C-S

NORMA INTERNACIONAL ISO/IEC 17025

Segunda edicin 2005-05-15

Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibracin

General requirements forthe comptence oftesting and calibration laboratores Prescriptions genrales concernant la comptence des laboratoires d'talonnages et d'essais

USGO

Nmero de referencia ISO/IEC 17025:2005(ES)

ISO/IEC 2005

ISO/IEC 17025:2005(ES)

ndice
Prlogo Prlogo de la versin en espaol Introduccin 1 2 3 4 4.1 4.2 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.11.1 4.11.2 4.11.3 4.11.4 4.11.5 4.12 4.13 4.13.1 4.13.2 4.14 4.15 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.4.1 5.4.2 5.4.3 5.4.4 5.4.5 5.4.6 5.4.7 5.5 5.6 5.6.1 5.6.2 5.6.3 5.7 Objeto y campo de aplicacin Referencias normativas Trminos y definiciones Requisitos relativos a la gestin Organizacin Sistema de gestin Control de los documentos Generalidades Aprobacin y emisin de los documentos Cambios a los documentos Revisin de los pedidos, ofertas y contratos Subcontratacin de ensayos y de calibraciones Compras de servicios y de suministros Servicios al cliente Quejas Control de trabajos de ensayos o de calibraciones no conformes Mejora Acciones correctivas Generalidades Anlisis de las causas Seleccin e implementacin de las acciones correctivas Seguimiento de las acciones correctivas Auditoras adicionales Acciones preventivas Control de los registros Generalidades Registros tcnicos Auditoras internas Revisiones por la direccin Requisitos tcnicos Generalidades Personal Instalaciones y condiciones ambientales Mtodos de ensayo y de calibracin y validacin de los mtodos Generalidades Seleccin de los mtodos Mtodos desarrollados por el laboratorio Mtodos no normalizados Validacin de los mtodos Estimacin de la incertidumbre de la medicin Control de los datos Equipos Trazabilidad de las mediciones Generalidades Requisitos especficos Patrones de referencia y materiales de referencia Muestreo

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iv v vi 1 2 2 2 2 3 4 4 4 5 5 6 6 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 10 10 11 11 11 12 13 13 13 14 14 14 15 16 16 18 18 18 19 20

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5.8 5.9 5.10 5.10.1 5.10.2 5.10.3 5.10.4 5.10.5 5.10.6 5.10.7 5.10.8 5.10.9

Manipulacin de los tems de ensayo o de calibracin Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y de calibracin Informe de los resultados Generalidades Informes de ensayos y certificados de calibracin Informes de ensayos Certificados de calibracin Opiniones e interpretaciones Resultados de ensayo y calibracin obtenidos de los subcontratistas Transmisin electrnica de los resultados Presentacin de los informes y de los certificados Modificaciones a los informes de ensayo y a los certificados de calibracin Referencias cruzadas nominales a la norma ISO 9001:2000 Directrices para establecer aplicaciones para campos especficos

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Anexo A (Informativo) Anexo B (Informativo) Bibliografa

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