Comunicacin Organizacional La organizacin existe en tanto haya vinculo comunicacional entre los individuos que la integran.

Es el soporte de toda relacin social y de toda cultura. Sin comunicacin no puede haber cultura compartida. Esto nos lleva a ver al sistema de comunicacin como VECTOR de su cultura. La comunicacin organizacional es el proceso por el cual los miembros buscan, interpretan, utilizan y envan informacin relevante. El ejercicio del poder y la toma de decisiones se basa en la comunicacin, como se maneja la informacin y como se la transfiere. Jean Costa --> " LA COMUNICACION ES EL FLUJO VITAL DE LA EMPRESA" En todo organizacin hay 2 sistemas comunicacionales que desempean distintas funciones, aunque interrelacionadas: COMUNICACION INTERNA Y COMUNICACION EXTERNA. Comunicacin interna: existe entre los miembros de la organizacin. Ayuda a incrementar la estabilidad, predictibilidad y el orden en la organizacin Comunicacin Externa: permite interactuar con el contexto. Ayuda a identificar las direcciones convenientes para la innovacin. en ambos casos se divide en dos tipos: formales e informales Niveles comunicacionales: Nivel 1: intrapersonal (la comunicacion con nuestro propio yo) Nivel 2: Interpersonal (Implica que una persona se comunica con otra) Nivel 3: Comunicacion Grupal - Individual (Uno con muchos; Muchos con uno) Nivel 4: Comunicacion de un grupo con otro (muchos con muchos) Nivel 5: Comunicacion organizacional (cuando esta dirigida al conjunto de la organizacion) Nivel 6: Comunicacion Interorganizacional (dirigida a los elementos de su rbita) Nivel 7: Comunicacion a publicos selectivos (dirigida a audiencias homogeneas, nichos de pblicos) Nivel 8: Comunicacin masiva (destinatarios heterogneo pero con un inters comun. El proceso de comunicacion supone una serie de elementos basicos: - quien comunica (emisor) - que (mensajes/codigos/filtros) - a quien (receptor) - con que objetivos - con que efectos (resultados/ feedback) Una comunicacion es eficaz cuando el receptor capta el mensaje del emisor y lo comprende (lo interpreta con el significado que quiere dar el emisor. Que lo comprenda implica que tuilizen el mismo codigo . Distintas perspectivas tericas: La perspectiva tradicional: visin mecanicista considera a la organizacin como un sistema cerrado y se centra en las comunicaciones internas, principalmente formales, vistas como un proceso lineal, simple y unidireccional. La escuela de RRHH: visin humanstica, que considero centralmente los aspectos motivacionales, las relaciones interpersonales, grupales: dndole importancia al papel de las comunicaciones informales.

Teoras organicistas y cultural: consideran las comunicaciones, tanto formales como informales, internas como externas son consideradas clave, como herramienta indispensables para la eficiencia organizacional y el bienestar de sus miembros. Comunicacin como HERRAMIENTA ESTRETEGICA Reconocer que para lograr equilibrio en la org, la comunicacin es esencial, asi como para mostrarse e interactuar con el contexto de la manera deseada.