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8 e 9 de junho de 2012 ISSN 1984-9354

MTODOS E FERRAMENTAS ERGONMICAS QUE AUXILIAM NA ANLISE DE SITUAES DE TRABALHO


Georgia Jully Shida (UFSCar) Paulo Eduardo Gomes Bento (UFSCar)

Resumo Neste trabalho apresentada uma reviso bibliogrfica dos mtodos e ferramentas ergonmicas que auxiliam na anlise de situaes de trabalho. Existem inmeras ferramentas que so utilizadas para a facilitao de anlises ergonmicas e que podem ser teis para avaliar situaes de trabalho com problemas. As ferramentas ergonmicas tambm permitem documentar a pesquisa e armazenar informaes que podem ser comparadas posteriormente, alm de possibilitar a instrumentao de relatrios demonstrativos para empresas sobre as condies pr e ps intervenes ergonmicas. Este trabalho tem como objetivo reunir algumas ferramentas ergonmicas e demonstrar sua funcionalidade, seus benefcios e suas desvantagens atravs de uma reviso bibliogrfica. Realizou-se uma pesquisa exploratria dos mtodos AET e EWA e das ferramentas NIOSH, RULA, REBA, OWAS, SI. Buscou-se reunir algumas ferramentas que so fceis de manipular e que podem ser aplicadas em situaes diversas. Palavras-chaves: Reviso bibliogrfica; AET; EWA; Ferramentas ergonmicas.

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1. Introduo
Atualmente a ergonomia fundamental na adequao de um ambiente ocupacional pois aplica teoria, princpios e mtodos para projetar um local adequado que otimize e proporcione bem estar humano e melhore o desempenho e qualidade de um sistema. As ferramentas ergonmicas podem ajudar na identificao de cargas de trabalho que podem levar o trabalhador a sofrer leses musculoesquelticas. Essas leses podem ser causadas por movimentos repetitivos, intensificao do trabalho, posturas inadequadas adotadas por trabalhadores buscando um encaixe entre mquinas; transporte de cargas excessivas, fadiga etc. Todos esses fatores influenciam o afastamento do trabalhador de suas atividades, por acidentes de trabalho, doenas ocupacionais, fadiga e/ou estresse. Este trabalho tem como objetivo dissertar sobre as diferentes formas que auxiliam na anlise para a identificao de situaes que possam levar a leses decorrentes de condies de trabalho inadequadas. Esses mtodos e ferramentas ergonmicas agilizam a anlise e apontam o grau de criticidade que o trabalhador est submetido ao realizar determinada atividade. Atravs delas, possvel diagnosticar situaes que mais prejudicam a sade do trabalhador, desde o levantamento de carga excessiva, s posturas inadequadas e aos movimentos repetitivos Alguns mtodos utilizados para anlise das condies de trabalho, tais como, a AET e o EWA tambm so essenciais na avaliao do trabalho, da organizao do trabalho e do ambiente ocupacional, a fim de torn-los compatveis com as necessidades, habilidades e limitaes das pessoas. Assim, optou-se em descrever a AET para ilustrar a observao direta e sistemtica em campo; o conhecimento de organizao do trabalho; a aplicao de entrevistas com os trabalhadores para a aquisio de suas percepes sobre os problemas vivenciados; a diferenciao e descrio de tarefa e de atividade, sugestes e recomendaes para as situaes avaliadas. O EWA estimula a cognio principalmente o raciocnio e a observao sistemtica, alm de analisar os aspectos psicossociais. Para a anlise de trabalhos com carga esttica, existe uma ferramenta citada na NR17, que a NIOSH por isso optou-se em descrev-la; para trabalhar a anlise de postura, a

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ferramenta escolhida foi o OWAS que, alm de analisar posturas mais propensas a levar a uma leso, tambm muito simples de ser aplicado. O RULA uma ferramenta que permite avaliao detalhada de membros superiores, sendo usada em trabalhos que exigem movimentao contnua destes membros. O REBA j engloba a anlise de posturas imprevisveis de corpo inteiro. Alm de analisar o trabalho repetitivo e a fora muscular, seu diferencial que permite analisar tanto as posturas estticas quanto as dinmicas. O Strain Index foi escolhido pois analisa o trabalho repetitivo de membros superiores, esforos fsicos aplicados na musculatura recrutada e, principalmente, pelo esforo psquico ao realizar o trabalho.

2. Metodologia
O presente trabalho utiliza o referencial da pesquisa bibliogrfica, entendida como o ato de indagar e de buscar informaes sobre determinado assunto, atravs de um levantamento realizado em base de dados nacionais e estrangeiros, com o objetivo de detectar o que existe de consenso ou de polmico no estado da arte da literatura. Uma pesquisa exploratria foi realizada utilizando livros, revistas cientficas, teses, dissertaes e artigos e material disponvel pela internet. Pesquisas nas bases de dados da Scielo, GoogleScholar, Lilacs, Bireme, Medline serviram tambm como referncias. Foi realizada uma reviso bibliogrfica a partir das palavras chaves: AET, EWA, OWAS, NIOSH, RULA, REBA, Moore e Garg. Durante esta pesquisa exploratria foi analisado todo o material colhido, sendo as datas a partir do ano de 1985.

3. Resultados e Discusso
3.1 AET - ANLISE ERGONMICA DO TRABALHO Atualmente, existem inmeros mtodos e ferramentas que facilitam a identificao de situaes que prejudicam a sade e o bom desempenho do trabalhador no seu local de trabalho, sejam elas posturais, organizacionais ou ambientais. A Anlise Ergonmica do Trabalho (AET) uma delas. Ela oriunda da escola franco-belga de ergonomia e que, desde os seus primrdios, tem possibilitado a compreenso e a transformao de inmeras situaes de trabalho. A AET est centrada na anlise da atividade, fundamentada no estudo de situaes de trabalho singulares e socialmente situadas. Busca a adaptao do trabalho ao homem e direciona sua ateno para os determinantes de uma situao de trabalho, buscando a sua

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transformao. J a outra escola, de origem anglo-saxnica, denominada Human Factors, busca a adaptao da mquina ao homem e direciona sua ao para esta interface, almejando a melhoria das condies de trabalho. De acordo com Gurin (2001), transformar o trabalho a finalidade primeira da ao ergonmica. Para o ergonomista, essa transformao deve ser realizada de forma a contribuir para: a concepo de situaes de trabalho que no alterem a sade dos operadores, e nas quais estes possam exercer suas competncias, ao mesmo tempo num plano individual e coletivo, e encontrar possibilidades de valorizao de suas capacidades; e alcanar os objetivos econmicos determinados pela empresa, em funo dos investimentos realizados. Completando, atravs da anlise ergonmica do trabalho que se pode entender toda a ergonomia de um sistema. Pela anlise, possvel avaliar aspectos como a durao da jornada de trabalho, a funo, o ciclo da tarefa, o nmero de movimentos executados, as pausas, as posturas inadequadas, o esforo muscular e o ritmo para a execuo da tarefa, assim como equipamentos e ferramentas utilizados na tarefa, e as condies ambientais, como conforto trmico, acstico e iluminao. Desta forma, a anlise ergonmica do trabalho pode contribuir para a melhoria das situaes do trabalho (ALVES, 1995). Os objetivos da AET so os de produzir conhecimento sobre os processos de mudanas nos elementos determinantes da situao. E tem como proposta central produzir uma dialtica entre conhecimento e ao, na medida em que confronta, no seu curso, as diferentes representaes acerca da situao de trabalho. A contraposio em relao aplicao sistemtica dos conhecimentos sobre o homem, sem o reconhecimento de que tal aplicao pressupe mudanas acerca dos pontos de vistas sobre a situao de trabalho. Para estes autores, as recomendaes ergonmicas fazem o desfecho da aplicao da AET, propondo melhorias e continuidade de procedimentos no trabalho, no bastando apontar incompatibilidades ou deficincias, mas norteando a empresa sobre quais aes podem ser realizadas para a sua correo, propondo melhorias tanto nos mtodos como nos postos de trabalho. Ao entrarem em contato com a AET, os analistas tm a oportunidade de presenciarem todos os aspectos que envolvem uma anlise ergonmica, tais como, a observao sistemtica, a diferenciao de tarefa e atividade, o funcionamento de uma organizao do trabalho, as demandas, o processo de produo, os aspectos ambientais dentre outros. Este mtodo auxilia na compreenso das causas de leses ocupacionais e a buscar formas de se evitar acidentes de trabalho, bem como solues para os problemas de sade, procurando assim, melhorar a qualidade e produtividade dentro da empresa.

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A aplicao prtica de uma AET pode proporcionar um trabalho mais simples e mais produtivo alm de deixar um ambiente mais seguro e confortvel.

3.2 EWA - ERGONOMICS WORKPLACE ANALYSIS


Um outro mtodo difundido o EWA. O EWA um manual desenvolvido pelo Finnish Institute of Occupational Health na Finlndia que foi introduzido aqui no Brasil atravs da traduo feita por Joo Alberto Camarotto e sua equipe da UFSCar. Este manual uma ferramenta que auxilia no entendimento das situaes de trabalho. Por possuir uma estrutura sistemtica, pode ser usado para verificar a qualidade das melhorias feitas em um posto de trabalho ou nas tarefas, ainda permite realizar comparaes de diferentes postos de trabalho com o mesmo tipo de atividade e tambm fornece material informativo sobre o posto de trabalho servindo como arquivo de informaes. O seu desenvolvimento foi baseado na fisiologia do trabalho, biomecnica ocupacional, aspectos psicolgicos, higiene ocupacional e em um modelo participativo da organizao do trabalho. Sua aplicao mais eficaz em trabalhos manuais e atividades que envolvam movimentao manual de materiais. Para o EWA ser utilizado, uma descrio sistemtica e cuidadosa das tarefas ou dos postos de trabalho deve ser realizada. Para se obter informaes necessrias aplicam-se questionrios (check-list) e realizam-se observaes sistemticas in loco. O EWA uma ferramenta bem completa, alm dos aspectos ambientais e fsicos, ela avalia tambm os aspectos psicossociais e mentais, tais como, a comunicao entre os trabalhadores, ateno ao executar a atividade bem como tomada de decises.

3.3 NIOSH - NATIONAL INSTITUTE FOR OCCUPATIONAL SAFETY AND HEALTH


Em 1981, o NIOSH - National Institute for Occupational Safety and Health (Instituto Nacional de Sude e Segurana Ocupacional) publicou um informe tcnico entitulado Work Practices Guides for Manual Lifting, revisado posteriormente em 1991. Este manual tinha como objetivo prevenir ou reduzir a ocorrncia de dores causadas por levantamento manual

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de cargas e para isso foi desenvolvida uma equao (equao de NIOSH) para calcular o peso limite recomendvel em tarefas repetitivas de levantamento de cargas (NIOSH, 1994; BA, 2002; IIDA, 2005; ANDRS, PALMER, GUARCH, 2008; DIEGO-MS & CUESTA, 2008). Esta equao foi desenvolvida por um grupo de 10 cientistas que estudaram, detalhadamente, vrias bibliografias sobre o assunto e se basearam em critrios biomecnicos, fisiolgicos, psicofsicos (IIDA, 2005; DIEGO-MS & CUESTA, 2008) e aspectos epidemiolgicos (BA, 2002). Segundo Andrs, Palmer e Guarch (2008), esta equao estabelece os limites de cargas admissveis em funo dos tipos de tarefas, caracterizados pelas posies de partida e destino da carga, assim como pela freqncia de levantamento da carga e a porcentagem de jornada de trabalho empregada nas tarefas de elevao de cargas. O mtodo estabelece um limite de carga, correspondente carga que praticamente qualquer trabalhador so pode levantar durante a jornada de 8 horas, sem que possa aumentar o risco de leses da coluna vertebral. Com a equao de NIOSH, busca-se estabelecer um levantamento ideal. A equao estabelece um valor de referncia de 23 kg, que corresponde capacidade de levantamento no plano sagital (sem giros da coluna ou posturas assimtricas), de uma altura de 75 cm do solo, para um deslocamento vertical de 25 cm, segurando-se a carga a 25 cm do corpo. Essa seria a carga aceitvel para 99% dos homens e 75% das mulheres, sem provocar nenhum dano fsico, em trabalhos repetitivos, nestas condies. No estudo das condies de trabalho, muitas vezes nos deparamos com situaes onde h a necessidade de quantificar uma situao de trabalho analisada. Este um ponto crucial, uma vez que a maior parte das anlises se desenvolve no campo qualitativo. A NIOSH uma ferramenta que permite este tipo de anlise e seus resultados so bem aceitos em vrios pases. Com a aplicao da NIOSH os analistas conseguem calcular a carga ideal para determinada funo, prevenindo o trabalhador de possveis leses decorrentes de levantamento de cargas excessivas. Apresenta uma limitao que a aplicao em cargas estticas.

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3.4 OWAS - OVAKO WORKING POSTURE ANALYSING SYSTEM


Atualmente, os distrbios osteomusculares so um dos maiores problemas de sade ocupacional encontrados nas indstrias de todos os pases. As posturas incorretas se constituem em um dos principais fatores de risco que desencadeiam esses distrbios, desde problemas de coluna s severas deficincias (MATTILA e VILKKI, 1998). Uma ferramenta prtica para anlise de posturas o OWAS, que foi criado pela OVAKO OY, uma indstria finlandesa especializada na fabricao de produtos de ao (MATTILA e VILKKI, 1998), em conjunto com o Instituto Finlands de Sade Ocupacional, na Finlndia. Os autores Osmo Karhu, Pekka Kansi e Likka Kuorinka o publicaram em 1977, na revista Applied Ergonomics, intitulado Correes das posturas de trabalho na indstria: um mtodo prtico para anlise (DIEGO-MS e CUESTA, 2007; ZENI, SALLES & BENEDETTI, 2007). Atravs das anlises fotogrficas das principais posturas vivenciadas na indstria onde trabalhavam, os autores chegaram a 72 posturas tpicas, que resultaram de diferentes combinaes das posturas das costas (4 posies), braos (3 posies) e pernas (7 posies). A seguir, foram feitas mais de 36.340 observaes em 52 tarefas tpicas da indstria, para se testar o mtodo. Diferentes analistas treinados, observando o mesmo trabalho, fizeram registros com 93% de concordncia, em mdia (IIDA, 2005). No mtodo OWAS, a atividade pode ser subdividida em vrias fases e, posteriormente, categorizada para a anlise das posturas no trabalho. Na anlise das atividades, aquelas que exigem levantamento manual de cargas so identificadas e categorizadas de acordo com o esforo imposto ao trabalhador, embora no seja este o enfoque principal do mtodo. No so considerados aspectos como vibrao e dispndio energtico. Posteriormente, as posturas so analisadas e mapeadas a partir da observao dos registros fotogrficos e filmagens do indivduo em uma situao de trabalho (ZENI, SALLES, BENEDETTI, 2007). O mtodo OWAS um dos mais simples de observao da anlise postural, pois requer pouco tempo para se realizar a observao. Ele provou ser bem funcional na prtica de nveis de solo e ser til nas melhorias do sistema de trabalho e na preveno de problemas de doenas ocupacionais (Karhu et al, 1981 apud Kivi e Mattila, 1991).

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Segundo Diego-Ms e Cuesta (2007) e Kivi e Mattila (1991), este mtodo auxilia na anlise ergonmica das cargas posturais. Sua aplicao proporciona bons resultados, tanto na melhora da comodidade dos postos de trabalho, como no aumento da qualidade da produo, em decorrncia das melhorias aplicadas. Para anlise da postura, fora e fase do trabalho, necessrio observar as amostras das atividades coletadas a partir de filmagens e observaes diretas e fazer estimativas de tempo durante o qual so exercidas foras e posturas assumidas. O OWAS uma ferramenta ergonmica que se mostrou muito til na deteco de posturas inadequadas. Sua aplicao aponta possveis posturas que podem levar o trabalhador ao afastamento devido leses por esforos excessivos. uma ferramenta de aplicao rpida e fcil. Este mtodo eficaz no monitoramento das atividades, pois mostra as reas anatmicas mais comprometidas e alm das atividades mais prejudiciais. Sua utilizao limita-se s posturas, existindo outras ferramentas que verificam posturas e outros itens, isto , apresenta baixa sensibilidade em relao utilizao de cargas, aspectos vibratrios e dispndio energtico. Outra desvantagem do OWAS que ele no avalia a regio cervical, punhos e antebraos e no possvel aplic-la quando o trabalho realizado na postura deitada.

3.5 RULA RAPID UPPER LIMB ASSESSMENT


O RULA uma ferramenta que costuma ser usada como parte de uma anlise ergonmica feita no prprio local de trabalho, por ser de fcil manuseio e rpida aplicao. O mtodo ergonmico RULA foi desenvolvido por Lynn McAtamney e Nigel Corlett da University of Nottinghams Institute of Occupational Ergonomics (BA, 2002; LUEDER 1996) e publicado, em 1993, na revista cientfica Applied Ergonomics. Foi desenvolvida com o objetivo de providenciar um mtodo de avaliao rpida de uma populao trabalhadora, exposta a riscos de leses musculoesquelticas. Tem como finalidade avaliar situaes que possam levar os indivduos a riscos de disfunes, relacionadas a posturas extremas, fora excessiva e atividades musculares (esforos repetitivos), dando nfase nos membros superiores (BA, 2002; LUEDER 1996; DIEGOMS e CUESTA, 2007).

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A aplicao do mtodo se inicia com a observao da atividade do trabalhador durante vrios ciclos de trabalho. A partir desta observao, o ergonomista deve selecionar as posturas mais significantes. Esta ferramenta usa critrios de escore para classificar o grau de risco, que varia de 1 a 7, onde pontuaes altas indicam aparentemente alto nvel de risco. Escores baixos no garantem que o local de trabalho esteja livre de cargas de trabalho, e um escore alto no assegura que problemas de alta severidade existam (LUEDER, 1996). O RULA um mtodo rpido de anlise postural, esttico e dinmico que foca mais em esforos repetitivos e fora, ideal para ser aplicado em funcionrios de escritrio e atividades que requerem maior esforo de membros superiores.

3.6 REBA RAPID ENTIRE BODY ASSESSMENT


REBA um mtodo desenvolvido para avaliar posturas de trabalho imprevisveis e foi baseado no RULA, OWAS e NIOSH. Desenvolvido por Sue Hignett e Lynn McAtmney, foi publicado na Applied Ergonomics em 2000 (BA, 2002; DIEGO-MS e CUESTA, 2007; HIGNETT e MCATSMNEY, 2005). Segundo os autores, Hignett e McAtmney (2005), o mtodo permite a anlise das posturas adotadas no trabalho, de foras aplicadas, de tipos de movimentos ou aes realizadas, atividade muscular, trabalho repetitivo e o tipo de pega adotada pelo trabalhador ao realizar o trabalho. Completando, Diego-Ms e Cuesta (2007) dizem que o REBA permite avaliar tanto posturas estticas quanto dinmicas e, ainda, mudanas bruscas ou inesperadas na postura. Divide o corpo em segmentos para serem codificados individualmente, e avalia tanto os membros superiores, como o tronco e pescoo, e os membros inferiores. Cabe lembrar que cada etapa do mtodo corresponde a uma nica postura. Para a anlise dos postos, a aplicao do mtodo dever ser realizada nas posturas mais representativas. A anlise do conjunto de resultados permitir ao avaliador determinar se o posto apresenta um alto risco ou no de leses. O mtodo REBA orientar o avaliador sobre a necessidade ou no de planejar aes corretivas sobre determinadas posturas. De outra parte, as pontuaes individuais obtidas para os segmentos corporais, a carga, o agarre e a atividade, podero guiar o avaliador sobre os

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aspectos com maior problemas ergonmicos, a fim de implantar medidas preventivas (DIEGO-MS e CUESTA, 2007). Um outro aspecto positivo desta ferramenta que ela divide o corpo em segmentos para ser codificados individualmente permitindo assim a avaliao do segmento (riscos de leses musculares, atividade muscular dinmica e esttica, mudanas bruscas e posturas instveis) com indicao de uma interveno ergonmica mais urgente. O REBA no considera aspectos como vibrao e dispndio energtico assim como o OWAS.

3.7 JOB STRAIN INDEX


Job Strain Index foi desenvolvido por J. S. Moore e A. Garg e publicado na revista American Industrial Hygiene Association Journal em 1995. O mtodo tambm conhecido como Moore e Garg, devido a seus autores. um mtodo que analisa se os trabalhadores, ao executar suas funes, esto expostos ao risco de desenvolver doenas musculoesquelticas da parte distal dos membros superiores, devido aos movimentos repetitivos. Os membros superiores so compostos por mos, punhos, antebrao e ombro. Strain Index (SI) foi baseado em princpios biomecnicos, fisiolgicos e epidemiolgicos (MOORE e GARG, 2006; MARRAS e KARWOWSKI, 2006; DIEGO-MS e CUESTA, 2007). Avalia os esforos fsicos sobre os msculos e tendes das extremidades dos membros superiores durante a tarefa, assim como o esforo psquico ao realizar o trabalho. um mtodo semi-quantitativo de avaliao de leses musculoesquelticas que resulta num dado numrico qualitativo (SERRANHEIRA, 2007; MOORE e GARG, 2006). O indicador baseia-se em interaes multiplicativas entre as vrias funes, de acordo com princpios fisiolgicos (SERRANHEIRA, 2007). Segundo os autores Serranheira, 2007; Moore e Garg, 2006, a intensidade do esforo uma estimativa do esforo requerido para realizar a tarefa. Trata-se se de um parmetro subjetivo de avaliao da quantidade de esforo realizado pelo trabalhador na realizao de uma tarefa. Para Kumar (2004), Serranheira (2007), Moore e Vs (2005), este mtodo possui algumas limitaes, tais como: no considera compresses mecnicas e vibraes como

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fatores de risco; no capaz de analisar tarefas mltiplas; est limitado predio do risco nas leses neuromusculares das extremidades distais superiores. Esse mtodo tambm foca apenas em membros superiores, muito utilizado para analisar sobrecarga funcional (trabalho de digitadores), pois verifica, cargas aplicadas em msculos e tendes assim como a existncia de movimentos repetitivos nas mos e dedos. No pode ser aplicado se houver deslocamento.

4. Consideraes Finais
O objetivo deste estudo no foi o de descrever todas as ferramentas e mtodos ergonmicos existentes, mas sim o de reunir somente algumas que so de fcil manipulao e que pudessem ser utilizadas pelos analistas em diversas situaes de campo. Lembrando ser impossvel que uma nica ferramenta atenda a tantos e variados objetivos e especificidades presentes nas demandas ergonmicas. Por isso, em funo das diferentes caractersticas e necessidades de cada situao, protocolos distintos vo sendo propostos e utilizados. Buscou-se reunir algumas ferramentas ergonmicas para demonstrar seus aspectos positivos e suas desvantagens. Conclui-se, portanto, que as ferramentas ergonmicas auxiliam na identificao de cargas de trabalho, mas que sozinhas no concluem o diagnstico de uma anlise de condies de trabalho.

Referncias
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