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Curso: Ps graduao em Engenharia da Qualidade Integrada

Filme 'Fbrica de Loucuras' (choque entre a cultura oriental e a ocidental) Nome original do filme (Gung Ho) vem de uma expresso chinesa que significa trabalhar juntos

Tudo comea quando uma fbrica de automveis de uma cidade pequena nos Estados Unidos da Amrica fechada. Devido a este problema, um alvoroo ocorre na cidade, que dependia muito da empresa a qual gerava trabalho para a maioria dos seus habitantes. Como forma de soluo encontrada para a reabertura da fbrica, um funcionrio Michael Keaton vai at o Japo, na tentativa de convencer os japoneses a assumirem a fbrica. Eles concordam com a proposta e chegam cidade recebidos como "heris". neste ponto da histria em que h o conflito cultural. Em seus postos de chefes, diretores e inspetores, os japoneses tentam implantar as tcnicas tidas como responsveis pelo desempenho excelente de seu pas: cultura da qualidade e produtividade, o sistema organizacional, liderana, as horas extras super-extendidas, metas ambiciosas a serem batidas, ginstica no ptio e trabalho em equipe dos trabalhadores americanos. Porm enfrentam uma srie de restries, conflitos e situaes que ilustram mudana. Outro ponto importante destacar a diferena de liderana. Enquanto um lado verdadeiro e preocupado com o trabalho japons, o outro mente e acaba iludindo seus operrios, com falsa expectativa de aumento americano. Com essas mentiras descobertas, os operrios decidem no trabalhar mais e a fbrica volta a fechar. Os japoneses decidem retornar a sua cidade natal. Porm, os dois chefes que fracassaram, tanto o japons como o americano, se unem e tentam bater a meta dos quinze mil carros. Ao verem seus esforos, os operrios acabam por ajud-lo na produo. Evidencia-se nesse caso, o esprito de equipe, a cooperao. possvel notar tambm o interesse dos japoneses, pelo lado humano bem como dos americanos em busca de resultados melhores, ou seja, houve uma troca de conhecimentos. No final, o equilbrio desses dois modelos de administrao prevaleceu, o que foi bom para ambas s partes.

Alguns pontos encontrados no filme: Tarefas divididas (trabalhavam por salrio) Funcionrios tinham um lder para serem comandados Funcionrios trabalhando em equipe com maior produtividade Os donos da fbrica buscavam poder econmico Os funcionrios deviam obedecer as ordens dos chefes, sem restries Cada funcionrio tinha uma tarefa apenas Os trabalhadores devem pensar exclusivamente no bem da companhia O incentivo para produzir mais era o aumento salarial No era dada a ateno e os recursos necessrios aos operrios O homem era mquina com alta produtividade e baixa remunerao Diviso hierrquica na fbrica Recursos Humanos: unio entre operrios e chefes para atingir a meta (15000 carros/ms)

Os japoneses tinham como forma de trabalho, a padronizao, tempo de cada tarefa executada, gesto da qualidade e funcionrios eram pagos para desempenhar suas determinadas funes e no para pensar. J os americanos trabalhavam por dinheiro, no havia padronizao, nem qualidade, muito menos organizao. Os recursos humanos eram exibidos da forma com que a vida dos japoneses estavam em segundo plano, em primeiro sempre o trabalho. J os americanos eram ligados a famlia e ao estmulo financeiro.