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PRLOGO

John Daily, um ocupado gerente geral de uma grande indstria, decide ir para um monastrio ao norte de Michigan, apesar de resistir-se a deixar a fbrica por uma semana. Desde criana sentiu-se perseguido pela palavra Simeo, aquele personagem da Bblia, correto e devoto. Seu primeiro encontro com esta palavra foi durante seu batismo e o segundo foi durante sua confirmao na igreja luterana. Nos prximos vinte e cinco anos ficou atemorizado por um mesmo sonho, onde um velho disse para encontrar Simeo e ouvi-lo. Posteriormente, no dia de seu casamento o pastor referiu-se a dita figura bblica, ocasionando que John se confundisse nos votos e ficasse constrangido pela situao. Embora sua esposa acreditava que as coincidncias tinham um significado, ele nunca soube ao certo. No final dos anos noventa, John era jovem e desfrutava de sucesso absoluto. Trabalhava como gerente geral de uma fbrica de vidro plano, comandava mais de quinhentos funcionrios, as vendas anuais superavam os cem milhes de dlares e possua um bom salrio alm de bnus. H dezoito anos, na universidade conheceu sua esposa Raquel. Casaram-se e durante anos enfrentaram a infertilidade dela at adotar John, agora com catorze anos; mas dois anos depois chegou Sara sua filha biolgica. A famlia possua bens que aparentavam uma vida boa; porm a famlia estava se desestruturando. Raquel sentia-se infeliz no casamento, havia pouca comunicao com seu filho maior e Sara parecia distante e pouco carinhosa com o pai. Alm disso, no trabalho os empregados horistas fizeram campanha para ser representados por um sindicato. A empresa ganhou a eleio mas o chefe de John ficou preocupado pela falha no gerenciamento e a gerente de recursos humanos sugeriu revisar seu estilo de liderana. Fato que o deixou irritado pois ele sempre conseguia resultados. At os pais do time de beisebol, que treinava voluntariamente h alguns anos, reclamaram e pediram a transferncia dos seus filhos. Sem dvidas, o perodo feliz de John havia desaparecido e qualquer inconveniente pequeno virava conflito. Tornou-se retrado, contudo exibia uma atitude descontrada para enganar-se e enganar aos outros, exceto a Rachel.

Rachel lhe sugeriu conversar sobre seu problema com o pastor da sua igreja. Este recomendou-lhe participar de um retiro em um mosteiro cristo onde a vida girava em torno de orao, trabalho e silncio. Nada chamou a ateno de John, exceto saber que dentre os frades estava Leonard Hoffman, um famoso exexecutivo dos Estados Unidos. A ideia lhe parecia um absurdo, mas o medo que sua esposa o deixasse era maior. Depois de seis horas de viagem ao mosteiro, chegaram l. John despediu-se e dirigiu-se recepo onde encontrou ao padre Peter. Pediu um quarto de solteiro para ter privacidade, mas foi informado que dividiria o aposento e teria cerimnias religiosas e aulas durante essa semana. John ficou atordoado quando soube que Len Hoffman, hoje irmo Simeo, daria o curso de liderana para sua turma. Embora cansado no deixava de se perguntar como poderia estar nesse lugar e como a situao ia ficando estranha.

CAPTULO I AS DEFINIES

Dividiu o quarto com o pastor Lee, bom companheiro e pouco pretensioso. Depois da primeira cerimnia, John foi biblioteca e pesquisou sobre Leonard Hoffman. Achou um artigo onde indicava que se formou em Administrao de Empresas e pouco tempo depois, se alistou na Marinha para lutar contra os japoneses. Trabalhou no patrulhamento nas Filipinas, apesar disso nunca maltratou ningum e at foi condecorado. Alm disso, Hoffman era considerado uma lenda no mundo empresarial pois transformava companhias na beira do colapso em empresas de sucesso. Era um homem espiritualizado, no religioso, ntegro. Mas um dia desapareceu sem ningum saber de seu paradeiro, apenas disse que queria ser feliz e ficar sozinho. Quando voltou no seu quarto, encontrou a Simeo consertando seu vaso sanitrio. Percebendo que sua arrogncia tinha desaparecido, pedira para poder conversar com ele todas as manhs porque precisava de conselhos. Faziam trs refeies e cinco cerimnias por dia no mosteiro. No primeiro domingo de reunio, apresentou-se o irmo Simeo e os outros cinco participantes: Lee, pregador; Greg, jovem e vaidoso sargento do Exrcito dos Estados Unidos; Teresa, diretora hispnica de uma escola pblica; Chris, treinadora negra do time de basquete de escola pblica de Michigan; Kim, enfermeira chefe de um hospital. Foram convidados a refletir sobre a responsabilidade do seu cargo de liderana e as pessoas subordinadas a ele. Simeo comunicou que daria as chaves da liderana ao tempo que os participantes deveriam aplicar os conceitos e tomar decises nas suas vidas. Logo, explicou que gerenciar se utiliza com as coisas e no com as pessoas, pois para isso existe a liderana: habilidade de influenciar pessoas para trabalharem com entusiasmo em prol de um objetivo comum de formar voluntrio. A influncia pode vir do poder ou da autoridade. O poder fora a algum a fazer algo, mesmo que este discorde; exercer poder no implica ser inteligente, s desgasta as relaes. A autoridade consegue que uma pessoa faa um trabalho devido influncia pessoal e diz respeito a quem voc como ser humano.

Durante uma atividade Simeo pediu um exemplo de autoridade e os participantes enumeraram vrias qualidades, concluindo que correspondem a comportamentos que podemos escolher ter ou no. Discutiram que a chave para liderar realizar tarefas enquanto se construem relacionamentos. Se somente se exerce poder, a pessoa se tornar dura com as outras pessoas. Os relacionamentos so saudveis e podem estreitar nossos laos fraternos; porm para mant-los precisa-se confiana.

CAPTULO II O VELHO PARADIGMA

John encontrou-se com Simeo antes das cinco da manh e falaram sobre saber ouvir. Prestar ateno significa valorizar a opinio da outra pessoa porque atravs das aes demonstramos respeito a quem est falando. Pouco depois na sala, junto s integrantes, compartilharam o conceito de paradigma. Falaram dos padres psicolgicos e como eles podem nos guiar ou deixarmos atados enquanto todo se movimenta. Devemos analis-los continuamente e estar dispostos a mud-los se fosse necessrio; mas mudar exige muito de ns, pois nos obriga a pensar, a readaptarmos. Fazendo uma comparao com o modelo da administrao, que expressa um velho conceito militar, encontramos altos diretivos ao lado do cliente; sendo que os empregados so os mais prximos. Ento imprescindvel que o lder facilite o trabalho dos empregados, em lugar de colocarlhes obstculos pois eles enfrentam clientes dia a dia. Para isto o lder tem que servir ou seja identificar e satisfazer as necessidades dos empregados, no as vontades. Necessidade uma exigncia fsica ou psicolgica, j uma vontade um anseio. As necessidades obedecem a uma ordem segundo Maslow e devem de ser cobertas desde a base, as mais simples, at as mais complexas, desde fome at a auto realizao.

CAPTULO III O MODELO

Novamente encontrou a Simeo antes da primeira aula e conversaram a importncia da opinio contrria visto que traz equilbrio e enriquece nossa maneira de pensar. J na sala com o resto dos participantes, a discusso foi em torno do maior lder de todos os tempos. Simeo afirmara que Jesus influenciou bilhes de pessoas ao longo da histria atravs de sua liderana com servio. Jesus nunca usou o poder nem obrigou ningum a segui-lo. Da mesma maneira, Gandhi viveu em uma nao escrava do Imprio Britnico e declarou que sem violncia obteria a independncia. Ele se sacrificou pela causa at chamar a ateno do mundo 1947 e conseguir seu objetivo. Martin Luther King tambm lutou muito apesar das constantes ameaas de morte e violncia, impactando no Movimento dos Direitos Civis em favor dos negros. Em suma, a liderana se fundamenta na autoridade e no servio mediante o sacrifcio. O servio est ligado doao de ns mesmos quando h amor, o qual cresce quando construdo com vontade. As intenes sem aes no tm significado; em lugar disso, quando as sumamos s aes nos tornam pessoas mais harmoniosas e coerentes. Da surge o paradoxo, que o melhor lder aquele que serve mais.

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CAPTULO IV O VERBO

Como toda manh muito cedo discutiu com Simeo sobre religio, seus paradigmas e a finalidade do universo, na qual cada um de ns escolher em que acreditar, considerando o amor a Deus e ao prximo. Necessitamos ento rever a definio de amor que um tanto pobre e a maior parte envolve sentimentos positivos. Ns no podemos controlar nossos sentimentos, mas podemos controlar como nos comportamos com o prximo. Um professor de lnguas assinalou vrios significados com caractersticas erticas, afeio, fraternidade e gape; mas amor um termo complexo. A epstola ao Corntios tambm demonstra este conceito, o amor paciente, bom, respeitoso; caractersticas que definem liderana. Baseada no dicionrio a diretora Teresa mencionou os hbitos do gape e suas definies no aspecto organizacional. Pacincia: importante que o lder mostre aos trabalhadores a diferena entre o trabalho esperado e o executado, de forma calma e firme. Bondade: dar ateno e incentivos aos outros, independente de nossos sentimentos. Humildade: no ser pretensioso, ser autntico e pensar menos a respeito de si mesmo. Respeito: tratar s pessoas como se fossem importantes e faz-los dignos. Abnegao: colocar as necessidades do outro em primeiro lugar. Perdo: desistir de ressentimento quando existir um engano. Honestidade: comportamento livre de engano e dedicado verdade. Compromisso: assumir nossas escolhas e colocar paixo nelas. Servio e sacrifcio: atender as necessidades dos outros e doar-se.

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CAPTULO V O AMBIENTE

John e Simeo, a ss, conversaram sobre amar s pessoas atravs de nossas aes, colocando-as em primeiro lugar, ter o compromisso de amar e investir em nossos comportamentos com a finalidade de gerar sentimentos positivos. J na aula, falou para a equipe da importncia de um ambiente saudvel para que o crescimento se d, assim depois poderemos recolher os frutos. Tambm explicaram que significa conta relacional e como esta mantem o equilbrio com as pessoas ao nosso redor. Fazemos retiradas sendo agressivos, descortses, arrogantes; e fazemos depsitos sendo honestos, ntegros, sendo bons ouvintes, etc. Para cada retirada na conta de uma pessoa so necessrios quatro depsitos para a conta voltar ao mesmo nvel. Os lderes podem motivar as mudanas fornecendo um ambiente certo para que as pessoas faam suas escolhas. Ningum pode mudar o comportamento de outra pessoa, ela tem que mudar por si prpia.

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CAPTULO VI A ESCOLHA

Antes da reunio com os outros integrantes, Simeo aconselhou John a preocupar-se com o comportamento dos lderes, pois o time est atento nisso sempre. O comportamento influncia os pensamentos e os sentimentos. Quando dedicamos tempo e esforo a algum, mesmo que no gostemos dele, nos ligamos de forma positiva, mediante a considerao e o respeito. Com o grupo na sala, o tema tratado foi a responsabilidade das escolhas realizadas e como alinhamos nossas aes s boas intenes. Embora devemos cumprir o assumido, a sociedade est esquecendo suas responsabilidades, muitas vezes recorrendo ao determinismo que justifica os maus comportamentos. Por outro lado, baseados em Freud afirmou-se que a vontade humana est atada a ascendncia gentica e o ambiente, desta forma podemos predizer at as escolhas que uma pessoa realizar na vida. Todo tipo de estmulo veem a ns e temos de responder com responsabilidade. Todo homem tem potencialidade de ser um santo ou um porco, qualquer uma depende de sua deciso. mediante a disciplina que uma pessoa pode criar hbitos ou habilidades, os quais se dividem em quatro estgios. O estgio um chamado de inconsciente e sem habilidade, aquele onde voc ignora o comportamento ou est desinteressado. O estgio dois acontece quando voc toma conscincia de o novo comportamento mas ainda no tem prtica, est meio desajeitado. No estgio trs voc j tem certa experincia e est confortvel com a nova habilidade. No ltimo estgio ou quarto, voc no precisa pensar na habilidade, pois se tornou habitual. Este o estgio no qual todo lder deve chegar, pois no precisa tentar ser bom dado que j incorporou o comportamento. As aes tornam-se hbitos e por conseguinte, os hbitos formaro o carter que guia nosso destino.

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CAPTULO VII A RECOMPENSA

No ltimo encontro a ss com Simeo, John aprendeu que amar o mais importante de tudo, tanto a Deus como ao prximo. Percebemos que para liderar com autoridade necessitamos esforarmos e trabalhar muito, assim como tratar aos outros com bondade, saber ouvir, reconhecer e deixar claros os objetivos. Sendo a ltima sesso com o grupo, John percebeu que tinha muito a fazer para ser um bom lder e quis saber se valia a pena. Simeo disse ento que todo sacrifcio tem prmio. Mas liderar significa tambm assumir riscos, por isso no pode apoiar-se somente no poder. Se os trabalhadores aderirem a seu lder, eles lutaro para cumprir a misso e os objetivos da organizao. Precisamos liderar mediante o amor fazendo diferena na vida dos outros, doando-nos e entrando em sintonia com o poder mais alto. Uma regra fundamental tratar ao prximo como voc gostaria de ser tratado. A consequncia destas aes alegria, no sentido da satisfao de estar alinhado com os princpios da vida. Entregar-se nos livra de ser egostas, ir ao encontro dos outros e gerar a alegria que nos sustentar ao longo de nossa jornada no plano terrenal.

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EPLOGO

Os participantes do retiro almoaram juntos e marcaram uma reunio dentro de seis meses. John descobriu que as qualidades de outra pessoa que o irritavam eram as qualidades que no gostava de si mesmo. Depois, John procurou Simeo para despedir-se e este lhe dissera que no basta aprender bem se voc deixa de fazer bem. Devagar John subiu os degraus e perdeu-se em seus pensamentos. Ouvindo o barulho de um carro chorava e tomava uma deciso. Era sua esposa Rachel, a quem abraou fortemente como h muito tempo no o fazia. Todavia era o comeo de uma nova jornada.