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CISCO CCNA 4.

0 Fundamentos de Redes

Capitulo 01
Apresenta os conceitos bsicos de comunicao e como as redes mudaram nossas vidas. Voc ser apresentado aos conceitos de redes, dados, redes de rea local (LANs), redes de longa distncia (WANs), qualidade de servio (QoS), problemas de segurana, servios de colaborao de rede e atividades do Packet Tracer. Nos laboratrios, voc aprender como estabelecer uma wiki e estabelecer uma sesso de mensagem instantnea.

Introduo ao captulo
Estamos em um ponto crucial no uso da tecnologia para estender e fortalecer nossa rede humana. A globalizao da Internet tem tido mais sucesso do que jamais poderamos imaginar. A maneira como as interaes sociais, comerciais, polticas e pessoais ocorrem est mudando rapidamente para acompanhar a evoluo dessa rede global. No prximo estgio de nosso desenvolvimento, as pessoas usaro a Internet como ponto de partida para seus esforos criando novos produtos e servios especificamente projetados para tirar vantagem das capacidades da rede. medida que desenvolvedores aumentam o limite do que possvel, as capacidades das redes que formam a Internet desempenharo um papel cada vez maior no sucesso desses projetos. Este captulo introduz a plataforma de redes de dados sobre a qual nossas relaes sociais e comerciais dependem cada vez mais. O material serve de base para explorar os servios, tecnologias e questes encontradas por profissionais de rede medida que eles projetam, constroem e mantm a rede moderna. Neste captulo, voc aprender a: Descrever como as redes influenciam nossa vida diria. Descrever o papel da rede de dados nas relaes humanas. Identificar os componentes chave de qualquer rede de dados. Identificar as oportunidades e os desafios das redes convergidas. Descrever as caractersticas das arquiteturas de rede: tolerncia a falhas, escalabilidade, Qualidade de Servio e segurana. Instalar e usar clientes IRC e um servidor Wiki.

Redes mantm a maneira como vivemos


Entre tudo que essencial para a existncia humana, a necessidade de interagir com as outras pessoas est logo abaixo de nossa necessidade de manter a vida. A comunicao quase to importante para ns quanto nossa dependncia de ar, gua, comida e abrigo. Os mtodos que usamos para compartilhar idias e informaes esto em constante mudana e evoluo. Enquanto as relaes humanas antes eram limitadas a conversas cara a cara, inovaes nos meios fsicos continuam aumentando o alcance de nossas comunicaes. Da imprensa televiso, cada novidade tem melhorado e aperfeioado a nossa comunicao. Assim como cada avano na tecnologia da comunicao, a criao e conexo de redes de dados robustas tem tido profundo efeito. As primeiras redes de dados limitavam-se a trocar informaes baseadas em caracteres entre sistemas de computadores conectados. As redes atuais desenvolveram-se a ponto de transferir fluxos de voz, vdeo, texto e grficos entre diferentes tipos de dispositivos. Formas de comunicao previamente separadas e distintas convergiram em uma plataforma comum. Esta plataforma fornece acesso a uma grande variedade de novos e alternativos mtodos de comunicao que possibilitam que as pessoas interajam diretamente entre si quase instantaneamente. A natureza imediata das comunicaes na Internet favorece a formao de comunidades globais. E essas comunidades promovem uma interao social independente de localizao ou fuso horrio.

A comunidade global - Atualmente, a tecnologia provavelmente o principal agente modificador do mundo, j que ajuda a criar um mundo no qual as fronteiras nacionais, distncias geogrficas e limitaes fsicas se tornam menos relevantes e apresentam obstculos cada vez menores. A criao de comunidades on-line para a troca de idias e informaes tem o potencial de aumentar as oportunidades de produtividade ao redor do mundo. Como a Internet conecta pessoas e promove a comunicao irrestrita, ela apresenta a plataforma para cuidar de negcios, lidar com emergncias, informar pessoas e apoiar a educao, a cincia e o governo. incrvel o quo rpido a Internet se tornou parte integral de nossa vida diria. A complexa interconexo de dispositivos eletrnicos e de meios fsicos que compem a rede invisvel para os milhes de usurios que fazem dela uma parte valiosa e pessoal de suas vidas. As redes de dados, que anteriormente transportavam informaes de empresas para empresas, ganharam o novo propsito de melhorar a qualidade de vida de pessoas em toda parte. No decorrer de um dia, os recursos disponveis na Internet podero ajud-lo a: Decidir o que vestir por meio das previses do tempo on-line. Encontrar o caminho menos congestionado at o seu destino, mostrando vdeos sobre o clima e o trnsito. Olhar seu saldo bancrio e pagar contas eletronicamente. Receber e enviar e-mail, ou fazer uma ligao pela Internet em um cyber caf na hora do almoo. Obter informaes sobre sade e nutrio de especialistas ao redor do mundo e trocar informaes em um frum sobre sade ou tratamentos. Baixar novas receitas e tcnicas de culinria para criar um jantar espetacular. Compartilhar suas fotos, vdeos e experincias com amigos ou com o mundo. Vrios usos da Internet seriam difceis de se imaginar h alguns anos atrs. Vejamos, por exemplo, a experincia de uma pessoa publicando um vdeo de msica: Meu objetivo fazer meus prprios filmes. Certo dia, minha amiga Adi e eu fizemos um vdeo surpresa para o aniversrio do namorado dela. Nos filmamos dublando e danando uma msica. Ento pensamos: porque no divulg-lo. A reao foi enorme. Mais de 9 milhes de pessoas j o viram at agora e o diretor de cinema Kevin Smith at fez uma curta stira dele. No sei o que atrai as pessoas no vdeo. Talvez seja sua simplicidade ou a msica. Talvez seja porque espontneo e engraado, e faz as pessoas se sentirem bem. No sei. Mas sei que posso fazer o que gosto e compartilhar isso on-line com milhes de pessoas ao redor do mundo. S preciso do meu computador, de uma cmera digital e algum software. E isso surpreendente.

Exemplos de Ferramentas de Comunicao Populares Atualmente


A existncia e a ampla adoo da Internet levaram a novas formas de comunicao que possibilitam que as pessoas criem informaes que podem ser acessadas por um pblico global. Envio de mensagem instantnea O envio de mensagem instantnea (IM) uma forma de comunicao em tempo real entre duas ou mais pessoas com base em um texto escrito. O texto transmitido via computadores conectados em uma rede interna privada ou pblica, como a Internet. Desenvolvido a partir dos servios de Chat na Internet (IRC), o envio de mensagem instantnea tambm possibilita a transferncia de arquivos e comunicao por voz e vdeo. Assim como o e-mail, o envio de mensagem instantnea encaminha um registro escrito da comunicao. Entretanto, enquanto o envio de emails s vezes demora, as mensagens instantneas so recebidas imediatamente. A forma de comunicao usada pelo envio de mensagem instantnea chama-se comunicao em tempo real. Blogs

Blogs so pginas fceis de atualizar e editar. Diferentemente das pginas comerciais, criadas por profissionais especializados em comunicao, os blogs oferecem a qualquer pessoa uma maneira de comunicar suas idias a um pblico global sem conhecimento tcnico de web design. Existem blogs sobre praticamente qualquer assunto que se possa pensar e, freqentemente, comunidades de pessoas se formam em torno de autores de blogs populares. Wikis Wikis so pginas que grupos de pessoas podem editar e ver em conjunto. Enquanto um blog mais um dirio individual e pessoal, uma wiki uma criao em grupo. Como tal, pode estar sujeito a maior reviso e edio. Assim como os blogs, as wikis podem ser criados em estgios e por qualquer pessoa, sem o patrocnio de uma grande empresa comercial. H uma wiki pblica, chamado Wikipedia, que est se tornando um recurso amplo uma enciclopdia on-line sobre tpicos de contribuio do pblico. Organizaes privadas e indivduos tambm podem criar suas prprias wikis para reunir conhecimento sobre um assunto especfico. Vrias empresas usam wikis como ferramenta de colaborao interna. Com a Internet global, todas as pessoas podem participar de wikis e acrescentar suas opinies e conhecimento a um recurso comum. Podcasting Podcasting um meio baseado em udio que, originalmente, possibilitava a gravao de udio e converso para uso em iPods um dispositivo porttil para a reproduo de udio, produzido pela Apple. A habilidade de gravar udio e salv-lo em um arquivo de computador no novidade. Entretanto, podcasting possibilita a divulgao das gravaes para um pblico maior. O arquivo de udio divulgado em um website (ou blog ou wiki) onde outras pessoas podem baixar o arquivo e ouv-lo em seus computadores, notebooks e iPods. Ferramentas de colaborao As ferramentas de colaborao oferecem a oportunidade de pessoas trabalharem em conjunto em documentos compartilhados. Sem as limitaes de localizao ou fuso horrio, indivduos conectados a um sistema compartilhado podem conversar, compartilhar textos e grficos e editar documentos. Com as ferramentas de colaborao sempre disponveis, as organizaes podem rapidamente compartilhar informaes e buscar seus objetivos. A ampla distribuio de redes de dados significa que pessoas em localidades remotas podem contribuir igualmente a pessoas em grandes centros populacionais.

Redes apoiando a forma como aprendemos


A comunicao, a colaborao e o comprometimento so peas fundamentais da educao. As instituies lutam continuamente para aperfeioar esses processos a fim de maximizar a divulgao do conhecimento. Redes robustas e confiveis apiam e enriquecem as experincias de aprendizagem. Essas redes mostram materiais didticos em vrios formatos. Os materiais incluem atividades interativas, avaliaes e respostas. Cursos que usam recursos de rede ou a Internet normalmente so chamados de ensino on-line ou elearning. A disponibilidade de cursos do tipo e-learning multiplicou os recursos disponveis aos estudantes. Mtodos tradicionais de ensino oferecem duas fontes de conhecimento das quais os alunos podem obter informaes: o livro e o instrutor. Ambas as fontes so limitadas, tanto em relao ao formato quanto rapidez de apresentao. Os cursos on-line, por sua vez, podem conter voz, dados e vdeo, e esto disponveis aos alunos a qualquer momento, de qualquer lugar. Os alunos podem trilhar links a diferentes referncias e a especialistas para melhorar a sua aprendizagem. Grupos de discusso on-line e quadros de mensagens possibilitam que o aluno colabore com o instrutor, com outros alunos da classe, ou at com alunos ao redor do mundo. Cursos mistos podem combinar aulas com instrutor e ferramentas on-line para oferecer o melhor de ambos os mtodos. O acesso instruo de qualidade j no restrito aos alunos que vivem prximos ao local onde o ensino oferecido. O ensino on-line distncia ps fim s barreiras geogrficas e melhorou as oportunidades dos alunos.

O Programa Cisco Networking Academy, que oferece este curso, um exemplo de ensino on-line global. O instrutor fornece um plano de ensino e estabelece um cronograma preliminar para terminar o contedo do curso. O programa complementa o conhecimento do instrutor com um currculo interativo que oferece vrias formas de aprendizagem. O programa oferece textos, grficos, animaes e um programa de simulao de ambiente de rede, chamado Packet Tracer. O Packet Tracer uma forma de criar representaes virtuais de redes e simular muitas das funes dos dispositivos de rede. Os alunos podem se comunicar com o instrutor e com colegas usando ferramentas on-line, como e-mail, quadros de comunicao/discusso, salas de Chat e envio de mensagem instantnea. Links fornecem acesso a recursos de aprendizagem exteriores ao curso. O e-learning misto oferece os benefcios do treinamento baseado no computador, mantendo as vantagens do currculo com o instrutor. Os alunos tm a oportunidade de trabalhar on-line no seu prprio ritmo e nvel de habilidade, tendo acesso a um instrutor e a outros recursos. Alm dos benefcios para os alunos, as redes tambm melhoraram o gerenciamento e a administrao dos cursos. Algumas das funes on-line incluem matrcula, avaliao e registros de notas. No mundo dos negcios, a aceitao do uso de redes para fornecer treinamento eficiente e barato aos funcionrios tem crescido. As oportunidades de ensino on-line podem diminuir viagens demoradas e dispendiosas e ainda garantir que todos os funcionrios sejam adequadamente treinados para desempenhar suas funes de maneira segura e produtiva. Cursos on-line oferecem vrios benefcios s empresas. Dentre esses benefcios esto: Materiais de treinamento atuais e precisos. A colaborao entre vendedores, fabricantes de equipamentos e equipes de treinamento assegura que o curso esteja atualizado com os ltimos processos e procedimentos. Quando erros so encontrados e corrigidos nos materiais, o novo curso imediatamente disponibilizado a todos os funcionrios. Disponibilizao de treinamento a um amplo pblico. O treinamento on-line no depende de planejamento de viagens, disponibilidade do instrutor ou tamanho da classe. Os funcionrios podem receber prazos dentro dos quais o treinamento deve ser completado, podendo acessar o curso quando for conveniente. Qualidade do ensino. A qualidade do ensino no variar como ocorreria se diferentes instrutores oferecessem um curso pessoalmente. O currculo on-line fornece uma base de ensino consistente qual os instrutores acrescentam seus conhecimentos. Reduo dos custos. Alm da reduo dos custos de viagens e do tempo gasto com isso, h outros fatores de reduo de custos para as empresas, relacionados com o treinamento on-line. Normalmente, menos dispendioso revisar e atualizar cursos on-line do que atualizar materiais impressos. As instalaes para o treinamento presencial tambm podem ser reduzidas ou eliminadas. Muitas empresas tambm oferecem treinamento on-line para clientes. Esses cursos possibilitam que os clientes usem os produtos e servios fornecidos pelas empresas da melhor forma possvel, reduzindo ligaes para os centros de atendimento ao consumidor.

Redes apoiando a forma como trabalhamos


Inicialmente, as redes de dados eram usadas por empresas para registrar e gerenciar internamente informaes financeiras, informaes de clientes e sistemas de pagamento de funcionrios. Essas redes evoluram para possibilitar a transmisso de vrios tipos de servios de informao, incluindo e-mails, vdeos, mensagens e telefonia.

Intranets, redes privadas usadas por uma nica empresa, permitem s empresas se comunicarem e realizarem transaes entre funcionrios globais e filiais. As empresas desenvolvem extranets, ou redes estendidas, para oferecer aos fornecedores, vendedores e clientes acesso limitado a dados corporativos para checar a situao de um pedido, do estoque e das listas parciais. Atualmente, as redes oferecem maior integrao entre funes relacionadas e organizaes do que era possvel no passado. Analise esses cenrios de negcios. Um agricultor que planta trigo na Austrlia usa um notebook com Sistema de Posicionamento Global (GPS) para plantar uma safra com preciso e eficincia. No momento da colheita, o agricultor pode coordenar a colheita com a disponibilidade de transportadores de gros e instalaes de armazenamento. Usando a tecnologia sem fio, o transportador de gros pode monitorar o veculo em movimento para manter a melhor eficincia de combustvel e operao segura. Mudanas na situao podem ser transmitidas ao motorista do veculo instantaneamente. Trabalhadores distncia, chamados teleworkers (teletrabalhadores) ou telecommuters (telecomutadores), usam servios seguros de acesso remoto de casa ou enquanto viajam. As redes de dados possibilitam que eles trabalhem como se estivessem no local, com acesso a todas as ferramentas baseadas na rede normalmente disponveis para o seu trabalho. Reunies e conferncias virtuais podem ser realizadas, incluindo pessoas em localidades remotas. A rede oferece capacidade de udio e vdeo, de forma que todos os participantes possam ver e ouvir uns aos outros. As informaes das reunies podem ser registradas em uma wiki ou blog. As ltimas verses da agenda e as minutas podem ser compartilhadas assim que so criadas. H vrias histrias de sucesso que mostram formas inovadoras em que as redes tm sido usadas para nos tornar mais bem sucedidos no ambiente de trabalho. Alguns desses cenrios esto disponveis por meio da pgina da Cisco no endereo http://www.cisco.com.

Redes apoiando a forma como nos divertimos


A ampla adoo da Internet pelas indstrias de entretenimento e turismo aumenta a capacidade de aproveitar e compartilhar vrias formas de divertimento, independente da localizao. possvel explorar locais de forma interativa, que anteriormente apenas sonhvamos em visitar, assim como ver de antemo os destinos antes de fazer uma viagem. Os detalhes e fotos dessas aventuras podem ser disponibilizados on-line para que outras pessoas vejam. A Internet tambm usada para formas tradicionais de entretenimento. Ouvimos cantores, vemos filmes, lemos livros inteiros e fazemos download de materiais para futuro acesso off-line. Eventos esportivos e concertos ao vivo podem ser assistidos enquanto esto acontecendo, ou gravados e assistidos quando quiser. As redes possibilitam a criao de novas formas de entretenimento, como os jogos on-line. Jogadores participam de qualquer tipo de competio on-line que os criadores de jogos possam imaginar. Competimos com amigos e inimigos ao redor do mundo como se estivssemos na mesma sala. Mesmo atividades off-line so aperfeioadas usando servios de colaborao em rede. Comunidades globais de interesse cresceram rapidamente. Compartilhamos experincias comuns e passatempos muito alm da vizinhana, cidade ou regio local. Fs de esportes trocam opinies e fatos sobre seus times favoritos. Colecionadores mostram colees premiadas e recebem respostas de especialistas sobre elas. Lojas e pginas de leiles on-line oferecem a oportunidade de comprar, vender e comercializar todos os tipos de mercadoria.

Independente do tipo de diverso que nos agrada nas relaes humanas, as redes esto melhorando a nossa experincia.

O que comunicao?
A comunicao em nossa vida diria apresenta muitas formas e ocorre em vrios ambientes. Temos diferentes expectativas se estamos conversando por meio da Internet ou participando de uma entrevista de emprego. Cada situao tem seus comportamentos e estilos correspondentes esperados. Estabelecendo as regras Antes de comearmos a nos comunicar, estabelecemos regras ou acordos para direcionar a conversa. Essas regras, ou protocolos, devem ser seguidas para que a mensagem seja transmitida e entendida com sucesso. Entre os protocolos que direcionam a comunicao humana bem sucedida esto: Um emissor e um receptor identificados Acordo sobre o mtodo de comunicao (cara a cara, por telefone, carta, foto) Lngua e gramtica comum Velocidade e ritmo de transmisso Requisitos de confirmao ou recepo As regras de comunicao podem variar de acordo com o contexto. Se uma mensagem transmite um fato ou conceito importante, uma confirmao de que a mensagem foi recebida e compreendida necessria. Mensagens de menor importncia podem no requerer uma confirmao do receptor. As tcnicas usadas nas comunicaes de rede compartilham esses fundamentos com as conversas humanas. Como vrios dos nossos protocolos de comunicao humana so implcitos ou esto enraizados em nossas culturas, algumas regras podem ser presumidas. Ao estabelecer redes de dados, necessrio ser muito mais explcito sobre como a comunicao ocorre e como ela considerada bem sucedida.

Qualidade da comunicao
A comunicao entre indivduos ser bem sucedida quando o significado da mensagem compreendido pelo receptor for igual ao significado planejado pelo emissor. Para redes de dados, usamos os mesmos critrios bsicos para julgar o seu sucesso. Entretanto, conforme uma mensagem se move por meio da rede, muitos fatores podem evitar que a mensagem chegue ao receptor ou distorcer seu significado planejado. Esses fatores podem ser externos ou internos. Fatores externos Os fatores externos que afetam a comunicao esto relacionados complexidade da rede e ao nmero de dispositivos pelos quais uma mensagem deve passar rumo ao seu destino final. Os fatores externos que afetam o sucesso da comunicao incluem: A qualidade do caminho entre emissor e receptor O nmero de vezes que uma mensagem tem que mudar de forma O nmero de vezes que uma mensagem tem que ser redirecionada ou reenviada O nmero de outras mensagens, transmitidas simultaneamente na rede de comunicao. O tempo designado para uma comunicao bem sucedida Fatores internos Os fatores internos que interferem na comunicao de rede esto relacionados prpria natureza da mensagem. Diferentes tipos de mensagens podem variar quanto a complexidade e importncia. Mensagens claras e concisas normalmente so mais fceis de compreender do que mensagens complexas. Comunicaes

importantes requerem mais cuidado para assegurar que sejam transmitidas e compreendidas pelo receptor. Os fatores internos que afetam a comunicao bem sucedida na rede incluem: O tamanho da mensagem A complexidade da mensagem A importncia da mensagem Mensagens grandes podem ser interrompidas ou atrasadas em diferentes pontos da rede. Uma mensagem de pouca importncia ou de baixa prioridade poderia ser descartada se a rede for sobrecarregada. Ambos os fatores internos e externos que afetam o recebimento de uma mensagem devem ser previstos e controlados para que as comunicaes em rede tenham sucesso. Inovaes em hardware e software de rede esto sendo implementadas para garantir a qualidade e confiabilidade das comunicaes em rede.

Comunicao por meio de redes


Ser capaz de se comunicar com segurana com qualquer pessoa, em qualquer lugar, tem se tornado cada vez mais importante para a nossa vida pessoal e empresarial. A fim de apoiar a transmisso imediata de milhes de mensagens trocadas entre as pessoas ao redor do mundo, dependemos de redes interligadas. Essas redes de dados ou informaes variam em tamanho e capacidade, mas todas as redes possuem quatro elementos bsicos em comum: Regras ou acordos para determinar como as mensagens so enviadas, direcionadas, recebidas e interpretadas. As mensagens ou unidades de informao que navegam de um dispositivo para outro. Um meio de interligar esses dispositivos um meio que possa transportar as mensagens de um dispositivo para outro. Dispositivos na rede que trocam mensagens entre si. A padronizao dos vrios elementos da rede possibilita que equipamentos e dispositivos criados por diferentes empresas trabalhem em conjunto. Especialistas em vrias tecnologias podem contribuir com suas melhores idias sobre como desenvolver uma rede eficiente sem se preocupar com a marca ou o fabricante do equipamento.

Os elementos de uma rede


O diagrama mostra os elementos de uma rede comum, incluindo dispositivos, meios fsicos e servios, reunidos por regras que funcionam em conjunto para enviar mensagens. Usamos a palavra mensagens como um termo que abrange pginas web, e-mail, mensagens instantneas, ligaes telefnicas e outras formas de comunicao possibilitadas pela Internet. Neste curso, aprenderemos sobre uma variedade de mensagens, dispositivos, meios fsicos e servios que permitem a comunicao dessas mensagens. Tambm aprenderemos sobre as regras ou protocolos que mantm esses elementos da rede unidos.

Neste curso, muitos dispositivos de rede sero discutidos. As redes de comunicao so, em grande parte, orientadas graficamente e cones so normalmente usados para representar dispositivos de rede. O lado esquerdo do diagrama so mostrados alguns dispositivos comuns que frequentemente originam mensagens que compem nossa comunicao. Eles incluem vrios tipos de computadores (cones de um computador pessoal e de um notebook so mostrados), servidores e telefones IP. Em redes locais, esses dispositivos normalmente so conectados por meio de uma rede de rea local (LAN com ou sem fio). O lado direito da figura mostra alguns dos dispositivos intermedirios mais comuns, usados para direcionar e gerenciar mensagens atravs da rede, assim como outros smbolos comuns de rede. Smbolos genricos so mostrados para: Switch o dispositivo mais comum para interligar redes locais Firewall fornece segurana s redes Roteador ajuda a direcionar mensagens conforme elas navegam pela rede Roteador sem fio um tipo especfico de roteador normalmente encontrado em redes residenciais Nuvem usado para resumir um grupo de dispositivos de rede. Detalhes sobre isso no so relevantes para esta discusso Link serial uma forma de interligao WAN, representada por uma seta piscando. Para que uma rede funcione, os dispositivos devem estar interligados. As conexes de rede podem ser com ou sem fio. Nas conexes com fio, pode-se usar cobre, que transmite sinais eltricos, ou fibra tica, que transmite sinais de luz. Nas conexes sem fio, o meio fsico a atmosfera terrestre ou o espao e os sinais so microondas. Cobre inclui cabos, como fios de telefone com par tranado, cabos coaxiais ou mais comumente, o que conhecido como cabo UTP de categoria 5 (Par tranado sem blindagem). Fibras ticas, finos fios de vidro ou plstico que transmitem sinais de luz, so outra forma de meio fsico de rede. As conexes sem fio podem incluir uma conexo residencial entre um roteador sem fio e um computador com uma placa de rede compatvel, a conexo sem fio entre duas estaes remotas, ou a comunicao entre dispositivos na terra e satlites. Numa tpica viagem atravs da Internet, uma mensagem pode viajar por meio de uma variedade de meios fsicos. Os seres humanos frequentemente procuram enviar e receber uma variedade de mensagens usando aplicaes de computador; essas aplicaes necessitam que servios sejam oferecidos pela rede. Alguns desses servios incluem a World Wide Web (www), e-mail, envio de mensagens instantneas e telefonia IP. Os dispositivos interligados por meios fsicos para fornecer servios devem ser governados por regras ou protocolos. No quadro, alguns servios comuns e o protocolo mais diretamente associado quele servio so listados.

Protocolos so as regras que os dispositivos de rede usam para se comunicarem. O padro de indstria de rede atualmente um conjunto de protocolos chamado TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). O TCP/IP usado em redes residenciais e comerciais, sendo o principal protocolo da Internet. So os protocolos TCP/IP que especificam os mecanismos de formatao, endereamento e roteamento que asseguram que nossas mensagens sero enviadas ao receptor correto. Conclumos esta seo com um exemplo para unir como os elementos de redes dispositivos, meios fsicos e servios so conectados por regras para enviar uma mensagem. Normalmente, as pessoas imaginam redes somente no sentido abstrato. Criamos e enviamos uma mensagem de texto e ela quase imediatamente mostrada no dispositivo de destino. Embora saibamos que entre o nosso dispositivo de envio e o dispositivo receptor existe uma rede por meio da qual nossa mensagem navega, raramente pensamos sobre todas as partes e peas que compem essa infra-estrutura. As mensagens No primeiro passo de sua jornada do computador ao destino, nossa mensagem instantnea convertida em um formato que pode ser transmitido pela rede. Todos os tipos de mensagens devem ser convertidos em bits, sinais binrios digitais, antes de serem enviadas para seus destinatrios. Isso vale para qualquer formato original de mensagem: texto, vdeo, voz ou dados de computador. Quando a nossa mensagem instantnea convertida em bits, ela est pronta para ser enviada pela rede. Os dispositivos Para comear a compreender a robustez e a complexidade das redes interligadas que formam a Internet, necessrio comear pelo bsico. Vejamos o exemplo de enviar uma mensagem de texto usando um programa de envio de mensagem instantnea em um computador. Quando pensamos em usar servios de rede, normalmente pensamos em usar um computador para acess-los. Mas o computador apenas um tipo de dispositivo que pode enviar e receber mensagens pela rede. Vrios outros tipos de dispositivos tambm podem ser conectados rede para participar de servios de rede. Entre esses dispositivos esto telefones, cmeras, equipamentos de msica, impressoras e consoles de jogos. Alm do computador, h inmeros outros componentes que tornam possvel que nossa mensagem instantnea seja direcionada por quilmetros de fios, cabos subterrneos, ondas e estaes de satlite que podem existir entre os dispositivos de origem e de destino. Um componente importantssimo de uma rede de qualquer tamanho o roteador. Ele une duas ou mais redes, como uma rede residencial e a Internet, e transmite informaes de uma rede outra. Os roteadores em uma rede tm o objetivo de garantir que a mensagem chegue ao seu destino da maneira mais eficiente e rpida.

O meio Para enviar nossa mensagem instantnea ao seu destino, o computador deve estar conectado a uma rede local com ou sem fio. Redes locais podem ser instaladas em residncias ou empresas, onde possibilitam que computadores e outros dispositivos troquem informaes entre si e usem uma conexo comum com a Internet. Redes sem fio permitem o uso de dispositivos de rede em escritrios ou residncias, mesmo em reas externas. Fora de escritrios ou residncias, redes sem fio esto disponveis em locais pblicos, como cafs, empresas, quartos de hotel e aeroportos. Vrias redes instaladas usam fios para fornecer conectividade. Ethernet a tecnologia com fio mais comum atualmente. Os fios, chamados cabos, conectam computadores e outros dispositivos que constituem as redes. Redes com fio so melhores para transmitir grandes quantidades de dados em alta velocidade, o que necessrio para suportar multimdia de qualidade profissional.

Os servios Os servios de rede so programas de computador que apiam as relaes humanas. Distribudos em dispositivos ao longo da rede, esses servios apiam ferramentas de comunicao on-line, tais como emails, quadros de comunicao/discusso, salas de Chat e o envio de mensagens instantneas. Um servio de envio de mensagens instantneas, por exemplo, fornecido por dispositivos na nuvem, deve ser acessvel tanto ao emissor quanto ao receptor. As regras Aspectos importantes das redes que no so nem dispositivos nem meio fsico so as regras ou protocolos. Essas regras so os padres e protocolos que especificam como as mensagens so enviadas, direcionadas atravs da rede e interpretadas nos dispositivos de destino. Por exemplo, no caso do envio de mensagens instantneas Jabber, os protocolos XMPP, TCP e IP so importantes conjuntos de regras que possibilitam que nossa comunicao ocorra.

Redes Convergidas
Mltiplos servios mltiplas redes Os tradicionais telefones, rdio, televiso e redes de dados de computador tm suas prprias verses dos quatro elementos bsicos de rede. Antigamente, cada um desses servios necessitava de uma tecnologia diferente para transmitir o seu sinal particular de comunicao. Alm disso, cada servio possua seu prprio conjunto de regras e padres para assegurar a comunicao bem sucedida de seu sinal por um meio especfico. Redes convergidas Os avanos tecnolgicos possibilitam a consolidao dessas redes diferentes em uma nica plataforma uma plataforma definida como uma rede convergida. O fluxo de voz, vdeo e dados que viaja pela mesma rede elimina a necessidade de criar e manter redes separadas. Em uma rede convergida, ainda existem muitos pontos de contato e muitos dispositivos especializados como por exemplo, computadores pessoais, telefones, tvs, assistentes pessoais e registros de venda a varejo mas somente uma infraestrutura de rede comum. Redes inteligentes de informao O papel da rede est evoluindo. A plataforma de comunicao inteligente do futuro oferecer muito alm da bsica conectividade e o acesso aplicaes. A convergncia de diferentes tipos de rede de comunicao em uma plataforma representa a primeira fase da construo de uma rede inteligente de informao. Atualmente, estamos nessa fase de evoluo da rede. A prxima fase ser consolidar no somente os diferentes tipos de mensagens em uma nica rede, como tambm consolidar as aplicaes que geram, transmitem e protegem as mensagens em dispositivos de rede integrada. No somente voz e vdeo sero transmitidos pela mesma rede, como os dispositivos que realizam a comutao de telefone e transmisso de vdeo sero os mesmos dispositivos que encaminham mensagens atravs da rede. A plataforma de comunicao resultante fornecer funcionalidade de aplicao de alta qualidade a um custo reduzido. Planejando o futuro O ritmo em que o desenvolvimento de novas aplicaes de rede convergida est ocorrendo pode ser atribudo rpida expanso da Internet. Essa expanso criou um pblico maior e uma base de consumo mais ampla para qualquer mensagem, produto ou servio que pode ser enviado. Os mecanismos e processos subjacentes que dirigem esse crescimento explosivo resultaram em uma arquitetura de rede que , ao mesmo tempo, resistente e escalvel. Assim como a plataforma tecnolgica que apia a vida, o

ensino, o trabalho e o entretenimento nas relaes humanas, a arquitetura de rede da Internet deve se adaptar aos requisitos em constante mudana para uma alta qualidade dos servios e segurana.

A arquitetura da rede
As redes devem suportar uma grande variedade de aplicaes e servios, assim como operar em vrios tipos diferentes de infra-estrutura fsica. O termo arquitetura de rede, neste contexto, se refere s tecnologias que apiam a infra-estrutura e servios programados e aos protocolos que movimentam as mensagens atravs dessa infra-estrutura. Conforme a Internet e as redes em geral evoluem, estamos descobrindo que h quatro caractersticas bsicas que as arquiteturas subjacentes precisam abordar para estar altura das expectativas do usurio: tolerncia a falhas, escalabilidade, Qualidade de Servio e segurana. Tolerncia a falhas A expectativa de que a Internet esteja sempre disponvel aos milhes de usurios que dependem dela requer uma arquitetura de rede projetada e construda para ser tolerante a falhas. Uma rede tolerante a falhas aquela que limita o impacto de uma falha no hardware ou software e consegue se recuperar rapidamente quando tal falha ocorre. Essas redes dependem de links ou caminhos redundantes entre a origem e o destino de uma mensagem. Se um link ou caminho falha, processos asseguram que as mensagens possam ser instantaneamente encaminhadas por um link diferente invisvel aos usurios de cada extremidade. Ambos as infraestruturas fsicas e os processos lgicos que direcionam as mensagens atravs da rede so projetados para acomodar essa redundncia. Essa uma premissa bsica da arquitetura das redes atuais. Escalabilidade Uma rede escalvel pode se expandir rapidamente para suportar novos usurios e aplicaes, sem causar impacto no desempenho do servio fornecido aos usurios existentes. Milhares de novos usurios e prestadores de servios se conectam a Internet a cada semana. A habilidade da rede de suportar essas novas conexes depende de um projeto hierrquico em camadas para a infra-estrutura fsica subjacente e a arquitetura lgica. A operao em cada camada possibilita que usurios e provedores de servios sejam inseridos sem causar distrbios na rede inteira. A evoluo tecnolgica tem aumentado constantemente a capacidade de transmisso de mensagens e o desempenho dos componentes da infra-estrutura fsica em cada camada. Essa evoluo, juntamente com os novos mtodos para identificar e localizar usurios individuais em redes interconectadas, tem possibilitado que a Internet acompanhe o ritmo da demanda dos usurios.

Qualidade de Servio (QoS) A Internet oferece atualmente um nvel aceitvel de tolerncia a falhas e escalabilidade aos seus usurios. Mas novas aplicaes disponveis aos usurios nas conexes de redes criam maiores expectativas quanto qualidade dos servios oferecidos. Transmisses de voz e vdeo ao vivo requerem um nvel de qualidade consistente e ininterrupta que no era necessrio para as aplicaes tradicionais de computador. A qualidade desses servios medida de acordo com a qualidade de se experimentar a mesma apresentao em udio ou vdeo pessoalmente. Redes tradicionais de voz e vdeo so projetadas para suportar um nico tipo de transmisso e, portanto, so capazes de produzir um nvel aceitvel de qualidade. Novos requisitos para suportar esta Qualidade de Servio em rede convergida esto mudando a maneira como arquiteturas de rede so projetadas e implementadas. Segurana

A Internet evoluiu de uma rede altamente controlada de organizaes educacionais e governamentais para um meio de transmisso de comunicaes pessoais e comerciais de amplo acesso. Em consequncia, os requisitos de segurana de rede mudaram. As expectativas de segurana e privacidade que resultam do uso da rede para trocar informaes de negcios importantes e confidenciais excedem o que a atual arquitetura pode oferecer. A rpida expanso nas reas de comunicao que no usavam os servios de redes de dados tradicionais est aumentando a necessidade da segurana embutida na arquitetura de rede. Consequentemente, um grande esforo est sendo dedicado a essa rea de pesquisa e desenvolvimento. Enquanto isso, vrias ferramentas e procedimentos esto sendo implementados para combater falhas de segurana inerentes arquitetura de rede.

Uma arquitetura de rede tolerante a falhas


A Internet, em sua concepo inicial, resultou da pesquisa financiada pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos (DoD). Seu principal objetivo era ter um meio de comunicao que pudesse resistir destruio de inmeros locais e instalaes de transmisso sem perturbar o servio. Assim, a tolerncia a falhas era o foco dos esforos do projeto inicial da conexo entre redes. Os primeiros pesquisadores de redes observavam as redes de comunicao existentes, que eram usadas inicialmente para a transmisso de voz, para determinar o que poderia ser feito para melhorar o nvel de tolerncia a falhas. Redes orientadas conexo de comutao de circuito Para compreender o desafio que os pesquisadores do DoD estavam enfrentando, preciso analisar como os antigos sistemas de telefonia funcionavam. Quando uma pessoa faz uma ligao usando um aparelho de telefone tradicional, a ligao primeiramente passa por um processo de configurao, no qual todos os locais de comutao entre a pessoa e o aparelho de telefone para o qual est ligando so identificados. Um caminho ou circuito temporrio criado atravs dos vrios locais de comutao para uso durante a ligao telefnica. Se qualquer link ou dispositivo que participa do circuito falhar, a ligao cai. Para reconectar, uma nova ligao deve ser feita, e um novo circuito criado entre o aparelho de telefone de origem e o destino. Esse tipo de rede orientada conexo chamada de rede de comutao de circuito. As primeiras redes desse tipo no recriavam dinamicamente circuitos interrompidos. Para se recuperar da falha, novas ligaes tinham que ser iniciadas e novos circuitos construdos, de fim-a-fim. Muitas redes de comutao de circuito do prioridade manuteno das conexes de circuito existentes, apesar da necessidade de novos circuitos. Neste tipo de rede orientada conexo, uma vez que um circuito estabelecido, mesmo que no ocorra comunicao entre as pessoas, o circuito permanece conectado, e os recursos reservados at que uma das partes interrompa a ligao. J que h uma capacidade finita de criar novos circuitos, possvel ocasionalmente receber uma mensagem de que todos os circuitos esto ocupados e que a ligao no pode ser completada. O custo para criar vrios caminhos alternativos com capacidade suficiente para suportar um grande nmero de circuitos simultneos e as tecnologias necessrias para recriar dinamicamente circuitos interrompidos no caso de uma falha, levaram o DoD a considerar outros tipos de redes. Redes sem conexo de comutao de pacotes Na busca por uma rede que pudesse resistir perda de uma quantidade significativa de suas instalaes de comutao e transmisso, os primeiros criadores da Internet reavaliaram as pesquisas iniciais sobre redes de comutao de pacotes. A premissa para esse tipo de rede que uma nica mensagem pode ser separada em mltiplos blocos de mensagem. Blocos individuais contendo informaes de endereamento indicam tanto o ponto de origem como seu destino final. Usando essa informao inerente, esses blocos de mensagem, chamados pacotes, podem ser enviados atravs da rede por vrios caminhos e podem ser reunidos na mensagem original ao chegar ao seu destino.

Uso de pacotes Os prprios dispositivos de rede no sabem o contedo dos pacotes individuais; s visvel o endereo do destino final e o prximo dispositivo no caminho para o destino. Nenhum circuito reservado construdo entre emissor e receptor. Cada pacote enviado independente de um local de comutao para outro. Em cada local, uma deciso de roteamento feita sobre qual caminho usar para enviar o pacote ao seu destino final. Se um caminho anteriormente usado no estiver mais disponvel, a funo de roteamento pode dinamicamente escolher o prximo melhor caminho disponvel. Como as mensagens so enviadas em pedaos ao invs de em uma nica mensagem completa, os pacotes que podem ser perder por ocasio de uma falha podem ser retransmitidos ao destino por caminhos diferentes. Em muitos casos, o dispositivo de destino no percebe que qualquer falha ou redirecionamento ocorreu. Redes sem conexo de comutao de pacotes Os pesquisadores do DoD perceberam que uma rede sem conexo de comutao de pacotes possua as caractersticas necessrias para suportar uma arquitetura de rede resistente e tolerante a falhas. A necessidade de um circuito nico reservado do incio ao fim no existe em uma rede de comutao de pacotes. Qualquer parte da mensagem pode ser enviada atravs da rede usando qualquer caminho disponvel. Pacotes contendo partes de mensagens de diferentes origens podem navegar juntos na rede ao mesmo tempo. O problema de circuitos no direcionados ou ociosos eliminado todos os recursos disponveis podem ser usados a qualquer hora para enviar pacotes ao seu destino final. Ao fornecer um mtodo para o uso dinmico de caminhos redundantes, sem interveno do usurio, a Internet se tornou um mtodo de comunicao escalvel e tolerante a falhas. Redes orientadas conexo Embora as redes sem conexo de comutao de pacotes preencham as necessidades do DoD e continuem sendo a principal infra-estrutura da Internet atualmente, existem alguns benefcios em um sistema orientado conexo, como o sistema telefnico de comutao de circuito. Como os recursos nos vrios locais de comutao so dedicados a fornecer um nmero finito de circuitos, a qualidade e a consistncia das mensagens transmitidas atravs da rede orientada conexo pode ser garantida. Outro benefcio que o provedor de servio pode cobrar os usurios da rede de acordo com o perodo de tempo em que a conexo est ativa. A habilidade de cobrar os usurios por conexes ativas atravs da rede uma premissa fundamental da indstria de servios de telecomunicaes.

Uma arquitetura de rede escalvel


O fato de que a Internet capaz de se expandir na rapidez atual sem causar srios impactos ao desempenho de usurios individuais uma funo do projeto de protocolos e tecnologias subjacentes sobre os quais ela construda. A Internet, que nada mais que o agrupamento de redes pblicas e privadas interligadas, possui uma estrutura hierrquica em camadas para servios de endereamento, nomeao e conectividade. Em cada nvel ou camada da hierarquia, operadoras de redes individuais mantm relaes com outras operadoras no mesmo nvel. Consequentemente, o trfego da rede que destinado a servios locais ou regionais no necessita passar por um ponto central de distribuio. Servios comuns podem ser duplicados em diferentes regies, dessa forma evitando o trfego nas redes de suporte principal de nvel mais elevado. Embora no exista uma nica organizao que regule a Internet, as operadoras de vrias redes individuais que oferecem conectividade Internet cooperam para seguir padres e protocolos aceitos. A aderncia a padres possibilita que os fabricantes de hardware e software se concentrem na melhoria de produtos nas reas de desempenho e capacidade, sabendo que novos produtos podero se integrar e aperfeioar a infra-estrutura existente.

A atual arquitetura da Internet, embora altamente escalvel, pode nem sempre ser capaz de acompanhar o ritmo da demanda dos usurios. Novas estruturas de endereamento e protocolos esto sendo desenvolvidas para atender rapidez com que aplicaes e servios da Internet tm sido criados.

Oferencendo Qualidade de Servio


As redes precisam oferecer servios seguros, previsveis, mensurveis e, s vezes, garantidos. A arquitetura de rede de comutao de pacotes no garante que todos os pacotes que compem uma mensagem em particular chegaro a tempo, na ordem correta, ou mesmo que eles chegaro. As redes tambm precisam de mecanismos para gerenciar o trfego congestionado da rede. O congestionamento ocorre quando a demanda dos recursos da rede excede a capacidade disponvel. Se todas as redes tivessem recursos infinitos, no haveria necessidade de usar um mecanismo QoS para assegurar a Qualidade de Servio. Infelizmente, no bem assim. H algumas limitaes nos recursos de rede que no podem ser evitadas. As limitaes incluem limitaes de tecnologia, custos e a disponibilidade local de servio de banda larga. A largura de banda a medida da capacidade de transmisso de dados da rede. Quando se tenta realizar comunicaes simultneas atravs da rede, a demanda pela largura de banda pode exceder sua disponibilidade. A soluo bvia para essa situao aumentar a disponibilidade da largura de banda. Mas, devido s limitaes mencionadas anteriormente, nem sempre isso possvel. Na maioria dos casos, quando o volume de pacotes maior do que pode ser transportado atravs da rede, os dispositivos criam filas de pacotes na memria at que haja recursos disponveis para transmiti-los. O enfileiramento de pacotes gera atraso. Se o nmero de pacotes a serem enfileirados continuar aumentando, a memria fica cheia e pacotes so descartados. Alcanando a Qualidade de Servio (QoS) necessria por meio do gerenciamento dos parmetros de atraso e perda de pacotes em uma rede se torna o segredo para o sucesso em uma soluo de qualidade de uma aplicao do incio ao fim. Assim, para assegurar o QoS necessrio um conjunto de tcnicas para gerenciar a utilizao dos recursos de rede. Para manter a alta Qualidade de Servio para aplicaes que precisam disso, necessrio priorizar quais os tipos de pacotes devem ser enviados em detrimento de outros tipos de pacotes que podem sofrer atrasos ou serem descartados. Classificao Preferencialmente, gostaramos de designar uma prioridade precisa para cada tipo de comunicao. Mas, atualmente, isso no possvel e nem prtico. Portanto, classificamos as aplicaes em categorias com base na qualidade especfica dos requisitos dos servios. Para criar classificaes de QoS de dados, usamos uma combinao de caractersticas de comunicao e a importncia relativa da aplicao. Ento, tratamos todos os dados na mesma classificao de acordo com as mesmas regras. Por exemplo, uma comunicao que seja urgente ou importante seria classificada de forma diferente de uma comunicao que possa esperar ou que seja de menor importncia. Designao de prioridades As caractersticas da informao transmitida tambm afetam o seu gerenciamento. Por exemplo, o envio de um filme usa uma quantidade relativamente grande de recursos de rede quando feito continuamente, sem interrupo. Outros tipos de servio como e-mail no requerem tanto da rede. Em uma companhia, um administrador pode decidir alocar a maior parte dos recursos de rede para filmes, por acreditar que essa seja a prioridade para seus clientes. Esse administrador pode decidir que o impacto ser mnimo se os usurios de e-mail tiverem que esperar um pouco mais para que seus e-mails cheguem. Em

outra companhia, a qualidade do stream de vdeo no to importante quanto informaes fundamentais de controle do processo que opera o maquinrio de produo. Mecanismos de QoS possibilitam o estabelecimento de estratgias de gerenciamento de filas que reforam prioridades para diferentes classificaes de dados de aplicaes. Sem mecanismos de QoS adequadamente projetados e implementados, pacotes de dados sero descartados sem considerao das caractersticas ou prioridade da aplicao. Exemplos de decises sobre prioridade para uma organizao podem incluir: Comunicao urgente aumenta a prioridade de servios como telefonia ou distribuio de vdeo. Comunicao no urgente diminui a prioridade de recuperao de pginas ou e-mail. Alta importncia para organizao aumenta a prioridade do controle de produo ou de dados de transaes comerciais. Comunicao indesejada diminui a prioridade ou bloqueia atividades indesejadas, como compartilhamento de arquivos ou entretenimento ao vivo. A Qualidade de Servio que uma rede pode oferecer uma questo vital e, em algumas situaes, crucial. Imagine as consequncias da interrupo de uma ligao para um nmero de emergncia ou da perda de um sinal de controle para uma pea automtica de maquinrio pesado. Uma responsabilidade chave de gerenciadores de rede em uma organizao estabelecer uma poltica de Qualidade de Servio e assegurar que haja mecanismos para alcanar esse objetivo.

Oferencendo Segurana de rede


A infra-estrutura de rede, os servios e dados contidos nos computadores ligados a ela so bens pessoais e comerciais cruciais. O comprometimento da integridade desses bens poderia ter srias repercusses comerciais e financeiras. As consequncias da quebra da segurana de uma rede poderiam incluir: Falha na rede que impossibilite comunicaes e transaes, com a consequente perda de negcios. Direcionamento errado e perda de fundos pessoais ou comerciais. Roubo e uso por concorrentes de propriedade intelectual da companhia (idias de pesquisa, patentes ou projetos). Revelao de detalhes de contratos com clientes a concorrentes ou ao pblico em geral, resultando na perda de confiana no mercado. A perda da confiana do pblico no nvel de privacidade, confidencialidade e integridade de um negcio pode levar perda de vendas e eventual falncia da companhia. H dois tipos de preocupao com a segurana da rede que devem ser abordados para prevenir consequncias srias: segurana da infraestrutura de rede e segurana de contedo. A segurana da infra-estrutura de rede inclui a segurana fsica dos dispositivos que fornecem conectividade rede e a preveno de acesso no autorizado ao software de gerenciamento neles presente. A segurana de contedo se refere proteo das informaes contidas nos pacotes transmitidos atravs da rede e das informaes armazenadas nos dispositivos ligados rede. Ao transmitir informaes atravs da Internet ou de outra rede, o contedo dos pacotes individuais no imediatamente conhecido pelos dispositivos e instalaes pelos quais os pacotes passam. Ferramentas para fornecer segurana ao contedo de mensagens individuais devem ser implementadas no topo dos protocolos subjacentes que determinam como os pacotes so formatados, endereados e enviados. Como a reunio e interpretao

do contedo so delegados a programas executados nos sistemas de origem e destino individuais, muitas das ferramentas de segurana e protocolos tambm devem ser implementados nesses sistemas. As medidas de segurana tomadas em uma rede devem: Prevenir a divulgao no autorizada ou o roubo de informaes Prevenir a modificao no autorizada de informaes Prevenir a negao de servios As formas de se alcanar esses objetivos incluem: Assegurar a confidencialidade Manter a integridade da comunicao Assegurar a disponibilidade Assegurar a confidencialidade A privacidade dos dados mantida permitindo-se que somente os receptores desejados e autorizados indivduos, processos ou dispositivos leiam os dados. Possuir um sistema forte para autenticao do usurio, promover senhas que sejam difceis de adivinhar e solicitar aos usurios que mudem a senha frequentemente ajuda a restringir o acesso a comunicaes e dados armazenados nos dispositivos ligados rede. Quando apropriado, a criptografia de contedo assegura a confidencialidade e minimiza a divulgao no autorizada ou o roubo de informaes. Manter a integridade da comunicao Integridade dos dados significa ter a certeza de que a informao no foi alterada durante a transmisso da origem ao destino. A integridade dos dados pode ser comprometida quando informaes so corrompidas voluntariamente ou por acidente antes que o receptor desejado as receba. Integridade da origem significa ter certeza e segurana de que a identidade do emissor foi validada. Ela comprometida quando um usurio ou dispositivo falsifica sua identidade e fornece informaes incorretas ao receptor. O uso de assinaturas digitais, algoritmos hash e mecanismos de entrada repetida so formas de garantir a integridade da origem e dos dados atravs da rede para prevenir a modificao no autorizada de informaes. Assegurar a disponibilidade Assegurar a confidencialidade e integridade irrelevante se os recursos de uma rede forem sobrecarregados ou simplesmente no estiverem disponveis. Disponibilidade significa assegurar o acesso pontual e confivel a servios de dados para usurios autorizados. Recursos podem no estar disponveis durante um ataque de negao de servio (DoS) ou devido disseminao de um vrus de computador. Dispositivos de firewall juntamente com softwares antivrus, podem assegurar a confiabilidade do sistema e a resistncia para detectar, repelir e lidar com tais ataques. A construo de infra-estruturas de rede completamente redundantes, com poucos pontos de falha, pode reduzir o impacto dessas ameaas. O resultado da implementao de medidas para melhorar a qualidade de servio e a segurana das comunicaes na rede o aumento da complexidade da plataforma de rede subjacente. Conforme a Internet continua se expandindo para oferecer cada vez mais novos servios, seu futuro depende do desenvolvimento de arquiteturas novas e mais fortes, que incluam as seguintes caractersticas: tolerncia a falhas, escalabilidade, Qualidade de Servio e segurana.

Para onde estamos indo?


A convergncia de vrios meios de comunicao diferentes em uma nica plataforma de rede est promovendo o crescimento exponencial das capacidades da rede. H trs tendncias principais que contribuem para modelar futuras redes complexas de informao:

Aumento do nmero de usurios de telefones celulares Proliferao de dispositivos com capacidades de rede Crescente variedade de servios Usurios de telefones celulares Com o crescente nmero de instrumentos mveis e o aumento do uso de dispositivos manuais, necessariamente cresceu a demanda de maior conectividade mvel redes de dados. Essa demanda criou um mercado para servios sem fio que possuem maior flexibilidade, cobertura e segurana. Dispositivos novos e com maior capacidade O computador somente um dos muitos dispositivos nas redes atuais de informao. Vemos a proliferao de novas tecnologias que podem aproveitar os servios de rede disponveis. As funes desempenhadas por telefones celulares, Personal Digital Assistants (Assistentes Digitais Pessoais) ou PDAs, organizadores e pagers esto convergindo em dispositivos manuais nicos, com conectividade contnua a provedores de servios e contedo. Esses dispositivos, anteriormente vistos como brinquedos ou itens de luxo, so agora parte integrante de como nos comunicamos. Alm dos dispositivos mveis, tambm temos dispositivos de Voz sobre IP (VoIP), sistemas de jogos e uma grande variedade de equipamentos residenciais e comerciais que podem se conectar e usar servios de rede. Aumento da disponibilidade de servios A ampla aceitao da tecnologia e o ritmo acelerado de inovao nos servios de rede criam um ciclo de dependncia. Para suprir a demanda, novos servios so introduzidos e os antigos so aperfeioados. medida que os usurios passam a confiar nesses novos servios, eles querem cada vez mais capacidade. Assim, a rede cresce para suportar a crescente demanda. As pessoas dependem dos servios oferecidos pela rede e, portanto, dependem da disponibilidade e confiabilidade da infra-estrutura de rede subjacente. O desafio de acompanhar uma rede em expanso de usurios e servios responsabilidade de profissionais treinados em redes e Tecnologia da Informao.

Oportunidades de Carreira em Redes


As carreiras de Tecnologia da Informao (TI) e redes tm crescido e evoludo na mesma proporo das tecnologias e servios subjacentes. medida que aumenta a sofisticao das redes, a demanda por pessoas com conhecimentos em redes continuar crescendo. Aos tradicionais cargos de TI, como programadores, engenheiros de software, administradores de bases de dados e tcnicos de redes, foram acrescentados novos postos, como arquiteto de redes, designer de pginas de e-Commerce, administrador de segurana da informao e especialista em integrao residencial. As oportunidades para empreendedores ousados no tm limites. Mesmo trabalhos no diretamente ligados a TI, como gerenciamento de produo ou projeo de equipamentos mdicos, agora requerem conhecimento significativo sobre operao de redes para serem bem sucedidos. Chefes de departamentos de tecnologia em vrias grandes organizaes apontam a falta de pessoal qualificado como o principal fator que atrasa a implementao de servios inovadores. Como estudantes de tecnologia de rede, examinamos os componentes de redes de dados e os papis que eles desempenham na comunicao. Este curso, assim como outros na srie Network Academy, foi criado para oferecer o conhecimento de rede para criao e gerenciamento dessas redes em constante evoluo .

Resumo e Reviso
Este captulo explicou a importncia das redes de dados como plataforma de apoio comunicao de negcios e s tarefas da vida diria. As redes de dados desempenham um papel fundamental na facilitao da comunicao nas relaes humanas globais. As redes de dados apiam a maneira como vivemos, aprendemos, trabalhamos e nos divertimos. Elas fornecem a plataforma para os servios que nos permitem nos conectar local e globalmente com nossas famlias, amigos, trabalho e interesses. Essa plataforma suporta o uso de textos, grficos, vdeos e conversas. As redes de dados e as relaes humanas usam procedimentos similares para assegurar que sua comunicao chegue ao destino de forma precisa e pontual. Acordos sobre a lngua, contedo, forma e meio que ns humanos normalmente usamos so refletidos nas redes de dados. Os fatores que asseguram o envio de nossas mensagens e informaes atravs da rede de dados so os meios fsicos da rede que conecta os dispositivos de rede e os acordos e padres que dirigem a sua operao. Conforme cresce a demanda por uma maior comunicao entre pessoas e dispositivos no mundo mvel, as tecnologias de redes de dados tero que se adaptar e desenvolver. Redes convergidas, que transmitem todos os tipos de comunicao (dados, voz e vdeo) em uma nica infra-estrutura, oferecem a oportunidade de reduzir custos e prover aos usurios servios e contedos diversificados. Contudo, o projeto e gerenciamento de redes convergidas requerem profundo conhecimento de redes e habilidade para que todos os servios sejam oferecidos conforme o esperado pelos usurios. Os diferentes tipos de comunicao que fluem atravs das redes de dados precisam ser classificados de acordo com sua prioridade para que os dados urgentes e importantes usem primeiro os recursos limitados da rede. Integrar segurana s redes de dados essencial para que nossas comunicaes privadas, pessoais e comerciais no sejam interceptadas, roubadas ou prejudicadas.

Capitulo 02
Foca em como as redes so modeladas e usadas. Voc ser apresentado aos modelos OSI e TCP/IP e ao processo de encapsulamento de dados. Voc aprender sobre a ferramenta de rede Wireshark, que usada para analisar o trfego de rede e ir explorar as diferenas entre uma rede real e uma rede simulada. No laboratrio, voc ir construir sua primeira rede - uma pequena rede ponto-a-ponto.

Introduo ao captulo
Cada vez mais, so as redes que nos conectam. As pessoas utilizam a comunicao on-line de todos os lugares. A tecnologia eficiente e confivel permite que as redes estejam disponveis quando e onde precisamos delas. Assim como nossa rede humana continua a se expandir, a plataforma que nos conecta e suporta tambm deve crescer. Ao invs de desenvolver sistemas nicos e separados para fornecer cada novo servio, a indstria de redes, como um todo, desenvolveu meios para analisar a plataforma existente e aprimor-la de maneira crescente. Isso garante que as comunicaes existentes sejam mantidas enquanto novos servios tecnologicamente seguros e de custo efetivo so introduzidos. Neste curso, o foco ser nesses aspectos de rede de informaes: Os dispositivos que constituem a rede O meio fsico ou a mdia que conecta os dispositivos As mensagens que so transmitidas pela rede As regras e os processos que regem as comunicaes de rede As ferramentas e comandos para a construo e manuteno de redes O uso de modelos geralmente aceitos que descrevem funes de rede crucial para o estudo de redes. Esses modelos fornecem uma estrutura para o entendimento das redes atuais e facilita o desenvolvimento de novas tecnologias para suportar futuras necessidades de comunicao. Neste curso, utilizamos esses modelos, bem como ferramentas elaboradas para analisar e simular a funcionalidade de rede. Duas das ferramentas que o permitiro construir e interagir com redes simuladas so o software Packet Tracer 4.1 e o Wireshark analisador de protocolo de rede. Este captulo o prepara para: Descrever a estrutura de uma rede, incluindo os dispositivos e meios necessrios para a comunicao com xito. Explicar a funo de protocolos em comunicao de rede. Explicar as vantagens de se usar um modelo em camadas para descrever a funcionalidade de rede. Descrever o papel de cada camada em dois modelos de rede reconhecidos: O modelo TCP/IP e o modelo OSI.

Descrever a importncia de se enderear e nomear esquemas em comunicaes de rede.

Os elementos da comunicao
A comunicao se inicia com uma mensagem, ou informao, que deve ser enviada de um indivduo ou dispositivo a outro. As pessoas trocam idias usando vrios mtodos de comunicao diferentes. Todos esses mtodos possuem trs elementos em comum. O primeiro desses elementos a origem da mensagem, ou remetente. Remetentes de mensagem so pessoas, ou dispositivos eletrnicos, que precisam enviar uma mensagem a outros indivduos ou dispositivos. O segundo elemento de uma comunicao o destino, ou receptor, da mensagem. O destino recebe a mensagem e a interpreta. Um terceiro elemento, chamado de canal, consiste do meio fsico (mdia) que fornece o caminho sobre o qual a mensagem pode viajar da origem ao destino. Considere, por exemplo, o desejo de se comunicar usando palavras, figuras e sons. Cada uma dessas mensagens pode ser enviada por uma rede de dados ou de informao, primeiro, convertendo-as em dgitos binrios, ou bits. Esses bits so, ento, codificados em um sinal que pode ser transmitido pelo meio fsico (mdia) adequado. Em redes de computadores, o meio fsico, ou mdia, geralmente um tipo de cabo, ou transmisso sem fio.

O termo rede neste curso ir se referir a redes de dados ou de informao capazes de transmitir vrios tipos de comunicaes diferentes, incluindo dados de computador, voz interativa, vdeo e produtos de entretenimento.

Comunicando as Mensagens
Em teoria, uma nica comunicao, tal como um vdeo ou uma mensagem de e-mail, poderia ser enviada por uma rede de uma origem a um destino como um fluxo de bits massivo e contnuo. Se as mensagens fossem realmente transmitidas dessa maneira, isso significaria que nenhum outro dispositivo seria capaz de enviar mensagens na mesma rede enquanto essa transferncia de dados estivesse em progresso. Esses grandes fluxos de dados resultariam em atrasos considerveis. Alm disso, se um link na infra-estrutura de rede falhar durante a transmisso, toda a mensagem seria perdida e teria de ser retransmitida por completo. Uma melhor abordagem seria dividir os dados em pedaos menores e mais gerenciveis para o envio atravs da rede. Essa diviso do fluxo de dados em pedaos menores chamada de segmentao. Segmentar mensagens gera dois benefcios primrios. Primeiro, ao se enviar pedaos ou partes individuais menores da origem ao destino, vrias conversas diferentes podem ser intercaladas na rede. O processo utilizado para intercalar os pedaos de conversas separadas na rede chamado de multiplexao. Segundo, a segmentao pode aumentar a confiabilidade das comunicaes de rede. Os pedaos separados de cada mensagem no precisam viajar o mesmo caminho pela rede da origem ao destino. Se um caminho especfico se tornar congestionado com trfego de dados ou falhar, pedaos individuais da mensagem ainda podem ser direcionados ao destino usando caminhos alternativos. Se uma parte da mensagem falhar ao ser enviada ao destino, somente as partes perdidas precisam ser retransmitidas.

O aspecto negativo de se utilizar segmentao e multiplexao para transmisso de mensagens por uma rede o nvel de complexidade que agregado ao processo. Imagine se voc tivesse de enviar uma carta de 100 pginas, porm cada envelope envolveria somente uma pgina. O processo de enderear, selar, enviar, receber e abrir todos os cem envelopes consumiria muito tempo tanto para o remetente quanto para o receptor. Em comunicaes de rede, cada segmento da mensagem deve passar por um processo similar para garantir que chegar ao destino correto e que poder ser remontado no contedo da mensagem original. Vrios tipos de dispositivos por toda a rede participam na garantia de que as partes da mensagem chegaro de maneira confivel a seu destino.

Componentes da Rede
O caminho que uma mensagem faz da origem ao destino pode ser to simples quanto um nico cabo conectando um computador a outro ou to complexo quanto uma rede que literalmente atravessa o globo. Essa infra-estrutura de rede a plataforma que suporta a nossa rede humana. Ela fornece um canal estvel e confivel sobre o qual nossas comunicaes podem ocorrer. Dispositivos e meio fsico (mdia) so os elementos fsicos ou hardware da rede. O hardware geralmente os componentes visveis da plataforma de rede, tais como um laptop, um PC, um switch, ou os cabos usados para conectar os dispositivos. Ocasionalmente, alguns componentes podem no ser to visveis. No caso do meio fsico sem fio, as mensagens so transmitidas pelo ar com a utilizao de freqncia de rdio invisvel ou ondas infravermelhas. Servios e processos so os programas de comunicao, chamados de software, que so executados nos dispositivos conectados rede. Um servio de rede fornece informao em resposta a uma solicitao. Servios incluem muitas das aplicaes de rede comuns que as pessoas usam todos os dias, como servios de hospedagem de e-mail e servios de hospedagem na Internet. Os processos fornecem a funcionalidade que direciona e move as mensagens pela rede. Os processos so menos bvios para ns, mas so cruciais para a operao de rede.

Dispositivos Finais e seu Papel na Rede


Os dispositivos de rede que as pessoas so mais familiarizadas so chamados de dispositivos finais. Esses dispositivos formam a interface entre a rede humana e a rede de comunicao. Alguns exemplos de dispositivos finais so: Computadores (estaes de trabalho, laptops, servidores de arquivo, servidores Web) Impressoras de rede Telefones VoIP Cmeras de segurana Dispositivos mveis (tais como scanners de cdigos de barras sem fio, PDAs) No contexto de rede, dispositivos finais so mencionados como hosts. Um dispositivo host pode ser tanto a origem ou o destino de uma mensagem transmitida pela rede. Para distinguir um host de outro, cada host em uma rede identificado por um endereo. Quando um host inicia a comunicao, ele usa o endereo do host de destino para especificar onde a mensagem deve ser enviada. Em redes modernas, um host pode agir como um cliente, um servidor, ou ambos. O software instalado no host determina qual papel ele desempenha na rede. Servidores so hosts que tm software instalado que os permite fornecer informao e servios, como e-mail ou pginas web, a outros hosts na rede. Clientes so hosts que tm software instalado que os permite solicitar e exibir as informaes obtidas do servidor.

Dispositivos Intermedirios e seu Papel na Rede


Alm dos dispositivos finais que as pessoas so familiarizadas, as redes contam com dispositivos intermedirios para fornecer conectividade e operar por trs do cenrio para garantir que os dados fluam atravs da rede. Esses dispositivos conectam os hosts individuais rede e podem conectar mltiplas redes individuais para formar uma internetwork (rede interconectada). Exemplos de dispositivos intermedirios de rede so: Dispositivos de Acesso a Rede (Hubs, switches e pontos de acesso sem fio (access points)) Dispositivos de Redes Interconectadas (roteadores) Servidores e Modems de Comunicao Dispositivos de Segurana (firewalls) O gerenciamento de dados medida que este flui pela rede tambm um papel dos dispositivos intermedirios. Esses dispositivos usam o endereo de host de destino, em conjunto com as informaes sobre as interconexes de rede, para determinar o caminho que as mensagens devem realizar pela rede. Processos sendo executados nos dispositivos de rede intermedirios desempenham essas funes: Regenerar e retransmitir sinais de dados Manter informao sobre quais caminhos existem pela rede e pela internetwork (rede interconectada) Notificar outros dispositivos sobre erros e falhas de comunicao Direcionar dados por caminhos alternativos quando houver uma falha de link Classificar e direcionar mensagens de acordo com prioridades (QoS)

Permitir ou negar um fluxo de dados, com base em configuraes de segurana

Meio fsico de Rede


A comunicao atravs de uma rede transmitida em um meio fsico (mdia). O meio fsico fornece o canal sobre o qual a mensagem viaja da origem ao destino. Redes modernas usam basicamente trs tipos de meio fsico para interconectar dispositivos e fornecer o caminho sobre o qual os dados podem ser transmitidos. Esses meios fsicos so: Cabos de fios metlicos Fibras de vidro ou plstico (cabo de fibra ptica) Transmisso sem fio (wireless)

A codificao de sinal que deve ocorrer para a mensagem ser transmitida diferente para cada tipo de meio fsico. Em fios metlicos, os dados so codificados em pulsos eltricos que correspondem a padres especficos. Transmisses de fibra ptica contam com pulsos de luz, dentro de cadeias de luz infravermelha ou visvel. Em transmisso sem fio, padres de ondas eletromagnticas representam os vrios valores de bit. Diferentes tipos de meio fsico de rede possuem diferentes caractersticas e benefcios. Nem todos os meios fsicos de rede possuem as mesmas caractersticas e so adequados para o mesmo propsito. Critrios para a escolha de um meio fsico de rede so: A distncia que o meio fsico consegue transmitir um sinal com xito. O ambiente no qual o meio fsico deve ser instalado. A quantidade de dados e a velocidade na qual deve ser transmitido.

O custo do meio fsico e da instalao.

Redes de rea Local


As infraestruturas de rede podem variar muito em termos de: Tamanho da rea coberta Nmero de usurios conectados Nmero e tipos de servios disponveis Uma rede individual geralmente se espalha por uma nica rea geogrfica, fornecendo servios e aplicaes a pessoas dentro de uma estrutura organizacional comum, tal como um nico negcio, campus ou regio. Esse tipo de rede chamado de Rede Local (LAN). Uma LAN geralmente administrada por uma nica organizao. O controle administrativo que rege as polticas de segurana e controle de acesso so executados no nvel de rede.

Redes de Longa Distncia


Quando uma empresa ou organizao possui locais que so separados por grandes distncias geogrficas, pode ser necessrio usar um provedor de telecomunicaes (TSP) para interconectar as LANs em diferentes locais. Provedores de telecomunicaes operam grandes redes regionais que podem se espalhar a longas distncias. Tradicionalmente, os ISPs transportavam comunicaes de voz e dados em redes separadas. Progressivamente, esses provedores esto oferecendo servios de rede de informao convergida a seus assinantes. Organizaes individuais geralmente alugam conexes atravs de uma rede de provedor de telecomunicaes. Essas redes que conectam LANs em locais separados geograficamente so chamadas de Redes de Longa Distncia (WANs). Embora a organizao mantenha todas as polticas e administrao das LANs em todos os pontos finais da conexo, as polticas dentro da rede do provedor de comunicaes so controladas pelo ISP. As WANs utilizam dispositivos de rede projetados especificamente para fazer as interconexes entre LANs. Por causa da importncia desses dispositivos rede, configurar, instalar e manter esses dispositivos so habilidades essenciais funo da rede de uma organizao. LANs e WANs so bastante teis a organizaes individuais. Elas conectam os usurios dentro da organizao. Elas permitem muitas formas de comunicao incluindo troca de e-mails, treinamento corporativo e outros compartilhamentos de recursos.

A Internet Uma rede de Redes


Embora haja benefcios no uso de uma LAN ou WAN, a maioria de ns precisa se comunicar com um recurso em outra rede, fora de nossa organizao local. Exemplos desse tipo de comunicao incluem: Envio de um e-mail a um amigo em outro pas Acesso a notcias ou produtos em um site Obteno de um arquivo do computador de um vizinho Envio de mensagem instantnea para um parente em outra cidade

Acompanhamento do jogo de um time favorito em um celular Redes Interconectadas Uma malha global de redes interconectadas (internetworks) atendem essas necessidades de comunicao humana. Algumas dessas redes interconectadas so de propriedade de grandes organizaes pblicas e privadas, tais como agncias governamentais ou empresas industriais, e so reservadas a seu uso exclusivo. A rede interconectada mais conhecida e amplamente utilizada e publicamente acessvel a Internet. A A Internet criada por uma interconexo de redes pertencentes a Provedores de Internet (ISPs). Essas redes de ISPs conectam-se umas com as outras para fornecer acesso a milhes de usurios por todo o mundo. Garantir uma comunicao efetiva por essa infra-estrutura diversa exige a aplicao de tecnologias e protocolos consistentes e comumente reconhecidos, bem como a cooperao de muitas agncias de administrao de rede. Intranet O termo intranet geralmente usado para se referir a uma conexo privada de LANs e WANs que pertence a uma organizao, e elaborada para ser acessvel somente pelos membros da organizao, funcionrios ou outros com autorizao. Nota: Os termos a seguir podem possivelmente ser trocados: redes interconectadas, rede de dados e rede. Uma conexo de duas ou mais redes de dados forma uma rede interconectada (internetwork) - uma rede de redes. Tambm comum referir-se a uma rede interconectada como uma rede de dados ou simplesmente como rede ao considerar comunicaes a um alto nvel. O uso de termos depende do contexto no momento e os termos podem ser freqentemente trocados.

Representaes de Rede
Ao se transmitir informaes complexas, tais como a conectividade de rede e operao de uma grande rede interconectada, til utilizar representaes visuais e grficos. Como qualquer outro idioma, o idioma de networking utiliza um conjunto comum de smbolos para representar os dispositivos finais diferentes, dispositivos de rede e meio fsico. A capacidade de reconhecer as representaes lgicas dos componentes fsicos de networking crucial para se permitir visualizar a organizao e operao de uma rede. Por todo este curso e laboratrios, voc aprender como esses dispositivos operam e como desempenhar tarefas bsicas de configurao nesses dispositivos. Alm dessas representaes, terminologia especfica usada ao se discutir como cada um desses dispositivos e meio fsico conectam-se uns aos outros. Termos importantes para se lembrar so: Placa de Interface de Rede - Uma NIC, ou adaptador LAN, fornece a conexo fsica rede no PC ou outro dispositivo host. O meio fsico conecta diretamente o PC ao conector do dispositivo de rede na NIC. Porta Fsica - Um conector ou sada em um dispositivo de rede onde o meio fsico conectado a um host ou outro dispositivo de rede. Interface - Portas especficas em um dispositivo de rede que conecta redes individuais. Porque os roteadores so usados para interconectar redes, as portas em um roteador so chamadas de interfaces de rede.

Regras que regem as comunicaes


Toda comunicao, face-a-face ou por uma rede, regida por regras pr-determinadas chamadas de protocolos. Esses protocolos so especficos s caractersticas da conversao. Em nossa comunicao pessoal diria, as regras que utilizamos para nos comunicarmos atravs de um meio, como uma ligao telefnica, no so necessariamente as mesmas que os protocolos usam, tais como enviar uma carta. Pense como vrias regras ou protocolos diferentes regem todos os mtodos diferentes de comunicao que existem no mundo hoje.

A comunicao com sucesso entre hosts em uma rede exige a interao de muitos protocolos diferentes. Um grupo de protocolos inter-relacionados necessrio para desempenhar uma funo de comunicao chamado de conjunto de aplicaes de protocolos. Esses protocolos so implementados em software e hardware que so carregados em cada host e dispositivo de rede. Uma das melhores formas de se visualizar como todos os protocolos interagem em um host especfico visualiz-lo como uma pilha. Uma pilha de protocolo mostra como os protocolos individuais dentro do conjunto so implementados no host. Os protocolos so visualizados como uma hierarquia de camadas, com cada nvel de servio superior dependendo da funcionalidade definida pelos protocolos mostrados nos nveis inferiores. As camadas inferiores da pilha so relacionadas ao movimento de dados pela rede e fornecimento de servios s camadas superiores, que so focadas no contedo da mensagem sendo enviada e na interface de usurio. Usando camadas para descrever a comunicao Por exemplo, considere duas pessoas se comunicando face-a-face. Como mostra a figura, podemos usar trs camadas para descrever esta atividade. Na camada inferior, a camada fsica, temos duas pessoas, cada uma com uma voz que pode pronunciar palavras em voz alta. Na segunda camada, a camada das regras, temos um acordo para falar em uma lngua comum. Na camada superior, a camada do contedo, temos as palavras realmente faladas o contedo da comunicao. Se fssemos testemunhar essa conversa, no veramos realmente as "camadas" flutuando no espao. importante entender que o uso de camadas um modelo e, como tal, fornece um caminho para quebrar convenientemente uma tarefa complexa em partes e descrever como elas funcionam.

Protocolos de Rede
No nvel humano, algumas regras de comunicao so formais e outras so simplesmente entendidas, ou implcitas, com base em costume e prtica. Para que os dispositivos se comuniquem com sucesso, um conjunto de aplicaes de protocolos de rede deve descrever exigncias e interaes precisas. Conjuntos de protocolo de rede descrevem processos tais como: O formato ou estrutura da mensagem O mtodo pelo qual os dispositivos de rede compartilham informaes sobre rotas com outras redes Como e quando mensagens de erro e de sistema so passadas entre dispositivos A configurao e trmino das sesses de transferncia de dados Protocolos individuais em um conjunto de protocolos podem ser especficos de um fornecedor e proprietrios. Proprietrio, neste contexto, significa que uma empresa ou fornecedor controla a definio do protocolo e como ele funciona. Alguns protocolos proprietrios podem ser usados por diferentes organizaes com permisso do proprietrio. Outros podem somente ser implementados em equipamentos fabricados pelo fornecedor proprietrio.

Conjunto de Protocolo e Padres de Indstria


Freqentemente, muitos dos protocolos que compem um conjunto de protocolo referenciam outros protocolos amplamente utilizados ou padres de indstria. Um padro um processo ou protocolo que foi endossado pela indstria de rede e ratificado por uma organizao de padres, tal como o Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) ou o Internet Engineering Task Force (IETF). O uso de padres no desenvolvimento e implementao de protocolos garante que os produtos de diferentes fabricantes possam trabalhar em conjunto para comunicaes eficientes. Se um protocolo no for rigidamente observado por um fabricante especfico, seu equipamento ou software pode no ser capaz de se comunicar com sucesso com produtos feitos por outros fabricantes. Em comunicao de dados, por exemplo, se um lado de uma conversa est usando um protocolo para administrar uma comunicao de via nica e o outro lado est considerando um protocolo descrevendo comunicao de via dupla, com toda probabilidade, nenhuma informao ser trocada.

A interao de Protocolos
Um exemplo do uso de um conjunto de protocolos em comunicao de rede a interao entre um servidor web e um navegador. Essa interao utiliza um nmero de protocolos e padres no processo de troca de informao entre eles. Os diferentes protocolos trabalham em conjunto para garantir que as mensagens sejam recebidas e entendidas por ambas as partes. Exemplos desses protocolos so: Protocolo de Aplicao: Protocolo HTTP um protocolo comum que rege a maneira como um servidor e um cliente web interagem. O HTTP define o contedo e formato das solicitaes e respostas trocadas entre o cliente e o servidor. Tanto o software do cliente quanto o software do servidor web implementam HTTP como parte da aplicao. O protocolo HTTP conta com outros protocolos para controlar como as mensagens so transportadas entre o cliente e o servidor Protocolo de Transporte: Protocolo TCP o protocolo de transporte que gerencia as conversas individuais entre servidores e clientes web. O TCP divide as mensagens HTTP em pedaos menores, chamados de segmentos, a serem enviados

ao cliente de destino. Ele tambm responsvel por controlar o tamanho e a freqncia nos quais as mensagens so trocadas entre o servidor e o cliente. Protocolo de Rede: O protocolo de rede mais comum o Protocolo IP. O IP responsvel por retirar os segmentos formatados do TCP, encapsulando-os em pacotes, atribuindo os endereos adequados e selecionando o melhor caminho para o host de destino. Protocolos de Acesso a Rede: Os protocolos de acesso a rede descrevem duas funes bsicas, gerenciamento de enlace de dados e a transmisso fsica de dados no meio fsico. Protocolos de gerenciamento de enlace de dados removem os pacotes IP e os formatam para serem transmitidos pelo meio fsico. Os padres e protocolos para o meio fsico controlam como os sinais so enviados pelo meio e como eles so interpretados pelos clientes receptores. Transceivers nas placas de interface de rede implementam os padres adequados para o meio fsico que est sendo usado.

Protocolos de Tecnologia independente


Os protocolos de rede descrevem as funes que ocorrem durante as comunicaes de rede. No exemplo da conversa face-a-face, um protocolo de comunicao deve determinar de que modo sinalizar que a conversa est completa, o remetente deve permanecer em silncio por dois segundos. No entanto, esse protocolo no especifica como o remetente deve permanecer em silncio nesses dois segundos. Protocolos geralmente no descrevem como realizar uma funo especfica. Por descrever somente quais funes so necessrias de uma regra de comunicao especfica mas no como elas devem ser executadas, a implementao de um protocolo especfico pode ser independente de tecnologia. Olhando para o exemplo do servidor web, o HTTP no especifica qual idioma de programao usado para criar o navegador, qual software de servidor web deve ser usado para atender as pginas da Internet, em qual sistema operacional o software executado, ou as exigncias de hardware necessrias para exibir o navegador. Ele tambm no descreve como o servidor deve detectar erros, embora no descreva o que o servidor deve fazer se acontecer um erro. Isso significa que um computador e outros dispositivos, como celulares ou PDAs podem acessar uma pgina web armazenada em qualquer tipo do servidor web que utiliza qualquer sistema operacional de qualquer local na Internet.

Os benefcios de se usar um Modelo de Camadas


Para visualizar a interao entre vrios protocolos, comum se usar um modelo de camadas. Um modelo de camadas representa a operao dos protocolos ocorrendo dentro de cada camada, bem como a interao com as camadas superior e inferior. H benefcios no uso de um modelo de camadas para descrever protocolos de rede e suas operaes. Usando um modelo de camadas: Auxilia na elaborao do protocolo, porque os protocolos que operam em uma camada especfica possuem informaes definidas de que atuam sob uma interface definida s camadas superior e inferior. Estimula a competio porque os produtos de diferentes fornecedores podem trabalhar em conjunto. Impede alteraes de tecnologia ou capacidades em uma camada de afetar outras camadas. Fornece um idioma comum para descrever funes e capacidades de rede.

Modelos de Protocolo e de Referncia


Existem dois tipos bsicos de modelos de rede: modelos de protocolo e modelos de referncia. Um modelo de protocolo fornece um modelo que corresponde de perto estrutura de um conjunto especfico de protocolos. O conjunto hierrquico de protocolos relacionados em um conjunto representa tipicamente toda a funcionalidade necessria para fazer interface da rede humana com a rede de dados. O modelo TCP/IP um modelo de protocolo porque descreve as funes que ocorrem em cada camada de protocolos dentro do conjunto TCP/IP. Um modelo de referncia fornece uma referncia comum para uma consistente manuteno dentro de todos os tipos de protocolos de rede e servios. Um modelo de referncia no tem a inteno de ser uma especificao de implementao ou de fornecer em nvel suficiente de detalhe para definir de maneira precisa os servios da arquitetura de rede. O principal propsito de um modelo de referncia o de auxiliar em um entendimento mais claro das funes e processos envolvidos. O modelo de referncia OSI o modelo de referncia de rede mais amplamente conhecido. Ele usado para a elaborao de rede de dados, especificaes de operao e resoluo de problemas. Embora os modelos TCP/IP e OSI sejam os modelos bsicos usados ao se discutir funcionalidades de rede, os projetistas de protocolos de rede, servios ou dispositivos, podem criar seus prprios modelos para representar seus produtos. Essencialmente, os projetistas precisam se comunicar com a indstria relacionando seu produto ou servio com o modelo OSI ou com o modelo TCP/IP, ou com ambos.

O Modelo TCP/IP
O primeiro modelo de protocolo de camadas para comunicaes de rede foi criado no incio dos anos 70 e chamado de modelo da Internet. Ele define quatro categorias de funes que devem ocorrer para que as comunicaes tenham xito. A arquitetura do conjunto de protocolo TCP/IP segue a estrutura deste modelo. Por causa disso, o modelo da Internet comumente chamado de modelo TCP/IP. A maioria dos modelos de protocolo descreve uma pilha de protocolo especfica de um fornecedor. No entanto, uma vez que o modelo TCP/IP um padro aberto, uma empresa no controla a definio do modelo. As definies do padro e dos protocolos TCP/IP so discutidas em um frum pblico e definidas em um conjunto de documentos publicamente disponveis. Esses documentos so chamados de Requests for Comments (RFCs). Eles contm a especificao formal de protocolos de comunicao de dados e recursos que descrevem o uso dos protocolos. As RFCs tambm contm documentos tcnicos e organizacionais sobre a Internet, incluindo as especificaes tcnicas e documentos de poltica produzidos pela Internet Engineering Task Force (IETF).

O processo de Comunicao
O modelo TCP/IP descreve a funcionalidade dos protocolos que compem o conjunto de protocolo TCP/IP. Esses protocolos, que so implementados nos hosts de origem e destino, interagem para fornecer entrega de aplicaes fim-a-fim por uma rede. Um processo de comunicao completo inclui os seguintes passos: 1. Criao de dados na camada de aplicao do dispositivo final de origem 2. Segmentao e encapsulamento de dados medida que estes passam pela pilha de protocolo no dispositivo final de origem 3. Gerao dos dados no meio fsico na camada de acesso rede da pilha 4. Transporte dos dados atravs da rede, que consiste de meio fsico e quaisquer dispositivos intermedirios

5. Recepo dos dados na camada de acesso rede do dispositivo final de destino 6. Desencapsulamento e remontagem dos dados medida que estes passam na pilha no dispositivo de destino 7. Transferncia desses dados aplicao de destino na camada de Aplicao do dispositivo final de destino

Unidades de Dados de Protocolo e Encapsulamento


medida que os dados da aplicao so passados pela pilha de protocolo em seu caminho para serem transmitidos pelo meio fsico de rede, vrios protocolos agregam informaes a eles a cada nvel. Isso comumente conhecido como o processo de encapsulamento. A forma que um pedao do dado assume em qualquer camada chamada de uma Unidade de Dados de Protocolo (PDU). Durante a encapsulamento, cada camada sucessora encapsula a PDU que recebe da camada acima de acordo com o protocolo sendo usado. Em cada estgio do processo, uma PDU possui um nome diferente para refletir sua nova aparncia. Embora no haja uma conveno de nomes universal para PDUs, neste curso, as PDUs so chamadas de acordo com os protocolos do conjunto TCP/IP. Dados O termo geral para a PDU usada na camada de Aplicao Segmento PDU de Camada de Transporte Pacote PDU de Camada de Rede Quadro PDU de Camada de Acesso Rede Bits - Uma PDU usada ao se transmitir dados fisicamente atravs do meio fsico

O processo de Envio e Recebimento


Ao se enviar mensagens em uma rede, a pilha de protocolo em um host opera de cima para baixo. No exemplo do servidor web, podemos usar o modelo TCP/IP para ilustrar o processo de envio de uma pgina web em HTML a um cliente. O protocolo da camada de Aplicao, neste caso, o HTTP, inicia o processo ao entregar os dados da pgina web formatados em HTML camada de Transporte. L, os dados de aplicao so quebrados em segmentos TCP. Cada segmento TCP recebe um rtulo, chamado de cabealho, contendo informaes sobre qual processo sendo executado no computador de destino deve receber a mensagem. Ele tambm

contm as informaes para permitir que o processo no destino remonte os dados de volta a seu formato original. A camada de Transporte encapsula os dados HTML da pgina web dentro do segmento e os envia camada de Internet, onde o protocolo IP implementado. Aqui, todo o segmento TCP encapsulado dentro de um pacote IP, que agrega outro rtulo, chamado de cabealho IP. O cabealho IP contm os endereos IP do host de origem e de destino, bem como as informaes necessrias para entregar o pacote a seu processo de destino correspondente. A seguir, o pacote IP enviado ao protocolo Ethernet da camada de Acesso Rede, onde encapsulado dentro de um cabealho de quadro e trailer. Cada cabealho de quadro contm um endereo fsico de origem e de destino. O endereo fsico identifica unicamente os dispositivos na rede local. O trailer contm informaes de verificao de erros. Finalmente, os bits so codificados no meio Ethernet pela NIC. Esse processo revertido no host de destino. Os dados so desencapsulados medida que se movem na pilha em direo aplicao de usurio final.

O Modelo OSI
Inicialmente, o modelo OSI foi elaborado pela International Organization for Standardization (ISO) para fornecer uma estrutura na qual se pudesse construir um conjunto de protocolos de sistemas aberto. A viso foi a de que este conjunto de protocolos seria usado para desenvolver uma rede internacional que no seria dependente de sistemas proprietrios. Infelizmente, a velocidade na qual a Internet baseada em TCP/IP foi adotada, e a freqncia na qual se expandia, causaram atraso no desenvolvimento e aceitao do Conjunto de Protocolo OSI. Embora poucos protocolos desenvolvidos usando as especificaes OSI estejam em uso abundante hoje, o modelo OSI de sete camadas fez grandes contribuies ao desenvolvimento de outros protocolos e produtos para todos os tipos de novas redes. Como um modelo de referncia, o modelo OSI fornece uma lista extensiva de funes e servios que podem ocorrer em cada camada. Ele tambm descreve a interao de cada camada com as camadas diretamente acima e abaixo dela. Embora o contedo deste curso seja estruturado em torno do Modelo OSI, o foco de discusso ser os protocolos identificados na pilha de protocolo TCP/IP. Note que considerando que as camadas do modelo TCP/IP sejam mencionadas somente pelo nome, as sete camadas do modelo OSI so mais frequentemente chamadas por nmero do que por nome.

Comparando o Modelo OSI com o Modelo TCP/IP


Os protocolos que compem o conjunto de protocolo TCP/IP podem ser descritos em termos do modelo de referncia OSI. No modelo OSI, a camada de Acesso Rede e a camada de Aplicao do modelo TCP/IP so, posteriormente, divididas para descrever funes discretas que precisam ocorrer nessas camadas. Na Camada de Acesso Rede, o conjunto de protocolo TCP/IP no especifica quais protocolos usar ao se transmitir sobre um meio fsico; ele descreve somente a transmisso da Camada de Internet aos protocolos de rede fsicos. As Camadas OSI 1 e 2 discutem os procedimentos necessrios para se acessar o meio fsico para se enviar dados por uma rede. Os paralelos chave entre os dois modelos de rede ocorrem nas Camadas 3 e 4 do modelo OSI. A Camada 3 do Modelo OSI, a camada de Rede, usada quase que universalmente para discutir e documentar a cadeia de processos que ocorrem em todas as redes de dados para enderear e rotear mensagens atravs de uma rede. O protocolo IP o protocolo do conjunto TCP/IP que inclui a funcionalidade descrita na Camada 3.

A Camada 4, a camada de Transporte do modelo OSI, frequentemente usada para descrever servios gerais ou funes que gerenciam conversas individuais entre hosts de origem e destino. Essas funes incluem reconhecimento, recuperao de erros, e seqenciamento. Nessa camada, os protocolos TCP/IP, o protocolo TCP e o protocolo UDP fornecem a funcionalidade necessria. A camada de Aplicao TCP/IP inclui um nmero de protocolos que fornecem funcionalidade especfica a uma variedade de aplicaes de usurio final. As Camadas 5, 6 e 7 do modelo OSI so usadas como referncias para desenvolvedores e fornecedores de software para produzir produtos que precisam acessar redes para comunicaes.

Endereando a Rede
O modelo OSI descreve os processos de codificao, formatao, segmentao e encapsulamento de dados para transmisso pela rede. Um fluxo de dados que enviado de uma origem a um destino pode ser dividido em pedaos e intercalado com mensagens que viajam de outros hosts a outros destinos. Bilhes desses pedaos de informao esto viajando por uma rede a qualquer momento. crucial para cada pedao de dados conter informaes de identificao suficientes para lev-lo ao destino correto. Existem vrios tipos de endereos que devem ser includos para se entregar com sucesso os dados de uma aplicao de origem executada em um host para a aplicao correta de destino executada em outro host. Usando o modelo OSI como guia, podemos ver os diferentes endereos e identificadores necessrios em cada camada.

Obtendo os Dados para o Dispositivo Final


Durante o processo de encapsulamento, identificadores de endereo so adicionados aos dados medida que viajam na pilha de protocolo no host origem. Assim como existem mltiplas camadas de protocolos que preparam os dados para transmisso a seu destino, existem vrias camadas de endereamento para garantir sua entrega. O primeiro identificador, o endereo fsico do host, est contido no cabealho da Camada 2 PDU, chamada de quadro. A Camada 2 relacionada entrega de mensagens em uma nica rede local. O endereo da Camada 2 nico na rede local e representa o endereo do dispositivo final no meio fsico. Em uma LAN usando Ethernet, este endereo chamado de endereo de Controle de Acesso ao Meio (MAC). Quando dois dispositivos finais se comunicam na rede Ethernet local, os quadros que so trocados entre eles contm os endereos MAC de destino e origem. Uma vez que um quadro recebido com xito pelo host de destino, as informaes de endereo da Camada 2 so removidas quando os dados so desencapsulados e movidos na pilha de protocolo para a Camada 3.

Obtendo os Dados atravs da Rede


Os protocolos da Camada 3 so elaborados basicamente para mover dados de uma rede local para outra dentro de uma rede. Considerando que os endereos da Camada 2 so usados somente para comunicao entre dispositivos em uma nica rede local, os endereos da Camada 3 devem incluir identificadores que permitem que dispositivos de rede intermedirios localizem hosts em redes diferentes. No conjunto de protocolo TCP/IP, todo endereo IP de host contm informaes sobre a rede onde se localiza o host. Na borda de cada rede local, um dispositivo de rede intermedirio, geralmente um roteador, desencapsula o quadro para ler o endereo do host de destino contido no cabealho do pacote, a PDU da Camada 3. Os roteadores usam a poro de rede do identificador desse endereo para determinar qual caminho usar para chegar ao host de destino. Uma vez determinado o caminho, o roteador encapsula o pacote em um

novo quadro e o envia em direo ao dispositivo final de destino. Quando o quadro atinge seu destino final, os cabealhos do quadro e do pacote so removidos e os dados so movidos para a Camada 4.

Obtendo os Dados da aplicao correta


Na Camada 4, as informaes contidas no cabealho da PDU no identificam um host de destino ou uma rede de destino. O que elas identificam o processo especfico ou servio sendo executado no dispositivo de destino que ir atuar nos dados sendo entregues. Hosts, sejam eles clientes ou servidores na Internet, podem executar mltiplas aplicaes de rede simultaneamente. As pessoas que usam PCs tm frequentemente um cliente de e-mail sendo executado ao mesmo tempo que um navegador web, um programa de mensagem instantnea, alguma mdia em stream, e talvez um jogo. Todos esses programas sendo executados separadamente so exemplos de processos individuais. Visualizar uma pgina web chama pelos menos um processo de rede. Clicar em um hyperlink faz com que um navegador se comunique com um servidor web. Ao mesmo tempo, o cliente de e-mail pode estar enviando e recebendo e-mail e um colega ou amigo pode estar enviando uma mensagem instantnea. Pense em um computador que possui somente uma interface de rede. Todos os fluxos de dados criados pelas aplicaes em execuo no PC entram e saem por aquela nica interface, mesmo assim as mensagens instantneas no pulam no meio de um documento do processador word ou um e-mail aparea em um jogo. Isso acontece porque os processos individuais executados nos hosts de origem e de destino se comunicam uns com os outros. Cada aplicao ou servio representado na Camada 4 por um nmero de porta. Um nico dilogo entre dispositivos identificado com um par dos nmeros de porta de origem e destino da Camada 4 que so representativos das duas aplicaes de comunicao. Quando os dados so recebidos no host, o nmero de porta examinado para determinar qual aplicao ou processo o destino correto para os dados.

Guerreiros da Net
Um recurso de entretenimento para ajud-lo a visualizar os conceitos de rede o filme animado "Guerreiros da Net" pela TNG Media Lab. Antes de visualizar o vdeo, h algumas coisas a serem consideradas. Primeiro, em termos de conceitos que voc aprendeu neste captulo, pense sobre quando no vdeo voc est na LAN, na WAN, na intranet, na Internet; e o que so dispositivos finais X dispositivos intermedirios; como so aplicados os modelos OSI e TCP/IP; quais protocolos esto envolvidos. Segundo, alguns termos so mencionados no vdeo que podem no ser familiares. Os tipos de pacotes mencionados se referem ao tipo de dados de nvel superior (TCP, UDP, Ping ICMP, PING da morte) que so encapsulados nos Pacotes IP (tudo possivelmente convertido em Pacotes IP). Os dispositivos que o pacote encontra em sua jornada so roteadores, servidor proxy, switch, intranet corporativa, o proxy, URL, firewall, largura de banda, hosts, servidor web. Terceiro, enquanto os nmeros de porta 21, 23, 25, 53 e 80 foram mencionados explicitamente no vdeo, os endereos IP so mencionados somente de maneira implcita voc consegue ver onde? Onde no vdeo os endereos MAC foram envolvidos? Finalmente, embora todas as animaes contenham frequentemente simplificaes nelas, existe um erro claro no vdeo. Por volta do quinto minuto, feita a declarao "O que acontece quando o Sr. IP no recebe um reconhecimento, ele simplesmente envia um pacote em substituio". Como voc encontrar em captulos posteriores, essa no uma funo do Internet Protocol (IP) da Camada 3, que um

protocolo de entrega no confivel, de grande esforo, mas sim uma funo do Protocolo TCP da Camada de Transporte. No fim deste curso voc ter um entendimento muito melhor da amplitude e da profundidade dos conceitos exibidos no vdeo. Esperamos que goste. Faa o Download do filme em http://www.warriorsofthe.net

Resumo e Reviso
Redes de dados so sistemas de dispositivos finais, dispositivos intermedirios e o meio fsico conectando os dispositivos, que fornecem a plataforma para a rede humana. Esses dispositivos, e os servios que operam neles, podem se interconectar de maneira global e transparente ao usurio porque eles cumprem com as regras e protocolos. O uso de modelos de camadas como abstraes significa que as operaes de sistemas de rede podem ser analisadas e desenvolvidas para atender as necessidades de futuros servios de comunicao. Os modelos de rede mais amplamente utilizados so o OSI e o TCP/IP. Associar os protocolos que estabelecem as regras de comunicao de dados com as diferentes camadas til na determinao de quais dispositivos e servios so aplicados em pontos especficos medida que os dados passam por LANs e WANs. medida que passam pela pilha, os dados so segmentados em pedaos e encapsulados com endereos e outros rtulos. O processo revertido medida que os pedaos so desencapsulados e passam na pilha de protocolo de destino. Aplicao de modelos permite que vrios indivduos, empresas e associaes comerciais analisem redes atuais e projetem as redes do futuro. Para Saber Mais Questes de Reflexo Quo teis ainda so as classificaes LAN, WAN e Internet, e como elas poderiam realmente ser problemticas na classificao de redes? Quais so os pontos fortes e fracos dos modelos OSI e TCP/IP? Por que ambos os modelos ainda so usados? Metforas e analogias podem ser auxlios importantes no aprendizado, mas devem ser usadas com cuidado. Considere questes de dispositivos, protocolos e endereamento nos sistemas a seguir: Servio postal padro Servio de entrega de parcela expresso Sistema de telefone tradicional (anlogo) Telefonia de Internet Servios de embarque por continer Sistemas de rdio terrestre ou via satlite Televiso via broadcast e a cabo Discuta o que voc v como fatores comuns entre esses sistemas. Aplique quaisquer similaridades a outras redes. Como voc poderia aplicar esses conceitos comuns para o desenvolvimento de novos sistemas de comunicao e redes?