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EXERCÍCIOS DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 1- Cite 3 atributos ou atitudes que favoreçam o ato de

EXERCÍCIOS DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

1- Cite 3 atributos ou atitudes que favoreçam o ato de ouvir.

Ilmo. Senhor José Oliveira da Silva Ref.: Processo Seletivo

São Paulo, 08 de Dezembro de 2004.

Vimos através desta, comunicá-lo de que o Sr. Foi selecionado para a próxima fase do processo de seleção de nossa empresa. Compareça no dia 12/12/2004 às 9:00 horas à nossa matriz para participar de entrevista pessoal. Contamos com sua presença.

Sem mais para o momento

Atenciosamente

Marina Perez Gerente de RH

2 - Na carta acima há alguns pontos inadequados, de acordo com as orientações para cartas comerciais. Aponte ao menos 3 deles.

3 – Cite alguns mitos sobre apresentações em público.

- Escreva um telegrama avisando a um ex-funcionário que seus objetos pessoais estão á disposição,

- Escreva um telegrama avisando a um ex-funcionário que seus objetos pessoais estão á disposição, marque dia e hora para retirada.

4

5

- Que expressões indicam as abreviaturas abaixo:

 
 

a)

e)

b)

f)

c)

g)

d)

h)

6

- Aponte situações possam requerer cada tipo de texto:

 

a)

Circular:

b)

Procuração Pública:

c)

Procuração Particular

d)

Memorando

e)

Ata

7

- Cite algumas expressões que possam gerar conflitos nos relacionamentos interpessoais.

8

– O que é empatia e como ela pode beneficiar a comunicação?

9- acontecerá a compensação do dia emendado. (2,0) Escreva uma circular para sua empresa comunicando

9-

acontecerá a compensação do dia emendado. (2,0)

Escreva uma circular para sua empresa comunicando a emenda do próximo feriado e marque a forma que

10- As expressões abaixo, no contato telefônico, são inadequadas. Substitua-as. (1,0)

a) Quem gostaria?

b) Quem eu devo anunciar?

c) Quem?

d) Não se encontra

e) Vou ver se ele se encontra

f) Minutinho, por favor

g) Pronto

h) Tá bom

11- Cite algumas coisas que não se devem fazer numa apresentação em público.

12 - Redija um memorando para os Recursos Humanos de sua empresa solicitando a contratação

12 - Redija um memorando para os Recursos Humanos de sua empresa solicitando a contratação de um funcionário para a área pela qual você é responsável.

1. (Fuvest-SP) Assinale a alternativa que preenche 6. (Fuvest-SP) "Diga elas que estejam daqui

1.

(Fuvest-SP) Assinale a alternativa que preenche

6.

(Fuvest-SP) "Diga

elas que estejam daqui

adequadamente as lacunas do texto. "Chegar cedo

pouco

porta da biblioteca."

 
 

repartição. Lá

de estar outra vê/ o Horácio

a)

à, há, a

conversando

uma das portas com Clementino."

 

b)

a, há, à

a)

à, há, a

c)

a, a, a

b)

c)

d)

à, há, à

a, há, a

à, a, a

d)

e)

7.

à, a, a

a, a, à

(FURG-RS) "

e)

a, a, à

para percorrer

muitos anos, o gaúcho era livre cavalo largas distâncias, pondo

   

prova suas qualidades de cavaleiro."

 

2.

correta.

a)

b)

c)

(Fuvest-SP) Assinale a frase gramaticalmente

O papa caminhava à passo firme.

Dirigiu-se ao tribunal disposto à falar ao juiz.

Chegou à noite, precisamente

Selecione a alternativa que preenche corretamente as lacunas da frase apresentada.

b)

a)

Há, à, a

A, a, à

À, à, a

as

dez horas.

 

c)

 

d)

Esta é a casa à qual me referi

 

d) Há, a, a

ontem às pressas,

e) Há, a, à

e)

Ora aspirava a isto, ora aquilo,

 

ora a nada.

 

8.

(UEFS-BA)

"Ainda

pouco,

eu

vi

 

atravessando aquela rua, ali

direita."

 

3-

(Fuvest-SP) No texto seguinte, apenas um a deve

a)

há, a, à

 

receber acento de crase. Transcreva o segmento em que ele aparece e justifique a crase. "Dirigiu-se a ela

b)

há, a, a

c)

a, a, a

a passos lentos e disse: estou disposto a contar tudo

d)

a, à, à

senhora: não tenho coragem de falar a Mário sobre o ocorrido."

a

e)

à, a, a

9.

(U.F. Santa Maria-RS) Assinale a alternativa que

4.

(F.C.L. Bragança Paulista-SP) "Não me refiro

completa corretamente as lacunas da frase seguinte.

essa peça, mas te."

a que assistimos sábado

noi-

"Nesta oportunidade, volto

referir-me

problemas

 

já expostos

V.S'?

alguns dias."

a)

b)

c)

d)

e)

a, àquela, à

a, aquela, a

à, aquela, à

à, àquela, a

à, àquela, à

 

a) à, àqueles, a, há

b) a, àqueles, a, há

c) a, aqueles, à, a

d) à, àqueles, a, a

e) a, aqueles, à, há

 

5.

(UFRS) "O grupo obedece pernambucano, radicado

comando de um tempos em São

10.

(Fundação Santo André-SP) A alternativa que

preenche corretamente as lacunas da frase "

muito

Paulo,

e

se

exibe

diariamente

hora

do;

tempo, devido país, não é dado

condições político-econômicas do população o direito de viver

almoço."

 

a) o, a, à

salvo de sobressaltos financeiros" é:

 

b) ao, há, à

a) A, as, à, à

 

c) ao, a, a

b) À, às, à, a

d) o, há, a

c) Há, às, à, a

e) o, a, a

d) Há, às, à, à

 

e) À, as, à, a

11. (CEFET-PR) "O pobre homem fica meditar, 15. (Acafe-SC) Assinale a alternativa que completa corretamente

11. (CEFET-PR) "O pobre homem fica

meditar,

15. (Acafe-SC) Assinale a alternativa que completa corretamente as frases.

tarde, indiferente

que acontece ao seu redor."

a)

à, a, aquilo

I. De ponta

ponta da rua, viam-se cartazes. procura de melhores oportunidades. você pelas sugestões que me deu.

b) a, a, àquilo

 

II.

Estamos

c) a, à, àquilo

III. Agradeço

d) à, à, aquilo

IV. A promoção será realizada de 27 do corrente ano.

29 de julho

e)

à, à, àquilo

 

a.

a, à, a, a

12. (Fuvest-SP) Assinale a frase que pode ser completada com há, a e à, nessa ordem.

b. a, à, à, à

 

c. à, à, a, à

a)

tempos não

via, mas sempre estive

espera

d. à, a, a, à

de um encontro.

e.

à. a. à, a

b)

Aqui,

beira do rio,

muitos anos, existia

 

casa-grande do engenho.

 

17. (ITA-SP) dadas as sentenças:

c)

Em resposta

I. Meu irmão dedicou-se à áreas literárias.

que não

vaga

essa solicitação, só posso dizer disposição. quem de direito, que não

II.

Estamos à espera de socorro. III. Transmita essa

d) Fiz ver

inforrnação à Sua Excelência. Deduzimos que:

possibilidade de atender

solicitação.

 

e)

esperança de obtermos,

custa de muito

a) apenas a sentença I está corre-ta.

empenho,

vaga de servente.

b) apenas a sentença II está corre-ta.

 

c) apenas a sentença III está cor-reta.

13. (FURG-RS) Joana foi

bela Campinas, dirigiu-

d) todas estão corretas.

se

referida pensão e aí, pondo-se

vontade,

e) n. d. a.

 

solicitou

criadas um prato

portuguesa.

 

a) a, à, à, as, a

 

18. (ITA-SP) Assinale a alternativa que corretamente

b) a, à, à, às, à

preencha as lacunas. "Quando

dois dias disse

c) à, à, a, às, à

ela que ia

Itália para concluir meus estudos, pôs-

d) à, a, à, as, a

se

chorar."

e) à, à, à, às, à

a)

a, a, a, a

 

b)

há, à, à, a

14. (Unirio-RJ) Assinale o item que completa as

c)

a, à, a, à

lacunas: "

uma semana atrás,

composição de

d)

há, a, à, a

Bandeira, uma

uma, era enviada

gráfica."

e)

há, a, a, à

a) Há, à, a, a

   

b) A, a, à, a

19. (Fuvest-SP) "O progresso chegou

c) A, à, à, a

inesperadamente

subúrbio. Daqui

poucos anos,

d) Há, a, a, à

nenhum de seus moradores se lembrará mais das

e) Há, a, à, a

casinhas que,

tão pouco tempo, marcavam a

 

paisagem familiar."

a)

aquele, a, a

b) àquele, à, há

c) àquele, à, à

d) àquele, a, há

e) aquele, à, há

1. (UFV-MG) Assinale a alternativa correta.   9. (UEPG-PR) A alternativa incorreta de acordo com

1. (UFV-MG) Assinale a alternativa correta.

 

9. (UEPG-PR) A alternativa incorreta de acordo com a gramática da língua culta é:

a)

Preferia antes morrer que fugir como covarde.

b)

A

cortesia

mandava

obedecer

os

desejos

da

a) Obedeça o regulamento.

 

minha antiga dama.

 

b) Custa crer que eles brigaram.

 

c) A legenda ficou, mas a lição esqueceu.

 

c) Aspiro o ar da manhã.

 

d) O país inteiro simpatizou-se com esse princípio.

 

d) Prefiro passear a ver televisão.

e) O caçador visou o alvo.

 

2. (Fuvest-SP) Indique a alternativa-na qual a regência utilizada desobedece ao padrão da gramática normativa.

10. (U.F. Pelotas-RS) A frase que não apresenta

a)

normativa.

b) Entretanto, não costuma haver distúrbios na lila.

Esta alternativa obedece o padrão da gramática

problema(s) de regência, levando-se em consideração a língua escrita, é:

Preferiu sair anles do que ficar

c) Jamais poderão existir tantos recursos para tantos

planos.

d)

e) Quando Lígia entrou, bateram onze horas no

relógio da sala.

Só lhe faltou mandar-me embora de casa.

ate o fim da peça. O cargo a que todos visavam já foi preenchido.

c)

d) As informações que dispomos não são

suficientes para esclarecer o caso.

e)

Lembrou de que precisava voltar ao trabalho.

Não lenho dúvidas que ele chegará breve.

3. (UEPG-PR) Assinale a alternativa incorreta.

 

11.

(Fuvest-SP)

"A arma

se feriu desapareceu." "Estas são as

 

a) Os professores visam à formação dos alunos.

pessoas

lhe falei." "Aqui está a íoto

me reíeri."

b) O fiscal visou os documentos.

 

"Encontrei um amigo de infância

nome não me

 

c) O atirador visa o alvo.

 

lembrava." "Passamos por uma fazenda

se criam

d) Visamos a um futuro mais feliz.

 

búfalos."

 

e) Os desempregados visam melhores condições de

a) que, de que, à que, cujo, que

 

vida.

 

b) com que, que, a que, cujo qual, onde

 

c) com que, das quais, a que, de cujo, onde

 

4.

(Fuvest-SP)

Assinale

a

alternativa

d) com a qual, de que, que, do qual, onde

 

gramaticalmente correia.

 

e) que, cujas, as quais, do cujo, na cuja

a) Não tenham dúvidas que ele vencerá.

   

b) O escravo ama e obedece a seu senhor.

12. (Cesgranrio-RJ) Assinale a opção que completa

c) Prefiro estudar do que trabalhar.

 

corretamente as lacunas da seguinte frase: "O con-

d) O livro que te referes é célebre.

trole biológico de pragas,

o texlo fax. referência, é

e) Se lhe disserem que não o respeito, enganam-no.

 

certamente o mais eficiente e adequado recurso

os

5. (Fuvest-SP) Assinale a frase correia.

 

lavradores dispõem para proteger a lavoura sem prejudicar o solo".

a)

esperar na rua?

b)

na rua?

Por que motivo preferiu vim aqui, do que me

Por que você preferiu vim aqui, do que me esperar

a) do qual, com que

b) de que, que

c) que, o qual

d) ao qual, cujos

 

c)

Porque você preferiu mais vir aqui que me

e) a que, de que

esperar na iiia?

   

d)

Porque motivo você preteriu vir aqui, antes que

13.

(Cesgranrio-RJ) Assinale a opçï v

em que o

me esperar na rua?

 

verbo exige a mesr preposição que referir-se em "(.- a boneca de pano a que me referíl

e)

Por que motivo você preferiu vir aqui a me

esperar na rua?

   
   

a) O homem b) O livro

quem conversei há pouco. que lhe falei há pouco.

 

c) A criança

quem aludi

há pouco.

d) O tema

que escrevi há pouco.

 

e) A

fazenda

que

estive

há pouco.

 
14. (UECE) Assinale a opção em que o verbo 18. (F.C. Chagas-BA) O projeto estão

14. (UECE) Assinale

a opção

em

que o verbo

18.

(F.C.

Chagas-BA)

O

projeto

estão

dando

chegar apresenta regência censurada pela gramática

andamento é incompatível

tradições da firma.

normativa.

 

a) de que, com as

 

a) Ele chegou na hora do almoço.

b) a que, com as

b) Ao chegar a casa, o filho pródigo foi bem recebido.

c) que, às

 

c) Era muito tarde quando cheguei ao colégio.

d) à que, às

d) O noivo chegou atrasado na igreja.

 

e) que, com as

 

15. (ITA-SP) Assinale a alternativa correta.

 

a)

Antes prefiro aspirar uma posição honesta que

19. (F.C. Chagas-BA) A casa fica

direita de quem

ficar aqui.

 

sobe a rua,

duas quadras da avenida do Contorno.

b)

Prefiro aspirar uma posição honesta que ficar

a) à, há

aqui.

b) a, à

c)

Prefiro aspirar a uma posição honesta que ficar

c) a, há

aqui.

d) à, a

d)

Prefiro antes aspirar a uma posição honesta

e) à, à

que ficar aqui.

   

e)

Prefiro aspirar a uma posição honesta a ficar

20. (Cesgranrio-RJ) Assinale a opção que completa as lacunas da frase seguinte.

aqui.

16. (UFSCar-SP) Assinale a alternativa correta quanto à regência, a) A peça que assistimos foi

"As transformações

tem passado a sociedade

existência num

muito boa.

 

parecem condenar o homem mundo dominado pela máquina."

 

b) Estes são os livros que precisamos.

 

a) porque, à

 

c) Esse foi um ponto que todos se esqueceram.

d) Guimarães Rosa é o escritor que mais aprecio.

e) O ideal que aspiramos é conhecido por todos.

17. (UFPA) Assinale a alternativa que indica os números das frases corretas.

b) porquê, à

c) por que, a

d) porque, a

e) por que, à

I. Visando apenas os seus próprios interesses, ele, involuntariamente, prejudicou toda uma família.

 

II.

Como era orgulhoso, preferiu declarar falida a

firma a aceitar qualquer ajuda do sogro.

 

III.

Desde criança sempre aspirava a uma posição de

destaque, embora fosse tão humilde. IV. Aspirando o perfume das centenas de flores que enfeitavam a sala, desmaiou.

a) II, III, IV

 

b) I, II, III

c) I, III, IV

d) I, III

e)

I, II

1. (Fuvest-SP) Das frases seguintes, a única 6. (ESPM-SP) Preencha as lacur da oração  

1. (Fuvest-SP) Das frases seguintes, a única

6.

(ESPM-SP) Preencha as lacur da oração

 

inteiramente de acordo com as normas gramaticais é:

seguinte, observando j concordância, com anexo, pôs

vel e meio, respectivamente. "Vão

aos processos

 

a)

Os votos e as sentenças do ministro, por mais

várias fc grafias, com as paisagens as belas

, pois ela

que se os vejam de prismas diversos, atestam cultura jurídica indiscutível.

Soltam rojões contra o gabinete do ministro e

b)

estava

ins{ da, naquele dia."

7.(UFPG-PR) Assinale a incorrei

a)

Falou bastantes coisas.

 

depois se cotizam para pagar os vidros que a explosão dos rojões quebraram.

O ministro diz que lhe dói os ouvidos quando

escuta uma nota desafinada.

c)

b)

c)

d)

e)

Os guardas cometeram em leso-patriotismo.

Era a mim mesma que referia.

Seus apartes eram o mais] tinentes possível.

Você fala tanto, que me meia tonta.

 

d)

Deve haver uma lei geral e devem haver leis

   

especiais^

e)

Nós é que, senhor Presidente, não podemos

8

non concordância da língua cult

(U.F. Pelotas-RS) A alternai que são atendidas as

concordar com tal ilegalidade.

a) Precisamos

ser bene\< para com nós mesmos.

 

b) Já tinham bastante mot rã voltar para casa.

2.

(Fatec-SP) Assinale a alternativa correta quanto

c) Que houvesse ou não opiniões contraditórias i

à concordância verbal.

interessava naquele me

 

a) Devem haver outras razões para ele ter desistido.

d)

Sr. Ministro, V. Exa. cebido com grande er pela

 

b) Foi então que começou a chegar um pessoal

população.

 

estranho.

e)

Surgiu, na escuridão dois vultos enormes.

 

c)

Queria voltar a estudar, mas

 

faltava-lhe recursos.

9. (Acafe-SC) "Não mais galochas."

meie que já

vinte anos quci

 

d)

Não se admitirá exceções.

 

e)

Basta-lhe dois ou três dias para resolver isso.

a) haviam, faz, usam

 

b) havia, faz, usam

3.

a)

(UM-SP) Assinale a alternativa correta.

Naquela época, haviam muitos poemas.

c) havia, fazem, usa

d) haviam, fazem, usam

 

b)

As Minas Gerais são um belo estado.

e) haviam, fazem, usa

 

c)

Os lusíadas é um poema épico.

 

d)

e)

Embora hajam vários problemas por lá

Tu e ele sabem as respostas.

10.

verbal está correta é:

a)

(FURG-RS) A alternativa em que a concordância

No centro da cidade, viam-se os representantes dos

 

professores grevistas.

 

4. (Fuvest-SP) Num dos provérbios abaixo não se

observa a concordância prescrita pela gramática. Indique-o.

b)

c) Durante a passeata, atirou-se muitos objetos nos

falsos grevistas.

Dá-se aulas gratuitamente.

a) Não se apanham moscas com vinagre.

d)

Responderam-se a todas as cartas.

 

b) Casamento e mortalha no céu se talha.

e) Nesta cidade, assistiram-se aos melhores espetáculos circenses.

c) Quem ama o feio, bonito lhe parece.

d) De boas ceias, as sepulturas estão cheias.

 

e) Quem cabras não tem e cabritos vende, de

11.

(U.F. Santa Maria-RS) Assinale a alternativa em

algum lugar lhe vêm.

que a frase está gramaticalmente correta.

 

a) Falta, apenas, dois minutos para o término do jogo.

 

5.

(Unisinos-RS) O caso de concordância nominal

b) Precisam-se de vendedores com experiência.

inaceitável aparece em:

c) Se existissem recursos, poderia haver mais obras.

a) Nunca houve divergências entre mim e ti.

d)

Não

se

aceita

reclamações

após

a

entrega

da

b) Ela tinha o corpo e o rosto arranhados.

c) Recebeu o cravo e a rosa perf mado.

mercadoria.

e)

Fazem cinco anos que moro nesta cidade.

 

d) Tinha vãs esperanças e temo rés.

 
e) É necessário certeza.     12. (Fuvest-SP) " dez horas que se iniciado os

e)

É necessário certeza.

   

12.

(Fuvest-SP) "

dez horas que se

iniciado os

18. * Fuvest-SP) Indique a alternativa corveta.

 

trabalhos de apuração dos votos sem que se

quais

a) Tratavam-se de questões fundamentais.

seriam os candidatos vitoriosos."

b) Comprou-se terrenos no subúrbio.

a) fazia, haviam, previsse

c) Precisam-se de datilógvafas.

 

b) faziam, haviam, prevesse

d) Reformam-se ternos.

 

c) fazia, havia, previsse

e) Obedeceram-se aos sevevos regulamentos.

 

d) faziam, havia, previssem

 

e) fazia, haviam, prevessem

19. (FCMSCSP) "Suponho que

meios para que se

os cálculos de modo mais simples."

13.

(UEFS-BA) "Toda a verdade dos fatos as revelações."

ainda

a) devem haver, realize

 

b) devem haver, realizem

que

a) será apurado, doa

b) será apurados, doa

c) serão apurados, doa

c) deve haverem, realize

d) deve haver, realizem

e) deve haver, realize

d) serão apurada, doam

 

e) será apurada, doam

20.

contém erro de concordância verbal.

(F. Objetivo-SP) Assinale a alternativa que

 

a)

Passará o céu e a terra, mas minhas palavras não

14. (UFV-MG) Assinale a alternativa correta.

a)

Sem educação não podem haver cidadãos

passarão. b) Tu e ele sereis convencidos de que andais em erro.

conscientes.

 

b)

Os prefeitos são de opinião que devem haver

c) Esta foi uma das cidades que mais sofreu com as inundações. d) A história que vou referir só a sabe, em toda a cidade, minha mulher e eu.

escolas em todos os bairros.

 

c)

Se as coisas continuarem assim, têm de haver

decepções.

 

d) Quantos há de haver que silenciam o coração.

 

e)

Acontece coisas esquisitas nes-:e mundo: hoje vi

e) Amanhã vão haver muitas surpresas.

uma delas.

 

15.

(UFS-SE) "Já

8 horas quando se

os debates

21.

(FCMSCSP)

Aponte

a

concordância

menos

sobre cinema e literatura

."

 

aceitável.

a) seria, iniciou, brasileira

a) Isto são sintomas menos sérios.

 

b) seria, iniciaram, brasileiras

b) Aquilo são lembranças de um triste passado.

 

c) seria, iniciou, brasileiros

d) seriam, iniciaram, brasileira

c) Paula foi os sonhos da mãe.

d) Aquela jovem tinha duas personalidades.

e) Pedrinho eram as preocupações da família.

16. (FURG-RS) A alternativa em que a concordância verbal está correta é:

22.

(F.

Objetivo-SP)

Assinale

a

alternativa

que

a) Fazem anos que não estudo mais.

b) Deveriam haver mais pessoas trabalhando aqui.

c) E justo que hajam as mesmas oportunidades

para todos.

d)

Houve grandes comemorações na semana

passada.

contém erro de concordância verbal.

a) Eu havia perdido a tranquilidade.

b) Deve haver erros na redação.

c) Existem, em sua imaginação, concepções

absurdas.

d)

aqui.

Imaginei que houvessem pessoas educadas por

17. (FCMSCSP) "Como

meses que a produção

e)

perigosas. 23. (F.C. Chagas-BA) Os novos meios trazem

Devem existir por lá, como por aqui, pessoas

 

estava parada, não

peças

para atender a

clientela."

novidades que não

; mas enfeites que todos

a) faziam, haviam, suficientes

 

a) se vêem, vêm

 

b

fazia, havia, suficiente

b) se vê, vêm

c.

faziam, havia, suficiente

c) se vêm, vêem

d fazia, havia, suficientes d) se vê, vêem e fazia, haviam, suficientes e) se vêem,

d fazia, havia, suficientes

d) se vê, vêem

e fazia, haviam, suficientes

e) se vêem, vêem