Manual Otros Optipoint 500

s
HiPath 4000 Hicom 300 E/300 H

Instrucciones de manejo optiPoint 500 economy optiPoint 500 basic optiPoint 500 standard optiPoint 500 advance
Acerca de este manual de instrucciones
Acerca de este manual de instrucciones

Este manual de instrucciones describe los telfonos op tiPoint 500 economy, optiPoint 500 b asic, optiPoint 50 0 standard y el telfono op tiPoint 500 advance del Communication Server HiPath 40 00, versin 1 y Hicom 300 E/300 H, todas las .0 versiones. Se describen todas las funciones que se pueden ejecutar en el telfono. En el caso de que determinadas funciones no puedan ejecutarse en el telfono tal como Ud. desea, esto pued e deberse a las siguientes razones: La funcin no est programada en su telfono dirjase al encargado d el sistema. Su plataforma de comunicacin no dispone d e est a funcin dirjase al Centro de Ventas de Siemens par ampliar las funciones de su sistema.
Observaciones importantes
No utilice el telfono en entornos con peligro de explosin.
Utilice slo accesorios originales d e Siemens ( pgina 1 15). El empleo d e otros accesorios es peligroso y conlleva la extincin de la garanta y de la autorizacin. No abra nunca el telfono. En caso de problemas, dirjase al encargado del sistema.
El telfono no deb e entrar en contacto con colorantes o lquidos agresivos como p. ej. t, caf, zumos o refrescos. Limpiar el telfono pgina 117.
Sello CE
El sello CE garantiza la conformidad del equipo con las directivas de la UE.
Cdigo medioambiental
Este equip o ha sido producido segn las directrices d e nuestro sistema certificado de gestin medioamb ient al (ISO 14001). Este proceso garantiza la reduccin al mnimo del consumo de materias primas y energa, as como del material residual.
Indice
Conocimientos bsicos de manejo . . . . . . . . . . . . 10

Panel de control op tiPoint 500 economy/basic/standard . . . . . . . . . . . . Panel de control op tiPoint 500 advance con optiPoint key module . . . . Gua para leer estas instrucciones de manejo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Indicaciones en el display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cmo activar una funcin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... a travs del dilogo directo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... a travs del men de servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... con una tecla de funcin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Qu funciones puedo utilizar? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funciones bsicas y de confort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funciones adicionales multilnea y d e grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funciones adicionales de jefe/secretaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cmo puedo utilizar mi telfono de forma efectiva. . . . . . . . . . . . . . . . 10 11 12 12 13 13 13 13 14 14 14 14 15
Funciones bsicas y de confort

Contestar llamadas y hablar por telfono. . . . . . . 16
Contestar llamadas a travs del microtelfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contestar llamadas con la tecla de altavoz (manos libres). . . . . . . . . . . Escucha por altavoz en la sala durante la comunicacin . . . . . . . . . . . . Cambiar a "manos libres" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cambiar a auricular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizar la segunda llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activar/desactivar la segunda llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aceptar la segunda llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizar el b uzn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consultar el buzn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ejecutar la peticin de devolucin d e llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . Borrar registros del buzn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Terminar la consulta d el buzn: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizar la funcin de buzn (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recordar citas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recibir mensajes p or altavoz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activar/desactivar el bloqueo de mensajes directos . . . . . . . . . . . . Contestar una llamada a travs del casco telefnico . . . . . . . . . . . . . . . Activar/desactivar "No molestar" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Identificar a un llamante annimo ("Interceptar") . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 16 17 17 17 18 18 18 19 19 19 20 20 20 20 21 21 22 22 23
Indice
Establecer comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Marcar con el microtelfono descolgado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Marcar con el microtelfono colgado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Suprimir la indicacin del nmero d e llamada en el display de la persona llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mensaje directo para un compaero a travs del altavoz . . . . . . . . . . . Introducir comandos a travs de la marcacin por multifrecuencia (marcacin posterior MF) . . . . . . . 24 24 25 25 26
Hablar simultneamente con varios usuarios . . . 27

Llamar a un segundo usuario (consulta) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cambiar entre dos comunicaciones (comunicacin alternativa) . . . . . . Mantener conferencia (Hicom 300 E/300 H) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Establecer una conferencia tripartita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ampliar la conferencia hasta ocho usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Convocante de la conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Excluir a un participante de la conferencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Transferir la funcin de convocante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conferencia por sistema telefnico (HiPath 4000) . . . . . . . . . . . . . . . . Establecer una conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ampliar la conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Transferir conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Durante la conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Transferir una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizar la tecla de cambio (HiPath 4000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nueva indicacin en el d isplay (HiPath 4000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 27 28 28 29 29 29 29 30 31 32 34 34 36 37 38
Estacionamiento en todo el sistema (HiPath 4000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Estacionar una llamad a automticamente y volver a aceptarla . . . . . . . Estacionar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Volver a aceptar la llamada estacionada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estacionar una llamad a manualmente y volver a aceptarla . . . . . . . . . . Iniciar el estacionamiento a travs del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . Iniciar el estacionamiento a travs de la tecla de destino . . . . . . . . Iniciar el estacionamiento a travs de "Estacionamiento en el sistema" (slo para telfonos sin display) . . . . . . . . . . . . . . . . . . Volver a aceptar la llamada estacionada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . No es posible estacionar una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . En caso de estacionamiento automtico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . En caso de estacionamiento manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 39 39 40 40 40 41 41 42 42 42
Indice
Llamar a travs de destinos almacenados. . . . . . 43

Utilizar la lista de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consultar la lista de llamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seleccionar un nmero de llamada de la lista de llamadas . . . . . . . Borrar un registro de la lista de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Repetir la marcacin (nmero de llamada almacenado) . . . . . . . . . . . . Repetir la marcacin (ltimo nmero marcado) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Marcar con teclas de destino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Marcar con nmeros de marcacin abreviada individual . . . . . . . . . . . . Marcar con nmeros de marcacin abreviada central . . . . . . . . . . . . . . 43 43 44 44 44 45 45 46 46
Llamar con asignacin de los costes . . . . . . . . . . 47

Marcar con asignacin de proyecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Indicacin de la duracin de la llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
En caso de destinos no alcanzados ... . . . . . . . . . . 49

Utilizar la devolucin de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar la devolucin de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contestar una devolucin de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rechazar una devolucin de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Controlar/borrar devoluciones de llamada almacenadas . . . . . . . . . Aviso de llamada con tono indicar llamada en espera . . . . . . . . . . . . Intercalacin interferir en una conversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 49 49 50 50 50 51
Ajustar el telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Cambiar el volumen del tono de llamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cambiar la tonalidad de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adaptar la funcin "manos libres" a la sala . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustar el volumen de la llamada de advertencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . Iluminacin del display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustar el contraste de la pantalla (solamente HiPath 4000) . . . . . . . . . Adaptar el ngulo de inclinacin del display a la posicin en su puesto de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bloquear el telfono contra el uso no autorizado. . . . . . . . . . . . . . . . . . Elegir el idioma para la gua de usuario en el display . . . . . . . . . . . . . . . 52 52 53 53 54 54 54 55 56
Indice
Almacenar nmeros de llamada, funciones del sistema telefnico y citas. . . . . . . . 57

Almacenar un nmero d e llamada en una tecla para la marcacin rpida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar el nmero d e llamada para "rellamada" . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar el nmero de llamada marcado o nmero de llamada de un llamante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar un nmero de llamada cualquiera . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar nmeros de llamada de marcacin abreviada individual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar funcin en una tecla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar citas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 58 58 58 59 59 60
Comprobar el telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Comprobar la funcionalidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Comprobar la asignacin de teclas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Desvo de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Utilizar el desvo (Hicom 300 E/300 H) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizar el desvo fijo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Transferir llamadas automticamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizar el desvo variable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizar el desvo (HiPath 4000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desvo fijo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desvo variable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conectar/desconectar el desvo por conmutador . . . . . . . . . . . . . . Transmitir la llamada de forma automtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desvo a travs de cdigos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desvo a travs de la tecla de desvo de llamadas. . . . . . . . . . . . . . Desvo de llamadas retardado (HiPath 4000). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar llamadas para una conexin ajena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Almacenar un destino para otro telfono/activar el desvo . . . . . . . Almacenar un destino para fax, PC o caso de ocupado/activar el desvo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consultar/desactivar el desvo para otro telfono . . . . . . . . . . . . . . Consultar/desactivar el desvo para fax, PC o caso de ocupado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modificar el desvo para una conexin ajena . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 63 64 64 66 67 69 72 72 73 74 75 76 76 77 78 79 79
Utilizar un telfono ajeno como el propio . . . . . . . 80

Identificarse en otro telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Identificar y marcar con el NIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Identificar con la tarjeta chip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desactivar la identificacin en el otro telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 80 80 82 82
Indice
Trasladarse con el telfono. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Dar de baja el telfono en la conexin anterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Dar de alta el telfono en el destino del traslado . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
HiPath 4000 como instalacin de llamadas internas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Mensaje directo a un destino variab le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mensaje directo a un destino fijo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mensaje d irecto en un grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mensaje directo a un destino variab le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mensaje directo a un destino fijo (en tecla de destino) . . . . . . . . . . Intercomunicacin dplex con un destino variable . . . . . . . . . . . . . Intercomunicacin dplex con un destino fijo (en tecla d e destino) Mensaje p or altavoz (llamada multidestino) a todos los miembros de un grupo de lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 86 86 86 87 87 88 88
Funciones multilnea y de grupo

Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Utilizar las teclas de lnea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comprender los avisos del LED de las teclas de lnea. . . . . . . . . . . Vista previa (HiPath 4000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contestar llamadas en teclas de lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contestar las llamadas por el orden ofrecido . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contestar llamadas con preferencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desactivar/activar el timbre (llamada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Marcar con teclas de lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Identificar la lnea utilizada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mantener conversaciones de forma alternativa por varias lneas . . . . . Terminar una comunicacin en tecla de lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . Entrar en una conversacin en una lnea (conferencia tripartita) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Permitir o impedir la intercalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Permitir la intercalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impedir la intercalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Terminar la comunicacin en la tecla de lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . Retener y recup erar una llamada en una tecla de lnea . . . . . . . . . . . . . Retener en exclusiva y recuperar una llamad a en una tecla de lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capturar selectivamente la lnea retenida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar llamadas p ara lneas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 91 91 92 92 92 93 94 95 95 96 96 96 96 97 97 98 98 99 99 7
Indice Almacenar y activar el desvo variable para una lnea . . . . . . . . . . . 99 Almacenar y activar un destino para el desvo fijo de una lnea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Activar el desvo fijo de una lnea (sin almacenarlo) . . . . . . . . . . . . 101 Borrar el destino para el desvo fijo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Desactivar el desvo de llamadas para una lnea . . . . . . . . . . . . . . 102 Capturar llamadas para otro miembro del grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Capturar llamadas selectivamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Visualizar una extensin llamad a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Atender llamadas en una lnea colectiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Desconectarse de una lnea colectiva/volver a conectarse . . . . . . . . . 104 Estacionar la llamad a y recuperarla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Llamar a un usuario directamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Comprender los avisos del LED de las teclas de llamada directa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Llamar a un usuario de llamada directa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Cap turar una llamada para un usuario de llamada directa . . . . . . . 106
Funciones de jefe/secretaria
Hacer llamadas en un grupo jefe/secretaria . 107
Llamar al jefe o a la secretaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comprender los avisos del LED de las teclas de llamada directa . Llamar al jefe/secretaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aceptar una llamada para el jefe en la secretara . . . . . . . . . . . . . . . . Atender una llamada para el jefe durante una conversacin . . . . . Transferir una llamada al jefe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Transferir llamadas directamente al jefe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capturar una llamada en el telfono de jefe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capturar una llamada de otro grupo "jefe/secretaria" . . . . . . . . . . . . . . Usar el segundo telfono de jefe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Activar/desactivar la segunda llamada para el jefe . . . . . . . . . . . . . . . Utilizar la llamada de aviso (HiPath 4000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar al mensajero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Determinar el suplente para la secretara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 107 107 108 108 109 109 109 110 110 111 111 112 112
Qu ms necesita saber
Rotulado, documentacin y accesorios . . . . . . . 113
Rotular campos de tecla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Documentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Accesorios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Establecer aplicaciones de telefona asistidas por ordenador . . . . . . . 8 113 114 115 116
Indice
Consejos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Limpiar el telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Eliminar fallos en el funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reaccionar ante mensajes de error en el display . . . . . . . . . . . . . . . . Persona de contacto en caso de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 117 118 119
Indice alfabtico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Resumen de funciones importantes . . . . . . . . . . 122 Funciones mximas posibles del men de servicio (HiPath 4000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Funciones mximas posibles del men de servicio (Hicom 300 E/300 H) . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Conocimientos bsicos de manejo

optiPoint 500 Teclas de funcin Funcin "m anos libres" com pletam ente dplex Display iluminado Conexin de casco telefnico Interfaz USB Interfaz para equipo auxiliar Conexin de adaptador adicional ec onomy 12 0 basic 12 standard 12 advanc e 19
9
-
9 9 9 9 9
2
9 9
1
9 9
1
Panel de control optiPoint 50 0 economy/basic/standard

Teclas para ajustes del telfono Display Teclas de funcin fija
Auricular
Altavoz para or sin auricular
Micrfono para "manos libres" (slo optiPoint 500 standard)
Teclas de marcado
Tecla de confirmacin de funcin
Teclas para pasar de una funcin a otra
Teclas con funciones fijas (ejemplo):

Servicio Rellamada Buzn Altavoz Capturar Estacionamiento Cortar Indicar lnea Descon./con. tim. Llamada privada Retener Ret. en exclusiva
Variante:
Capturar Estacionamiento Cortar Indicar lnea Descon./con. tim. [Lnea] propia [Lnea] otra [Lnea] otra
10
Panel de control optiPoint 500 advance con optiPoint key module

Teclas para ajustes del telfono Display Teclas de funcin fija
Auricular Altavoz para or sin auricular
Micrfono de "manos libres"
Tecla Shift para un segundo nivel de teclas
Teclas de marcado
Tecla de confirmacin de funcin
optiPoint key module Teclas para pasar de con teclas adicionales una funcin a otra para funciones opcionales
Teclas con funciones fijas para funciones bsicas, de confort, multilnea y de grupo (ejemp lo):
Se rvicio Rell amada Capturar
Variante:
Capturar
Estacionamiento Cortar Indicar lnea Descon./con. Llamada privada Retener Ret. en exclusiva Lnea] otra Lnea] otra Lnea] otra Lnea] otra Lnea] otra Lnea] otra Lnea] otra
Estacionamiento Cortar
Buzn Altavoz
* * * * *
Indicar lnea Descon./con. [Lnea] propia Lnea] otra Lnea] otra Lnea] otra Lnea] otra Lnea] otra Lnea] otra Lnea] otra Lnea] otra Lnea] otra
Configuracin keyset ( Pgina 90) con teclas de lnea en el optiPoint key module.
11
Paso a paso
Gua para leer estas instrucciones de manejo

Las operaciones se representan grficamente en la columna en color, siguiendo el orden lgico. Los smbolos tienen el siguiente significado:
C Descolgar el microtelfono. I Colgar el microtelfono. D Introducir el nmero de llamada o el cdigo. J o K Pulsar las teclas de ajuste en el telfono.
Servicio Altavoz Jefe CONSULTA?
Pulsar la tecla. Pulsar la tecla iluminada. Pulsar la tecla intermitente. La posibilidad de seleccin se indica en el display. Confirmar con la tecla . Buscar la posibilidad de seleccin. Para ello, pulsar las teclas hasta que se indique en el display. Desp us, confirmar con la tecla .
TONALIDAD LLAMADA?
Indicaciones en el display
MARC AR POR FAVOR DEVOLUCIN LL AMADA?
>
Segn la situacin, en la lnea siete aparecern p eticiones o mensajes de confirmacin. En la lnea 2 aparecen posibilidades de seleccin de funciones que se pueden confirmar con . Si a la d erecha aparece el smbolo ">" existen ms p osibilidades de seleccin a las que se puede acceder med iante .
12
Paso a paso
Cmo activar una funcin

... a travs del dilogo directo
Algunas funciones se puede seleccionar directamente estando el telfono en estado de reposo, como por ejemplo:
ACT. DESVIO VARIABLE?
Seleccionar con .
y confirmar la seleccin con
Otras funciones se pueden seleccionar directamente al hacer la llamada, dependiendo de la situacin. Ud. llama a un usuario, pero la conexin est ocupad a:
DE VOLUCION LLAMADA?
Confirmar con
o bien
MARCA R DE NUEVO?
Seleccionar con y confirmar con otro nmero de llamada.
y marcar
... a travs del men de servicio

Para ello, pulse primero la tecla "Servicio". A continuacin, se le ofrecern posibilidades de seleccin. Por ejemplo: sup rimir la indicacin del nmero de llamada en el display de la persona llamada ( pgina 25):
S ervicio
Pulsar la tecla.
A; Para la funcin "Suprimir indicacin" saltar con el cdigo

de servicio. Encontrar los cdigos de servicio p. ej. en las instrucciones sucintas de manejo (anexo).
o bien
S ervicio OTRAS FUNCIONES? SUP RIMIR INDICACION?
Pulsar la tecla. Seleccionar con Volver a seleccionar con y confirmar con . .
y confirmar con
... con una tecla de funcin

Una funcin almacenada en una tecla ( pgina 57) se puede activar direct amente, p. ej.
Act./d esac t. seg . l lam .
Pulsar la tecla. Se ejecuta la funcin.
13
Paso a paso
Qu funciones puedo utilizar?

Puede utilizar todas las funciones bsicas y de confort d e su plataforma de comunicacin a las que pueda acceder mediante el cuadro de dilogo del display, med iante el men de servicio y mediante las teclas de funcin.
Funciones adicionales multilnea y de grupo

pgina 90 y siguientes. Estas funciones son programadas por el encargado d el sistema. Ud. puede utilizar las funciones multilnea y de grupo adems de las funciones bsicas y de confort. Un telfono con teclas de lnea se reconoce por las teclas d e lnea en las que se encuentran su nmero de llamad a y el nmero de sus compaeros. Ud. tiene acceso a tod as las lneas y puede hablar por telfono simultneamente a travs de varias lneas. Para usuarios individ uales fuera del grupo u operadores que hablan con clientes a travs de varias lneas, el telfono individual tamb in se puede configurar como servicio multilnea (como keyset).
Funciones adicionales de jefe/secretaria

pgina 107 y siguientes. Estas funciones son configurad as por el encargado del sistema. Ud. puede utilizar funciones de jefe/secretaria adems d e las funciones bsicas y de confort. Un telfono con configuracin de antesala se reconoce por las teclas de lnea "jefe" o "secretaria" para hacer llamadas directas al jefe o a la secretaria. En el telfono d e jefe y de secret aria Ud. encontrar adems la tecla "Conmutacin", en el telfono de secretaria las teclas "Cap turar" y "Suplente".
14
Paso a paso
Cmo puedo utilizar mi telfono de forma efectiva

Seguramente hay compaeros o usuarios externos con los que habla con mucha frecuencia. Estos nmeros de llamada se deberan almacenar en teclas para poder marcarlos ms rpida y cmodamente. (Almacenar en una tecla el nmero de llamada para la marcacin abreviada pgina 57). Con frecuencia un nmero de llamada marcado est comunicando. En el trabajo cotidiano, con las prisas se olvida fcilmente volver a intentarlo. Por ello, acostmbrese a utilizar la funcin "devolucin de llamada" ( pgina 49).
15
Contestar llamadas y hablar por telfono
Paso a paso

Contestar llamadas a travs del microtelfono
Suena el telfono. Se indica el llamante.
C Descolgar el microtelfono.
Terminar la comunicacin:
I Colgar el microtelfono.
Contestar llamadas con la tecla de altavoz (manos libres)

Con optiPoint 500 economy/basic no puede utilizar esta funcin. Suena el telfono. Se indica el llamante.
Altavoz
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Hab lar "manos libres" y escucha por altavoz.
J o K Subir o bajar el volumen. Pulsar la tecla tantas veces

Terminar la llamada:
Altavoz
como sea necesario hasta ajustar el volumen deseado.
Pulsar la tecla. Se apaga el LED. Instrucciones acerca de la funcin manos libres: Avise a su interlocutor de que ha activado "manos libre" y escucha por altavoz. La p restacin "manos libres" funciona mejor si se baja el volumen de recepcin. La d istancia ptima al telfono para una comunicacin "manos libres" es de unos 50 cm.
16
Paso a paso
Escucha por altavoz en la sala durante la comunicacin

Ud. puede permitir que otras personas presentes en la habitacin particip en en la conversacin. Avise a su interlocutor de que va a conectar el altavoz. Requisito: Ud. mantiene una conversacin a travs d el microtelfono. Activar:
Altavoz
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Desactivar:
Altavoz
Pulsar la tecla. Se apaga el LED.
Cambiar a "manos libres"

Con optiPoint 500 economy/basic no pued e utilizar esta funcin. Requisito: Ud. est cursando una conversacin a travs del microtelfono.
Altavoz
y I Colgar el microtelfono manteniendo pulsada la tecla. A continuacin, soltar la tecla. Continuar la conversacin.
Cambiar a auricular
Requisito: Ud. est cursando una llamada a travs de "manos libres" y escucha por altavoz.
C Descolgar el microtelfono. Continuar la conversacin.
17
Paso a paso
Utilizar la segunda llamada

Si Ud. est esperando una llamada importante, debera activar la segunda llamada. De este modo, se sealiza una segunda llamada recibida durante una comunicacin Ud. puede contestar la segunda llamada o ignorarla.
Activar/desactivar la segunda llamada

Servicio
Pulsar la tecla. Se enciende el LED.
;: Introducir el cdigo de servicio.

o bien
CONMUTAD OR? SEGUNDA LLAMADA?
Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. y
ACTIVAR?
o bien Confirmar.
DE SACTIVAR?
Aceptar la segunda llamada

Requisito: Ud. est cursando una llamada. La segunda llamada est activada.
Capturar
Se escucha el tono de advertencia. El LED luce intermitentemente. El llamante escucha el tono d e libre como si Ud. estuviera "libre". Pulsar la tecla para hablar con el segundo llamante. El primer interlocutor se mantiene en espera. Terminar la segunda comunicacin, seguir con la primera llamada:
Cortar
Pulsar la tecla. o bien I C Colgar el microtelfono y volver a descolgarlo.
18
Paso a paso
Utilizar el buzn
Las personas que llamen durante su ausencia pueden dejar en su buzn una peticin de llamada (devolucin de llamada). En su buzn Ud. hallar adems mensajes vocales o de fax del servidor de mensajera vocal o VMS (Voice Mail Server, en caso de disponer de l).
Consultar el buzn
Buzn
Se enciende el LED si hay mensajes nuevos no ledos en el buzn. Pulsar la tecla. Se indica la primera peticin de devolucin de llamada. Para visualizar los dems registros, volver a pulsar la tecla "Buzn". Comprender la indicacin del display: "llamada" = peticin de devolucin de llamada, p. ej. del Seor Barrios
BARRIOS
LLAMADA
Ejecutar la peticin de devolucin de llamada

BARRIOS SALIDA? LLAMADA
Se indica la peticin de devolucin de llamada. Seleccionar y confirmar. El usuario es llamado.
19
Paso a paso
Borrar registros del buzn

Se indica el registro deseado.
BORRAR?
Seleccionar y confirmar. Los mensajes vocales que an no se hayan odo comp let amente (nuevos) no se pueden borrar. Para marcar el mensaje como odovaya al final , del mensaje mediante la cifra 66.
Terminar la consulta del buzn:

Buzn
Pulsar la tecla. Se apaga el LED. Las entradas no borradas permanecen almacenadas en el buzn.
Utilizar la funcin de buzn (opcional)

Los usuarios con buzn (HiPath Xpressions) pueden utilizar las funciones de este sistema marcando el nmero d e llamada de recuperacin de mensajes y de esta forma, por ej., ajustar los tipos de desvo de llamada y consultar los mensajes existentes. Una gua hablada de la op eradora le conduce a todas las funciones d isponibles. Cuando el desvo de llamada al buzn est conect ado, aparece en el display el nmero de llamada de recuperacin de mensajes. Encontrar ms informacin acerca d el desvo de llamadas en el captulo Desvo de llamad as pgina 63.
Recordar citas
Requisito: Ud. ha almacenado una cita ( pgina 60). Llega la hora de la cita.
CITA :
Suena el telfono.
C Descolgar el microtelfono. Se indica la hora de la cita. I Colgar el microtelfono.

Si Ud . no descuelga el microtelfono, volver a sonar varias veces indicando "Cita" antes de borrarse la cit a.
20
Paso a paso
Recibir mensajes por altavoz

Un compaero se dirige direct amente a Ud. p or alt avoz. Las funciones "manos libres" y escucha por altavoz se activan automticamente (no es posible con optiPoint 500 economy/basic). Se puede contestar inmediatamente hablando "manos libres". o bien C Descolgar el microtelfono y contestar. Para enviar mensajes directos a otros compaeros ( p gina 25).
Activar/desactivar el bloqueo de mensajes directos

Ud. pued e imp edir la transmisin de mensajes directos de otros usuarios. En este caso, el intento de dirigirse a Ud. con un mensaje directo p or alt avoz se sealiza como una llamada normal.
Servicio
;< Introd ucir el cdigo de servicio.

o bien
CONMUTAD OR? BLOQUEO MENS. DIR.?
ACTIVAR?
o bien Confirmar.
DE SACTIVAR?
21
Paso a paso
Contestar una llamada a travs del casco telefnico

Requisito: Su optiPoint 50 0 basic o standard ha de est ar equip ado con el adaptador acstico op tiPoint. El op tiPoint 500 advance ya dispone de una conexin para casco telefnico. El casco telefnico est conectad o. La tecla Casco telefnico est configurada.
Casco telefnico
Cuando Ud. recibe una llamada, el LED se ilumina. Pulsar la tecla. Cursar la comunicacin. Terminar la comunicacin:
Casco telefnico
Activar/desactivar "No molestar"

Si no desea recibir llamadas inoportunas Ud . puede activar la funcin "no molestar". Los llamantes internos oyen la seal de libre, los externos son desviados a la op eradora. El encargad o del sistema p ued e configurar d estinos de desvo para no recibir llamadas y desviar de esta forma tanto llamad as internas como externas. Requisito: El encargado del sistema ha liberado la funcin "no molestar" para todos los usuarios de su sistema Hicom.
Servicio
;; Introducir el cdigo de servicio.

o bien
CONMUTAD OR? NO MOLESTA R?
Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. El display indica si la funcin "no molestar" est activada o desactivada. y
ACTIVAR?
o bien Confirmar.
DE SACTIVAR?
22
Paso a paso
Despus de descolgar el microtelfono, Ud. escuchar un tono para recordarle que tiene activado "No molestar". La operadora puede interrumpir el estado de no molestar y establecer una comunicacin con Ud. Si el encargado del sistema ha bloqueado la funcin "no molestar" para todo el sistema Hicom, esta opcin no aparecer en el men de servicio.
Identificar a un llamante annimo ("Interceptar")

Ud. puede identificar llamantes externos maliciosos. El nmero del llamante se puede retener durante la comunicacin o hasta 30 segundos despus. Para ello, es necesario que Ud. no cuelgue.
Servicio
A< Introd ucir el cdigo de servicio.

o bien
OTRAS FUNCIONES? INTERCEPTAR?
Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Si la identificacin ha tenido xito, los datos obtenidos son registrad os p or el op erador de la red. Consulte al encargado d el sistema.
23
Establecer comunicaciones
Paso a paso
Marcar con el microtelfono descolgado

C Descolgar el microtelfono. E Llamada interna: Introducir el nmero de llamada.
Llamada externa: Introducir el cdigo externo y el nmero de llamada. El usuario no contesta o est comunicando:
Marcar con el microtelfono colgado

E Llamada interna: Introducir el nmero de llamada.
Llamada externa: Introducir el cdigo externo y el nmero de llamada. El usuario contesta a travs del altavoz:
o bien Con el microtelfono colgado: Hablar "manos libres" y escucha por altavoz.(Con optiPoint 500 economy/basic no puede utilizar esta funcin). El usuario no contesta o est ocupado:
Altavoz
24
Paso a paso
Suprimir la indicacin del nmero de llamada en el display de la persona llamada

La supresin de la indicacin slo se aplica a la llamada siguiente y no se almacena para la rellamada.
S ervicio
A; Introd ucir el cdigo de servicio. Se oye la seal de marcar. o bien

OTRAS FUNCIONES? SUP RIMIR INDICACION?
Seleccionar y confirmar. Confirmar. Se oye la seal de marcar. y
E Introd ucir el nmero de llamada del usuario. Si el usuario contesta la llamada, el nmero de llamada del llamante no aparecer en el disp lay del interlocutor.
Mensaje directo para un compaero a travs del altavoz

Ud. puede d irigirse directamente a un usuario interno de sistema HiPath 4000 o Hicom 300 E/300 H a travs del altavoz de su telfono. Con HiPath 4000 se pueden utilizar tambin las funciones bajo "HiPath 400 0 como instalacin de llamadas internas" ( pgina 84). Requisito: Su telfono dispone de una tecla "Mensaje directo".
Mensaje directo
Pulsar la tecla.
E Introd ucir el nmero de llamada.

Esperar al tono.
C Descolgar el microtelfono y dirigirse al usuario.

o bien Con el microtelfono colgado: Hablar "manos libres". Si el usuario al que se dirige el mensaje directo ha activado el bloqueo de mensajes directos ( pgina 22), recibir su intento de mensaje directo como llamad a normal.
25
Paso a paso
Introducir comandos a travs de la marcacin por multifrecuencia (marcacin posterior MF)

Tras marcar un nmero de llamada, se puede ajustar la marcacin por multifrecuencia para controlar equipos como por ejemplo contestadores automticos o sistemas automticos de informacin o de conmutacin med iante la introduccin de comandos.
Servicio
A: Introducir el cdigo de servicio.

o bien
OTRAS FUNCIONES? MARC. P OSTERIOR MFV?
Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Con las teclas de 0 a 9, la tecla de asterisco y la tecla de cuadrado, se pueden introducir seguidamente comand os. Al terminar la comunicacin tambin termina la marcacin posterior MF . Dep end iendo de la configuracin del sistema, el display puede indicar "Marc. posterior MF" despus de introducir el nmero de llamada. En ese caso, Ud. puede introducir comandos directamente despus de marcar un nmero de llamada.
26
Hablar simultneamente con varios usuarios
Paso a paso
Llamar a un segundo usuario (consulta)

Durante una comunicacin, Ud. puede llamar a un segundo usuario. El primer usuario se mantiene en espera.
CONSULTA?
Confirmar.
E Llamar al segundo usuario.

Terminar la segunda comunicacin volver a la primera llamada
CORTE Y RETORNA R?
Confirmar.
Cambiar entre dos comunicaciones (comunicacin alternativa)

Requisito: Ud. ha llamado a un segundo usuario durante una conversacin (vase arriba) o ha aceptado una segunda llamada ( pgina 18). Cambiar al interlocutor en espera:
COMUNIC. ALTERNAT IVA?
Seleccionar y confirmar.
27
Paso a paso
Terminar la comunicacin actual volver a la otra:
CORTE Y RETORNA R?
Seleccionar y confirmar. Conectar a los interlocutores en una conferencia tripartita:
CONFERENCIA?
Confirmar. Un tono de advertencia seala que ahora est establecida la conferencia entre los tres interlocutores.
Mantener conferencia (Hicom300 E/300 H)

En una conferencia Ud. puede hablar simultneamente con un mx. de siete interlocutores que pueden ser usuarios internos o externos.
Establecer una conferencia tripartita

E Llamar al primer usuario.
INICIAR CONFERENCIA?
E Llamar al segundo usuario.

Anunciar la conferencia.
CONFERENCIA?
Confirmar. Un tono indica que se ha establecido una conferencia entre los tres interlocutores. Si el segundo usuario no contesta:
RECONEXION A CONF .?
Confirmar.
28
Paso a paso
Ampliar la conferencia hasta ocho usuarios

Requisito: Ya se ha establecido una conferencia tripartita.
AMPLIAR CONFE RENCIA?
E Llamar al nuevo usuario.

Anunciar la conferencia.
Confirmar. El usuario se ha incorporado a la conferencia. Si el nuevo usuario no contesta:
Confirmar.
Convocante de la conferencia
Si Ud. ha establecido la conferencia, tendr la funcin de convocante. Slo el convocante de la conferencia puede ampliar la conferencia excluir a un par ticipante de la conferencia transferir la funcin de convocante a otro p articipante
Conf. 1-2-3-4 CONSULTA? >
Por cad a nuevo participante en la conferencia, en el display se visualiza un nmero de orden. El convocante d e la conferencia tiene el nmero de orden 1 .
Excluir a un participante de la conferencia

; A Introd ucir un nmero de orden indicado.
CORTAR INTERLOCUTOR?
Se indicarn el nmero de llamada y, en su caso, el nombre el participante correspondiente. Confirmar.
Transferir la funcin de convocante

; A Introd ucir un nmero de orden indicado.
T RANSFE RIR CONFERENCIA?
Se indicarn el nmero de llamada y, en su caso, el nombre el participante correspondiente. Seleccionar y confirmar. Ud. ha sido excluido de la conferencia.
29
Paso a paso
Conferencia por sistema telefnico (HiPath 4000)

En la conferencia por sistema telefnico se pueden conectar hasta 8 interlocutores internos y externos. Los interlocutores que disponen de telfonos del sistema p ueden realizar o utilizar al mismo tiempo todas las funciones que se detallan a continuacin. Los telfonos ISDN y los interlocutores externos son interlocutores p asivos, es decir, que slo pueden estar conectados a la conferencia actual. Es posible conectar a su conferencia interlocutores y conferencias de un sistema remoto. Los interlocutores remotos pueden conformar y ampliar su propia conferencia. Los interlocutores de esta conferencia estn conectados a su conferencia actual. Sin embargo, no pued en llevar a cabo o utilizar las funciones que se especifican a continuacin. Los interlocutores de la conferencia que dispongan de telfonos del sistema p od rn realizar las siguientes funciones: Est ablecer (iniciar) una conferencia cuand o llame a un interlocutor o reciba una llamada, realizar una llamada de consulta o recibir una segunda llamada. Contestar a una llamada en espera y conectar la llamada a la conferencia Alternar entre la conferencia y una llamada de consulta o una segund a llamada Realizar una llamada de consulta durante una conferencia y conectarla a la conferencia Conexin de interlocutores de dos conferencias independientes a travs de una red remota Retener la conferencia si hay teclas de lnea configuradas para ello Acceder a un esquema de todos los interlocutores de la conferencia T ransmitir la conferencia a un nuevo interlocutor
Las funciones que se han mencionado pueden ser llevadas a cabo por todos los interlocutores de la conferencia.
30
Paso a paso
Establecer una conferencia

Es posible establecer una conferencia mediante los siguientes tipos de conexin: Llamada individual Llamada d e consulta Segunda llamada
Iniciar una conferencia a partir de una llamada individual Desea establecer una conferencia. Recibe una llamada o
E Ud. llama a un interlocutor.

E Llamar a un segundo interlocutor.

Notificar la llamada.
CONFERENCIA?
Confirmar. Recibir brevemente el mensaje: 1 es su posicin

1-2-3
Conf.
A continuacin aparece este mensaje en el display Establecer una conferencia a partir de una llamada de consulta Ud. est conectado con un interlocutor y llama a un segundo interlocutor.
AMPLIAR CONFERENCIA?
CONSULTA?
Confirmar.
E Llamar a un segundo interlocutor. El segundo interlocutor contesta, Ud. notifica la conferencia.

CONFERENCIA?
Seleccionar y confirmar. Recibir brevemente el mensaje: 1 es su posicin
31
Paso a paso
Establecer conferencia a partir de una segunda llamada Ud. est habland o y recibe una segunda llamada.
Capturar
Se p odr escuchar un tono de aviso. El testigo parpad ea. Pulsar la tecla. Ahora est Ud. conectado con la segund a llamada. Los otros interlocutores estn en espera. Seleccionar y confirmar. Recibir brevemente el mensaje: 1 es su posicinTo. d os los interlocutores estn conectados a una conferencia.
CONFERENCIA?
Ampliar la conferencia
Cualquier interlocutor de la conferencia por sistema p uede ampliar la conferencia siempre que: Llama y conecta de forma selectiva con otro interlocutor Conecta a la conferencia a un interlocutor de una llamada de consulta Responde a una segunda llamada y conectando al llamante a la conferencia
Llama y conecta de forma selectiva con un interlocutor Tiene intencin de llamar a otro interlocutor para conect arle a la conferencia.
E Llamar al nuevo interlocutor.

Notificar la llamada.
CONFERENCIA?
Confirmar. El interlocutor est conectado a la conferencia. En caso de que el nuevo interlocutor no contestara:
Confirmar.
32
Paso a paso
Ampliar la conferencia a partir de una llamada de consulta. Desea mantener una llamada de consulta d urante la conferencia.
CONSULTA?
Seleccionar y confirmar. La conferencia est en espera
E Llamar a un interlocutor. Mantener la llamada de consulta.

CONFERENCIA?
Seleccionar y confirmar para conectar al interlocutor de la llamada de consulta a la conferencia. o
Conmutar entre la conferencia y la llamad a de consulta. o
CORTE Y RETORNA R?
Seleccionar y confirmar para finalizar la llamada de consulta y regresar a la conferencia. Contestar a la segunda llamada y conectar a la conferencia Si durante la conferencia recibe una segunda llamada (funcin de segunda llamada est conectada), podr conectar este interlocutor a la conferencia.
Capturar
Se podr escuchar un tono de aviso. El testigo parpadea. Pulsar la tecla. Ahora est Ud. conect ado con la segunda llamada. La conferencia est en espera. Seleccionar y confirmar para conectar la segunda llamada a la conferencia. o
CONFERENCIA?
Conmutar entre la conferencia y la segunda llamada. o
CORTE Y RETORNA R?
Seleccionar y confirmar para finalizar la segunda llamada y regresar a la conferencia.
33
Paso a paso
Transferir conferencia
Cualquier interlocutor puede transferir la conferencia a un tercer interlocutor al que haya llamado mediante una llamada de consulta o a travs de la funcin Ampliar conferenciaEste interlocutor no es en este momento . interlocutor de la conferencia. No es posible transferir la conferencia a una segunda llamada. Ud. est en una conferencia
CONSULTA?
Seleccionar y confirmar. La conferencia est en espera
E Llamar a un interlocutor.
o
E Llamar a un interlocutor.
Notificar la transferencia
T RANSFE RIR
Seleccionar y confirmar. Ud. se ha desconect ado de la conferencia.
I Colgar el auricular.
Durante la conferencia
Ud. est conectado a una conferencia con 3 a 8 interlocutores y desea comprobar el nmero de interlocutores, desconectar a un interlocutor concreto o bien desconectar al ltimo interlocutor conect ado. Consultar acerca de la conferencia y desconectar a un interlocutor concreto
VE R PART ICIPANT ES? Telf.Telf.del interlo cu to r 1
Seleccionar y confirmar Se muestra el nmero de telfono y, si se da el caso, el nombre del interlocutor de la conferencia con el nmero d e orden 1. Confirmar para que se muestre el siguiente interlocutor. o
SIGUIENTE PART ICIPANT E?
SIGUIENTE PARTICIPANTE?
FINALIZAR VER PARTICIP?
Seleccionar y confirmar para salir de la indicacin. o
LIBERAR PARTICIPANTE?
Seleccionar y confirmar para desconectar al interlocutor actual de la conferencia. Si se trataba de una conferencia tripar tita, sta se ha disuelto.
34
Paso a paso
Desconectar al ltimo interlocutor Ud. desea desconectar de la conferencia al ltimo interlocutor conectado.
CORTAR ULTIMO USUARIO? >
Seleccionar y confirmar. El ltimo interlocutor de la conferencia ha sido desconectado. Si se trat aba de una conferencia tripartita, sta se ha disuelto. Retener la conferencia En caso de que haya configuradas teclas de lnea ( pgina 90), tiene la posibilidad de dejar la conferencia en Retener y, por ej., realizar una llamada en otra lnea.
Lnea
Pulsar la tecla de lnea. o
RET ENE R?
Seleccionar y confirmar. La conferencia se mantiene retenida y en el display aparece el siguiente mensaje: 1 lnea: Conferencia2 l, nea: Retenid a .
Lnea
Pulsar la tecla de lnea en la que est retenida la conferencia; ahora se encuentra Ud. conectado otra vez a la conferencia.
35
Paso a paso
Transferir una llamada

Si su interlocutor desea hab lar con otro compaero, Ud. p uede transferir la llamada. Transferir con aviso:
CONSULTA?
Confirmar.
E Introducir el nmero de llamada del usuario deseado.

Anunciar al interlocutor.
I Colgar el microtelfono. Su interlocutor y el usuario con

el que desea hablar estn intercomunicados. Transferir sin aviso:
INICIAR TRANSFERENCIA?
E Introducir el nmero de llamada del usuario deseado. I Colgar el microtelfono.

Si la comunicacin entre los otros dos usuarios no se establece en 40 segundos, Ud. recupera la llamada. Volver a estar comunicado con el primer interlocutor.
36
Paso a paso
Utilizar la tecla de cambio (HiPath 4000)

La tecla de cambio, que ha de ser configurada por el encargado del sistema, le servir p ara las siguientes funciones: Llamada d e consulta (volver a las llamadas en espera o a la conferencia en esp era) Alternar Contestar a una segunda llamada Contestar a una llamada de grupo Segunda llamada Oir un tono de llamada en espera. La informacin de la llamada aparece en el display.
Cambiar
Pulsar la tecla intermitente. Ud. contesta a la llamada en espera. El testigo se ilumina. Alternar Ahora est usted conectado con dos interlocutores. Un interlocutor est en espera. La tecla de cambio se ilumina
Cambiar
Pulsar la tecla para cambiar al otro interlocutor. El primer interlocutor est en esp era. Llamada de consulta Ud. llama a un segundo interlocutor. El segundo interlocutor no contesta.
Cambiar
Pulsar la tecla para volver al interlocutor que est en espera o a la conferencia en espera. Llamada de grupo Ud. est conectado con un interlocutor. Se presenta una llamada de grupo La informacin de la llamada de grupo aparece en el display.
Cambiar
Pulsar la tecla intermitente. Ud. responde a la llamada de grupo, el primer interlocutor est a la espera. Se ilumina el testigo.
37
Paso a paso
Nueva indicacin en el display (HiPath 4000)

Durante una segunda llamada o una llamada de consult a interna o externa, existe la posibilidad de visualizar b revemente en el display la informacin sobre la primera llamada (nmero de llamada o nombre de usuario). El encargado del sistema debe haber programado una tecla para la nueva indicacin en el display. La indicacin se puede d eterminar para terminales con o sin teclas de lnea.
C Durante una segunda llamada o una llamada de consulta.

JOSE BARRIOS RETORNAR US. ESPERA? Nueva indicacin 3724 ANA LOPEZ DEPARTOMENTO DE COMPA JOSE BARRIOS RETORNAR US. E SPE RA?
Indicacin del usuario actual en el display. Pulsar la tecla. Brevemente: informacin sobre el interlocutor en espera.
A continuacin, se vuelve a indicar el interlocutor actual en el display.
No puede utilizar la nueva indicacin en el display: Cuando ha estacionado una llamada (estacionamiento de grupo). Cuando recibe un aviso de llamada en espera. Cuando participa en una conferencia.
38
Estacionamiento en todo el sistema (HiPath 4000)
Paso a paso

HiPath 4000 permite estacionar hasta 10 llamadas internas y/o externas y volver a acep tarlas en otro telfono. Existen dos formas de estacionar una llamada: Estacionamiento automtico Estacionamiento manual No es posible utilizar esta funcin cuand o: T odas las posiciones de estacionamiento estn ocupadas La posicin de estacionamiento deseada est ocupada El interlocutor es el puesto de operadora La llamada es una llamada de consulta La llamada participa en una conferencia
Estacionar una llamada automticamente y volver a aceptarla

Ud. puede estacionar una llamada en su telfono automticamente en una posicin de estacionamiento libre y volver a aceptarla en su telfono o en otro telfono.
Estacionar
Aparcamiento
Pulsar la tecla (debe estar programada). Se ocupa el primer nmero de posicin de estacionamiento libre y se indica en el d isplay. La llamada es estacionada. Tambin es posible "retener" la llamada primero, confirmando "Consulta" y estacionando la llamada a continuacin.
Volver a aceptar la llamada estacionada

Aparcamiento
Pulsar la tecla. la llamada estacionada y continuar la llamada.
9 ... B Introd ucir el nmero de posicin d e estacionamiento de
39
Paso a paso
Estacionar una llamada manualmente y volver a aceptarla

Puede Ud. estacionar una llamada en su telfono manualmente en una posicin de estacionamiento libre y volver a aceptarla en otro telfono. Esta funcin se pued e utilizar tamb in en telfonos sin display.
Iniciar el estacionamiento a travs del teclado

CONSULTA?
Confirmar.
Introd ucir cd igo
Introducir el cdigo de la instalacin para "Estacionamiento en el sistema" (si fuera necesario, consultar al encargado del sistema). entre 0-9 y memorizarlo.
: ... B Introducir un nmero de posicin de estacionamiento

La llamada es estacionada.
Iniciar el estacionamiento a travs de la tecla de destino

En una tecla de destino est programad o el cdigo d e la instalacin para "Estacionamiento en el sistema " + un nmero de estacionamiento o slo el cd igo de la instalacin para "Estacionamiento en el sistema " ( pgina 59).
CONSULTA?
Confirmar. Pulsar la tecla d e destino programada. o bien Pulsar la tecla d e destino programada.
: ... B Introducir un nmero de posicin de estacionamiento

entre 0-9 y memorizarlo. La llamada es estacionada.
40
Paso a paso
Iniciar el estacionamiento a travs de "Estacionamiento en el sistema" (slo para telfonos sin display)
Aparcamiento
Pulsar la tecla (debe estar programada). entre 0-9 y memorizarlo.
: ... B Introd ucir un nmero de posicin de estacionamiento

La llamada es estacionada.
Volver a aceptar la llamada estacionada

Iniciar a travs del teclado
C Descolgar el microtelfono o utilizar la funcin "manos

libres".
Introd ucir cd igo
Introd ucir el cdigo de la instalacin para "Est acionamiento en el sistema" (si fuera necesario, consultar al encargado del sistema). entre 0-9 memorizado y continuar la llamada. Iniciar a travs de la tecla de destino
: ... B Introd ucir el nmero de posicin de estacionamiento
C Descolgar el microtelfono o utilizar la funcin "manos

libres". Pulsar la tecla de destino programada con cdigo de la instalacin + nmero de posicin de estacionamiento y continuar la llamad a. o bien Pulsar la tecla de d estino programada con el cdigo de la instalacin.

entre 0-9 memorizado y continuar la llamada. Iniciar a travs de "Estacionamiento en el sistema" (slo para telfonos sin display)
Aparcamiento
Pulsar la tecla (debe estar programada). entre 0-9 memorizado y continuar la llamada.
41
Paso a paso
No es posible estacionar una llamada

Cuando todas las posiciones de estacionamiento estn ocupad as o la p osicin de estacionamiento seleccionad a est ocupada, o si la funcin de estacionar no se p uede utilizar por otro motivo, escuchar un tono de advertencia y recibir, adems, un mensaje ptico.
En caso de estacionamiento automtico

Si todas las posiciones de estacionamiento estn ocup adas, ap arecer el mensaje correspondiente en el disp lay y se escuchar un tono continuo.
RETORNAR US. ESPE RA?
Confirmar y continuar la llamada.
o bien
I Colgar el microtelfono. Recibir una llamada recordatoria d e la llamada retenida.
En caso de estacionamiento manual

Si la posicin de estacionamiento deseada est ocupad a, aparecer un mensaje en el display y se escuchar el tono de ocupado.
RETORNAR US. ESPE RA?
Confirmar y continuar la llamada.
o bien
I Colgar el microtelfono. Recibir una llamada recordatorio de la llamada retenida.
42
Llamar a travs de destinos almacenados
Paso a paso

Utilizar la lista de llamadas
Si Ud. no puede contest ar una llamada externa y/o interna, este intento de llamada se almacena en la lista de llamadas. Para su telfono se puede determinar adems que en la lista de llamadas se incluyan tambin llamadas contestadas. Su telfono almacena las ltimas 6 llamadas salientes y las ltimas 23 llamadas entrantes por orden cronolgico. A cada llamada se asigna una hora. En primer lugar, se indica el registro ms actual an no consultado. Si un mismo llamante llama varias veces, no se genera un nuevo registro cada vez que llama, sino que se actualiza la ltima hora vlida para ese llamante.
Consultar la lista de llamadas

Requisito: El encargado del sistema ha programado una lista de llamadas para su telfono.
Servicio
Pulsar la tecla. Se ilumina el LED.
:A: Introd ucir el cdigo de servicio para llamadas entrantes.

o bien :A; Introd ucir el cdigo de servicio para llamadas salientes. o bien
DE ST INOS? LISTA DE LLAMADAS? LLAMADAS ENTRANTE S?
Confirmar. Seleccionar y confirmar. Confirmar.
o bien
LLAMADAS SA LIE NTE S?
Seleccionar y confirmar. Se indica la primera llamada de la lista de llamadas: Usuario
32456 LOP EZ V. OCUPADO 25.10. 15.30 >
Causa, fecha y hora del registro. En primer lugar se indica el intento de llamada ms actual no atendido. Si un mismo llamante ha llamado varias veces, se indica la cantidad de llamadas.
43
Paso a paso
Indicar otras llamadas de la lista:
SIGUIENTE LLAMADA?
Seleccionar y confirmar. Terminar la consulta:
S ervicio
Seleccionar un nmero de llamada de la lista de llamadas

Requisito: Ud. consulta la lista de llamadas, se indica la llamada deseada.
SALIDA?
Seleccionar y confirmar. El usuario es llamado.
Borrar un registro de la lista de llamadas

Requisito: Ud. consulta la lista de llamadas, se indica la llamada deseada.
BORRAR?
Repetir la marcacin (nmero de llamada almacenado)

Si en su sistema se ha programado este tipo de rellamad a, Ud. puede almacenar un nmero de llamada para la repeticin posterior de la llamada ( p gina 58). El nmero d e llamada almacenado se puede volver a marcar p ulsand o la correspondiente tecla.
Rellamada
Pulsar la tecla. El usuario contesta:
C Descolgar el microtelfono
o bien Con el microtelfono colgado: Hablar "manos libres" y escucha por altavoz.
44
Paso a paso
Repetir la marcacin (ltimo nmero marcado)

Si este tipo de rellamada se ha programado en su telfono, el ltimo nmero de llamada marcado se almacena automticamente p ara la repeticin de marcacin.
Rep. ltimo nm.
Pulsar la tecla. Introd ucir el cdigo programado en su sistema para "Repeticin de marcacin del ltimo nmero seleccionado" (si no lo conoce, consulte al encargado del sistema). El usuario contesta:
o bien E
Introd ucir cd igo
o bien Con el microtelfono colgado: Hablar "manos libres" y escucha por alt avoz.
Marcar con teclas de destino

Requisito: Ud. ha almacenado un nmero de llamada en una tecla de destino ( pgina 57). Pulsar la tecla con el nmero de llamada almacenado. Si el nmero de llamad a est almacenado en el segundo nivel, pulsar antes "SHIFT". El usuario contesta:
o bien Con el microtelfono colgado: hablar "manos libres" y escucha por alt avoz.
45
Paso a paso
Marcar con nmeros de marcacin abreviada individual

Requisito: Ud. ha almacenado nmeros de marcacin abreviada individual ( pgina 59).
Servicio
< Introducir el cdigo de servicio.

o bien
USA R MA RCAC :A BREV IADA ?
Seleccionar y confirmar. y
9B Introducir el nmero de marcacin abreviada.

El usuario contesta:
o bien Con el microtelfono colgado: hablar "manos libres" y escucha por altavoz.
Marcar con nmeros de marcacin abreviada central

Ud. puede obtener un ejemp lar d el listn de marcacin abreviada central d el encargado del sistema o consult arlo en la gua telefnica de la empresa. Tras marcar un nmero de marcacin abreviada con un d estino p erteneciente a otro sistema de telecomunicacin, Ud. puede introducir todava un nmero de extensin.
46
Llamar con asignacin de los costes
Paso a paso

Ud. puede asignar llamadas externas a determinados proyectos. Requisito: Se han programado nmeros de proyecto (de 1 a 5) para determinados proyectos y Ud. posee el cdigo del proyecto corresp ond iente.
Marcar con asignacin de proyecto

Servicio
E Introd ucir el cdigo de servicio entre 61 (para nmero

de proyecto 1) y 65 (para nmero d e proyecto 5).
E Introd ucir el NIP .

o bien
Servicio NIP Y AUTORIZACION? NIP 1?
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Seleccionar y confirmar. Confirmar. en su caso Seleccionar NIP2 a NIP5 y confirmar. y
E Marcar el nmero de llamada externo.

A continuacin, llamar como de costumbre ( pgina 24). El tiempo que dura la asignacin del proyecto est limitado. Se apaga automticamente cuando el telfono no se utiliza durante, p. ej., cinco minutos.
47
Paso a paso
Indicacin de la duracin de la llamada

La indicacin d e la duracin de la llamada ha de ser configurada por el encargado del sistema. La indicacin muestra la duracin de la llamada o el coste de sta. Es p osible desactivar la indicacin. La indicacin de la duracin de la llamada aparece en la p rimera lnea del display a la derecha con formato de HH:MM:SS y de 24 horas. La indicacin aparece 10 segundos d espus de que comience la llamada. La indicacin de los costes de los servicios adicionales ha de solicitarse al gestor de la red y ha d e ser configurada por el encargado del sistema.
48
En caso de destinos no alcanzados ...
Paso a paso

Utilizar la devolucin de llamada
Si una conexin interna llamada est comunicando o no contesta, Ud. puede registrar una devolucin de llamada. Esto t ambin se aplica a llamadas externas a travs de centrales de conmut acin RDSI. De este forma, Ud. no tiene que rep etir la llamada. Recibir la devolucin d e llamada cuando el usuario ya no est comunicando cuando el usuario que no ha contestado ha vuelto ha efectuar una comunicacin cuando un usuario con b uzn atiende su peticin de devolucin d e llamada ( pgina 19).
Almacenar la devolucin de llamada

Requisito: Una conexin llamada est ocupada o no contesta.
Confirmar.
o bien
Seleccionar y confirmar, si el usuario ha activado un desvo de llamadas. (En este caso, la devolucin de llamada se recibe desde el destino del desvo.
Contestar una devolucin de llamada

Requisito: Se ha registrado una devolucin de llamada. Suena el telfono. La devolucin de llamada se reconoce porque se le ofrece "Cancelar devolucin".
C Descolgar el microtelfono. Se oye el tono de llamada.

o bien
Altavoz
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Se oye el tono de llamada. Hablar "manos libres" y escucha por altavoz.
49
Paso a paso
Rechazar una devolucin de llamada

Suena el telfono. La devolucin de llamada se reconoce p orque se le ofrece "Cancelar devolucin".
CANCELAR DEVOLUCION?
Confirmar.
o bien Dejar sonar 4 veces. No contestar la llamada.
Controlar/borrar devoluciones de llamada almacenadas

Requisito: Ud. ha almacenado devolucin de llamada.
VE R DEST. RESTOLLAM.?
Seleccionar y confirmar. El registro ms antiguo se indica en primer lugar. Seleccionar y confirmar para visualizar los d ems registros. Borrar el registro indicado:
P ROXIMA DEVOLUCION?
BORRAR?
Seleccionar y confirmar. Terminar la consulta:
S ervicio
Aviso de llamada con tono indicar llamada en espera

Requisito: Una conexin interna llamada est ocupada. Ud. necesita hab lar urgentemente con el usuario.
LLAMADA E N ESPE RA?
Seleccionar, confirmar y esperar unos instantes. El compaero escucha un tono de advertencia durante la comunicacin. En el telfono luce intermitentemente la tecla "Capturar". Si el telfono del usuario dispone d e un d isplay, se indicarn el nomb re o el nmero de llamad a de Ud. Para el aviso de llamada con tono debe tener la autorizacin corresp ond iente. El aviso de llamada con tono no es posib le si la persona llamada ha activado el bloqueo de aviso de llamad a con tono.
50
Paso a paso
Intercalacin interferir en una conversacin

Requisito: Una conexin interna llamada est ocupada. Ud. necesita hablar urgentemente con d icha extensin.
INTERCALA R?
Seleccionar y confirmar. La persona llamada y su interlocutor oyen un tono de aviso. Ud. puede hablar direct amente con el usuario deseado. Para intercalar debe tener la correspondiente autorizacin. La intercalacin no es posible si la persona llamada ha bloqueado la intercalacin.
51
Ajustar el telfono
Paso a paso
Ajustar el telfono
Cambiar el volumen del tono de llamada

J o K Pulsar una de las teclas estando el telfono en estado
d e reposo. Confirmar. como sea necesario hasta ajustar el volumen deseado. Almacenar.
V OLUMEN TONO L LA MAD A?
J o K Bajar o subir el volumen. Pulsar las teclas tantas veces
Cambiar la tonalidad de llamada

d e reposo.
TONALIDAD LLAMADA?
Seleccionar y confirmar. como sea necesario para ajustar la tonalidad deseada. Almacenar.
J o K Cambiar la tonalidad. Pulsar las teclas tantas veces
52
Ajustar el telfono
Paso a paso
Adaptar la funcin "manos libres" a la sala

Esta funcin no est disp onib le en op tiPoint 500 economy/basic. Para que su interlocutor le pueda entender de forma ptima cuando Ud. est hablando a travs del micrfono, Ud. puede adaptar su telfono en funcin de su entorno a "Sala normal", "Sala con eco" y "Sala con atenuacin".

de reposo.
MANOS LI BRES?
J o K Ajustar el tipo de sala. Pulsar las teclas tantas veces
como sea necesario hast a que se indique el ajuste deseado. Almacenar.
Ajustar el volumen de la llamada de advertencia

La llamada de advertencia se oye, por ejemplo, si Ud. recibe una segunda llamada durante una comunicacin o si una llamada no es contestada por su grupo.

de reposo.
LLAMA. DE ADVERTENCIA?
Seleccionar y confirmar. como sea necesario hast a ajust ar el volumen deseado. Almacenar.
J o K Cambiar el volumen. Pulsar las teclas tantas veces
53
Ajustar el telfono
Paso a paso
Iluminacin del display

Esta funcin slo est disponible en optiPoint 500 advance. Al utilizar el optiPoint 500 advance, por ej., al marcar el nmero de telfono, la iluminacin del display se conect a automticamente. La iluminacin se apaga tambin d e forma automtica unos segundos despus de haber finalizado la ltima accin.
Ajustar el contraste de la pantalla (solamente HiPath 4000)

En el puede ajustar el contraste del display en cuatro niveles segn las cond iciones de iluminacin.
J o bien K Pulsar una de las teclas cuando el telfono est en est ado de reposo.
CONTRASTE DEL VISOR? >
Seleccionar y confirmar. ces que sea necesario hasta que se haya ajustado el nivel deseado. Almacenar.
J o bien K Modificar el contraste del display. Pulsar la tecla las ve-
Adaptar el ngulo de inclinacin del display a la posicin en su puesto de trabajo

El d isplay de su telfono es abatible. Ajuste el display d e tal forma que lo pueda leer bien estando sentado en su p uesto d e trabajo.
54
Ajustar el telfono
Paso a paso
Bloquear el telfono contra el uso no autorizado

Ud. puede impedir que en su ausencia personas no autorizadas utilicen su telfono o la gua telefnica. Requisito: Ud. ha recibido un nmero de identificacin personal (NIP) del encargado del sistema.
Bloquear el telfono contra la marcacin no autorizada:

Servicio
?@ Introd ucir el cdigo de servicio

o bien
NIP Y AUTORIZACION? MODIF AUTORIZACION? .
E Introd ucir el NIP (nmero de cdigo).

o bien
Lector de tarjetas chip
En optiPoint 500 advance, optiPoint 50 0 basic y optiPoint 500 stand ard con lector de tarjetas chip: Insertar la tarjeta chip. T os los testigos se iluminan breod vemente. Una vez que la tarjet a se ha insertado correctamente aparece la indicacinfinalizado . Extraer la tarjeta chip insertada. Si Ud. descuelga el microtelfono mientras el telfono est bloquead o, suena la seal de marcar especial. A nivel interno del sistema Hicom, se puede marcar como de costumbre. 55
Insertar la tarjeta chip
Ajustar el telfono
Paso a paso
Desbloquear el telfono:
Servicio
?@ Introducir el cdigo de servicio.

o bien
NIP Y AUTORIZACION? MODIF AUTORIZACION? .
E Introducir el NIP (nmero de cdigo).

Una vez reconocida la entrada correct a se ind icar "ejecutado".
Elegir el idioma para la gua de usuario en el display

Su sistema telefnico HiPath 4000 o Hicom 300 E/ 30 0 H puede estar configurado para un mximo de cinco idiomas. El primer idioma ajustado es el idioma estndar. Si en su telfono est configurada una tecla "idioma", Ud . p uede ajustar otro idioma. El tiempo que estar activado el otro idioma depende d e la configuracin de la seleccin del id ioma. Existen d os variantes: Seleccin esttica del idioma: En este caso el idioma seguir ajustado hasta que Ud. seleccione otro idioma. Seleccin temporal del idioma: En este caso el idioma seguir ajustado hasta terminar la comunicacin y cambiar despus al idioma estndar. Seleccionar el idioma:
Idiom a
Pulsar la tecla. El ltimo idioma seleccionado se indica d urante 5 segundos y, a continuacin, se ajustar el id ioma estndar. Para seleccionar otro idioma, volver a p ulsar la tecla. Estas instrucciones de manejo tambin se pueden pedir en otros idiomas pgina 1 14.
56
Almacenar nmeros de llamada, funciones del sistema telefnico y citas
Paso a paso

En cada tecla no programada por el encargado del sistema se puede almacenar un nmero de llamada o una funcin que se utiliza con frecuencia. Las teclas del aparato auxiliar optiPoint key module se pueden programar en dos niveles. Antes d e programarla, Ud. puede comprobar la asignacin de la tecla ( pgina 62).
Almacenar un nmero de llamada en una tecla para la marcacin rpida

Servicio
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Pulsar la tecla de marcacin rp ida an no asignada. Para utilizar el segundo nivel en el optiPoint key module, pulsar antes "Shift". Se indicar la asignacin actual de la tecla.
NUEVO REGIST RO?
Confirmar.
En el caso de nmeros de llamada externos, introducir el cdigo externo y despus el nmero de llamada. Confirmar.
ALMACENAR?
>
o bien Si Ud. se ha equivocado al introducir el nmero:

MARCA R DE NUEVO?
Seleccionar y confirmar. Volver a introducir el nmero de llamada. Es recomendable rotular las teclas asignadas ( pgina 113).
57
Paso a paso
Almacenar el nmero de llamada para "rellamada"

Requisito: Est configurado "Repeticin de llamada con nmero de llamada almacenado", pero no "Repeticin de llamada con el ltimo nmero seleccionado".
Almacenar el nmero de llamada marcado o nmero de llamada de un llamante

Ud. ha llamado a un usuario y an est hablando con l, u otro usuario le ha llamado cuyo nmero de llamada le fue transmitido y Ud. an est hablando con l.
Rellamada Altavoz
Pulsar la tecla. Pulsar la tecla. Se apaga el LED. o bien I Colgar el microtelfono.
Almacenar un nmero de llamada cualquiera

Requisito: Su telfono se encuentra en estado de reposo o Ud. est cursando una comunicacin y su interlocutor le comunica un nmero de llamada que Ud. desea almacenar.
Servicio Rellamada NUEVO REGIST RO?
Pulsar la tecla. Pulsar la tecla. Confirmar.
E Introducir el nmero de llamada.

ALMACENAR? >
Confirmar. El nmero de llamada almacenado se marca pulsando la tecla correspondiente ( pgina 44).
58
Paso a paso
Almacenar nmeros de llamada de marcacin abreviada individual

Ud. puede almacenar un nmero de llamada en cada una de las teclas de dgito de 0 a 9 y marcarlo pulsando la correspondiente tecla ( pgina 46).
S ervicio DE ST INOS? MARCACION ABREVIADA?
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Confirmar. Seleccionar y confirmar.
E Introd ucir el nmero de marcacin ab reviada (0 a 9). Si
la cifra correspondiente ya est asignada, se indicar el nmero de llamada correspondiente. Confirmar.
NUEVO REGIST RO?
En el caso nmeros d e llamada externos, introducir el cdigo externo y desp us el nmero de llamada. Confirmar.
ALMACENAR?
>
Almacenar funcin en una tecla

S ervicio
= Introd ucir el cdigo de servicio.

o bien
ASIGNACION DE T ECLAS?
Seleccionar y confirmar. Pulsar la tecla de libre programacin. Se indica la asignacin de la tecla. Confirmar. Seleccionar una de las funciones del sistema y confirmar.
y
MODIFI CAR? FUNCION NUE VA :
ALMACENAR?
>
Confirmar. Las teclas de funcin fija programadas por el encargado del sistema no se pueden cambiar. En ese caso se ofrece "Retornar?".
59
Paso a paso
Ahora, la funcin se puede activar directamente pulsando la tecla. En caso de funciones que se pueden activar/desactivar, como p. ej. la segunda llamada, la funcin se activa pulsando la tecla y se desactiva pulsndola de nuevo. Cuando la funcin est activad a, el LED de la tecla estar iluminad o.
Almacenar citas
Ud. puede hacer que su telfono le llame para recordarle una cita ( pgina 20). Para ello, Ud. deb e almacenar la hora a la que desea recibir la llamada. La cita se puede p rogramar para las prximas 24 horas.
Servicio
@ Introducir el cdigo de servicio.

o bien
CITA?
Seleccionar y confirmar. Se indica si ya ha almacenado una cita. Si es la primera cita: Confirmar. Si es otra cita: Seleccionar y confirmar. y E Introducir la hora con 3 4 dgitos, p. ej. 845 para las 8.45 horas o 1500 p ara las 15.00 horas.
NUEVA CITA?
ALMACENAR?
>
Confirmar. Borrar la cita almacenada:
S ervicio
@ Introducir el cdigo de servicio.

o bien
CITA? P ROXIMA CITA?
Seleccionar y confirmar. Se indica una cita almacenada. Confirmar si ha almacenado varias citas. y
BORRAR? S ervicio
Seleccionar y confirmar. Pulsar la tecla. Se apaga el LED.
60
Comprobar el telfono
Paso a paso
Comprobar la funcionalidad
Ud. puede comprob ar la funcionalidad de su telfono y determinar lo siguiente: Funcionan bien todas los LED de las teclas? Funciona bien el disp lay? Funcionan bien todas las teclas? Funcionan correctamente altavoz, microtelfono, volumen del tono de llamada, tonalidad de llamada, llamada de advertencia y "manos libres"? (No p ued e utilizar la funcin manos libres con optiPoint 500 economy/basic). Adems, cuando as estuviera previsto, en caso de asistencia tcnica: La ID (identidad) de los terminales del telfono La versin de software del telfono optiset E El alcance de la alimentacin de la lnea Requisito: El telfono est en estado de reposo.
Servicio
B Introd ucir el cdigo de servicio.

o bien
P RUEBA DE TERMINAL?
Seleccionar y confirmar. y Seleccionar la funcin que se desea comprobar y confirmar. Seguir la gua de usuario en el display.
S ervicio
Pulsar la tecla. Se apaga el LED. La prueba ha terminado.
61
Paso a paso
Comprobar la asignacin de teclas

Ud. puede comprobar la asignacin de las teclas en su telfono, para determinar qu funcin tiene asignada cad a tecla. Asimismo, puede comprobar qu est almacenado en cada una de las teclas asignadas por Ud. mismo. Existen los siguientes tipos de asignacin de teclas: Marcacin rpida ( pgina 57), Llamada directa ( pgina 105 y pgina 107) o Funcin ( pgina 59). Requisito: El telfono est en estado d e reposo.
S ervicio
= Introducir el cdigo de servicio.

o bien
ASIGNACION DE T ECLAS?
Seleccionar y confirmar. Pulsar la tecla d eseada. Se indica la asignacin de la tecla. Confirmar y, a continuacin, pulsar otra tecla para visualizar su asignacin.
y
RETORNAR?
o bien
Servicio
62
Desvo de llamadas
Paso a paso
Desvo de llamadas
Utilizar el desvo (Hicom 300 E/300 H)
Utilizar el desvo fijo
El desvo fijo se puede activar d e forma muy simple y rpida. Este tipo de desvo es especialmente til para desviar llamadas en su ausencia al buzn o a un suplente permanente. Almacenar/modificar un destino
S ervicio
:; Introd ucir el cdigo de servicio.

o bien
DE ST INOS? DE SVIO FIJO?
Confirmar. Seleccionar y confirmar. Si est almacenado un destino para el desvo fijo, se indicar el nmero de llamad a en cuestin. Y
NUEVO REGIST RO?
Confirmar.
E Introd ucir el nmero de llamada del destino.

Si Ud. introduce un nmero de llamada de otro punto de la red (p. ej. en otro centro de la empresa) debe terminar la entrada con G.
ALMACENAR? >
Confirmar. Con ello, tambin se activa el desvo. Borrar un destino
S ervicio

o bien
Confirmar. Si est almacenado un destino para el desvo fijo, se indicar el nmero de llamad a. Seleccionar y confirmar. 63
BORRAR?
Desvo de llamadas
Paso a paso
Desactivar el desvo Con la tecla Desvo:
Desvo
Pulsar la tecla. Se apaga el LED. A travs del men de servicio:
DE SCONECTAR DESVIO?
Seleccionar y confirmar estando el telfono en estado d e reposo. Activar el desvo Con la tecla Desvo:
Desvo
ACT. DESVIO FIJO?
Seleccionar y confirmar estando el telfono en estado d e reposo.
Transferir llamadas automticamente

Si su sistema est configurad o para ello, una llamada t ambin llega al destino del desvo fijo aunque Ud. no haya activado el desvo fijo. Segn la configuracin de la transferencia de llamadas, las llamadas se transfieren automticamente, por ejemp lo las llamadas que no se contestan despus de varios ciclos de llamada o las llamadas que entran mientras est comunicando.
Utilizar el desvo variable

Cada vez que se vaya a activar un desvo variable, se d ebe introducir el destino de desvo deseado. Por consiguiente, el desvo variable sirve sobre todo para desvos que se realizan una sola vez para destinos que camb ian con frecuencia. Almacenar un destino/activar el desvo
DE SVIO VARI ABLE?
E Introducir el nmero de llamada del destino.

Si Ud . introduce un nmero de llamada de otro punto de la red, debe terminar la entrada con G.
ALMACENAR? >
Confirmar. Al mismo tiempo se activa el desvo.
64
Desvo de llamadas
Paso a paso
Almacenar un destino para llamadas de fax /activar desvo
S ervicio
: Introd ucir el cdigo de servicio.

o bien
DE ST INOS? DE SVIO VARI ABLE?
Confirmar. Seleccionar y confirmar. Y
F=< E E Introd ucir p or este orden: cdigo, nmero de llamada

propio, nmero de destino deseado. Confirmar. El desvo est activado. Desactivar el desvo
DE SCONECTAR DESVIO? ALMACENAR? >
Seleccionar y confirmar estando el telfono en estado de reposo. Con ello, tambin se borra el destino del desvo variable.
65
Desvo de llamadas
Paso a paso
Utilizar el desvo (HiPath 40 00)

Puede programar dos tipos d e desvo: Desvo fijo y Desvo variable En el caso de un d esvo fijo debe programar un destino d e desvo que tenga validez hasta que lo modifique o lo b orre. Puede conectar o desconectar este desvo. En el caso de un desvo variable puede seleccionar entre 6 tipos de desvo diferentes: Desvo variable (desvo sin requisitos) Desv. para intern. Desv. para extern. Desvo ocupado Desvo segn tiempo Desv. ocup./seg. tiemp. Con la programacin de un destino conecta el desvo. En caso de que se desconecte el desvo, se borra al mismo tiempo el destino del desvo. Cuando el desvo est conectado puede ver los siguientes mensajes del display en el men de reposo: Tipo de desvo Desvo fijo Desvo variable Desv. para intern./ extern. Desvo ocupado Desv. ocup./seg. tiemp. Desvo fijo Mensaje del disp lay Desvo a por ej. 222 Luis Lpez (nmero de telf. p ropio) Desvo para intern./extern. conectado Desvo ocupado conectado Desv. ocup . seg. tiemp. conectado Desv. fijo conectado
Desvo segn tiempo Desvo segn tiempo conectado
La conexin y la desconexin de los distintos tipos de d esvo a travs de cdigos o una tecla de desvo de llamadas p rogramada se describen en la p gina 73 o pgina 74.
66
Desvo de llamadas
Paso a paso
Desvo fijo
Si ha programado un destino p ara un desvo fijo, puede conectar o d esconectar el desvo a travs del men de servicio o a travs de una tecla de desvo que haya sido configurada por el encargado del sistema. El destino de desvo programado permanece tal cual hasta que lo vuelva a programar o lo borre. Programar/modificar el destino de desvo
S ervicio DE ST INOS? DE SVIO? SIGUIENTE T IPO DE SVIO?
Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Confirmar. Confirmar. Se muestra el Desvo variable . Confirmar. Se muestra el Desvo fijoSi ya hubiera pro. gramado un d esvo, se muestra entonces el destino de desvo. AbrirDesvo fijo .
SIGUIENTE TIP O DESVIO? INTRODUZCA DE STI NO: >
E Indique el nmero de telfono del destino de desvo. Se

sobrescribir un destino ya almacenado.
ALMACENAR? >
Confirmar en caso de que el nmero de telfono sea correcto. Conectar/desconectar un desvo fijo Slo puede conect ar el desvo fijo si hay programado un nmero telfono de destino.
S ervicio DE ST INOS? DE SVIO? SIGUIENTE TIP O DESVIO?
Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Confirmar. Confirmar. Se muestra el Desvo variable . Confirmar. Se muestra el Desvo fijoSi ya hay progra. mado un desvo, se mostrar el d estino del desvo independientemente de si el desvo est conectado o desconectado. Abrir Desvo fijo . Seleccionar y confirmar. El desvo fijo est conectado.
CONEC.
22805 Antonio Rodrg uez> ACTIVAR? Desvo fijo
Aparece en la 1 lnea. En el men de reposo aparece el siguiente mensaje del display: Desvo a por ej. 2223 Luis Lpez (nmero de telf. propio) 67
Desvo de llamadas
Paso a paso
o
DE SACTIVAR?
Seleccionar y confirmar. El desvo fijo est desconectad o.

DESCON.
Desvo fijo
Ap arece en la 1 lnea. Si hubiera un d esvo variable programado y conectado, se d esconectar y se borrar el destino de desvo. Desconectar el desvo fijo en el men de reposo Tambin es posible desconectar el desvo fijo en el men de reposo.
Seleccionar y confirmar. El desvo fijo est desconectad o. Se conserva el nmero de telfono de d estino. Conectar y desconectar mediante la tecla Desvo Conectar
Desvo
Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Desconectar
Desvo
Pulsar la tecla. Se apaga el testigo. Borrar el destino del desvo fijo Ud. puede borrar el destino del desvo fijo.
Servicio DE ST INOS? DE SVIO? SIGUIENTE TIP O DESVIO?
Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Confirmar. Confirmar. Se muestra el Desvo variable . Confirmar. Se muestra tanto el Desvo fijo como el d estino d e desvo. Ab rir el tip o de desvo Desvo fijo . Seleccionar y confirmar. Se ha borrado el destino de d esvo. En caso de que estuviera un destino fijo conect ado, ahora est desconectado. La tecla de desvo configurada est desactivad a.
22805 Antonio Rodrg uez> BORRAR?
68
Desvo de llamadas
Paso a paso
Desvo variable
En el caso del desvo variab le hay seis tipos de desvos a su disposicin: Desvo variable (d esvo sin requisitos) Desv. para intern. Desv. para extern. Desvo ocupado Desvo segn tiempo Desv. ocup./seg. tiemp. Los tipos de desvos que no se excluyen recprocamente son Desvo p ara interno y Desvo para externo . Para cada una de estas dos excepciones puede programar un destino de desvo y as poder conect arlas. Ejemplo: Ud. ha conectado el Desvo variablePrograme a conti. nuacin el tipo de desvo Desvo segn tiempo y conctelo; d e esta forma el Desvo variable queda automticamente desconectado y el destino de desvo borrado. Seleccin de un tipo de desvo variable En el men de servicio seleccione los puntos de men Destinos y Desvo
Servicio DE ST INOS? DE SVIO?
Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Confirmar. Confirmar. En primer lugar se le ofrece el Desvo variable
Desvo variable
DE SCON.
Aparece en la 1 lnea. Aparece en la 2 lnea. Confirmar para seleccionar el siguiente tipo de desvo.
SIGUIENTE TIP O DESVIO?
Desvo fijo
DE SCON.
Aparece en la 1 lnea. Aparece en la 2 lnea. o Si ya ha programado un destino de desvo fijo
Desvo fijo
DE SCON.
Aparece en la 1 lnea. Aparece en la 2 lnea. Confirmar para seleccionar el siguiente tipo de desvo variable.
22805 Antonio Rodrg uez>
Desv. para in tern. DESCON.
Aparece en la 1 lnea. 69
Desvo de llamadas
Paso a paso
Ap arece en la 2 lnea. Para seleccionar el siguiente tipo de desvo variable.
Desv. para extern . D ESCON. SIGUIENTE TIP O DESVIO?
Ap arece en la 1 lnea. Ap arece en la 2 lnea. o Para editar el tipo de desvo variable actual.
Desv. para in tern. DESCON. INTRODUZCA D EST INO: >
Ap arece en la 1 lnea. Ap arece en la 2 lnea. Programar/modificar el destino de desvo
Servicio DE ST INOS? DE SVIO? SIGUIENTE TIP O DESVIO? SIGUIENTE TIP O DESVIO? SIGUIENTE TIP O DESVIO? INTRODUZCA DE STI NO: >
Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Confirmar. Confirmar. Se muestra el Desvo variable . Confirmar. Se muestra el Desvo fijo . Confirmar. Se muestra el Desv. para intern. . Por ej. abrir tipo de desvo Desv. para intern. .
E Indique el nmero de telfono del destino de desvo. Se

sobrescribir un destino ya almacenado.
ALMACENAR? >
Confirmar en caso de que el nmero de telfono sea correcto. Para seleccionar otro tipo de desvo, p roceda como se d escrib e en la pgina 69. Si hubiera un d esvo variable programado y conectado, se d esconectar y se borrar el destino de desvo (vase excepcin pgina 69). Se desconecta un d esvo fijo. Borrar destino de desvo Al desconectar el tipo de desvo se borra automticamente el destino de desvo variable. Conectar desvo variable Al programar el destino de desvo se conect a automticamente el desvo variable.
70
Desvo de llamadas
Paso a paso
Tambin es posible conectar el Desvo variable sin ningn requisito en el men de reposo.
ACT. DESVIO VARIABLE?
Seleccionar y confirmar con el telfono en estado de reposo.
E Indicar el nmero de telfono del destino.

En caso de que indique un nmero de telfono exterior a su sistema, ha de finalizar con G .
ALMACENAR? >
Confirmar. Con ello se activa al mismo tiempo el desvo. Desconectar desvo variable Pued e desconect ar tod os los tip os d e desvo variables a travs del men de servicio.
Servicio DE ST INOS? DE SVIO? SIGUIENTE TIP O DESVIO? SIGUIENTE TIP O DESVIO? SIGUIENTE TIP O DESVIO? DE SACTIVAR?
Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Confirmar. Confirmar. Se muestra el Desvo variable . Confirmar. Se muestra el Desvo fijo . Confirmar. Se muestra el Desv. para intern. . Por ej. abrir tipo de desvo Desv. p ara intern. . Seleccionar y confirmar. El desvo variable est desconectado y el destino de desvo borrado. Aparece en la 1 lnea, por ej. para Desv. para intern. Para seleccionar otro tipo de desvo variable, proceda como se describe en la p gina 69. Consultar desvo Para comprobar el tipo de desvo correspondiente, proceda como se describe en la pgina 69. Aparece el estado CONECT. o DESCON. en la 1 lnea. En la se gunda lnea podr ver el d estino d e desvo si est conectado a este tipo de desvo variable.
Desv. para intern. DESCON.
71
Desvo de llamadas
Paso a paso
Desconectar el desvo variable en el men de reposo En el men de reposo puede desconectar tambin los siguientes tipos de desvos variables: Desvo variable Desv. para intern. y para extern. .
Seleccionar y confirmar con el telfono en estado de rep oso. El desvo est desconectado y se ha borrad o el nmero de destino.
Conectar/desconectar el desvo por conmutador

Si se ha programado para el desvo fijo un destino de d esvo, es posible conectar y desconectar este desvo med iante la funcin de conmutacin. Mediante esta funcin slo puede desconectar un desvo variable conectado.
Servicio CONMUTAD OR? DE SVIO? ACTIVAR?
Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Confirmar. o
DE SACTIVAR?
Confirmar. De esta forma se borra el nmero de destino d e un d esvo variable.
Transmitir la llamada de forma automtica

El encargado del sistema puede configurar varias transmisiones de llamada para conversaciones internas y externas y activarlas para su conexin. Se pueden transmitir: T as las llamadas sin ningn requisito od Llamadas que estn ocupadas Llamadas sin contestacin
Slo debe configurarse una transmisin de llamada para tod as las llamadas sin requisitos cuando la conexin slo se haya previsto para conversaciones en movimiento (por ej. en un ascensor). Si ha configurado Ud. mismo un desvo fijo o variable y no se alcanzan los destinos de d esvo manuales (por ej. ocupad o), se produce una transmisin de llamada de forma automtica a los destinos de d esvo d el sistema.
72
Desvo de llamadas
Paso a paso
Desvo a travs de cdigos

Los siguientes desvos se pueden programar a travs de cdigos:
Tipo de desvo Cdigo (Ejemplo )
*51 *41 #51 #41 *42
Programar y conectar el desvo fijo Conectar el desvo fijo Borrar el desvo fijo (y d esconectar) Desconectar el desvo fijo Programar y conectar desvo variable sin condicin Programar y conectar desvo variable para llamadas internas Programar y conectar desvo variable para llamadas externas Programar y conectar desvo variable en caso de ocupado Programar y conectar desvo variable segn tiempo Programar y conectar desvo variable en caso de ocupado /segn tiempo Desconectar desvo variable y fijo Desconectar desvo variable para llamadas internas Desconectar desvo variable para llamadas externas Conectar desvo del sistema Desconectar desvo del sistema
*44
*43
*45
*46
*47
#41 #44
#43
*90 #90
En la pgina 66 encontrar los mensajes que aparecen en el display al conectar o desconectar un desvo.
73
Desvo de llamadas
Paso a paso
Programar y conectar un desvo
C Descolgar el microtelfono. E
Introd ucir cd igo
Introducir el cdigo p. ej. *51 (consultar al encargado d el sistema). Se escuchar seal de marcar.
E Introducir el nmero de llamada del destino. G Introducir el smbolo de terminar. Escuchar un tono de
acept acin que le indica que el desvo est conectado.
Conectar el desvo fijo
Introd ucir cd igo
Introducir el cdigo p. ej. *41 (consultar al encargado d el sistema).
Desconectar el desvo
Introd ucir cd igo
Introducir el cdigo p. ej. #41 (consultar al encargado d el sistema).
Desvo a travs de la tecla de desvo de llamadas

Para todos los tipos de desvo (vase la tabla pgina 73), el encargad o del sistema puede programar t ambin teclas de desvo de llamadas. Al programar el destino del desvo, debe introd ucir adems el nmero de destino. Programar y conectar un desvo
Desvo
Pulsar la tecla del tipo de desvo. El testigo se iluminar.
E Introducir el nmero de llamada del destino. G Introducir el smbolo de terminar. Escuchar un tono de
acept acin que le indica que el desvo est conectado.
74
Desvo de llamadas
Paso a paso
Conectar el desvo fijo
Desvo
Pulsar la tecla para el desvo fijo. El testigo se iluminar.
Desconectar el desvo
Desvo
Pulsar la tecla. El testigo se apagar.
Desvo de llamadas retardado (HiPath 4000)

Se programa por el encargado del sistema del equipo. Requisito: Debe haberse activad o la funcin de segunda llamada ( pgina 18). Si Ud. ha conectado "Desvo de llamad as en caso de ocupado/segn tiempo" o "Desvo de llamadas segn tiempo" ( pgina 69), para su telfono, escuchar automticamente un tono de llamada en espera en caso de recibir una segunda llamada y la informacin sobre el llamante aparecer en el display. Esto le permite aceptar la llamada antes de activarse el desvo d e llamadas (por ejemplo, cuando Ud. Est esperando una llamada urgente). El llamante escucha el tono de libre y su llamada slo se desva a otra conexin cuando haya transcurrido el tiempo definido.
75
Desvo de llamadas
Paso a paso
Desviar llamadas para una conexin ajena

Ud. puede almacenar, activar, consult ar y desactivar un d esvo para una conexin de telfono, fax o PC desde su propio telfono. Para ello, debe conocer el NIP de la conexin o d isponer de la autorizacin "desvo de llamad as para conexin ajena".Pid a ayuda al encargado de su sistema en ambos casos.
Almacenar un destino para otro telfono/ activar el desvo

Servicio DE ST INOS? DE SVIO PARA NUMERO:? DE SVIO VARI ABLE?
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Confirmar. Seleccionar y confirmar. Confirmar.
E Introducir el nmero de llamada del otro telfono.

CONCLUIDO?
Confirmar.
E Introducir el NIP
(slo si su conexin no tiene la autorizacin "desvo de llamadas para conexin ajena") Confirmar.
CONCLUIDO?
E Introducir el nmero de llamada del destino.

ALMACENAR? >
Confirmar. Al mismo tiempo queda activado el desvo.
76
Desvo de llamadas
Paso a paso
Almacenar un destino para fax, PC o caso de ocupado/activar el desvo

Servicio DE ST INOS? DE SVIO PARA NUMERO:? OTRO TIPO DE DESVIO?
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Confirmar. Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar.
E Introd ucir el tipo d e desvo deseado. Los cdigos son
asignados por el encargado del sistema. En la tabla puede introducir los cdigos vlidos para Ud.: "Desvo para fax": "Desvo para PC": "Desvo para caso de ocupado": *43 *42 *49
E Introd ucir el nmero de llamada de la conexin ajena.

CONCLUIDO?
Confirmar.
E Introd ucir el NIP
(slo si su propia conexin no tiene la autorizacin "desvo de llamadas para conexin ajena"). Confirmar.
CONCLUIDO?
E Introd ucir el nmero de llamada del destino.

ALMACENAR? >
Confirmar. El desvo queda activado.
77
Desvo de llamadas
Paso a paso
Consultar/desactivar el desvo para otro telfono

Servicio CONMUTAD OR? DE SVIO PARA NUMERO:? DE SVIO VARI ABLE?
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Confirmar.
E Introducir el nmero de llamada del otro telfono.

CONCLUIDO?
Confirmar.
E Introducir el NIP
(slo si su propia conexin no tiene la autorizacin "desvo d e llamadas para conexin ajena"). Confirmar. Desactivar:
CONCLUIDO?
DE SACTIVAR?
Confirmar. o bien Consultar:
CONSULTAR?
Seleccionar y confirmar. Ejemplos p ara la indicacin en el display:

3428----------------------->8968
Significa: las llamadas para la conexin 3428 se desvan a la conexin 8968.
78
Desvo de llamadas
Paso a paso
Consultar/desactivar el desvo para fax, PC o caso de ocupado

Servicio CONMUTAD OR? DE SVIO PARA NUMERO:? OTRO TIPO DE DESVIO?
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar.
E Introd ucir el cdigo para el tipo de desvo d esead o. Los
cdigos son asignados por el encargado del sistema. En la tabla puede introducir los cdigos vlidos para Ud. "Consultar desvo para fax": "Consultar desvo para PC": "Consultar desvo para caso de ocupad o": "Desactivar desvo para fax": "Desactivar desvo para PC": "Desactivar desvo para caso de ocupado": #43 #42 #49
E Introd ucir el nmero de llamada de la otra conexin.

CONCLUIDO?
Confirmar.
E Introd ucir el NIP
(slo si su propia conexin no tiene la autorizacin "desvo de llamadas para conexin ajena"). Confirmar. Desactivar:
CONCLUIDO?
DE SACTIVAR?
Confirmar. o bien Controlar:
CONSULTAR?
Seleccionar y confirmar. (Ejemplo para indicacin del display pgina 78).
Modificar el desvo para una conexin ajena

Proceda de la misma manera que para almacenar/activar: para un telfono ajeno ( pgina 76), para fax, PC o caso de ocupado ( pgina 77).
79
Utilizar un telfono ajeno como el propio
Paso a paso

Ud. puede identificarse en otro telfono del HiPath 4000 o Hicom 300 E/300 H con un nmero de id entificacin personal (NIP) (a par tir del soft ware HiPath 4000 o Hicom 300 E/300 H, tambin en telfonos d e sistemas Hicom interconect ados en red, p . ej. en otros centros de la empresa). A continuacin Ud. pod r en el otro telfono: Llamar a cargo de su propia cuenta Marcar con asignacin de proyecto Consultar su buzn Utilizar sus nmeros de marcacin ab reviada individual y un nmero de llamada almacenado en su telfono para la repeticin de llamada Utilizar las teclas de marcacin abreviada si stas estn configuradas de la misma manera que en su propio telfono Introducir citas. Con un NIP interno Ud. puede desviar llamadas a otro telfono del lugar donde se encuentra en ese momento (funcin "sgueme").
Identificarse en otro telfono

Identificar y marcar con el NIP
Requisito: Ud. ha recibido un NIP del encargado del sistema. En el mbito de su propio HiPath 4000- o Hicom 300 E/300 H, Ud. necesita un NIP interno. Para otros HiPath 4000- o Hicom 300 E/300 H interconectad os en red necesita un NIP de red.
Servicio
Pulsar la tecla. Se enciende el LED
?: Introducir el cdigo de servicio

o bien
NIP Y AUTORIZACION? NIP 1?
(61 p ara NIP 1 62 para NIP 2, etc.). ,
Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Si Ud. tiene varios NIPs y desea utilizar otro, seleccionar el otro NIP . Con la indicacin del display "Introducir nmero:" o "Entrar no. de cdigo" se le solicita que introduzca el NIP .
80
Paso a paso
NIP vlido dentro del mbito del propio sistema HiPath 4000- o Hicom 300 E/30 0 H:
E Introd ucir el NIP interno.

o bien En el mbito del sistema telefnico propio y de otro HiPath 4000- o sistema Hicom 300 E/30 0 H en red tiene validez:
Introd ucir cd igo
Introd ucir el cdigo de nodo de d os dgitos d el HiPath 4000o sistema Hicom 300 E/300 H p ropio (preguntar al encargado del sistema). de cuadrado.
EG Introd ucir el nmero de llamada propio y pulsar la tecla EG Introd ucir el NIP de red y pulsar la tecla de cuadrad o.
Marcar despus de la identificacin con xito: Ud. oye la seal de marcar. En el display aparece "Marcar por favor" .
Altavoz
Pulsar la tecla. Se apaga el LED. o bien E Introd ucir d irectamente un nmero de llamada. Activar la funcin sgueme despus de la identificacin
DE SVIO VARI ABLE? ALMACENAR? >
Seleccionar y confirmar. Confirmar. Al mismo tiempo, queda activado el desvo.
81
Paso a paso
Identificar con la tarjeta chip

Lector de tarjetas chip
Requisito: Ud. ha recibido del encargado del sistema una tarjeta chip para identificarse en otros telfonos. El telfono en el que desea identificarse debe disponer de lector de tarjetas chip (optiPoint 500 signature module). Dentro del mbito del propio sistema HiPath 400 0 o bien Hicom 300 E/30 0 H:
Insertar la tarjeta chip
Insert ar la t arjeta chip. Todos los LED destellan brevemente. En el display aparece "Tarjeta ID" y el nmero de llamada de la extensin de origen.
o bien En otro sistema HiPath 4000- o bien sistema Hicom 300 E/300 H interconectado en red: Insert ar la t arjeta chip.
Introd ucir cd igo
Introducir el cdigo de nod o del sistema HiPath 400 0o sistema Hicom 300 E/30 0 H propio (preguntar al encargado del sistema). d e cuadrado.
EG Introducir el nmero de llamada propio y pulsar la tecla
Desactivar la identificacin en el otro telfono

Si Ud. se ha identificado con el NIP:
S ervicio
?? Introducir el cdigo de servicio.

o bien
NIP Y AUTORIZACION? DE SACTIVAR NIP ?
Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. La identificacin se desactiva automticamente si el telfono ajeno no se utiliza durante varios minutos. Si Ud. se ha identificado con tarjeta chip:
Lector de tarjetas chip:
Extraer la tarjeta chip
Extraer la tarjet a chip est ando el telfono en estado de reposo.
82
Trasladarse con el telfono
Paso a paso
Trasladarse con el telfono

Pregunte al encargado si su sistema d ispone de esta prestacin. Despus de haberlo consultado con el encargado del sistema, Ud. puede dar de baja su conexin anterior y dar de alta su nueva conexin. Los ajustes de su telfono (teclas programadas) se mantienen.
Dar de baja el telfono en la conexin anterior

E
Introd ucir cd igo
Introd ucir el cdigo para darse de baja. Preguntar el cdigo al encargado del sistema.

Desenchufar el conector del telfono de la caja de conexin.
Dar de alta el telfono en el destino del traslado

Enchufar el conector del telfono en la caja de conexin.
Introd ucir cd igo
Introd ucir el cdigo para darse de alta. Pregunte el cdigo al encargado del sistema.

Si Ud. se traslada con un telfono princip al y uno secundario (por ejemplo en caso de configuracin para jefe) debe dar de baja primero el segundo telfono y despus el telfono principal. En la nueva conexin debe dar de alta primero el telfono principal y despus el telfono secundario.
83
HiPath 4000 como instalacin de llamadas internas
Paso a paso

En HiPath 4000, existe la posibilidad de transmitir un mensaje directo a un usuario interno a travs del altavoz d e su telfono para establecer una conexin. La funcin "Mensaje directo" se puede iniciar tambin desde una consulta. Existen las siguientes funciones: Mensaje directo en toda la instalacin a un destino variable a un destino fijo Mensaje directo en un grupo a un destino variable a un destino fijo Intercomunicacin dplex dentro de un grupo a un destino variable a un destino fijo Mensaje por altavoz a todos los miemb ros de un grupo de lnea Para cancelar el mensaje directo o el mensaje por altavoz, pulse la tecla de colgar el microtelfono o la tecla d e lnea, o acepte la llamada retenida durante una consulta. Para tod as las funciones se debe haber desconectado el bloqueo de mensajes directos de los correspondientes telfonos pgina 21. En telfonos sin display, p. ej. optiPoint 500 entry, el bloqueo de mensajes directos se desbloquea a travs de una tecla p rogramada para ello. Si se transmite un mensaje directo a un usuario que tiene activada la proteccin de mensajes directos, el mensaje directo se ignorar y se sealizar una llamada normal.
84
Paso a paso
Mensaje directo en toda la instalacin

Desde su telfono puede transmitir un mensaje directo a cualquier usuario interno cuyo telfono disponga de la funcin "manos libres" o de un alt avoz.
Mensaje directo a un destino variable

El mensaje directo se transmite al usuario de destino a travs de su nmero de llamada interno.
o bien Con el microtelfono colgado: comunicacin "manos libres" (esta funcin no se puede utilizar en optiPoint 500 economy/basic).
Introd ucir cd igo
Introd ucir el cdigo de la instalacin para "Mensaje directo" y
E el nmero de llamada interno del usuario.

o bien Pulsar la tecla para "Mensaje directo" (debe estar programada) y
E Introd ucir el nmero de llamada interno del usuario.

Se est ablecer inmediatamente una comunicacin con el altavoz del destino, si el usuario de destino no est ocupado no ha descolgado el microtelfono y si no est activado el bloqueo d e mensajes directos
El llamante escuchar un tono de aceptacin cuando se haya establecido la comunicacin y pueda hablar. La persona a la que se dirige el mensaje directo puede establecer la comunicacin descolgando el microtelfono. Si la persona que recibe el mensaje directo, pulsa la tecla de altavoz o la tecla de lnea (en caso de estar programada), la comunicacin se interrumpe. El nmero de llamadas posibles con mensaje directo es el mismo que el nmero de conexiones normales posibles. 85
Paso a paso
Mensaje directo a un destino fijo

El cdigo de la instalacin para "Mensaje directo" + el nmero de destino se programan en una tecla de destino ( pgina 59). Pulsar la tecla de destino programada. La comunicacin con el altavoz del destino se establecer inmediatamente. Las dems funciones son las mismas que las de Mensaje directo a un destino variable en la pgina 85.
Mensaje directo en un grupo

La funcin "mensaje directo" se puede utilizar tambin p ara establecer una comunicacin normal dentro de un grupo o "team" (con llamad a d e "team" = nmero de marcacin abreviada para miembros del equipo de 0-9 o 0-99). En este caso el mensaje directo se inicia por un telfono d e grupo. La funcin "mensaje directo en un grupo" no depende de las lneas: todos p ued en transmitir mensajes directos a todos.
Mensaje directo a un destino variable

o bien Con el microtelfono colgado: comunicacin "manos lib res" (Esta funcin no est disponible en op tiPoint 500 economy/basic).
Introd ucir cd igo
Introducir el cdigo de la instalacin para "Mensaje directo en el grupo" y
E el nmero de marcacin ab reviada para el correspond iente miembro del grupo. o bien Pulsar la tecla para "Mensaje directo en el grupo" (debe estar programada) y
E Introducir el nmero de marcacin abreviada para el correspondiente miembro del grupo.
86
Paso a paso
La comunicacin con el alt avoz del destino se establece inmediatamente si el usuario de destino no est ocupado no ha descolgado el microtelfono y si no est activado el bloqueo d e mensajes directos
La persona que recibe el mensaje directo puede aceptar la llamada directa descolgando el microtelfono. Si la persona que recibe el mensaje directo pulsa la tecla d e altavoz o la tecla de lnea (si est programada), la comunicacin se interrumpe.
Mensaje directo a un destino fijo (en tecla de destino)

En la tecla de destino se registra el cdigo de la instalacin para "Mensaje directo en el grupo" + el nmero de marcacin abreviada para el correspondiente miembro del grupo ( pgina 59). Pulsar la tecla de destino programada. La comunicacin con el alt avoz del destino se establece inmediatamente. La persona que recibe el mensaje directo puede aceptar la comunicacin descolgando el microtelfono. Si la persona que recibe el mensaje directo pulsa la tecla de altavoz o la tecla de lnea (si programada), la comunicacin se interrumpe.
Intercomunicacin dplex con un destino variable

Para la intercomunicacin dplex en un grup o, el altavoz y el micrfono del telfono de destino se conectan automticamente.
o bien Con el microtelfono colgado: comunicacin "manos libres" (Esta funcin no est disponible en optiPoint 500 economy/basic).
Introd ucir cd igo
Introd ucir el cdigo de la instalacin para "Intercomunicacin dplex en un grupo" y
87
Paso a paso E el nmero de marcacin ab reviada para el correspond iente miembro del grupo. o bien Pulsar la tecla para "Intercomunicacin dplex en un grup o" (debe estar programada) y
E Introducir el nmero de marcacin abreviada para el correspondiente miembro de grupo. El altavoz y el micrfono del telfono de destino se conectan automticamente.
Intercomunicacin dplex con un destino fijo (en tecla de destino)

En la tecla de destino se registra el cdigo de la instalacin para "Intercomunicacin dplex en un grupo" + el nmero de marcacin abreviada para el correspondiente destino de grupo ( pgina 59). Pulsar la tecla d e destino programada. El altavoz y el micrfono del telfono de destino se conectan automticamente.
Mensaje por altavoz (llamada multidestino) a todos los miembros de un grupo de lnea
Esta funcin permite transmitir un mensaje por altavoz simultneamente a todos los miembros (entre 10 y 40) d e un grupo de lnea. Desp us de efectuar la llamada multidestino, escuchar un tono de aceptacin, que le indica que puede comenzar con el mensaje por altavoz.
o bien Con el microtelfono colgado: comunicacin "manos lib res" (Esta funcin no est disponible en op tiPoint 500 economy/basic).
Introd ucir cd igo
Introducir el cd igo de la instalacin para "Mensaje por altavoz" y
88
Paso a paso E el nmero de llamada interno de un miembro del grupo.

o bien Pulsar la tecla "Mensaje por altavoz" (debe estar programada) y
E Introd ucir el nmero de llamada interno de un miembro

del grupo. Los altavoces de todos los telfonos del grupo se conectan automticamente. Cuando escuche un tono de aceptacin, puede comenzar con el mensaje por altavoz. Para finalizar el mensaje p or altavoz, cuelgue el microtelfono o pulse una tecla de lnea. Si un miembro del grupo descuelga el microtelfono, estar conectado con Ud. y el mensaje por altavoz habr finalizado. Si un miembro del grupo pulsa la tecla de altavoz o la tecla de lnea del mensaje por altavoz, ser excluido del mensaje. El mensaje por altavoz finaliza cuando el ltimo miembro del grupo haya p ulsad o la tecla de altavoz o de lnea. Funciones multilnea y de grupo
89
Hacer llamadas a travs de varias lneas y en grupo
Paso a paso

Utilizar las teclas de lnea
Las teclas de lnea son configuradas por el encargado d el sistema. El nmero de extensin de cada miemb ro d el grupo se asigna a una lnea. Es la lnea principal del usuario del grupo. La misma lnea est configurada como lnea secundaria en el telfono de los dems usuarios del grupo en una tecla de lnea. Cada usuario del grupo puede utilizar todas las teclas de lnea existentes. Los nmeros de llamada almacenados en su telfono se pueden utilizar nicamente en el propio telfono para marcar a travs de teclas de lnea. El siguiente ejemplo grfico ilustra cmo los telfonos d e un grupo con varias teclas de lnea estn relacionad os (configuracin "keyset). 3234 es el nmero de extensin del Seor Barrios, 3235 el del Seor Lpez y 3236 el d el Seor Osuna. En cada uno de los tres telfonos se puede llamar a travs d e cada una de las tres lneas. Sin embargo, la lnea d el propio nmero de extensin siempre es la lnea principal
.
Telfono del Seor Barrios 3234 (lneaprincipal) 3235 "Lpez" 3236 "Osuna" T elfono del Seor Lpez 3235 (lneaprincipal) 3234 "Barrios" 3236 "Osuna" Telfono del Seor Osuna 3236 (lneaprincipal) 3235 "Barrios" 3235 "Lpez"
90
Hacer llamadas a trav s de varias lneas y en grupo
Paso a paso
Comprender los avisos del LED de las teclas de lnea

Lnea
El LED est apagado la lnea est libre y se puede utilizar. El LED est encendido la lnea est ocupad a. El LED emite destellos rpidos llamada en la lnea para contestar. El LED emite destellos lentos una llamada retenida est en espera.
o bien o bien o bien
Lnea Lnea
Lnea
Vista previa (HiPath 4000)

Ud. est hablando por una lnea. El testigo de otra tecla de lnea est parpadeando rpido. Mediante la funcin Indicacin previa de una llamadapuede averiguar quin le llama por esa lnea. Pod r ver la informacin en el display. Adems, puede identificar al interlocutor que est esperando en una tecla de lnea y al que Ud. ha enviado anteriormente a Retener o Retener en exclusivaPued e recibir tamb in informacin si lo desea so. bre el llamante de la lnea activa. La tecla Indicacin previa ha de ser configurada por el encargado del sistema. Condiciones previas: Ud. ha respondido a una llamada de una tecla de lnea. El testigo de una tecla de lnea parpadea rpidamente. Conectar indicacin previa
Vista previa Lnea
Pulsar la tecla. Se ilumina el testigo. Pulsar la tecla de lnea deseada. Se muestra la informacin sobre el llamante o el interlocutor en espera o estacionad o. Desconectar informacin previa
V ista previa
Pulsar la tecla. Se apaga el testigo. Se volver a mostrar tanto la lnea de men como la indicacin de duracin de la llamad a.
91
Paso a paso
Contestar llamadas en teclas de lnea

Si entran varias llamadas a la vez, Ud. puede contestarlas como de costumbre por el orden ofrecido, pero tamb in puede dar prioridad a determinadas llamadas. Requisito: El encargad o del sistema ha determinada el orden por el que las llamadas entrantes se asignan a las teclas de lnea.
Contestar las llamadas por el orden ofrecido

Suena su telfono (llamada). Se indica el llamante, p. ej. 3235 "Barrios". El LED de la tecla de lnea emite destellos rpidos.
o bien
Altavoz
Pulsar la tecla. Hablar "manos libres" y escucha por altavoz.
Contestar llamadas con preferencia

Suena su telfono (llamada). Se indica el llamante, p. ej. "3235 Lpez". El LED de la tecla de lnea emite destellos rpidos. Los LED de otras teclas d e lnea tamb in d estellan rpido.
Lnea
Pulsar la tecla d e lnea preferida. El otro llamante ( p. ej. "3236 Osuna") tamb in se indica brevemente.
o bien
Altavoz
Pulsar la tecla. Hablar "manos libres" y escucha por altavoz.
92
Paso a paso
Desactivar/activar el timbre (llamada)

Si Ud. est hablando por una lnea, el tono de otras llamadas entrantes le puede molestar. Si el timbre (llamada) est desactivad o, su telfono ya no suena. En este caso, las llamadas entrantes se indican nicamente p or el destello de las correspond ientes teclas de lnea. Con la tecla configurada Timbre (llamada):
Descon./con. tim.
Desactivar el timbre: Pulsar la tecla. Se enciende el LED. El telfono no suena cuando Ud. recibe llamad as. Activar el timbre: Pulsar la tecla. Se enciende el LED. El telfono suena cuando Ud. recibe una llamada. A travs del men de servicio:
Descon./con. tim.
Servicio
;@ Introd ucir el cdigo de servicio.

o bien
CONMUTAD OR? DE SCONEXION TIMBRE ?
DE SACTIVAR?
o bien Confirmar.
ACTIVAR?
93
Paso a paso
Marcar con teclas de lnea

Su telfono puede estar configurado para la asignacin d e lneas automtica o selectiva. El encargado del sistema determina si una lnea y qu lnea se asigna automticamente cuando se descuelga el microtelfono o cuando estn activadas las funciones "manos libres" y escucha por altavoz. Med iante la indicacin del display "Seleccione lnea" el sistema le pide que asigne una lnea d espus de d escolgar el microtelfono o tras pulsar la tecla de altavoz. Marcar con asignacin de lnea automtica:
o bien
Altavoz
Pulsar la tecla. En el display se indica brevemente el nmero de lnea y el est ado de lnea y se le pid e que marque. Una indicacin d el display como "3235 activa" significa: Se ha seleccionado automticamente una lnea (3235). Se enciende el LED de la lnea seleccionad a.

Marcar con asignacin de lnea selectiva:
o bien
Altavoz
Pulsar la tecla. Se le pide que pulse una tecla de lnea libre: "Seleccione lnea".
Lnea
Pulsar una tecla de lnea libre. Se enciende el LED. En el display se ind ican brevemente el nmero de lnea y el est ado de lnea y se le pide que marque. Una indicacin de display como "3236" significa: Se ha asignado la lnea seleccionada (3236).
94
Paso a paso
Identificar la lnea utilizada

Si varias lneas estn ocupadas al mismo tiempo, Ud. puede reconocer a travs de qu lnea est hablando en ese momento. Con la tecla Indicar lnea configurada:
Indicar lnea
Pulsar la tecla. A travs del men de servicio:
S ervicio
A? Introd ucir el cdigo de servicio.

o bien
OTRAS FUNCIONES? MOSTRAR LINEA USADA?
Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Se indican el nmero y el estado de la lnea utilizada en ese momento. La indicacin de display "3235 activa" significa: Ud. est utilizando la lnea (3235).
Mantener conversaciones de forma alternativa por varias lneas

Requisito 1: El encargado del sistema ha determinado que al cambiar de lnea se retengan las lneas y que slo se puedan terminar colgando el microtelfono o con la tecla "Cortar". Requisito 2: Ud. est hablando por d os o ms lneas con diferentes interlocutores. Pued en ser llamantes ( pgina 92) o personas llamadas ( pgina 94). Ud. est hablando, por ejemplo, por la lnea 1. La tecla de lnea del usuario retenid o destella lentamente.
Lnea 2
Pulsar la tecla de lnea que emite destellos lentos. El primer interlocutor se mantiene en espera en la lnea 1 . Pulsar la tecla de lnea que emite destellos lentos. El segundo interlocutor se mantiene en espera en la lnea 2. Ud. puede cambiar t antas veces como desee.
Lnea 1
95
Paso a paso
Terminar una comunicacin en tecla de lnea

o bien
Altavoz
Pulsar la tecla iluminada.
Entrar en una conversacin en una lnea (conferencia tripartita)

Requisito: Dos interlocutores mantienen una conversacin por una lnea. El LED de la tecla de lnea est encendido.
Lnea
Pulsar la tecla d e lnea. Los usuarios ya conectados y Ud. escucharn un tono d e conferencia. Ahora los tres usuarios estn intercomunicados. El LED sigue encend ido. No es posible entrar si para la lnea est activada la funcin "llamada privada". Si cuelga uno de los tres usuarios, los otros dos siguen conectados. Si al colgar un usuario queda Ud . como entrante y el usuario que ha ocupado la lnea antes, ya no es posib le realizar una consulta.
Permitir o impedir la intercalacin

Permitir la intercalacin
Para su lnea principal puede estar predeterminado que nadie puede entrar en la lnea si est ocupada. En este caso Ud. puede permitir la entrada. El permiso se aplica a la llamada actual o la siguiente. Ud. ya est cursand o una comunicacin a travs de una lnea. o bien C Descolgar el microtelfono. Con tecla Llamada privada configurada:
Llamada privada
Pulsar la tecla.
96
Paso a paso
A travs del men de servicio:
Servicio
AA Introd ucir el cdigo de servicio.

o bien
OTRAS FUNCIONES? LLAM. PRIVADA DESACT.?
Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Ahora, se permite la intercalacin.
Impedir la intercalacin
Si no ha predeterminado ningn bloqueo de intercalacin, Ud. puede impedir la intercalacin de forma selectiva. El bloqueo d e intercalacin se aplica a la llamada actual o a la siguiente. Ud. est cursando una comunicacin a travs de una lnea. o bien C Descolgar el microtelfono. Con tecla Llamada privada configurada:
Llamada privada
Pulsar la tecla. A travs del men de servicio:
Servicio
A@ Introd ucir el cdigo de servicio.

o bien
OTRAS FUNCIONES? LLAM. PRIVADA ACTIV.?
Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Queda impedida la intercalacin.
Terminar la comunicacin en la tecla de lnea

o bien
Altavoz
Pulsar la tecla iluminada.
97
Paso a paso
Retener y recuperar una llamada en una tecla de lnea

Requisito: Ud. ha contestado una llamad a en una tecla d e lnea ( pgina 92) o est cursando una llamada de consulta. Retener:
Retener
Pulsar la tecla. o bien
RET ENE R?
Seleccionar y confirmar. La tecla de lnea en la que se ha estacionado la llamada emite destellos lentos. La comunicacin se puede continuar desde cualquier telfono del grupo en el que el LED de esta tecla d e lnea destelle lentamente. Recuperar:
Lnea
Pulsar la tecla de lnea intermitente. Continuar la comunicacin.
Retener en exclusiva y recuperar una llamada en una tecla de lnea

Requisito: Ud. ha contestado una llamad a en una tecla d e lnea o est cursando una llamad a d e consulta que ahora puede o desea continuar. Retener:
Ret. en exclusiva
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. o bien
RET ENCION EXCLUSIVA D?
Seleccionar y confirmar. La tecla de lnea en la que se ha estacionado la llamada emite destellos lentos. La llamad a se p ued e continuar nicamente desde su telfono y ya no se sealiza en ningn otro telfono. Recuperar:
Lnea
Pulsar la tecla d e lnea que emite destellos lentos. Continuar la comunicacin.
98
Paso a paso
Capturar selectivamente la lnea retenida

Un compaero en una oficina colectiva ha estacionado una llamada en una tecla de lnea y le pide que conteste la llamada. Ud. no tiene acceso a esa lnea.
CAPT URA SE LE CT IVA?
E Introd ucir el nmero de extensin del telfono en el que

est estacionada la llamada. De este modo, Ud. puede capturar la llamada.
Desviar llamadas para lneas

Si Ud . ha activado un desvo de llamadas para una lnea a la que tambin se tiene acceso desde otros telfonos, el desvo de llamadas es efectivo en todas las teclas de lnea para esa lnea.
Almacenar y activar el desvo variable para una lnea

Lnea
Pulsar la tecla de lnea p. ej. para la lnea 3235. Con la tecla Desvo:
Servicio Desvo
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Pulsar la tecla. o bien A travs del men:
Servicio
Pulsar la tecla. Se ilumina el LED. en Hicom 300 E/300 H
DE ST INOS? DE SVIO VARI ABLE?
Confirmar. Seleccionar y confirmar. A continuacin, en cualquier caso:
E Introd ucir el nmero de llamada del destino para el desvo de llamadas.

ALMACENAR? >
Confirmar. El desvo est almacenado y se ha activado al mismo tiempo. 99
Paso a paso
en HiPath 400 0 Los desvos variables posibles para cada lnea son idnticos al desvo ya descrito. Por eso es importante que contine leyendo en la pgina 69.
Almacenar y activar un destino para el desvo fijo de una lnea

Requisito: El telfono est en estado d e reposo.
Lnea
Pulsar la tecla d e lnea de la lnea deseada. Se enciende el LED. Pulsar la tecla. Se enciende el LED. en Hicom 300 E/30 0 H
Servicio
Confirmar. Seleccionar y confirmar. En el disp lay se indica el destino anterior almacenado p ara el desvo fijo de la lnea. Si no se ha almacenado ningn desvo fijo, se indica "Nada almacenado". Confirmar.
NUEVO REGIST RO?
S Introducir el nuevo destino para el desvo de llamadas.

ALMACENAR? >
Confirmar. El desvo para esa lnea est almacenado y se ha activado al mismo tiempo. Se aplica a todas la teclas de lnea para esa lnea. en HiPath 400 0 Los ajustes para los d esvos fijos para cada lnea son id nticos al desvo ya descrito. Por eso es importante que contine leyendo para poder continuar en la pgina 67.
100
Paso a paso
Activar el desvo fijo de una lnea (sin almacenarlo)

Requisito: El telfono est en estado de reposo.
Lnea
Pulsar la tecla de lnea de la lnea deseada. Se enciende el LED. Con tecla Desvo:
Desvo
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. A travs del men de servicio:
Servicio
;> Introd ucir el cdigo de servicio.

o bien
CONMUTAD OR? DE SVIO? ACTIVAR?
Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Confirmar. Le ofrecemos ms posibilidad es para HiPath 400 0 en la pgina 67.
Borrar el destino para el desvo fijo

Requisito: El telfono est en estado de reposo. Se ha almacenado un destino para el desvo fijo ( pgina 100).
Lnea
Slo si no es su lnea principal: Pulsar la tecla de lnea de la lnea deseada. Pulsar la tecla. Se enciende el LED. en Hicom 300 E/300 H
Servicio

o bien
Confirmar Seleccionar y confirmar. Si se ha almacenado un destino para el desvo fijo, ste se indica. y
BORRAR?
Seleccionar y confirmar. 101
Paso a paso
en HiPath 400 0 Los ajustes para los d esvos fijos para cada lnea son id nticos al desvo ya descrito. Por eso es importante que contine leyendo en la pgina 68.
Desactivar el desvo de llamadas para una lnea

Requisito: El telfono est en estado d e reposo. Tras p ulsar una tecla de lnea, en el display se indica un d esvo activad o.
Lnea
Slo si no es su lnea principal: Pulsar la tecla d e lnea de la lnea deseada. Con la tecla Desvo:
Desvo
Servicio
;> Introducir el cdigo de servicio.

o bien
CONMUTAD OR? DE SVIO? DE SACTIVAR?
Seleccionar y confirmar. Seleccionar y confirmar. Confirmar. Le ofrecemos ms posibilidades para HiPath 40 00 en la pgina 68.
102
Paso a paso
Capturar llamadas para otro miembro del grupo

Si un usuario del grupo recibe una llamada y no la contesta en 15 segundos (segn el sistema), los d ems oyen una llamada de advertencia. Con el telfono en estado de reposo: Suena el telfono. Se indica "Llamad a para...".
Cy
o bien
Capturar
Descolgar el microtelfono y pulsar la tecla intermitente. De este modo, habr capturado la llamada. Pulsar slo la tecla intermitente. Hablar "manos libres" y escucha por altavoz. Durante una conversacin:
Capturar
Capturar
Pulsar la tecla intermitente. El primer interlocutor se mantiene en espera mientras Ud. habla con el segundo. Terminar la segunda conversacin volver a la primera llamada:
Cortar
Pulsar la tecla.
Capturar llamadas selectivamente

Ud. oye que suena otro telfono, pero no conoce su extensin o un compaero le pide que atienda una llamada para un determinado telfono. Si Ud. no conoce el nmero de llamada, lo puede visualizar ( pgina 104).
CAPT URA SE LE CT IVA?
E Introd ucir el nmero de extensin del telfono para el

que desea o debe capturar la llamada. De este modo, Ud. captura la llamada.
103
Paso a paso
Visualizar una extensin llamada

Si no se indica un nmero de extensin en un grupo de cap tura de llamadas para el que desea capturar una llamada, p uede introducir el cdigo para "display a peticin" tras descolgar el microtelfono. Pregunte el cdigo al encargado del sistema.
Introd ucir cd igo
Tras introd ucir el cdigo se indica el nmero de extensin.
Atender llamadas en una lnea colectiva

Todos los miembros de un grupo estn tambin localizables bajo un nmero de llamada colectivo. Suena su telfono.
Desconectarse de una lnea colectiva/ volver a conectarse

Requisito: Para el grupo se ha programado una lnea colectiva. Ud. puede desconectarse d e la lnea colectiva en cualquier momento, p. ej. si tiene que ausent arse de su p uesto. Al regresar puede volver a conectarse. A travs de su propio nmero de llamada, Ud. permanece localizable incluso en estado de desconexin.
Servicio
;= Introducir el cdigo de servicio.

o bien
CONMUTAD OR? LINEA COLECTIVA?
DE SACTIVAR?
o bien Confirmar.
ACTIVAR?
104
Paso a paso
Estacionar la llamada y recuperarla

Ud. puede estacionar en un telfono una llamada dentro de un grupo de captura de llamadas y continuarla desde otro telfono. Estacionamiento:
Estacionamiento
Pulsar la tecla. La tecla luce intermitentemente en todos los telfonos del grupo de captura de llamadas.
Recuperar la llamada:
Estacionamiento
Pulsar la tecla intermitente. Continuar la primera conversacin.
Llamar a un usuario directamente

Requisito: Su telfono dispone de teclas de llamada directa ( pgina 62).
Comprender los avisos del LED de las teclas de llamada directa

Barrios
El LED est apagado el usuario no est comunicando. El LED est iluminado el usuario est comunicando. El LED luce intermitentemente el usuario est recibiendo una llamada y an no la ha contestado.
o bien o bien
Barrios Barrios
Llamar a un usuario de llamada directa

Fjese en el aviso d el LED de la tecla d e llamad a directa. El LED est apagado el usuario no est comunicando:
Barrios
Pulsar la tecla de llamada directa, p. ej. "Barrios".
105
Paso a paso
El LED est iluminado - el usuario est comunicando:
Barrios
Pulsar la tecla d e llamada directa. Ud. da un aviso al usuario. ste oye un tono, la tecla "Cap turar" destella en su telfono y se indican el nombre y el nmero de llamada de Ud.
C Cuando el usuario conteste: descolgar el microtelfono.

o bien Con el microtelfono colgado: hablar "manos libres" y escucha por altavoz.
Capturar una llamada para un usuario de llamada directa

Por ejemplo, el miembro del grupo llamado est ausente en este momento.
Barrios
Pulsar la tecla intermitente, p. ej. "Barrios". Funciones de jefe/secretaria
106
Hacer llamadas en un grupo jefe/secretaria
Paso a paso
Hacer llamadas en un grupo jefe/ secretaria

Los grupos "jefe/secretaria" son configurados por el encargado del sistema. Un grupo "jefe/secretaria" puede constar d e hasta 4 telfonos de jefe y 2 de secretaria.
Llamar al jefe o a la secretaria

Comprender los avisos del LED de las teclas de llamada directa
En el telfono de la secretaria est configurada una tecla de llamada directa "Jefe" y en el telfono del jefe una tecla de llamada directa "Secretaria". Los avisos del LED tienen el mismo significado para ambas teclas ejemplos para la tecla "Jefe" en el telfono de la secretaria.
Jefe
El LED est apagado el jefe no est comunicando. El LED est iluminada el jefe est comunicando. El LED destella el jefe est recib iend o una llamada y an no la ha contestado.
o bien o bien
Jefe Jefe
Llamar al jefe/secretaria
Ejemplo de una llamada del jefe a la secretaria: El LED est apagado la secretaria no est comunicando:
S ecretaria
Pulsar la tecla.
107
Paso a paso
El LED est iluminado la secretaria est comunicando:
S ecretaria
Pulsar la tecla. Ud. da un aviso a la secretaria. La persona que est comunicando oye un tono y la tecla "Capturar" destella.
C Si la secretaria contesta la llamada:

d escolgar el microtelfono. o bien Con el microtelfono colgado: hablar "manos libres" y escucha por altavoz. La llamada directa de la secretaria al jefe funciona de la misma manera con la tecla d e llamada directa "Jefe".
Aceptar una llamada para el jefe en la secretara

Cuando el jefe recibe una llamada, suena el telfono en la secretara.
o bien
Altavoz
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Hab lar "manos libres" y escucha por altavoz.
Atender una llamada para el jefe durante una conversacin

Ud. est manteniendo una conversacin. Entra una llamada para el jefe.
Capturar
Ped ir al interlocutor que espere y pulsar la tecla intermitente. Consultar. Terminar la conversacin volver a la primera llamada:
Cortar
Pulsar la tecla. Continuar la conversacin con el primer interlocutor.
108
Paso a paso
Transferir una llamada al jefe

Requisito: Ud. ha contestado una llamada para el jefe en la secretara.
Jefe
Pulsar la tecla. Estar conectado con el jefe. Transferir con aviso: Anunciar al interlocutor.
Transferir sin aviso:
I Colgar el microtelfono directamente.
Transferir llamadas directamente al jefe

Si no hay nadie en la secretara, las llamadas para el jefe se pueden transferir directamente al telfono de jefe. Esta conmutacin se puede activar tanto desde el telfono de secretaria como desde el telfono de jefe. Activar:
Conmutacin
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Desactivar:
Conmutacin
Pulsar la tecla. Se apaga el LED. No se conmutan las llamad as para el telfono de secretaria, slo las llamadas p ara el telfono de jefe.
Capturar una llamada en el telfono de jefe

En la secretara no se contesta una llamada sealizada para el jefe. Despus de 15 segundos (segn sistema) Ud. escuchar una llamada de advertencia. En el d isplay se indica el usuario que llama.
Capturar
Pulsar la tecla intermitente. 109
Paso a paso
Capturar una llamada de otro grupo "jefe/secretaria"

Si se han configurado varios grupos "Jefe/secretaria", Ud. tambin puede atender llamadas para otros grupos.
Jefe 3
Pulsar la tecla intermitente, por ejemplo "Jefe 3". La captura tambin es posible durante una comunicacin. Pida a su interlocutor que esp ere un momento antes de pulsar la tecla intermitente.
Usar el segundo telfono de jefe

Requisito: El jefe dispone de un segundo telfono. En el telfono principal y en el segundo telfono se ha programado la tecla "Est acionamiento". Estacionar la llamada en el telfono principal
Estacionamiento
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Continuar la llamada en el segundo telfono:
Estacionamiento
Pulsar la tecla intermitente.
110
Paso a paso
Activar/desactivar la segunda llamada para el jefe

Como jefe Ud. puede determinar que las llamadas para Ud. se reciban en la secret ara mientras est hablando por telfono y est esperando una llamada importante. En estos casos result a til activar la segunda llamad a.
Servicio
;: Introd ucir el cdigo de servicio.

o bien
CONMUTAD OR? SEGUNDA LLAMADA?
Seleccionar y confirmar. Confirmar. y
ACTIVAR?
o bien Confirmar.
DE SACTIVAR?
Utilizar la llamada de aviso (HiPath 4000)

Si en su telfono de jefe hay configurada una tecla de Llamada de avisopulsndola podr activar en un tel, fono de destino concreto (por ej. en secretara) una llamada de aviso. Al recibir la llamada de aviso se muestra brevemente en el telfono de destino el nmero de telfono del aparato emisor. La tecla puede activarse en estado de rep oso y tambin mientras se telefonea (una vez o varias veces). Si no hay configurada una tecla de Llamada de aviso , puede descolgar el auricular e indicar el nmero de identificacin de la llamada de aviso para generar una llamada de aviso en un telfono de destino.
111
Paso a paso
Llamar al mensajero
Ud. p uede llamar al mensajero pulsando una tecla, si ha p rogramado la correspondiente tecla en el telfono del jefe. El procedimiento es el mismo que el descrito en el cap tulo "Almacenar un nmero de llamada en una tecla p ara la marcacin rpida" (aqu: mensajero) ( pgina 57).
Determinar el suplente para la secretara

Ud. puede desviar a otro telfono llamadas para el jefe que se reciban en la secret ara. Para ello, se debe configurar la tecla "Sup lente". El p rocedimiento es el mismo que el descrito en el captulo "Almacenar un nmero de llamada en una tecla para la marcacin rpida (aqu: Sup lente" ( pgina 57). Activar suplente:
Suplente
Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Desactivar suplente:
S uplente
Pulsar la tecla. Se apaga el LED. Qu ms necesita saber
112
Rotulado, documentacin y accesorios

Rotular campos de tecla
Para rotular las teclas con las funciones o nmeros de telfono almacenad os ( pgina 10, pgina 11, pgina 57) puede realizar una de las siguientes opciones: Rotulacin a mano: Junto con el optiPoint se suministran etiquetas de rotulacin. En los campos en blanco de estas etiquetas puede escribir la funcin o el nombre. mediante ordenador: Si disponde del CD-ROM (preguntar al encargado del sistema) con las instrucciones de operacin electrnicas para HiPath 4000/HiPath AllServe pgina 114, puede rotular los campos de las teclas median.te el ordenador. mediante ordenador a travs de Internet: Bajo http://www.hipath.com encontrar la herramient a "Online Key Labelling T ool junto con una gua de usuario. Para este procedimiento se dispone de hojas especiales que se pueden pedir con las correspondientes etiquetas: Las hojas con las etiquetas se pueden pedir, indicando el nmero de artculo, a travs de su distribuidor Siemens o a travs de la siguiente direccin de Internet: http://www.click4business-supplies.de Nmeros de artculos de las etiquet as de rotulacin: A31003-H8400-B993-*-6Z19 para optiPoint basic/standard/advance formato de papel DINA4 A31003-H8400-B992*-6Z19 para equipos auxiliares optiPoint formato de papel DINA4 Coloque la etiqueta rotulada en el correspondiente campo de las teclas de su optiPoint y encima el plstico transparente (lado mate hacia arriba).
113
Pegar la etiqueta de nmeros importantes

Junto con optiPoint se suministran etiquetas de nmero de telfono autoadhesivas. Rotular la etiqueta de nmero de telfono (bomberos, polica, nmero de telfono propio), despegarla, levantar el microtelfono y pegarla en la depresin prevista p ara ello en el telfono.
Documentacin
Estas instrucciones de operacin tambin las encontrar en formato PDF en Internet bajo http://www.hipath.com y en CD-ROM (p reguntar al encargado del sistema) en formato HTML y PDF . Puede p edir el CD-ROM o una impresin d e estas instrucciones de operacin, indicando el nmero de artculo, a travs de su d istribuidor Siemens o a travs de la siguiente direccin de Internet. http://www.click4business-supplies.de Nmero de artculo del CD-ROM: P310 03-H8400-B30 0-*-6Z19 Nmero de artculo de estas instrucciones de operacin: A31003-H8400-B307-2-7819 Para poder ver e imprimir las instrucciones de operacin en formato PDF se requiere un ordenador en el que est instalado el software gratuito Acrobat Reader de Adobe. Para poder ver las instrucciones de operacin en formato HTML se requiere un ordenador con un explorador WWW, p.ej., Microsoft Internet Explorer.
114
Accesorios
El telfono puede adaptarse a las necesidad es d e cada usuario con los siguientes accesorios (no optiPoint 500 economy) . Los adaptadores optiPoint son mdulos que se pueden introducir en los lugares de conexin de adaptador en la par te inferior del optiPoint. optiPoint key module: Equipo auxiliar con 16 teclas de libre asignacin. Pueden conectarse hasta dos de estos equipos auxiliares a su telfono. optiPoint signature module: Dispositivo auxiliar para la identificacin personal (PIN) por medio de una tarjeta chip. Adaptador acstico optiPoint: Para conectar un micrfono mvil, casco telefnico, una caja de altavoces activa y un auricular adicional. Para sealizar ad icionalmente una llamada, p. ej. en ambientes con mucho ruido (a travs de otro timbre) o para controlar indicaciones luminosas, p. ej. "Por favor, no entre", colocadas delante de una sala. Adaptador analgico optiPoint: Para conectar un telfono adicional analgico, un equipo de fax o un PC con tarjeta de modem. Adaptador RDSI optiPoint: Para conectar un terminal RDSI, p. ej. un equipo de fax RDSI, de vdeo o un PC con interfaz S0. Adaptador de telfono optiPoint: Para conectar otro telfono de sistema. El segundo telfono de sistema est localizable bajo un nmero de telfono propio. optiPoint recorder adapter: para conectar una grabadora externa o un microtelfono adicional. Casco telefnico: Casco telefnico para personas que hab lan mucho por telfono. Auricular adicional: Para mejorar la audicin si hay ruidos ambientales. Micrfono mvil: Para situaciones en las que se utiliza el dispositivo manos libres y las condiciones acsticas son desfavorables. Caja de altavoces activa: Paara disfrutar de una calidad acstica ptima al hablar por el altavoz. Si desea ms informacin sobre los productos mencionad os, consulte la ficha tcnica de su telfono optiPoint.
115
Establecer aplicaciones de telefona asistidas por ordenador

Se conecta un PC mediante el puerto USB integrado en el sistema del telfono y un cable USB. El controlador TAPI de software que suministra Siemens CallBridge TU el acceso desd e el PC a una gran variedad de aplicaciones de telefona disponibles en el mercado. El controlador TAPI adaptad o al USB pued e descargarse gratuitamente de Internet. La direccin de Internet es http://www.hipath.com (Downloads/Software).
116
Consejos
Consejos
Limpiar el telfono
Limpiar el equipo con un pao hmedo o un p ao antiesttico. No utilizar paos secos. Cuando el equipo est muy sucio, lmpielo con un limpiador neutro tensioactivo diluido, p. ej. Pril. A continuacin, retire el limp iador por completo con un pao hmedo (slo agua). No utilizar limpiadores con alcohol o lquidos que puedan daar plsticos, ni tampoco limpiador en polvo.
Eliminar fallos en el funcionamiento

La tecla pulsada no reacciona: Comprobar si la tecla se ha atorado. El telfono no suena al recibir una llamada: Comprobar si ha bloqueado el telfono ( p gina 22). En caso afirmativo, desactivar el bloqueo. No se puede marcar un nmero de llamada: Comprobar si ha bloqueado el telfono ( p gina 55). En caso afirmativo, desactivar el bloqueo. La hora indicada en el display no es correcta: Despus de un mximo de 24 horas el sistema corrige la hora automticamente durante la noche. En todos los dems fallos: Dirigirse al encargado de su sistema. Si un fallo no se puede eliminar, avisar al servicio de atencin al cliente.
117
Consejos
Paso por paso
Reaccionar ante mensajes de error en el display

TIE MPO EXCE DIDO
Posible causa: Se ha excedido el tiempo mximo para la entrad a. No se ha colgado el microtelfono. Posible reaccin: Efectuar las entradas con ms rapidez, hacer las pausas d urante el pulsado de las teclas ms breves.
REPITA POR FAVOR
Posible causa: El sistema est sobrecargad o, no hay ninguna lnea lib re, cola de espera ocupada. Posible reaccin: Esperar y volver a intentarlo ms tarde.
INAC CESIB LE D E MO MENTO
Posible causa: a) La funcin no est disponible por el momento. b ) El nmero marcado no existe. Posible reaccin: a) Esperar y volver a intentarlo ms tard e. b ) Marcar correctamente el nmero o llamar a la operadora.
NO POSIBLE
o bien o bien
ENTRADA E RRONEA NADA ALMACENADO
Posible causa: El nmero de marcacin abreviada no existe; la cita introducida es incorrect a; entrada bloqueada o inadmisible; falta un requisito (p. ej. si no hay un segundo interlocutor en espera para la comunicacin alternativa); marcacin incompleta.
118
Consejos
Paso por paso

Posible reaccin: Corregir la entrada, elegir una posibilidad permitida, marcar el nmero correctamente.
NO AUTORIZADO
o bien
NO PERMITIDO
Posible causa: a) Ha activado una funcin bloqueada. b) Ha introducido un NIP errneo. Posible reaccin: a) Solicitar la autorizacin al encargado del sistema. b) Introducir el NIP correcto.
INE XIST ENTE
Posible causa: Nmero marcado incompleto, no ha pulsado la tecla d e asterisco o de cuadrado. Posible reaccin: Marcar correctamente el nmero o el cdigo o introducir debidamente.
PROTEGIDO
Posible causa: Transferencia de datos en curso. Posible reaccin: Esperar y volver a intentarlo ms tarde.
Persona de contacto en caso de problemas

En caso de fallos que duren p. ej. ms de cinco minutos, dirjase al encargado del sistema.
119
Indice alfabtico
Indice alfabtico
A
Accesorios ................................................. 115 Adaptador optiPoint ................................. 115 Altavoz ......................................................... 16 Asignacin de costes ................................ 47 Asignacin de proyecto ............................ 47 Asignar una funcin a una tecla ............... 59 Aviso de llamada con tono ....................... 50
D
Darse de alta en la conexin .................... 83 Darse de baja en la conexin ................... 83 Desviar llamadas ........................................ 63 Para lneas ............................................... 99 Desvo .......................................................... 63 Fijo ............................................................ 63 Para otra conexin ................................. 76 Variable .................................................... 99 Desvo a travs d e cd igos ...................... 73 Desvo automtico ............................... 64, 72 Desvo de llamadas retardado ................. 75 Desvo fijo ............................................63, 100 Desvo variable ..................................... 64, 99 Devolucin d e llamada .............................. 49 Aceptar ..................................................... 49 Almacenar ................................................ 49 Controlar/borrar ....................................... 50
B
Bloquear/desbloquear ............................... 55 Bloqueo de intercalacin .......................... 96 Bloqueo de mensajes directos ................ 21 Buzn ........................................................... 19 Borrar registros ....................................... 20 Consultar ................................................. 19 Peticin de devolucin de llamada ...... 19
E
Errores en el funcionamiento .................117 Escucha por altavoz ................................... 17 Establecer communicaciones .................. 24 Estacionamiento en el sistema ................ 41 Estacionamiento en todo el sistema ...... 39 Estacionar ........................................39, 40, 98 Estacionar una llamada ............... 39, 40, 105
C
Cambiar entre dos comunicaciones ....... 27 Capturar ....................................................... 23 Capturar llamada (grupo) ........................ 103 Capturar llamada (jefe/secretaria) .......... 108 Casco telefnico ................................. 22, 115 Casco telefnico = Headset ................... 115 Cita ............................................................... 20 Almacenar ............................................... 60 Comprobar la asignacin de la tecla ....... 62 Comprobar la funcionalidad ...................... 61 Comunicacin alternativa .......................... 27 Conferencia ........................................... 28, 30 Convocar .................................................. 29 Dirigir ........................................................ 34 Transferir la funcin de convocante ........................................ 29 Conferencia tripartita ........................... 28, 96 Consulta ....................................................... 27 Contestar llamadas .................................... 16 Con teclas de lnea ................................. 92
F
Fallos ..........................................................117 Formato PDF ............................................114 Funcin "manos libres" ........................ 16, 53 Funciones de grupo ................................... 90 Funciones de jefe/secretaria ..................107
H
Headset = Casco telefnico ...................115 HTML-Format ...........................................114
I
Identificacin ............................................... 82 Identificacin en otro telfono ................. 80 Con el NIP ................................................ 80 Con tarjeta chip ....................................... 82
120
Indice alfabtico con tarjeta chip .......................................82 Desactivar ................................................82 Identificar la lnea .......................................95 Inclinacin del display ................................54 Indicaciones para la operacin ................... 2 Instalacin de llamadas internas .............84 Instrucciones de manejo formato HTML ...................................... 114 formato PDF .......................................... 114 solicitar ................................................... 114 Intercalacin ................................................51
P
Persona de contacto ................................119 Peticin de devolucin de llamada .......... 19 Probar el telfono ....................................... 61
R
Rellamada (nmero de llamada almacenado) ....... 44 (ltimo nmero) ...................................... 45 Rep etir la marcacin Almacenar el nmero de llamada ........ 58 Retener en exclusiva ................................. 98 Rtulos del teclado ..................................113
L
Limpiar el telfono ................................... 117 Lnea colectiva .......................................... 104 Lnea principal (teclas de lnea) ................90 Lista de llamadas .......................................43 Consultar ..................................................43 Marcar nmero de llamada ...................44 Llamada de advertencia ............................53 Llamada de aviso ..................................... 111 Llamar a un segundo usuario ...................27
S
Segunda llamada ........................................ 18 Segunda llamada (jefe) ............................111 Segundo telfono (jefe) ...........................110 Sello CE .........................................................2 Suplente (secretaria) ................................112 Supresin del nmero de llamada .......... 25
M
Manos libres ......................................... 16, 17 Marcacin por multifrecuencia ................26 Marcacin posterior MF ...........................26 Marcacin rpida ........................................57 Marcar A travs de teclas de lnea ...................94 Mensaje directo ................................... 25, 85 Mensaje directo en toda la instalacin ...85 Mensajero ................................................. 112 Mensajes de error .................................... 118 Mensajes de fax .........................................19 Mensajes vocales ......................................19 Men de servicio .......................................13 Micrfono mvil ....................................... 115
T
Teclado, rotular .........................................113 Teclas de lnea ............................................ 90 Avisos del LED ....................................... 91 Conferencia tripartita ............................. 96 Contestar llamadas ................................ 92 Hablar con varios usuarios .................... 95 Lnea principal ......................................... 90 Lnea secundaria ..................................... 90 Marcar con .............................................. 94 Permitir/bloquear intercalacin ............ 96 Teclas de llamada directa (grupo) ..........105 Teclas de marcacin rpida ...................... 45 Tonalidad de llamad a ................................. 52 Transferencia de llamadas al telefono del jefe ...............................109 Transferir (llamada) .................................... 36 Trasladarse .................................................. 90
N
No molestar ................................................22 Nueva indicacin ........................................38 Nmeros de marcacin abreviada Almacenar ................................................59 Marcar ......................................................46
V
Volumen del tono de llamada .................. 52
121
Resumen de funciones importantes

Hacer llamadas: o bien: Q + S
o bien: S + cuando conteste el usuario Q o comunicacin "manos libres" y escucha p or altavoz.
Rellamada (nmero de llamada almacenado):

Almacenar: o bien: La comunicacin est establecida. o bien: Cualquier nmero de llamada:
NUEVO REGISTRO? Rellamada
. +
> Rellamada
Servicio
+S+
ALMACE NAR?
Repetir: Q +
Rellamada
Rellamada (ltimo nmero): Q + Rep. ltim o nm. .
Cambiar entre el microtelfono y comunicacin "manos libres"/escucha por altavoz durante una comunicacin:
Desde el microtelfono a comunicacin "manos libres" y escucha por altavoz: Mantener pulsado
Altavoz
+ W.
Desde comunicacin "manos libres"/escucha por altavoz al microtelfono: Q.
Informacin durante una comunicacin (consulta): CONSULTA? + segundo usuario S.

Terminar:
CORTE Y RETORNAR?
Cambiar entre comunicaciones (comunicacin alternativa):

COMUNIC. ALTERNATIVA?
Transferir una llamada:

Con aviso: % Sin aviso:
CONSULTA? INICIAR TRANSFERENCIA?
+ S + Anunciar la llamada + W . + S + W.
Iniciar una conferencia:

Primera llamada + +
+S+
CONFERENCIA?
AMP LIAR CONFE RE NCIA?
+ S.
Almacenar/activar el desvo de llamadas variable: DESVIO VARIABLE? + S (destino) + ALMACE NAR?
>
Consultar la lista de llamadas:

Servicio
DE STINOS?
LISTA DE LLAMADAS?
LLAMADAS ENT RANTES?
o
Servicio
LLAMADAS SALIENT ES?
Terminar la consulta:
.
SALIDA?
Marcar el nmero indicado:
Almacenar nmeros de marcacin abreviada individual:

Servicio
DE STINOS?
+ + S (Destino) +
MARCACION ABREVIADA? ALMACE NAR? >
+ .
S (0..9) +
NUEVO REGISTRO?
Marcar con nmeros de marcacin abreviada individual: Servicio + USA R MAR CAC:A BREVIA DA? + S (0..9).
Desactivar/volver a activar el telfono para hacer llamadas:

Servicio
NIP Y AUTORIZACION?
MODIF AUTORIZACION? .
S (NIP).
Almacenar/cambiar nmero de llamada en tecla para marcacin directa:

Servicio
+
ALMACE NAR? >
+ .
NUEVO REGISTRO?
+S
(Destino) +
Almacenar una cita:

Servicio
CITA? ALMACE NAR?
+
>
NUEVA CITA?
S (hora con 3 o cuatro dgitos) +
Funciones mximas posibles del men de servicio (HiPath 4000)
Funciones mximas posibles del men de servicio (HiPath 4000)

Pulsar la tecla "Servicio". Seleccionar las funciones con y de servicio p. ej. 2 1 para "Activar/desactivar segunda llamada .
1 Destinos 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 Desvio Almac. nmero de marcacin rpida Almac. rellamada Almac. nmero de marc. abreviada Almac. nmero de llamada directa Almac. desv para nmero de llamada . Usar lista de llamadas Activar/desactivar segunda llamada Activar/desactivar no molestar Act./desa. bloqu. de mensaje directo Lnea colectiva descon./conectar Activar/desactivar desvo Cons./desact. desvo p. nm. llama. Activar/desactivar timbre * 1 2 3 4 5 6 7
. O utilizar los cdigos
Desvo variable Desvo fijo Desv. para intern Desv. para extern Desvo ocupado Desvo segn tiempo Desv. ocup./seg. tiem p.
2 Conm utador 3 Usar marcacin abreviada 4 Indicar asignacin de teclas
1 Llam adas entrantes 2 Llam adas salientes
5 Servicio de correo vocal
1 Buzn de correo vocal propio 2 Buzn de correo vocal ajeno 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 NIP 1 (opcin: a nivel de red) NIP 2 NIP 3 NIP 4 NIP 5 Desactivar NIP Cambiar autorizacin Act. marc. por m ultifrecuencia (MFV) Activar supresin de indicacin Desactivar supresin de indicacin Interceptar (llam ante) Usar bsqueda de persona Indicar lnea actual * Activar llamada privada * Desactivar llam ada privada * Prueba de diodos (LED) Prueba de display Prueba de teclas Prueba acstica Identidad de term inal (ID) Versin de software Alcance de alimentacin
6 NIP y autorizacin
7 Almacenar cita
8 Otras funciones
9 Prueba de terminal
1 2 3 4 5 6
Altavoz Microtelfono Vol. del tono de llamada Tonalidad de llam ada Llam ada de advertencia Manos libres
*T elfono con teclas de lnea y acceso multilnea (keyset)
Funciones mximas posibles del men de servicio (Hicom 300 E/300 H)
Funciones mximas posibles del mende servicio (Hicom300E/300H)

Pulsar la tecla "Servicio". Seleccionar las funciones con y de servicio p. ej. 2 1 para "Activar/desactivar segunda llamada".
1 Destinos 1 2 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 Almacenar desvo variable Almacenar desvo fijo Almac. nmero de marcacin rpida Almac. rellamada Almac. nmero de marc. abreviada Almac. nm ero de llamada directa Almac. desv. para nmero de llamada Usar lista de llamadas Activar/desactivar segunda llamada Activar/desactivar no molestar Act./desa. bloqu. de mensaje directo Lnea colectiva descon./conectar Activar/desactivar desvo Cons./desact. desvo p. nm. llama. Activar/desactivar timbre *
. O utilizar los cdigos
1 Desvo variable 2 Otro tipo de desvo 1 Llam adas entrantes 2 Llam adas salientes
2 Conm utador 3 Usar marcacin abreviada 4 Indicar asignacin de teclas
1 Desvo variable 2 Otro tipo de desvo
5 Servicio de correo vocal 1 Buzn de correo vocal propio 2 Buzn de correo vocal ajeno 6 NIP y autorizacin 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Prueba de terminal 1 2 3 4 5 6 7 Prueba de diodos (LED) Prueba de display Prueba de teclas Prueba acstica Identidad de terminal (ID) Versin de software Alcance de alimentacin NIP 1 (opcin: a nivel de red) NIP 2 NIP 3 NIP 4 NIP 5 Desactivar NIP Cambiar autorizacin Act. marc. por multifrecuencia (MFV) Activar supresin de indicacin Desactivar supresin de indicacin Interceptar (llamante) Usar bsqueda de persona Indicar lnea actual * Activar llamada privada * Desactivar llamada privada *
7 Almacenar cita
8 Otras funciones
1 2 3 4 5 6
Altavoz Microtelfono Vol. del tono de llamada Tonalidad de llam ada Llam ada de advertencia Manos libres
*T elfono con teclas de lnea y acceso multilnea (keyset)
-43$643360+;7330%63:050:;4<1P A31003-H8400-B307-2-7819
Este documento contiene slo descripciones generales o prestaciones que en el caso de aplicacin concreto pueden no coincidir exactamente con lo descrito, o bien haber sido m odificadas como consecuencia de un ulterior desarrollo del producto. Por ello, la presencia de las prestaciones deseadas slo ser vinculante si se ha estipulado expresamente al concluir el contrato. N de pedido: A31003-H8400-B307-2-7819 Impreso en la Rep. Fed. de Alemania BA 08.07 .2002 HiPath 4000, Hicom 300 E/300 H
Siemens AG 2002 Information and Communication Networks Hofmannstr. 51 D-81359 Mnchen
Reservada la posibilidad de su ministro y modificaciones tcnicas.

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HiPath 4000 Hicom 300 E/300 H

Acerca de este manual de instrucciones

Acerca de este manual de instrucciones

Conocimientos bsicos de manejo . . . . . . . . . . . . 10

Funciones bsicas y de confort

Hablar simultneamente con varios usuarios . . . 27

Estacionamiento en todo el sistema (HiPath 4000) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Llamar a travs de destinos almacenados. . . . . . 43

Llamar con asignacin de los costes . . . . . . . . . . 47

En caso de destinos no alcanzados ... . . . . . . . . . . 49

Almacenar nmeros de llamada, funciones del sistema telefnico y citas. . . . . . . . 57

Utilizar un telfono ajeno como el propio . . . . . . . 80

Trasladarse con el telfono. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

HiPath 4000 como instalacin de llamadas internas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Funciones multilnea y de grupo

Conocimientos bsicos de manejo

Conocimientos bsicos de manejo

Panel de control optiPoint 50 0 economy/basic/standard

Altavoz para or sin auricular

Micrfono para "manos libres" (slo optiPoint 500 standard)

Tecla de confirmacin de funcin

Teclas para pasar de una funcin a otra

Teclas con funciones fijas (ejemplo):

Conocimientos bsicos de manejo

Panel de control optiPoint 500 advance con optiPoint key module

Auricular Altavoz para or sin auricular

Micrfono de "manos libres"

Tecla Shift para un segundo nivel de teclas

Tecla de confirmacin de funcin

Conocimientos bsicos de manejo

Gua para leer estas instrucciones de manejo

Conocimientos bsicos de manejo

Cmo activar una funcin

y confirmar la seleccin con

Seleccionar con y confirmar con otro nmero de llamada.

... a travs del men de servicio

A; Para la funcin "Suprimir indicacin" saltar con el cdigo

Pulsar la tecla. Seleccionar con Volver a seleccionar con y confirmar con . .

... con una tecla de funcin

Pulsar la tecla. Se ejecuta la funcin.

Conocimientos bsicos de manejo

Qu funciones puedo utilizar?

Funciones adicionales multilnea y de grupo

Funciones adicionales de jefe/secretaria

Conocimientos bsicos de manejo

Cmo puedo utilizar mi telfono de forma efectiva

Funciones bsicas y de confort

Contestar llamadas y hablar por telfono

Contestar llamadas y hablar por telfono

Contestar llamadas con la tecla de altavoz (manos libres)

J o K Subir o bajar el volumen. Pulsar la tecla tantas veces

como sea necesario hasta ajustar el volumen deseado.

Contestar llamadas y hablar por telfono

Escucha por altavoz en la sala durante la comunicacin

Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Desactivar:

Pulsar la tecla. Se apaga el LED.

Cambiar a "manos libres"

C Descolgar el microtelfono. Continuar la conversacin.

Contestar llamadas y hablar por telfono

Utilizar la segunda llamada

Activar/desactivar la segunda llamada

Pulsar la tecla. Se enciende el LED.

;: Introducir el cdigo de servicio.