UNIVERSIDAD FERMIN TORO DECANATO DE INGENIERIA ESCUELA DE TELECOMUNICACIONES CABUDARE- EDO LARA

Plan de marketing

Integrantes: Mitchel Fannoun C.I 21396292

Inversiones tecnologa 2012 c.a Resumen ejecutivo Nuestra empresa es un negocio dedicado a la importacin directa de productos electrnicos, tales como televisores, celulares, reproductores de dvds y blurays, tablets, laptops, computadoras de escritorio, y todo lo relacionado con el mbito de la computacin. Este, siendo un mercado que viene en crecimiento en la ltima dcada, es actualmente uno de los ms demandados ya que la tecnologa se ha vuelto un factor diario de consumo y ms con los avances en equipos que existe diariamente. El mercado que manejamos es el de la pequea y mediana empresa, con precios y facilidades de pago accesibles a cualquier negocio que quiera iniciar la venta de estos equipos, ofrecindoles un bajo precio competitivo en el mercado. Los factores que garantizan el xito de nuestra empresa es que somos importadores directos sin intermediarios donde ofrecemos un producto de excelente calidad, con amplia garanta y a un precio de mayorista rentable para el revendedor. La empresa cuenta con soporte de todas las marcas que distribuye de manera que se tiene garanta garantizada directamente con la empresa, ya que nos encargamos de gestionar y cubrir todas las solicitudes de aparatos o equipos defectuosos. Para nuestra empresa se necesita un financiamiento bancario debido al volumen de equipos que se tienen que importar para vender y tener inventario de productos, de manera que se tienen que comprar lotes grandes de productos ya que con venta al mayoreo y los bajos precios los productos salen de manera ms rpida que en un negocio convencional. En conclusin nuestra empresa promete en un corto tiempo, ser una empresa de importacin pionera y referencial en el estado y en el pas, ya que se cuenta con un plan y con una planificacin ejecutiva de alto nivel para incrementar y mantener satisfechos a nuestros clientes, tanto en precios como en calidad de producto. Plan de Negocio para solicitar financiamiento: plan de mercado y marketing, plan de Inversin y Recuperacin de la inversin en dos aos.

Plan de mercado. Necesidades de los clientes:

1. Precios bajos y competitivos 2. Variedad y calidad de productos 3. Amplio nivel de garanta en todos los productos. 4. Atencin cordial y seria a la clientela.

La competencia:

1. Ofrece descuentos cuando se realizan compras de altas sumas de dinero. 2. Son distribuidores autorizados en el estado o en el pas de ciertas marcas o servicios. 3. Alta variedad de productos.

Lo que la empresa ofrece:

1. Niveles bajos de precios que permiten a los revendedores obtener ganancias por ventas con precios a nivel del mercado en general. 2. La mejor asistencia de garanta de todos los productos que distribuye en contraparte con las dems empresas que ofrecen garanta sobre cierta cantidad de productos en venta. 3. Para las microempresas que quieran iniciarse en el mundo de las ventas, existen planes de crdito adaptados para cubrir las necesidades de las mismas, dando el mximo apoyo para incentivar su crecimiento.

4. Transporte de mercanca a cualquier parte de Venezuela, gracias a nuestra flota de camiones que se encargan de la distribucin.

Expectativas de la audiencia Que la empresa siga manteniendo los precios ya que son competitivos y es factible comprar para revender. La distribucin se ha convertido en un punto distintivo de la empresa ya que es la nica en el mercado que ofrece transporte a nivel nacional sin cargos adicionales a la compra. Que la empresa traiga ms variedad de marcas de productos para incrementar la variedad de lo que se vende. Que la empresa incremente el tamao del equipo de ventas ya que se encuentra saturado debido a la alta demanda de compras que existe en la empresa. Que la empresa aumente su presencia en los medios virtuales como el internet y en su pgina web respectiva coloque con lujo de detalles descripcin de productos y precios. EL plan de marketing de la empresa Situacin del mercado El gasto mundial en telfonos, aparatos informticos y televisores debe crecer 4% este ao, para alcanzar 1,1 billn de dlares, estim la asociacin del sector CEA y la firma GFK, a dos das del lanzamiento del Consumer Electric Show (CES), dedicado al sector, en Las Vegas (sur de Estados Unidos). Tras un 2012 complicado, en el que la situacin econmica contribuy a un retroceso de 1% en el gasto en productos electrnicos, se espera que ste se mantenga estable, con un crecimiento de apenas 1% o incluso una contraccin de 1% en Europa. El crecimiento debe verse impulsado principalmente por los mercados emergentes, especialmente los asiticos, donde el sector debera crecer 9% a

490.000 millones de dlares, es decir el 44% del gasto mundial, segn los expertos. Situacin competitiva Aqu se identifican los principales competidores y se describen en trminos de tamao, objetivos, cuota de mercado, calidad del producto, estrategias de marketing y otras caractersticas que permitan comprender sus intenciones y comportamientos. Los principales competidores de Inversiones Tecnologa 2012 C.A en el mercado de importacin de productos electrnicos son Inversiones GV 3000, Micro Max C.A, Macro PC C.A y KODE. Cada competidor tiene una estrategia especfica y un objetivo definido. Inversiones GV 3000, por ejemplo, ofrece una infinidad de mas y modelos que abarcan los distintos niveles de precio. Vende principalmente a tiendas especializadas como Inamoto, Zona digital, Data Cell y Serviclon. Piensa dominar el mercado a travs de la proliferacin de sus productos y polticas de descuento. (Existen descripciones similares para el resto de los competidores.) Objetivos financieros Toda empresa persigue objetivos financieros y sus accionistas buscarn un rendimiento a su inversin a largo plazo y unos determinados beneficios en el ao actual. La direccin de Inversiones tecnologa 2012 C.A quiere que cada unidad de negocio proporcione un cierto tipo de rendimiento sobre la inversin y determinados beneficios. El director de producto establece los siguientes objetivos financieros: - Producir beneficios netos de 10 millones de bs en 2013. - Producir una generacin de fondos de 20 millones de bs en 2013. Objetivos de marketing

Los objetivos financieros deben convertirse en objetivos de marketing. La empresa realizo una inversin para comenzar de 20 millones de bs, por ende, si la empresa quiere obtener 10 millones de bs de beneficio anual y su objetivo de rentabilidad es del 10 por ciento sobre las ventas, debe establecer un objetivo de ventas de 100 millones. Si la empresa establece un precio medio de 2.000 bs debe vender 50.000 unidades. Alcanzar los objetivos anteriores supone conseguir una cuota de penetracin del 5 por ciento. Para mantenerla tendr que establecer ciertos objetivos de notoriedad, presencia en los puntos de venta, etc. Los objetivos de marketing podran expresarse de la siguiente forma: - Alcanzar unos ingresos por ventas de 100 millones de bs en 2013. - Alcanzar un volumen de ventas en unidades de 50.000, lo que representa una cuota de mercado esperada del 5 por ciento. - Aumentar la notoriedad de las marcas Intel, HP, Lenovo, DELL. - Conseguir un precio medio de 2.000 bs. Estrategias de marketing A continuacin se muestra el plan de juego de Inversiones Tecnologa 2012 C.A: - Pblico objetivo: Revendedores, pequeas y medianas empresas. - Posicionamiento: La importadora de mayor aceptacin de la zona - Lnea de producto: Variedad de marcas y modelos - Precio: Ligeramente inferior al de la competencia. - Fuerza de ventas: Aumentarla en un 10 por ciento e introducir un sistema nacional de gestin de ventas. - Servicios: Mejorar la disponibilidad y el servicio rpido. - Publicidad: Desarrollar una nueva campaa de publicidad dirigida al pblico objetivo, que apoye la estrategia de posicionamiento. Enfatizar las marcas INTEL, DELL LENOVO en la publicidad; incrementar el presupuesto de publicidad en un 40 por ciento. - Investigacin y desarrollo: Incrementar el presupuesto en un 25 por ciento para buscar productos ms costosos y de mejor calidad. - Investigacin de marketing: Incrementar el presupuesto en un 10 por ciento para mejorar el conocimiento del proceso de eleccin de los revendedores y los movimientos de la competencia. Programa de acciones

A continuacin se muestra cmo va a desarrollar Inversiones tecnologa 2012 C.A la estrategia de marketing: - Mes de febrero. Por motivos de carnaval la empresa rifara un viaje a margarita para compras mayores a 20.000 bs de cualquiera de los productos distribuidos. - Mes de mayo. La empresa establecer stands de venta en los principales centros comerciales del pas de manera de darse ms a conocer. - Mes de agosto. Se establecern descuentos por venta a partir de compras de 10.000 bs, el porcentaje de descuento depende del monto.

Signo distintivo de la empresa

Inversiones tecnologa 2012 C.A

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