Las nuevas alfabetizaciones

Hace muchos aos que las computadoras ingresaron a las escuelas con grandes promesas, pero con resultados muy variados. En este captulo reflexionaremos sobre algunos aspectos, muchas veces soslayados, de la implicancia y la necesidad de su inclusin en la educacin.

Nativos e inmigrantes digitales: encuentros y desencuentros.... 14

Estndares de competencias en TICs para docentes ................. 22

Las nuevas alfabetizaciones .... 19

Alfabetizacin informtica ............... 20 Alfabetizacin digital ....................... 21

Resumen................................... 27 Actividades............................... 28

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1. LAS NUEVAS ALFABETIZACIONES

Nativos e inmigrantes digitales: encuentros y desencuentros

La educacin est en crisis, y esto lo podemos comprobar a diario todos los que afrontamos el desafo de ejercer nuestra profesin docente. Independientemente del nivel educativo en el que nos desempeemos, aparecen como un lugar comn en las conversaciones con nuestros colegas frases tales como: los chicos no aprenden, no prestan atencin, no

AQU NOS CENTRAREMOS EN UN ASPECTO MUCHAS VECES IGNORADO: LA CULTURA DIGITAL

se interesan por nada, hoy tuve que interrumpir la clase tres veces para pedirles que apaguen los celulares, entre otras. Parecera que el aula se ha transformado en un campo de batalla en el que combaten dos fuerzas opuestas: docentes que nos empeamos en ensear, y alumnos que se resisten a aprender. Esta problemtica puede ser analizada desde diferentes puntos de vista sociales,

polticos y econmicos, entre otros, pero vamos a centrarnos en un aspecto que muchas veces es ignorado: la cultura digital. Vivimos rodeados de tecnologa: cajeros automticos, telfonos celulares, electrodomsticos con funciones programables, lectores de cdigos de barras y, por supuesto, computadoras. Pero tal vez no nos detuvimos a pensar que estos dispositivos no son solo mquinas electrnicas que nos facilitan la vida cotidiana, sino que tienen implcito un cdigo propio, un lenguaje y una cultura.

TIC O NTIX?
La sigla TIC se utiliza para sintetizar las tecnologas de la informacin y de la comunicacin, mientras que NTIX hace referencia a las nuevas tecnologas de la informacin y la conectividad. Si bien la comunicacin mediatizada supone la conectividad entre dispositivos, el uso de este ltimo trmino hace emerger la conectividad con una identidad propia.

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Figura 1. Los nuevos dispositivos tecnolgicos son artefactos que conguran nuevas formas de pensamiento y de socializacin.

En el marco de esta nueva cultura emergente, podemos definir dos categoras de sujetos: los nativos digitales y los inmigrantes digitales. Estas categoras fueron establecidas por Marc Prensky, un especialista en educacin y diseador de videojuegos. Segn l, los nativos digitales son aquellos jvenes de menos de 30 aos que han nacido y crecido con la tecnologa. Del mismo modo en que incorporaron la lengua materna, incorporaron los cdigos propios de la cultura digital, que no solo se relacionan con la capacidad de manejar naturalmente todo dispositivo que pasa por sus manos aunque ningn profesor ni curso formal les haya enseado a hacerlo, sino que tambin han configurado su interaccin con el mundo. Las nuevas generaciones son multitarea e hipertextuales, y esto lo podemos comprobar simplemente observando cmo buscan informacin en Internet para elaborar un trabajo prctico en un procesador de textos, mientras se comunican en lnea a travs de las redes sociales, miran su video favorito en YouTube y se ren de los chistes que algn locutor grita desaforadamente desde la pantalla del televisor; y todas estas situaciones suceden, por supuesto, de forma simultnea. Los nativos digitales crecieron rodeados de pantallas y teclados; muchos de ellos tienen en su casa una o dos computadoras y una

HAY DOS CATEGORAS DE SUJETOS: LOS NATIVOS DIGITALES Y LOS INMIGRANTES DIGITALES.

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consola de videojuegos; y adems tienen su propio telfono celular desde muy pequeos. Con algunas diferencias, esta realidad atraviesa a todas las clases sociales, porque los videojuegos, Internet, los telfonos celulares y la mensajera instantnea se han convertido en parte integral de nuestras vidas y en la nueva forma de comunicacin e interaccin social del tercer milenio.

Figura 2. Los nativos digitales nacieron en un entorno en el que las pantallas y los teclados son cotidianos.

Pero en esta sociedad del siglo XXI tambin habitan los inmigrantes digitales, los adultos de ms de 30 aos que fuimos formados en patrones culturales diferentes. Hemos sido moldeados por una cultura centrada en el libro, la tiza y el pizarrn, y esto nos ha configurado como monotarea y secuenciales. Del mismo modo en que un inmigrante debe incorporar el lenguaje y los patrones culturales distintos de los de su origen, tuvimos que aprender los cdigos de la cultura digital. La mayora de los docentes pertenecemos a esta ltima categora.

PROGRAMA CONECTAR IGUALDAD

En la Argentina, el Programa Conectar Igualdad responde a una poltica de inclusin digital que distribuye tres millones de netbooks a cada alumno y docente de educacin secundaria de escuelas pblicas, educacin especial e institutos de formacin docente. Para ms informacin, se puede visitar el sitio que se encuentra en la direccin www.conectarigualdad.gob.ar.

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Figura 3. Los inmigrantes digitales nos hemos apropiado de la tecnologa con diferentes grados de dicultad, compromiso y necesidad.

Ms all del grado de acercamiento que hayamos logrado con la tecnologa, e incluso hasta los que hemos desarrollado una suerte de tecnofilia (adiccin a la tecnologa), los inmigrantes digitales tenemos algunos patrones comunes de comportamiento que nos caracterizan. Por ejemplo, imprimir los correos electrnicos o la informacin que buscamos en Internet, porque no podemos leer desde una pantalla; o escribir borradores en forma manuscrita, para luego pasarlos a la computadora con el nico propsito de imprimirlos.

PARA APRENDER MS
En www.educacion.gob.es/revista-cee/pdf/n9-cassany-daniel.pdf podemos leer el artculo Nativos e inmigrantes digitales en la escuela, escrito por Daniel Cassany y Gilmar Ayala, que explora las actitudes, las destrezas y los hbitos de uso y consumo de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) que presentan las nuevas generaciones.

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Por lo tanto, debemos tener en cuenta que el desencuentro parece casi inevitable. En la actualidad, los jvenes estn aprendiendo de manera informal, fuera de la escuela, por su cuenta, un conjunto de habilidades y tcnicas de acceso, manipulacin y circulacin de la informacin que muchos adultos ignoramos.

Figura 4. La computadora puede favorecer y enriquecer el encuentro entre los nativos y los inmigrantes digitales.

En el mejor de los casos, intentamos incluir el recurso informtico en nuestras clases, pero muchas veces lo hacemos utilizando la computadora del mismo modo en que utilizaramos el libro, la tiza o el pizarrn, y sin entender claramente que un medio didctico cambia la naturaleza de la actividad, la reestructura, y no puede entenderse como un mero facilitador de una accin que se desarrollara igual sin su presencia, o a travs de otro medio menos costoso. Es posible el encuentro? La dicotoma o divisin generacional planteada solo pone en escena un aspecto indiscutible de la realidad

DOCENTES INNOVADORES
Docentes Innovadores es un espacio virtual creado por Microsoft para todos los docentes latinoamericanos, en el que podemos compartir experiencias y proyectos pedaggicos sobre el uso educativo de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin. Para ms informacin podemos visitar el sitio web www.docentesinnovadores.net.

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actual. Ahora bien, recordemos que en vez de rendirnos pensando que se trata de una causa perdida de antemano y que no podemos competir con la tecnologa, deberamos comenzar a generar una actitud que nos lleve a conocer y analizar otras evidencias.

Las nuevas alfabetizaciones

Tradicionalmente, el concepto de alfabetizacin estuvo ligado a la capacidad de leer y escribir. En la actualidad, ese concepto resulta insuficiente y ha sido superado por las nuevas necesidades emergentes. Estas necesidades de alfabetizacin estn asociadas, por una parte, al uso de la computadora y de otros dispositivos digitales, pero por otra parte y este es tal vez su aspecto ms profundo, a las transformaciones sociales, econmicas, polticas y culturales que conlleva este uso y que caracterizan el nuevo paradigma tecnolgico. En una sociedad marcada por la impronta tecnolgica, las nuevas alfabetizaciones deben permitir la adquisicin de los conceptos y procedimientos ms bsicos de la tecnologa, es decir, aprender a leer y escribir con un nuevo lenguaje, el de los medios tecnolgicos. En definitiva, se trata de un concepto que implica saber leer la tecnologa, saber escribir y comunicarse con ella con la finalidad de desempearse de manera eficiente y autnoma, pero sobre todo, conocer los retos y las oportunidades, as como las

LA ALFABETIZACIN DIGITAL HACE REFERENCIA AL USO DE COMPUTADORAS Y OTROS DISPOSITIVOS

EDUC.AR
El portal educativo educ.ar, del Estado argentino, est dedicado a la inclusin de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) en la educacin. All podemos encontrar diferentes tipos de recursos, noticias de actualidad educativa, entrevistas a expertos, contenidos tericos, y mltiples espacios de debate y participacin. Para ms informacin: www.educ.ar.

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amenazas y los lmites que consecuentemente nos aporta su uso; este, sin duda, es un concepto que debemos internalizar. En este sentido, la inclusin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin en el aula debe ser entendida en un sentido amplio de alfabetizacin que vaya ms all del aspecto instrumental.

Figura 5. Entregarle a cada alumno y a cada docente una PC con conexin a Internet no es suciente para abordar la alfabetizacin.

Alfabetizacin informtica
La alfabetizacin informtica est orientada a la acreditacin de destrezas prcticas en el uso de tecnologas de la informacin necesarias para el trabajo y, sin duda, para la vida diaria. Hoy no podemos considerar alfabetizada a una persona que no posea las capacidades que mencionamos a continuacin: Identificar las partes de una computadora y sus principales funciones. Encender y apagar la computadora de forma correcta, utilizar el mouse y poder acceder a los diferentes programas. Utilizar de manera adecuada dispositivos perifricos, tales como impresoras, escner, micrfonos, cmaras, etctera. Utilizar programas ofimticos y conocer sus principales herramientas. Manejar aplicaciones multimedia. Enviar y recibir correo electrnico con archivos adjuntos. Buscar informacin en Internet. Utilizar redes sociales. Completar formularios en lnea (cada vez ms necesario para buscar trabajo o realizar trmites a travs de Internet).

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La alfabetizacin informtica est relacionada con el aspecto instrumental y la adquisicin de destrezas que permitan interactuar con los diferentes dispositivos tecnolgicos disponibles en nuestro entorno.

Figura 6. Debemos saber que la alfabetizacin digital nos entrega habilidades para entender el paradigma tecnolgico.

Alfabetizacin digital
Aunque muchos autores utilizan los trminos alfabetizacin digital y alfabetizacin informtica como sinnimos, existen algunas diferencias entre ambos conceptos. Saber usar una computadora y otros dispositivos tecnolgicos es condicin necesaria pero no suficiente en los nuevos procesos de alfabetizacin, ya que las formas de lectura y el acceso a la informacin que proponen los medios digitales implican el dominio de nuevas capacidades de lectura comprensiva. Por ejemplo: Capacidad de leer y entender hipertextos y multimedia. Capacidad para gestionar, comprender y utilizar las fuentes de informacin en soportes digitales.

INFORMTICA
El trmino informtica hace referencia al tratamiento y procesamiento automtico de la informacin. Si colocamos chas de papel con datos y las ordenamos alfabticamente dentro de una caja, realizamos un procesamiento automtico de informacin y, por lo tanto, informtico. Sin embargo, el trmino se aplica al uso de la computadora como dispositivo de procesamiento de datos.

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Capacidad para establecer relaciones positivas con el entorno tecnolgico y ser capaz de aprovechar sus potencialidades en la resolucin de diferentes situaciones.

Figura 7. Las alfabetizaciones incluyen aspectos instrumentales, cognitivos y actitudinales importantes en la sociedad de la informacin.

Estndares de competencias en TICs para docentes

La Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) elabor un conjunto de competencias que los docentes deben desarrollar para realizar una adecuada insercin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin. Estas normas, elaboradas por la UNESCO en cooperacin con las firmas Cisco, Intel, Microsoft y otros asociados, estn organizadas en mdulos con el

DIGITALIZACIN
El trmino digital se utiliza para denir la conversin de informacin al cdigo binario, que es el lenguaje de nmeros basado en dos dgitos (ceros y unos) empleado por las computadoras y otros dispositivos electrnicos para almacenar y manipular los datos deseados.

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propsito de facilitar la tarea de formacin y capacitacin. Establecen un orden de prioridades para elaborar planes de estudios adaptados a las exigencias y los recursos especficos de cada comunidad educativa.

Nociones bsicas de TICs

Profundizacin del conocimiento

Generacin del conocimiento

los docentes deben desarrollar la capacidad para seleccionar y utilizar mtodos educativos apropiados, apoyados en TICs y contenidos de Internet para complementar estndares de objetivos curriculares, enfoques de evaluacin y unidades curriculares o ncleas temticos

los docentes deben desarrollar la capacidad utilizar los TICs para crear y supervisar proyectos de clase, as como para utilizar las redes de comunicacin para acceder a inofrmacin, contactar a expertos y colaborar con otros docentes, y contribuir a su propio desarrollo profesional.

los docentes deben desarrollar competencias para disear recursos y ambientes de aprendizaje utilizando las TICs; apoyar la generacin de conocimiento y de habilidades de pensamiento crtico de los estudiantes; apoyarlos en el aprendizaje permanente y reflexivo; y crear comunidades de conocimiento para estudiantes y colegas.

Figura 8. Cada mdulo de los Estndares UNESCO de Competencia en TICs para Docentes tiene objetivos que impactan en todo el sistema educativo.

En la Tabla 1 podemos ver las competencias del Mdulo Nociones Bsicas de TICs, que se enfocan en la alfabetizacin informtica porque constituyen la base para adquirir otras competencias.

MDULO NOCIONES BSICAS DE TICS

MDULO

NOCIONES BSICAS DE TICS

Poltica y visin

Preparar estudiantes, ciudadanos y trabajadores capaces de comprender las nuevas tecnologas digitales, con el n de apoyar el desarrollo social y mejorar la productividad econmica. Mejorar la adquisicin de competencias bsicas (en lectura, escritura y matemticas), incluyendo nociones bsicas de tecnologa digital (TICs).

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MDULO

NOCIONES BSICAS DE TICS

Plan de estudios (currculo) y evaluacin

Los docentes deben tener conocimientos slidos de los estndares curriculares (plan de estudios) de sus asignaturas, as como tambin sobre los procedimientos de evaluacin estndar. Deben tener la capacidad de integrar el uso de las TICs en el currculo. Los docentes deben saber dnde, cundo (tambin cundo no) y cmo utilizar la tecnologa digital (TICs) en actividades desarrolladas en el aula. Los docentes deben conocer el funcionamiento bsico del hardware y del software, as como de las aplicaciones de productividad, navegadores de Internet, programas de comunicacin, presentaciones multimedia y aplicaciones de gestin. Herramientas bsicas: uso de computadoras y de software de productividad; entrenamiento, prctica, tutoriales y contenidos Web; utilizacin de redes de datos con nes de gestin. Los docentes deben tener la capacidad de utilizar las TICs durante las actividades realizadas con el conjunto de la clase, pequeos grupos y de manera individual. Deben garantizar el acceso equitativo al uso de las TICs. Los docentes deben tener habilidades en el uso de las TICs y conocimiento sobre los recursos Web, necesario para utilizar las herramientas tecnolgicas de la informacin y de la comunicacin en la adquisicin de conocimientos complementarios sobre sus asignaturas y enfoques pedaggicodidcticos que contribuyan a su propio desarrollo profesional.

Pedagoga

TICs

Organizacin y administracin

Desarrollo profesional del docente

Tabla 1. Mdulo UNESCO de Competencias en TICs para docentes - Enfoque relativo a las nociones bsicas de TICs (adaptacin y sntesis).

PARA SABER MS
Para leer el documento completo correspondiente a los Mdulos UNESCO de Competencias en TICs para docentes podemos ingresar en http://cst.unesco-ci.org/sites/projects/cst/default. aspx (documento original en ingls) o visitar el sitio web que se encuentra en la direccin www.eduteka.org/EstandaresDocentesUnesco.php (traduccin al espaol).

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La Tabla 2 nos muestra informacin relevante sobre las competencias correspondientes al Mdulo Profundizacin del Conocimiento. Debemos tener en cuenta que estas se encuentran relacionadas con la alfabetizacin digital, que, como vimos anteriormente, va mucho ms all de un mero conocimiento y manejo instrumental del equipamiento informtico.

MDULO PROFUNDIZACIN DEL CONOCIMIENTO

MDULO

PROFUNDIZACIN DEL CONOCIMIENTO

Poltica y visin

Incrementar la capacidad de la fuerza laboral para agregar valor a la sociedad y a la economa, aplicando los conocimientos de las asignaturas escolares tendientes a resolver problemas complejos que se encuentran en situaciones reales en el trabajo, la sociedad y la vida. Los docentes deben poseer un conocimiento profundo de su asignatura y tener capacidad de aplicarlo de manera exible en una diversidad de situaciones. Plantear problemas complejos para medir el grado de comprensin de los estudiantes. Enfoque de enseanza/aprendizaje centrado en el estudiante, en el que el papel del docente consiste en estructurar tareas, guiar la comprensin y apoyar el desarrollo de proyectos colaborativos. Para desempear este papel, los docentes deben desarrollar competencias que les permitan ayudar a los estudiantes a generar, implementar y monitorear proyectos y soluciones. Los docentes deben conocer una variedad de aplicaciones y herramientas informticas y comunicacionales especcas, y ser capaces de utilizarlas con exibilidad en diferentes situaciones basadas en problemas y proyectos. Deben poder utilizar redes de recursos para ayudar a los estudiantes a colaborar, acceder a la informacin y comunicarse con expertos externos, a n de analizar y resolver los problemas seleccionados. Tambin deben poder utilizar las TICs para crear y supervisar proyectos de clase realizados individualmente o por grupos de estudiantes. Herramientas complejas: visualizaciones para Ciencias Naturales, herramientas de anlisis de datos para Matemtica y simulaciones de desempeo de funciones (roles) para Ciencias Sociales.

Plan de estudios (currculo) y evaluacin

Pedagoga

TICs

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1. LAS NUEVAS ALFABETIZACIONES

MDULO

PROFUNDIZACIN DEL CONOCIMIENTO

Organizacin y administracin

Los docentes deben ser capaces de generar ambientes de aprendizaje exibles en las aulas. En esos ambientes deben poder integrar actividades centradas en el estudiante y aplicar con exibilidad las TICs a n de respaldar la colaboracin. Los docentes deben tener las competencias y los conocimientos para crear proyectos complejos, colaborar con otros docentes y hacer uso de redes para acceder a informacin, a colegas y a expertos externos, con el n de respaldar su propia formacin profesional.

Formacin profesional del docente

Tabla 2. Aqu vemos el mdulo UNESCO de Competencias en TICs para docentes - Enfoque relativo a la profundizacin del conocimiento (adaptacin y sntesis).
En la Tabla 3 encontramos el grupo de competencias ms avanzadas; este Mdulo Generacin de Conocimiento est enfocado en el aprendizaje y la formacin permanente, continua y adecuada para desempearnos en el entorno tecnolgico y generar comunidades de conocimiento.

MDULO GENERACIN DE CONOCIMIENTO

MDULO

GENERACIN DE CONOCIMIENTO

Poltica y visin

Incrementar la productividad, formando estudiantes, ciudadanos y trabajadores que se comprometan continuamente con la tarea de generar conocimiento e innovar, y que se benecien tanto de la creacin de este conocimiento como de la innovacin. Los docentes deben conocer los procesos cognitivos complejos, saber cmo aprenden los estudiantes y entender las dicultades con que ellos tropiezan. -Deben tener las competencias necesarias para respaldar esos procesos complejos. Los docentes deben modelar abiertamente procesos de aprendizaje, estructurar situaciones en las que los estudiantes apliquen sus competencias cognitivas y ayudar a los estudiantes a adquirirlas.

Plan de estudios (currculo) y evaluacin

Pedagoga

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MDULO
TICs

GENERACIN DE CONOCIMIENTO

Los docentes deber tener la capacidad de disear comunidades de conocimiento basadas en las TICs. -Deben saber utilizar estas tecnologas para apoyar el desarrollo de las habilidades de los estudiantes, tanto en materia de creacin de conocimientos como para su aprendizaje permanente y reexivo. Uso generalizado de la tecnologa: mltiples dispositivos en red, adems de recursos y contextos digitales.

Organizacin y administracin

Los docentes deben ser capaces de desempear un papel de liderazgo en la formacin de sus colegas, as como en la elaboracin e implementacin de la visin de su institucin educativa como comunidad basada en la innovacin y el aprendizaje permanentes, enriquecidos por las TICs. Los docentes deben tener la capacidad y mostrar la voluntad para experimentar, aprender continuamente y utilizar las TICs con el n de crear comunidades profesionales de conocimiento.

Formacin profesional del docente

Tabla 3. Esta tabla nos muestra el mdulo UNESCO de Competencias en TICs para docentes - Enfoque relativo a la generacin de conocimiento (adaptacin y sntesis).

RESUMEN
En este captulo nos encargamos de realizar un recorrido por algunos temas que nos permiten poner en escena los aspectos bsicos para tener en cuenta en lo que respecta a la inclusin de las TICs en el aula. Partiendo del desencuentro entre nativos e inmigrantes digitales, diferenciamos los conceptos de alfabetizacin informtica y alfabetizacin digital, y vimos sintticamente las competencias bsicas que, como docentes, necesitaramos adquirir para que la inclusin de estas herramientas produjera un impacto positivo en el sistema educativo.

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1. LAS NUEVAS ALFABETIZACIONES

Actividades
TEST DE AUTOEVALUACIN
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Quines son, segn Marc Prensky, los nativos digitales? Cules son las principales caractersticas de los inmigrantes digitales? Por qu cree usted que las nuevas alfabetizaciones se basan en el uso de las tecnologas de la informacin y de la comunicacin? Mencione por lo menos cinco aspectos que deben tenerse en cuenta en la alfabetizacin informtica. Es suciente la alfabetizacin informtica para adquirir una adecuada cultura digital? Cul es la diferencia entre alfabetizacin informtica y alfabetizacin digital? Cules son, a su entender, las diferencias entre lectura hipertextual y lectura secuencial? Qu entiende usted por comunidad de conocimiento? Mencione un ejemplo.

EJERCICIOS PRCTICOS
1
Confeccione un listado de sus propias capacidades y habilidades relacionadas con el uso de tecnologas de la informacin y la comunicacin. Confronte su listado con las capacidades enunciadas en el apartado Alfabetizacin informtica. Puede considerarse a s mismo/a como una persona alfabetizada? Ponga a prueba sus capacidades: busque en Internet informacin sobre nativos e inmigrantes digitales, y elabore un informe breve utilizando un procesador de textos. Luego, enve ese archivo como adjunto en un correo electrnico a un colega. Planique una clase basndose en el uso de tecnologas de la informacin y la comunicacin. Ponga en prctica la clase planicada en el punto anterior. Evale los resultados de la clase y elabore un cuadro de Fortalezas (aspectos que mejoraron) y Debilidades (aspectos que debera mejorar).

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