Roles del tutor en lnea en el Proceso de enseanza aprendizaje a distancia Por: Matute, Luzneida Resumen La sociedad que surge

es la sociedad del conocimiento, en donde se reinventa la base del mismo durante toda la vida, el aprendizaje toma as un nuevo rumbo, se convierte en un arte, en un proceso continuo y vitalicio, en esta nueva sociedad las redes educativas virtuales son las nuevas unidades bsicas de dicho sistema educativo, que incluye el diseo y la construccin de nuevos escenarios educativos, la elaboracin de instrumentos educativos electrnicos y la formacin de educadores especializados en la enseanza en el nuevo espacio social. Los entornos virtuales de aprendizaje (EVA) aparecen como tecnologas emergentes para apoyar la labor docente, en relacin al rol del tutor virtual se plantean nuevas competencias y habilidades, que debemos comprender e internalizar los diferentes roles de forma de conducir con xito la propuesta formativa que estamos llevando a cabo. Palabras claves: tutor, roles, aprendizaje, distancia. Introduccin Una propuesta educativa se caracteriza por contar con un sujeto de aprendizaje y un sujeto de enseanza con la finalidad de construir conocimiento. En particular, la educacin a distancia implica una redefinicin de los elementos organizativos en relacin a: los agentes involucrados (profesores, participantes, administrativos), los espacios donde se lleva a cabo las actividades formativas (centro o institucin educativa, aulas informticas, lugar de trabajo), tiempos y secuencias de aprendizajes. El rol del tutor en los procesos de enseanza a distancia Los entornos virtuales de aprendizaje aparecen como tecnologas emergentes para apoyar la labor docente. El rol del tutor plantea nuevas competencias y habilidades que estos profesionales deben dominar para utilizar el potencial pedaggico de estos espacios. Adems de poseer el conocimiento propio de la materia que imparte, debe tener conocimientos relacionados con los medios que va a emplear para transmitir dicho conocimiento, lo que le permite convertirse en un mediador entre el conocimiento y el usuario (sujeto de aprendizaje) a partir del empleo de una plataforma tecnolgica. En general, debe conocer las caractersticas de la educacin a distancia, de los materiales utilizados y de la psicologa del estudiante en

tal situacin, de manera de estar preparado para generar un dialogo efectivo con los participantes y entre los participantes, que favorezca el aprendizaje activo, la construccin de conocimiento cooperativo y/o colaborativo. Capacidades que debe poseer un tutor a saber, segn Garca Aretio: Ofrecer las posibilidades del medio ambiente social y de las instituciones sociales como objeto de aprendizaje. Asesorar al alumno en la organizacin de su currculo (objetivos, contenidos, recursos y actividades). Dominar determinadas tcnicas y habilidades para tratar de forma especfica los contenidos (escritos, videos, audios, informticos), integrados dentro de las tcnicas del diseo curricular. Utilizar como instrumento las posibilidades del lenguaje total. Ser capaz de organizar otras vas de aprendizaje (lecturas, actividades, etc). Ensear al alumno a adquirir tcnicas para el diseo instruccional (como mtodo de aprendizaje y de organizar a travs de una estructura). Saber utilizar los medios de comunicacin social como instrumentos para alcanzar unos fines, aprovechando todas las posibilidades. Elaborar diferentes tcnicas y procedimientos de evaluacin. Facilitar la posibilidad de que el alumno autoevale se propio proceso de autoaprendizaje. Dominar tcnicas de tutora, ya sean presenciales o a distancia, Facilitar al estudiante diferentes tcnicas de recuperacin y correccin para el logro de los aprendizajes.

En A partir de un entorno virtual de aprendizaje se debe establecer un modelo de actuacin pedaggica que marque las pautas de accin de toda la comunidad educativa. Este modelo, se debe centrar en el alumno y tendr el entorno de relacin como referente, como espacio o como medio, pero no como finalidad en s misma, como puede observarse en la fig. 1 el proceso de interrelacin de las funciones del rol del tutor virtual en el aprendizaje a distancia.

Fig 1. Rol del docente en entornos virtual en el proceso de aprendizaje y enseanzas. Edwin Moreno (2011).

A continuacin en la tabla 1, se describen algunos de los roles que puede tener el tutor en el proceso enseanza aprendizaje a distancia: Tabla 1. Rol del tutor Virtual
Rol F A C I L I T A D O R M O T I V A D O R S O C I A L I Z A D O R Descripcin

El docente deja de ser la fuente de informacin, para convertirse en facilitador del aprendizaje, cambiando su papel de docente en el tiempo de clase, a ser una gua o un compaero en el proceso completo de formacin, apoyndose en numerosas herramientas electrnicas que provee el campus virtual.

El tutor debe actuar como lder impulsor de la participacin del grupo: pidiendo contribuciones regularmente, proponiendo actividades en las que se deba dar una respuesta, iniciando la interaccin, variando el tipo de participacin, fomentando el trabajo colaborativo.

El tutor crea un ambiente agradable de aprendizaje, interactuando constantemente con los alumnos, haciendo un seguimiento positivo de todas las actividades que realicen y pidiendo que expresen sus sentimientos y sensaciones cuando lo necesiten.

continuacin Rol P T E D C A N G YO O L G O O G O R E T R O A L I M E N T A D O R A P O Y O T C N I C O Descripcin El tutor orienta el enfoque pedaggico que debe darse a los contenidos para ser aprendidos a distancia, o bien diseando y desarrollando contenidos especficos para los distintos entornos de aprendizaje o adaptando los contenidos convencionales a la modalidad a distancia

El tutor virtual debe interactuar con los participantes de manera de orientar el trabajo especialmente al inicio de las actividades, durante el desarrollo y la entrega, dando retroalimentaciones de los trabajos desarrollados y/o intervenciones as como la culminacin del mismo.

El tutor debe poseer conocimientos bsicos tcnicos del espacio virtual ayudando en la solucin de aspectos relacionados con la configuracin y acceso al mismo, adems del uso de la plataforma para envo de trabajo, publicacin de documentos, revisin de evaluaciones, entre otros, en general apoyo en el manejo de las distintas herramientas electrnicas que el entorno telemtico posea.

Conclusin La tutora es un espacio de coordinacin fundamental e imprescindible para el proceso de enseanza aprendizaje a distancia, su labor primordial es ayudar al estudiante a aprender para terminar con xito su esfuerzo acadmico. Es por esto que es importante conocer los diferentes roles que debe tener un tutor en lnea, ya que los docentes como futuros tutores debemos comprender e internalizar los diferentes roles de forma de conducir con xito la propuesta formativa que estamos llevando a cabo. Ante todo el tutor debe estar convencido de la eficiencia del entorno virtual y debe estar dispuesto a utilizar todas las herramientas que proporciona este entorno en pro del proceso de enseanza aprendizaje. Es de hacer notar que a veces las caractersticas de un rol trasciende sus fronteras para entremezclarse con las caractersticas de otro, es por esta razn que nosotros como futuros tutores debemos tener una mente abierta y proactiva a todos los cambios y situaciones que se nos presenten. Referencias Garca Aretio, L (2001) La educacin a distancia. De la teora a la prctica. Barcelona: Ariel. Bonfill C. , Kagel M., y otros (2007.Las buenas prcticas del e-tutor. Facultad de estudios a distancia y virtual. Universidad de Belgrado. Disponible en: http://www.ucaece.edu.ar/wp-content/uploads/Buenas-practicas-de-tutores.pdf Moreno, Edwin (2011). Ambientes virtuales en Diseo. Disponible en: http://profeedwinmoreno.blogspot.com/2011/05/las-tics-y-suevolucion-concepto.html Silva, Juan. El rol del tutor en un ambiente virtual de aprendizaje para la formacin contina de docentes. Disponible en: http://www.usal.es/~teoriaeducacion/rev_numero_05/n5_art_silva. htm Pagano, Claudia. Los tutores en la educacin a distancia. Un aporte terico. Disponible en: http://www.cibersociedad.net/recursos/art_div.php?id=264

Resea Curricular del autor

L. Matute: Profesora Asistente de la Universidad Centroccidental Lisandro

Alvarado (UCLA), Venezuela. Ingeniero en Informtica, Magster en Ciencias de la Computacin, mencin Redes de Computadoras. Jefa del Centro de Tecnologa de Informacin y Comunicacin del Decanato de Ciencias y

Tecnologa de la UCLA. Docente del Programa Ingeniera Informtica y de Postgrado en el Programa de Redes de Computadores.