CAPITULO 4 METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

4.1 Tipo de Investigacin. Por la naturaleza de la investigacin esta se ha clasificado como: Descriptiva y Propositiva.

Descriptiva : Porque pretende presentar las caractersticas del fenmeno en estudio con relacin a las variables y determinar con ellas las alternativas de solucin para la efectividad gerencia( en la Alcalda Municipal de la Ciudad de Usulutn.

Propositiva : La investigacin permite elaborar un Modelo de Administracin Estratgica cuya finalidad es convertirse en una herramienta prctica para el personal administrativo.

4.2 Poblacin Y Muestra 4.2.1 Poblacin.

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Para esta investigacin se tiene como poblacin al personal administrativo y de mantenimiento de la Alcalda Municipal de Usulutn en donde el personal administrativo consta de 137 trabajadores y el personal de mantenimiento de 176 trabajadores.

4.2.2 Muestra. Para seleccionar la muestra se tomo el personal administrativo y de mantenimiento mediante la formula del muestreo aleatorio simple, haciendo un total de 172 empleados que se tomaron al azar al momento de realizar la investigacin.

La frmula empleada para disear la muestra es:

n=-

Z2NPQ

(N-1)E2 +Z2PQ

Donde: n = Tamao de la muestra Z = Coeficiente de confianza

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P = Proporcin poblacional de ocurrencia Q = Proporcin poblacional de no ocurrencia N = Tamao de la poblacin E = Error muestral

Se utilizan las siguientes restricciones: Z = 95% = 1. 96(Valor en la tabla de reas bajo la curva normal) E=5%=0.05 P=50%=0.50 Q= 1 -p= 1-0.50=0.50 Aplicando la formula tenemos: Z = 1.96 E = 0.05 P = 0.50 Q = 0.50 N = 313 n=?

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Frmula: Z2NPQ (N-1)E2+Z2PQ

Sustituyendo: (1.96)2 (313)(0.5)(0.5) (313 -1)(0.05)2 + (1.96) ' (0.5)(0.5)

n=

(2.7225)(313)(0.5)(0.5) (312)(0.0025 ) + ( 3.8416)(0.5)(0.5)

(3.8416)(313)(0.25) 0.78 + (3.8416)(0.25)

1,202.42(0.25)

0.78 + 0.9604

300.605 n=1.7404 n = 172

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4.3 Mtodo, tcnica e instrumento. La base metodolgica que sustenta la investigacin es el mtodo cientfico siendo sus mtodos auxiliares el inductivo y el deductivo.

En la presente investigacin el mtodo utilizado fue el inductivo ya que este va de lo general a lo particular.

Tcnica: La tcnica utilizada es la encuesta. Por medio de la cual se logro obtener la informacin pertinente sobre el proceso administrativo de la Alcalda Municipal de la Ciudad de Usulutn.

Instrumento: El instrumento a utilizado fue el cuestionario elaborado con 20 preguntas cerradas. Este fue suministrado a los trabajadores de las reas administrativas y operativas de la institucin en estudio.

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4.4 Procedimientos Habiendo determinado la poblacin y muestra as como las tcnicas e instrumentos a utilizar se procedi a la validacin de estas a travs de una prueba piloto tomando como muestra 20 empleados distribuidos en los diferentes departamentos que conforman la Alcalda Municipal de la Ciudad de Usulutn. Una vez validado el instrumento se procedi a encuestar a los trabajadores elegidos al azar para poder recolectar la informacin. Luego se elaboraron los cuadros en donde se tabularon los resultados y se hizo el anlisis e interpretacin de los resultados que se obtuvieron y as elaborar finalmente las conclusiones y recomendaciones que sirvieron de base para llevar a cabo el Modelo Administrativo en la Alcalda Municipal de la Ciudad de Usulutn.