivstica.
Para. tanto,. parte-se. do. pressuposto. que. uma. abordagem. sistemtica.prpria.do.discurso.cientfico,.seja.capaz.de.lidar.com.premissas. reconhecidamente. relativas. fazendo. abstrao. desta. relatividade. e. concebendo.por.uma.conveno,.abarcar.tais.pressupostos.provisoriamente. como.se.absolutos.fossem.e,.assim,.tiram.do.escopo.(operativamente).o.que. poderia.tornar.o.enfoque.muito.amplo..Em.decorrncia.disso,.a.exposio. lgica.dos.contedos.estudados.requer.que.se.especifique.o.discurso.aos. moldes. do. pblico. destinatrio. e. interlocutor,. da. a. opo. por. articular. as. notas. em. forma. de. representao. estrutural. nos. moldes. dos. modelos. explicativos.comumente.utilizados.na.construo.terica.da.GI.e.GC.para. operar.como.uma.matriz.para.referncia.conceitual. . Como. efeito. segundo. as. reflexes. sobre. a. representao. do. espao.de.confluncia.conceitual.enfocado,.se.pensa.na.explicitao.de.uma. pertinncia.terica.que.se.prestaria.a.alar.a.Arquivologia..abrangncia.dos. ativos.de.conhecimento.no.quadro.contextual.e.orgnico.que.caracteriza.a. contribuio.da.mesma.para.a.gesto.do.processo.informativo. Essas. notas. reflexivas. esto. dispostas,. ademais,. em. sequncia. dialtica. que. parte. do. posicionamento. preliminar. da. Arquivologia. no. interior. do. domnio. epistemolgico. da. Cincia. da. Informao,. passa. pela.descrio.sumria.da.GI.e.da.GC,.destaca.o.processo.comunicativo. identificado.com.a.articulao.conceitual.dos.termos.dados,.informao. e. conhecimento. como. ambiente. discursivo. e. substrato. terico. para. fundamentar. a. relao. estrutural. entre. Arquivologia. e. Cincia. da. Informao. orientada. . abordagem. de. GI. e. GC. sobre. contextos. de. informao. social,. e. culmina. com. a. rememorao. do. impasse. lgico. de. todo.o.percurso.diacrnico.dos.estudos.sobre.o.processo.informativo.que.. a.questo.sobre.o.nvel.real.de.efetividade.do.mesmo.processo.para.a.criao. de.conhecimento.til,.efetividade.essa.que,.retroativamente,.conferiria.os. objetivos. norteadores. ao. processo.. Com. isso,. espera-se. explicitar. como. fundo.subjacente.a.essa.trama.de.notas,.uma.noo.estrutural.que.legitime,. com.fora.de.sugesto,.o.empenho.de.abrir..Arquivologia.o.horizonte.de,. at.ento,.latentes.perspectivas.cientficas.da.sua.esfera.de.atuao.social.. A.Arquivologia.teria,.nesse.contexto,.um.espao.epistemolgico.de. prtica.emprica.de.organizao.contextual.da.informao.social.(SILVA,. 2000,.p.76).enquanto.esta.se.constitui.em.fenmeno.prprio.da.Cincia.da.
276
Informao.em.termos.unitrios,.ou.seja,.no.de.Cincias.da.Informao. em.sentido.disperso.e.abstrato,.mas.uma.Cincia.da.Informao.enquanto. universo.terico. Nesse. fator. contextual. oferecido. pela. Arquivologia. estaria. sua. contribuio.estrutural.para.a.constituio.da.Cincia.da.Informao.como. espao.terico..No.contextual.se.encontra.a.organicidade.e.a.recuperao. da. provenincia. da. informao. social,. que. permite. refletir,. dessa. forma,. seu.contexto.institucional.e.ou.organizacional.a.despeito.do.fator.temtico. da. Biblioteconomia,. enquanto. outra. prtica. emprica. de. organizao. da. informao. social. no. seio. da. Cincia. da. Informao,. que. estabelece. um.trato.informacional.externo,.sem.continuidade.orgnica.e.que.assim. configura.a.abordagem.por.colees.e.assuntos. Para. efeitos. argumentativos,. faz-se. necessrio. um. esforo. de. abstrao. que. pense. a. Arquivologia. inter-relacionada. com. a. Cincia. da. Informao. e. em. ciso. com. as. perspectivas. tradicionais. que. advogam. a. favor.do.documento.contra.a.informao,.independente.do.suporte.fsico. e. que. desse. modo. acabam. se. posicionando. em. uma. frente. historicista. e. patrimonialista.que.reduz.a.Arquivologia.a.uma.mera.disciplina.auxiliar. da. Histria. e. do. Direito.. No. h,. de. fato,. cabimento. terico. em. se. manter.aspectos.epistemolgicos.da.Histria.no.interior.da.compreenso. epistmica.da.Arquivologia.a.partir.da.Cincia.da.Informao,.pois.como. explica.Silva.(2002,.p.67):
[...]. a. Histria. faz. hermenutica. (a. interpretao). do. acervo. informacional. de. que. precisa. para. responder. aos. seus. problemas. e. objetivos. fundadores. de. determinada. pesquisa,. enquanto. a. CI. no. propende. prioritariamente. para. a. hermenutica,. antes. deve. compreender. e. explicar. o(s). contexto(s). desse. acervo. pondo. em. evidncia.as.suas.propriedades.intrnsecas,.estabelecer.analogias.e.fixar. os.resultados.num.processo.de.conhecimento.universal.e.dinmico..
.precisamente.essa.abordagem.explicativa.e.no.hermenutica. que. a. Arquivologia. faz. uso. no. seu. intuito. de. organizao. contextual. da. informao,. pois. a. interpretao. cessaria. ou. deturparia. a. organicidade.. Organicidade. essa. que. reside. notadamente. na. articulao. lgica. das. informaes.(que.forma.ou.reflete.o.contexto).e.no.na.massa.fsica.dos. documentos.
277
Nesse. sentido,. ento,. ficaria. insinuada. a. compreenso. da. Arquivologia. como. elemento. com. forte. propenso. original. para. a. constituio.da.Cincia.da.Informao,.uma.vez.que.sua.incluso.em.tal. constituio.no.se.basearia.em.algo.de.relao.fronteiria.e.auxiliar,.mas. sim.como.uma.atualizao.(no.sentido.de.ato.e.potncia).das.possibilidades. de. manifestao. do. quadro. conceitual. compreendido. pela. Cincia. da. Informao.no.tocante.a.seu.objeto:.a.informao.social. . A. organizao. contextual. do. fenmeno. da. informao. social,. por. sua. vez,. se. justificaria. . em. analogia. estrutural. e. contraste. de. abordagem. -. como. linha. de. delimitao. com. a. Biblioteconomia. que. se. apresenta.como.um.modo.(outro).de.organizao.informacional.de.ndole. predominantemente. temtica,. tpica. e. externa.. Ambas. as. formas. de. organizao.da.informao.social.se.complementam.enquanto.partes.do. todo.complexo.formado.pela.Cincia.da.Informao. No.que.diz.respeito..abordagem.de.GI.e.GC.a.partir.da.forma. arquivstica.de.recuperao.de.informao.contextual.dentro.do.universo. da.Cincia.da.Informao..possvel.vincular..gesto.uma.posio.de.fator. estratgico.como.contraparte.de.uma.posio.de.fator.operacional.para.o. fazer.arquivstico. Nesse. sentido,. a. gesto. ocuparia. uma. meta-perspectiva. do. contexto. organizacional. o. que. lhe. permitiria. alcanar. uma. viso,. em. termos.estruturais,.do.todo.sistmico.que.d.identidade.a.organizao.e,. dessa.forma,.a.gesto.poderia.subsidiar.o.quadro.operacional.desenvolvido. pela.Arquivologia. Ponjun.Dante.(2008,.p.35,.traduo.nossa).explica.essa.relao. toda.destacando.que:
[...].a.gesto.da.informao.no.interfere.na.operao.dos.subsistemas. informativos. da. organizao,. pelo. contrrio. facilita. e. contribui. com. o. seu. funcionamento.. Assim. o. sistema. de. arquivos. e/ou. gesto. documental. se. vale. da. gesto. da. informao. em. muitos. aspectos. principalmente.no.que.respeita.a:. . A.determinao.dos.prazos.de.reteno.dos.documentos;. . A. garantia. de. que. exista. correspondncia. com. as. leis. e. regulamentaes.oficiais;. . O.manejo.de.registros.organizacionais.inativos;.
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aVanados eM
arquiVoLogia
. .
A. organizao. dos. registros. organizacionais. ativos. para. sua. recuperao;. A.proteo.dos.registros.vitais.
Nota-se,.pela.observao.dos.cinco.aspectos.destacados.por.Ponjun. Dante.(em.que.a.gesto.oferece.aporte.a.abordagem.arquivstica),.que.a. gesto.tem.potencialidade.para.abarcar.tanto.a.informao.evidenciada.em. documentao.corrente.(tambm.chamada.de.ativa),.quanto.a.evidenciada. em. documentao. permanente. (inativa,. com. valor. histrico. ou. no),. alcanando.dessa.maneira.o.ciclo.de.vida.todo.da.informao.contextual.. Dessa.forma,.sabendo.que.esse.ciclo.de.vida.constitui.o.ncleo.duro.para. o.qual.se.direcionam.as.metodologias.e.os.princpios.do.fazer.arquivstico,. ento..foroso.reconhecer.que.h,.factualmente,.relao.substancial.entre. a.Arquivologia.e.a.GI.e.GC. Ademais,. pode-se. dizer. que. o. plano. estratgico. ocupado. pela. gesto.em.relao..organizao.e.ao.fazer.arquivstico,..tambm.muito. condizente. com. a. organizao. contextual. que. a. Arquivologia. opera. no. mbito. organizacional,. isso. porque. ao. trabalhar. a. informao. orgnica. a. Arquivologia. no. acrescenta,. desde. fora,. nenhum. elemento. artificial. subdividindo.a.informao.evidenciada.de.acordo.com.temas.e.assuntos,.mas. procura.preservar.a.ordem.original.sob.a.qual.os.documentos.emanaram,.e. assim.acaba.suficientemente.refletindo.o.contexto.organizacional..O.fator. estratgico. nisso. tudo. est. no. fato. de. que. os. princpios. e. metodologias. arquivsticos.conseguem.se.adaptar.ao.contexto.de.cada.organizao.em. particular.o.que..altamente.pertinente,.pois,.como.se.sabe
[...]. a. gesto. da. informao. ocorre. em. uma. organizao. e. no. h. duas. organizaes. iguais,. de. modo. que,. cada. organizao. desenha. e. desenvolve.a.sua.gesto.de.acordo.com.suas.prprias.condiciones,.com. seus. prprios. componentes. e. com. seu. prprio. alcance. (PONJUN. DANTE,.2008,.p.36-37,.traduo.nossa).
Nesse. sentido,. para. reforar. o. argumento. favorvel. ao. posicionamento.estratgico.da.relao.Arquivologia-Gesto,.vale.lembrar. a.distino.entre.estratgia.e.programa.de.acordo.com.as.concepes.de. Edgar.Morin.(2005,.p.79):
[...].a.palavra.estratgia.no.designa.um.programa.predeterminado.que. baste.para.aplicar.ne variatur.no.tempo..A.estratgia.permite,.a.partir.
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de.uma.deciso.inicial,.imaginar.um.certo.nmero.de.cenrios.para.a. ao,. cenrios. que. podero. ser. modificados. segundo. as. informaes. que.nos.cheguem.no.curso.da.ao.e.segundo.os.elementos.aleatrios. que.sobrevenham.e.perturbem.a.ao.
Isso..ilustrativo.da.forma.como.se.pensa.a.relao.entre.o.modo. arquivstico. de. organizao. contextual. da. informao,. a. partir. de. uma. abordagem.sob.a.tica.da.GI.e.da.GC,.pois.o.elemento.estratgico.est. mais. apto. que. qualquer. outro. para. abarcar. a. totalidade. de. informao. social.que.no.se.restrinja.ao.documento,.mas.que.vai.alm,.at.os.fluxos. de.informao.formais.e.at.o.conhecimento. Para.melhor.compreenso.da.linha.de.raciocnio.aqui.discorrida,. .apresentado.o.Quadro.1,.explicativo.da.problemtica.desenvolvida: Quadro.1:.Relao.Cincia.da.Informao..Arquivstica..Gesto.
reas Cincia da Informao Arquivologia Descrio. Universo. Terico;. subsidiadora.terica. Prtica. emprica. de. organizao. contextual. da. informao. social. Gesto Abordagem. Abordagem Explicativa. no. hermenutica. Explicativa. no. hermenutica;. organizao. contextual. e. recuperao.orgnica. Complexa.e.abrangente. Posio. Epistemolgica Abarca. a. Arquivologia.e.a.gesto. Abarcada. pela. CI. e. mantm.nexo.terico. com.a.gesto. Abarcada. pela. CI. e. mantm.nexo.terico. com.a.Arquivologia.
Fonte:.Elaborado.pelos.autores.
Tendo. estabelecido. e. razoavelmente. justificado. o. nexo. entre. o. fazer. arquivstico. e. a. GI. e. GC. dentro. do. domnio. configurado. pela. Cincia.da.Informao,.caberia.posicionar.nesse.contexto.a.contribuio. explicativa.dos.elementos.dados,.informao.e.conhecimento.enquanto. fenmeno/processo. informacional. que. constitui. o. ponto. axial. de. onde. parte.o.discurso.sobre.um.tipo.de.abarcamento.da.informao.produto.e. substrato. das. sociedades. contemporneas. para. dentro. das. possibilidades.
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explicativas.do.quadro.conceitual.que.o.desenho.estrutural.aqui.pincelado. quer.servir.de.base.funcional.de.validao. Desde.pelo.menos.a.Dcada.de.1970.e.precisamente.a.partir.da. clssica.definio.da.rea.de.Cincia.da.Informao.elaborada.por.Harold. Borko.(1968),.se.tem.pensado.a.informao.em.moldes.processo-fenmeno. . nesse. horizonte. que. a. trade. conceitual. dados,. informao. e. conhecimento.(DIC).passa.a.ser.focada.como.conjunto.de.conceitos.chave. para.as.fundamentaes.tericas.em.Cincia.da.Informao.na.direo.dos. mais.diversos.temas.de.pesquisa. E. essa. importncia. estrutural. de. DIC. para. a. Cincia. da. Informao.no.se.limitou.as.questes.de.fundamentao.epistemolgica. ou. de. delimitao. conceitual,. mas. logo. se. tornou. tambm. elemento. fundante.para.os.fazeres.informacionais.e.para.a.elaborao.de.estratgias. de. gesto. da. informao. e. do. conhecimento,. no. mbito. da. competio. organizacional.e.institucional. Assim,.o.universo.das.noes.depreendidas.da.trama.conceitual. em.torno.de.DIC.permite.classificar.esses.termos.como.fatores.estruturais. constantes. que. perpassam. (vinculando. e. performando). os. continentes. de. termos,. noes. e. metforas. da. Cincia. da. Informao. e. da. gesto,. atribuindo. a. eles. facetas. tericas. e. pragmticas. quanto. a. sua. natureza,. domnio,.metodologias.e.outros.elementos.de.funo.estrutural. Em.termos.formais,.Setzer.(1999).define.Dados.[...].como.uma. sequncia.de.smbolos.quantificados.ou.quantificveis,.a.informao.como. [...].uma.abstrao.informal.(isto.,.no.pode.ser.formalizada.atravs.de. uma.teoria.lgica.ou.matemtica),.que.representa.algo.significativo.para. algum.atravs.de.textos,.imagens,.sons.ou.animao.e.o.conhecimento. como. [...]. uma. abstrao. interior,. pessoal,. de. alguma. coisa. que. foi. experimentada.por.algum. Com.vistas,.ainda,.a.um.maior.esclarecimento.do.desenho.abstrato/ funcional. de. DIC,. . possvel. traar. uma. analogia. com. a. figura. de. vasos. comunicantes,.em.que.a.mesma.gua.est.por.toda.a.parte,.mas.em.cada.um. dos.vasos.com.uma.forma.e,.sobretudo,.com.uma.funo.diferente.
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Assim,. essa. mesma. gua. seria. o. fenmeno. DIC,. enquanto. conceito.de.valor.interpretativo/explicativo,.e.cada.funo.e.forma.diferente. refere-se. a. um. contexto. (seja. semntico,. lingustico,. organizacional,. entre. outros)..Tendo. em. mente. que. DIC. presta-se. a. funo. de. compreender. e. descrever.o.contexto,.a.chave.para.se.efetivar.essa.sua.funo.seria.o.estudo. daqueles.atributos.que.caracterizam.DIC.para.dado.contexto..Esses.atributos. so.como.manifestaes.funcionais.de.DIC.no.contexto.a.que.serve. Manifestaes. funcionais. tratadas. por. uma. abordagem. pragmtica.(BUCKLAND,.1991,.p.351-360),.e.por.uma.epistemopraxis. (CAPURRO,. 2003). em. que. cada. atributo. . trabalhado. para. adaptar. a. teoria.(DIC).a.uma.realidade.informacional.especfica.(o.contexto). Pragmtica,. todavia. explicativa. e. no. relativista,. ou. seja,. uma. abordagem.que.capte.o.contexto.e.o.descreva.visando.um.objetivo.(como. uma.estratgia.de.competitividade.no.mbito.das.organizaes).e.no.uma. abordagem.incisiva.que.construa.o.contexto. Nesse. sentido,. na. esteira. geral. dos. modos. pelos. quais. se. compreende.DIC,.a.concepo.aqui.adotada.visa.a.efeitos.da.ordem.do. discurso,.ou.seja,.no.se.deduz.de.maneira.simplificada.a.partir.de.tcnicas. empricas. de. anlise,. mas. busca. assimilar. o. desenho. estrutural. de. um. processo.comunicativo. Com. efeito,. a. GI. e. GC. tambm. abarcou. em. seu. quadro. de. conceitos.e.noes.a.concepo.processual.e.fenomenolgica.da.informao. (DIC,.portanto),.a.partir.da.qual.erigiu.suas.atividades.estratgicas.para. cujo.contexto.[...].dados,.informao.e.conhecimento.so.insumos.bsicos. para.que.essas.atividades.obtenham.resultados.satisfatrios.ou.excelentes. (VALENTIM,.2002). Assim,. DIC. constitui. lugar. comum. (no. sentido. da. retrica. clssica). no. mbito. da. gesto,. sendo. recorrentemente. definido. como. processo. em. que. de. dados. para. informao. e. da. informao. para. o. conhecimento.se.tem.um.crescente.de.complexidade.e.de.agregao.tanto. semntica,. como. de. importncia. contextual,. de. valor. estratgico. entre. outros.itens.qualificadores. O.conhecimento.surge.como.a.culminncia.do.processo.(apesar. de.no.se.dissociar.dos.outros.dois.elementos).e..compreendido.como.ativo.
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organizacional. mais. dotado. de. relevncia. estratgica,. dada. a. conjuntura. de. alta. competitividade. em. que. as. organizaes. empresariais. se. inserem. hoje. em. dia.. Consequentemente,. as. abordagens. de. gesto. que. focam. o. conhecimento.despontam.como.os.principais.trunfos.apresentados.pelas. grandes.empresas. Dentre.essas.abordagens,.encontra-se.a.inteligncia.competitiva. (IC).que.assume.como.misso.o.trato.e.a.otimizao.estratgica.dos.fatores. intelectuais.da.organizao.em.seus.complexos.meandros,.como.os.aspectos. culturais,.psicolgicos.e.tcitos. Tendo. em. vista. a. relao. entre. a. Arquivologia. como. fator. operacional. da. gesto. enquanto. fator. estratgico. conforme. explicado. anteriormente,.sugere-se.a.IC.como.um.meio.de,.pela.gesto.(na.posio. estratgica),.a.Arquivologia.(no.quadro.operacional).alcanar.os.ativos.de. conhecimento.e.com.isso.poder.deixar.o.gueto.historicista.e.patrimonialista.. Isso,.alm.do.mais,.poderia.se.dar.por.meio.de.um.posicionamento. que.aceitasse.a.informao.orgnico-contextual.arquivstica.no.somente. reduzida. ao. contexto. institucional,. mas. abarcando. tambm. o. ambiente. organizacional.e.o.contexto.social. Sendo. a. IC. o. mais. alto. patamar. da. agregao. de. estratgia. competitiva.ao.conjunto.de.dados,.informao.e.conhecimento.emanados. do. contexto. organizacional,. ela. poderia. constituir-se. em. mais. um. lcus. comum.para.o.dilogo.mais.explcito.entre.a.Arquivologia.e.a.gesto,.de. forma. que. (ainda. que. na. posio. operacional). a. IC. estaria. elevando. a. Arquivologia.at.a.abrangncia.do.conhecimento. E.ao.se.abrir.esse.tipo.de.precedente,.motiva.o.debate,.alm.de. contribuir.para.a.complementaridade.de.perspectivas.e.para.o.surgimento. de.novas.correntes.de.pesquisa. O. Quadro. 2. ilustra. os. papis. da. Arquivologia. e. da. gesto. no. interior.da.Cincia.da.Informao.em.uma.abordagem.voltada.ao.contexto. organizacional.
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Quadro.2:.Papis.da.Arquivstica,.da.Gesto.e.da.Cincia.da.Informao. em.uma.Abordagem.Organizacional.
reas/Subreas Cincia da Informao Caractersticas Embasamento. conceitual. e. nocional;. Universo. terico;. construo. de. metodologias;. lcus. para. subsidiadora.terica. interface.entra.campos.que.aportem..prtica.arquivstica.e..gesto. Trato. informacional. de. documentos. e. Fator.operacional fluxos;.contextualizao.de.fundos;.manuteno.da.ordem.original. Meta-perspectiva;.viso.complexa.do.todo. Fator.estratgico da. organizao;. aspectos. polticos;. projees.futuras. Papel.
Arquivologia
Gesto
Fonte:.Elaborado.pelos.autores.
Por.ltimo,.se.faz.necessrio.desenvolver.algumas.reflexes.crticas. sobre.as.relaes.(talvez.problemticas).entre.informao.e.documento,.j. que.se.sugeriu.nesse.contexto.que.a.Arquivologia.pode.se.inter-relacionar,. em.termos.tericos,.com.a.gesto.da.informao.e.do.conhecimento,.desde. que.no.se.atenha.exclusivamente.as.concepes.tradicionais.de.documento. como.elemento.necessrio.suficiente.do.seu.enfoque. Para. se. obter. alguns. esclarecimentos,. . preciso. e. suficiente. revisitar. a. discusso. sobre. a. distino. entre. recuperao. de. fatos. e. entre. a.recuperao.de.documentos.como.escopo.para.o.servio.informacional. oferecido.pela.Cincia.da.Informao. O.conceito.de.recuperao.de.documentos.orbita.em.torno.da.ideia. de.que.mediante.uma.pergunta.um.sistema.de.informao.oferecer.uma. lista.de.documentos.que.podero.conter.a.resposta.almejada,.em.alguma. parte.do.seu.contedo..Por.outro.lado,.o.conceito.de.recuperao.de.fatos. exigiria.que.o.sistema.de.informao.entregasse.a.resposta,.por.assim.dizer,. pronta,.sem.que.se.precisasse.procur-la.em.meio.ao.entrecruzamento.dos. contedos.dos.documentos. Em.primeiro.lugar,..gratuito.o.antagonismo.que.se.levanta.sobre. esses. dois. conceitos,. haja. vista. que. so. perfeitamente. complementares,. j. que. ao. obter. uma. resposta. a. sua. pergunta. o. usurio. de. informao,.
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provavelmente,. vai. querer. obter. dados. que. fundamentem. e. legitimem. a. resposta.obtida,.e.assim.ter.que.recorrer.ao.documento.no.que.toca.ao.seu. peso.cientfico.e.at.jurdico. Em.segundo.lugar,..difcil.compreender.que.um.fato,.ou.seja,. a. resposta. direta. sem. o. documento. possa. ter. para. o. usurio. a. mesma. relevncia. (pelo. menos. cientfica). que. uma. informao. com. contexto. recuperado,. por. meio. do. entrecruzamento. de. contedos. documentais.. Tambm.nessa.direo,.Capurro.e.Hjorland.(2007,.p.184).inferem.que
[...].a.recuperao.de.documentos.no.deveria.ser.reduzida.a.sistemas. de.recuperao.de.fatos.porque..frequentemente.desejvel.saber.a.fonte. (a.fim.de.compar-la.com.outras.fontes.ou.para.avaliar.sua.autoridade. cognitiva,.por.exemplo)..
O. que. emerge. desse. contexto. . que. o. que. est. em. jogo. no. . propriamente. a. distino. real. entre. documento. (suporte. fsico). e. informao.(contedo.veiculado.pelo.documento,.mas.ontologicamente. independente.dele),.mas.sim.a.distino.funcional.entre.perspectivas,.em. que.um.advoga.a.favor.do.utilitarismo.e.imediatismo.da.resposta.direta.(com. suas.implicaes.paradigmticas,.terminolgicas.etc.),.e.a.outra.defende.o. valor.da.contextualizao.da.resposta.(tambm.com.suas.implicaes);.e,. assim,.tudo.se.mantm.no.nvel.do.interesse.funcional. .precisamente.essa.espcie.de.apego.que.se.critica.na.concepo. tradicionalista.da.Arquivologia.que.a.impede.(sem.fundamentao.terica,. mas.somente.funcional).de.abranger.a.gesto.do.conhecimento.. Portanto,. no. se. desdenha. da. importncia. do. documento. em. si. mesmo,. mas. se. questiona. o. posicionamento. reducionista. que. certas. correntes,.quanto.a.sua.recusa.terica.de.alargar.e.complementar.o.espectro. de.perspectivas. Ressalta-se.novamente.que.para.o.abarcamento.da.Arquivologia. pela. Cincia. da. Informao. e. para. a. interface. daquela. com. a. gesto,. o. documento.(na.concepo.em.si).no..esquecido,.mas.sim.pensado.em. termos. no. exclusivos,. assim. como. prope. SILVA. (2002,. p.39). [...]. o. registro.material.ou.fsico.(o.documento).faz.a.informao.existir,.mas.no. a.faz.ser.
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Como. fechamento. do. que. configura. essas. reflexes,. e. como. questo. em. aberto. que. acompanha. marginal. e. subjacentemente. aos. enfoques.diacrnicos.sobre.o.processo.comunicativo.que.partindo.de.dados,. passando.pela.informao.chegue.ao.conhecimento.como.efeito.almejado,. apresenta-se.a.seguir.um.ponto.de.debate.que.se.arrasta.desde.h.muito.e.que. impacta.sobre.a.Cincia.da.Informao.(e.sobre.a.Arquivologia.no.interior. dela),.trata-se.de.saber.at.que.ponto.o.servio.informacional.entendido. como.forma.de.gerenciar.a.informao.social.segundo.fins.preestabelecidos. contribui. para. a. criao. de. conhecimento. til. a. sociedade,. dado. que. o. aumento.progressivo.da.disseminao.da.informao.registrada.acabou.por. desarticular.a.compreenso.humana.de.unidade.do.conhecimento,.tirando. dela.a.sua.inerente.e.necessria.complexidade.para.se.especificar.e.recortar. quase.que.ilimitadamente. Essa. questo. fica. mais. aguda. a. partir. do. momento. em. que. se. entende.a.informao.em.termos.de.processo-fenmeno.cuja.base.em.um. conjunto.de.dados.se.cria.informao.que,.ao.longo.do.processo.vai.sendo. articulada.para.fazer.surgir.o.conhecimento. Para. melhor. ilustrar. esse. contexto. de. pensamento,. seria. interessante. o. recurso. a. um. pargrafo. de. Plato.. Plato. expressava. suas. ideias.em.forma.de.dilogos,.sendo.Scrates.o.personagem.principal.das. tramas;.pois.bem,.no.dilogo.Fedro,.Scrates.est.conversando.com.Fedro.e. como.meio.de.argumentao.ele.acaba.recorrendo.a.um.mito.egpcio.que. contm.ensinamentos.sobre.a.ingerncia.da.escrita.na.vida.das.pessoas.. Scrates.explica.ento,.que.em.certa.ocasio.Thot.o.pai.das.letras. e.deus.do.tempo.fez.uma.visita.a.Thamus.rei.do.Egito..Thot.instruiu.o.fara. em.diversas.artes.que.havia.inventado,.em.particular,.a.arte.da.escrita. .Ao.ponderar.sobre.esse.seu.invento,.Thot.argumenta.ao.fara.que. este.conhecimento.(o.da.escrita).tornaria.o.povo.mais.sbio.e.robusteceria. a.sua.memria;.a.escrita.era.na.verdade.um.legtimo.elixir.da.memria.e. da.sabedoria..Mas.o.fara.no.se.deixou.impressionar.e.previu.o.contrrio. como.consequncia.do.conhecimento.da.escrita..Previu.que.esse.mtodo. iria. produzir. esquecimento. nas. almas. das. pessoas. que. o. apreendessem. porque. descuidariam. do. exerccio. da. memria,. j. que. agora,. estariam. fiando-se.da.escrita.externa.e.no.a.partir.do.seu.prprio.interior.e.de.si.
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mesmos..Por.conseguinte,.segundo.argumentava.o.fara,.esse.invento.no. era.um.meio.para.recordar,.mas.para.perceber.e.transmitir.aos.aprendizes. dessa.arte.somente.a.representao.da.sabedoria,.no.a.prpria.sabedoria;. pois,. a. partir. do. uso. da. escrita. as. pessoas. passariam. a. ser. eruditos. em. muitas. coisas,. mas. sem. verdadeira. instruo,. e. desse. modo. acabariam. se. julgando. experts. em. mil. assuntos. quando. na. verdade. no. dominam. efetivamente. nenhum. conhecimento. e. termina. o. fara. dizendo. que. tais. pessoas.so.difceis.de.tratar,.pois.no.configuram.verdadeiros.sbios,.mas. sbios.apenas.na.aparncia.(PLATO,.1989).. .claro.que.no.h.cabimento.lgico.em.se.aceitar.em.toda.linha. essa.ideia.que.o.texto.de.Plato.quer.transmitir,.afinal.se.no.fosse.a.escrita. (informao.evidenciada).no.se.teria.notcia.de.Plato.nos.dias.de.hoje.. Porm,.o.que.permanece..que.no.se.pode.esquecer.de.se.perguntar.pela. efetividade. do. processo. informativo. na. criao. de. conhecimento. para. a. sociedade,.de.tal.modo.que.as.discusses.sobre.se.a.Cincia.da.Informao. deve. enfocar. informao. ou. documento. ocupar. necessariamente. uma. posio.secundria.e.funcional.. . tudo. muito. difcil. e. no. cabe. juzo. de. valor,. mas. questo. sobre. se. h. equivalncia. entre. quantidade. de. informaes. recopiladas. e. disseminadas.e.o.concreto.desenvolvimento.do.conhecimento.dever.estar. sempre.presente.como.uma.provocao.a.Cincia.da.Informao.em.seus. estudos,.para.que.ela.possa.se.manter.efetiva.enquanto.Cincia.Social. Por. fim,. o. que. aparentemente. tem. perpassado. a. reunio. dos. textos.mais.recentes.sobre.a.constituio.da.Arquivologia,..a.compreenso. terica.que.explica.e.legtima.a.noo.seminal.de.abrangncia.do.quadro. de.perspectivas.da.Arquivologia.no.sentido.terico.de.uma.modificao. paradigmtica. Com.efeito,.essa.modificao.no.se.operaria.nos.termos.de.uma. revoluo.cientfica.ao.gosto.de.Kuhn,.mas.de.um.modo.propriamente. complexo. que. no. levaria. a. rompimentos. conceituais. drsticos. e. sim. a. uma.compreenso.mais.ampla.e.profunda.dos.escopos,.conceitos,.objetos,. mtodos.e.domnios. Alis,.a.noo.de.paradigma.aqui.seguida.est.na.mesma.esteira. da.aventada.por.Morin.(2005,.p.59):
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Em. nossa. concepo,. um. paradigma. est. constitudo. por. um. certo. tipo.de.relao.lgica.extremamente.forte.entre.noes.mestras,.noes. chave,. princpios. chave.. Essa. relao. e. esses. princpios. vo. governar. todos.os.discursos.que.obedecem.inconscientemente.seu.governo.
O.que.se.apreende.a.partir.dessa.definio..a.compreenso.de. uma. mudana. cultural. das. perspectivas,. a. qual. para. se. efetivar,. poderia. contar. com. o. espectro. de. noo. estrutural. aberta. e. potencializada. pelas. tecnologias.de.informao.e.comunicao,.uma.vez.que,.ao.alargar.a.tica. at. o. virtual,. essas. tecnologias. com. os. modos. de. percepo. social. que. transportam,.acabaram.propiciando.o.retorno.do.enfoque.para.elementos. simblicos.e.subjetivos,.que.por.seu.turno.so.expressivos.de.determinado. contexto.cultural. Entretanto,. o. conjunto. dos. textos. d. a. entender. que. tal. empreendimento. terico. precisaria. contar. sempre. com. uma. forte. e. sistemtica.cientificidade,.a.despeito.de.um.pragmatismo.fundamentado. em.tcnicas.de.atuao.emprica..Com.vistas.a.isso..que.se.pensa.a.relao. da. Arquivologia. com. o. universo. terico. da. Cincia. da. Informao. para. formar. como. que. um. locus. que,. de. um. lado,. favorea. o. dilogo. com. o. quadro.maior.das.cincias.e,.de.outro.lado,.permita.um.abarcamento.da. informao.enquanto.elemento.de.um.sistema.social. Dessa. forma,. fecha-se. o. anel. e. visualiza-se. a. figura. completa. da. representao. que,. analiticamente,. se. coloca. como. uma. trama. de. generalizaes.hipotticas.condizentes,.mas.no.esgotadas,.com.cada.uma. das.partes.da.ossatura.em.seus.traos.essenciais,.quais.sejam,.a.propenso,. propriedade.e.potencial.para.o.abarcamento.do.objeto:.a.informao.social. Da.relao.da.Arquivologia.com.a.GI.e.a.GC.ter-se-ia.a.perspectiva. de.abarcamento.do.conhecimento.para.dentro.do.quadro.da.organizao. contextual.e.orgnica,.na.qual.a.GI.e.GC.abrangeriam.um.posicionamento. estratgico.de.tica.generalizada.sobre.um.contexto.informativo. Na.relao.da.Arquivologia.com.a.Cincia.da.Informao.estaria,. terica. e. pragmaticamente,. constitudo. o. prprio. carter. contextual. para. o. trato. informacional. e. a. cientificidade. requerida. . localizao. da. Arquivologia.perante.o.quadro.maior.das.cincias.
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Na. compreenso. do. processo. comunicativo. de. informao. social. configurado. funcionalmente. com. a. trade. conceitual. de. dados,. informao. e. conhecimento,. se. abriria. uma. rede. discursiva. mais. ampla. para,.precisamente,.alargar.o.horizonte.conceitual.da.Arquivologia. Apoiado.nesse.modelo.seria.possvel.verificar.a.pertinncia.terica. e.a.aplicabilidade.pragmtica.de.conjuntos.de.conceitos.que.se.propusessem. a. compor. o. quadro. arquivstico. se. servio. informacional. socialmente. contextualizado.. Em. outros. termos,. a. criteriologia. para. a. absoro. de. conceitos.exigiria.dos.mesmos.que.simultaneamente.tivessem.propenso. a. significaes. de. ordem. contextual,. de. alcance. da. complexidade. do. conhecimento.no.se.resumindo.ao.campo.semntico.sobre.documento,. dado.e.informao,.e.que.fossem.aptos.a.cientificidade. .A.apreenso.consciente.dessa.representao.como.um.domnio. discursivo. possvel. lgica. e. pragmaticamente,. ampliaria. a. margem. de. manobra. da. validao. conceitual. apropriada,. uma. vez. que,. alm. de. compreender,. prope. e. favorece. a. complementaridade. entre. trs. esferas. conceituais.ao.mesmo.tempo.distintas.e.solidarias.em.se.tratando.de.espao. conceitual. com. suas. variveis. de. termos,. noes,. metforas,. percepes,. smbolos,.etc. .Uma.Arquivologia.assim.constituda.em.aplicao.cientfica.de. uma.organizao.contextual.e.orgnica.sobre.um.processo.comunicativo. que. abrange. o. conhecimento. -. efeito. de. uma. informao. socialmente. produzida.-..o.desenlace.formal.que.a.representao.articulada.por.meio.de. notas.de.reflexo.aqui.desenvolvidas.quer.sugerir.como.uma.possibilidade,. convencionada.com.fins.cientficos,.de.esclarecimento.da.noo.de.uma. Arquivologia.perspectivada.para.novos.usos. . A. representao. fica. sugerida,. em. suma,. como. uma. possvel. premissa.para.construes.conceituais.subsequentes.acerca.da.informao. social.no.prisma.arquivstico.de.forma.a.colaborar.no.esclarecimento.do. domnio.terico.cujo.espao.discursivo.favoreceria.a.validao.dos.conceitos. a.serem.empregados.na.montagem.de.bases.tericas,.metodologias.e.at. instrumentos.para.o.trato.informacional.mais.direto.
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referncIas
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estudos
aVanados eM
arquiVoLogia
CAptulo 15 A relAo entre oS eStuDoS De tipoloGiA DoCumentAl e o proCeSSo DeCiSrio

Natlia Marinho do Nascimento Marta Lgia Pomim Valentim
1 Introduo
formalizam.a.trajetria.de.uma.organizao,.seja.pblica.ou.privada..Alm. do.valor.administrativo,.histrico.e.probatrio,.a.informao.orgnica5.. responsvel.pela.constituio.da.memria.organizacional..Destaca-se.que. a.informao.orgnica..subsdio.para.o.tomador.de.deciso,.assim.quanto. maior.a.consistncia.e.qualidade.deste.tipo.de.informao,.melhor.sero.as. decises.tomadas.
Os. documentos. gerados. no. mbito. de. uma. organizao.
5 Compreendemos.informao.orgnica.como.aquela.produzida.internamente.a.uma.determinada.organizao. e,. portanto,. gerada. a. partir. do. desempenho. dos. sujeitos. organizacionais. e. relacionadas. s. responsabilidades,. funes,. atividades. e. tarefas. realizadas. (ROSSEAU;. COUTURE,. 1998);. (LOPES,. 1996);. (CARVALHO;. LONGO,.2002);.(VALENTIM,.2006);.(FAUVEL;.VALENTIM,.2006);.(LOUSADA;.VALENTIM,.2008).
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No. ambiente. organizacional. as. informaes. so. usadas. constantemente,. uma. vez. que. as. decises. so. tomadas. a. todo. instante,. isto.,.esse.tipo.de.ambiente.requer.uma.gesto.informacional/documental. eficiente. cuja. compreenso. deve. ser. o. da. informao. como. um. recurso. estratgico. Ressalta-se. que. no. ambiente. organizacional. h. uma. infinidade. de.tipos.documentais.que,.por.sua.vez,.nem.sempre.so.gerenciados.como. deveriam. desde. a. sua. produo,. assim,. a. identificao. e. categorizao. documental. . essencial. para. a. efetividade. da. gesto. da. informao/ documental.subsidiar.de.fato.o.processo.decisrio. Dessa. forma,. o. reconhecimento. dos. gestores. em. relao. . importncia.do.gerenciamento.dos.tipos.documentais,.como.uma.forma. de.maximizar.o.acesso,.recuperao.e.uso/aplicao.da.informao.orgnica. para.a.tomada.de.deciso..fundamental. 2 tIPoloGIa
decIsrIo documental como Instrumento de aPoIo ao Processo
A.necessidade.de.registrar.informaes.em.suportes.fsicos.sempre. existiu..O.registro..a.maneira.mais.efetiva.de.se.comprovar.aes,.preservar.a. memria.e.a.histria.de.uma.sociedade..Nues.Contreras.(1981).explica.que

O. termo. documento. etimologicamente. . a. verso. romana. de. documentum,.que.deriva.do.verbo.docere,.que.significa.ensinar,.instruir,. portanto.o.documento.ensina,.instrui.sobre.algo,.independentemente. do. material. com. o. qual. foi. confeccionado. e. independentemente. do. meio.que.se.usa.para.ensino.ou.instruo.que.com.ele.se.pretenda.dar. (NUEZ.CONTRERAS,.1981,.p.31).
Nesse.sentido,.o.documento.representa.parte.do.conhecimento. gerado. pelo. homem,. cuja. materializao. intenta. o. posterior. acesso. e. recuperao,.visando.rememorar.e/ou.provar.fatos.que.de.alguma.maneira. foram.relevantes. Os. documentos. arquivsticos. so. possuidores. de. inmeras. peculiaridades,.cujos.princpios.so.essenciais.para.o.campo.arquivstico:
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Provenincia.onde.cada.documento.deve.manter.uma.identidade.com. o. produtor/acumulador,. ou. seja,. os. arquivos. originrios. da. mesma. instituio.devem.manter.sua.indivisibilidade. Unicidade.est.ligada..questo.de.que.cada.documento..nico.em. funo.do.seu.contexto.e.origem. Originalidade. a. relao. administrativa. dos. documentos. refletem. nos. conjuntos.documentais.e.o.reflexo.da.estrutura,.funes.e.atividades. da.entidade.produtora/acumuladora.nas.relaes.internas.e.externas. Indivisibilidade,.se.o.documento.est.fora.do.meio.gentico.ele.perde. seu.significado,.conhecido.como.integridade.arquivstica.e..baseado. no.princpio.da.provenincia.(BELLOTTO,.2002,.p.23).
Os.princpios.arquivsticos.fundamentam.a.organizao.e.a.gesto. de.acervos.documentais..Nessa.perspectiva,.para.comprovar.a.autenticidade. dos.documentos.surgem.os.estudos.da.Diplomtica.e,.posteriormente,.da. Tipologia.Documental. 3 aPlIcaes da dIPlomtIca e da tIPoloGIa documental A. preocupao. com. a. falsificao. de. documentos. sempre. foi. objeto.de.ateno.de.diferentes.instituies,.entretanto,.antigamente.no. existiam. formas. que. caracterizassem. a. autenticidade. de. um. documento,. ou.seja,..uma.caracterstica.que.no.necessariamente..intrnseca.a.eles.. Naquela.poca,.para.que.tal.qualidade.estivesse.presente.no.documento.ele. deveria.ser.armazenado.em.local.de.guarda.que.propiciasse.essa.qualidade. como,.por.exemplo,.em.igrejas,.ou.seja,.se.o.documento.fosse.armazenado. nesse.tipo.de.instituio,.implicitamente.se.reconhecia.sua.autenticidade.. Estudos.sobre.essa.temtica.demonstraram.que.nessa.poca.a.questo.da. fidedignidade. estava. relacionada. aos. locais. de. armazenamento. e. no. ao. documento.em.si. No.entanto,.mesmo.assim.surgem.problemas.de.autenticidade,. uma. vez. que. vrios. documentos. armazenados. nesse. tipo. de. instituio. no. eram. autnticos.. De. acordo. com. Macneil,. [...]. quando. pessoas. fsicas.comeam.a.depositar.documentos.falsos.em.arquivos.pblicos,.para. conferir-lhes.f.pblica,.torna-se.necessrio.a.introduo.de.sanes.para. assegurar.a.autenticidade.dos.documentos.(MACNEIL,.2000,.p.3.apud. DURANTI.1995,.p.12).
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Assim,. surge. a. Diplomtica,. cuja. origem. est. relacionada. . [...]. necessidade.de.determinar.a.autenticidade.dos.documentos,.com.o.objetivo.de. averiguar.a.legalidade.e/ou.veracidade.dos.fatos.por.eles.representados.destaca. Duranti.(s.d.,.p.7,.traduo.nossa)..Para.Bellotto.(2008,.p.18,.grifo.do.autor). o.[...].objeto da Diplomtica a estrutura formal do documento. A. Diplomtica. nasce. junto. com. a. Paleografia. no. Sculo. XVII.. Antigamente.o.estudo.das.duas.disciplinas.era.realizado.em.conjunto.pelo. fato.de.que.a.Diplomtica.era.vista.como.uma.cincia.auxiliar.da.histria. conforme.expe.Bellotto.(2008,.p.8)..Para.diferenci-las,.Berwanger.e.Leal. (2008).explicam.que,
Enquanto.a.paleografia.l.e.decifra.os.caracteres.extrnsecos.do.texto. (letras,. nmeros,. abreviaturas,. ligaes. e. outros. sinais. grficos),. a. diplomtica. se. ocupa. de. seus. caracteres. intrnsecos. (idioma,. teor,. estilo).. Se. a. paleografia. se. interessa. pelo. documento. em. si,. traando. regras.para.sua.transcrio.e.decodificao.formal,.a.diplomtica.faz.a. interpretao.do.texto,.explora.o.seu.teor.e.contedo,.analisa.a.lngua. e.o.estilo.e.verifica.a.autenticidade.do.documento..Dir-se-ia.que.uma. cuida.do.corpo.e.a.outra,.da.alma.do.texto.(BERWANGER;.LEAL,. 2008.apud.BELLOTTO,.2008,.p.8).
Percebe-se,.atravs.dos.estudos.realizados.nas.Escolas.Europeias. que,.a.Diplomtica.efetivamente.ganha.maior.cientificidade.e.se.desvincula. da.Paleografia.nos.Anos.70.e.80,.do.Sculo.XX,.deixando.a.condio.de. cincia.auxiliar.da.Histria.e.ampliando.suas.perspectivas..A.partir.disso,. ela.passa.a.centrar-se,

[...]. mais. efetivamente. na. gnese. documental. e. nas. atribuies,. competncias,.funes.e.atividades.da.entidade.geradora/acumuladora,. sendo. assim,. apropriada. pela. Arquivologia,. sob. a. denominao. de. Tipologia. Documental,. para. aplicao. em. conjuntos. orgnicos. de. documentos.(TOGNOLI;.GUIMARES,.2007,.p.1).
No.momento.em.que.h.essa.desvinculao,.ocorre.a.apropriao. da. Diplomtica. pela. Arquivologia,. assim,. novos. elementos. documentais. passam. a. ser. estudados.. Posteriormente,. surge. a.Tipologia. Documental,. cuja.diferena.refere-se.ao.escopo.e.abrangncia,.pois.enquanto.a.primeira. estuda.o.documento.isoladamente,.a.segunda.o.estuda.enquanto.conjunto. orgnico..Esse.fato.tambm.permitiu.que.a.Tipologia.Documental.fosse. usada.como.sinnimo.de.Diplomtica.Contempornea.por.alguns.tericos,.
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cuja.discusso.terica.no.mbito.do.Brasil.foi.trazida.por.Helosa.Liberalli. Bellotto..Segundo.Belloto.(2008,.p.19).a.Tipologia.Documental..a.[...]. ampliao.da.Diplomtica.em.direo..gnese.documental,.perseguindo. a.contextualizao.nas.atribuies,.competncias,.funes.e.atividades.da. entidade.geradora/acumuladora. Camargo.e.Bellotto.(1996,.p.74).definem.Tipologia.Documental. como.o.estudo.dos.tipos.documentais..A.Tipologia.Documental..essencial. para.o.fazer.arquivstico,.uma.vez.que..a.partir.da.identificao.dos.tipos. documentais. que. . possvel. elaborar. os. instrumentos. arquivsticos.. Alm. disso,.ela.estuda.tanto.os.elementos.internos.quanto.os.elementos.externos. relacionados.ao.documento,.e.o.mais.importante.sempre.leva.em.considerao. a.lgica.orgnica.dos.conjuntos.documentais.(BELLOTTO,.2002,.p.20). A.Tipologia.Documental.compreende.o.documento.em.relao. . organizao. e. seus. sujeitos. organizacionais..Troitio-Rodriguez. (2010,. p.86).esclarece.que,
O.tipo.documental.no.deve.ser.confundido.com.a.prpria.unidade. documental.. O. tipo. reflete. um. modelo. perfeito,. pautado. no. elo. existente.entre.espcie.e.a.funo.geradora.do.documento,.conseqncia. natural.do.registro.de.uma.atividade,.estabelecendo.um.padro.a.ser. empregado..Podemos.considerar.o.tipo.documental.como.parmetro. para. o. reconhecimento. de. outros. documentos. com. caractersticas. semelhantes.de.produo.e.tramitao.
A.mesma.autora.estabelece.que.o.modelo.consista.em:.Espcie.+. Funo.=.Tipo.Documental,.ou.seja,.o.tipo.documental.passa.a.ser.definido. [...].pela.espcie.documental.somada..funo.que.a.produziu,.criando.sries. tipolgicas,.isto.,.cada.tipo.documental.equivale.a.uma.srie.documental. afirma.Lopez.(1999,.p.71)..Tendo.em.vista.que.o.tipo.documental.equivale. a.uma.srie.documental,.o.conceito.de.srie.consiste.basicamente.na.[...]. sequncia.de.unidades.de.um.mesmo.tipo.documental1. Nessa. perspectiva,. evidencia-se. que. os. tipos. documentais. formaro.as.sries.e,.consequentemente,.formaro.os.grupos.e.os.fundos. que. constituem. o. acervo,. e. isso. permitir. a. elaborao. de. planos. de.
1 CAMARGO,.A..M..de.A.;.BELLOTTO,.H..L..(Coord.)..Dicionrio de terminologia arquivstica..So.Paulo:. AAB-SP/Secretaria.de.Estado.de.Cultura,.1996..142p.;.p.69.
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classificao,.tabelas.de.temporalidade,.instrumentos.de.pesquisas,.enfim,. permear.todas.as.aes.arquivsticas. A.Tipologia.Documental.seria.o.primeiro.passo.do.processo.que.o. documento.percorre.em.uma.organizao,.ou.seja,.uma.vez.identificado.os. tipos.documentais.existentes.em.um.determinado.ambiente.organizacional,. a. tramitao. dos. documentos. atravs. dos. fluxos. formais. ser. mais. gil,. propiciando.seu.rpido.acesso,.recuperao.e.uso,.obtendo.tanto.eficincia. no.mbito.do.processo.quanto.eficcia.no.mbito.dos.resultados.obtidos. Partindo-se.desse.pressuposto,.a.utilizao.da.Tipologia.Documental. . imprescindvel. para. iniciar. as. aes. arquivsticas,. revelar. as. atividades. desenvolvidas. por. uma. instituio. ou. pessoa. e. apresentar. a. organicidade. existente.nos.conjuntos.documentais,.e..devido.a.essas.consideraes.que.a. Tipologia.Documental.se.configura.em.um.dos.mais.importantes.temas.para. desenvolvimento.de.pesquisas.no.campo.da.Arquivologia. Primeiramente,. para. o. reconhecimento. dos. tipos. documentais. organizacionais..preciso.conhecer.como.se.d.a.produo.de.documentos,. ou. seja,. realiza-se. um. diagnstico,. porquanto. nesta. etapa. . que. sero. levantadas.as.informaes.relevantes.sobre.a.organizao.
A.criao.e.acumulao.de.documentos.por.uma.instituio.e/ou.pessoa. ocorre. sempre. de. acordo. com. as. atividades. e. funes. exercidas. por. ela.durante.sua.existncia..Para.compreender.o.arquivo,..necessrio. compreender.quem.o.produziu..Nesse.sentido,.a.pesquisa.da.histria. administrativa. da. instituio. . fundamental. para. o. entendimento. de. suas. funes. e. atividades,. fornecendo. o. contexto. da. produo. documental.(PAZIN,.2005,.p.9).
A. partir. disso,. . necessrio. realizar. a. pesquisa. da. histria. administrativa. da. instituio,. assim. o. profissional. ir. possuir. subsdios. para. desenvolver. todo. o. trabalho. na. organizao.. Nesse. contexto,. devese. posteriormente. [...]. verificar. como. essas. funes. so. materializadas,. isto.,.quais.documentos.so.ou.foram.gerados.em.cada.atividade/funo. constata. Pazin. (2005,. p.10),. ou. seja,. . importante. conhecer. todos. os. setores.da.organizao,.bem.como.todos.os.documentos.produzidos.por. cada.um.deles.
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O. diagnstico. pode. ser. realizado. por. meio. da. aplicao. de. questionrios. ou. da. realizao. de. entrevistas. junto. aos. sujeitos. organizacionais. das. vrias. reas. que. compem. a. organizao. e. que,. portanto,.sero.produtores.e.usurios.de.informao.orgnica,.bem.como. atravs.do.mapeamento.dos.arquivos.de.documentos.armazenados.junto. aos.distintos.setores.(PAZIN,.2005,.p.10)..Alm.disso,..essencial.no.se. esquecer.do.carter.orgnico.dos.documentos,.pois.conforme.Pazin.(2005,. p.11),.[...].um.documento.solto,.fora.de.seu.contexto.de.produo,.no. fornece. a. ideia. exata. dos. motivos. pelos. quais. foi. gerado.. Dessa. forma,. durante.a.anlise.da.produo.documental,.deve-se,.tanto.quanto.possvel,. associar.os.documentos.s.respectivas.funes. Os. ambientes. organizacionais. so. extremamente. complexos,. evidenciando.a.necessidade.de.se.estruturar.os.tipos.documentais,.de.forma. que.seja.possvel.uma.gesto.documental.eficiente,.auxiliando.realmente.as. aes.organizacionais.. 4 Processo decIsrIo no contexto orGanIzacIonal As. decises. certamente. fazem. parte. da. vida. de. qualquer. indivduo,.no.entanto,.existem.determinados.momentos.em.que.a.tomada. de. deciso. realmente. . mais. relevante.. Diante. disso,. segundo. Gomes,. Gomes.e.Almeida.(2006,.p.1-2).as.decises.podem.ser.classificadas.como:. simples.ou.complexas..Tambm.podem.ser.classificadas.como.especficas. ou.estratgicas,.e,.neste.caso,.destaca-se.que.a.ao.em.si.depender.muito. sobre.o.que.dever.ser.decidido,.pois.s.vezes..preciso.que.se.estabeleam. estratgias,.bem.como,..necessrio.pensar.nas.possibilidades.e.o.que.podem. resultar,.alm.das.especificidades.de.cada.uma.delas..Alm.disso,.os.autores. afirmam,.ainda,.que.as.decises.podem.apresentar-se.como.[...].imediata,. curto.prazo,.longo.prazo.e.a.combinao.das.formas.anteriores.(impacto. multidimencional),.isso.significa.que,.a.deciso.depender.do.problema. em.si,.bem.como.da.funo.e.responsabilidade.que.o.colaborador.executa. em.uma.determinada.organizao. Tomar.deciso,.seja.de.maneira.individual.ou.em.grupo,..muito. mais.complexo.do.que.pode.parecer,.pois.no..possvel.prever.quais.sero. os.impactos.(positivos.ou.negativos).que.ela.trar..
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A. tomada. de. deciso. . uma. atividade. que. prescinde. uma. ao.. A.ao.,.portanto,.resultante.de.uma.deciso,.seja.ela.simples,.complexa,. estratgica.ou.de.outra.natureza..A.deciso.pode.ser.caracterizada.como.de. maior.ou.menor.importncia,.de.maior.ou.menor.risco.entre.outros.aspectos,. ou.seja,.o.processo.decisrio..a.base.para.todos.os.processos.organizacionais. No.que.tange.as.decises.e.sua.relao.com.os.nveis.hierrquicos. existentes. em. uma. organizao,. observa-se. que. as. decises. ocorrem. de. forma.recorrente.da.seguinte.maneira:
Figura.1:.Tipos.de.Deciso.por.Nvel.Administrativo.
Fonte:.Freitas.e.Kladis.-.1995.-.p.9.
A.Figura.1.demonstra.que.no.nvel.operacional,.na.maioria.das. vezes,.a.tomada.de.deciso..programada.e,.portanto,.h.certo.domnio.sobre. as.aes.organizacionais,.no.entanto,.no.nvel.ttico.e.no.nvel.estratgico.a. frequncia.de.decises.no.programadas.ou.inditas.aumenta.e,.portanto,. h. menos. domnio. sobre. as. aes. organizaes.. Conforme. se. observa. na. Figura. 1,. as. decises. podem. ser. programadas. ou. no. programadas,. as. programadas. so. aquelas. em. que. o. decisor. est. acostumado. a. tomar.
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rotineiramente,.isto.,.geralmente.as.organizaes.conhecem.as.situaes.e. os.resultados.que.podem.advir.da.deciso.
As. decises. programadas. se. explicam. mediante. um. conjunto. de. regras. e. procedimentos. pr-estabelecidos.. Elas. so. tomadas. em. um. ambiente.de.certeza.ou.de.baixa.incerteza,.em.razo.de.quase.todos.os. resultados.j.serem.conhecidos.de.antemo..Este.tipo.de.deciso.pode. ser.facilmente.delegada.(FREITAS;.KLADIS,.1995,.p.8).
Por.outro.lado,.as.decises.no.programadas.no.so.rotineiras.e,. portanto,.menos.estruturadas.que.as.decises.programadas.
As.decises.no-programadas,.por.sua.vez,.no.tm.regras.para.seguir. nem. possuem. um. esquema. especfico. para. ser. utilizado.. Podem. ser. conhecidas.ou.inditas..Nas.decises.no-programadas.conhecidas,.o. tomador.de.deciso.j.esteve.envolvido.em.problema.igual.ou.parecido.. Embora. todas.as. variveis. no.sejam.conhecidas,. j.existe. uma.certa. experincia.em.situaes.semelhantes..Nas.decises.no-programadas. inditas,. o. tomador. de. deciso. se. v. diante. de. uma. situao. completamente. nova. e. no. pode. contar. com. nenhuma. regra. prestabelecida.para.auxili-lo..Nas.decises.no-programadas.dificilmente. todas.as.variveis.esto.disponveis.ou.existe.muita.dificuldade.para.que. sejam. reunidas. e. organizadas. em. tempo. hbil,. para. que. um. modelo. seja.montado.(FREITAS;.KLADIS,.1995,.p.9).
A.deciso..composta.por.seis.elementos,.a.saber:
1. 2. 3. 4. Tomador de deciso:..a.pessoa.que.faz.uma.escolha.ou.opo.entre. vrias.alternativas.futuras.de.ao. Objetivos:. so. os. objetivos. que. o. tomador de deciso. pretende. alcanar.com.suas.aes. Preferncias:.so.os.critrios.que.o.tomador de deciso.usa.para.fazer. sua.escolha. Estratgia:..o.curso.de.ao.que.o.tomador de deciso.escolhe.para. atingir.seus.objetivos..O.curso.de.ao..o.caminho.escolhido.e. depende.dos.recursos.de.que.pode.dispor. Situao:. so. os. aspectos. do. ambiente. que. envolve. o. tomador de deciso,. alguns. deles. fora. do. seu. controle,. conhecimento. ou. compreenso.e.que.afetam.sua.escolha. Resultado:..a.consequncia.ou.resultante.de.uma.dada.estratgia. (CHIAVENATO,.2001,.p.417).
5.
6.
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Observa-se. que. o. primeiro. elemento. . fundamental,. pois. . o. prprio. tomador. de. deciso,. tendo. em. vista. que. ele. . o. responsvel. por. estabelecer. a. relao. com. todos. os. outros. elementos,. ou. seja,. sem. o. tomador. de. deciso. no. h. processo. decisrio.. O. elemento. tomador. de. deciso. pode. ser. constitudo. por. um. nico. indivduo. ou. por. vrios. indivduos,. e. pode. tomar. a. deciso. de. maneira. ativa. ou. passiva,. j. que. em.alguns.momentos.ele.apresenta.o.poder.de.vetar.uma.deciso,.e.em. outros.no.decide.efetivamente,.apenas.participa.dela..Este.ator.ou.atores. possuem.grandes.responsabilidades.perante.todo.o.processo,.pois..quem. define.de.que.forma.as.aes.alcanaro.os.objetivos,.bem.como.decide. quais.as.melhores.estratgias.para.atingir.os.referidos.objetivos,.para.tanto,. precisa.compreender.o.ambiente.que.o.envolve,.pois.o.resultado.obtido.. diretamente.proporcional.s.aes.realizadas. Destaca-se.que..efetivamente.no.quarto.e.no.quinto.elemento. em. que. o. uso. de. informaes. se. faz. imprescindvel,. para. a. escolha. da. melhor.deciso.
Para. abastecer. o. processo decisorial,. a. organizao. precisa. coletar. e. processar. uma. enorme. variedade. de. informaes. para. permitir. a. escolha. de. alternativas,. em. situaes. que. nunca. revelam. todas. as. opes. disponveis,. nem. os. possveis. resultados. dessas. alternativas. (CHIAVENATO,.2001,.p.421).
Partindo-se.dessa.premissa,..indispensvel.que.o.decisor.conte. com.informaes.para.subsidiar.a.tomada.de.deciso,.visto.que.este.precisa. escolher.as.alternativas.existentes.de.maneira.racional.e.com.o.mnimo.de. risco.possvel.para.a.organizao.

A.informao.deve.ser.entendida.como.o.subconjunto.de.dados.que. adquirem. significado. para. o. receptor. dos. mesmos.. Ou. dito. ainda. em. outros. termos:. um. dado. passa. a. ser. informao. quando. adquire. significao.para.seu.receptor,.um.dado..ou.no.informao.dependendo. de.seu.significado.para.esse.receptor.(PRES-MONTORO,.2004,.p.9,. traduo.nossa).
Sendo. assim,. de. acordo. com. Lousada. e.Valentim. (2008,. p.13). a. informao. . entendida. como. um. elemento-chave. de. qualquer. organizao,.pois
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Dispor. de. informaes. fidedignas,. com. qualidade,. consistentes,. no. formato.adequado.e.no.momento.certo,.auxiliar.a.organizao.a.obter. vantagem.competitiva.frente.aos.concorrentes..Quanto.mais..organizao. se.conscientizar.da.importncia.da.informao.para.seu.bom.desempenho,. e.quanto.mais.rpido.for.o.acesso.a.ela,.mais.fcil.ser.atingir.os.objetivos.e. metas.definidas.(LOUSADA;.VALENTIM,.2008,.p.13).
No.entanto,.muitas.vezes.os.sujeitos.organizacionais.desconhecem. a. importncia. da. informao. orgnica. para. a. tomada. de. deciso,. fazendo-se. necessrio. uma. atuao. direcionada. a. gesto. da. informao. e. . gesto. documental,. principalmente. para. organizaes. buscam. maior. competitividade.para.manter-se.no.mercado.em.que.atuam.
As.organizaes.necessitam.de.informaes.oportunas.e.conhecimentos. personalizados,.para.efetivamente.auxiliar.os.seus.processos.decisrios. e. a. sua. gesto. empresarial,. principalmente. por. estarem. enfrentando. um. mercado. altamente. competitivo,. globalizante. e. turbulento.. De. forma.permanente,.elas.buscam.adequao.e.ajustes.entre.suas.funes. e. operaes. cotidianas. com. as. reais. e. efetivas. necessidades. do. meio. ambiente. interno. e/ou. externo. em. que. esto. inseridas,. por. meio. de. decises.e.aes.de.seus.gestores.(REZENDE;.ABREU,.2001,.p.1).
. necessrio. esclarecer. o. que. se. compreende. por. informao. orgnica..Nessa.perspectiva,.recebe.a.denominao.de.orgnica.a.informao. que. foi. gerada. no. mbito. de. uma. organizao/instituio,. portanto,. pertence.a.ela..Dessa.forma,.o.produtor.da.informao.orgnica.tambm. .seu.consumidor,.ou.seja,.a.informao.orgnica..aquela.produzida.por. um. sujeito. organizacional. e. . fruto. dos. processos,. atividades. e. tarefas. organizacionais.por.ele.desenvolvidas. Para.Carvalho.e.Longo.(2002,.p.115).informaes.orgnicas
[...].so.um.conjunto.de.informaes.sobre.um.determinado.assunto,. materializada.em.documentos.arquivsticos.que,.por.sua.vez,.mantm. relaes. orgnicas. entre. si. e. foram. produzidos. no. cumprimento. das. atividades.e.funes.da.organizao.
A.informao.orgnica..to.importante.quanto.qualquer.outro. recurso.estratgico.organizacional,.e.ela.pode.ser.segmentada.em.trs.nveis,. no.que.tange.a.sua.utilizao:.estratgica,.ttica.e.operacional.
301
. . .
Estratgica:. polticas,. planos,. planejamentos,. legislao,. anlises. de.mercado.etc.; Ttica:.relatrios,.balanos.etc.; Operacional:. normas,. procedimentos. e. especificaes. tcnicas. e. administrativas.(FAUVEL;.VALENTIM,.2008,.p.238).
No. nvel. estratgico. residem. os. ambientes. voltados. para. as. aes. estratgicas,. e. [...]. nesse. ambiente. organizacional,. o. ambiente. informacional. est. diretamente. relacionado. a. esses. saberes. e. fazeres,. portanto,. a. informao. que. proporciona. essa. dinmica. ali. existente. . imbricada.s.atividades.desenvolvidas.afirma.Valentim.(2010,.p.14). Quanto.ao.nvel.ttico.Valentim.(2010,.p.14),.destaca.que.
[...].voltado.para.o.estabelecimento.de.programas.de.ao,..elaborao. de. normas. de. procedimentos,. o. estabelecimento. de. cronogramas. de. atividades,. o. controle. de. qualidade,. o. acompanhamento. de. gastos. e. custos.de.produo,..tomada.de.deciso.gerencial,..anlise.de.questes. jurdicas,.entre.outros.[...].este.ambiente.informacional.tambm.est. diretamente. relacionado. aos. saberes. e. fazeres,. assim,. a. informao. se. constitui. em. insumo. para. o. desempenho. das. atividades,. tarefas. e. tomada.de.deciso.de.curto.e.mdio.prazo..
O. nvel. operacional. . composto. por. ambientes. voltados. . execuo.de.atividades,.cujo

[...]. o. enfoque. . voltado. ao. controle. e. manuteno. de. mquinas. e. equipamentos,. a. aplicao. de. normas. e. especificaes,. ao. uso. de. manuais. de. procedimentos,. ao. cumprimento. de. cronogramas. de. produo,. entre. outros.. Nesse. ambiente. organizacional,. o. ambiente. informacional. novamente. est. diretamente. relacionado. aos. saberes. e. fazeres,.assim,.a.informao.se.constitui.em.base.para.a.execuo.das. tarefas.propriamente.ditas.(VALENTIM,.2010,.p.15).
Defende-se.que.a.informao.arquivstica.abrange.as.informaes. orgnicas.e.as.informaes.no.orgnicas,.isto.,.aquelas.que.so.produzidas. internamente. . organizao. e. aquelas. que. so. produzidas. externamente. . organizao..Evidencia-se.que.a.informao.orgnica,.produzida.internamente. .organizao,..insumo.fundamental.para.o.processo.decisrio. A. informao. orgnica. existente. em. uma. organizao. pode. proporcionar.menos.riscos.e.mais.qualidade..deciso,.uma.vez.que.so.
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informaes. produzidas. no. mbito. organizacional. que. possibilitam. aos. decisores. maior. segurana. e,. consequentemente,. maior. agilidade. e. dinmica. aos. processos. organizacionais.. Os. sujeitos. organizacionais. que. compreenderem. a. importncia. estratgica. da. informao. orgnica,. certamente.obtero.vantagem.competitiva.sobre.aquelas.empresas.que.no. trabalham.esse.tipo.de.informao,.uma.vez.que.propiciam.maior.agilidade. ao.processo.decisrio. Rosseau. e. Couture. (1998,. p.65). explicam. que. [...]. uma. organizao. que. utiliza. de. forma. eficaz. a. informao. orgnica. e. as. disponibiliza.no.momento.certo.para.os.decisores.apresentam.vantagens. decisivas.e.o.cumprimento.dos.objetivos/metas.organizacionais. Partindo. desse. pressuposto,. as. organizaes. devem. reconhecer. a. necessidade. de. gerenciar. esse. tipo. de. informao. de. forma. eficiente,. compreendendo.seu.real.valor.para.o.cumprimento.das.funes.e.atividades. organizacionais. 5relao entre os tIPos documentaIs orGnIcos e o Processo decIsrIo As.informaes.orgnicas.produzidas.pelos.sujeitos.organizacionais. se.constituem.na.matria-prima.que.do.origem.aos.tipos.documentais,.ou. seja,..a.partir.da.produo.de.informao.orgnica.no.ambiente.interno.. organizao.que.surgem.os.tipos.documentais.orgnicos,.assim.o.estudo.da. Tipologia.Documental.em.uma.organizao.deve.enfocar.as.informaes. orgnicas. produzidas. por. ela.. Nesse. contexto,. os. tipos. documentais. orgnicos.so.elementos.essenciais.para.subsidiar.o.processo.decisrio.. Para.Moreno.(2007,.p.13).[...].a.informao.deve.estar.disponvel. quando. necessria,. deve. ser. confivel,. apresentada. de. modo. seguro. e. de. forma. que. o. decisor. consiga. interpret-la. facilmente,. para. tanto. . necessrio.que.seja.realizada.a.gesto.documental,.de.modo.a.subsidiar.os. processos.organizacionais,.ou.seja,..a.partir.da.gesto.documental.que.os. sujeitos.organizacionais.recebem.informaes.orgnicas.para.a.tomada.de. deciso,.bem.como.para.desempenhar.a.funo.ao.qual.esto.vinculados.
Os. arquivos. constituem-se. em. um. centro. ativo. de. informaes,. e. precisam.estar.devidamente.organizados.e.estruturados.para.atingirem. seus. objetivos,. que. so. atender. . administrao,. evitar. erros. e.
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repeties. desnecessrias,. produzir. conhecimento. para. assessorar. as. tomadas.de.deciso.e.dar.continuidade.aos.trabalhos.das.instituies. (CARVALHO;.LONGO,.2002,.p.115).
. no. incio. das. etapas. que. integram. a. gesto. documental,. que. o.tipo.documental.orgnico..identificado.e,.posteriormente,.gerenciado.. .importante.ressaltar.que.a.informao.orgnica.(documento.orgnico). chegar.ao.seu.destino.final,.com.as.caractersticas.arquivsticas.preservadas. Os. instrumentos. arquivsticos. garantem. a. efetividade. dos. procedimentos.de.gesto,.maior.agilidade.e.preciso.quando.se.necessita. recuperar. uma. informao. orgnica.. Alm. disso,. estabelece. de. forma. eficiente.quando.o.documento.pode.ser.eliminado,.baseando-se.na.tabela. de. temporalidade. elaborada. a. partir. da. legislao. vigente. e. das. normas. organizacionais,. enfim,. so. instrumentos. de. apoio. que,. por. sua. vez,. influenciam.no.acesso,.recuperao.e.armazenamento.da.informao. O.reconhecimento.do.tipo.documental.ajuda,
[...]. no. aprimoramento. das. tarefas. realizadas. pelos. administradores. envolvidos.com.os.procedimentos.de.gesto.documental,.melhorando. a.tramitao,.a.produo.e.o.controle.do.arquivamento.de.documentos. junto. aos. rgos. produtores.. Na. medida. em. que. fornecesse. informaes. precisas. sobre. as. caractersticas. da. ao. administrativa. e. de. seu. produtor,. registrados. nos. tipos. documentais,. as. informaes. produzidas.sobre.as.sries.documentais.se.tornam.a.base.para.a.realizao. das. tarefas. desenvolvidas. pelo. arquivista.. A. identificao. . condio. sine. qua. non. para. o. desenvolvimento. das. funes. arquivsticas. da. avaliao,.classificao,.descrio.e.tambm.da.produo.documental. (RODRIGUES,.2008,.p.202).
Ressalta-se. que. a. identificao. . necessria. desde. a. produo. documental,.portanto,.no.deve.ser.realizada.posteriormente,.mas.sim.no. momento.da.produo..Para.Rodrigues.(2008,.p.203),..[...].a.partir.da. identificao.das.caractersticas.que.apresentam.os.tipos.documentais,.so. definidas.as.regras.para.sua.formatao.e.utilizao,.tramitao,.caso.isso. no.seja.feito.haver.falhas.no.momento.de.anlise.da.produo.documental. e,.isso,.pode.afetar.todas.as.outras.aes.arquivsticas. A.relao.entre.a.Tipologia.Documental.e.o.processo.decisrio. .real,.porquanto.propicia.a.preservao.da.autenticidade,.fidedignidade,.
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confiabilidade,.entre.outras.caractersticas,.e,.assim,.permite.que.as.decises. sejam. tomadas. de. forma. consistente. e,. consequentemente,. resultam. em. maior.assertividade.e.menor.risco.organizacional. 6 consIderaes fInaIs Os.tipos.documentais.constitudos.pelas.informaes.orgnicas. produzidas. no. mbito. interno. de. uma. organizao. so. extremamente. importantes. para. o. processo. decisrio,. porquanto. a. informao. orgnica. colabora. ativamente. para. o. desempenho,. desenvolvimento. e. competitividade. organizacional.. Destaca-se. que. os. tipos. documentais. sustentam.os.fluxos.formais.existentes.nas.organizaes. Dessa. maneira,. o. estudo. da. Tipologia. Documental. deve. ser. realizado.no.mbito.organizacional,.pois.a.identificao.e.o.reconhecimento. destes..estritamente.relacionada..produo.da.informao.orgnica.que,. por.sua.vez,.perpassa.todo.o.fluxo.formal.de.uma.determinada.organizao,. consequentemente. os. processos. arquivsticos. seguintes. sero. realizados. com.mais.eficincia,.visto.que.a.elaborao.dos.instrumentos.arquivsticos. (plano.de.classificao.e.tabela.de.temporalidade,.por.exemplo).dependem. fundamentalmente.dessa.etapa.inicial. A. produo. do. documento. orgnico. e. o. incio. de. sua. tramitao. na. fase. corrente. se. configuram. como. ideal. para. identific-los,. estud-los. e. gerenci-los,. ou. seja,. se. as. aes. arquivsticas. (identificao,. elaborao. de. instrumentos. arquivsticos. etc.). forem. desenvolvidas. apenas. quando. os. documentos.chegarem..fase.permanente.muita.informao.j.ter.se.perdido. Para.tanto,..preciso.que.as.organizaes.primeiramente.percebam. a. necessidade. de. se. gerenciar. as. informaes. orgnicas,. estabelecendo. estratgias. para. se. implantar. uma. gesto. documental. de. qualidade,. de. forma.que.possa.em.tempo.real.subsidiar.a.tomada.de.deciso.dos.sujeitos. organizacionais. e,. no. mbito. da. gesto. documental,. aplicar. a.Tipologia. Documental.como.um.procedimento.arquivstico.essencial. Evidencia-se.que.as.organizaes.no.so.iguais,.por.isso.mesmo. cada. uma. possui. suas. particularidades/especificidades,. assim. como. seus.
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tipos. documentais. so. nicos,. pois. so. reflexos. da. prpria. estrutura. e. funo.organizacional. O. estudo. e. aplicao. da. Tipologia. Documental. proporciona. maior.clareza.quanto.aos.tipos.documentais.gerados.em.uma.determinada. organizao,.bem.como.demonstra.de.que.forma.so.produzidos,.como.so. caracterizados,.quais.as.similaridades.e.distines,.esclarecendo.aos.sujeitos. organizacionais.o.valor.e/ou.importncia.de.cada.tipo.documental.para.o. desempenho.organizacional,.principalmente.no.que.se.refere.a.tomada.de. deciso. A.elaborao.de.quadros.sistematizadores.dos.tipos.documentais. relevantes.e.mais.utilizados.para.o.processo.decisrio.e.resultante.da.aplicao. da.Tipologia.Documental.possibilita.a.elaborao.de.um.modelo.para.que. a.organizao.possa.identificar.e.gerenciar.os.diferentes.tipos.documentais. orgnicos.que.surgem.e,.por.conseguinte,.as.informaes.orgnicas.que.seus. sujeitos.organizacionais.mais.necessitam,.proporcionando.uma.dinmica. informacional.para.a.organizao. Ressalta-se. que. no. h. consenso. entre. os. tericos. da. rea. no. que. tange. a. identificao. dos. tipos. documentais,. desde. o. momento. da. produo. do. documento,. entretanto,. evidencia-se. a. importncia. da. aplicao.da.Tipologia.Documental.desde.a.produo.documental,.pois.do. contrrio.os.fazeres.arquivsticos.no.sero.capazes.de.suprir.as.necessidades. informacionais.dos.sujeitos.organizacionais. referncIas
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Sobre oS AutoreS
ana clIa rodrIGues

Possui.graduao.em.Histria,.mestrado.e.doutorado.em.Histria.Social.pela.Universidade. de. So. Paulo.. Especializao. em. Organizao. de. Arquivos. pelo. Instituto. de. Estudos. Brasileiros. da. Universidade. de. So. Paulo. e. pelo. Archivo. General. de. la. Nacin,. Peru/ OEA..A.experincia.profissional.se.destaca.junto.aos.arquivos.municipais,.como.autora. dos. projetos. de. implantao. e. coordenao. do. Centro. da. Memria. Santista,. atual. Fundao.Memria.e.Arquivos.de.Santos,.SP;.Arquivo.Municipal.de.Ouro.Preto,.MG;. Arquivo.Municipal.de.Campo.Belo,.MG.e.Arquivo.Municipal.de.Campinas,.SP..Tem. realizado.conferncias.em.eventos.e.ministrado.cursos.na.rea.de.arquivstica.promovidos. por. instituies. brasileiras. e. latino-americanas,. como. Escuela. Nacional. de. Archiveros,. Peru.e.Archivo.General.de.la.Nacin,.El.Salvador,.entre.outras..Na.rea.de.Gesto.de. Documentos. se. ressaltam. os. trabalhos. realizados. na. Prefeitura. Municipal. de. Campo. Belo,. MG;. Fundao. para. o. Vestibular. da. Unesp. (VUNESP),. SP;. Usina. de. lcool. e. Acar.(COCAL),.SP;.Empresas.do.Grupo.REDE.de.Distribuio.de.Energia.Eltrica,. projeto.da.Fundao.Energia.e.Saneamento.de.So.Paulo;.Prefeitura.Municipal.de.Santos,. SP.e.Supremo.Tribunal.Militar,.projeto.em.andamento.coordenado.pelo.CASNAV.da. Marinha.do.Brasil..Atualmente.orienta.a.pesquisa.cientfica.aplicada.para.a.definio.de. requisitos.metodolgicos.do.Projeto.de.Gesto.de.Documentos.do.Governo.do.Estado. do.Rio.de.Janeiro,.coordenado.pela.Casa.Civil.do.Governo.do.Rio.de.Janeiro.e.Arquivo. Pblico.do.Estado.do.Rio.de.Janeiro..Atualmente..Professora.Adjunta.do.Departamento. de.Cincia.da.Informao.da.Universidade.Federal.Fluminense.(UFF),.RJ,.no.Programa. de. Ps-Graduao. em. Cincia. da. Informao. e. no. Curso. de. Arquivologia,. do. qual. . coordenadora.. Foi. docente. do. Curso. de. Arquivologia. da. Unesp/Marlia. (SP). de. 2003. a.2008.e.coordenadora.entre.2006-2007...autora.de.trabalhos.publicados.em.revistas. nacionais.e.estrangeiras..Tem.experincia.na.rea.de.Cincia.da.Informao,.com.nfase. em. Arquivologia,. atuando. principalmente. nos. seguintes. temas:. ensino. e. pesquisa. em. arquivologia;. diplomtica. e. tipologia. documental;. funes. arquivsticas. (identificao,. classificao,.avaliao).e.gesto.de.documentos.
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andr Porto ancona loPez

Professor. da. Faculdade. de. Cincia. da. Informao. da. Universidade. de. Braslia,. desde. 2005,.onde.leciona,.entre.outras.disciplinas,.Diplomtica.e.Tipologia.Documental.para. o.curso.de.graduao.em.Arquivologia.e.Metodologia.de.pesquisa.para.o.Programa.de. Ps-graduao.em.Cincia.da.Informao,.do.qual.foi.coordenador.entre.2010.e.2012.. Especializou-se.na.organizao.de.arquivos.pelo.IEB/ECA-USP.aps.ter.se.graduado.em. Histria.pela.FFLCH-USP..Seu.mestrado.em.Histria.Social.(USP).foi.publicado.sob.o. ttulo.Tipologia. documental. de. partidos. e. associaes. polticas. brasileiras. (Ed.. Loyola,. 1999)..Doutorou-se.em.2001.pela.FFCLH-USP,.com.o.trabalho.As.razes.e.os.sentidos:. finalidades. da. produo. documental. e. interpretao. de. contedos. na. organizao. arquivstica.de.documentos.imagticos..Publicou,.pelo.Arquivo.do.Estado.de.So.Paulo,. em.2002,.o.livro.Como.descrever.documentos.de.arquivo:.elaborao.de.instrumentos. de.pesquisa..Sua.experincia.arquivstica.inclui.passagens.por.vrias.instituies,.entre.as. quais.o.Centro.de.Documentao.do.Movimento.Operrio.Mrio.Pedrosa.(CEMAP),.o. Arquivo.de.Negativos.da.Prefeitura.de.So.Paulo.(SMC-DPH).e.o.Arquivo.do.Municpio. de.Amparo,.do.qual.foi.diretor..Entre.2001.e.2009.foi.professor.convidado.do.curso.de. especializao.em.Arquivos.do.IEB/ECA-USP,.responsvel.pela.disciplina.de.descrio.. Foi.professor.junto.ao.departamento.de.Histria.da.Universidade.Estadual.de.Maring.por. mais.de.dez.anos..Atualmente.desenvolve.junto.ao.CNPq,.como.projeto.de.produtividade,. pesquisa.relacionada..discusso.da.organicidade.arquivista.de.documentos.fotogrficos. e.participa.do.grupo.de.trabalho.do.Conselho.Internacional.de.Arquivos.sobre.arquivos. fotogrficos. e. audiovisuais. (ICA-PAAG).. Coordena,. junto. . Rede. Ibero-americana. de. Ensino. Arquivstico. Universitrio,. blog. destinado. a. amparar. as. aes. de. comunicao. de.tal.rede..Como.modo.de.incrementar.o.intercmbio.cientfico,.as.atividades.atuais.do. pesquisador.esto.sendo.difundidas.nos.seguintes.blogs:.Blog.Diplomtica.e.Tipologia. Documental.(http://diplomaticaetipologia.blogspot.com/).-.direcionado.para.os.alunos. de. graduao;. Blog. Metodologia. em. Cincia. da. Informao. (http://metodologiaci. blogspot.com/). -. focado. em. pesquisas. de. ps-graduao;. Blog. DigifotoWeb. (http:// digifotoweb.blogspot.com/). -. relacionado. . pesquisa. sobre. documentos. fotogrficos;. Blog.Ibero-americano.de.Ensino.Arquivstico.Universitrio.(http://bieau.blogspot.com/). -. voltado. para. a. RIBEAU..Tem. se. dedicado. ainda. . discusso. relacionada. . formao. profissional. de. arquivistas. na. Amrica. Latina. em. grupo. de. trabalho. composto. por. pesquisadores.da.Colmbia.e.Mxico,.alm.de.coordenar.o.simpsio.internacional.sobre. acesso..informao,.no.Chile,.junto.com.pesquisadores.do.Mxico.e.Argentina.
carlos alberto vIla arajo

Possui. graduao. em. Comunicao. Social. pela. Universidade. Federal. de. Minas. Gerais. (1996),. mestrado. em. Comunicao. Social. pela. Universidade. Federal. de. Minas. Gerais. (2000),. doutorado. em. Cincia. da. Informao. pela. Universidade. Federal. de. Minas. Gerais. (2005). e. ps-doutorado. pela. Faculdade. de. Letras. da. Universidade. do. Porto. (2011).. Atualmente. . professor. adjunto. III. da. Escola. de. Cincia. da. Informao. da. Universidade. Federal. de. Minas. Gerais.. Foi. Editor. Adjunto. da. revista. Perspectivas. em. Cincia.da.Informao.(1413-9936).de.2007.a.2010..Fez.parte,.em.2008,.da.Comisso.
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de.planejamento. e.desenvolvimento.do.projeto.pedaggico. do.curso.de. graduao.em. Arquivologia. da. UFMG. e,. em. 2009,. foi. presidente. da. Comisso. de. planejamento. e. desenvolvimento.do.projeto.pedaggico.do.curso.de.Museologia.da.UFMG..Atua.nas. reas.de.Epistemologia.da.Cincia.da.Informao.e.suas.relaes.com.a.Biblioteconomia,. Arquivologia.e.Museologia,.Estudos.de.Usurios.da.Informao,.Biblioteca.Escolar.
dunIa llanes-Padrn
Doctora.en.Biblioteconoma.y.Documentacin,.Ttulo.Europeo.de.Doctorado.otorgado. por.la.Universidad.de.Salamanca,.Espaa..Mster.en.Documentacin.por.la.Universidad. de.Coimbra,.Portugal..Licenciada.en.Bibliotecologa.y.Ciencias.de.la.Informacin.por. la.Universidad.de.La.Habana,.Cuba..Profesora.del.Departamento.de.Bibliotecologa.y. Ciencias. de. la. Informacin. de. la. Universidad. de. La. Habana.. Adems. de. su. actividad. docente.y.de.investigacin,.desempe.su.ejercicio.profesional.como.especialista.principal. en.Gestin.Documental.en.la.Empresa.Cubana.del.Petrleo,.donde.dise,.organiz.e. implement.el.Sistema.Nacional.de.Gestin.Documental.para.el.sector.petrolero.cubano.. Ha.realizado.varios.trabajos.de.investigacin.en.el.campo.de.los.archivos,.especficamente. en.el.rea.de.la.gestin.documental.y.la.normalizacin.de.la.descripcin.archivstica..Ha. participado.en.diversas.estancias.de.investigacin.y.formacin.en.universidades.y.centros. de.archivos.de.Cuba,.Espaa.y.Portugal.as.como.en.diversos.congresos.y.eventos.nacionales. e. internacionales.. En. el. curso. 2008-2009. la. Universidad. de. Salamanca. le. concedi. el. Premio. Extraordinario. de. Grado. por. la. investigacin. que. realiz. sobre. estndares. de. descripcin.archivstica..En.el.curso.2002-2003.la.Universidad.de.la.Habana.le.otorg. la.condicin.de.graduada.universitaria.con.Ttulo.de.Oro.por.los.resultados.obtenidos. durante.los.cinco.aos.de.formacin.universitaria.
jos luIs bonal-zazo

Diplomado. en. Biblioteconoma. y. Documentacin,. por. la. Universidad. de. Salamanca,. Licenciado. en. Geografa. e. Historia. (especialidad. de. Historia. Medieval). por. la. misma. Universidad. y. doctor. en. Documentacin,. tambin. por. la. Universidad. de. Salamanca,. con. la. tesis. titulada. La. Normalizacin. de. la. Descripcin. Archivstica. en. el. contexto. internacional..En.la.actualidad.es.Profesor.Titular.de.Universidad.en.el.Departamento.de. Informacin..y.Comunicacin.de.la.Universidad.de.Extremadura.(Facultad.de.Ciencias. de.la.Documentacin.y.la.Comunicacin),.donde.desarrolla.su.actividad.docente.desde. el. ao. 1995.. Adems. de. su. experiencia. docente. en. la. Universidad. de. Extremadura. ha. impartido.cursos.de.postgrado.en.las.universidades.de.Salamanca,.Sevilla,.Internacional. de.Andaluca,.Universidad.Tecnolgica.Metropolitana.de.Santiago.de.Chile.y.Universidad. de. La. Salle. Colombia-.. Asimismo. ha. impartido. numerosos. cursos. de. formacin. para. distintas. administraciones. pblicas,. universidades. y. asociaciones. profesionales. iberoamericanas..Sus.lneas.de.investigacin.se.centran.en.la.problemtica.de.la.descripcin. y.la.organizacin.documental,.y.en.este.contexto.ha.participado.en.varios.proyectos.de. investigacin.y.dirigido.algunos,.entre.los.que.destacan.los.financiados.por.la.Junta.de. Extremadura.y.la.empresa.Iberdrola..Es.autor.de.libros.como.La.descripcin.archivstica.
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normalizada. (Trea,. 2001). y. coautor. de. las. siguientes. obras:. Manual. de. Descripcin. Multinivel.(Junta.de.Castilla.y.Len,.2000,.con.reimpresiones.en.2001,.2002.y.2007);. Curso.de.Archivo.y.Documentacin.(Junta.de.Extremadura,.2007;.2.ed..en.2010);.Jesus. Delgado.Valhondo.[Catlogo.de.la.exposicin].(Ayuntamiento.de.Badajoz,.2008).y.La. bibliografa.sobre.el.emperador.Carlos.V.(Real.Academia.Europea.de.Yuste;.2010).
jos marIa jardIm

Possui.graduao.em.Histria.pela.Universidade.Federal.Fluminense.(1978),.Mestrado.em. Cincia.da.Informao.pela.Universidade.Federal.do.Rio.de.Janeiro.(1994).e.Doutorado. em. Cincia. da. Informao. pela. Universidade. Federal. do. Rio. de. Janeiro. (1998).. Atualmente..Professor.Associado.do.Departamento.de.Estudos.e.Processos.Arquivsticos. da. Universidade. Federal. do. Estado. do. Rio. de. Janeiro.. De. 1992. a. 2010. foi. professor. do. Departamento. de. Cincia. da. Informao. da. UFF,. tendo. ministrado. disciplinas. na. graduao. em. Arquivologia. e. Biblioteconomia. e. no. Programa. de. Ps-Graduao. em. Cincia. da. Informao. da. UFF.. No. momento,. coordena. o. Mestrado. Profissional. em. Gesto.de.Documentos.e.Arquivos.(UNIRIO).e.desenvolve.pesquisa.intitulada:.A.(re). inveno.das.instituies.arquivsticas.brasileiras.na.ordem.democrtica:.transformaes,. impasses.e.cenrios.futuros.aps.a.Constituio.de.1988.e.a.Lei.de.Arquivos.de.1991..Lidera. o.Grupo.de.Pesquisa.Polticas.Pblicas.Arquivsticas..Tem.experincias.profissionais.nas. reas.de.Arquivologia.e.Cincia.da.Informao,.abordando.principalmente.os.seguintes. temas:.gesto.de.arquivos,.polticas.pblicas.de.informao,.polticas.de.arquivos,.governo. eletrnico,.ensino.e.pesquisa.em.Arquivologia,.direito..informao.e.gesto.da.informao. governamental..Entre.maro.de.2008.e.fevereiro.de.2009.desenvolveu.atividades.de.psdoutorado.no.Centro.de.Pesquisa.e.Documentao.de.Histria.Contempornea.do.Brasil. (CPDOC). da. Fundao. Getlio.Vargas. e. no. Observatorio. Archivistica. y. Sociedad. do. Departamento.de.Documentao.da.Universidad.Carlos.III.de.Madrid.
marIa leandra bIzello

Professora. do. Departamento. de. Cincia. da. Informao. na. Universidade. Estadual. Paulista.Jlio.de.Mesquita.Filho.(Unesp)..cmpus.Marlia,.desde.2007..Atualmente.. coordenadora.do.curso.de.Arquivologia.deste.departamento.ministrando.as.disciplinas. de. Produo. Documental,. Arquivos. Correntes. e. Intermedirios. e. Arquivo,. Memria. e. Sociedade,. alm. de. supervisionar. o. Estgio. Obrigatrio. em. Arquivos. Correntes. e. Intermedirios.. No. Programa. de. Ps-Graduao. em. Cincia. da. Informao. da. Unesp. leciona. a. disciplina. Memria. e. Patrimnio. em. Unidades. de. Informao,. est. ligada. . linha.de.pesquisa.Produo.e.Organizao.da.Informao...graduada.em.Histria.pela. UNICAMP,.especializou-se.em.Arquivos.no.ano.de.1989,.em.curso.oferecido.pelo.IEB.na. UNICAMP..Mestre.e.Doutora.em.Multimeios,.Instituto.de.Artes..UNICAMP.trabalhou. as.relaes.cinema.e.histria..No.mestrado.dedicou-se.aos.filmes.institucionais.produzidos. por. Jean. Manzon. no. perodo. de. 1956-1961.. No. doutorado. estudou. a. construo. da. imagem.de.Juscelino.Kubitschek.durante.sua.presidncia.nos.anos.1956-1961.em.filmes. institucionais,. nas. revistas. de. grande. circulao. nacional. Manchete. e. O. Cruzeiro.. Em.
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estudos
aVanados eM
arquiVoLogia
2006.fez.estgio.doutoral.na.Paris.III..Sorbonne.Nouvelle..Foi.diretora.de.Equipamentos. Culturais.nos.anos.de.2001.a.2002.na.gesto.do.Partido.dos.Trabalhadores.na.cidade.de. Amparo-SP..Foi.professora.da.UNIP/Campinas.e.ESAMC/Campinas.atuando.em.cursos. da.rea.de.Comunicao.Social.e.Humanidades...representante.suplente.no.CONARQ. das.instituies.mantenedoras.de.curso.superior.de.Arquivologia..Compe.o.Conselho. Consultivo.do.Centro.de.Documentao.e.Memria.(CEDEM).da.Unesp...membro. da.Comisso.Central.de.Avaliao.Documental.da.Unesp.e.pesquisa.gesto.documental. em.Arquivos.Cientficos..O.projeto.de.pesquisa.atual.:.Arquivo,.Memria.e.Produo. de.Conhecimento,.em.que.faz.um.levantamento.dos.arquivos,.centros.de.documentao. e. memria,. fundaes. e. instituies. pblicas. e. privadas. que. guardam. conjuntos. documentais,.estuda.o.conceito.de.memria.e.a.produo.de.conhecimento.desses.lugares.. Dedica-se.ainda.ao.estudo.das.relaes.entre.imagens.e.arquivos,.pesquisando.atualmente. o.fundo.da.Agncia.Nacional..custodiado.pelo.Arquivo.Nacional.-.suas.relaes.com.a. memria.e.o.nacionalismo.
marIa crIstIna vIeIra de freItas

Doutora.em.Biblioteconomia.e.Documentao.pela.Universidade.de.Salamanca.(Espanha,. 2010);.mestre.em.Cincia.da.Informao.pela.Universidade.Federal.de.Minas.Gerais.(Brasil,. 2003);.Especialista.em.Conservao.de.Obras.sobre.Papel.pela.Universidade.Federal.do.Paran. (Brasil,. 1999);. Licenciada. em. Documentao. e. Arquivstica. pela. Universidade. de. Aveiro. (Portugal,.2008).e.em.Histria.pela.Faculdade.de.Filosofia,.Cincias.e.Letras.de.Cataguases. (Brasil,.1992)..Atuou.como.funcionria.(1989-1994).e.como.docente.de.carreira.(1994-2009). no.Centro.Federal.de.Educao.Tecnolgica.de.Minas.Gerais.(Brasil);.como.consultora.tcnica. na. Fundao. Cultural. Calmon. Barreto. de. Arax. (Brasil,. 1996-2001),. onde. desempenhou. atividades.relacionadas.com.as.historiografias.local.e.regional;.a.conservao.e.a.preservao. dos.acervos.bibliogrficos,.museolgicos.e.arquivsticos;.e.a.organizao.e.o.tratamento.da. informao.bibliogrfica.e.arquivstica..Atuou.como.consultora.em.projeto.de.implantao. do. curso. de. tecnlogo. em. Arquivos,. na. Pontifcia. Universidade. Catlica. de. Minas. Gerais. (Brasil,.2004).e.como.Tcnica.Superior.de.Bibliotecas.e.de.Servios.de.Documentao.na. Biblioteca. Geral. da. Universidade. Portucalense. (Portugal,. Dez.. 2008. -. Maio. 2009).. Atua. (2010.-).como.Professora.Auxiliar.Convidada.na.Universidade.de.Coimbra,.na.Universidade. Fernando. Pessoa. e. na. Universidade. Portucalense,. onde. leciona. disciplinas. do. currculo. da. licenciatura. e. do. mestrado. em. Cincia. da. Informao.. . membro. integrante. do. grupo. CIDEHUS.(Universidade.de.vora,.2011-);.do.Conselho.de.Redao.do.Boletim.do.Arquivo. da.Universidade.e.do.projeto.ID@UC.(Universidade.de.Coimbra,.2011-)..Foi.formadora. em.ao.de.formao.em.conservao.e.preservao.de.acervos.arquivsticos,.na.Santa.Casa. de.Misericrdia.do.Porto.(2011)..Frequentou.4.estgios.curriculares.e/ou.extracurriculares. em.instituies.prestigiadas,.no.Brasil.e.em.Portugal,.nos.seguintes.mbitos:.Biblioteconomia. e. Documentao;. Arquivstica;. Conservao,. Restauro. e. Microfilmagem. para. Preservao. (1998-2007)..Desenvolveu.e.coordenou.5.projetos.nos.mbitos.da.educao,.histria.local,. arquivstica.e.preservao.de.acervos.pblicos.(1997-2001).
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mara manuela moro-cabero

Doctorada.en.Historia.por.la.Universidad.de.Salamanca..Especialidad.Historia.Medieval.. Diplomada.en.Biblioteconoma.y.Documentacin...Licenciada.en.Geografa.e.Historia.. Profesor. Titular. Departamento. de. Biblioteconoma. y. Documentacin,. Facultad. de. Traduccin.y.Documentacin,.Universidad.de.Salamanca..Es.miembro.del.Observatorio. de. Prospectiva. Archivstica. y. Sociedad. y. del. CT50. de. AENOR,. donde. coordina. el. Grupo.de.Trabajo.de.Evaluacin.del.SC1-Espaa..Es.autora.de.numerosas.publicaciones. sobre.gestin.de.documentos.de.archivo,.gestin.normalizada.de.documentos,.calidad.y. archivos..
marIana lousada
Doutoranda.e.Mestre.em.Cincia.da.Informao.pelo.Programa.de.Ps-Graduao.da. Universidade. Estadual. Paulista. (UNESP),. cmpus. de. Marlia.. Bolsista. CNPq.. Possui. graduao. em. Arquivologia. pela. Universidade. Estadual. Paulista. Jlio. de. Mesquita. Filho.(Unesp)..Foi.bolsista.FAPESP.no.mestrado.e.de.iniciao.cientfica.pela.agncia. de. fomento. CNPq.. Participa. do. Grupo. de. Pesquisa. Informao,. Conhecimento. e. Inteligncia.Organizacional..Tem.experincia.na.rea.de.Organizao.de.Arquivos..Foi. professora.bolsista.no.Departamento.de.Cincia.da.Informao.da.Universidade.Estadual. Paulista,. cmpus. de. Marlia,. nas. disciplinas. Arquivos. Empresariais. e. Especializados. e. Prticas.Profissionais.em.Arquivologia.
marta lGIa PomIm valentIm

Ps-Doutorado.pela.Universidad.de.Salamanca,.Espanha,.em.2011-2012..Livre.Docente. em. Informao,. Conhecimento. e. Inteligncia. Organizacional. pela. Unesp.. Doutora. em. Cincias. da. Comunicao. pela. Escola. de. Comunicaes. e. Artes. da. Universidade. de. So. Paulo. (ECA/USP),. em. 2001.. Mestre. pela. PUC-Campinas,. em. 1995.. Docente. de. graduao. e. ps-graduao. da. Universidade. Estadual. Paulista. (Unesp/Marlia).. Bolsista.Produtividade.em.Pesquisa.(PQ).do.CNPq.na.rea.de.inteligncia.competitiva. organizacional,.gesto.da.informao.e.gesto.do.conhecimento..Vice-Coordenadora.do. Programa. de. Ps-Graduao. em. Cincia. da. Informao.. Lder. do. Grupo. de. Pesquisa. Informao,. Conhecimento. e. Inteligncia. Organizacional.. Coordena. o. projeto. de. pesquisa.Ambientes.e.fluxos.de.informao.em.ambientes.empresariais..Organizadora. e.autora.de.vrios.livros.na.rea..Exerceu.o.cargo.de.Vice-Presidente.da.Associao.de. Educao.e.Investigao.em.Cincia.da.Informao.da.Iberoamerica.e.Caribe/Asociacin. de.Educacin.e.Investigacin.en.Ciencia.de.la.Informacin.de.Iberoamrica.y.el.Caribe. (EDICIC),. gesto. 2009-2011.. Exerceu. a. coordenao. do. Grupo. de. Trabalho. Gesto. da. Informao. e. do. Conhecimento. nas. Organizaes. (GT-4),. da. Associao. Nacional. de. Pesquisa. e. Ps-Graduao. em. Cincia. da. Informao. (ANCIB),. gesto. 20092010..Exerceu.o.cargo.de.Presidente.da.Associao.Brasileira.de.Educao.em.Cincia. da. Informao. (ABECIN),. gesto. 2001-2004.. Exerceu. o. cargo. de. Coordenadora. da. Coordenadoria.Geral.de.Bibliotecas.da.Universidade.Estadual.Paulista.(Unesp),.gesto.
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estudos
aVanados eM
arquiVoLogia
2009-2010.. Exerceu. o. cargo. de. tutora. da. Empresa. Jnior. de. Gesto. de. Informao. e. Documentao.(EGID).da.UNESP/Marlia.de.2007-2008.
natlIa marInho do nascImento

Mestranda.do.Programa.de.Ps-Graduao.em.Cincia.da.Informao,.da.Universidade. Estadual. Paulista. (Unesp),. cmpus. de. Marlia.. Possui. graduao. em. Arquivologia. pela. Universidade. Estadual. Paulista. Jlio. de. Mesquita. Filho. (Unesp).. Bolsista. de. iniciao. cientfica. CNPq. (2009/2010). e. FAPESP. (2011).. Participa. do. Grupo. de. Pesquisa. Informao,. Conhecimento. e. Inteligncia. Organizacional.. Foi. Presidente. (2011).e.Diretora.de.Marketing.(2010).da.Empresa.Jnior.de.Gesto.da.Informao.e. Documentao.(EGID).
oswaldo francIsco de almeIda

Doutorado.em.Cincias.da.Comunicao.pela.Universidade.de.So.Paulo.(1999)..Mestrado. em. Cincias. da. Comunicao. pela. Universidade. de. So. Paulo. (1992).. Graduao. em. Biblioteconomia.e.Documentao.pela.Fundao.Escola.de.Sociologia.e.Poltica.de.So. Paulo. (1974).. Atualmente. . professor. do. programa. de. Ps-Graduao. em. Cincia. da. Informao.da.Universidade.Estadual.Paulista.Jlio.de.Mesquita.Filho.(Unesp/Marlia).. Foi.professor.associado.da.Universidade.Estadual.de.Londrina.(UEL)..Tem.experincia. na. rea. de. Cincia. da. Informao,. com. nfase. em. Informao. e. Sociedade,. atuando. principalmente.nos.seguintes.temas:.informao.e.sociedade,.mediao.da.informao,. servio.de.referncia.e.informao,.bibliotecas.pblicas.e.biblioteconomia..Mantenedor. do.site.Infohome.(www.ofaj.com.br)...Presidente.da.Associao.Brasileira.de.Educao. em.Cincia.da.Informao.(ABECIN),.gesto.2011-2013.
rafael a. moron semIdo

Mestrando.do.Programa.de.Ps-Graduao.em.Cincia.da.Informao,.da.Universidade. Estadual.Paulista.(Unesp),.cmpus.de.Marlia..Bolsista.FAPESP.de.mestrado.acadmico.. Graduado. em. Arquivologia. pela. Universidade. Estadual. Paulista. Jlio. de. Mesquita. Filho. (Unesp)..Graduao.interrompida.em.Filosofia.pelo.CES.-.Sagrado.Corao.de.Jesus.-.So. Jos.do.Rio.Preto/.SP..Curso.tcnico/profissionalizante.em.Tcnico.em.Contabilidade.pela. Fundao.de.Ensino.Chaffik.SAAB..Urups/SP..Tem.experincia.na.rea.de.Cincia.da. Informao,. com. nfase. em. Arquivologia,. atuando. principalmente. nos. seguintes. temas:. Dados/Informao/Conhecimento;.Epistemologia;.Fundamentao.Conceitual;.Gesto.da. Informao. e. do. Conhecimento.. Bolsista. FAPESP. de. Iniciao. Cientfica. (2010/2011).. Participa.dos.Grupos.de.Pesquisa.Informao,.Conhecimento.e.Inteligncia.Organizacional. (ICIO).e.Fundamentos.Tericos.da.Informao,.ambos.da.Unesp.
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renato tarcIso barbosa de sousa

Doutor. em. Histria. Social. pela. Universidade. de. So. Paulo. (2005).. Mestre. em. Biblioteconomia. e. Documentao. pela. Universidade. de. Braslia. (1995).. Graduao. em. Histria. pela. Universidade. de. Braslia. (1990).. Atualmente. . professor. adjunto. da. Universidade.de.Braslia..Tem.experincia.na.rea.de.Cincia.da.Informao,.com.nfase. em.Organizao.de.Arquivos,.atuando.principalmente.nos.seguintes.temas:.Arquivologia,. organizao.de.arquivos,.gesto.de.documentos,.formao.profissional.e.polticas.pblicas. de.arquivo.
sonIa marIa troItIo-rodrIGuez

Doutora. em. Histria. Social. pela. Universidade. de. So. Paulo,. desenvolvendo. pesquisa. na. linha. temtica. Historiografia. e. Documentao.. Possui. graduao. em. Histria. pela. Universidade.de.So.Paulo,.formao.em.Patrimnio.Cultural.pela.Fundacin.Duques. de. Sria/Ministrio. de. Cultura. de. Espaa. (Espanha). e. Arquivstica. pela. Fundacin. Sanchez-Albornoz/Universidad.de.Valladolid.(Espanha)..Atuou.como.diretora.do.Centro. de.Arquivo.Permanente.do.Arquivo.Pblico.do.Estado.de.So.Paulo,.alm.de.trabalhar. prestando.consultoria.nas.reas.de.pesquisa.histrica.e.organizao.de.acervos.para.diversas. instituies.. Atualmente. . professora. do. Departamento. de. Cincia. da. Informao,. da. Universidade. Estadual. Paulista. Julio. de. Mesquita. Filho,. nos. cursos. de. Arquivologia. e. Biblioteconomia,. desenvolvendo. atividades. e. pesquisa. nas. linhas. Organizao. da. Informao. e. Informao. e. Sociedade;. Pesquisadora. dos. grupos. de. pesquisa. Gnese. Documental. Arquivstica. e. Cultura. &. Gnero;. E. coordenadora. do. Centro. de. Documentao.Histrica.e.Universitria.de.Marlia.(CEDHUM/UNESP-Marlia).
telma camPanha de carvalho madIo

Doutora.em.Cincias.da.Comunicao.pela.Universidade.de.So.Paulo.(2005)..Mestrado. em. Histria. pela. Pontifcia. Universidade. Catlica. de. So. Paulo. (PUC/SP). (1999).. Especializao.em.Arquivo.pelo.IEB/USP.(1988)..Graduao.em.Histria.pela.Pontifcia. Universidade. Catlica. de. So. Paulo. (PUC/SP). (1985).. Atualmente. . professora. da. Universidade. Estadual. Paulista. Jlio. de. Mesquita. Filho/UNESP,. no. Departamento. de. Cincia. da. Informao. da. Faculdade. de. Filosofia. e. Cincias. -. Cmpus. Marlia,. ministrando.disciplinas.na.graduao.e.na.ps-graduao..Coordenadora.do.Laboratrio. de. Conservao,. desde. 2006.. Atua. nas. linhas. de. Pesquisa. Produo. e. Organizao. da. Informao. e. Gesto. da. Informao. e. do. Conhecimento,. com. os. temas:. organizao. e. identificao. arquivstica,. fotografia,. acervos. audiovisuais,. conservao. preventiva. e. Histria.Contempornea.do.Brasil.
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estudos
aVanados eM
arquiVoLogia
sobre o lIvro . . . . . . . . . . . Formato. Tipologia. Papel. . Acabamento. Tiragem. Catalogao. Capa. Diagramao. Produo.grfica. 16X23cm Adobe.Garamond.Pro. Poln.soft.85g/m2.(miolo) Carto.Supremo.250g/m2.(capa) Grampeado.e.colado 300 Telma.Jaqueline.Dias.Silveira.. Edevaldo.D..Santos. Edevaldo.D..Santos Giancarlo.Malheiro.Silva
2012
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Estudos Avançados em Arquivologia

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Estudos avanados em Arquivologia

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Estudos avanados em Arquivologia

Cultura Acadmica selo editorial da Editora Unesp

Captulo.10.-.Identificao:.uma.Metodologia.de.Pesquisa.para.a.Arquivstica Ana Clia Rodrigues.......................................................................................

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CAptulo 1 GeSto DoCumentAl em AmbienteS empreSAriAiS

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Enterprise Resource Planning (ERP):.sistema.integrado.que.gerencia.os. fluxos.de.informaes.gerados.nos.diferentes.nveis.organizacionais,.sob. uma.nica.base.de.dados..O.ERP.trabalha.com.dados.centralizados,. permitindo.o.compartilhamento.das.informaes.em.tempo.real.

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CAptulo 2 lA evAluACin en ArChivoS: AlCAnCe e inStrumentoS De meDiCin

El. proceso. evaluador. es. habitualmente. percibido. de. modo.

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. Disponible. en:. <https://www.igt.connectingforhealth.nhs.uk/Home.aspx?tk=2550471799&cb=ebe9faa1ab09-4bb9-adf8-cdd80df207d9&lnv=7&clnav=YES>..Acceso.en:.5.mayo.2012.

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. Gua.. Disponible. en:. . <http://aabc.ca/TK_05_preservation.html#NEEDS%20ASSESSMENTS%20 AND%20POLICIES>..Acceso.en:.15.mayo.2012.

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CAptulo 3 umA DiSCuSSo DoS DoCumentoS FotoGrFiCoSem Ambiente De Arquivo

A. discusso. da. fotografia,. especificamente,. e. de. todos. os.

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Os.pesquisadores.Boadas,.Casellas.e.Suquet.destacam.a.necessidade. de.se.caracterizar.e.distinguir.a.formao.dos.acervos.fotogrficos,.assim. como.sua.procedncia:

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SNCHEZ.VIGIL,.J..M..El documento fotogrfico:.histria,.usos,.aplicaciones.. Gijn:.Ediciones.Trea,.2006.

CAptulo 4 pArADiGmAS De inveStiGACin en ArChivStiCA

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conclusIn: asIstImos archIvstIca?

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CAptulo 5 DoCumentAo imAGtiCA e memriA

A. documentao. imagtica. sempre. esteve. presente. nos.

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Fonte: Arquivo Nacional Catlogo Fundo/Coleo Agncia Nacional.

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textes;.articuler.cette.activit.cognitive.avec.una.pratique.de.lcriture. historique.surdtermine.par.lhorizon.des.nouvelles.technologies.de. saisie.et.de.transmission.de.lvnement.(LINDEPERG,.2000,.p..13).