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Resumos do manual prtico da Lidel Gesto de Recursos Humanos Mtodos e Prticas

Captulo 2
Recrutamento e Seleo Recrutamento O recrutamento consiste num conjunto de tcnicas e procedimentos que tem como objetivo atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organizao. Para este processo se iniciar necessrio que a organizao se aperceba de que existe a necessidade de contratar pessoas para desempenhar funes especficas. Na prtica devemos entender que: O recrutamento e seleo tm custos. Custos inerentes ao processo e custos de rotatividade ou da manuteno de colaboradores inadaptados decorrentes de selees inadequadas. por isso, desse ponto de vista, uma prtica muito importante e que dever merecer particular ateno por parte da gesto. A correta adequao da estratgia (critrios, formas, fontes e mtodos de seleo) aos objetivos fundamental.

Necessidade de Recrutamento e Seleo

Substituio de colaborador; Criao de um novo cargo; Aquisio de novas competncias; Reforo de competncias j existentes; Introduo/ criao de um novo produto/servio; Alterao de produto/servio existente; Introduo de nova tecnologia; Reorganizao do trabalho: Reforo estratgico da empresa

recrutamento

e em

seleo face

desencadeado

de

necessidades do seguinte tipo:

Os critrios mais comuns utilizados neste processo so:

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Recrutamento Interno

Recrutamento Externo
O recrutamento externo quando, uma

Refere-se captao de indivduos que j trabalham na organizao. Estas movimentaes poder ser verticais- conduzindo a promoes horizontais quando existem transferncias nos postos de trabalho ou diagonais quando existe transferncia com promoo. Vantagens . Mais econmico em termos monetrios e de tempo . Mais rpido, no se perde tempo no acolhimento e integrao dos indivduos. . Maior ndice de validade e de segurana porque se conhece as pessoas. . Maior motivao dos colaboradores porque permite oportunidade de carreira. . Estimula a motivao e aquisio para de o novas

organizao tem um determinado posto vago e procura preenche-lo com candidatos externos organizao.

Vantagens . Entrada de sangue novo (novas formas de pensar e encarar os problemas) e novas experincias para as empresas. . Renova e enriquece as pessoas da organizao . Aproveita investimentos feitos, em formao, por outras empresas ou pelos prprios candidatos . Maior visibilidade da empresa no mercado de trabalho . Identificao de candidatos que permitem a constituio ou enriquecimento de uma base de candidaturas til para futuras oportunidades.

autoaperfeioamento competncias.

. Aproveita os investimentos da empresa em formao, porque se evita a fuga dos

colaboradores.

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Desvantagens . Exige condies de potencial desenvolvimento para que os colaboradores possam ser promovidos .Pode gerar situaes de frustrao, desmotivao e baixo moral dos que no conseguirem o desenvolvimento de carreiras. . Princpio da incompetncia . Pode existir descapitalizao dos recursos humanos se no se investir nas competncias do novo colaborador. Desvantagens . Mais demorado e com custos mais elevados do que o recrutamento interno. . Comporta maiores riscos devido ao desconhecimento dos candidatos . o fator de desmotivao quando monopoliza todas as vagas existentes porque frustra as perspetivas de carreira dos colaboradores da empresa. .Pode afetar a poltica salarial da empresa.

Fontes de Recrutamento Recrutamento Interno Transferncia Faculta a oportunidade de, dentro da organizao, os colaboradores poderem encontrar novos desafios, a fonte que privilegia a mobilidade horizontal. Reconverso Promovendo a aquisio de novas competncias por parte dos colaboradores, permite a ocupao de novos lugares na organizao; muitas vezes permitindo a extino de funes obsoletas sem recurso ao despedimento Promoo Relaciona-se com as prticas de avaliao de desempenho e desenvolvimento de carreiras. Nesta fonte d-se primazia ocupao de um lugar de responsabilidade por parte de um elemento interno organizao premiando-lhe o desempenho.

Recrutamento Externo Recrutamento Acadmico As empresas vo s escolas recrutar candidatos com elevado potencial. Anncio Apresenta-se a organizao, nos termos que se adequem melhor sua corporate image, a indicao do lugar a preencher, os critrios mais relevantes para a contratao, o que a organizao tem para oferecer e uma forma de contacto Centros de Emprego Constituem uma fonte de recrutamento Candidaturas espontneas Algumas organizaes disponibilizam nos seus sites na web um espao para o preenchimento de dados dos candidatos, o que lhes permite um mais fcil tratamento eletrnico dos dados. Empresas especializadas Uma das vantagens desta fonte o facto de retirar da organizao a necessidade da gesto Recrutamento On-line Esta fonte est crescentemente implantada e a ter grande aceitao e utilizao, no s pela grande

privilegiada para determinadas profisses

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logstica do processo e do recurso a uma empresa com competncias especificas neste tipo de processo, que a organizao contratante cobertura (sem limites geogrficos) mas tambm pelo reduzido custo envolvido neste processo de divulgao. Este meio de divulgao mais dirigido para quadros mdios ou superiores. Informal Esta fonte aproveita de forma eficiente as redes de contatos disponveis na organizao.

normalmente no tem. Head Hunting Esta fonte permite a identificao da melhor pessoa para o melhor lugar.

A Seleo um processo de comparao entre os requisitos exigidos pela funo e as competncias e caractersticas oferecidas pelos candidatos. Em primeiro lugar necessrio obter informaes sobre a funo em causa, normalmente, atravs do responsvel funcional da rea onde a funo em causa, normalmente, atravs do responsvel funcional da rea onde a funo se enquadra. Em seguida analisam-se as informaes sobre os candidatos, atravs na analise curricular e outros mtodos e tcnicas de seleo. Mtodos de seleo Os mtodos devem ser ajustados funo para a qual se esta a selecionar. Requisitos da qualidade dos mtodos de seleo: Devem ser prticos: adequar-se aos constrangimentos de tempo e aos custos; Devem ser confiveis/objetivos. Por exemplo devem ser aplicados de igual forma, independentemente dos candidatos; Devem ser vlidos. Por exemplo, o mtodo deve prognosticar a adequao do candidato funo. Existem oito tipos de mtodos na seleo dos candidatos. Anlise curricular Testes de competncias especficas Testes de simulao Entrevistas Assesment Centres Testes psicolgicos Testes de personalidade Testes de aptido fsica

O processo de recrutamento e seleo Este processo segue um percurso mais ou menos standard que comea com a divulgao da vaga a preencher (exceto se a organizao tiver uma base de dados de candidatos) e termina com a tomada de deciso acerca da admisso. Antes do recrutamento e seleo dever ser

Resumos do manual prtico da Lidel Gesto de Recursos Humanos Mtodos e Prticas realizada uma anlise de funes para que sejam identificadas as tarefas ou atribuies, bem como as competncias necessrias para o desempenho de uma funo. A partir da anlise de candidaturas e dos restantes passos (que podem, dependendo da empresa, realizar-se simultaneamente), existe uma deciso sobre a continuidade do processo. A analise de candidaturas permite efetuar uma triagem inicial dos candidatos pelo cumprimento ou incumprimento de alguns dos critrios de recrutamento, critrios estabelecidos de acordo com o cargo a ocupar. Esta fase baseia-se na anlise dos currculos. Os passos seguintes consistem na aplicao de instrumentos de avaliao dos candidatos para averiguar da adequao do individuo empresa e ao posto de trabalho (competncias tcnicas, mas tambm competncias relacionais, sociais). Os mtodos de seleo, mais utilizados so a entrevista, os testes psicolgicos e de personalidade e as tcnicas de simulao. Recrutamento e a Seleo face Gesto de Recursos Humanos A prtica de recrutamento e seleo relaciona-se com outras atividades da poltica de recursos humanos. Prticas com a anlise e descrio de funes, a avaliao de desempenho, a gesto de competncias, o desenvolvimento de carreiras e o sistema de recompensas podem contribuir com dados para o recrutamento, assim como o recrutamento pode contribuir para as referidas prticas.

Avaliao de Desempenho

Anlise de Funes

Desenvolvimento de Carreiras

Recrutamento e Seleo

Gesto de Competncias

Recompensas

Anlise e descrio de funes conhecer o perfil do candidato a recrutar para verificar da sua adequao s exigncias da funo; Avaliao de desempenho no caso de uma empresa optar pela realizao de um recrutamento interno, e como forma de potenciar esse recrutamento, existe a convenincia de

Resumos do manual prtico da Lidel Gesto de Recursos Humanos Mtodos e Prticas conhecer os resultados decorrentes da avaliao de desempenho, o que permite uma melhor adequao do perfil do individuo ao cargo; Sistema de recompensas na fase de recrutamento e seleo essencial o estabelecimento e conformidade com o plano de remuneraes da empresa; Desenvolvimento de carreiras o plano de carreiras torna-se muito relevante para averiguar da trajetria mais adequada para o ocupante do cargo; Gesto de competncias conhecer os programas de formao em que o candidato participou e que resultados obteve auxilia no processo de recrutamento e seleo;