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INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

MANUAL DE ORIENTAÇÃO DAS ATIVIDADES DO

TRABALHO DE CURSO
2009

Brasília (DF)
SUMÁRIO
PÁG.
1 Introdução ................................................................................................... 1
2 Objetivo ....................................................................................................... 1
3 Enfoques do Trabalho de Curso ................................................................. 1
4 Responsabilidades ..................................................................................... 2
4.1 Coordenador local do curso .............................................................. 2
4.2 Coordenador de estágio .................................................................... 2
4.3 Professor-orientador ......................................................................... 2
4.4 Alunos ............................................................................................... 2
4.5 Apoio administrativo .......................................................................... 2
5 Fluxo das Etapas do Trabalho de Curso .................................................... 3
5.1 Detalhamento das etapas ................................................................. 3
a) Formação dos grupos, escolha do líder e definição do Professor
Orientador ......................................................................................... 3
b) Realização do Curso gratuito sobre Modelo de Excelência em
Gestão .............................................................................................. 3
c) Definição do tema com justificativa ................................................... 4
d) Validação do tema pelo Orientador ................................................... 4
e) Desenvolvimento do trabalho (encontros com o Orientador) 4
f) Apresentação do TC de acordo com as normas de trabalho
científico ............................................................................................ 4
g) Defesa oral do trabalho desenvolvido ............................................... 4
6 Validação do Trabalho de Curso ........................... 5
7 Avaliação do professor-orientador pelos alunos ....................... 5

LISTA DE APÊNDICES

Apêndice 1 – Formalização do grupo de estudo e escolha do líder e


definição da empresa/tema ....................................................................... 6
Apêndice 2 – Disponibilidade dos professores-orientadores do programa
de TC .......................................................................................................... 7
Apêndice 3 – Ficha de acompanhamento das orientações ....................... 8
Apêndice 4 – Ficha de avaliação do TC .................................................... 9
Apêndice 5 – Ficha de avaliação do TC pela banca examinadora da
apresentação oral ...................................................................................... 10
Apêndice 6 – Ficha de avaliação do professor-orientador pelo aluno ....... 11

Coordenadora do Curso e de EC/TC


Prof. Lenira de S.S.Stringhetti

Professores Orientadores de EC/TC


Prof. Carlos Roberto Fernandes de Oliveira 20 alunos / 4 grupos
Prof. Clarisse Droval 20 alunos / 4 grupos
Prof. Ivete Moreira Lopes 20 alunos / 4 grupos
Prof. Maria de Lourdes Araújo. Oliveira 20 alunos / 4 grupos

Horário de orientação: 6a. feira – a partir das 21:00 – 20 minutos por grupo
Local: Sala D 101 em 2009/1
3
1. INTRODUÇÃO
Nos cursos de Administração da UNIP, o Trabalho de Curso (TC) constitui-se numa
atividade prevista no Projeto Pedagógico do curso, voltada para a consolidação do
perfil desejado do egresso e, como tal, obrigatória para todos os alunos.
Os Trabalhos de Curso (TCs) deverão ser realizados em grupos de trabalho de 5
participantes (ou mínimo de 4 e máximo de 6), com o objetivo de se fortalecer uma
das competências fundamentais do Administrador que é a capacidade de trabalhar
em equipe.

2. OBJETIVO
É objetivo dos Trabalhos de Curso (TCs) permitir que os alunos possam demonstrar
que desenvolveram as competências requeridas no perfil do egresso, principalmente
aquelas relacionadas à sua capacidade de contribuir para o elevado desempenho
das organizações no cumprimento das suas missões. Isto significa que os TCs
deverão ter foco em temas que contribuam para melhorar o desempenho das
organizações e, de preferência, que atendam às necessidades de uma ou mais das
organizações estagiadas pelos alunos de cada grupo de trabalho.

Perfil do Egresso

“Os alunos do Curso de Administração da UNIP deverão ser capazes de


identificar/definir com clareza a “razão de ser” (missão) dos trabalhos e
organizações em que estiverem envolvidos e os fatores e meios
necessários para que eles possam contribuir para o elevado desempenho
do cumprimento de tais missões, sob a ótica do desenvolvimento
sustentado.”

Fonte: Projeto Pedagógico do Curso de Administração/UNIP

3. ENFOQUES DO TRABALHO DE CURSO


O Trabalho de Curso (TC) deverá conciliar obrigatoriamente conhecimentos teóricos
com práticas reais, não sendo permitidos trabalhos de simples revisões
bibliográficas não relacionadas com práticas de gestão. Também não serão aceitos
trabalhos que repitam temas já desenvolvidos nos PIPAs (Programa de Iniciação às
Práticas Administrativas). A validação dos temas cabe à equipe de TC – coordenador
e professores orientadores.1

1
Dentre os temas que poderão ser desenvolvidos, têm-se, a título de sugestão, os seguintes:
• Como reduzir os custos do processo X;
• Como reorganizar o processo Y, visando sua melhoria do desempenho;
• Como reestruturar a organização Z adotando o conceito de organizações como processos;
• Como implementar um sistema de remuneração atrelado à competência e desempenho dos
colaboradores;
• Como identificar o estágio da gestão de uma organização, tendo como referência os Critérios
de Excelência da FNQ;
• Como tratar as reclamações e medir a satisfação dos clientes;
• Como identificar os aspectos e impactos socioambientais de uma organização;
• Como a tecnologia da informação pode contribuir para a melhoria da gestão dos processos;
• Como implementar a governança corporativa na organização;
• Como uma organização pode desenvolver a sua cadeia de suprimentos.
4

4. RESPONSABILIDADES
São as seguintes as principais responsabilidades dos diferentes agentes envolvidos
nas atividades relacionadas aos Trabalhos de Curso:

4.1 Coordenador local do curso

a) definir a equipe de TC (coordenador e professores orientadores)

4.2 Coordenador de estágio

a) selecionar os professores-orientadores;
b) orientar e supervisionar a formação dos grupos de trabalho;
c) definir os orientadores de cada grupo de trabalho, respeitados os limites de
orientação estabelecidos pelo Departamento de Horários;
d) definir os horários de atendimento dos alunos;
e) controlar o processo de elaboração dos TCs em todas suas etapas.

4.3 Professor Orientador:

a) aprovar a escolha da empresa sugerida pelo grupo, tendo em vista os


objetivos do TC;
b) facilitar os meios para realização do trabalho;
c) sugerir métodos e técnicas e indicar bibliografia, quando necessário;
d) orientar e esclarecer os alunos em suas dúvidas;
e) incentivar o trabalho dos alunos;
f) acompanhar o cronograma dos alunos sob sua orientação;
g) dar feedback aos alunos no decorrer do trabalho;
h) avaliar a monografia, juntamente com os convidados da banca examinadora.

4.4 Alunos:

a) adquirir os Critérios de Excelência 2009, disponível para compra e downloud


no site www.fnq.org.br - publicações/Critérios de Excelência;
b) realizar o curso gratuito, disponível no site www.fnq.org.br, sobre Modelo de
Excelência da Gestão e apresentar certificado ao professor orientador;
c) escolher, de forma devidamente justificada, a empresa/tema do TC;
d) planejar e executar todas as atividades necessárias para cumprir as
atividades consensadas, privilegiando o trabalho em equipe;
e) manter contatos freqüentes com o professor-orientador para discussão do
trabalho acadêmico em desenvolvimento;
f) cumprir o prazo estabelecido para entrega do TC;
g) comparecer em dia, local e horário determinado para apresentar e defender a
versão final do TC, perante banca examinadora;
h) realizar a avaliação do professor-orientador (ver apêndice 6)
5

5. FLUXO DAS ETAPAS DO TRABALHO DE CURSO

SEMESTRE ETAPAS PRAZO REGISTRO


a) Formação dos grupos, escolha do líder e
20/fev Apêndice 1
definição do professor-orientador
b) Realização do Curso gratuito sobre
20/mar Certificado
Modelo de Excelência em Gestão
Semestre c) Definição da empresa/ tema com
03/abr Apêndice 1
2009.1 justificativa
d) Validação da empresa/tema pelo
17/abr Apêndice 1
Orientador
e) Desenvolvimento do trabalho (encontros Até Apêndice 2
com o professor-orientador) 19/jun Apêndice 3
e) Continuação do desenvolvimento do Apêndice 3
trabalho
f) Apresentação da monografia final, de Até
acordo com as normas de trabalho 16/out Apêndice 4
Semestre
científico, contendo todas as etapas do
2009.2
estágio
g) Defesa do trabalho desenvolvido para a Até Apêndices
Banca Examinadora Nov/08 5e6
Até
h) Avaliação do Orientador pelo Aluno Apêndice 7
27/nov

5.1 Detalhamento das etapas

a) Formação dos grupos, escolha do líder e definição do professor-orientador


Considerando a complexidade do estudo solicitado e a limitação de tempo dos
estudantes, estes poderão organizar-se em grupos de trabalho, de 4 a 6 alunos.

Uma vez definidos, os grupos serão fixos e cada grupo deverá eleger um líder, que
assumirá a responsabilidade de intermediar contatos entre o grupo e a equipe
acadêmica do TC. Para documentar a formação do grupo e a escolha do líder,
deverá ser utilizado o formulário constante no Apêndice 1 – Formalização do Grupo
de Estudo e Escolha do Líder e Definição do Tema.

Cada grupo de TC contará com um professor-orientador, ao qual caberá o papel de


orientar o grupo sobre aspectos técnicos, conceituais e metodológicos relacionados
ao TC.

b) Realização do Curso gratuito sobre Modelo de Excelência em Gestão


Todos os integrantes do grupo deverão realizar individualmente o Curso gratuito,
disponível do site www.fnq.org.br, sobre o Modelo de Excelência da Gestão. A
estimativa de tempo para realização do curso é de 20 horas.

O curso está organizado em 06(seis) objetos de aprendizagem, que permitem


entender e utilizar o Modelo de Excelência da Gestão, suas inter-relações,
conceitos e práticas que facilitarão a execução do TC.
6
A partir do primeiro acesso, todos os dados do aluno serão registrados em um
prontuário virtual que, além de informações pessoais, terá o tempo de dedicação
em cada aula.

c) Definição da empresa/ tema com justificativa


O grupo deve discutir a empresa/tema de interesse comum e justificar a escolha.
Entretanto, a indicação será submetida à aprovação do professor-orientador do
grupo que irá decidir sobre a aprovação ou não da empresa/tema definida.

Os TCs deverão ter como objeto temas que contribuam para melhorar o
desempenho das organizações e, de preferência, que atendam às necessidades de
uma ou mais das organizações estagiadas pelos alunos de cada grupo de trabalho.

d) Validação da empresa/tema pelo Orientador


A empresa/tema será definida em consenso entre o professor-orientador e o grupo,
tendo como referência o perfil do egresso da UNIP e as necessidades de melhoria
de desempenho de uma ou mais das organizações estagiadas pelos participantes
do grupo. Depois de definida a empresa/tema, este deverá ser registrado na parte
inferior do Apêndice 1.

e) Desenvolvimento do trabalho (encontros com o professor-orientador))


O desenvolvimento dos trabalhos é de integral responsabilidade de cada grupo de
TC, com o acompanhamento de um professor-orientador designado, respeitadas
suas disponibilidades (Ver apêndice 2 – Disponibilidades do Orientadores de TC).
Aos professores orientadores cabe a tarefa de registrar as orientações dadas, a
cada grupo, no formulário constante do anexo 3 – Ficha de Acompanhamento das
Orientações.

f) Apresentação do TC de acordo com as normas de trabalho científico


• Ao formatar o trabalho, respeitar as orientações estabelecidas no documento:
“Diretrizes para a elaboração da monografia de TC”.
• Organizar os Apêndices e Anexos relevantes em termos de documentação
comprobatória dos conteúdos apoiados em pesquisa documental e de campo.
• Organizar a bibliografia que foi explorada ao longo do texto em ordem
alfabética, por nome do autor(es), respeitando, para isto, as normas da ABNT.
• Revisar o texto elaborado em termos de conteúdo (sentido, fundamentação,
ortografia) e de forma.
• Referenciar de forma correta e sistemática as fontes de consulta do material
que está apoiando a fundamentação do texto escrito, sejam estes resultantes
de materiais bibliográfico, documental e/ou de campo.
• Para cada ilustração incluída no texto, indicar de forma padronizada o título, o
número e a fonte de consulta.
g) Defesa oral do trabalho desenvolvido
Todos os grupos com TC validado pelo professor orientador serão objeto dessa
apresentação. Na apresentação oral dos TCs, as bancas avaliadoras podem ser
compostas por representantes do mercado de trabalho dos alunos, além de
professores do curso.
7
6. VALIDAÇÃO DO TRABALHO DE CURSO

• A validação do TC se dará por meio de atribuição de notas, de zero até dez,


sendo considerados suficientes os trabalhos com nota igual ou superior a 7(sete)
e insuficientes os trabalhos com nota inferior a 7(sete).

• A avaliação do Trabalho de Curso será semestral, sendo que a avaliação no


primeiro semestre em que ele é exigido deverá levar em conta o andamento
parcial do desenvolvimento dos trabalhos, enquanto que no semestre
subseqüente a avaliação deverá levar em conta o trabalho completo.

• Após a primeira orientação por escrito do professor-orientador, as demais etapas


(versões do TC) só serão aceitas se acompanhadas das anotações realizadas na
etapa anterior.

• Os professores-orientadores poderão avaliar individualmente os alunos


participantes dos grupos de trabalho, podendo atribuir a cada um uma nota
diferente da nota atribuída ao TC, tendo em vista a participação individual na
elaboração do próprio TC.2

• Os alunos que obtiverem nota inferior à 7,0(sete) deverão se matricular


novamente na disciplina “Trabalho de Curso”, em regime de dependência,
assumindo o ônus financeiro dessa matrícula.

7. AVALIAÇÃO DO ORIENTADOR PELOS ALUNOS

• Encerrando as atividades do TC, cada aluno deverá efetuar, individualmente, a


avaliação do Professor Orientador, através do formulário constante no Apêndice
7 – Ficha de Avaliação do Orientador pelo Aluno e entregá-la para o Coordenador
de Estágio ou Coordenador do Curso até 27 de novembro de 2009.

2
Caberá aos professores-orientadores definir e deixar bastante claros os critérios por eles adotados
para avaliação dos TCs e das participações individuais nos grupos.
8

APÊNDICE 1
Curso de Administração
Trabalho de Curso

UNIP/Campus Brasília – Período Noturno

FORMALIZAÇÃO DO GRUPO DE ESTUDO E ESCOLHA DO LÍDER E


DEFINIÇÃO DO TEMA

O objetivo deste documento é formalizar a composição do grupo que irá realizar as


atividades previstas no programa de TRABALHO DE CURSO a ser realizado
durante o ano letivo de 2008.

Nós, estudantes do Curso de Administração, escolhemos voluntariamente ao


aluno_______________________________________ (indicar nome completo) para
atuar como líder de nosso grupo.

COMPOSIÇÃO DO GRUPO
Nome Completo e legível dos Número de Telefone para
E-mail
estudantes Matrícula contato
1.

2.

3.

4.

5.

6.

Empresa/Tema proposto:
_________________________________________________________________
__

Justificativa:
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________

Professor-orientador: _________________________________________________

Validação da empresa/tema proposto: ( ) Sim ( ) Não

Assinatura: _________________________
9

APÊNDICE 2
Curso de Administração
Trabalho de Curso

UNIP/Campus Brasília – Período Noturno

DISPONIBILIDADE DOS ORIENTADORES DO PROGRAMA DE TC

Professor responsável Número do grupo formado / Dia e horário de


pelas atividades de Nome do Líder permanência dos
professores orientadores
orientação

Grupo 1 –
Prof. Carlos Roberto 6a. feira
Grupo 2 –
Fernandes de Oliveira 21:00 a 22:40
Grupo 3 –
20 alunos / 4 grupos Sala D 101
Grupo 4 –

Grupo 5 –
6a. feira
Profª. Clarisse Droval Grupo 6 –
21:00 a 22:40
20 alunos / 4 grupos Grupo 7 –
Sala D 101
Grupo 8 -

Grupo 9 –
Profª. Ivete Moreira 6a. feira
Grupo 10 –
Lopes 21:00 a 22:40
Grupo 11 –
20 alunos / 4 grupos Sala D 101
Grupo 12 –

Grupo 13 –
Profª. Maria de Lourdes 6a. feira
Grupo 14 –
A. Oliveira 21:00 a 22:40
Grupo 15 –
20 alunos / 4 grupos Sala D 101
Grupo 16 –
10

APÊNDICE 3
Curso de Administração
Trabalho de Curso

UNIP/Campus Brasília / Período Noturno

FICHA DE ACOMPANHAMENTO DAS ORIENTAÇÕES

Professor
Membros do grupo Membros do grupo
Orientador
1. 4.
2. 5.
3. 6

Rubrica de cada integrante do grupo


Ass. Ass. Ass. Ass. Ass. Ass.
Data Conteúdos das Orientações
Líder Est. 1 Est.2 Est.3 Est.4 Est.5
11

APÊNDICE 4
Curso de Administração
Trabalho de Curso
UNIP/Campus Brasília – Período Noturno

Professor Orientador: _____________________________________________


Empresa/Tema: __________________________________________________
FICHA DE AVALIAÇÃO SEMESTRAL DO TC
Nome dos estudantes do grupo Nota Nome dos estudantes do grupo Nota
1. 4.
2. 5.
3. 6
Critérios Peso Nota Justificativas*
1) Aspectos relativos ao processo de
orientação (participação, interesse,
cumprimento das etapas, respeito ao
10%
cronograma etc.)
2) Escolha de tema contemporâneo,
oportuno e de interesse para a 10%
comunidade acadêmica e empresarial
3) Apresentação do trabalho dentro dos
requisitos recomendados pelo
documento “Diretrizes para elaboração
10%
da monografia de TC”
4) Existência de conformidade entre
Seções e Capítulos quanto à 10%
seqüência, ao conteúdo e à forma.
5) Capacidade de articulação dos
argumentos para demonstrar as idéias
10%
6) Qualidade e pertinência das
informações e dados utilizados na 10%
análise das questões tratadas
7) Indicação correta das fontes de dados e
das referências bibliográficas 10%
consultadas
8) Qualidade ortográfica e gramatical da
redação, utilizando linguagem clara e
concisa e terminologia adequada ao
10%
tema escolhido
9) Apresentação gráfica do texto 10%
10) Participação nas atividades
programadas (curso virtual, seminários, 10%
relatórios orais do processo etc.)
MÉDIA FINAL ATINGIDA 100%

Data, / / 2009.

Nome do Professor do TC _________________________________

Assinatura: _________________________________________________
12

APÊNDICE 5
Curso de Administração
Trabalho de Curso

UNIP/Campus Brasília – Período Noturno

NOME DO PROFESSOR ORIENTADOR: _______________________________

Empresa/tema: ____________________________________________________

FICHA DE AVALIAÇÃO DO TC PELA BANCA EXAMINADORA DA


APRESENTAÇÃO ORAL

Nome dos estudantes do grupo Nota Nome dos estudantes do grupo Nota
1. 4.
2. 5.
3. 6

Peso 1o. 2o. 3o.


Critérios ** Aval. Aval. Aval. Justificativas
1) Domínio do Tema do
20%
Trabalho.
2) Evolução lógica dos
argumentos utilizados
25%
para demonstrar as
idéias.
3) Objetividade, clareza e
criatividade da 15%
exposição oral.
4) Capacidade de
argumentar as
respostas elaboradas
considerando as 25%
questões formuladas
pela Banca
Examinadora.
5) Respeito ao tempo
disponível para expor e
para responder o 15%
questionamento da
Banca Examinadora.
MÉDIA FINAL ATINGIDA 100%
*Sugere-se a utilização dos espaços previstos acima para justificar a avaliação.
**Caso haja necessidade de atribuir nota individual para algum estudante do grupo, indicar junto ao nome do referido
estudante acima.
Data, / / 2009.

Prof. Avaliador Nº 1: ______________________ Ass:__________________


Prof. Avaliador Nº 2: _______________________Ass:__________________
Prof. Avaliador Nº 3: _______________________Ass:__________________
13

APÊNDICE 6
Curso de Administração
Trabalho de Curso
UNIP Campus Brasília – Período Noturno

Professor Orientador: _____________________________________________

Empresa/Tema: __________________________________________________

Nota Final do Trabalho de Conclusão de Curso

Matrícula Nome do estudante Nota final do Média final Nota final do


orientador da banca Estudante

Observações do orientador:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
______________________________________________

Brasília (DF), ____ / novembro / 2009.

Assinatura do Professor Orientador _________________________________

Assinatura do Coordenador de TC _________________________________


14

APÊNDICE 7
Curso de Administração
Trabalho de Curso

UNIP/Campus Brasília – Período Noturno

FICHA DE AVALIAÇÃO DO PROFESSOR-ORIENTADOR PELO ALUNO

Turma _________
Nome do Professor Avaliado ________________________________________
Empresa/Tema ____________________________________________________

CRITÉRIOS ++ + – –– JUSTIFICATIVAS

1. Conhecimento sobre o
assunto

2. Facilidade de
comunicação e
esclarecimento de
dúvidas

3. Administração de
conflitos

4. Atitude, postura e
relacionamento
interpessoal

5. Organização

6. Autoconfiança

7. Cumprimento das
datas e horários
CONCEITO GERAL ATINGIDO

Local, / / 2009.

Nome do líder do grupo (opcional): _________________________________

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