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DESEMPENHO PORTURIO

Sistema Permanente de Acompanhamento de Preos e Desempenho Operacional dos Servios Porturios

XXI Encontro Nacional de Entidades Porturias e Hidrovirias ENEPh


Santos, 30 de Maro de 2006

Desempenho Porturio

A Reforma Porturia Brasileira e o novo Modelo da Autoridade Porturia


Modelos de Autoridades Porturias Formas de Parcerias Infra-Estrutura Super Estrutura Operao Porturia Pblico Pblico Pblico Privado Privado

Service Port Tool Port Landlord Port

Desempenho Porturio

Novas Funes da Autoridade Porturia


Gesto da InfraEstrutura Gesto do Uso e Ocupao do Solo

Gesto Financeira

Gesto do Desenvolvimento

Gesto de Aprendizagem e Conhecimento

Gesto da Segurana

AUTORIDADE PORTURIA
Gerenciamento Ambiental

Gesto Administrativa

Gesto de Controle

Marketing e Promoo Porturia

Desempenho Porturio

O que Desempenho Operacional?

Resultado dos procedimentos operacionais das instalaes porturias, no carregamento e descarga de mercadorias e no atendimento aos navios e veculos terrestres.

O que so Indicadores de Desempenho?

ndices que representam os nveis de servios ou de produo alcanados.

Desempenho Porturio

Sistema Desempenho Porturio - Finalidade

A gesto Operacional nos terminais de cada porto; O planejamento do desenvolvimento porturio; O monitoramento dos resultados decorrentes de medidas e aes estratgicas adotadas pelo Governo Federal; O conhecimento e controle pblico dos preos e desempenho dos servios porturios; A regulao da atividade econmica de utilizao de instalaes e explorao porturia; Obteno de padres e parmetros comparativos das estatsticas porturias, do desempenho e dos preos.

Desempenho Porturio

Indicadores Operacionais
Indicadores Gerais

Quantidade de Cargas Movimentadas (estatsticas); Atendimento ao Trfego, Repartio do Mercado ou Market Share; Caracterizao do Trfego; Caracterizao dos Terminais.

Desempenho Porturio

Indicadores Operacionais
Servios aos Navios

Prancha de Atendimento - produtividade; Freqncia de Navios; Quantidades Movimentadas (estatsticas); Atendimento ao Trfego; Consignao Mdia dos Navios; Tempo de Espera para Atendimento; Taxa de Ocupao de Beros - tempo ocupado; Preos: entrada e sada dos navios movimentao das cargas

Desempenho Porturio

Indicadores Operacionais
Servios aos Donos das Mercadorias

Produtividade atendimento aos modais terrestres; Tempo de Espera para Atendimento; Preos de Servios de Armazenagem das Cargas; Movimentao e de

Servios Acessrios e Complementares; Rotatividade das Cargas nos Armazns e Ptios.

Desempenho Porturio

Utilizao dos Indicadores


Avaliao de Desempenho Planejamento Porturio

Regulao dos Servios

Desempenho Porturio

Utilizao dos Indicadores


Para Avaliao de Desempenho

Nvel estratgico:

ANTAQ / Ministrio dos Transportes: avaliao peridica de desempenho de cada porto e terminal para fins de monitoramento e acompanhamento da explorao porturia.

Nvel Operacional:

Autoridade Porturia: avaliao permanente e gerencial do desempenho de cada terminal para fins de monitoramento e acompanhamento da execuo dos servios porturios.

Desempenho Porturio

Utilizao dos Indicadores


Para Avaliao de Desempenho

Indicadores Gerais:

Quantidade de Cargas Movimentadas; Comparativo com outras Instalaes semelhantes; Evoluo da Movimentao Porturia; Importncia relativa (% de atendimento demanda); Caractersticas do Porto; Permitir comparao com Instalaes semelhantes.

Desempenho Porturio

Utilizao dos Indicadores


Para Avaliao de Desempenho

Produtividade ou Prancha de Atendimento:


comparativo com outras instalaes semelhantes; comparao com a capacidade instalada; relacionar com o tempo mdio de espera dos navios, o nvel de servio e a taxa de ocupao; preos e qualidade de atendimento.

Tempo Mdio de Espera para Atendimento:


comparativo com outras instalaes semelhantes; relacionar com as quantidades totais movimentadas ou a movimentar, a prancha mdia de atendimento, o nvel de servio e a taxa de ocupao; preos e qualidade de atendimento.

Desempenho Porturio

Utilizao dos Indicadores


No Planejamento Porturio

Avaliao de Capacidade de Movimentao Anual:

base para avaliao: comparao entre os custos de beros esperando navios com custos de navios.

Avaliar Capacidade Atual e Projetada:


quantidade de cargas ou de navios a movimentar; qualidade do atendimento: tempo dos navios no porto; tempo de demora = tempo de espera + tempo de atendimento; taxas de ocupao.

Desempenho Porturio

Utilizao dos Indicadores


No Planejamento Porturio

Avaliao de Capacidade de Movimentao Anual:

comparao da capacidade com a movimentao efetiva.

Indicadores Utilizados:

quantidades totais movimentadas ou a movimentar; o tempo mdio de espera dos navios; a prancha mdia de atendimento; os tempos mdios de atendimento e a taxa de ocupao; preos e qualidade de atendimento: estudos de viabilidade econmica.

Desempenho Porturio

Utilizao dos Indicadores


No Planejamento Porturio

Avaliao das Necessidades de Desenvolvimento:


Alternativas:

aumentar a produtividade operacional; introduo de equipamentos e processos operacionais; aumentar o regime operacional; regras de atendimento preferencial; aumentar a quantidade de beros; especializar beros ou criar terminais especializados.

Desempenho Porturio

Utilizao dos Indicadores


Na Regulao dos Servios

Avaliao da Qualidade do Atendimento aos Usurios:

comparativo com outras instalaes semelhantes; referncia ao tempo mdio de demora dos navios, ao nvel de servio e taxa de ocupao; avaliao dos preos; eficincia, eficcia e efetividade.

Desempenho Porturio

Utilizao dos Indicadores


Na Regulao dos Servios

Alguns Exemplos Prticos:

avaliao de tarifas e preos; avaliao de arrendamentos; desempenho nos contratos de

economias de custos com a melhoria do desempenho:

transferncia de benefcios e ganhos de produtividade.

Desempenho Porturio

Estatstica Porturia - Coleta Atual


Mesmos dados sendo solicitados separadamente
Conseqncias

Portos: Dados solicitados duas vezes, maior carga de trabalho. Equipes: Inconsistncias das informaes obtidas (dados nem sempre enviados pela mesma rea do porto). Portos: Manipulao das informaes, maior carga de trabalho. Equipes: Maior carga de trabalho e defasagem na divulgao dos dados.

Maioria dos dados solicitados pela Estatstica enviados por correio convencional ou fax.

Conseqncias

Desempenho Porturio

Anlise da Coleta Atual


Envio dos dados de forma agregada Formatao e preenchimento incorreto ou impreciso dos arquivos recebidos
Conseqncias

Equipes: Restringe possibilidades de utilizao e limita a anlise. Equipes: Maior carga de trabalho e defasagem na divulgao dos dados.

Conseqncias

SOLUO
Unificao da coleta das Estatsticas Porturias, utilizando sistemas informatizados existentes.

Desempenho Porturio

Estatstica Porturia - Benefcios

Diminuio dos trabalhos nos portos para o envio de dados, posto que no haver mais duplicao das remessas. Produo de resultados compatveis, aumentando a credibilidade e inter-relao entre eles. Melhor aproveitamento empregados. dos recursos atualmente

Divulgao do Anurio Estatstico Porturio e Indicadores de Desempenho Porturio em menor espao de tempo.

Desempenho Porturio

Benefcios para as Administraes Porturias

Tecnologia da Informao (TI); Melhoria dos Processos Internos; Aumento do Faturamento; Reteno do Conhecimento; Divulgao das Estatsticas Porturias; Integrao entre os Portos.

Desempenho Porturio

Utilizao dos Indicadores


Processo de Integrao ao Sistema de Desempenho Porturio

Periodicidade de Recebimento:
mensal.

Divulgao dos Resultados:


anuais; semestrais; bimestrais.

Desempenho Porturio

Integrao aos Terminais de Uso Privativo TUP

Terminais de Uso Privativo Adeso / Autorizados; Resoluo n 517 ANTAQ: explorao e ampliao de TUP...; Orientaes Bsicas para Integrao; Procedimentos de Integrao TUP = APO. ... construo,

Desempenho Porturio

Utilizao dos Indicadores


Processo de Integrao ao Sistema de Desempenho Porturio

Participantes:
21 Administraes Porturias;

35 Portos Martimos e Fluviais;

134 Terminais de Uso Privativo.

Forma de Envio de Dados:


arquivo; formulrios.

AGNCIA NACIONAL DE TRANSPORTES AQUAVIRIOS


www.antaq.gov.br

HLIO JOS DA SILVA


GERENTE DE DESEMPENHO OPERACIONAL

e-mail: helio.silva@antaq.gov.br (61) 3447-2235