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2012 Proyecto Motel LEncuentro

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa

Contenido
1 Resumen Ejecutivo .................................................................................................................... 6 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 Descripcin......................................................................................................................... 6 Justificacin ......................................................................................................................... 6 Objetivos ............................................................................................................................. 6 Productos y Servicios........................................................................................................... 6 Beneficiarios ........................................................................................................................ 7 Ubicacin Fsica ................................................................................................................... 7 Actividades .......................................................................................................................... 7 Fechas .................................................................................................................................. 7 Responsables ....................................................................................................................... 7 Recursos y Costos ................................................................................................................ 8 Recursos Tangibles ...................................................................................................... 8 Recursos Humanos ...................................................................................................... 8 Costos .......................................................................................................................... 8

1.10.1 1.10.2 1.10.3 2 3 4 5

Objetivos Generales .................................................................................................................... 9 Objetivos Especficos ................................................................................................................... 9 Diagnstico .................................................................................................................................. 9 Anlisis FODA ............................................................................................................................ 10 5.1 Cruce FODA ....................................................................................................................... 11

Factibilidad del Proyecto ........................................................................................................... 12 6.1 Viabilidad Legal ................................................................................................................. 12 Constitucin de la Sociedad ..................................................................................... 12 Trmite en el Servicio de Impuestos Internos (SII) ................................................... 13 Trmites ante la Municipalidad ................................................................................. 13 Trmites ante los Servicios de Salud ......................................................................... 14

6.1.1 6.1.2 6.1.3 6.1.4 6.2

Viabilidad Tcnica.............................................................................................................. 15 Tamao y localizacin de las instalaciones ............................................................... 15 Equipamiento necesario para la implementacin del Motel ................................... 16

6.2.1 6.2.2 6.3

Viabilidad Organizacional .................................................................................................. 17 Misin ........................................................................................................................ 17

6.3.1

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 6.3.2 6.3.3 6.3.4 6.4 Visin ......................................................................................................................... 17 Recursos Humanos .................................................................................................... 18 Horario ...................................................................................................................... 20

Viabilidad de Mercado ...................................................................................................... 20 Anlisis de la Industria ......................................................................................... 22 Valor Agregado ...................................................................................................... 22 Localizacin ............................................................................................................ 24 Principales participantes de la Industria ......................................................... 25 Tamao del mercado y clasificacin social ...................................................... 26

6.4.1 6.4.2 6.4.3 6.4.4 6.4.5 6.5

Viabilidad Financiera ......................................................................................................... 27 Inversiones en activo fijo........................................................................................... 27 Gastos de organizacin y puesta en marcha ............................................................. 29 Determinacin del capital de trabajo ........................................................................ 29 Plan de costos y gastos.............................................................................................. 29 Costos de administracin remuneraciones ............................................................... 30 Depreciacin Activo Fijos .......................................................................................... 30 Estimacin de Ingresos .............................................................................................. 31 Proyeccin a 5 aos................................................................................................... 31

6.5.1 6.5.2 6.5.3 6.5.4 6.5.5 6.5.6 6.5.7 6.5.8 7

Plan Estratgico ......................................................................................................................... 32 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 Determinacin de plazos................................................................................................... 32 Carta Gantt ........................................................................................................................ 32 Estrategia Comercial ......................................................................................................... 33 Presupuesto de Caja .......................................................................................................... 34 Plan Tctico o Logstico ..................................................................................................... 35 Plan de Marketing ..................................................................................................... 35 Publicidad (Pgina Web) ........................................................................................... 35 Publicidad (Trpticos) ................................................................................................. 36

7.5.1 7.5.2 7.5.3 7.6 8 9 10

Plan de Contingencia ......................................................................................................... 37

Conclusiones.............................................................................................................................. 38 Marco Terico ........................................................................................................................... 39 Anexos ................................................................................................................................... 40

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 10.1 10.2 10.3 Iniciacin de Actividades del Servicio de Impuestos Internos. ......................................... 40 Iniciacin de Actividades del Servicio de Impuestos Internos por internet ...................... 43 Habitaciones temticas ..................................................................................................... 45

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa

INTRODUCCIN
Un elemento clave en esta industria es considerar siempre al sexo como una necesidad bsica o fisiolgica del ser humano, tan bsica como el aire, agua, alimentacin, la misma que ha sido objeto de varios estudios que buscan identificar los factores determinantes de la motivacin humana. En estas condiciones una empresa que se dedique al anlisis y explotacin de dichas debilidades de la competencia tiene excelente posibilidades de crecimiento y permanencia en el mercado. Es necesario considerar criterios econmicos y no solo morales y religiosos, pues existe un mercado insatisfecho porque estos lugares no satisfacen sus necesidades, ya sea por falta de creatividad, innovacin, servicios adicionales, privacidad o calidad o simplemente porque la falta de experiencia o recurso no permite crear lugares de calidad para cubrir la amplia demanda existente. La empresa Motel LEncuentro est centrada en la industria hotelera desde hace 5 aos, Orientado a satisfacer a todas las personas que necesitan momentos de privacidad, en un ambiente grato y cmodo, con altos estndares de calidad, higiene y seguridad, brindndoles una estada inolvidable. Para agregar valor a nuestro establecimiento, quisimos mezclar refinamiento, innovacin para crear un ambiente especial y ldico y un servicio de hotelera digno de un hotel de cuatro estrellas. Trabajamos esmeradamente en buscar una decoracin sobria, cmoda y que permita mantener aseado todos los espacios por los que circula el pblico y nuestro personal. En la decoracin y ambientacin de las suites, creamos espacios nicos que transporten a los usuarios a un lugar encantado y les permita disfrutar de mejor manera de esos encuentros de pareja.
Cada habitacin es un mundo distinto y la intencin es que proporcione ese encanto fantstico que nunca est dems para una situacin de esa naturaleza. El servicio de mucamas, de comidas, bar y sex shop, les permite disfrutar ms de nuestro establecimiento ya que contamos con personal entrenado en sus funciones, de muy buen trato y consientes que su labor es importantsima para que la pareja se sienta grata y bien atendida.

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa Nuestra misin es convertirnos en el primer lugar de encuentro de la pareja moderna y sofisticada. Para lograrlo, hemos desarrollado un completo plan de marketing y hemos empezado a difundir las cualidades de nuestros servicios mediante referidos, que nos van conociendo y a la vez, extendiendo por medio de las relaciones personales, las bondades y estndares de calidad que ofrecemos. De igual forma, contratamos el desarrollo de una pgina web que nos permita orientar a los consumidores respecto de las bondades que tiene el visitarnos y que los orienta respecto de reservas, tarifas y servicios adheridos, al momento de su visita. Estamos ubicados en el corazn de Providencia y contamos con amplias instalaciones que permiten un ingreso y salida desde nuestro recinto y conectar con las principales avenidas de la comuna. Hemos hecho todo bien para atender una clientela que busca un servicio de calidad. En nuestro Desarrollo del Proyecto, les explicaremos el por que creemos en sta empresa.

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa

1
1.1

Resumen Ejecutivo
Descripcin

Implementar un Motel en la comuna de Providencia para cubrir las necesidades de los residentes, ejecutivos de empresa, profesionales, turistas y a toda la poblacin general que requiera ocupar este servicio. Y como segmento secundario estn los usuarios ocasionales que desean conocer el servicio ofrecido o celebrar un evento especial; como Aniversarios de Matrimonio, despedida de solteros (a) u otros. 1.2 Justificacin

La masiva afluencia de pblico a los moteles, hace de stos un ventajoso negocio. Existen 15 moteles en la comuna de Providencia, Oferta escasa. La comuna de Providencia es una ubicacin privilegiada por su conectividad con las comunas aledaas del sector Oriente.

1.3

Objetivos

1.4

Posicionamiento en el mercado, con la ms alta calidad de servicio en la comuna de Providencia. Satisfacer a los clientes otorgando un servicio exclusivo Comprometidos con la distincin y privacidad para los usuarios. Contar con el mejor equipamiento e infraestructura para la comodidad de los clientes. Hacer de ste un proyecto rentable y atractivo. Satisfacer la demanda de un mercado insatisfecho y cada vez ms creciente

Productos y Servicios

Las habitaciones estn decoradas con gusto y creatividad con un estilo temtico diferente. Con el nico objetivo de conseguir que los clientes disfruten durante su estancia de un lugar diferente que ofrece algo ms que una simple habitacin. Para complementar la excelencia, cuenta con un servicio de Restaurant donde el men est inspirado en las diferentes culturas que componen el abanico de destinos que tiene el Motel LEncuento.
Otro servicio es nuestro sex shop donde encontraran la ms fina seleccin en juguetes erticos y lencera ertica disponible en el mercado.

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 1.5 Beneficiarios

Habitantes de la comuna de Providencia, Las Condes y uoa. 1.6 Ubicacin Fsica Motel LEncuento, se encuentra ubicado en la calle Avda. Pedro de Valdivia # 2065, comuna de Providencia, entre calles referenciales Francisco Bilbao y Diego de Almagro. 1.7 Actividades

1.8

Iniciacin de actividades Tramitacin de permisos municipales Habilitacin del inmueble y sus instalaciones Compra de mobiliario, insumos, artculos elctricos, decoracin, etc. Evaluacin y seleccin de recursos humanos Creacin de publicidad adecuada, como por ejemplo Pgina Web, aviso en revista Dato.

Fechas

Se estima que el proyecto se realizar en 12 meses. 1.9 Responsables

5 Inversionistas que aportan capital en partes iguales

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 1.10 Recursos y Costos

1.10.1 Recursos Tangibles

Financieros Aporte de capital inicial de los socios en partes iguales

Fsicos Casa de 1.300 mt2, la cual se habilitarn 20 habitaciones, las cuales sern divididas en 8 Premium y 12 suites con diseo arquitectnico innovador.

1.10.2 Recursos Humanos

Gerente General 1 Administrador local 1 Contador 3 Recepcionistas 10 Mucamas 3 Maestros de Cocina 2 Encargados de Mantencin 3 Vigilantes de Seguridad 2 Encargados de Lavandera 3 Cajeros

1.10.3 Costos

Capital inicial de los socios de $150.000.000, aportado en partes iguales.

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa

Objetivos Generales
Implementar un nuevo concepto de Motel temtico en la comuna de Providencia, para cubrir las necesidades de los residentes del sector Oriente, turistas, ejecutivos de empresas o cualquier pblico que desean conocer el servicio. Con un periodo de tiempo de 12 meses para la habilitacin.

3
-

Objetivos Especficos
Satisfacer la demanda de un mercado insatisfecho y cada vez ms creciente. Implementar un servicio diferente y exclusivo. Aplicar un valor agregado a los productos y servicios del motel, como por ejemplo en accesorios, disfraces, servicio de comida, etc. Desarrollar un sistema de publicidad en el mercado, a travs de Internet , pgina Web (Plan de Marketing) Transformar el inmueble en un motel con habitaciones decoradas con distintas ambientaciones. Definir planes de accin estratgica. Obtener una rentabilidad del 15% sobre la inversin en el segundo ao.

Diagnstico
Transmitir un concepto e idea principal, y la direccin debe no solo conservar sino alentar a travs de sus colaboradores la misin del establecimiento que es la de conseguir que los clientes disfruten durante su estada de un lugar diferente que ofrece algo ms que una simple habitacin. Cada empleado ser en su caso un conocedor y un experto de lo que expresa el tema del hotel, y lo que esta relacionado con l. Todo aquello que enriquezca el concepto principal deber ser potenciado, pues el tema no tiene que ser desarrollado con principio y fin, sino hay que lograr que a travs del tiempo se vaya recordando con actividades y acciones diversas para que el cliente sienta que est en un espacio singular. Es obvio que el ocio se ha convertido en un negocio de xito con grandes perspectivas de futuro para el siglo que viene, pero tambin es sabido que a la hora de ofrecer actividades de ocio y atracciones tursticas, es necesario realizar previamente una buena planificacin de las mismas mediante el conocimiento de las necesidades del consumidor, sus

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa posibilidades econmicas y de tiempo as como de la capacidad del destino y las necesidades de sus residentes ya que su buena gestin es la nica forma de garantizar que la atraccin sea rentable y permanezca durante mucho tiempo.

Anlisis FODA

Fortalezas
F1 Aporte de capital F2 Clientes F3 La ubicacin geogrfica nos permite captar clientes para el servicio prestado. F4 Contar con fcil acceso a nuestras dependencias. F5 Tener horarios de atencin flexibles. F6 Ofrecer paquetes de servicios personalizados (promociones) F7 Experiencia de ms de 5 aos en el rubro. F8 Ser innovadores en la zona elegida. F9 Publicidad en Internet, pgina Web. F10 Poseer infraestructura propia.

Oportunidades
O1 O2 O3 O4 Nueva tendencia nacional a innovar en las prcticas sexuales. Mitigacin de estrs y amplia relajacin que contribuyen a mejorar el estado de salud. Actual condicin financiera del pas. Alta oportunidad de clientes.

Debilidades
D1 Imagen corporativa no es reconocida en el mercado, lo cual puede ocasionar desconfianza. D2 Cantidad de estacionamientos limitados en los tiempos de espera de nuestros clientes. D3 Espera prolongada de nuestros clientes en horario punta. D4 Tardanza en obtener permisos municipales y autorizacin sanitaria.

Amenazas
A1 Inestabilidad econmica mundial que puede afectar a nuestro pas. A2 En los meses invernales puede haber poca afluencia de pblico. A3 Entrada de nuevos competidores con mejores precios e infraestructura.

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 5.1 Cruce FODA

FO
F1 O3: El aporte de capital de la sociedad se beneficiar con la actual condicin financiera del pas. F2- O1: Afluencia de clientes que busca innovar en prcticas sexuales. F3, F4, F5 / O4: La excelente ubicacin permite captar clientes. F6 O2: Servicios de promociones personalizados permiten mitigar el estrs y contribuyen a la relajacin F7 O4: Experiencia de 5 aos en el rubro, aporta un grupo considerable de clientes. F8 O1, O2: El enfoque innovador permite captar un segmento de clientes que busca esta tendencia en prcticas sexuales. F9 O1, O3, O4: Publicidad en Internet a travs de Pgina Web permitir captar nuevos clientes y ofrecer servicios innovadores, enfocados en reducir el estrs y mejorar el estado de salud. F10 - O3: Poseer una infraestructura propia sumado a la actual condicin financiera del pas, favorece el desarrollo del negocio.

FA
F7 A1: Frente a la inestabilidad econmica mundial que puede afectar el pas, la experiencia de cinco aos en el rubro, respaldar futuros planes de accin. F6, F10 A2: A travs de publicidad en Internet (Pg. Web) se ofrecern paquetes de servicios promocionales que permitirn enfrentar aquellos meses en que pueda bajar la afluencia de clientes. F1, F7, F10 A3: Ante la entrada de posibles nuevos competidores con mejores precios e infraestructura, la experiencia con que se cuenta permitir competir en el mercado sin bajar calidad de servicio.

DO
D2 O5: La cantidad limitada de estacionamientos en los tiempos de espera de los clientes, se tratar incentivando el acceso a travs de locomocin pblica y la red del Metro. D1 O4: La alta afluencia de clientes ayudar a presentar la Imagen corporativa en el Mercado.

DA
D4 - A3: La tardanza en obtener los permisos y autorizaciones legales, podra permitir que la competencia conquiste a los clientes ya captados. D3 A2: En los meses invernales sumado a la cantidad limitada de estacionamientos, podra atentar a que los clientes visiten el Motel.

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa

6
6.1

Factibilidad del Proyecto


Viabilidad Legal

En esta etapa del proyecto, se investigan, recopilan y analizan todos los requisitos legales para empezar adecuadamente un negocio. Los trmites legales para iniciar nuestra empresa se realizaron hace 5 aos atrs. Para ello fue necesario gestionar las autorizaciones que los diferentes servicios del Estado otorgan en forma previa a la instalacin y funcionamiento de una empresa. 6.1.1 Constitucin de la Sociedad

Sociedad de Responsabilidad Limitada, por los siguientes puntos: Cada uno de los socios responder hasta el monto que hizo como aporte a la creacin de la sociedad. La administracin ser dirigida por todos los socios. Acuerdo entre los socios para vender todo o parte de los derechos de la sociedad. Los socios de la empresa son 5. La razn social Motel LEncuentro Personas jurdicas con patrimonio propio distinto al personal.

El borrador de la constitucin de la sociedad y su extracto fueron redactados por un abogado, lo que tom un tiempo de 3 das. Este documento es un respaldo jurdico ante cualquier eventualidad sobre los bienes de las partes involucradas, ya que estipula los lmites y alcances de las responsabilidades comerciales. Tambin detalla cmo se administrar la Sociedad, la labor de cada uno de los socios y la manera cmo se establecern las remuneraciones. El paso siguiente fue legalizar dicha escritura pblica y su extracto en una Notara. Los socios que componemos esta persona jurdica nos presentamos ante el Notario Pblico, quien extendi la escritura en su calidad de Ministro de fe. La escritura pbica tiene una vigencia de 60 das desde la fecha estipulada en el borrador de la escritura. Dentro de este plazo, se debi legalizar e inscribir la Sociedad en oficinas del Conservador de Bienes Races. Luego de este trmite, se procedi con la inscripcin de la Sociedad en el Registro de Comercio y su publicacin en el Diario Oficial. Trmites que se deben realizar dentro de los 60 das posteriores, contados desde la fecha que se estipul en la escritura.

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 6.1.2 Trmite en el Servicio de Impuestos Internos (SII)

Obtencin del RUT: Por estar constituidos como persona Jurdica, se otorga un RUT especial. Este trmite se realiza de manera conjunta con el inicio de Actividades. Iniciacin de actividades: es una declaracin jurada ante el SII que totas las personas naturales, jurdica y otros entes asociados, deben efectuar para realizar y/o iniciar sus actividades empresariales. Las personas que inician actividades susceptibles de originar IVA, debern hacer esta declaracin antes de comenzar sus actividades. El cdigo correspondiente a la actividad econmica de nuestra empresa es el siguiente: 551020. Timbraje de documentos La autorizacin de documentos y/o el timbraje de documentos es un procedimiento que legaliza los documentos necesarios para respaldar las diferentes operaciones que los contribuyentes realizan al llevar a cabo sus actividades econmicas. En general, los contribuyentes, necesitan autorizar y/o timbrar los siguientes documentos: Boletas de ventas y servicios Boletas de honorarios Facturas Pagares Notas de Crdito Notas de Dbito Guas de Despacho Libros de Contabilidad

6.1.3

Trmites ante la Municipalidad

Es muy importante que antes de iniciar cualquier trmite para instalar una empresa, se consulte al Municipio correspondiente si la actividad tiene limitaciones relacionadas con la Zonificacin o con la constitucin de su local, con esto se evitarn prdidas de dinero y tiempo en caso que la actividad no se encuentre permitida. Se debe consultar al Municipio el uso del suelo determinado en plano regulador. Patente Comercial Si el certificado de zonificacin o el certificado de informaciones previas y otras normativas indican que la institucin est permitida, se deber solicitar la autorizacin de funcionamiento. Si esta autorizacin pasa a ser aprobada y se cumplen todas las

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa exigencias especficas para la actividad a realizar, se entregar la patente municipal, previo al respectivo pago municipal. Todas las empresas deben obtener en la Municipalidad la Patente Municipal. Existen diferentes tipos de patentes municipales: industriales, servicios, comerciales, alcoholes, profesionales. El valor de la patente comercial depende del capital que se declare. Patente Turismo y Alcoholes Es una patente de alcoholes que otorgan las Municipalidades a los hoteles, apar hoteles, moteles, hosteras o restaurantes que hayan sido declarados necesarios para el turismo por el Presidente de la Repblica, previo informe favorable del Departamento de Defensa de la Ley de Alcoholes y del Servicio Nacional de Turismo. La tramitacin correspondiente se efecta en la Municipalidad que corresponda, quien emite los antecedentes al Ministerio del Interior, el cual luego de obtenidos los informes respectivos dicta una resolucin firmada por orden del Presidente de la Repblica.

6.1.4

Trmites ante los Servicios de Salud

Los locales destinados a la actividad turstica y/o recreativa (establecimientos de hospedaje, camping, locales de alimentacin) requieren de la autorizacin sanitaria de funcionamiento, emitida por el Departamento de Programas sobre el Ambiente del Servicio de Salud para poder funcionar. La tramitacin para estas instalaciones consta de dos partes: En primer lugar se debe tramitar una autorizacin de instalacin, para lo cual el propietario debe acompaar una carpeta del proyecto y luego presentar la solicitud de recepcin.

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 6.2 Viabilidad Tcnica

Para llevar a cabo nuestro proyecto no necesitamos altos niveles tecnolgicos, aunque disponemos de programas informticos bastante actuales que facilitan las tareas de los cargos administrativos Nuestro propsito es entregar la mejor prestacin de servicios, por eso se ha diseado una buena estructura de operaciones que debe realizar diariamente la empresa, que va desde las instalaciones, seguridad, compra de productos necesarios para el buen funcionamiento y desarrollo de la atencin a nuestros clientes. 6.2.1 Tamao y localizacin de las instalaciones - Propiedad con una superficie total de 1.300 m2 - Construidos 1.000.- Estacionamiento para vehculos, por cada unidad habitacional. - Recinto de recepcin y estar - Todas las habitaciones aisladas acsticamente. - Habitaciones Premium 40,0 m2 incluido bao privado, sauna y jacuzzi. - Habitaciones Suites 30 m2 incluido bao privado y jacuzzi.

Layout Habitaciones Suite y Premium

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 6.2.2 Equipamiento necesario para la implementacin del Motel

Habitaciones Premiun o Suite: Cama de 2 plazas, King o segn corresponda Colchn, cubre colchn, frazadas o plumn, cubrecama y almohadas por cada cama: todos del tamao correspondiente a la cama. Ropa de cama (sbanas y fundas Bajadas de cama Velador o mesa de noche por husped Jacuzzi Sauna Espejo de cuerpo entero Iluminacin elctrica central o similar, controlada junto a la puerta de acceso Lmpara de velador por husped Tomacorriente con indicacin de Voltaje Citfono conectado con la recepcin. Minibar Televisor a color con control remoto Wi Fi Radio y canales de msica Equipo de aire acondicionado Papelero Cortinas Baos de cada habitacin: Inodoro con asiento y tapa, lavamanos, ducha y tina Espejo medio cuerpo sobre lavamanos Iluminacin elctrica sobre el espejo Tomacorriente con indicacin de voltaje Agua Caliente y fra con llave mezcladora en tina, ducha y lavamanos Regadera de ducha regulable en altura y posicin Barra de seguridad y piso antideslizante en tina y ducha Toallero y/o gancho junto a la tina, ducha y lavamanos Un juego de toallas (bao y manos) por husped y una toalla de piso para salida de tina, los cuales deben ser cambiados siempre que se produzca un cambio de cliente en la habitacin Jabn en lavamanos y tina, papel higinico y repuesto, y un vaso desechable por husped Papelero Secador de Pelo Lavandera: Lavadoras Secadoras Planchas

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa Cocina: Hornos Hervidores Cocinas Jugueras Vajillas Lavavajillas Oficina y dependencias: Equipo Musical Ciitfonos Cmaras de Seguridad Computadores Impresoras Adornos de recepcin

6.3

Viabilidad Organizacional

Crearemos un ambiente laboral enfocado en dar servicio de calidad, que deje a nuestro futuros clientes con ganas de volver a disfrutar de nuestras dependencias, es por eso que implementaremos puestos de trabajo acordes con la necesidad de nuestra empresa, de ofrecer el mejor servicio a cada una de las personas que ingresen.

6.3.1

Misin

Potenciar a cada empleado que lo ms importante en nuestra empresa es que el cliente tenga una excelente atencin, creando un ambiente en el cual se sientan cmodos y en confianza. De la misma forma nuestros empleados tendrn un lugar clido y armnico, en el cual les de gusto trabajar y desempear sus funciones.

6.3.2

Visin

Posicionarnos como el mejor Motel temtico del sector oriente de la Regin Metropolitana, con una alta calidad en nuestros servicios con el propsito de satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Obteniendo el reconocimiento de nuestra marca.

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 6.3.3 Recursos Humanos Administrador Local (Ingeniero en administracin) Funciones del Cargo: Dirigir, organizar, planificar y supervisar a un equipo de personas que debern tener un objetivo en comn. Ejecutar las polticas y lineamientos establecidos por los accionistas. Motivacin para inspirar a cada empleado en sus funciones diarias e inculcar a cada uno de ellos el trabajar en un ambiente seguro y agradable. Trabajos administrativos tales como: pago de liquidaciones, imposiciones previsionales y salud, estas debern estar al da para no tener problemas de multas por atrasos. Observar y monitorear el desempeo de los empleados para asegurarse de que las normas de la empresa y las polticas se cumplan. Resolver quejas de los clientes cuando se presente algn problema. Reclutamiento, seleccin y remocin del personal.

Recepcionistas (Recepcionistas Ejecutivas) Funciones del Cargo: Educacin Media Completa, Ingls Intermedio, Reservada, Responsable y con Experiencia en el rubro. Recepcin de llamadas telefnicas. Realizar el ingreso y egreso del cliente y registrar el consumo durante la estada. Brindar servicios de atencin y asistencia al cliente.

Mucamas Funciones del Cargo: Mantener el aseo y el cuidado de las habitaciones impecables, Informar en caso de anomalas e irregularidades que se presenten en el transcurso de la ejecucin de sus tareas. Cumplir con las dems funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza de su cargo. Responsable y discreta.

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa Maestro de Cocina (Chef Internacional) Funciones del Cargo: Coordinacin con el Gerente, para elaborar especificaciones de compras de alimentos y bebidas. Establece los mximos y mnimos de stock de los alimentos para que se tenga en almacn. Responsable de la elaboracin y actualizacin de mens.

Encargado de Mantencin (Tcnico o Ingeniero Electricista) Funciones del Cargo: Mantencin de todos los elementos de electricidad, muebles y gasfitera. Contador (Contador Auditor) Funciones del Cargo: Planificar, elaborar, administrar y evaluar el presupuesto anual en coordinacin con la Gerencia General. Formular, evaluar y controlar los contratos con proveedores, para garantizar su adecuacin a los requerimientos. Procurar pagos a proveedores Mantenimiento de los registros y controles de inventarios de mercancas. Generar presupuesto de egresos para su estudio y aprobacin Implementar soluciones tcnicas financieras que apunten hacia la disminucin de los diversos costos de operacin del gimnasio. Realizar actividades tales como, Libros diario, mayor, inventario balance, Declaracin tributaria a empresas profesionales, Confeccin de liquidaciones, Pagos profesionales, Declaraciones de IVA e Impuesto a la Renta.

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 6.3.4 Horario

Turnos

Lunes a Viernes

Cantidad de personal por turno 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3 3 2 2 2 2 2

Sbado

Administrador Recepcionista 1 Recepcionista 2 Recepcionista 3 Cajero Cajero Cajero Maestro de Cocina Maestro de Cocina Maestro de Cocina Mucama Mucama Mucama Vigilante Seguridad Vigilante seguridad Vigilante seguridad Encargada Lavandera 1 Encargada Lavandera 2

09:00 a 18.00 07:00 a 15:00 15:00 a 23:00 23:00 a 07:00 07:00 a 15:00 15:00 a 23:00 23:00 a 07:00 07:00 a 15:00 15:00 a 23:00 23:00 a 07:00 07:00 a 15:00 15:00 a 23:00 23:00 a 07:00 07:00 a 15:00 15:00 a 23:00 23:00 a 07:00 09:00 a 18;00 01:00 a 06:00

No asiste

Hora de Trabajos Semanales 45

6.4

Viabilidad de Mercado

El propsito de esta etapa est basado en los resultados obtenidos tras el estudio de mercado realizado a travs de una encuesta realizada en la comuna de Providencia con un pblico etario entre 25 a 50 aos, profesionales y de sexo femenino y masculino.

Preguntas de la encuesta (5 preguntas y 80 encuestados) Ha asistido alguna vez a un motel? . Si 90% No 10% Con qu frecuencia visita usted moteles? . Nunca 10% Mnimo 1 vez al mes 40% Semanalmente 50% 20

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa Qu es lo que busca en un motel? Elegancia 5 % Prestacin 5 % Buena ubicacin 30% Privacidad 30% Precios bajos 15% Calidad 15% Qu servicios adicionales le gustara que tuviera un motel? Servicio de bar 45% Servicio de Restorn 40% Sauna 10% . Tienda sex-shop 5% Cules son los das que prefiere visitar un motel? . Lunes a jueves 20% Viernes 40% Sbado o domingo 40%

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa

6.4.1 Anlisis de la Industria

Aunque el rechazo hacia estos negocios continuar presente en la mente de la sociedad, lo que se propone es un modelo de proyecto destinado a ofrecer un servicio que si bien est directamente relacionado con el sexo, no lo incentiva, no fomenta la promiscuidad sino que busca concientizar a la poblacin de los riesgos de no acudir a lugares especializados que brinden ante todo seguridad y discrecin. Nuestro compromiso ser el constituir una empresa seria, responsable y comprometida con sus clientes potenciales. Como dice el conocido adagio en la variedad est el gusto, es precisamente lo que Motel LEncuentro pretende ofrecer.

6.4.2 Valor Agregado 6.4.2.1 Habitaciones temticas El Motel LEncuento , cuenta con 20 habitaciones, todas decoradas y equipadas siguiendo las ltimas tendencias, convirtiendo al Motel LEncuento , en un establecimiento que refleja el verdadero concepto del confort, que se ha aplicado en su proyecto de habitaciones temticas, ofreciendo diferentes ambientes dependiendo del gusto de nuestros clientes. Las cuales estn diferenciadas de la siguiente forma:

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 8 habitaciones Premiun con los siguientes estilos: - Japons - rabe - Onda disco - Palacio Egipcio - Palacio Moro - Nativa - Africana - Mediterrnea 12 habitaciones Suite con los siguientes estilos: Hind Pascuense Marruecos Cabaa Polinsica Pop Art Noa Noa Africana Refugio Jardn Chino Tinajas Acuarela

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 6.4.2.2 Tienda Sex-shop El Motel LEncuento , cuenta con una tienda de sex-shop, donde encontrarn la ms fina seleccin en juguetes erticos y lencera ertica disponible en el mercado. Accesorios Ltigo peluche Mini palmeta Esposa+ltigo+cegadera Feromonas Anillo con vibrador Preservativos Gel masajes efecto calor Lencera Pantaleta Vuelos Turquesa, Bustier Super Sexy XL, Corset negro Disfraz ertico profesora Disfraz ertico enfermera. 6.4.3 Localizacin

La propiedad es de 1.300 mts2, se encuentra ubicada en la comuna de Providencia, en el sector de Avda. Pedro de Valdivia N2065. Siendo una ubicacin privilegiada para nuestros clientes, por su comodidad para llegar. Los espaciosos estacionamientos, privacidad y seguridad.

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 6.4.4 Principales participantes de la Industria 6.4.4.1 Competencia en la comuna de Providencia En este sector, la industria motelera acoge 14 competidores, en su mayora con productos estndares y muy pocos han evolucionado ofreciendo alguna diversidad. La siguiente tabla contiene los moteles que se encuentran en la comuna de Providencia.

25

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 6.4.5 Tamao del mercado y clasificacin social

En relacin a las cifras del Instituto Nacional de Estadsticas (INE), podemos decir que el crecimiento de la masa de clientes potenciales en la Regin Metropolitana es de un 15,61% en el periodo 2002 al 2012 y la comuna en que se encuentra ubicado nuestro establecimiento ha tenido un crecimiento para el mismo periodo de un 4,64%.

26

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 6.5 Viabilidad Financiera

El estudio de vialidad financiera establece las condiciones que permiten realizar el proyecto de inversin, es decir todo lo que fundamenta su realizacin con xito; de igual forma determina las funciones o prioridades a tener en cuenta durante todo su desarrollo Objetivo: Recuperar la inversin inicial al 3 ao de funcionamiento Estrategia: El capital inicial para financiar este proyecto, ser aportado por los 5 socios en partes iguales, siendo de 30.000.000 cada uno, lo que da un total de $150.000.000. 6.5.1 Inversiones en activo fijo

Son las inversiones realizadas en bienes tangibles que se utilizarn en el proceso de transformacin de insumos o sirven de apoyo a la operacin normal del proyecto. Se trata bsicamente de recursos naturales, terrenos, obras civiles, equipos e instalaciones, infraestructura de servicios de apoyo, etc. A los efectos contables, estarn sujetos a depreciacin y amortizacin (salvo los terrenos).

Las Inversiones a realizar son las siguientes: Equipamiento Computacional Computadores Impresoras Multifuncional Total Equipamiento Motel Lavadoras Secadoras Camas Veladores Televisores Lmparas Cortinas Frigobar Secador de pelo Baos Completos Accesorios Baos Cantidad 3 2 Costo Unitario 300.000 60.000 Costo Total $ 900.000 120.000 1.020.000 Costo Total $ 1.250.000 1.200..000 5.000.000 1.200.000 3.600.000 480.000 500.000 1.200.000 300.000 4.180.000 550.000

Cantidad 5 4 20 40 20 40 25 20 20 22 22

Costo Unitario 250.000 300.000 250.000 30.000 180.000 12.000 20.000 60.000 15..000 190.000 25.000

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa Citofonos Central Telefnica Kit Cmara de Seguridad Alfombras de Pasillo Lavaplatos Horno Refrigerador Aire Acondicionado Yacuzzi Aspiradoras Toallas Sabanas Cobertores Frazadas Almohadas Total Equipamiento Oficina Escritorio Silla Escritorio Silln Oficina Total Seguridad Extintores de 10 kilos Total 22 1 1 6 2 1 1 1 20 5 300 250 60 20 60 15.000 195.000 186.400 80.000 140.000 200.000 500.000 2.000.000 300.000 250.000 15.000 20.000 60.000 8.000 5.000 330.000 195.000 186.400 480.000 140.000 200.000 500.000 2.000.000 6.000.000 250.000 4.500.000 5.000.000 3.600.000 160.000 300.000 44.441.400

3 3 2

30.000 25.000 20.000

90.000 75.000 60.000 225.000

23

50.000

1.150.000 1.150.000

Implementacin Equipo Computacional Equipamiento Motel Equipamiento Oficina Seguridad Total

Resumen de Inversiones de Activo Fijo Total Neto 1.020.000 826.200 44.441.400 35.997.534 225.000 182.250 1.150.000 931.500 46.836.400 37.937.484

IVA 193.800 8.443.866 42.750 218.500 8.898.916

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa

6.5.2

Gastos de organizacin y puesta en marcha

GASTOS DE ORGANIZACIN Y PUESTA EN MARCHA tem Costo Remodelacin 40.000.000 Pgina Web 200.000 Marketing 400.000 Tramites Patentes 600.0000 TOTAL 46.600.000 6.5.3 Determinacin del capital de trabajo Este corresponder a los egresos de los tres primeros meses de funcionamiento. Gastos de Remuneracin y Leyes Sociales Gastos de Administracin TOTAL Capital de trabajo por 3 meses 6.5.4 Plan de costos y gastos $ 4.000.000 $ 1.250.000 $ 5.250.000 $1.575.000

Se ha tenido en cuenta los siguientes gastos y costos de administracin mensualmente: Gastos de Administracin Ciclo Valor Gastos Mensual Mensual $4.000.000 Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual $ 600.000 $ 100.000 $ 55.000 $ 105.000 $ 500.000 $ 800.000 $21.600.000

Gastos

Valor Anual $48.000.000 $ 7.200.000 $ 1.200.000 $ 6.600.000 $ 1.260.000 $ 6.000.000 $ 9.600.000 $79.860.000

Remuneraciones y leyes sociales Agua, Luz , Gas Materiales Oficina Telfono, Internet, TV Cable Seguro Incendios y Terremoto Bebidas y Licores Mercadera y Verduras TOTAL

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa

6.5.5

Costos de administracin remuneraciones

Remuneraciones Administrador Mucama Vigilantes Maestro de Cocina Contador Recepcionistas Cajeras Encargado de Mantencin
6.5.6

Valor Hora Standar 2.083 1.250 1.333 1.166 1.583 1.250 1.333 1.458

Valor Hora Extra 3605 2163 2.307 2.019 2.740 2.163 2.307 2.524

Sueldo Bruto $ 500.000 $ 300.000 $ 320.000 $ 280.000 $ 380.000 $ 300.000 $ 320.000 $ 350.000

Depreciacin Activo Fijos

Depreciacin Item Equipo Computacional Camas Veladores Lmparas Cortinas Frigobar Secador de pelo Baos Citofonos Refrigerador Central Telefnica Alfombras de pasillo Yacuzzi Lavaplatos Horno Aire Acondicionado Lavadoras Aspiradoras Secadoras Cantidad 3 20 40 40 10 20 20 22 22 1 1 6 20 2 1 1 5 5 4 Costos Adquisicin $ 1.020.000 $ 5.000.000 $ 1.200.000 $ 480.000 $ 200.000 $ 1.200.000 $ 300.000 $ 4.180.000 $ 220.000 $ 500.000 $ 195.000 $ 480.000 $ 300.000 $ 280.000 $ 200.000 $ 2.000.000 $ 1.250.000 $ 250.000 $ 1.200.000 Vida til 4 3 3 3 2 4 3 4 4 4 4 1 4 4 4 4 4 4 4 Meses Uso 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 Meses Explotacin 48 36 36 36 24 48 36 48 48 48 48 12 48 48 48 48 48 48 48 Depreciacin Anual $ 21.250 $ 138.889 $ 33.333 $ 13.333 $ 8.333 $ 25.000 $ 8.333 $ 87.083 $ 4.583 $ 10.417 $ 4.063 $ 40.000 $ 6.250 $ 5.833 $ 4.167 $ 41.667 $ 26.042 $ 5.208 $ 25.000 Depreciacin Mensual $ 85.000 $ 416.667 $ 100.000 $ 40.000 $ 16.667 $ 100.000 $ 25.000 $ 348.333 $ 18.333 $ 41.667 $ 16.250 $ 40.000 $ 25.000 $ 23.333 $ 16.667 $ 166.667 $ 104.167 $ 20.833 $ 100.000

30

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa

6.5.7

Estimacin de Ingresos

Cant. D/MES Habitacin Premium Premium Premium Premium Premium Premium Premium Premium Suite Suite Suite Suite Suite Suite Suite Suite Suite Suite Suite Suite TOTAL

31 sep-13 $ 13.485.000 $ 8.990.000 $ 11.237.500 $ 13.485.000 $ 6.975.000 $ 11.160.000 $ 8.370.000 $ 5.580.000 $ 5.580.000 $ 6.975.000 $ 6.975.000 $ 6.975.000 $ 5.580.000 $ 8.370.000 $ 4.185.000 $ 8.370.000 $ 9.765.000 $ 5.580.000 $ 11.160.000 $ 5.580.000 132.360.000

28 oct-13 $ 12.180.000 $ 8.120.000 $ 10.150.000 $ 12.180.000 $ 6.300.000 $ 11.340.000 $ 11.340.000 $ 12.600.000 $ 5.040.000 $ 6.300.000 $ 7.560.000 $ 11.340.000 $ 5.040.000 $ 7.560.000 $ 6.300.000 $ 10.080.000 $ 8.820.000 $ 5.040.000 $ 3.780.000 $ 5.040.000 132.360.000

31 nov-13 $ 22.475.000 $ 17.980.000 $ 13.485.000 $ 20.227.500 $ 11.160.000 $ 12.555.000 $ 6.975.000 $ 16.740.000 $ 11.160.000 $ 5.580.000 $ 4.185.000 $ 11.160.000 $ 13.950.000 $ 11.160.000 $ 4.185.000 $ 6.975.000 $ 8.370.000 $ 2.790.000 $ 8.370.000 $ 4.185.000 132.360.000

30 dic-13 $ 13.050.000 $ 8.700.000 $ 10.875.000 $ 13.050.000 $ 6.750.000 $ 12.150.000 $ 12.150.000 $ 13.500.000 $ 5.400.000 $ 6.750.000 $ 8.100.000 $ 12.150.000 $ 5.400.000 $ 8.100.000 $ 6.750.000 $ 10.800.000 $ 9.450.000 $ 5.400.000 $ 4.050.000 $ 5.400.000 132.360.000

31 ene-14 $ 11.237.500 $ 11.237.500 $ 20.227.500 $ 13.485.000 $ 4.185.000 $ 8.370.000 $ 9.765.000 $ 5.580.000 $ 5.580.000 $ 4.185.000 $ 5.580.000 $ 6.975.000 $ 6.975.000 $ 11.160.000 $ 8.370.000 $ 5.580.000 $ 5.580.000 $ 8.370.000 $ 12.555.000 $ 8.370.000 132.360.000

30 feb-14 $ 10.875.000 $ 13.050.000 $ 10.875.000 $ 19.575.000 $ 5.400.000 $ 8.100.000 $ 10.800.000 $ 9.450.000 $ 5.400.000 $ 4.050.000 $ 5.400.000 $ 8.100.000 $ 12.150.000 $ 8.100.000 $ 4.050.000 $ 8.100.000 $ 5.400.000 $ 4.050.000 $ 5.400.000 $ 6.750.000 132.360.000

31 mar-14 $ 6.742.500 $ 13.485.000 $ 11.237.500 $ 17.980.000 $ 8.370.000 $ 4.185.000 $ 8.370.000 $ 9.765.000 $ 5.580.000 $ 2.790.000 $ 8.370.000 $ 4.185.000 $ 13.950.000 $ 5.580.000 $ 6.975.000 $ 8.370.000 $ 12.555.000 $ 6.975.000 $ 8.370.000 $ 6.975.000 132.360.000

31 abr-14 $ 17.980.000 $ 13.485.000 $ 8.990.000 $ 8.990.000 $ 6.975.000 $ 6.975.000 $ 11.160.000 $ 12.555.000 $ 8.370.000 $ 12.555.000 $ 8.370.000 $ 6.975.000 $ 11.160.000 $ 6.975.000 $ 8.370.000 $ 6.975.000 $ 5.580.000 $ 8.370.000 $ 6.975.000 $ 5.580.000 132.360.000

30 may-14 $ 19.575.000 $ 17.400.000 $ 26.100.000 $ 13.050.000 $ 12.150.000 $ 10.800.000 $ 13.500.000 $ 17.550.000 $ 18.900.000 $ 10.800.000 $ 12.150.000 $ 13.500.000 $ 10.800.000 $ 9.450.000 $ 10.800.000 $ 9.450.000 $ 10.800.000 $ 8.100.000 $ 10.800.000 $ 10.800.000 132.360.000

31 jun-14 $ 20.227.500 $ 22.475.000 $ 17.980.000 $ 15.732.500 $ 11.160.000 $ 9.765.000 $ 11.160.000 $ 13.950.000 $ 18.135.000 $ 19.530.000 $ 11.160.000 $ 12.555.000 $ 8.370.000 $ 11.160.000 $ 11.160.000 $ 9.765.000 $ 13.950.000 $ 12.555.000 $ 11.160.000 $ 8.370.000 132.360.000

30 jul-14 $ 21.750.000 $ 28.275.000 $ 30.450.000 $ 13.050.000 $ 10.800.000 $ 10.800.000 $ 9.450.000 $ 13.500.000 $ 12.150.000 $ 13.500.000 $ 10.800.000 $ 9.450.000 $ 10.800.000 $ 9.450.000 $ 9.450.000 $ 13.500.000 $ 12.150.000 $ 10.800.000 $ 13.500.000 $ 13.500.000 132.360.000

31 ago-14 $ 22.475.000 $ 26.970.000 $ 20.227.500 $ 26.970.000 $ 11.160.000 $ 6.975.000 $ 8.370.000 $ 13.950.000 $ 18.135.000 $ 19.530.000 $ 11.160.000 $ 12.555.000 $ 8.370.000 $ 11.160.000 $ 13.950.000 $ 18.135.000 $ 19.530.000 $ 13.950.000 $ 18.135.000 $ 19.530.000 132.360.000

6.5.8

Proyeccin a 4 aos

Proyeccin Ao 0

Ao 1 1.588.320.000 48.000.000 31.860.000 508.785 1.507.951.215 286.510.731 1.221.440.484 508.785

Ao2 1.747.152.000 50.400.000 32.497.200 508.785 1.663.746.015 316.111.743 1.347.634.272 508.785

Ao 3 1.921.867.200 52.920.000 33.147.144 508.785 1.835.291.271 348.705.342 1.486.585.930 508.785

Ao 4 2.114.053.920 55.566.000 33.810.087 508.785 2.024.169.048 384.592.119 1.639.576.929 508.785

Ingresos
Ingreso esperado

Egresos
Remuneraciones Gastos de Administracion Depreciacin

Utilidad Real
Utilidad antes de impuesto Impuesto 19% Utilidad despues de Impuesto

Inversin
Depreciacin Activo Fijo Puesta en Marcha Capital de Trabajo

Flujo de Caja Neto Van(Valor Actual Neto) Tasa de descuento Tir (tasa interna de retorno) Retorno de la inversin

45.986.400 46.600.000 48.000.000 -140.586.400


3.570.900.414

1.221.949.269

1.221.949.269

1.221.949.269

1.221.949.269

8,69

31

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa

7 Plan Estratgico
7.1 Determinacin de plazos

La implementacin del proyecto se concretar en un plazo de 12 meses, comenzando el 03 septiembre del 2012, en el cual se definirn los aspectos legales de implementacin. 7.2 Constitucin de la empresa Habilitacin del Motel Creacin pg. Web Estrategia comercial Marketing Puesta en marcha

Carta Gantt

32

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 7.3 Estrategia Comercial

En el caso de Motel LEncuentro, se emplear una estrategia de diferenciacin dirigida a aquellos consumidores que siguen las tendencias de algo diferente e innovador y estn interesados en utilizar un servicio de alta calidad. Con esto la estrategia de posicionamiento al constituirse en el medio para distinguirse de la competencia y alcanzar su mayor reto: establecer relaciones a largo plazo y de mutuo beneficio entre la compaa y los clientes claves. El producto busca satisfacer necesidades dentro del campo motelero. Los servicios adicionales ligados con excelencia y distincin. Salir de la monotona con habitaciones de diversa ndole y a su vez con el lujo y confort que cada cliente merece. Disponibilidad inmediata: en el momento que quiera. Salud e higiene, la empresa pondr nfasis en estos factores. Comodidad, su utilizacin es fcil, rpida y aseada. Seguridad, con la mayor discrecin. Ahorro de tiempo, est al alcance de sus manos. Precio Normal 67.500.47.500.Precio Especial 77.500.45.500.Medio de Pago Contado , tarjeta crdito Contado, tarjeta crdito

Habitaciones Premiun Suite

Precio normal, toda la semana. viernes y sbados condicionados a la salida o check-out previo a la 1 AM. Precio especial, viernes, sbado, vspera de festivos y fechas especiales, cuando la salida es posterior a la 1 AM.

Accesorios Latigo peluche Mini palmeta Esposa+ltigo+cegadera Feromonas Anillo con vibrador Preservativos Gel masajes efecto calor Pantaleta Vuelos Turquesa, Bustier Super Sexy XL, Corset negro

Precio $8990.$7.000.$15.000.$12.990.$13.990.$990.$5.990.$7.990.$21.900.$19.000.-

Medio de pago Contado , tarjeta crdito Contado , tarjeta crdito Contado , tarjeta crdito Contado , tarjeta crdito Contado , tarjeta crdito Contado , tarjeta crdito Contado , tarjeta crdito Contado , tarjeta crdito Contado , tarjeta crdito Contado , tarjeta crdito

33

Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa Disfraz ertico profesora Disfraz ertico enfermera. Disfraz ertico colegiala. $22.000.$22.000.$22.000.Contado , tarjeta crdito Contado , tarjeta crdito Contado , tarjeta crdito

7.4

Presupuesto de Caja

2012 PRESUPUESTO INGRESOS Sa l do Ini ci a l Ingres os mens ua l es TOTAL PRESUPUESTO DE GASTOS Remunera ci ones y l eyes s oci a l es Agua , Luz , Ga s Ma teri a l es Ofi ci na Tel fono, Internet, TV Ca bl e Seguro Incendi os y Terremoto Bebi da s y Li cores Merca dera y Verdura s Pues ta en Ma rcha Remodel a ci n P gi na Web Ma rketing Tra mi tes Pa tentes Invers i ones TOTAL 40.000.000 200.000 400.000 6.000.000 45.986.400 98.746.400 33.613.600 6.160.000 126.200.000 6.160.000 126.200.000 6.160.000 126.200.000 6.160.000 126.200.000 6.160.000 126.200.000 6.160.000 126.200.000 6.160.000 126.200.000 6.160.000 A 0 132.360.000 132.360.000 S 33.613.600 132.360.000 165.973.600 O 126.200.000 132.360.000 258.560.000 N 126.200.000 132.360.000 258.560.000 D 126.200.000 132.360.000 258.560.000 E 126.200.000 132.360.000 258.560.000 F 126.200.000 132.360.000 258.560.000 M 126.200.000 132.360.000 258.560.000 A

2013 M 126.200.000 132.360.000 258.560.000 J 126.200.000 132.360.000 258.560.000 J 126.200.000 132.360.000 258.560.000 A 126.200.000 132.360.000 258.560.000 126.200.000 132.360.000 258.560.000

4.000.000 600.000 100.000 55.000 105.000 500.000 800.000

4.000.000 600.000 100.000 55.000 105.000 500.000 800.000

4.000.000 600.000 100.000 55.000 105.000 500.000 800.000

4.000.000 600.000 100.000 55.000 105.000 500.000 800.000

4.000.000 600.000 100.000 55.000 105.000 500.000 800.000

4.000.000 600.000 100.000 55.000 105.000 500.000 800.000

4.000.000 600.000 100.000 55.000 105.000 500.000 800.000

4.000.000 600.000 100.000 55.000 105.000 500.000 800.000

4.000.000 600.000 100.000 55.000 105.000 500.000 800.000

4.000.000 600.000 100.000 55.000 105.000 500.000 800.000

4.000.000 600.000 100.000 55.000 105.000 500.000 800.000

4.000.000 600.000 100.000 55.000 105.000 500.000 800.000

4.000.000 600.000 100.000 55.000 105.000 500.000 800.000

6.160.000 126.200.000

6.160.000 126.200.000

6.160.000 126.200.000

6.160.000 126.200.000

SALDO

126.200.000

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7.5 7.5.1

Plan Tctico o Logstico Plan de Marketing

Se abarcar los medios de internet, creando una pgina web donde aparecern todos los datos relevantes al Motel, como habitaciones, restaurant, accesorios y precios. A su vez se har una inscripcin en la revista Dato de Providencia y medio de comunicacin como trpticos en diferentes locales comerciales. Puntos principales: Pblico objetivo: parejas del sector sur oriente de Santiago Posicionamiento: Servicio de Motel temtico. Lnea de producto: Habitaciones con variedad de estilos. Precio: Similares a los del mercado. Distribucin: Penetrar en el mercado a travs de promociones en los alrededores. Publicidad: Desarrollar campaa publicitaria, que sea capaz de captar a futuros clientes.

7.5.2

Publicidad (Pgina Web)

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7.5.3

Publicidad (Trpticos)

Cantidad 500 500

Detalle Tripticos Color Flyers Color

Total sin IVA 106.000.150.000.-

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Manejo de Planificacin de Proyectos en la Gestin Administrativa 7.6 Plan de Contingencia

De acuerdo al plan de contingencia debemos brindar un servicio de hospedaje seguro y privado , debido a esto se disea un plan de contingencia de riesgos externos para proteger y conservar los activos del motel ante riesgos, desastres naturales o actos mal intencionados.

Riesgos externos
Riesgo
Menores de edad

Medidas de respaldo
1.- El guardia, ser el encargado de vigilar que se cumpla esta norma e impedirn el ingreso a cualquier persona menor de 18 aos a nuestro recinto. 2.- En el acceso se exhibirn letreros que indican la autorizacin para revisar el vehculo que ingresa, si se estima necesario. 1.- No se puede tener control sobre lo que suceda en el interior de las habitaciones, sin embargo, existir un protocolo en la administracin que ser conocido por el personal de turno, como enlace con las policas en caso de notarse tal accin. 1.- Se contar con extintores en cada una de las habitaciones y tendrn una sealizacin para la salida de emergencia 2.- Todo el personal estar capacitado en el manejo de situaciones de emergencias y en el uso de los extintores. 3.- Se solicitar al cuerpo de bomberos de Providencia, un estudio de riesgo de nuestras instalaciones, donde mostraremos en detalle los planos de construccin, las vas de evacuacin y las redes secas. 1.-El personal del motel estar capacitado para orientar a los clientes ante la eventualidad de que ocurra un evento ssmico. 2.- Se dispondr de un seguro al respecto.

Medidas de emergencia
1.- El personal, seguir el protocolo en cuanto a los pasos a seguir en cado de este riesgo.

Consumo de sustancias prohibidas

1.- El personal, seguir el protocolo en cuanto a los pasos a seguir en cado de este riesgo.

Incendios

1.- El personal dar indicaciones a los clientes para mantener la situacin en control. 2.- Se gestionar la validacin del seguro contratado para incendios.

Temblores

1.- El personal dar indicaciones a los clientes para mantener la situacin en control. 2.- Se gestionar la validacin del seguro contratado en caso de que el sismo provoque daos en la infraestructura del lugar. 1.-En caso que la energa no sea repuesta, se tendr que cerrar el motel al pblico. 1.- Ante este tipo de situacin, el motel deber cerrar al pblico.

Cortes de energa

1.- El motel contar con un generador con autonoma de energa durante una hora. 1.- El motel no cuenta con medidas de respaldo ante una situacin como sta

Cortes de agua

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Salud de los clientes 1.- El personal del motel, manejar primeros auxilios con tal de poder ofrecer ayuda a los clientes o funcionarios que lo necesiten. RIESGO FINANCIERO 1.- Se har una autoevaluacin permanente de los servicios que se ofrecen con tal de hacer ajustes en caso de que la demanda sea menor a la esperada. 2.- Se potenciar el marketing y publicidad. 1.- El equipo directivo se encontrar alerta con lo que ofrece nuestra actual y futura competencia con tal de ofrecer en todo momento el mejor servicio que nos diferencie ms con el resto. 1.- En caso de que amerite, el motel costear el traslado en TAXi hacia el hospital o asistencia pblica lo ms cercano o ACHS.

Demanda menor a la esperada

1.- Se harn ajustes a los servicios ofrecidos y a las campaas de difusin para contrarrestar esta situacin.

Nueva competencia en el sector

1.- Se harn ajustes a los servicios ofrecidos y a las campaas de difusin para contrarrestar esta situacin

8 Conclusiones
Los Moteles son un factor poderoso en el campo de la economa pues las inversiones que realizan los propietarios son muy altas, pero el tiempo de recuperacin es corto debido a que el negocio genera alta rentabilidad y contrario a los dems actividades comerciales nadie puede quejarse de que los ingresos han disminuido o de que el tiempo est malo, adems crea nuevas posibilidades de empleo. En trminos financieros, el proyecto requiere de una gran inversin en su capital, aunque el retorno estara reflejado en un periodo de cuatro aos de funcionamiento. La Regin metropolitana tiene un crecimiento demogrfico importante y se proyecta que esta situacin se mantenga a futuro. Esto augura un crecimiento an mayor que el reflejado en la encuesta del 2012.

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9 Marco Terico
Para incursionar en esta industria se debe tomar al sexo como una de las necesidades ms bsicas del ser humano, para ello se puede revisar la conocida teora de la motivacin de Maslow, la misma que se basa en el concepto de jerarqua de necesidades que influyen en el comportamiento humano. Maslow, concibe esa jerarqua por el hecho de que el hombre es una criatura cuyas necesidades crecen durante su vida. A medida que el hombre satisface sus necesidades bsicas, incluyendo al sexo como una de ellas, otras ms elevadas ocupan el predominio de su comportamiento. Existen varias publicaciones referentes a la industria del sexo cuyos datos especficos pueden ser de gran ayuda. Se sabe, por ejemplo, que en todo el mundo unas 250 millones de personas son consumidoras de los productos y servicios de esta industria, que registra beneficios de unos 60 mil millones de dlares anuales, segn la revista Forbes. De acuerdo a cifras extraoficiales, slo EEUU, recibe ganancias por venta de sexo, que incluye cine para adultos, servicios de acompaantes, revistas, clubes nocturnos y sex shops, entre otros, duplican a la de los principales canales de televisin del pas. En Chile tambin la industria del sexo vive sus mejores das. Ms de 30 sex shop con todo tipo de juguetes para adultos, seis salas Triple XXX en Santiago y un motel enfocado al intercambio de parejas dan cuenta de una demanda que pulsa la cuerda gruesa del erotismo. Una lnea ms light de negocios como los caf con piernas ya superar el centenar y los clsicos cabaret han sofisticado su oferta con vedettes argentinas capaces de infartar a la clientela.

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10 Anexos
10.1 Iniciacin de Actividades del Servicio de Impuestos Internos.

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10.2 Iniciacin de Actividades del Servicio de Impuestos Internos por internet

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10.3 Habitaciones temticas

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