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Defeitos e Soluções (Impressão Laser)

Veremos a seguir a maioria dos "defeitos de impressão" que uma impressora Laser pode gerar quando estiver com algum tipo de defeito e a solução para corrigi-los:

Defeito: Partes da impressão não foram impressas. Causa: À margem do papel não esta configurado
Defeito: Partes
da impressão
não foram
impressas.
Causa: À
margem do
papel não esta
configurado
corretamente.
Solução:
Configure a
margem na
impressora ou
no software
instalado no
computador.
Erro 01
Defeito: Sujeira
de toner por
todo papel.
Causa: Papel de
baixa qualidade
ou impressoras
suja.
Solução: Utilize
um papel de
boa qualidade e
limpe a parte
interna da
impressora.
Erro 02
Defeito: Impressão parcial dos caracteres. Causa: Papel de baixa qualidade, utilização do modo econômico,baixa
Defeito:
Impressão
parcial dos
caracteres.
Causa: Papel de
baixa qualidade,
utilização do
modo
econômico,baixa
densidade de
impressão ou
cartucho
danificado.
Erro 03
Solução: Utilize
papel de boa
qualidade,
verifique as
configurações
de impressão ou
substitua o
cartucho.
Defeito: Linhas
verticais
aparecem na
impressão.
Causa: O
cilindro do
cartucho está
danificado ou
existe um
defeito na
unidade de
fusão.
Solução: Troque
o cartucho ou
verifique a
unidade de
fusão.
Erro 04
Defeito: Impressão com fundo cinza. Causa: A densidade de impressão está muito alta, o papel
Defeito:
Impressão com
fundo cinza.
Causa: A
densidade de
impressão está
muito alta, o
papel esta
muito úmido ou
o cartucho esta
danificado.
Solução:
Erro 05
Verifique e
diminua a
densidade de
impressão,
utilize estufa ou
desumidificador
para aquecer o
papel ou
substitua o
cartucho.
Defeito:
Impressão torta
em algum
ponto.
Causa: Defeito
nos roletes de
tração, cartucho
danificado ou o
sistema de
fusão não está
aquecendo
suficientemente.
Solução:
Erro 06
Verifique se
todos os roletes
estão
funcionando
corretamente,
substitua o
cartucho ou
verifique a
unidade de
fusão
 

Defeito: O toner não fixa no papel e a impressão sai com um simples toque do dedo.

Erro 07

Erro 07

Causa: O papel pode estar muito úmido, a tensão de entrada pode estar muito baixa, toner de baixa qualidade ou existe um defeito na unidade de fusão

Solução: Utilize desumidificador o estufa para aquecer o papel, verifique a tensão ou o estabilizador, substitua o cartucho ou verifique a unidade de fusão.

Erro 08

Erro 08

Defeito: Defeito

verticais

repetitivos.

Causa: Cartucho danificado ou problemas na unidade de fusão.

Solução:

Substitua o

cartucho ou

verifique a

unidade de

fusão.

Defeito:

Defeito:

Caracteres com

impressão

interna

defeituosa

Causa: Toner de baixa qualidade, papel de baixa qualidade ou driver incorreto.

Solução:

Substitua o cartucho, utilize papel de boa qualidade ou verifique se o driver de impressão está correto.

Erro 09

 

Defeito:

Impressão torta

Erro 10

Erro 10

ou desalinhada.

Causa: O papel esta sendo instalado errado, muitas folhas na bandeja ou sistema de tração danificado.

Solução:

Verifique a instalação correta do papel, verifique a quantidade máxima de papel permitida na bandeja ou verifique se o sistema de tração está trabalhando corretamente.

Defeito: O papel esta saindo torto ou amassado. Causa: Papel muito úmido, papel maior que
Defeito: O papel
esta saindo
torto ou
amassado.
Causa: Papel
muito úmido,
papel maior que
o
formato
aceito, sistema
de fusão
aquecendo além
do normal.
Solução: Utilize
desumidificador
o
estufa para
aquecer o papel,
verifique o
tamanho
máximo do
papel ou
verifique a
unidade de
Erro 11
fusão.
Defeito: Sombra
de toner
envolvendo os
caracteres.
Causa: Papel ou
toner de baixa
qualidade.
Solução:
Substitua o
papel ou o toner
por suprimentos
de boa
qualidade.
Erro 12