RESUMEN UNIDAD I.

ADMINISTRACION INFORMATICA
LA IMPORTANCIA DE ORGANIZAR Organizar es una de las funciones de la administración que se ocupa de escoger qué tareas deben realizarse, quién las tiene que hacer, cómo deben agruparse, quién se reporta a quién y dónde deben tomarse las decisiones. En la función de planeación fijamos objetivos y después formulamos una estrategia y un conjunto de planes para alcanzar estos objetivos. Pero se requiere de gente para lograrlos. Se necesita asignar tareas a las personas y estas tareas deben coordinarse. El objeto de la organización es hacer que cada uno de los miembros conozca "qué actividades son las que va a ejecutar". La función organizadora crea líneas definidas de autoridad y responsabilidad en una organización mejorando así las funciones de activación y control del gerente. Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización son: 1. Es de carácter continuo, puesto que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes. 2. Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social. 3. Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente con un mínimo de esfuerzos. 4. Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades reduciendo los costos e incrementando la productividad. 5. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades. Por lo que la acción de organizar es de gran importancia para todo organismo dado que es la función por la cual los administradores darán un uso metódico a los recursos del sistema administrativo. La organización puede ser considerada en términos de un modelo de sistema abierto general. El sistema abierto está en constante interacción con su medio ambiente y logra un "estado estable" o equilibrio dinámico, al tiempo que retiene la capacidad para trabajar o la transformación de energía. Más que simplemente un sistema técnico o social, es la integración y estructuración de actividades humanas en torno de varias tecnologías lo que ayuda a entender las interrelaciones entre los principales componentes de una organización: sus objetivos, tecnología, estructura y relaciones psicosociales. CULTURA ORGANIZACIONAL La cultura organizacional es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los miembros tienen en común. La cultura ofrece formas definidas de pensamiento, sentimiento y reacción que guían la forma de decisiones y otras actividades de los participantes en la organización. LIDERAZGO

La unidad del personal PROCESO ADMINISTRATIVO Administración: Es el proceso de: Planear. CREATIVIDAD Uno de los factores más importantes en la administración de personas es la creatividad. La subordinación de los intereses particulares al interés general 8. Principios administrativos 13. La equidad 14. y de aplicar los demás recursos de ella para alcanzar las metas establecidas El proceso administrativo Consiste básicamente en una serie de actividades relacionadas conducentes a alcanzar los objetivos organizacionales El proceso administrativo tiene cuatro elementos básicos: Alcance de objetivos Por medio de personas Mediante técnicas En una organización Funciones de la administración (Proceso Administrativo) Planeación: . innovación significa el uso de esas ideas. La centralización 10. Organizar. La estabilidad del personal 15. La disciplina 4.Se define al liderazgo como el ejercicio de influencia que una persona ejerce sobre otras para obtener determinadas metas. Principios administrativos 7. Por creatividad suele entenderse la capacidad de desarrollar nuevas ideas. 2) logrando algún objetivo. La iniciativa 16. El liderazgo incluye: 1) a los líderes y sus seguidores. El orden 12. La división del trabajo 2. Dirigir y Controlar los esfuerzos de los miembros de la organización. La jerarquía 11. La autoridad y responsabilidad 3. La unidad de dirección 6. 3) en una situación determinada. PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS 1. La remuneración del personal 9. Por el contrario. La unidad de mando 5.

variaciones presupuestarias. etc. poder. compensar y capacitar al personal Funciones de la administración Dirección: Se refiere a ejercer influencia sobre los individuos para que colaboren en el logro de las metas organizacionales Implica liderazgo. autoridad.Implica determinar misiones y objetivos Determinar las acciones necesarias para alcanzar los objetivos Requiere la toma de decisiones Funciones de la administración Organización: Supone el establecimiento de una estructura de los papeles que cada persona debe desempeñar Se asignan las tareas necesarias a las personas idóneas para el cumplimiento de los objetivos y metas Integración de personal: Implica identificar los requerimientos de los puestos de trabajo Reclutar y seleccionar las personas idóneas Evaluar. desperdicio. motivación. comunicación Funciones de la administración Control: Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que se alcance lo planeado Implica evaluar el desempeño de los individuos y de la empresa Requiere medir productividad. PROCESO ADMINISTRATIVO .

en las que se detalla la manera exacta en que debe realizarse algo Reglas Exponen acciones u omisiones específicas. procedimientos. políticas. pasos a seguir. no de pensamiento. recursos por emplear y otros elementos necesario para llevar a cabo un curso de acción dado Generalmente se apoyan en presupuestos Presupuestos Es una formulación de resultados expresados en términos numéricos Puede expresarse en términos monetarios o de unidades físicas (tiempo. pero en las reglas no se permite la discrecionalidad Programas Son un conjunto de metas. etc. no sujetas a la discrecionalidad de las personas Implican una decisión administrativa en cuanto a la obligada realización u omisión de una acción La diferencia entre las políticas y las reglas es que las políticas orientan decisiones en las que se puede actuar a discreción. las empresas tienen una función o tarea esencial que la sociedad les asigna Objetivos y metas Los objetivos son los fines que se persiguen por medio de una u otra actividad Representan el fin que se persigue mediante la organización. Es el patrón de las respuestas de la organización a su ambiente a través del tiempo Políticas Consisten en enunciados o criterios generales que orientan o encauzan el pensamiento en la toma de decisiones Ayudan a decidir asuntos antes de que se conviertan en problemas Vuelven innecesario el análisis de la misma situación cada vez que se presenta Permiten delegar autoridad sin perder control Procedimientos Permiten establecer un método para el manejo de actividades futuras Consisten en secuencias cronológicas de las acciones requeridas Son guías de acción. Es un programa general para definir y alcanzar los objetivos y poner en práctica la misión. reglas. unidades de producto. la dirección y el control Las metas se diferencian porque son medibles o verificables objetivamente: responden a preguntas como: qué. la integración de personal. cuándo. cuánto. asignaciones de tareas.) Es el instrumento de planeación fundamental de muchas empresas .TIPOS DE PLANES Misión En la misión se identifica la función o tarea básica de una empresa o una parte de ella En todo sistema social. Estrategias Se relacionan con la determinación de objetivos básicos a largo plazo de una empresa y la adopción de cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para su cumplimiento.

la venta o el intercambio. MERCADOTECNIA: Su fin es unir los factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el consumidor quiere. funciones y labores homogéneas. . Las más comunes y usuales en todas las empresas son: Producción Mercadotecnia Recursos Humanos Finanzas. PRODUCCION: Es aquella que formula y desarrolla los métodos más adecuados para al elaboración de los productos al suministrar y coordinar la mano de obra. a saber: 1. Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra. FINANCIERA. y están siempre por encima de ellas. Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes y personas. Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones por parte de la dirección. desea y necesita distribuyéndolo en forma tal que esté disponible en el momento oportuno. Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa. instalaciones. Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios. 6. 2. Dichas áreas comprenden actividades. Las áreas de actividades o áreas de responsabilidad. los registros. La efectividad de la administración de una empresa no depende del éxito de una área específica sino del ejercicio de una coordinación balanceada entre las etapas del proceso administrativo y la adecuada realización de las actividades de las principales áreas funcionales. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa.AREAS FUNCIONALES Fayol en su época manejaba seis áreas funcionales: TÉCNICA. SEGURIDAD Y ADMINISTRACION SEIS FUNCIONES BASICAS DE LA EMPRESA Fayol parte de la concepción de que toda empresa puede ser dividida en ser grupos de funciones. en el lugar preciso y al precio más adecuado. COMERCIAL. CONTABLE. Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales. 3. equipo. materiales y herramientas requeridos. los balances. 5. los costos y las estadísticas. departamentos o divisiones están en relación directa con las funciones básicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos. 4.

RECURSOS HUMANOS: Su objetivo es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa a través de programas adecuados de reclutamiento. capacitación y desarrollo.FINANZAS: Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa procurando disponer con los medios económicos necesarios para cada uno de los departamentos con el objeto de que pueden funcionar debidamente. selección. La empresa como sistema abierto .