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ISO 14001. Sistema de calidad medioambiental

Autor: Sergio Villar Mansilla

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Presentacin del curso

Norma ISO 14001. Sistema de calidad medioambiental. Cuando hablamos de la norma ISO 14001, estamos hablando de la norma especfica dirigida hacia la calidad del medio ambiente dentro de los mbitos de una empresa u organizacin. Hoy estudiaremos los beneficios de la norma ISO 14001 en las diversas reas empresariales: rea legal, rea de inversin y costes, de produccin, de gestin, financiera y el rea comercial y de marketing. Luego, pasamos al siguiente punto que es el del registro en la norma ISO 14001, lo cual nos dar otra serie de beneficios muy importantes para nuestra empresa. Una vez registrados en la norma, abriremos un campo ms amplio de mercado tanto a nivel local, nacional como internacional, con lo cual, tambin, conseguiremos una mayor implicacin por parte de la direccin general de la compaa, consiguiendo as la tan aorada "Mejora continua ". Y para finalizar estudiaremos uno de los puntos ms importantes dentro de la correcta consecucin e implantacin de un sistema de gestin medioambiental: la "Formacin". Nota: Curso Breve. Este trabajo consta de slo tres captulos.

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1. Beneficios de la ISO 14001

1 - LOS BENEFICIOS DE LA ISO 14001 Cada vez est ms presente en el mundo empresarial, y en general en el panorama actual, la sensibilidad medioambiental como punto estratgico a la vez que solidario con nuestro entorno. Cuando hablamos de la norma ISO 14001, estamos hablando de la norma especfica dirigida hacia la calidad medioambiental dentro de los mbitos de una empresa u organizacin. Los beneficios que nos puede reportar esta norma hacia nuestra empresa son muy amplios y abarcan un gran campo en reas muy concretas, a la vez que nos muestran al mundo como una empresa es solidaria y respetuosa con el medioambiente. Dentro de las distintas reas que antes comentbamos podemos destacar las siguientes: - REA LEGAL: En cuanto a sta, comentaremos que ms bien va encaminada al cumplimiento de la normativa legal vigente, ya que con ella conseguiremos evitar: sanciones, multas, demandas, etc., a la vez que nos facilita el cumplimiento de nuestras obligaciones hacia dicha normativa. - INVERSIONES Y COSTES: Por un lado comentaremos, que nos veremos enormemente beneficiados al aplicar la mencionada norma ISO 14001, ya que con ella ahorraremos costes derivados de la correccin, por motivos relacionados con la gestin medioambiental. Al trabajar bajo una normativa medioambiental, nuestros productos sern capaces de usar unas tecnologas ms ecolgicas, las cuales nos harn una empresa ms fuerte y competente en diferentes mercados. Una vez obtenida la certificacin ISO 14001 por nuestra empresa, esta se ver beneficiada por una serie de ayudas econmicas de proteccin ambiental. - REA DE PRODUCCIN: Una vez tenemos implantada la norma ISO 14001 en nuestra empresa, hemos apostado por una calidad y gestin medioambiental. Comprometindonos con ciertos aspectos muy importantes: reducir el uso de materias primas, reducir el consumo energtico, reducir el consumo de agua y favorecer el tratamiento de residuos, as como reducir gastos en factores como: el transporte, almacenaje y embalaje de nuestros productos. Todo ello nos favorecer enormemente en una reduccin sustancial de gastos a nivel de empresa. - REA DE GESTIN:

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Este rea es muy importante a la vez que bsico, ya que es el encargado de integrar la gestin medioambiental adquirida mediante la norma ISO 14001 con el resto de la gestin, en general de la empresa, favoreciendo con esto las labores de comunicacin e informacin a distintos niveles de nuestra empresa. - REA FINANCIERA: Quizs una de las ms importantes dentro de la empresa, ya que es el pilar principal y sustento de cualquier compaa. En este aspecto la implantacin de un sistema de gestin medioambiental basado en el cumplimiento de la norma ISO 14001, nos hace ser una empresa ms fiable de cara a: nuestros accionistas, inversores, aseguradores, etc., a la vez que en muchas ocasiones es un factor determinante a la hora de participar en distintos concursos pblicos de contratos, bien sean de carcter: local, estatal o internacional en distintos mbitos. - REA COMERCIAL - MARKETING: Todo guarda relacin, es decir, cuando mejoramos nuestra imagen como empresa solidaria con el medioambiente, directamente mejoramos nuestra imagen como empresa en todos los otros aspectos.

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2. Registro en la ISO 14001. Mejora continua

2 - REGISTRO EN LA ISO 14001 Como hemos visto en el captulo anterior, una empresa se ve beneficiada por la aplicacin de la norma ISO 14001 dentro de la compaa, pero no solamente estos son los beneficios que podemos conseguir al ser una empresa sensiblemente solidaria y respetuosa con el medioambiente. Podramos decir que el siguiente paso sera registrarnos en la norma ISO 14001, ya que con ello obtendremos otra serie de beneficios muy importantes hacia nuestra empresa. Como primer punto favorable, podramos decir, que al registrarnos en la norma ISO 14001, establecemos nuestras bases como empresa consolidada en el mbito de la gestin medioambiental. Consiguiendo con ello que tanto los propios empleados de la empresa como otras empresas relacionadas con ella estn informados a cerca de la implantacin de nuestro sistema de gestin medioambiental, hacindoles participes del mismo. Consiguiendo con ello unos mayores resultados de carcter medioambiental. Una vez registrados en la norma, abriremos un campo ms amplio de mercado tanto a nivel: local, nacional como internacional. Con ello, tambin conseguiremos una mayor implicacin por parte de la direccin general de la compaa, consiguiendo as la tan aorada "Mejora continua", as como establecer, implementar y sobre todo mantener este sistema de gestin medioambiental. 3 - MEJORA CONTINUA El principal compromiso de cualquier empresa que implanta un sistema de gestin medioambiental bajo la norma ISO 14001, as como su registro en esta, es una mejora continuada de este (sistema de gestin medioambiental). Para ello debe de comprometerse a su vez, con una serie de actividades muy puntuales que a continuacin mencionamos: - Aumentar y fortalecer los compromisos adquiridos con respecto a la poltica medioambiental. - Reducir los vertidos de residuos, as como de agua, adems de reducir las emisiones contaminantes (atmosfricas). - Reducir el consumo energtico, as como de materias primas. - Fomentar la formacin medioambiental, en general, as como especialmente en particular hacia los empleados cuyos trabajos pueden afectar ms directamente al medioambiente. - Poner en prctica un plan formalizado para favorecer tanto la comunicacin interna como externa a cerca del sistema de gestin medioambiental.

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- Comprobacin y verificacin frecuente de los procedimientos de preparacin y respuesta en situacin de emergencias. - Establecer un programa de cumplimiento de la auditora de campo. - Establecer un archivo centralizado donde se recojan todos los registros medioambientales. - Aumento del reciclaje en general y en especial de los residuos no peligrosos (quizs los ms olvidados por su condicin). - Implantar un transporte colectivo para los empleados, favoreciendo as el ahorro de combustible, como a su vez la reduccin de emisiones contaminantes a la atmsfera. - Etc. En fin, podran ser multitud las distintas actividades o acciones encaminadas a este objetivo, pero ellas principalmente dependern del grado de concienciacin y compromiso de la empresa con su poltica medioambiental.

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3. ISO 14001: Formacin

4 - FORMACIN Sin lugar a dudas, uno de los puntos ms importantes dentro de la correcta consecucin e implantacin de un sistema de gestin medioambiental es la "Formacin". Cuando hablamos de formacin, estamos hablando de un ncleo formativo jerrquico aplicado a distintos niveles dentro de la propia empresa. Por un lado debemos plantearnos una formacin dirigida al lder medioambiental de la propia compaa: "Responsable de gestin medioambiental", la cual estar basada en la legislacin medioambiental, la implantacin del sistema, tratamiento de aguas, residuos y emisiones, etc. Por otro lado, dentro de la compaa tambin se debe generar un proceso de formacin dirigido a los responsables de los distintos departamentos, los cuales tienen como misin principal ayudar al responsable en el proceso de implantacin del sistema, as como en su funcionamiento. En cuanto a su nivel de formacin ser ms bsico en todos los aspectos que el correspondiente al responsable de gestin medioambiental, aunque sus contenidos sern similares. En lo referente al personal de operacin (personal directamente implicado en los procesos de produccin con riesgos medioambientales), su formacin ser de carcter especfico en los campos de produccin donde desarrollan su cometido dentro de la compaa con riesgos medioambientales. En ltimo lugar, todos los empleados de la empresa o compaa en general, deben tener un mnimo de horas de formacin en materia medioambiental al ao. Las horas de formacin variarn en funcin del cargo: -Responsable de gestin medioambiental: formacin especfica en funcin del grado y nivel de la accin formativa (cursos, masters, etc.). -Responsables de departamento: entre 5-10 horas. -Personal de operacin: entre 5-10 horas. -General: en funcin de la empresa. Para realizar un correcto trabajo formativo dentro de la empresa es imprescindible detectar las necesidades de formacin y las competencias dentro de esta, elaborando un "PLAN DE FORMACIN". 5 - CONCLUSIONES DEL AUTOR En primer lugar agradecer a todos los alumnos de este curso su participacin en el mismo, invitndoles a que se pongan en contacto conmigo, bien a travs de mi direccin de correo electrnico: intec_cursos@hotmail.com, o dejando su comentario en el espacio dedicado a tal fin (dentro del mismo curso), con la

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finalidad de conocer su valoracin, dudas, aportacin de conocimientos o sugerencias sobre el mismo o futuros cursos, etc. En fin, como podis apreciar mis cursos no son muy largos ni de contenidos muy tcnicos y especficos, ya que mi principal finalidad es conseguir llegar al mayor nmero de personas desde un nivel didctico aceptable, as como que su participacin en el curso sea amena y en ningn momento se haga pesada. Me gusta tocar los temas uno a uno y no todos a la vez, y si estos causan una considerable aceptacin y se sugiere por parte de los alumnos una ampliacin de los contenidos de los mismos, entonces trabajar ms profundamente en ellos. Por ltimo, tambin me gustara conocer vuestras sugerencias sobre futuras acciones formativas del tipo y materia que fuesen para poder trabajar en ellas en futuros cursos a travs de MAILXMAIL. Simplemente, agradecer de nuevo vuestra participacin y a la Web MAILXMAIL la oportunidad de poder transmitir mis conocimientos a todas aquellas personas en todo el mundo que quieran ser receptoras de los mismos. Sergio Villar Mansilla. intec_cursos@hotmail.com sergiovillar@profesores.com NOTA: Con este captulo hemos llegado al final del curso.