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1.

PC no enciende Una de las fallas que asusta a muchos es que la PC no prende, ya sea quedndose la pantalla en negro y el o los LED/s del CPU encendidos o directamente como si estuviera desconectada de la red elctrica. Verificar que el cable de alimentacin no est cortado, una punto a tener en cuenta es que el Led SB_ PWR (Stand By Power) situado en el motherboard este encendido. Es conveniente desconectar los perifricos pticos, Discos, ETC. Para descartarlos directamente, cuando surge este tipo de falla trata de iniciar la PC con lo mnimo indispensable. Comprobar que la fuente est en perfecto estado. Hay situaciones que los filtros internos de la fuente se secan o se inflan derramando su lquido, impidiendo el correcto arranque de la PC lo ms conveniente sera instalar una fuente auxiliar y descartar el mal funcionamiento. Este tipo de fallas puede causar las dos ya mencionadas e incluso inestabilidad en el SO. Apagones repentinos, puede que la fuente no entregue los Watts necesarios para alimentar la PC. Proceder a calcular el consumo de los componentes instalados. Esto lo puede hacer con los datos tcnicos o bien buscando en google encontrara pginas Web para dicho calculo. Por otro lado, no es conveniente instalar en las maquinas actuales una fuente de menos de 500W. Los pulsadores del gabinete pueden daarse causando algunas de las siguientes fallas, pantalla negra y LEDs prendidos si queda el botn RESET continuamente presionado, proceder a desconectar el cable de Reset del Motherboard. Todo est correctamente instalado pero el CPU no enciende puede deberse al botn de Power daado, proceder a desconectar los cables PWRSW del motherboard y puentear los pines prestando atencin de no tocar otros pines. En muy raros casos nos vamos a encontrar con memorias, micros o mother daados, en caso de agotar todas las opciones empezaremos por probar los dems dispositivos. Una de las fallas comunes en los motherboard son los filtros secos o inflados, pero ese tipo de fallas la debe lo debe reparar personal capacitado o con conocimiento de electrnica.

2. Error Disk Boot Failure Uno de los casos con los que nos podemos encontrar es que nos aparezca el mensaje DISK BOOT FAILURE, en ese caso comprobar que la alimentacin del disco rgido +12v GND +5V est presente y su conector bien enchufado, verificar que el cable de datos SATA o IDE este correctamente insertado y no tenga daos, en muchos casos los cables de datos deja de funcionar causando este tipo de fallas. En el peor de los casos el disco rgido se encuentra daado pudiendo ser la placa lgica o la mecnica, cuando el dao se encuentra la parte mecnica se suele escuchar unos golpecitos algo as como clic, clic continuos, cuando es en la placa lgica el SetUp lo reconoce aleatoriamente o directamente no lo reconoce. Si el cliente alojaba datos importantes en el disco se pueden llegar a salvar parcial o totalmente, en este caso no intentar repararlo ya que son extremadamente delicados, este trabajo lo debe realizar personal especializado que cuente con un laboratorio para dicha tarea. 3. Windows no reconoce lector de memorias Al terminar de instalar Windows el lector mltiple de memorias no poda ser reconocido aun cuando lo intentaba reconocer en Panel de control/Agregar Hardware, La solucin es desconectar el dispositivo del puerto USB interno y conectarlo nuevamente teniendo en cuenta de conectarlo correctamente ya que los cables vienen separados, de esta manera se instalara automticamente.

4. Se escuchan beeps al encender En el caso que el CPU encienda correctamente se escuche el beep y se vea que el Led HDD est en actividad, antes que nada verificar con otro monitor y cable de VAG, luego descartar la placa de video y el puerto PCI-E O AGP. Ah pasado en un motherboard MSI con esta falla, inserte una placa de video PCI y el video era correcto, conclusin el puerto PCI-E daado. En este caso si el motherboard trae una placa de video Onboard no es aconsejable anular el PCI-E y utilizarla ya que puede traer problemas en un futuro debido a que el motherboard ya esta defectuoso, lo ms conveniente es reemplazar el motherboard.

5. Solucin a fallas en la pantalla Lneas de colores, verticales u horizontales, puede deberse a fallas en la tarjeta de video, ya sea por daos en sus componentes debido al uso o daos por golpes, forzarla, etc. En muchos casos los clientes intentan solucionar el problema, empeorndolo an ms. En caso de ser Onboard proceder a instalar una placa en un Slot libre (PCI, AGP, PCI-E) Si el funcionamiento es correcto como ya dijimos sera conveniente reemplazar el Motherboard para evitar futuros problemas.

La imagen en el monitor es de un solo color (Azul, Verde, Etc.) o cambia aleatoriamente, Se logra visualizar el escritorio y dems, es probable que el cable de comunicacin hacia el monitor este daado, el monitor, las fichas VGA del monitor daada o con soldaduras fras, en muy raros casos la placa de video daada o la ficha VGA con soldaduras fras o daada. Proceder a verificar uno por uno desde el monitor a la placa hasta dar con el problema. Al iniciar una aplicacin 3D o con grficos exigentes la imagen desaparece aleatoriamente, probablemente seguido de cuelgues o reinicios, podemos estar frente a conflictos de controladores o falla en la placa grfica, Una prueba a tener en cuenta es ir a Propiedades de Pantalla/Configuracin/Opciones avanzadas/Solucin de Problemas y deslizar la barra Aceleracin de Hardware (Ninguna), reiniciar y realizar las pruebas necesarias con las aplicaciones que ocasionaban conflictos.

6. Excesivo ruido y/o vibraciones Excesivo ruido en el cooler en algunos casos acompaado de vibraciones, esto es debido al desgaste en el buje de bronce auto lubricante producido por continuo roce del eje o bien una aleta rota, esto obviamente perjudica las RPM del cooler provocando aumento de temperatura en el o los componente/s a refrigerar.

7. PC se reinicia sola o se apaga Reinicios ocasionales, continuos o apagones, puede deberse a Hardware daada, fuente en mal estado, Controladores (Drivers) ocasionando conflictos. Excesos de temperatura debido a un incorrecto flujo de aire en el gabinete, coolers daados, pelusa en el disipador del microprocesador, Placa de Video Etc. Obstruyendo el flujo de aire, proceder al limpiar con un pincel de cerdas finas o an mejor aire comprimido (tener en cuenta que en los compresores convencionales se deposita agua en su interior, para este tipo de trabajos se venden aerosoles con aire comprimido), es conveniente reemplazar la grasa trmica que suele secarse debido a las altas temperaturas. Otra posible causa de reinicios es una mala configuracin en el BIOS de las tenciones del microprocesador o memoria, verificar los datos tcnicos del micro y memoria, proceder a compararlos con los configurados. Me ha pasado que la configuracin automtica de tencin del BIOS no suministraba el voltaje adecuado para el microprocesador instalado, provocando reinicios y apagones.

8. Solucin a errores de Windows El sistema operativo nos indica un mensaje que hubo un problema en X programa o aplicacin y debe cerrarse aun despus de reinstalar Windows, en ocasiones puede deberse a daos en la memoria RAM, testearla con algn software como MemTest para descartar su mal funcionamiento o directamente con otra memoria que sabemos que funciona correctamente.

9. Al apagar el PC se desconfigura el BIOS Cuando desconectamos la PC de la red elctrica el BIOS pierde la configuracin, esto puede deberse a que la Batera este agotada, de ser as reemplazarla y configurar BIOS o bien el jumper CLRTC fue retirado causando una interrupcin en el RTC (Reloj de tiempo real), proceder a insertar el jumper en la prisin Default, en el caso de ponerlo en Clear RTC la PC no encender.

10. El PC no enciende pero mi monitor si se encuentra funcionando Si nuestro ordenador no enciende totalmente al presionar el botn de encendido, primeramente debemos de fijarnos en las conexiones de energa elctrica, nos cercioramos que todo est conectado correctamente y que funcione el estabilizador correctamente, podramos probar cambiar el cable de alimentacin de energa elctrica de nuestro monitor hacia nuestro la fuente de nuestra PC y probamos si enciende, muchas veces el cable es el problema por algn dao interno, si contina sin encender entonces debemos de abrir la tapa del Case (gabinete) de nuestro ordenador y desconectar todas las conexiones de nuestra fuente hacia la placa base y dems dispositivos como los discos duros y lectoras, luego probamos encender nuestra fuente sin ninguna conexin a nuestra PC solo a la energa elctrica, en muchos casos es la fuente de poder la que se daa y hace que nuestro ordenador no encienda, si continua sin encender nuestro ordenador probaremos nuestros dispositivos como memorias y micro en otro ordenador y nuestra placa base con otras memoria y micro, para descartar que alguno de esos componentes est cruzado.

11. El PC se reinicia sola cuando carga el escritorio de Windows Muchas veces este problema se debe a fallas de Sistema Operativo, por algn driver mal instalado o que entre en conflicto, por ejemplo cuando tratamos de instalar un driver de una tarjeta de video que no es compatible con el hardware de video, otra de las causas es tambin que hayamos instalado un programa que puede ocasionar esta accin, entonces debemos de ingresar a modo seguro esto lo hacemos reiniciando nuestro ordenador y presionando la tecla F8, nos va a mostrar una lista de varias opciones elegimos la opcin Modo Seguro y le damos Enter, si carga todo

correctamente va a cargar nuestro SO con una interfaz algo diferente esto se debe porque al cargar en modo seguro carga el SO sin los drivers de arranque, entonces aqu ya podremos restaurar nuestro ordenador a un estado anterior en el que estaba funcionando adecuadamente, esto mediante la restauracin de sistema. Si por alguna razn no carga el modo seguro y se reinicia, eso se debe a un dao en nuestro SO, entonces tenemos que restaurar nuestro sistema con el mismo disco de Windows usando la consola de reparacin, pero no te preocupes que ms adelante te voy a ayudar a solucionar este tipo de problemas y vers que es muy sencillo.

12. El ventilador de mi fuente dej de funcionar pero mi ordenador si enciende Aqu debemos de tener mucho cuidado, puesto que al funcionar nuestro ordenador y el ventilador de nuestra fuente no enciende, puede haber un sobrecalentamiento en nuestra fuente y est se puede daar, el ventilador hace que nuestra fuente se mantenga en una temperatura adecuada al sobrecalentarse pueden hincharse los condensadores de nuestra fuente haciendo que presente fallas en la alimentacin de energa elctrica hacia nuestro ordenador, y por qu ocurre esto, muchas veces se da por el desgaste y tiempo de uso de nuestro ordenador como tambin por el polvo acumulado en el eje del ventilador es necesario entonces cambiar el ventilador o darle un mantenimiento adecuado aceitando el eje que hace girar al ventilador, ms adelante tutorial de cmo hace este proceso.

13. El Sistema Operativo se Cuelga y no carga el Windows Este problema se da por acumulacin de virus en nuestro ordenador, que hacen un conflicto con nuestro Sistema Operativo y hacen que este se cuelgue, una de las soluciones para este problema sera ingresar con un Live Boot CD, qu es un Live Boot CD?, pues es un Sistema Operativo que carga desde nuestro mismo CD no se tiene que instalar en nuestro ordenador y viene con todos los drivers adecuados para su funcionamiento, este SO tiene versiones en Linux y Windows como Knopix (Linux) y Pilitos (Windows), tienen varias herramientas de reparacin del sistema como tambin cuentan con antivirus y conexin a internet, entonces desde aqu podramos revisar nuestro ordenador y limpiar las unidades de nuestro Sistema. En muchos casos ingresar en modo a prueba de fallos no funciona y nuestro ordenador se reinicia, al igual que intentando repararlo con la consola de reparacin de Windows, entonces otra de las soluciones sera formateando nuestro ordenador previa recuperacin de nuestra informacin, para hacer el backup (Copia de seguridad) de nuestros archivos podramos hacerlos con el Live Boot CD que tengamos, pueden buscar el Google con el nombre que les di y buscar alguna descarga disponible, lo queman a un CD y hacen que nuestro ordenador arranque desde la unidad de la lectora.

14. Ruido fuerte al encender el ordenador Debemos de verificar de donde proviene el ruido, mucha veces proviene de un cooler que necesita un mantenimiento, esto puesto a que su eje se puede llenar de polvo haciendo que al esforzarse en girar produzca ese ruido, es muy importante que los cooler estn funcionando bien, para que puedan ventilar y que nuestro ordenador se mantenga a una temperatura adecuada, evitando as el dao de nuestro componentes internos que necesitan una ventilacin para su desempeo ptimo.

15. No se visualiza la unidad de CD / DVD la disquetera en Mi PC Al ingresar a nuestro Sistema Operativo y no encontrar las unidades de CD o disquetera, hay que destapar el case de nuestro ordenador y verificar las conexiones, primeramente que todas las conexiones se encuentren correctamente instaladas y los cables de datos estn tambin bien conectados, si an as no sigue sin aparecer el cono en mi PC apaguemos y cambiemos los cables de datos y prueben, si an as no aparecen entonces hay que fijarnos en cada uno de los dispositivos pueden tener un mal funcionamiento, en ltimo caso hay que reemplazarlas por dispositivos nuevos.

16. Mi PC se ha vuelto demasiada lenta. Bueno aqu podramos ver muchas opciones entre ellas las caractersticas tcnicas de nuestro ordenador, podramos ver con cuanto de memoria Ram cuenta, cual es la velocidad de microprocesador y la capacidad del disco duro, como con cuanto de tarjeta de video est trabajando, si es integrada o externa, estos datos son importantes puesto que veremos con que caractersticas cuenta la PC para diagnosticar el desempeo del ordenador y el SO que tiene instalado, tendremos que verificar que requerimientos bsicos le pide el SO con el que se encuentra trabajando. Otro de los puntos por los que el ordenador sufre de lentitud son los programas que se instalan y que no tienen una procedencia confiable, los archivos innecesarios que se acumulan en nuestro ordenador tambin cumplen un papel importante en la lentitud de nuestro ordenador, es necesario entonces hacer una limpieza de nuestro ordenador de esos archivos temporales y archivos que dejan los programas al momento de su instalacin y que ocupan espacio, podramos usar el CCLEANER, es gratuito y fcil de usar. La ventilacin interna de nuestro ordenador tambin es importante entonces hay que verificar que cuente con unos ventiladores que mantengan en una temperatura adecuada a nuestro ordenador.

Hay que desfragmentar nuestro disco duro, es importante este punto, la desfragmentacin viene a ser el proceso por el cual se acomodan los archivos del disco duro del tal forma que no quede espacios entre ellos, es decir cuando instalamos un programa generalmente, los datos, se instalan en distintas partes de nuestro disco duro, y as de igual forma cuando grabamos algn dato nuevo, el proceso de desfragmentacin hace que los datos similares se agrupen entre ellos haciendo el guardado de los datos en forma ordenada y este proceso agiliza el trabajo del disco duro, por lo cual el SO trabaja con mayor rapidez. 17. No puedo abrir archivos de Word, Excel y PowerPoint, o archivos de Acrobat Reader (PDF) Primeramente debemos verificar que tengamos instalados los programas adecuados, la suite de Office o el Acrobat Reader para los PDFs, (Equipo, Desinstalar o cambiar un programa), con las versiones adecuadas.

Si hemos comprobado lo anterior puede ser a causa de un virus, en este caso lo recomendable es instalar un antivirus actualizado, y realizar un anlisis exhaustivo.

18. Se corta la conexin a Internet de manera inalmbrica. Actualiza los controladores de tu placa de red inalmbrica a los ltimos que ofrezca el fabricante de la misma o el ensamblador de tu computadora y sean especficos para el Windows que estas usando. De persistir el error una vez actualizados y reiniciado el sistema, puede que algn programa de seguridad se encuentre funcionando mal. Desinstala todo programa de seguridad que poseas, luego ejecuta la herramienta de limpieza para ese y todo antivirus que hayas tenido alguna vez instalado en tu sistema. Con la desinstalacin normal, los remanentes de configuracin que dejan este tipo de programas pueden generar mal funciones de todo tipo.

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